Beratungsstellen-Wegweiser 2014
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Beratungsstellen-Wegweiser 2014
Vorwort zur 27. Auflage „Beratungsstellen-Wegweiser 2014 - Der Beste Weg“ Sehr geehrte Damen und Herren! Wir freuen uns, Ihnen unseren aktuellen Düsseldorfer BeratungsstellenWegweiser 2014 zur Verfügung stellen zu können und wünschen uns, dass er Ihre Arbeit wirkungsvoll unterstützen kann. Die Perspektiven (Langzeit-) Arbeitsloser, insbesondere älterer Arbeitsuchender, sind auf dem Arbeitsmarkt nach wie vor beschränkt, so dass ein erheblicher Teil von ihnen auf das Alg II angewiesen ist. Darüber hinaus können viele Menschen trotz voller Erwerbstätigkeit ihren notwendigen Lebensunterhalt nicht ohne ergänzende Hilfen sichern. Der anhaltend hohe Beratungsbedarf verdeutlicht uns, dass wir in unseren Anstrengungen zur Unterstützung arbeitsloser und materiell ungesicherter Menschen nicht nachlassen dürfen. Sie sind weiterhin auf die qualifizierte Unterstützung durch Beratungsstellen angewiesen, um die drängenden finanziellen und sozialen Probleme zu bewältigen, um Rat und Hilfe bei der Arbeitssuche und Perspektiventwicklung, bei der materiellen Absicherung, bei Wohnungsproblemen, bei Überschuldung, bei familiären Schwierigkeiten oder psycho-sozialen Problemen zu erhalten. Die vernetzte Arbeit der sozialen Einrichtungen in Düsseldorf gewinnt dabei weiter an Bedeutung. Mit unserem Beratungsstellen-Wegweiser 2014 stellen wir Ihnen ein umfangreiches Adressverzeichnis zur Verfügung und hoffen, dass es in Ihrer tagtäglichen Beratungsarbeit dazu beiträgt, Ratsuchende kompetent zu beraten und ihnen die richtige Adresse für ihre Probleme zu empfehlen. Unser Stichwortverzeichnis ermöglicht Ihnen dabei einen einfachen Zugriff. Düsseldorf, im Mai 2014 ArbeitslosenZentrum Düsseldorf der Zukunftswerkstatt Düsseldorf GmbH Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 2 Inhaltsübersicht Inhaltsübersicht A Arbeitslosenberatungsstellen, -zentren und -initiativen B Grundversorgungsverzeichnis C Beratungsstellen für Migranten-/innen D Beratungsstellen in Sozialversicherungs- und Rechtsfragen E Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen F Beratungsstellen / Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung G Beratungsstellen zu Existenzgründungsfragen Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 3 A. Arbeitslosenberatungsstellen, -zentren und -initiativen Inhaltsverzeichnis 1. ArbeitslosenZentrum Düsseldorf 5 2. Caritasverband Düsseldorf 6 3. Arbeitslosenzentrum renatec 9 4. Düsseldorfer Arbeitslosen-Initiative e.V. 9 5. Gewerkschaftlich orientierte Angebote 10 6. Beratungsstelle für arbeitslose Jugendliche und junge Erwachsene bis 24 Jahre des Jugendamtes der Landeshauptstadt Düsseldorf 12 7. Koordination für Beratungsstellen der Diakonie Rheinland-Westfalen-Lippe e. V. 13 8. ZAR - Zentrum für Arbeitslose in Ratingen 13 9. Arbeitslosenzentrum SKFM Erkrath e.V. 14 10. Arbeitslosenzentrum Monheim am Rhein 15 11. BeratungsCentrum e.V., Monheim 16 12. Diakonisches Werk Neuss e.V., Arbeitslosenberatungsstelle 17 Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 4 A. Arbeitslosenberatungsstellen, -zentren und -initiativen 1. ArbeitslosenZentrum Düsseldorf Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Bolkerstr. 14/16, 40213 Düsseldorf 0211 828949-0 0211 828949-29 [email protected] www.zwd.de/azd Heinrich-Heine-Allee: U70,U75,U76,U78,U79,703,706,712,713,715 Kontaktperson/en: [email protected] 828949-12 [email protected] 828949-15 [email protected] 828949-13 Angebote: • Beratung und Information für (Langzeit)-Arbeitslose und von Arbeitslosigkeit Bedrohte in allen Fragen rund um Arbeitslosigkeit und geringes Einkommen • Berufliche Orientierung, Berufswegplanung und Stellensuche • Bewerbungsassistenz / PC-Nutzung für InternetStellensuche und Bewerbungen (nach Terminabsprache) • Antragsannahme Düssel-Pass und Ausstellung Arbeitslosen-Pass • Koordination / Serviceleistungen • Aktuelle Materialien zum Thema Arbeitslosigkeit Öffnungszeiten: Persönliche Beratung ohne Termin (Sprechstunde) Mo + Do 9.00 - 13.00 Uhr sonst nur nach telefonischer Terminvereinbarung Antragstellung Düssel-Pass / Arbeitslosen-Pass: Mo - Fr 9.00 - 13.00 Uhr Allgemeine Dienstzeiten: (für tel. Kurzberatung, Terminabsprache, Materialien- / Broschüren Mitnahme) Mo - Do 9.00 - 16.00 Uhr Fr 9.00 - 14.00 Uhr Kosten: Wir freuen uns über eine Spende. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 5 A. Arbeitslosenberatungsstellen, -zentren und -initiativen 2. Caritasverband Düsseldorf 2.1. Berufliche Integration Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Kontaktperson/en: Völklinger Str. 24-36, 40221 Düsseldorf 0211 1602-2323 0211 1602-2310 [email protected] www.caritas.erzbistum-koeln.de/duesseldorf_cv René Trenz 2.2. Caritas Beratungsstelle für Arbeitslose Angebote: E-Mail: URL: Adresse: Postanschrift: Telefon: Fax: Haltestelle: Öffnungszeiten: Offene Sprechstunde: Beratung und Unterstützung bei Fragen zur Arbeitslosigkeit, Arbeitsuche, Bewerbungsunterlagen, Bildungsangebote, Existenzsicherung, BewerberCenter zur PC-Nutzung, Antragstellung Düssel-Pass, Arbeitslosen-Pass [email protected] www.caritas.erzbistum-koeln.de/duesseldorf_cv Standort Stadtmitte: Klosterstr. 92, 40211 Düsseldorf Klosterstr. 88, 40211 Düsseldorf 0211 1602-2195 0211 1602-2196 Klosterstr.: 707 Oststr.: U70,U74,U75,U76,U77,U78,U79,737,738, Mit Termin: Mo - Mi 8.00 - 12.30 Uhr 13.30 - 16.30 Uhr Do 8.00 - 12.30 Uhr 13.30 - 15.00 Uhr Fr 8.00 - 13.00 Uhr Ohne Termin: Di + Do Beginn 8.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 6 A. Arbeitslosenberatungsstellen, -zentren und -initiativen Adresse: Telefon: Fax: Haltestelle: Öffnungszeiten: Standort Bilk: Völklinger Str. 24 - 36, 40211 Düsseldorf 0211 1602-2325 0211 1602-2337 Völklinger Str.: S11,S28,704,709,726,809 Mo - Mi 9.00 - 12.30 Uhr 13.30 - 16.30 Uhr Do 9.00 - 12.30 Uhr 13.30 - 15.00 Uhr Fr 7.30 - 13.00 Uhr mit Termin 2.3. Caritas Beratungstreff für Arbeitslose St. Martin / Bilk Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Neusser Str. 88, 40219 Düsseldorf 0211 1602-1441 0211 1602-2196 [email protected] www.caritas.erzbistum-koeln.de/duesseldorf_cv Bilker Kirche.: 704,708,709 Beratung und Hilfe bei allen Fragen, die in Zusammenhang mit Arbeitslosigkeit und Existenzsicherung stehen, Frühstückstreff, Beratung, Information Di 9.00 Uhr kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 7 A. Arbeitslosenberatungsstellen, -zentren und -initiativen 2.4. Caritas Beratungstreff für Arbeitslose St. Bruno / Unterrath Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Kalkumer Str. 60, 40468 Düsseldorf 0211 1602-1441 0211 1602-2196 [email protected] www.caritas.erzbistum-koeln.de/duesseldorf_cv Elsässer Str.: 707,715, Beratung und Hilfe bei allen Fragen, die in Zusammenhang mit Arbeitslosigkeit und Existenzsicherung stehen, Frühstückstreff, Beratung, Information Do 9.00 Uhr kostenlos 2.5. Caritas Beratungstreff für Arbeitslose St. Gertrud / Eller Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Gertrudisplatz 14, 40229 Düsseldorf 0211 1602-1441 0211 1602-2196 [email protected] www.caritas.erzbistum-koeln.de/duesseldorf_cv Gertrudisplatz: U75,715,724 Eller-Mitte: S7 Beratung und Hilfe bei allen Fragen, die in Zusammenhang mit Arbeitslosigkeit und Existenzsicherung stehen, Frühstückstreff, Beratung, Information Fr 10.00 Uhr kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 8 A. Arbeitslosenberatungsstellen, -zentren und -initiativen 3. Arbeitslosenzentrum renatec Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Sprechzeiten: Kosten: 4. Ellerkirchstr. 80, 40229 Düsseldorf 0211 879607-39 0211 879607-20 [email protected] [email protected] Alt-Eller: U75, 715 Frau Langenhof Bildungs- und Freizeitangebote für Arbeitslose Mo - Do 9.00 - 16.00 Uhr Fr 9.00 - 12.00 Uhr alle Angebote sind kostenlos Düsseldorfer Arbeitslosen-Initiative e.V. Adresse: Telefon: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Corneliusstr. 108 (Hinterhof), 40215 Düsseldorf 0211 8681805 [email protected] Morsestr.: 701,707,708 Frau Schlemper, Frau Häsemeyer Information, Beratung, Hilfe bei Bewerbungen, Gespräche und Begleitung zu Ämtern Mo, Di, Do, Fr 10.00 - 13.00 Uhr Termine nach telefonischer Vereinbarung kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 9 A. Arbeitslosenberatungsstellen, -zentren und -initiativen 5. Gewerkschaftlich orientierte Angebote 5.1. IG Metall Düsseldorf Erwerbslosenberatung Adresse: Telefon: E-Mail: Fax: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Bemerkung: Friedrich-Ebert-Str. 34-38, 40210 Düsseldorf 0211 387010 [email protected] 0211 3870150 Hauptbahnhof Herr Ulrich Sander Beratung und Information durch Ulrich Sander Jeden 3. und 4. Montag im Monat von 16.00 - 18.00 Uhr kostenlos Beratung nur für Mitglieder 5.2. ver.di Düsseldorf Erwerbslosenberatung Adresse: Telefon: Fax: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Bemerkung: Sonnenstr. 14, 40227 Düsseldorf 0211 159700 0211 15970350 S-Bahn Friedrichstadt Claudia Gollmann, Uwe Foullong Beratung und Information durch Ulrich Sander Jeden 1. und 2. Montag im Monat von 16.15 - 18.15 Uhr kostenlos Beratung nur für Mitglieder Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 10 A. Arbeitslosenberatungsstellen, -zentren und -initiativen 5.3. Erwerbslosenausschuss ver.di Bezirk Düsseldorf Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Tel. Erreichbarkeit: Bemerkung: Sonnenstr. 14, 40227 Düsseldorf 0211 159700 0211 15970350 [email protected] S-Bahn Friedrichstadt Claudia Gollmann, Uwe Foullong Erfahrungsaustausch, Information Mo - Do 8.30 - 16.00 Uhr Fr 8.30 - 13.00 Uhr Beratung nur für Mitglieder Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 11 A. Arbeitslosenberatungsstellen, -zentren und -initiativen 6. Beratungsstelle für arbeitslose Jugendliche und junge Erwachsene bis 24 Jahre des Jugendamtes der Landeshauptstadt Düsseldorf Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Jugendamt Düsseldorf (Amt 51/3.6) Grafenberger Allee 300, 40237 Düsseldorf im Jugend Job Center, 2. Etage Zimmer 2208,2209,2010,2301,2303,2305 0211 89-98743 Hartmut Bechberger 0211 89-96472 Anke Burmeister 0211 89-96473 Gerhard Meusel 0211 89-92287 Ljiljana Habunek 0211 89-92684 Bernd Petruck 0211 89-95260 Uwe Kivelitz 0211 89-3 dann die letzten 4 Zahlen der Tel.-Nr. Jeweils [email protected] oder [email protected] www.duesseldorf.de/jugendamt/fam/jufoe/jbh.shtml Schlüterstr./Arbeitsagentur: 703,709,712,713,719 Siehe oben • Beratung und Begleitung arbeitsloser und von Arbeitslosigkeit bedrohter Jugendlicher und junger Erwachsener bis 24 Jahre, • Informationen für Eltern und Fachkräfte, • Information über Maßnahmen für arbeitslose Jugendliche und junge Erwachsene, insbesondere über Berufsvorbereitungen, Berufsausbildungen in außerbetrieblichen Einrichtungen sowie Hilfe bei der Vermittlung in diese Maßnahmen, • Hilfe bei der Berufsfindung und Berufsorientierung, • Berufsorientierende Seminare und Beratung “vor Ort” zum Beispiel: in Schulen und Jugendfreizeiteinrichtungen Mo 9.00 - 12.00 Uhr und nach Vereinbarung kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 12 A. Arbeitslosenberatungsstellen, -zentren und -initiativen 7. Koordination für Beratungsstellen der Diakonie Rheinland-Westfalen-Lippe e. V. Adresse: Telefon: E-Mail: Fax: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Kosten: 8. Lenaustr. 41, 40470 Düsseldorf 0211 6398-245 [email protected] 0211 6398-299 Graf-Recke- Str.: 712 Frau Ina Heythausen Koordination für Beratungsstellen keine direkte Beratung erwerbsloser bzw. von Erwerbslosigkeit bedrohter Menschen kostenlos ZAR - Zentrum für Arbeitslose in Ratingen Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Graf-Adolf-Str. 7-9, 40878 Ratingen 02102 7116-911, -915 02102 7116-912 [email protected] Freiligrathring Frau Geißner, Frau Schulze, Frau Sandmann Café, Information, Beratung, Bewerbungshilfen, Internet-Nutzung, EDV- und Sprachkurse, Nähkurse, Entspannungs- und Kochkurs, Skatrunde, Freitagsfrühstück, Mittagstisch (2x Monat), Ausstellung des Arbeitslosen-Passes und des Ratinger Sozialpasses Mo - Mi 10.00 - 16.00 Uhr Do 10.00 - 18.00 Uhr Fr 10.00 - 14.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 13 A. Arbeitslosenberatungsstellen, -zentren und -initiativen 9. Arbeitslosenzentrum SKFM Erkrath e.V. Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Helena-Rubinstein-Str. 4f, 40699 Erkrath 0211 2496465 0211 92529285 0211 9003542 [email protected] Erkrath S-Bahnhof: S8 Matthias Königsberg, Michaela Pohl Frühstück, Bewerbungshilfe, Arbeitslosen-Pass, Veranstaltungen, Allg. Beratung Mo 10.30 - 16.30 Uhr Di + Mi 9.00 - 15.00 Uhr Do 9.00 - 18.00 Uhr Fr 9.00 - 12.00 Uhr Arbeitslosenfrühstück im Haus der Kirchen Mo 9.00 - 12.00 Uhr Arbeitslosenfrühstück im Arbeitslosenzentrum Fr 9.00 - 12.00 Uhr Kostenbeitrag Frühstück 1,- EUR Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 14 A. Arbeitslosenberatungsstellen, -zentren und -initiativen 10. Arbeitslosenzentrum Monheim am Rhein Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Krischerstr. 27, 40789 Monheim am Rhein 02173 1016487 02173 4999820 [email protected] www.skfm-monheim.de Steinstraße: 789 Dipl. Sozialpädagogin Daniela Prehn Beratung von Langzeit-Arbeitslosen und Arbeitnehmer/-innen mit bevorstehendem Arbeitsplatzverlust, Arbeitslosen-Frühstück, Stellensuche, etc. Mo - Fr 10.00 - 16.00 Uhr Persönliche Beratungsgespräche nur nach telefonischer Terminabsprache kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 15 A. Arbeitslosenberatungsstellen, -zentren und -initiativen 11. BeratungsCentrum e.V., Monheim Einzel-, Paar-, Familienberatung, Psychologische Beratung, Sexualpädagogik, Schwangerschaftskonfliktberatung, Sozialberatung Schuldner- und Insolvenzberatung, Arbeit und Qualifizierung Adresse: Telefon: Fax: URL: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Telefonzeiten: Sozialberatung offene Sprechstunde: Schwangerschaftskonfliktberatung: Schuldnerberatung: Kosten: Bemerkungen: Friedenauer Str. 17c, 40789 Monheim 02173 2042000 02173 2042020 www.beratungscentrum.org [email protected] Friedenauer Str.: 788, Sandberg: 791 Claudia Haag-Porysiak (Geschäftsführerin), Markus Miller Psychologische Einzel-, Paar-, und Familienberatung, Sexualpädagogik, Schwangeren- und Schwangerschaftskonfliktberatung, Sozialberatung, Schuldner- und Insolvenzberatung (nur für den Kreis Mettmann), Arbeit und Qualifizierung Mo, Di, Do, 9.00 - 12.00 Uhr 14.00 - 17.00 Uhr Mi 9.00 - 12.00 Uhr Fr 10.00 - 14.00 Uhr Di 14.00 - 16.00 Uhr Termine nach Vereinbarung offene Sprechstunden: (Anmeldung erbeten) Mo 15.00 - 17.00 Uhr Do 15.00 - 17.00 Uhr offene Sprechstunde ohne Voranmeldung Do 14.00 - 16.00 Uhr Termine nach Vereinbarung keine die Angebote richten sich an Bewohner/-innen des Kreises Mettmann Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 16 A. Arbeitslosenberatungsstellen, -zentren und -initiativen 12. Diakonisches Werk Neuss e.V., Arbeitslosenberatungsstelle Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: offene Sprechstd.: Plankstr. 1, 41462 Neuss 02131 5668-0 02131 5668-49 [email protected] [email protected] Alemannenstr.: Bus nach HBF Neuss 848 Angela Stein-Ulrich, Karlheinz Kullick Beratung SGB III, SGB II, SGB XII, Wohngeld, Berufswegplanung, Bewerbungstraining, psycho-soziale Beratung. Mo - Fr 8.30 - 13.30 Uhr Mo, Di u. Do 14.00 - 17.30 Uhr Mo 10.00 - 12.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 17 B. Grundversorgungsverzeichnis Inhaltsverzeichnis 1. 1.1. 1.1.1. 1.1.2. 1.2. 1.2.1. 1.3. 1.3.1. 1.3.2. 1.4. 1.4.1. 1.4.2. 1.4.2.1 1.4.2.2. 1.4.2.3. 1.4.2.4. 1.4.2.5. 1.4.3. 1.4.3.1. 1.4.3.2. 1.4.4. 1.5. 1.6. 1.7. Unterkünfte / Übernachtungsmöglichkeiten ARIADNE Notaufnahme für Frauen Betreutes Wohnen für Frauen ICKLACK - Wohnen für Frauen Friedrich-Naumann-Haus Wohnen für junge Männer Diakonie Ruf Adresse Haus Weissenburg - stationäre Hilfen Ambulant Betreutes Wohnen nach §§ 67 ff SGB XII SKM GmbH - Ambulante Dienste Ordensgemeinschaft der Armen Brüder des hl. Franziskus, Sozialwerke e.V. Ordensgemeinschaft Wohnungslosenhilfe Sachgebiet Stationäre Hilfen mit Vollversorgung Wohngruppen am Rather Broich Ordensgemeinschaft Wohnungslosenhilfe Sachgebiet Stationäre Hilfen mit Selbstversorgung Ordensgemeinschaft Wohngruppen mit Selbstversorgung am Rather Broich Ordensgemeinschaft Wohngruppen mit Selbstversorgung an der Breslauer Straße Ordensgemeinschaft Wohngruppen an der Graf-Engelbert-Straße Ordensgemeinschaft Wohngruppen an der Prinz-Georg-Straße Ordensgemeinschaft Wohngruppen an der Römerstraße Ordensgemeinschaft Wohnungslosenhilfe, Sachgebiet Unterkünfte und Streetwork Ordensgemeinschaft - Wohnungslosenhilfe, Nachtunterkunft und Streetwork Ordensgemeinschaft Wohnungslosenhilfe, Notaufnahme für obdachlose Männer Ordensgemeinschaft Wohnungslosenhilfe, Sachgebiet Ambulante Dienste, Betreutes Wohnen Jugendherberge Jugendwohnheim Kolpinghaus Frauen helfen Frauen e.V. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 23 23 23 25 26 27 27 28 29 30 30 31 31 32 33 34 35 36 36 36 37 37 38 38 18 B. Grundversorgungsverzeichnis 2. 2.1. 2.1.1. 2.1.2. 2.1.3. 2.2. 2.2.1. 2.2.2. 2.2.3. 2.2.4. 2.2.5. 2.2.6. 2.2.7. 2.2.8. 2.2.9. 2.3. 2.3.1. 2.3.2. 2.4. 2.4.1. 2.4.2. 3. 3.1. 3.2. 3.2.1. 3.3. 3.3.1. 3.3.2. 3.3.3. 3.4. Ambulante Versorgung bei Grundsicherungsproblemen Beratung in besonderen Lebenslagen Fachberatungsstelle Horizont der Diakonie Fachberatungsstelle für Frauen der Diakonie aXept! Altstadt Streetwork und Zusammenarbeit Beratung und Hilfe des Bezirkssozialdienstes (BSD) Bezirkssozialdienst Kasernenstraße Bezirkssozialdienst Cranachstraße Bezirkssozialdienst Bogenstraße Bezirkssozialdienst Burggrafenstr. 5a Bezirkssozialdienst Münsterstraße Bezirkssozialdienst Neusser Tor Bezirkssozialdienst Gertrudisplatz Bezirkssozialdienst Burscheider Straße Bezirkssozialdienst Frankfurter Straße Zentrale Fachstelle für Wohnungsnotfälle Beratung für Wohnungsnotfälle Beratung für Obdachlose Beratung für Haftentlassene Beratungsstelle für Haftentlassene und ihre Familien Arbeiterwohlfahrt Familienglobus gGmbH Beratungsstelle Gefangenenfürsorge Beratungsstelle für Haftentlassene und Angehörige Inhaftierter oder Haftentlassener Trägergemeinschaft: Diakonie Düsseldorf Evangelische Gefangenenfürsorge Not-Anlaufstelle / Erste Hilfe sowie Erste med. Hilfe und Seelsorge Kirchliche soziale Einrichtung (ökumenisch) Bahnhofsmission, Düsseldorf Franziskanerkloster, Klosterklause gutenachtbus von vision:teilen und fiftyfifty Fachberatungsstelle Horizont der Diakonie Diakonie - café pur - Nachmittagstreff für Menschen ohne Wohnung Diakonie - Shelter, Tagesstätte für wohnungslose Menschen Medizinische Hilfe für Wohnungslose in Düsseldorf e.V., c/o Horizont AWO - Treffpunkt & Werkstatt für männliche Jugendliche bis 27 mit Lebensmittelpunkt auf der Straße Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 39 39 39 40 40 41 41 42 42 42 43 43 43 44 44 45 45 46 47 47 48 49 49 50 51 52 53 55 56 57 19 B. Grundversorgungsverzeichnis 4. 4.1. 4.1.1. 4.1.2. 4.1.3. 4.1.4. 4.1.5. 4.1.6. 4.1.7. 4.1.8. 4.1.9. 4.1.10. 4.1.11. 4.1.12. 4.1.13. 4.1.14. 4.1.15. 4.1.16. 4.1.17. 4.1.18. 4.2. 4.2.1. 4.2.2. 4.2.3. 4.2.4. 4.2.5. 4.2.6. 4.2.7. 4.2.8. 4.2.9. 4.3. Grundsicherung Lebensmittel Lebensmittelausgabe der Düsseldorfer Tafel und der Diakonie Düsseldorf Lebensmittelausgabe der Düsseldorfer Tafel und der Diakonie Düsseldorf in Flingern Lebensmittelausgabe für Lierenfeld, Eller, Vennhausen Ev. Kirchengemeinde und Düsseldorfer Tafel e.V. „Lukas Tisch“ Lebensmittelausgabe für Oberbilk Lebensmittelausgabe für Garath Ev. Kirchengemeinde Düsseldorf-Garath Lebensmittelausgabe für Rath Lebensmittelausgabe für Benrath Netzwerk „Benrather - Tüte“ Lebensmittelausgabe für Wersten Lebensmittelausgabe für Flingern Flingern Mobil Der Laden Lebensmittelausgabe der katholischen Kirchengemeinde St. Bonifatius St. Anna-Stift Armenküche Heilsarmee Restaurant Grenzenlos Initiative „Freunde der Straße“ Ev. Kirchengemeinde Gerresheim Wersten / Die Arche Düsseldorf Essen für Haustiere, Tiertafel Deutschland e.V. Ausgabestelle Düsseldorf Kleidung / Haushaltswaren / Kinderspielzeug Caritas Sozialkaufhaus „Wertvoll“ Bereiche: Möbel, Hausrat und Textilien fairhaus - Garath fairhaus - Eller Mitte fairhaus - Möbel fairhaus - Rath fairhaus - Bilk fairhaus - Flingern fairhaus - Heerdt DRK Kindershop Gebrauchsgüter / Möbel / Umzug Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 58 58 58 59 60 60 61 61 62 62 63 63 64 64 65 65 66 66 66 67 68 68 69 70 71 72 73 74 75 75 76 20 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.3.1. Jugendwerkstatt (JBH Düsseldorf e.V.) als gemeinnützig anerkannt 4.3.2. Sägewerk Transporte GmbH 4.3.3. Cash & Raus - Möbelhilfe HAUS WEISSENBURG teilstationäre Hilfen Beschäftigungs- und Handelsprojekt 4.3.4. Cash & Raus Möbelhilfe 4.3.5. Cash & Raus Möbelhilfe, Herzogstr. 4.3.6. Cash & Raus Möbelhilfe, Kaiserswertherstr. 4.3.7. Selbsthilfe Düsseldorf e.V. 4.3.8. Beschäftigungshilfe Ordensgemeinschaft 4.4. Schuldner- und Verbraucherberatung 4.4.1. Amt für soziale Sicherung und Integration, Schuldnerberatung 4.4.2. Ev. Schuldnerberatung 4.4.3. Schuldner- und Insolvenzberatungsstelle des Sozialdienstes Katholischer Frauen und Männer Düsseldorf e.V. 4.4.4. Allgemeine Sozialberatung des Sozialdienstes Katholischer Frauen und Männer Düsseldorf e.V. 4.4.5. Schuldner- & Insolvenzberatung der SWT - Stiftung Düsseldorf 4.4.6. AWO Schuldner- und Insolvenzberatungsstelle Arbeiterwohlfahrt, Familienglobus gGmbH Düsseldorf 4.4.7. Verbraucherzentrale NRW 4.4.7.1. Schuldner- und Verbraucherinsolvenzberatung 4.4.7.2. Allgemeine Verbraucherberatung 4.4.7.3. Energieberatung der Verbraucherzentrale 4.4.8. Caritas EnergieSparService 76 77 77 78 78 78 79 79 80 80 81 82 82 83 84 85 85 85 86 87 5. 5.1. 5.1.1. 5.1.2. 5.1.3. Grundsicherung für Arbeitsuchende (SGB II) Jobcenter Düsseldorf Jobcenter Düsseldorf Süd Jobcenter Düsseldorf Mitte Jobcenter Düsseldorf Nord - Grafenberger Allee 88 88 88 89 89 6. 6.1. 90 6.1.1. 6.1.2. Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsminderung (SGB XII) Amt für Soziale Sicherung und Integration, Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsminderung (SGB XII) Servicecenter Grundsicherung - Süd Servicecenter Grundsicherung - Nord / Mitte 90 90 90 7. Bildungs- und Teilhabepaket 91 Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 21 B. Grundversorgungsverzeichnis 8. 8.1. Wohnungsamt Düsseldorf Wohngeld 92 92 9. 9.1. 9.2. 9.3. 9.4. 93 93 93 95 9.5. Vergünstigungen für Arbeitslose Arbeitslosen-Pass Düssel-Pass Die Familienkarte (Ein Projekt zur Familienförderung) Befreiung von der Rundfunkbeitragspflicht Ermäßigung der Telefongebühren Vergünstigungen der Krankenkasse 10. 10.1. 10.2. Unterstützung bei der Durchsetzung von Rechtsansprüchen Kostenlose Rechtsberatung (Beratungshilfe) Prozesskostenhilfe (PKH) 99 99 100 11. 11.1. 11.2. 11.3. 11.4. 11.5. 11.6. 11.7. 11.8. 11.9. 11.10. 11.11. 11.12. Bürgerbüros der Stadt Düsseldorf Amt für Einwohnerwesen Dienstleistungszentrum Bürgerbüro Oberkassel Bürgerbüro Eller Bürgerbüro Kaiserswerth Bürgerbüro Rath Bürgerbüro Gerresheim Bürgerbüro Wersten Bürgerbüro Benrath Bürgerbüro Garath Bürgerbüro KFZ - Zulassungsstelle Bürgerbüro Unterbach Bürgerbüro Bilk 101 101 102 102 102 102 103 103 103 103 104 104 104 12. 12.1. 12.2. 12.3. Kindergeld und Kinderzuschlag Kindergeld Kinderzuschlag Service-Center Familienkasse 105 105 105 106 13. Gleichstellungsbüro der Landeshauptstadt Düsseldorf 107 Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 96 98 22 B. Grundversorgungsverzeichnis 1. Unterkünfte / Übernachtungsmöglichkeiten 1.1. ARIADNE Notaufnahme für Frauen Träger: Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Bemerkung: 1.1.1. Diakonie in Düsseldorf Querstr. 4, 40227 Düsseldorf 0211 5806366 0211 5804577 [email protected] Mintropplatz: 707,708 Stahlstr.: 721,722,736 die Mitarbeiterin im Dienst Unterkunfts- und Übernachtungsmöglichkeit für Frauen bei akuter Obdachlosigkeit durchgehende Aufnahme kostenlos Wenn möglich, sollte die Aufnahme vorher telefonisch abgeklärt werden. Betreutes Wohnen in sozialen Notlagen (Frauen) Adresse: Telefon: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Querstr. 4, 40227 Düsseldorf 0211 583057-17 [email protected] [email protected] Mintropplatz: 707,708 Stahlstr.: 721,722 Frau Mächtle, Frau Kallies Betreuung in unterschiedlichen Wohnformen für Frauen mit besonderen sozialen Schwierigkeiten Nach telefonischer Vereinbarung Beratung und Betreuung kostenlos, Antrag beim Landschaftsverband (LVR) durch betreutes Wohnen, alles weitere (Kosten für Wohnung z.B.) wird mit den entsprechenden Kostenträgern geklärt Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 23 B. Grundversorgungsverzeichnis 1.1.2. Betreutes Wohnen in sozialen Notlagen Adresse: Telefon: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Platz der Diakonie 3, 40233 Düsseldorf 0211 7353-526 [email protected] Wetterstr.: 709,719, Langerstr.: 725 Frau Schüler Betreuung in unterschiedlichen Wohnformen für Männer und Frauen mit besonderen sozialen Schwierigkeiten Nach telefonischer Vereinbarung Beratung und Betreuung kostenlos, Antrag beim Landschaftsverband (LVR) durch betreutes Wohnen, alles weitere (Kosten für Wohnung z. B.) wird mit den entsprechenden Kostenträgern geklärt. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 24 B. Grundversorgungsverzeichnis 1.1.3. ICKLACK - Wohnen für Frauen Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Bemerkung: Kosten: An der Icklack 26, 40233 Düsseldorf 0211 7338220 0211 7336890 [email protected] Stadtwerke/Düsselstrand: 706; Wetterstr.: 709; Flingern-Süd: S8;S11; Langerstr.: 725 Aufnahmeanfragen bei den Mitarbeiterinnen im Bereitschaftsdienst Stationäre Hilfe nach §§ 67 ff SGB XII Für Frauen zwischen 18 und 64 Jahren 31 Plätze in 7 Wohngruppen zwischen 2 und 7 Bewohnerinnen. Einzelberatung in allen persönlichen Angelegenheiten, psycho-soziale Beratung, Unterstützung bei der materiellen Sicherung, Behördenangelegenheiten, Einleiten von Entschuldungsmaßnahmen, Unterstützung bei Arbeitssuche, Wohnungssuche und Wohnungsbezug, Arbeitstraining, Anleitung im hauswirtschaftlichen Bereich, Gruppenangebote Telefonische Erreichbarkeit in der Zeit von 08.00 - 17.00 Uhr Aufnahme erfolgt nach persönlichem Infogespräch, Termine können telefonisch vereinbart werden, Selbstversorgung, zur pers. Verfügung steht mind. der aktuelle Satz der Grundsicherung SGB II/XII Übernahme der Kosten durch den überörtlichen Träger (LVR) bei eigenem Einkommen max. 155,- EUR (Eigenanteil) Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 25 B. Grundversorgungsverzeichnis 1.2. Friedrich-Naumann-Haus Wohnen für junge Männer Träger: Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Kosten: Bemerkung: Aufnahmekapazität: Freie Plätze: Diakonie Düsseldorf Niederkasseler Kirchweg 45, 40547 Düsseldorf 0211 577340 0211 57734-29 [email protected] www.friedrich-naumann-haus.de Niederkasseler Kirchweg: 828,834,836, Belsenplatz: U75; Heerdter Sandberg: U74,U76,U77, Herr Stascheit (Leiter), Frau Schulz, Herr Runde, Frau Chaki (Sozialdienst) Einzel- und soziale Gruppenarbeit mit dem Ziel einer sozialen Rehabilitation in einem stationären Rahmen für Männer zwischen dem 18. und 35. Lebensjahr, Hilfen bei der materiellen Sicherung, Anleitung im hauswirtschaftlichen Bereich, Einüben handwerklicher Fähigkeiten durch Arbeitstherapie in eigener Werkstatt, Vorbereitung auf den Arbeitsmarkt, Einleiten von Entschuldungsmaßnahmen, Einüben wirtschaftlichen Verhaltens, verschiedene Lernmodule zur Persönlichkeitsentwicklung, Fußballgruppe, Hilfen bei Arbeits- und Wohnungssuche, auf Wunsch nachgehende Betreuung Pflegesatz, wird i. d. R. durch den überörtlichen. Träger der Sozialhilfe übernommen Aufnahmemöglichkeiten für alleinstehende, wohnungslose Männer gem. § 67 ff SGB XII aus dem örtlichen und überörtlichen Bereich, Haftentlassene, substituierte Abhängige im Methadon-Programm 25 Plätze, davon 3 Plätze in Außenwohngruppe, Selbstversorgung Per telefonischer Nachfrage; Jeden Dienstag findet von 14.00 Uhr - 16.00 Uhr ein Informationsgespräch statt. Hierfür ist eine telefonische Anmeldung erforderlich Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 26 B. Grundversorgungsverzeichnis 1.2.1. Diakonie Ruf Adresse Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Kontaktperson/en: Angebot: Ursula-Trabalski-Str. 40, 40625 Düsseldorf 0211 7353370 0211 7353387 [email protected] www.diakonie-duesseldorf.de Michaela Haertel, Andreas Lichter Hausnotruf mit Service 1.3. Haus Weissenburg - stationäre Hilfen Träger: Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Kontaktperson/en: Haltestelle: Angebot: Bemerkungen: Kosten: SKM, Gemeinnützige Betriebsträger und Dienstleistungs GmbH Weissenburgstr. 17, 40476 Düsseldorf 0211 4698330 0211 4698332 [email protected] [email protected] www.hausweissenburg.de Herr Hölzer, Geschäftsführer Herr Wiese, Stationäre Leitung Essener Str.: 707 29 Plätze im Haupthaus, weitere Einheiten von 6-9 Plätzen in Außenwohngruppe, Ritastr., Eichelstr., und Küpperstegerstr., Intensive Begleitung in den Bereichen Haushaltsführung, Schuldenregulierung, Suchtproblematik, Behördenangelegenheiten, Wohnungssuche, Arbeitsuche oder Suche nach anderen Beschäftigungsmöglichkeiten, Freizeitgestaltung, Selbstversorgung Angebot für wohnungslose oder von Wohnungslosigkeit bedrohte Männer ab 21 Jahren, die einen Hilfebedarf nach § § 67 ff SGB XII haben. Kosten werden durch den Landschaftsverband Rheinland übernommen, Eigenbeteiligung von max. 155,- EUR. Zur eigenen Verfügung steht mind. die Grundsicherung des Alg II Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 27 B. Grundversorgungsverzeichnis 1.3.1. Ambulant Betreutes Wohnen nach §§ 67 ff SGB XII Träger: Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Kontaktperson/en: Haltestelle: Angebote: Kosten: SKM, Gemeinnützige Betriebsträger und Dienstleistungen GmbH Weißenburgstr. 17, 40476 Düsseldorf 0211 4698330 0211 46983-35/33 0211 4698332 [email protected] www.skmd.de Herr Wiese, Bereichsleitung Wohnungslosenhilfe Frau Capser, Herr Dedert Essener Str.: 707,715 Ambulant betreutes Wohnen für Männer und Frauen nach §§ 67 ff SGB XII in eigener Wohnung und Wohngemeinschaften. Beratung und Begleitung nach individuellem Hilfebedarf, Vermittlung weiterführender Hilfen. Die Hilfe ist einkommensunabhängig. Kosten werden durch den Landschaftsverband Rheinland übernommen. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 28 B. Grundversorgungsverzeichnis 1.3.2. SKM GmbH - Ambulante Dienste Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Träger: Kontaktperson/en: Haltestelle: Angebote: Sternstr. 71, 40479 Düsseldorf 0211 2339480 0211 23394861 [email protected] www.skmd.de SKM, Gemeinnützige Betriebsträger und Dienstleistungs GmbH Guido Görres, Uwe Zinken-Bachem Marienhospital: 707,706,722 24 Plätze betreutes Wohnen nach §§ 67 ff SGB XII und betreutes Wohnen nach §§ 53 SGB XII, z. Zt. 18 Plätze in sechs Wohngemeinschaften, die anderen in Einzelwohnungen. Hilfestellungen werden in den Bereichen hauswirtschaftliche Angelegenheiten, Suchtprobleme, Schuldenregulierung, medizinische Versorgung, Finanzverwaltung, Freizeithilfen, Aufnahme von Arbeit oder Beschäftigung und Behördenangelegenheiten geboten. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 29 B. Grundversorgungsverzeichnis 1.4. Ordensgemeinschaft der Armen Brüder des hl. Franziskus, Sozialwerke e.V. 1.4.1. Ordensgemeinschaft Wohnungslosenhilfe Sachgebiet Stationäre Hilfen mit Vollversorgung Wohngruppen am Rather Broich Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Rather Broich 155, 40472 Düsseldorf 0211 610045333 (Zentrale) 0211 610045399 [email protected] [email protected] URL: www.ordensgemeinschaft.de Haltestelle: Rather Broich: 712,719,730 Kontaktperson/en: Sachgebietsleitung: Frau Rudat Stellvertretende Sachgebietsleitung: Janna Eisele Sozialdienst: Frau Altenbach, Herr Bischofs, Herr Brandt, Frau Breuning, Frau Brockhaus-Schumann, Frau Hinz, Frau Feldhoffer, Frau Frank, Frau Römermann, Frau Runo Aufnahmemöglich- Männer und Frauen in besonderen sozialen keiten/Zielgruppe: Schwierigkeiten gem. §§ 67-69 SGB XII Angebote: Stationäre Hilfe nach §§ 67-69 SGB XII, Hilfen zur Tagesstrukturierung, medizinischer Dienst vorhanden (ohne Arzt), Wohngruppen mit Vollversorgung, Hilfe, Beratung und Begleitung in allen Lebensbereichen Öffnungszeiten: Zentrale Mo - So durchgehend Bemerkung: Aufnahmekapazität 49 Plätze LT 32 59 Plätze LT 28-30 Sonstiges: Hunde erlaubt Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 30 B. Grundversorgungsverzeichnis 1.4.2. 1.4.2.1 Ordensgemeinschaft Wohnungslosenhilfe Sachgebiet Stationäre Hilfen mit Selbstversorgung Ordensgemeinschaft Wohngruppen mit Selbstversorgung am Rather Broich Adresse: Rather Broich155 und 163, 40472 Düsseldorf Die AWG am Rather Broich 155 ist aktuell in der Dabringhauser Str. 24, 40591 Düsseldorf Tel.: 1663136 Fax: 1663135 Telefon: 0211 610045339 Fax: 0211 610045399 E-Mail: [email protected] URL: www.ordensgemeinschaft.de Haltestelle: Rather Broich: 712,719,730 Kontaktperson/en: Stellvertretende Sachgebietsleitung: Frau Schulte, Frau Milde, Frau Titze Aufnahmemöglich- Männer und Frauen in besonderen sozialen keiten/Zielgruppe: Schwierigkeiten gem. §§ 67-69 SGB XII Angebote: Stationäre Hilfen nach §§ 67-69 SGB XII i.V.m. Beratung und Begleitung in allen Lebensbereichen. Öffnungszeiten: Informationstermin nach Vereinbarung Bemerkung: Aufnahmekapazität: 20 Plätze Sonstiges: Selbstversorgung, Hunde erlaubt Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 31 B. Grundversorgungsverzeichnis 1.4.2.2. Ordensgemeinschaft Wohngruppen mit Selbstversorgung an der Breslauer Straße Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Aufnahmemöglichkeiten/Zielgruppe: Angebote: Öffnungszeiten: Bemerkung: Sonstiges: Breslauer Str. 68, 40231 Düsseldorf 0211 222770 0211 6012841 [email protected] www.ordensgemeinschaft.de Breslauer Str.: 721,724 Herr Heer, Frau Schlömer Männer und Frauen in besonderen sozialen Schwierigkeiten gem. §§ 67-69 SGB XII mit zusätzlicher Suchtproblematik Stationäre Hilfe nach §§ 67-69 SGB XII Hilfe, Beratung und Begleitung in allen Lebensbereichen Informationstermin nach Vereinbarung Aufnahmekapazität: 12 Plätze Selbstversorgung, Hunde erlaubt Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 32 B. Grundversorgungsverzeichnis 1.4.2.3. Ordensgemeinschaft Wohngruppen an der Graf-Engelbert-Straße Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Aufnahmemöglichkeiten/Zielgruppe: Angebote: Öffnungszeiten: Bemerkung: Sonstiges: Graf-Engelbert-Str. 60, 40489 Düsseldorf 0203 747667 0203 9304163 [email protected] www.ordensgemeinschaft.de Angermund: S1,S11, Angermunder Post: 751,728 Frau Klein, Herr Jacobs Männer und Frauen in besonderen sozialen Schwierigkeiten gem. §§ 67-69 SGB XII Stationäre Hilfe nach §§ 67-69 SGB XII Hilfe, Beratung und Begleitung in allen Lebensbereichen Informationstermin nach Vereinbarung Aufnahmekapazität: 15 Plätze Selbstversorgung, Hunde erlaubt Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 33 B. Grundversorgungsverzeichnis 1.4.2.4. Ordensgemeinschaft Wohngruppen an der Prinz-Georg-Straße Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Prinz-Georg-Str. 58, 40477 Düsseldorf 0211 60023-75 , 60023-76 0211 60023-77 [email protected] www.ordensgemeinschaft.de Prinz-Georg-Str.: 721, Stockkampstr.: 704,706 Sachgebietsleitung: Jürgen Plitt, Frau Nöding, Frau Remmert Aufnahmemöglich- Männer und Frauen in besonderen sozialen keiten/Zielgruppe: Schwierigkeiten gem. §§ 67-69 SGB XII Angebote: Stationäre Hilfe nach §§ 67-69 SGB XII Hilfe, Beratung und Begleitung in allen Lebensbereichen Öffnungszeiten: Informationstermin nach Vereinbarung Bemerkung: Aufnahmekapazität: 25 Plätze Sonstiges: Selbstversorgung, Hunde erlaubt, Wohngemeinschaften und Appartements Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 34 B. Grundversorgungsverzeichnis 1.4.2.5. Ordensgemeinschaft Wohngruppen an der Römerstraße Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Römerstr. 9, 40476 Düsseldorf 0211 4849708 0211 6012842 [email protected] www.ordensgemeinschaft.de Essener Str.: 707,715, Münsterplatz: 701 Roßstr.: 721,722 Kontaktperson/en: Herr Quatram, Frau Mölders, Frau Schlechtriem Aufnahmemöglich- Männer und Frauen in besonderen sozialen keiten/Zielgruppe: Schwierigkeiten gem. §§ 67-69 SGB XII Angebote: Stationäre Hilfe gem. §§ 67-69 SGB XII Hilfe, Beratung und Begleitung in allen Lebensbereichen. Öffnungszeiten: Informationstermin nach Vereinbarung Bemerkung: Aufnahmekapazität: 20 Plätze Sonstiges: Selbstversorgung, Hunde erlaubt Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 35 B. Grundversorgungsverzeichnis 1.4.3. 