ihre freude ist unser antrieb.

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ihre freude ist unser antrieb.
IHRE FREUDE
IST UNSER ANTRIEB.
Schauen Sie rein. Werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen und lernen Sie
Ihr Autohaus Cloppenburg besser kennen. Sie finden uns vier Mal in Rheinland-Pfalz,
zwei mal in Hessen und mehr als zwanzig Mal in ganz Deutschland.
IHR PARTNER FÜR BMW UND MINI.
Auto Cloppenburg
Bad Kreuznach
Worms
Alzey
Idar-Oberstein
Viernheim
Wald-Michelbach
Freude am Fahren
EDITORIAL.
Seit 2007 ist Claus Müller
Geschäftsführer der Auto Cloppenburg GmbH
mit Sitz in Bad Kreuznach und trägt mittlerweile
für sechs Standorte die Verantwortung.
Motivierte Mitarbeiter und flache Hierarchien
sind für ihn der Schlüssel zum Erfolg.
RECHTSANWÄLTE FACHANWÄLTE
DIETRICH FREY PRESPER
inhalt
4 Unsere Philosophie
– Ihr Wohlbefinden
7 BAD KREUZNACH
Alles unter einem Dach
Norbert Presper
Fachanwalt für Verkehrsrecht
und Arbeitsrecht
Bereits seit vielen Jahren stehen wir unseren Mandanten in juristischen
Fragen zur Seite. Dabei haben wir uns auf unterschiedliche Rechtsgebiete spezialisiert, unter anderem auch das Verkehrsrecht und das
Versicherungsrecht.
Hierzu gehört auch die umfassende Beratung und professionelle
Abwicklung von Unfallschäden.
Wir beraten Sie aber auch in allen juristischen Belangen rund um Ihr
Markus Dietrich
Fachanwalt für Versicherungsrecht
und Familienrecht
Fahrzeug und unterstützen Sie in versicherungstechnischen Fragen.
Für ein erstes unverbindliches Gespräch stehen Ihnen Norbert Presper,
Fachanwalt für Verkehrsrecht und Arbeitsrecht sowie Markus Dietrich,
Rechtsanwälte Fachanwälte
Dietrich Frey Presper
Kaiser Wilhelm Straße 1
55543 Bad Kreuznach
Telefon:
Fax:
E-Mail:
Internet:
+49 (0) 671 / 84 08 30
+49 (0) 671 / 8 40 83 25
[email protected]
www.dietrich-frey-presper.de
Fachanwalt für Versicherungsrecht und Familienrecht, jederzeit gerne
zur Verfügung.
Weitere Informationen erhalten Sie unter
www.dietrich-frey-presper.de
Freude in Höchstform.
Freude ist BMW. Der Name steht für
eine starke Marke und erstklassige
Produkte. Ein BMW ist viel mehr als
nur Fortbewegungsmittel – und wir
viel mehr als ein Autohaus.
Weil Ihr Automobil auch Ausdruck
Ihrer Persönlichkeit ist, geben wir für
Sie täglich unser Bestes. Wir sind
kein anonymer Betrieb und Sie bei
uns keine Nummer. Sie sollen sich
bei uns wohl und gut betreut fühlen.
Ganz gleich, welches Anliegen Sie
zu uns führt.
Um unserem hohen Anspruch an
Mensch und Material gerecht zu
werden, investieren wir gerne. Zum
einen natürlich in unsere Mitarbeiter,
denn für mich persönlich sind sie das
wichtigste Kapital in unserem Unternehmen. Sie sind für uns engagierte,
kompetente Partner, die wir regelmäßig weiterbilden und die unsere
Kunden dann bestens betreuen.
Wenn Sie also immer den gleichen
Ansprechpartner haben, liegt das
daran, dass unser Team gerne für Sie
und bei uns arbeitet. Zum anderen
investieren wir stetig in unsere Technik. Denn der Aufenthalt Ihres Fahrzeuges bei uns soll so kurz wie möglich sein. Das funktioniert am besten,
wenn zwischen Fehlerfindung und
-behebung nur Profis mit erstklassigem Material am Werk sind.
Mit dieser Broschüre lade ich Sie
ein, einen Einblick in unsere Motivation und unser Handeln zu erhalten.
Auf den nächsten Seiten stellen wir
Ihnen unsere Filialen vor, viel Spaß
beim »Blick hinter die Kulissen«.
Ihr
in der Kurstadt.
14 WORMS
Moderne Architektur,
konsequente Leistung
und bester Service.
20aLZEY
Das Traditionshaus
mit viel Feingefühl
für die Kunden.
24 IDAR-OBERSTEIN
Hunsrücker Charme
kombiniert mit excellen tem Service.
26 viernheim &
Wald-michelbach
Die »Neuen« bringen
langjährige Erfahrung mit.
28 Immer guten
Kontakt
Unsere Ansprechpartner
Claus Müller.
Geschäftsführer
für Sie.
Auto Cloppenburg GmbH Seite 3
BMW Quality Trophy.
UNSERE PHILOSOPHIE, UNSERE ERFAHRUNG, UNSER SERVICE.
Unsere Devise:
Beraten statt verkaufen. Wir sind stolz,
dass unsere Kunden zufrieden sind.
Weil wir vor, während und nach Ihrem
Fahrzeugkauf optimaler Begleiter sind.
www.auto-cloppenburg.de
Qualität ist die Grundlage
unseres Erfolges.
Die BMW Quality Trophy ist deshalb
eine ganz besondere Auszeichnung für
unser Autohaus. Sie belegt, dass wir
nicht nur den internationalen Qualitätsstandard ISO-Norm 9002 erfüllen,
sondern auch den viel höheren und
schärferen Anforderungen der Marken
BMW und MINI gerecht werden.
