ETH Basisinstallation - IT Services of ETH Zurich

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ETH Basisinstallation - IT Services of ETH Zurich
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ETH Basisinstallation – Benutzerdokumentation Version 1.2
Neptun VI Wintersemester 2006
03.10.06
1 Die ETH Basisinstallation (EBI)
Die ETH Basisinstallation (EBI) stellt eine automatische Installation von Debian Linux und/oder Windows XP von
einer bootbaren DVD zur Verfügung. Mittels dieser wird Ihr Laptop betriebsbereit konfiguriert. Zudem werden
zusätzliche Programme zur Verfügung gestellt, die nach Bedarf installiert werden können. Wir empfehlen, EBI zu
installieren. Falls Sie EBI nicht installieren möchten, schalten Sie Ihren Laptop ein und folgen Sie den Anweisungen
auf dem Bildschirm (Installation von Standard Windows XP Pro).Bitte beachten Sie die Benutzerordnung für
Telematik (BOT) Ihrer Institution. Angehörige der ETH Zürich finden die BOT sowie Erläuterungen dazu in Deutsch
und Englisch unter:
http://www.id.ethz.ch/documentation/rechtliches
Bezugsquellen
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Mitgelieferte DVD
Download von www.stud-ides.ethz.ch
Helpdesk der Informatikdienste, Sonneggstr. 748092 Zürich
Unterstützte Geräte
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Modell T60
T2400 1.8 GHz, 14.1" XGA, ATI X1400 128 MB, 1 x 512 MB, 80GB HDD,
Intel ABG, BT, DVD-RW, WinXP, 9 Cells
Modell T60p Large
T2500 2 GHz, 14.1" SXGA, ATI X1400 128 MB, 1x1GB MB, 80GB HDD,
Intel ABG, BT, DVD-RW, WinXP, 9 Cells
Modell T60p, T2500 2 GHz, 15.0" UXGA, ATI Fire GL V5200 256MB, 1x1GB MB,
100GB HDD, Intel ABG, BT, DVD-RW, WinXP, 9 Cells
Modell X60 Small
T2400 1.8 GHz, 12.1" XGA, Intel GMA Grafik, 1 x 1GB, 80GB HDD,
Intel ABG, BT, IEEE 1394, WinXP, 8 Cells
R60, T2400 1.8 GHz, 14.1" XGA, ATI X1400 128 MB, 1 x 512 MB, 80GB HDD,
Intel ABG, BT, DVD-RW, WinXP, 9 Cells
Modell R52 Medium
TP R52 PM 750 1.8Ghz, 14.1" XGA512Mb, 60 GB HDD, DVD-RW, a/b/g WLAN Bluetooth, IEEE
1394, 6 Cell Battery, Win XP Pro1847-W5R & Keyboard Switzerland, German Preload1847-W5S &
Keyboard Switzerland, French Preload1847-W5T & Keyboard US English, English Preload
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Modell T43 Medium
TP T43 PM 750 1.8Ghz, 14.1" XGA, ATI X300 64Mb512Mb, 60 GB HDD, DVD-RW, a/b/g WLAN
Bluetooth, Fingerprint, 9 Cell Battery, Win XP Pro2668-WT8 & Keyboard Switzerland, German
Preload2668-WT9 & Keyboard Switzerland, French Preload2668-WTA & Keyboard US English,
English Preload
Modell T43p Large
TP T43 PM 750 1.8 GHz, 14.1 „ SXGA+, ATI Fire GL V3200 128Mb2 x 512Mb, 80 GB HDD, DVDRW, a/b/g WLAN Bluetooth, Fingerprint, 9 Cell Battery, Win XP Pro2668-WTB & Keyboard
Switzerland, German Preload2668-WTC & Keyboard Switzerland, French Preload2668-WTD &
Keyboard US English, English Preload
Modell X41 Small
TP X41 PM 758 1.5Ghz, 12.1" XGA, Intel Media Accelerator 900512Mb, 60 GB HDD, a/b/g WLAN
Bluetooth, Fingerprint, 8 Cell Battery, Win XP Pro2525-W4P & Keyboard Switzerland, German
Preload2525-W4Q & Keyboard Switzerland, French Preload
2525-W4R & Keyboard US English, English Preload
Nicht möglich ist die Installation auf dem X41 Tablett PC.