1.4.3.1. Ordensgemeinschaft Wohnungslosenhilfe, Sachgebiet Unterkünfte und Streetwork Ordensgemeinschaft - Wohnungslosenhilfe, Nachtunterkunft und Streetwork Adresse: Franziska-Schervier-Haus, Kaiserswerther Str. 13, 40477 Düsseldorf Telefon: 0211 60283500 Fax: 0211 60283508 E-Mail: [email protected] URL: www.ordensgemeinschaft.de Haltestelle: Venloer Str.: 722 Nordstr.: U78,U79 Sachgebietsleitung: Frau Wehle, Tel: 0211 60283501 Kontaktperson/en: Frau Wehle, Frau Hüther, Frau Schedalke-Volberg, Herr Matzek, Herr Schäpers Angebote: Übernachtung, Beratung in allen Belangen (gem. §§ 67-69 SGB XII), Postadresse, Streetwork und Fachberatung im gesamten Stadtgebiet Öffnungszeiten: täglich 19.30 - 08.00 Uhr Kosten: kostenlos 1.4.3.2. Ordensgemeinschaft Wohnungslosenhilfe, Notaufnahme für obdachlose Männer Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Sachgebietsleitung: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Harkortstr. 27, 40210 Düsseldorf 0211 8766688 0211 3032057 [email protected] www.ordensgemeinschaft.de Mintropplatz 707,708 Frau Wehle, Tel: 0211 60283501 Mitarbeiter/Innen im Dienst Unterkunft und Übernachtung bei akuter Obdachlosigkeit, Beratung durchgehend geöffnet kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 36 B. Grundversorgungsverzeichnis 1.4.4. Ordensgemeinschaft Wohnungslosenhilfe, Sachgebiet Ambulante Dienste, Betreutes Wohnen Adresse: Franziska-Schervier-Haus, Kaiserswerther Str. 13, 40477 Düsseldorf Telefon: 0211 60283510 Fax: 0211 60283519 E-Mail: [email protected] URL: www.ordensgemeinschaft.de Haltestelle: Venloer Str.: 722, Nordstr.: U78, U79 Sachgebietsleitung: Frau Pieck 0211 60283511 Kontaktperson/en: Frau Pieck, Frau Suckel, Herr Anders, Frau Hübl Angebote: Beratung und Betreuung gem. §§ 67-69 SGB XII, Betreutes Wohnen Sprechstunden: Di + Mi 9.00 - 12.00 Uhr Kosten: kostenlos 1.5. Jugendherberge Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Düsseldorfer Str. 1, 40545 Düsseldorf-Oberkassel 0211 557310 0211 572513 [email protected] www.duesseldorf.jugendherberge.de Jugendherberge: 835,836 Luegplatz: U70,U75,U76,717 Kontaktperson/en: Frau Vlazny, Frau Vogt, Herr Langen Angebote: Übernachtung, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Bettwäsche, Tagungen Öffnungszeiten: 7 Tage die Woche, 24 Stunden Kosten: Die Kosten können in Einzelfällen, nach Rücksprache mit den Sozialhilfeträgern, übernommen werden. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 37 B. Grundversorgungsverzeichnis 1.6. Jugendwohnheim Kolpinghaus Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Sprechstunden: Blücherstr. 6, 40477 Düsseldorf 0211 61703500 0211 61703555 [email protected] www.kath-gesellenhaus.de Dreieck: 701, 707, 711, 715 Herr Best, Frau Rostek, Frau Hueske-Lentzen, Herr Däbritz Sozialpädagogisch begleitete Unterkunft nach § 13.3 KJHG für in Ausbildung befindliche, berufstätige, arbeitslose und von Arbeitslosigkeit bedrohte junge Erwachsene beiderlei Geschlechts im Alter von 16 - 27 Jahren, Beratung und Begleitung zur sozialen und beruflichen Integration sowie Freizeit- und Gruppenangebote, Sozialpädagogisch begleitetes Wohnen Mo + Do 15.00 - 19.30 Uhr Termine nach Vereinbarung 1.7. Frauen helfen Frauen e.V. Adresse: Frauenhaus Düsseldorf, Postfach 180 138 40568 Düsseldorf Telefon: 0211 7103488 Fax: 0211 1796251 E-Mail: [email protected] Kontaktperson/en: Monika Weiss, GF, Carolin Feikes, Soz.-Päd., Simone Brosig, Soz.-Arb. Angebote: Unterbringung misshandelter Frauen und ihrer Kinder Öffnungszeiten: 24 Stunden Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 38 B. Grundversorgungsverzeichnis 2. Ambulante Versorgung bei Grundsicherungsproblemen 2.1. Beratung in besonderen Lebenslagen 2.1.1. Fachberatungsstelle Horizont der Diakonie Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Neusser Str. 37, 40219 Düsseldorf 0211 3006430 0211 30064312 [email protected] www.diakonie-duesseldorf.de Landtag/Kniebrücke: 704,709,719 Frau Schruck, Frau Heeke, Frau Lindecke, Frau Weeger, Herr Meyer-Rosenthal, Frau Orlova Clearing des Hilfebedarfs, persönliche Beratung und Begleitung, Hilfestellung bei der Realisierung von Rechtsansprüchen auf Sozialleistungen nach dem SGB II, III und XII, Postanschrift, Hilfe bei der Wohnungssuche / drohendem Wohnungsverlust, Motivationshilfe bei Sucht- und psychischen Problemen, Vermittlung in geeignete Fachstellen, Streetwork, Möglichkeit zur ehrenamtlichen Mitarbeit, Möglichkeit zur Mitarbeit im Rahmen von betreuten Arbeitsgelegenheiten nach SGB II, parallel Tagesaufenthalt / medizinische Versorgung (siehe B 3.3. und B 3.3.3. ) Mo - Fr 8.30 - 12.00 Uhr und nach Terminabsprache kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 39 B. Grundversorgungsverzeichnis 2.1.2. Fachberatungsstelle für Frauen der Diakonie Adresse: Telefon: E-Mail: Querstr. 4, 40227 Düsseldorf 0211 583057-15/-16 [email protected] [email protected] Haltestelle: Stahlstr.: 721,722 Kontaktperson/en: Frau Hildebrandt, Frau Loskill Angebote: Beratung für Frauen in besonderen sozialen Problemlagen, individuelle Hilfen im Rahmen der Rehabilitation, Informationen zu sozialrechtlichen Fragen und ggf. Antragstellung, Vermittlung von geeignetem Wohnraum bei Wohnungslosigkeit und Unterstützung bei der Wohnungssuche Öffnungszeiten: Mo - Fr 8.30 - 12.00 Uhr und nach Terminabsprache Kosten: kostenlos 2.1.3. aXept! Altstadt Streetwork und Zusammenarbeit Adresse: Telefon: Fax: Mobil: Mertensgasse 12, 40213 Düsseldorf 0211 8681842 0211 8681843 0175 4149505 oder 0160 96805847 E-Mail: [email protected] URL: www.axept-altstadt.de Haltestelle: Heinrich-Heine-Allee: 703,706,712 713,715,U70,U75,U76,U78,U79 Kontaktperson/en: Thomas Wagner, Christa C. Diederichs Angebote: aufsuchende Beratung im Bereich Altstadt für Menschen in ungesicherten Lebensverhältnissen Information über und Vermittlung an Hilfeeinrichtungen, Krisenintervention und Vermittlung bei Konflikten, Kooperation und Vernetzung mit dem bestehenden Hilfesystem Mo + Mi 10.00 - 12.00 Uhr offene Sprechstunde Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 40 B. Grundversorgungsverzeichnis 2.2. Beratung und Hilfe des Bezirkssozialdienstes (BSD) Die Tätigkeit des BSD ist nach Stadtteilen geordnet. Welche Außenstelle Ansprechpartner ist, richtet sich nach der jeweiligen Straße und Hausnummer des Ratsuchenden. Siehe: www.duesseldorf.de/jugendamt 2.2.1 - 2.2.10 alle Außenstellen Angebote: Kosten: 2.2.1. Hilfe, Unterstützung, Information, Mediation, Beratung und Vermittlung von geeigneten Hilfen insbesondere in den Bereichen: Erziehung, Kinderrechte, Kinderschutz, Trennung und Scheidung, Betreuung alter Menschen. Erstberatung von Menschen in schwierigen Lebenssituationen kostenlos Bezirkssozialdienst Kasernenstraße Adresse: Kasernenstr. 6, 40213 Düsseldorf (Altstadt, Stadtmitte, Karlstadt, Pempelfort, Derendorf, Golzheim, Lohausen, Stockum, Kalkum, Kaiserswerth, Angermund, Wittlaer) Telefon: 0211 89-95450 Fax: 0211 89-29124 E-Mail: [email protected] [email protected] Haltestelle: Heinrich-Heine-Allee: U70, U75,U76,U78,U79 703,706,712,713,715,717 Kontaktperson/en: Herr Köpcke Öffnungszeiten: Mo - Fr 10.00 - 12.00 Uhr und 14.00 - 16.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 41 B. Grundversorgungsverzeichnis 2.2.2. Bezirkssozialdienst Cranachstraße Adresse: Cranachstr. 35, 40235 Düsseldorf (Flingern, Düsseltal) Telefon: 0211 89-22678 Fax: 0211 89-29236 E-Mail: [email protected] Haltestelle: Flingern: S8,S11,706,709,719,803 Kontaktperson/en: Frau Eichhorn Öffnungszeiten: Mo - Fr 10.00 - 12.00 Uhr und 14.00 - 16.00 Uhr 2.2.3. Bezirkssozialdienst Bogenstraße Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Bogenstr. 39, 40227 Düsseldorf (Oberbilk) 0211 89-94777 0211 89-29145 [email protected] Oberbilker Markt/Amtsgericht: 706,732,U74,U75,U77,736 Kontaktperson/en: Frau Rempe Öffnungszeiten: Mo - Fr 10.00 - 12.00 Uhr nur Mi 14.00 - 16.00 Uhr 2.2.4. Bezirkssozialdienst Burggrafenstr. 5a Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: Burggrafenstr. 5a, 40545 Düsseldorf (Oberkassel, Heerdt, Oberlörick, Niederkassel) 0211 89-93591 0211 89-29148 [email protected] Lugallee: U74,U75,U76,U77 Herr Meutsch Mo - Fr 10.00 - 12.00 Uhr und 14.00 - 16.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 42 B. Grundversorgungsverzeichnis 2.2.5. Bezirkssozialdienst Münsterstraße Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: 2.2.6. Bezirkssozialdienst Neusser Tor Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: 2.2.7. Münsterstr. 508, 40472 Düsseldorf (Rath, Mörsenbroich, Unterrath, Lichtenbroich) 0211 89-93593 0211 89-29230 [email protected] S - Bahnhof Rath-Mitte: S6,701,730 Herr Hagemeier Mo - Fr 10.00 - 12.00 Uhr Di, Mi, Do 14.00 - 16.00 Uhr Neusser Tor 6, 40625 Düsseldorf (Gerresheim, Ludenberg, Hubbelrath, Grafenberg) 0211 89-22012 0211 89-22015 [email protected] Gerresheim/Rathaus: 703,713,725,733,781,803 Herr Eckert Mo - Fr 10.00 - 12.00 Uhr und 14.00 - 16.00 Uhr Bezirkssozialdienst Gertrudisplatz Adresse: Gertrudisplatz 16/18, 40229 Düsseldorf (Eller, Vennhausen, Unterbach, Lierenfeld) Telefon: 0211 89-97871 Fax: 0211 89-29147 E-Mail: [email protected] Haltestelle: Eller-Mitte: S1,723,724,U75,715 Eller-Süd: S6,724,732,735 Kontaktperson/en: Herr Hampel Öffnungszeiten: Mo - Fr 10.00 - 12.00 Uhr und 14.00 - 16.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 43 B. Grundversorgungsverzeichnis 2.2.8. Bezirkssozialdienst Burscheider Straße Adresse: Burscheider Str. 27, 40591 Düsseldorf (Wersten, Holthausen, Itter, Himmelgeist) Telefon: 0211 89-94455 Fax: 0211 89-29371 E-Mail: [email protected] Haltestelle: Opladener Str.: 701,713,U74,U77 Kontaktperson/en: Herr Frommert Öffnungszeiten: Mo - Fr 10.00 - 12.00 Uhr und 14.00 - 16.00 Uhr 2.2.9. Bezirkssozialdienst Frankfurter Straße Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson: Öffnungszeiten: Frankfurter Str. 229, 40595 Düsseldorf (Garath, Hellerhof) 0211 89-97539 0211 89-29198 [email protected] D-Garath: S6,778,779,789, Frau Hülsberg Mo - Fr 10.00 - 12.00 Uhr und 14.00 - 16.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 44 B. Grundversorgungsverzeichnis 2.3. Zentrale Fachstelle für Wohnungsnotfälle 2.3.1. Beratung für Wohnungsnotfälle Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Sprechzeiten: Haltestelle: Angebote: Kosten: Willi-Becker-Allee 10, 40227 Düsseldorf 3. Obergeschoss 0211 89-94477 0211 89-29430 [email protected] Mo, Mi, Fr 8.30 - 11.30 Uhr Do 14.00 - 18.00 Uhr Hauptbahnhof Beratung, Kontaktaufnahme und Vermittlung mit Ihrem Vermieter, Prüfung und Veranlassung weiterer Hilfen, z. B. Schuldnerberatung. Unter bestimmten Voraussetzungen kann die Beratung für Wohnungsnotfälle Ihre Mietschulden übernehmen oder bei der Suche nach einer neuen Wohnung unterstützen. kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 45 B. Grundversorgungsverzeichnis 2.3.2. Beratung für Obdachlose Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Angebote: Sprechzeiten: Kosten: Bogenstr. 39, 40227 Düsseldorf 0211 89-96189 0211 89-29287 [email protected] Oberbilker Markt/Warschauerstr.: U74,U77,U79, Linie 706 Beratung, Auskunft und Aufnahme bei Obdachlosigkeit, Unterbringung von Aussiedlern, Jüdischen Migranten und Flüchtlingen Mo + Do 8.00 - 12.00 Uhr Di, Mi, Fr 8.00 - 10.00 Uhr und nach telefonischer Vereinbarung Beratung und Auskunft kostenlos, bei Aufnahme in einer Notunterkunft können Kosten entstehen. Bei Übernachtung in den Notaufnahmen für Frauen („Ariadne“, Querstr. 4) und Männer (Harkortstr. 27, Kaiserswerther Str. 13) entstehen keine Kosten. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 46 B. Grundversorgungsverzeichnis 2.4. Beratung für Haftentlassene 2.4.1. Beratungsstelle für Haftentlassene und ihre Familien Arbeiterwohlfahrt Familienglobus gGmbH Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Westfalenstr. 38a, 40472 Düsseldorf 0211 60025-500 0211 60025-502 [email protected] [email protected] Rotdornstr.: 701 Rath Mitte oder Rath: S6 Frau Röschlau, Herr Neunzig, Herr Müller Beratung in Grundsicherungsfragen, Psycho-soziale Beratung für Straffällige und ihre Bezugspersonen, insbesondere: Paarund Familienberatung, Suchtprobleme, häusl. Gewalt, Therapie nach Sexual- und Gewaltstraftaten, Vermittlung in gemeinnützige Arbeit. Mo - Fr 9.00 - 15.30 Uhr Termine nach telefonischer Vereinbarung. Sprechstunden in verschiedenen Justizvollzugsanstalten Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 47 B. Grundversorgungsverzeichnis 2.4.2. Beratungsstelle Gefangenenfürsorge Beratungsstelle für Haftentlassene und Angehörige Inhaftierter oder Haftentlassener Trägergemeinschaft: Diakonie Düsseldorf und Kath. Gefängnisverein Düsseldorf e.V. Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Raum für Frauen: Auskunft erteilt: Kaiserswertherstr. 286, 40474 Düsseldorf 0211 444200 0211 5162491 [email protected] Theodor Heuss Brücke: U78,U79, 729,756,758,829,834,838 Dirk Konzak, Gisela Ruwwe • Beratung und Hilfe für Familienangehörige und Partnerinnen • Sicherung des Lebensunterhaltes, wenn Sie nach der Entlassung ohne Einkommen sind • Vermittlung von Übergangswohnmöglichkeiten • Hilfe bei Wohnungs- und Arbeitssuche • Unterstützung beim Umgang mit Behörden • Beratung bei der Regulierung von Schulden • Gespräche über familiäre (o.a.) Konflikte und Probleme wie Alkohol / Drogen, evtl. Hilfsmöglichkeiten im Bereich Ihres künftigen Wohnortes. Mo - Fr 9.00 - 12.00 Uhr Mi 14.00 - 20.00 Uhr Weitere Sprechstunden nach vorheriger Absprache Frauengruppe 14 tägig mittwochs, Einzelgespräche mittwochs für Ehefrauen, Partnerinnen und Mütter von Inhaftierten, Infos und Termine nach Vereinbarung Gisela Ruwwe 0211 93882-670 Marita Budschun 0211 208-248 (ab 18 Uhr) Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 48 B. Grundversorgungsverzeichnis 3. Not-Anlaufstelle / Erste Hilfe sowie Erste med. Hilfe und Seelsorge 3.1. Kirchliche soziale Einrichtung (ökumenisch) Bahnhofsmission, Düsseldorf Träger: Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Bemerkung: Diakonie Düsseldorf und IN VIA Konrad-Adenauer-Platz 14, 40210 Düsseldorf Hauptbahnhof Umsteigezone zu den Gleisen 11 und 14, neben den Toiletten 0211 362828 u. 3558137 0211 3558136 [email protected] Hauptbahnhof Barbara Kempnich, Robert Modliborski Beratung und Hilfe für Reisende bei Problemen jeglicher Art, Hilfeleistung am Bahnsteig z.B. für kranke, behinderte und mobileingeschränkte Reisende sowie für alleinreisende Kinder, Kids on Tour, Erste med. Hilfe, Notanlaufstelle / soziale Ambulanz für alle Menschen, Krisenintervention, Beratung, Notversorgung, Seelsorge. Weitervermittlung an Fachstellen des sozialen Netzes. Mo - Sa 7.00 - 19.00 Uhr So und Feiertags 11.00 - 19.00 Uhr Kaffee, Tee Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 49 B. Grundversorgungsverzeichnis 3.2. Franziskanerkloster, Klosterklause Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Handy: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Immermannstr. 20, 40210 Düsseldorf 0211 90690-0 0211 90690-45 [email protected] www.franziskaner-duesseldorf.de 0172 1874567, Bruder Antonius Jan-Wellem-Platz: 701,703,706,711, 712,713,715, Klosterstr: 707 Oststr.: U70,U74,U75,U76,U77,U78,U79,737,754 Bruder Antonius Schütze ofm Warm-, Kaltverpflegung Duschmöglichkeit: Mo - Fr 9.00 Uhr - 10.30 Uhr Klosterklause: Mo - Fr 10.30 Uhr - 12.15 Uhr So 10.30 Uhr - 11.30 Uhr Alle Leistungen sind kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 50 B. Grundversorgungsverzeichnis 3.2.1. gutenachtbus von vision:teilen und fiftyfifty Postanschrift: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Ansprechpartner: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Bruder Peter Amendt vision:teilen e.V. Franziskanerkloster Immermannstr. 20 40210 Düsseldorf 01578 3505152 (Mo, Di, Mi, Do 13.00 - 15.00 Uhr und 21.00 - 1.00 Uhr) 0211 90690-27 0211 90690-32 [email protected] www.gutenachtbus.org Hauptbahnhof Heinrich-Heine-Allee Bruder Peter Amendt, Julia Kasprzyk Aufwärmmöglichkeit im Winter, Essen, Getränke, Schlafsäcke und Decken, Hilfe bei der Suche nach einem Schlafplatz in einer Notschlafstelle, in Notfällen Transport zu den Notschlafstellen, Vermittlung weiterführender Hilfen, Information Mo, Di, Mi, Do 22.00 - 23.00 Uhr Altstadt (am Kom(m)ödchen, Kay-und-Lore-Lorenz-Platz) 23.30 - 1.00 Uhr Hauptbahnhof (Friedrich-Ebert-Str./Ecke Karlstr.) Bei Temperaturen unter 0° ist das gutenachtbusTeam zusätzlich aufsuchend tätig. Die Zeiten können dann aufgrund dessen variieren. Die aktuellen Zeiten und Haltestellen befinden sich auf der Homepage www.gutenachtbus.org kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 51 B. Grundversorgungsverzeichnis 3.3. Fachberatungsstelle Horizont der Diakonie Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Neusser Str. 37, 40219 Düsseldorf 0211 3006430 0211 30064312 [email protected] www.diakonie-duesseldorf.de Landtag/Kniebrücke: 704,709,719 Frau Schruck, Frau Heeke, Frau Lindecke, Frau Weeger, Herr Meyer-Rosenthal, Frau Orlova Clearing des Hilfebedarfs, persönliche Beratung und Begleitung, Hilfestellung bei der Realisierung von Rechtsansprüchen auf Sozialleistungen nach dem SGB II, III und XII, Postanschrift, Hilfe bei der Wohnungssuche / drohendem Wohnungsverlust, Motivationshilfe bei Sucht- und psychischen Problemen, Vermittlung in geeignete Fachstellen, Streetwork, Möglichkeit zur ehrenamtlichen Mitarbeit, Möglichkeit zur Mitarbeit im Rahmen von betreuten Arbeitsgelegenheiten nach SGB II, parallel Tagesaufenthalt / medizinische Versorgung (siehe B 3.3.3. ) Mo - Fr 8.30 - 12.00 Uhr und nach Terminabsprache kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 52 B. Grundversorgungsverzeichnis 3.3.1. Diakonie - café pur - Nachmittagstreff für Menschen ohne Wohnung Träger: Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Bemerkungen: Kosten: Diakonie Düsseldorf Harkortstr. 27/Mintropplatz, 40210 Düsseldorf 0211 5808642, 5808643, 5808645 0211 5808644 [email protected] [email protected] Mintropplatz: 707,708,721,722,725,736 Christian Heynen, Dipl. Sozialarbeiter (Ansprechpartner) Christa Calvo Sanchez, Dipl. Sozialarbeiterin Tagesaufenthalt, Essen u. Trinken, Möglichkeit der Körper- und Wäschepflege, Internetnutzung, Medizinische Hilfe durch: Medizinische Hilfe Düsseldorf e.V. Beratung und Vermittlung, Postadressen, Freizeitangebote, Möglichkeit zur Mitarbeit im Rahmen von betreuten Arbeitsgelegenheiten nach SGB II, Möglichkeit zur ehrenamtlichen Mitarbeit Mo - Fr 11.00 - 17.00 Uhr Sa + So 8.00 - 13.00 Uhr Jedes 2. Wochenende und an Feiertagen im Wechsel mit der Tagesstätte der Fachberatungsstelle HORIZONT (siehe Aushang) Das Angebot ist ein Kooperationsprojekt mit dem Amt für soziale Sicherung und Integration der Landeshauptstadt Düsseldorf Duschen, Wäsche waschen, Internetnutzung, kostenfrei Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 53 B. Grundversorgungsverzeichnis Ärztliche Psychiatrische Sprechstunde: Adresse: Öffnungszeiten: Kontaktperson: Telefon: E-Mail: Voraussetzung: Das Angebot richtet sich an psychisch kranke Menschen in Obdachlosigkeit sowie an schwer erreichbare und bisher unversorgte, chronisch kranke Menschen. Die niedrigschwellige Sprechstunde umfasst Diagnostik und Behandlung. café pur Harkortstr. 24, 40210 Düsseldorf jeden 3. Donnerstag im Monat 11.00 - 12.00 Uhr Offene Sprechstunde oder nach Anmeldung Christian Heynen 0211 58086-43 oder -42 [email protected] Ein Erstkontakt kann im Ausnahmefall ohne Vorbedingung erfolgen. Die Patientinnen bzw. Patienten werden aber gebeten, nach Möglichkeit ihre Krankenkassenkarte mitzubringen. Bei unsicherem Versicherungsstatus bitten wir die jeweilige Einrichtung der Patientin bzw. des Patienten, diesen zu klären. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 54 B. Grundversorgungsverzeichnis 3.3.2. Diakonie - Shelter, Tagesstätte für wohnungslose Menschen Träger: Adresse: Telefon: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Bemerkungen: Kosten: Diakonie Düsseldorf Ratinger Str. 46, 40213 Düsseldorf 0211 5868788-0 [email protected] www.diakonie-duesseldorf.de Heinrich-Heine-Allee: 703,706,712,713,715,U74, U75,U76,U78,U79 Herr Machado, Frau Vogel, Frau Rupp Tagesaufenthalt für Menschen, die wohnungslos sind bzw. deren Lebensmittelpunkt die Straße ist, Ruhe und Erholung, Kontakte, Beratung, Duschmöglichkeit, Teilnahme an Freizeitangeboten, pflegerische Hilfe durch care 24 (siehe E 9.20.), Essen und Trinken, Internetnutzung, Möglichkeit zur Mitarbeit im Rahmen von betreuten Arbeitsgelegenheiten nach SGB II, Möglichkeit zur ehrenamtlichen Mitarbeit. Mo - So 8.00 - 18.00 Uhr (auch an Feiertagen, außer Altweiber, Faschingssonntag und Rosenmontag) Krankenpflegerische Hilfe durch Care 24 im Rahmen der Streetwork, wenn die Altstadt aufgesucht wird. Das Angebot ist ein Kooperationsprojekt mit dem Amt für soziale Sicherung und Integration der Landeshauptstadt Düsseldorf Aufenthalt, Duschen kostenfrei Essen 0,50 - 1,30 EUR Getränke ab 0,20 EUR Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 55 B. Grundversorgungsverzeichnis 3.3.3. Medizinische Hilfe für Wohnungslose in Düsseldorf e.V., c/o Horizont Adresse: Kontaktperson/en: Tel.: Fax: Angebote: Einsatzzeiten: Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Neusser Str. 37, 40219 Düsseldorf Dr. med. Carsten König, Reinhard Tappe, Dr. med. Viola Lenz, Frau Schindler 0211 30064317 9.00 - 12.00 Uhr 0211 30064312 Medizinische Versorgung und soziale Betreuung von Menschen ohne Wohnung in Düsseldorf „Mobile Hausarztpraxis für Wohnungslose“ Praxisräume im HORIZONT und im café pur Don Bosco Haus: 3 Krankenzimmer, 5 - 6 Betten (Änderungen vorbehalten) 9.00 - 12.00 Uhr Horizont, Neusserstr. 37 ca. 13.00 - 14.30 Uhr Armenküche, Burgplatz 3 ca. 9.00 - 12.00 Uhr Horizont, ca. 13.00 - 14.30 Uhr café pur Harkortstr. 27 9.00 - 12.00 Uhr Horizont, ca. 13.00 - 14.30 Uhr Shelter, Ratinger Str. 46 ca. 10.30 - 12.00 Uhr Franziskanerkloster, Immermannstr. 20 ca. 12.30 - 14.30 Uhr café pur 9.00 - 12.30 Uhr Horizont Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 56 B. Grundversorgungsverzeichnis 3.4. AWO - Treffpunkt & Werkstatt für männliche Jugendliche bis 27 mit Lebensmittelpunkt auf der Straße Adresse: Postanschrift: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Querstr. 14 40227 Düsseldorf 0211 60025-847 0211 60025-848 [email protected] Stahlstr.: 736 Herr Louali, Herr Grün, Herr Kirsch Grundversorgung: Essen, Trinken und Ausruhen, Duschen und Wäsche waschen, Beratung, Postalische Meldeadresse, Weitervermittlung an andere Hilfsangebote. Mo - Do 11.30 - 16.30 Uhr kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 57 B. Grundversorgungsverzeichnis 4. Grundsicherung 4.1. Lebensmittel 4.1.1. Lebensmittelausgabe der Düsseldorfer Tafel und der Diakonie Düsseldorf Adresse: Postanschrift: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Zionskirche Ulmenstr. 96, 40476 Neusser Str. 37, 40219 Düsseldorf 0211 3006430 0211 30064312 [email protected] www.diakonie-duesseldorf.de Heinrich Heine Allee: U75,715,701, Frau Andrea Schmitz Ausgabe von Lebensmitteln an Düsseldorfer Bürger/-innen mit geringem Einkommen aus den nördlichen Stadtteilen, vorwiegend an Familien mit Kindern - solange der Vorrat reicht. Ein Nachweis in Form eines aktuellen Bewilligungsbescheides ist erforderlich. Sozialberatung bei Bedarf Do (außer an Feiertagen) 13.00 - ca.15.00 Uhr Erstanmeldung 12.00 13.00 Uhr kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 58 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.1.2. Lebensmittelausgabe der Düsseldorfer Tafel und der Diakonie Düsseldorf in Flingern Adresse: Postanschrift: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Platz der Diakonie, 40233 Düsseldorf Neusser Str. 37, 40219 Düsseldorf 0211 3006430 0211 30064312 [email protected] www.diakonie-duesseldorf.de Wetterstr: 709 Frau Laura Trucionyte Ausgabe von Lebensmitteln an Düsseldorfer Bürger/-innen mit geringem Einkommen aus den südlichen und linksrheinischen Stadtteilen, vorwiegend an Familien mit Kindern - solange der Vorrat reicht. Ein Nachweis in Form eines aktuellen Bewilligungsbescheides ist erforderlich. Sozialberatung bei Bedarf Do für Bürger/-innen aus den südl.- und linksrheinischen Stadtteilen 13.00 - ca.15.00 Uhr Neuanmeldung Do ab: 11.00 13.00 Uhr Mi nur für Bürger/-innen aus Flingern 13.00 15.00 Uhr Neuanmeldungen Mi ab: 11.00 13.00 Uhr kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 59 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.1.3. Lebensmittelausgabe für Lierenfeld, Eller, Vennhausen Ev. Kirchengemeinde und Düsseldorfer Tafel e.V. „Lukas Tisch“ Adresse: Postanschrift: Telefon: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: 4.1.4. kostenlos Lebensmittelausgabe für Oberbilk Adresse: Telefon: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Gatherweg 109 40213 Düsseldorf 0211 9216642 [email protected] Schlesische Str.: U75,U77 Frau Pfarrerin Inga Bödecker Ausgabe von Lebensmitteln an Düsseldorfer Bürger/innen mit geringem Einkommen wohnhaft in Eller, Lierenfeld und Vennhausen, solange der Vorrat reicht. Ein Nachweis in Form eines gültigen Bewilligungsbescheides und Personalausweis ist erforderlich. Sozialberatung bei Bedarf Mo 14.00 - ca. 16.00 Uhr Erstanmeldung ab 13.00 Uhr St. Josef Gemeinde, Josefplatz 12 A, 40227 Düsseldorf 0211 7705970 [email protected] Oberbilker Markt: 706,732,U74,U77 Frau Erika Jensch Ausgabe von Lebensmitteln an einkommensschwache Menschen. Ein Nachweis in Form eines Düssel-Pass oder eines aktuellen Bewilligungsbescheides ist erforderlich Mo für Männer 16.30 - 18.30 Uhr Di für Frauen 9.00 - 10.30 Uhr 0,50 EUR Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 60 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.1.5. Lebensmittelausgabe für Garath Ev. Kirchengemeinde Düsseldorf-Garath Adresse: Telefon: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: 4.1.6. Dietrich Bonhoeffer Kirche, Julius Raschdorfstr. 4, 40595 Düsseldorf Gemeindebüro: 0211 6011549 [email protected] Julius Raschdorfstr: 779,778,S6 Frau Prasse Ausgabe von Lebensmitteln an einkommensschwache Menschen. Berechtigungsscheine erhältlich bei Pfarrern. Fr 13.30 Uhr kostenlos Lebensmittelausgabe für Rath Adresse: Telefon: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Heilig Kreuz Kirche, Rather Kreuzweg 35, 40472 Düsseldorf 0211 419537 [email protected] Rath-Mitte: 701,730,776 Frau Baldus Ausgabe von Lebensmitteln an einkommensschwache Menschen wohnhaft in Rath, Familien mit Kindern, Senioren ab 65 Jahre. Ein Nachweis in Form eines aktuellen ALG II Bewilligungsbescheides oder Grundsicherungsbescheides ist erforderlich. Lebensmittelausgabe und kostenloses Frühstück Mi 10.15 - 11.30 Uhr kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 61 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.1.7. Lebensmittelausgabe für Benrath Netzwerk „Benrather - Tüte“ Adresse: Telefon: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Zusatzangebot: Öffnungszeiten: Kosten: 4.1.8. Ev. Jugendzentrum, Calvinstr. 2, 40597 Düsseldorf 0211 9963933 [email protected] Benrodestr: 789; Urdenbacher Allee: U74,79,701 Frau Margit Risthaus Ausgabe von Lebensmitteln an einkommensschwache Menschen wohnhaft in Benrath und Urdenbach. Ein Nachweis in Form eines aktuellen Bewilligungsbescheides/ Familienkarte und der Personalausweis sind erforderlich. Begleitende, professionelle Sozialberatung „Spiele-Kiste“ zur Abgabe von gespendeten Spielsachen, Bücher, CD´s etc. für Kinder bis 14 Jahren am 1. Mittwoch (!) in geraden Monaten (z. B. Febr., April usw.) 11.00 - 13.00 Uhr, Anschrift und Kontaktperson s.o. Sozialberatung: Di 13.00 Uhr kostenlos, Spenden erbeten Lebensmittelausgabe für Wersten Adresse: Telefon: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: St. Maria Rosenkranz Gemeinde, Burscheiderstr. 24, 40591 Düsseldorf 0211 763336 Opladener Str.: 701,U74,U77 Schwester Bernhardine Ausgabe von Lebensmitteln an einkommensschwache Menschen wohnhaft in Wersten. Ein Nachweis in Form des Düssel-Pass oder eines aktuellen Bewilligungsbescheides ist erforderlich. Di 14.30 - 17.00 Uhr kostenlos, pro Familie 1x im Monat Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 62 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.1.9. Lebensmittelausgabe für Flingern Flingern Mobil Der Laden Adresse: Postanschrift: Telefon: Haltestelle: Kontaktperson/en: E-Mail: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Ackerstr. 28, 40221 Düsseldorf Vinzenzplatz 1, 40211 Düsseldorf 0211 355931401 Worringer Platz: 704,708,709,721,722 Herr Tim Nefen [email protected] Ausgabe von Lebensmitteln / Dinge des tägl. Bedarfs an einkommensschwache Menschen. Ein Nachweis in Form des Düssel-Pass oder eines aktuellen ALG II-Bescheides ist erforderlich. Di, Do und Sa 9.30 - 12.30 Uhr Sozialberatung: Do 9.00 - 10.30 Uhr kostenlos, pro Person 1x pro Woche 4.1.10. Lebensmittelausgabe der katholischen Kirchengemeinde St. Bonifatius Adresse: Telefon: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Suitbertuskirche, Witzelstr. / Fruchtstr., 40223 Düsseldorf 0171 5263365 [email protected] Karolinger Platz: 701,706,707 Herr Hofmeister Ausgabe von Lebensmitteln an einkommensschwache Menschen wohnhaft in PLZ 40219,40221,40223, 40225. Ein Nachweis in Form des Düssel-Pass oder eines aktuellen ALG II-Bescheides ist erforderlich. letzter Do im Monat 16.00 - 17.30 Uhr Kostenbeitrag 0,50 EUR Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 63 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.1.11. St. Anna-Stift Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Eiskellerstr. 7, 40213 Düsseldorf 0211 13970 0211 324479 [email protected] Tonhalle: U70,U75,U76,705,717 Frau Boeck Essenausgabe an der Pforte (Kaltverpflegung) täglich 8.00 - 16.30 Uhr solange der Vorrat reicht. kostenlos 4.1.12. Armenküche Adresse: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: Spende: Burgplatz 3, Toreingang zwischen Haus 3 und 5 [email protected] Heinrich-Heine-Allee: U70,U75,U76,U78,U79,703,706,712,713,715 Küche: Johanna Lochner, Tel. 3237780 Sozialarbeit: Marion Gather, Tel. 3237662 Essenausgabe: 12.30 - 14.30 Uhr 0,50 EUR Sozialarbeit: 12.15 - 14.30 Uhr und nach Vereinbarung Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 64 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.1.13. Heilsarmee Adresse: Telefon: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Roßstr. 38, 40476 Düsseldorf 0211 462917 www.heilsarmee.de/duesseldorf/sozialarbeit.htlm Bankstr: 722,721 Herr Maliks Ausgabe von Lebensmitteln an einkommensschwache Menschen mit Düssel-Pass Jeden Donnerstag Bekleidungsverkauf Mo, Di, Do 19.00 Uhr Bekleidungsverkauf: Mi 13.00 - 17.00 Uhr Do 10.00 - 12.30 Uhr So Gottesdienst 16.00 Uhr anschl. Tischgemeinschaft mit Düssel-Pass kostenfrei 4.1.14. Restaurant Grenzenlos Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kronprinzenstr. 113, 40217 Düsseldorf 0211 392437 0211 6020252 [email protected] www.grenzenlosev.de Kronprinzenstr.: 708, Walter Scheffler, Jörg Thomas Das Restaurant Grenzenlos hält für jeden seiner Besucher ein günstiges und leckeres Essen in gemütlicher Atmosphäre bereit. Neben Kultur- und Beratungsangeboten ist es auch eine Kommunikationsplattform für in Not geratene Menschen. Wer ein Einkommen unter 800 EUR hat zahlt weniger, wer mehr hat, zahlt mehr Mo - Fr 8.00 - 14.30 Uhr der 2. So im Monat von 11.30 - 14.30 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 65 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.1.15. Initiative „Freunde der Straße“ Adresse: Telefon: E-Mail: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Oststr. 42, 40211 Düsseldorf 0211 6100416 [email protected] Oststr: U79, U78 Warme Mahlzeit Erster Dienstag im Monat 18.00 - 20.00 Uhr kostenlos 4.1.16. Ev. Kirchengemeinde Gerresheim Adresse: Telefon: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Hardenbergstr. 3, 40625 Düsseldorf 0211 234220 Hardenbergstr.: 703 Frühstücksbuffet im Gemeindesaal für Bürger/innen wohnhaft in Gerresheim Jeden 2. + 4. Dienstag im Monat 9.30 - 10.30 Uhr 0,50 EUR 4.1.17. Wersten / Die Arche Düsseldorf Adresse: Telefon: E-Mail: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Werstener Feld 69 0211 762138410 0162 2029707 [email protected] Ickerswarder Str.: U74,713 Mittagessen für Kinder von 6 bis 13 Jahre Mo - Fr ab 12.00 Uhr kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 66 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.1.18. Essen für Haustiere, Tiertafel Deutschland e.V. Ausgabestelle Düsseldorf Adresse: Telefon: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Bilker Allee 223, 40215 Düsseldorf 0162 1366485 [email protected] www.tiertafel.de Morsestr.: 707,701 Herr Lemke Ausgabe von Futter und Leckerlis Ausgabe von Zubehör, wie z. B. Leinen, Körbchen, Decken, Spielzeug (je nach Bedarf) Beratung zu allen Fragen rund um Ihr Tier 14-tägig Do 14.30 - 18.30 Uhr Nachweis über die Bedürftigkeit aktueller Rentenbescheid oder Hartz IV-Bescheid. Wir unterstützen ausschließlich bereits vorhandene Tiere, keine „Neuanschaffungen“! Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 67 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.2. Kleidung / Haushaltswaren / Kinderspielzeug 4.2.1. Caritas Sozialkaufhaus „Wertvoll“ Bereiche: Möbel, Hausrat und Textilien Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebot: Öffnungszeiten für Kunden: Völklinger Str. 24-36, 40221 Düsseldorf 0211 16022330 0211 16022310 [email protected] www.caritas.erzbistum-koeln.de/duesseldorf_cv Völklinger Str.: S8,S11,S28,704,709,719 Wupper Str.: 708 Melanie Schwemin Abteilung Möbel, Hausrat und Textilien • Kostenlose Abholung von gebrauchsfähigen Möbeln und Hausrat nach vorheriger Ansicht, • Verkauf von Gebrauchtmöbeln und Gebrauchtelektrogeräten, • Verkauf von Kleidung (gebraucht u. neu) für Damen und Herren, Kinder, • Verkauf von Schuhen, Koffern, Spielzeug, Hausrat, Heimtextilien und Büchern, • Transporte und Wohnungsauflösungen, • Reparatur, Aufarbeitung und Anfertigung von Möbeln Mo - Do 9.30 - 16.00 Uhr Fr 9.30 - 12.15 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 68 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.2.2. fairhaus - Garath Adresse: Telefon: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Kurt-Schumacher-Str.2, 4059 0211 17902675 www.fairhaus-duesseldorf.de www.facebook.com/fairhaus Bahnhof Garath: S6 Frau Hinkelmann, Frau Pfundheller Neuware und Secondhand-Artikel. Kleidung für Damen, Herren und Kinder, Schuhe, Spielzeug, Hausrat, Heimtextilien, Saisonartikel Mo - Fr 10.00 - 18.00 Uhr Sa 10.00 - 15.00 Uhr Faircard mit 30% Rabatt - Die Kundenkarte ist kostenfrei für alle Menschen mit geringem Einkommen, z. B.: Inhaber/-innen des Düssel-Passes ALG II-Empfänger/-innen Menschen mit Wohnberechtigungsschein Rentner/-innen BAföG-Empfänger/-innen Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 69 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.2.3. fairhaus - Eller Mitte Adresse: Telefon: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: Angebote: Kosten: Gumbertstr. 83, 40229 Düsseldorf 0211 2103703 www.fairhaus-duesseldorf.de www.facebook.com/fairhaus Jägerstr: U75 Frau Kiko Mo - Fr 10.00 - 18.00 Uhr Sa 10.00 - 15.00 Uhr Neuware und Secondhand-Artikel. Kleidung für Damen, Herren und Kinder, Schuhe, Spielzeug, Hausrat, Heimtextilien, Saisonartikel Faircard mit 30% Rabatt - Die Kundenkarte ist kostenfrei für alle Menschen mit geringem Einkommen, z. B.: Inhaber/-innen des Düssel-Passes ALG II-Empfänger/-innen Menschen mit Wohnberechtigungsschein Rentner/-innen BAföG-Empfänger/-innen Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 70 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.2.4. fairhaus - Möbel Adresse: Telefon: Fax: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: Angebote: Kosten: Fichtenstr. 42, 40223 Düsseldorf 0211 23983930 0211 23983944 www.fairhaus-duesseldorf.de www.facebook.com/fairhaus Fichtenstr: 706 Herr Ambaum Mo - Fr 10.00 - 18.00 Uhr Sa 10.00 - 15.00 Uhr Neue u. gebrauchte Möbel, Elektroartikel, Heimtextilien Faircard mit 30% Rabatt - Die Kundenkarte ist kostenfrei für alle Menschen mit geringem Einkommen, z. B.: Inhaber/-innen des Düssel-Passes ALG II-Empfänger/-innen Menschen mit Wohnberechtigungsschein Rentner/-innen BAföG-Empfänger/-innen Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 71 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.2.5. fairhaus - Rath Adresse: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: Angebote: Kosten: Westfalenstr. 