Zertifikatsdownload mit Java 7. - S
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Zertifikatsdownload mit Java 7. Anleitung bei Fehlermeldung „Fehler bei der Initialisierung der ZKA SigAPI“ S -T R U S T – Z E R T I F I Z I E R U N G S D I E N S T L E I S T U N G E N D E S D E U T S C H E N S P A R K A S S E N V E R L A G E S ZERTIFIKATSDOWNLOAD MIT JAVA 7 Anleitung zum Zertifikatsdownload mit Java 7 Bei der Nutzung von JAVA 7 für den einmaligen S-Trust -Zertifikatsdownload erhalten Sie die Fehlermeldung „Fehler bei der Initialisierung der ZKA SigAPI“. So beheben Sie den Fehler einfach und schnell: Schritt 1: Alles da? Den Windows-Explorer starten, und dann in das entsprechende Verzeichnis wechseln: Unter Windows 32-Bit: C:/Programme/Java/jre7/lib/ext/x86 Unter Windows 64-Bit: C:/Programme (X86)/Java/jre7/lib/ext/x86 (Abbildung 1) Abbildung 1: Pfad -> C:/Programme (X86)/Java/jre7/lib/ext/x86 STAND APRIL 2013 DEUTSCHER SPARKASSENVERLAG ! ZERTIFIKATSDOWNLOAD MIT JAVA 7 Bitte folgendes überprüfen: Fehlen die Datei zkasig.jar sowie der Ordner X86 im Ordner ext (Abbildung 2)? Abbildung 2: Pfad -> C:/Programme (X86)/Java/jre7/lib/ext Wenn zkasig.jar sowie der Ordner X86 im Ordner ext fehlen, dann aktualisieren Sie bitte zunächst über das Startmenü -> SPR532 Tools, die ZKA SigAPI-Komponenten. (Abbildung 3 und 4). Abbildung 3: Startmenü -> SPR532 Tools -> Installiere die ZKA-SIG-API Java-Erweiterung STAND APRIL 2013 DEUTSCHER SPARKASSENVERLAG ZERTIFIKATSDOWNLOAD MIT JAVA 7 Abbildung 4: Angezeigtes Fenster nach Aktualisierung STAND APRIL 2013 DEUTSCHER SPARKASSENVERLAG ZERTIFIKATSDOWNLOAD MIT JAVA 7 Schritt 2: Copy & Paste In den Ordner C:/Programme/Java/jre7/lib/ext/x86 bzw. C:/Programme(X86)/Java/jre7/lib/ext/x86 wechseln und die Datei ZkaSigApi.dll in die Zwischenablage kopieren (Abbildung 5). Abbildung 5: Pfad -> C:/Programme(X86)/Java/jre7/lib/ext/x86 In den Ordner C:/Programme/Java/jre7/bin bzw. C:/Programme (X86)/Java/jre7/bin (Abbildung 6) wechseln und die Datei aus der Zwischenablage einfügen. Abbildung 6: Pfad -> C:/Programme (X86)/Java/jre7/bin STAND APRIL 2013 DEUTSCHER SPARKASSENVERLAG ZERTIFIKATSDOWNLOAD MIT JAVA 7 Schritt 3: Neu durchstarten Starten Sie einen neuen Downloadversuch. Die Fehlermeldung „Fehler bei der Initialisierung der ZKASigAPI“ sollte nicht mehr angezeigt werden. Für Unterstützung beim Zertifikats-Download wenden Sie sich bitte an unsere Supporthotline für qualifizierte Personenzertifikate: Telefon: 0900 1858000* (Montag bis Freitag: 8:00 bis 20:00 Uhr) *0,99 Euro/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom, Mobilfunkpreise können abweichen. STAND APRIL 2013 DEUTSCHER SPARKASSENVERLAG So viel Lösung, wie Sie brauchen. S-TRUST Deutscher Sparkassen Verlag GmbH Am Wallgraben 115 70565 Stuttgart [email protected] www.s-trust.de