•
Weitere Modelle
Ausserdem ist die Installation auf Modellen möglich, deren Seriennummer mit einer der folgenden
Typennummern beginnt: 1847, 2371, 2373, 2525, 2668 Es werden nicht alle Treiber installiert. Die
fehlenden Treiber können bei Netzanbindung mit dem installierten „ThinkVantage Software Installer“
nachinstalliert werden.
Systemvoraussetzungen
Die ETH Basisinstallation kann auf jedem der unterstützten Gerätetypen installiert werden, unabhängig von bereits
auf dem Rechner installierten Betriebssystemen.
Hinweis: Bitte installieren Sie EBI auf keinen Fall auf einem Gerät, welches nicht auf der Liste (siehe Abschnitt
1.2) aufgeführt ist.
2 Installation
Vorbereitung der Installation
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Packen Sie Ihr Gerät aus und überprüfen Sie die Vollständigkeit der Lieferung anhand des Lieferscheins.
Schliessen Sie Ihr Gerät über das Netzteil ans Stromnetz an. Wenn Sie Ihr Gerät einschalten, sollte der
Rechner das werkseitig vorinstallierte Windows XP starten.
IBM Preinstall Sie können Ihr Gerät mit der vorinstallierten Software betreiben, oder die ETH
Basisinstallation verwenden.
Installationsablauf
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Schalten Sie Ihr Gerät ein.
Eine Internetverbindung ist für die Installation nicht notwendig.
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Halten Sie während des Hochfahrens die F12-Taste gedrückt. Es erscheint ein Menü, mit dem Sie das
Bootmedium auswählen können.
Legen Sie die DVD ETH Basisinstallation ein.
Wählen Sie das DVD Laufwerk aus (Navigation mit Pfeiltasten).
Nach kurzer Zeit sehen Sie vor dem blauen Neptun-Hintergrund das Konfigurationsmenü des EBI-Installers,
mit dessen Hilfe Sie die hier beschriebenen Optionen setzen können.
Hinweis: Sie können zur Navigation eine USB Maus benutzen.
Beachte:
In den folgenden Punkten werden die einzelnen Konfigurationsschritte beschrieben. Des weiteren wird im
Fenstertitels des Konfigurationsmenüs die Version der verwendeten EBI-DVD, sowie der Gerätetyp und die
Typennummer Ihres Laptops angezeigt.
Menüpunkt „Configuration selection“
Sie haben die Wahl zwischen der ETH-spezifischen Konfiguration und der Konfiguration für
andere Arbeitsumgebungen.
• eth
Die ETH-Konfiguration stellt standardmässig den AFS client, den VPN client, Java und die ETH Bookmarks
zur Verfügung
• other
Die Konfiguration für andere Arbeitsumgebungen bietet Java und die Neptun Bookmarks.
Menüpunkt „User creation“
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Firstname
Tragen Sie hier Ihren Vornamen ein.
Lastname
Hier können Sie Ihren Nachnamen eintragen.
Loginname
(Name Ihres Benutzeraccounts) Der Loginname ist von Ihrem Namen unabhängig und ist neben dem
Passwort für eine erfolgreiche Anmeldung erforderlich.
Menüpunkt „Host configuration“
• Hostname
Geben Sie den von Ihnen gewünschten Computernamen an.
Wichtig: der Benutzername darf nicht gleichlautend mit dem Hostnamen sein!
Menüpunkt „OS Selection“
• XP
•
Das Betriebssystem Windows XP wird auf Ihrem Rechner installiert.
Debian
Sie entscheiden sich für die Installation von Debian Linux.
Anmerkung: Durch das Aktivieren beider Kontrollkästchen können Sie Windows XP und Debian Linux installieren.
Menüpunkt „Additional software selection“
In Abhängigkeit vom gewählten Betriebssystem finden Sie hier die zur Verfügung stehenden zusätzlichen
Softwarepakete zur Auswahl. Das Drücken des Buttons bewirkt die Anzeige der Pakete. Durch Markieren der
Checkboxes können Sie die für Sie nützlichen Programme auswählen. Durch Anwählen der Checkboxes „Select all“,
bzw. „Select none“ können Sie alle verfügbaren Programme selektieren oder deselektieren.
Für Windows XP stehen folgende Programme zur Auswahl:
• 7-Zip
Version 4.42
7-Zip ist eine freie Kompressions-Software und steht unter der GNU LGPL. Unterstützte Formate: 7z,
ZIP, ARJ, RAR, GZIP, BZIP2, TAR, CAB, RPM und CPIO. Bei ZIP und GZIP bietet 7-Zip
Kompressionsraten, die 2-10 Prozent besser als die von PKZip und WinZip sind. http://www.7-zip.org
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Ad-aware
Version 1.06R!
