Demenz und Sterben - Wie kann der Sterbeprozess einem
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Demenz und Sterben - Wie kann der Sterbeprozess einem
Autorin: Juliane Büche Kontakt und weitere Informationen: www.demenz.bueche.ws Demenz und Sterben – Wie kann der Sterbeprozess einem dementiell erkrankten Menschen gerecht gestaltet werden? - Diplomarbeit - Erstkorrektorin: Prof. Dr. M. Baier-Hartmann Zweitkorrektor: Prof. Dr. B. Dietz Hochschule: Evangelische Fachhochschule Freiburg Die Urheber- und Nutzungsrechte dieser Diplomarbeit liegen bei der Autorin. Momentan ist die Diplomarbeit nur über die Autorin direkt zu beziehen. Die Weitergabe der Diplomarbeit – als Datei, gedruckt oder in anderen Formen – auch auszugsweise – bedarf der ausdrücklichen Zustimmung der Autorin. Weitere Interessenten verweisen Sie bitte auf die Homepage www.demenz.bueche.ws Selbstverständlich darf diese Arbeit in wissenschaftlichen Dokumenten zitiert werden. Vorschlag zur Zitation: Büche, Juliane (2007): Demenz und Sterben – Wie kann der Sterbeprozess einem dementiell erkrankten Menschen gerecht gestaltet werden? Freiburg im Breisgau: Eigenverlag 1 INHALTSVERZEICHNIS TEIL A ..........................................................................................8 1. EINLEITUNG ......................................................................................8 HAUPTTEIL B I – Theorie.........................................................9 2. DEMENZ ..............................................................................................9 2.1. Der Begriff „Demenz“.............................................................................. 9 2.1.1. Herleitung.......................................................................................... 9 2.1.2. Historische Hintergründe .................................................................. 9 2.2. Exkurs: Definition von Krankheit und Gesundheit................................ 10 2.3. Diagnose von Demenzen ....................................................................... 11 2.3.1. Demenz gemäß ICD-10 .................................................................. 11 2.3.2. Demenz gemäß DSM-IV................................................................. 12 2.3.3. Formen von Demenz ....................................................................... 12 2.3.1.1. Die Alzheimersche Demenz..................................................... 13 2.3.1.2. Die vaskuläre Demenz ............................................................. 14 2.3.1.3. Weitere Formen von Demenz .................................................. 15 2.3.3.4. Abgrenzung zu Delir und Depression ...................................... 15 2.3.4. Diagnoseverfahren .......................................................................... 16 2.4. Risikofaktoren dementieller Erkrankungen ........................................... 17 2.5. Verlauf dementieller Erkrankungen....................................................... 18 2.6. Folgen und Auswirkungen der dementiellen Erkrankung ..................... 20 2.6.1. Verhalten Demenzkranker .............................................................. 20 2.6.2. Sprache im Verlauf der Erkrankung ............................................... 20 2.6.3. Ausdruck von Emotionen................................................................ 21 2.6.4. Bedürfnisse dementiell Erkrankter.................................................. 22 2.6.4.1. Die Bedürfnisse nach MASLOW .............................................. 22 2.6.4.2. Die wichtigsten psychischen Bedürfnisse................................ 23 2 2.6.4.3. Weitere Bedürfnisse ................................................................. 24 2.6.5. Körperempfindung und Schmerzerfassung..................................... 25 2.6.6. Auswirkungen auf das Umfeld ....................................................... 25 2.6.6.1. Auswirkung auf die Angehörigen ............................................ 25 2.6.6.2. Auswirkungen auf die Pflegenden und Betreuenden ............... 26 2.7. Umgang mit dementiell Erkrankten ....................................................... 27 2.7.1. Eingehen auf Bedürfnisse ............................................................... 27 2.7.2. Nicht-Verstehen und Verständigungsprobleme .............................. 28 2.7.3. Verstehen von Gefühlen.................................................................. 29 2.7.4. Gewalt und Aggression ................................................................... 29 2.7.4.1. Gewalt und Zwang durch die Betreuenden.............................. 30 2.7.4.2. Aggression seitens dementiell Erkrankter................................ 30 2.8. Demenz in Zahlen .................................................................................. 30 2.8.1. Aktuelle Zahlen............................................................................... 30 2.8.2. Prognose.......................................................................................... 31 3. STERBEN UND TOD........................................................................32 3.1. Das Sterben ............................................................................................ 32 3.1.1. Definition ........................................................................................ 32 3.1.2. Sterbeverläufe ................................................................................. 32 3.1.3. Körperliche Veränderungen bei sterbenden Menschen .................. 33 3.1.4. Phasenmodelle................................................................................. 34 3.1.4.1. Die fünf Phasen des Sterbens nach KÜBLER-ROSS................ 34 3.1.4.2. Das Phasenmodell nach PATTISON ........................................ 36 3.1.4.3. Phasen des Sterbeprozesses nach WEISMAN .......................... 37 3.1.4.4. Kritik an Phasenmodellen ........................................................ 38 3.2. Der Tod .................................................................................................. 39 3.2.1. Definition von Tod.......................................................................... 39 3.2.2. Todeszeichen................................................................................... 39 3.2.3. Arten von Tod ................................................................................. 39 3.3. Die gesellschaftliche Haltung bezüglich Sterben und Tod .................... 40 3 3.4. Die Einstellung älterer Menschen gegenüber Sterben und Tod............. 41 3.5. Akzeptanz von Sterben und Tod ............................................................ 42 3.6. Umgang mit der Erkrankung, dem Sterben und dem Tod ..................... 43 3.6.1. Coping ............................................................................................. 43 3.6.2. Soziale Unterstützung ..................................................................... 43 3.6.3. Rituale ............................................................................................. 44 3.6.4. Umgang der beteiligten Personen mit dem Thema ......................... 45 3.6.4.1. Die erkrankten und sterbenden Menschen ............................... 45 3.6.4.2. Die Angehörigen und Bezugspersonen .................................... 46 3.6.4.3. Die Pflegenden und Betreuenden............................................. 47 3.7. Palliativmedizin ..................................................................................... 48 3.7.1. Begriffsbestimmung........................................................................ 48 3.7.2. Grundsätze palliativen Denkens...................................................... 49 3.7.3. Einsatz palliativer Versorgung........................................................ 50 4. LEBENSENDE UND STERBEN MIT DEMENZ..........................51 4.1. Sterben im Pflegeheim ........................................................................... 51 4.2. Palliative Care bei dementiell Erkrankten ............................................. 52 4.3. Begleitung dementiell Erkrankter in ihrer letzten Lebensphase ............ 53 4.3.1. Besonderheiten und Schwierigkeiten.............................................. 53 4.3.2. Bedürfnisse sterbender, dementiell erkrankter Menschen .............. 55 4.3.3. Lebensqualität ................................................................................. 56 4.4. Beteiligte in der Begleitung ................................................................... 57 4.4.1. Pflegende und an der Betreuung beteiligte Personen...................... 57 4.4.2. Die Institution ................................................................................. 58 4.4.3. Angehörige...................................................................................... 60 4.4.4. Ehrenamtliche und freiwillige Helfer.............................................. 61 4.5. Gestaltungsoptionen des Sterbeprozesses dementiell Erkrankter .......... 62 4.5.1. Ansätze............................................................................................ 62 4.5.1.1. Personenzentrierter Ansatz bzw. Pflege................................... 62 4.5.1.2. Dementia Care Mapping – DCM ............................................. 63 4 4.5.1.3. Validation................................................................................. 64 4.5.2. Methoden und Möglichkeiten ......................................................... 66 4.5.2.1. Nonverbale Kommunikation.................................................... 66 4.5.2.2. Basale Stimulation ................................................................... 66 4.5.2.3. Aromatherapie.......................................................................... 68 4.5.2.4. Seelsorge und seelsorgerische Begleitung ............................... 68 4.5.2.5. Das Konzept der Pflegeoase..................................................... 69 4.5.2.6. Bezugspflege ............................................................................ 71 4.5.3. Forschung, Fort- und Weiterbildungskonzepte............................... 72 4.5.3.1. Zentrum „Demenz Support Stuttgart“...................................... 72 4.5.3.2. Arbeitsgruppe „Nicht-Tumorpatienten“................................... 73 4.5.3.3. Curriculum „Mit-Gefühlt“........................................................ 74 4.5.3.4. Fort- und Weiterbildung „Demenz und Sterben“ ..................... 75 4.5.3.5. Fort- und Weiterbildung „AnSehen“ ........................................ 75 HAUPTTEIL B II – Empirie ................................................... 77 5. QUALITATIVE SOZIALFORSCHUNG NACH MAYRING .......77 5.1. Grundsätze qualitativer Forschung ........................................................ 77 5.2. Forschungsdesigns ................................................................................. 78 5.2.1. Einzelfallanalyse ............................................................................. 78 5.2.2. Weitere Forschungsdesigns............................................................. 78 5.3. Untersuchungstechniken ........................................................................ 79 5.3.1. Erhebungsverfahren ........................................................................ 79 5.3.1.1. Problemzentriertes Interview ................................................... 79 5.3.1.2. Narratives Interview................................................................. 80 5.3.2. Aufbereitungsverfahren................................................................... 80 5.3.3. Auswertungsverfahren .................................................................... 81 6. DEMENZ UND STERBEN – EIN EINBLICK IN DIE PRAXIS .82 6.1. Fragestellung und Zweck der Analyse................................................... 82 5 6.2. Definition des Falls ................................................................................ 82 6.3. Vorgehensweise ..................................................................................... 83 6.4. Datenerhebung ....................................................................................... 83 6.4.1. Der Interview-Leitfaden.................................................................. 83 6.4.2. Die Interviewpartner ....................................................................... 84 6.5. Datenaufbereitung .................................................................................. 84 6.6. Datenauswertung.................................................................................... 85 6.7. Auswertung der geführten Interviews.................................................... 85 6.7.1. Was wird aktuell getan? .................................................................. 86 6.7.1.1. Begleitung ................................................................................ 86 6.7.1.2. Umgang und Pflege.................................................................. 87 6.7.1.3. Institution ................................................................................. 89 6.7.1.4. Soziale Arbeit........................................................................... 91 6.7.1.5. Seelsorge .................................................................................. 91 6.7.2. Welche Bedürfnisse hat ein sterbender Demenzkranker?............... 92 6.7.2.1. Emotionales Erleben ................................................................ 92 6.7.2.2. Kontakt und Interaktion ........................................................... 93 6.7.2.3. Atmosphäre, Raum und Umgebung......................................... 94 6.7.2.4. Sonstiges .................................................................................. 95 6.7.3. Wo sind Grenzen? ........................................................................... 95 6.7.3.1. Institutionelle Grenzen ............................................................. 95 6.7.3.2. Grenzen der Begleitung............................................................ 96 6.7.3.3. Wissens- und Erfahrungsgrenzen............................................. 97 6.7.3.4. Grenzen durch die Erkrankung ................................................ 98 6.7.3.5. Grenzen durch äußere Bedingungen ........................................ 99 6.7.4. Wo liegen Potentiale und Ressourcen? ........................................... 99 6.7.4.1. Institution ................................................................................. 99 6.7.4.2. Methoden................................................................................ 100 6.7.4.3. Umgang und Auseinandersetzung.......................................... 100 6.7.4.4. Aus- und Weiterbildung......................................................... 101 6.7.5. Was fehlt und sollte in einem Konzept verankert werden?........... 102 6.7.5.1. Institutionell ........................................................................... 102 6.7.5.2. Aus- und Weiterbildung......................................................... 103 6 6.7.5.3. Kooperation............................................................................ 104 6.7.5.4. Umgang und Kontakt mit sterbenden Demenzkranken ......... 104 6.7.5.5. Auseinandersetzung ............................................................... 104 6.7.6. Ausgewählte Zitate........................................................................ 106 7. SCHLUSSFOLGERUNGEN ..........................................................107 7.1. Aktuelle Situation ................................................................................ 107 7.2. Bedürfnisse........................................................................................... 108 7.3. Änderungsbedarf .................................................................................. 108 8. ZUSAMMENFASSENDE HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN ..110 8.1. Bedürfnisse eines Menschen mit Demenz ........................................... 110 8.2. Handlungsempfehlungen für die Institution ........................................ 110 8.3. Handlungsempfehlungen für die Mitarbeiter in der Pflege ................. 113 8.4. Handlungsempfehlungen für die Soziale Arbeit im Pflegeheim ......... 116 8.5. Handlungsempfehlungen für weitere Beteiligte .................................. 119 TEIL C ..................................................................................... 121 9. AUSBLICK .......................................................................................121 10. FAZIT..............................................................................................121 7 LITERATUR- UND QUELLENVERZEICHNIS ............... 123 a. LITERATUR........................................................................................... 123 b. INTERNETQUELLEN........................................................................... 128 c. WEITERES MATERIAL ....................................................................... 130 ANHANG ................................................................................. 131 I. INTERVIEWLEITFADEN .............................................................131 II. INTERVIEWTRANSKRIPTE ......................................................133 II.A. Transkript von Interview A ................................................................ 133 II.B. Transkript von Interview B................................................................. 147 II.C. Transkript von Interview C................................................................. 155 II.D. Transkript von Interview D ................................................................ 160 II.E. Transkript von Interview E ................................................................. 167 II.F. Transkript von Interview F.................................................................. 176 III. GRAFIKEN....................................................................................183 III.A. Uhrentest ........................................................................................... 183 III.B. Die Bedürfnishierarchie nach MASLOW........................................... 183 III.C. Bedürfnisblume nach TOM KITWOOD ............................................ 184 III.D. Lebensqualität-Modell nach VOLICER/BLOOM-CHARETTE ........ 184 8 TEIL A 1. EINLEITUNG „Demenz und Sterben – Wie kann der Sterbeprozess einem dementiell erkrankten Menschen gerecht gestaltet werden?“ – Mit den ersten Gedanken und Überlegungen zum Thema dieser Diplomarbeit beschäftigte ich mich bereits während meines ersten Praxissemesters. Dieses absolvierte ich im Pflegeheim Kartaus in Freiburg. Im Rahmen dieses Praktikums arbeitete ich mit alten und schwerst dementiell erkrankten Menschen. Die oben genannte Fragestellung entwickelte ich zum einen aus Interesse zum anderen aber auch aus einer Ratlosigkeit heraus, wie ich persönlich den Kontakt mit dementiell erkrankten Menschen in ihrer letzten Lebensphase gestalten kann. In den drei Jahren, die seit Beginn dieses Praxissemester vergangen sind, führte ich die Arbeit mit Demenzkranken in einem fortgeschrittenen Stadium fort und blieb auf diese Weise in Kontakt mit den betroffenen Personen. Dabei konnte ich in mehreren Fällen die Entwicklung der Erkrankung bis zum Lebensende beobachten, eine schwerst dementiell erkrankte Frau im Sterbeprozess bis hin zu ihrem Tod begleiten und setzte mich folglich mit meiner Frage über diesen Zeitraum hinweg regelmäßig und intensiv auseinander. Mir wurde bewusst, dass dementiell erkrankte Menschen besondere Bedürfnisse haben. Daraus wiederum schlussfolgerte ich, dass dies auch an deren Lebensende der Fall sein könnte und auf eine besondere – den Betroffenen gerecht werdende Weise – gehandelt werden muss. Der Frage nach dem „Wie?“ möchte ich in dieser Arbeit auf den Grund gehen. Die Diplomarbeit besteht aus mehreren Teilen: Auf die Einleitung im Teil A folgt Hauptteil B I. Hier werden theoretische Grundlagen zu Demenz, zu Sterben und Tod sowie zum „Lebensende und Sterben mit einer dementiellen Erkrankung“ behandelt. Es folgt Hauptteil B II, der sich mit der Empirie, einer qualitativen Erhebung in Form von Interviews zum „Umgang mit dementiell Erkrankten in ihrer letzten Lebensphase“ befasst. In diesem Teil der Arbeit findet sich auch ein Leitfaden für den Umgang mit sterbenden, dementiell Erkrankten, der anhand der Ergebnisse der Interviews entwickelt werden konnte. Abgeschlossen wird die Arbeit durch Teil C, der einen Rückblick sowie das Schlusswort beinhaltet. 9 HAUPTTEIL B I – Theorie 2. DEMENZ 2.1. Der Begriff „Demenz“ 2.1.1. Herleitung Der Begriff „Demenz“ ist lateinischen Ursprungs. Er ist von „mens“ abgeleitet, was „Geist“, „Vernunft“ oder „Verstand“ bedeutet. Die ebenfalls aus dem Latein stammende Vorsilbe „de“ drückt aus, dass etwas verloren geht, abhanden kommt oder sich verringert. Zu „demens“ zusammengefügt bedeuten beide Worte demnach „des Verstandes beraubt“ bzw. „ohne Verstand“. Eine weitere Möglichkeit, den Demenzbegriff herzuleiten ist die Verwendung des Begriffs „Dementia“, der aus den oben genannten Begriffen entwickelt wurde und mit „Geistesschwäche“ oder „Verrücktheit“ übersetzt wird. (vgl. Hampel/ Padberg/Möller (2003), S. 19f; vgl. Wissenschaftlicher Rat der Dudenredaktion (2000)) 2.1.2. Historische Hintergründe Bereits im Altertum wurde der lateinische Begriff „demens“ als Bezeichnung für einen Zustand verwendet, in der eine Person „des Verstandes beraubt“ schien. (Hampel/Padberg/Möller (2003), S. 20) Damals wurden Unterscheidungen in psychische Störungen als Folge körperlicher Erkrankungen und psychische Störungen ohne körperliche Erkrankungen vorgenommen. Im Laufe der Jahre manifestierte sich der Begriff „Demenz“ jedoch als Bezeichnung für beide Arten psychischer Krankheiten. Im 19. Jahrhundert definierte der französische Psychiater ESQUIROL Demenz als eine „zerebrale Erkrankung, die gekennzeichnet sei durch eine Herabsetzung der Vernunft, des Verstandes und des Willens, durch die Minderung von Gedächtnisleistungen sowie des Urteilsvermögens und der Aufmerksamkeit.“ (Alzheimer Gesellschaft Berlin e.V. (2000), S. 19) ESQUIROL unterschied drei Typen der Demenz: die akute Demenz (aufgrund von Fieber oder Blutungen, meist vorübergehend und heilbar), die chronische Demenz (als schwer behandelbare Folge von Alkoholismus, Inzucht, Manie oder Epilepsie) und die senile Form der Demenz. Diese Form der Demenz wurde dem 10 Alter zugeordnet und als unheilbar eingestuft. (vgl. Alzheimer Gesellschaft Berlin e.V. (2000), S. 19f) Ende des 19. und Anfang des 20. Jahrhunderts wurden dementielle Veränderungen genauer untersucht. Neuropathologische Untersuchungen führten dazu, dass der Demenzbegriff differenziert und präzisiert wurde. 1906 veröffentlichte ALOIS ALZHEIMER, deutscher Psychiater und Neuropathologe, erste Publikationen zu seinen Untersuchungen. Nach ihm ist die Alzheimersche Krankheit benannt. Auch der aus der Schweiz stammende Psychiater und Neurologe OTTO BINSWANGER, der Prager Arzt und Neurologe ARNOLD PICK und der deutsche Neurologe FRIEDRICH H. LEWY prägten die Forschung, die Unterscheidung einzelner Formen dementieller Erkrankungen sowie die historische Entwicklung des Demenzbegriffs. Bei den meisten der Untersuchungen standen jedoch kognitive bzw. Gedächtnisstörungen im Vordergrund. Andere Symptome wurden vernachlässigt und fanden keine oder nur wenig Berücksichtigung in den damaligen Krankheitsklassifikationen. (vgl. Alzheimer Gesellschaft Berlin e.V. (2000), S. 19f; vgl. Hampel/Padberg/Möller (2003), S. 20) Durch die Weltkriege trat die Diskussion in den Hintergrund. Die Demenzforschung wurde dennoch fortgesetzt. Mit der wissenschaftlich-klinischen Anerkennung der Alzheimer-Krankheit, neuen Erkenntnissen aus der Forschung, der immer differenzierteren Definition von Demenzen in Klassifikationssystemen sowie fortgeschrittenen diagnostischen Verfahren wurde das Thema „Demenz“ ab 1980 wieder wichtiger. Gedächtnissprechstunden, Memorykliniken und -ambulanzen wurden eingerichtet, die Betroffenen und Interessierten als Anlaufstellen dienen. Erste Alzheimergesellschaften wurden gegründet, Forschungen und Studien werden durchgeführt und gefördert, neue Therapiekonzepte und Medikamente erprobt. (vgl. Hampel/Padberg/Möller (2003), S. 21ff) 2.2. Exkurs: Definition von Krankheit und Gesundheit Die Weltgesundheitsorganisation entwickelte 1946 eine Definition des Begriffs der Gesundheit, der noch heute gängig und vielfach zitiert ist. Demnach ist Gesundheit „ein Zustand vollkommenen körperlichen, geistigen und sozialen Wohlbefindens und nicht allein das Fehlen von Krankheit oder Gebrechen.