REGULAMENTO DA PROMOÇÃO “+ 10.000 PONTOS PARA VOCÊ

REGULAMENTO DA PROMOÇÃO “+ 10.000 PONTOS PARA VOCÊ”
Esta ação promocional é promovida pelo BANCO BRADESCO CARTÕES S.A., com sede
no Núcleo Cidade de Deus, s/n°, Prédio Prata, 4º andar, Vila Yara, no município e Comarca
de Osasco, Estado de São Paulo, inscrito no CNPJ/MF sob o n.º 59.438.325/0001-01,
doravante denominado BRADESCO CARTÕES; e; SHOPFÁCIL SOLUÇÕES EM
COMÉRCIO ELETRÔNICO S.A., com sede no Núcleo Cidade de Deus, Prédio Cinza, 1º
andar, Vila Yara, s/n°, município e Comarca de Osasco, Estado de São Paulo, inscrito no
CNPJ/MF sob o n.º 14.370.342/0001-08, doravante denominado SHOPFÁCIL SOLUÇÕES,
com base neste regulamento (“Regulamento”) promove aos Clientes a PROMOÇÃO
+10.000 PONTOS PARA VOCÊ, mediante as condições a seguir estipuladas:
I – DEFINIÇÕES
1. As definições grafadas com a primeira letra em maiúscula e em negrito, no singular ou
plural, neste Regulamento terão o seguinte sentido:
(i) Cliente: são as pessoas físicas, cujo CPF está devidamente inscrito e ativo no
Programa de Fidelidade Bradesco Cartões e/ou Programa Membership Rewards
elegíveis a participar da Promoção;
(ii) Cartões Participantes: são os Cartões de crédito emitidos pelo Banco Bradesco
Cartões aos solicitantes, pessoa física, nas modalidades Bradesco Elo Mais,
Bradesco Elo Mais Exclusive Bradesco Gold, Bradesco Exclusive Gold, Bradesco
Platinum, Bradesco Prime Gold, Bradesco Prime Platinum, Bradesco Prime Platinum
Múltiplo, Bradesco MasterCard Black, Bradesco Prime MasterCard Black, Bradesco
Visa Infinite, Bradesco Prime Visa Infinite, Bradesco Gold American Express,
Bradesco Exclusive Gold American Express, Bradesco Prime Platinum American
Express, , Bradesco Platinum American Express, Múltiplo Infinite Prime e American
Express® Gold Credit (emitidos a partir de 03/08/2015), emitidos nas seguintes
bandeiras Elo, American Express, Visa ou MasterCard e devidamente elegíveis ao
Programa de Fidelidade Cartões Bradesco.
E, os Cartões de Crédito emitidos pelo Banco Bradesco Cartões aos solicitantes,
pessoa física, nas modalidades American Express Green, American Express Gold
Card, The Platinum Card, American Express Platinum Credit, American Express Blue
e American Express Gold Credit, emitidos até 02/08/2015, devidamente elegíveis ao
Programa Membership Rewards.
Não participam desta Promoção cartões de crédito nas modalidades Nacional e
Internacional, Private Label, Cred Mais, Fix Card, Cartão INSS consignado, cartões
Pré-Pagos, cartões emitidos no exterior e Cartões elegíveis a outros Programas de
Recompensas;
(iii) ShopFácil.com: sítios eletrônicos de propriedade do SHOPFÁCIL SOLUÇÕES, que
podem ser encontrados através dos endereços www.shopfacil.com.br,
www.shopfacilamex.com.br, e www.shopfacilfuncionario.com.br, no qual o Cliente
realizará a compra;
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(iv) Promoção +10.000 Pontos para Você (simplesmente “Promoção”): é uma ação
promocional que tem por objetivo contemplar com a quantia de 10.000 (dez mil)
Pontos, os 100 (cem) primeiros Clientes que efetuarem a compra de qualquer
produto no ShopFácil.com, durante o Período de Vigência, desde que observadas
às demais previsões contidas neste Regulamento;
(v) Programa de Fidelidade: programas de fidelidade desenvolvidos e administrados
pelo BRADESCO CARTÕES que permite aos seus participantes a obtenção,
acúmulo e resgate de Pontos. Os programas de fidelidade elegíveis a Promoção são
o Programa de Fidelidade Cartões Bradesco, cujo regulamento está disponível na
página
ou
no
endereço
eletrônico
www.hotsitefidelidade.com.br/visamaster/regulamento, e o Programa Membership
Rewards cujo regulamento está disponível na página ou no endereço eletrônico
http://www2.americanexpress.com.br/recompensa_termos.shtml;
(vi) Pontos: são os Pontos do Programa de Fidelidade concedidos em razão, única e
exclusiva, desta Promoção. Quantidade de pontos concedidos por cliente
contemplado: 10.000 (dez mil pontos) pontos; e
(vii)
Período de vigência: 20 (vinte) horas e 00 (zero) minutos do dia 27 de abril de
2016 até às 23 (vinte e três) horas e 59 (cinquenta e nove) minutos do dia 28 de abril
2016, sempre considerando o horário oficial de Brasília ou, até atingirmos o número
de ganhadores, o que ocorrer primeiro.