Ad-aware ist ein Erkennungs-und Entfernungstool, das den Speicher, die Registry, die Festplatten sowie
optische Laufwerke nach bekannten schädlichen Daten, lästiger Werbung und Tracking-Komponenten
durchsucht. Der Benutzer kann selbst entscheiden, ob und welche Dateien entfernt werden sollen.
http://www.lavasoft.de/german/support/faq
Adobe Reader
Version 7.08
Mit der SE Adobe Reader lassen sich Adobe PDF-Dateien anzeigen und drucken.
http://www.adobe.de/products/acrobat/adobepdf.html
CDBurner XP Pro
Version 3.0 .116
Gratis Brennprogramm für CD-R, CD-RW, DVD+R/RW, DVD-R/RW.
http://www.cdburnerxp.se/forum/viewtopic.php?t=796
Firefox Mozilla
Version 1.5.0.6
Mozilla Firefox basiert auf dem Mozilla Browser. Firefox ist ein besonders sicherer Browser, der mit
einem Popupblocker versehen ist und zusätzlich „Tabbed-Browsing“ ermöglicht. Das MSI-Paket kann
unter: http://msi-repository.sourceforge.net herunter geladen werden, die FAQ finden sich unter
http://firefox.bric.de/
Gimp
Version 2.2.12
Gimp ist ein portables Bildbearbeitungsprogramm mit frei verfügbarem Quellcode.
http://docs.gimp.org/de
GSTools: Ghostscript, Ghostgum, CutePDF
Ghostscript
Version 8.5.4
Postscript-Interpreter zur Ausgabe von Postscript-Dateien auf Bildschirm oder Drucker.
http://www.ghostscript.com/doc/index.htm
CutePDF
Version 2.6
CutePDF ermöglicht das Erstellen von PDF Dokumenten.
http://www.cutepdf.com/support/faq.asp
Ghostview
Version 4.8
Ghostview ist ein grafisches Frontend für Ghostscript zum Rendern von Dokumenten im Postscript
Format durch Aufruf des Ghostscript Interpreters.
http://www.ghostscript.com/doc/index.htm
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Sophos
Version 5.1.5
Das Antivirenprogramm Sophos erlaubt die Erkennung und Desinfektion von Viren, Trojanern und
Würmern auf Ihrem System. http://www.sophos.de/support/docs/es/
Latex:
MiKTex und TeXnicCenter Version 2.4.1705 Latex für Windows. Es empfiehlt sich, die GSTools zu
installieren http://www.miktex.org/manual/
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OpenAFS
Version 1.4.2
Client Der OpenAFS Client ist in der ETH Basisinstallation vorinstalliert und vorkonfiguriert.
Putty
Version 0.58
SSH, SCP, SFTP-und Telnet-Client-Programm.
SSH, SCP, SFTP und Telnet sind Internetprotokolle, mit deren Hilfe man sich über ein Netzwerk auf
einer Multi-user Maschine einloggen kann. Die Interaktion erfolgt dabei über eine
kommandozeilenbasierte Benutzerschnittstelle, die Ähnlichkeit mit der MS-DOS Kommandozeile hat.
Mit Hilfe des Client wird die Netzwerkverbindung zum anderen Rechner aufgebaut, auf dem man einen
Account braucht, um sich einzuloggen. Ein solcher Account steht jedem Studenten auf dem AFS
Fileserver zur Verfügung. Der eigentliche Login erfolgt dann an den Workstations in den studentischen
Computerräumen.
http://www.id.ethz.ch/services/list/comp_raum_stud/homeverzeichnis/terminalzugang
SciTE (Scintilla)
Version 1.71
Freier Quelltexteditor, der durch seine Einfachheit besticht.
http://scintilla.sourceforge.net/SciTEDoc.html
Thunderbird
Version 1.5.0.5
Mailclient mit einer breiten Funktionspalette und umfangreichen Konfigurationsmöglichkeiten.
