Infoarena 1 Infoarena 2 Infoarena 3 Infoarena 4

Programm Infoarenen: Dienstag 01. März 2016
Infoarena 1
Infoarena 2
Infoarena 3
Infoarena 4
Moderation: Susann Naumann
Moderation: Christiane Fröhlich
Moderation: Ingrid Schutzmann
Moderation: Helmut van Rinsum
Conversion Boosting
Payment
10.00 Uhr
Conversion steigern, Retouren senken – mit dem
richtigen Content zur erfolgreichen Kundenansprache
Paiman Sidiq, Senior Sales Manager,
w&co MediaServices GmbH & Co KG
10.00 Uhr
Gewinn steigern mit Kartenzahlungen im
E-Commerce?
Johannes F. Sutter, Head Distance Payments Germany,
Director, SIX Payment Services
10.30 Uhr
Conversion Optimierung: Mehr Leads & Sales
durch bessere Formulare
Nils Kattau, Geschäftsführer,
LEAP Digital Marketing GmbH
10.30 Uhr
Annahmequote steigern – Risiken minimieren: Lösungen der SCHUFA und Erfahrungen aus
erster Hand eines Vertragspartners
Jochen Senger, Key Account Manager,
Vertrieb Versandhandel, SCHUFA Holding AG und
Hinrich Boog, IT-Prozesse / Unternehmensarchitektur,
Channel21 GmbH
11.00 Uhr
11.30 Uhr
12.00 Uhr
Echtzeit-Personalisierung bei computeruniverse –
eine Case Study
Torsten Hubert, Mitglied der Geschäftsleitung,
konversionsKRAFT (Web Arts AG)
11.00 Uhr
Call Conversions – Wie Sie Ihre Lead Kosten mit Call
Tracking um 50 % senken
Dennis Klaus, Senior Sales Manager, MaTelSo GmbH
Survival of the Fittest: Die Zukunft verlangt
10% Conversion-Rate
Matthias Heimbeck, CEO, FINDOLOGIC GmbH
11.30 Uhr
The postal way to eCommerce -Schwer im Vorteil bis 2kgKarsten Tannhäuser, Account Manager, Spring GDS (Global
Delivery Solutions)
13.00 Uhr
„RETURN to SENDER“ mit Warensendung Plus –
mehr Plus erwirtschaften!
Kai Ubben, Leitung Verkauf, mail alliance - mailworXs
GmbH
14.30 Uhr
15.00 Uhr
15.30 Uhr
16.00 Uhr
16.30 Uhr
17.00 Uhr
bis
17.30 Uhr
Die vernetzte Customer Journey
Frank Rauchfuß, CEO, intelliAd Media GmbH
Ertragsoptimiertes Risikomanagement mit Deltavista Best Practice-Beispiel Schiesser AG
Rebeca Seara Del Moral, Leiterin E-Commerce, Schiesser
AG und Dominik Fedunik, Head of Key Account Management E-Commerce & Retail, Deltavista GmbH
Customer Centricity im Digitalen Zeitalter –
Lösungen für den Marketer
Erik Obermeier, Director Business Development,
DYMATRIX CONSULTING GROUP GmbH
Shop meets Customer: Automatisierte Kundeninteraktion mit den SHS VIVEON Marketing & Sales Solutions
Dr. Matthias Meyer, Senior Solution Manager, SHS VIVEON AG
Power Session: Social Media
10.30 Uhr
Der intelligente E-Commerce der Zukunft –
bleiben Sie am Puls der Zeit!