Offene
Kommunikation
nach innen
und nach aussen
schärft unseren Blick
für das Wesentliche.
Die aktive Einbindung unserer Mitarbeiter
gehört ebenso zu diesen Anforderungen
wie die Optimierung von Arbeitsabläufen,
die Orientierung unseres Handelns an
Zahlen & fakten
129 mitarbeiter
den Bedürfnissen unserer Kunden und
vieles mehr. Ein Erfolg, auf den wir sehr
stolz sind! Sie als Kunde profitieren von
unserer überdurchschnittlichen Leistung
durch hervorragend ausgebildetes Personal, individuelle Beratung und vorbildliche Leistungen in Verkauf und Service.
Und Sie können ganz sicher sein, dass
wir uns auch in Zukunft gerne besonders anstrengen, denn »uns auf unseren
Lorbeeren ausruhen« liegt uns nun
einmal nicht.
über 29.400werkstatt-durchläufe im Jahr
Freude ist ein Lächeln.
Und deshalb begrüSSen wir Sie immer genau damit.
Wir möchten, dass Sie gut vorankommen. Aus diesem
Grund haben wir unsere Autohäuser ganz Ihren Ansprüchen
an Qualität und Leistung angepasst. Und natürlich an Ihre
hohen Ansprüche an Ästhetik, Service und Wohlbefinden.
Diese hohen Maßstäbe spornen uns täglich zu Höchstleistungen für unsere Kunden an – und wir freuen uns über
deren Zufriedenheit.
Jeder Mitarbeiter trägt unsere Philosophie mit. Freundlichkeit
ist für uns kein »Muss«, sondern Selbstverständlichkeit, Sonderwünsche nie ein Problem, sondern immer Herausforderung –
und Umsetzung mit höchster Qualität keine Vorgabe, sondern
persönliche tägliche Bestätigung. Wir freuen uns, dass zwischen unserem Team und Ihnen mit den Jahren eine Partnerschaft entstanden ist, die auf Vertrauen und Respekt beruht.
Was Ihnen Ihr BMW beim Fahren bietet, das bieten wir Ihnen
gerne beim Service. Und das vom ersten bis zum letzten Moment, den Sie mit und bei uns verbringen.
Schon beim Eintreten fühlen Sie die besondere CloppenburgAtmosphäre, ganz gleich an welchem Standort. Das transparente, architektonische Konzept vereint Präzision mit begeisternder Dynamik, und repräsentiert nicht nur die Welt von
BMW, sondern macht sie erleb- und erfahrbar.
Am zentralen Serviceempfang nimmt man sich gerne Ihren
Wünschen an. Je nachdem, bei welchem Anliegen wir Sie
unterstützen können, steht Ihnen ein persönlicher Fachberater
zur Seite, der Sie ganz individuell betreut. Am angenehmsten
können Sie Wartezeiten ganz entspannt in unserer Gästelounge verbringen. Mit der Lektüre einer Zeitung, bei einer
Tasse Kaffee oder Tee oder einem kühlen Getränk – oder Sie
schauen sich ein wenig in unserem Promotion-Bereich um.
Vom Schlüsselanhänger bis zur exklusiven Streetware finden
Sie hier alles, was das Herz eines BMW-Liebhabers höher
schlagen lässt.
1.400NEUWAGENeinheiten pro Jahr
138 mIO. EURO GESAMTUMSATZ
in den letzten drei Jahren
öffnungszeiten
verkauf
Montag bis Freitag 8 – 18 Uhr, Samstag 9 – 13 Uhr
service
Wir garantieren
Sicherheit
beim Gebrauchtwagenkauf.
Die VictoriaMobil-Tarife bringen Sie nicht nur weiter,
sondern sie schonen auch die Umwelt und Ihr Portemonaie!
Montag bis Freitag 7.30 – 18 Uhr, Samstag 9 – 13 Uhr
Teile- und Zubehörverkauf
Montag bis Freitag 8 – 17 Uhr, Samstag 9 – 13 Uhr
Wir berücksichtigen Ihre ganz persönlichen Lebens- und Fahrgewohnheiten. Das Ergebnis kann
sich sehen lassen: Sie erhalten preiswerten Versicherungsschutz, da Sie von verschiedenen
Vergünstigungen profitieren können. Etwa wenn sie ein sehr schadstoffarmes Automodell fahren.
Unser Umweltschutz-Programm rund ums Auto:
1. Umwelt-Bonus für ausgewählte Fahrzeuge
2. Kostenlose, umweltfreundliche Reparatur von Glasschäden für Kaskokunden
3. Behebung von Umweltschäden nach einem Autounfall
4. Generelle Einbeziehung von Umweltaspekten bei Produkten und Dienstleistungen
MENEKS AG
Gebrauchtwagen Garantie
Nersinger Straße 10
D-89275 Elchingen
Telefon +49 (0) 73 08 92 83-0
Telefax +49 (0) 73 08 92 83-222
www.meneks.de
Seite 4 Auto Cloppenburg GmbH
Ihr CRM-Service-Center in Stuttgart.
Begleitetes Fahren ab 17 Jahre – wir rechnen die schadenfreien Jahre an,
wenn der Fahranfänger im Anschluss sein Auto über uns versichert.
Victoria ist einer der meistgewählten Kraftfahrtversicherer in Deutschland!
Victoria Versicherungs AG
Generalagentur W. Jost
Partner der Auto Cloppenburg GmbH
Weinbergsblick 9
55595 Weinsheim
Telefon (0 67 58) 92 57 13
[email protected]
Sie wollen die telefonische Betreuung Ihrer Kunden
in professionelle Hände geben, damit Sie sich stärker
auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können?