Thunderbird unterstützt IMAP/POP.
http://www.thunderbird-mail.de/hilfe/dokumentation/
Treesize
Version 1.78
TreeSize ist Freeware für Windows 9x/NT/2000/XP. TreeSize gibt Informationen über den
Festplattenplatz. Es kann aus dem Kontextmenü eines Ordners oder Laufwerks aufgerufen werden und
zeigt die Grösse dieses Verzeichnisses inklusive aller Unterverzeichnisse an. Die Explorer-ähnlichen
Darstellung zeigt den durch das Dateisystem verbrauchten Platz anschauen. Das Scannen der Festplatte
geschieht im Hintergrund, Sie können sich also schon Teilergebnisse anschauen, während das Programm
noch arbeitet. Die Ergebnisse können in einem Report ausgedruckt werden. Die Freeware Version kann
keine Netzlaufwerke analysieren.
http://www.jamsoftware.de/treesize/online\underlinemanual/index.html?faq_main.htm
VLC Media Player
Version 0.8.5
Multimedia-Player, der auch verschlüsselte (also die meisten kommerziellen) DVDs wiedergibt, viele
Formate abspielt, ohne dass die benötigten Codecs installiert werden müssen und auch mit dem SVCDFormat zurechtkommt.
WinVPP
Version 1.3.2
Ermöglicht verteiltes Printen und Plotten an den Druckstationen in der ganzen ETH.
http://www.id.ethz.ch/services/list/vpp
XnView
Version 1.82.4
Mit XnView ist das Betrachten, Bearbeiten und Konvertieren von Grafikdateien möglich. XnView
unterstützt den Import von 400 und den Export von 50 verschiedenen Grafikformaten.
http://www.xnview.com/xnview/de\underlinehome.html
Windows Mediaplayer
MSN Messenger
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StarOffice
Daemon Tools
FileZilla
Flashplayer
Inkscape
Java Runtime
Windows Messenger
Quicktime
Shockwave
TrueCrypt
VPN client
Für Debian Linux können folgende Programme ausgewählt werden:
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Cdrecord-tools
"CD-Record und DVD Tools" Pakete enthalten: cdrecord k3b k3b-i18n normalize-audio toolame mpg321
vcdimager cdrdao dvd+rw-tools vorbis-tools
GNU emacs21
"GNU Emacs text editor"Pakete enthalten: emacs21 emacs21-el
Evolution
"`EMail, Kalendar und Adressbuch" - Pakete enthalten: Evolution, mozilla-psm, gnome-pilot-conduits,
gnome-desktop-data, spamassassin
Gimp
Version 2.2.12
Gimp ist ein portables Bildbearbeitungsprogramm mit frei verfügbarem Quellcode.
http://docs.gimp.org/de/
Latex
"`Textverarbeitungs Software"' Pakete enthalten: Latex, tetex-doc, dialog, texi2html, perl-tk, xpdf, xpdfreader, tetex-extra, kile, kile-i18n, xfig, xfig-libs, transfig
VideoLAN Client (vlc).
"Spielt MPEG und MPEG2 files, DVDs, oder MPEG streams." Pakete enthalten: Vlc, vlc-plugin-alsa,
mozilla-plugin-vlc, x-ttcidfont-conf, ttf-thryomanes, videolan-doc, xfonts-basetranscoded
Vpp
"Erlaubt das verteilte Drucken an der ETH über vpp."
Firefox
Thunderbird
StarOffice
Java
Menüpunkt „Partition sizes in percent“
Hier können Sie durch Veränderung der Grösse der Systempartition die Grösse der Datenpartition in Prozent
bestimmen. Veränderungen an der Grösse der Systempartitionen führen zu einer entsprechenden Änderung der Grösse
der Datenpartition., d.h. bei einer Verkleinerung der Systempartition vergrössert sich die Datenpartition automatisch.
Diese Veränderung wird sofort angezeigt. Die Label „Debian“ und/oder „XP“ sowie „Data“ bezeichnen die Partition,
deren Grösse an dieser Stelle verändert werden kann.
Menüpunkt „XP Language Selection“
Sie können hier die Betriebssystemsprache auswählen. Auf der Standard-EBI DVD haben Sie die Wahl zwischen
Englisch und Deutsch. Falls Sie eine französische Windows XP Version installieren möchten, wenden Sie sich an den
Neptun-Helpdesk, (im Abschnitt 5 finden Sie die Kontaktadresse).
