Harvard_ManageMentor..
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Online Ressourcen für Führungskräfte Die richtigen Ressourcen Die richtige Technologie Der richtige Zeitpunkt: Jetzt …helping people reach their potential. Internet-/Intranetbasierte Performance-Unterstützung Online Ressourcen für Führungskräfte Der Harvard ManageMentor® bietet Führungskräften fundierte Informationsquellen - ganz einfach per Mausklick. Das inter- und intranetbasierte Performance-Support-Tool wurde so konzipiert, dass es just-in-time als Leistungsunterstützung genutzt werden kann. Jedes Thema enthält praktische Informationen aus erster Hand, die auf die zentralen Anforderungen gerichtet sind, denen Führungskräfte und Projektleiter Tag für Tag gerecht werden müssen. Das zugängliche Format ist schnell und einfach zu nutzen und sofort am Arbeitsplatz umsetzbar. "Das IBM-Management Development hat die Harvard ManageMentor-Module in ihre populären Online-QuickViewsSites integriert, ein Intranet-Tool zur Leistungsunterstützung, auf das weltweit 307.000 IBM-Mitarbeiter zugreifen können." IBM 24 wichtige Themen Die Sammlung von 24 Themen ist angelehnt an die entscheidenden Verantwortungsbereiche von Führungskräften und an die grundlegenden Aufgaben, die sie tagtäglich erfüllen müssen. Leistungsbeurteilung Eine Anleitung zur Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Leistungsbewertungsgesprächen, einschließlich spezifischer gesprächsbegleitender Schritte zur effektiven Evaluation. Veränderungsprozesse gestalten Eine praktische Hilfe, um wirksamer mit den unternehmerischen und emotionalen Umwälzungen umgehen zu können, die Veränderungen mit sich bringen. Coaching Strategien zur effektiven Planung und Durchführung von Coachingsitzungen, sei es, dass das Coaching durch Sie oder die andere Person initiiert wurde. Delegation Praktische Hilfsmittel, um Aufgabenzuweisungen richtig anzugehen, Aufgaben mit den Mitarbeiterfähigkeiten abzustimmen und die Delegation erfolgreich abzuschließen. Grundlagen Finanzwesen Teamführung Dieses Thema zeigt Führungskräften, wie sich ihre Geschäftseinheit in das Finanzgerüst des Unternehmens einfügt. Die wichtigsten Ansätze, um ein effektives Team zusammenzustellen und anzuleiten, etwa Bestimmen und Erreichen von Teamzielen oder die Auswahl von Teammitgliedern. Konzentration auf den Kunden Wie erfasse ich die richtige Kundengruppe und sichere ihre langfristige Bindung? Es wird aufgezeigt, wie Systeme entwickelt werden, mit denen mehr über die Kundenbedürfnisse in Erfahrung gebracht werden kann und die es ermöglichen, adäquat auf sie zu antworten. Gestaltung von Präsentationen Feedback geben und erhalten Schwierige Interaktionen managen Eine Anleitung, um die verschiedenen Typen von Feedback zu verstehen, um einzuschätzen, wann Feedback geeignet ist und welche Bedingungen hierfür erfüllt sein müssen. Auch werden Techniken vermittelt, mit der größtmögliche Offenheit erzielt werden kann. Entwicklung von Stilmitteln und Strategien um Konflikte, sensible Kommunikationsprozesse oder schwierige Beziehungen zu bewältigen. Einstellung von Personal Praktische Hilfsmittel und Techniken, um Leistungsträger zu finden, zu befragen und auszuwählen. Enthält Tools zur Entwicklung von Stellenprofilen, Gesprächsvorbereitung und Bewertung von Bewerbern. Zielorientiertes Arbeiten im Team Strategien und Techniken, um kontinuierliche Produktivität bei der Teamarbeit zu sichern. Dabei werden Aspekte wie etwa ein Wechsel