Handbuch - point omega AG

informel Handbuch
Die Idee: Mobil Informiert
PageSmart
Version 1
18. Juni 2007
Wir liefern Ideen – leisten Beratung – lösen mit Produkten
informel GmbH • Maybachstraße 3 • D-76227 Karlsruhe
Fon 0721-680780-0 • Fax 0721-680780-90 • www.informel.de
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informel Handbuch
Willkommen bei PageSmart
Sehr geehrter Kunde,
wir begrüßen Sie hier bei den ersten Schritten mit PageSmart. Die mit dieser Software ausgestatteten
Endgeräte sind überall dort einsetzbar, wo über mobile Endgeräte zentral anfallende Daten, im speziellen
Störmeldungen, bereitgestellt werden sollen. Durch die schnelle Informationsübermittlung und die
einfache Bedienung wird ein hohes Maß an Effektivität und Benutzerkomfort erreicht.
Die Dokumentation
Dieses Handbuch informiert Sie über die Funktionen, die Einstellmöglichkeiten und die technischen
Voraussetzungen für den Einsatz von PageSmart. Weiterführende Informationen finden Sie in der OnlineHilfe die sie auf der CD und im Internet finden.
Inhalt dieses Handbuchs
Dieses Handbuch informiert Sie in fünf Schritten:
 PageSmart kennen lernen
 Anzeige und Bedienung
 PageSmart konfigurieren
 PageSmart installieren
 Technische Voraussetzungen
Unterstützung
Wenn Sie Fragen zu PageSmart haben, so sind wir immer telefonisch für Sie erreichbar.
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informel Handbuch
Konventionen
In dieser Dokumentation werden die folgenden Konventionen verwendet um den Überblick und das
schnelle Erfassen der gelieferten Informationen zu erleichtern.
Beispiel
Angabe eines Beispiels, das die zuvor beschriebene Eigenschaft bzw. Funktion verdeutlicht.
Tipp
Angabe eines Tipps, wie eine beschriebene Funktionalität eingesetzt werden kann.
Arbeitsweise
Beschreibung der internen Arbeitsweise so dass ein besseres Verständnis erreicht wird.
Verbot
Angabe von verbotenen oder nicht unterstützten Eigenschaften oder Funktionen.
Frage
Fragen und Antworten die in dem betreffenden Zusammenhang bereits gestellt wurden.
Hinweis
Hinweis, der beim Einsatz beachtet werden muss.
Achtung
Wichtiger Hinweis der zum fehlerfreien Einsatz der Funktionalität unbedingt beachtet werden muss.
Gerätebezeichnung
Hinweis auf gerätespezifische Besonderheiten.
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informel Handbuch
Inhaltsverzeichnis
PAGESMART KENNEN LERNEN .......................................................................................................................... 5
VARIANTEN ................................................................................................................................................................ 6
Kommunikation ................................................................................................................................................... 6
Anzeige-/Eingabevarianten ............................................................................................................................... 6
FUNKTION .................................................................................................................................................................. 7
Meldungsübersicht ............................................................................................................................................. 7
Detailansicht ........................................................................................................................................................ 7
MELDUNGSKLASSEN.................................................................................................................................................. 8
Informationsmeldungen ..................................................................................................................................... 8
Störmeldungen .................................................................................................................................................... 8
Störungsbearbeitungen ...................................................................................................................................... 8
SIGNALISIERUNG ....................................................................................................................................................... 9
Farben .................................................................................................................................................................. 9
Notruf-Meldungen ............................................................................................................................................. 10
MELDUNGSSPEICHERUNG ....................................................................................................................................... 11
BEDIENUNG ............................................................................................................................................................. 12
MENÜ ....................................................................................................................................................................... 12
An- und Abmeldung .......................................................................................................................................... 12
Meldungsbearbeitung ....................................................................................................................................... 14
EINSTELLUNGEN ...................................................................................................................................................... 15
Schnelltasten ..................................................................................................................................................... 17
KONFIGURIEREN ...................................................................................................................................................... 18
Server - informel PageServer ......................................................................................................................... 18
PageSmart Konfiguration ................................................................................................................................ 19
INSTALLATION ........................................................................................................................................................ 20
Nokia Serie 60 ................................................................................................................................................... 20
Sony Ericsson UIQ ........................................................................................................................................... 21
Windows Mobile ................................................................................................................................................ 22
Lizenzierung (in Planung) ................................................................................................................................ 23
ZUSTANDSDIAGRAMME ...................................................................................................................................... 24
LEGENDE ................................................................................................................................................................. 24
LOGIN ...................................................................................................................................................................... 25
LOGOUT ................................................................................................................................................................... 26
INFO-MELDUNG ....................................................................................................................................................... 27
STATELESS-MELDUNG ............................................................................................................................................ 28
STATEFUL-MELDUNG .............................................................................................................................................. 29
ÜBERTRAGUNGSPROTOKOLL .......................................................................................................................... 30
SYSTEM-VORAUSSETZUNGEN .......................................................................................................................... 31
ALLGEMEINE VORAUSSETZUNGEN.......................................................................................................................... 31
GERÄTEKLASSEN .................................................................................................................................................... 32
BETRIEBSSYSTEME ................................................................................................................................................. 33
Geräteauswahl .................................................................................................................................................. 34
GERÄTEBEDINGTE BESONDERHEITEN.......................................................................................................... 36
NOKIA SERIE 60 ...................................................................................................................................................... 36
Nokia Serie 60 2nd Edition .............................................................................................................................. 36
Nokia Serie 60 3rd Edition ............................................................................................................................... 36
SONY ERICSSON UIQ ............................................................................................................................................. 36
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informel Handbuch
PageSmart kennen lernen
Die Software PageSmart ist ein Teil der informel Produktgruppe „Industrial Unified Messaging“.