II - MECÂNICA
2.1. Terá direito aos Pontos os Clientes que efetuarem a compra de qualquer produto em
qualquer um dos sites do ShopFácil.com, durante o Período de Vigência da Promoção,
desde que observadas às demais previsões contidas neste Regulamento.
2.2. Não serão elegíveis a participar da Promoção os Clientes que:
(i) não tiverem suas compras aprovadas por falta de autorização da administradora do cartão
de crédito;
(ii) não tiverem suas compras aprovadas pelo parceiro;
(iii) comprarem em outro portal que não seja o ShopFácil.com (www.shopfacil.com.br,
www.shopfacilamex.com.br e www.shopfacilfuncionario.com.br );
(iv) comprarem no ShopFácil Supermercados e/ou ShopFácil Viagens;
(v) estarem cadastrados em outro Programa de Fidelidade que não os mencionados nesse
regulamento;
(v) solicitarem o cancelamento da compra; e
(vi) contestarem a transação que deu direito aos Pontos.
2.3. Para os fins desta Promoção, serão considerados como Clientes contemplados os 100
(cem) primeiros Clientes que efetuarem a compra (à vista e/ou parcelada) de qualquer
produto no ShopFácil.com, durante o Período de Vigência da Promoção, desde que
utilizando um Cartão Participante e desde que observadas às demais previsões contidas
neste Regulamento.
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2.4. Cada Cliente poderá participar da Promoção uma única vez, assim a compra de mais
de 01 (um) produto ou a realização de mais de uma transação por Cliente não implicará em
duplicidade de participação na Promoção.
2.5. A concessão dos Pontos será limitada a 10.000 (dez mil) pontos por Cliente.
2.6. Para se tornar elegível à Promoção e usufruir do benefício descrito no item 2.5. acima,
o Cliente deverá obrigatoriamente estar cadastrado no Programa de Fidelidade ou realizar
o cadastro aceitando todos os termos e condições dos programas através do site
www.hotsitefidelidade.com.br/visamaster
e/ou
http://www2.americanexpress.com.br/recompensa_membership_rewards.shtml até o dia 27
de abril de 2016.
2.7. O crédito dos Pontos tem caráter pessoal e será realizado exclusivamente ao Cliente
que cumprir os requisitos constantes deste Regulamento, sendo vedada a sua
transferência.
2.8. O crédito dos Pontos será realizado diretamente na conta do Programa de Fidelidade
vinculado ao CPF utilizado na compra de qualquer produto no Shopfácil.com.
2.9. O crédito dos Pontos na conta do Programa de Fidelidade será realizado até o dia 18
de maio de 2016.
2.10. Os Pontos terão validade de acordo com as regras dos Programas de Fidelidade e
cujos regulamentos estão disponíveis nas páginas ou nos endereços eletrônicos
www.hotsitefidelidade.com.br/visamaster/regulamento, para o Programa de Fidelidade
Bradesco Cartões e http://www2.americanexpress.com.br/recompensa_termos.shtml, para o
Membership Rewards.
2.11. A divulgação dos contemplados será realizada no hot site da Promoção
www.shopfacil.com.br/campanhas/10000pontos no prazo de 15 (quinze) dias úteis contados
da data do término do Período de Vigência da Promoção.
2.12. O SHOPFÁCIL SOLUÇÕES entrará em contato com os Clientes contemplados no
prazo mencionado no item 2.11 acima, através do e-mail cadastrado por eles no momento
da compra.
2.13. Esta Promoção não é aplicável e consequentemente não será válida aos funcionários
integrantes do SHOPFÁCIL SOLUÇÕES e/ou do BRADESCO CARTÕES, diretores do
BANCO BRADESCO S.A e/ou do SHOPFÁCIL SOLUÇÕES, gerentes de agências do
BANCO BRADESCO S.A.
III - DISPOSIÇÕES GERAIS
3.1. O Cliente contemplado autoriza o SHOPFÁCIL SOLUÇÕES a utilizar imagens feitas
por meio de filmagens e ou fotografias, bem como a reprodução da voz e utilização de seu
nome nos veículos de comunicação do SHOPFÁCIL SOLUÇÕES tais como, o
ShopFácil.com e Facebook, de tal forma que o seu uso não constitui violação à norma
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contida no artigo 5º, X, da constituição federal, que dispõe serem, invioláveis a intimidade, a
vida privada, a honra e a imagem. A autorização acima referida não implica em qualquer
pagamento pelo SHOPFÁCIL SOLUÇÕES.