von Teammitgliedern oder Gruppenkonflikte im Team abgedeckt. "Die große Vielfalt an Themen erlaubt es den Führungskräften, für sich selbst festzulegen, wo ihre Prioritäten und Bedürfnisse liegen - auf diese Weise können sie ihre Lernprozesse selbst bestimmen ." British Telecom Einblicke in die Vorbereitung und Durchführung überzeugender Präsentationen, einschließlich Techniken für die Einübung und Darstellung sowie den Einsatz wirksamer Visualisierungsmittel. Kreativität und Innovation managen Führung von intellektuell gemischten Gruppe zu gesteigerter Innovation bei Produktentwicklung und anderen Arbeitsprozessen Umgang mit dem Vorgesetzten Verständnis für die Entwicklung einer Beziehung und den Aufbau einer Kommunikationsbasis mit Vorgesetzten, eingeschlossen Tipps für die Darstellung von Problemen und günstigen Gelegenheiten dafür. Zeitmanagement Wirksame Zeitmanagement-Techniken und Strategien: Zielsetzung, Prioritäten setzen bei Aufgaben, sowie Erstellen und Verbessern Ihres Terminplanes. Verhandlungstechnik Eine praktische Anleitung zum Thema Verhandlungen, mit Leitlinien für ein effektiveres Verhalten und Schritten, denen Sie bei der Vorbereitung auf eine Verhandlung folgen können, etwa die Entwicklung von Win/Win-Strategien. Führen und Motivieren Eine Übersicht über die grundlegenden Aufgaben der Führung: Visionen gestalten, Ressourcen bündeln, Andere motivieren, Konflikte managen - das Ganze mit Ratschlägen zu: wie schaffe ich ein Klima, das Andere ermutigt, die Initiative zu ergreifen und ihr Potential zu entwickeln. Einen Geschäftsplan vorbereiten Dieses Thema zeigt, wie jedes Element in einem Plan zu platzieren ist und wie man die richtige Information an die richtigen Leute heranträgt. Projektmanagement Die Grundlagen des Projektmanagements, einschließlich Projektplanung, Organisation und Sequentierung von Aufgaben sowie Auswahl und Verteilung von Ressourcen. Besprechungsmanagement Eine praxisnahe Anleitung, um Besprechungen von Anfang bis Ende zu planen und durchzuführen. Zeigt auf, wie Besprechungen vorbereitet, zielgerichtet durchgeführt und nachbereitet werden. Zielvereinbarung Praktische Hilfsmittel und Techniken, um realistische Ziele zu vereinbaren, Aufgabenlisten zu erstellen, Meilensteine zu setzen und erreichte Leistungen zu bewerten. Problemlösungstechniken Praxisnahe Tools und Techniken, um Probleme zu diagnostizieren und definieren, Ursachen zu identifizieren, Lösungsansätze zu entwickeln und Alternativen abzuwägen. Mit einem virtuellen Team arbeiten Zeigt konkrete Vorschläge, wie man ein virtuelles Team bildet, virtuelle Projekte zusammenhält und absichert, sodass hoch qualifizierte Arbeit produziert wird. Schreiben im Geschäftsalltag Eine praktische Anleitung, um die geschriebene Kommunikation deutlicher und effektiver zu gestalten. Mit spezifischen Hinweisen für die Ausarbeitung von Memos, Briefen und eMails. Bietet wesentliche Einblicke in wichtige Geschäftsthemen genau dann, wann und dort, wo es benötigt wird. Jedes der 24 Themen beinhaltet: Kerngedanken: Wesentliche Informationen, die in einem einfach zu lesenden und übersichtlichen Stil angeboten werden. Nutzer, die sich erstmals mit dem Thema beschäftigen, aber auch solche, die Ihr Wissen auffrischen wollen, finden hier vollständige Informationen. Tipps und Tools: Hilfreiche Hinweise zum Thema, nützliche Hilfen für den Arbeitsplatz wie Checklisten, Planungsvorlagen und Arbeitsblätter, die ausgedruckt werden können. Der Nutzer kann