PageSmart bedeutet, dass das Produkt im Zusammenhang mit den informel Alarmierungsprodukten
eingesetzt wird und typischerweise auf einem so genannten Smart Client installiert wird.
Die Software beinhaltet folgende Funktionen:
 Empfang von Störmeldungen
(SMS, GPRS, WLAN)
 Anzeige der eingehenden Meldungen
 Signalisierung eingehender Ereignisse
 Einfache Bedienung
 Zusätzliche Informationen zu Meldungen
Mit Hilfe von PageSmart können Sie auch höhere Meldungsaufkommen problemlos bearbeiten.
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informel Handbuch
Varianten
PageSmart gibt es, in Abhängig vom verwendeten Endgerät, unterschiedliche Varianten bezüglich der
Kommunikationsanbindung zum Server und den verfügbaren Anzeige- und Eingabemöglichkeiten.
Kommunikation
Datenübertragung von und zum Endgerät.




PageSmart SMS
Die Übertragung der Meldungen erfolgt über den SMS Dienst des GSM Netzes.
PageSmart GPRS (in Planung)
Die Übertragung der Meldungen erfolgt über den GPRS Dienst des GSM Netzes.
PageSmart WLAN (in Planung)
Version für den PDA, die Übertragung der Meldungen erfolgt über ein lokales WLAN Netz.
PageSmart PC
Version für den Desktop PC, die Übertragung der Meldungen erfolgt über ein lokales Netzwerk.
Anzeige-/Eingabevarianten
Anzeige und Bedienung des Gerätes.



Eintastenbedienung
Alle Funktionen zur Anzeige und Quittierung der Meldungen erfolgt durch drücken einer Taste.
Touch-Screen
Alle Funktionen können durch klicken der entsprechenden Felder auf der Anzeige ausgeführt
werden.
Scrollrad
Alle Funktionen können durch scrollen und drücken des Scrollrads ausgeführt werden.
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Funktion
Meldungsübersicht
Das gesamte Fenster der Anwendung wird zur Anzeige der Meldungsübersicht verwendet.
Neue Meldungen können wahlweise oben oder unten eingefügt werden.
Der Meldungstext wird hier gekürzt dargestellt.
UIQ
Microsoft SmartPhone
Nokia Serie 60
Detailansicht
Die Einzelheiten einer Meldung werden in der Detailansicht dargestellt.
Im Oberen Bereich der Detailansicht befindet sich die Priorität und der Empfangs-Zeitstempel einer
Meldung; darunter der vollständigen Text der Meldung.´
UIQ
Microsoft SmartPhone
Nokia Serie 60
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Meldungsklassen
Alle dem PageSmart übermittelten Meldungen werden einer Meldeklasse zugeordnet. Die Meldeklasse
bestimmt die Farben der Darstellung in der Meldeliste sowie die möglichen Aktionen des Benutzers.
Die Meldeklasse wird als Attribut der Meldung übertragen. Ohne Angabe wird ein in der
Protokollspezifikation festgelegter Standardwert verwendet.
Hinweis
Im Server wird die Meldeklasse durch die Angabe des Quittungscodes festgelegt.
Informationsmeldungen
(Info – kein Quittungscode)
●
Info
●
Gelöscht
[3] Fertig
(es wird nichts zum Server gesendet)
Störmeldungen
(Stateless – Quittungscode Annehmen / Abweisen)
●
Störung
●
Gelöscht
●
Störung
●
Gelöscht
[1] Ja, ACK wird gesendet
[0] Nein, NAK wird gesendet
Störungsbearbeitungen
(Stateful – Quittungscode Annehmen / Abweisen / Beendet)
●
Störung
●
Info
●
Gelöscht
●
Störung
●
Info
●
●
●
●
Gelöscht
●
Störung
●
Gelöscht
[1] Ja, ACK wird gesendet
PROC empfangen
[3] Fertig, DONE wird gesendet
[1] Ja, ACK wird gesendet
PROC empfangen
[3] Fertig+A, DONE wird mit Option gesendet
Bestätigung Auftragserzeugung
[0] Nein, NAK wird gesendet
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Signalisierung
Neue Meldungen werden am PageSmart signalisiert.