Dann sind wir Ihr zertifizierter Partner für Telefonmarketing
und Service Center Dienstleitungen. Kontaktieren Sie uns.
o|con Office Concept GmbH
Heilbronner Straße 170 | 70191 Stuttgart
Telefon (0 711) 23 180-514 | [email protected]
www.ocon.de
STANDORT BAD KREUZNACH.
Freude ist die Freiheit,
Blick und Gedanken freien Raum
zu lassen.
Kein Auto, sondern
ein Lebensgefühl!
In Bad Kreuznach kann der Blick frei schweifen, über Sportlichkeit und Eleganz. Im attraktiven Glaskubus mit den bodentiefen
Fenstern, die jeden Sonnenstrahl einfangen, präsentieren sich
die Fahrzeuge in wahrhaft bestem Licht. Aufgestellt wie bei
der Formel 1 Startphase warten sie nur darauf, von Ihnen als
Partner ausgewählt zu werden.
In den 60er Jahren wurde der rundlich-knuffige Viersitzer zum Liebling
der Bevölkerung. Heute steht die Marke Mini für das Trendmobil unserer Zeit.
Der Ur-Mini feierte 1959 seinen Geburtstag, war klein, günstig und obendrein
pfiffig konstruiert. Und als ihn die Londoner Schickeria zu ihrem Liebling machte,
trat er seinen weltweiten Siegeszug an.
1er oder 5er, Touring oder Limousine, Cabrio oder Roadster, Diesel
oder Benziner oder doch eher einen Hybriden? Fast eine Qual, wenn
die Wahl nur unter den Besten getroffen werden muss. Damit Sie
sich nicht quälen müssen, sind unsere Berater auf dem neuesten
Stand wenn es um technische Details Ihres Traumwagens geht,
wissen in Sachen Fahrverhalten, Platzangebot und Verbrauch
bestens Bescheid – und nehmen sich immer so viel Zeit, wie Sie
brauchen, um sich zu entscheiden. Dabei sind sie tatsächlich Berater und keine Verkäufer. Denn mit Druck arbeiten wir nicht gerne.
Schon gar nicht, wenn es darum geht, Sie zufrieden zu stellen.
Der MINI der zweiten Generation begeistert ebenfalls die Massen. Er drückt genau
das aus, was seine Besitzer leben: Jung, erfolgreich, spritzig, individuell, kommunikativ und immer für neue Ideen offen. Wer einen Mini will, kauft nicht in erster
Linie ein Auto, obwohl er besonders viel Auto bekommt. Wer einen Mini will, kauft
ein Ereignis und ein besonderes Lebensgefühl. Und genau das macht so viel Spaß.
KONTAKT
Julia Behrens ∙ Verkaufsberaterin MINI ∙ Telefon (06 71) 88 700-34 ∙ Telefax (06 71) 88 700-74 ∙ [email protected]
Eines können wir aber nicht: Ihnen die Entscheidung abnehmen.
Denn die trifft ganz klar Ihr Bauch nach der Probefahrt. Übrigens: ein
»Neuer« kann natürlich auch ein Gebrauchter sein. Denn unsere Jahres- und Gebrauchtwagen lassen ebenfalls Herzen höher schlagen.
Auto Cloppenburg ist M-Exklusivhändler
in Bad Kreuznach.
Nur ein Buchstabe kennzeichnet
die Kraftprotze unter den BMW.
M wie Motorsport, denn hier
stammen die Ideen und die
Power für die Motoren her.
Jedes dieser Fahrzeuge bietet
eine Motorleistung jenseits der
400 PS. Und M steht auch für
»Mehr«, denn unaufdringlich und
elegant verbinden sich Fahrspaß
und Alltagstauglichkeit und mit
Seite 7 Auto Cloppenburg GmbH
nur einem Knopfdruck verwandelt sich das Familienauto in
einen Sportwagen.
Der Kreis der Autohändler, die als
M-Stützpunkt in Frage kommen,
ist klein. Denn für diese besonderen Fahrzeuge braucht es selbstverständlich ganz besonderes
Know how. Und das bietet Auto
Cloppenburg durch sein Fach-
Frech, frisch,
sportlich,
liebenswert
und offen für
alles was kommt.
Mini fahren
macht SpaSS.
Und Mini verkaufen auch,
wie man sieht!
》
Zufriedenheit
zählt.
kräfte-Team seinen Kunden. Denn
neben der speziellen Technik, die
hinter den BMW M-Fahrzeugen
steht, gehört auch das Wissen
um die zahlreichen Möglichkeiten
bei der Ausstattung dazu. Um
es unseren Kunden hier leichter
zu machen, warten kompetente
Berater und natürlich zahlreiche
M-Modelle »in natura« in unserer
Filiale in Bad Kreuznach auf Sie.
Wenn ich hier
einen BMW kaufe,
muss ich mich
um nichts kümmern.
Außer ums Aussuchen.
《
Rudolf Staudt,
Unternehmer im Ruhestand
aus Bad Kreuznach.
Seite 8 Auto Cloppenburg GmbH
Auto Cloppenburg GmbH Seite 9
STANDORT BAD KREUZNACH.
Flexibel bleiben, ernst genommen werden,
schnell weiterkommen – das sind Ihre
Wünsche, wenn Ihr Wagen einmal in die
Werkstatt muss. Deshalb lassen wir nur
Profis an Ihren Wagen. Unsere Mitarbeiter sind auf dem neuesten Stand der
BMW-Technik und arbeiten effektiv und
zielorientiert mit modernstem Equipement.
Denn schließlich soll der Aufenthalt Ihres
Wagens in der Werkstatt nur so lange
dauern, wie es wirklich sein muss.
Starke Marke. Starker Service.
Ihr Partner im Autohaus.