Markus Eichinger, Head of Mobile Services, Wirecard
Technologies GmbH
10.30 Uhr
Handel 4.0 – Lächelnd in die Zukunft
Andreas Brenk, Geschäftsführer, D&G-Software GmbH
11.00 Uhr
Best Practices im Cross-Channel-Marketing:
Den Kundenwert datengetrieben steigern
Peter Stahl, Senior Business Development Manager und
Dr. Philipp Sorg, Senior Data Scientist, econda GmbH
11.30 Uhr
Die Geheimnisse der erfolgreichen
„Product Discovery“ im Handel
Albert Pusch, Head of Marketing, FACT-Finder
12.00 Uhr
One-to-One Multichannel
Nikolaus von Graeve, Geschäftsführer,
rabbit eMarketing GmbH
12.30 Uhr
Der Reifen-Onlinehandel auf der richtigen Spur
Wolfgang Posch, Senior Sales Consultant, Unic GmbH
13.00 Uhr
Die „Hidden Secrets“ der Echtzeit-Personalisierung –
Mehr Umsatz durch Predictive Analytics im
Omni-Channel
Thorsten Mühling, Geschäftsführer, epoq internet
services GmbH
11.00 Uhr
n.n.
Michael Schorb, Account Manager, econda GmbH
11.30 Uhr
E-Commerce meets industry – challenges and
solutions for erp programs
Daniel Heinen, Founder und Halvar Schmitz,
Niederlassungsleiter D, Die Gilde 3.0 AG
12.00 Uhr
Think BIG – Start PERSONALIZED
Tom Proch, Business Development Director DACH,
Peerius GmbH
12.30 Uhr
Betrug im E-Commerce. Wie können sich Onlineshops
schützen?
Jens Kühle, Geschäftsführer innerhalb der GFKL-Gruppe,
GFKL Financial Services AG
13.00 Uhr
Erfolgsfaktor Retouren - mit smarten Lösungen Wettbewerbsvorteile realisieren | Jaser Yasien, International Partner Manager, Docdata Fulfilment GmbH
13.30 Uhr
Grüezi Schweiz! Cross Border Solutions für den
Schweizer E-Commerce Markt – kein Käse!
Milo Stössel lic.iur.HSG , Group CEO, MS Direct AG
13.30 Uhr
Internationalisierung im E-Commerce –
das nächste Land ist nur einen Click entfernt!?
Christian Herkel, VP Business Unit Physical Goods,
asknet AG
Mehrsprachigkeit im E-Commerce - Strategien für
Content, SEO, Technik & Co.
Stefan Bauer, Vorstand, +Pluswerk AG
14.00 Uhr
Wie wir nur in einem Monat einen Modehersteller auf
25 Vertriebskanälen in 8 Ländern online gebracht
haben
Nicolas Kröger, Head of IT & E-Commerce, modotex GmbH
Die wichtigsten Schritte bei der Digitalisierung und
Automation von Marketing und Vertrieb
Steffen Drillich, Head of Marketing Services, oinio
(formerly ITBconsult)
14.30 Uhr
Sicher und erfolgreich international verkaufen – Tipps,
Tricks und Lösungen für Cross-Border Shops
Madeleine Pilous, Legal Consultant, Trusted Shops GmbH
...Dann sieht es eben kacke aus – So machen
Shopbetreiber sich interessant
Stefan Zessel, Head of Sales, shopware AG
15.00 Uhr
Die Shop-Plattform als Wachstumsmotor –
Wie Onlinehändler richtig erfolgreich wurden
Frau Gudrun Klinger, Leitung Vertrieb, WEBSALE AG
SEO
15.30 Uhr
Rakuten – The Empowerment Company
Jürgen Eberth, Senior Strategic Sales Manager –
Key Account Management,
Rakuten Deutschland GmbH
16.00 Uhr
Services als Schlüsselelement einer
gewinnbringenden B2B-Commerce-Strategie
Jörg Kmitt, Produktmanager und Oliver Schwartz,
Mitglied der Geschäftsleitung, IntelliShop AG
16.30 Uhr
bis
17.30 Uhr
Power Session:
Start-Ups @ E-Commerce
13.30 Uhr
So schaffen Sie durch Value-Driven E-Mail-Marketing
mehr Wert
Martin Bucher, Geschäftsführer/CEO, Inxmail GmbH
14.00 Uhr
So pusht E-Mail Automation Ihren E-Commerce
Jörg Arnold, Geschäftsführer, mailingwork GmbH
14.30 Uhr
E-Mail Marketing – Der Clevere gewinnt!