 Das Programm wird in den Vordergrund gebracht
 Die Meldung wird in die Meldungsliste aufgenommen
 Ein einstellbarer Signalton wird wiedergegeben
 Ein einstellbarer Vibrationsalarm wird aktiviert
Farben
Als Grundlage für die Farbgebung der Meldungen wird die „Kennfarben für Anzeigeleuchten und ihre
Bedeutung“ nach IEC/EN 60073 (VDE 0199) IEC/EN 60204-1 (VDE 0113 Teil 1) verwendet.
IEC/EN 60073
Farbe
Bedeutung
Erläuterung
Typische Anwendung
ROT
Notfall
Warnung vor möglicher
Gefahr oder Zuständen, die
ein sofortiges Eingreifen
erfordern
– Ausfall des Schmiersystems
– Temperatur außerhalb vorgegebener (sicherer) Grenzen
– wesentliche Teile der Ausrüstung durch Ansprechen einer
Schutzeinrichtung gestoppt
GELB
Anormal
bevorstehender kritischer
Zustand
– Temperatur (oder Druck) abweichend vom Normalwert
– Überlast, deren Dauer nur innerhalb beschränkter Zeit zulässig
ist
– Rücksetzen
GRÜN
Normal
Anzeige sicherer
Betriebsverhältnisse oder
Freigabe des weiteren
Betriebsablaufes
– Kühlflüssigkeit läuft
– automatische Kesselsteuerung eingeschaltet
– Maschine fertig zum Start
BLAU
Zwingend
Handlung durch den
Bediener erforderlich
– Hindernis entfernen
– auf Vorschub umschalten
WEISS
Neutral
jede Bedeutung: darf
angewendet werden, wenn
nicht klar ist, welche der
Farben ROT, GELB oder
GRÜN die geeignete wäre;
oder als Bestätigung
– Motor läuft
– Anzeige von Betriebsarten
PageSmart
In PageSmart werden hiervon die folgenden Farbkombinationen verwendet.
Farbkombination
Meldungspriorität
Meldungsart
Zustand
Weiß auf Blau
1-5
Info
neu
Weiß auf Rot
1-5
Stateless
neu
Gelb auf Rot
1-5
Stateful
neu
Weiß auf Grau
6-n
Info
neu
Schwarz auf Gelb
6-n
Stateless
neu
Rot auf Gelb
6-n
Stateful
neu
Weiß auf Magenta
alle
Stateless oder Stateful
In Bearbeitung
Weiß auf Violett
alle
Stateless oder Stateful
Quittiert oder Fertig
Schwarz auf Grün
alle
alle
gegangen
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informel Handbuch
Notruf-Meldungen
Meldungen mit Priorität 1 werden als Notruf-Meldungen mit einem besonderen Notruf-Ton signalisiert,
welcher so lange ertönt, bis eine Benutzeraktion stattfindet (Annehmen, Ablehnen, Detailansicht). Der
Notruf-Ton wird unabhängig der vom Benutzer eingestellten Lautstärke abgespielt.
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informel Handbuch
Meldungsspeicherung
Die an das Gerät übertragenen Meldungen werden auf diesem nicht permanent gespeichert. Die
Meldungen gehen beim Ausschalten des Gerätes verloren. Es ist die Aufgabe des Servers die noch
anstehenden Meldungen beim erneuten Login wieder an das Gerät zu schicken.
Warum wird die Meldungsliste nicht im Gerät gespeichert?
Die Meldungen, die bereits an ein PageSmart Endgerät übertragen wurden könnten dort ausfallsicher
zwischengespeichert werden. Dies wird jedoch aus den folgenden Gründen nicht gemacht.





In den Endgeräten steht nur begrenzter Speicherplatz zur Verfügung. Es müsste deshalb eine
maximale (konfigurierbare) Anzahl von Meldungen definierbar sein.
Es müsste eine zusätzliche Funktion zum Löschen aller Meldungen geben.
Noch gespeicherte Meldungen sind eventuell nicht mehr aktuell.
Meldungen die in der Zeit zwischen dem letzten möglichen Empfang zugestellt werden sollten
sind nach dem wiedereinschalten nicht verfügbar.
Beim Wechsel des Endgerätes (Defekt) können die Meldungen nicht übernommen werden.
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Bedienung
Menü
An- und Abmeldung
Das PageSmart verfügt über die Funktionen zum An- und Abmelden beim Server. Da der
Anmeldezustand jedoch nur im Server relevant ist wird im PageSmart lediglich der momentane Zustand
angezeigt.
Achtung
Während dem warten auf Rückmeldung vom Server kann die jeweilige Funktion erneut aktiviert werden
um den Vorgang zu wiederholen.