“ (Deutscher Verein für öffentliche und private Fürsorge (2002), S. 406) 11 Im Falle einer Krankheit ist dieses „vollkommene Wohlbefinden“ gestört. Einzelne Organe sind in ihrer Funktion gestört oder der gesamte Organismus erfährt als Folge einer Erkrankung subjektiv wahrgenommene und/oder objektiv feststellbare Veränderungen, welche seinen körperlichen, geistigen und seelischen Zustand betreffen. (vgl. Pschyrembel Klinisches Wörterbuch (2002), S. 904) Im Laufe der Zeit wurden verschiedene Modelle entwickelt, wie die Ursachen von Krankheiten zu erklären sind: Das biomedizinisches Krankheitsmodell geht davon aus, dass eine Erkrankung eine Ursache, typische Symptome und typische Verläufe hat. Da psychische Erkrankungen nur selten organische Ursachen haben, sieht das psychologische Krankheitsmodell die Ursachen für diese Erkrankungen auf der intrapsychischen und zwischenmenschlichen Ebene sowie im individuellen Erleben und Verhalten. Ein weiteres Modell ist das Bio-PsychoSoziale Krankheitsmodell. Die Ursachen, aber auch die Folgen einer Erkrankung führt man hier sowohl auf biologische, als auch auf psychologische und soziale Umstände zurück. (vgl. Baier-Hartmann (2005), Folien 15ff) 2.3. Diagnose von Demenzen 2.3.1. Demenz gemäß ICD-10 ICD-10 ist die Abkürzung für „International Statistical Classification of Diseases and Related Health Problems“, der internationalen statistischen Klassifikation der Krankheiten und verwandter Gesundheitsprobleme. Die Zahl 10 bedeutet, dass es sich um die zehnte Revision der ICD handelt. ICD-10 wurde von der Weltgesundheitsorganisation WHO herausgegeben und dient der Verschlüsselung von Diagnosen. In Deutschland wird für die Verschlüsselung der Diagnosen für den stationären und ambulanten Sektor die „German Modification“ der ICD angewandt, die ICD-10-GM. (vgl. DIMDI (2007a)) ICD-10 definiert Demenz als „eine globale Beeinträchtigung der intellektuellen Leistungsfähigkeit, die besonders die Gedächtnisfunktionen, das logische und abstrakte Denken, die Steuerung von Handlungsabläufen und die Sprache betrifft sowie mit Veränderungen der Persönlichkeit einhergehen kann. Die Störungen müssen in ihrem Schweregrad die selbständige Lebensführung erheblich beeinträchtigen, dürfen nicht von einer Bewusstseinstrübung begleitet sein und sollen mindestens über 6 Monate nachweisbar sein.“ (Höft (1998), S. 40) 12 Die unterschiedlichen Formen und Ausprägungen dementieller Erkrankungen finden sich unter ICD-10 F01 bis F03 sowie unter ICD-10 G30. (vgl. DIMDI (2007b)) 2.3.2. Demenz gemäß DSM-IV Dementielle Erkrankungen werden auch im DSM-IV aufgeführt und differenziert dargestellt. Bei DSM-IV handelt es sich um das nationale Klassifikationssystem der „American Psychiatric Association“, der Amerikanischen Psychiatrischen Vereinigung. Die Abkürzung „DSM“ steht für „Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders” (Diagnostisches und Statistisches Handbuch Psychischer Störungen). Gemäß DSM-IV sind Demenzen mit kognitiven Einschränkungen verbunden und bedeuten eine Einschränkung des Leistungsniveaus im sozialen und beruflichen Leben der Betroffenen. Zudem kommen Sprachstörungen, motorische und/oder organisatorische Schwierigkeiten hinzu. (vgl. Pschyrembel Klinisches Wörterbuch (2002), S. 389; vgl. American Psychiatric Association (2006)) 2.3.3. Formen von Demenz Demenz wird allgemein „als erworbene, krankheitsbedingte globale Störung aller höheren Hirnfunktionen definiert, die nicht durch andere psychische Erkrankungen (z.B. Depression) oder Delir bedingt ist und meistens chronisch verläuft.“ (Wojnar (2004), S. 245) Es gibt verschiedene Formen dementieller Erkrankungen, die wiederum in Kategorien aufgeteilt werden – in primäre und sekundäre Demenzen sowie in demenzähnliche Zustandsbilder: Primäre Demenzen sind eigenständige Erkrankungen und können dadurch unabhängig von anderen Erkrankungen auftreten. Sie sind irreversibel, degenerativ und nicht therapierbar. Zu ihnen zählen die Alzheimersche Demenz, die vaskuläre bzw. Multiinfarkt-Demenz sowie Mischformen aus beiden. Sekundäre Demenzen hingegen sind die Folge anderer Erkrankungen haben bzw. sie sind eine Begleiterscheinung derselben. Sie sind nicht durch hirnorganische Störungen hervorgerufen und gelten in der Regel als behandelbar. Gründe können chronische Vergiftungen durch Medikamente (z.B. durch Sedativa), 13 Stoffwechselstörungen, Schilddrüsenerkrankungen, Alkoholismus (KorsakowSyndrom), Vitaminmangel, aber auch Infektionskrankheiten sein. Die demenzähnlichen Zustandsbilder sind Hirnleistungsschwächen. Mit ihnen sind Bewusstseinstrübungen verbunden. Als Beispiel ist hierfür das Delir zu nennen oder die Psychodemenz, die mit Depressionen einhergehen kann. (vgl. Popp (1999), S.21ff; vgl. Waselewski (2002), S. 11f) Im Folgenden soll näher auf die Alzheimersche Demenz und die vaskuläre Demenz eingegangen werden. Auch andere Formen dementieller Erkrankungen sollen Berücksichtigung finden sowie dementielle Erkrankungen von Delirzuständen und Depressionen abgegrenzt werden. 2.3.1.1. Die Alzheimersche Demenz Die Alzheimersche Demenz (hier mit AD abgekürzt) ist eine neurodegenerative Erkrankung. Dabei kommt es im Gehirn zu Veränderungen, Dabei reduziert sich die Zahl der Nervenzellen um bis zu 30 Prozent. Die Verbindungen zwischen den Nervenzellen nehmen ebenfalls ab. Die Weiterleitung von Informationen wird dadurch erschwert. Hinzu kommt eine deutlich erkennbare Abnahme des Gehirnvolumens. In den Nervenzellen und um sie herum entstehen fehlerhafte Eiweißstrukturen – die so genannten Neurofibrillen-Bündel in der Nervenzelle und die Amyloid-Plaques zwischen den Zellen. Durch die Veränderungen im Gehirn hat die Alzheimersche Krankheit Auswirkungen auf die Gedächtnisleistung. Sowohl das Speichern von Erinnerungen als auch deren Abruf sind eingeschränkt. Neben der Verlangsamung des Denkvermögens, dem zunehmenden Verlust des abstrakten Denkens, kommt es im Bereich der Sprache zu Störungen der Wortfindung, der Formulierung, des Redeflusses sowie zu Defiziten des Informationsgehalts. Weitere Beeinträchtigungen entstehen beispielsweise auch in der zeitlichen und räumlichen Orientierung, in der Aufmerksamkeit, im Erkennen von Gesichtern, in der Motorik, der Kontrolle der Muskeltätigkeit und bei der Alltagsbewältigung. (vgl. Stoppe (2007), S. 36ff; vgl. Martin/Schelling (2005), S. 33ff; vgl. Hampel/Padberg/Möller (2003), S. 75) Studien zu den unterschiedlichen Ausprägungen der Alzheimerschen Demenz lassen vermuten, dass sich hinter dem Begriff der Alzheimer-Krankheit ein 14 einzelner Krankheitsprozess verbergen könnte, der sich je nach betroffenem Individuum unterschiedlich äußert. Morbus Alzheimer könnte jedoch auch lediglich ein Oberbegriff für mehrere Erkrankungen sein. Daraus resultiert, dass die einzelnen Ausprägungen noch erforscht und ausdifferenziert werden müssen. (vgl. Kitwood (2004), S.44f) 2.3.1.2. Die vaskuläre Demenz Die vaskuläre Demenz (hier mit VD abgekürzt) wird synonym zur Multiinfarktdemenz genannt. Der Begriff „vaskulär“ bedeutet soviel wie „zu den Blutgefäßen gehörend“ bzw. „Blutgefäße beinhaltend“. (vgl. Wissenschaftlicher Rat der Dudenredaktion (2000)) Unter VD sind verschiedene dementielle Erscheinungsbilder zusammengefasst, denen eine Störung im Gehirnstoffwechsel zugrunde liegt. Dabei ist sowohl die Größe als auch die jeweilige betroffene Stelle im Gehirn von Bedeutung. Die VD wird unterteilt in die kortikale und subkortikale Demenz. Bei der kortikalen Demenz führen ein oder mehrere Infarktereignisse im Gehirn dazu, dass sich die Blutversorgung verändert. Als Folge dessen wird das Gehirn geschädigt, wobei die Hirnrinde mit betroffen ist. Es handelt sich entweder um komplette Infarkte, die eine Region des Gehirns betreffen oder aber um inkomplette Infarkte, die einzelne Nerveneinheiten beeinträchtigen. Diese Infarkte entstehen durch Verschlüsse von Hirnarterien. Der Begriff „Multiinfarktdemenz“ bezeichnet diese kortikale Demenz. Die subkortikale Demenz hingegen entsteht aufgrund einer Minderversorgung bzw. Unterbrechung der Versorgung von Nervenknoten oder dem Mark. Eine Bezeichnung dieser Art vaskulärer Demenz ist beispielsweise Morbus Binswanger oder die Gehirnschädigung „vaskuläre Enzephalopathie“. Durch die Gehirnschädigung kommt es zum Beispiel zu Störungen im Sprachverständnis und der Sprachproduktion, Schwierigkeiten bei der Durchführung von Bewegungsabfolgen und der Koordination derselben, Defiziten in der Sinneswahrnehmung sowie zu Gedächtnisstörungen oder auch -verlusten. (vgl. Stoppe (2007), S. 26f; vgl. Martin/Schelling (2005), S. 39ff) 15 2.3.1.3. Weitere Formen von Demenz Die Lewy-Body-Demenz – auch Lewy-Körperchen-Demenz genannt – kann entweder als eigenständige Erkrankung auftreten oder aber in Kombination mit Morbus Parkinson. Die Erkrankung ist progredient und hat kognitive Beeinträchtigungen, wiederkehrende Halluzinationen und Störungen des Muskeltonus sowie der Bewegungsabläufe als typische Symptome. (vgl. Stoppe (2007), S. 41f) Unter der frontotemporalen Degeneration ist eine Gruppe verschiedener Erkrankungen zu verstehen, in der schon früh Verhaltensauffälligkeiten und sprachliche Defizite auftreten. Im Krankheitsverlauf kommen kognitive Einschränkungen und motorische Störungen hinzu. (vgl. Stoppe (2007), S. 44) Einige weitere Demenzformen, auf die hier nicht weiter eingegangen werden soll, sind die Alkohol-Demenz, der Normaldruckhydrozephalus, Morbus Wilson, Chorea Huntington und die mit AIDS, Hirnhautentzündungen oder der Creutzfeld-Jakob-Krankheit verbundenen Demenzen. (vgl. Stoppe (2007), S. 30, 45ff) 2.3.3.4. Abgrenzung zu Delir und Depression Das Delir unterscheidet sich von einer Demenz dahingehend, dass es sich hierbei um eine Bewusstseinstrübung handelt. Diese ist akut und verbunden mit formalen und Denkstörungen, Unruhe, Schlafstörungen, zum Teil mit einem Tremor (unwillkürlichem Zittern), Wahrnehmungsstörungen (z.B. Halluzination), motorischen sowie affektiven Störungen (Reizbarkeit). (vgl. Stoppe (2007), S. 54f; vgl. Grond (2004), S. 25) Depressionen und Demenzen haben zunächst die Gemeinsamkeit, dass beides die häufigsten psychischen Erkrankungen im Alter sind. Depressionen werden sowohl als Risikofaktor, als auch als Symptom einer Demenz gesehen. Beide Erkrankungen stehen in Wechselbeziehung zueinander. Der Unterschied besteht darin, dass Depressionen in der Regel abrupter als Demenzen auftreten und die Leistungsminderungen dabei oft reversibel sind. Die depressiven Symptome und die mit ihnen verbundenen kognitiven Einbußen können anhand von psychopharmakologischer und psychotherapeutischer Behandlung verringert werden. Bei dementiell Erkrankten ist eine derartige Behandlung und 16 Verbesserung der Symptome nicht möglich. (vgl. Stoppe (2007), S. 33f, 56; vgl. Martin/Schelling (2005), S. 52f) 2.3.4. Diagnoseverfahren Neben dem (Haus-)Arzt sind vor allem Gedächtnissprechstunden und Memory Ambulanzen Anlaufstellen, an die sich ältere Menschen wenden können, wenn sie vermuten, dass ihre Vergesslichkeit das für ihre Altersgruppe normale Maß überschritten hat. Im Rahmen der Sprechstunde stellen sich die betroffenen Personen vor, werden beraten und untersucht. Was die Begleitung der Patienten betrifft, arbeiten Gedächtnissprechstunden und Memory Kliniken mit verschiedenen Forschungsansätzen: Zum einen können Patienten im Rahmen einer Langzeitbeobachtung begleitet werden. Testverfahren und Messinstrumente zur Demenzdiagnostik können erprobt werden. Eine weitere Möglichkeit ist die Teilnahme an Studien zur Wirksamkeit und Verträglichkeit von Medikamenten. Aus diesem Grund bieten Gedächtnissprechstunden die Möglichkeit, Diagnoseverfahren zu entwickelt, zu testen und zu optimieren. (vgl. Alzheimer Gesellschaft Berlin e.V. (2000), S. 44ff) Untersuchungen, die im Verdachtsfall durchgeführt werden, sind sowohl psychopathologischer, als auch körperlicher und neurologischer Art. Es wird beispielsweise erfragt, ob Wahrnehmungsstörungen vorliegen, wie Patienten schlafen oder auch ob es Störungen in den Bewegungsabläufen gibt. Steht fest, dass eine dementielle Erkrankung vorliegt, werden durch neuropsychologische Untersuchungen die besonders betroffenen Bereiche im Gehirn ermittelt. Von den neuropsychologischen Untersuchungen unterscheiden sich die so genannten Screening-Test. Sie dienen dazu, mit wenig Aufwand zu ermitteln, ob die Vergesslichkeit krankhaft oder dem Alter entsprechend ist. Hierfür wurden viele verschiedene Testverfahren entwickelt. Ein Beispiel für einen ScreeningTest ist der Mini-Mental-Status-Test (MMSE). Er beinhaltet Fragen… − zur Orientierung (z.B. Datum, Stockwerk, Ort) − zur Merkfähigkeit (Merken einer Reihe von Begriffen), − zur Aufmerksamkeit und Rechenfähigkeit (Lösen einer mündlich gestellten Rechenaufgabe) − zur Merkfähigkeit (Wiederholung der Reihe von Begriffen) 17 − zu den sprachlichen Fähigkeiten (Gegenstände benennen, Sätze nachsprechen, Text lesen, Anweisungen befolgen) Ein weiterer bekannter Screening-Test ist der Uhrentest. Hierbei sollen in einen vorgezeichneten Kreis die Zahlen an der richtigen Stellen angeordnet, die Zeiger richtig proportioniert und eine vorgegebene Uhrzeit eingezeichnet und vorgelesen werden. (vgl. Stoppe (2007), S. 60ff) Ein Beispiel zum Uhrentest ist im Anhang unter III.A. aufgeführt. Bei der Diagnose einer dementiellen Erkrankung spielen Laboruntersuchungen (z.B. Blutuntersuchungen) sowie neurophysiologische Untersuchungen und bildgebende Verfahren (z.B. Elektroenzephalographie (EEG), Computertomographie (CT) oder die Magnetresonanztomographie (MRT)) ebenfalls eine wichtige Rolle. (vgl. ebd., S. 96f; vgl. Hampel/Padberg/Möller (2003), S. 187ff) 2.4. Risikofaktoren dementieller Erkrankungen Risikofaktoren für die Erkrankung an einer Demenz (v.a. Alzheimersche und vaskuläre Demenz) sind vor allem das höhere Lebensalter sowie eine positive Familienanamnese (Erkrankung der Eltern oder Geschwister). Auch genetische Faktoren und Vererbung können eine Rolle spielen. Bluthochdruck, Rauchen, Herzerkrankungen, Durchblutungsstörungen, Adipositas, Diabetes mellitus, leichte kognitive Störungen oder auch übermäßiger Alkoholkonsum erhöhen ebenfalls das Risiko für eine Demenz. Als Risikofaktoren zwar diskutiert – jedoch nicht als Ursache gesichert und relevant – gelten psychische und neurologische Erkrankungen in der Vorgeschichte (z.B. Depressionen oder Hirnhautentzündungen), die Gabe von Hormonen nach den Wechseljahren (Östrogene und Gestagene) sowie das weibliche Geschlecht. Frauen erkranken den Statistiken zufolge häufiger an einer Demenz. Eine Erklärung dafür ist die höhere Lebenserwartung von Frauen und das Auftreten mehrerer, voneinander diagnostisch abgrenzbarer Krankheiten. Als weitere Faktoren, die Demenzen begünstigen, werden beispielsweise Stress, Überstimulierung, Schädel-Hirn-Traumata, Virusinfektionen oder schwere psychische Belastungen (Traumata, Kriegserfahrungen) angenommen und wissenschaftlich untersucht. Ebenfalls als Risiken diskutiert werden (Schul-) Bildung, der sozioökonomische Status, elektromagnetische Felder, fettarme 18 Ernährung oder auch übermäßiger Kaffeekonsum, welche als Hypothesen kritisch betrachtet und hinterfragt werden müssen. (vgl. Stoppe (2007), S. 17ff; vgl. Waselewski (2002), S. 20f; vgl. Hampel/Padberg/Möller (2003), S. 43) 2.5. Verlauf dementieller Erkrankungen Dementielle Erkrankungen können im Allgemeinen in drei Schweregrade unterteilt werden: Eine leichte Demenz liegt dann vor, wenn es durch die Symptome berufliche und Freizeitaktivitäten eingeschränkt sind, ein selbständiges Leben aber noch möglich ist. Die erkrankte Person zieht sich häufig aus dem sozialen Leben zurück. Sie befürchtet, dass ihre kognitiven Defizite – die Probleme, die das Denken und Merken bereitet – von ihrem Umfeld bemerkt und kommentiert werden. In dieser Zeit sind die Betroffenen durch die Symptome psychisch stark belastet. (vgl. Popp (1999), S. 30f) Bei einer mittelschweren Demenz hat der Erkrankte die zeitliche Orientierung verloren. Das Langzeitgedächtnis und die Fähigkeiten zu Denken, Probleme zu lösen, zu urteilen usw. sind ebenfalls beeinträchtigt. Das führt dazu, dass das Gefühl von innerer Sicherheit verloren geht. Durch diesen Verlust reagiert die betroffene Person zunehmend ängstlich, unruhig oder aggressiv und zieht sich mehr und mehr in sich zurück, wodurch die Pflege erschwert wird (vgl. ebd., S. 31) Die schwere dementielle Erkrankung ist dadurch gekennzeichnet, dass es zu einem totalen Gedächtnisausfall kommt. Die Orientierung und Alltagsbewältigung ist nicht mehr möglich. Der Erkrankte wirkt abgestumpft und hat einen leeren Blick. Zum Teil treten abnorme Reflexe auf, die sich nicht kontrollieren lassen. In diesem Stadium wird der Erkrankte meist bettlägerig und benötigt intensive Unterstützung (z.B. Nahrungsaufnahme, Toilettengang, Waschen, Anziehen…) (vgl. Popp (1999), S. 32) Anhand der REISBERG-Skala soll an dieser Stelle der Verlauf der Alzheimerschen Demenz exemplarisch dargestellt werden. Die Alzheimersche Krankheit verläuft schleichend. Der Zeitraum von Auftreten der ersten Symptome bis zum finalen Stadium beträgt in der Regel sechs bis acht Jahre, wobei es oft Jahre dauert, bis sich erste Symptome zeigen. 19 Die REISBERG-Skala unterscheidet sieben Stadien kognitiver Leistungseinbußen, die in dieser Zeit mehr oder weniger intensiv durchschritten werden können: − 1. Stadium – keine kognitiven Leistungseinbußen: Ein Defizit ist nicht sichtbar bzw. messbar. − 2. Stadium – zweifelhafte kognitive Leistungseinbußen: Nur die Betroffenen selbst registrieren die Defizite, zum Beispiel durch das Verlegen von Gegenständen oder das Vergessen von Namen. − 3. Stadium – geringe kognitive Leistungseinbußen: Die Defizite können noch überspielt werden. Die betroffene Person versucht, die Anzeichen der Erkrankung zu verleugnen, hat jedoch Angst. Die Merkfähigkeit lässt deutlich nach. Die Gedächtnisstörungen können durch psychologische Testverfahren nachgewiesen werden. − 4. Stadium – mäßige kognitive Leistungseinbußen: Die Aktivität lässt nach. Situationen, in denen die Defizite bemerkbar sind, werden vermieden. In Gesprächen ist für andere feststellbar, dass eine Störung vorliegt. − 5. Stadium – mittelschwere kognitive Leistungseinbußen: Ab diesem Stadium wird von einer Demenz gesprochen. Die betroffene Person verliert die Fähigkeit, den Alltag selbständig zu meistern, ist zeitlich und räumlich desorientiert und ist zunehmend auf Hilfe angewiesen, um eine Verwahrlosung zu vermeiden. − 6. Stadium – schwere kognitive Leistungseinbußen: Die Erinnerung an die Namen der nächsten Angehörigen geht verloren, der eigene Name ist häufig noch abrufbar. Der Tag-Nacht-Rhythmus ist gestört und die Umwelt wird nicht mehr wahrgenommen. Die erkrankte Person ist vollständig auf fremde Hilfe angewiesen. Persönlichkeitsveränderungen und Gefühlsstörungen werden besonders deutlich (Verfolgungsgedanke, Zwänge, Angst, Antriebslosigkeit). − 7. Stadium – sehr schwere kognitive Leistungseinbußen: Dieses Stadium ist von einem fast vollständigen Sprachverlust geprägt. Eine bewusste Steuerung des Körpers (z.B. Gehen, Essen, Ausscheidungsvorgänge…) ist nicht mehr möglich. Die Fähigkeit zu lächeln geht ebenfalls verloren. (vgl. Popp (1999), S. 23ff; vgl. Hampel/Padberg/Möller (2003), S. 82ff) 20 2.6. Folgen und Auswirkungen der dementiellen Erkrankung 2.6.1. Verhalten Demenzkranker Unter Verhalten versteht man „physische Aktivitäten“ (Wojnar (2005), S. 12), die beobachtet werden können. Viele Verhaltensmuster haben sich über viele Jahrtausende entwickelt (Triebe, Grundgefühle, Angst vor Dunkelheit…) und kommen durch die jeweilige Persönlichkeit, den jeweiligen Charakter individuell zum Ausdruck. Durch Erziehung, Erfahrungen und Beobachten der Umwelt finden Anpassungen des Verhaltens an gesellschaftliche Normen statt. Bewusstes Verhalten steht in enger Verbindung zur Gegenwart und ist nur über das Gedächtnis zu reproduzieren. (vgl. ebd., S. 12f) Menschen mit einer dementiellen Veränderung verlieren mit Fortschreiten der Erkrankung mehr und mehr die bewusste Kontrolle des Verhaltens und Handelns. Das Verhalten der betroffenen Person wird immer mehr durch angeborene und frühere Verhaltensmuster bestimmt, die in ihren Augen zu der jeweiligen Situation passen. Das Problem dabei ist, dass sich diese jedoch nicht mehr unbedingt mit den gesellschaftlichen Normen decken. Aus Beobachtungen der Psychologin und Gerontologin SUSANNA RE geht hervor, dass Menschen mit einer dementiellen Erkrankung in einem fortgeschrittenen Stadium keinen Blickkontakt zu ihrem Gesprächspartner herstellen. Ihr Blick ist meist nach vorne gerichtet. (vgl. Re (2003), S. 269) 2.6.2. Sprache im Verlauf der Erkrankung Durch die für eine dementielle Erkrankung typischen Wortfindungsstörungen werden Sätze und Wörter abgebrochen, ungewohnt lange Pausen gemacht oder Ersatzworte (z.B. „Dings“) in den Satz eingebaut. Bedeutungsähnliche Wörter wie zum Beispiel Kaffee und Tee werden verwechselt. (vgl. Sachweh (2005), S. 69) Besonders zu Beginn der Erkrankung versuchen die betroffenen Personen durch die Verwendung von unverbindlichen Redewendungen davon abzulenken, dass ihnen die passenden Worte fehlen. Mit Fortschreiten der Demenz fällt es den Erkrankten zunehmend schwerer, diese Schwierigkeiten zu kompensieren. Sie isolieren sich zunehmend von ihrem Umfeld. Worte werden nicht mehr ihrer Bedeutung entsprechend, sondern ihrem Klang nach in ein Satzgefüge eingebaut: Statt des entsprechenden Wortes wird ein ähnlich klingender Begriff verwendet. Verstehen ist meist nur noch über den 21 Kontext und biografische Bezüge möglich. Die Sätze werden mit der Zeit immer unvollständiger, kürzer und inhaltsleerer. Bestimmte Worte und Sätze wiederholen sich. Dementiell Erkrankte verlieren außerdem zunehmend die Fähigkeit, sich an Gesprächsregeln zu halten, bei einem Thema zu bleiben und Unterhaltungen gedanklich zu folgen. Sie benötigen immer mehr Zeit, um das, was andere sagen zu verstehen und darauf zu reagieren. Bei einer sehr weit fortgeschrittenen Demenz werden komplexe Sachverhalte gar nicht mehr verstanden. Durch die Defizite des Kurzzeitgedächtnisses erinnern sich Betroffene nicht mehr an den Beginn eines Satzes oder einer Frage, was zu Missverständnissen und Verunsicherung führt. Die letzte Phase einer dementiellen Erkrankung ist dadurch geprägt, dass die Kommunikation über Sprache unmöglich wird. Einige Demenzkranke stellen die verbale Kommunikation ein, andere verlieren sich im Sprechen inhaltsleerer Sätze. (vgl. Sachweh (2002), S. 240f) 2.6.3. Ausdruck von Emotionen Studien zufolge, die RE in ihrem Buch „Erleben und Ausdruck von Emotionen bei schwerer Demenz“ (2003) aufführt, ist die Fähigkeit, Gefühle anderer durch die Mimik zu erkennen und einzuordnen, bereits in einem frühen Krankheitsstadium eingeschränkt. Mögliche Gründe dafür sieht man in der kognitiven Einschränkung, die mit einer dementiellen Erkrankung einhergehen kann und in der Beeinträchtigung emotionaler Prozesse. Eine solch eingeschränkte Wahrnehmung wirkt sich negativ auf die soziale Kommunikation aus. Was das Verhalten Demenzkranker beim Ausdrücken von Empfindungen betrifft, liegen ebenfalls mehrere Studien vor, auf die RE in ihrem Buch verweist. Verhaltensauffälligkeiten sind den Forschungsergebnissen zufolge möglicherweise keine Verhaltensstörungen, sondern eher ein Ausdruck von Emotionen. Als Beispiel wird Aggressivität gegenüber den Pflegenden genannt, die Ärger, aber auch Angst zum Ausdruck bringen kann. Zur Äußerung von Wohlbefinden und positiven Emotionen wurden ebenfalls Studien durchgeführt, aus denen hervorgeht, dass Emotionen wie Angst, Interesse und Zufriedenheit häufiger zum Ausdruck kommen als Ärger oder Freude. Zudem 22 nehmen die Forscher an, dass Traurigkeit, Unruhe und Apathie ein Indiz für Unwohlsein und vermindertes Wohlbefinden sind. In Untersuchungen zum mimischen Ausdruck dementiell erkrankter Menschen fand man heraus, dass Freude in einem fortgeschrittenen Krankheitsstadium seltener auftritt. Gefühle wie Interesse, Trauer, Angst oder Ärger hingegen, werden weiterhin mimisch ausgedrückt. RE weißt jedoch auch darauf hin, dass es aufgrund der Vielzahl an Methoden und der daraus resultierenden Unterschiede nicht als gesichert gilt, inwieweit die Mimik bei Demenzkranken wirklich Emotionen ausdrückt. Unsicher ist auch, inwieweit Gefühle überhaupt zum Ausdruck kommen und ob Gefühle und Verhaltensauffälligkeiten miteinander in Verbindung gebracht werden können. (vgl. Re (2003), S. 118ff) Eine von ihr durchgeführte Studie bestätigte vorangegangene Studien darin, dass Emotionen in der Mimik dementiell Erkrankter deutlich werden. RE kam zu dem Ergebnis, dass die Emotionen vor allem in Gruppensituationen und Einzelbetreuung ausgedrückt wurden, bei denen eine direkte Ansprache vorhanden war. Fehlte diese, waren bei den Beobachteten keine Gefühlsregungen zu erkennen. (vgl. Re (2003), S. 274) 2.6.4. Bedürfnisse dementiell Erkrankter 2.6.4.1. Die Bedürfnisse nach MASLOW ABRAHAM MASLOW, Vertreter der humanistischen Psychologie, stellte bezüglich der Bedürfnisse von Menschen die Theorie der so genannten „Bedürfnishierarchie“ (Maslow (1970)) auf. Diese wird häufig in Form einer Pyramide dargestellt wird. Die Basis bilden die körperlichen bzw. biologischen Bedürfnisse (z.B. Nahrung, Wasser oder Schlaf). Aufbauend darauf folgen die Bedürfnisse nach Sicherheit, Zugehörigkeit und Bindung. Neben diesen niederen Bedürfnissen gibt es die höheren, anspruchsvolleren Bedürfnisse: Auf der nächsten Stufe der Pyramide steht das Bedürfnis nach Wertschätzung und Anerkennung. Die Spitze der Pyramide ist die Selbstverwirklichung. (vgl. Zimbardo/Gerrig (1996), S. 383; vgl. Zell (2007)) Eine grafische Darstellung der MASLOWschen Bedürfnispyramide befindet sich im Anhang unter III.B.. Bezieht man diese Theorie auf dementiell erkrankte Menschen, geht es zunächst darum, die körperlichen Bedürfnisse, die die Basis der Bedürfnispyramide bilden, 23 zu befriedigen. Das Bedürfnis nach Sicherheit beinhaltet Orientierung durch Routine, Gleichförmigkeit und Alltag. Mit den sozialen Bedürfnissen (Zugehörigkeit und Bindung) ist das Bedürfnis nach Geborgenheit, Nähe, Empathie und Zuwendung gemeint. Erfolgserlebnisse und die Konzentration auf verbleibende Fähigkeiten befriedigen das Bedürfnis nach Wertschätzung. Die Befriedigung des Selbstverwirklichungsbedürfnisses bedeutet, dass der dementiell erkrankte Mensch sein und leben kann, wie er ist. Und auch, dass er in Anlehnung an seine Biografie und aktuelle Situation verstanden und akzeptiert wird. (vgl. Alzheimer Angehörigen-Initiative e.V. (2003), S. 1) 2.6.4.2. Die wichtigsten psychischen Bedürfnisse TOM KITWOOD befasste sich mit den Bedürfnissen dementiell erkrankter Menschen. Er betrachtete eine Gruppe von fünf Bedürfnissen, die eng miteinander verbunden sind und sich überschneiden. Den Überschneidungspunkt stellt das zentrale Bedürfnis nach Liebe dar. Die Erfüllung des Liebesbedürfnisses ist die Basis für die Erfüllung der nun folgenden Bedürfnisse: − Trost – Unter Trost ist Nähe, Wärme, Zärtlichkeit, Schmerzlinderung und ein Gefühl von Sicherheit zu verstehen. Vor allem in Verlustsituationen – bei dementiell Erkrankten durch den Verlust von Fähigkeiten – ist das Bedürfnis nach Trost stark ausgeprägt. − Bindung – Durch Bindungen entsteht eine Sicherheit, die den Menschen handlungs- und funktionsfähig macht. Wird das Leben durch Unsicherheiten und ungewohnte Situationen beeinträchtigt, steigt das Bedürfnis nach Sicherheit und Bindung an. Das ist bei dementiell erkrankten Personen der Fall. − Einbeziehung – Ihrer sozialen Natur entsprechend ist es für Menschen wichtig, Teil einer Gruppe zu sein. Die Krankheit Demenz bedeutet jedoch oft den Rückzug aus dem sozialen Leben. Die erkrankte Person isoliert sich bzw. wird isoliert. Wird das Bedürfnis, einbezogen zu werden und Aufmerksamkeit zu bekommen, nicht befriedigt, äußert sich das zum Teil dadurch, dass das Verhalten der betroffenen Person „auffällig“ wird. Die Person klammert, wandert umher oder protestiert. − Beschäftigung – Beschäftigung ist ein facettenreicher Begriff. Man kann sich alleine oder zusammen mit anderen beschäftigen, etwas deutlich 24 Sichtbares tun oder auch entspannen. Fehlt dem Menschen eine sinnvolle Beschäftigung, gehen Erlerntes und die Selbstachtung verloren. Bei vielen dementiell erkrankten Menschen wird beobachtet, dass sie das Bedürfnis haben, beschäftigt zu werden und aktiv zu sein. Sie wollen mithelfen, sich nützlich machen. Wenn die Person einbezogen wird, kann in Anlehnung an die Biografie der Person kann die Befriedigung dieses Bedürfnisses gefördert werden. − Identität – Identität heißt eine Vergangenheit zu haben, auf die man zurückblicken kann, in der man sich zu dem Menschen entwickelt hat, der man ist. Als Folge einer Demenz ist dieser Bezug nicht mehr vollständig möglich. Die erkrankte Person vergisst im Laufe der Krankheit, wer sie ist bzw. wer und wie sie in der Vergangenheit gewesen ist. Um die Identität einer dementiell erkrankten Person zu bewahren und zu stärken, ist es wichtig, ihre Biografie zu kennen und ihr mit Empathie und mit Wertschätzung gegenüberzutreten. (vgl. Kitwood (2004), S. 121ff) Eine Grafik der psychologischen Bedürfnisse befindet sich im Anhang unter III.C.. Sie hat die Form einer Blume mit dem Begriff „Liebe“ im Zentrum. Die weiteren Bedürfnisse sind als Blütenblätter um das Zentrum herum dargestellt. 