allgemeine bedingungen (buchung und stornierung) – saison 2016

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN (BUCHUNG UND STORNIERUNG) – SAISON 2016
1) DIE PREISE: (Siehe Preisliste) Preise sind immer pro Tag/Person (Mindestaufenthalt 3 Tagen). Mit wenig als
drei Tagen Aufenthalt wird der Preis wechseln. VAT und Kurtaxe sind schon im Preis inbegriffen.
2) ANFRAGE: BUCHUNG kann man mit E-MAIL zu [email protected] oder TELEPHONISCH
an +39 0421.81384 oder mit FAX zu n. 0421.82126.
3) BESTÄTIGUNG: Die Bestätigung ist endgültig gegen Zahlung einer Kaution von € 150,00 aber nur nachdem
die Direktion die effektive Verfügbarkeit mitgeteilt hat.
Kaution wird man durch Bank- oder
Postüberweisung bezahlt. (Mit unser Booking On-Line Service ist das nicht nötig, da man wird die
Kreditkarte Nummer gefragt)
BANKÜBERWEISUNG:
Baank: INTESA SAN PAOLO- CAORLE
IBAN: IT 93 C 03069 36020 100.000.002.840
BIC: BCITITMM
Zu: HOTEL VERONA
KAUSAL: Familienname…………..Aufenthalt vom.. zu
dal……al ………
Wir warten auf ein e.mail ein Tag vorher der Ankunft, um Ankunftszeit zu bestaetigen
4) ANKUNFT/ABFAHRT: Am Tag der ANKUNFT sind die Zimmer ab 11.00 Uhr verfügbar, aber sie werden bis
14.00 Uhr abgegeben. Am Tag der ABFAHRT muß man bis 10.00 Uhr morgen sowohl die Zimmer als auch die
Parkplätze und die Strandplätze frei gelassen werden.
5) PARKPLATZ: 30 mt weit vom Hotel gibt es unseren privaten geschlossenen und beleuchteten Parkplatz.
6) ZIMMER: Die Nummer des Zimmers darf nicht gebucht werden, das heißt nur die Leitung wird entscheiden,
welches Zimmer aug Grund der Buchungsanfrage geben.
7) STRAND: Strandplätze sind ein fürs Zimmer. Der Privatstrand vom Hotels hat Sonnenschirme (1),
Sonnenbettchen(2) und eine Kabine (für alle Gäste).
8) FRÜHSTÜCK: Self service Büfett, mit warme Getränke, Haustorten, frische Obst, Wurst und Käse und viel
mehr.
9) RESTAURANT: Voll- oder Halbpension werden von der ersten Mahlzeit berechnet. Gäste, die einem Tag nicht
im Hotel essen möchten, werden keine Ermässigung bekommen. Lunchpakete sind verfügbar (zum Fragen).
Extra Mahlzeiten kosten 13 € pro Person (Erwachsenen) und 9 € Kinder (ohne Getränke).
Der Speisesaal ist mit Klima. Tischservice mit Speisekarte (täglich verschieden). Fisch, Fleisch und
Vegetarische Vorspeisen und Hauptgerichte. Köstliches Gemüsebüfett (heiß und kalt). KinderMenü auch für
die kleinste (Frische Gemüsesuppen ohne Salz).
10) VERZÖGERUNG Eine verspätete Ankunft muß mitgeteilt sein. Sollte man mehr als 24 Stunden verspäten
(ohne Mitteilung), würde die Buchung storniert werden (Verlust der Anzahlung).
Eine vorzeitige Abfahrt bedeutet die Bezahlung den ganzen Urlaub (wie bein Buchungsbestätigung)
11) BEZAHLUNG: kann man am Ende des Urlaubs, am besten einem Tag vorher. Bezahlung Möglichkeiten: BAR
(wie beim Gesetz), BANCOMAT, POSTAMAT, Scheck, KreditKarte (Visa – Mastercard)
12) STORNIERUNG: Die Stornierung der Buchung wird nur schriftlich mit Fax oder E-Mail akzeptiert.
Die Rückzahlung ist möglich nur:
•
Ganze Summe – Stornierung bis 21 Tagen vom gebuchten Ankunftdatum (Kosten abgezogen)
•
50% - Stornierung bis 15 Tagen vom gebuchten Ankunftdatum
•
KEINE RÜCKZAHLUNG – wenig als 15 Tagen vom gebuchten Ankunftdatum (auch wenn es
Gesundheitsprobleme handelt).
13) TIERE : Hunde oder andere kleine Tiere mit Impfausweis sind willkommen. Mitteilen im Moment der
Buchung ( “Bau Beach” - Hunde Strand zur Verfügung).