Anmeldung
Nach Start von PageSmart ist dies im abgemeldeten Zustand. Wahlwiese kann eine
automatische Anmeldung eingestellt werden.
●
Programmstart
:
Funktion Anmelden oder automatische Anmeldung
●
:
Warten auf Rückmeldung vom Server
●
:
Angemeldet
Der Name des angemeldeten Benutzers wird mit der Anmeldung übertragen und angezeigt.
Nokia Serie 60/UIQ
Der angemeldete Benutzername wird im Dialog „Über PageSmart“ angezeigt.
Abmeldung
Die Abmeldung kann durch den Benutzer mit der Funktion „Abmelden“ manuell durchgeführt werden. Der
Teilnehmer erhält dann keine weiteren Meldungen mehr. Beim Beenden des Programms erfolgt immer
eine automatische Abmeldung.
Funktion Abmelden
●
:
Warten auf Rückmeldung vom Server
●
:
Abgemeldet
Achtung
Wird das Programm während der Abmeldung beendet, so wird die Rückmeldung vom Server als normale
SMS empfangen.
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informel Handbuch
Automatische Anmeldung
Nach Start von PageSmart wird automatisch ein Login an den Server geschickt wenn die Serveradresse
konfiguriert ist.
Erhält PageSmart eine Meldung so muss davon ausgegangen werden, dass es im Server angemeldet
wurde und wechselt automatisch in den Zustand Angemeldet.
Automatische Abmeldung
Beim Beenden von PageSmart schickt dieses automatisch ein Logout an den Server.
Hinweis
Es wird die Absendernummer der ersten empfangenen Meldung als Server Nummer übernommen, wenn
in den Einstellungen noch keine eingetragen war.
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informel Handbuch
Meldungsbearbeitung
Die Funktionen der Meldungsbearbeitung beziehen sich immer auf die aktuell ausgewählte Meldung in
der Meldungsliste (Auswahlrahmen) oder die in der Detailansicht angezeigte.
Annehmen (Ja)
Durch Annehmen der Meldung wird diese im Server dem Endgerät zugeordnet. Die anderen Endgeräte
an die diese Meldung bereits zugestellt wurde werden über diese Annahme informiert.
Abweisen (Nein)
Durch Abweisen der Meldung wird diese im Server sofort dem nächsten Endgerät weitergeleitet.
Bearbeitung abgeschlossen (Fertig)
Hat der Mitarbeiter die Bearbeitung einer angenommenen Meldung abgeschlossen, so wird dies an den
Server weitergeleitet, so dass die benötigte Zeit protokolliert werden kann.
Bearbeitung abgeschlossen und Auftrag erzeugen (Fertig+A)
Bearbeitung abgeschlossen mit Angabe einer Option für übergeordnete Leitsysteme. Diese können z.B.
automatisch einen Auftrag erzeugen.
Storno (in Planung)
Kann der Mitarbeiter eine angenommene Meldung nicht weiter bearbeiten, so wird dies an den Server
weitergeleitet, so dass die Eskalation wieder aufgenommen werden kann.
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informel Handbuch
Einstellungen
Einzelne Einstellungen können am Endgerät über einen Einstellungs-Dialog verändert werden. Diese
Einstellungen ersetzen die jeweiligen kundenspezifischen Einstellungen.
UIQ
Microsoft SmartPhone
Nokia Serie 60
Nokia Serie 60
Die einzelnen Einstellungspunkte werden mit Auf- und Ab-Bewegungen des Joysticks ausgewählt und
durch „Wählen“ im Menu selektiert. Die Einstellungen werden durch Drücken des Joysticks übernommen.
Lautstärke
Lautstärke der akustischen Signalisierung beim Eintreffen einer Meldung. Die Lautstärke für NotrufMeldungen ist nicht einstellbar.
Hinweis
Während eines Gesprächs mit dem Telefon wird die Lautstärke auf 10% des hier eingestellten Wertes
reduziert, um das Gehör zu schützen.
Sony Ericsson UIQ
Es wird die Lautstärke technisch bedingt durch die im Telefon eingestellte Lautstärke begrenzt.
Vibration
Die Signalisierung einer Meldung über Vibration kann hier ein- oder ausgeschaltet werden.
Nokia Serie 60
Technisch bedingt kann während eines Gesprächs mit dem Telefon keine Meldung durch Vibration
signalisiert werden.
Klingelton
Die Art der akustischen Signalisierung beim Eintreffen einer Meldung kann hier ausgewählt werden. Der
Klingelton für Notruf-Meldungen ist nicht einstellbar.
Nokia Serie 60
Es kann hier nur der Standardton ausgewählt werden.
Sony Ericsson UIQ
Es erfolgt während eines Gesprächs mit dem Telefon technisch bedingt keine akustische Signalisierung.