Björn Krull, Instructional Designer und Dennis Schröder,
Support, CleverReach GmbH & Co. KG
15.00 Uhr
Marketing Automation ohne Daten
Stefan Mies, Manager Marketing & Partnerships,
artegic AG
15.30 Uhr
The taste of roasted beans – How a coffee company
creates a perfect online shopping experience
Udo Rauch, VP Sales EMEA / Global Marketing and
Channel, Intershop Communications AG und Wouter
Nederkoorn, Client Solutions Director, ModusLink Global
Solutions, Inc.
Ich bin es, dein User! – Cross-Device-Tracking für eine
konsistente Customer Experience
Christian Sauer, CEO, Webtrekk GmbH
Pause 12.30 - 13.00 Uhr
E-Mail Marketing
Integrierte Webanalyse und A/B-Testing – der Turbo für
Ihre Konversionen
Christina Görke, Partner Manager, etracker GmbH
10.00 Uhr
Building a global multichannel business with
local payment methods worldwide
Ralf Gladis, Gründer & CEO, Computop GmbH
Pause 13.00 - 13.30 Uhr
Customer Journey
14.00 Uhr
Die Zukunft des Payments - Potenziale, Risiken,
Trends
Dr. Nelson Holzner, CEO, BillPay GmbH
All you can e – Service, Produkte und Kunden auf einer
Plattform
Stefan Grieben, COO, novomind AG
12.00 Uhr
Fullfillment / Logistik
12.30 Uhr
Mehrsprachigkeit im E-Commerce – Strategien für
Content, SEO, Technik & Co.
Stefan Bauer, Vorstand, +Pluswerk AG
X-Channel Marketing
Tools & Technik
10.00 Uhr
Hyper-Personalisierung: Relevanz auf Autopilot Franziska Kirchhoff, E-Mail-Marketing Consultant,
optivo GmbH
E-Commerce Special
16.00 Uhr
16.30 Uhr
Schnellere Seite, sicherer Umsatz
Die Rolle der Ladezeit in der Conversion-DNA
Paul Kaffsack, COO, Myra Security GmbH
BaFin konform arbeiten ohne eigene
Lizenz als Zahlungsinstitut
Jürgen Klose, Senior Consultant,
biw Bank für Investments und Wertpapiere AG
Internationalisierung
14.00 Uhr
14.30 Uhr
15.00 Uhr
15.30 Uhr
16.00 Uhr
16.30 Uhr
17.00 Uhr
Das neue SEO: Strategischer – Ehrlicher –
Organischer?
Thomas Kaiser, CEO, cyberpromote GmbH
SEO Traffic und Umsatz nachhaltig mit der richtigen
Keyword-Auswahl steigern.
Diana Karcz, Teamleader SEO,
Online Solutions Group GmbH
Content Marketing wird erwachsen: Warum es auf die
Nutzererwartung ankommt
Malte Landwehr, Produkt Marketing Manager,
Searchmetrics GmbH
Content is King - Seeding is Queen
Andreas Armbruster, Geschäftsführer, seonative GmbH
Strategie
Tipp
Jungunternehmer stellen sich vor
Tipp
Content-Marketing - das Allheilmittel im
Online-Marketing?