40, 40472 Düsseldorf www.fairhaus-duesseldorf.de www.facebook.com/fairhaus Rotdornstr: 701 Frau Elling Mo - Fr 10.00 - 18.00 Uhr Sa 10.00 - 15.00 Uhr Neuware und Secondhand-Artikel. Kleidung für Damen, Herren und Kinder, Schuhe, Spielzeug, Hausrat, Heimtextilien, Saisonartikel Faircard mit 30% Rabatt - Die Kundenkarte ist kostenfrei für alle Menschen mit geringem Einkommen, z. B.: Inhaber/-innen des Düssel-Passes ALG II-Empfänger/-innen Menschen mit Wohnberechtigungsschein Rentner/-innen BAföG-Empfänger/-innen Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 72 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.2.6. fairhaus - Bilk Adresse: Telefon: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: Angebote: Kosten: Brunnenstr. 57, 40223 Düsseldorf 0211 22055308 www.fairhaus-duesseldorf.de www.facebook.com/fairhaus Karolinger Platz: 701,706,707 Claudia Ueblaker, Herr Aydan Mo - Fr 10.00 - 18.00 Uhr Sa 10.00 - 15.00 Uhr Neuware und Secondhand-Artikel. Kleidung für Damen, Herren und Kinder, Schuhe, Spielzeug, Hausrat, Heimtextilien, Saisonartikel Faircard mit 30% Rabatt - Die Kundenkarte ist kostenfrei für alle Menschen mit geringem Einkommen, z. B.: Inhaber/-innen des Düssel-Passes ALG II-Empfänger/-innen Menschen mit Wohnberechtigungsschein Rentner/-innen BAföG-Empfänger/-innen Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 73 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.2.7. fairhaus - Flingern Adresse: Telefon: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: Angebote: Kosten: Gerresheimerstr. 167, 40233 Düsseldorf 0211 98969718 www.fairhaus-duesseldorf.de www.facebook.com/fairhaus Flingern SB: S8, S11,S28,706,709 Frau Ajiar Mo - Fr 10.00 - 18.00 Uhr Sa 10.00 - 15.00 Uhr Neuware und Secondhand-Artikel. Kleidung für Damen, Herren und Kinder, Schuhe, Spielzeug, Hausrat, Heimtextilien, Saisonartikel Faircard mit 30% Rabatt - Die Kundenkarte ist kostenfrei für alle Menschen mit geringem Einkommen, z. B.: Inhaber/-innen des Düssel-Passes ALG II-Empfänger/-innen Menschen mit Wohnberechtigungsschein Rentner/-innen BAföG-Empfänger/-innen Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 74 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.2.8. fairhaus - Heerdt Adresse: Telefon: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: 4.2.9. DRK Kindershop Adresse: Telefon: Handy Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten Krefelder Str. 1, 40549 Düsseldorf 0211 50657018 www.fairhaus-duesseldorf.de www.facebook.com/fairhaus Nikolaus-Knopp-Platz: U75 Frau Elling, Frau Theis Neuware und Secondhand-Artikel. Kleidung für Damen, Herren und Kinder, Schuhe, Spielzeug, Hausrat, Heimtextilien, Saisonartikel Mo - Fr 9.00 - 17.00 Uhr Sa geschlossen Faircard mit 30% Rabatt - Die Kundenkarte ist kostenfrei für alle Menschen mit geringem Einkommen, z. B.: Inhaber/-innen des Düssel-Passes ALG II-Empfänger/-innen Menschen mit Wohnberechtigungsschein Rentner/-innen BAföG-Empfänger/-innen Kölner Landstr. 404, 40589 Düsseldorf 0211 2299-1300 0178 3447457 0211 2299-27172617 [email protected] Holthausen: 701,U74,U77 Frau Drews Kinderkleidung, Spielzeug, Kindermöbel, Kinderschuhe zu günstigen Preisen Mo 10.00 - 15.00 Uhr Di - Fr 10.00 - 18.00 Uhr kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 75 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.3. Gebrauchsgüter / Möbel / Umzug 4.3.1. Jugendwerkstatt (JBH Düsseldorf e.V.) als gemeinnützig anerkannt Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Jägerstr. 26-28, 40231 Düsseldorf 0211 899-7815 0211 218032 [email protected] Jägerstr.: U75,715,724 S-Bahnhof Eller-Mitte: S7 Herr Wallmeier Wohnungsauflösungen nach Besichtigung, Kleinumzüge innerhalb von Düsseldorf und näherer Umgebung, allgemeine Transporte, Möbelmontage, Küchenmontage (nach vorheriger Absprache). Abholen von gebrauchsfähigen Gebrauchtmöbeln mit kleinen Mängeln. Unsere Kunden sind u.a. Personen mit geringem Einkommen sowie öffentliche und kirchliche Einrichtungen. Herstellung von Kindergartenmöbeln (auf Anfrage) Mo, Di, Mi 8.30 - 15.00 Uhr Wohnungsauflösungen (Sperrmüllentsorgung) Küchenmontage, Klein- und Großumzüge nach Kostenvoranschlag Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 76 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.3.2. Sägewerk Transporte GmbH Adresse: Telefon: E-Mail: URL: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Bemerkung: 4.3.3. Sägewerk Transporte GmbH, Pinienstr. 23 A, 40233 Düsseldorf 0211 2395513 [email protected] www.saegewerk-transporte.de Pinienstr.: 736, Fichtenstr.: 706 Kettwiger Str.: U75,706 Umzüge, Transport, Entrümpelung, Umzugskartons Verkauf sowie sonstiges Umzugszubehör Mo - Fr 9.00 - 18.00 Uhr Sa 9.00 - 13.00 Uhr Kostenvoranschläge werden erstellt Kostenübernahmen von Sozialämtern/Jobcenter werden für Umzüge nach dem Kostenvoranschlag akzeptiert. Cash & Raus - Möbelhilfe HAUS WEISSENBURG teilstationäre Hilfen Beschäftigungs- und Handelsprojekt Träger: Kontaktperson/en: Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: SKM Gemeinnützige Betriebsträger und Dienstleistungs-GmbH Frau Heike Mommertz Schloßstr. 58, 40477 Düsseldorf 0211 5144104 Auftragsannahme 0211 5144105 Geschäft 0211 5144106 [email protected] www.cash-und-raus.skmd.de St. Vinzenz-Krankenhaus: 704 Umzüge und Kleintransporte, Verkauf von Gebrauchtmöbeln und Hausrat, Wohnungsauflösungen, kostenlose Abholung von gespendeten Möbeln, E-Geräten, Büchern, Bildern und Hausrat Mo - Fr 10.00 - 19.00 Uhr Sa 10.00 - 14.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 77 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.3.4. Cash & Raus Möbelhilfe Adresse: Telefon: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: 4.3.5. Cash & Raus Möbelhilfe, Herzogstr. Adresse: Telefon: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: 4.3.6. Katzbachstr. 2, 40231 Düsseldorf 0211 2091701 Daniele Völzke Umzüge und Kleintransporte, Verkauf von Gebrauchtmöbeln und Hausrat, Wohnungsauflösungen, kostenlose Abholung von gespendeten Möbeln, E-Geräten, Büchern, Bildern und Hausrat Mo - Fr 10.00 - 18.00 Uhr Herzogstr. 28, 40217 Düsseldorf 0211 3367734 Michael Ehlscheid, Michaela Worbs Umzüge und Kleintransporte, Verkauf von Gebrauchtmöbeln und Hausrat, Wohnungsauflösungen, kostenlose Abholung von gespendeten Möbeln, E-Geräten, Büchern, Bildern und Hausrat Mo - Fr 10.00 - 19.00 Uhr Sa 10.00 - 16.00 Uhr Cash & Raus Möbelhilfe, Kaiserswertherstr. Adresse: Telefon: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kaiserswertherstr. 33, 40477 Düsseldorf 0211 16970530 Ute Messina Umzüge und Kleintransporte, Verkauf von Gebrauchtmöbeln und Hausrat, Wohnungsauflösungen, kostenlose Abholung von gespendeten Möbeln, E-Geräten, Büchern, Bildern und Hausrat Mo - Fr 10.00 - 18.00 Uhr Sa 10.00 - 14.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 78 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.3.7. Selbsthilfe Düsseldorf e.V. Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Angebote: Bürozeiten: Öffnungszeiten: 4.3.8. Kopernikusstr. 53, 40225 Düsseldorf 0211 334449 0211 343727 [email protected] www.shd-transporte.de www.dienstleistungshaus.de Kopernikusstr.: 706 Merowingerstr.: 835,836 Transporte, Wohnungsauflösungen und Entrümpelungen, Verkauf von Büchern, Hausrat und Verkauf bzw. Verleih von Umzugskartons Mo - Fr 9.00 - 14.00 Uhr 15.00 - 18.00 Uhr Mo - Fr 11.00 - 14.00 Uhr 15.00 - 18.00 Uhr Beschäftigungshilfe Ordensgemeinschaft Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Sachgebietsleitung: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Römerstr. 9, 40476 Düsseldorf 0211 44939870 0211 44939898 [email protected] www.ordensgemeinschaft.de Frau Dappen Essener Str.: 707,714 Dreieck: 701 Haushaltsauflösung, Möbelabholungen, Gebrauchtmöbelverkauf, Druckerei, Malerei, Gartenarbeiten, Arbeitsgelegenheiten gem. § 16 d, SGB II Beratung und Begleitung gem. §§ 67ff SGB XII Mo - Do 8.00 - 16.30 Uhr Fr 8.00 - 14.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 79 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.4. Schuldner- und Verbraucherberatung 4.4.1. Amt für soziale Sicherung und Integration, Schuldnerberatung Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Willi-Becker-Allee 8, 40227 Düsseldorf 0211 89-25999 0211 89-29656 [email protected] Hauptbahnhof Wirtschaftliche und hauswirtschaftliche Beratung, Schuldnerberatung, Insolvenzberatung, Öffentlichkeits- und Präventionsarbeit Telefonkontakt: Mo - Di 10.00 - 12.00 Uhr Do - Fr 10.00 - 12.00 Uhr Bei akuter Existenzsicherung (z. B. Lohnpfändung): Mo - Do 9.00 - 16.00 Uhr Fr 9.00 - 13.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 80 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.4.2. Ev. Schuldnerberatung Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten Schuldnerberatung: Tel. Sprechstunde: Öffnungszeiten: Kosten: Collenbachstr.10, 40476 Düsseldorf 0211 328195 0211 1373333 [email protected] www.diakonie-duesseldorf.de Am Dreieck: 707,715,701 Eva-Maria Trube, Uli Wagner, Volker Schmidt, Anne Schneider, Nadine Bouverie Schuldnerberatung, Verbraucherinsolvenzberatung, Vermittlung von Finanzkompetenz / Präventionsangebote Termin nach Vereinbarung Mo - Do Mo - Do Fr kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 14.00 - 16.00 Uhr 9.00 - 12.30 Uhr 13.30 - 16.00 Uhr 9.00 - 12.30 Uhr 81 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.4.3. Schuldner- und Insolvenzberatungsstelle des Sozialdienstes Katholischer Frauen und Männer Düsseldorf e.V. Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Tel. Beratung: 4.4.4. Ulmenstr. 67, 40476 Düsseldorf 0211 4696-170 0211 4696-177 [email protected] Spichernplatz: 707, 715 Frau Hellendahl Tel.: 4696-172 Herr Sonntag Tel.: 4696-174 Frau Goertz Tel.: 4696-179 Frau tom Dieck Tel.: 4696-175 Schuldnerberatung, Insolvenzberatung Di 10.00 - 12.00 Uhr Do 15.00 - 17.00 Uhr Persönliche Beratung nach telefonischer Absprache Allgemeine Sozialberatung des Sozialdienstes Katholischer Frauen und Männer Düsseldorf e.V. Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Tel. Beratung: Ulmenstr. 67, 40476 Düsseldorf 0211 4696-170 0211 4696-177 [email protected] Spichernplatz: 707, 715 Frau Schwarz Tel.: 4696-221 Allgemeine Sozialberatung Mo 9.00 - 12.00 Uhr Persönliche Beratung nach telefonischer Absprache Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 82 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.4.5. Schuldner- & Insolvenzberatung der SWT - Stiftung Düsseldorf Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Tel. Sprechstunde: Kosten: Oberhausener Str. 15b, 40472 Düsseldorf 0211 415576-33 (Zentrale) 0211 415576-30 [email protected] [email protected] www.swt-stiftung.org Oberhausener Str.: 775, Endstation Rath: 701, bzw. Haltestelle Rath: S6 Ulrich Sander, Sandra Bellstedt Schuldnerberatung und Insolvenzberatung Eine telefonische Voranmeldung für ein Beratungsgespräch ist notwendig. Sie erhalten dann einen Termin für ein Erstgespräch in den nächsten 2 - 4 Wochen, nach Absprache können Gesprächstermine für Erwerbstätige bis ca. 19.30 Uhr vereinbart werden. Di 11.00 - 15.00 Uhr kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 83 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.4.6. AWO Schuldner- und Insolvenzberatungsstelle Arbeiterwohlfahrt, Familienglobus gGmbH Düsseldorf Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Onlineberatung: Haltestelle: Kontaktperson/en: Zielgruppe: Angebote: Tel. Sprechstunde: Sprechzeiten: Westfalenstr. 38a, 40472 Düsseldorf 0211 60025-501 0211 60025-502 [email protected] www.sb.awo-duesseldorf.de Rotdornstr.: S6,701 Herr Arnold, Herr Schardin, Frau Röschlau, ehrenamtliche Finanzlotsen Düsseldorfer Bürger/-innen (Arbeitslose, Erwerbstätige, Selbständige, Familien) Klärung der persönlichen und wirtschaftlichen Problemsituation, Entwicklung von Regulierungsplänen, Verhandlungen mit den Gläubigern, Beratung über das Verbraucherinsolvenzverfahren Begleitung im Verbraucherinsolvenzverfahren Informationsveranstaltungen Mo 16.00 - 18.00 Uhr Di 12.00 - 14.00 Uhr Fr 10.00 - 12.00 Uhr pers. Beratung nach Vereinbarung Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 84 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.4.7. 4.4.7.1. Verbraucherzentrale NRW Schuldner- und Verbraucherinsolvenzberatung Adresse: Telefon: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: 4.4.7.2. Heinz-Schmöle-Str. 17, 40227 Düsseldorf 0211 71064920 [email protected] Hauptbahnhof Frau Seidel, Frau Heuveldop, Frau Thomas Schuldner- und Verbraucherinsolvenzberatung Beratung nach Terminvereinbarung Allgemeine Verbraucherberatung Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Heinz-Schmöle-Str. 17, 40227 Düsseldorf 0211 710649-0 0211 710649-11 [email protected] www.verbraucherzentrale-nrw.de Hauptbahnhof N.N. Kaufrecht Werkvertragsrecht Dienstvertragsrecht Telekommunikationsrecht Mietrechtsberatung Beratung zum Rundfunkbeitrag Beratung zum Pflegerecht Energiemarkt und -recht Schuldner- und Verbraucherinsolvenzberatung, Schuldenprävention/Durchblick Patientenberatung, Umweltberatung, Energieberatung, Versicherungsberatung, Altersvorsorgeberatung, Geldanlageberatung, Immobilienfinanzierungsberatung, Anschlussfinanzierungsberatung, Urheberrecht, Schadensfall Kapitalanlage, Rechtsberatung Schadensfall Versicherung, Rechtsberatung. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 85 B. Grundversorgungsverzeichnis Öffnungszeiten: Kosten: Kostenfrei: 4.4.7.3. 9.30 - 13.00 Uhr 14.00 - 18.30 Uhr Di 9.30 - 15.00 Uhr Do 9.30 - 13.00 Uhr 14.00 - 18.30 Uhr Fr 9.30 - 15.00 Uhr Die Kosten richten sich nach dem jeweiligen Beratungsangebot. Schuldner- und Verbraucherinsolvenzberatung, Umweltberatung, Schuldenprävention/Durchblick, Rechtsberatung für einkommensschwache Haushalte, Beratung zum Rundfunkbeitrag. Energieberatung der Verbraucherzentrale Adresse: Telefon: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Energieberatung: Kosten: Mo Heinz-Schmöle-Str. 17, 40227 Düsseldorf 0211 71064930 [email protected] www.vz-nrw.de Hauptbahnhof Friedhelm Lentzen, Beate Uhr Heizkostenabrechnung, Energieeinsparung durch sparsames Nutzerverhalten (Raumtemperaturen, Lüften, Heizungsregelung), Beratungen u. a. zum baulichen Wärmeschutz (Wärmedämmung) und zur Heizungsanlage, Energiesparmaßnahmen bei Altbausanierung und Neubauplanung, Solarenergienutzung, aktl. Förderübersichten für Gebäudebesitzer telefonisch Di 9.30 - 13.00 Uhr Fr 9.30 - 13.00 Uhr Persönlich nach Terminabsprache Anmeldung unter Telefon: 0211 - 71 06 49 30 5,00 EUR, kostenlos mit ALG II-Bescheid Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 86 B. Grundversorgungsverzeichnis 4.4.8. Caritas EnergieSparService Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Völklinger Str. 24-36, 40221 Düsseldorf 0211 16022367, Thomas Ehses 0211 1602-2310 [email protected] Völklinger Str.: S8, S11, S28, 704, 709 Thomas Ehses, Energieberater Kostenlose Beratung von GeringverdienerHaushalten in Düsseldorf mit dem Ziel der Energieeinsparung und Kostenreduzierung bei Strom, Wasser und Heizenergie. Die Beratung findet vor Ort beim Kunden statt. Kühlschrank-Abwrackprämie (100 EUR) für Geringverdiener bei Anschaffung eines sparsamen Kühlschranks (Effizienzklasse mind. A++). Kostenloser Vortragsservice für Vereine, Wohlfahrtsträger und andere Organisationen und Gruppen zu den Themen • Strom sparen - Geld sparen • Runter mit den Heizkosten: Richtig heizen und lüften • Energieversorger wechseln - Geld sparen und Umwelt schützen Mo - Do 8.00 - 16.00 Uhr Fr 8.00 - 12.30 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 87 B. Grundversorgungsverzeichnis 5. Grundsicherung für Arbeitsuchende (SGB II) 5.1. Jobcenter Düsseldorf Das Jobcenter Düsseldorf ist in 3 Bereiche mit 3 Standorten untergliedert. Welcher Standort zuständig ist, richtet sich nach der Postleitzahl des Wohnsitzes der Ratsuchenden und ist mit Hilfe der Suchfunktion auf der Homepage des Jobcenter Düsseldorf zu erfahren. www.jobcenter-duesseldorf.de Jobcenter Düsseldorf Geschäftsführung Kundenreaktionsmanagement Adresse: Geschäftsführung: Kundenreaktionsmanagement: E-Mail: 5.1.1. Luisenstr. 105, 40215 Düsseldorf Herr Rous Tel: 0211 91747-111 Tel.: 0211 91747-769 Fax: 0211 91747-722 jobcenter-duesseldorf.kundenreaktionsmanagement @jobcenter-ge.de Jobcenter Düsseldorf Süd Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Öffnungszeiten: Reisholzer Werftstr. 68, 40589 Düsseldorf 0211 91747-0 0211 52093-293 [email protected] Niederheid: 701 Mo - Fr 7.30 - 11.30 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 88 B. Grundversorgungsverzeichnis 5.1.2. Jobcenter Düsseldorf Mitte Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Öffnungszeiten: 5.1.3. Luisenstr. 105, 40215 Düsseldorf 0211 91747-0 0211 91747-718 [email protected] Luisenstr.: 701,711, Mintropplatz: 707,708 Helmholtzstr.: 715, Stresemannplatz: 704,709,719 Mo - Fr 7.30 - 11.30 Uhr Jobcenter Düsseldorf Nord - Grafenberger Allee Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Öffnungszeiten: Grafenberger Allee 300, 40213 Düsseldorf 0211 91747-0 0211 692-1676 [email protected] Arbeitsagentur/Schlüterstr.: 703,709,712,713,719 Mo - Fr 7.30 - 11.30 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 89 B. Grundversorgungsverzeichnis 6. Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsminderung (SGB XII) 6.1. Amt für Soziale Sicherung und Integration, Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsminderung (SGB XII) 6.1.1. Servicecenter Grundsicherung - Süd Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Öffnungszeiten: 6.1.2. Gumbertstr. 152, 40229 Düsseldorf 0211 89-97344 0211 89-29194 [email protected] Eller-Mitte: U75,U74,715 Mo - Do 8.00 - 11.30 Uhr und nach Vereinbarung Servicecenter Grundsicherung - Nord / Mitte Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Öffnungszeiten: Münsterstr. 64, 40476 Düsseldorf 0211 89-24488 0211 89-29535 [email protected] Münsterplatz: 701 Mo - Do 8.00 - 11.30 Uhr und nach Vereinbarung Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 90 B. Grundversorgungsverzeichnis 7. Bildungs- und Teilhabepaket Die Leistungen sollen Kindern und Jugendlichen verschiedene Aktivitäten in Schule und Freizeit ermöglichen. Es können z. B. Leistungen für Persönlichen Schulbedarf, Gemeinschaftliches Mittagessen, • Teilhabe am sozialen und kulturellen Leben, • Eintägige Schulausflüge, • Mehrtägige Klassenfahrten, • Tagesausflüge von Kindertagesstätten und Kindertagespflegestellen, • Mehrtägige Fahrten von Kindertagesstätten und Kindertagespflegestellen, • Ergänzende angemessene Lernförderung, • Schülerfahrtkosten beantragt werden. • • Voraussetzung ist, dass für das jeweilige Kind eine der folgenden Leistungen bezogen wird: • Grundsicherung für Arbeitsuchende (Leistungen nach SGB II) • Grundsicherung im Alter, bei Erwerbsminderung oder andere Sozialhilfeleistungen (Leistungen nach SGB XII) • Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz • Kinderzuschlag • Wohngeld und Kindergeld Sollten Sie Grundsicherung für Arbeitsuchende erhalten, stellen Sie Ihren Antrag bitte bei Ihrem zuständigen Jobcenter. In allen anderen Fällen ist das Amt für soziale Sicherung und Integration Ihr Ansprechpartner. Alle erforderlichen Formulare stehen Ihnen auch auf der Internetseite zur Verfügung: www.duesseldorf.de/soziales/formulare/index.shtml Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Sprechzeiten: Willi-Becker-Allee 8, 40200 Düsseldorf 0211 89-99998 0211 89-33504 [email protected] Hauptbahnhof Mo - Do 8.00 - 12.00 Uhr Do 15.00 - 18.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 91 B. Grundversorgungsverzeichnis 8. Wohnungsamt Düsseldorf Adresse: Telefon: Fax: Haltestelle: E-Mail: URL: Öffnungszeiten: Brinckmannstr. 5, 40225 Düsseldorf 0211 899-1 (Zentrale) 0211 89-29084 Auf´m Hennekamp: 701,706 [email protected] www.duesseldorf.de/wohnen/ Mo, Mi 8.00 - 12.30 Uhr Do 14.00 - 18.00 Uhr und nach Vereinbarung 8.1. Wohngeld Viele Düsseldorfer/-innen haben möglicherweise aufgrund der Verschlechterung ihrer finanziellen Situation Anspruch auf Wohngeld. Ausführliche Informationen und Downloads finden sich im Internet unter: www.mbwsv.nrw.de/wohnen/wohngeld/index.php sowie unter www.bmvbs.de/wohngeld www.bmvi.de/SharedDocs/DE/Artikel/SW/wohngeld-ein-zuschuss-zurmiete-oder-zur-belastung.html. und unter www.duesseldorf.de/buergerinfo/64/03/000.shtml Anträge auf Wohngeld gibt es in den Bürgerbüros und im Internet unter: www.mbwsv.nrw.de/wohnen/wohngeld/index.php ALG II-Beziehende können grundsätzlich kein Wohngeld erhalten. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 92 B. Grundversorgungsverzeichnis 9. Vergünstigungen für Arbeitslose 9.1. Arbeitslosen-Pass Alle Arbeitslosen erhalten den Arbeitslosen-Pass. Er gilt für Arbeitslosengeld-Beziehende, Arbeitslosengeld II-Beziehende und arbeitslose Personen ohne Leistungsbezug, die ihre Arbeitslosigkeit durch eine Bescheinigung der Arbeitsagentur nachweisen können. Der Arbeitslosen-Pass bietet eine Reihe von Vergünstigungen bei Bildungs-, Kultur- und Sporteinrichtungen. Er ist beim ArbeitslosenZentrum Düsseldorf, Bolkerstr. 14 - 16, Mo - Fr von 9.00 - 13.00 Uhr (siehe A.1.), bei der Arbeitsloseninitiative e.V., Corneliusstr. 108 (siehe A.4.) und beim Caritasverband für Düsseldorf erhältlich (s. A.2.2.) Bitte den aktuellen und vollständigen Bewilligungsbescheid der Arbeitsagentur bzw. des Jobcenters und den Personalausweis mitbringen. 9.2. Düssel-Pass Düsseldorfer Bürgerinnen und Bürger mit geringem Einkommen können ab Vollendung des 15. Lebensjahres mit dem Düssel-Pass zahlreiche attraktive Vergünstigungen und Ermäßigungen in Anspruch nehmen. Wer Grundsicherung im Alter, bei Erwerbsminderung oder andere Sozialhilfeleistungen zur Sicherung des Lebensunterhaltes bezieht, erhält den Düssel-Pass automatisch. Wenn nur ein mit der Sozialhilfe vergleichbares Einkommen zur Verfügung steht, kann der Düssel-Pass bei den Servicecentern Grundsicherung beantragt werden. Nähere Informationen zu den individuellen Anspruchsvoraussetzungen und zum Antragsverfahren erhalten Sie unter Rufnummer 89-25853. Bezieherinnen und Bezieher von Arbeitslosengeld II können den Düssel-Pass bei Ihrem zuständigen Jobcenter oder bei folgenden Stellen beantragen: Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 93 B. Grundversorgungsverzeichnis ArbeitslosenZentrum der Zukunftswerkstatt Düsseldorf (ZWD) Bolkerstr. 14/16 Mo bis Fr von 9 bis 13 Uhr Caritas für Düsseldorf, Beratungsstelle für Arbeitslose Klosterstr. 92 und Hubertusstr. 3 Mo bis Mi von 8 bis 12.30 Uhr und von 13.30 bis 16.30 Uhr Do von 8 bis 12.30 Uhr und von 13.30 bis 15 Uhr Fr von 8 bis 13 Uhr Sozialdienst katholischer Frauen und Männer e.V. Ulmenstr. 67 Mo bis Do von 9 bis 17 Uhr Fr von 9 bis 12.30 Uhr Rather Kreuzweg 43 Mi von 15.30 bis 18.30 Uhr Wittenberger Weg 108 Dienstags alle 14 Tage von15 bis 17 Uhr Bitte legen Sie bei den vorgenannten Stellen den kompletten OriginalLeistungsbescheid des Jobcenters vor. Damit weisen Sie nach, dass Sie die Anspruchsvoraussetzungen erfüllen. Der aktuelle Vergünstigungskatalog ist im Internet abrufbar www.duesseldorf.de/duesselpass/verguenstigungskatalog/index.shtml Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 94 B. Grundversorgungsverzeichnis 9.3. Die Familienkarte (Ein Projekt zur Familienförderung) Für Inhaber der Familienkarte bieten die Stadt Düsseldorf, ihre Tochterunternehmen sowie zahlreiche Partner aus Wirtschaft, Handel und Gastronomie sowie die großen Sportvereine eine Vielzahl von Leistungen an, die das Familienbudget schonen oder dazu anregen, als Familie mehr gemeinsam zu unternehmen. Erkennbar sind die Partner der Familienkarte am Aufkleber an der Türe „Wir sind ein Familien-Unternehmen“. Anbieter: Anbieterliste: Kosten: Anmeldung/ Online: Anmeldung/Tel: div. Geschäfte, Dienstleister, Handwerker, Sportvereine, Gastronomie, kulturelle Einrichtungen www.duesseldorf.de/familienkarte keine Gebühren, keine Beiträge www.duesseldorf.de/formular/html/ ssl_familienkarte.shtml 0211 89-99051 (Jugendamt) Kunden-Hotline Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 95 B. Grundversorgungsverzeichnis 9.4. Befreiung von der Rundfunkbeitragspflicht Ermäßigung der Telefongebühren Grundsätzlich sind volljährige Bürgerinnen und Bürger beitragspflichtig. Die Beitragspflicht beginnt mit dem Ersten des Monats, in dem Sie erstmals in einer Wohnung wohnen, nach dem Melderecht dort gemeldet oder im Mietvertrag als Mieter genannt sind. Wenn eine Bewohnerin oder ein Bewohner den Rundfunkbeitrag zahlt, brauchen die übrigen in der Wohnung lebenden Personen keinen Beitrag zu zahlen. Es gibt die Möglichkeit, aus finanziellen oder gesundheitlichen Gründen eine Befreiung von der Rundfunkbeitragspflicht bzw. eine Ermäßigung des Rundfunkbeitrags zu beantragen www.rundfunkbeitrag.de. Von der Rundfunkbeitragspflicht können auf Antrag u.a. befreit werden: • • • • • • Bezieher von Alg II, Bezieher von Hilfe zum Lebensunterhalt oder Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsminderung nach SGB XII, Empfänger von Leistungen nach d. Asylbewerberleistungsgesetz, Empfänger von Ausbildungsförderung nach dem Bundesausbildungsförderungsgesetz, die nicht bei den Eltern leben, behinderte Menschen, deren Grad der Behinderung nicht nur vorübergehend wenigstens 80% beträgt und die wegen ihres Leidens an öffentlichen Veranstaltungen ständig nicht teilnehmen können (Schwerbehindertenausweis mit „RF-Merkzeichen“). Härtefälle Antragstellende müssen die Voraussetzungen für die Befreiung von der Rundfunkbeitragspflicht durch Vorlage einer entsprechenden Bestätigung des Leistungsträgers im Original (Jobcenter-Bescheinigung) oder die Vorlage des entsprechenden Bescheides im Original oder in beglaubigter Kopie nachweisen. Die Bundesagentur für Arbeit versendet mit jedem ALG IIBewilligungsbescheid automatisch eine Bescheinigung zur Vorlage bei Beitragsservice von ARD, ZDF und Deutschlandradio. Diese Bescheinigung kann von den Alg II-Berechtigten direkt mit dem Antrag zur Gebührenbefreiung an Beitragsservice von ARD, ZDF und Deutschlandradio übersandt werden. Die Befreiung erfolgt im Monat nach der Antragstellung für den Zeitraum des Alg II-Bewilligungsbescheids. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 96 B. Grundversorgungsverzeichnis Es ist nicht mehr notwendig, den Antrag vorsorglich zu stellen. Bei der Neuregelung des Befreiungsverfahrens hat der Gesetzgeber berücksichtigt, dass bei der Beantragung der Befreiung/Ermäßigung der entsprechende Nachweis der leistungsgewährenden Behörde nicht immer rechtzeitig vorliegt. Es besteht nun die Möglichkeit, eine Befreiung/Ermäßigung auch rückwirkend zu erhalten. Sie erhalten die Befreiung/Ermäßigung ab dem auf dem Bewilligungsbescheid genannten Leistungsbeginn, wenn Sie den Antrag binnen zwei Monaten einreichen, nachdem der Bescheid erstellt wurde. Beachten Sie bitte: Maßgeblich ist das Erstellungsdatum des Bescheids und nicht das Ausstellungsdatum der Bescheinigung. Geht der Antrag erst nach Ablauf der zwei Monate bei dem Beitragsservice von ARD, ZDF und Deutschlandradio ein, erfolgt die Befreiung/Ermäßigung ab dem Folgemonat nach Eingang des Antrags. www.rundfunkbeitrag.de Personen, die von der Rundfunkbeitragspflicht befreit sind, können auch eine Telefongebührenermäßigung erhalten, wenn sie den Sozialtarif von T-Com nutzen. Die Höhe der freiwilligen sozialen Vergünstigungen von T-Com beträgt pro Monat 6,94 EUR netto. Für blinde, gehörlose oder sprachbehinderte Kunden, denen ein Grad der Behinderung von mindestens 90% zuerkannt wurde, beträgt die Ermäßigung maximal 8,72 EUR. Die soziale Vergünstigung wird u. a. mit den Verbindungsentgelten für City-Deutschland- und Auslandverbindungen der T-Com verrechnet. Einzelheiten finden sich auf den Internet Seiten www.t-com.de/agb und können unter der kostenfreien Telefonnummer 0800-3301000 erfragt werden. Für den Befreiungsantrag „Telefongebührenermäßigung“ muss man sich allerdings mit einem Nachweis der Rundfunkbeitragspflicht-Befreiung direkt an eine T-Punkt-Filiale im Stadtgebiet wenden. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 97 B. Grundversorgungsverzeichnis 9.5. Vergünstigungen der Krankenkasse Ihren Mitgliedern und Familienangehörigen wird zur Gesundheitsförderung die Teilnahme an Kursen (z.B. Yoga, autogenes Training, Wirbelsäulengymnastik) der VHS, ASG und anderen Einrichtungen der Erwachsenenbildung (z.B. DRK, AWO) gegen Vorlage der Teilnahmebestätigung und des Kassenbeleges teilweise (max. 80 % oder max. 79 EUR) erstattet. 1 Kurs pro Jahr in dem jeweiligen Bereich wird erstattet. In jedem Fall vorher die eigene Krankenkasse ansprechen, da nicht jeder Kurs gefördert wird und die prozentuale Erstattung von Kasse zu Kasse unterschiedlich ist. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 98 B. Grundversorgungsverzeichnis 10. Unterstützung bei der Durchsetzung von Rechtsansprüchen 10.1. Kostenlose Rechtsberatung (Beratungshilfe) Für Bedürftige bietet sich die Möglichkeit einer kostenlosen Rechtsberatung (Beratungshilfe). Sie wird in nahezu allen Angelegenheiten gewährt, und zwar auch im Arbeits- und Sozialrecht. Ausgenommen bleibt unter anderem das Steuerrecht. Ein Anspruch auf Beratungshilfe besteht dann, wenn dem Rechtssuchenden sog. Ratenfreie Prozesskostenhilfe (PKH) nach den Vorschriften der ZPO (Zivilprozessordnung) zu gewähren wäre. Leider lässt sich die Frage, unter welchen Voraussetzungen ratenfreie Prozesskostenhilfe und damit auch Beratungshilfe gewährt wird, nicht leicht beantworten. Grundsätzlich kann davon ausgegangen werden, dass Bezieher/-innen von Arbeitslosengeld II ratenfreie PKH erhalten können. In allen anderen Fällen ist eine individuelle Berechnung der Einkommensgrenzen erforderlich. Allgemein lässt sich sagen, dass sich die PKH an der Höhe des Nettoeinkommens unter Berücksichtigung der Zahl der unterhaltsberechtigten Personen und der individuellen monatlichen Wohn- und Heizungskosten orientiert. Auch besondere Belastungen, z.B. durch Kreditverpflichtungen oder krankheitsbedingte Aufwendungen, können bei der Ermittlung der Einkommensgrenze berücksichtigt werden. Über den Antrag auf Beratungshilfe entscheidet in aller Regel das Amtsgericht, in dessen Bezirk der Rechtsuchende seinen Wohnsitz hat. Das Amtsgericht stellt einen Berechtigungsschein aus, gegen dessen Vorlage von Ausnahmen abgesehen - jeder Rechtsanwalt behilflich sein muss. Weitere Auskünfte und ein Merkblatt zum Thema Beratungshilfe gibt es bei der Rechtsantragsstelle des Amtsgerichts (siehe D.6.1). Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 99 B. Grundversorgungsverzeichnis 10.2. Prozesskostenhilfe (PKH) Prozesskostenhilfe will Bürger/-innen, die nach ihren persönlichen und wirtschaftlichen Verhältnissen die Kosten der Prozessführung nicht, nur zum Teil oder nur in Raten aufbringen können, die Prozessführung ermöglichen. Voraussetzung für Prozesskostenhilfe ist immer, dass die beabsichtigte Rechtsverfolgung hinreichende Aussicht auf Erfolg bietet und nicht mutwillig erscheint. Für die Prozesskostenhilfe muss unter Benutzung eines Vordrucks ein Antrag beim zuständigen Gericht gestellt werden. In diesem Antrag sind auch die persönlichen und wirtschaftlichen Verhältnisse (Familienstand, Beruf, Vermögen, Einkommen, Belastungen) zu belegen. Ratenfreie Prozesskostenhilfe, d.h. die volle Übernahme der Prozesskosten, erhält man, wenn das nach bestimmten Abzügen verbleibende Einkommen 15 EUR nicht übersteigt. Diese Voraussetzung werden Arbeitslosengeld II Beziehende regelmäßig erfüllen. Bei den Abzügen werden beispielsweise Steuern, Vorsorgeaufwendungen, bestimmte Freibeträge für den Lebensunterhalt und auch die Wohnkosten einschließlich Heizung berücksichtigt, so dass für jede Antragstellung individuell errechnet werden muss, ob und wie viel einzusetzendes Einkommen dann noch verbleibt. Übersteigt das einzusetzende Einkommen 15 EUR, kann auch Prozesskostenhilfe gewährt werden, die dann aber in bestimmten Raten zurückgezahlt werden muss. Wichtig: Die Prozesskostenhilfe umfasst nicht die Anwaltskosten der Gegenpartei. Wird also der Prozess verloren, müssen die gegnerischen Rechtsanwaltskosten auch dann erstattet werden, wenn Prozesskostenhilfe bewilligt wurde. Weitere Auskünfte und ein Merkblatt zum Thema Prozesskostenhilfe gibt es bei der Rechtsantragsstelle des Amtsgerichts (siehe D 6.1.) Adresse: Telefon: Haltestelle: Öffnungszeiten: Amtsgericht Düsseldorf Werdenerstr. 1, 40227 Düsseldorf Amtsgericht Düsseldorf, Postfach 101140 40002 Düsseldorf) 0211 8306-0 Oberbilker Markt: U74,U77,U79 Mo - Fr 8.30 - 12.30 Uhr Do 13.30 - 14.30 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 100 B. Grundversorgungsverzeichnis 11. Bürgerbüros der Stadt Düsseldorf Diese Einrichtungen bieten folgende Dienstleistungen an: • • • • • • • • • • • Anmeldungen, Ab- und Ummeldungen Personalausweise, Kinderreisepässe sowie Reisepässe Auskünfte aus dem Melderegister Ausstellung von Melde-, Lebens- und Aufenthaltsbescheinigungen Untersuchungsberechtigungsscheine von Berufsanfängern Führungszeugnisse Annahme von Anträgen auf Befreiung von der Rundfunkgebührenpflicht Aushändigung von Geburtsurkunden für in Düsseldorf geborene Kinder Beglaubigungen (auch von Unterlagen für die Rentenversicherung) Aushändigungen von Anträgen nach dem Schwerbehindertengesetz (Schwerbehindertenausweis) Verlängerung von Schwerbehindertenausweisen 11.1. Amt für Einwohnerwesen Dienstleistungszentrum Adresse: Telefon: E-Mail: URL: Haltestelle: Öffnungszeiten: Willi-Becker-Allee 7, 40227 Düsseldorf (Hauptbahnhof) 0211 89-91 [email protected] www.duesseldorf.de/dienstleistungszentrum/ index.shtml Hauptbahnhof Mo, Di 7.30 - 16.00 Uhr Mi 7.30 - 13.00 Uhr Do 7.30 - 18.00 Uhr Fr 7.30 - 13.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 101 B. Grundversorgungsverzeichnis 11.2. Bürgerbüro Oberkassel Adresse: Telefon: Haltestelle: Öffnungszeiten: Luegallee 65, Eingang Friesenstr., 40545 Düsseldorf 0211 89-91 Barbarossaplatz: U74,U75,U76,U77 Mo, Di 7.30 - 16.00 Uhr Mi 7.30 - 13.00 Uhr Do 7.30 - 18.00 Uhr Fr 7.30 - 13.00 Uhr 11.3. Bürgerbüro Eller Adresse: Telefon: Haltestelle: Öffnungszeiten: Gertrudisplatz 8, 40229 Düsseldorf 0211 89-91 Eller-Mitte: S7,U75,715,724 Mo, Di 7.30 - 16.00 Uhr Mi 7.30 - 13.00 Uhr Do 7.30 - 18.00 Uhr Fr 7.30 - 13.00 Uhr 11.4. Bürgerbüro Kaiserswerth Adresse: Telefon: Haltestelle: Öffnungszeiten: Friedrich-von-Spee Str. 30, 40489 Düsseldorf 0211 89-91 Klemensplatz: U79,728,749,751 Mo, Di 7.30 - 16.00 Uhr Mi 7.30 - 13.00 Uhr Do 7.30 - 18.00 Uhr Fr 7.30 - 13.00 Uhr 11.5. Bürgerbüro Rath Adresse: Telefon: Haltestelle: Öffnungszeiten: Münsterstr. 508, 40472 Düsseldorf 0211 89-91 Rath-Mitte: S6,701,711,730 Mo, Di 7.30 - 16.00 Uhr Mi 7.30 - 13.00 Uhr Do 7.30 - 18.00 Uhr Fr 7.30 - 13.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 102 B. Grundversorgungsverzeichnis 11.6. Bürgerbüro Gerresheim Adresse: Telefon: Haltestelle: Öffnungszeiten: Neusser Tor 8, 40625 Düsseldorf 0211 89-91 Gerresheim, Rathaus: 703,725,733,781 Mo, Di 7.30 - 16.00 Uhr Mi 7.30 - 13.00 Uhr Do 7.30 - 18.00 Uhr Fr 7.30 - 13.00 Uhr 11.7. Bürgerbüro Wersten Adresse: Telefon: Haltestelle: Öffnungszeiten: Burscheider Str. 29, 40591 Düsseldorf 0211 89-91 Opladenerstr.: U74,U77,701,703 Mo, Di 7.30 - 16.00 Uhr Mi 7.30 - 13.00 Uhr Do 7.30 - 18.00 Uhr Fr 7.30 - 13.00 Uhr 11.8. Bürgerbüro Benrath Adresse: Telefon: Haltestelle: Öffnungszeiten: Benrodestr. 46, 40597 Düsseldorf 0211 89-91 Schloß Benrath: 701, Rathaus: 789 Mo, Di 7.30 - 16.00 Uhr Mi 7.30 - 13.00 Uhr Do 7.30 - 18.00 Uhr Fr 7.30 - 13.00 Uhr 11.9. Bürgerbüro Garath Adresse: Telefon: Haltestelle: Öffnungszeiten: Frankfurter Str. 331, 40595 Düsseldorf 0211 89-91 S-Bahnhof Garath: S6,779,789 Mo, Di 7.30 - 16.00 Uhr Mi 7.30 - 13.00 Uhr Do 7.30 - 18.00 Uhr Fr 7.30 - 13.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 103 B. Grundversorgungsverzeichnis 11.10. Bürgerbüro KFZ - Zulassungsstelle Adresse: Telefon: Haltestelle: Öffnungszeiten: 11.11. Bürgerbüro Unterbach Adresse: Telefon: Haltestelle: Öffnungszeiten: 11.12. Höherweg 101, 40233 Düsseldorf 0211 89-91 Stadtwerke/Düsselstrand: 706,716 Mo, Di 7.30 - 16.00 Uhr Mi 7.30 - 13.00 Uhr Do 7.30 - 18.00 Uhr Fr 7.30 - 13.00 Uhr Breidenplatz 8, 40627 Düsseldorf 0211 210307-16 0211 210307-17 Unterbach Friedhof: 737,781 Mo 11.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 16.00 Uhr Do 11.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 18.00 Uhr nach vorheriger Terminvereinbarung Mo, Do 7.30 - 11.00 Uhr Bürgerbüro Bilk Adresse: Telefon: Haltestelle: Öffnungszeiten: Bachstr.145, 40217 Düsseldorf 0211 89-91 Bilk: S8,S11,S28, 708 Mo, Di 7.30 - 16.00 Uhr Mi 7.30 - 13.00 Uhr Do 7.30 - 18.00 Uhr Fr 7.30 - 13.00 Uhr nach vorheriger Terminvereinbarung Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 104 B. Grundversorgungsverzeichnis 12. Kindergeld und Kinderzuschlag 12.1. Kindergeld Das Kindergeld beträgt für das erste und zweite 184 EUR, für das dritte Kind 190 EUR, für jedes weitere Kind gibt es 215 EUR. Das Kindergeld wird monatlich gezahlt. Die allgemeine Altersgrenze beträgt 18 Jahre. Danach ist eine weitere Beantragung möglich, z.B. wenn das Kind eine Schul- und Berufsausbildung oder ein Studium absolviert und eine Einkommensgrenze nicht überschritten wird. Alle Berechtigten erhalten das Kindergeld von der Familienkasse der Agentur für Arbeit. Personen, die im öffentlichen Dienst beschäftigt sind, erhalten diese Leistungen von ihrem öffentlich-rechtlichen Arbeitgeber. 