2.6.4.3. Weitere Bedürfnisse An einer Demenz erkrankte Menschen erkennen – vor allem nach einem Umzug in ein Pflegeheim – selten das eigene Zimmer. Stattdessen suchen sie Räume auf, in denen schon andere Menschen sind oder die zum Erkunden und Stöbern einladen. Dabei folgen sie ihrem Bedürfnis nach Sicherheit und Geborgenheit. (vgl. Wojnar (2005), S. 17) Dieses Sicherheits- und Orientierungsbedürfnis spiegelt sich auch darin wieder, dass nach einer Verlässlichkeit und Berechenbarkeit gesucht wird. Wiederholungen und ein immer ähnlich verlaufenden Alltag fördern das mehr als ein abwechslungsreiches Programm und Spontaneität. Zudem fördern Wiederholungen von Tätigkeiten, die (noch) ausgeführt werden können, das Selbstwertgefühl und die Zufriedenheit dementiell Erkrankter. Sie schaffen einen Ausgleich zu den Defiziten, die sich umso stärker ausprägen, je weiter die Erkrankung fortschreitet. (vgl. Sachweh (2002), S. 245ff) 25 2.6.5. Körperempfindung und Schmerzerfassung Im Falle von Schmerzen können nicht-dementiell erkrankte Menschen in der Regel äußern, wo dieser Schmerz lokalisiert ist, wann und in welchen Situationen er auftritt und wie er sich äußert. Darauf aufbauend kann eine Schmerztherapie in die Wege geleitet werden. (vgl. Wilkening/Kunz (2003), S.88) Dementiell erkrankte Menschen hingegen verlieren zunehmend die Wahrnehmung ihres Körpers. Das äußert sich darin, dass sich die Körperhaltung verändert, schwer korrigierbare Verkrampfungen auftreten oder der Mund beim Essen nicht gefunden wird. Schmerzen können nur schwer lokalisiert werden, da der dementiell Erkrankte vor allem in späteren Stadien die schmerzende Stelle nicht mehr zeigen oder in Worte fassen kann. (vgl. ebd., S.94ff) Im späten Stadium ist zudem die Schmerztoleranz erhöht, sodass eine Reaktion erst bei starken Schmerzreizen auftritt. Die Gedächtnisstörung führt dazu, dass sich die dementiell Erkrankten oft nicht daran erinnern, dass sie – beispielsweise bei der Mobilisation – Schmerzen empfunden haben. (vgl. Kunz (2007a), S. 235) Um Schmerzen jedoch wirksam behandeln und eine Schmerztherapie einleiten zu können, müssen sie erkannt und erfasst werden. Eine klassische Schmerzerfassung mit Fragen nach dem Wo, Wie und Wann ist oft nicht möglich. Mit den Schmerzen gehen Verhaltensänderungen einher: Schreien, eine veränderte Mimik oder Körperhaltung, Abwehr von Pflege und Mobilisation, Apathie, Unruhe und Aggressivität. Vor allem auf die drei letzteren wird häufig mit der Gabe von Psychopharmaka reagiert, da diese Verhaltensänderungen nicht als Äußerung von Schmerzen erkannt werden. Das führt dazu, dass Schmerzen bei dementiell Erkrankten nur unzureichend behandelt werden können. Systematische Verhaltensbeobachtungen, Dokumentation und Gespräche mit Angehörigen können dem entgegenwirken. (vgl. Kunz (2007a), S. 235; vgl. Wilkening/Kunz (2003), S. 94ff) 2.6.6. Auswirkungen auf das Umfeld 2.6.6.1. Auswirkung auf die Angehörigen Der Umgang der Angehörigen mit der dementiellen Erkrankung ist von Belastungssituationen geprägt. Vor allem die Akzeptanz der Persönlichkeitsveränderung als Folge der Demenz fällt vielen schwer. Hinzu kommen oftmals Beschuldigungen, Beschimpfungen, in manchen Fällen 26 aggressives Verhalten sowie Apathie, Passivität oder auch Halluzinationen, mit denen die Angehörigen umgehen müssen. Die Angehörigen werden mit Verhalten konfrontiert, das zum Teil entgegen der sozialen Normen ist. (vgl. Kunz (2007b), S. 128) Die Belastung der Angehörigen vollzieht sich auf mehreren Ebenen: finanziell (z.B. Pflegeheimkosten), zeitlich (z.B. klammerndes Verhalten dementiell Erkrankter, weniger Zeit für sich selbst), körperlich (z.B. zusätzliche Haushaltsund Pflegeaufgaben) sowie emotional (z.B. Nicht-Erkennen naher Angehöriger oder Freunde, Veränderung des Wesens des Demenzkranken und der Beziehung zu ihm). Die Verhaltensauffälligkeiten, die im Rahmen einer Demenz auftreten, das Leben in einer anderen – eigenen – Welt und die kognitiven Beeinträchtigungen haben ebenfalls eine belastende Wirkung auf die Angehörigen im Umgang mit der dementiell veränderten Person. (vgl. Martin/Schelling (2005), S. 116f) Die Folgen dieser Belastungen sind Hilflosigkeit, Trauer, Distanzierung, aber auch Abscheu und Entsetzen, wenn die Angehörigen das Verhalten nicht auf die Krankheit zurückführen, sondern als Provokation deuten. Entlastung schaffen kann zunächst die Vermittlung von Informationen und Wissen über Demenzen und die Beratung der Angehörigen. Weitere Möglichkeiten stellen Angehörigen-Selbsthilfegruppen und psychotherapeutische Interventionen dar. (vgl. Hampel/Padberg/Möller (2003), S. 418f) 2.6.6.2. Auswirkungen auf die Pflegenden und Betreuenden Neben den Angehörigen erfahren auch Professionelle (z.B. Mitarbeiter in der Pflege) physische und psychische Belastungen im Kontakt mit Demenzkranken. Gründe dafür liegen vor allem im Aufgabenfeld und in den institutionellen Rahmenbedingungen. Die zur Verfügung stehende Zeit wird oftmals durch die Grundpflege beansprucht, sodass für aktivierende, nicht-pflegerische Tätigkeiten nur wenig Raum bleibt. Es fehlt die Zeit, die den Kontakt und die Beziehung zu den dementiell Erkrankten so zu gestalten, dass sowohl die Bedürfnisse der Demenzkranken als auch die der Mitarbeiter befriedigt werden können. Neben dem Stress, der durch Zeitmangel und Rahmenbedingungen der Einrichtung (Personalschlüssel, Arbeitszeiten, Ausstattung der Institution usw.) entsteht, werden die Mitarbeiter beständig mit Krankheit, körperlichem Abbau, 27 Sterben und Tod sowie mit der Gestaltung von Nähe und Distanz konfrontiert. Hinzu kommt der Einfluss des Arbeitsklimas, welches entweder als Entlastung oder als Belastung wahrgenommen wird. Durch regelmäßige Psychohygiene kann vermieden werden, dass die Belastungen überhandnehmen und beispielsweise zu einem Burnout-Syndrom (AusgebranntSein; berufsbezogener Zustand emotionaler und körperlicher Erschöpfung und verminderter Leistungsfähigkeit, als Folge von anfänglicher idealistischer Begeisterung mit anschließender Desillusionierung, Frustration und hoher Arbeitsbelastung (vgl. Pschyrembel Klinisches Wörterbuch (2002), S. 251)) führen. Psychohygiene kann zum Beispiel in Form von Selbstreflexion, Supervision, der Anwendung von Entspannungstechniken und Trainingsprogrammen praktiziert werden. Letztere können unter anderem Selbstsicherheitstraining, Stressbewältigung, Problemlösungsverfahren und Selbstkontrollprogramme beinhalten. (vgl. Popp (1999), S. 136f) 2.7. Umgang mit dementiell Erkrankten „Eine optimale Betreuungsform für alle Demenzkranken existiert nicht. Sowohl die materielle als auch soziale Umgebung muss laufend den Fähigkeiten und Defiziten der Betroffenen und ihrer inneren Realität angepasst werden.“ (Institut für Sozialforschung und Sozialwirtschaft (2005), S. 14) 2.7.1. Eingehen auf Bedürfnisse Um mit einem dementiell erkrankten Menschen umgehen, um seine Bedürfnisse erkennen und befriedigen zu können, ist es sehr wichtig, dass man versucht, seine Reaktionen und Verhalten genau zu beobachten und zu interpretieren. Man sollte seine Perspektive einzunehmen und sich ihr entsprechend verhalten und handeln. Dabei ist es eine Herausforderung, den dementiell Erkrankten in seiner Welt zu belassen und ihm nicht die Gegenwart als Realität aufzuzwingen, zu der ihm der Bezug fehlt. Anhand von Beobachtungen des Verhaltens Demenzkranker wurde deutlich, dass das Langzeitgedächtnis mit fortschreitender Krankheit an Bedeutung gewinnt, die Realität hingegen an Bedeutung verliert. Auf diese Weise ist ein dementiell erkrankter Mensch in seiner Welt jung, gesund und kann sich nützlich machen. Er möchte den Kontakt zu seinen wichtigsten Bezugspersonen halten, die alle noch 28 am Leben sind; er will arbeiten und seine Aufgaben als leistungsfähiger Mensch wahrnehmen. (vgl. Institut für Sozialforschung und Sozialwirtschaft (2005), S. 13f) 2.7.2. Nicht-Verstehen und Verständigungsprobleme Die Sprache dient der Weitergabe von Informationen. Sie gibt gleichzeitig auch Halt, zum Beispiel durch ihre Integration in die Rituale einer Gruppe. Es stehen nicht nur sachliche Informationen im Vordergrund. Vielmehr gilt die Sprache auch als freundliche Geste dem anderen gegenüber. Durch sie werden die Gruppenmitglieder verbunden und grenzen sich nach außen ab. Geht die Fähigkeit verloren, Sprache zu produzieren und zu verstehen, entsteht bei den Betroffenen eine Verunsicherung, die einen existenziellen Charakter annimmt. Ist die Fähigkeit, sich für das Gegenüber verständlich auszudrücken, eingeschränkt, entstehen Frust und Verzweiflung. Diese können sich in verbaler und auf Gegenstände bezogene Aggressivität zeigen. Anders ist es bei Schwierigkeiten, das vom Gegenüber Gesagte richtig zu interpretieren und zu verstehen. Hier kann es auch zu Aggressionen kommen. Diese richten sich dann jedoch direkt gegen den Gesprächspartner. Eine Person, die mit einem Demenzkranken Kontakt hat, sollte aus diesem Grund besonders geduldig sein und in ihr Verhalten dem Betroffenen gegenüber dessen Stimmung sowie aktuelle Ereignisse mit einbeziehen. (vgl. Institut für Sozialforschung und Sozialwirtschaft (2005), S. 16f) Vor allem in der frühen Phase der Erkrankung ist es möglich, das, was die dementiell erkrankte Person sagen möchte, aus dem Kontext herzuleiten. Voraussetzung dafür sind jedoch Kenntnisse über die Biografie der Person, Aufmerksamkeit im Zuhören sowie die Fähigkeit, Körpersignale des Gegenübers zu deuten. In der Spätphase ist besonders der biografische Zugang hilfreich. (vgl. Sachweh (2005), S. 69) Förderlich für ein Verstehen sind zudem vertraute Redewendungen und unmissverständliche Bewegungen und Gefühlsäußerungen, die jeweils stimmig mit der Realität des dementiell Erkranken sein sollten. (vgl. Institut für Sozialforschung und Sozialwirtschaft (2005), S. 16f) Neben der Verwendung kurzer, klarer Sätze und Fragen wird es im Umgang mit schwerst dementiell Erkrankten immer wichtiger, Stimmungen, Emotionen, Gesten und den Gesichtsausdruck bewusst in die Kommunikation mit 29 einzubeziehen. (vgl. Sachweh (2002), S. 240f) Auch wenn ein Mensch dementiell verändert ist, ist er dennoch eine erwachsene Person. Kurze und klare Äußerungen sind nicht mit der sogenannten Babysprache gleichzusetzen. Die Folge ist, dass im Pflegekontext „wir“ statt „Sie“ verwendet bzw. vom „Sie“ zum „Du“ übergegangen wird, dass für den Erkrankten gesprochen wird, dass ihm Inkompetenz und Abhängigkeit vermittelt und ihm dadurch seine Würde und Selbstwert genommen werden. (vgl. Sachweh (2002), S. 254ff) 2.7.3. Verstehen von Gefühlen SUSANNA RE machte im Rahmen ihrer Studie die Beobachtung, dass der emotionale Ausdruck, den Pflegende und Betreuende bei demenzkranken Menschen wahrnehmen, unmittelbare Auswirkungen auf die Behandlung und den Umgang mit den jeweiligen Personen hatten. So reagierten Pflegemitarbeiter auf einen wütenden dementiell Erkrankten anders als auf einen, der auf sie einen ängstlichen Eindruck machte. Sie stellte zudem fest, dass Ärger als Emotion von den Pflegenden eher wahrgenommen wird als beispielsweise Angst oder Traurigkeit. Werden negative Emotionen in der Mimik beobachtet, werden diese zumeist als Ausdruck von Ärger interpretiert und behandelt. RE schlussfolgert, dass deshalb eine genaue Beobachtung des Ausdrucksverhaltens, vor allem auch der flüchtigen, schwer wahrnehmbaren Gefühlsäußerungen wichtig ist, um die jeweilige Situation besser einzuschätzen und entsprechend handeln zu können. (vgl. Re (2003), S. 273f) 2.7.4. Gewalt und Aggression Mit Gewalt ist verbunden, dass es mindestens ein Opfer gibt, das daran gehindert wird, seine Wünsche und Bedürfnisse zu befriedigen. Gewalt geht entweder von einer Institution aus (strukturelle Gewalt). Gewalt kann auch von einer Person ausgehen (personale Gewalt). Sie kann sowohl aktiv in Form von Misshandlungen als auch passiv in Form von Vernachlässigung sein. Aggressionen sind mit einem absichtlich schädigenden Verhalten verbunden. Aggressionen können sowohl Tun als auch Unterlassen bedeuten. (vgl. Ruthemann (1993), S. 14f) Zusammengefasst heißt das: „Gewalt wird von der Wirkung her definiert, Aggression von der Absicht!“ (ebd., S. 17) 30 2.7.4.1. Gewalt und Zwang durch die Betreuenden Zwang im Sinne von Gewalt kann in mehrere Kategorien unterteilt werden: physisch (Festhalten gegen den Willen), mechanisch (Gurte, Fixierung), pharmakologisch (Sedierung durch Medikamente), psychisch (verbale Äußerungen, die Angst und Verunsicherung als Folge haben) und Isolation (Einsperren). (vgl. Sandgathe-Husebø (2003), S. 375f) 2.7.4.2. Aggression seitens dementiell Erkrankter Es wird in zwei Arten unterschieden, wie sich Aggressionen dementiell Erkrankter ausdrücken können. Zum einen kann sich die Aggression gegen Gegenstände richten. Eine solche Aggression resultiert aus den Schwierigkeiten sich auszudrücken und der vermutlich damit verbundenen Frustration oder auch Verzweiflung. Die andere Form von Aggression richtet sich gegen den Gesprächs- oder Interaktionspartner. Der dementiell erkrankte Mensch interpretiert Äußerungen und Absichten anders oder erinnert sich nur an Bruchstücke des Gesagten. Durch dieses gestörte Sprachverständnis kommt es zu Missverständnissen, die sich als Handgreiflichkeiten auswirken können. (vgl. Wojnar (2005), S. 16f) 2.8. Demenz in Zahlen 2.8.1. Aktuelle Zahlen Demenzen machen ein Drittel aller psychiatrischen Erkrankungen im Alter aus. Waren im Jahr 2000 noch 900.000 Personen in Deutschland an einer Demenz erkrankt, sind es aktuell etwa 1,2 Millionen Menschen, die betroffen sind. Es wird geschätzt, dass jedes Jahr 200.000 Personen neu erkranken. Aufgeteilt nach Formen der Demenz sind 72% der Betroffenen an einer Alzheimerschen Demenz erkrankt, 16% an einer vaskulären Demenz. ParkinsonDemenzen machen einen Anteil von 6% aus, sonstige Formen 5%. Nach Altersgruppen aufgeteilt sind von den 65- bis 69-Jährigen 1,2% betroffen, bei den 80- bis 89-Jährigen schon 23,9%. Bei den Personen, die älter als 90 Jahre sind, haben mehr als ein Drittel eine dementielle Erkrankung. Fasst man die Altersgruppen zusammen, sind Frauen in der Gruppe der 65-Jährigen und älteren doppelt so häufig von der Alzheimerschen Demenz betroffen wie Männer. Bei der vaskulären Demenz ist der Unterschied eher gering. 31 Die Lebenserwartung dementiell Erkrankter ist niedriger als bei gesunden Menschen. Die Krankheitsdauer von Beginn der Symptome bis zum Tod beträgt bei der Alzheimerschen Demenz in der Regel zwischen 4,7 und 8,1 Jahren. Bei der vaskulären Demenz ist es ein Jahr weniger. Bis zu 75% der dementiell veränderten Menschen werden in Institutionen (z.B. in Pflegeheimen) versorgt. Der Anteil Demenzkranker unter den Bewohnern einer Institution beträgt im Durchschnitt etwa 60%. (vgl. Statistisches Bundesamt/Robert-Koch-Institut (2005)) 2.8.2. Prognose Ende 2006 lebten etwas mehr als 82 Millionen Menschen in der Bundesrepublik Deutschland. Der Anteil der Personen, die älter als 65 Jahre sind, ist bereits jetzt größer als der Anteil der Personen unter 15 Jahre. Es werden weniger Kinder geboren, das Erstgebärendenalter verschiebt sich immer mehr nach hinten. Gleichzeitig wächst die Lebenserwartung. Dadurch verlagert sich die Altersstruktur der Bundesrepublik. Für 2050 wird prognostiziert, dass die Bevölkerung, vor dem Hintergrund der Abnahme der Geburten und des Anstiegs der Sterbefälle, auf eine Zahl zwischen 69 und 74 Millionen zurückgeht. 2050 wird es doppelt so viele 60-Jährige wie Neugeborene geben. Die Zahl der über 80Jährigen – heute bei etwa vier Millionen – wird sich bis zu diesem Zeitpunkt fast verdreifachen. Gleichzeitig wird die Lebenserwartung weiter steigen. (vgl. Statistisches Bundesamt (2006)) Auf das Thema Demenz wirkt sich der demografische Wandel dahingehend aus, dass die Zahl der dementiell Erkrankten im Jahr 2020 auf 1,4 und bis 2050 auf 2,29 Millionen ansteigen wird – fast als eine Verdoppelung der aktuellen Zahl. (vgl. Statistisches Bundesamt/Robert-Koch-Institut (2005)) 32 3. STERBEN UND TOD Die Begriffe „Sterben“ und „Tod“ werden im täglichen Sprachgebrauch oft verwechselt. Der Psychologe JOACHIM WITTKOWSKI nennt hierfür in seinem 1990 erschienenen Werk „Psychologie des Sterbens“ folgendes Beispiel: Wird von einem „schönen Tod“ gesprochen, ist eigentlich gemeint, dass die betreffende Person ein „schönes Sterben“ hatte. (vgl. Wittkowski (1990), S. 7) Aus diesem Grund erfolgt hier zunächst eine Unterscheidung der beiden Begriffe. 3.1. Das Sterben 3.1.1. Definition Sterben bezeichnet das Erlöschen der Lebensfunktionen und schließt mit dem Tod ab. Der Prozess des Sterbens ist als ein Teil des Lebens zu verstehen. Sterben ist so individuell wie das Leben selbst. (vgl. Pschyrembel Klinisches Wörterbuch (2002), S. 1585; vgl. Wittkowski (1990), S. 7; vgl. Tausch (2004), S. 220) 3.1.2. Sterbeverläufe Es gibt verschiedene Szenarien, wie Sterben verlaufen kann. Die Gemeinsamkeit besteht am Ende des Verlaufs im Tod. Unterschiede sind jedoch in Hinblick auf die damit verbundene Zeit und Gewissheit feststellbar. Sterben kann sich entweder langsam, erwartet schnell oder unerwartet schnell vollziehen. (vgl. Samarel (2003), S. 135) Die Professorin für Nursing und Autorin NELDA SAMAREL spricht von vier Verlaufsformen, die aus den möglichen Koalitionen von Gewissheit und Zeit resultieren (vgl. Samarel (2003), S. 135f): − „sicherer Tod zu einem bekannten Zeitpunkt“ (bei Erkrankungen im Endstadium) − „sicherer Tod zu einem unbekannten Zeitpunkt“ (bei chronischen Erkrankungen, bei denen der Tod eine Frage der Zeit ist) − „ungewisser Tod bis zu einem bekannten Zeitpunkt, zu dem Gewissheit erlangt wird“ (beispielsweise nach der Entfernung eines Tumors mit der Gefahr eines Rezidives) − „ungewisser Tod zu einem unbekannten Zeitpunkt, an dem die Frage geklärt werden wird“ (bei chronischen Erkrankungen mit ungewissem Verlauf) (Samarel (2003), S. 135f) 33 3.1.3. Körperliche Veränderungen bei sterbenden Menschen Der Prozess des Sterbens und der Umgang damit sind individuell. Sterben aufgrund hohen Alters oder aufgrund einer schweren Erkrankung haben gemein, dass die Energie, die der Körper zum Leben aufbringt, zum Lebensende hin geringer wird. Das Bedürfnis, Nahrung zu sich zu nehmen, sinkt mit dem Energiebedarf. Der sterbende Mensch zieht sich zurück und scheint in einer Art Dämmerzustand zu sein. Durch den Rückzug von der Außenwelt kann es sein, dass das Zeitgefühl, aber auch die Fähigkeit, die Menschen im Umfeld zu erkennen, verloren gehen. (vgl. Tausch (2004), S. 220f) Am Körper der sterbenden Person und seinen Funktionen gibt es verschiedene Anzeichen, dass sich die Lebensenergie verringert und ein Mensch vermutlich bald sterben wird. Zum einen sinken Blutdruck und Puls. Die Blutzirkulation wird träge. Dadurch schwankt die Körpertemperatur, sodass die sterbende Person von einen Moment auf den anderen stark schwitzt und dann jedoch wieder kalte Extremitäten hat. Auch die Atmung wird unregelmäßig. Der Atem kommt zum Teil stoßweise oder setzt aus. Durch die längeren Atempausen kann fälschlicherweise der Eindruck entstehen, als sei der Tod bereits eingetreten. Durch Schleimabsonderungen im Rachen und den Atemwegen entsteht das so genannte „Rasseln“, das mit dem bevorstehenden Tod assoziiert wird. (vgl. ebd., S. 222) Weitere Merkmale sind verminderte Muskeltätigkeiten, Dysphasie (Sprachstörungen), Dysphagie (Schluckstörungen), Nachlassen der Magen- und Darmtätigkeit sowie Harn- und Stuhlinkontinenz. Die Sinneswahrnehmungen können beeinträchtigt oder verändert sein, sodass die sterbende Person verschwommen sieht oder der Geschmacks- und Geruchssinn weniger bzw. intensiver ausgeprägt sind. (vgl. Samarel (2003), S. 143f) In manchen Fällen durchlebt die sterbende Person kurz vor dem Tod eine Phase, in der sie wieder die zum Leben notwendige Kraft und Energie aufbringt, aus dem Dämmern aufwacht, bei klarem Bewusstsein ist und zum Teil ihre Wünsche und Bedürfnisse äußert. In anderen Fällen befindet sich die sterbende Person kurz vor dem Tod in einer Art komatösem Zustand, aus dem sie nicht mehr erwacht. (vgl. Tausch (2004), S. 222f) Steht der Tod unmittelbar bevor, kann ein charakteristischer Geruch wahrgenommen werden, der im Volksmund als „süßlich“ beschrieben wird. Des 34 Weiteren kann eine, ins Dunkel gehende Färbung der Hände, Beine sowie der Aufliegefläche des sterbenden Menschen beobachtet werden. (vgl. ebd., S. 223) 3.1.4. Phasenmodelle Durch intensive Beobachtungen und Interviews mit unheilbar kranken und sterbenden Menschen, durch Erfahrungen in der Arbeit und im Umgang mit ihnen, wurden mehrere wissenschaftliche Modelle entwickelt, wie bei unheilbar kranken Personen der Sterbeprozess verlaufen kann. An dieser Stelle soll auf drei dieser Phasenmodelle sowie auf die Kritik an solchen Modellen eingegangen werden. 