3.1.1. A participação nesta Promoção implicará a aceitação total, irrestrita e automática de
todas as regras e disposições previstas neste Regulamento, que é disponibilizado para
consulta no www.shopfacil.com.br/campanhas/10000pontos.
3.2. Quaisquer dúvidas, divergências ou situações não previstas neste Regulamento serão
julgadas e decididas de forma soberana e irrecorrível pelo BRADESCO CARTÕES e pelo
SHOPFÁCIL SOLUÇÕES.
3.3. O BRADESCO CARTÕES e o SHOPFÁCIL SOLUÇÕES se reservam o direito de
alterar, suspender ou mesmo encerrar a Promoção mediante aviso prévio ao Cliente, por
meio do site www.shopfacil.com.br/campanhas/+10.000pontos, bem como em outros canais
de comunicação que o BRADESCO CARTÕES e o SHOPFÁCIL SOLUÇÕES julgarem
necessários.
3.4. A tolerância, omissão ou transigência do BRADESCO CARTÕES e SHOPFÁCIL
SOLUÇÕES não implicará em renúncia, ou modificação das condições expressas neste
Regulamento.
3.5. Esta Promoção independe de qualquer modalidade de aleatória (sorte), não estando,
portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida no Art. 1º da Lei n° 5.768/71.
3.6. Caso seja identificada, a qualquer tempo, pelo BRADESCO CARTÕES e pelo
SHOPFÁCIL SOLUÇÕES, inclusive após o término da Promoção, a inelegibilidade do
Cliente ou qualquer irregularidade cometida pelo Cliente, inclusive fraude comprovada, com
relação à Promoção e/ou ao resgate de Pontos, o BRADESCO CARTÕES poderá: (i)
suspender ou excluir o Cliente da Promoção e/ou do Programa de Fidelidade participante
em caráter temporário ou definitivo; (ii) estornar da conta do Cliente os Pontos obtidos
irregularmente, inclusive obtidas mediante fraude; (iii) e/ou cancelar todas as transações
realizadas com Pontos desta Promoção, obtidas irregularmente ou mediante fraude,
incluindo, mas não se limitando, o cancelamento das transações de resgate de prêmios.
3.7. Em caso de inobservância das condições descritas neste Regulamento, prestação de
informações e/ou declarações falsas ao BRADESCO CARTÕES e/ou o SHOPFÁCIL
SOLUÇÕES, inelegibilidade do Cliente e/ou fraude comprovada, o Cliente será excluído
automaticamente da Promoção, perdendo os direitos eventualmente por ele adquiridos,
podendo ainda responder na esfera cível e criminal pelos danos ocasionados.
3.8. Caso não se verifique a veracidade, correção ou presença das informações exigidas
neste Regulamento, o Cliente perderá o direito de participação na Promoção aplicando-se
os critérios descritos nos itens 3.6. e 3.7. acima.
3.9. Esta Promoção não é cumulativa com outras promoções que estejam em vigor ou que
venham a ser lançadas.
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3.10. Fica eleito o Foro da Comarca do domicílio do Cliente residente e domiciliado no País
para dirimir quaisquer questões oriundas deste Regulamento ou dúvidas e controvérsias que
não puderem ser resolvidas por meio das cláusulas deste Regulamento, com renúncia
expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Aplica-se a esta Promoção
exclusivamente a legislação brasileira.
Osasco,25 de abril de 2016.
BANCO BRADESCO CARTÕES S.A.
Fone Fácil Bradesco: 4002 0022 (Capitais e Regiões Metropolitanas) / 0800 570 0022
(Demais Regiões)
Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Consultas, informações e serviços transacionais.
Acesso do Exterior: 55 11 4002 0022
– l
ra esco
– Bradesco Cartões: 0800 727 9988
SA – e c nc a u t va ou e ala
Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Reclamações, cancelamentos e informações gerais.
Ouvidoria: 0800 727 9933
SAC Cartões American Express : Cancelamentos, Reclamações e Informações - 0800 7211188.
ten mento as
s
e a a a e ceto er a os
Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, contate a Ouvidoria.
SHOPFÁCIL SOLUÇÕES EM COMÉRCIO ELETRÔNICO S.A.
Central de Atendimento ShopFácil.com: 3003-6850 para capitais e regiões metropolitanas e
0800-726-6850 para demais localidades. Horário de atendimento de 2ª feira a sábado das
08h00 às 20h00 exceto feriados nacionais.
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