Server Nummer
Im PageSmart muss eine Servernummer konfiguriert werden, so dass die Anmeldeinformation an den
Server geschickt werden kann. Ist diese nicht festgelegt, so schickt PageSmart keine automatische
Anmeldung an den Server.
Hinweis
Wird eine Meldung oder ein Login/Logout empfangen ohne dass eine Serveradresse konfiguriert ist, so
wird dieser Server in die Konfiguration eingetragen. Diese Einstellung kann dann nur noch manuell
geändert werden.
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informel Handbuch
Immer Fertig zeigen
[KeepDone]
Wenn diese Option eingeschaltet ist, bleiben angenommene Störmeldungen (Stateless) in der
Meldungsliste und werden erst nach Abschluss der Bearbeitung mit „Fertig“ daraus entfernt.
Standardmäßig wird die Meldung bereits nach Annehmen/Ablehnen nicht mehr angezeigt.
Neue Meldungen Oben
[NewMsgOnTop]
Die Meldungsliste wird umgekehrt sortiert. Es werden also neue Meldungen Oben eingefügt anstatt
Unten angehängt.
Gegangen behalten
[KeepGone]
Ist diese Option eingeschaltet, bleibt eine mit „Gegangen“ vom Server zurückgezogene Meldung in der
Meldungsliste zur Ansicht erhalten und wird erst nach „Fertig“ hieraus entfernt. Standardmäßig wird eine
„gegangene“ Meldung sofort aus der Meldungsliste entfernt.
AutoLogin
Beim Einschalten des Telefons meldet sich PageSmart sofort am Server selbständig an, wenn diese
Option eingeschaltet ist.
Fertig mit Option (Vorläufig)
[OptionQuery]
Ist diese Option eingeschaltet, wird bei jedem Abschließen der Bearbeitung mit „Fertig“ einer
Störungsbearbeitung (Stateful) nachgefragt, ob ein Auftrag erzeugt werden soll, wenn dies am Server
eingeschaltet ist.
Diagnoseprotokoll (Nokia Serie 60, UIQ)
Legt eine Protokolldatei an, in welcher die internen Abläufe von PageSmart protokolliert werden. Die
maximale Größe einer Protokolldatei beträgt 1 MB.
Startknopf (UIQ)
Durch Drücken des hier ausgewählten Knopfs am Telefon (Internet, Kamera) wird PageSmart in den
Vordergrund geholt.
Klappe-auf-Start (UIQ)
Wenn Meldungen vorhanden sind, wird PageSmart automatisch in den Vordergrund geholt, sobald die
Klappe am Telefon geöffnet wird.
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informel Handbuch
Schnelltasten
Um eine möglichst schnelle Bedienung des Gerätes zu gewährleisten, können einige Funktionen über
einzelne Schnelltasten ausgeführt werden.
1
4
7
*
2
5
8
0
3
6
9
#
Um Fehlbedienungen möglichst zu vermeiden werden weit auseinander liegende Tasten verwendet.
Taste
Funktion
[1]
Annehmen (Ja)
[0]
Ablehnen (Nein)
[3]
Bearbeitung abgeschlossen (Fertig)
[5]
Bearbeitung stornieren (Storno) (in Planung)
[9]
Bearbeitung abgeschlossen mit Option (Fertig mit Option)
[↑] / [↓]
Vorige / Nächste Meldung bzw. Text blättern
auch [JogDial], [Navigationskreuz]
[ok]
Details anzeigen / schließen
auch [Eingabetaste], [Aktionstaste]
[]
Programm in den Hintergrund
(bzw. System-Tray) bringen
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informel Handbuch
Konfigurieren
Server - informel PageServer
Im Server wird das Endgerät als eigener Empfängertyp unterstützt. Neben der Empfängernummer muss
der Dienst gewählt werden über den die Kommunikation mit dem Endgerät erfolgen soll.
Bei den Grundeinstellungen der Dienste kann hierbei ein Standardprovider ausgewählt werden.
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informel Handbuch
PageSmart Konfiguration
Übertragung
Die Konfigurationsdatei ist im Setup-Paket von PageSmart enthalten (Factory-Settings). Diese
Konfiguration wird im Programmverzeichnis schreibgeschützt abgelegt.
Eine benutzerdefinierte Konfigurationsdatei kann mit einer geeigneten Synchronisations-Software
nachträglich übertragen werden (User-Settings). Wird diese Datei gelöscht, so sind wieder die
Werkseinstellungen aktiv.
Einzelne Einstellungen können mit Hilfe des PageSmart Protokolls über den Server gesetzt werden.
Diese werden in der benutzerdefinierten Konfigurationsdatei gespeichert.
Konfigurationsdatei
Das Endgerät verfügt über werksseitig vorgegebene Standardeinstellungen. Diese können vom Benutzer
durch eine kundenspezifische Einstellungsdatei überschrieben werden.