3.1.4.1. Die fünf Phasen des Sterbens nach KÜBLER-ROSS Welche Bedürfnisse sterbende Menschen haben, erkannte die Schweizer Ärztin ELISABETH KÜBLER-ROSS, indem sich mit Sterbenden und dem Thema „Sterben“ befasste. Sie stellte fest, dass Sterben in der Regel in fünf Phasen abläuft. Diese können je nach Person unterschiedlich ausgeprägt sein und in ihrer Reihenfolge abweichen. Wie die einzelnen Phasen mit den entsprechenden Bedürfnissen bewältigt werden, hängt stark vom Umfeld der erkrankten Person ab (vgl. Schaup (2003), S. 49f). − Die erste Phase – Nichtwahrhabenwollen: Darunter ist der Versuch zu verstehen, die Krankheit zu verleugnen, den Befund als ein Versehen zu deuten; vor allem, wenn die erkrankte Person völlig unvorbereitet über ihre Diagnose informiert wird. Dieses Verhalten hilft, mit der neuen Situation zurechtzukommen. Die Phase des Nichtwahrhabenwollens ist vorübergehend, tritt im Verlauf der Erkrankung aber immer wieder auf; dann meist in Form von Isolierung. In dieser ersten Phase kommt in der Regel auch der Zeitpunkt, in der der Erkrankte das Bedürfnis hat, über die Krankheit und den Tod zu sprechen, sich aber auch wieder zurückzieht. KÜBLER-ROSS beobachtete, dass die Offenheit des Gesprächs in Verbindung dazu steht, wie realistisch das Umfeld mit der Auseinandersetzung und Bewältigung der Krankheit und des Sterbens umgeht. (vgl. Schaup (2003), S. 50ff; vgl. Kübler-Ross (2001), S. 62ff) − Die zweite Phase – Zorn: Nach dem Verleugnen folgt oft eine Phase des Zorns, der sich auch und besonders gegen das Umfeld richtet. Der 35 Erkrankte denkt beispielsweise, dass die Ärzte ihn nicht ausgiebig genug untersuchen, die Schwestern Fehler machen und die Angehörigen zu selten zu Besuch kommen. Andere nehmen seine Aufgaben wahr. Er muss die Verantwortung dafür abgeben und zusehen. Neben Zorn spielen auch Wut und Neid eine Rolle. Zum Beispiel, warum es nicht einen anderen getroffen hat oder warum eine andere Person das tun kann, worauf der Erkrankte verzichten muss. Gegen wen sich der Zorn richtet, ist meist Zufall. Dennoch bezieht es der, den dieses Verhalten trifft, oft auf sich und kann dem Erkrankten nicht mit dem nötigen Verständnis und Toleranz begegnen. (vgl. Schaup (2003), S. 55ff; vgl. Kübler-Ross (2001), S. 76ff) − Die dritte Phase – Verhandeln: Diese Phase ist der Versuch, einen Aufschub zu erhalten, indem man verhandelt. Oft ist diese Phase von kurzer Dauer und auf Gott bezogen. Der Erkrankte verspricht im Verhandeln seinem Gegenüber zum Beispiel etwas oder das Leben wird Gott gewidmet bzw. der Wissenschaft zur Verfügung gestellt. Dadurch erhofft sich der Erkrankte, dass ihm eine längere Frist eingeräumt wird, von der wiederum beide Seiten profitieren. Zum Teil resultieren diese Versprechen aus Schuldgefühlen und Ängsten, von denen die Person befreit werden kann, wenn diese erkannt werden. (vgl. Schaup (2003), S. 59ff; vgl. Kübler-Ross (2001), S. 119ff) − Die vierte Phase – Depression: Nach Verleugnung, Zorn und Verhandeln folgt bei vielen todkranken Menschen eine Phase, in der der Verlust schmerzlich bewusst wird. Zum einen handelt es sich um einen bereits eingetretenen Verlust, zum anderen aber auch um den drohenden Verlust. Das Umfeld sollte einfühlsam sein, um zu vermeiden oder zu vermildern, dass sich der Erkrankte an seinem Zustand schuldig fühlt. Oft spielen in dieser Phase auch organisatorische Aspekte eine Rolle. Eine zusätzliche Last kann von dem Erkrankten genommen werden, wenn Fragen, wie beispielsweise die Familie versorgt wird, geklärt werden. KÜBLER-ROSS betont jedoch, dass die erkrankte Person traurig sein und an ihr Lebensende denken darf. Das Umfeld sollte ihren Erfahrungen zufolge die Traurigkeit nicht permanent unterbinden. Es sollte eher zeigen, dass es für die erkrankte Person, in welcher Stimmung sie gerade auch sein mag, da ist. (vgl. Schaup (2003), S. 62ff; vgl. Kübler-Ross (2001), S. 123ff) 36 − Die fünfte Phase – Zustimmung: Die Phase der Zustimmung schließt an die vorausgegangenen Phasen an. Sie ist geprägt von einer Art Ruhe und Freiheit von Gefühlen. Der Erkrankte schläft viel, ist in sich zurückgezogen. Das Umfeld signalisiert der Person, dass sie nicht alleine ist. Kommunikation findet vermehrt ohne Worte statt. Die wichtigen Angelegenheiten sind geklärt, sodass der Erkrankte wirklich loslassen kann. (vgl. Schaup (2003), S. 65ff; vgl. Kübler-Ross (2001), S. 153ff) 3.1.4.2. Das Phasenmodell nach PATTISON Das Modell des Psychiaters, Verhaltens- und Sozialwissenschaftlers E. MANSELL PATTISON besteht aus drei Stufen und baut auf der Stresstheorie (Stress als Interaktion von Mensch und Umwelt; Zusammenhang zwischen Stressor und Reaktion) auf: − In der Phase der akuten Krise (Acute Crisis Phase) wird bekannt, dass eine unheilbare Krankheit vorliegt. Die erkrankte Person durchlebt zu Beginn der Phase ein Gefühl von Unbeweglichkeit, als würde das Leben still stehen. Danach folgt der Moment, in dem sich dieses Gefühl in Ängste und Verzweiflung umwandelt. Diese steigen stetig an und sind zum Ende dieser Phase am höchsten. Der Betroffene aktiviert zur Angstreduktion und zur Bewältigung der Krise die ihm bereits bekannten Strategien. Diese können sowohl konstruktiv als auch destruktiv sein. Die Hoffnung auf eine spontane Heilung oder neue medizinische Entwicklungen ist Bestandteil dieser Phase. Aber auch die von KÜBLERROSS geschilderten Phasen von Nichtwahrhabenwollen, Zorn und Verhandeln spielen für PATTISON eine Rolle. Im Idealfall wird in dieser Phase erreicht, dass das bevorstehende Sterben in das alltägliche Leben integriert wird. (vgl. Samarel (2003), S. 140; vgl. Ochsmann (2004), S. 219; vgl. Pattison (1977), S. 47f) − Es folgt die Chronische Phase des Lebens-Sterbens (Chronic LivingDying Phase) – in der Regel die längste der drei Phasen. Die Ängste sind zwar nicht mehr von gleich hoher Intensität wie in der ersten Phase, treten aber immer wieder auf und werden dabei konkretisiert. PATTISON spricht in diesem Kontext von verschiedenen Ängsten: Angst vor dem Unbekannten, vor Einsamkeit, vor Kummer, Angst vor dem Verlust von 37 Familie und Freunden, vor dem Verlust der körperlichen Unversehrtheit, vor dem Verlust der Selbstkontrolle, Angst vor Leiden und Schmerzen, Angst vor Identitätsverlust und vor Rückschritten. PATTISON zufolge kann der betroffenen Person ein gesundes Sterben und Loslassen ermöglicht werden, wenn man sie bei der Aufarbeitung der einzelnen Ängste unterstützt. (vgl. Samarel (2003), S. 140; vgl. Ochsmann (2004), S. 219; vgl. Pattison (1977), S. 48ff) − Die dritte Phase ist die Terminale Phase (Terminal Phase). Die erkrankte Person ist zunehmend physisch und psychisch erschöpft. Sie zeigt weniger Interesse an ihrem Umfeld und zieht sich in sich selbst zurück. Diese Phase endet mit dem Tod, der sich auf verschiedene Arten – soziologisch, psychisch, physiologisch und biologisch – vollziehen kann (siehe auch 3.2.3.). (vgl. Samarel (2003), S. 140; vgl. Ochsmann (2004), S. 219; vgl. Pattison (1977), S. 55ff) 3.1.4.3. Phasen des Sterbeprozesses nach WEISMAN Auch bei dem Psychiater AVERY D. WEISMAN ist der Sterbeprozess eines Menschen mit infauster Prognose in drei Phasen unterteilt, die sich am zeitlichen Verlauf der Erkrankung orientieren. Ihnen gemein ist, dass die Erkrankung sowohl angenommen als auch geleugnet wird – jeweils in unterschiedlich starker Ausprägung. (vgl. Weisman (1972), S. 98) − Die Phase vom Auftreten der ersten Krankheitssymptome bis hin zur Diagnose (Primary Recognition) ist dadurch gekennzeichnet, dass die betroffene Person dazu neigt, die Krankheit und ihre Symptome zu leugnen, jegliche Konfrontation mit der Thematik zu vermeiden und sich dadurch selbst zu täuschen. Gleichzeitig hat die betroffene Person Angst, wobei die Verleugnung der Erkrankung dominiert. (vgl. Weisman (1972), S. 61ff; vgl. Wittkowski (1990), S. 127) − In der Phase der eigentlichen Krankheit (Established Disease), die Zeit zwischen der Diagnose und dem Beginn des Endstadiums der Erkrankung, wird die Angst dominant. Leugnung und Akzeptanz der Diagnose und Prognose wechseln. WEISMAN bezeichnet diesen Zustand als „middle knowledge“ (Weisman (1972), S. 65). Dieses „Halbwissen“ (vgl. ebd., S. 65) ist dadurch gekennzeichnet, dass sich der Patient in einem Stadium 38 zwischen Gewissheit bzw. Aufgeklärtsein und der Verleugnung bzw. Negation der Krankheit mit ihren Symptomen befindet. Vor allem gegen Ende dieser Phase ist es möglich, dass der Patient zu einer Akzeptanz der Erkrankung gelangt. (vgl. Weisman (1972), S. 65f; vgl. Wittkowski (1990), S. 127) − Die terminale Phase (Final Decline) ist die Phase, in der die therapeutischen Maßnahmen an ihre Grenzen kommen und eingestellt werden. Die physische und psychische Erschöpfung führt zu einer erheblichen Einschränkung der erkrankten Person und folglich zu einem zunehmenden Verlust der Kontrolle und der Autonomie. Wenn die betroffene Person über ausreichende Bewältigungsstrategien verfügt, können Angst und Verleugnung zugunsten der Akzeptanz der Erkrankung und des Sterbens an Intensität verlieren. Die terminale Phase endet mit dem Tod. (vgl. Weisman (1972), S. 98; vgl. Wittkowski (1990), S. 127) 3.1.4.4. Kritik an Phasenmodellen Bislang konnte nicht wissenschaftlich belegt werden, dass Sterben in Phasen verläuft. Vor allem am Stufenmodell von KÜBLER-ROSS wird kritisiert, dass es ausschließlich auf geführten Interviews aufbaut und dass die Phasen nicht ausreichend definiert und voneinander abgrenzbar sind. Eine Gefahr wird zudem darin gesehen, dass aus dem deskriptiven Modell (Beschreibung) ein präskriptives Modell wird: Es wird zur Vorschrift, dass jede einzelne Phase durchlaufen werden muss, mit dem Ziel, dass am Ende die Zustimmung zum Sterben erreicht wird. Phasen werden dabei möglicherweise erzwungen und beschleunigt. Es entstehen Erwartungen und Normen, die jene sterbenden Menschen ausgrenzen, die diesem Phasenmodell nicht entsprechen. Kritik an Phasenmodellen wird allgemein darin geübt, dass die entwickelten Modelle der psychosozialen Situation sterbender Menschen nicht gerecht werden. Die Bedeutung des sozialen und kulturellen Umfeldes sowie die Individualität und Persönlichkeit des sterbenden Menschen können durch die Einteilung in Phasen verloren gehen. Durch die Konzentration auf die Phasen mit ihren Ausprägungen wird eine Distanz zum Sterbenden geschaffen, einer Interaktion ausgewichen. (vgl. Ochsmann (2004), S. 217ff; vgl. Samarel (2003), S. 138f) 39 3.2. Der Tod 3.2.1. Definition von Tod „Tod bedeutet medizinisch den irreversiblen, d.h. unumkehrbaren Stillstand von Kreislauf und Atmung, verbunden mit dem Aufhören der Tätigkeit des Zentralnervensystems. Ihm folgt das Absterben aller Zellen des Organismus.“ (Frowein/Firsching/Dietzmann (2004), S. 227) 3.2.2. Todeszeichen Die Todeszeichen können in unsichere und sichere Todeszeichen unterschieden werden. Zu den unsicheren Zeichen gehören die Leichenblässe, nicht wahrnehmbare Atmung, Herzschlag und Puls, Erschlaffung der Muskeln, Absinken der Körpertemperatur, Vertrocknungen an den Schleimhäuten, weite Pupillen, die nicht auf Lichtreize reagieren sowie die Null-Linie bei EKGMessungen. Die sicheren Todeszeichen sind kurz nach dem Todeseintritt die Totenflecken und Totenstarre. Zu einem wesentlich späteren Zeitpunkt setzen Verwesung und Fäulnis ein, deren Intensität von den Bedingungen der Umgebung (Temperatur, Luftfeuchtigkeit) abhängig ist. (vgl. Frowein/Firsching/Dietzmann (2004), S. 228f) 3.2.3. Arten von Tod Es gibt mehrere Arten bzw. Kategorien, denen der Tod zugeordnet werden kann: Traditioneller Tod (irreversibler Herzstillstand), Scheintod (tiefe Bewusstlosigkeit, bei der Atmung und Kreislauf nicht sicher nachgewiesen werden können und keine Todeszeichen vorliegen), klinischer Tod (im Klinikjargon ein Atem-/Kreislaufstillstand, der in manchen Fällen jedoch umkehrbar ist) und Hirntod bzw. juristischer/naturwissenschaftlich-medizinischer Tod (Groß- und Kleinhirn sowie der Hirnstamm haben ihre Funktion eingestellt, der Mensch wird durch Maschinen am Leben gehalten). (vgl. Frowein/Firsching/Dietzmann (2004), S. 228f) PATTISON nennt in seinem Werk „The Experience of Dying“ (1977) folgende Todesarten: soziologischer/sozialer Tod (Isolation des Sterbenden und seine Herausnahme aus der gewohnten Umgebung), psychischer Tod (Akzeptanz des Sterbens, Rückzug in sich selbst und Verlust des Bewusstseins), physiologisch (Aussetzen der lebenswichtigen Funktionen wie Atmung und Kreislauf) und 40 biologisch (Absterben der Zellen und Beginn der Verwesung). (vgl. Pattison (1977), S. 55ff) 3.3. Die gesellschaftliche Haltung bezüglich Sterben und Tod KÜBLER-ROSS befasste sich im Rahmen ihrer Arbeit intensiv mit sterbenden Menschen und dem Umgang der Gesellschaft mit dem Tod. Sie kritisierte die gesellschaftliche Tabuisierung und kollektive Angst vor dem Sterben und dem Tod. Sie stellte die These auf, dass die Angst vor dem Tod die Angst vor dem Leben sei und dass es schwer ist zu sterben, wenn man nicht wirklich gelebt hat. (vgl. Schaup (2003), S. 7f) Sie weist darauf hin, dass Tod und Sterben schon in früheren Kulturen mit Angst verbunden waren und der Umgang mit dem Thema in anderen Kulturen weniger von Angst geprägt ist, als im westlichen Kulturkreis. Psychologisch gesehen weigern sich die Menschen unterbewusst zu akzeptieren, dass auch sie irgendwann sterben werden. Der Tod wird im Unterbewusstsein zu etwas, das von außen kommt. Man stirbt nicht, sondern wird durch etwas, das von außen kommt, getötet. Dabei wird eine natürliche Todesursache, wie beispielsweise der Tod im hohen Alter, nicht in Betracht gezogen. Indem das Leben durch den Tod angegriffen wird, wird er unbewusst mit einem Angriff von außen gleichgesetzt, den man bekämpfen und strafen möchte. (vgl. ebd., S. 33f) Eine weitere Rolle spielt die Angst, am Sterben oder Tod der anderen eine Mitschuld zu tragen und irgendwann für vorausgegangene Streitigkeiten oder Todes- bzw. Krankheitswünsche bestraft zu werden. Durch Rituale, Mitleid, Selbstbestrafung und Klagen sollen die Götter und die Mitmenschen besänftigt sowie Reue und Schmerz gezeigt werden. (vgl. ebd., S. 35f) Aber auch die Tatsache, dass durch den medizinischen Fortschritt und die Institutionalisierung das Sterben und der Tod grausamer und unpersönlicher erscheinen, ist für die Einstellung der Gesellschaft gegenüber dem Tod von Bedeutung. Sterben wurde von Zuhause in eine Einrichtung verlagert, der Sterbende wird aus seiner Umgebung herausgenommen, Maschinen kommen zum Einsatz, die Behandlung ist distanziert und unpersönlich. Die kranke Person wird nicht als Individuum gesehen, sondern als ein kranker Körper. Dadurch, dass Maschinen und Instrumente zum Einsatz kommen, nimmt das Umfeld von der Ohnmacht gegenüber der Endlichkeit des Lebens Abstand, weicht der 41 Auseinandersetzung mit dem eigenen Ende und dem des Kranken aus. (vgl. ebd., S. 39ff) Angesichts des Einsatzes medizinischer Behandlung wird der Tod als Niederlage angesehen. Medizin und Technologie haben im Kampf gegen den Tod versagt. (vgl. Morgan (2003), S. 18) JOHANN-CHRISTOPH STUDENT – Palliativmediziner, Arzt, Psychotherapeut und ehemaliger Leiter des Hospizes in Stuttgart – sieht in der Angst vor dem Sterben und Tod ein wesentliches Merkmal, das den Menschen von einem Tier unterscheidet. Als Gründe für diese Angst nennt er die Angst vor Leiden, die Angst vor dem Verlust des Selbstwerts und der Würde, die Angst vor der Endgültigkeit und die Angst vor dem Danach. (vgl. Student (2004), S. 36ff) Eine weitere Rolle für die Einstellung einer Gesellschaft gegenüber Tod und Sterben ist die veränderte Lebenserwartung. Die Menschen werden älter und durch die sinkende Kindersterblichkeit steigt der Anteil der alten Menschen unter den Sterbenden. Viele junge Menschen haben bislang nicht die Erfahrung gemacht, einen ihnen nahe stehenden Menschen zu verlieren. Mit Tod verbinden sie das, was sie in den Medien darüber erfahren und sehen Sterben und Tod als etwas, das die alten Menschen oder Menschen in Krisengebieten, aber nicht sie selbst betrifft. Sterben und Tod werden nicht in das eigene Leben einbezogen. (vgl. Morgan (2003), S. 16f) Kommen die Menschen aus einer solchen Haltung heraus in Kontakt mit Sterben und Tod, ist dieser mit Angst besetzt und wird als grausam betrachtet. Er passt nicht in das Leben und wird aus dem Bewusstsein verdrängt. (vgl. ebd., S. 17) 3.4. Die Einstellung älterer Menschen gegenüber Sterben und Tod Die Haltung älterer Menschen gegenüber Sterben und Tod wird von verschiedenen Faktoren beeinflusst. Die Angst, die mit Sterben und Tod verbunden ist, kann – den Ergebnissen mehrerer Studien zufolge – im Alter niedriger sein als in jüngeren Jahren. (vgl. Neimeyer/Moser/Wittkowski (2003), S. 111) Es gibt verschiedene Hypothesen, wie ältere Menschen dem Thema begegnen: − „Mit zunehmendem Alter steigt die Angst vor dem Tod, da die zeitliche Distanz zum Tod abnimmt, 42 − mit zunehmendem Alter sinkt die Angst vor dem Tod, etwa weil Menschen im Verlauf ihrer Entwicklung die Akzeptanz des Todes als Entwicklungsaufgabe annehmen und lösen, − es gibt keinen direkten Zusammenhang zwischen Alter und Tod.“ (Tesch-Römer/Zeman (2003) in: Adolph (2004), S. 6) Studien führten zu dem Ergebnis, dass die zweite Hypothese am ehesten zutrifft, dass mit dem Alter die Angst zu sinken und die Akzeptanz des Unausweichlichen zu steigen scheint. (vgl. Adolph (2004), S. 6f) Der Psychologieprofessor und klinische Psychologe ROBERT A. NEIMEYER und seine Kollegen fanden durch Analysen der bisher zu dem Thema veröffentlichten Studien heraus, dass das Maß an Angst vor dem Tod bei älteren Menschen vor allem von deren Gesundheitszustand, früheren psychischen Beeinträchtigungen, ihrer Religiosität, der Wohnsituation, ihrem Selbstbewusstsein und der individuellen Lebenszufriedenheit abhängt. (vgl. ebd., S. 111f) 3.5. Akzeptanz von Sterben und Tod Eine intensive Auseinandersetzung mit Sterben und Tod und eine Akzeptanz erfolgen oft erst dann, wenn das Sterben durch Maßnahmen unverhältnismäßig hinausgezögert wird oder wenn der Tod trotz verschiedener Interventionen unausweichlich scheint. Akzeptanz kann erreicht werden, wenn Sterben und Tod unter Betrachtung der Situation und der Umstände als angemessen betrachtet werden. Dies spiegelt sich dann im Denken, Fühlen und Handeln wider. Hierbei spielen Schmerzfreiheit, die Lösung von Konflikten, die Abgabe der Kontrolle an andere sowie zwischenmenschliche Beziehungen eine Rolle. (vgl. Morgan (2003), S. 26f) Akzeptanz von Sterben und Tod sowie die Angst davor stehen in einem Zusammenhang. NEIMEYER und seine Kollegen weisen auf Studien hin, aus denen hervorgeht, dass Menschen, die Sterben und Tod als Teil des Lebens sehen, weniger Ängste bezüglich der Endlichkeit des Lebens haben, als Menschen, die dem Thema ablehnend gegenübertreten. Ein Grund für diesen Unterschied wird in der Sinngebung vermutet: Der Tod wird als natürlicher Teil des Lebens akzeptiert. Ihm wird in dieser Auseinandersetzung ein Sinn – auch für das eigene Leben – 43 gegeben, was Einfluss auf die Stärke der Angst vor dem eigenen Tod haben kann. (vgl. Neimeyer/Moser/Wittkowski (2003), S. 122f) 3.6. Umgang mit der Erkrankung, dem Sterben und dem Tod 3.6.1. Coping Unter Coping (aus dem Englischen „to cope with“ – bewältigen, überwinden) ist Stressbewältigung zu verstehen. Durch bestimmte Verhaltens-, Denk- oder Reaktionsweisen, die der belastenden Situation angemessen sind, soll versucht werden, „den inneren oder äußeren Anforderungen, die als belastend oder überfordernd empfunden werden, so zu begegnen, dass negative Konsequenzen vermieden werden.“ (Lazarus/Folkman (1984) in: Zimbardo/Gerrig (1996), S. 383) Der Begriff wurde von dem Psychologen RICHARD LAZARUS geprägt, der Coping in zwei Kategorien unterteilte: Das problemorientierte Coping zielt darauf ab, die Belastung oder auch die Einstellung zu ihr durch direktes Handeln oder durch Problemlösungsversuche zu ändern. Es wir vor allem bei kontrollierbaren Belastungen angewandt. Das emotionsregulierende Coping wird auch intrapsychisches Coping genannt und ist dadurch gekennzeichnet, dass der Stressor eher unkontrollierbar und nicht veränderbar ist und dass die belastete Person durch ihr Verhalten, Denken oder Reagieren versucht, ihr Befinden zu verbessern, ohne dabei den eigentlichen Stressor zu verändern oder zu beeinflussen. Als Beispiel für das emotionsregulierende Coping ist die Bewältigung der Belastung durch die Pflege eines demenzkranken Angehörigen zu nennen. An der Situation, der Erkrankung, kann nichts geändert werden. Es geht vielmehr darum, den Umgang mit der Situation zu verändern, um das eigene Befinden zu verbessern. (vgl. ebd., S.383f) 3.6.2. Soziale Unterstützung Soziale Unterstützung ist eine Ressource, die durch das Umfeld einer Person gegeben wird. Soziale Unterstützung geschieht in der Beziehung zu anderen Menschen, in einem Netzwerk, durch Kommunikation und gegenseitige Verpflichtungen. Sie umfasst die Befriedigung der Grundbedürfnisse, zu denen Zuneigung, Sicherheit, Anerkennung, Identität oder auch Zugehörigkeit zählen. 44 Neben der psychosozialen Unterstützung kann die soziale Unterstützung auch instrumenteller Art sein wie beispielsweise durch konkrete Handlungen oder durch die Befriedigung des Informationsbedürfnisses. Soziale Unterstützung kann den Umgang mit einer schweren Krankheit und dem damit verbundenen Stress und Belastungen erleichtern. Gleichzeitig kann sie in zu starker Ausprägung oder in einer unangemessenen Form aber auch belastend und angstverstärkend wirken. (vgl. Zimbardo/Gerrig (1996), S. 386f) 3.6.3. Rituale Sterben und Tod werden traditionell in den meisten Kulturen und Religionen von Ritualen begleitet. Im Allgemeinen laufen Rituale nach bestimmten Regeln ab und sollen sicherstellen, dass der Übergang von einem Zustand in einen anderen gelingt. Rituale sind nicht starr, sondern können weiterentwickelt werden. Sie sind vielfältig, haben ihren Ursprung oft weit zurückliegend in der Geschichte und sind in Verbindung mit Sterben und Tod vor allem Abschiedsrituale. Dabei erfüllen sie mehrere Funktionen: Durch ein Ritual entsteht eine Sicherheit und Orientierung, wie man sich angesichts des Sterbens und des Todes verhalten soll – sei es beim Sterben eines Mitmenschen oder beim eigenen Sterbeprozess. Rituale bedeuten Gemeinschaft. Der Sterbende und die Menschen seines Umfeldes werden mit dem Thema „Tod“ nicht alleine gelassen. Rituale sind Teil der Bewältigung von Sterben und Tod und verwenden Symbole, die dem Erleben des Inneren bzw. der Seele Ausdruck verleihen sollen. (vgl. Student/Mühlum/Student (2004), S. 68f; vgl. Gerstenkorn/Schibilsky (2004), S. 13f) Rituale können religiösen Ursprungs sein. Hierzu zählen beispielsweise die Krankensalbung oder – nach Eintritt des Todes – die Aufbahrung, das Beten des Rosenkranzes und ein Trauergottesdienst. Auch im nicht-religiösen Kontext sind Sterben und Tod mit (Abschieds-)Ritualen verbunden. Nicht-religiöse Rituale können beispielsweise die gemeinsame Überlegung, welche Kleidungsstücke der Sterbende nach seinem Tod tragen möchte, das Anzünden von Kerzen oder auch Sargbeigaben sein. Wichtig dabei ist, dass sie für die einzelnen Personen, die daran beteiligt sind, stimmig sind. (vgl. Gerstenkorn/Schibilsky (2004), S. 13f); vgl. Roth (2004), S. 19ff) 45 3.6.4. Umgang der beteiligten Personen mit dem Thema Ergänzend zu den vorausgegangenen Abschnitten wie zum Beispiel den Phasenmodellen oder auch der Haltung der Gesellschaft bezüglich Sterben und Tod soll in diesem Abschnitt nochmals auf den Umgang der verschiedenen Beteiligten mit dem Thema eingegangen werden. Nicht nur die sterbende Person muss mit dem bevorstehenden Tod umgehen. Auch das Umfeld – die Angehörigen, Betreuende, Pflegekräfte und Institutionen – werden mit dem Sterben und Tod konfrontiert. 3.6.4.1. Die erkrankten und sterbenden Menschen Wie alle Menschen haben auch Menschen mit einer Erkrankung Bedürfnisse, welche sich in der MASLOWschen Bedürfnishierarchie (biologische Bedürfnisse, Sicherheits-, Zugehörigkeits- und Bindungsbedürfnis, Bedürfnis nach Anerkennung und Wertschätzung sowie das Selbstverwirklichungsbedürfnis (vgl. Zimbardo/Gerrig (1996), S. 383)) wieder finden. Eine besondere Rolle spielen dabei der Erhalt des Selbstwertgefühls und der Würde sowie die Erfahrung von Zuwendung. Ein Bedürfnis, welches in der Basis der Bedürfnispyramide hinzukommt, ist Schmerzfreiheit. (vgl. Schulz (1978) in: Lattanzi-Licht (2003), S. 196). Bei Menschen, die sich aufgrund einer Erkrankung im Sterben befinden, sind die Bedürfnisse stärker ausgeprägt. Dies betrifft vor allem die biologischen bzw. physischen Bedürfnisse. Mit den körperlichen Beschwerden wie beispielsweise Schmerzen sollte aufmerksam umgegangen werden. Das sollte wiederum nicht dazu führen, dass die anderen Bedürfnisse der Bedürfnishierarchie nach MASLOW, die auf den biologischen Bedürfnissen aufbauen, an Bedeutung verlieren. (vgl. Lattanzi-Licht (2003), S. 196) Nach dem „Nichtwahrhabenwollen“ nach KÜBLER-ROSS und der Angst vor dem Sterben ist eine Reaktion auf den bevorstehenden Tod, dass sich die sterbende Person immer mehr in sich zurückzieht. Sie spricht weniger, schläft viel, ist mit ihren inneren Gedanken beschäftigt und weist andere zurück. SAMAREL bezeichnet diesen Rückzug als „ein ganz persönliches Erleben […], das Kranke im Endstadium nicht mit anderen teilen wollen.“ (Samarel (2003), S. 145). Sie hat die Beobachtung gemacht, dass der Sterbende dabei zunächst in sich und zurückblickt, sein Leben reflektiert und sich danach auf den Weg einstellt, der ihm bevorsteht. (vgl. Samarel (2003), S. 145) 46 Für den Theologen und Leiter der Benediktinerabtei Münsterschwarzach ANSELM GRÜN ist ein gelingender Sterbeprozess damit verbunden, dass die sterbende Person bewusst Abschied nimmt. In seinen Augen führt die Negation der Erkrankung, das Nichtwahrhabenwollen dazu, dass ein bewusstes Abschiednehmen verhindert wird. Anders ist es, wenn die sterbende Person den bevorstehenden Abschied akzeptiert hat. Es werden tiefgründige Gespräche möglich, die sterbende Person vermittelt einen Blick auf das Wesentliche, äußert Wünsche bezüglich ihres Begräbnisses und gibt eventuell ihre Lebenserfahrungen weiter. (vgl. Grün (2004), S. 7ff) 3.6.4.2. Die Angehörigen und Bezugspersonen Die Angehörigen und Bezugspersonen durchlaufen auf ihre Weise ebenfalls Phasen während des Sterbeprozesses. Sie wollen den Zustand nicht als infaust akzeptieren (Negation und Nichtwahrhabenwollen) oder sie wissen, dass der Tod bevorsteht, haben jedoch Angst, dies auszusprechen und weichen dem Thema aus. (vgl. Grün (2004), S. 9) Für die Menschen, die dem Sterbenden nahe stehen, ist es nicht leicht, zu akzeptieren, dass ihr Angehöriger zunehmend an Kraft verliert, sich verändert und dass sich das Bedürfnis zu Essen und zu Trinken während des Sterbeprozesses verringert. Ebenso schwer ist es für sie, seinen Drang, sich zurückzuziehen anzunehmen. (vgl. Tausch (2004), S. 221) Es ist für sie eine Herausforderung, zwischen dem Bedürfnis des Sterbenden, sich zurückzuziehen und dem Bedürfnis, nicht aufgegeben und allein gelassen zu werden, ein Gleichgewicht zu schaffen. (vgl. Samarel (2003), S. 145) Es entsteht ein Gefühl von Hilflosigkeit, weil vielen Menschen die Erfahrung im Umgang mit Sterben und Tod fehlt. Manche Angehörige reagieren darauf mit einem Rückzug ihrerseits oder sie wünschen sich, dass das Leiden schnell zu Ende geht, dass der Tod bald eintritt. Gedanken oder Einstellungen wie diese sind mit Schuldgefühlen, Gefühlen des Versagens und schlechtem Gewissen verbunden. Auf der anderen Seite entstehen diese Gefühle aber auch, wenn Angehörige während des Sterbens bzw. des Todeseintritts nicht anwesend waren oder wenn sie im Kontakt mit dem Sterbenden geschwiegen und wichtige Dinge nicht angesprochen haben. (vgl. von Herz (2004), S. 30f) 47 Sofern es möglich ist, Gespräche zu führen, kann dies für beide Seiten entlastend sein: Es können Fragen gestellt, Entschuldigungen formuliert und Vorwürfe losgelassen werden. Es ist für den Sterbenden und die Angehörigen eine Chance – für die Angehörigen, weil sie sich nach dem Eintreten des Todes nicht den Vorwurf machen müssen, geschwiegen und vieles offen gelassen zu haben und für den Sterbenden, weil er loslassen kann. (vgl. Grün (2004), S. 10) Was die Autonomie eines kranken und sterbenden Menschen betrifft, stehen die Wünsche und Bedürfnisse des Sterbenden im Vordergrund. Die Autonomie würde eingeschränkt werden, wenn die Angehörigen diese zugunsten ihrer eigenen in den Hintergrund stellen würden. Das Hauptaugenmerk liegt darauf, dass die sterbende Person das Recht hat, in Frieden und würdevoll zu sterben. Dadurch wird den Angehörigen aber nicht verwehrt, ihren Emotionen Ausdruck zu verleihen. Auch sie müssen die Konfrontation mit Sterben, Tod und dem Zurückbleiben bewältigen und dabei unterstützt werden. KÜBLER-ROSS begründet dies so: „Die Probleme des Sterbenden gehen zu Ende, doch die der Familie entwickeln sich weiter.