12.2. Kinderzuschlag In Zusammenhang mit der Einführung der „Grundsicherung für Arbeitsuchende“ („Hartz IV“/Alg II) wurde zum 01.01.2005 der sog. „Kinderzuschlag“ eingeführt. Der Kinderzuschlag richtet sich an gering verdienende Eltern, die mit ihren Einkünften zwar ihren eigenen Unterhalt finanzieren können, nicht aber den Unterhalt ihrer Kinder. Ohne Kinderzuschlag wären diese Eltern möglicherweise zusätzlich auf Arbeitslosengeld II angewiesen. Der Kinderzuschlag kann pro Kind bis zu 140 EUR monatlich betragen. Weitere Informationen finden sich im „Merkblatt C3 / Kinderzuschlag“ des ArbeitslosenZentrum Düsseldorf unter www.zwd.de/wAssets/docs/azd/allgemein/C3KiZu.pdf und auf den Seiten des Familienministeriums (www.bmfsfj.de) sowie unter www.kinderzuschlag.de Fragen zum Kindergeld und Kinderzuschlag können unter der angegeben Telefonnummer des Service-Center Familienkasse geklärt werden. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 105 B. Grundversorgungsverzeichnis 12.3. Service-Center Familienkasse Adresse: Haltestelle: Postanschrift: Servicezeiten: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Kosten: Grafenberger Allee 300, 40237 Düsseldorf Schlüterstr./Staufenplatz: 703,709,712,713,719 Agentur für Arbeit Düsseldorf 40180 Düsseldorf persönliche Erreichbarkeit: Mo + Di 8.00 - 12.00 Uhr Do 8.00 - 18.00 Uhr 0800 4 5555 30 0800 45555 33 (Zahlungstermin) Bitte wenden Sie sich mit Ihrem persönlichen Anliegen von Mo - Fr in der Zeit von 8.00 - 18.00 Uhr an die oben genannte Servicerufnummer. (Dieser Anruf ist für Sie kostenfrei) 0211 6924103309 [email protected] www.arbeitsagentur.de, Link „Kindergeld“ Die Inanspruchnahme der Dienstleistungen der Familienkasse ist kostenlos. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 106 B. Grundversorgungsverzeichnis 13. Gleichstellungsbüro der Landeshauptstadt Düsseldorf Adresse: Telefon: Fax: Haltestelle: E-Mail: URL: Telefon: Öffnungszeiten: Kasernenstr. 6, 40213 Düsseldorf 0211 89-93603 0211 89-29163 Heinrich-Heine-Allee: U70,U74,U75,U76,U77, U78,U79,703,706,712,713,715,803 [email protected] www.duesseldorf.de/gleichstellung/ Abonnieren Sie unseren Newsletter: Gleichstellung Aktuell im Internet unter www.duesseldorf.de/gleichstellung 0211 89-93601 Mo - Do 8.30 - 16.00 Uhr Fr 8.00 - 14.00 Uhr Bei Bedarf vereinbaren Sie bitte vorab einen Termin. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 107 C. Beratungsstellen für Migrant/-innen etc. Inhaltsverzeichnis 1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. Beratungsstellen der Stadt Düsseldorf Beratung der Landeshauptstadt Düsseldorf Ausländerbehörde Beratung für Migrant/-innen im Normalwohnbereich Beratung für Aussiedler/-innen Beratung für Asylant/-innen und Kontingentflüchtlinge im Normalwohnbereich 2. AWO Familienglobus gGmbH, Integrationsagentur, Migrationsberatung für erwachsene Zuwanderer AWO Internationales Frauenhaus 2.1. 3. 3.1. 110 110 110 110 111 111 112 3.2. 3.3. 3.4. Diakonie in Düsseldorf Migrationsberatung für Erwachsene Jugendmigrationsdienst (Zentrale und Außenstelle Süd) / Integrationsagentur Beratungsstelle für Auslandtätige und Auswanderer Ernst-Lange-Haus Evangelische Flüchtlingsberatung Diakonie Düsseldorf 113 115 115 116 4. 4.1. Migrationsdienst der Caritas für Düsseldorf Koordination des Fachdienst für Integration und Migration 117 117 5. 5.1. DRK Kreisverband Düsseldorf e.V., Integrationsagentur DRK Kreisverband Düsseldorf e.V., Migrationsberatung für erwachsene Zuwanderer DRK Kreisverband Düsseldorf e.V., Familienzusammenführung / Suchdienst DRK Kreisverband Düsseldorf e.V., Soziale Beratung für Flüchtlinge 119 5.2. 5.3. 113 120 120 121 6. IMAZ e.V. (Mitglied bei DPWV) Interkulturelles MigrantInnenzentrum 121 7. Jüdische Gemeinde Düsseldorf - Sozialabteilung - 122 8. Kath. spanischsprachige Mission 122 Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 108 C. Beratungsstellen für Migrant/-innen etc. 9. Beratungsstelle der AGB Aktion, Gemeinwesen und Beratung - Ausländerrecht 10. Frauenberatungsstelle Düsseldorf e.V. Migrantinnenberatung Fachstelle für Opfer von Frauenhandel 124 11. Psychosoziales Zentrum für Flüchtlinge Düsseldorf e.V. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 123 125 109 C. Beratungsstellen für Migrant/-innen etc. 1. Beratungsstellen der Stadt Düsseldorf Die Kommunalstelle für Integration und Bildung gibt regelmäßig einen Wegweiser für Migrantinnen und Migranten heraus. Dieser enthält Adressen und Telefonnummern zahlreicher Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner aus den Bereichen Beratung, Weiterbildung, Familie, Kultur und von Migrantenvereinen. Der kostenlose Wegweiser kann unter der Rufnummer 89-25796 oder per E-Mail unter [email protected] angefordert werden. Im Internet ist er unter www.duesseldorf.de (Stichwort Wegweiser Integration) veröffentlicht. 1.1. Beratung der Landeshauptstadt Düsseldorf Ausländerbehörde Adresse: Telefon: Telefax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Willi-Becker-Allee 7, 40227 Düsseldorf 0211 89-21020 0211 89-29036 [email protected] Hauptbahnhof Über die Information - siehe unter TelefonInformationen in allen aufenthaltsrechtlichen Angelegenheiten Mo + Di 7.30 - 16.00 Uhr Mi + Fr 7.30 - 13.00 Uhr Do 7.30 - 18.00 Uhr 1.2. Beratung für Migrant/-innen im Normalwohnbereich Adresse: Zuständig ist der BSD, Adressen siehe unter B.2.2. und bei Arbeitslosengeld II die entsprechenden Jobcenter-Standorte, Adressen siehe unter B.5.1. 1.3. Beratung für Aussiedler/-innen Adresse: Zuständig ist der BSD, Adressen siehe unter B.2.2. und bei Arbeitslosengeld II die entsprechenden Jobcenter-Standorte, Adressen siehe unter B.5.1. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 110 C. Beratungsstellen für Migrant/-innen etc. 1.4. Beratung für Asylant/-innen und Kontingentflüchtlinge im Normalwohnbereich Adresse: 2. Zuständig ist der BSD, Adressen siehe unter B.2.2. und bei Arbeitslosengeld II die entsprechenden Jobcenter-Standorte, Adressen siehe unter B.5.1. AWO Familienglobus gGmbH, Integrationsagentur, Migrationsberatung für erwachsene Zuwanderer Adresse: Fax: Haltestelle: Kontaktperson/en: Migrationsberatung: E-Mail: Angebote: Kontaktperson/en: Angebote: Sprechzeiten: Liststr. 2, 40470 Düsseldorf 0211 60025187 Derendorf: S1,S6,701 Hülya Ergüllü, 600 25 178 Saida Ouanssaidi 600 25 166 Marina Kapor-Kwokal 600 25 174 Nese Gere 600 25 179 [email protected] Migrationsberatung für Erwachsene nach dem neuen Zuwanderungsgesetz, Beratung und Hilfe in familiären und persönlichen Fragen, Sprachförderung, schulische u. berufliche Bildung u. Umschulung, Berufsorientierte Beratung, Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuung und Kindergartenplätzen Vermittlung von Orientierungs- u. Integrationshilfen Integrationsagentur: Ataman Yildirim 600 25 181 Zineb Daoudi 600 25 165 Bürgerschaftliches Engagement von / für Migranten, Interkulturelle Öffnung, Sozialraumorientierte Arbeit durch systematische Angebotsplanung, Kooperation im Sozialraum und Sensibilisierung, Antidiskriminierung Mo - Do 9.00 - 16.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 111 C. Beratungsstellen für Migrant/-innen etc. Kontaktperson/en: Angebote: Sprechzeiten: Berufsorientierte Beratung: Cornelia Jacobi 600 25 112 Beantragen und begleiten bei der Anerkennung von schulischen-, beruflichen- und Studienabschlüssen aus dem Ausland. Berufliche Perspektiven entwickeln, Beratung bei der Erstellung von qualifizierten Bewerbungsunterlagen, Unterstützung bei der Suche einer geeigneten Ausbildung / Arbeitsstelle Mo - Do 9.00 - 14.00 Uhr 2.1. AWO Internationales Frauenhaus Adresse: Telefon: Notruf: Kontaktperson/en: Angebote: Postfach 330209, 40235 Düsseldorf 0211 60025588 Büro 0211 6588484 Frau Röck Wohnmöglichkeiten für Frauen mit und ohne Kinder, Schutz vor Bedrohung, Informationen über rechtliche und finanzielle Möglichkeiten, Unterstützung und Beratung und Vermittlung von weitergehender Hilfe Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 112 C. Beratungsstellen für Migrant/-innen etc. 3. Diakonie in Düsseldorf 3.1. Migrationsberatung für Erwachsene Jugendmigrationsdienst (Zentrale und Außenstelle Süd) / Integrationsagentur Adresse: Fax: Haltestelle: Kontaktperson/en: E-Mail: Adresse: Fax: Haltestelle: Kontaktpersonen: E-Mail: Migrationsberatung für Erwachsene, Jugendmigrationsdienst - Zentrale, Integrationsagentur, Platz der Diakonie 2 a, 40233 Düsseldorf 0211 913188-39 Wetterstr.: 709 Frau Franziska Bucher (JMD) Tel: 913188-35 Frau Elisabeth Slama (JMD), Tel: 913188-30 Herr Kamil Basergan (JMD) Tel: 913188-32 Frau Micaela Tewaag (JMD) Tel: 913188-31 Frau Antonia Annoussi (MBE), Tel: 913188-34 Frau Margit Weber (IA), Tel: 913188-33 Frau Chrissa Stamatopoulou (IA) Tel: 913188-33 [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] Jugendmigrationsdienst - Süd, Ernst-Lange-Haus, Fürstenbergerstr. 16, 40599 Düsseldorf 0211 - 6956067-19 Bahnhof Reisholz: S6 Frau Birgit Hasnain (JMD-Süd) Tel: 6956067-15 Frau Banas Abdalrahman (JMD- Süd) Tel: 6956067-16 [email protected] [email protected] Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 113 C. Beratungsstellen für Migrant/-innen etc. Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Jugendmigrationsdienst (JMD), d.h. Beratung und Begleitung für Jugendliche mit Zuwanderungsgeschichte, im Alter zwischen 12 und 27 Jahren, sozialpädagogische Begleitung von Integrationskursteilnehmern, individuelle Förderung nach dem Prinzip des Case-Managements Migrationsberatung für Erwachsene (MBE), d.h. bedarfsorientierte Einzelfallbegleitung für Neuzuwanderer ab 27 Jahren, sozialpädagogische Begleitung von Integrationskursteilnehmern individuelle Förderung nach dem Prinzip des CaseManagements, Interkulturelle Öffnung von Diensten und Einrichtungen. Integrationsagentur (IA), d.h. Angebote zur Interkulturellen Öffnung für Dienste und Einrichtungen, Antidiskriminierungsarbeit, Förderung des Bürgerschaftlichen Engagements von und für Menschen mit Zuwanderungsgeschichte, Sozialraumorientierte Arbeit in Flingern. Kurs- und Gruppenangebote: Sprach- und Orientierungskurse, Konversationskurse, EDV- und Internetkurse, Jugendgruppen, Frauengruppen, Informationsveranstaltungen, Projektarbeit. Offene Sprechstunden: MBE: Mi 9.00 - 11.00 Uhr und 15.00 - 17.00 Uhr JMD-Zentrale: Di 14.00 - 17.00 Uhr JMD-Zentrale: Do 15.00 - 17.00 Uhr weitere Termine nach Absprache kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 114 C. Beratungsstellen für Migrant/-innen etc. 3.2. Beratungsstelle für Auslandtätige und Auswanderer Adresse: Telefon: E-Mail: Haltestelle: Angebote: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: Kosten: Lenaustr. 41, 40470 Düsseldorf 0211 6398-248 [email protected] Graf-Recke-Str.: 712,719,731,733 Reiterstadion: 730 Beratung für Auswanderer, EURES Beratung Frau Birgit Guse nach telefonischer Vereinbarung kostenlos 3.3. Ernst-Lange-Haus Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: Café: Angebote: Diakonie Düsseldorf Ernst-Lange-Haus, Fürstenberger Str. 16, 40599 Düsseldorf 0211 695606-710 0211 695606-719 [email protected] Bahnhof Reisholz: S6 Barbara Dully, Shahriar Karim, Angelika Nitze Mo - Fr 9.00 - 17.00 Uhr Mo - Fr 9.00 - 11.00 Uhr Di, Do, So 15.00 - 17.00 Uhr Bürgerzentrum für Hassels: Interkulturelle Gruppen und Initiativen, Elternseminare, Sozialberatung, Mieterberatung, Jugendmigrationsdienst, Integrationsscouts Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 115 C. Beratungsstellen für Migrant/-innen etc. 3.4. Evangelische Flüchtlingsberatung Diakonie Düsseldorf Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Zielgruppe: Angebote: Öffnungszeiten: Bemerkung: Platz der Diakonie 2a, 40233 Düsseldorf 0211 91318-807 0211 91318-806 [email protected] Wetterstr.: 709, S28 Adwoa Adjei, Abdoulaye Amadou, Pinelop Bah, Klaudia Dolk, Julia Fraqnke, Sabine Hanstein, Anne Radke, Eileen Stiehler Flüchtlinge vor und während des Asylverfahrens, besonders schutzbedürftige Flüchtlinge Allgemeine Flüchtlingsberatung, Verfahrensberatung im Flughafenverfahren, Projekte des Europäischen Flüchtlingsfonds nach Vereinbarung Sprachen: Englisch, Französisch, Türkisch, Persisch, Spanisch, Polnisch, Arabisch Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 116 C. Beratungsstellen für Migrant/-innen etc. 4. Migrationsdienst der Caritas für Düsseldorf 4.1. Koordination des Fachdienst für Integration und Migration Adresse: Telefon: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Oststr. 40, 40211 Düsseldorf 0211 1602-2222 Frau Hajdu, Leiterin -2220 (Sekret. Frau Schröder) -2221 (Sekret. Frau Schön) [email protected] www.caritas.erzbistum-koeln.de/duesseldorf_cv Oststr.: U70,U75,U76,U78, U79,707,717,737,746,752,754,755 Klosterstr.: 707 Migrationsdienst: 1602-2228,-2227,-2299 Flüchtlingsberatg.: 1602-2226 Düsselnetz/BeTaf: 1602-2223,-2230,-2233 Bunt in die Zukunft: 1602-2265,-2299 Do it now: 1602-2231 Fit 4 Start: 1602-2234 Erziehungswelten: 1602-2236 Respekt-Erziehung-Vielfalt: 1602-2231 Migrationserstberatung für Neuzuwanderer, Beratung für bereits länger hier lebende Zuwanderer in Krisensituationen, Integrationsagentur, Flüchtlingsberatung (Clearing, Vermittlung weiterführender Hilfen, Rückkehrberatung). Aus- und Weiterwanderungsberatung, Frauengesprächskreise, Migrantenselbstorganisation, Freizeitaktivitäten für ältere Zuwanderer, Internetcafé, niedrigschwellige Deutschkurse, Integrationskurse (Intensivkurse Deutsch, in Kooperation mit Sprachschulen), Beratung für Alleinerziehende und minderjährige Flüchtlinge, Väterarbeit, InfoVeranstaltungen, Diversity-Training und Sozialraumprojekte in Garath, Gerresheim, Rath, Oberbilk, Wersten Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 117 C. Beratungsstellen für Migrant/-innen etc. Öffnungszeiten: Sprechzeiten ohne Termin: Mo - Do 8.00 - 17.00 Uhr und nach Terminvereinbarung Fr 8.00 - 13.30 Uhr Mo+ Di 9.00 - 12.00 Uhr Di 14.00 - 16.00 Uhr Do 9.00 - 12.00 Uhr und 14.00 - 16.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 118 C. Beratungsstellen für Migrant/-innen etc. 5. DRK Kreisverband Düsseldorf e.V., Integrationsagentur Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Sprechstunden: Angebote: Sternstr. 9-11, 40479 Düsseldorf 0211 2299-5855 0211 2299-5857 0211 2299-1502 [email protected] www.drkduesseldorf.de Sternstr.: 701,706,715 Frau Jabari-Harsini, Frau Theurich Beratung: Di + Do 12.00 - 14.00 Uhr Unser Angebot zur Gesundheitsaufklärung für Kindertagesstätten: Mit unserem Beratungsangebot InGe für die Düsseldorfer Kindertagesstätten verfolgen wir das Ziel, die Gesundheit der Kinder in Familien mit Migrationshintergrund zu fördern. Unser Team informiert, berät und vermittelt. Interessierte Kindertagesstätten können sich gerne an uns wenden. • Informationsveranstaltungen zu verschiedenen Gesundheitsthemen z. B. das deutsche Gesundheitssystem, Seelische Gesundheit, Ernährung und Bewegung. • Informationsveranstaltungen zum Thema Antidiskriminierungsarbeit • Deutsch- und Englisch-Konversationskurse für Anfänger und Fortgeschrittene (Holthausen und Reisholz) • PC - Kurse • Interkultureller Seniorentreff in Wersten • Fahrradkurse für Frauen • Sportangebot für Frauen in Reisholz • Fortbildungen zum Thema „Stärkung interkultureller Handlungskompetenz“ Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 119 C. Beratungsstellen für Migrant/-innen etc. 5.1. DRK Kreisverband Düsseldorf e.V., Migrationsberatung für erwachsene Zuwanderer Adresse: Telefon: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Sprechstunden: Sternstr. 9-11, 40479 Düsseldorf 0211 2299-5850 0211 2299-5852 [email protected] [email protected] www.drkduesseldorf.de Sternstr.: 701,706,715 Frau Krupp, Frau Himmelspach Beratung: nach telefonischer Vereinbarung Mo - Mi 9.00 - 12.00 Uhr Do 13.00 - 17.00 Uhr 5.2. DRK Kreisverband Düsseldorf e.V., Familienzusammenführung / Suchdienst Adresse: Telefon: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Sprechstunden: Sternstr. 9-11, 40479 Düsseldorf 0211 2299-5850 0211 2299-5852 [email protected] [email protected] www.drkduesseldorf.de Sternstr.: 701,706,715 Frau Krupp, Frau Himmelspach Beratung: nach telefonischer Vereinbarung Mo - Mi 9.00 - 12.00 Uhr Do 13.00 - 17.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 120 C. Beratungsstellen für Migrant/-innen etc. 5.3. DRK Kreisverband Düsseldorf e.V., Soziale Beratung für Flüchtlinge Adresse: Telefon: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Sprechstunden: 6. Sternstr. 9-11, 40479 Düsseldorf 0211 2299-5857 [email protected] www.drkduesseldorf.de Sternstr.: 701,706,715 Frau Tosun Beratung: nach telefonischer Vereinbarung Mo - Mi 9.00 - 12.00 Uhr Do 13.00 - 17.00 Uhr IMAZ e.V. (Mitglied bei DPWV) Interkulturelles MigrantInnenzentrum Adresse: Telefon: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebot: Öffnungszeiten: Erkrather Str. 245, 40233 Düsseldorf 0211 95742940 [email protected] www.imaz.org Ronsdorferstr.: U75,734,706,716,725,734,736,738 Frau Aksun Migrationsfachdienst, Information und Beratung zu Integrationskursen, Erstellung von Bewerbungsunterlagen, Infos zum BuT, Integrationsagentur, Familientreff Mo - Fr 8.30 - 17.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 121 C. Beratungsstellen für Migrant/-innen etc. 7. Jüdische Gemeinde Düsseldorf - Sozialabteilung - Adresse: Telefon: E-Mail: URL: Kontaktperson/en: Angebote: Sprechzeiten: 8. Zietenstr. 50, 40476 Düsseldorf 0211 469120 [email protected] www.Jgdus.de Frau Rosow 0211 46912-17 Frau Neumann 0211 46912-47 Frau Markmann 0211 46912-45 Herr Höller 0211 46912-46 Information und vermittelnde Beratung für länger hier lebende Zuwanderer über soziale Projekte und Angebote, Beratung in Krisensituationen, Integration, Erstberatung Mo - Do 10.00 - 13.00 Uhr Do 14.00 - 16.00 Uhr Kath. spanischsprachige Mission Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Bilker Str. 36, 40213 Düsseldorf 0211 329848 0211 8622471 [email protected] www.comunidadcatolica.de Poststr. / Benratherstr.: 712,703,706,715,713 Andrés Cornejo Informations- und Beratungsdienst für spanischsprechende Neuzuwanderer. Hilfe bei Bewerbungen, Behördengängen. Beratung in spanischer Sprache Di - Fr 15.00 - 18.00 Uhr Mi - Do 10.00 - 12.00 Uhr kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 122 C. Beratungsstellen für Migrant/-innen etc. 9. Beratungsstelle der AGB - Aktion, Gemeinwesen und Beratung - Ausländerrecht Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Bemerkungen: Himmelgeister Str. 107, 40225 Düsseldorf 0211 9052223 0211 345260 [email protected] Am Steinberg: 706 Kieferklinik: 823,827,835,836 Heinz Wiedenroth Beratung von Migrant/-innen mit den Schwerpunkten: Aufenthaltsrecht, Asylrecht, Hilfestellung bei der Vermittlung von Fachberatungsstellen, Referententätigkeiten zum Themenbereich Migration. Keine Beratung zum Bereich ALG II und Leistungen für EU-Bürger. nur nach Vereinbarung Es empfiehlt sich unbedingt vorab einen Beratungstermin telefonisch zu vereinbaren. Beratung ist kostenlos Der Beratungsansatz bemüht sich um Aufhebung der Trennung zwischen juristischer, sozialer und psychosozialer Beratung. Im Bereich der Sozialberatung für Migrant/-innen beraten wir nur in Fragestellungen bzw. bei Nationalitäten, für die der allgemeine Beratungsdienst der Verbände nicht zuständig ist bzw. wenn Anfragen über deren Auftrag hinausgehen. Wir vermitteln dann jedoch weiter. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 123 C. Beratungsstellen für Migrant/-innen etc. 10. Frauenberatungsstelle Düsseldorf e.V. Migrantinnenberatung Fachstelle für Opfer von Frauenhandel Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Zielgruppe: Angebote: Sprechzeiten: (telefonisch) Öffnungszeiten: Kosten: Besonderer Hinweis: Frauen Café: Ackerstr. 144 (im Hof), 40233 Düsseldorf 0211 686854 0211 676161 [email protected] www.frauenberatungsstelle.de Birkenstr.: 708,709,719, Lindemannstr.: 703,706, 712,713,737, Uhlandstr.: 703,708,712, 713,737,738, Lindenstr.: 706, Hermannstr.: 834 Wehrhahn / Ackerstr.: S1,S6,S11, Flingern: S8,S28 Keine Angabe Migrantinnen unabhängig von ihrer Nationalitäts-, Kultur-, Alters-, Schicht- und Religionszugehörigkeit, schwerpunktmäßig Frauen in Gewaltbeziehungen, zwangsverheiratete Frauen und Opfer von Frauenhandel psychosoziale Beratung Krisenintervention, ggf. Begleitung zu Ämtern, Polizei etc. Vermittlung von Rechtsanwältinnen, Ärztinnen, Frauenhäusern etc. Sprachen: Deutsch, Russisch, Mazedonisch, Serbo-kroatisch, Bulgarisch, Englisch Mo + Mi 14.00 - 18.00 Uhr Di, Do, Fr 10.00 - 14.00 Uhr Termine nach Vereinbarung (auch kurzfristig) kostenlos, Spenden für die Arbeit sind erwünscht Frauen-Krisentelefon täglich von 10.00 - 22.00 Uhr Termine bitte erfragen Die Beratungsstelle ist BARRIEREFREI. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 124 C. Beratungsstellen für Migrant/-innen etc. 11. Psychosoziales Zentrum für Flüchtlinge Düsseldorf e.V. Adresse: Telefon: E-Mail: URL: Kontaktperson/en: Angebote: Bemerkung: Benrather Str. 7, 40213 Düsseldorf 0211 54417322 [email protected] www.psz-duesseldorf.de www.trauerort-duesseldorf.de/ Sabine Rauch, Annette Windgasse Psychotherapie, Psychosoziale Begleitung und Beratung, psychologische Begutachtung, psychologische Diagnostik für Kinder und Jugendliche, Kurse und Gruppenarbeit, Gruppenarbeit, Hilfen zur interkulturellen Erziehung, Fortbildung, Supervision, Fachberatung, Diversity Training Sprachen: Englisch, Französisch, Russisch, Farsi, Kinyarwanda, Spanisch, Tagalog, weitere mit Dolmetschereinsatz Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 125 D. Beratungsstellen in Sozialversicherungs- und Rechtsfragen Inhaltsverzeichnis 1. 1.1. 1.1.1. 1.1.2. 1.1.3. 1.2. 1.3. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 3. 3.1. 3.1.1. 3.1.2. 3.1.4. 3.1.5. 3.1.6. 3.1.7. 3.1.8. 3.2. 4. Beratung in Rentenfragen Beratung der Versichertenberater der Deutschen Rentenversicherung Rheinland / Bund Beratung Herr Poschmann Beratung Herr Blumenkamp Beratung Herr Krettek Versicherungsamt der Landeshauptstadt Düsseldorf Sozialversicherungsservice Auskunft - Beratung - Antragstellung Deutsche Rentenversicherung Service-Zentrum Düsseldorf Beratung im Krankenversicherungswesen und zur Pflegeversicherung Beratung durch das Versicherungsamt der Landeshauptstadt Düsseldorf (siehe D 1.2.) Beratung der Krankenkassen Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Bundesversicherungsamt Rechtsberatung / Sozialberatung Beratung und Vertretung von Mitgliedern der Einzelgewerkschaften in arbeits-, sozial- und verwaltungsrechtlichen Fragen, DGB Rechtsschutz GmbH IG Bauen - Agrar - Umwelt IG Bergbau - Chemie - Energie Eisenbahn- und Verkehrsgewerkschaft (EVG) OV Düsseldorf Gewerkschaft Erziehung und Wissenschaft IG Metall Gewerkschaft Nahrung - Genuss - Gaststätten Region Düsseldorf-Wuppertal ver.di Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft Bezirk Düsseldorf Sekretariat arbeitsloser Pädagogen beim GEW Landesverband NRW Beratung des ArbeitslosenZentrums Düsseldorf in sozialrechtlichen Fragen Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 128 128 128 128 129 129 130 130 130 130 131 132 133 133 134 134 134 135 135 136 136 137 138 126 D. Beratungsstellen in Sozialversicherungs- und Rechtsfragen 5. Beratung des Amtes für soziale Sicherung und Integration (SGB XII) 6. 6.1. 6.2. 6.3. 6.4. 6.5. Rechtsantragsstellen der Gerichte Amtsgericht Düsseldorf Arbeitsgericht Sozialgericht Verwaltungsgericht Düsseldorf Zimmer für Zeuginnen, Zeugen und Opfer von Straftaten am Amts- und Landgericht Düsseldorf 140 7. 7.1. 7.2. Beratung in Mietrechtsangelegenheiten Mieterberatung beim Mieterverein Düsseldorf e.V. Mieterberatung beim Interessenverband Mieterschutz e.V. 141 141 142 Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 138 139 139 139 139 140 127 D. Beratungsstellen in Sozialversicherungs- und Rechtsfragen 1. Beratung in Rentenfragen 1.1. Beratung der Versichertenberater der Deutschen Rentenversicherung Rheinland / Bund Adresse: Telefon: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Bemerkung: DGB-Haus Düsseldorf, Friedrich-Ebert-Str. 34-38, 40210 Düsseldorf 0211 3683-0 Hauptbahnhof Beratung in Fragen der Rentenversicherung wie Weiterversicherung, Rentenantrag, Heilverfahren jeden 1. + 3. Di im Monat 17.00 - 18.30 Uhr kostenlos Wir bitten um telefonische Anmeldung unter den unten genannten Telefonnummern. 1.1.1. bis 1.1.3 alle Berater Angebote: Kosten: 1.1.1. Beratung Herr Poschmann Kontaktperson/en: Adresse (privat): Telefon: 1.1.2. Beratung in Fragen der Rentenversicherung wie Weiterversicherung, Rentenantrag, Heilverfahren kostenlos Jörg Poschmann Niederrheinstr. 5, 41472 Neuss 0800 33206067 1201(dienstlich kostenlos) 02131 82293 (privat) Bitte um vorherige Terminabsprache! Beratung Herr Blumenkamp Kontaktperson/en: Adresse (privat): Telefon: Heinz Werner Blumenkamp Buscherstr. 45, 47269 Duisburg 0211 9602813 (dienstlich) 0203 711262 (privat) Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 128 D. Beratungsstellen in Sozialversicherungs- und Rechtsfragen 1.1.3. Beratung Herr Krettek Kontaktperson/en: Adresse (privat): Telefon: Fax: Bemerkung: Josef-Franz Krettek Kamillianerstr. 6, 41464 Neuss 0211 9532178 (dienstlich) 02131 1513642 (privat) 02131 1513641 Die Beratung ist auch in Gebärdensprache möglich. 1.2. Versicherungsamt der Landeshauptstadt Düsseldorf Sozialversicherungsservice Auskunft - Beratung - Antragstellung Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Info: Kosten: Rathausufer 8, 4. Etage, 40213 Düsseldorf 0211 89-93568 0211 89-93540 0211 89-29218 [email protected] Heinrich-Heine-Allee: U70,U75,U76,U78,U79, 703,706,712,713,717,803 Herr Janssen, Herr Temminghoff, Herr Pötz Auskunft und Beratung über gesetzliche Sozialversicherung (Rentenversicherung, Krankenversicherung, Pflegeversicherung, Unfallversicherung, Arbeitslosenversicherung), Zusätzliche Beratung bezüglich Zusatzversorgung und Altersteilzeit. Anträge auf Rente, Kontenklärung, Kindererziehungszeiten, Versorgungsausgleich, Hinterbliebenenrente, Reha Maßnahmen. Mo - Fr 8.00 - 12.30 Uhr Do 15.00 - 18.00 Uhr nachmittags nach telefonischer Vereinbarung Für Zwecke der Sozialversicherung werden gebührenfrei Fotokopien, Abschriften und Unterschriften beglaubigt kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 129 D. Beratungsstellen in Sozialversicherungs- und Rechtsfragen 1.3. Deutsche Rentenversicherung Service-Zentrum Düsseldorf Adresse: Telefon: kostenloses Bürgertelefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: 2. Königsallee 71, 40215 Düsseldorf 0211 937-0 0800 1000 480 13 0211 9373085 [email protected] www.deutsche-rentenversicherung-rheinland.de Graf-Adolf-Str.: 703,704,706,709,712,713,715,719 Beratung zur Rente, Rehabilitation und geförderte Altersvorsorge, Hilfe bei der Antragstellung Vorträge Mo - Mi 7.30 - 15.00 Uhr Do 7.30 - 18.00 Uhr Fr 7.30 - 13.00 Uhr kostenlos Beratung im Krankenversicherungswesen und zur Pflegeversicherung 2.1. Beratung durch das Versicherungsamt der Landeshauptstadt Düsseldorf (siehe D 1.2.) 2.2. Beratung der Krankenkassen Die Versicherten können sich bei ihrer Kasse beraten lassen. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 130 D. Beratungsstellen in Sozialversicherungs- und Rechtsfragen 2.3. Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Adresse: Telefon: E-Mail: URL: Verbrauchertelefon: Angebote: Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn (Banken- und Versicherungsaufsicht) Marie-Curie-Str. 24-28, 60439 Frankfurt a. M. (Wertpapieraufsicht) 0228 41080 [email protected] www.bafin.de 0228 29970299 Mo - Fr von 8.00 - 18.00 Uhr Die BaFin ist staatliche Aufsicht über Kreditinstitute, Finanzdienstleistungsinstitute und Versicherungsunternehmen. Hier können Sie sich über eine Bank, Versicherung oder einen Finanzdienstleister beschweren. Die BaFin kann diese Beschwerden dann an das betreffende Institut weiterleiten und dort für Sie nachhaken. Die Aufsicht kann aber über zivilrechtliche Streitigkeiten nicht mit rechtsverbindlicher Wirkung entscheiden. Auch Schadensersatzansprüche können nur über die Zivilgerichte geltend gemacht werden. Ihre Hinweise helfen uns aber, eventuelle Verstöße gegen aufsichtsrechtliche Vorschriften zu entdecken. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 131 D. Beratungsstellen in Sozialversicherungs- und Rechtsfragen 2.4. Bundesversicherungsamt Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Angebote: Friedrich-Ebert-Allee 38, 53113 Bonn 0228 619-0 0228 619-1870 [email protected] www.bva.de Rechtsaufsichtsbehörde über die bundesunmittelbaren Träger der gesetzlichen Kranken-, Renten- und Unfallversicherung sowie der sozialen Pflegeversicherung Zuständige Stelle im Sinne des Berufsbildungsgesetzes für den Ausbildungsberuf „Sozialversicherungsfachangestellte/r“, Mutterschaftsgeldstelle für Arbeitnehmerinnen, die nicht Mitglied in einer gesetzlichen Krankenkasse sind Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 132 D. Beratungsstellen in Sozialversicherungs- und Rechtsfragen 3. Rechtsberatung / Sozialberatung 3.1. Beratung und Vertretung von Mitgliedern der Einzelgewerkschaften in arbeits-, sozial- und verwaltungsrechtlichen Fragen, DGB Rechtsschutz GmbH Adresse: Telefon: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Bemerkung: DGB Rechtsschutz GmbH Büro Düsseldorf Friedrich-Ebert-Str. 34-38, 40210 Düsseldorf 0211 77923900 oder rufen Sie direkt bei Ihrer Gewerkschaft an Hauptbahnhof bzw. Oststr. Beratung in arbeits- und sozialrechtlichen Fragen z.B. Verfahren gegen die Arbeitsagentur, Jobcenter, zur Renten-, Kranken- und Pflegeversicherung, Versorgungsämter, Berufsgenossenschaften. nach Vereinbarung ausschließlich für Gewerkschaftsmitglieder und erst nach Rücksprache mit der Einzelgewerkschaft, bei welcher die Mitgliedschaft besteht. 3.1.1. bis 3.1.8. alle Einzelgewerkschaften Angebote: Kosten: Weitervermittlung der Mitglieder an die Beratungsstelle des DGB, Kreis Düsseldorf, in arbeitsund sozialrechtlichen Fragen, Prozessvertretung kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 133 D. Beratungsstellen in Sozialversicherungs- und Rechtsfragen 3.1.1. IG Bauen - Agrar - Umwelt Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: Bemerkung: 3.1.2. IG Bergbau - Chemie - Energie Adresse: Telefon: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: Rechtsberatung: Bemerkung: 3.1.4. DGB-Haus, Friedrich-Ebert-Str. 34-38, 40210 Düsseldorf 0211 355949-0 0211 355949-22 [email protected] Hauptbahnhof N.N. Mo - Do 8.00 - 17.00 Uhr Fr 8.00 - 12.00 Uhr Beratung nur für Gewerkschaftsmitglieder! DGB-Haus Friedrich-Ebert-Str. 34-38, 40210 Düsseldorf 0211 172160 [email protected] Hauptbahnhof Andreas Bier, Norman Friske Mo, Di u. Do 8.00 - 16.15 Uhr Mi 13.00 - 17.00 Uhr Fr 8.00 - 13.00 Uhr nach telefonischer Vereinbarung Beratung nur für Gewerkschaftsmitglieder! Eisenbahn- und Verkehrsgewerkschaft (EVG) OV Düsseldorf Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: Bemerkung: Bismarckstr. 98, 40210 Düsseldorf 0211 5988892-0 0211 5988892-33 [email protected] www.evg-online.org Düsseldorf Hbf Jürgen Hoffmann (Geschäftsstellenleiter) nach telefonischer Vereinbarung Beratung nur für Gewerkschaftsmitglieder! Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 134 D. Beratungsstellen in Sozialversicherungs- und Rechtsfragen 3.1.5. Gewerkschaft Erziehung und Wissenschaft Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Bemerkung: 3.1.6. DGB-Haus, Friedrich-Ebert-Str. 34-38 , 40210 Düsseldorf 0211 363902 0211 6009147 [email protected] Hauptbahnhof oder Oststr. Detlef Polt, Anja Mühlenberg Beratung nur für Gewerkschaftsmitglieder! IG Metall Adresse: Telefon: Haltestelle: Kontaktperson/en: E-Mail: Öffnungszeiten: Bemerkung: DGB-Haus Friedrich Ebert Str. 34-38, 40210 Düsseldorf 0211 387010 Hauptbahnhof oder Oststr. N.N. [email protected] Mo 13.00 - 16.30 Uhr Di, Mi, Do 8.30 - 16.30 Uhr Fr 8.30 - 12.30 Uhr und nach Vereinbarung Beratung nur für Gewerkschaftsmitglieder! Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 135 D. Beratungsstellen in Sozialversicherungs- und Rechtsfragen 3.1.7. Gewerkschaft Nahrung - Genuss - Gaststätten Region Düsseldorf-Wuppertal Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: Bemerkung: 3.1.8. Verwaltung, Wiesenstr. 70 A/1, 40549 Düsseldorf 0211 5066950 0211 50669519 [email protected] Hauptbahnhof Geschäftsführer Dieter Schormann Gewerkschaftssekretärin Isabell Mura Mo - Do 8.00 - 13.00 Uhr 13.30 - 17.00 Uhr Fr 8.00 - 15.00 Uhr Beratungstermine nur nach Terminvereinbarung Beratungsort: Friedrich-Ebert-Str. 34-38, 40210 Düsseldorf Beratung nur für Gewerkschaftsmitglieder! ver.di Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft Bezirk Düsseldorf Adresse: Telefon: Haltestelle: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: Sonnenstr. 14, 40227 Düsseldorf 0211 15970-222 Sonnenstr.: 715 Uwe Foullong Mo - Do 8.30 - 12.00 Uhr 13.00 - 15.30 Uhr Fr 8.30 - 12.00 Uhr zusätzliches jeden 1.+ 2. Montag Beratungsangebot: im Monat jeweils von 16.00 - 18.00 Uhr Bemerkung: Beratung nur für Gewerkschaftsmitglieder! Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 136 D. Beratungsstellen in Sozialversicherungs- und Rechtsfragen 3.2. Sekretariat arbeitsloser Pädagogen beim GEW Landesverband NRW Adresse: Telefon: E-Mail: URL: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Bemerkung: Nünningstr. 11, 45141 Essen 0201 2940301 [email protected] www.gew-nrw.de Schulte-Nünning: 155 Beratung in Angelegenheiten des Arbeitsund Sozialrechts für arbeitslose Lehrer, Beratung zur Ausbildungs- und Einstellungssituation von Lehrern, Beratung zu BAföG-Fragen nur nach vorheriger telefonischer Absprache Beratung nur für Gewerkschaftsmitglieder! Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 137 D. Beratungsstellen in Sozialversicherungs- und Rechtsfragen 4. Beratung des ArbeitslosenZentrums Düsseldorf in sozialrechtlichen Fragen Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: 5. Bolkerstr. 14/16, 40213 Düsseldorf 0211 828949-0 0211 828949-29 [email protected] www.zwd.de/azd Heinrich-Heine-Allee: U70,U75,U76,U78, U79,703,706,712,715,717,803 Beratung in Fragen des SGB II und SGB III sowie in angrenzenden Rechtsbereichen Sprechstunden: Mo + Do 9.00 - 13.00 Uhr sonst nur nach telefonischer Vereinbarung Telefonisch erreichbar: Mo - Do 9.00 - 16.00 Uhr Fr 9.00 - 14.00 Uhr kostenlos Beratung des Amtes für soziale Sicherung und Integration (SGB XII) Adresse: Telefon: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Kosten: Bemerkung: Willi-Becker-Allee 8, 40227 Düsseldorf 0211 89-92560 [email protected] Hauptbahnhof Herr Wupper Beratung in Fragen des SGB XII ausschließlich für Multiplikator/-innen kostenlos Generelle Informationen zum SGB XII für Multiplikator-/innen, Beschwerde Instanz nach vorheriger Abklärung mit der Leitung der Service-Center Grundsicherung. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 138 D. Beratungsstellen in Sozialversicherungs- und Rechtsfragen 6. Rechtsantragsstellen der Gerichte 6.1. Amtsgericht Düsseldorf Adresse: Postanschrift: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Werdenerstr. 1, 40227 Düsseldorf Postfach 101140, 40002 Düsseldorf 0211 83060 0211 83062059 [email protected] www.ag-duesseldorf.nrw.de Oberbilker Markt: U74,U77,U79 Erteilung von Beratungshilfescheinen (siehe B 10.1.) Rechtsantragsstelle des Amtsgerichtes Düsseldorf befindet sich in den Räumen E300.2 - E300.4 Mo - Fr 8.30 - 12.30 Uhr Do 13.30 - 14.30 Uhr 6.2. Arbeitsgericht Adresse: Ludwig-Erhard-Allee 21, Zi. 003, 40227 Düsseldorf Postanschrift: Telefon: Fax: URL: Haltestelle: Servicezeit: Postfach 101345, 40004 Düsseldorf 0211 7770-0 0211 7770-2299 www.arbg-duesseldorf.nrw.de Hauptbahnhof Mo - Di 7.30 - 16.00 Uhr Mi - Fr 7.30 - 15.30 Uhr 6.3. Sozialgericht Adresse: Postanschrift: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Öffnungszeiten: Ludwig-Erhard-Allee 21, 40227 Düsseldorf Postfach 104552, 40036 Düsseldorf 0211 7770-0 0211 7770-2373 [email protected] www.sg-duesseldorf.nrw.de Hauptbahnhof Mo - Fr 8.00 - 13.00 Uhr Besucher bitte an der Infotheke melden! Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 139 D. Beratungsstellen in Sozialversicherungs- und Rechtsfragen 6.4. Verwaltungsgericht Düsseldorf Adresse: Postanschrift: Telefon: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Telefon: Fax: Öffnungszeiten: Bastionstr. 