Darüber hinaus sind es aber vor allem
die Kleinigkeiten, die dafür verantwortlich
sind, dass Sie sich in unserer Werkstatt
wohlfühlen. Zum Beispiel, dass Ihnen
unsere Fachmitarbeiter gerne jeden
Sachverhalt einfach und verständlich
erklären. Dass Sie ein Ersatzfahrzeug
bekommen, damit Sie mobil bleiben
und wir selbstverständlich exakt und
transparent abrechnen.
Und dass bei Wartezeiten nicht nur
für Sie, sondern auch für ihre Kinder
bestens gesorgt wird.
BAD KREUZNACH IN Zahlen
Kernreiter aus Kevlar® für
mehr Präzision beim Fahren.
DUNLOP REIFEN
mit Touch TechnologyTM
Zwei unterschiedliche
Laufflächenmischungen für
außergewöhnliche Haftung
bei Nässe und Trockenheit.
DuPont™ and Kevlar are trademarks or registered trademarks of
E.i. du Pont de Nemours and Company.
Erbaut:
2005
Grundstücksfläche:
10.000 m2
Gebäude:
3.780 m2
Präsentationsfläche:
über 4.000 m2
für Neu- und Gebrachtwagen
Neuwageneinheiten:
390 Einheiten pro Jahr
Werkstattdurchgänge:
über 7.900 pro Jahr
Mitarbeiter:
41
Seite 12 Auto Cloppenburg GmbH
》
Was die Welt bewegt, machen wir sicher.
Mitdenken
ist gefragt.
Mein Ziel ist es,
jeden Tag möglichst
vielen Kunden die
Freude am Fahren
näher zu bringen.
《
Stefan Schäffling,
Verkaufsberater in Bad Kreuznach
seit 1. Januar 2003 im Unternehmen.
Änderungsabnahmen
Fuhrparkmanagement
Motorrad Services
Hauptuntersuchung
Kfz-Gutachten
DEKRA – Ihre Experten für sichere Mobilität.
Kaum eine Erfindung hat unser Leben mehr geprägt als das Automobil.
Doch je mobiler wir werden, desto größer werden die Herausforderungen
an Mensch und Fahrzeug. Gut, hier einen kompetenten Partner an seiner
Seite zu wissen: Bereits seit 1925 leisten die DEKRA Experten einen entscheidenden Beitrag für mehr Sicherheit auf den Straßen. Ganz gleich,
ob mit Motorrad, Lkw oder Personenwagen, ob bei Hauptuntersuchung,
Fahrzeuggutachten oder Fahrerschulung – mit DEKRA genießen auch Sie
das gute Gefühl, sicher an Ihr Ziel zu kommen.
DEKRA Automobil GmbH
Niederlassung Mainz
Alte Mainzer Str. 127
55129 Mainz,
Telefon 06131.98289-0
Fax: 06131.832800
DEKRA Automobil GmbH
Niederlassung Ludwigshafen
Saarlauterer Str. 10
67071 Ludwigshafen
Telefon 0621.685420
Fax: 0621.6854212
Den nächstgelegenen DEKRA
Standort finden Sie auch unter:
www.dekra.de oder unter der
Service-Hotline: 01805.2099
(14 ct/min aus dem deutschen
Festnetz, höchstens 42 ct/min
aus Mobilfunknetzen.)
DEKRA Automobil GmbH
Niederlassung Kaiserslautern
Sauerwiesen 40
67661 Kaiserslautern
Telefon 06301.7116-0
Fax: 06301.7116-50
STANDORT WORMS.
》
Ein gutes Arbeitsklima ist Grundlage
für zufriedene Mitarbeiter.
Anerkennung und Wertschätzung sind bei
Auto Cloppenburg selbstverständlich.
Überzeugt!
Ich bin selbst Unternehmer und kann deshalb
gut einschätzen, wenn
sich Mitarbeiter wirklich für einen Kunden
anstrengen. Und das
erlebe ich hier bei
jedem meiner Besuche.
Ohne dass es wie Anstrengung aussieht.
Das ist für mich perfekte Dienstleistung.
Achtung: Weckt
verrückte gefühle!
《
Wird eine Stadtfahrt zum Erlebnis
und ein Ausflug mit Freunden zur Party
und macht sogar der Stau während
der Urlaubsfahrt SpaSS, dann kann
das durchaus an Ihrem Auto liegen.
Markus Fleck,
Geschäftsführer Media Markt
in Worms.
Freude beim ersten Eindruck.
Unser Autohaus in Worms repräsentiert
unseren hohen Qualitätsanspruch.
Die Marke BMW steht für Freude am
Fahren und deren modernste Umsetzung. Mit kluger und gewitzter Bauweise haben wir in Worms die technischen und räumlichen Gegebenheiten
geschaffen, die unseren eigenen und
Ihren hohen Kundenansprüchen gerecht werden.
Am Wormser Standort spiegelt das
architektonische Konzept Funktion und
Design gleichermaßen wider und stellt
die Transparenz nach innen und außen
in den Vordergrund.
Seite 14 Auto Cloppenburg GmbH
Dadurch behalten nicht nur wir, sondern
auch Sie ganz leicht den Durchblick.
Das prägnante Gebäude bietet unserem
Team ideale Voraussetzungen, für Sie
hochwertige Arbeit zu leisten.
Die Marken BMW und MINI erfahren
hier vereint und doch jede für sich die
passenden Rahmenbedingungen. Ausstellung und Verkaufsflächen, Werkstätten, Lager- und Teilelager haben ihren
optimalen Platz gefunden. Sie finden
bei uns kurze Wege ohne sich eingeengt zu fühlen. Die Mitarbeiter an der
Servicezentrale helfen Ihnen gleich nach
Ihrem Eintritt weiter. Mit wenigen Schritten sind Sie in den versierten Händen
eines Kundenberaters oder können am
Teileschalter Originalzubehör für BMW
und MINI abholen.
