let`s talk about Google …

Social Media
Freitag, 17. Mai 2013
medianet – 13
Gastkommentar Was im Offline-Marketing gilt, darf auch im Web nicht außer Acht gelassen werden; dennoch werden online viele Fehler gemacht
Let’s talk about Google …
Online-Marketing, aber richtig: In den Sphären des Netzes dem Kunden auf der Spur.
tun. Das heißt Nachfrage ist gleich
Bedürfnis plus Kaufkraft. Im Marketing gilt es, Bedürfnisse gezielt
anzusprechen, um so den Kunden
zum Handeln zu bewegen.
Informationen, Produkten oder
Dienstleistungen. Dabei steht der
Suchbegriff, das sogenannte Keyword, im Zentrum. In das Suchfeld
werden Begriffe eingegeben, zu denen der Google-Nutzer passende
Seiten erwartet. Die Eingabe ins
Suchfeld beinhaltet meist die Kombination von zwei bis mehreren
Keywords wie zum Beispiel „Gute Cocktailbars in Wien“, „Fischlokale in Hamburg“, oder „Günstige
Dubaireisen“.
Was die wenigsten wissen: Bei
Google gibt es die Suchfunktion
„Diskussionen“. Mit dieser Funktion lässt sich hervorragend herausfiltern, was bereits über die eigene
Marke bzw. das eigene Unternehmen im Netz gesprochen wird.
„Wer suchet, der findet“ lautet
ein bekanntes Sprichwort. Wollen
Sie auch mit Ihrem Produkt oder
Ihrer Dienstleistung im Internet
gefunden werden? Wir von Modern
Mind Marketing wissen mehr!
Wien. Das Empfinden eines Mangels, verbunden mit dem Wunsch,
diesen Mangel zu beseitigen – ein
Bedürfnis ist die Basis von jedem
Austauschprozess. So einfach lässt
sich die Grundlage unseres gesamten wirtschaftlichen Handelns erklären – meinen Guido Pelzer und
Mirko Düssel, die in ihrem Buch
„Online-Marketing mit Google“ zuerst den Bedürfnissen der Kunden
auf den Grund gehen und versuchen, den Kunden als unbekanntes
Wesen zu entschleiern. Zentral dabei: die Bedürfnisse der Kunden.
Kompliziert wird es dadurch,
dass jeder Mensch viele verschiedene Bedürfnisse hat. Es können
nicht alle zur selben Zeit befriedigt
werden, Bedürfnisse widersprechen
sich, sind uns nur zum Teil bewusst
oder werden von uns unterdrückt.
Meist fehlen auch die Mittel, um
allen Bedürfnissen Genüge zu
Information via Suchmaschine: Die Wahl der richtigen Keywords ist entscheidend.
auch Plattformen – wie Foren, Online-Magazinen, Blogs und Informationsplattformen für spezielle
Produkte – haben sich sogenannte
Big Player herauskristallisiert, wie
beispielsweise die Verkaufsplattformen Amazon oder eBay, die
immer mit einer entsprechenden
Kaufabsicht „angesurft“ werden. Aber auch Facebook ist eine
wichtige Web-Adresse, die Käufe
(on-, aber auch offline) vorbereitet.
Keyword als
­Schlüsselbegriff
Online-Marketing setzt an den
wichtigen Knotenpunkten im Internet an. An allen Schnittstellen,
wo Internetnutzer erreicht werden
können, die sich offensichtlich für
das eigene Produkt beziehungsweise die eigene Dienstleistung interessieren, kann zielgerichtetes Online-Marketing betrieben werden.
Wichtig dabei ist auch immer eine
eigene, gut organisierte und übersichtliche Website. Der wichtigste
Knotenpunkt beim Online-Marketing sind aber die sogenannten
Suchmaschinen, speziell die Suchmaschine Google.
Der Großteil der User startet
seine Expedition ins World Wide
Web mit dem Besuch einer Suchmaschine – in über 90 Prozent
der Fälle mit Google. Die Suchmaschine hilft bei der Suche nach
© mhoch3
Nicole Juric
Das Online-Marketing ist in vielerlei Hinsicht mit dem „OfflineMarketing“ zu vergleichen. Leider
werden in der Praxis wichtige
Marketing-Tools im Onlinebereich
missachtet.
Dazu ein Beispiel aus der Praxis:
In Supermärkten wird Käufern bewusst der Zugang zu Süßigkeiten
in Kassanähe bereitgestellt, um
so potenzielle Kunden kurz vor
Ende ihres Einkaufs doch noch
in echte Kunden zu verwandeln.
Dieser wichtige Kundenkontaktpunkt wird geschickt genutzt.
Online hingegen werden dem
Kunden Steine in den Weg gelegt
und der Einkauf erschwert. Zum
Beispiel werden vor dem Absenden
eines Kontaktformulars noch möglichst komplizierte Sicherheitsfragen gestellt, sodass sich der
Einkauf verzögert. Als Begründung
wird oft auf Spam-Nachrichten
verwiesen, die der Kunden meistens ohnehin erhält.
In den unendlichen Sphären des
Netzes gibt es einige Schlüsselpunkte, wo sich entscheidet, ob
ein Internetuser zu einem Kunden
wird. Neben vielen Websites oder
© panthermedia.net/Deyan Georgiev
Die Ideen des
Online-Marketing
Nicole Juric ist
Campaign Manager bei Modern
Mind Marketing.
n.juric@
mhoch3.at
www.mhoch3.at
Die abgedruckten Gastkommentare geben ausschließlich die
Meinung des Verfassers wieder.
Wir behalten uns das Recht auf
Kürzung vor.