Svenja Teichmann, Geschäftsführerin, crowdmedia
GmbH
Stand: 24.02.2016; Programmänderung vorbehalten
Zusätzliche
Arena
aufgrund hoher
Nachfrage
Programm Infoarenen: Mittwoch 02. März 2016
Infoarena 1
Infoarena 2
Infoarena 3
Infoarena 4
Infoarena 5
Moderation: Ingrid Schutzmann
Moderation: Georg Holzach
Moderation: Helmut van Rinsum
Moderation: Susann Naumann
Moderation: Christian Erxleben
Strategie
10.00 Uhr
Die Shop-Plattform als Wachstumsmotor –
Wie Onlinehändler richtig erfolgreich wurden
Gudrun Klinger, Leitung Vertrieb, WEBSALE AG
10.30 Uhr
...Dann sieht es eben kacke aus – So machen
Shopbetreiber sich interessant
Stefan Zessel, Head of Sales, shopware AG
11.00 Uhr
11.30 Uhr
12.00 Uhr
12.30 Uhr
Welcome to the Era of Engagement Marketing
Melanie Gipp, Field Marketing Manager EMEA,
Marketo EMEA
SEO
Content is King – Seeding is Queen – Die neuen
Möglichkeiten mit Blog- und ContentMarketing im SEO | Andreas Armbruster,
Geschäftsführer, seonative GmbH
10.00 Uhr
Übersicht: Mobile Customer Engagement Lösungen –
Interaktive Kommunikation in Echtzeit
Alexander Fenchel, Consultant im Competence Center
Customer Intelligence, b.telligent GmbH & Co. KG
10.00 Uhr
Perfect Fit – Maßgeschneiderte Automatisierung für
E-Commerce
Dr. Dominik Stockenberger, Vertrieb,
Hörmann Logistik GmbH
10.00 Uhr
Einkaufen, egal wann, wie und wo –
moderne Multichannel-Lösungen für den PoS
Tim Frömbgen, Business Development Manager
PoS-Systeme, Epson Deutschland GmbH
10.30 Uhr
Mit der richtigen Content-Strategie zu mehr Umsatz
und Traffic über SEO
Diana Karcz, Teamleader SEO, Online Solutions Group
GmbH
10.30 Uhr
Apps als Kundenbindungsinstrument nutzen
Andrea Anderheggen, Gründer und CEO, Shopgate GmbH
10.30 Uhr
Paketversand aus der Cloud – Wunschzustellung beim
Kunden | Mareen Pospiszyl, Vertriebsleitung, pakadoo,
LGI Logistics Group International GmbH und
Claus Fahlbusch, Geschäftsführer, shipcloud GmbH
10.30 Uhr
Turn your complexity into value: orchestration of
multichannel communication
Egon Wilcsek, VP Global Sales, censhare AG
11.00 Uhr
Erfolgreiches SEO für Online Shops:
20 Tipps in 20 Minuten
Thomas Gruhle, Geschäftsführer,
LEAP Digital Marketing GmbH
Responsive Checkout –
Optimierung des Einkaufsprozesses in Online-Shops
Jaromir Fojcik, Vorstand, +Pluswerk AG
11.00 Uhr
Digitalisierung im Paketversand
Michael Knaupe, Director Produkte & Services national,
DPD GeoPost (Deutschland) GmbH Aschaffenburg
11.00 Uhr
11.00 Uhr
Recommendations – Ein klarer Vorteil, nicht nur im
E-Commerce
Nico Rehmann, CSO, ARITHNEA GmbH
Wie kann die Conversion Rate mit intelligentem
Customer Engagement gesteigert werden?
Best Practice mit Telecolumbus
Caroline Langer, Regional Marketing Manager, iAdvize;
Caterina Glaßer, Managerin eCommerce,
Tele Columbus AG
11.30 Uhr
Das Einkaufserlebnis im Internet. Welche Rolle kann
der Paketdienst spielen?
Philipp Anhalt, Director Strategy & Business Development,
DPD GeoPost (Deutschland) GmbH Aschaffenburg
11.30 Uhr
11.30 Uhr
Agieren statt reagieren: Keine Kunden mehr bei
Versandproblemen verlieren
Tobias Buxhoidt, Geschäftsführer, parcelLab GmbH
12.00 Uhr
Neue Kunden hui, treue Kunden pfui?