Offen, einladend, dynamisch und attraktiv, diese Ziele verfolgen wir in unserer
täglichen Arbeit und diese Ziele haben
wir auch baulich umgesetzt.
Auto Cloppenburg GmbH Seite 15
Ein Mini ist Ausdruck der eigenen Persönlichkeit. Deshalb machen Sie keine
Kompromisse bei der Ausstattung. Sie sagen, was Sie wollen und wir setzen es
für Sie um, so einfach ist das. Bei der Auswahl hilft Ihnen unser junges, kompetentes
Mini-Team in Bad Kreuznach oder Worms gerne weiter. Sie wissen genau, was angesagt ist und vor allem, was Spaß macht. Und gemeinsam mit einem eingespielten
Mini-Service-Team im Background bieten wir Ihnen perfekten Rundum-Service mit
Wohlfühlgarantie!
Wenn Sie erleben wollen, welches unserer kleinen Kraftpakete am besten zu Ihnen passt,
kommen Sie doch einfach zu einer Spritztour mit »Ihrem« neuen Mini bei uns vorbei.
KONTAKT
Lucas Bastian ∙ Verkaufsberater MINI ∙ Telefon (0 62 41) 920 41-32 ∙ Telefax (0 62 41) 920 41-31 ∙ [email protected]
STANDORT WORMS.
Freude an der Arbeit.
Motivierte Mitarbeiter sind unser Aushängeschild
und Ihre Ansprechpartner.
Gute Küche
verändert
das Leben.
Wenn ein Unternehmen nicht nur durch seine, sondern mit seinen Mitarbeitern wächst, so schafft das
eine besondere Vertrauensbasis, die durch nichts
zu ersetzen ist.
Auto Cloppenburg vertraut auf selbstentscheidende,
mitdenkende und engagierte Mitarbeiter und schafft
hierfür stets die passenden Voraussetzungen. In all
unseren Filialen, sind dies zum Beispiel separate
Beratungsbüros, die vertraulichen Gesprächen ebenso Atmosphäre bieten wie einer kurzen Plauderei
Seit 29 Jahren
Ihr Küchenspezialist!
mit Kunden oder Kollegen. Auch die Aufteilung und
Einrichtung von Lager und Werkstatt wurde nach
neuesten technischen aber auch ergonomischen
Gesichtspunkten durchgeführt. Damit unsere Mitarbeiter effektiv arbeiten können und sich dabei
wohlfühlen. Denn wenn unsere Mitarbeiter entspannt arbeiten, spüren Sie als Kunde dies zuerst.
Und weil wir unsere Freude gerne teilen, engagieren wir uns nicht nur gezielt für unsere Kunden,
sondern sind auch aktiv an der Gestaltung und
Weiterentwicklung des Standortes Worms beteiligt.
Bei zahlreichen Events ist der Name Cloppenburg
Unterstützer und Zugpferd zugleich. Das macht uns
Spaß und darauf sind wir stolz.
WORMS IN Zahlen
Erbaut:
2008
Grundstücksfläche:
9.000 m2
Gebäude:
2.124 m2
Präsentationsfläche:
über 3.500 m2
für Neu- und Gebrachtwagen
Neuwageneinheiten:
325 Einheiten pro Jahr
Werkstattdurchgänge:
5.500 pro Jahr
Mitarbeiter:
23
Vier große
Küchenhäuser
in Rheinland-Pfalz
und Luxemburg.
Wer mit Freude arbeitet, hat für seine Kunden immer ein Lächeln.
Natürlich gibt es auch bei unserer täglichen Arbeit besondere Herausforderungen, aber den stellen wir uns gerne.
Das Haus der Küchen
möchte den Lebensraum
Küche nicht nur aus Sicht
des verantwortungsvollen
Planers betrachten –
wir sind vorrangig der
Produktqualität und der
guten optischen Gestaltung verpflichtet.
Kochen soll Ihnen Spaß
machen – diesen Zweck
erfüllen unsere Küchen.
Wir setzen Ihre Wünsche
optimal um und unterbreiten Ihnen kompetente
Vorschläge.
Auf dem Sand 4 | 67547 Worms
Telefon (0 62 41) 84 91 10
www.bmwfs.de
》
Zukunftsorientiert.
Hier kann ich in entspannter Atmosphäre
lernen, mit guten
Zukunftsaussichten.
《
Michael Fass,
Kfz-Mechatroniker (Azubi) in Worms
seit 1. August 2007 im Unternehmen.
www.hausderkuechen.de
Montag bis Freitag 10 bis 19 Uhr
Samstag 10 bis 18 Uhr
BMW
Financial Services
Finanzierung
Leasing
Versicherungen
Vermögensmanagement
Worms
|
Mutterstadt
|
Konz
|
Foetz (Luxemburg)
Seite 18 Auto Cloppenburg GmbH
FREUDE lässt
träume wahr
werden.
BMW financial services.
Effizient fahren Sie auch mit den individuellen Finanzdienstleistungen
von BMW Financial Services. Bei Finanzierung, Leasing und Versicherungen profitieren Sie von Planungssicherheit, finanzieller Flexibilität und transparenten Kostenstrukturen. Unser Angebot ist genau
auf Ihre persönliche Situation zugeschnitten. Die Monatsraten bei
Finanzierung und Leasing können Sie bequem Ihren wirtschaftlichen
Planungen anpassen. Außerdem bieten wir Ihnen vielfältige Zusatzleistungen ohne Extrakosten. Gerne erstellt Ihnen Ihr BMW Partner
vor Ort ein maßgeschneidertes Finanzierungs- oder Leasingkonzept.
BMW Financial Services ist eine Geschäftsbezeichnung der BMW Bank GmbH.
Freude am Fahren
STANDORT ALZEY.
Freude führt
zu Freundschaft.