“ (Kübler-Ross (2003), S. 89) Eine Entlastung und Unterstützung der Angehörigen während des Sterbeprozesses und nach Eintritt des Todes kann durch Gespräche, Kommunikation, die Weitergabe von Informationen, Handlungsempfehlungen, praktische Hilfestellungen oder auch durch einfache Präsenz geschehen. Daran beteiligt sein können zum Beispiel weitere Angehörige, Freunde, Ärzte, Seelsorger sowie die Pflegenden und Begleitenden. (vgl. Kübler-Ross (2003), S. 86ff) 3.6.4.3. Die Pflegenden und Betreuenden Um die Belastungen bewältigen zu können, die durch den Umgang mit kranken und sterbenden Personen entstehen, ist es wichtig, dass sowohl haupt- als auch ehrenamtliche Pflegende und Begleitende auf die Konfrontation mit Sterben und Tod vorbereitet werden. Sie müssen lernen, welche Bewältigungsstrategien und Ressourcen für sie entlastend wirken. STUDENT weist darauf hin, dass eine Vorbereitung auf die Konfrontation und den Umgang mit Sterben und Tod wichtig ist. In ihr soll vermittelt werden, wie Helfende auf sich selbst achten können (z.B. durch Auseinandersetzung, Reflexion, Trauer- und Aggressionsbewältigung) und wie entlastend eine angemessene Kommunikation im Team sein kann. (vgl. Student/Mühlum/Student (2004), S. 58ff) 48 Der Kontakt mit sterbenden Menschen, Sterben und Tod beeinflusst die eigene Einstellung und das Maß der damit verbundenen Angst und Belastung. Ist eine pflegende oder betreuende Person gestresst und belastet, kann daraus jedoch nicht zwangsweise geschlussfolgert werden, dass sie sich nicht adäquat mit dem Thema „Sterben und Tod“ auseinandersetzt oder dass diese Reaktion ein persönliches Problem dieser Person (Kompetenzstreitigkeiten, ist. Denn mangelnde auch die Arbeitsbedingungen Kommunikation, Entscheidungsdruck, Zeitmangel), die berufliche Rolle (Innehaben zu vieler Rollen und Aufgaben; Rollenkonflikte) und die Erwartungen seitens der Patienten und ihrer Angehörigen haben Auswirkungen auf das Erleben und Bewältigen von Stress und Belastungen. Wenn der pflegenden und begleitenden Person und ihrer (Arbeits-)Umgebung die Möglichkeiten fehlen, die Belastung beispielsweise durch oben genannte Strategien zu verringern, besteht die Gefahr, dass sich der Stress manifestiert. Die Folgen davon sind zum Beispiel Sekundärer Traumatischer Stress bzw. Stress aus Mitgefühl oder auch das Burnout-Syndrom („ausgebrannt“, d.h. körperlich und emotional erschöpft sein). (vgl. Vachon (2003), S. 156ff) Der berufliche und ehrenamtliche Umgang mit Sterben und Tod bedeutet jedoch nicht nur Belastung. Menschen, die aufgrund ihres Berufes oder ehrenamtlichen Tätigkeit mit Sterbenden zu tun haben, erfahren in der Arbeit eine Art Zufriedenheit, wenn die Bedingungen stimmig sind. Zum einen erhalten sie Anerkennung, können andere unterstützen, ihnen helfen, sie trösten und bekommen einen neuen Bezug zur eigenen Endlichkeit, aber auch zum Leben. Sie lernen beständig dazu, erweitern ihr Wissen und ihre Erfahrungen und erreichen dadurch ein neues Selbstwertgefühl und -verständnis. Wenn im Kontakt zu Sterbenden diese Ressourcen gegeben sind, können die Belastungen und der Stress ausgeglichen und bewältigt werden. (vgl. Vachon (2003), S. 162f) 3.7. Palliativmedizin 3.7.1. Begriffsbestimmung Der Begriff „palliativ“ wird vom lateinischen Wort „pallium“ bzw. „palliare“ hergeleitet. Ersteres bedeutet „Mantel“. „Palliare“ übersetzt heißt „mit dem Mantel bedecken“ oder auch „lindern“. (vgl. Deutsche Gesellschaft für Palliativmedizin DGP (2003), S. 4) 49 Der Weltgesundheitsorganisation (WHO) zufolge ist Palliativmedizin „ein Ansatz zur Verbesserung der Lebensqualität von Patienten und ihren Familien, die mit den Problemen konfrontiert sind, die mit einer lebensbedrohlichen Erkrankung einhergehen, und zwar durch Vorbeugen und Lindern von Leiden, durch frühzeitiges Erkennen, untadelige Einschätzung und Behandlung von Schmerzen sowie anderen belastenden Beschwerden körperlicher, psychosozialer und spiritueller Art.“ (WHO (2002) in: DGP (2003), S. 4) Palliativversorgung bzw. Palliative Care definiert die WHO als „eine spezifische und mit wissenschaftlichen Erkenntnissen abgesicherte, aktive und multidisziplinäre Interventionsstrategie in Fällen fortgeschrittener Erkrankungen, in denen Besserung, Rehabilitation oder Heilung nicht mehr zu erwarten sind.“ (WHO (1990) in: Warnken (2007), S. 27) Im Deutschen werden der international gängige Begriff „Palliative Care“ und der Begriff „Palliativmedizin“ oft synonym verwendet – ebenso Begriffe wie „Palliativbetreuung“ oder „Palliativversorgung“. Palliativmedizin umfasst in diesem Fall sowohl pflegerische, ärztliche und psychosoziale Betreuung von Patienten und beschränkt sich nicht nur auf die medizinische Behandlung. Palliativmedizin im Sinne ärztlicher Behandlung, Palliativpflege (pflegerisches Fachwissen und Vorgehen) und Hospizarbeit sind Teile von Palliative Care in seiner klassischen Bedeutung. (vgl. DGP (2003), S. 4f) 3.7.2. Grundsätze palliativen Denkens Palliative Care basiert auf einer ganzheitlichen Sichtweise des Menschen und auf interdisziplinärem Handeln. Entsprechend lassen sich acht verschiedene Grundsätze formulieren, die sich nicht nur auf palliatives Denken beschränken und der Hospizarbeit sehr nahe stehen: − „Grundsatz der würdevollen und ganzheitlichen Versorgung und Begleitung der Betroffenen, − Grundsatz der interdisziplinären Arbeit in multiprofessionellen Teams, − Grundsatz der berufs- und bereichsübergreifenden Kooperation, 50 − Grundsatz der Orientierung an den Bedürfnissen und am Willen der Betroffenen, − Grundsatz der Einbeziehung der Angehörigen, − Grundsatz der Einbeziehung von Ehrenamtlichen, − Grundsatz der fachlichen und haltungsmäßigen Vorbereitung, Begleitung, Aus- und Weiterbildung aller Mitarbeiterinnen, − Grundsatz der nachgehenden Trauerbegleitung.“ (Heimerl/Heller/Kittelberger (2005), S. 20f) 3.7.3. Einsatz palliativer Versorgung Palliativmedizin kommt zum Einsatz, wo der Patient mit seiner Erkrankung auf eine kurative – eine auf Heilung ausgerichtete – Behandlung nicht mehr anspricht Es geht darum, die Lebensqualität bestmöglich zu erhalten, Schmerzen zu lindern und die Symptome der Erkrankung zu kontrollieren. Vorraussetzung für eine palliative Behandlung ist der Respekt vor der Autonomie des Patienten sowie eine intensive Kommunikation zwischen den Beteiligten – dem Patienten, den Angehörigen und dem Fachpersonal. (vgl. Pschyrembel Klinisches Wörterbuch (2002), S. 1241) Lag der Fokus der Palliativmedizin früher auf der Behandlung von Menschen mit einer onkologischen Erkrankung, werden heute auch vermehrt Nicht-TumorPatienten (Personen ohne onkologische Erkrankung) palliativ behandelt. Neben Patienten mit Schlaganfällen, multipler Sklerose, AIDS, irreversiblen Operationsschäden und anderen Erkrankungen im Endstadium rücken nun auch Personen mit schweren dementiellen Erkrankungen in das Blickfeld palliativer Versorgungsstrukturen. (vgl. DGP (2007), S. 3) 51 4. LEBENSENDE UND STERBEN MIT DEMENZ Lebensende und Sterben im Alter bzw. mit einer dementiellen Erkrankung können sowohl im häuslichen, ambulanten oder auch stationären Umfeld mit den jeweils spezifischen Bedingungen gestaltet werden. Sie stellen daher eine sehr umfangreiche Thematik dar. Um den Umfang einzugrenzen, liegt der Fokus dieses Kapitels auf dem Lebensende und Sterben im stationären Kontext – dem Pflegeheim. 4.1. Sterben im Pflegeheim „Der Umgang mit sterbenden Dementen ist eine wichtige Qualitätsdimension von Heimen. Hierzu gehören Respektieren der Autonomie von Patienten, Empathie, Kenntnis und Anwendung ganzheitlicher Palliative Care, Einbeziehung der Angehörigen sowie Spiritualität als wichtige Dimension in Form von Ritualen.“ (vgl. Wilkening/Kunz (2003), S.101) In ein Pflegeheim ziehen immer häufiger Menschen ein, die sehr alt sind und oftmals an mehreren Erkrankungen leiden, also multimorbid sind. Die Zahl der Menschen, die sich aufgrund ihrer dementiellen Erkrankung nicht mehr selbständig versorgen können, steigt stetig an. Die Zeit, die dementiell, aber auch nicht dementiell erkrankte Menschen in einem Pflegeheim verbringen, verkürzt sich durch die unterschiedlichen Erkrankungen, die oftmals chronischer Art sind und sich im Laufe der Zeit verschlimmern. Im Pflegeheim ist Sterben Teil des Alltags. Das Heim ist für viele Bewohner eine Art letzte Station auf dem individuellen Lebensweg geworden. Umso wichtiger ist es, dass in den Institutionen dem Sterben Raum und Aufmerksamkeit gegeben wird. Palliative Behandlung und Versorgung gewinnen hierbei an Bedeutung. Ebenso Sterbebegleitung und Kontakte zu Hospizgruppen, durch welche beispielsweise Besuchsdienste und Sitzwachen angeboten werden. Sterben und Tod werden in den Pflegeheimalltag integriert und nicht länger tabuisiert. (vgl. Reitinger/Heller/Tesch-Römer/Zeman (2004) S. 19ff) Was das Sterben mit Demenz betrifft, wird immer wieder betont, dass eine dementielle Erkrankung an sich nicht zum Tod führt. Es sind vielmehr die indirekten Komplikationen, wie beispielsweise eine Lungenentzündung. Tritt eine 52 solche Komplikation ein, stellen sich unter anderem folgende Fragen: Soll die Infektion mit einem Antibiotikum behandelt werden? Wenn ja, wie soll es verabreicht werden? Muss wegen der Schluckstörungen eine Sonde gelegt werden? Ist ein Krankenhausaufenthalt sinnvoll? Antworten auf diese Fragen werden durch gemeinsame Gespräche im Team und mit den Beteiligten durch Abwägungen von Für und Wider gefunden. So ist zum Beispiel bei der Gabe von Medikamenten abzuwägen, ob die Nebenwirkungen größer wären als der Nutzen. Auch Infusionen oder die Einweisung in eine Klinik bedeuten für die dementiell erkrankten Menschen Stress, verminderte Lebensqualität und in manchen Fällen auch Fixierung, um Behandlungen überhaupt durchführen zu können. (vgl. Wilkening/Kunz (2003), S.99f) 4.2. Palliative Care bei dementiell Erkrankten In Anlehnung an 3.7. Palliativmedizin ist die Frage, ob hochbetagte Menschen als Palliativpatienten anzusehen sind, mit einem „ja“ zu beantworten, da viele unter chronischen, progredienten Erkrankungen – also auch Demenzen – und den dazugehörigen Symptomen leiden. Die Lebenserwartung im hohen Alter ist durch das Alter selbst und durch die Erkrankung eher begrenzt. (vgl. Warnken (2007), S. 28) Demenzkranke in einem fortgeschrittenen Stadium können nach Ansicht der Ärztin und Psychologin MARINA KOJER, die sich mit Palliative Care im Kontext einer dementiellen Erkrankung befasste, als Palliativpatienten bezeichnet werden. Sie sind es während der gesamten Zeit ihrer progredienten Erkrankung, nicht erst im Sterbeprozess. Eine dementielle Erkrankung kann sich über Jahre erstrecken, in denen es darum geht, die Lebensqualität der betroffenen Personen zu erhalten. Palliative Care beinhaltet dabei neben der Therapie (z.B. Schmerzlinderung) und Pflege, aber auch Empathie, Liebe und Sorgfalt. (vgl. Kojer (2006), S. 251) Heilung bzw. eine Rehabilitation sind nur selten möglich und es geht verstärkt darum, zu betreuen, zu begleiten und die Lebensqualität mit oder trotz der Erkrankung zu erhalten oder zu verbessern. Hierbei ist die Äußerung von Wünschen und Bedürfnissen seitens der erkrankten Person richtungsweisend. Bei dementiell erkrankten Menschen gestaltet sich gerade dieser Punkt – die Äußerung von Bedürfnissen – wegen der kognitiven Einbußen als schwierig. (vgl. Warnken (2007), S. 28) (siehe auch 2.6.2. und 2.6.5.) 53 Daraus resultiert, dass es im Umgang mit dementiell erkrankten Menschen wichtig ist, dass die betreuenden Personen damit vertraut sind, zu kommunizieren und Methoden zum Verstehen dementiell Erkrankter anzuwenden. Durch ein umfangreiches Fachwissen kann (Sterbe-)Begleitung verbessert und professioneller gestaltet werden. (vgl. Warnken (2007), S. 28) Mit den Worten KOJERs ausgedrückt heißt das: „In einer vertrauten Umgebung, die fachlich und menschlich kompetente palliative Behandlung gewährleistet, sterben die meisten (aber nicht alle!) schwer dementen Patienten einen ruhigen und friedlichen Tod.“ (Kojer (2006), S. 258) Für Palliative Geriatrie, wie Palliative Care im geriatrischen Kontext auch genannt wird, gelten die gleichen Grundlagen wie für Palliative Care: Schmerztherapie, Akzeptanz von Leben und Tod, Symptomkontrolle, psychosoziale Betreuung von Patienten und Angehörigen, Kommunikation, Ethik und multidisziplinäre Teamarbeit. (vgl. Sandgathe-Husebø (2003), S. 378) Es wird stets betont, dass dementiell erkrankte Menschen, ebenso wie jede andere Personengruppe auch, ein Recht darauf haben, eine gute palliative Versorgung zu erhalten. Das gilt auch und gerade dann, wenn es nicht leicht ist, die Bedürfnisse wahrzunehmen und zu kommunizieren. Immer wieder wird jedoch auch festgestellt, dass es bislang nur wenig Auseinandersetzung mit der Thematik „Sterbebegleitung dementiell erkrankter Menschen“ gibt. Sowohl die Hospizbewegung, als auch die Alzheimer- und Demenz-Gesellschaften bemerken den Mangel und sehen hier einen großen Nachholbedarf. (vgl. Adolph (2004), S. 8f) 4.3. Begleitung dementiell Erkrankter in ihrer letzten Lebensphase „[…] Sterbebegleitung bei dementen Menschen ist vor allem auch Lebensbegleitung und setzt sehr früh ein, wenn die unmittelbar letzte Lebensphase noch gar nicht erkennbar ist.“ (Ullrich (2005), S. 233) 4.3.1. Besonderheiten und Schwierigkeiten Wie bereits in 4.2. deutlich wurde, ist die Äußerung von Bedürfnissen bei dementiell Erkrankten erschwert. Auch die Äußerung von Befindlichkeiten und 54 Schmerzen ist eingeschränkt (siehe 2.6.5.). Mit Fortschreiten der dementiellen Erkrankung gehen die kognitiven Fähigkeiten Schritt für Schritt verloren. (vgl. Richard (2005), S. 2) Hinzu kommt, dass Demenzkranke im fortgeschrittenen Stadium unter den körperlichen Begleiterscheinungen der Demenz, vor allem aber des Alters (z.B. Schluckstörungen, Austrocknung, Mangelernährung, Inkontinenz, Atemnot und Infekte) sowie unter den Nebenwirkungen der unterschiedlichen Medikamente leiden. Auch Depressionen, Wahnvorstellungen, Halluzinationen, Ängsten spielen eine Rolle. (vgl. Deutsche Gesellschaft für Palliativmedizin e.V. (2007), S. 4f) Was das Sterben und den Sterbeprozess betrifft, stellen sich die folgenden Fragen: − Wie erleben dementiell Erkrankte das Sterben bzw. den Sterbeprozess? − Wann beginnt dieser überhaupt? − Haben Demenzkranke Angst vor dem Sterben? − Wie denken sie über den Tod? − Ist ihnen bewusst, dass sich ihr Leben dem Ende zu neigt? − Wie bewusst nehmen sie den Sterbeprozess wahr? Da man nicht die Gedanken der betroffenen Menschen lesen kann, können hier nur Vermutungen angestellt werden. Dementiell erkrankte Menschen leben in ihrer eigenen Realität. In dieser sind sie meist nicht alt und krank, sondern jung und gesund. Daraus kann gefolgert werden, dass sie sich auch nicht als sterbend wahrnehmen. Durch die Erkrankung ist der Bezug zur eigenen Endlichkeit verloren gegangen. Es fehlt der Blick auf die vom Umfeld wahrgenommene Realität und die Reflexionsfähigkeit. Deshalb ist es schwer, wenn nicht sogar unmöglich, dementiell Erkrankte so in den Abschied vom Leben einzubeziehen, wie es bei Sterbenden ohne eine dementielle Veränderung möglich wäre. (vgl. Richard (2005), S. 2) Die kognitiven Einschränkungen führen dazu, dass Demenzkranke die Bedürfnisse nicht dementiell veränderter Sterbender nicht mehr in ihre Lebenswelt integrieren, sie äußern oder reflektieren können. Das betrifft beispielsweise das Bedürfnis, letzte Dinge zu regeln, ein Mitspracherecht bei medizinischer Behandlung zu haben oder auch Fragen nach dem Sinn von Leben und Sterben zu stellen. (vgl. Schneider-Schelte (2005), S. 119) 55 Was dementiell Erkrankte von nicht-dementiell Erkrankten im Sterbeprozess zusätzlich unterscheidet, ist, dass erstere in der Regel länger mobil bzw. von der Dauer her betrachtet weniger bettlägerig sind. Die terminale Phase, also die akute Phase des Sterbens, ist kürzer als bei nicht-dementiell veränderten Personen. (vgl. Richard (2005), S. 2) Allgemein ist es schwer abzugrenzen, wann bei einem schwerst dementiell Erkrankten die terminale Phase beginnt und welche Ausprägungen der Erkrankung darauf hinweisen. Zu diesen Ausprägungen zählen beispielsweise die wachsende Immobilität, Bettlägerigkeit, eine erschwerte Nahrungsaufnahme, der Sprachverlust oder auch das Nicht-Erkennen naher Angehöriger. (vgl. SchneiderSchelte (2005), S. 119) Auffällig ist, dass einige schwerst dementiell erkrankte Menschen in den Tagen oder Stunden vor ihrem Tod auffallend klar werden. Zugleich bleibt im Sterbeprozess die für dementielle Veränderungen oft typische, intensive Wahrnehmung für Emotionen geschärft. Auf diese Weise werden Überforderung, Hektik durch Zeitmangel, Hilflosigkeit, Unsicherheit und Sprachlosigkeit der Pflegenden, aber auch der Angehörigen besonders wahrgenommen und darauf reagiert. Die betroffene Person verliert ihr Gefühl von Sicherheit, Geborgenheit und Orientierung und wird möglicherweise angespannt und unruhig. (vgl. Grond (2004), S. 46) 4.3.2. Bedürfnisse sterbender, dementiell erkrankter Menschen Ein zentrales Bedürfnis eines dementiell erkrankten Menschen, der im Sterben liegt, ist eine Vertrautheit in der Tagesstruktur, in seiner Umgebung und im Kontakt zu den Angehörigen und Bezugspersonen. Letztere können Personen sein, in deren Gesellschaft der Demenzkranke besonderes Wohlbefinden signalisiert und die den dementiell Erkrankten Menschen verstehen, ihm Halt geben sowie ihn in seiner Wahrnehmung und seinem Verhalten akzeptieren. Neben den psychischen Bedürfnissen nach KITWOOD – Liebe, Bindung, Trost, Identität, Beschäftigung und Einbeziehung (siehe 2.6.4.2.) – gibt es weitere Bedürfnisse: emotionale Nähe (Empathie) und nonverbale Zuwendung (Halten der Hand usw.) im Kontakt mit den Bezugspersonen, Angehörigen und Begleitenden. 56 Besonders die Pflegenden und Betreuenden sollten sowohl im Umgang mit Demenzkranken, mit Sterbenden, als auch mit sterbenden, dementiell Erkrankten erfahren sein. Dies macht es möglich, die Bedürfnisse zum einen wahrzunehmen und zum anderen auch befriedigen zu können. Aus dem seelsorgerischen Blickwinkel kann es – auch am Lebensende eines dementiell Erkrankten – ein Bedürfnis sein, dass religiöser Halt und mit ihm Orientierung gegeben werden. Dies kann beispielsweise in Form von Gebeten oder Liedern sein. Für das Wohlbefinden Demenzkranker im Sterben ist es außerdem wichtig, dass das Arbeitstempo reduziert und der Begleitung bzw. Pflege mehr Zeit eingeräumt wird. (vgl. Grond (2004), S. 46) 4.3.3. Lebensqualität Die Lebensqualität dementiell Erkrankter an ihrem Lebensende wird einem von VOLICER und BLOOM-CHARETTE (1999) entwickelten Modell zufolge zunächst von drei Hauptfaktoren beeinflusst. − „Bedeutsame Aktivitäten“: Entsprechend der Fähigkeiten und Bedürfnisse des dementiell Erkrankten werden ihm Beschäftigungen angeboten, durch die er das Gefühl bekommt, gebraucht zu werden. Für das Lebensende bedeutet das vor allem den intensiven Kontakt zu den Mitmenschen und Hilfe. Gleichzeitig werden dabei Autonomie und Selbstbestimmung des Demenzkranken respektiert. − „Medizinische Aspekte“: Schmerzen werden gelindert, Begleitsymptome behandelt, soweit angesichts der eingeschränkten Lebenserwartung ein Sinn darin zu erkennen ist. Es erfolgt eine Güterabwägung – Linderung versus Nebenwirkungen einer neuen Behandlungsmethode. − „Psychiatrische Symptome“: Hierzu zählen beispielsweise Depressionen, Angstzustände oder Apathie. Die Lebensqualität wird jedoch nicht zwangsweise durch ein psychiatrisches Symptom negativ beeinflusst. Dennoch sollten sie im Blick behalten werden, um mögliche negative Folge rechtzeitig reduzieren Rutenkröger/Boes (2006), S. 12f) oder auffangen zu können. (vgl. 57 Zu den Hauptfaktoren kommen drei Einflussfaktoren hinzu. Sie beeinflussen jeweils zwei der oben genannten Hauptfaktoren: Das Wohlbefinden beeinflusst die psychiatrischen Symptomen und die medizinischen Aspekte. Es ist eine der Grundvoraussetzungen für den Erhalt der Lebensqualität. Der Faktor Bewegung wiederum ist die Grundlage dafür, dass eine bedeutsame Aktivität aufgenommen werden und von den medizinischen Aspekten her gesehen, eine Reduktion von Folgeerkrankungen (z.B. Infektionen, geschwächte Muskulatur, Knochenbrüche) erfolgen kann. Depressionen als dritter Einflussfaktor sind hinderlich für die Aufnahme einer bedeutsamen Aktivität und können sich negativ auf die psychiatrischen Begleitsymptome auswirken. (vgl. ebd., S. 13) Das Modell ist im Anhang unter III.D. als Grafik dargestellt. 4.4. Beteiligte in der Begleitung 4.4.1. Pflegende und an der Betreuung beteiligte Personen Am Umgang mit sterbenden, dementiell Erkrankten in einer Institution sind besonders die Pflegekräfte beteiligt. Sie stehen durch die pflegerische Versorgung der Bewohner in einem sehr engen Kontakt zu ihnen. Durch die Etablierung einer Bezugspflege kann der Kontakt zwischen Bewohner und Pflegeperson intensiviert werden. Dem Sterbenden wird ein hohes Maß an Orientierung, Konstanz, Geborgenheit und Sicherheit vermittelt. Zwei erfahrene Pflegepersonen sind für die Versorgung des sterbenden Demenzkranken als konstante Bezugspersonen verantwortlich und werden dadurch mit ihm besonders vertraut. Dies macht ein verbessertes Wahrnehmen und Verstehen der Äußerungen (beispielsweise Bedürfnisse oder Schmerzen) des dementiell erkrankten Menschen möglich. (vgl. Grond (2004), S. 46f) Die Aufgaben der Pflegekräfte beschränken sich aber nicht nur auf die Pflege der sterbenden, dementiell Erkrankten. Es geht darum, dem Demenzkranken und seinen individuellen Bedürfnissen, Wünschen und Äußerungen auf eine ebenso individuelle Weise zu begegnen. Die Pflegekräfte sind dafür verantwortlich, dass hausintern und hausextern, die für die Begleitung relevanten Personen informiert bzw. hinzugezogen werden. Mit hausintern ist zum Beispiel gemeint, die Mitarbeiter im Rahmen der Dienstbesprechungen auf einen aktuellen Stand zu bringen. Hausextern ist der Kontakt zu Ärzten und Betreuern wichtig. Auch Angehörige und ehrenamtliche 58 Begleiter (Mitglieder von Hospizgruppen, Besuchsdienst, Sitzwachen) müssen einbezogen, begleitet und gegebenenfalls in den Umgang mit dem Demenzkranken eingewiesen werden. Was die am Umgang beteiligten Personen tun, muss koordiniert und kommuniziert werden. Gleichzeitig ist es für die Pflegekräfte wichtig, auf dem neuesten Stand zu bleiben. Dies kann durch Fortbildungen zu Themen wie Demenz, Sterben, Tod oder auch Palliativpflege geschehen. Für die eigene Psychohygiene zu sorgen ist ebenso Aufgabe, wie die einzelnen Tätigkeiten bzw. Maßnahmen im Umgang mit der sterbenden, dementiell erkrankten Person zu dokumentieren. (vgl. Wilkening/Kunz (2003), S. 252) Soziale Arbeit als Profession kann im Sterbeprozess dahingehend beteiligt sein, als dass sie in der Institution an der Entwicklung einer Sterbekultur mitwirkt. Im Vorfeld kann sie Fragen zur Biografie und zu den Wünschen und Bedürfnissen einer dementiell erkrankten Person klären. Während des Sterbeprozesses ist es eine mögliche Aufgabe, die Angehörigen und Ehrenamtliche zu begleiten und betreuen und die Kooperationen und Vernetzungen inner- und außerhalb der Institution sicher zu stellen. Nach Eintritt des Todes kann die Organisation und (Mit-)Gestaltung des Abschiedes eine Aufgabe für Sozialdienste darstellen. Dies kann beispielsweise in Form einer Abschiedsfeier, eines Aushangs, durch einen Nachruf oder durch das Aufstellen von Blumen oder Kerzen sein. (vgl. Wilkening/Kunz (2003), S. 255f) 4.4.2. Die Institution In einer Institution spielen nicht nur Mitarbeiter der Pflege und des Sozialdienstes eine Rolle, wenn es um den Umgang mit sterbenden Demenzkranken geht. Mehr oder weniger intensiv sind auch die folgenden Arbeitsbereiche eingebunden: Die Leitung der Einrichtung, die Wohnbereichs- und Pflegedienstleitung haben die Aufgabe, eine Palliativversorgung zu etablieren und diese sicherzustellen. Es muss stets ausreichend Personal zur Verfügung stehen, um sterbende Menschen, ob mit oder ohne Demenz, begleiten zu können. Sie muss in Kontakt mit allen Beteiligten bleiben, was für das Treffen von Absprachen und Entscheidungen unabdingbar ist. Anstelle des Sozialdienstes kann die Koordination, Organisation 59 und Begleitung ehrenamtlicher Helfer im Bereich der Sterbebegleitung Demenzkranker auch von der Leitungsebene übernommen werden. (vgl. Wilkening/Kunz (2003), S. 254f) Die Haustechnik hat die Aufgabe, dass die Gestaltung des Zimmers zunächst demenzgerecht ist, aber auch dem Sterbeprozess von der Atmosphäre her angepasst wird. Die Einrichtung indirekter Beleuchtung, mobile Trennwände in Mehrbettzimmern und die Bereitstellung von Schlafmöglichkeiten