39, 40213 Düsseldorf, Postfach 200860, 40105 Düsseldorf 0211 8891-0 [email protected] Benrather Str.: 703,706,712,713,715 Graf-Adolf-Platz: 715,709,719,704 Steinstr./Königsallee: alle U-Bahnen Rechtsantragstelle 0211 8891-3740 0211 8891-4000 Mo - Do 9.00 - 12.00 Uhr 13.00 - 15.00 Uhr Fr 9.00 - 12.00 Uhr 13.00 - 14.00 Uhr 6.5. Zimmer für Zeuginnen, Zeugen und Opfer von Straftaten am Amts- und Landgericht Düsseldorf Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL Haltestelle: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: Werdenerstr.1, 40227 Düsseldorf 0211 830622010 0211 875651260 [email protected] www.lg-duesseldorf.nrw.de Oberbilker Markt: U74,U77,U79,706,716,732 Frau Maurer, Zimmer 2.201 Mo - Fr 8.30 - 12.00 Uhr Mi 8.30 - 15.00 Uhr und nach Vereinbarung Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 140 D. Beratungsstellen in Sozialversicherungs- und Rechtsfragen 7. Beratung in Mietrechtsangelegenheiten 7.1. Mieterberatung beim Mieterverein Düsseldorf e.V. Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Öffnungszeiten: Bemerkung: Oststr. 47, 40211 Düsseldorf 0211 169960 0211 351511 [email protected] www.mieterverein-duesseldorf.de Oststr.: U70,U75,U76,U78,U79,707,717,737, 746,752,754,755 Mo u. Di 8.15 - 18.00 Uhr Mi u. Do 8.15 - 17.00 Uhr Fr 8.15 - 13.30 Uhr Sa 9.00 - 13.00 Uhr Für Arbeitslosengeld II-Beziehende besteht die Möglichkeit einer kostenlosen Beratung beim Mieterverein Düsseldorf e.V. Voraussetzung hierfür ist eine so genannte „Kostenübernahmeerklärung“, die das Jobcenter für Alg II-Beziehende ausstellen kann, wenn Mietrechtsfragen zu klären sind. Beratungstermine müssen zuvor mit der Telefonzentrale des Mietervereins Düsseldorf e.V. vereinbart werden und zwar täglich ab 8.15 Uhr unter der Telefonnummer 0211 169960. Es ist darauf zu achten, dass zum Besprechungstermin alle Unterlagen, insbesondere der Mietvertrag, mitzubringen sind. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 141 D. Beratungsstellen in Sozialversicherungs- und Rechtsfragen 7.2. Mieterberatung beim Interessenverband Mieterschutz e.V. Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Öffnungszeiten: Bemerkung: Am Wehrhahn 2a, 0211 935890 0211 935891 [email protected] www.iv-mieterschutz.de Jacobistr.:703,707,712,713,752,754,755 Mo - Mi 9.00 - 18.00 Uhr Do 9.00 - 20.00 Uhr Fr 9.00 - 13.00 Uhr Beratung nur nach vorheriger Vereinbarung Für Arbeitslosengeld II-Beziehende besteht die Möglichkeit einer kostenlosen Beratung beim Interessenverband Mieterschutz e.V. Voraussetzung hierfür ist eine so genannte „Kostenübernahmeerklärung“, die das Jobcenter für Alg II-Beziehende ausstellen kann, wenn Mietrechtsfragen zu klären sind. Das Beratungsangebot umfasst insbesondere Fragestellungen im Zusammenhang mit - Betriebskostenabrechnungen, - Mieterhöhungen und - Kündigung des Mietverhältnisses. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 142 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen Inhaltsverzeichnis 1. 1.1. 1.2. 1.2.1. 1.3. 1.4. 1.5. 1.5.1. 1.5.2. 1.5.3. 1.5.4. 1.5.5. 1.6. 1.6.1. 2. 2.1. 2.2. 3. 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. Beratungsstellen der Arbeiterwohlfahrt AWO Familienglobus gGmbH Beratungsstelle für Familien, Eltern, Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene Erziehungsberatung AWO Familienglobus gGmbH Beratungsstelle Eller AWO Familienglobus gGmbH Beratungsstelle Garath Sozialpsychiatrisches Zentrum Soziale Beratung und Hilfen für psychisch Kranke und behinderte Menschen (Träger: viTA gGmbH/Arbeiterwohlfahrt) Jugendberatung Düsseldorf AWO Familienglobus gGmbH, Familienbildungswerk (FBW) AWO Familientreff Bilk AWO Familientreff Eller AWO Familientreff Holthausen Internationaler Familientreff AWO-Sporthalle Flingern Beratungsstelle für Haftentlassene und ihre Familien Arbeiterwohlfahrt Familienglobus gGmbH AWO Schuldner- und Insolvenzberatungsstelle Arbeiterwohlfahrt, Familienglobus gGmbH Düsseldorf Ambulante Einrichtungen des Caritasverbandes Fachberatungsstelle für Personen mit besonderen sozialen Schwierigkeiten Caritas Erziehungs- und Familienberatungsstelle Beratungsstellen Diakonie Düsseldorf Ev. Beratungsstelle für Erziehungs-, Ehe- und Lebensfragen in der Altstadt Ev. Beratungsstelle für Erziehungs-, Ehe- und Lebensfragen in Benrath Ev. Beratungsstelle für Erziehungs-, Ehe- und Lebensfragen in Flingern Ev. Beratungsstelle für Erziehungs-, Ehe- und Lebensfragen in Kaiserswerth Ev. Beratungsstelle für Erziehungs-, Ehe- und Lebensfragen in Oberkassel Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 148 148 148 149 150 151 151 152 152 153 153 154 154 155 156 156 157 159 159 160 160 161 161 143 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 3.6. 3.7. Stadtteilladen Flingern Diakonie Düsseldorf / Ev. Beratungsstelle Altstadt / Schwangerschaftskonfliktberatung 3.8. Diakonie Ruf / Hausnotruf mit Service 3.9. Aktivierende Sozialberatung der Diakonie Düsseldorf 3.9.1. Aktivierende Sozialberatung der Diakonie, Derendorf 3.9.2. Aktivierende Sozialberatung der Diakonie, Gerresheim 3.9.3. Aktivierende Sozialberatung der Diakonie, Eller 3.9.4. Aktivierende Sozialberatung der Diakonie, Garath 3.9.5. Aktivierende Sozialberatung der Diakonie, Lierenfeld 3.9.6. Aktivierende Sozialberatung der Diakonie, Flingern 3.9.7. Aktivierende Sozialberatung der Diakonie, Eller 3.10. Suchtberatungs- und Therapiezentrum, Fachambulanz 3.10.1. Fachambulanz Diakonie Düsseldorf disconnect-join real life 3.10.2. Suchtberatungs- und Therapiezentrum, Tagesklinik 3.10.3. Suchtberatungs- und Therapiezentrum, café drrüsch 3.11. Markus-Haus Rehabilitationseinrichtung 3.12. Helmut Gollwitzer Haus - sozialtherapeutische Einrichtung 3.13. Betreutes Wohnen für Suchtkranke und psychisch kranke Menschen 4. 4.1. 4.2. 4.3. Projekte des Evangelischen Kirchenkreis Düsseldorf efa Ev. Familienbildung in Düsseldorf Zentrum für Familien efa-Stadtteiltreff Derendorf efa-Stadtteiltreff Oberbilk 5. Beratungsstellen des Sozialdienstes Katholischer Frauen und Männer e.V. Düsseldorf (SKFM e.V.) Familien- und Erziehungsberatungsstelle (SKFM Düsseldorf e.V.) Allgemeine Sozialberatung Die Jugendberatung Komm-pass Drogenberatung Beratungsstellen des Deutschen Roten Kreuzes DRK Kreisverband Düsseldorf e.V. DRK Familientreff Gerresheim DRK Familientreff Friedrichstadt DRK aktivtreff Pempelfort DRK ambulant betreutes Wohnen 5.1. 5.1.1. 5.1.2. 5.1.3. 6. 6.1. 6.1.1. 6.1.2. 6.1.3. 6.1.4. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 162 163 163 164 164 164 165 165 165 165 165 166 166 167 167 168 169 170 171 171 171 171 172 172 172 173 174 174 174 175 175 176 177 144 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 6.1.5. DRK Betreuungsverein 177 7. 7.1. 7.1.1. Beratungsstellen der Stadt Düsseldorf Jugend- und Elternberatungsdienst der Stadt Düsseldorf Jugend- und Elternberatungsdienst der Stadt Düsseldorf (Wersten) Schulpsychologische Beratungsstelle der Landeshauptstadt Düsseldorf i-Punkt Familie Nottelefon Gesundheitsamt Düsseldorf Sozialpsychiatrischer Dienst Zentrale und Sektor Mitte/West/Ost Nebenstelle: Talstraße 74 -Sektor Bilk Nebenstelle: Schlossparkstraße -Sektor SüdSozialpsychiatrischer Dienst - Nord Fehmarnstraße 46 Kinder- und Jugendgesundheitsdienst Gesundheitstelefon des Gesundheitsamtes Sexuelle Gesundheit Beratungs- und Untersuchungsstelle für sexuell übertragbare Infektionen (STI) HIV-Prävention, -Beratung und - Test, Hilfen für Betroffene Ambulanz für Gewaltopfer des Gesundheitsamtes Düsseldorf Suchtkoordination - Gesundheitsamt der Landeshauptstadt Düsseldorf Methadon- und Drogenambulanz des Gesundheitsamtes der Landeshauptstadt Düsseldorf Selbsthilfe - Service - Büro Beratungsstelle für alte Menschen, körperlich behinderte Menschen und chronisch Kranke im Gesundheitsamt Betreutes Wohnen für alleinstehende Frauen, Frauen mit Kind und Schwangere des Gesundheitsamtes Einrichtung der Landeshauptstadt Düsseldorf für Frauen, die substituiert werden Beratungsstelle für Schwangerschaftskonflikte, Partnerprobleme und Lebenskrisen des Gesundheitsamtes Düsseldorf Bezirkssozialdienst (BSD) Beratung für Menschen mit geistiger oder mehrfacher Behinderung 178 178 7.2. 7.3. 7.4. 7.5. 7.5.1. 7.5.2. 7.5.3. 7.5.4. 7.5.5. 7.5.6. 7.5.7. 7.5.8. 7.5.9. 7.5.10. 7.5.11. 7.5.12. 7.5.13. 7.5.14. 7.6. 7.7. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 178 179 180 180 181 181 181 182 182 183 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 192 145 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 7.8. 7.9. Das Pflegebüro Demenz-Servicezentrum Region Düsseldorf 8. Beratungsangebot der Mitglieder des Deutschen paritätischen Wohlfahrtsverbandes 195 Suchtberatung des Deutschen Guttempler Ordens (I.O.G.T.) 195 Telefon - Sucht - Notruf 196 8.1. 8.2. 9. 9.1. 9.1.1. 9.2. 9.3. 9.3.1. 9.3.2. Lebens- und Gesundheitsberatung weiterer Organisationen AIDS-Hilfe Düsseldorf e.V. Schwules Überfalltelefon SÜT Düsseldorf Anonyme Alkoholiker Kreuzbund Kreisverband Düsseldorf e.V. Kreuzbund-Gesprächsgruppen im Begegnungszentrum Kreuzbund Selbsthilfegruppen für Alkohol- und Medikamentenabhängigkeit in Bilk Gruppe Bilk - St. Bonifatius 9.3.3. Kreuzbund-Gesprächsgruppen in Derendorf Gruppe Derendorf 1 9.3.4. Kreuzbund-Gesprächsgruppe in Unterrath 9.3.5. Kreuzbund-Gesprächsgruppe in Urdenbach 9.3.6. Kreuzbund-Gesprächsgruppen in Kaiserswerth 9.4. Düsseldorfer Drogenhilfe e. V. 9.4.1. Drogenberatungsstelle 9.4.2. DrogenHilfeCentrum 9.5. Trialog-bewo 9.6. iBS individuelle Betreuung Suchtkranker 9.7. HKG-Ambulant Betreutes Wohnen Düsseldorf und Rhein-Kreis Neuss 9.8. pro familia 9.9. Hilfe im Schwangerschaftskonflikt e.V. 9.10. Katholische Beratungsstelle für Ehe, Familienund Lebensfragen 9.11. Deutscher Kinderschutzbund OV Düsseldorf e.V. 9.12. Frauen helfen Frauen e.V. 9.12.1. Beratungsstelle - Frauen helfen Frauen e.V 9.13. Frauenberatungsstelle Düsseldorf e.V. 9.14. Kind VAMV Düsseldorf e.V 9.15. Verband berufstätiger Mütter, VBM e.V. Regionalstelle Düsseldorf Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 193 194 197 197 198 199 199 200 201 201 201 202 202 203 203 204 205 206 207 208 208 209 210 211 211 212 213 215 146 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 9.16. 9.17. 9.18. 9.19. 9.20. 9.21. 9.22. 9.23. BerTha F. Beratung und Therapie abhängiger Frauen e.V. Düsseldorf Freie gemeinnützige Beratungsstelle für Psychotherapie e.V. Graf - Recke - Stiftung Beratung- und Kontaktstelle für psychiatrieerfahrene Erwachsene und deren Angehörige Trägerverein ambulanter Hilfsdienste für die individuelle Betreuung Behinderter Düsseldorf e.V. Care24 Pflegeservice gGmbH Krebsberatung Düsseldorf für Erkrankte und Angehörige Notrufnummern Telefonseelsorge Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 216 217 218 219 220 221 222 222 147 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 1. Beratungsstellen der Arbeiterwohlfahrt 1.1. AWO Familienglobus gGmbH Beratungsstelle für Familien, Eltern, Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene - Erziehungsberatung Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Liststr. 2, 40470 Düsseldorf 0211 60025-189 0211 60025-081 [email protected] S-Bahnhof Derendorf: S1,S11,S6,701 733,752,754,756,758,807,SB55 Dr. Raimund Hompesch Familien- und Erziehungsberatung Mo - Do 9.00 - 17.00 Uhr Fr 9.00 - 12.30 Uhr Termine nach Vereinbarung kostenlos 1.2. AWO Familienglobus gGmbH Beratungsstelle Eller Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Schlossallee 12c, 40229 Düsseldorf 0211 60025-363 0211 60025-365 [email protected] Vennhauser Allee: U75,715,722, 724, 730,735,891 Beratung für Kinder, Jugendliche, Erwachsene und Familien Mo - Do 9.00 - 17.00 Uhr Fr 9.00 - 14.00 Uhr kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 148 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 1.2.1. AWO Familienglobus gGmbH Beratungsstelle Garath Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Fritz-Erler-Str. 6, 40595 Düsseldorf 0211 60025-235 0211 60025-515 [email protected] S-Bhf. Garath: S6,S68,778,779,789 Beratung für Kinder, Jugendliche, Erwachsene und Familien Di 9.00 - 12.00 Uhr Do 14.00 - 17.00 Uhr kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 149 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 1.3. Sozialpsychiatrisches Zentrum Soziale Beratung und Hilfen für psychisch Kranke und behinderte Menschen (Träger: viTA gGmbH/Arbeiterwohlfahrt) Adresse: Telefon: E-Mail: Haltestelle: Buslinien: Kontaktperson/en: Angebote: Offene Sprechstunde: Aufgaben: Bemerkungen: Schlossallee 12c, 40229 Düsseldorf 0211 60025-380 [email protected] [email protected] Vennhauser Allee: U75,715 Eller-Mitte oder Eller-Süd: S6,S7,724,776 Horst Mathew, Peter Radzanowski • Offene sozialpsychiatrische Beratung und Hilfen Mo 8.00 - 12.00 Uhr Do 13.00 - 16.00 Uhr • Vereinsbetreuung nach Betreuungsgesetz, Gesprächsgruppe für Angehörige psychisch kranker Menschen (mit Voranmeldung, Tel: 60025-433 oder -600 • Integrationsfachdienst für Menschen mit körperlicher, geistiger u. psychischer Behinderung. • Integrationsfachdienst für Menschen mit Hörbehinderung • Arbeitsplatzsicherung und Vermittlung von Rehabilitanden. • Tagesstätte für psychisch behinderte Menschen • Betreutes Wohnen für psychisch kranke Menschen • Offener Treff für psychisch kranke Senioren Mi 14.00 - 16.00 Uhr Bruchhausenstr. 60 Abendsprechstunden für Angehörige und Berufstätige nach individueller Terminvereinbarung Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 150 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 1.4. Jugendberatung Düsseldorf Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Bemerkung: Oberbilker Allee 287, 40227 Düsseldorf 0211 60025-222 0211 60025-221 [email protected] www.jub.awo-duesseldorf.de Düsseldorf-Oberbilk: S6,S7,U74,U77,715 Yvonne Preißler (Leiterin) und alle Mitarbeiter/-innen Beratung, therapeutische Hilfe bei psychosozialen Problemen und Krisen im Jugendalter, sowie Beratung bei materiell-existentiellen Fragen, Prävention Mo - Fr 10.00 - 18.00 Uhr Beratung bis 21.00 Uhr möglich kostenlos für alle zwischen 14 u. 26 Jahren Anmeldung erwünscht, in Krisen Termin direkt 1.5. AWO Familienglobus gGmbH, Familienbildungswerk (FBW) Adresse: Telefon: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktpersonen: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Liststr. 2, 40470 Düsseldorf 0211 60025-110 [email protected] www.awo-duesseldorf.de Bahnhof Derendorf: S1,S2,S6,S7 701,711,731,733,752,754,756,758 Melanie Hesse, Claudia Tesch, David Morak Kurse, Bildungswochenenden, Bildungsurlaube, Informations- und Elternabende, Integrationsangebote für Migranten, Migrantinnen nach dem Zuwanderungsgesetz, Angebote für russische Familien mit behinderten Kindern FBW Anmeldung, Bildungsangebote Mo - Fr 8.00 - 16.00 Uhr Bildungsangebote lt. FBW-Jahresprogrammheft Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 151 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 1.5.1. AWO Familientreff Bilk Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Bürozeiten: Kosten: 1.5.2. AWO Familientreff Eller Adresse: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Aachener Str. 9, 40223 Düsseldorf 0211 60025-422 0211 60025-423 [email protected] Bilker Bahnhof: S8,S11,706,707,708, 712,713,835,836 Wolfgang Hübner-Bergfeld, Anja Schrödter, Barbara Franz Eltern-Kind-Kurse, Kurse zur Entwicklung von Erziehungskompetenz, Sportkurse, Bildungswochenenden und Bildungsurlaube, Selbsthilfegruppen, Angebot für Alleinerziehende. www.awo-duesseldorf.de/kurse-und-seminare Mo - Fr 10.00 - 13.00 Uhr und nach Vereinbarung Bildungsangebote lt. FBW-Jahresprogrammheft Schloßallee 12c, 40229 Düsseldorf 0211 60025-210 [email protected] Vennhauser Allee: U75,715,722,724,730,891 Julia Sadlo 60025-208 [email protected] Uschi Neuse 60025-211 [email protected] Stefanie Fossel 60025-321 [email protected] Mutter/Väter Kind-Angebote, Sprach- und Integrationskurse, Angebote für Alleinerziehende, Fremdsprachkurse Mo 8.30 - 16.00 Uhr Di - Fr 8.30 - 14.00 Uhr Bildungsangebote lt. FBW-Jahresprogrammheft Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 152 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 1.5.3. AWO Familientreff Holthausen Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: 1.5.4. Internationaler Familientreff Adresse, Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Geeststr. 99, 40589 Düsseldorf 0211 60025-534 0211 60025-535 [email protected] Holthausen: U74,77,701,724,835 Carmen Schumann-Breithardt allgemeine Beratungen, Gesprächskreis für Adoptiveltern, Offener Treff, Sprach- und Leseförderung, Integrationsangebote, Kurse Mo - Do 9.00 - 17.00 Uhr sonst nach telefonischer Vereinbarung Liststr. 2, 40470 Düsseldorf - Derendorf 0211 60025-121, -122,-123 0211 60025-077 [email protected] Bahnhof Derendorf: S1,S21,S6,S7,701,711 731,733,752,754,756,758 Anita Franken-Khadraoui, David Morak, Frederike Sempf, Sevda Yusifova, Johanna Schimrosczyk Berufsorientierte Deutschkurse, Deutschkurse für Fortgeschrittene, Gesprächskreise für Migrantinnen, Angebote für allein Erziehende, Elterncafés, Bildungsurlaube, Spiel-Café für Familien, Beratung, Beratung zur Bildung und Teilhabe, Sprachpaten. Mo - Fr 8.00 - 17.00 Uhr Anmeldung zu Kursen und Einstufungstests nach Vereinbarung Bildungsangebote lt. FBW-Jahresprogrammheft Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 153 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 1.5.5. AWO-Sporthalle Flingern Adresse: Tel./Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Sprechstunden: Flinger Broich 12, 40235 Düsseldorf 0211 60025-983 [email protected] www.awo-duesseldorf.de Stadtbad Düsselstrand: 706 Hoffeldstr.: 709,719 Fortunaplatz: 725 D-Flingern: S8, S11 Dipl. Sportl. René Chrustek Sport- und Gymnastikkurse des FBW der AWO, Anmietung der Sporthalle Mo - Fr 8.00 - 22.00 Uhr Bildungsangebote It. FBW-Jahresprogrammheft nach telefonischer Vereinbarung 1.6. Beratungsstelle für Haftentlassene und ihre Familien Arbeiterwohlfahrt Familienglobus gGmbH Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Westfalenstraße 38a, 40472 Düsseldorf 0211 60025-500 0211 60025-502 [email protected] [email protected] Rotdornstr.: 701, Rath Mitte oder Rath: S6 Frau Röschlau, Herr Müller, Herr Neunzig Beratung in Grundsicherungsfragen, Entlassungsvorbereitungen, Psycho-soziale Beratung für Straffällige und ihre Bezugspersonen, insbesondere: Paar- und Familienberatung, Suchtprobleme, häusl. Gewalt, Therapie nach Sexual- und Gewaltstraftaten, Vermittlung in gemeinnützige Arbeit. Mo - Fr 9.00 - 15.30 Uhr Termine nach telefonischer Vereinbarung Sprechstunden in versch. Justizvollzugsanstalten Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 154 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 1.6.1. AWO Schuldner- und Insolvenzberatungsstelle Arbeiterwohlfahrt, Familienglobus gGmbH Düsseldorf Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Onlineberatung: Haltestelle: Kontaktperson/en: Zielgruppe: Angebote: Telefonsprechstd.: Sprechzeiten: Westfalenstr. 38a, 40472 Düsseldorf 0211 60025-501 0211 60025-502 [email protected] www.sb.awo-duesseldorf.de Rotdornstr.: S6,701 Herr Arnold, Herr Schardin, Frau Röschlau, ehrenamtliche Finanzlotsen Düsseldorfer Bürger/-innen (Arbeitslose, Erwerbstätige, Selbständige, Familien) Klärung der persönlichen und wirtschaftlichen Problemsituation, Entwicklung von Regulierungsplänen, Verhandlungen mit den Gläubigern, Beratung über das Verbraucherinsolvenzverfahren Begleitung im Verbraucherinsolvenzverfahren Informationsveranstaltungen Di 12.00 - 14.00 Uhr Fr 10.00 - 12.00 Uhr pers. Beratung nach Vereinbarung Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 155 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 2. Ambulante Einrichtungen des Caritasverbandes 2.1. Fachberatungsstelle für Personen mit besonderen sozialen Schwierigkeiten Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Bemerkung: Klosterstr. 88, 40211 Düsseldorf 0211 1602-2129 0211 1602-2140 [email protected] [email protected] Worringer Platz: 704,708,709,719,722,725,727 Klosterstr.: 707 Claudia Preuß, Britta Kirberich Beratung hinsichtlich der Rechtsansprüche auf Sozialleistungen, Hilfestellung bei deren Realisierung, Hilfen bei Wohnungserhaltung, -suche und deren Einrichtung sowie weitergehende Betreuung, Vermittlung in stationäre Einrichtungen und andere Hilfeinstitutionen, Unterstützung bei der Bewältigung persönlicher Angelegenheiten, Postadressen. Mo - Di 9.00 - 12.00 Uhr Do - Fr 9.00 - 12.00 Uhr und nach telefonischer Vereinbarung mittwochs keine Sprechstunde kostenlos keine Anmeldung erforderlich Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 156 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 2.2. Caritas Erziehungs- und Familienberatungsstelle Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Öffnungszeiten: Rath: Westfalenstr. 8, 40472 Düsseldorf Stadtmitte: Klosterstr. 86, 40211 Düsseldorf Wersten: Burscheider Str. 22, 40591 Düsseldorf Rath: 0211 516297-78 Stadtmitte: 0211 1602-2112 Wersten: 0211 7882893 Rath: 0211 516297 Stadtmitte: 0211 1602-2140 Wersten: 0211 989693-27 Rath: [email protected] Stadtmitte: [email protected] Wersten: [email protected] Rath: Rath Mitte: 701 Stadtmitte: Oststr./Ecke Klosterstr.: 707 Wersten: Opladener Str.: 701 Rath: Mo - Fr 9.00 - 13.00 Uhr Mo - Do 9.00 - 17.30 Uhr Terminabsprache nach Voranmeldung Stadtmitte: Mo - Do 9.00 - 17.30 Uhr Fr 9.00 - 13.00 Uhr Terminabsprache nach Voranmeldung Wersten: Mo - Do 9.00 - 13.00 Uhr Mo - Do 9.00 - 17.00 Uhr Terminabsprache nach Voranmeldung Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 157 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen Angebote: Beratung in allgemeinen Fragen der Erziehung und Entwicklung von Kindern • Beratung in Fragen der Partnerschaft (in Bezug auf Kinder), Personensorge • Onlineberatung: www.beratung-caritasnet.de • Beratung für Kinder, Jugendliche, junge Erwachsene, Eltern, Familien und das erzieherische Umfeld • Gehörlosenberatung • „Therapie-mobil“ ein Angebot für Kindertagesstätten und Familienzentren Gruppenangebote: Psychodramagruppe (Kinder von 7 - 9 Jahren) Elternseminare Erzieherinnenseminare Kosten: Beratung kostenlos, Spenden unterstützen unsere Arbeit, Gruppenbeiträge nach Angabe • Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 158 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 3. Beratungsstellen Diakonie Düsseldorf 3.1. Ev. Beratungsstelle für Erziehungs-, Ehe- und Lebensfragen in der Altstadt Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Bergerstr. 18a, 40213 Düsseldorf 0211 86604-0 0211 86604-10 [email protected] www.diakonie-duesseldorf.de Heinrich-Heine-Allee: U70,74,75,76,77,78,79,703,706,712,713,715,803 Psychologisch-therapeutische Beratung bei Erziehungs-, Ehe- und Lebensfragen mit Kindern, Jugendlichen, Erwachsenen, Paaren und Familien. Spezielle Angebote: Trennungs- und Scheidungsberatung, Beratung von Eltern von Kindern mit Behinderung, integrative Lerntherapie im Rahmen von Erziehungs- und Familienberatung, Sexualtherapie im Rahmen von Ehe- und Lebensberatung, Trauerberatung, für verwaiste Eltern auch als Gruppenangebot, Großelternberatung Anmeldung telefonisch möglich Termine nach Vereinbarung kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 159 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 3.2. Ev. Beratungsstelle für Erziehungs-, Ehe- und Lebensfragen in Benrath Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Angebot: Kosten: Paulistr. 7, 40597 Düsseldorf 0211 715057 0211 7186469 [email protected] S-Bahnhof Benrath: S6,701,776,779,784, U74 788,789,815,817 (Psychologisch orientierte Beratung von Kindern, Jugendlichen, Eltern und Familien bei Erziehungsund Beziehungsfragen, Beratung bei Trennung/Scheidung und persönlichen Themen. Beratung von Paaren, Krisenintervention telefonische Voranmeldung erwünscht kostenlos 3.3. Ev. Beratungsstelle für Erziehungs-, Ehe- und Lebensfragen in Flingern Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Angebot: Kosten: Platz der Diakonie 2a, 40233 Düsseldorf 0211 91318840 0211 7353240 [email protected] S-Bahnhof Flingern: S8,S28,706,709,719 Paar- und Familienberatung, Erziehungsberatung, Kindertherapie, Trennungs- und Scheidungsberatung Mediation, Lebensberatung telefonische Voranmeldung erwünscht kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 160 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 3.4. Ev. Beratungsstelle für Erziehungs-, Ehe- und Lebensfragen in Kaiserswerth Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Angebot: Kosten: Fliednerstr. 40, 40489 Düsseldorf 0211 41608920 0211 41608949 [email protected] Klemensplatz: U79 Paar- und Familienberatung, Erziehungsberatung, Trennungs- und Scheidungsberatung, Mediation, Lebensberatung. telefonische Voranmeldung erwünscht kostenlos 3.5. Ev. Beratungsstelle für Erziehungs-, Ehe- und Lebensfragen in Oberkassel Adresse: Telefon: E-Mail: URL: Haltestelle: Angebot: Kosten: Kyffhäuserstr. 7, 40545 Düsseldorf 0211 54476050 [email protected] www.diakonie-duesseldorf.de Barbarossa Platz: U70,74,75,76,77 Psychologische / pädagogische Beratung bei Erziehungs-, Ehe- und Lebensfragen mit Kindern, Jugendlichen, Erwachsenen, Paaren und Familien, Krisenintervention telefonische Voranmeldung erwünscht kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 161 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 3.6. Stadtteilladen Flingern Adresse: Postanschrift: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Platz der Diakonie 2a 40233 Düsseldorf 0211 7353-284 0211 7353-196 [email protected] www.diakonie-duesseldorf.de Wetterstraße: 709 Langerstraße: 725 Kettwiger Straße: 706 Christel Powileit, Leitung 7353-284 Sabine Roß, Seminare, Stadtteilmütter 7353-254 Saida Tachrifet, Sozialberatung 7353-341 Familienbildung (Starke Eltern-starke Kinder; MutterKind-Gruppen, Seminare zu Erziehung, Erste Hilfe etc., Vermittlung von Stadtteilmüttern als Orientierungshilfe); Begegnung in Gruppen, Initiativen, Cafés; Allgemeine Sozialberatung für Familien und Angehörige aus dem Stadtteil; Wechselnde Interkulturelle, Interreligiöse oder sozialpolitische Veranstaltungen Sprechstunden Sozialberatung: Mo - Do 9.00 - 12.00 Uhr Mi 15.00 - 17.00 Uhr Di, Do 14.00 - 17.00 Uhr Kostenbeteiligung bei Kursen erforderlich, Beratung ist kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 162 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 3.7. Diakonie Düsseldorf / Ev. Beratungsstelle Altstadt / Schwangerschaftskonfliktberatung Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Hinweis: Angebote: Öffnungszeiten: Berger Str. 18a 40213 Düsseldorf 0211 86604-26/27 0211 866604-10 [email protected] Bitte nutzen Sie die angegebene E-Mail-Adresse nur für eine erste Kontaktaufnahme. Geben Sie auf diesem Weg bitte keine vertraulichen Daten weiter Schwangerschaftskonfliktberatung und allgemeine Schwangerenberatung für Frauen, Männer und Paare Termine nach telefonischer Vereinbarung 3.8. Diakonie Ruf / Hausnotruf mit Service Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Kontaktperson/en: Angebote: Ursula-Trabalski-Str. 40, 40625 Düsseldorf 0211 7353370 0211 7353387 [email protected] www.diakonie-duesseldorf.de Michaela Haertel, Andreas Lichter • Hausnotruf mit Service • Beratung in allen Fragen rund um das Alter • Soziale Dienstleistungen • Häusliche Pflege • Altenwohnungen, Betreutes Wohnen • Wohnen mit Service und Nachbarschaft • Stationäre Pflege, Kurzzeitpflege • Tagespflege und Nachtpflege • Essen auf Rädern • Vermittlung an weitere Dienste Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 163 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 3.9. Aktivierende Sozialberatung der Diakonie Düsseldorf Adresse: Postanschrift: Telefon: Handy Fax: URL: Kontaktperson/en: E-Mail: Angebote: Kosten: 3.9.1. Aktivierende Sozialberatung der Diakonie, Derendorf Adresse: Öffnungszeiten: 3.9.2. Neusser Str. 37 40219 Düsseldorf 0211 3006430 015202946010 0211 30064312 www.diakonie-duesseldorf.de Frau Andrea Schmitz Frau Laura Trucionyte [email protected] Sozialberatung in Fragen der Beratungsmöglichkeiten bezüglich der persönlichen Lebenssituation, in Fragen der Existenzsicherung, Hilfe und Unterstützung gegenüber Behörden kostenlos Ulmenstr. 96, 40476 Düsseldorf Zionskirche Do 11.00 - 15.00 Uhr Aktivierende Sozialberatung der Diakonie, Gerresheim Adresse: Öffnungszeiten: Hardenbergstr. 3, 40625 Düsseldorf Gemeindesaal der ev. Kirchengemeinde Gustav Adolf Kirche Di 9.00 - 12.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 164 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 3.9.3. Aktivierende Sozialberatung der Diakonie, Eller Adresse: Öffnungszeiten: 3.9.4. Öffnungszeiten: Öffnungszeiten: Gatherweg 109, 40231 Düsseldorf Gemeindesaal der ev. Kirchengemeinde Lukas Kirche Mo 13.00 - 16.00 Uhr Aktivierende Sozialberatung der Diakonie, Flingern Adresse: Öffnungszeiten: 3.9.7. Julius-Raschdorf-Str. 4, 40595 Düsseldorf Gemeindesaal der ev. Kirchengemeinde Dietrich Bonhoeffer Kirche Fr 13.30 - 15.00 Uhr Aktivierende Sozialberatung der Diakonie, Lierenfeld Adresse: 3.9.6. 9.00 - 11.00 Uhr Aktivierende Sozialberatung der Diakonie, Garath Adresse: 3.9.5. Am Hackenbruch 86 Familienzentrum 40231 Düsseldorf Di Platz der Diakonie 3 im UG 40233 Düsseldorf Mi 11.00 - 15.00 Uhr Do 11.00 - 15.00 Uhr Aktivierende Sozialberatung der Diakonie, Eller Adresse: Öffnungszeiten: Hassler Richtweg 96, 40595 Düsseldorf Stadtteiltreff „die Wohnung“ Mo 9.00 - 12.00 Uhr Fr 13.00 - 16.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 165 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 3.10. Suchtberatungs- und Therapiezentrum, Fachambulanz Träger: Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Diakonie Düsseldorf Langerstr. 2, 40233 Düsseldorf 0211 7353264 0211 7353555 [email protected] www.diakonie-duesseldorf.de Langerstr.: 725,738 Wetterstr.: 709 Anja Vennedey Beratung bei Problemen mit Alkohol, Medikamenten, pathologischen Glücksspiel sowie Beratung von Angehörigen. Mo - Do 8.30 - 17.30 Uhr keine 3.10.1. Fachambulanz Diakonie Düsseldorf disconnect-join real life Träger: Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Diakonie Düsseldorf Langerstr. 2, 40233 Düsseldorf 0211 7353264 0211 7353555 [email protected] www.go-dis-connect.de Langerstr.: 725,738 Wetterstr.: 709 Beratungsmöglichkeiten für Jugendliche und junge Erwachsene, die einen problematischen Gebrauch von Computerspielen und anderen Onlineaktivitäten aufweisen. Auch Angehörige sind in unseren Beratungsstellen willkommen. jeden zweiten und vierten Donnerstag im Monat können Interessierte in der Zeit von 15.00 - 16.00 Uhr zu einem unverbindlichen Beratungsgespräch vorbeikommen keine Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 166 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 3.10.2. Suchtberatungs- und Therapiezentrum, Tagesklinik Träger: Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Diakonie Düsseldorf Langerstr. 2, 40233 Düsseldorf 0211 7353264 0211 7353555 [email protected] www.diakonie-duesseldorf.de Langerstr.: 725,738 Wetterstr.: 709 Anja Vennedey Ganztägig ambulante Behandlung bei Problemen mit Alkohol und Medikamenten Mo - Do 8.30 - 17.30 Uhr Fr 8.30 - 13.00 Uhr werden vom Rentenversicherungsträger übernommen 3.10.3. Suchtberatungs- und Therapiezentrum, café drrüsch Träger: Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Diakonie Düsseldorf Langerstr. 2, 40233 Düsseldorf 0211 7353264 0211 7353555 [email protected] www.diakonie-duesseldorf.de Langerstr.: 725,738 Wetterstr.: 709 Anja Vennedey Alkoholfreies Café mit günstigen Speisen und Getränken, kulturelle Veranstaltungen, Tages- und Wochenzeitungen. Mo - Fr 13.00 - 20.00 Uhr So 16.00 - 20.00 Uhr für Speisen und Getränke Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 167 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 3.11. Markus-Haus Rehabilitationseinrichtung Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Kosten: Kamper Weg 176 a 40627 Düsseldorf 0211 20992200 (gegebenenfalls Anrufbeantworter) 0211 20992209 [email protected] In den Kötten oder Kamper Weg: 722,721,736 Peter Speckhardt (Leitung) Aufgenommen werden suchtmittelabhängige Frauen und Männer mit „besonderen sozialen Schwierigkeiten“ gemäß § 67 SGB XII. Eine körperliche Entgiftung muss abgeschlossen und Abstinenzfähigkeit muss gegeben sein. Jeden Donnerstag finden nach Voranmeldung Aufnahmeund Informationsgespräche statt. Das Markus-Haus hat 26 Plätze. Die Plätze sind in drei selbstversorgende Wohngruppen und zwei Trainingswohnungen außerhalb der Einrichtung aufgeteilt. Die Einrichtung liegt gemeindenah in Düsseldorf-Vennhausen. • Sozialtherapeutische Gruppenangebote, Einzelgespräche • Arbeitstraining • Selbstversorgung im hauswirtschaftlichen Bereich • Sport • Schuldnerberatung • Hilfen bei Arbeitsplatz- und Wohnungssuche • Nachbetreuung Kostenklärung findet durch das Markus-Haus statt. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 168 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 3.12. Helmut Gollwitzer Haus - sozialtherapeutische Einrichtung Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Kosten: Bochumer Str. 9-11 40472 Düsseldorf 0211 41609210 0211 41609212 [email protected] www.diakonie-duesseldorf.de Rath Mitte: 701,730, S6 Rolf Marx Aufgenommen werden Frauen und Männer mit einer Suchterkrankung in Verbindung mit einer psychischen Erkrankung. Die Unterbringung erfolgt stationär in einem der 24 Einzelzimmer. Das Haus ist barrierefrei. Mit der aktiven Teilhabe durch die Bewohnerinnen und Bewohner und der Unterstützung durch das multiprofessionell zusammengesetzte Team soll ein möglichst selbstständiges und selbstbestimmtes Leben erreicht werden. Die Kostenbewilligungen werden über die Erstellung eines individuellen Hilfeplanes beim Landschaftsverband Rheinland beantragt. Im Rahmen eines speziellen Auszugstrainings wird eng mit Einrichtungen des Betreuten Wohnens zusammengearbeitet. In abstinenten Wohngruppen werden Selbstversorgungstraining und Tagesstrukturen angeboten. Darüber hinaus werden spezielle Angebote zur Betreuungspflege, Sozialarbeit, Hauswirtschaft, Ergo- und Arbeitstherapie und Freizeit bereitgestellt. Die Kosten werden in der Regel vom Landschaftsverband Rheinland nach Erstellung eines Hilfeplanes übernommen, gemäß SGB XII § 53 f Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 169 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 3.13. Betreutes Wohnen für Suchtkranke und psychisch kranke Menschen Adresse: Telefon: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Platz der Diakonie 3, 40233 Düsseldorf 0211 7353-354 Aufnahmeanfragen: [email protected] Aufnahmeanfragen Methadon: [email protected] Information, Leitung: [email protected] Wetterstr.: 709,719 Langerstr.: 725 Frau Behrens, Herr Nagel Betreuung in unterschiedlichen Wohnformen für Frauen und Männer mit psychischer Erkrankung oder Suchterkrankung. Auch Methadonpatienten und opiatgebrauchende Menschen nach telefonischer Vereinbarung Beratung kostenlos, bei Betreuung kann ein Eigenanteil notwendig werden Antragstellung beim Landschaftsverband (LVR) durch betreutes Wohnen, alles weitere (Kosten für Wohnung z. B.) wird mit den entsprechenden Kostenträgern geklärt. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 170 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 4. Projekte des Evangelischen Kirchenkreis Düsseldorf 4.1. efa Ev. Familienbildung in Düsseldorf Zentrum für Familien Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Angebot: Hohenzollernstr. 24, 40211 Düsseldorf 0211 600282-0 0211 600282-28 [email protected] www.efa-duesseldorf.de Klosterstr.: 707 Kurs, Seminare, Workshops und Weiterbildung in den Bereichen Familie-, Erziehung und Lebensgestaltung, Gesundheit und Beruf Ausbildung Kindertagespflege 4.2. efa-Stadtteiltreff Derendorf Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Angebot: Ratherstr. 19, 40476 Düsseldorf 0211 443914 0211 487344 [email protected] www.efa-duesseldorf.de Münsterstr., Rather Str., S-Bhf Derendorf: 701,S1,S6 Kurs, Seminare, und offene Treffs in den Bereichen Familie-, Erziehung und Lebensgestaltung, Gesundheit, Angebote für allein erziehende Mütter oder Väter 4.3. efa-Stadtteiltreff Oberbilk Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Angebot: Borsigstr. 12, 40227 Düsseldorf 0211 6008363 0211 6008228 [email protected] www.efa-duesseldorf.de Kruppstr., Oberbilker Allee: S1,S6,706 Kurs, Seminare und offene Treffs in den Bereichen Familie-, Erziehung und Lebensgestaltung, Gesundheitsangebote für allein erziehende Mütter oder Väter Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 171 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 5. Beratungsstellen des Sozialdienstes Katholischer Frauen und Männer e.V. Düsseldorf (SKFM e.V.) 5.1. Familien- und Erziehungsberatungsstelle (SKFM Düsseldorf e.V.) Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: 5.1.1. Heyestr. 194a, 40625 Düsseldorf -Gerresheim 0211 240880-0 0211 240880-18 [email protected] www.skfm-duesseldorf.de S-Bahnhof Gerresheim: S8,S28,703,730,733 • Familien- und Erziehungsberatung • Beratung in Fragen der Partnerschaft, Trennung und Scheidung • Mediation Termine nach Vereinbarung Offene Sprechstunde: Mi 16.00 - 18.00 Uhr kostenlos Allgemeine Sozialberatung Adresse: Telefon: Fax: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Sprechstunde: Sprechstunde: Kosten: Ulmenstr. 67, 40476 Düsseldorf 0211 4696-170 0211 4696-177 Spichernplatz: 707,715 Frau Schwarz 4696-221 Allgemeine Beratung zur Stabilisierung der persönlichen, familiären und wirtschaftlichen Verhältnisse der Rat- und Hilfesuchenden Unterstützung bei der Realisierung von Sozialleistungen, Vermittlung an andere Fachdienste Ulmenstr., Mo 9.00 - 12.00 Uhr Am Rather Kreuzweg 43, Mi 15.00 - 18.00 Uhr kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 172 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 5.1.2. Die Jugendberatung Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson: Angebote: Besondere Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Bemerkung: Ulmenstr. 75, 40476 Düsseldorf 0211 4696-200 0211 4696-213 [email protected] www.die-jugendberatung.de Spichernplatz: 707,715 Sekretariat Beraterisch-therapeutisches Angebot für Jugendliche und junge Erwachsene (12-27 Jahre) bei allen Konflikten und Problemen u.a. • Selbstunsicherheit und Selbstzweifel • Ängste und Depressionen • Gewalterfahrungen • Schwierigkeiten in Schule, Ausbildung und Arbeit • Fragen in Konflikten bzgl. Unterkunft, Einkommen, Familie, Freundschaft und Partnerschaft Präsenz und Beratung im Internet: Neu: täglich abends offener Online-Chat, sowie Freitags 15.00 - 18.00 Uhr Onlineberatung - Onlinechat - Facebook Vielfältiges Gruppenangebot Projektarbeit in Schulen und Einrichtungen der Jugend- und Berufshilfe Täter-Opfer-Ausgleich für 14-21-jährige junge Leute nach dem Jugendgerichtsgesetz Soziale Gruppenarbeit im Auftrag der Stadt Düsseldorf Mo - Do 9.00 - 17.30 Uhr Fr 9.00 - 14.00 Uhr Abendtermine nach Vereinbarung möglich kostenlos Anonyme und vertrauliche Beratung für junge Leute zwischen 12 und 27 Jahren sowie Bezugspersonen Anmeldung erwünscht. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 173 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 5.1.3. Komm-pass Drogenberatung Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Erreichbarkeit: Charlottenstr. 30, 40210 Düsseldorf 0211 1752088-0 0211 1752088-19 [email protected] www.skfm-duesseldorf.de Hauptbahnhof, Stresemannplatz, Oststr. Mo, Mi - Fr 9.00 - 13.00 Uhr Mo - Do 14.00 - 17.00 Uhr offene Sprechzeiten Mo + Mi 14.00 - 17.00 Uhr (ohne TerminDo 9.00 - 12.00 Uhr 1. Mittwoch im Monat absprache): f. Angehörige und Berufstätige 17.00 - 19.00 Uhr 6. Beratungsstellen des Deutschen Roten Kreuzes 6.1. DRK Kreisverband Düsseldorf e.V. Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Kosten: Kölner Landstr. 169, 40591 Düsseldorf 0211 2299-2166 0211 2299-2175 [email protected] www.drk-duesseldorf.de Opladener Str./Richtung Holthausen: U78,U77,701 Fr. Giesen Eltern-Kind-Kurse, Kompetenztraining, Berufliche Weiterbildung, Bildungsberatung für Senioren und Kinder, Bewegungsangebote, Wasserangebote, Sprachkurse, Integrationsangebote Die Seminargebühren sind im DRK-Programm oder dem Internet aufgeführt. Preisreduzierung für Arbeitslose und Leistungsempfänger (Nachweis) Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 174 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 6.1.1. DRK Familientreff Gerresheim Adresse: Telefon: Fax: URL: Haltestelle: E-Mail: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: Angebote: Kosten: 6.1.2. Lohbachweg 31-35, 40625 Düsseldorf 0211 2299-4711 0211 2299-4712 www.drk-duesseldorf.de Bertastr.: 724, Poststadion: 725,737,738 [email protected] Silke Rickert Mo - Fr 9.00 - 13.00 Uhr und nach Vereinbarung Eltern-Kind-Kurse, Schreibabyberatung, Kompetenztraining, Berufliche Weiterbildung, Bildungsberatung, Selbsthilfegruppen, Bewegungsangebote, Wasserangebote, Sprachkurse, Integrationsangebote Die Seminargebühren sind im Programm aufgeführt Preisreduzierung für Arbeitslose und Leistungsempfänger (Nachweis) und Bildungsgutschein. DRK Familientreff Friedrichstadt Adresse: Telefon: Fax: URL: Haltestelle: E-Mail: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: Jahnstr. 47, 40215 Düsseldorf 0211 3849199 0211 8308656 www.drk-duesseldorf.de Corneliusstr.: 711,701,725 [email protected] [email protected] Heike Jankowski („zentrum plus“/DRK Friedrichstadt), Doris Schneider (Familientreff u. Erwachsenenbildung) Mo - Do 9.00 - 17.00 Uhr Fr 9.00 - 16.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 175 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen Angebote: Kosten: 6.1.3. DRK aktivtreff Pempelfort Adresse: Telefon: Fax: URL: Haltestelle: E-Mail: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: Angebote: Kosten: Familientreff und Erwachsenenbildung: Elterncafé, Eltern-Kind-Kurse (ab 6 Wochen), Angebote für Alleinerziehende, Sprach- und Bewegungsangebote. „zentrum plus“ Begegnungsstätte für Menschen ab 55 Jahren): Veranstaltungen (Lesungen, Konzerte), Angebote wie Spieletreffs, Singen, Handarbeiten, Frühstück, Sonntags-Buffet, Beratung rund um das „Älter werden“, Ehrenamt, Selbsthilfegruppen. Die Seminargebühren sind im DRK-Programm oder dem Internet aufgeführt. Preisreduzierung für Arbeitslose und Leistungsempfänger (mit Nachweis) Sternstr. 31, 40479 Düsseldorf 0211 4930814 0211 6015662 www.drk-duesseldorf.de Nordstr.: U78,U79, Sternstr.: 701 [email protected] Carin Tücks Mo - Fr 9.30 - 16.30 Uhr und nach Vereinbarung Eltern-Kind-Kurse, Kompetenztraining, Berufliche Weiterbildung, Bildungsberatung, Selbsthilfegruppen, Bewegungsangebote, Wasserangebote, Sprachkurse, Integrationsangebote Die Seminargebühren sind im DRK-Programm oder dem Internet aufgeführt. Preisreduzierung für Arbeitslose und Leistungsempfänger (Nachweis) Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 176 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 6.1.4. DRK ambulant betreutes Wohnen Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Kosten: 6.1.5. Kölner Landstr. 115, 40591 Düsseldorf 0211 2299-1191 0211 2299-1234 [email protected] www.drk-duesseldorf.de Werstener Dorfstr: U74,U77,713,U79,701 Marion Schmiedberg Wohnen in einer Wohngemeinschaft für psychisch kranke erwachsene Männer und Frauen oder Betreuungsleistungen im eigenen Umfeld. Die Kosten können entsprechend ihrer finanziellen Situation vom LVR übernommen werden. DRK Betreuungsverein Adresse: Telefon: Fax: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Kölner Landstr. 115, 40591 Düsseldorf 0211 2299-1232 0211 2299-1234 www.drk-duesseldorf.de Werstener Dorfstr: U74,U77,713,U79,701 Ulrich Philippidis Gesetzliche Betreuung nach dem BTG für psychisch kranke Erwachsene. Informationen und Musterformulare für Betreuungsverfügungen, Vorsorgevollmachten und Patientenverfügungen. Informationen und Unterstützungsangebote für ehrenamtliche Betreuer oder Bevollmächtigte. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 177 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 7. Beratungsstellen der Stadt Düsseldorf 7.1. Jugend- und Elternberatungsdienst der Stadt Düsseldorf Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: 7.1.1. Jugend- und Elternberatungsdienst der Stadt Düsseldorf (Wersten) Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Willi-Becker-Allee 10, 40227 Düsseldorf 0211 89-95361 0211 8929205 [email protected] www.bke-jugendberatung.de www.bke-elternberatung.de Hauptbahnhof Frau Kallweit Einzelberatung, Gruppen, Familiengespräche Mo - Do 8.00 - 12.00 Uhr und 12.30 - 16.00 Uhr Fr 9.00 - 14.00 Uhr nach Vereinbarung, Anmeldung erwünscht kostenlos Burscheider Str. 29, 40591 Düsseldorf 0211 89-94165 0211 89-29421 [email protected] Opladener Str.: U74,U77,701 Frau Bressem-Üstün, Herr Boelsen Einzelberatung, Gruppen, Familiengespräche Mo - Do 8.00 - 12.00 Uhr und 12.30 - 16.00 Uhr Fr 9.00 - 14.00 Uhr nach Vereinbarung, Anmeldung erwünscht kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 178 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 7.2. Schulpsychologische Beratungsstelle der Landeshauptstadt Düsseldorf Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Willi-Becker-Allee 10, 40227 Düsseldorf 0211 89-95340 0211 89-29220 [email protected] www.duesseldorf.de/schulpsychologie Hauptbahnhof Anmeldung im Sekretariat unter obiger Nummer Die schulpsychologische Beratungsstelle bietet Schülerinnen und Schülern, Eltern und Lehrkräften eine spezifische Beratung zu allen schulbezogenen Fragen und Problemen an: • Intervention bei Krisen im schulischen Umfeld • Beratung, Diagnostik, Förderung von Lern- und Leistungsstörungen, schulisch relevanten Verhaltens- und Entwicklungsauffälligkeiten sowie psychische Krisen, Fragen der Schullaufbahn, Wahl der adäquaten Schulform • Prävention und Öffentlichkeitsarbeit • Beratung von Schulen und Lehrkräften, Lehrerfortbildung und -supervision Öffnungszeiten: Mo - Do 8.00 - 17.00 Uhr Fr 8.00 - 15.00 Uhr (in den Schulferien) Mo - Do 8.00 - 16.00 Uhr Fr 8.00 - 14.00 Uhr nur nach telefonischer Terminvereinbarung Kosten: kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 179 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 7.3. i-Punkt Familie Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL. Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Heinz-Schmöle-Str. 8-10, 40227 Düsseldorf 0211 89-98870 0211 89-29567 [email protected] www.duesseldorf.de/jugendamt/ipunkt/index.shtml Hauptbahnhof Anmeldung an der Infothek unter obiger Nummer Beratung und Information rund um das Thema Tagesbetreuung in Kindertageseinrichtungen und Kindertagespflege. Beratung zum Kita-Navigator und Unterstützung bei der Vormerkung für einen Kita-Platz. Mo, Di 9.00 - 16.30 Uhr Mi 9.00 - 12.00 Uhr Fr 9.00 - 13.00 Uhr kostenlos 7.4. Nottelefon Telefon: Kontaktperson/en: Angebote: Telefonzeiten: Kosten: Bemerkung: 0211 89-92400 anonym Beratung für Kinder, Jugendliche und junge Menschen in Notsituationen Mo - Do 8.00 - 19.00 Uhr Fr 8.00 - 18.00 Uhr Sa 9.00 - 13.00 Uhr kostenlos streng anonym Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 180 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 7.5. Gesundheitsamt Düsseldorf 7.5.1. Sozialpsychiatrischer Dienst Zentrale und Sektor Mitte/West/Ost Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Bemerkung: Kosten: 7.5.2. Nebenstelle: Talstraße 74 -Sektor Bilk Adresse: Telefon: E-Mail: Kontaktperson: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Willi-Becker-Allee 10, 40227 Düsseldorf 0211 89-95391 (Sekretariat) 0211 89-29094 [email protected] Hauptbahnhof sozialpsychiatrische Beratung und Betreuung, Beratung von Angehörigen, Nachbarn und Freunden Mo - Do 9.00 - 14.00 Uhr Fr 9.00 - 12.00 Uhr und nach Vereinbarung Terminabsprachen erwünscht kostenlos Talstr. 74, 40217 Düsseldorf 0211 89-95391 Sozialpsychiatrisches Zentrum [email protected] Frau Steeg Kirchplatz: 703,706,712,713,725,835,836 Bilk-S/Elisabethstr.: 707 Sozialpsychiatrische Beratung, gemeinsames Frühstück, Malgruppe, Gesprächsgruppe, Beratung von Angehörigen, Sportgruppe, Kochgruppe, Erstgespräche für ambulant betreutes Wohnen, Kontaktcafé Mo, Di, Mi, Do 9.00 - 15.30 Uhr Fr 9.00 - 13.00 Uhr Kostenbeitrag von 1,50 EUR Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 181 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 7.5.3. Nebenstelle: Schlossparkstraße -Sektor Süd- Adresse: Telefon: Fax: Haltestelle: Angebote: Sprechzeiten: 7.5.4. Schlossparkstr. 14, 40597 Düsseldorf 0211 89-24599; 24601; 24602; 24603 0211 89-24664 Benrodestr.: 788; Schloss Benrath: 701,U78,U76 sozialpsychiatrische Beratung und Betreuung, Beratung von Angehörigen, Nachbarn und Freunden Mo - Do 8.00 - 16.00 Uhr Fr 8.30 - 14.00 Uhr Unser Treff findet statt: Do 13.30 - 15.30 Uhr Sozialpsychiatrischer Dienst - Nord Fehmarnstraße 46 Adresse: Telefon: E-Mail: Haltestelle: Angebote: Sprechzeiten: Fehmarnstr. 46, 40468 Düsseldorf-Unterrath 0211 598996-30, -35, -39 [email protected] Unterrath S-Bahnhof: 730,707,S1,S11 sozialpsychiatrische Beratung und Betreuung, Beratung von Angehörigen, Nachbarn und Freunden Mo - Do 8.00 - 16.00 Uhr Fr 8.30 - 14.00 Uhr Unser Treff findet statt: Do 13.30 - 15.30 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 182 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 7.5.5. Kinder- und Jugendgesundheitsdienst Adresse: Telefon: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Bemerkung: 7.5.6. Gesundheitsamt Düsseldorf Kölner Str. 187, 40229 Düsseldorf 3. Etage, Raum 303 Frau Klages, 0211 89-21805 [email protected] Handelszentrum Moskauer Str.: U74,U75,U76 Oberbilker Markt: 706 Frau Klages Unsere Leistungen: Kinderärztliche Untersuchungen und Gutachten Beratung über Förder- und Therapiemöglichkeiten Di 14.00 - 15.30 Uhr (nicht in den Ferien) kostenlos Termin nur nach telefonischer Terminabsprache Gesundheitstelefon des Gesundheitsamtes Adresse: Telefon: Information: Kölner Str. 180, 40227 Düsseldorf 0211 89-92622 0211 89-92603 Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 183 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 7.5.7. Sexuelle Gesundheit Beratungs- und Untersuchungsstelle für sexuell übertragbare Infektionen (STI) HIV-Prävention, -Beratung und - Test, Hilfen für Betroffene Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Kölner Str. 180, EG Raum 9, 40227 Düsseldorf 0211 89-92627 0211 89-32627 [email protected] Oberbilker Markt: 706 Handelszentrum: U75,U76 Peter Thülig (Dipl. Sozialpädagoge), 89-96548 • Beratungs- und Untersuchungsstelle für sexuell übertragbare Infektionen (STI) • HIV-Prävention, -Beratung und -Test, Hilfen für Betroffene HIV Testberatungszeiten. • online Terminvergabe unter: www.duesseldorf.de • offene Sprechstunde: Mo 13.00 - 14.30 Uhr Darüber hinaus können Sie Beratungstermine (ohne HIV-Testung) telefonisch vereinbaren. kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 184 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 7.5.8. Ambulanz für Gewaltopfer des Gesundheitsamtes Düsseldorf Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Willi-Becker-Allee 10, 40227 Düsseldorf, 4. Etage, Zimmer 427 (Anmeldung) 0211 89-95368 0211 89-29749 [email protected] Hauptbahnhof Beratung für Männer und Frauen nach jeder Art von Gewalterfahrung oder anderen belastenden Ereignissen wie z.B. Raubüberfall, Einbruch, Körperverletzung, Vergewaltigung, Naturkatastrophen und Unfällen. Beratung für Opfer, Zeug/innen und Partner/innen sowie Angehörige. Mo - Mi 8.00 - 12.00 Uhr 13.00 - 16.00 Uhr Do 8.00 - 10.00 Uhr 13.00 - 18.00 Uhr Fr 8.00 - 16.00 Uhr Termine nach Vereinbarung Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 185 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 7.5.9. Suchtkoordination - Gesundheitsamt der Landeshauptstadt Düsseldorf Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson: Angebote: Sprechzeiten: Kosten: Willi-Becker-Allee 10, 40227 Düsseldorf, 0211 89-970-19 0211 89-29384 [email protected] Hauptbahnhof Charlotte Dahlheim Das Gesundheitsamt hat einen Wegweiser erstellt, in dem alle Beratungs- und Hilfsangebote für suchtkranke und gefährdete Menschen sowie Angehörige aufgeführt sind. Die Broschüre kann im Gesundheitsamt kostenlos bestellt werden. Darüber hinaus bietet die Suchtkoordination Information und Beratung zu Hilfen in der Suchtkrankenversorgung an. nach Vereinbarung Zugänglichkeit: ebenerdiger Eingang, Aufzug, Behinderten-WC, Behindertenparkplätze keine Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 186 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 7.5.10. Methadon- und Drogenambulanz des Gesundheitsamtes der Landeshauptstadt Düsseldorf Adresse: Telefon: Fax: Haltestelle: Kontaktperson/en: E-Mail: Angebote: Öffnungszeiten: Sprechstunde: Kosten: Flurstr. 45, 40235 Düsseldorf 0211 89-96658 0211 89-29224 Hoffeldstr.: 709, Lindenstr.: 834 Herr Dr. Jacob, Frau Dr. Schultes [email protected] Hilfen für Opiatabhängige/Angehörige durch ein multiprofessionelles Team. Das Aufgabenspektrum umfasst niederschwellige Hilfsangebote, Anbindung, Psycho-Sozialberatung, Clearing, Aufnahme, Behandlung, Ausdosierung, Weiterleitung und Nachsorge. • Fachstelle Psycho-soziale Beratung • Krisenintervention • psychologische Beratung • therapeutische Begleitung • Besuch in Vollzugsanstalten, Krankenhäusern • med. Beratung und Untersuchung • Substitution • Sicherstellung und Vermittlung von medizinischer Hilfe, ambulant und stationär • Multiplikatoren Schulung zum Thema Sucht Mo - Do 7.00 - 15.00 Uhr Fr 7.00 - 13.00 Uhr nach telefonischer Vereinbarung und Voranmeldung kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 187 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 7.5.11. Selbsthilfe - Service - Büro Telefon: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kölner Str. 180, Nebengebäude (Erdgeschoss), 40227 Düsseldorf 0211 89-92244 [email protected] www.duesseldorf.de/gesundheit/selbsthilfe Oberbilker Markt: U74,U77,706 Frau Schormann, Frau Sperling, Frau Breda, Herr Brand Das Selbsthilfe-Service-Büro des Gesundheitsamtes bietet als Kontakt-, Informations- und Beratungsstelle vielfältige Serviceleistungen und Unterstützungsangebote rund um das Thema Selbsthilfe an: Wir bieten Informationen über Selbsthilfe allgemein und vermitteln Interessierte in Selbsthilfegruppen. Wir beraten und ermutigen Selbsthilfeinteressierte, bieten Hilfestellung bei der Gruppengründung sowie Unterstützung während der Gruppenarbeit an. Wir stabilisieren bestehende Selbsthilfegruppen und vernetzen die Selbsthilfe mit professionellen Leistungsanbietern. Darüber hinaus beraten wir auch in finanziellen und organisatorischen Fragen im Bereich Selbsthilfe. Mo, Di, Fr 9.00 - 12.00 Uhr Mi zusätzlich 14.00 - 18.00 Uhr Individuelle Gesprächstermine können auch außerhalb der o.g. Sprechzeiten vereinbart werden. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 188 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 7.5.12. Beratungsstelle für alte Menschen, körperlich behinderte Menschen und chronisch Kranke im Gesundheitsamt Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Willi-Becker-Allee 10 5. Etage Anmeldung Zimmer 510, 40200 Düsseldorf 0211 89-92681 0211 89-32681 [email protected] Hauptbahnhof Frau Dr. Klingl-Lohmeier, Frau Bay Alte, kranke und körperlich behinderte Menschen und deren Angehörige erhalten bei uns Beratung und Hilfe bei anstehenden medizinischen, psychosozialen und sozialrechtlichen Fragen. Wer körperlich behindert ist oder wem eine solche Behinderung droht, hat ein Recht auf Hilfe, die notwendig ist, die Behinderung abzuwenden, zu beseitigen oder ihre Folgen zu mildern. Unser multiprofessionelles Team besteht aus Ärzten, Sozialarbeiter/-innen, sozialmedizinischer Assistentin und Arzthelferinnen. Mo - Do 7.30 - 15.30 Uhr Fr 7.30 - 13.30 Uhr kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 189 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 7.5.13. Betreutes Wohnen für alleinstehende Frauen, Frauen mit Kind und Schwangere des Gesundheitsamtes Einrichtung der Landeshauptstadt Düsseldorf für Frauen, die substituiert werden Adresse: Telefon: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Flurstr. 47 40235 Düsseldorf 0211 89-25419 0211 89-95375 (gegebenenfalls Anrufbeantworter) [email protected] [email protected] Hoffeldstr.: Linie 709 S-Bahnhof Flingern: S8, S28 Frau Preuß, Frau Budde Das Angebot richtet sich an Frauen, die der Sicherstellung der medizinischen und substitutionsgestützten Versorgung bedürfen. Insbesondere Schwangere, denen damit eine spätere Sicherstellung der kinderpflegerischen Versorgung des Kindes geboten wird. Die Bürozeiten sind von Mo - Fr 8.00 - 12.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 190 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 7.5.14. Beratungsstelle für Schwangerschaftskonflikte, Partnerprobleme und Lebenskrisen des Gesundheitsamtes Düsseldorf Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Willi-Becker-Allee 10, 40227 Düsseldorf 4. Etage, Zimmer 427 (Anmeldung) 0211 89-92664 0211 89-29749 [email protected] [email protected] Hauptbahnhof Frau Strerath Schwangerschaftskonfliktberatung, Schwangerenberatung, Vermittlung von finanziellen Hilfen für Schwangere, Verhütungsberatung, Einzelund Paarberatung mit Bezug zu Schwangerschaft, Geburt oder Kindern bis zum Vollendeten dritten Lebensjahr, Krisenintervention Mo - Mi 8.00 - 12.00 Uhr 13.00 - 16.00 Uhr Do 8.00 - 10.00 Uhr 13.00 - 18.00 Uhr Fr 8.00 - 16.00 Uhr Termine nach Vereinbarung Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 191 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 7.6. Bezirkssozialdienst (BSD) Die Tätigkeit des BSD ist nach Stadtteilen geordnet, welche Außenstelle Ansprechpartner ist, richtet sich nach der jeweiligen Straße und Hausnummer der Ratsuchenden. Nähere Informationen über den BSD und seine Angebote siehe B 2.2. 7.7. Beratung für Menschen mit geistiger oder mehrfacher Behinderung Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Amt für soziale Sicherung und Integration Willi-Becker-Allee 8, 40227 Düsseldorf 0211 89-95188 0211 89-35188 [email protected] Hauptbahnhof Die Beratungsstelle unterstützt Menschen mit geistiger oder mehrfacher Behinderung dabei, ein selbstbestimmtes Leben zu führen. Gemeinsam mit allen Beteiligten wird ein persönlicher Hilfeplan erstellt. Unter Telefon 0211 89-95220 kann die Broschüre „Wegweiser für Menschen mit Behinderung“ angefordert werden. Beratungstermine nach Vereinbarung Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 192 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 7.8. Das Pflegebüro Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Amt für soziale Sicherung und Integration Willi-Becker-Allee 8, 40227 Düsseldorf 0211 89-98998 0211 89-29389 [email protected] www.duesseldorf.de/senioren Hauptbahnhof Ursula Wittfeld Beratungsangebote für alle Fragen rund um die Pflege: • Wer beurteilt die Pflegebedürftigkeit und wie erfolgt die Einstufung? • Wie und wo werden Leistungen nach dem Pflegeversicherungsgesetz beantragt? • Welche Entlastungsmöglichkeiten gibt es für pflegende Angehörige? • Welcher Dienstleister hat freie Kapazitäten? • Welche ambulanten Dienste gibt es im Stadtteil? • Finanzierungsmöglichkeiten • Fragen zum Unterhalt • Welche speziellen Hilfsmittel und welche Haushaltsunterstützungen gibt es? Mo - Fr 9.00 - 14.00 Uhr und nach Vereinbarung keine Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 193 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 7.9. Demenz-Servicezentrum Region Düsseldorf Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Amt für soziale Sicherung und Integration Willi-Becker-Allee 8, 40227 Düsseldorf 0211 89-22228 0211 89-29389 [email protected] www.duesseldorf.de/demenz/index.shtml Hauptbahnhof Das Demenz-Servicezentrum vernetzt Hilfsangebote, organisiert Fortbildungen, plant Projekte für Demenzkranke, gibt Informationen zum Krankheitsbild und vermittelt Beratungs- und Hilfsangebote. Mo - Mi 9.00 - 12.00 Uhr Do 13.00 - 16.00 Uhr und nach Vereinbarung Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 194 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 8. Beratungsangebot der Mitglieder des Deutschen paritätischen Wohlfahrtsverbandes 8.1. Suchtberatung des Deutschen Guttempler Ordens (I.O.G.T.) Adresse: Telefon: URL: Nottelefon-Sucht: Haltestelle: Angebote: Kontakt: Kontakt: Kontakt: Kontakt: Eisenstr. 49 (Hofgebäude), 40227 Düsseldorf 0211 726548 AB www.guttempler-nrw.de 01803 240700 • 24 Stunden täglich • NRW-weit • Streng vertraulich • Ehrenamtlich • Kompetent durch eigene Erfahrung • Ein Projekt der Guttempler in NRW Mintropplatz: 707,708,722,725,721 Oberbilker Markt: 706,716,732 Gesprächsgruppen, Einzelgespräche bei Suchtfragen Himmelgeister Str. 107h, Raum 117 (Bürgerhaus Bilk) Endhaltestelle 706 Mo 20.15 Uhr Monika Schwarz Tel.: 02159 5985 [email protected] Eisenstr. 49 (Hofgebäude), 40227 Düsseldorf Di 20.00 - 21.00 Uhr Klaus-Peter Pfitzmann Tel.: 02103 48182 [email protected] Eisenstr. 49 (Hofgebäude), 40227 Düsseldorf Mi 19.30 - 21.15 Uhr Dirk Trempelmann Tel.: 017620607698 duesseltal@guttempler-nrw Eisenstr. 49 (Hofgebäude), 40227 Düsseldorf Do 10.30 - 12.30 Uhr Heidrun Kösterke Tel.: 01794873852 [email protected] Eisenstr. 49 (Hofgebäude), 40227 Düsseldorf Fr 17.30 - 19.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 195 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen Kontakt: Sucht und Depression Dieter Schwarz Tel.: 02159 5985 [email protected] Klaus-Peter Fischer Tel.: 015259411995 [email protected] 8.2. Telefon - Sucht - Notruf Telefon: Kontaktperson/en: E-Mail: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Bemerkung: 0211 325555 Hotline: 0180 5 313031 anonym [email protected] telefonische Beratung in Suchtfragen rund um die Uhr besetzt kostenlos strenge Anonymität Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 196 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 9. Lebens- und Gesundheitsberatung weiterer Organisationen Aufgrund der Vielzahl von Selbsthilfegruppen in Düsseldorf können wir keine vollständige Adressenübersicht anbieten. Nähere Auskünfte sind erhältlich beim Gesundheitsamt der Stadt Düsseldorf, Telefon: 0211 89-91 und im Selbsthilfe - Service - Büro (siehe E 7.5.10.) 9.1. AIDS-Hilfe Düsseldorf e.V. Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Johannes-Weyer-Str.1, 40225 Düsseldorf 0211 770950, 0211 19411 (Beratung) 0211 7709527 [email protected] www.duesseldorf.aidshilfe.de Unikliniken: 701,711,713,786,785,723,827,835 zu erfragen • Prävention und Aufklärung • Information für Schulklassen und Jugendgruppen • Jugendliche im Coming out • Angebote für Schwule • Multiplikatoren Fortbildung • Beratung und Begleitung • Allgemeine telefonische und persönliche Beratung • HIV-Test-Beratung, Online Beratung • Psychosoziale Beratung • Psychosoziale Angebote für Schwule, Frauen, für Drogengebraucher, für Substituierte, für Inhaftierte und Haftentlassene, für Personen mit Migrationshintergrund • Sozialberatung, Online Beratung • Streetwork • Ehrenamtliche Mitarbeit • Ambulante Pflege und Versorgung • Betreutes Wohnen für Menschen mit HIV und Aids Mo - Do 10.00 - 13.00 Uhr 14.00 - 17.00 Uhr Fr 10.00 - 13.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 197 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 9.1.1. Schwules Überfalltelefon SÜT Düsseldorf Telefon: URL: Angebote: Beratungszeiten: 0211 19228 www.duesseldorf19228.de Das SÜT Düsseldorf ist ein Krisentelefon, an das sich schwule Gewaltopfer (auch anonym) wenden können. Wir bieten persönliche und telefonische Beratung und vermitteln auf Wunsch auch an Therapeuten, Polizei etc. Unter dem Gewaltbegriff verstehen wir nicht nur den klassischen Überfall, sondern auch Mobbing, Stalking, häusliche Gewalt usw. Mo 18.00 - 20.00 Uhr Do 14.00 - 16.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 198 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 9.2. Anonyme Alkoholiker Adresse: Telefon: E-Mail: URL: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Bemerkung: Borsigstr. 29, 40227 Düsseldorf 0211 19295 [email protected] www.anonyme-alkoholiker.de Kruppstr.: 706,715 Gesprächsgruppen, Beratung Mo - So 18.00 - 21.30 Uhr Mi 10.00 - 11.30 Uhr Fr 10.00 - 11.30 Uhr Sa Frauenmeeting 13.30 - 15.00 Uhr So 11.00 - 12.30 Uhr kostenlos keine Anmeldung erforderlich 9.3. Kreuzbund Kreisverband Düsseldorf e.V. Adresse: Telefon: Fax: E-Mail URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Cafeteria: Einzelgespräche: Kosten: Bendemannstr. 17, 40210 Düsseldorf Postanschrift und Begegnungszentrum 0211 17939481 0211 16978553 [email protected] www.kreuzbund-duesseldorf.de Hauptbahnhof Peter Konieczny (Vorsitzender) Joachim Oelke (Geschäftsführer) Reinhard Metz (stellv. Vorsitzender) Beratung, Einzel- u. Gruppengespräche für Alkoholund Medikamentenabhängige und deren Angehörige, Alkoholfreie Cafeteria, Freizeitangebote Mo - Fr 10.00 - 22.00 Uhr Sa - So 10.00 - 20.00 Uhr Gruppengespräche: siehe nachstehend nur nach Voranmeldung keine Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 199 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 9.3.1. Kreuzbund-Gesprächsgruppen im Begegnungszentrum Adresse: Haltestelle: Einzelgespräche: Angebot: Öffnungszeiten: Öffnungszeiten: Kontaktpersonen: Öffnungszeiten: Kontaktpersonen: Öffnungszeiten: Kontaktpersonen: Öffnungszeiten: Kontaktpersonen: Öffnungszeiten: Kontaktpersonen: Angebot: Bendemannstr. 17, 40210 Düsseldorf Hauptbahnhof Anmeldung Büro Bendemannstr. 17 Informations- und Motivationsgruppe für alle Mo 19.30 - 21.30 Uhr BZ 15 Achim Zeyer 0211 38739827 Vormittagsangebot Di 11.00 - 13.00 Uhr BZ 22 „60 Plus“ Reinhard Metz 0211 571859 Di 19.30 - 21.30 Uhr BZ 1 Erika Worbs 0211 152134 BZ 2 Heinz Wagner 0211 7332562 Mehrfachabhängigkeit BZ 20 Peter Konieczny (ruht vorläufig) 0211 2035750 Nachmittagsangebot Di 17.15 - 18.45 Uhr BZ 14 Byrthe Schmidtke 0211 1588051 Mi Vormittag 11.00 - 13.00 Uhr BZ 9 Heinz Drillen 0211 4383998 Mi 19.30 - 21.30 Uhr BZ 8 Christa Thissen 0211 356617 Fr 19.30 - 21.30 Uhr BZ 6 Eduard Lanzinger 0211 9269250 Seniorengruppe Mi 14-tägig 15.00 - 17.00 Uhr Dieter Dupick 0203 740951 Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 200 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 9.3.2. Kreuzbund Selbsthilfegruppen für Alkohol- und Medikamentenabhängigkeit in Bilk Gruppe Bilk - St. Bonifatius Adresse: Haltestelle: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: 9.3.3. Kreuzbund-Gesprächsgruppen in Derendorf Gruppe Derendorf 1 Adresse: Haltestelle: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: 9.3.4. Pfarrzentrum St. Bonifatius Sternwartsstr. 67, 40223 Düsseldorf Merkurstr.: 726 Frauke Mühlmann 0211 314364 Do 19.30 - 21.30 Uhr Pfarre Heilig Geist Ludwig-Wolker-Str.10, 40477 Düsseldorf Prinz-Georg-Str.: 721 Stockkampstr.: 704,706 Renate Ummelmann 0 211 446987 Do 19.30 - 21.30 Uhr Kreuzbund-Gesprächsgruppe in Unterrath Adresse: Haltestelle: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: Pfarre St. Bruno, (Pfarrzentrum) Kalkumerstr. 60, 40468 Düsseldorf Elsässerstr.: 715,707 Eckenerstr.: 707,715,730,760 Axel Müller 0157 772237122 Di 19.30 - 21.30 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 201 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 9.3.5. Kreuzbund-Gesprächsgruppe in Urdenbach Adresse: Haltestelle: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: 9.3.6. Begegnungszentrum der Diakonie Angerstr. 75a, 40593 Düsseldorf Tübinger Str.: 788 Gerhard Wanhorst 0211 242446 Di 19.30 - 21.30 Uhr Kreuzbund-Gesprächsgruppen in Kaiserswerth Adresse: Haltestelle: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: Ev. Tersteegen-Kirchengemeinde Tersteegenstr. 88, 40474 Düsseldorf Reeser Platz: U78,U79 Guido Zahn 0172 2631196 Do 19.30 - 21.30 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 202 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 9.4. Düsseldorfer Drogenhilfe e. V. 9.4.1. Drogenberatungsstelle Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: Telefonische Beratung: Angebote: Bemerkung: Erkrather Str. 18, 40233 Düsseldorf 0211 89-93990 0211 89-29386 [email protected] www.drogenhilfe.eu Worringer Platz: 708,725,738 Norbert Hennenberg 0211 301446-56 [email protected] Persönliche Beratung für Drogenabhängige und alle Ratsuchenden: Mo, Mi, Do 14.00 - 17.00 Uhr Di 14.00 - 19.00 Uhr Fr, Sa 11.00 - 14.00 Uhr Weitere Termine nach telefonischer Vereinbarung möglich! Mo, Mi, Do 9.00 - 18.00 Uhr Fr 9.00 - 16.00 Uhr Sa 11.00 - 14.00 Uhr Die Drogenberatungsstelle richtet ihre Angebote der Beratung und Behandlung an jugendliche und erwachsene Drogengefährdete, konsumierende und abstinent lebende Drogenabhängige und deren Bezugspersonen. Ambulante Therapien können im Einzel-, Paar- und Familiensetting durchgeführt werden. Die Angebote der Suchtvorbeugung richten sich primär an Multiplikator/-innen unter anderem in Form von Fortbildungen, Seminaren und Informationsveranstaltungen. Die Düsseldorfer Fachstelle für Suchtvorbeugung sieht ihren Schwerpunkt in der Förderung und Koordination suchtpräventiver Maßnahmen in Düsseldorf. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 203 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 9.4.2. DrogenHilfeCentrum Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Telefon: E-Mail: Angebot: Angebot: Öffnungszeiten: Angebot: Sprechzeiten: Angebot: Sprechzeiten: Angebot: Öffnungszeiten: Telefon: Erkrather Str. 18, 40233 Düsseldorf 0211 301446-0 0211 301446-201 [email protected] www.drogenhilfe.eu Worringer Platz: 708,725,738 Jutta Eisenhauer-Jarju 0211 - 301446-503 [email protected] Das Angebot des DrogenHilfeCentrums richtet sich an drogenabhängige Männer und Frauen sowie Jungen und Mädchen. Wir bieten: • Überlebenshilfe, Spritzentausch, medizinische Grundversorgung, Übernachtungsmöglichkeiten • Basishilfen, preisgünstiges Essen und Getränke • Aufklärung über Infektionsrisiken usw. • Lebenshilfe, Sozial- und Rechtsberatung, Ausstiegshilfe, Vermittlung in Entgiftung sowie Substitution Kontaktladen Café KoLa Mo - Fr 13.00 - 16.00 Uhr Sa, So, und an Feiertagen 12.30 - 15.30 Uhr Drogentherapeutische Ambulanz Mo - Do 9.00 - 13.00 Uhr Rechtsberatung Mo 13.30 - 15.30 Uhr Di 14.30 - 15.30 Uhr Mi 14.00 - 15.30 Uhr Do 13.30 - 15.30 Uhr Fr 12.30 - 15.30 Uhr Konsumraum Mo - Fr 8.30 - 19.30 Uhr Sa, So, u. Feiertags 12.00 - 19.30 Uhr 0211 301446-340 Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 204 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen Angebot: Öffnungszeiten: Weitere Angebote: Notschlafstelle für Männer und Frauen Täglich 21.00 - 6.00 Uhr Einlass 8.30 - 11.00 Uhr betreutes Wohnen, mobile Beratung usw. können Sie unter 0211 301446-0 nachfragen 9.5. Trialog-bewo Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Oberbilker Allee 303 40227 Düsseldorf 0211 2205013 0211 2205014 [email protected] www.trialog-bewo.de Oberbilk S/Philipshalle: 715, U74, U77, U79 S Bahn S1, S6, S68 Reinhold Tritt Trialog ist Partner für eigenständige Lebensgestaltung von Menschen mit psychischen Störungen oder einer Suchterkrankung („Betreutes Wohnen“). Ihre Eigenständigkeit ist das Ziel. Wir helfen, die Möglichkeiten des Sozial- und Gesundheitssystems zu nutzen, um wieder ein selbstbestimmtes Leben zu führen. Die Wünsche und Fähigkeiten der betreuten Menschen sind Ausgangspunkt und gleichzeitig Ziel der Betreuung. Wege und Entscheidungen werden von einer Bezugsperson ständig begleitet. • Gestaltung neuer Lebensräume • Lebenspraktische Fähigkeiten • Gesundheitliche Fürsorge • Krisenintervention • Umgang mit Geld und Behörden • Soziale Stabilisierung • Berufliche Orientierung • Kontakt zur Außenwelt • Freizeit- Kultur- und Gruppenangebote • Selbsthilfegruppen Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 205 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen Öffnungszeiten: Kosten: Mo - Fr 10.00 - 14.00 Uhr (gegebenenfalls Anrufbeantworter) Kostenträger ist der LVR, gegebenenfalls muss ein Eigenanteil geleistet werden. 9.6. iBS individuelle Betreuung Suchtkranker Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Offene Sprechstunde: Kosten: Sonnenstr. 38-40 Hinterhof 40227 Düsseldorf 0211 82802244 0211 82802255 [email protected] Kruppstr.: 706, 715 Christina Gräb, Silke Lange-Tackenberg Am Einzelfall orientierte Unterstützung im Rahmen des § 53 SGB XII für erwachsene Menschen mit einer chronifizierten Suchterkrankung (Schwerpunkt illegale Drogen) und eigenem Wohnraum. Das Angebot richtet sich an Menschen, die an ihrer Situation etwas verändern möchten und bereit sind aktiv an ihrer gesellschaftlichen Reintegration mitzuwirken. Die Inhalte und der Umfang der Betreuung werden gemeinsam in einem Hilfeplan erarbeitet und umfassen u. a. folgende Bereiche: Wohnen, Arbeit und Beschäftigung, soziale Beziehungen, Gesundheit, Freizeit. Nach einer ersten Kontaktaufnahme (in der offenen Sprechstunde oder telefonisch) wird ein Informationsgespräch vereinbart, in dem Einzelheiten besprochen und Fragen geklärt werden können. Mi 9.30 - 11.30 Uhr Kostenträger ist der LVR, gegebenenfalls muss ein Eigenanteil geleistet werden. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 206 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 9.7. HKG-Ambulant Betreutes Wohnen Düsseldorf und Rhein-Kreis Neuss Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Witzelstr. 