PageSmart verwendet eine XML Konfigurationsdatei für alle Standardeinstellungen.
<SmartSettings>
<MsgLineHeight>30</MsgLineHeight>
<ClientAddr>0.0.0.0:20101</ClientAddr>
<ServerAddr>localhost:20100</ServerAddr>
<NewMsgSound>NewMsg.wav</NewMsgSound>
</SmartSettings>
Nokia Serie 60
Technisch bedingt gibt es keine kundenspezifische Konfigurationsdatei.
Fernkonfiguration
PageSmart unterstützt die Fernkonfiguration über denselben Übertragungsweg wie die
Meldungszustellung: Over-the-Air Konfiguration (OTA).
Liste der Werte
Die folgenden Werte können zur Konfiguration von PageSmart angegeben werden.
Name
NewMsgSound *
NewMsgVolume
NewMsgVibrate
NewMsgOnTop
ServerAddr *
ClientAddr *
ClientUser *
AutoStart
AutoLogin
MsgLines *
MsgLineHeight *
TraceFile
KeepDone
KeepGone
Konfiguration
Factory User
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nein
Ja
Ja
Ja
Nein
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
OTA
Opt
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nein
Ja
Ja
Ja
Nein
Nein
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Opt
Ja
Nein
Nein
Nein
Nein
Ja
Ja
Ja
Wertebereich
Text
0..100
0, 1
0, 1
Text
Text
Text
0, 1
0, 1
1..n
10..100
0,1
0,1
0,1
Standardwert
Beschreibung
100
1
1
Klingelton bei neuer Meldung
Lautstärke
Vibration
Neue Meldungen oben einfügen
1
0
auto
auto
0
1
1
Eigene Adresse/Nummer
Name des Benutzers
Programmstart nach Einschalten
Login nach Programmstart
Anzahl der Meldezeilen in der Übersicht
Zeilenhöhe der Meldungen in der Übersicht
Diagnosedatei erzeugen
Beendete Meldungen nicht löschen1
Gegangene Meldungen nicht löschen1
OTA = Over-The-Air Fernkonfiguration
Opt = Über Optionen-Dialog einstellbar
* nicht von allen Geräten unterstützt
1
Diese Meldungen können durch Tastendruck aus der Liste gelöscht werden.
19
informel Handbuch
Installation
Die Installation von PageSmart erfolgt auf den verschiedenen Endgeäten jeweils herstellerspezifisch und
wird im Folgenden näher beschrieben.
Nokia Serie 60
Die Installation wird mit der Nokia PC Suite, welche mit dem Telefon mitgeliefert wird, durchgeführt und
entspricht der Standard-Vorgehensweise.
Achtung
Wenn PageSmart bereits auf dem Telefon installiert war (Update-Installation), muss es zuvor beendet
werden.
Schritt 1
Starten Sie die Nokia PC Suite und wählen Sie „Anwendungen Installieren“. Wählen Sie die gelieferte
Datei „PageSmart_xxx.SIS“ aus und übertragen Sie diese auf das Telefon.
Schritt 2
Setzen Sie die Installation auf dem Telefon fort, indem Sie der Installation zustimmen und diese fertig
stellen. PageSmart wird nach Abschluss der Installation automatisch gestartet.
Hinweis
Damit PageSmart immer zur Annahme von Meldungen bereit ist, wird es beim Einschalten des
Telefons automatisch gestartet und kann aus diesem Grund nur im internen Speicher installiert
werden.
20
informel Handbuch
Sony Ericsson UIQ
Die Installation wird mit dem Sony Ericsson Softwaremanager, welcher mit dem Telefon mitgeliefert wird,
durchgeführt und entspricht der Standard-Vorgehensweise.
Achtung
Wenn PageSmart bereits auf dem Telefon installiert war (Update-Installation), muss es zuvor beendet
werden.
Schritt 1
Starten Sie den Softwaremanager der Sony Ericsson PC Suite und wählen Sie „Anwendungen
Installieren“ nachdem Sie eine Verbindung zum Telefon hergestellt haben.
Wählen Sie die gelieferte Datei „PageSmart_xxx.SIS“ aus und übertragen Sie diese auf das Telefon.
Schritt 2
Wählen Sie Sprache und Speicher für die Installation
Schritt 3
PageSmart wird auf dem Telefon installiert.
21
informel Handbuch
Windows Mobile
Die Installation wird mit ActiveSync, welches mit dem Telefon mitgeliefert wird, durchgeführt und
entspricht der Standard-Vorgehensweise.
22
informel Handbuch
Lizenzierung (in Planung)
Es werden zwei Lizenzmodelle unterstützt.
PageSmart Empfänger pro Server
Individuelle PageSmart Lizenz über IMEI Nummer
IMEI Nummer
Die IMEI (International Mobile Equipment Identity) ist eine einmalige 15-stellige Seriennummer, anhand
derer jedes GSM-Endgerät (Mobilstation) eindeutig identifiziert werden kann.
