INNOVATION
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INNOVATION
Fallstudie: Ladungsträger-Poolingsysteme – CHEP Europa INNOVATION « Mit LeanTMS® profitiert CHEP von Effizienzsteigungen und Transporteinsparunge. » CHEP Europa Kurzinformationen zu CHEP Europa • • • • • • Über 2.700 Mitarbeiter 30 Länder 225 Service-Center 112 Millionen Paletten Im Schnitt 6.000 Ladungen pro Tag Über €1.300 Mio. Umsatzerlös Unternehmerische Herausforderung Zentralisierung der Steuerung und Kontrolle, Erlangen grenzüberschreitender Transparenz, Etablierung eines besseren Abrechnungsprozesses. SaaS-Lösung LeanTMS setzt mit dem LeanLogistics Transport- Network eine echte SaaSTechnologieplattform ein, um den Service zu verbessern, die Kosten zu reduzieren und vollständigen Einblick in the Geschäftsprozesse zu erlangen. Die Ergebnisse von CHEP Europa • • • • • • Verbesserung der Frachtführerakzeptanzrate um fast 10 % Steigerung der Teilnahme an Spot-Market-Ereignissen von zwei auf vier Angebote pro Ladung Verbesserung der Einhaltung der Routingvorgaben um 20 % Verbesserung der globalen Standardisierung Erhöhung der Echtzeitinformationen für die Raten an pünktlichen Lieferung um 40 % LeanLogistics LeanLogistics UK 1351 S. Waverly Road Weybridge Business Park Holland, MI 49423 AddlestoneRoad,Addlestone www.leanlogistics.com LeanLogistics www.leanlogistics.com Weybridge, Surrey 866.584.7280 1351 S. Waverly RoadKT15P 2UP P 866.584.7280 A Kewill Company Holland, MI 49423 P +44 EinBrambles-Unternehmen (0) 7790 219 167 VON LEANLOGISTICS DURCH DIE SAAS-LÖSUNG GELIEFERTER WERT Kundenprofil CHEP zählt bei verwalteten, Retour- und Mehrwegverpackungslösungen zu den weltweit führenden Unternehmen und bedient viele der weltgrößten Unternehmen u.a. in der Konsumgüter-, Frischwaren-, Getränke- und Automobilbranche. Die Dienste von CHEP sind ökologisch nachhaltig und erhöhen die Effizienz für Kunden bei gleichzeitiger Minderung des Betriebsrisikos und von Produktschäden. Die über 7.500 Mitarbeiter von CHEP sowie 300 Millionen Paletten und Container bieten eine unschlagbare Abdeckung und eine außerordentlichen Wert; sie unterstützen über 500.000 Kundenberührungspunkte in 45 Ländern. Das Kundenportfolio von CHEP umfasst globale Unternehmen und Marken wie zum Beispiel Procter & Gamble, Sysco, Kraft, Nestlé, Ford und GM. CHEP ist ein Teil von Brambles Limited. www.chep.com Geschäftsprozesse und Problemdefinition CHEP Europa hat den Bedarf an einer Reduzierung der Lieferkettenkosten mittels Einhaltung der Routing-Vorgaben sowie auch an einer Verbesserung der Transportkapazitätserkennung und Kosten auf bestimmten Strecken durch Einkäufe am Spot-Market erkannt. Das Unternehmen musste auch die Sichtbarkeit bei der Ausführung verbessern und damit beginnen, für die kontinuierliche Verbesserung die Leistung zu messen. Obwohl die Transportstrategie von CHEP intern solide war und die Transporteure bestimmten Kapazitäts- und Service-Niveaus zugestimmt hatten, ließ sich die Strategie extern nur schwer umsetzen. Innerhalb der EU führte eine verzögerte Frachtführerabrechnung zu Problemen mit essentiellen Dienstleistungsanbietern, die u. a. gezwungen waren uneinheitliche Kommunikationsprozesse zu benutzen. Das Personal war mittlerweile durch die zur manuellen Bestätigung der Lieferungen und Vereinbarung von Terminen erforderliche Zeit und Energie überfordert. All dies wirkte sich auf die Fähigkeit des Transports, das Wachstum von CHEP zu unterstützen, aus. Fallstudie: Ladungsträger-Poolingsysteme – CHEP Europa Prozessverbesserung – SaaS-Lösung Die Nutzung von LeanTMS hat CHEP Europa dazu befähigt: • • Prozesse über alle Länder hinweg zu standardisieren Den Ausschreibungsprozess (direkte Ausschreibung von der Auftragserstellung) unter Verbesserung der Vorlaufzeit zu automatisieren, was zu einer besseren Frachtführerakzeptanz geführt hat Benchmark durch kritische KPIs für: Transportkäufer- und Frachtführerevaluierung Finanzen (aufgelaufene Kosten, Auditregeln) Arbeitsauflauf des Genehmigungsprozesses • Erzielen einer globalen Transparenz für das Transportkäuferteam (europäische Frachtführer können als ein Ganzes verwaltet werden, nicht nur nach Land) • Verbesserung der Frachtführerkommunikation mit dokumentierter Werdeganghistorie, dank Eliminierung von Telefon und Faxen • Liefernachweisverwaltung (zuvor manuell und per Fax) • Nachhalten der tatsächlichen Lieferzeiten • Implementierung eines Kohlenstoffemissionsberichtswesens - „Mit LeanTMS zieht CHEP Vorteile aus den Effizienzsteigerungen und Transportersparnissen, die unserem gesamten Unternehmen zugute kommen. Die Sichtbarkeit und Zusammenarbeitsumgebung von LeanTMS gestatten es uns, durch Messung und Reduzierung der Leerkilometer sowie Berichte über die Kohlenstoffemissionen nachhaltige Geschäftspraktiken festzulegen.“ Enrique Garcia, SVP Supply Chain Europe Gelieferter Wert Gewissheit • Schnelle Projektimplementation und ROI Know-how • Expertenteams mit einer umfangreichen Vision aus vergangenen Projekten und Fachkenntnissen bzgl. der Zulieferkette Skalierbarkeit • In vielen Bereichen der Gruppe eingesetzt, nicht nur Paletten • Leicht in neuen Ländern oder Regionen implementierbar (Nahost, Osteuropa) • Alle vier Monate kostenloser Upgrade mit neuen Funktionsmerkmalen LEANLOGISTICS INNOVATION HAT ÜBER ALLE BETRIEBLICHEN BEREICHE HINWEG BEDEUTENDE EINSPARUNGEN BEI AUSGABEN UND RESSOURCEN ERZIELT Innovation • Frachtführernetzwerkanschluss • SaaS-Einfachinstanz LeanLogistics UK LeanLogistics Weybridge Business Park 1351 S. Waverly Road AddlestoneRoad,Addlestone Holland, MI 49423 www.leanlogistics.com LeanLogistics Weybridge, Surrey www.leanlogistics.com P 866.584.7280 1351 S. Waverly Road KT15 2UP P 866.584.7280 A Ein Kewill Company Holland, P +44MI (0)49423 7790 219 167 Brambles-Unternehmen v 041715