63 40225 Düsseldorf 0211 15925525 0211 15925520 [email protected] www.ambulantbetreuteswohnen.info Auf´m Hennekamp: 701, 706, 707 Bernd Albert, Anne Katrin Diekmeier Das Angebot richtet sich an chronisch psychisch erkrankte und suchtkranke Menschen - erwachsene Frauen und Männer, die eine unabhängige und selbstständige Lebensführung anstreben und weitgehend eigenständiges und selbstbestimmtes Leben in der eigenen Wohnung führen wollen, hierzu jedoch Hilfe und begleitende Unterstützung benötigen. • individuelle Beratung, Betreuung und Förderung • Regelmäßige Hausbesuche/Einzelgespräche • Unterstützung und Hilfe bei Krisen und Rückfällen • Erhalt des individuellen Wohnumfeldes • Stabilisierung und Aufbau sozialer Beziehungen • Förderung einer angemessenen Tagesstruktur und Freizeitgestaltung/Gruppenangebote • Anbindung an ergänzende und weiterführende Angebote • Beratung/Hilfen zum Thema Beruf und Beschäftigung • Hilfe bei der Antragstellung beim zuständigen Kostenträger/Erarbeitung Hilfeplan Mo - Fr 8.00 - 16.30 Uhr werden bei entsprechendem Bedarf in der Regel vom Landschaftsverband Rheinland übernommen Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 207 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 9.8. pro familia Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Anmeldezeiten: Tel. Sprechzeiten: Kosten: Himmelgeister Str. 107 a, 40225 Düsseldorf 0211 315051 0211 341294 [email protected] Am Steinberg: 706, Moorenstr.: 835,836 Elke Wischmann, Mine Kutlu-Petersen Schwangerschaftsberatung, Schwangerschaftskonfliktberatung, Familienplanungsberatung (Verhütung, Kinderwunsch), Sexualberatung und Partnerschaftsberatung, sexualpädagogische Gruppenarbeit und Aids-Prävention Mo 9.00 - 13.30 Uhr und 14.00 - 18.00 Uhr Di 9.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 18.30 Uhr Mi 9.00 - 18.00 Uhr Do 9.00 - 19.00 Uhr Fr 9.00 - 14.00 Uhr telefonische Anmeldung erforderlich für sexualpäd. Arbeit + Aids Prävention Di 14.00 - 16.00 Uhr kostenlos 9.9. Hilfe im Schwangerschaftskonflikt e.V. Adresse: Telefon + Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson: Öffnungszeiten: Bemerkung: Angebot: Lindenstr. 176-178, 40233 Düsseldorf 0211 683198 [email protected] Lindenstr.: 706, Hermannplatz: 834 Frau Annegret Lodewick, Dipl. Soz. Päd. Mo, Mi, Fr 9.00 - 12.00 Uhr Do 16.00 - 18.00 Uhr Die Beratung und Hilfe verstehen sich als zusätzliches Angebot zu den nach § 218 anerkannten Beratungsstellen. Es ist keine Bescheinigung zur sozialen Indikation erhältlich. Psychosoziale Beratung, Sachleistungen, Einzelfallhilfen Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 208 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 9.10. Katholische Beratungsstelle für Ehe, Familien- und Lebensfragen Träger: Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Bemerkung: Katholischer Gemeindeverband Düsseldorf Klosterstr. 86, 40211 Düsseldorf 0211 179337-0 0211 179337-29 [email protected] www.efl-duesseldorf.de Worringer Platz: 704,708,709,719,722, 725,727,803,834, Klosterstr.: 707 Ostr.: U70,U74,U75,U76,U77,U78,U79 Herr Bruckner, Frau Ibscher, Frau Pietsch Ehe-, Familien-, Lebensberatung für Einzelne Paare, Gruppen, Mo - Do 9.00 - 17.00 Uhr Di + Mi 9.00 - 15.00 Uhr Fr 9.00 - 12.00 Uhr Beratungstermine werden bis 20.00 Uhr vereinbart Die Beratungen sind kostenlos. Ihre Spende sichert Menschen Hilfe Wir unterliegen der Schweigepflicht Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 209 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 9.11. Deutscher Kinderschutzbund OV Düsseldorf e.V. Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Posener Str. 60, 40231 Düsseldorf 0211 6170570 0211 61705777 [email protected] www.kinderschutzbund-duesseldorf.de Schlesische Str.: U75,715 Bettina Erlbruch, GF Diana Goldermann-Wolff, stellv. GF Jeweilige Projektleiterin Beratung, Begleiteter Umgang, Kleiderkiste, Kinder und Jugendtelefon, Autokindersitzverleih, Elternseminare Starke Eltern - Starke Kinder, KIB, Rechtsberatung für Kinder und Jugendliche, TUSCH Gruppe bei Trennung und Scheidung, Familiencafé am SANA Krankenhaus, Gerresheim, Familiencafé am EVK, Bilk, Posener Pänz - Kinderbetreuung unter 3, Kochangebot, „Sei cool, bleib cool!“ Selbstbehauptungstraining für Grundschüler. Sekretariat: 9.00 - 17.00 Uhr bei den Projekten nach Anfrage Nach Anfrage und Projekt. Zum großen Teil kostenlos. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 210 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 9.12. Frauen helfen Frauen e.V. Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Kontaktperson/en: Angebote: Bürozeiten: Frauenhaus Düsseldorf, Postfach 180 138, 40568 Düsseldorf 0211 7103488 0211 7186494 [email protected] www.frauenhaus-duesseldorf.de/ Monika Weiss, GF Carolin Feikes, Soz.-Päd. Simone Brosig, Soz.-Arb. Unterbringung misshandelter Frauen und ihrer Kinder Aufnahme: 24 Stunden Mo - Fr 8.00 - 16.30 Uhr 9.12.1. Beratungsstelle - Frauen helfen Frauen e.V Adresse: Telefon: Haltestelle: Kontaktperson/en: Öffnungszeiten: Haus Spilles Benrather Schloss Allee 93, 40597 Düsseldorf 0211 7103-588 oder 0211 7103-488 Benrather Schloss: 701, U74 Carolin Feikes Simone Brosig nach telefonischer Vereinbarung Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 211 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 9.13. Frauenberatungsstelle Düsseldorf e.V. Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Zielgruppe: Schwerpunkte: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Besonderer Hinweis: Frauencafé: Ackerstr. 144 (im Hof), 40233 Düsseldorf 0211 686854 0211 676161 [email protected] www.frauenberatungsstelle.de S-Bahnhof Wehrhahn: S1,S6,S11 S-Bahnhof Flingern: S8,S28 Birkenstr: 709,708,719 Lindemannstr.: 703,706,712,737,713 Lindenstr.: 706 Frauen, Lesben und Migrantinnen in Konfliktoder Notsituationen, Angehörige, Personen aus anderen Berufsgruppen/Institutionen Allgemeine Problemlagen, Trennung/Scheidung, Gewalt in Beziehung, Vergewaltigung, sexualisierte Gewalt in der Kindheit, Lesben, Migrantinnen und Frauen mit Behinderung, die Gewalt erlebt haben Treffpunkt, Beratung, Krisenintervention, Selbsthilfegruppen, Gesprächsreihen, Veranstaltungen, Selbstverteidigungskurse, Paarberatung für Lesben, Begleitung zur Polizei, Gericht, Vermittlung von Anwältinnen, Therapeutinnen, Ärztinnen etc., Aufklärungsarbeit in Institutionen, Referentinnen Tätigkeit, Fortbildung, Coaching. Telefonische Beratungszeiten: Mo u. Mi 14.00 - 18.00 Uhr Di, Do, Fr 10.00 - 14.00 Uhr Gesprächstermine: nach Vereinbarung (auch kurzfristig) kostenlos, Spenden für die Arbeit sind erwünscht Frauen-Krisentelefon täglich von 10.00 - 22.00 Uhr Termine bitte erfragen Die Beratungsstelle ist BARRIEREFREI. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 212 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 9.14. Kind VAMV Düsseldorf e.V Adresse: Postanschrift: Telefon: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Informationen: Telefonische Erreichbarkeit: Kosten: Projekt: Telefon: Kontaktperson: Kalkumer Str. 85, 40468 Düsseldorf Unterrath Postfach 301018, 40410 Düsseldorf 0211 4791777 [email protected] www.vamv-duesseldorf.de Elsässer Str.: 707,715 Susann Sültemeyer • Beratung und Information bei Trennung und Scheidung sowie zur Existenzsicherung • Beratung für ledige Schwangere, zum Wiedereinstieg in den Beruf und Beratung zum ALG II, • Unterstützung von Selbsthilfegruppen, • FiD, Ferienbetreuung in Düsseldorf • KiND, Kinderbetreuung in Düsseldorf TIPPS und INFOS ein Ratgeber für allein Erziehende (kostenlos), vierteljährlich erscheint ein Veranstaltungskalender (kostenlos) sowie Broschüren zu verschiedenen Themen Mo - Fr 9.00 - 15.00 Uhr nachmittags nach Absprache Beratungen finden nach telefonischer Anmeldung statt, Gruppenangebote laut Programm Gruppenbeiträge nach Angabe, Beratung kostenlos, Spenden unterstützen unsere Arbeit FID im VAMV, Ferien in Düsseldorf 0211 4791717 Susann Sültemeyer Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 213 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen Angebot: Kosten: Projekt: Telefon: E-Mail: URL: Angebot: Kontaktperson: Öffnungszeiten: Angebot: Telefon: Kontaktperson/en: E-Mail: Ferienprogramm für Grundschulkinder. In den Oster-, und Herbstferien von 8.00 - 16.00 Uhr bei Teilnahme an den Düsselferien im Sommer, Anmeldetermin der Stadt beachten. Im Sommer 90 EUR für 3 Wochen, sonst 30 EUR pro Kind und Woche inkl. Mittagstisch, Eintritt- und Fahrkosten, Ermäßigung für Düssel-Pass-Inhaber KiND im VAMV, Kinderbetreuung in Düsseldorf 0211 4791717 [email protected] [email protected] www.kind-duesseldorf.de Vermittlung von Kinderbetreuung KiND im VAMV vermittelt Familienpflegerinnen, Notfallmütter, Bereitschaftsfamilien, Tagesmütter und Kinderfrauen, Springer/-innen für Kindertageseinrichtungen, Wochenendnotdienst sowie Babysitter/-innen KiND im VAMV informiert und berät in Fragen der Kinderbetreuung und der Kostenerstattung. Kristin Granow, Ruth Karbaum telefonisch erreichbar Mo - Fr 9.00 - 15.00 Uhr Kindertagespflege im VAMV 0211 4180469 0211 4180435 Martine Richli, Jutta Rechter, Anna Silber, Natasja Vardar, Liza Graetsch [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 214 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 9.15. Verband berufstätiger Mütter, VBM e.V. Regionalstelle Düsseldorf Adresse: E-Mail: URL: Telefon: Angebote: Broschüre: c/o Elke Gudduscheit-Jalal Grünstr.103, 40667 Meerbusch [email protected] www.vbm-online.de 02132 995594 Regelmäßiger Stammtisch um 20 Uhr im „Canoo“, Robert-Lehr-Ufer 19, 40474 Düsseldorf. Aktuelle Termine und Veranstaltungshinweise über unsere Webseite www.vbm-online.de Regionalstelle Düsseldorf. Interessentinnen sind herzlich willkommen. Tipps und Erfahrungsaustausch zum Thema Kinderbetreuung. Themenstammtische Tipps Kinder und Beruf (z. B. Elternzeit, Wiedereinstieg ins Berufsleben nach der Familienarbeit). Das VBM Dschungelbuch, 10. Auflage 2014 in Vorbereitung. Leitfaden für berufstätige Mütter und solche, die es (noch) werden wollen, Preisinfo und Bestellung für die Neuauflage: www.vbm-online.de/vbm-dschungelbuch.html Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 215 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 9.16. BerTha F. Beratung und Therapie abhängiger Frauen e.V. Düsseldorf Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: offene Sprechstunde: Höhenstr. 25, 40227 Düsseldorf 0211 441629 0211 4920851 [email protected] www.berthaf.de Stahlstr: Bus 721, 722,736 Flügelstr.: 706, Bus 732 Oberbilker Markt: U74, U77, U79 Einzelberatung/-therapie für Mädchen und Frauen, Ambulante Medizinische Rehabilitation, Vermittlung in stationäre Therapie. Gruppenangebote: Gruppe für Frauen mit Essstörungen, Motivationsgruppe (auch für Angehörige), Präventionsangebote für Mädchen und Mütterschulungen nach telefonischer Absprache Mo + Di 10.00 - 12.00 Uhr Do 16.00 - 18.00 Uhr (telefonisch oder persönlich) Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 216 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 9.17. Freie gemeinnützige Beratungsstelle für Psychotherapie e.V. Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Berliner Allee 32, 40212 Düsseldorf 0211 8800099 0211 8800097 [email protected] Steinstr. / Königsallee: 701,704,709,711,715, 719,780,782,785,803 Herr Köttgen, Leitung ambulantes betreutes Wohnen Frau Jondral, Terminvereinbarung für Erstberatung Ambulant betreutes Wohnen für Menschen mit psychischen Schwierigkeiten in ihrer eigenen Wohnung oder in Wohngemeinschaften, Eingliederungshilfen nach § 53 SGB XII Erstberatung in seelischen Konfliktsituationen nach telefonischer Terminvereinbarung telefonische Voranmeldung Mo - Fr 9.30 - 13.30 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 217 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 9.18. Graf - Recke - Stiftung Beratung- und Kontaktstelle für psychiatrieerfahrene Erwachsene und deren Angehörige Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Kontaktperson/en: Haltestelle: Öffnungszeiten: Angebote: Kosten: Grafenberger Allee 345, 40235 Düsseldorf 0211 6708-57 0211 6708-26 [email protected] www.graf-recke-stiftung.de Urszula Rubis Schlüterstr.: 713,703,712,716,719 Beratungszeiten: Mo 14.00 - 16.00 Uhr Mi 15.00 - 17.00 Uhr Fr 10.00 - 12.00 Uhr und nach vorheriger Vereinbarung (auch in den Abendzeiten) Café ESS PE ZET (Cafébetrieb und Mittagessen): Mo, Di, Do 10.00 - 18.00 Uhr Fr 10.00 - 16.00 Uhr Sa 15.00 - 18.00 Uhr Kontakt- und Beratungsstelle für psychiatrieerfahrene Erwachsene und ihre Angehörigen, Beratung, Freizeitangebote sowie Angebote zur Tagesstrukturierung, Information und Unterstützung in Alltagsangelegenheiten, Thematische Gesprächsgruppen, spezielle Angebote für junge Menschen mit Psychatrieerfahrung, Selbsthilfegruppen Beratungs- und Kontaktstelle - kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 218 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 9.19. Trägerverein ambulanter Hilfsdienste für die individuelle Betreuung Behinderter Düsseldorf e.V. Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebot: Öffnungszeiten: Ludwig-Erhard-Allee 18, 40227 Düsseldorf 0211 7802448 0211 7881525 [email protected] Hauptbahnhof Frau Rox-Wulfert, Herr Dirk Schäfers Häusliche Kranken- und Altenpflege, Haushaltsnahe Dienstleistungen mit eigenem Wäschedienst, Familienunterstützender Dienst, Integrationshilfe in Kindergärten und Schulen, Kinderbetreuung, ambulant betreutes Wohnen für körperbehinderte, psychisch kranke Menschen und Menschen mit geistiger Behinderung. Bürozeiten: Mo - Do 8.00 - 15.00 Uhr Fr 8.00 - 14.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 219 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 9.20. Care24 Pflegeservice gGmbH Adresse: Telefon: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Johannes-Weyer-Str 1, 40225 Düsseldorf 0211 900972-93 0211 900972-61 cornelia.stefanidis-berndt@care24-pflegeservice [email protected] Moorenstr.: Linie 706, Bus 723,809,827,835,836, 893 Uni-Klinik: Linie 701,707,713, Bus 723,780,782,785,827,893,SB50 Frau Stefanidis-Berndt Marc Schlubeck Unterstützung von Menschen mit schwersten Erkrankungen wie z. B. Sucht, HIV, Krebs sowie psychischen Krankheiten, Angebot der aufsuchenden Pflege von wohnungslosen Menschen. • Ambulante, medizinische und psychiatrische Pflege, sowie haushaltliche Versorgung; eine 24-stündige Intensivpflege durch unser Pflegeteam ist möglich. • Eins zu Eins Versorgung beatmungspflichtiger Patientinnen und Patienten im Wachkoma. • Beratung und Hilfestellung bei der Pflege durch Angehörige oder Freunde. • Hilfen beim Ausfüllen von Anträgen oder bei der Klärung der Pflegekostenübernahme. • Betreuung der Patienten in Zusammenarbeit mit Ärzten, Kliniken und anderen Einrichtungen. • Methadon-Substitution im häuslichen Umfeld nach ärztlicher Verordnung. Mo - Do 8.00 - 17.00 Uhr Fr 9.00 - 16.00 Uhr nach Absprache Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 220 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 9.21. Krebsberatung Düsseldorf für Erkrankte und Angehörige Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Fleher Str. 1, 40223 Düsseldorf 0211 30201757 0211 30326346 [email protected] www.krebsberatungduesseldorf.de Völklinger Str. S-Bahn: S 8, S 11, S 28 und 704, 709, 726, Georg-Schulhoff-Platz: 704, 709, Bilker Kirche: 704,709,708,726, Bachstr.: 726 Sabine Deiss (Dipl. Soz. Päd., Psychoonkologin) • Psychosoziale Beratung und psychoonkologische Begleitung für Menschen mit einer Krebserkrankung und für deren Angehörige. • Psychoonkologische Familiensprechstunde zur Stärkung von Kindern krebskranker Eltern. Mo + Mi 9.00 - 13.00 Uhr Di 11.00 - 17.00 Uhr Do 13.30 - 17.00 Uhr Freie Sprechstunde: Di 13.00 - 17.00 Uhr Mi 9.00 - 13.00 Uhr Gesprächstermine sind auch außerhalb der Öffnungszeiten möglich. Die Beratung ist kostenlos und vertraulich Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 221 E. Beratungsstellen in Lebens- und Gesundheitsfragen 9.22. Notrufnummern Kinder- und Jugendtelefon: Telefonseelsorge: Opfernotruf: Ärztlicher Notdienst: 0800 1110333 0800 1110111 0800 112112 0800 2774633 9.23. Telefonseelsorge Telefon: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Bemerkung: Ev. 0800 1110111 Kath. 0800 1110222 bleibt anonym telefonische Beratung in allen Lebensfragen rund um die Uhr besetzt kostenlos streng anonym Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 222 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung Inhaltsverzeichnis 1. 1.1. 1.2. Agentur für Arbeit Düsseldorf Vermittlung und Geldleistungen (Arbeitslose/Erwerbstätige) Beratung und Vermittlung von Akademikern und Akademikerinnen Berufsberatung Berufsinformationszentrum (BiZ) und Internet-Center 226 226 229 229 2.3. 2.3.1. 2.4. Stadt Düsseldorf Bildungsberatung Düsseldorf Beratungsstelle für arbeitslose Jugendliche und junge Erwachsene bis 24 Jahre des Jugendamts der Landeshauptstadt Düsseldorf VHS - Beratung über VHS-Angebote VHS - Beratung über nachträgliche Schulabschlüsse Regionalagentur Düsseldorf - Kreis Mettmann 230 231 231 232 3. Jobcenter Düsseldorf AZ Jobcenter 5109 - Eingliederung 233 4. 4.1. 4.2. ZWD - Zukunftswerkstatt Düsseldorf GmbH Arbeit und Integration ZWD - Casa Blanka Dienstleistungspool für private Haushalte Beruf und Familie Kompetenzzentrum Frau und Beruf Düsseldorf und Kreis Mettmann 233 234 1.3. 1.4. 2. 2.1. 2.2. 4.3. 4.3.1. 5. 5.1. 6. 6.1. Renatec - Gesellschaft für Rehabilitation und Neue Arbeit mbH Beratung für die berufliche Eingliederung von Erwachsenen Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Düsseldorf e.V. Berufsbildungszentrum gGmbH des e.V. Arbeiterwohlfahrt Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 227 227 228 235 236 237 238 238 239 239 223 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 7. 7.1. 7.2. 7.3. Caritasverband Düsseldorf, Berufliche Integration Caritas - Projekt Einzelmaßnahmen Caritas Sozialkaufhaus - Bereich Möbel und Textilien Projekt Etappe des Caritasverbandes Düsseldorf e.V. 241 241 242 243 8. 8.1. Diakonie Düsseldorf Sachgebiet Schule und Beruf: Beratungsstelle für Schulabgänger/-innen und arbeitslose Jugendliche 244 244 9. Jugendberufshilfe Düsseldorf GmbH als gemeinnützig anerkannt 245 10. Beschäftigungshilfe Ordensgemeinschaft 247 11. Flingern mobil gGmbH 247 12. ASG - Bildungsforum 248 13. DAA Deutsche Angestellten - Akademie 249 14. DGB (Deutscher Gewerkschaftsbund) Region Düsseldorf Bergisch Land 249 15. Riehl - Kolleg 250 16. Euro - Schulen 251 17. IHK - FORUM Düsseldorf 251 18. Bildungszentren des Baugewerbes e.V. 252 19. IN VIA Kath. Verband für Mädchen- und Frauensozialarbeit Düsseldorf e. V. 252 20. TÜV Rheinland Akademie GmbH 253 Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 224 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 21. Fortbildungsakademie der Wirtschaft (FAW) gGmbH / Akademie Düsseldorf 254 22. 22.1. WIPA Düsseldorf GmbH Bénédict GmbH & Co. KG 255 255 Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 225 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 1. Agentur für Arbeit Düsseldorf 1.1. Vermittlung und Geldleistungen (Arbeitslose/Erwerbstätige) Adresse: Postanschrift: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Angebote: Servicezeiten für Kunden ohne Termin: Grafenberger Allee 300, 40237 Düsseldorf Agentur für Arbeit Düsseldorf, 40180 Düsseldorf 0800 4 5555 00* *gebührenfreie bundesweite Service-Nummer Telefonische Auskünfte und Terminvergabe: Mo - Fr 8.00 - 18.00 Uhr 0211 692-4101610 [email protected] www.arbeitsagentur.de Schlüterstr./Arbeitsagentur: 703,709,712, 713,719, 733, Staufenplatz: 730 Engerstr.: 834 Beratung, Vermittlung und Geldleistungen (Arbeitslose/Erwerbstätige) Mo - Mi 7.30 - 12.30 Uhr Do 7.30 - 18.00 Uhr Fr 7.30 - 12.30 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 226 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 1.2. Beratung und Vermittlung von Akademikern und Akademikerinnen Adresse: Telefon: URL: Haltestelle: Angebote: Grafenberger Allee 300, 40237 Düsseldorf 0800 4 5555 00* *gebührenfreie bundesweite Service-Nummer Telefonische Auskünfte und Terminvergabe: Mo - Fr 8.00 - 18.00 Uhr www.arbeitsagentur.de Schlüterstr./Arbeitsagentur (siehe F 1.1.) Beratung und Vermittlung von Akademikern und Akademikerinnen mit Wohnsitz im Stadtgebiet Düsseldorf 1.3. Berufsberatung Adresse: Telefon: URL: Haltestelle: Angebote: Grafenberger Allee 300, 40237 Düsseldorf 0800 4 5555 00* *gebührenfreie bundesweite Service-Nummer Telefonische Auskünfte und Terminvergabe: Mo - Fr 8.00 - 18.00 Uhr www.arbeitsagentur.de (siehe F 1.1.) Berufsberatung Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 227 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 1.4. Berufsinformationszentrum (BiZ) und Internet-Center Adresse: Postanschrift: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Bemerkung: Grafenberger Allee 300, 40237 Düsseldorf Agentur für Arbeit Düsseldorf, 40180 Düsseldorf (siehe F.1.1.) Das BiZ ist eine Selbstinformationseinrichtung. Über die eingerichteten Internet-Arbeitsplätze (BERUFENET, KURSNET, Filme) und verschiedene Medien, Bücher, Informationsmappen, Zeitschriften sind Informationen zu den einzelnen Berufen, der regionalen Ausbildungssituation, zur Berufswahl und zur Fortbildung und Umschulung erhältlich. Das Internet-Center bietet jedem ohne Voranmeldung und ohne Wartezeit die Möglichkeit, eine täglich aktualisierte Stellenbörse (Ausbildungsund Arbeitsplätze) zu nutzen. Mo - Mi 7.30 - 16.30 Uhr Do 7.30 - 18.00 Uhr Fr 7.30 - 12.30 Uhr Gruppen nur nach Voranmeldung Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 228 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 2. Stadt Düsseldorf 2.1. Bildungsberatung Düsseldorf Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Beratungszeiten Kosten: Weiterbildungszentrum (WBZ) am Hauptbahnhof Bertha-von-Suttner-Platz 3, 40227 Düsseldorf 0211 89-93499 0211 89-29234 [email protected] www.duesseldorf.de/bildungskompass Hauptbahnhof Sekretariat: Frau Sanders Beratung: Frau Bornmann Weiterbildungsdatenbank: Frau Abels Informationen und Beratung über alle Fragen aus den Bereichen Schule, Hochschule und Weiterbildung, wie z.B. Schullaufbahnen, Schulwechsel, Schulabschlüsse, Nachholen von Bildungsabschlüssen, Studienmöglichkeiten, Allgemeine und Berufliche Weiterbildung, Weiterbildungsdatenbank "Bildungskompass": Diese Datenbank enthält Bildungsangebote aus Düsseldorf. Beratungs- und Ausgabestelle im Bildungsprämienund Bildungscheckverfahren. nach telefonischer Vereinbarung kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 229 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 2.2. Beratungsstelle für arbeitslose Jugendliche und junge Erwachsene bis 24 Jahre des Jugendamts der Landeshauptstadt Düsseldorf Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Jugendamt Düsseldorf (Amt 51/3.6) Grafenberger Allee 300, 40237 Düsseldorf im Jugend Job Center, 2. Etage Zimmer 2208,2209,2301,2303,2305,2210 0211 89-98743 Hartmut Bechberger 0211 89-96472 Anke Burmeister 0211 89-96473 Gerhard Meusel 0211 89-92287 Ljiljana Habunek 0211 89-92684 Bernd Petruck 0211 89-95260 Uwe Kivelitz 0211 89-3 dann die letzten 4 Zahlen der Tel.-Nr. jeweils [email protected] oder [email protected] www.duesseldorf.de/jugendamt/fam/jufoe/jbh.shtm Schlüterstr./Arbeitsagentur: 703,709,712, 713,716,719,733,803,810 Staufenplatz: 709,713,730 siehe oben • Beratung und Begleitung arbeitsloser und von Arbeitslosigkeit bedrohter Jugendlicher und junger Erwachsener bis 24 Jahre • Informationen für Eltern und Fachkräfte • Information über Maßnahmen für arbeitslose Jugendliche und junge Erwachsene, insbesondere über Berufsvorbereitungen, Berufsausbildungen in außerbetrieblichen Einrichtungen sowie Hilfe bei der Vermittlung in diese Maßnahmen • Hilfe bei der Berufsfindung und Berufsorientierung • Berufsorientierende Seminare und Beratung “vor Ort” zum Beispiel: in Schulen und Jugendfreizeiteinrichtungen Mo 9.00 - 12.00 Uhr und nach Vereinbarung kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 230 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 2.3. VHS - Beratung über VHS-Angebote Adresse: Telefon: URL: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Tel-Info: Kosten: 2.3.1. VHS - Beratung über nachträgliche Schulabschlüsse Adresse: Telefon: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Bertha-von-Suttner-Platz 1, 40227 Düsseldorf 0211 89-94150 (Information) www.duesseldorf.de/vhs [email protected] Hauptbahnhof Michaela Erdmann, Theresa Kruppa, Information über das Weiterbildungsangebot Mo - Do 8.00 - 18.00 Uhr Fr 8.00 - 16.00 Uhr Die Beratung über das Bildungsangebot ist kostenlos. Sozialhilfebeziehende, Arbeitslose und Schüler erhalten je Veranstaltung grundsätzlich eine Vergünstigung von 50% (außer Vorträge und Angebote mit dem Vermerk o. Erm.) Franklinstr 41-43, 40479 Düsseldorf 0211 89-92936, 89-92956 www.duesseldorf.de/vhs Stockkampstr.: 704,706 Zoo: S1,S6,S11 Kathrin Kassler, Raum 2 oder Annette Servais, Raum 1 • Informationen über die Lehrgänge zum Erwerb eines nachträglichen Schulabschlusses (HSA 9, HSA 10A, MSA 10B) sowie der dazugehörigen Kleinkindbetreuung • Lehrgänge am Vormittag und am Abend • Terminvereinbarung für ein individuelles Beratungsgespräch Mo - Do 10.00 - 13.00 Uhr Di, Do 16.00 - 18.00 Uhr Die Beratungen sind kostenlos. Die Teilnahme an einem Lehrgang kostet pauschal pro Semester 50 EUR. Bezieher öffentlicher Leistungen erhalten bei Nachweis 50% Ermäßigung. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 231 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 2.4. Regionalagentur Düsseldorf - Kreis Mettmann Adresse: Tel: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: c/o Handwerkskammer, Georg-Schulhoff-Platz 1, 40221 Düsseldorf 0211 8795-190 0211 8795-195 [email protected] Georg-Schulhoff-Platz: 704,709 Herr Ruh Dialog mit der regionalen Wirtschaft und den Beschäftigungsgesellschaften zur Realisierung arbeitsmarktpolitischer Initiativen, Unterstützung der Unternehmen zur (Wieder-)Erlangung der Wettbewerbsfähigkeit, Informationen über die vom Land NRW/der EU bereitgestellten Finanzierungsmöglichkeiten Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 232 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 3. Jobcenter Düsseldorf AZ Jobcenter 5109 - Eingliederung Adresse: URL: Fax: Telefon: Haltestelle: Kontaktperson/en: E-Mail: Angebote: Öffnungszeiten: 4. Jobcenter Düsseldorf Luisenstr. 105, 40215 Düsseldorf www.jobcenter-duesseldorf.de 0211 91747-703 siehe Durchwahl Luisenstr.: 701,711 Mintropplatz: 707,708 Herr Wiglow 0211 - 91747-215 [email protected] Koordination der BeschäftigungsförderungsMaßnahmen des Jobcenters Düsseldorf. Maßnahmeplanung, -begleitung, -controlling, -evaluation, -abrechnung. Strategische und konzeptionelle Planung der Maßnahmestruktur, Trägerberatung, Fachauskunft, Öffentlichkeitsarbeit, Bürgerservice. Umsetzung des Bundesprogramms „Perspektive 50plus“ tel. Terminabsprache erforderlich ZWD - Zukunftswerkstatt Düsseldorf GmbH Adresse: Postanschrift: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Konrad-Adenauer-Platz 9, 40210 Düsseldorf Postfach 10 55 05, 40046 Düsseldorf 0211 17302-0 0211 17302-46 [email protected] www.zwd.de Hauptbahnhof Beschäftigung, Qualifizierung und Vermittlung von langzeitarbeitslosen Frauen und Männern im ALG II Bezug, Beratungsleistungen und (Wieder-)Einstiegsmaßnahmen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie Mo - Do 9.00 - 16.00 Uhr Fr 9.00 - 14.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 233 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 4.1. Arbeit und Integration Adresse: Verwaltung: E-Mail: Fax: Bereichsleitung: E-Mail: Kontakt: Maßnahmen: Projekte: Konrad-Adenauer-Platz 9, 40210 Düsseldorf Volker Vormbrock 0211 17302-28 Renate Feiner 0211 17302-28 [email protected] [email protected] 0211 17302-13 Olaf Pierkes 0211 17302-39 [email protected] Disposition, Anleitung, Beratung Angelika Achten-Göbel 0211 17302-21 [email protected] Andreas Kuffner 0211 17302-443 [email protected] Karl Dieregsweiler 0211 17302-15 [email protected] Ursel Roeskes 0211 17302-26 [email protected] Astrid Dillmann [email protected] Beschäftigungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten Coaching, Beratung: • AGH´s in städtischen Ämtern • Servicehelfer/-in im ÖPNV in Kooperation mit der Rheinbahn • Reinigungshelfer/in im öffentlichen Raum • Schulhofaufsichten in Kooperation mit dem Schulverwaltungsamt • Radstation: Servicehelfer/-in, Mechaniker-Helfer/-in • KENNE (Programm für Alleinerziehende zur Integration in Beschäftigung) Renate Marschang 0211 17302-441 [email protected] Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 234 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung Maßnahme: Vermittlung: Adresse: Maßnahme: Projekt: • Optima Sabine Ullmann-Meßollen 0211 17302-16 [email protected] Michael Ruberg [email protected] Stefan Hagemeier [email protected] Graf-Adolf-Str. 41, 40210 Düsseldorf • KombiAlles Torsten Brinkmann [email protected] Stefan Hagemeier [email protected] • PWE (Perspektive Wiedereinstieg) Monika Neumetzler [email protected] 4.2. ZWD - Casa Blanka Dienstleistungspool für private Haushalte Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Konrad-Adenauer-Platz 9, 40210 Düsseldorf 0211 1719342 0211 1719343 [email protected] www.zwd.de Hauptbahnhof Birgit Malzahn 0211 1719341 Hildegard Kempener-Klix 0211 1719342 Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 235 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 4.3. Beruf und Familie Adresse: Telefon: Fax: URL: Haltestelle: Bereichsleitung: E-Mail: Angebote: Beratung: Angebote: Beratung: Konrad-Adenauer-Platz 9, 40210 Düsseldorf 0211 17 30 20 0211 17 302 104 www.zwd.de Hauptbahnhof Dorothea Körfers 0211 17302-25 [email protected] „U3-Beratung“ Beratung für Eltern zur Förderung der Kinderbetreuung für unter Dreijährige Irene Hoffmann 0211 17302-442 [email protected] Björn Nitsche 0211 17302-19 [email protected] Servicestelle “Betrieblich unterstützte Kinderbetreuung“ Beratung für Unternehmen und Behörden sowie Betreuungseinrichtungen Marion Graf 0211 17302-40 [email protected] Björn Nitsche 0211 17302-19 [email protected] Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 236 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 4.3.1. Kompetenzzentrum Frau und Beruf Düsseldorf und Kreis Mettmann Adresse: Postanschrift: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Leitung: E-Mail: E-Mail: E-Mail: E-Mail: E-Mail: E-Mail: Angebote: Öffnungszeiten: Konrad-Adenauer-Platz 9, 40210 Düsseldorf c/o Zukunftswerkstatt Düsseldorf GmbH, Postfach 10 55 05, 40046 Düsseldorf 0211 17302-27 0211 17302-104 [email protected] www.competentia.nrw.de/duesseldorf-mettmann Hauptbahnhof Dorothea Körfers 0211 17302-25 [email protected] Stellv. Leitung/Wissenschaftliche Begleitung Ansprechpartnerin Kreis Mettmann: Stefanie Klein 0211 17302-23 [email protected] Public Relations/Wissenschaftliche Begleitung: Dr. Marie-Christine Frank 0211 17302-446 [email protected] Organisationsberatung: Sandra Schröder 0211 17302-29 [email protected] Organisations-/Fördermittelberatung: Britta Tigges 0211 17302-444 [email protected] Teamassistenz: Annika Reckmann 0211 17302-27 [email protected] Beratung, Analysen und Projektentwicklung für u. a. Unternehmen, Institutionen, Schulen, Gründerinnen und selbstständige Frauen. Mo - Do 9.00 - 16.00 Uhr Fr 9.00 - 14.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 237 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 5. Renatec - Gesellschaft für Rehabilitation und Neue Arbeit mbH 5.1. Beratung für die berufliche Eingliederung von Erwachsenen Adresse: Telefon: Haltestelle: Geschäftsführerin: Angebote: Kontaktperson: E-Mail: Telefon: Angebote: Kontaktperson: E-Mail: Telefon: Angebote: Kontaktperson: Telefon: E-Mail: Angebot: Ellerkirchstr. 80, 40229 Düsseldorf 0211 22090-0 Alt Eller: U 75,715,724,732,735,815 Frau Britta Zweigner 0211 22090-12 Beratung über die Verbesserung der Chancen am Arbeitsmarkt für Arbeitslose: Hilfen bei der Ermittlung des persönlichen Leistungsprofils und der Differenzierung zu den Erwartungen des Arbeitsmarktes, Informationen und Hilfe bei der Auswahl geeigneter Fördermaßnahmen, Beratung zu den Förderprogrammen. Frau Wita [email protected] 0211 22090-74 • Integrationsmaßnahme von Rehabilitanden • Integration von Frauen in besonderen Lebenslagen Herr Wirtz [email protected] 0211 22090-62 • Gemeinnützige Zusatzjobs - Arbeitsgelegenheiten Frau Zweigner 0211 22090-12 [email protected] • Qualifizierung im Bereich Sprach- und Integrationsmittler • Qualifizierung im Bereich Verkauf Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 238 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 6. Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Düsseldorf e.V. 6.1. Berufsbildungszentrum gGmbH des e.V. Arbeiterwohlfahrt Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Flinger Broich 12, 40235 Düsseldorf 0211 60025-900 0211 60025-995 [email protected] www.awo-duesseldorf.de Fortunaplatz: 725, Stadtbad: 706,725 S-Bahnhof Flingern: S8 Geschäftsführer Herr Michael Kipshagen, Herr Wolfgang Förster • Ausbildung: Metallwerker/-in, Teilezurichter/-in, Metallbauer/-in Industriemechaniker/-in, Tischler/-in, Holzbearbeiter/-in, Bürokauffrau/-mann, Friseur/-in, Florist/-in. • Ausbildung in Kooperation mit Betrieben: Verkäufer/-in, Verkaufshelfer/-in, Kaufmann/-frau im Einzelhandel, Bürokaufleute, Fachlagerist/-in. • Ausbildungsbegleitende Hilfen (abH) • Aktivierungshilfen für Jüngere • Teilzeitausbildung für Familien • Berufsvorbereitung: Hauswirtschaft, Lager/Handel, Metall, Verkauf, Körperpflege, Gesundheit und Soziales, Hotel und Gasstätten • Jugend in Arbeit plus • Arbeitsgelegenheiten für Erwachsene ab 25 Jahren • Rather Modell - Schulverweigerer-Projekt • Step by Step, präventives Projekt im Übergang Schule und Beruf • Werkstattjahr: Hauswirtschaft, Farbe, Handel/Lager, Verkauf • Projekt „Treffpunkt und Werkstatt“ für obdachlose junge Männer • „Aktiv ins Berufsleben starten“ • Berufseinstiegsbegleitung • Schulsozialarbeit und offene Ganztagsschule Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 239 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung Öffnungszeiten Sekretariat/ Verwaltung: Kosten: Mo - Do Fr 8.00 - 16.00 Uhr 8.00 - 13.00 Uhr Die Beratung ist kostenlos. Die Finanzierung der Maßnahmen erfolgt über verschiedene Bundes- und Landesministerien, die Bundesagentur für Arbeit, das Jobcenter Düsseldorf und die Stadt Düsseldorf. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 240 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 7. Caritasverband Düsseldorf, Berufliche Integration Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Leitung: Völklingerstr. 24-36, 40221 Düsseldorf 0211 1602-2323 0211 1602-2310 [email protected] René Trenz, Dipl. Sozialarbeiter 7.1. Caritas - Projekt Einzelmaßnahmen Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Kontaktperson/en: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Völklingerstr. 24-36, 40221 Düsseldorf 0211 1602-2376 0211 1602-2310 [email protected] www.caritas.erzbistum-koeln.de/duesseldorf_cv Herr Weyers Völklinger Str.: S8,S11,S28, 704,709,719 (über den S-Bahnsteig gehen),Wupper Str.: 708 Beschäftigung in den Bereichen Sozialer Betreuungsdienst, Pädagogik, Elektrohelfer und Fahrer im begleitenden Dienst. Sozialpädagogische Begleitung, Vermittlung in Weiterbildung, Arbeit und weiterführende Maßnahmen. 60 Plätze in Arbeitsgelegenheiten nach § 16d SGB II Mo - Do 8.30 - 16.00 Uhr Fr 8.30 - 12.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 241 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 7.2. Caritas Sozialkaufhaus - Bereich Möbel und Textilien Adresse: Telefon: Telefax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Sprechzeiten: Öffnungszeiten für Kunden: Völklingerstr. 24-36, 40221 Düsseldorf 0211 1602-2332 (Frau Stotko) 0211 1602-2333 (Frau Hoenen) 0211 1602-2310 [email protected] [email protected] www.caritas.erzbistum-koeln.de/duesseldorf_cv Völklinger Str.: S8,S11,S28,704,709,719 (über den S-Bahnsteig gehen) Wupper Str.: 708 Frau Stotko, Dipl.-Sozialpädagogin Frau Hoenen, Dipl.-Sozialpädagogin Beschäftigung und Qualifizierung in den Bereichen Lager- und Transportwesen, Disposition/ Kundenbetreuung und Schreinerei. Sozialpädagogische Begleitung, Vermittlung von Schlüsselqualifikationen. Vermittlung in Weiterbildung, Arbeit, weiterführenden Maßnahmen. 