Accor Hotels wählt Bezahlsystem für Hotels von CCV

Accor Hotels wählt Bezahlsystem für Hotels von CCV
Einsparung durch Integration der niederländischen Praxis des
‚neuen Bargeldabhebens‘ mit führenden ‚Property Management Systemen‘
(PMS) im Hotel- und Gaststättengewerbe
Arnheim, 31. Oktober 2011 – Accor hat sich für seine niederländischen Hotels für die neue
‚Hospitality Payment Solution‟ von CCV entschieden. Dieses Bezahlsystem für Hotels von CCV wird
vollständig in das vorhandene ‚Property Management System‟ (PMS-Hotelcomputersystem) integriert
und erfüllt alle strengen internationalen Sicherheitsanforderungen (PCI). Neu an dieser PMSgekoppelten Lösung ist die Möglichkeit, nicht nur mit den gängigen Kreditkarten wie MasterCard,
Visa, American Express, JCB, CUP und Diners Club, sondern auch mit Geldkarten (Maestro / V PAY)
zu bezahlen.
Accor-Hotels ermöglichen es ihren Gästen, in Kürze überall im Hotel sicher und einfach über den
CCV-Bezahlautomaten abzurechnen, ohne dass dafür ein eigener Server aufgestellt werden muss.
Da es um ein niederländisches Produkt geht, werden die günstigen nationalen Debit-Tarife
verwendet. Darüber hinaus hat der Hotelier die freie Wahl des Kreditkartenabrechners (,Acquirer„).
Dies kann zu einer ansehnlichen Kosteneinsparung führen.
Durch die Kopplung mit dem PMS-Hotelcomputersystem wird ein einziger geschlossener Schaltkreis
mit dem Bezahlsystem für Hotels von CCV geschaffen. Alle Daten werden automatisch
zusammengeführt und geprüft. Dies macht den Prozess sicherer, schneller und einfacher. Bei
Überschreitung der Reservierung auf der Kreditkarte erzeugt das System eine Meldung, sodass der
Reservierungsbetrag ohne Intervention des Gastes erhöht werden kann, beispielsweise für
entstandene Kosten oder Hinzubuchungen. CCV verfügt über eine eigene Service-Organisation, die
rund um die Uhr vor Ort zu Diensten steht.
Andere wichtige Funktionen für die Hotelbranche sind die Dynamic Currency Conversion (DCC), mit
der der internationale Gast in seiner eigenen Währung abrechnen kann, und TIP, das die Möglichkeit
bietet, Trinkgeld zu geben. Die ‚Hospitality Payment Solution„ von CCV erfüllt die PCI-Vorgaben und
ist für die Akzeptanz von Kreditkarten durch verschiedene Kreditkartenabrechner wie PaySquare,
EMS, B+S, ConCardis und Elavon ausgelegt.
Im Laufe dieses Jahres wird das Hospitality-Bezahlsystem von CCV an das von der Firma
Van Hessen in den Niederlanden und Belgien gelieferte Kassensystem für Hotels Micros Fidelio
gekoppelt. Ferner realisiert CCV auch die Integration mit der Hotel-Software von Hotel Concepts –
Brilliant (iTesso), von der die Mehrzahl der Hotels profitieren kann.
„Mit der Wahl von CCV entscheiden wir uns für Flexibilität für heute und für die Zukunft“, sagt
Dirk Kenter, Direktor ICT, Accor Hotels Niederlande.