Für die Lizenzierung der Software ist die IMEI Nummer des Gerätes notwendig.
Die Nummer kann durch Eingabe *#06# am Endgerät abgefragt werden.
23
informel Handbuch
Zustandsdiagramme
Um die möglichen Zustände bei der Verarbeitung der Meldungen sowie der An- und Abmeldung zu
verdeutlichen stehen hier entsprechende Ablaufdiagramme zur Verfügung.
Legende
24
informel Handbuch
Login
25
informel Handbuch
Logout
26
informel Handbuch
Info-Meldung
27
informel Handbuch
Stateless-Meldung
28
informel Handbuch
Stateful-Meldung
29
informel Handbuch
Übertragungsprotokoll
Die Kommunikation kann über verschiedene Medien und Wege erfolgen. Die übertragenen Daten werden
dabei jedoch immer im selben hier spezifizierten XML Format kodiert.
Achtung
Auf Grund der mit der eigentlichen Meldung übertragenen Zusatzinformationen wird je nach
Übertragungsweg die nutzbare Länge des Meldungstextes eingeschränkt.
Die Spezifikation ist im Internet unter folgender URL verfügbar:
http://www.informel.de/PageSmart/de/software/PageSmartXMLprot.htm
30
informel Handbuch
System-Voraussetzungen
Allgemeine Voraussetzungen
Prinzipiell kann PageSmart auf jedem Gerät implementiert werden, das folgende Mindestanforderungen
erfüllt.




Grafische Anzeige mit mindestens
o 176 x 220 Pixel
o 256 Farben
Kommunikation über ein drahtloses Medium
o GSM / SMS
o GSM / GPRS
o UMTS
o WLAN
Kundenspezifisch programmierbar
Freier Arbeitsspeicher zur Installation der Software
Auf Grund der unterschiedlichen Betriebssysteme und Hardwaregegebenheiten kann nur ein Teil aller
möglichen Geräte unterstützt werden. Aus den teilweise sehr unterschiedlichen Formen und Größen
ergeben auch Unterschiede in der Anzeige und Bedienung.
31
informel Handbuch
Geräteklassen
Im Wesentlichen kann man zwischen zwei Geräteklassen unterscheiden.


PDAs
o
o
o
Touch-Screen
Stiftbedienung
Display meist 320 x 240 oder größer
SmartPhones
o Bedienung ausschließlich über Tastatur
o Display teilweise kleiner als 320 x 240
Meist sind Geräte der PDA Klasse wesentlich größer und nur bedingt industrietauglich.
32
informel Handbuch
Betriebssysteme
Abhängig vom Betriebssystem des Gerätes ergeben sich unterschiedliche Hardwareanforderungen.
Für die Installation der Software auf dem gerät wird zusätzlich die jeweilige Synchronisations-Software
sowie ein Übertragungskabel oder eine Bluetooth-Verbindung benötigt.
Windows Mobile
Pocket PC 2000/2002
Windows Mobile 2003
Windows SmartPhone 2003
Symbian OS
Nokia Serie 60 Platform
nd
2 Edition
rd
3 Edition
Sony Ericsson
UIQ 2.1
33
informel Handbuch
Geräteauswahl
Prinzipbedingt nicht geeignet sind Geräte die man im Allgemeinen als Handy bezeichnet. Diese Geräte
sind nicht durch eine kundenspezifische Software in Ihrer Funktion erweiterbar.
Brauchbare Geräte werden meist als SmartPhone oder PDA bezeichnet.
Eine sehr gute Übersicht aller Geräte inklusive Tests und technischen Daten finden Sie unter
http://www.areamobile.de .
Geräte die mit „möglicherweise geeignet“ gekennzeichnet sind werden durch die erforderliche Software
unterstützt sind jedoch nicht im Detail geprüft worden.