für begleitende Angehörige gehören ebenfalls zum Aufgabengebiet der Haustechnik. (vgl. Wilkening/Kunz (2003), S. 258) Von der hauswirtschaftlichen Seite her ist es wichtig, eine angemessene Ernährung sicherzustellen und idealerweise Wünsche zu erfüllen, falls diese noch geäußert werden können. Eine weitere Möglichkeit, diesen Arbeitsbereich zu beteiligen ist die Angehörigen und Hospizbegleiter ebenfalls zu verpflegen. Gemeinsam mit der Haustechnik kann ein Bett oder Gästezimmer bereitgehalten werden, damit diese in der Nähe der versterbenden Person bleiben können. (vgl. Wilkening/Kunz (2003), S. 257f) Von der Institution her müssen die Rahmenbedingungen geschaffen werden, dass der sterbende, dementiell erkrankte Mensch im Mittelpunkt steht. Durch den Einsatz von ausreichend Personal entsteht ein größerer zeitlicher Spielraum, der dem Sterbenden zugute kommt. Zeit ist ein wichtiger Faktor, wenn es um Kommunikation, Präsenz, Stimulation, Beobachtung, Schmerzerfassung, Ernährung und Begleitung von Demenzkranken in ihrer letzten Lebensphase geht. Um eine ganzheitliche Versorgung zu sichern, spielt die Bereitschaft zur Öffnung der Einrichtung nach außen eine Rolle, sodass es möglich wird, Ehrenamtliche, Hospizbegleiter oder auch Seelsorger in die Begleitung mit einzubeziehen. (vgl. Schneider-Schelte (2005), S. 120f) Die Entwicklung einer Abschieds-, Sterbe- bzw. Hospizkultur in der Einrichtung ist ebenfalls ein Thema, welchem eine Einrichtung mit Offenheit begegnen sollte. Neben Fortbildungen für Mitarbeiter und Ehrenamtliche muss Raum geschaffen werden für Austausch, Reflexion und konkrete Handlungen. Der Einsatz von 60 Hospizbegleitern und die Etablierung von Ritualen sind von Bedeutung. Ebenso die Entwicklung von Standards, Normen und Werten, welche den Umgang mit sterbenden, dementiell Erkrankten und allen Beteiligten betreffen. Es müssen viele Fragen geklärt werden. Zum Beispiel, ob eine Sitzwache eingerichtet wird, wer für das Hinzuziehen einer Hospizgruppe zuständig ist, ob es eine hausinterne Trauerfeier oder einen Nachruf gibt, ob ein Seelsorger hinzugezogen werden soll, wie viel Zeit den Mitarbeitern zu Abschiednehmen eingeräumt wird und so weiter. Durch eine – möglichst konzeptionell verankerte – Abschiedskultur ist jeder einzelne der Beteiligten nicht alleine mit der Begleitung und dem Abschied von der dementiell erkrankten Person. Er ist in eine Gemeinschaft eingebunden. In ihr kann er Halt finden und die Erfahrungen verarbeiten. (vgl. Schneider-Schelte (2005), S. 124) 4.4.3. Angehörige Für die Angehörigen ist es von der emotionalen Seite gesehen eher entlastend, wenn sie in die Pflege des sterbenden Demenzkranken ihres familiären oder sozialen Umfeldes einbezogen und integriert sind, wenn sie informiert werden. Vor diesem Hintergrund können sie ohne Zeitdruck Gespräche und Diskussionen mit den anderen Beteiligten führen und wichtige Entscheidungen treffen. (vgl. Wilkening/Kunz (2003), S. 101) Das Thema „Sterben und Tod“ wird so mit weniger Angst und Abwehr besetzt sein. Die Angehörigen sind in der Situation nicht allein auf sich gestellt. Werden sie aktiv einbezogen, können sie der Konfrontation mit der (eigenen) Endlichkeit versöhnter gegenübertreten und mit Belastungen besser umgehen. Wichtig dabei ist, dass sie sich auf die Auseinandersetzung mit Krankheit, Sterben, Tod und dem, was damit zusammenhängt einlassen (vgl. hierzu auch 3.3.). Gerade das Übernehmen von Entscheidungen für die dementiell erkrankte Person stellt für Angehörige eine Herausforderung dar. Entscheidungen betreffen vor allem die Schmerztherapie, den Einsatz von Medikamenten (insbesondere Antibiotika), das Legen einer Ernährungssonde oder auch die Verlegung in ein Krankenhaus. Es ist eine Gratwanderung, abzuwägen, was der mutmaßliche Wille der dementiell erkrankten Peron ist und ob bzw. wie dieser mit dem aktuellen 61 Gesundheitszustand vereinbar ist. Entscheidungen zu treffen, die auf längere Frist das Wohl des Demenzkranken fördern, setzen voraus, dass es zwischen den Beteiligen eine lebendige Kommunikation, Vertrauen und eine gemeinsame Grundhaltung bzw. Respekt vor der Haltung des anderen gibt. Kommunikation und Kooperation der Beteiligten fördern die Sicherheit und die Handlungsmotivation der Angehörigen. (vgl. Müller/Rutenkröger (2007), S. 57) Das zeigt sich beispielsweise dadurch, dass durch Erklären und eine Einweisung in den Umgang mit dementiell Erkrankten in ihrer letzten Lebensphase den Angehörigen eine Sicherheit und Orientierung ermöglicht wird. Diese beziehen sich besonders die Sterbebegleitung und das Abschiednehmen von der dementiell erkrankten Person. Zu oben genannten Einweisungen zählen zum Beispiel die Anleitung zur Mundpflege, das Hören der Lieblingsmusik der Person oder auch Grundlagen basaler Stimulation. (vgl. Wilkening/Kunz (2003), S. 101) 4.4.4. Ehrenamtliche und freiwillige Helfer In einem Pflegeheim gibt es häufig Personen, die auf ehrenamtlicher Basis dementiell Erkrankte besuchen und sie während des Alltags im Pflegeheim begleiten. Für einige von ihnen gehört dazu auch, mit Demenzkranken in einem finalen Stadium in Kontakt zu kommen und in Absprache mit den Pflegekräften und den Angehörigen aktiv an der Begleitung sterbender, dementiell erkrankter Menschen beteiligt zu sein. (vgl. Wilkening/Kunz (2003), S. 259) Der Kontakt erfordert von den Ehrenamtlichen bzw. von den Hospizbegleitern, dass sie sich auf eine neue Art der Kommunikation einlassen müssen. Sie müssen die Welt, in der der dementiell Erkrankte lebt, akzeptieren und als Basis für ihre Arbeit nehmen. Daneben ist für die Sterbebeleitung Fachwissen wichtig. Für den Umgang bzw. die Arbeit mit sterbenden Demenzkranken müssen Kenntnisse vorhanden sein, was Demenz an sich, Palliative Care, spirituelle Begleitung, Psychohygiene, Methoden und Grundlagen der Sterbebegleitung betrifft. Die Vermittlung von Wissen kann in Form von Schulungen und Kursen stattfinden. Die Bundesarbeitsgemeinschaft Hospiz e.V. und die Deutsche Alzheimer Gesellschaft haben hierfür ein Curriculum entwickelt. Es richtet sich vor allem an bereits ausgebildete Hospizbegleiter, die sich auf die Begleitung dementiell Erkrankter in ihrer letzten Lebensphase spezialisieren wollen. Es kann aber auch 62 für andere, ehrenamtlich Engagierte eine Anregung und Orientierungsmöglichkeit darstellen, dementiell Erkrankten zu begegnen. (vgl. Bundesarbeitsgemeinschaft Hospiz e.V. (2004), S. 3ff) Unter 4.5.3.3. wird näher auf dieses Curriculum eingegangen. Für sterbende Bewohner und für die Mitarbeiter von Pflegeheimen stellen Hospizgruppen und die Sterbebegleitung von dementiell und nicht-dementiell veränderten Menschen durch ehrenamtliche Hospizbegleiter eine Ressource sowie Entlastung dar. Durch den Kontakt und die Kooperation lernen die Institution und die jeweilige Hospizgruppe voneinander und können sich bei guter Kommunikation ergänzen. Die Hospizbewegung hat es sich zum Ziel gesetzt, „überall da, wo gestorben wird, eine intensive Hinwendung und palliative Versorgung zu erreichen. Das gilt in besonderem Maße für die Altenpflege.“ (Müller/Kessler (2000) in: Heimerl/Heller/Kittelberger (2005), S. 55f) Auf diese Weise kann sowohl eine neue Form der Hospizarbeit, als auch eine neue Form des Umgangs mit Sterben, Tod und Trauer in der Institution entstehen, von der neben den dementiell erkrankten Sterbenden auch die Mitarbeiter der Einrichtung und die Bewohner ohne dementielle Erkrankung sowie die Hospizbegleiter profitieren können. (vgl. Heimerl/Heller/Kittelberger (2005), S. 54ff) 4.5. Gestaltungsoptionen des Sterbeprozesses dementiell Erkrankter 4.5.1. Ansätze 4.5.1.1. Personenzentrierter Ansatz bzw. Pflege Der Sozialpsychologe TOM KITWOOD stellt in seinem Ansatz der personenzentrierten Pflege die Person in den Mittelpunkt des Geschehens und der Betrachtung. Grundlage ist für ihn die Anerkennung des dementiell Erkrankten als Mensch, als Person. Person-Sein beinhaltet für KITWOOD Kognition, Emotionen, Zugehörigkeit, Identität, Bindungen an andere Menschen und Handlungen im Sinne von Aktivität. Autonomie und Rationalität treten für diese Art von PersonSein in den Hintergrund. 63 Eine menschenwürdige Pflege bezieht dieses Person-Sein mit ein, stellt sie ins Zentrum. Die personenzentrierte Pflege bringt dem Demenzkranken Wertschätzung entgegen, behandelt ihn als Individuum. Sie versucht, die Perspektive und Sichtweise des dementiell Erkrankten einzunehmen und eine soziale Umgebung zu gestalten, in der sich der dementiell Erkrankte als Person entfalten kann. Dadurch soll erreicht werden, dass das Person-Sein erhalten bleibt oder wiederhergestellt wird. Der dementiell erkrankte Mensch soll sich wohlfühlen. Unabhängig davon, in welchem Stadium der dementiellen Erkrankung er sich befindet und ebenso unabhängig von der Phase des Sterbeprozesses. (vgl. Höwler (2007), S. 22ff) 4.5.1.2. Dementia Care Mapping – DCM Dementia Care Mapping – kurz DCM – ist ein Beobachtungsverfahren, das an den personenzentrierten Ansatz nach KITWOOD anknüpft. Es wird auch positive Personenarbeit genannt und zeichnet sich als Methode dadurch aus, dass es sich unmittelbar mit der Lebensqualität der dementiell erkrankten Menschen befasst. Der dementiell Erkrankte steht im Mittelpunkt. Sein Wohlbefinden soll durch DCM gemessen und abgebildet werden. Ein hohes Wohlbefinden führt er auf gute Pflege zurück, ein schlechtes Wohlbefinden auf eine schlechte. Geschulte Personen beobachten über einen Zeitraum von mindestens sechs Stunden eine Gruppe dementiell erkrankter Menschen. Alle fünf Minuten wird nach Kategorien aufgeteilt bewertet, ob sich ein dementiell Erkrankter eher wohl oder unwohl fühlt. Insgesamt stehen 24 Kategorien zur Bewertung zur Verfügung (z.B. Nahrungsaufnahme, Interaktion, Selbstgespräche…), denen ein Wert von „+5“ (Wohlergehen) bis „-5“ (Nicht-Wohlergehen) zugeordnet wird. Die ermittelten Werte werden zu differenzierten Profilen verarbeitet, aus denen die Qualität der Versorgung aus der Sicht der Pflegebedürftigen abgelesen werden kann. Im Rahmen eines Feedbacks wird der Einrichtung das Ergebnis vermittelt. Durch die so gewonnenen Erkenntnisse kann an der Haltung der Pflege und Betreuung gearbeitet werden. In Bezug auf sterbende, dementiell erkrankte Menschen bietet sich durch DCM die Möglichkeit und Chance, durch eine genaue Beobachtung der Personen und ihres Wohlbefindens, Rückschlüsse auf die Pflege zu ziehen. Darauf aufbauend kann entweder interveniert oder eine bereits gute Pflege weiter verbessert werden, 64 um das wohlbefinden sterbender Demenzkranker zu steigern. (vgl. Paul-LemppStiftung Marketing GmbH (2001), S. 11ff; vgl. Paul-Lempp-Stiftung Marketing GmbH (2005), S. 12ff) 4.5.1.3. Validation Unter Validation ist zu verstehen, dass „Verhaltensweisen und Äußerungen von verwirrten dementen alten Menschen […] wertschätzend und einfühlsam akzeptiert“ werden. (Popp (1999), S. 111) In Anlehnung an die klientenzentrierte Gesprächsführung nach ROGERS wird dabei versucht, sich in den Gesprächspartner einzufühlen, ihn wertzuschätzen und ihm ohne aufgebaute Fassade (Stimmigkeit der gefühlten und gezeigten Stimmungslage) zu begegnen. Dadurch wird ein verbesserter Zugang zu den Gefühlen und zum Erleben des Interaktionspartners ermöglicht. Da bei dementiell erkrankten Menschen, besonders im finalen Stadium, die Sprachfähigkeit weitestgehend verloren gegangen ist und eine verbale Äußerung von Bedürfnissen und Erleben immer schwieriger wird, bietet die Validation – der Zugang über die Gefühlsebene – eine Möglichkeit, mit Demenzkranken zu kommunizieren. (vgl. Popp (1999), S. 111f) Validation nach FEIL Eine der bekanntesten Vertreter der Validation ist NAOMI FEIL, Sozialarbeiterin und Schauspielerin aus den USA. Sie versteht unter Validation, dass die Gefühle der anderen Menschen anerkannt werden, dass der dementiell erkrankte Mensch, aber auch die Betreuenden durch Validieren unterstützt werden. Damit soll bezweckt werden, dass das Selbstwertgefühl gestärkt, Stress reduziert und vor allem unausgetragene Konflikte gelöst werden. Die Kommunikation und das körperliche Wohlbefinden sollen verbessert werden. Dadurch kann möglicherweise erreicht werden, dass Medikamente und Fixierungen reduzierbar oder auch überflüssig werden. Für FEIL spielt es eine große Rolle, dass im hohen Alter die Vergangenheit aufgearbeitet wird. Wenn dies ermöglicht wird, kann in ihren Augen ein alter Mensch in Frieden sterben und ein Dahinvegetieren vermieden werden. Vor allem Menschen mit einer dementiellen Erkrankung benötigen bei der Aufarbeitung 65 Unterstützung. Die Unterstützung findet in Form von Bestätigung der Gefühle, durch Validation, statt. Es wird zugehört sowie Respekt und Empathie gezeigt. Die Gefühle werden aufmerksam wahrgenommen und in Worte gefasst. (vgl. Popp (1999), S. 112ff) Integrative Validation nach RICHARD Mit dem Ansatz der Integrativen Validation hat die Pädagogin und Psychogerontologin NICOLE RICHARD die Methode der Validation erweitert. Sie kam zur Erkenntnis, dass die klassische Validation mit anderen Methoden des Umgangs mit dementiell Erkrankten verknüpft bzw. in sie integriert werden kann; beispielsweise mit basaler Stimulation oder auch mit Biografiearbeit. Die Fragestellung der Integrativen Validation ist, „wie man dementiell erkrankte Menschen verstehen kann und Zugang zu ihnen findet.“ (Popp (1999), S. 116f) Daraus resultieren folgende Grundsätze: Die ausgedrückten Gefühle und Verhaltensweisen des dementiell erkrankten Menschen verdeutlichen sein Lebensgefühl und seine Biografie und müssen daher akzeptiert werden. Werden Gefühl und Handlung erkannt, sollen diese direkt benannt werden, indem kurze Sätze verwendet und keine Fragen gestellt werden. Verbale Äußerungen sollten sich ähneln und im Alltag wiederholen, um Orientierung und Sicherheit zu schaffen. (vgl. ebd., S. 116ff) Integrative Validation im Sterbeprozess sieht RICHARD als „Lebensbegleitung“ (Richard (2005), S. 2). Um bei dem dementiell erkrankten Menschen Unruhe und Ängste zu vermeiden, ist es wichtig, dass bei der begleitenden Person eine Stimmigkeit zwischen Kommunikationsform der Haltung besteht. Dazu zum gilt Thema es zu „Sterben“ und der akzeptieren, dass der Demenzkranke vermutlich weitaus mehr und viel länger etwas von seiner Umwelt mitbekommt, als man aufgrund der kognitiven Defizite vermutet. Dies geschieht nicht bewusst, sondern in einer anderen, dem dementiell erkrankten Menschen eigenen Form. Folglich wirken sich Kontinuität in der Begleitung, sich wiederholende Sätze sowie häufiger Blickkontakt positiv auf den im Sterben liegenden Demenzkranken sowie auf sein Erleben und seine Empfindungen aus. Durch eine angenehme (Raum-)Atmosphäre und Rituale kann dies zusätzlich gefördert werden. (vgl. Richard (2005), S. 2f) 66 4.5.2. Methoden und Möglichkeiten 4.5.2.1. Nonverbale Kommunikation Gehen bei Menschen die Fähigkeiten, sich über Sprache auszudrücken und Sprache zu verstehen verloren, gewinnt die Körpersprache an Bedeutung. Dazu gehört, mit seinem Gegenüber Blickkontakt zu halten, im Sichtfeld zu bleiben, auf eine entspannte Körperhaltung zu achten, klare Gesten zu verwenden und nicht aufgezwungene Berührungen einzusetzen. Um bei dem dementiell Erkrankten Unruhe und Unsicherheit zu vermeiden, sollte die verbale Kommunikation mit der nonverbalen übereinstimmen. Ruhiges, langsameres, leises Sprechen in einer tieferen Tonlage wirkt beruhigend, reduziert Ängste und Anspannungen. Bei demenzkranken Personen, die ganz verstummt sind, wie es im finalen Stadium der Erkrankung bzw. im Sterbeprozess oft der Fall ist, ist es wichtig, Kommunikation nicht nur auf der nonverbalen Ebene zu praktizieren. Die Sprache sollte auch dann eingesetzt werden, wenn nicht sicher ist, wie viel des Gesagten wahrgenommen und letztendlich verstanden wird. Durch die sprachliche Zuwendung – beispielsweise in Form von Erzählen, Smalltalk oder indem Eindrücke in Worte gefasst werden – erfährt die dementiell erkrankte, im Sterben liegende Person Teilhabe am Alltag. Sie wird in das Geschehen miteinbezogen und als Mensch mit eigenen Gefühlen und eigener Lebensgeschichte wahrgenommen und wertgeschätzt. (vgl. Sachweh (2002), S. 262f, 274) 4.5.2.2. Basale Stimulation Unter basaler Stimulation ist ein pflegerisches Berührungskonzept zu verstehen. Sie wird da eingesetzt, wo die Sprache an ihre Grenzen kommt, da sie den Menschen nicht mehr erreicht, wie es bei dementiell Erkrankten in einem fortgeschrittenen Stadium der Fall ist. Unter „basal“ ist zu verstehen, dass man versucht, den Demenzkranken auf eine elementare, einfachste Art und Weise zu erreichen. „Stimulation“ bedeutet, dass mittels Anregungen, ein Informationsangebot an den Demenzkranken gemacht wird, welches an ihn, seine Bedürfnisse und die Situation angepasst ist. Basale Stimulation ist eine nonverbale Methode, bei der die Pflegenden überwiegend durch Einsatz ihrer Hände mit dem dementiell Erkrankten 67 kommunizieren. Auf nonverbaler Ebene soll Kontakt aufgebaut, die Sinne resensibilisiert sowie das Wohlbefinden des demenzkranken Menschen verbessert werden. (vgl. Dohmen (2006), S. 40) In der palliativen Behandlung dementiell erkrankter Menschen werden verschiedene Möglichkeiten der basalen Stimulation angewandt, die sich zum Teil überschneiden bzw. ergänzen: − Die Körperstimulation, auch somatische Stimulation genannt, versucht, den Demenzkranken über Berührung, Druck, Temperatur und Reiben zu erreichen. Dadurch soll der bettlägerige, demenzkranke Mensch sich spüren, sein Körpergefühl zurückgewinnen und sich angenommen und geborgen fühlen. − Die Anregung des Gleichgewichtssinns, die vestibuläre Stimulation, geschieht in Form von Veränderung der Lage. Hierzu gehört das Aufrichten im Bett bzw. Rollstuhl oder auch wiegende und kreisende Bewegungen der Pflegeperson, während sie den dementiell Erkrankten hält. Durch die Umlagerung und das dadurch erweiterte Blickfeld können mehr Informationen aus dem Umfeld wahr- und aufgenommen werden, was ein höheres Maß an Orientierung und Sicherheit schafft. − Stimulation durch Vibration regt die inneren Druckrezeptoren an. Durch das häufige Liegen geht die Wahrnehmung des Körpers mehr und mehr verloren. Durch Massagegeräte oder vibratorische Einreibungen wird das Körperbewusstsein wieder hergestellt. Der dementiell Erkrankte spürt sich und seine innere Stabilität. (vgl. Kojer (2003), S. 164ff; vgl. Popp (1999), S. 129f) Auch bei Demenzkranken, die sich im Spätstadium der Erkrankung befinden oder bereits im Sterben liegen, werden die Reize, die bei basaler Stimulation entstehen, wahrgenommen und verarbeitet. (vgl. Popp (1999), S. 129) Menschen in ihrer letzten Lebensphase ziehen sich in sich zurück, was auch bei dementiell Erkrankten der Fall ist. Die basale Stimulation ermöglicht es, einen Zugang zu der Person zu finden und bis zum Tod in Kontakt zu bleiben. Um dies zu ermöglichen, gibt es, ergänzend zu den oben genannten Anregungen, weitere Möglichkeiten basaler Stimulation, die vor allem bei Demenzkranken in der letzten Lebensphase zum Einsatz kommen können. Hierzu zählen Geruchs- und 68 Geschmacksanregungen, die Stimulation des Mundes durch Berührung der Lippen mit unterschiedlichen Materialien, akustische Reize (verschiedene Geräusche in unterschiedlicher Lautstärke) und visuelle Stimulation durch Farben, Gegenstände und Bilder. Ebenso kann der Tastsinn angeregt werden, indem der dementiell erkrankten Person verschiedene Materialen zum Er- und Betasten zur Verfügung gestellt werden. Basale Stimulation ist aber auch über den Geruchssinn möglich, worauf im nun folgenden Abschnitt eingegangen wird. (vgl. Kojer (2003), S. 167ff; vgl. Popp (1999), S. 131) 4.5.2.3. Aromatherapie Die Aromatherapie soll den Geruchssinn anregen. Sie kann, wie unter 4.5.2.2. erwähnt, als Teil der basalen Stimulation gesehen werden. Der Einsatz von Gerüchen und Düften erfüllt mehrere Funktionen: Bestimmte ätherische Öle wirken beruhigend und positiv auf die dementiell erkrankte Person. Zum Teil kann durch einen Geruch an die Vergangenheit angeknüpft und Erinnerungen hervorgerufen werden. Dadurch wird Vertrautheit und Sicherheit vermittelt. Die Verwendung von Düften und ätherischen Ölen wirkt sich zudem positiv auf den Geruch in Pflegeeinrichtungen aus und überdeckt ihn. Für die Aromatherapie werden Duft- und Aromalampen eingesetzt. Auch Aromamassagen, Kompressen oder Bädern sind bei Demenzkranken in einem finalen Stadium möglich. Diese haben den Effekt, dass die ätherischen Öle durch die Haut dringen und beispielsweise entspannend oder beruhigend auf Körper, Geist und Seele wirken. Durch den körperlichen Kontakt bei Massagen werden Kommunikation, Interaktion und Kontakt zwischen dem sterbenden Demenzkranken und der betreuenden bzw. pflegenden Person aufrechterhalten. Präsentsein, Nähe und Geborgenheit werden vermittelt. (vgl. Kojer (2003), S. 170) 4.5.2.4. Seelsorge und seelsorgerische Begleitung Seelsorge in der Arbeit mit dementiell Erkrankten im Sterben kann auf verbaler und auf nonverbaler Art und Weise stattfinden. Sie vermittelt Vertrautheit, Kontinuität, Sicherheit und Geborgenheit. Das ist besonders der Fall, wenn in der Biografie des Demenzkranken Kirche, Gottesdienstbesuche, Glaube und Religion eine wichtige Rolle spielten. Altbekannte Gebete und Lieder, Rituale, Bibeltexte 69 sowie feste liturgische Abläufe (z.B. der Aufbau der Eucharistie) geben Halt und Orientierung. (vgl. Philipps (2001), S. 30) Im Langzeitgedächtnis sind oftmals noch Erinnerungen an Lieder und Gebete vorhanden. Über die Orientierung an der Biografie kann es im Rahmen seelsorgerischer Begleitung ebenfalls gelingen, an Vertrautes anzuknüpfen und so einen Zugang zu der dementiell erkrankten Person zu bekommen. Weitere Aspekte der Seelsorge sind Zuwendung und Zuspruch, die ein dementiell erkrankter Mensch beispielsweise über Lieder und das Erzählen von Geschichten erfährt. Es kann sein, dass der Demenzkranke zwar nicht versteht, was genau gesagt wird, aber wahrnimmt, wie und auf welche Art und Weise etwas gesagt wird. Besonders im Spätstadium der Erkrankung ist dies der Fall. (vgl. Haarhaus (2006), S. 32f) Gemeinsames Atmen, Blickkontakt sowie sanfte Berührungen im Rahmen des seelsorgerischen Kontakts zeigen, dass sich diese Art von Begleitung sterbender, dementiell Erkrankter nicht nur auf das Religiöse und Kirchliche beschränkt. Einige konkrete Handlungen lassen sich jedoch biblisch begründen: Das Halten bzw. Reichen der Hände kranker Menschen durch Jesus beispielsweise ist ein immer wiederkehrendes Element des Neuen Testaments. Gerade bei dementiell erkrankten Sterbenden ist dieses Halten der Hände eine der Möglichkeiten, Kontakt aufzubauen und zu halten. (vgl. Depping (1993), S. 64) 4.5.2.5. Das Konzept der Pflegeoase Pflegeoasen oder Pflegeinseln bzw. -nester, wie sie auch genannt werden, sind Räume, in denen mehrere Menschen leben, die zunehmend in ihrer Bewegung eingeschränkt sind und deren dementielle Erkrankung weit fortgeschritten ist. Die Oase soll den Bewohnern als Schutz- und Lebensraum dienen. (vgl. Eisenberg (2007), S. 26) Es gibt keine festgeschriebenen Regeln, wie eine Pflegeoase auszusehen hat. Es hängt von der Einrichtung ab, wie die Oase ausgestattet ist. In der Regel bietet das Konzept zwischen sechs bis sieben Personen Raum und die entsprechende Infrastruktur. Es werden warme Farben für Wände und Dekoration gewählt, Aromalampen und Blumen aufgestellt und für eine indirekte Beleuchtung und Musik gesorgt. Neben dem Leben in der Gemeinschaft hat jeder Bewohner seinen eigenen persönlichen Platz in der Pflegeoase. Dieser kann selbst gestaltet werden. 