„Unsere Kunden haben zu erkennen gegeben, dass sie angesichts einer immer komplexer
werdenden Zahlungsumgebung das Bedürfnis nach einer Zahlungsabwicklung unter einem Dach mit
einer flexiblen Wahl zwischen Lieferanten haben. CCV bietet darüber hinaus einen hochwertigen
niederländischsprachigen Service rund um die Uhr. Zusätzlich dazu verarbeitet das integrierte
Bezahlsystem für Hotels von CCV alle Transaktionen nach der niederländischen Praxis des ‚neuen
Bargeldabhebens„ zu günstigen nationalen Barabhebungstarifen”, betont Pascal Vincken,
Generaldirektor. „Accor ist die erste Partei, die unser neues Hospitality-Bezahlsystem nutzt. Durch
eine strategische Partnerschaft mit VeriFone ist der Terminal mit CCV-Bezahlsoftware preislich auch
für kleinere Hotelketten attraktiv.“
Über PCI
Der Payment Card Industry Security Standards Council (Beratungsorgan für Sicherheitsstandards für
die Zahlungsabwicklung mit Zahlungskarten) ist eine unabhängige Organisation, die von
American Express, Discover Financial Services, JCB, MasterCard Worldwide und Visa International
mit dem Ziel der ständigen Weiterentwicklung der Zahlungskarten-Sicherheitsstandards gegründet
wurde. Der PCI Council hat einen Rahmen von Sicherheitsstandards, die sogenannten
PCI-Datensicherheitsstandards, formuliert.
Über Accor
Accor, weltweit führender Hotelbetreiber und Marktführer in Europa, ist in 90 Ländern mit
4.200 Hotels und über 500.000 Zimmern präsent. Das breite Accor Hotelmarken-Portfolio mit Sofitel,
Pullman, MGallery, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Adagio, ibis, all seasons/ibis Styles,
Etap Hotel/ibis budget, HotelF1 und Motel 6 bietet ein umfangreiches Angebot vom Luxus- bis zum
Economysegment. Mit weltweit 145.000 MitarbeiterInnen steht Accor seinen Kunden und Partnern mit
Wissen und Erfahrungen aus rund 45 Jahren zur Verfügung.
In den Niederlanden bietet Accor seinen Gästen eine breite Auswahl aus 39 Hotels, vom Luxus- bis
zum Economysegment: 1 Sofitel Legend (das renommierte Hotel The Grand Amsterdam), 1 PullmanHotel, 1 MGallery-Hotel (The Convent Hotel Amsterdam), 9 Novotel-Hotels, 12 Mercure-Hotels,
11 ibis-Hotels, 1 Hotel all seasons/ibis Styles, 1 Etap/ibis budget-Hotel und 2 Formule1-Hotels.
Über CCV
CCV Holland ist als Teil einer internationalen Organisation Marktführer im elektronischen
Zahlungsverkehr und Spezialist für Zahlungsautomaten und für Transaktionsverarbeitung. Mit mehr
als 120.000 Kunden hat sich CCV eine starke Markposition erworben. Mit seiner Kundenorientierung,
seinem großen technologischen Fachwissen und seinem hohen Maß an Service ist CCV für seine
Kunden ein wertvoller Geschäftspartner geworden. CCV bietet sowohl Standardprodukte als auch
kundenspezifische Lösungen. Das Unternehmen wurde 1958 gegründet. Die Hauptverwaltung sitzt in
Arnheim.
Als Systemlieferant (Value Added Distributor) von VeriFone, dem weltweiten Marktführer auf dem
Gebiet von Zahlungssystemen, ist CCV an der Entwicklung und wirtschaftlichen Umsetzung von
mehreren Loyality-Projekten auf der Grundlage von Chipkarten beteiligt. CCV arbeitet mit allen
renommierten Netzwerkprovidern und Kreditkartenabrechnern zusammen und besitzt viel Know-how
auf dem Gebiet von Zahlungssystemen in verschiedenen Branchen, wie Einzelhandel,
Kraftstoffhandel, Hotel- und Gaststättengewerbe, Gesundheitswesen (auch eHealth), öffentlicher
Verkehr und Parkhausbetreiber.
Weitere Informationen über CCV erhalten Sie bei:
Marjolijn Oudakker, Marketing Communicatie, CCV Holland B.V.
T +31 (0)26 38 49 647
M +31 (0)6 20 43 70 26
E [email protected]
I www.ccv.eu / www.ccv.nl