Abschluss der Installation
Windows-Setup
Lassen Sie sich durch das Setup-Menü führen und geben Sie den XP-Product-Key ein, wenn Sie dazu aufgefordert
werden. Sie finden ihn auf der Unterseite Ihres Gerätes. Tragen Sie den Key in die dafür vorgesehenen Felder ein und
warten Sie das Ende des Setup-Vorgangs ab. Windows legt für Sie folgende Benutzer an: Login: <Ihr Loginname>
Passwort: neptun Das Passwort für den Administrator wird zufällig generiert. Informationen über das
Administratorpasswort enthält die .html-Datei „readme.html“, die auf dem Desktop abgelegt ist und beim ersten
Aufstarten automatisch geöffnet wird.
Linux-Setup
Starten Sie Ihren Computer neu. Sie erreichen das Login-Window.
Login: <Ihr Loginname>
Password: neptun
Sie werden danach direkt zur Änderung Ihres Passworts aufgefordert. Wählen Sie ein Passwort, welches keine
Ähnlichkeit mit dem Passwort „neptun" aufweist. Das Passwort für den Benutzer „root“ finden Sie in der .html Datei
„readme.html“ auf dem Desktop.
3 Grundkonfiguration Windows
Internetzugang an der ETH mittels drahtloser Netzwerkverbindung
Fahren Sie das System mit ausgestecktem Netzwerkkabel in der Reichweite eines Access Point hoch. Sollte der
Assistent für den Internetzugang erscheinen, schliessen Sie den Assistenten sofort und wählen Sie auf der
Symbolleiste über das Symbol für die Drahtlosnetzwerkverbindung das Drahtlosnetzwerk „public“ aus. Sie müssen
sich für die Benutzung des Drahtlosnetzwerks an der ETH authentifizieren, wenn Sie Seiten besuchen möchten, die
nicht zur ETH Zürich gehören. Die Authentifizierung kann wie folgt durchgeführt werden:
• Authentifizierung über die Landing Page Diese erscheint automatisch beim Start des Browsers, wenn die
Startseite eine nicht zum ETH-Bereich gehörende Seite ist.
• Authentifizierung mit dem Cisco VPN Client Starten Sie den Cisco VPN Client und geben Sie Ihren
Nethz-Username und Ihr Nethz-Passwort ein.
Seiten, die nur innerhalb des ETH-Bereichs zugänglich sind, können erst nach der Authentifizierung über die Landing
Page oder den VPN-Client besucht werden.
Das Programm Think Vantage Productivity Center erlaubt das manuelle An- und Ausschalten der Wireless- und
Bluetooth Devices.
Nach der Installation: Updates und Sicherheit
Betriebssystem-Updates
Nach der Benutzerordnung für Telematik (BOT)
http://www.id.ethz.ch/documentation/rechtliches/BOTfinal-2005.pdf
der ETH sind Sie verpflichtet, als Nutzer der IT-Infrastruktur der ETH Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand zu
halten. Dies geschieht durch die regelmässige Installation der Betriebssystem Updates.
Wenn Sie die ETH Basisinstallation installiert haben, dann sind keine manuellen Schritte erforderlich. Updates werden
automatisch heruntergeladen. Heruntergeladene Updates werden beim Herunterfahren des Laptops oder jeweils um
11:00 Uhr automatisch installiert. Wenn Sie die IBM Vorinstallation verwenden, dann können Sie wie folgt vorgehen:
•
•
Manueller Download der Updates von http://windowsupdate.microsoft.com
Installation der Updates mit dem Windows-Sicherheitscenter Öffnen Sie das Sicherheitscenter (Start ->
Systemsteuerung -> Sicherheitscenter oder durch Anklicken des Symbols in der Symbolleiste)
Aktivieren Sie die von Ihnen gewünschte Option zur Verwaltung der Updates.
Beachten Sie, dass Ihr Computer für ein erfolgreiches Update angeschaltet und am Netzsein muss.
Updates der Antiviren-Software
Nach der Benutzerordnung für Telematik (BOT) sind Sie ebenfalls verpflichtet, das Antivirenprogramm auf Ihrem
System regelmässig zu aktualisieren. Die ETH-Basisinstallation stellt dafür das Programm Sophos Anti-Virus zur
Verfügung. Bei der Installation wird nur der Sophos-Auto-Updater installiert, der versucht nach den obigen Regeln bei
Netzanbindung Sophos vollständig zu installieren. Erst bei dieser Installation werden alle Benutzer aus der Gruppe
Hauptbenutzer zusätzlich in die Gruppe SophosPowerUser eingetragen. Erst danach kann ein Benutzer das Update
starten. Die Sophos-Antiviren-Software lädt dann die neuen Virendefinitionen automatisch nach jedem Systemstart
und danach automatisch alle zwei Stunden. Dabei wird versucht, eine Internet-Verbindung zu nutzen. Bei einem
public-WLAN-Zugang an der ETHZ muss man sich vorab authentifizieren, demzufolge schlägt dort dieser
Automatismus fehl, ebenso bei fehlender Internetverbindung. Per Rechts-Klick auf das Symbol der AntivirenSoftware im Infobereich kann man dann diesen Update-Prozess manuell nachholen.