70 Er ermöglicht dem Demenzkranken, sich zurückzuziehen und eine Zeitlang für sich zu sein. (vgl. ebd. S. 28; vgl. Schmieder (2007), S. 16; vgl. Lüttig (2005), S. 42) Dem Oase-Konzept liegen verschiedene Prinzipien zugrunde, durch die erreicht werden soll, − dass mit der Bettlägerigkeit keine Isolation verbunden ist, − dass sich die dementiell erkrankte Person sicher, geborgen und wohl fühlt, − dass ihr Raum gegeben wird und ihre Lebensqualität erhöht wird. Zu diesen Prinzipien gehören das Leben in der Gemeinschaft tags- und eventuell auch nachtsüber, die Präsenz und Kontinuität der Pflege, ein interdisziplinäres und multiprofessionelles Team sowie Konzepte der palliativen Pflege und Medizin. (vgl. Eisenberg (2007), S. 28; vgl. Schmieder (2007), S. 16) Die Kontakte finden mehr auf der Gefühls- als auf kognitiver Ebene statt. Die Pflegenden und Begleitenden versuchen, den dementiell erkrankten Menschen zu stimulieren, indem sie Elemente der basalen Stimulation wie beispielsweise Licht, Wärme, Düfte oder auch Musik einsetzen. Neben Anregung der Sinne soll das Konzept der Pflegeoase ermöglichen, dass den Begleitenden mehr Zeit zum Beobachten bleibt. So können sie die Bedürfnisse des dementiell Erkrankten besser erkennen und befriedigen. Die Pflege ist nicht nur auf die Grundversorgung beschränkt. Die Angehörigen werden verstärkt miteinbezogen. Der dementiell erkrankte Mensch steht immer im Mittelpunkt. Durch den intensiven Kontakt, das Beobachten und durch die neue Qualität des Kontakts, der Beziehung und der Nähe kann auf die wechselnde Befindlichkeit flexibler eingegangen werden. Eine Vertrautheit entsteht. (vgl. Eisenberg (2007), S. 28f) Es wird immer wieder betont, dass Pflegeoasen keine Sterbestationen sind. Daraus resultiert jedoch nicht, dass sterbende, dementiell erkrankte Bewohner die Oase verlassen müssen. Im Umkehrschluss bedeutet das allerdings, dass ein dementiell erkrankter Mensch in der Regel nicht in die Oase umverlegt wird, wenn er bereits im Sterben liegt. Sterbende Demenzkranke können auf verschiedene Weise von der Oase profitieren: Zum einen bereits im Vorfeld, aber auch während des Sterbeprozesses. Es geschieht durch die intensive Betreuung, die Angebote und 71 den Rahmen. Diese schaffen Sicherheit und Geborgenheit. Zum anderen entsteht im Laufe der Zeit ein Vertrauen in der Beziehung zwischen dem Bewohner, den Angehörigen und den Mitarbeitern. Dieses bildet eine Basis, erleichtert die Kommunikation und gibt Handlungssicherheit, wenn es um das Treffen von Entscheidungen geht, die zum Beispiel lebensverlängernde Maßnahmen oder eine palliative Behandlung betreffen. (vgl. Schmieder (2007), S. 16ff) 4.5.2.6. Bezugspflege Bezugspflege bedeutet, dass eine oder zwei Personen die Verantwortung für den gesamten Ablauf der Pflege und Betreuung einer Person – in diesem Fall einer dementiell erkrankten, sterbenden Person – übernehmen. Hierzu zählen die Planung, die Koordination, die Durchführung sowie die Dokumentation der Maßnahmen. Zwei wesentliche Merkmale der Bezugspflege sind Beziehung und Verantwortung. (vgl. Schlettig/von der Heide (1993), S. 10) Für das Merkmal Beziehung müssen diverse Voraussetzungen erfüllt werden. Zum Beispiel muss ein für die Situation stimmiges Verhältnis von Nähe und Distanz geschaffen werden. Es müssen fachliche Kompetenzen, Wissen und die Fähigkeit, in Beziehung treten zu können, vorhanden sein. Ebenso spielt hier die Akzeptanz und die Einbeziehung des sterbenden, dementiell Erkrankten eine Rolle im Sinne von Zuwendung und Interesse ihm gegenüber. Das zweite Merkmal, die Verantwortung, ist wichtig, um in Beziehung treten zu können. Zum einen muss die Fähigkeit, verantwortlich handeln zu können gegeben sein. Zum anderen muss auch die Bereitschaft vorhanden sein und letztendlich die Verantwortung in der konkreten Bezugspflegesituation übernommen werden. (vgl. ebd., S. 19) Die Bezugspflegeperson kennt den jeweiligen Bewohner und seine Gewohnheiten durch die kontinuierliche Arbeit mit ihm und kann so seine Bedürfnisse, Äußerungen und Wünsche besser erkennen, als es einer fremden Pflegeperson möglich wäre. (vgl. Kuratorium Deutsche Altershilfe (2004), S. 37f) So wird durch die Bezugspflege und -betreuung möglich, dass der dementiell erkrankte Mensch, ob er sterbend ist oder nicht, Kontinuität und Verlässlichkeit in der Pflege und der Betreuung erfährt. Es entstehen Vertrauen, Sicherheit und Geborgenheit. Kontakt wird aufgenommen und aufgebaut. Es ist die Basis, um 72 ganzheitlich handeln, pflegen und begleiten zu können. (vgl. Schlettig/von der Heide (1993), S. 10; vgl. Diakonisches Werk Baden-Württemberg (2004), S. 191) 4.5.3. Forschung, Fort- und Weiterbildungskonzepte Befasst man sich mit „Demenz und Sterben“, kann man feststellen, dass einige Publikationen und Materialien – vor allem aus dem angloamerikanischen Raum – vorliegen, welche sich mit dem Thema befassen. Bei genauer Betrachtung wird jedoch deutlich, dass diesen kaum gesichertes Wissen zugrunde liegt und dass sich die gesetzlichen, ethischen und finanziellen Bedingungen von Land zu Land stark unterscheiden können. So lassen sich beispielsweise Erkenntnisse aus den USA nicht eins zu eins auf die Situation in Deutschland übertragen. (vgl. Radzey (2006), S. 4f) Des Weiteren begegnet man in der Gesellschaft Themen wie Sterben und Tod eher distanziert. Es ist ein Tabuthema und oft mit Angst verbunden (siehe 3.3. bis 3.5.). Zudem ist die direkte Kommunikation und Ermittlung von Bedürfnissen und Wünschen im Umgang mit den Betroffenen durch die kognitiven Einschränkungen oft nicht möglich (siehe 2.6. und 4.3.). Daraus lässt sich schlussfolgern, dass ein Bedarf besteht, in diesem Bereich weiter zu forschen, zu diskutieren sowie Konzepte und Handlungsrichtlinien zu entwickeln, die den Bedürfnissen der beteiligten Personen und der Situation im jeweiligen Land – in diesem Falle Deutschland – gerecht werden. (vgl. Radzey (2006), S. 4f) Exemplarisch soll hier nun auf verschiedene bereits bestehende Konzepte sowie auf Institutionen eingegangen werden, die sich mit den Themen „Sterben mit einer dementiellen Erkrankung“ bzw. „Demenzkranke in ihrer letzten Lebensphase“ befassen. 4.5.3.1. Zentrum „Demenz Support Stuttgart“ Demenz Support Stuttgart, Zentrum für Informationstransfer, ist eine gemeinnützige GmbH. Ihr Ziel ist es, die Lebensqualität dementiell Erkrankter in Deutschland zu verbessern. Der Kontakt zwischen Wissenschaft und Praxis soll hergestellt, der aktuelle Forschungsstand und seine Entwicklung im Auge behalten werden. Hierfür wird nationales, vor allem aber internationales Material, 73 welches sich mit Demenz befasst, gesichtet und aufbereitet. Danach wird es der Allgemeinheit zur Verfügung gestellt oder an diejenigen weitergeleitet, die Verantwortung für die Versorgungsqualität dementiell Erkrankter tragen. Aus diesem Grund gibt Demenz Support Stuttgart zweimal jährlich das Magazin „DeSS orientiert“ heraus. Jede Ausgabe behandelt schwerpunktmäßig ein spezielles Themengebiet wie beispielsweise „Menschen mit Demenz in ihrer letzten Lebensphase“ (Ausgabe 2/2006) oder „Pflegeheime – Lebensräume bis zum Ende“ (Ausgabe 1/2007). Darin wird der internationale Forschungs-, Diskussions- und Erkenntnisstand vermittelt. Die Ergebnisse sollen so veranschaulicht werden, dass das, was sich international bewährt hat und sich übertragen lässt, in die Theorie und Praxis in Deutschland integriert werden kann. (vgl. Demenz Support Stuttgart (2007)) Ein anderer Ansatz von Demenz Support Stuttgart sind Ausschreibungen wie zum Beispiel „SinnVoll“ (Herbst 2007). Um die Lebens- und Versorgungsqualität schwerst dementiell Erkrankter nachhaltig zu verbessern, sucht das Zentrum nach innovativen Konzepten und „Best Practice“ im Alten- und Krankenpflegesektor. Bewerben können sich unter anderem Pflegeheime und Einrichtungen, − die mit speziellen Betreuungskonzepten wie beispielsweise Pflegeoasen arbeiten, − die Hospizgruppen gegründet oder bereits bestehende externe Gruppen in den Alltag integriert haben oder − die ein Fortbildungscurriculum entwickelt, umgesetzt und bereits Erfahrungen damit gesammelt haben. Voraussetzung für die Teilnahme ist eine exakte, konzeptionelle Verankerung des innovativen Handelns und die Bereitschaft, die gewonnenen Erfahrungen und Erkenntnisse der Öffentlichkeit – auch der Konkurrenz – zugänglich zu machen. (vgl. Deutsche Gesellschaft für Gerontologie und Geriatrie (2007)) 4.5.3.2. Arbeitsgruppe „Nicht-Tumorpatienten“ Von der Deutschen Gesellschaft für Palliativmedizin (DGP) wurde 2005 eine Arbeitsgruppe ins Leben gerufen. Die AG „Nicht-Tumorpatienten“ befasst sich mit Palliativpatienten, die nicht an einer Tumorerkrankung leiden. Hierunter fallen auch an einer Demenz erkrankte Personen. 74 Die Arbeitsgruppe orientiert sich an den Grundsätzen und der Grundhaltung der Palliativversorgung (siehe 3.7. und 4.2.) und setzt sich aus unterschiedlichsten Berufsgruppen zusammen: Neben Medizinern, Fachärzten, Pflegekräften, Gesundheitswissenschaftlern und Organisationsberatern sind auch Sozialarbeiter, Supervisoren und Theologen Mitglied. Zu einem ausgewählten Themengebiet (z.B. demenzkranke Palliativpatienten) wird jeweils Literatur gesichtet und das eigene, berufsspezifische Handeln reflektiert. Aus den Ergebnissen wird ein Arbeitspapier erstellt. Für dementiell Erkrankte mit palliativem Versorgungsbedarf wurde dieses bereits verfasst. Die Arbeitgruppe sah angesichts der steigenden Zahl dementiell Erkrankter einen raschen Handlungsbedarf. Die AG „Nicht-Tumorpatienten“ plädiert in dem Papier beispielsweise für die Einrichtung von Netzwerken und Versorgungsteams und empfiehlt eine Ausbildung in Palliative Care für alle Beteiligten. Bestehende Palliativ-Konzepte und Handlungsempfehlungen sollen an die Bedürfnisse sterbender Demenzkranker angepasst werden. Zudem weist sie auf das Potential hin, das durch den Einsatz ehrenamtlicher Hospizbegleiter entsteht. (vgl. Deutsche Gesellschaft für Palliativmedizin e.V. (2007), S. 3f, 10) 4.5.3.3. Curriculum „Mit-Gefühlt“ Unter 4.4.4. wurde bereits das Curriculum „Mit-Gefühlt“ erwähnt, welches für die Ausbildung von Hospizhelfern für den Bereich der Sterbebegleitung von dementiell erkrankten Menschen entwickelt wurde. Es entstand aus einer Kooperation der Bundesarbeitsgemeinschaft Hospiz e.V. und der Deutschen Alzheimer Gesellschaft. Der Grund war die Feststellung, dass die Zahl dementiell Erkrankter in Hospizen und der Hospizbegleitung zunimmt und dass diese Personengruppe eine besondere Form von Betreuung und Kommunikation benötigt. Diese unterscheidet sich durch das Krankheitsbild der Demenz von der klassischen Hospizbegleitung. „Mit-Gefühlt“ richtet sich an bereits Aktive in der Hospizarbeit. Die Voraussetzung für die Teilnahme an dem Seminar ist, dass zuvor einen Befähigungskurs für Hospizarbeit absolviert wurde. „Mit-Gefühlt“ baut auf die dort erlernten Grundlagen auf. Es spielt keine Rolle, ob die Teilnehmer hauptoder ehrenamtlich tätig sind. 75 Das Curriculum ist so aufgebaut, dass zunächst medizinische Grundlagen über Demenzen vermittelt werden. Als weitere Themen sind der Umgang mit dementiell Erkrankten – insbesondere in einem fortgeschrittenem Stadium – oder auch Möglichkeiten der Kontaktaufnahme und der Kommunikation zu nennen. Als Beispiel für letztere ist die Validation zu nennen, die ausführlich behandelt wird. Durch sie und andere Methoden sollen die Begleitenden befähigt werden, sterbende, dementiell Erkrankte mit ihren Bedürfnissen und Gefühlen besser zu verstehen und entsprechend zu handeln. (vgl. Bundesarbeitsgemeinschaft Hospiz e.V. (2004), S. 4f) 4.5.3.4. Fort- und Weiterbildung „Demenz und Sterben“ Das Münchener „Institut aufschwungalt“ bietet Fortbildungen im Bereich der Gerontopsychiatrie an. Es handelt sich um innerbetriebliche Fortbildungen und Qualifizierungsmaßnahmen, die direkt in der Einrichtung stattfinden und auf Mitarbeiter in der Altenhilfe zugeschnitten sind. Das Thema „Demenz und Sterben“ ist ein eigenständiger Baustein der Fortbildung. In ihm geht es darum, die eigene Einstellung gegenüber Demenz und Sterben zu reflektieren und etwas über die Bedürfnisse und die Begleitung Demenzkranker in der letzten Lebensphase zu erfahren. Ebenso gehören Abschied, Trauer und ethische Fragestellungen zu den Inhalten des Bausteins. (vgl. Institut aufschwungalt (2007)) 4.5.3.5. Fort- und Weiterbildung „AnSehen“ „AnSehen“ ist ein Fort- und Weiterbildungsprojekt des Evangelischen Erwachsenenbildungswerks Nordrhein und dem Diakonischen Werk der Evangelischen Kirche im Rheinland. Das Ziel ist, dementiell Erkrankten in ihrer letzten Lebensphase ein Leben in Würde zu ermöglichen. Im Rahmen des Projekts werden stationäre Einrichtungen sowie Hospizgruppen beraten, die ein Konzept zur Begleitung sterbender Demenzkranker einführen möchten. In der jeweiligen Einrichtung bzw. Gruppe werden Fortbildungen durchgeführt sowie das nötige Material zur Verfügung gestellt. „AnSehen“ beinhaltet auch die Abstimmung das Konzepts auf die Institution und die Begleitung bei dessen Einführung. 76 Ergänzend zu den stationären Einrichtungen und Hospizgruppen richtet sich das Projekt auch an Ehrenamtliche und begleitende Angehörige. Für sie werden Vorträge, Fortbildungen und Workshops veranstaltet, um sie auf die Begleitung demenzkranker Sterbender vorzubereiten und zu sensibilisieren. (vgl. Hartmann (2007); vgl. Kuratorium Deutsche Altershilfe (2007)) Unterstützend wurde eine Handreichung erstellt, die ebenfalls den Titel „AnSehen“ trägt. Sie gibt jedoch keine Handlungsanweisungen, sondern Anregungen, wie im Kontakt der Demenzkranke und sein Empfinden wahrgenommen werden kann. Dadurch entsteht für die Begleitenden Handlungssicherheit. Diese hat wiederum positive Auswirkungen auf die Begleitung und somit das Wohlbefinden dementiell erkrankter Menschen in ihrer letzten Lebensphase. (vgl. Evangelisches Erwachsenenbildungswerk Nordrhein e.V. (2006), S. 9) 77 HAUPTTEIL B II – Empirie 5. QUALITATIVE SOZIALFORSCHUNG NACH MAYRING 5.1. Grundsätze qualitativer Forschung Qualitative Forschungsmethoden befassen sich mit dem Verständnis und der Qualität des Forschungsgegenstandes. PHILIPP MAYRING, Professor für Pädagogische Psychologie, nennt in seinem Werk „Einführung in die Qualitative Sozialforschung“ (2002) fünf Grundsätze, die die Basis für das qualitative Denken und Forschen bilden (vgl. Mayring (2002), S. 19ff): − Subjektbezogenheit: Das Subjekt der Forschung ist Ziel und Ausgangspunkt zugleich. Sie sollen stets im Vordergrund stehen und nicht durch Methoden oder Theorien aus dem Blickfeld verdrängt werden. − Deskription: Zu Beginn steht eine genaue Beschreibung des ganz vorurteilsfrei und Forschungsgegenstands. − Interpretation: Es ist nicht möglich, unvoreingenommen zu forschen. Ein Grundsatz der Hermeneutik besagt, dass Gegenstand und Prozess der Forschung, je nach betrachtender Person, unterschiedlich verstanden, ausgelegt oder erklärt werden. Die Interpretation nach festgelegten Regeln schafft hier eine Orientierung und ermöglicht Verstehen und Nachvollziehbarkeit. − Alltagsbezug: Die Ergebnisse, die durch die qualitative Forschung erzielt werden, sollen auf alltägliche Lebenssituationen hin verallgemeinert werden können. Zudem verhält sich eine Person in ihrer gewöhnten Umgebung bzw. in ihrer Alltagssituation natürlicher als in einem Labor. − Verallgemeinerung: Es wird davon ausgegangen, dass eine Stichprobe nie vollständig repräsentativ ist. Deshalb muss für jeden einzelnen Fall begründet werden, weshalb er auf andere Situationen übertragbar ist. Dies stellt, aufgrund der kleinen Fallzahlen qualitativer Forschung, eine besondere Herausforderung dar. Vergleicht man qualitative und quantitative Forschung, nähert sich der Forscher bei quantitativen Forschungsmethoden seinem Forschungsinteresse über Messungen, Tests und Experimente und prüft, inwieweit seine Ergebnisse repräsentativ sind. Die Fallzahlen sind verglichen mit denen der qualitativen 78 Forschung groß (vgl. Mayring (2002), S. 9). Gleichzeitig besteht aber auch die Gefahr, dass eine Entfernung vom Einzelfall eintritt und falsche Schlüsse gezogen werden (vgl. ebd., S. 26f). 5.2. Forschungsdesigns MAYRING nennt Forschungsdesigns verschiedene bezeichnet Untersuchungspläne, werden. Das die auch Forschungsdesign als umfasst Formalitäten wie zum Beispiel das Ziel oder den Ablauf der Untersuchung. Dazu kommen die Regeln, die für den Kontakt zwischen Forscher, Proband und Gegenstand die Rahmenbedingungen schaffen. (vgl. Mayring (2002), S. 40f) 5.2.1. Einzelfallanalyse In einer Einzelfallanalyse spielt der gesamte, komplexe Lebenszusammenhang eine Rolle. Darauf aufbauend möchte der Forscher zu möglichst genauen Ergebnissen gelangen. Dabei ist nach dem folgenden Ablaufplan vorzugehen (vgl. ebd., S. 41ff): − Formulierung der Fragestellung und Zweck der Fallanalyse − Definition des Falls in Anlehnung an die Fragestellung − Bestimmung der spezifischen Methoden (siehe Untersuchungstechniken im nächsten Kapitel) und Sammlung von Material (Festhalten auf Tonband oder Video sowie Kommentierung der Eindrucke und des Kontextes der Untersuchung) − Materialaufbereitung in Form einer Fallzusammenfassung (Aufführen wichtiger Punkte) und einer Fallstrukturierung (Gliederung, Einordnung des Materials in Kategorien) − Einordnung in einen größeren Zusammenhang und Vergleich mit anderen Fällen. 5.2.2. Weitere Forschungsdesigns Als weiteres Design geht MAYRING auf die Dokumentenanalyse ein. Darunter ist die Erschließung von bereits bestehendem Material zu verstehen, statt Daten neu zu erheben. Sie ist vor allem für historische Ereignisse von Bedeutung, zu denen Material vorliegt, aber keine Beobachtung, Befragung oder Messungen mehr stattfinden können (vgl. ebd., S. 46ff). 79 Die Handlungsforschung setzt die Ergebnisse, die aus dieser Art Forschung resultieren, unmittelbar in die Praxis um. Sie knüpft an die konkreten soziale Probleme an und fordert eine hierarchiefreie Beziehung zwischen Forscher und Interaktionspartner (vgl. ebd., S. 50ff). Feldforschung (Untersuchung des Gegenstandes in seinem natürlichen Kontext, ohne Eingriff des Forschers in das System) (vgl. ebd., S. 55), das qualitative Experiment (Veränderung des Gegenstandes unter möglichst natürlichen Bedingungen und Überprüfung der Folgen) (vgl. ebd., S. 59) und die qualitative Evaluationsforschung (wissenschaftliche Begleitung von Veränderungen in der Praxis) (vgl. ebd., S. 63) werden von MAYRING ebenfalls als mögliche Forschungsdesigns genannt. 5.3. Untersuchungstechniken MAYRING unterscheidet zwischen Untersuchungsplänen (Untersuchungsdesigns) und den Untersuchungsverfahren (Untersuchungstechniken). Die Techniken wiederum teilt er in Erhebungs-, Aufbereitungs- und Auswertungsverfahren auf. 5.3.1. Erhebungsverfahren Die qualitative Sozialforschung kennt verschiedene Erhebungsverfahren. Das problemzentrierte Interview, das narrative Interview und Gruppendiskussionen arbeiten auf sprachlicher Basis. Als Beobachtungsmethode ist die teilnehmende Beobachtung Teil qualitativer Erhebungen. Im Folgenden sollen das problemzentrierte und das narrative Interview genauer aufgeführt werden. (vgl. Mayring (2002), S. 66) 5.3.1.1. Problemzentriertes Interview Ansatzpunkte für problemzentrierte Interviews sind konkrete gesellschaftliche Probleme, die zuvor analysiert wurden. Das Interview orientiert sich an der Fragestellung und dem entwickelten Leitfaden, ist aber dennoch offen und ohne vorgegebene Antworten, sodass der Befragte frei sprechen kann. Die geführten Interviews werden anhand der Fragen des Interviewleitfadens (Teilstandardisierung) miteinander vergleichbar. Zwischen dem Befragten und den Interviewer entwickelt sich eine Vertrauensbeziehung, von der idealerweise beide Seite profitieren. Die Fragestellung und der Leitfaden sind auf den 80 Gegenstand, das Subjekt und seinen Hintergrund bezogen und werden anhand dieser Kriterien untersucht. Problemzentrierte Interviews kommen bevorzugt in der theoriegeleiteten Forschung zum Einsatz. Über den Forschungsgegenstand ist schon einiges bekannt und es liegt eine spezifische Fragestellung vor. Der Ablauf eines problemzentrierten Interviews ist wie folgt: An erster Stelle steht die Problemanalyse, gefolgt von der Leitfadenkonstruktion und der Leitfadenerprobung. Danach wird das Interview durchgeführt und aufgezeichnet. (vgl. Mayring (2002), S. 67ff) 5.3.1.2. Narratives Interview Das narrative Interview ist weniger strukturiert als das problemzentrierte Interview. Der Befragte erzählt frei zu einem bestimmten Thema, welche Bedeutung (subjektive Bedeutungsstruktur) es für ihn hat. Es findet kein systematisches Abfragen statt. Der Ablauf des Gesprächs wird vielmehr von verschiedenen Erzählungen des Befragten gestaltet und orientiert sich an folgendem Modell: Zunächst wird der Erzählgegenstand bestimmt. Der Interviewer stellt das Thema vor und regt den Befragten zum Erzählen an. Er unterstützt den Ablauf des Interviews durch Erzählstimulationen und achtet auf den roten Faden. Er lässt es dem Befragten offen, wie und über was er sprechen möchte. Hat dieser seine Erzählungen beendet, bleibt dem Interviewer noch Raum für Nachfragen, um der subjektiven Bedeutung des Forschungsgegenstandes für den Befragten noch näher zu kommen. Narrative Interviews werden vor allem dann angewandt, wenn ein intensiver Handlungsfeldbezug vorliegt und bislang nur wenige Informationen und Kenntnisse zur Fragestellung vorliegen. (vgl. Mayring (2002), S. 72ff) 5.3.2. Aufbereitungsverfahren Qualitative Forschung beinhaltet, dass man erhobenes Material aufzeichnet, aufbereitet und ordnet. Dieser Schritt unterstützt die Auswertung. Es gibt verschiede Methoden, erhobenes Material darzustellen: Als Text, als grafische Darstellung (z.B. als Tabelle) oder als audiovisuelle Darstellung (z.B. Bilder, Filme, Tonband). (vgl. ebd., S. 87) Methoden, das Material zu protokollieren, sind die wörtliche Transkription (vollständiges Erfassen des erhobenen Materials als Text), die kommentierte 81 Transkription (zusätzliches Festhalten von Informationen in oder neben der Transkription), das zusammenfassende Protokoll (Reduktion der Materialfülle durch Zusammenfassen weniger wichtigerer Abschnitte des Interviews) sowie das selektive Protokoll (nur die wesentlichen Punkte werden nach zuvor festgelegten Regeln transkribiert). (vgl. ebd., S. 89ff) Es gehört auch dazu, das Material Kategorien und Überbegriffen zuzuordnen. Dadurch werden seine Abstraktion und Unübersichtlichkeit verringert. (vgl. ebd., S. 99f) 5.3.3. Auswertungsverfahren Der Schritt der Kategoriebildung ist eng an das Auswertungsverfahren geknüpft. In diesem Kapitel soll nun exemplarisch die qualitative Inhaltsanalyse als ein Verfahren zur Auswertung von erhobenem Material dargestellt werden. MAYRING fasst den Grundgedanken der qualitativen Inhaltsanalyse wie folgt zusammen: „Qualitative Inhaltsanalyse will Texte systematisch analysieren, indem sie das Material schrittweise mit theoriegeleitet am Material entwickelten Kategoriesystemen bearbeitet.“ (Mayring (2002), S. 114) Die qualitative Inhaltsanalyse lässt sich in drei Grundformen untergliedern. Die Zusammenfassung als eine dieser Grundformen reduziert das Material auf die wesentlichen Inhalte. In der Explikation werden durch enge und weite Kontextanalysen, für ein besseres Verständnis zu dem erhobenen Material, weitere Informationen gesammelt. Durch die Strukturierung werden einzelne Aspekte herausgegriffen und nach zuvor festgelegten Regeln formal, inhaltlich, typisierend und skalierend geordnet. (vgl. ebd., S. 115; vgl. Mayring (2003), S. 58f) Die qualitative Inhaltsanalyse eignet sich besonders dann als Auswertungsverfahren, wenn der Bearbeitungsprozess des erhobenen Materials theoriegeleitet ist und viel Material für eine systematische Erschließung vorhanden ist. (vgl. ebd., S. 121) 82 6. DEMENZ UND STERBEN – EIN EINBLICK IN DIE PRAXIS 6.1. Fragestellung und Zweck der Analyse Der Titel meiner Diplomarbeit lautet „Demenz und Sterben – wie kann der Sterbeprozess einem dementiell erkrankten Menschen gerecht gestaltet werden?“ In Anlehnung daran sind die Grundfragen dieser qualitativen Forschungsarbeit: − Wie wird die letzte Lebensphase dementiell erkrankter Menschen aktuell gestaltet? − Was braucht ein sterbender, dementiell erkrankter Mensch? − Was kann getan werden, um die Bedürfnisse bestmöglich zu befriedigen? Es soll erforscht werden, … − wie der aktuelle Wissens- und Handlungsstand meiner Interviewpartner im Umgang mit sterbenden, dementiell Erkrankten ist, − wo Möglichkeiten, aber auch Grenzen liegen, − wo Änderungs- und Handlungsbedarf besteht. Aus den Ergebnissen soll ein Handlungsleitfaden beziehungsweise Handlungsempfehlungen zum Umgang mit dementiell Erkrankten in ihrer letzten Lebensphase entwickelt werden. Es sollen Wege aufgezeigt werden, wie man den Betroffenen und ihren Bedürfnissen gerecht werden sowie den Beteiligten Orientierung und Handlungssicherheit bieten kann. 6.2. Definition des Falls Im „Hauptteil B I – Theorie“ wurde bereits definiert, was Demenz bedeutet, welche Formen, Ursachen, Verläufe und Folgen diese Erkrankung hat. Er befasste sich damit, wie Sterben im Allgemeinen erlebt und bewältigt wird. In ihm wurden schließlich beide Themen verbunden und zum Thema meiner Diplomarbeit – „Sterben mit einer dementiellen Erkrankung“ – zusammengeführt. Die damit zusammenhängenden Besonderheiten konnten auf diese Weise dargestellt werden. Auf die Theorie aufbauend soll nun anhand von Interviews mit Personen, die aufgrund ihres Berufes mit dementiell erkrankten Menschen in ihrer letzten Lebensphase arbeiten, weitergeforscht werden. Im Fokus stehen dabei die Interviewten mit ihren Erfahrungen, Kompetenzen und Potentialen. 83 Auch mögliche Unsicherheiten und Wissenslücken, die den Umgang mit sterbenden, dementiell Erkrankten betreffen, sollen ins Blickfeld gerückt werden. 6.3. Vorgehensweise In Anlehnung an die unter Kapitel 5. vorausgegangenen Definitionen und Erläuterungen der unterschiedlichen Forschungsdesigns und -techniken nach MAYRING eignet sich für meine Frage nach dem Umgang mit sterbenden, dementiell erkrankten Menschen folgende Vorgehensweise: − Erhebung: qualitative Interviews − Forschungsdesign: Einzelfallanalyse − Erhebungsverfahren: problemzentriertes Interview − Aufbereitungsverfahren: vollständige wörtliche Transkription in Form eines Textes sowie Einordnung des Materials in Kategorien − Auswertungsverfahren: qualitative Inhaltsanalyse mit Fokus auf Zusammenfassung und Strukturierung 6.4. Datenerhebung 6.4.1. Der Interview-Leitfaden Die Fragen des Interview-Leitfadens orientieren sich an den unter 6.1. genannten Grundfragen. Die Formulierung der Fragen steht in Zusammenhang mit den Kategorien (siehe 6.6.), anhand derer im Anschluss das Materials ausgewertet werden soll. Der Leitfaden ist so gestaltet, dass er den jeweiligen Interviewpartner anregt, zu erzählen, ohne dabei eine Antwort vorgegeben zu bekommen. Die Fragen lassen Freiraum und schaffen aufgrund des vorgegebenen Themas dennoch eine Struktur. Die Gespräche sind daher als − halb-strukturiert (Interviews werden anhand des Leitfadens geführt und sind dennoch flexibel, was die Formulierung sowie Nach- und Zwischenfragen betrifft) und als − offen (freies Antworten seitens der Interviewpartner ist möglich und erwünscht) zu bezeichnen. Der vollständige Interview-Leitfaden ist im Anhang unter I. in Form einer Tabelle dargestellt. 