Hersteller
LG
Gerät
F2100
U8100
Betriebssystem
Motorola
V220
V600
V3/ V3i
A1000
E1000
nicht geeignet
nicht geeignet
nicht geeignet
nicht geeignet
nicht geeignet
Nokia
6100
6230
6600
6630
6680
7600 UMTS
7610
9110
9210
9500
N70
E60 *
E50 *
E61 *
E73 *
nicht geeignet
nicht geeignet
nicht geeignet
geeignet
geeignet
nicht geeignet
nicht geeignet
nicht geeignet
nicht geeignet
nicht geeignet
geeignet
geeignet
geeignet
geeignet
geeignet
Nokia S60 2nd Ed. V8
Nokia S60 2nd Ed. V8
Nokia S60 2nd Ed. V8.1
Nokia S60 3nd Ed. V9.1
Nokia S60 3nd Ed. V9.1
Nokia S60 3nd Ed. V9.1
Nokia S60 3nd Ed. V9.1
Eignung
nicht geeignet
nicht geeignet
O2
Xda
Xda II
Xda III
geeignet
geeignet
geeignet
Panasonic
X700
X800
nicht geeignet
nicht geeignet
Samsung
SGH-E300
SGH-E330
SGH-E600
SGH-E700
SGH-E800
SGH-P510
SGH-Z105U
SGH-i700
nicht geeignet
nicht geeignet
nicht geeignet
nicht geeignet
nicht geeignet
nicht geeignet
nicht geeignet
nicht geeignet
Siemens
M65
S65
SL65
SX1
nicht geeignet
nicht geeignet
nicht geeignet
nicht geeignet
34
informel Handbuch
Sony - Ericsson
t-mobile
T610
T630
K700i
P800
P900
P910
P910i
SDA
SDA II
Ameo
MDA Mail
MDA Compact II
MDA Compact III
MDA Vario
MDA Vario II
SE UIQ v7.0
SE UIQ v7.0
Windows Mobile 4.21
Windows Mobile 5.0
Windows Mobile 5.0
Windows Mobile 5.0
Windows Mobile 5.0
Windows Mobile 5.0
Windows Mobile 5.0
nicht geeignet
nicht geeignet
nicht geeignet
möglicherweise geeig.
geeignet
geeignet
geeignet
geeignet
geeignet
geeignet
geeignet
geeignet
geeignet
geeignet
geeignet
* = Die mit * gekennzeichneten Symbian Smartphones müssen jeweils von Symbian Signed zertifiziert
werden.
35
informel Handbuch
Gerätebedingte Besonderheiten
Nokia Serie 60
PageSmart ist muss immer bereit zur Annahme von Meldungen sein. Dies bedeutet aber auch folgendes:



PageSmart wird immer im internen Speicher des Telefons installiert, da nur so gewährleistet
werden kann, dass es auch bei einem Neustart des Geräts auch immer mitgestartet wird; auch
wenn die Speicherkarte entfernt wurde
PageSmart kann im Task-Manager nicht durch drücken der Taste „C“ beendet werden, sondern
nur in PageSmart selbst nach Rückfrage
PageSmart muss vor Installation eines Updates manuell beendet werden, da die gerade laufende
Instanz vom Installationsprozess des Telefons nicht beendet werden kann
Da bei PageSmart ab Version 1.27 das Dateiformat der Einstellungen verbessert wurde, müssen Ihre
manuellen Änderungen neu eingerichtet werden.
Im Menu unter dem Punkt „Über“ wird der Name des angemeldeten Benutzers im unteren Abschnitt
angezeigt.
Nokia Serie 60 2nd Edition
(Nokia 6630, 6680, …)
Die vom Diagnoseprotokoll erstellte Datei finden Sie unter „C:\logs\PageSmart60\PageSmart60.txt“ und
kann mit der Nokia PC Suite auf Ihren PC geladen werden.
Um den Zugriff auf PageSmart zu erleichtern, empfehlen wir den rechten Hotkey auf dem
Hauptbildschirm des Telefons mit PageSmart zu belegen (Menü→ System→ Einstellungen→ Telefon→
Ausgangsanzeige→ Rechte Auswahltaste→ PageSmart).
Nokia Serie 60 3rd Edition
(Nokia E60, …)
Die vom Diagnoseprotokoll erstellte Datei finden Sie unter „C:\Data\Logs\PageSmart60.txt“ und kann
sowohl direkt im Telefon mit dem Dateimanager betrachtet, als auch mit der Nokia PC Suite auf Ihren PC
geladen werden.
Beim ersten Start erscheint eine Meldung, welche auf die Privatsphären-Nutzung von PageSmart
hinweist (das Empfangen und Senden von SMS). Da bei PageSmart standardmäßig Autostart aktiviert
ist, erscheint auch hier diese Meldung beim Einschalten des Telefons.
PageSmart wird auf dem Telefon in der Gruppe „Installationen“ installiert. Um den Zugriff hierauf zu
erleichtern, empfehlen wir, den rechten Hotkey auf dem Hauptbildschirm des Telefons mit PageSmart zu
belegen (Menü→ System→ Einstellungen→ Telefon→ Standby→ Rechte Auswahltaste→ PageSmart).
Sony Ericsson UIQ
(Sony Ericsson P900, P910i,…)
Die vom Diagnoseprotokoll erstellte Datei finden Sie unter „C:\logs\ PageSmart\PageSmart.log“ und kann
sowohl direkt im Telefon mit dem Dateimanager betrachtet, als auch mit der Sony Ericsson PC Suite auf
Ihren PC geladen werden.
Um den Zugriff auf PageSmart zu erleichtern, empfehlen wir eine Anwendungsverknüpfung auf dem
Hauptbildschirm des Telefons mit PageSmart zu belegen (Systemsteuerung→
Anwendungsverknüpfungen→ Klappe geöffnet→ PageSmart).
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