BMW gehört zum Standort Alzey wie das Ross
auf dem Rossmarkt.
Qualität zeigt sich auch in großer Auswahl.
Bei uns finden die Kunden genau den passenden Wagen –
ob neu oder gebraucht.
Kaum eine Marke ist so eng mit Alzey verbunden
wie BMW. Unsere Mitarbeiter vor Ort sind für
viele Kunden ebenso kompetente Ansprechpartner und Berater wie auch gute Bekannte.
Unser Standort hat sich als optimal erwiesen.
Leicht erreichbar, modern und attraktiv und dank
unseres engagierten Teams stets bestens besetzt.
Während die Neuwagenpräsentation entlang der
»Dynamikstraße« im gläsern umhüllten Inneren
stattfindet, können sich Kunden die zahlreichen
Gebrauchtwagen auf dem Freigelände vor dem
Gebäude anschauen.
》
Wertschätzung
ist für mich wichtig!
Ob im Verkauf oder
im Service, ich bin
vollkommen zufrieden.
Hier merkt man, dass
auch die Mitarbeiter
noch Spaß daran haben.
Andreas Braum,
Selbstständig in Alzey.
《
Die BMW-Filiale hat diesen Standort durch ihre
frühe Ansiedlung maßgeblich mitgeprägt. Er hat
sich dadurch in den letzten Jahren stark entwickelt
und weitere Unternehmen angezogen.
Fluktuation ist in unseren Geschäftsstellen dank
des guten Betriebsklimas nahezu ein Fremdwort.
In Alzey können wir zudem auf Mitarbeiter bauen,
denen ihr Beruf auch Berufung und das Unternehmen eine zweite Heimat geworden ist. Sehr lange
Betriebszugehörigkeiten sind hier keine Seltenheit.
Für die Kunden werden gerne speziell auf sie zugeschnittene Servicepakete geschnürt. Beim Umgang
miteinander steht die Transparenz im Vordergrund.
Sämtliche Vorgehensweisen werden genau erklärt
und für besondere Wünsche – Finanzierung, Reparatur oder Terminvereinbarung – stehen spezielle
Ansprechpartner zur Verfügung.
Seite 20 Auto Cloppenburg GmbH
Auto Cloppenburg GmbH Seite 21
STANDORT ALZEY.
Hand in Hand arbeiten. Dieser Gedanke ist für Auto
Cloppenburg wichtig und in allen Filialen Normalität. Unsere
Mitarbeiter kennen sich seit vielen Jahren und wissen, was
Teamarbeit ist. Kompetenz und Serviceorientiertheit setzt
sich vom Empfang über den Kundenberater bis zum Servicemitarbeiter fort. So ist jeder über Vorgänge informiert und
der Kunde erhält fachliche Auskunft.
Übrigens: Kleine Extras – wie etwa die Reinigung nach der
Reparatur – sind bei BMW stets selbstverständlich.
ALZEY IN Zahlen
》
Erbaut:
2000
Grundstücksfläche:
6.500 m2
Gebäude:
1.255 m2
Präsentationsfläche:
über 2.500 m2
für Neu- und Gebrachtwagen
Neuwageneinheiten:
180 Einheiten pro Jahr
Werkstattdurchgänge:
3.500 pro Jahr
Mitarbeiter:
18
Keine
Anonymität!
Gerade in der eher
männlich dominierten
Autobranche, schätze
ich das große Vertrauen durch
meinen Chef
besonders.
《
Sybille Fatho,
Teilvevertriebsleiterin in Alzey
seit 1. Januar 1999 im Unternehmen.
Seite 22 Auto Cloppenburg GmbH
ALZEY
Im Rheinhessen-Center
A61 Ausfahrt Alzey
Karl-Heinz-Kipp-Straße 23
Tel.: 06731/548-0
BAD KREUZNACH
Wöllsteiner Straße 10
Tel.: 0671/79620
WORMS
WORM
MS
Schönauer Straße 14
06241/9055
Tel.: 062
241/9055 - 0
Viele weitere
Service-Boxen gibt’s
in Ihrem Media Markt.
Unsere Fachberater
stehen gerne für alle
Fragen zur Vergügung.
STANDORT IDAR-OBERSTEIN.
》
》
Angenehmes
Arbeiten!
Schnell und unkompliziert!
Als Unternehmer habe ich wenig Zeit.
Deshalb schätze ich die schnelle, unkomplizierte und freundliche Abwicklung.
Das faire Miteinander
im Betrieb und das
Vertrauen das jedem
entgegengebracht wird,
schafft Sicherheit
und Zufriedenheit.
Dirk Röver,
Geschäftsführer Sanitär- & Heizungsfachmarkt
in Mackenrodt.
《
《
Natascha Grossardt,
Service-Assistentin in Idar-Oberstein
seit 1. August 2005 im Unternehmen.
Freude setzt hohe Ziele.
Bei auto Cloppenburg in Idar-Oberstein
setzt man diese gerne gemeinsam um.
idar-oberstein IN Zahlen
Erbaut:
1997
Grundstücksfläche:
10.000 m2
Gebäude:
1.220 m2
Präsentationsfläche:
über 3.500 m2
für Neu- und Gebrachtwagen
Neuwageneinheiten:
150 Einheiten pro Jahr
Werkstattdurchgänge: 4.000 pro Jahr
Mitarbeiter:
Seite 24 Auto Cloppenburg GmbH
15
Die Filiale in Idar-Oberstein gehört zu
den »alten Hasen« im Geschäft und
das hochmotivierte Team vor Ort steht
den Kunden mit einem einfachen Motto
zur Seite: Jeder Kunde ist unser wichtigster Kunde!