Es ist fünf vor zwölf für Loyalty im Onlinehandel!
Dr. Oliver Bohl, Director Digital Business Development,
Payback GmbH
Call Conversions – Wie Sie Ihre Lead-Kosten mit Call
Tracking um 50 % senken
Dennis Klaus, Senior Sales Manager, MaTelSo GmbH
12.00 Uhr
SEPA 101: Master your recurring payments with SEPA
Direct Debit | Matthias Janocha, VP Global Partnerships
and Head of D-A-CH, SlimPay
12.30 Uhr
Customer meets Shop: Automatisierte Risikoprüfung und
Betrugserkennung mit den SHS VIVEON Risk Solutions
Stefan Schetter, Senior Manager, SHS VIVEON AG
10 Growth Hacks to grow your Business!
Hendrik Lennarz, Executive Director of Product &
Technology, Trusted Shops GmbH
Kennzahlen & KPIs für Amazon, ebay & Co –
Erfahrungen & Insights als Schnittstellenanbieter
und Händler
Sebastian Schwanke, Head of Business Development,
Fortuneglobe GmbH
Wettbewerbsvorteile sichern durch optimierte
Geschäftsprozesse
Steffen Griesel, Geschäftsführer (CHRO),
plentymarkets GmbH
12.00 Uhr
14.30 Uhr
Zwei Partner mit Technik und Herzblut:
Das neue Werder.de
Benjamin Zschietzschmann, Geschäftsführer, neusta sport
Portals GmbH
B2B-Hersteller auf dem Weg zum Onlinehändler
Michael Döhler, Leiter Entwicklung und Oliver Schwartz,
Mitglied der Geschäftsleitung, IntelliShop AG
One-to-One Multichannel. Wie man individuelle
Kundenbeziehungen automatisiert und
kanalübergreifend aufbaut, pflegt und weiterentwickelt
Nikolaus von Graeve, Geschäftsführer, rabbit eMarketing
GmbH
15.30 Uhr
MultiChannel-Vertrieb mit der VARIO 7 –
Warenwirtschaftssoftware
Andreas Büsch, Berater und Projektleiter,
Vario Software – Entwicklungs AG
12.00 Uhr
50 Brand Stores – 4 Millionen Hemden pro Jahr
Boris Krstic, Vorstand Marketing & Sales, Actindo AG
13.30 Uhr
All you can e – Service, Produkte und Kunden auf einer
Plattform
Stefan Grieben, COO, novomind AG
14.00 Uhr
So ebnen Sie Onlinehändlern den Weg zum
erfolgreichen E-Business – Praxisbeispiele und
Erfahrungen
André Podeyn, Senior E-Commerce
Trainer, ePages GmbH
14.30 Uhr
Video Content Marketing – Der strategische Einsatz
von Bewegtbild
Stefan Huber, Gründer und CEO, how2 AG
15.00 Uhr
Survival of the Fittest: Die Zukunft verlangt 10%
Conversion-Rate
Matthias Heimbeck, CEO, FINDOLOGIC GmbH
15.30 Uhr
bis
16.30 Uhr
Power Session: E-Commerce
50 Brand Stores – 4 Millionen Hemden pro Jahr
Boris Krstic, Vorstand Marketing & Sales, Actindo AG
Payment
Pause 12.30 - 13.00 Uhr
Smart Data
13.00 Uhr
Multichannel
15.00 Uhr
Wie wir nur in einem Monat einen Modehersteller auf
25 Vertriebskanälen in 8 Ländern online gebracht
haben
Nicolas Kröger, Head of IT & E-Commerce, modotex GmbH
E-Commerce-Lösungen
Moderation: Katharina Schneider
14.00 Uhr
Potenziale und Herausforderungen im
grenzüberschreitenden E-Commerce nach China
Udo Günzel, Advisory Board, Azoya international
(HongKong) Co. Ltd
Pause 12.30 - 13.00 Uhr
Tools & Technik
Echtzeit-Personalisierung bei computeruniverse –
eine Case Study
Torsten Hubert, Mitglied der Geschäftsleitung,
konversionsKRAFT (Web Arts AG)
Conversion Optimierung
Internationalisierung
11.30 Uhr
Pause 13.00 - 13.30 Uhr
13.30 Uhr
Logistik
Mobile
10.00 Uhr
Tipp
13.00 Uhr
Smart Data, Smart Decisions
Stefan Bures, Gründer und Geschäftsführer, metoda
GmbH
13.30 Uhr
Schöne neue Welt – Morgen ist heute schon gestern!