77 Projektplätze in Arbeitsgelegenheiten nach § 16 d SGB II Mo - Do 7.30 - 16.30 Uhr Fr 7.30 - 13.00 Uhr Mo - Do 7.30 - 16.30 Uhr Fr 9.30 - 12.15 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 242 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 7.3. Projekt Etappe des Caritasverbandes Düsseldorf e.V. Adresse: Telefon: Fax: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Erftstr. 24, 40219 Düsseldorf 0211 303292-64 0211 3005699 www.caritas.erzbistum-koeln.de/duesseldorf_cv Wupperstr.: 708 Bilker Kirche: 709,704 Grande Bateau: 725,726 Cornelia Miege 0211 303292-64 [email protected] Ila Kutsch-Golzari 0211 303292-67 [email protected] Kerstin Klausen 0211 303292-65 [email protected] Einjährige Maßnahme zur beruflichen und sozialen Integration von substituierten Düsseldorferinnen und Düsseldorfern ab 18 Jahren. • Unterstützung bei der beruflichen Orientierung und (Wieder-)Eingliederung in das Arbeitsleben • Berufliche und soziale Qualifizierung in Theorie und Praxis • Möglichkeit der praktischen Arbeitserprobung • Individuelle ressourcenorientierte Förderung • Intensive Einzelfallbetreuung und zielgruppenbezogene Kooperation im Hilfesystem • Vermittlung in begleitende und weiterführende Angebote Mo - Mi 8.00 - 17.00 Uhr Do 9.00 - 18.00 Uhr Fr 8.30 - 13.30 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 243 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 8. Diakonie Düsseldorf 8.1. Sachgebiet Schule und Beruf: Beratungsstelle für Schulabgänger/-innen und arbeitslose Jugendliche Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Kontaktperson/en: Standort Benrath: Telefon: Fax: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Carl-Friedrich-Goerdeler-Str. 21, 40595 Düsseldorf 0211 1794350 0211 1794351 [email protected] S-Bahnhof Garath: S6,789 Dorothee Kreder Melanchthonstr. 2, 40597 Düsseldorf 0211 4953896 0211 5072528 S-Bahnhof Benrath: S6, Bus 730,788,789 Holger Groenewald • Anlaufstelle für Entlass-Schüler/-innen, deren Eltern und Lehrer/-innen sowie ehemalige Schüler/-innen der Alfred-Herrhausen-Schule GHS Benrath, AstridLindgren-Schule, KHS Itterstraße • Entwicklung und Durchführung eines integrierten Handlungskonzeptes mit Schüler/-innen, Lehrer/innen sowie Mitarbeiter/-innen anderer Fachdienste • Planung / Durchführung von - bei Bedarf geschlechtsorientierten - sozialpäd. GruppenAngeboten zum Erwerb von Schlüsselqualifikationen • Planung und Durchführung von themenorientierten Angeboten zur Berufsfindung • Information über Weiterbildungs-, Ausbildungsund Arbeitsmöglichkeiten für Schüler/-innen und Schulentlassene der o.g. Schulen sowie Hilfe bei der Vermittlung • Information über die Angebote für arbeitslose Jugendliche und junge Erwachsene in Düsseldorf und Hilfen bei der Vermittlung in diese Maßnahmen Öffnungszeiten: Beratung, Einzelfallhilfen sowie soziale Gruppenangebote werden nach Bedarf vereinbart und können in den o.g. Schulen oder anderen Räumen durchgeführt werden. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 244 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 9. Jugendberufshilfe Düsseldorf GmbH als gemeinnützig anerkannt Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Angebote: Geschäftsstelle und zentrale Verwaltung Emmastr. 20, 40227 Düsseldorf 0211 72000-11 0211 72000-33 [email protected] www.jbh.de Gangelplatz: 715 Düsseldorf-Oberbilk: S1,S6,S68 Irmgard Nemesch (Sekretariat der Geschäftsleitung) Geschäftsbereich SGB II Die Zuweisung und Beratung zu diesen Maßnahmen erfolgt durch das Jobcenter Düsseldorf. • Arbeitsgelegenheiten im Bereich Transport/Lager/Möbel für über 25-jährge • Aktivierungshilfen • JobAct • Steilvorlage ins Berufsleben • Ausbildung 3. Weg, Fachkraft Lager Logistik • peu á peu, niederschwelliges Angebot für Förderschüler Geschäftsbereich SGB III Die Zuweisung und Beratung zu diesen Maßnahmen erfolgt durch die Arbeitsagentur Düsseldorf (Berufsberatung). Berufsvorbereitung in verschiedenen Berufsfeldern mit produktionsorientiertem Ansatz (BvB-Pro) Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 245 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung Angebote: Sprechzeiten: Kosten: Berufsausbildung in außerbetrieblichen Einrichtungen (BaE - integrativ): • Hauswirtschaft • Küche • Restaurant • Metall (Zerspaner/Fräser/Teilezurichter) Reha-Ausbildung: • Hauswirtschaftshelfer • Fachpraktiker/in Küche • Helfer im Gastgewerbe • Recyclingwerker/Fachwerker für Recycling • Gartenbauwerker • Bürokräfte/Bürokaufleute • BaE - kooperativ in verschiedenen Ausbildungsberufen Geschäftsbereich SGB VIII Die Zuweisung und Beratung zu diesen Maßnahmen erfolgt durch das Jugendamt oder durch das Jugend-Job-Center Düsseldorf • Jugendwerkstätten • Einstiegsphase • Modularisierte Ausbildung junger unbegleiteter Flüchtlinge • Werkstattjahr • Schülerprofiling • Justizprojekte: Sozialstundenprojekt „Gelbe Karte“ • "Rather Modell" • Schulsozialarbeit Sekretariat/Verwaltung Mo - Fr 8.00 - 12.00 Uhr Die Beratung ist kostenlos. Die Finanzierung der Maßnahmen erfolgt über verschiedene Bundesund Landesministerien, die Bundesagentur für Arbeit sowie die Stadt Düsseldorf. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 246 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 10. Beschäftigungshilfe Ordensgemeinschaft Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: 11. Römerstr. 9/10, 40476 Düsseldorf 0211 449398-70 0211 449398-98 [email protected] www.ordensgemeinschaft.de Essener Str.: 707,714; Dreieck: 701 Arbeitsgelegenheiten gem. § 16 d, SGB II Beratung und Begleitung gem. § 67 SGB XII Mo - Do 8.00 - 16.30 Uhr Fr 8.00 - 13.30 Uhr Flingern mobil gGmbH Postadresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Vinzenzplatz 1, 40211 Düsseldorf 0211 355931-401 0211 355931-222 [email protected] www.flingern-mobil.de Elisabethkirche: 725,738,834 Tim Nefen Beschäftigungsförderung Arbeitsgelegenheiten gemäß § 16 d SGB II Mo - Do 8.30 - 16.30 Uhr Fr 8.30 - 14.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 247 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 12. ASG - Bildungsforum Träger: Adresse: Postadresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Sprachzentrum: Anmeldung u. Beratung: Öffnungszeiten: Angebote: Arbeitsgemeinschaft für Sozialpädagogik und Gesellschaftsbildung e.V. Gerresheimer Str. 90 (Geschäftsstelle), 40233 Düsseldorf Postfach 10 13 51, 40004 Düsseldorf 0211 1740-0 0211 1740-222 [email protected] www.asg-bildungsforum.de S-Wehrhahn: S1,S2,S6,S7,S21,708,709,719, 725,834 Friedrichstr. 26 0211 1740-1611 Die Beratung zum Bildungsangebot ist telefonisch und persönlich zu den Öffnungszeiten möglich. Mo - Do 9.00 - 13.00 Uhr Di + Do 14.00 - 17.00 Uhr Weitere Unterrichtsorte in allen Stadtteilen Staatl. anerkanntes und gemeinnütziges Institut der Erwachsenenbildung mit einem umfassenden Veranstaltungsangebot in den Bereichen: • Kunst und Kultur • Gesellschaft und Politik • Theologie und Kirche • Beruf und Wirtschaft • Persönlichkeitsbildung • Sprachen • EDV und Medien • Sport und Entspannung • Kochen und Leben im Alltag • Familienbildung und Eltern und Kind Das aktuelle Halbjahresprogramm ist kostenlos und liegt in öffentlichen Einrichtungen aus. Jederzeit erhältlich ist es in allen ASG-Häusern Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 248 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung Kosten: 13. DAA Deutsche Angestellten - Akademie Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: 14. Die Seminargebühren sind im Programm aufgeführt. Arbeitslose und Sozialhilfeempfänger/-innen erhalten für die meisten Angebote eine Ermäßigung von 25%. Schüler, Azubis, Studenten, Au-pair-Mädchen, Wehrund Zivildienstleistende erhalten gegen Vorlage eines gültigen entsprechenden Ausweises eine Ermäßigung von 20%. Lierenfelder Str. 51, 40231 Düsseldorf 0211 179280-0 0211 179280-44 [email protected] www.daa-duesseldorf.de Lierenfeld Bfh.: U75 Herr Niehöfer, Tel.: 179280-50 Frau Schmidt, Tel.: 179280-33 Herr Wünsch, Tel.: 179280-40 Beratung über Bildungsangebote Mo - Do 8.00 - 16.00 Uhr Fr 8.00 - 14.00 Uhr DGB (Deutscher Gewerkschaftsbund) Region Düsseldorf - Bergisch Land Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Haltestelle: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Friedrich-Ebert-Str. 34-38, 40210 Düsseldorf 0211 3683-210, 3683-211 0211 3683-234 [email protected] Hauptbahnhof Beratung über die Weiterbildungsangebote in Arbeitnehmerangelegenheiten und über die allgemeinen Seminare des DGB. Mo - Do 9.00 - 17.00 Uhr Fr 9.00 - 15.00 Uhr Beratung und Angebote sind für Gewerkschaftsmitglieder kostenlos. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 249 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 15. Riehl - Kolleg Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten Sekretariat: Kosten: Am Hackenbruch 35, 40231 Düsseldorf 0211 9216824 0211 9216891 [email protected] www.riehl-kolleg.de Eller-Mitte: S7, Am Hackenbruch: U75,715 Herr Dewey Schulabschlüsse: Allgemeine Hochschulreife, Fachhochschulreife, Fachoberschulreife Zugang für Bewerber mit abgeschlossener Berufsausbildung oder zweijähriger Berufstätigkeit. Hierzu gehört auch das Führen eines Familienhaushaltes (Erziehung eines Kindes). Wehrdienst und Zivildienst werden angerechnet. Arbeitslosigkeit kann bis zu 8 Monaten auf die Berufstätigkeit angerechnet werden. Ausnahmen von dieser Regelung sind möglich. Als schulische Voraussetzung sollte die Fachoberschulreife vorliegen. Falls keine Fachoberschulreife erreicht wurde, kann eine Eignungsprüfung abgelegt werden. Bitte nachfragen Mo - Fr 9.00 - 13.00 Uhr während der Schulferien: Do 10.00 - 12.00 Uhr Die Kollegiaten können mittels BAföG gefördert werden. Der Kollegbesuch ist kostenlos. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 250 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 16. Euro - Schulen Träger: Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: 17. PRIMUS NRW Ost GmbH, Euro-Schulen Düsseldorf Kruppstr. 82, 40227 Düsseldorf 0211 687759-0 0211 687759-11 [email protected] www.eso.de Kruppstr.: 706 Oberbilker Markt/Warschauer Str.: U74,U77,U79 Christian Topp, Standortleitung Ulrike Hausmann, Verwaltung Umschulung zum Verkäufer/-in in Vollzeit, Integrationskurse (Allgemeine Integrationskurse, Jugend Integrationskurse, Vollzeitkurse), Deutschkurse Niveau B2, Integrationskurse an Grundschulen, Bewerbungstraining Mo - Fr 8.00 - 16.00 Uhr IHK - FORUM Düsseldorf Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Angebote: Kosten: Karlstr. 88, 40210 Düsseldorf 0211 17243-0 0211 17243-39 [email protected] www.duesseldorf.ihk.de Hauptbahnhof Informationen Weiterbildungsveranstaltungen Weiterbildungsberatung kostenpflichtig Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 251 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 18. Bildungszentren des Baugewerbes e.V. Adresse: Telefon: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: 19. Auf'm Tetelberg 13, 40221 Düsseldorf 0211 91287-0 [email protected] www.bzb.de Georg-Schulhoff-Platz: S8,S11,704 Frau Labrenz, Frau Davids, Herr Keweloh Modulare Weiterbildung Bautechnik (AZWV), Berufsfeld Bau, Berufsorientierung, Potenzialanalyse, Berufsfelderkundung. IN VIA Kath. Verband für Mädchen- und Frauensozialarbeit Düsseldorf e. V. Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Bemerkung: Schlossallee 2, 40229 Düsseldorf 0211 302062-0 0211 302062-50 [email protected] www.luisenheim.de Vennhauser Allee: U75,715,724,730,732,735, 776,891 Irmelin Bartel Vermittlung in berufliche Ausbildungsstellen, sozialpädagogische Begleitung während der Berufsausbildung, Beratung und Hilfe bei persönlichen (Familie, Schule usw.) und beruflichen Schwierigkeiten. nach Vereinbarung kostenlos Für Mädchen und junge Frauen bis 25 Jahre Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 252 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 20. TÜV Rheinland Akademie GmbH Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Emanuel-Leutze-Str. 4, 40547 Düsseldorf 0211 908030 0211 9080322 [email protected] www.tuev-akademie.de Am Seestern: U77 Marco Menke, Trainingscenterleiter Maria Domenica Tammaro, Lehrgangsleitung Berufsbegleitende Weiterbildung / Arbeitsmarktdienstleistung Angebote je nach Bildungszielplanung und Einzelförderung auf Anfrage, berufsbegleitende Aufstiegsfortbildungen, berufsbegleitende Weiterbildungen. Mo - Do 8.00 - 17.00 Uhr Fr 8.00 - 16.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 253 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 21. Fortbildungsakademie der Wirtschaft (FAW) gGmbH / Akademie Düsseldorf Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Alexanderstr. 34-36, 40210 Düsseldorf 0211 179378-0 0211 179378-45 [email protected] www.faw.de Berliner Allee: 704, 709,719 Herr Burkhard Sprave, Akademieleiter Weiterbildungsmaßnahmen Aktuelle Bildungsangebote: • Begleitete Betriebliche Umschulung (bbU) • Individuelles Rehamanagement (REM) • Modulares Qualifikationsprojekt (MQP) • Unterstützte Beschäftigung (UB) • Ausbildungsbegleitung (bbA) • Belastungserprobung (BE) und Integration psychisch Kranker (IntPB) • Besondere Angebote für Menschen mit erworbenen Hirnschäden und posttraumatischen Belastungsstörungen Mo - Do 8.00 - 16.30 Uhr Fr 8.00 - 15.30 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 254 F. Beratungsstellen/Maßnahmen für Bildung und Beschäftigung 22. WIPA Düsseldorf GmbH Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Ackerstr. 3, 40233 Düsseldorf 0211 355940-0 0211 1640273 [email protected] www.wipa.de Worringer Platz: 704,708,709,719,722,725, 727,803,806,807,812,817,834 Frau Stockhorst, Herr Liss Kaufmännische Umschulungen, modulare Qualifizierungen, EDV-Kurse, Englisch für den Beruf, Vorbereitungen auf die Externenprüfung, berufliche Qualifizierung für Migranten („Grüne Welle“), berufsbezogene Sprachkurse (ESF-Bamf) individuelle Bildungsberatung offene Beratungszeiten: Mo - Do 8.00 - 16.30 Uhr Fr 8.00 - 16.00 Uhr 22.1. Bénédict GmbH & Co. KG Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Ackerstr. 3, 40233 Düsseldorf 0211 355940-0 0211 1640273 [email protected] www.wipa.de Worringer Platz: 704,708,709,719,722,725, 727,803,806,807,812,817,834 Frau Stockhorst Englischkurse, Deutschkurse, Integrationskurse, berufsbezogene Sprachkurse, individuelle Beratung über Bildungsangebote, private Arbeitsvermittlung offene Beratungszeiten Mo - Do 8.00 - 16.30 Uhr Fr 8.00 - 16.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 255 G. Beratungsstellen zu Existenzgründungsfragen 22.2. BerufsKolleg RheinRuhr Träger: Adresse: Telefon: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: „RheinRuhr Ersatzschulen gGmbH“, Maxstr. 58-60, 45127 Essen Ackerstr. 3, 40233 Düsseldorf 0211 355940-113 [email protected] www.berufskolleg-rheinruhr.de Worringer Platz: 704,708,709,719,722,725, 727,803,806,807,812,817,834 Frau Schneider • Hauptschulabschluss • Fachoberschulreife • Handelsschule • Fachabitur, staatlich geprüfter kfm. Assistent/-in • Berufsabschluss, staatlich geprüfter Sozialhelfer/- in offene Beratungszeiten Mo - Do 8.00 - 16.30 Uhr Fr 8.00 - 16.00 Uhr Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 256 G. Beratungsstellen zu Existenzgründungsfragen Inhaltsverzeichnis 1. Existenzgründungs- und Standortberatung des Wirtschaftsförderungsamtes der Landeshauptstadt Düsseldorf 258 2. Gesellschaft für innovative Beschäftigungsförderung (G.I.B.) 259 3. Existenzgründungs-, Finanzierungs- und Technologieberatung der IHK Düsseldorf 261 4. Beratungszentrum der Handwerkskammer Düsseldorf 262 5. Existenzgründungsseminare der VHS (Volkshochschule) Düsseldorf 263 6. Beratung und Projektentwicklung für Beschäftigungund Qualifizierungsprojekte durch die Diakonie Rheinland Westfalen Lippe e.V. Referat Arbeitsmarktpolitik und Beschäftigungsförderung 264 Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 257 G. Beratungsstellen zu Existenzgründungsfragen 1. Existenzgründungs- und Standortberatung des Wirtschaftsförderungsamtes der Landeshauptstadt Düsseldorf Adresse: Postanschrift: Angebote: Telefon: E-Mail: URL: Haltestelle: Angebot: Gründungshotline: Kontaktpersonen: Öffnungszeiten: Beratungstermine: Kosten: Burgplatz 1, 1. Etage, 40213 Düsseldorf Postfach 101120, 40200 Düsseldorf betriebliche Standortfragen, Planungsrecht, Vermittlung städtischer und privater Gewerbe- und Büroflächen: 0211 89-95871 Frau Stobbe 0211 89-93880 Herr Dörsing 0211 89-97682 Herr Weich 0211 89-97687 Herr Blech [email protected] www.duesseldorf.de/wirtschaftsfoerderung www.go-dus.de Heinrich-Heine-Allee: U70,U75,U76,U78,U79, 703,706,712,717,803 Existenzgründungs- und Finanzierungsfragen 0211 89-99444 Mo - Fr 9.00 - 12.00 Uhr Herr Gerreser, Herr Nett, Frau Schneider, Frau Knoll Mo - Do 8.00 - 16.30 Uhr Fr 8.00 - 13.00 Uhr nur nach telefonischer Vereinbarung kostenlos Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 258 G. Beratungsstellen zu Existenzgründungsfragen 2. Gesellschaft für innovative Beschäftigungsförderung (G.I.B.) Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Im Blankenfeld 4, 46238 Bottrop 02041 7670 02041 767299 [email protected] www.gib.nrw.de Bottrop-Boy: S9, Regionalbahn bis Bottrop-Boy Bf Bus: SB16,259,262,264 Von Bottrop ZOB (Zentraler Omnibusbahnhof)/Bottrop-Mitte bis G.I.B.: Bus 260,265 Richtung Bottrop-Boy/Gelsenkirchen-Horst bis Haltestelle “Arenberg-Fortsetzung” Manfred Keuler Als landeseigene Gesellschaft richtet die G.I.B. ihre Arbeit darauf aus, die Landesregierung NordrheinWestfalens bei der Verwirklichung ihrer Ziele der Beschäftigungsförderung und der Bekämpfung der Arbeitslosigkeit zu unterstützen. Dabei orientieren sich die innovativen Programme und bewährten Instrumente der nordrhein-westfälischen Arbeitspolitik an drei Schwerpunkten: • • Die zielgruppenbezogenen Programme flankieren die Maßnahmen der Arbeitsagenturen und SGB IITräger und erproben neue Wege in Arbeit für Menschen, die besondere Schwierigkeiten haben, einen Arbeitsplatz zu finden. Besondere Akzente bei der Integration von behinderten Menschen in den allgemeinen Arbeitsmarkt setzt die Landesinitiative „Integration unternehmen!“, die sozialversicherungspflichtige Arbeitsplätze für schwerbehinderte Menschen in Integrationsunternehmen schaffen will. Das Land Nordrhein-Westfalen unternimmt unterstützt durch die Akteure des Ausbildungskonsenses NRW - erhebliche Anstrengungen, um die Ausbildungssituation Jugendlicher zu verbessern und insbesondere Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 259 G. Beratungsstellen zu Existenzgründungsfragen Angebote: benachteiligte Jugendliche beim Übergang von der Schule in Ausbildung und Beruf zu fördern. Als erstes Flächenland führt NRW einen systematischen Übergang von der Schule in Ausbildung und Beruf sowie eine flächendeckende Berufsorientierung an allen Schulen ein. • Die Arbeitspolitik des Landes erreicht auch die Beschäftigten in den Betrieben. Im Mittelpunkt stehen die Themen Fachkräfteentwicklung, faire Arbeit, Gesundheit und Arbeitsbedingungen. Die Landesregierung hat 2011 die Fachkräfteinitiative NRW“ gestartet. Kleine und mittlere Unternehmen erhalten mit der „Potentialberatung“ Hilfen zur Modernisierung und Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit, die bei den Beschäftigten ansetzten. Der „Bildungsscheck“ ist ein besonders erfolgreiches Beispiel für die Förderung beruflicher Weiterbildung. Mit ihrem Konzept zur Förderung der Beschäftigungsfähigkeit leistet die Landesregierung zugleich einen arbeitspolitischen Beitrag zur Standortstärkung und -sicherung der Wirtschaft in NRW. Die G.I.B. übernimmt mit ihrer fachlichen Begleitung von Landesprogrammen und -initiativen eine Scharnierfunktion zwischen Land und Regionen. Regionale Entscheidungsträger und Multiplikatoren werden bei der Umsetzung von Landesprogrammen unterstützt, Unternehmen und Träger bei der Realisierung von Vorhaben begleitet, Projekte und Programme einem qualitativen Controlling unterzogen. Umgekehrt bündelt die G.I.B. die Erfahrungen und Wünsche der regionalen Akteurinnen und Akteure gegenüber dem Land. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 260 G. Beratungsstellen zu Existenzgründungsfragen 3. Existenzgründungs-, Finanzierungs- und Technologieberatung der IHK Düsseldorf Adresse: Fax: URL: Haltestelle: Angebote: Kontaktpersonen: Angebote: Kontaktperson: Öffnungszeiten: Kosten: Bemerkung: Ernst-Schneider-Platz 1, 40212 Düsseldorf 0211 3557398 www.duesseldorf.ihk.de Jan-Wellem-Platz: 701,703,706,711,712,713,715,780,782, 785,803 Existenzgründungs- und Finanzierungsberatung: Frau Kubny 0211 3557414 [email protected] Herr Schwarze 0211 3557229 Herr Meinke 0211 3557258 Innovations- und Technologieberatung: Herr Dr. Schroeter 0211 3557275 [email protected] Mo - Fr 8.00 - 16.30 Uhr Beratung kostenlos, Info-Nachmittage kostenlos, Teilnahmeentgelt für Existenzgründerseminare (95 EUR/ Person) Das Angebot bezieht sich auf die gewerbliche Wirtschaft, Handel, Dienstleistung und Industrie. Die Info-Nachmittage und Seminare der IHK zur Existenzgründung sind in Veranstaltungshinweisen aufgeführt. Informationen zu den kostenlosen InfoNachmittagen erteilt das Startercenter NRW bei der IHK Düsseldorf. (Anmeldung: 0211 3557-360) Informationen zu den Existenzgründungsseminaren können beim IHK Forum (Tel. 0211 1724331) angefordert werden. Regelmäßige Informationsund Kooperationsveranstaltungen (Anmeldung: Tel. 0211 3557-241) sowie die Existenzgründungs- und Nachfolgebörse (Tel. 0211 3557-241) runden das Programm ab. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 261 G. Beratungsstellen zu Existenzgründungsfragen 4. Beratungszentrum der Handwerkskammer Düsseldorf Adresse: Fax: E-Mail: URL: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Georg-Schulhoff-Platz 1, 40221 Düsseldorf 0211 8795333 [email protected] www.hwk-duesseldorf.de/ Georg-Schulhoff-Platz: 704,709 • Sekretariat und Betriebsbörse: Frau Rübsamen, Frau Viehoever • Gründungslotse: Herr Engelhardt • Existenzgründungs- Nachfolge- und Betriebsberatung: Herr Arnold, Frau Czulkies, Herr Fahrendorf, Herr Hambüchen, Herr Maaß • Gründungsformalitäten: Herr Engelhardt • Technische Beratung: Frau Dr. Denkhaus • Innovations- und Technologieberatung: Herr Dr. Bottin • Umweltschutz und Energieberatung: Herr Dr. Becker (Beratungszentrum Ruhr 0208 82055-51) • Standortberatung: Frau Schulte-Urlitzki • Außenwirtschaftsberatung: Herr Fahrendorf, Beratungszentrum Düsseldorf 0211 8795-326 Frau Weßeling, Beratungszentrum Ruhr 0208 82055-40 Betriebswirtschaftliche und technische Beratung zu allen Themen der Existenzgründung, Nachfolge und Unternehmensführung, Infonachmittage und Workshops für Existenzgründer, Betriebsbörse, Unterstützung bei den Gründungsformalitäten über den Formularserver NRW. Unser Gründungsberatung ist als STARTERCENTER NRW zertifiziert und erste Anlaufstelle für alle Gründungswilligen, speziell für das Handwerk. Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 262 G. Beratungsstellen zu Existenzgründungsfragen Öffnungszeiten: Kosten: 5. Nähere Informationen und Termine siehe: www.hwk-duesseldorf.de Mo - Do 8.00 - 17.00 Uhr Fr 8.00 - 15.30 Uhr Beratung kostenlos, Infonachmittage kostenlos, Workshop Existenzgründung (100 EUR/Person) Existenzgründungsseminare der VHS (Volkshochschule) Düsseldorf Adresse: Telefon: E-Mail: Internet: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Kosten: Bemerkung: Weiterbildungszentrum, Bertha-von-Suttner-Platz 1, 40227 Düsseldorf 0211 89-92456 [email protected] www.duesseldorf.de/vhs/ Hauptbahnhof Herr Dr. Bechberger Die VHS bietet in jedem Semester diverse Seminare für Existenzgründerinnen und Gründer an, u. a. „Wie mache ich mich selbstständig?“ (mit ausführlichem Informationsmaterial) Existenzgründungsideen mit geringem Kapitalbedarf - Startgeld für Gründer ohne Rückzahlungsverpflichtung - Kompaktbusinessplan für Bank / IHK - nebenberuflich in die Selbstständigkeit - Steuerrecht für Existenzgründer Mindestbuchhaltung für den Kleinbetrieb Entwicklung eines Firmenlogos - Gründerspezial für Immobilienfachgeschäft und Hausverwaltung Bewerbungstraining - Assessment-Center Entscheidungshilfen zur Berufsrückkehr für Frauen Arbeitslose erhalten auf Antrag eine Entgeltermäßigung von 50%. Semesterbeginn ist jeweils im Januar /Februar und September Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 263 G. Beratungsstellen zu Existenzgründungsfragen 6. Beratung und Projektentwicklung für Beschäftigungs- und Qualifizierungsprojekte durch die Diakonie Rheinland Westfalen Lippe e.V. Referat Arbeitsmarktpolitik und Beschäftigungsförderung Adresse: Telefon: E-Mail: Internet: Haltestelle: Kontaktperson/en: Angebote: Öffnungszeiten: Kosten: Bemerkung: Lenaustr. 41, 40470 Düsseldorf 0211 6398-281 [email protected] www.diakonie-rwl.de/ www.fachverband-abi.de Graf-Recke-Str.: 712,719,731,733 Reiterstadion: 730 Ursula Gröning Gründungs-, Organisations- und Finanzierungsberatung für Projekte zur Schaffung von Ausbildungs-, Arbeits- u. Qualifizierungsplätzen für Arbeitslose nur nach telefonischer Vereinbarung kostenlos Angebot gilt nur für Projekte, die an die evangelische Kirche bzw. Diakonie angebunden sind Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 264 Stichwortverzeichnis Agentur für Arbeit .................................................................... 226 Aids-Beratung.......................................................................... 197 Alleinerziehende .............................................................. 213, 234 Amt für Soziale Sicherung und Integration ................................... 90 Amts- und Landgericht ............................................................. 140 Amtsgericht ............................................................................. 139 Arbeitsgelegenheiten ................................. 79, 234, 238, 245, 247 Arbeitsgericht .......................................................................... 139 Arbeitslosenberatung ............... 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 13, 14, 15, 17 Arbeitslosen-Pass ............................................................... 5, 6, 93 Asylant/-innen ......................................................... 111, 116, 123 Aufenthaltsrecht ....................................................................... 123 Ausbildung .............................................................. 239, 245, 252 Ausländerbehörde ................................................................... 110 Auslandstätige ......................................................................... 115 Aussiedler/-innen .................................................................... 110 Bahnhofsmission ....................................................................... 49 Behindertenberatung ....................................... 150, 189, 192, 219 Beratungshilfe ................................................................... 99, 139 Berufliche Orientierung .......................................... 5, 17, 111, 243 Berufsberatung ........................................................................ 227 Berufsrückkehr................................................................. 215, 263 Berufsvorbereitung ............................................. 12, 230, 239, 245 Beschäftigungsförderung .......................................... 233, 258, 259 Beschäftigungsmaßnahmen ............................. 233, 234, 238, 247 Betreutes Wohnen..... 23, 24, 28, 29, 37, 170, 177, 190, 204, 205, 207, 217 Betreuung ....................................................................... 150, 177 Bewerbungshilfen ................................ 5, 6, 9, 13, 14, 15, 17, 121 Bezirkssozialdienst ............................................................. 41, 192 Bildungs- und Teilhabepaket (BuT) .............................................. 91 Bildungsangebote ............................ 151, 153, 174, 175, 249, 250 Bildungsberatung .................................................................... 229 Bundesversicherungsamt .......................................................... 132 Bürgerbüros ............................................................................ 101 Demenz .................................................................................. 194 Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 265 Stichwortverzeichnis Drogenberatung .............................................. 174, 187, 203, 204 Duschen .................................................................. 50, 53, 55, 57 Düssel-Pass ............................................................... 5, 6, 93, 172 Ehe- und Lebensberatung ................ 148, 149, 159, 160, 209, 212 Einwohnermeldeamt ................................................................ 101 Elternberatung ................................................. 148, 149, 159, 178 Energiesparberatung ........................................................... 86, 87 Erziehungsberatung ......................... 148, 157, 159, 160, 161, 171 Essen .......... 50, 51, 53, 55, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66 Existenzgründung ............................ 237, 258, 259, 261, 262, 263 Familienberatung .................................................... 157, 162, 172 Familienkarte ............................................................................ 95 Familienkasse.................................................................. 105, 106 Finanzdienstleistungsaufsicht .................................................... 131 Flüchtlinge ...................................................... 116, 117, 121, 125 Frauenberatung ......................................................... 38, 211, 212 Frauenhandel .......................................................................... 124 Frauenhaus ..................................................................... 112, 211 Frühstückstreff ................................................... 7, 8, 9, 13, 14, 15 Gesundheitsamt ...................................................................... 181 Gesundheitstelefon .................................................................. 183 Gewaltopfer ............................................................................ 185 Gewerkschaften ........................................................... 10, 11, 133 Gleichstellungsbüro ................................................................. 107 Grundsicherung SGB XII .................................................... 90, 138 Haftentlassene ................................................................... 47, 154 Industrie- und Handelskammer (IHK) ................................ 251, 261 Insolvenzberatung ......................... 16, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 155 Integrationsagentur.......................................................... 113, 119 Jobcenter Düsseldorf ......................................................... 88, 233 Jugendarbeitslosigkeit ........................ 12, 230, 239, 244, 245, 252 Jugendberatung ...................................... 115, 148, 151, 173, 178 Jugendwohnheim ...................................................................... 38 Kinderbetreuung ...................................................... 180, 213, 236 Kindergeld .............................................................................. 105 Kinderschutzbund .................................................................... 210 Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 266 Stichwortverzeichnis Kinderspielzeug ......................................................................... 75 Kinderzuschlag ........................................................................ 105 Kleidung ......................................... 65, 68, 69, 70, 72, 73, 74, 75 Krankenkasse ............................................................................ 98 Krankenversicherung ............................................................... 129 Krebsberatung ......................................................................... 221 Langzeitarbeitslose ........................................................ 5, 15, 233 Lebensberatung ....................................................................... 191 Medizinische Hilfe .................................................... 52, 53, 55, 56 Meldeadresse ................................................................ 52, 53, 57 Mietprobleme ............................................................ 45, 141, 142 Migrationsberatung 110, 111, 113, 117, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 153 Möbel ....................................................... 68, 71, 76, 77, 78, 242 Nachträgliche Schulabschlüsse ................................................. 231 Notruf ....................................................... 27, 163, 180, 196, 222 Pflegebüro .............................................................................. 193 Pflegeservice ........................................................................... 220 Pflegeversicherung ................................................................... 129 Prozesskostenhilfe .................................................................... 100 Psychosoziale Beratung .................................... 124, 125, 150, 221 Qualifizierung ................................................................. 233, 241 Radstation ............................................................................... 233 Regionalagentur Düsseldorf ..................................................... 232 Rente ...................................................................... 128, 129, 130 Rundfunkbeitrag Befreiung ......................................................... 96 Schuldnerberatung ........................ 16, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 155 Schulpsychologie ..................................................................... 179 Schwangerschaftskonflikte .......................................... 16, 191, 208 Selbsthilfegruppen ........................................................... 188, 197 Sexualberatung ....................................................................... 208 Sozialberatung ...................................... 5, 9, 16, 52, 53, 164, 172 Sozialgericht ............................................................................ 139 Sozialpsychiatrische Beratung ........................................... 181, 182 Sozialrecht .............................................................................. 138 Sprachkurse .................................... 152, 153, 174, 176, 231, 255 Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 267 Stichwortverzeichnis Stellensuche ...................................................................... 15, 228 Suchtkoordination .................................................................... 186 Suchtprobleme 166, 167, 168, 169, 170, 195, 196, 199, 200, 206, 216 Umzüge .................................................................. 76, 77, 78, 79 Unfallversicherung ................................................................... 129 Unterkunft ............... 23, 24, 25, 26, 27, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 38 Verbraucherzentrale................................................................... 85 Vergünstigungen ................................................................... 5, 98 Vermittlung ......................................................................... 6, 226 Verwaltungsgericht .................................................................. 140 Volkshochschule Düsseldorf ..................................................... 231 Wäsche waschen ................................................................. 53, 57 Weiterbildung .......... 231, 248, 249, 251, 252, 253, 254, 255, 256 Wohngeld ................................................................................. 92 Wohnungsamt ........................................................................... 92 Wohnungsauflösung ...................................................... 76, 77, 79 Wohnungslosigkeit . 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 39, 40, 45, 46, 52 Wohnungsnotfälle ..................................................................... 45 Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 268 Impressum Herausgeber: ArbeitslosenZentrum Düsseldorf Bolkerstr. 14-16 40213 Düsseldorf Redaktion und Bearbeitung: Claudia Wendt, Petra Jungen Uwe Radzanowski Die Zukunftswerkstatt Düsseldorf, die GmbH der Stadt Düsseldorf für Arbeitsmarktdienstleistung, ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2008 und verfügt über die AZWV-Zulassung Das „ArbeitslosenZentrum Düsseldorf der Zukunftswerkstatt Düsseldorf GmbH“ wird gefördert vom Amt für Soziale Sicherung und Integration Stand: April 2014 Beratungsstellen-Wegweiser Düsseldorf 2014 269