zwischen zwei Formaten wählen: einem schnellen NurLese-Format oder einem voll funktionsfähigen Formular, das bearbeitet, gespeichert oder per email versandt werden kann. Quellen: Wenn Sie tiefer in das Thema eindringen wollen, werden Sie durch ein breites Angebot an Quellen unterstützt, etwa ausdruckbare Artikel des "Harvard Business Review" und "Harvard Management Update". Testen Sie sich selbst: Ein schneller Online-Selbsttest, um den Lernerfolg einzuschätzen oder zu verstärken. Drucken Sie ein erfolgreiches Ergebnis aus als Beleg dafür, dass Sie sich mit diesem Thema auskennen. Schlüsselbegriffe: Für ausgewählte Themen wie Verhandlungen oder Finanzwesen steht ein Glossar mit Fachbegriffen zur Verfügung. Wesentliche Vorteile für Ihr tägliches Geschäft Gewinnorientierte Ergebnisse: Führungskräfte werden mit Tools und Ressourcen für die Bewältigung schwieriger Themen wie Verhandlungen und Erhaltung wertvoller Kundenbeziehungen ausgestattet. "Wir sind sehr beeindruckt von der hohen Qualität des Programms, und zwar sowohl was die Aufmachung als auch die Inhalte angeht." Novartis Pharma, Schweiz Bessere Entscheidungsfindung: Techniken zur Führung und Problemlösung werden vermittelt, um die Effektivität von Teams und Führungskräften zu steigern. Wachsende Produktivität: Die wesentlichen Grundlagen für Vorbereitung und Planung werden geliefert, ebenso Hilfsmittel zur Leistungssteigerung und Zielerreichung. Zusätzliche Vorteile eingeschlossen Individuelle Anpassung möglich: Lassen Sie sich den Harvard ManageMentor als spezielle Firmenversion kennzeichnen, um noch mehr Anwender für Ihr Trainings-Intranet anzusprechen. Stimmen Sie den Harvard ManageMentor ab auf Ihre firmeninternen Zuständigkeiten, Grundsätze und Vorgänge. Schaffen Sie Verbindungen zu anderen Schulungsprogrammen. Hilfe bei der Implementierung: Das leicht verständliche Online-Implementierungs-Werkzeug hilft Ihnen bei Planung und Roll-Out des Harvard ManageMentors bei Ihren End-Usern. Flexibles Hosting: Es gibt Optionen für die Installation auf Ihrem firmeninternen Intranet oder für externes Hosting. Einfacher Zugang zu wesentlichen Inhalten: Stützt sich auf das Wissen führender Wirtschaftsexperten in einem großen Spektrum von Geschäftsfeldern. Einfach zu nutzen: Die intuitiv zugängige Menüoberfläche ist sogleich vertraut und leicht zu steuern. Quellen-Paket Optional können Sie sich durch vollständige Textfassungen ausgewählter Fallbeispiele der Harvard Business School, Artikel des Harvard Business Review und Harvard Management Update mit ergänzenden Informationen versorgen. Mehr als 50 Artikel von anerkannten Autoren wie John Kotter, Gary Hamel, Peter Drucker und Linda Hill stehen zur Verfügung. Weltweit agierende Unternehmen profitieren von der Leistungsunterstützung durch den Harvard ManageMentor® : Air Canada Boeing Bose British Airways BT Federal Express Fidelity Hewlett-Packard IBM Johnson & Johnson Lucent Microsoft PricewaterhouseCoopers UPS World Bank Zusätzliche E-Learning-Produkte der Harvard Business School Publishing mit Themen wie: ● E-Business ● Leadership ● Verhandlungen ● Finanzen und Rechnungswesen Besuchen Sie unsere Webseite für weitere Informationen: www.lifetime4learning.com …helping people reach their potential. The McGraw-Hill Companies Switzerland GmbH BASEL · DUBAI · MADRID · MEXICO · SINGAPORE Hammerstrasse 10 · CH-4058 Basel Tel. +41 (0) 61 695 83 83 · Fax +41 (0) 61 695 83 84 email [email protected] · www.lifetime4learning.com