Smarte Geräte – Smartes Leben!
Andreas Kadler, Geschäftsführer,
neusta next GmbH & Co. KG
14.00 Uhr
Calida – Ein Schweizer Traditionsunternehmen in der
digitalen Transformation
Vera Herzmann, Consultant, Unic AG; Lorenz Würgler,
Manager E-Commerce & Online Marketing, Calida AG
14.30 Uhr
Der intelligente E-Commerce der Zukunft –
bleiben Sie am Puls der Zeit!
Markus Eichinger, Head of Mobile Services,
Wirecard Technologies GmbH
15.00 Uhr
Ohne Data Centricity keine Customer Centricity!
Kevin Besthorn, Gründer und Geschäftsführer,
e-matters GmbH
12.30 Uhr
13.00 Uhr
Mail Marketing
13.30 Uhr
Technische und rechtliche Qualitätsstandards für
E-Mail Marketing | Rosa Hafezi, Legal Advisor,
Alexander Zeh, Engineering Manager,
Julia Janßen-Holldiek, Manager Business Development &
ISP Relations, eco — Verband der Internetwirtschaft e.V. /
Certified Senders Alliance
14.00 Uhr
E-Mail Marketing - Der Clevere gewinnt!
Björn Krull, Instructional Designer und Dennis Schröder,
Support, CleverReach GmbH & Co. KG
14.30 Uhr
Wie Sie zusätzlich 144.000 EUR im Jahr mit Ihrem
Newsletter verdienen – ohne ein einziges Produkt
verkauft zu haben!
Petra Maelzer und Anabell Peske, International Business
Development, Inxmail GmbH
15.00 Uhr
Newsletter-Marketing und individuelle Kundenansprache – zwischen Wunsch und Wirklichkeit
Dr. Johannes Franck, Rechtsanwalt,
Schürmann Wolschendorf Dreyer Rechtsanwälte
15.30 Uhr
bis
16.30 Uhr
Power Session: E-Mail Marketing
Tipp
Personalisierung im E-Commerce – Fluch oder
Segen?
Michael Friedmann, Gründer und CEO,
YOOCHOOSE GmbH
Stand: 24.02.2016; Programmänderung vorbehalten
13.30 Uhr
14.00 Uhr
14.30 Uhr
Potenzialanalyse für erfolgreichere ConversionOptimierung. Konkrete Beispiele für effizientes und
effektives Vorgehen
Jörg Dennis Krüger, CEO, ConversionBoosting GmbH
Schaffen Sie das perfekte Einkaufserlebnis für
Ihre Kunden durch ein optimales Zusammenspiel
Ihrer IT-Systeme
Stephan Prinzkosky, Managing Director,
Scheer E2E AG
Jürgen Rombach, Head of Solution Delivery,
Scheer E2E AG
Cross-Channel Loyalty:
Über Kunden, Fans und Wiederkäufer
Dominic Veit, Director, maihiro GmbH
Expansion im Multi-Screen-Universum –
Neue User und veränderte Nutzung
Dr. Wenzel Drechsler, Head of UIM Market Research &
Media Consulting, United Internet Media GmbH
Ein zentraler Media Content Hub als Basis zum Erfolg
Michael Sahlender, Managing Director Germany,
VP Sales & Marketing Europe, CELUM GmbH