Individuelle Kundenbetreuung rund um
das Thema Automobil ist das Herz unserer Arbeit. Engagement, Dynamik und
Begeisterung im Umgang mit Kunden
und Kollegen deshalb Selbstverständlichkeit. Unsere Produkte sind Premium
und deshalb ist es unser Autohaus auch.
Neben dem Verkauf von Neu-, Jahres- und
Gebrauchtwagen ist unser Service das
A und O für anspruchsvolle Verbraucher.
Natürlich bilden wir in Idar-Oberstein –
wie in allen Filialen – auch aus. Schließlich möchten wir den Nachwuchs der
Region tatkräftig unterstützen. Und für
unser Unternehmen engagierte und
kompetente Mitarbeiter mit Blick für die
Zukunft sichern. Denn der Mensch –
Kunde und Mitarbeiter – steht bei Auto
Cloppenburg im Mittelpunkt.
Auto Cloppenburg GmbH Seite 25
NEUE STANDORTE IN Viernheim UND Wald-Michelbach.
Freude ist
erfolgreiche Weiterentwicklung.
Viernheim und Wald-Michelbach sind die
neuesten Mitglieder der Auto Cloppenburg
Familie. Aus traditionsreichen Einzelunternehmen gewachsen, haben sie sich seit Juni
2010 perfekt in die Qualitätsansprüche des
Unternehmens eingefügt.
Die Teams vor Ort verfügen über langjährige
Erfahrung, strotzen vor Motivation und stellen
selbst höchste Qualitätsanforderungen an ihre
Arbeit. »Spaß am Job« kann man hier täglich
fühlen. Die Kunden freut‘s, werden sie doch
schnell, zuverlässig und flexibel betreut. Das
bedeutet kurze Wartezeiten des Fahrzeugs
zu Terminen, die bestmöglich auf Ihre Einsatzplanung abgestimmt sind.
Auch sonst können die Kunden auf »Vielfalt rund
um vier Räder« bauen. Bei Auto Cloppenburg
wartet Service, Verkauf, Teiledienst, Finanzierung,
Leasing, Zulassung – oder auch einfach nur
ein nettes Gespräch zwischendurch. Sie als
Kunde entscheiden, was Sie gerade in Anspruch
nehmen möchten.
Herzlich Willkommen
im TUI ReiseCenter Kempten.
Egal was Sie suchen – ob Sonne & Strand, Städtereisen,
oder Fernreisen – bei uns sind Sie immer richtig!
Als Robinson TOP 50 Agentur sind wir der Ansprechpartner
für hochwertigen Cluburlaub, wir kennen alle Clubs persönlich!
Sehr gerne bieten wir unsere langjährige Erfahrung an, um Sie
bei Ihren individuellen Firmenincentives und Events zu unterstützen. Unsere Fernreisenprofis beraten Sie gerne rund um
das Thema Fernreise, beispielsweise nach Australien, Neuseeland oder in die Südsee. Denn, wenn es um Urlaub geht,
macht uns keiner was vor – TUI ReiseCenter steht für eine
einzigartige Produkt- und Servicequalität.
Beste Ausstattung, motivierte Mitarbeiter
und zufriedene Kunden – die Weichen für eine erfolgrieche Zukunft
sind bestens gestellt.
Seite 26 Auto Cloppenburg GmbH
So geht Urlaub.
TUI ReiseCenter Kempten
Klostersteige 5, 87435 Kempten, Telefon (0 831) 243 42, Telefax (0 831) 187 73
eMail: [email protected], www.tui-reisecenter.de/kempten1
ANSPRECHPARTNER.
Hertz bietet Ihnen u.a. folgende Möglichkeiten und Serviceleistungen an:
» Pkw-Tarife für Anmietungen
von 1 bis 4 Tagen
» Eine dynamische Preisstruktur
ab einer Pkw-Anmietdauer von 5 Tagen
und länger
» Einen speziellen Wochenendtarif
für Anmietungen in Deutschland
» Lkw-Sonderkonditionen innerhalb
Deutschlands
» Kostenlose Hertz #1 Club Gold
Mitgliedschaft mit integriertem
weltweitem Loyalitätsprogramm
» Rechnungsausstellung übers Internet
und direkt am Counter nach der
Fahrzeugrückgabe
Geschäftsleitung
CLAUS MÜLLER
» Navigationssysteme in verschiedenen
Fahrzeugkategorien
Geschäftsführer
Telefon(06 71) 88 700-52
Wir machen Ihnen gerne ein Angebot
dass auf die Bedürfnisse
Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.
In unserer Produktpalette – vom Kleinwagen über
Mittelklassefahrzeuge, Luxuslimousinen, Kombis und
Minivans bis hin zum Transporter, 7,5-Tonner und
40t-Heavy Trucks – finden Sie bei Hertz sicherlich
das passende Fahrzeug zum richtigen Preis, ganz gleich
ob für geschäftliche Zwecke, privat für’s Wochenende
oder auch im Urlaub.
Weitere Informationen erhalten Sie bei unserem
Stationsleiter Robert Raguz unter 06 21/158 28 69.