Think Vantage System Update
Mit Hilfe der Software Think Vantage System Update können Sie Treiber und gerätespezifische Programme auf dem
neuesten Stand halten.
Backup Ihrer Daten
Sie sind für den Erhalt Ihrer Daten selbst verantwortlich. Am einfachsten ist es, wenn Sie regelmässig die für Sie
wichtigen Daten auf einen externen Datenträger speichern.
MSI-Pakete
Sämtliche zusätzliche Software kann auch von der DVD nachinstalliert werden. Die Pakete befinden sich auf der DVD
in den Verzeichnissen msi\0407 und msi\0409.
4 Grundkonfiguration Debian Linux
Anmerkung: Debian Linux wird auf der EBI-DVD mit dem Kernel 2.6.74.4 ausgeliefert, der Unterstützung für den
Fingerabdruchksensor auf Hardwareebene bietet.
Internetzugang an der ETH mittels drahtloser Netzwerkverbindung Drahtlose
Netzwerkverbindung
Fahren Sie das System mit ausgestecktem Netzwerkkabel in der Reichweite eines Access Points hoch.
Auf dem Desktop finden Sie das Icon „Wireless Switch“. Durch Anklicken aktivieren, bzw. deaktivieren Sie die
WLAN-Schnittstelle „ath0“. Bei eingestecktem Netzwerkkabel wird entsprechend zuerst die Schnittstelle
„ath0“deaktiviert.Es erscheint ein Terminalfenster, das über die automatisch durchgeführten Schritten informiert und
Sie zur Eingabe Ihres nethz Benutzernamens und Passwort auffordert.
Nach der Installation: Updates und Sicherheit
Betriebssystem-Updates
Nach der Benutzerordnung für Telematik (BOT) der ETH sind Sie verpflichtet, als Nutzer der IT-Infrastruktur der ETH
Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand zu halten. http://www.id.ethz.ch/documentation/rechtliches/BOTfinal2005.pdf Dies geschieht durch die regelmässige Installation der Betriebssystem Updates. Um die neuesten Pakete auf
Ihrem System zu installieren, führen Sie folgende Befehle aus:
apt-get update
apt-get upgrade
Die Pakete werden von packages.debian.org herunter geladen.
USB, DVD und die Datenpartition
In der Version 1.1 wurde die Benutzung des DVD-Laufwerks und der USB-Anschlüsse
sowie der Zugriff auf die Datenpartition erheblich erleichtert.
• DVD Durch Anklicken des Icons „DVD/CD“ auf dem Desktop wird das Laufwerk eingebunden und die
Inhalte mit dem integrierten Dateibrowser angezeigt. Bei Rechtsklick auf das Icon erscheint ein Popup
Menu. Anwählen des Menüpunktes „Aktionen -> Eject“ öffnet das DVD-Laufwerk und der Datenträger
kann entnommen werden.
• USB Nachdem das USB-Gerät mit dem Notebook verbunden ist, erscheint auf dem Desktop das Icon
„Gerätname“. Anklicken des Icons zeigt die Inhalte. Bei Entfernen des USB-Geräts wird automatisch die
Laufwerks-Einbindung gelöst.
• Datenpartition Das Icon „Data“ bindet automatisch die Datenpartition ein, auf die auch von Windows aus
gelesen und geschrieben werden kann.
5 Support
Neptun-Helpdesk
Sollten Sie auf irgendeine Weise Probleme im Umgang mit Ihrem Gerät haben, unterstützen wir
Sie gerne während der Öffnungszeiten im Neptun Helpdesk.
• Zentraler Neptun-Helpdesk
SOX C11
Sonneggstr. 74
8092 Zürich
Öffnungszeiten: täglich 13.00 -15.00
FAQ
Auf unseren Webseiten finden Sie unter
http://www.neptun.ethz.ch
neben den FAQ weiterführende Informationen und Dokumente mit Neptun-Bezug.