[email protected]
JAnett lange
MEIKE-ANNE eBERLE
thomas burhenne
Michael Reiter
Assistentin der Geschäftsleitung/
Assistentin der Geschäftsleitung
Verkaufsleiter Gesamt
Leiter After Sales
Telefon(06 71) 88 700-52
Telefon(0 62 41) 920 41-12
Telefon(06 71) 88 700-55
Telefon(06 71) 88 700-44
Telefax (06 71) 88 700-85
Telefax (0 62 41) 920 41-13
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Marketing
BAD KREUZNACH
WORMS
ALZEY
IDAR-OBERSTEIN
VIERNHEIM
WALD-MICHELBACH
VERKAUF
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thomas burhenne
Stefan Damjanovic
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Teamleiter Verkauf
Verkaufsleiter Gesamt
Verkaufsleiter
Teamleiter Verkauf
Teamleiter Verkauf
Teamleiter Verkauf
Telefon (06 71) 88 700-55
Telefon (0 62 41) 920 41-35
Telefon (0 67 31) 95 36-23
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Telefax (0 62 41) 920 41-31
Telefax (0 67 31) 95 36-22
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Telefax (0 62 04) 70 867-20
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SERVICE
SERVICE
SERVICE
SERVICE
SERVICE
SERVICE
Ulrich Gehres
Christian Leicht
Bert Kretzschmar
Bernd Köhler
Pascal Pfeiffer
Daniel Gramlich
Serviceleiter
Serviceberater
Serviceberater
Serviceberater
Werkstattleiter
Serviceberater
Telefon (06 71) 88 700-10
Telefon (0 62 41) 920 41-42
Telefon (0 67 31) 95 36-34
Telefon(0 67 84) 99 35-13
Telefon(0 62 04) 70 867-24
Telefon(0 62 07) 94 15-14
Telefax (06 71) 88 700-70
Telefax (0 62 41) 920 41-31
Telefax (0 67 31) 95 36-22
Telefax (0 67 84) 99 35-70
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TEILEVERTRIEB
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Bernhard Schwarz
Thomas Fankel
Sybille Fatho
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hermann j. speck
Teilevertriebsleiter
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Verkäufer Teile- u. Zubehör
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Telefon(0 67 84) 99 35-12
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Telefax (0 67 31) 95 36-22
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© Auto Cloppenburg GmbH im Juli 2010. Konzeption & Gestaltung ANNETT SCHÖNEFELD Graphic Design. Fotografie & Text danymedien.
Telefax (06 71) 88 700-80
Schönes
Wochenende !
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Seite 28 Auto Cloppenburg GmbH
UNSERE STANDORTE IN DEUTSCHLAND.
Ganz gleich, wo Sie unterwegs sind, wir sind immer ganz nah.
In allen Auto Cloppenburg Filialen deutschlandweit erwartet Sie der gleiche qualifizierte Service
und dieselbe Freundlichkeit. Wir freuen uns auf Sie!
AUTO CLOPPENBURG GMBH
1 | Industriestraße 37
55543 Bad Kreuznach
Telefon (0 671) 88 700-0
Telefax (0 671) 88 700-70
Autohaus Cloppenburg GmbH
14 | Justus-Liebig-Straße 30
99087 Erfurt
Telefon (03 61) 26 217-00
Telefax (03 61) 26 217-01
2 | Auf dem Sand 6
67547 Worms
Telefon (0 62 41) 92 041-0
Telefax (0 62 41) 92 041-31
9
3 | Galgenwiesenweg 15-17
55232 Alzey
Telefon (0 67 31) 95 36-0
Telefax (0 67 31) 95 36-22
Kaufacker 9
55743 Idar-Oberstein
Telefon (0 67 84) 99 35-0
Telefax (0 67 84) 99 35-70
13
12
14
15
17
1
4
3
2
5
6
19
18
20
21
16
16 | Fünfminutenweg Nord 9
04603 Altenburg/Windischleuba
Telefon (0 34 47) 85 14-0
Telefax (0 34 47) 85 14-30
Siemensstraße 9
28857 Syke
Telefon (0 42 42) 95 95-0
Telefax (0 42 42) 95 95-50
Auto Cloppenburg GmbH Trier
17 | Niederkircher Str. 4
54294 Trier
Telefon (06 51) 84 088-0
Telefax (06 51) 84 088-39
Autohaus Cloppenburg GmbH
10 | Detmolder Straße 281
33605 Bielefeld
Telefon (05 21) 30 40-40
Telefax (05 21) 30 40-102
Rösch + Maurer GmbH
18 | Rudolf-Diesel-Str. 2
91522 Ansbach-Brodswinden
Telefon (09 81) 97 001-0
Telefax (09 81) 97 001-48
11 | Herforder Straße 241
33609 Bielefeld
Telefon (05 21) 30 40-30
Telefax (05 21) 30 40-101
19 | Burgbernheimer Straße 2
91438 Bad Windsheim
Telefon (0 98 41) 66 33-0
Telefax (0 98 41) 66 33-78
Zwirner Automobile GmbH
12 | Gießereistraße 9
47053 Duisburg
Telefon (02 03) 99 646-0
Telefax (02 03) 99 646-50
Cloppenburg GmbH
Dinglinger Hauptstraße 9
77933 Lahr
Telefon (0 78 21) 90 699-0
Telefax (0 78 21) 90 699-90
13 | Bergheimer Straße 115
47228 Duisburg
Telefon (0 20 65) 99 64-0
Telefax (0 20 65) 99 64-24
21 | Freiburger Straße 13
77933 Lahr
Telefon (0 78 21) 90 699-80
Telefax (0 78 21) 90 699-82
9|
Ludwigstraße 168
69483 Wald-Michelbach
Telefon (0 62 07) 94 15-0
Telefax (0 62 07) 94 15-20
Freude am Fahren
Bremer Straße 133
27751 Delmenhorst
Telefon (0 42 21) 29 880-0
Telefax (0 42 21) 29 880-50
8|
11
6|
Cloppenburg
Automobil SE
Cloppenburg GmbH
7 | Bremer Straße 59-63
28832 Achim
Telefon (0 42 02) 60 14-0
Telefax (0 42 02) 60 14-65
7
10
4|
5 | Zeppelinstraße 3
68519 Viernheim
Telefon (0 62 04) 70 867-0
Telefax (0 62 04) 70 867-20
8
Autohaus Kretter GmbH
15 | Otto-von-Guericke-Straße 1
07552 Gera
Telefon (03 65) 43 770-0
Telefax (03 65) 43 770-40
20 |