84 6.4.2. Die Interviewpartner Die Interviewpartner sind in verschiedenen stationären Einrichtungen Freiburgs tätig und kommen im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit mit dementiell erkrankten Menschen und Sterben in Kontakt. Die Teilnehmer gewann ich über direktes Anfragen. Die Interviews erfolgten auf freiwilliger Basis in den Räumlichkeiten der Einrichtungen, in denen die Interviewpartner jeweils tätig sind. Interviews mit an einer Demenz erkrankten Personen wurden nicht durchgeführt, da mit Fortschreiten der Krankheit eine andere Wahrnehmung der Realität eintritt und das Kurzzeitgedächtnis in seiner Leistung beeinträchtigt ist. Durch die Einschränkung der sprachlichen Ausdrucksweise und des Verstehens wäre es schwierig gewesen, mit den Betroffenen selbst Interviews zu führen, diese auszuwerten und mit anderen zu vergleichen (siehe auch Kapitel 2.). 6.5. Datenaufbereitung Die Interviews wurden nach Zustimmung der Interviewpartner auf Tonband aufgezeichnet und die Gespräche im Nachhinein vollständig wörtlich transkribiert und dabei anonymisiert. Die von mir als Interviewer gestellten Fragen und eingebrachten Äußerungen sind in den Transkripten kursiv geschrieben, um sie leichter von den Antworten meiner Interviewpartner unterscheiden zu können. Bei der Transkription stand der Inhalt im Vordergrund. Verzögerungslaute wie beispielsweise „äh“ oder „hm“ wurden nicht verschriftlicht. Ich habe mich bewusst dafür entschieden, den Dialekt bzw. die sprachliche Ausdrucksweise der Interviewpersonen in die Transkription mit einzubeziehen, um die Authentizität zu erhalten und um eine zu große Verfremdung der Zitate zu vermeiden. Aus Datenschutzgründen wurden Namen und Orte, die während der Gespräche erwähnt wurden, durch die Begriffe „NAME“ und „ORT“ ersetzt. Pausen und Satzabbrüche sind durch „…“ dargestellt. Die vollständigen Transkripte befinden sich im Anhang unter II.A. bis II.F.. 85 6.6. Datenauswertung Das gewonnene Textmaterial wurde in Kategorien unterteilt, die sich an den Fragen des Interviewleitfadens orientierten (siehe 6.4.1.). Anhand dieser Strukturierung konnte die Auswertung der Gesprächsinhalte stattfinden. Bei den Kategorien, die als Fragen formuliert wurden und in die das Material eingeordnet wird, handelt es sich um folgende: − Was wird aktuell getan? − Welche Bedürfnisse hat ein sterbender Demenzkranker? Wo sind Grenzen? − Wo liegen Potentiale und Ressourcen? − Was fehlt bzw. sollte in einem Konzept verankert werden? Das kategorisierte Material wird unter 6.7. ausgewertet und dargestellt. Die einzelnen Kategorien sind nochmals in Unterkategorien aufgeteilt, um eine bessere Übersicht und ein höheres Maß an Orientierung zu erhalten. Die Quellenangaben beziehen sich auf die jeweiligen Zeilennummern der Transkripte im Anhang. „(712)“ steht dabei für „(Zeile 712)“. Die Nummern sind fortlaufend. Es beginnt im Transkript A mit „1“ und endet mit „1606“ im Transkript F. Auch, wenn ich meine Interviews mit Frauen und Männern geführt habe, werde ich im Textfluss und bei Zitaten die Begriffe „Interviewpartner“ und „er“ verwenden, um mögliche Rückschlüsse auf meine Interviewpartner zu vermeiden und neutral zu bleiben. 6.7. Auswertung der geführten Interviews Zunächst möchte ich näher auf meine Interviewpartner und die Einrichtungen, in denen sie tätig sind, eingehen: Für meine Erhebung habe ich insgesamt sechs Interviews geführt. Die Interviewpartner waren zwischen 24 und 47 Jahre alt. Das Durchschnittsalter beträgt 39,8 Jahre. Die Gesprächspartner sind als Sozialarbeiter, Altenpfleger, Heilerziehungspfleger, Fachkraft für Gerontopsychiatrie, Religionspädagoge, Krankenschwester, Seelsorger und Gestalttherapeut in Freiburger Alten- und Pflegeheimen tätig. Zum Teil werden von den Befragten mehrere erlernte Berufe genannt, die für die aktuelle Tätigkeit von Bedeutung sind. Zum Zeitpunkt der 86 Interviews waren meine Interviewpartner im Schnitt 9,75 Jahre im Bereich der Altenhilfe tätig. In ihrer jeweiligen Einrichtung sind sie im Mittel seit etwa 5,7 Jahren beschäftigt. In diesen ist Demenz ein wichtiges Thema, wie in allen geführten Interviews deutlich wurde. In jedem der Alten- und Pflegeheime existiert ein Wohnbereich speziell für Demenzkranke (vgl. 531, 882, 888, 1108, 1465). In einer der Einrichtungen wurde eine Pflegeoase für schwerst dementiell Erkrankte eingerichtet (vgl. 267, 562, 1172). Alle Heime haben in ihren Alltag Angebote integriert, die speziell auf Demenzkranke abgestimmt sind. Dazu gehört Weltliches wie zum Beispiel gemeinsames Kochen (vgl. 1415). Der Seelsorge und Spiritualität wird in Form von extra Gottesdiensten, Einzel- und Gruppenkontakten Raum gegeben (vgl. 98f, 1409f). Das Thema „Sterben mit einer dementiellen Erkrankung“ ist in keiner der Einrichtungen explizit im Konzept verankert. Die Mehrheit der Befragten war sich diesbezüglich zunächst jedoch unsicher (vgl. 81, 530, 535, 742, 935, 1171, 1472). Die Pflegeoase hingegen hat ein eigenes Konzept, in dem Sterbebegleitung und eine Kooperation mit einer Hospizgruppe thematisiert werden (vgl. 1173). 6.7.1. Was wird aktuell getan? 6.7.1.1. Begleitung Mit der Begleitung sterbender Demenzkranker setzen sich alle Einrichtungen, in denen meine Interviewpartner tätig sind, auseinander. In jeder Institution ist das Thema mehr oder weniger stark vertreten. (vgl. 495, 753, 953f, 1133f, 1158, 1172, 1476 1511ff). Was die Begleitung an sich betrifft, stellt Interviewpartner F zunächst fest, dass es sich dabei „um Lebensbegleitung bis zum Tod hin und nicht nur um Sterbebegleitung“ (1476f) handelt. Ihm geht es „dabei nicht nur um die Begleitung der letzten Stunden“, sondern um etwas Kontinuierliches, was schon sehr früh einsetzt (1512f). Die anderen Befragten nehmen eine derartige Unterscheidung nicht vor. Sterbebegleitung dementiell erkrankter Menschen heißt für Interviewpartner E „für sie da zu sein, die Hand zu halten, versuchen, zu erahnen oder herauszufinden, was die Person gerne hätte, was ihr wichtig wäre.“ (1133f). Für Interviewpartner C geht es darum, „dass derjenige nicht alleine 87 sterben muss, dass jemand dabei ist.“ (753f). Interviewpartner E versucht, „den Leuten soweit, wie es geht, Begleitung anzubieten. Sei es im religiösen Bereich, sei es mit Hospiz.“ (1158f). Ihm und den anderen Interviewpartnern zufolge ist Hospizarbeit Teil der Begleitung von sterbenden, dementiell erkrankten Personen. In der Einrichtung von Interviewpartner F arbeiten Ordensschwestern. Zudem gibt es bereits einen eigenen Hospizdienst (vgl. 1511f). In der Einrichtung geht es „nicht nur um die Begleitung der letzten Stunden, sondern eher um einen Besuchsdienst, eine vertraute Begleitung für ein Gefühl von Sicherheit im Sterben.“ (1512ff), wie sich Interviewpartner F äußert. Aber auch in den anderen Einrichtungen spielt die Begleitung durch Hospizmitarbeiter eine Rolle (vgl. 197, 754, 922, 950, 1158, 1172). Die Einrichtung von Interviewpartner D ist in Kontakt mit einer Hospizgruppe. Ihm ist wichtig, dass dieser Kontakt auf den einzelnen Wohnbereichen gepflegt wird (vgl. 922f): „Dann ist der Kontakt mit Hospizgruppe ein enger, sodass wir die Begleitung da an sie abgeben.“ (950f) In den Institutionen werden die Hinterbliebenen auf dem jeweiligen Wohnbereich (Bewohner und Mitarbeiter) und die Angehörigen in ihrer Trauer begleitet (vgl. 500f, 1158, 1454f, 1488, 1492). Die Begleitung dementiell Erkrankter bezieht sich demnach nicht nur auf die Erkrankten selbst, sondern auch auf die Personen, die sie umgeben. In der Einrichtung von Interviewpartner F beispielsweise ist die Begleitung „nach dem Tod eines Menschen nicht zu Ende. Es findet eine weitere Begleitung statt, zum Beispiel in Form einer Trauer- und Abschiedsfeier.“ (1454ff). 6.7.1.2. Umgang und Pflege Was den direkten Umgang mit den dementiell Erkrankten in der letzten Lebensphase betrifft, nehmen zwei Interviewpartner Bezug auf die Rolle der Pflegemitarbeiter. Interviewpartner A, Sozialarbeiter, sieht seine Profession in einer eher nachgeordneten Position: „…da ist die Pflege näher dran.“ (210). Er äußert auch, dass die Betroffenen mehr Beziehungsangebote und Kontakt mit der Pflege haben als andere Bewohner (vgl. 231f). Interviewpartner E unterstreicht dies, indem er sagt: „Weil wir ja auch am nächsten am Bewohner stehen, wir Pflegekräfte…“ (1144f). 88 Der Zeitfaktor ist in den Augen von Interviewpartner A mit verantwortlich dafür, dass sterbende, dementiell Erkrankte mehr Kontakt zur Pflege haben (vgl. 230). Die Mitarbeiter der Pflege ihrerseits haben für den Kontakt mit den Betroffenen mehr Zeit zur Verfügung. Interviewpartner C sagt in diesem Zusammenhang: „Derjenige erhält schon mehr Zeit.“ (780). Interviewpartner E spricht von „gewisse[n] Freiheiten im Dienstplan oder Tagesablauf“ (1368) und davon, dass mehr Zeit investiert werden kann (vgl. 1168). Im Kontakt mit den dementiell Erkrankten führen die Pflegemitarbeiter vor allem Pflegetätigkeiten und pflegerische Maßnahmen durch. Interviewpartner B spricht von „pflegerische[n] Maßnahmen, die ganz speziell bei Sterbenden dann noch mal greifen.“ (497). Eine wichtige Rolle im Umgang mit sterbenden Demenzkranken spielen Palliative Care und Schmerztherapie (vgl. 760, 902, 1517). Zu dem, was die Mitarbeiter der Pflege für die Betroffenen tun, gehören aber auch die basale Stimulation (vgl. 496), eine „spezielle Mundpflege“ (497), die Gestaltung des Umfeldes (vgl. 773, 1135) und Aromatherapie (vgl. 599). Interviewpartner B fasst das, was für eine dementiell erkrankte Person im Sterben getan wird mit folgenden Worten zusammen: „Sie bekommt, was wir ihr geben können.“ (559). Maßgebend für das Handeln ist die Orientierung an der Biografie des Sterbenden und dass man sich in dessen Welt hineinbegibt (vgl. 157, 1441). Interviewpartner B äußert hierzu: „Also, ich denke, was da ganz wichtig ist, und das ist in unserer Arbeit schwierig, das ist die Biografiearbeit. Um Vorlieben, Ängste, Abneigungen, die noch mal ganz klar hervorzuheben und zu schauen, was hat dem zu aktiven Zeiten […] was hat dem da Freude bereitet, was hat dem da eher Angst gemacht und was hat er total abgelehnt.“ (592ff). Interviewpartner D betont, wie wichtig es sei, auf den Sterbenden eingehen, „die Wünsche zu respektieren, sie zu wissen und die individuellen Gewohnheiten in Riten überzuführen und das auch zu tun.“ (908ff). Ähnlich fällt die Antwort von Interviewpartner B aus, der sagt: „Sterbebegleitung heißt für mich, die aktuelle Befindlichkeit wahrnehmen und darauf handeln.“ (575). Für Interviewpartner C gehört zur Begleitung eines Menschen am Ende seines Lebens auch, dass man die Sterbephase erkennt und Grenzen absteckt (vgl. 904, 89 910). Für ihn ist es wichtig, dass man Sicherheit schafft und loslässt, wenn es an der Zeit ist: „Ein Stück weit gehört auch dazu, den Rahmen zu stecken, wenn es um Abschied geht. Wenn der Mensch in den letzten zwei Sterbephasen ist, da einen Rahmen zu schaffen. Einen Punkt zu setzten, loszulassen.“ (913ff). 6.7.1.3. Institution Was für dementiell erkrankte Sterbende getan wird, ist laut Interviewpartner A und C kein separates Thema in der Einrichtung beziehungsweise im Konzept (vgl. 64f, 747f). Dennoch ist es, wie Interviewpartner A es formuliert „eine Selbstverständlichkeit […] dass Sterben hier stattfindet und dass das hier begleitet wird von uns.“ (88f). In allen Einrichtungen gehört es aber dazu, sich mit Sterben, einer Sterbekultur und ethischen Fragen auseinandersetzen sowie eine Abschiedskultur zu pflegen (vgl. 494, 1473, 1488, 1495). Das Sterben wird in das Leben integriert und nicht isoliert betrachtet. Für die Einrichtung von Interviewpartner F bedeutet das zum Beispiel: „Der Sterbende kann dort bleiben, wo er ist, er wird nicht in ein Sterbezimmer oder auf eine Sterbestation verlegt.“ (1488f). Ein Pflegeheim hat eine sogenannte Pflegeoase eingerichtet, in der mehrere schwerst dementiell erkrankte Menschen leben (vgl. 267, 562, 1172). Interviewpartner A sieht die Pflegeoase als eine Art letzte Station im Leben eines Demenzkranken: „Für mich ist es so, dass die Leute, die dort leben, einfach näher am Sterben dran sind, wie die, die nicht dort sind.“ (271f). Er fügt noch hinzu: „Es ist doch schön, wenn man zum Sterben in der Oase liegen kann…“ (274f). Interviewpartner E stellt ebenfalls einen Bezug zwischen Pflegeoase und Lebensende her: „…Sterbebegleitung, also spezifisch zum Oase-Konzept hin, dass da Sterbebegleitung und Zusammenarbeit mit dem Hospiz… und das wird ja auch praktiziert.“ (1172ff). Für die Mitarbeiter besteht vonseiten der Institution die Möglichkeit, an Fortbildungen teilzunehmen. In der Einrichtung von Interviewpartner F gibt es „für die Mitarbeitenden regelmäßige Fortbildungen zur Sterbebegleitung“ (1506). Mitarbeiter aus der Pflege, dem Sozialdienst oder der Seelsorge können arbeitsbegleitend auch eine Palliative Care Ausbildung machen (vgl. 113). Darauf aufbauend können sie später Schulungen und Fortbildungen in der Einrichtung für 90 ihre Kollegen anbieten (vgl. 123f, 515, 735, 1457). Interviewpartner B beispielsweise hat „schon eine Palliativschulung auf einem Wohnbereich gemacht mit einer ganz direkten Anfrage zu einem Thema.“ (515f). Und in der Einrichtung, in der Interviewpartner F tätig ist, „finden künftig intensive Schulungen in Palliative Care statt, die die Mitarbeiter zu speziellen Themen auf die Arbeit vorbereiten.“ (1463f). Was den Umgang der Mitarbeitenden mit dem Thema „Sterben und Demenz“ betrifft, wird dieser durch regelmäßige Team- und Fallbesprechungen unterstützt (vgl. 744, 951, 1143, 1209, 1453). Die Mitarbeiter können sich austauschen, wie Interviewpartner A bemerkt: „Auf der Ebene waren in der letzten Zeit viel mehr Gespräche und Auseinandersetzung, wie ich das vorher kannte.“ (118ff). Zur Verantwortung, die die Institution hierbei übernimmt, sagt Interviewpartner F: „Durch die ständige Konfrontation mit dem Tod als Grenzbereich des Lebens ist es wichtig, die Kommunikation und das Miteinander im Team zu unterstützen. Das Netz wird angesehen, die Ganzheitlichkeit. Es besteht die Möglichkeit der Supervision, die zeitlich und finanziell vom Haus getragen wird. Zudem gibt es Seminare zur Kommunikation.“ (1522ff). In den Einrichtungen, in denen die Interviewpartner tätig sind, wird durch Zusammenarbeit, Koordination und Vernetzung (vgl. 51, 755, 1191, 1453) eine engmaschige Betreuung der Sterbenden geschaffen. Interviewpartner E sieht in der Kooperation „mit den entsprechenden Berufsgruppen“ (1191) einen elementaren Bestandteil dessen, was man für sterbende, dementiell Erkrankte im Pflegeheim tut. Ergänzt wird dies durch die Aussage von Interviewpartner C, der darin die Voraussetzung sieht, „dass man dann eine engmaschige Betreuung gewährleisten kann.“ (755f). Zusammenarbeit und Vernetzung schließen auch die Angehörigen mit ein, denen institutionell ein Rahmen gegeben werden muss. Durch die Arbeit und Kooperation mit den Angehörigen kann wiederum individueller auf die Demenzkranken in ihrer letzten Lebensphase eingegangen werden (vgl. 495, 907, 955, 1159, 1451, 1491, 1509f). Interviewpartner D geht es vor allem darum, „mit den Angehörigen den Rahmen abzustecken“ und „die Wünsche zu respektieren“ (907f). Angehörigenarbeit bedeutet neben Kooperation aber auch Begleitung, wie Interviewpartner F seine Aufgabe innerhalb der Institution betrachtet: 91 „…Aufgaben sind die Unterstützung der Angehörigen durch Informationen, Entlastung durch Gespräche und so weiter…“ (1451f). 6.7.1.4. Soziale Arbeit In den Einrichtungen, mit deren Mitarbeitern ich die Interviews führte, besteht die Rolle Sozialer Arbeit in der Begleitung sterbender, dementiell Erkrankter vor allem in der Herstellung von Kommunikation und Unterstützung (vgl. 29f). Die Begleitung bezieht sich somit mehr auf die Mitarbeiter der Pflege als auf die dementiell Erkrankten selbst, wie Interviewpartner A verdeutlicht: „Das Sterben ist einfach… da ist die Pflege näher dran. Und das stimmt für mich sehr. Und ich versuche eher, das, wie ich da bin, zu begleiten, aber eher wirklich die Kollegen da zu unterstützen, wenn es da eine Form von Unterstützung braucht.“ (209ff). Der Schwerpunkt Sozialer Arbeit liegt aus Zeitgründen auf den Bewohnern, „die noch in einer Form in Kontakt treten. Die auch noch draußen sind.“ (228f). In der Begleitung sterbender, dementiell, aber auch nicht-dementiell Erkrankter ist die Soziale Arbeit eher in Form von Koordination und Vernetzung eingebunden. Es geht darum, zu delegieren, Aufgaben zu verteilen und den Einsatz von Honorarkräften oder Ehrenamtlichen zu organisieren und zu begleiten (vgl. 41, 51). Um den Bedürfnissen eines Demenzkranken – besonders an dessen Lebensende – gerecht werden zu können, führt Interviewpartner A Gespräche mit Angehörigen, um etwas über die Biografie des Bewohners und seine Wünsche am Lebensende zu erfahren. Die Haltung des Demenzkranken bezüglich Glaube und Spiritualität und die Frage nach dem Wunsch seelsorgerischer Begleitung im Sterben ist für Interviewpartner A in der letzten Zeit wichtiger geworden: „Das ist etwas, was ich mittlerweile systematischer bei dem Fünf-Wochen-Gespräch nachfrage. Also, ob jemand religiös war, ob er in religiösen Formen gelebt hat, ob ihm das etwas bedeutet hat.“ (180ff). Für ihn entsteht bei allen Beteiligten mehr Handlungssicherheit, wenn in der Pflegedokumentation vermerkt ist: „Wünscht seelsorgerische Begleitung im Sterbeprozess oder eben wünscht es nicht.“ (190f). 6.7.1.5. Seelsorge Laut Interviewpartner A spielt „das Thema […] Spiritualität, Religiosität hier im Haus eigentlich eine sehr untergeordnete Rolle.“ (91f) Mittlerweile wird das 92 Thema jedoch wichtiger für den Alltag. In einem Pflegeheim wurde eine so genannte „Sterbekiste“ (102) zusammengestellt, die für die Begleitung sterbender Demenzkranker von den Pflegemitarbeitern eingesetzt werden kann (vgl. 133f). In ihr enthalten sind „Bücher mit Gebeten, Bücher mit Psalmen, ein Kreuz, ein Rosenkranz“ (105), wie Interviewpartner A erklärt. In jedem der Pflegeheime, in dem die Befragten tätig sind, sind Seelsorge, Gebete und religiöse Begleitung im Sterbeprozess möglich. (vgl. 110, 775, 916, 1136, 1158, 1434). Für Interviewpartner C bedeutet das: „Wenn jemand gläubig ist, dass man den Pfarrer holt, dass man vielleicht selber ein Gebet spricht.“ (774). Die Voraussetzung, Seelsorge in die Begleitung sterbender, dementiell Erkrankter einzubeziehen, ist laut Interviewpartner D „zu sehen, was seine Bedürfnisse in Bezug auf Spiritualität sind.“ (916). Hierfür wurde der „Biografiebogen umgeschrieben, da bisher nicht nach religiöser Bindung gefragt wurde.“ (111f), äußert Interviewpartner A. In einer Einrichtung findet regelmäßig ein Gottesdienst für schwer dementiell Erkrankte statt (vgl. 98). Gottesdienste im Gedenken an bereits verstorbene, dementiell und nicht-dementiell erkrankte Bewohner finden in jedem der Pflegeheime statt (vgl. 927, 1496). Interviewpartner D sagt hierzu: „Die Einrichtung macht ja auch Gottesdienste für Verstorbene. Mehr beten für denjenigen, verabschieden für die Menschen.“ (927f). In der Einrichtung von Interviewpartner F findet „eine gemeinsame Abschiedsfeier im Wohnzimmer statt, an der teilnimmt, wer möchte. Dann wird im Rahmen der Gottesdienste, die in der WG stattfinden nochmals an denjenigen gedacht.“ (1494ff). Interviewpartner F ist in seinem Pflegeheim unter anderem als Seelsorger tätig. Seine Aufgabe besteht neben der Begleitung sterbender Demenzkranker (vgl. 1434ff) auch „im Dasein für Angehörige und Mitarbeiter, in der Entlastung durch Gespräche.“ (1449f). 6.7.2. Welche Bedürfnisse hat ein sterbender Demenzkranker? 6.7.2.1. Emotionales Erleben Auf die Frage nach den Bedürfnissen, die ein sterbender, dementiell erkrankter Mensch hat, antworten fast alle Interviewpartner mit den Begriffen „Geborgenheit“, „Wohlfühlen“ und „Vertrautheit“ (vgl. 277, 315, 1001, 1232, 1439, 1557, 1564). Auch das Bedürfnis nach „Sicherheit“ bringen die meisten 93 zum Ausdruck (vgl. 284, 998, 1001, 1440, 1514f). Interviewpartner D fasst es so zusammen: „Dass sie noch mehr Geborgenheit und Sicherheit erfahren.“ (vgl. 1001f). Interviewpartner F betont die Bedeutung einer „vertraute[n] Begleitung für ein Gefühl von Sicherheit im Sterben“ (vgl. 1513f) und fügt hinzu, dass es „sich dabei um ein ganz großes Bedürfnis nach Sicherheit“ handelt (vgl. 1514f). Interviewpartner A setzt das Bedürfnis nach Sicherheit mit dem Bedürfnis nach Halt gleich (vgl. 280, 285f, 291, 315): „Für mich ist Sterben, Sterbende unterstützen sicher dieses Sicherheit geben, Halten im Sinne von Sicherheit geben, dieses vorsichtig sein…“ (vgl. 284ff). Er fügt aber hinzu, dass Halten „nicht festhalten um jeden Preis“ (vgl. 285f) bedeutet und dass „das Geborgene und gleichzeitig das Loslassen können“ (vgl. 315) für dementiell Erkrankte in der letzten Lebensphase wichtig sind. Die Betroffenen haben ein Bedürfnis, wahrgenommen zu werden und zu sterben, wie sie es möchten. Hierzu äußert Interviewpartner B: „Ich denke, im Sterben hat jeder die Möglichkeit, sich zu präsentieren und sich auf seine Weise bemerkbar zu machen.“ (vgl. 577ff). Hier knüpft das Bedürfnis nach Wertschätzung und Würde an (vgl. 1546). Für Interviewpartner D bedeutet das, der dementiell Erkrankte hat das Bedürfnis, „dass wir einen würdigen Rahmen schaffen“ (vgl. 1009) und dass an diese Würde erinnert und sie eingefordert wird (vgl. 1016). 6.7.2.2. Kontakt und Interaktion Was den Kontakt und die Interaktion mit den Menschen in der Umgebung betrifft, ist laut den Interviewpartnern Nähe von vertrauten Personen und nicht alleine zu sein ein Bedürfnis der Betroffenen (vgl. 356f, 588f, 1231, 1448, 1538, 1556). Es steht mit der Befriedigung weiterer Bedürfnisse in einem Zusammenhang. Interviewpartner A formuliert dies so: „Geborgenheit ist ganz häufig die Nähe von Menschen. Und ideal wäre da natürlich die Nähe von einem Menschen, der einem vertraut ist.“ (vgl. 356f). Interviewpartner B erwähnt exemplarisch die Angehörigen: „Der andere braucht seine Angehörigen. Für den anderen ist es fatal, wenn die Angehörigen da sind.“ (vgl. 589f). Das Bedürfnis nach Kontinuität schließt sich ebenfalls hier an (vgl. 998, 1538): „Noch mehr […] Kontinuität in der Betreuung“ (vgl. 998), wie sich Interviewpartner D äußert. 94 Der Faktor Zeit wird ebenfalls mehrfach als Bedürfnis genannt (vgl. 354, 999, 1448, 1555) und während der Gespräche in Verbindung mit „wirklich dazusitzen und die Hand zu halten“ (608) gebracht: Dass jemand da ist, der eine Begleitung anbietet (vgl. 608, 1231) und die Hand hält (vgl. 588, 608, 1234, 1448). Wichtig für den sterbenden Demenzkranken ist laut Interviewpartner C auch die „liebevolle Zuwendung, Einfühlen und Verständnis“ (vgl. 810f), was auch andere Gesprächspartner feststellen (vgl. 1448, 1553). Das Verständnis seitens der Mitmenschen wird in den Gesprächen mehrfach betont. Dazu gehört für Interviewpartner A und F, dass die Betroffenen in ihrer Welt akzeptiert werden (vgl. 331), dass man aber auch in diese Welt hineingeht und ihnen dort begegnet (vgl. 332f, 1561). Dadurch kann wiederum das Bedürfnis, von den anderen verstanden zu werden, befriedigt werden (vgl. 579f, 1000, 1545f, 1561f). Dies geschieht zum Beispiel durch eine Person, die „wahrnehmen kann, welche Signale der [Betroffene] sendet“ (vgl. 579f) sowie durch Personen, die „sich auf ihn einlassen, die an seine Biografie anknüpfen, eine aufmerksame Umgebung, geschulte Personen, die hinsehen, die ihn erreichen.“ (vgl. 1561ff). So wird es möglich, Wünsche, Vorlieben, Ängste und Abneigungen zu erkennen, sie zu akzeptieren und auf sie einzugehen (vgl. 593, 1542f, 1562). Das Bedürfnis nach guter Pflege, danach, „umsorgt zu sein“ (vgl. 1235ff, 1564) spielt eine Rolle. Interviewpartner D weist zudem darauf hin, dass es ein Bedürfnis der Betroffenen sei, einen „Fürsprecher“ und „Vermittler“ (vgl. 1014) zu haben, der aufmerksam ist, „an die Würde erinner[t], sie einforder[t].“ (vgl. 1016). 6.7.2.3. Atmosphäre, Raum und Umgebung Die Bedürfnisse eines sterbenden, dementiell Erkrankten orientieren sich nicht nur an seinem inneren Erleben und an den Menschen, die ihn umgeben. Sie sind auch an den Raum, die Umgebung, in der er sich befindet, geknüpft. In den Interviews wird in mehreren Fällen eine freundliche und angenehm gestaltete Umgebung (vgl. 299, 1230, 1559, 1564) erwähnt. „Er braucht eine räumliche Umgebung, in der er sich wohlfühlt.“ (vgl. 1564), wie Interviewpartner F es formuliert. Dazu gehört neben Helligkeit und Weite (vgl. 280ff) auch, dass der Raum eine persönliche Note erhält und „dass jede, die da liegt, ihren Raum hat, den sie persönlich gestalten kann.“ (vgl. 299). 95 Musik im Hintergrund kann ebenso ein Bedürfnis sein, wie Ruhe im Sinne von Stille und Rückzug (vgl. 590f, 1236, 1556). Das Bedürfnis nach Ruhe drückt aber gleichzeitig auch das Bedürfnis danach aus, „dass die Umgebung stressfrei, aber dennoch anregend ist.“ (vgl. 1556f). 6.7.2.4. Sonstiges Es wird jedoch angemerkt, dass die Bedürfnisse je nach Person unterschiedlich sind (vgl. 587, 1244). Deutlich wird dies bei Interviewpartner B, der äußert, „dass das auch bei jedem Sterbenden unterschiedlich ist, was er braucht. Der eine braucht Nähe, eine Hand, die er halten kann. Der andere braucht seine Angehörigen. Für den anderen ist es fatal, wenn die Angehörigen da sind. Der eine braucht Musik, der andere möchte Ruhe. Der eine möchte noch mal raus, auf dem Balkon sterben, weil er gerne draußen ist.“ (vgl. 587ff). Interviewpartner C und E ihrerseits sehen keinen Unterschied zwischen den Bedürfnissen sterbender, dementiell- und nicht-dementiell Erkrankter. In ihren Worten ausgedrückt heißt das: „Er braucht das, was er zuvor auch braucht“ (810) und „das was jeder andere Mensch, der stirbt, auch braucht.“ (vgl. 1228). Es kommt auch zur Sprache, dass ein dementiell Erkrankter das Bedürfnis nach besonderer Aufmerksamkeit im Alltagsgeschehen hat und ihm dies zugestanden werden muss. Es geht für Interviewpartner D „um einen sterbenden Menschen“ (1006). Um ihm die nötige Aufmerksamkeit schenken zu können, gilt für D deshalb der Satz „Krise vor Alltag. Immer Krise vor Alltag. Das ist so das A und O.“ (vgl. 1007ff). 6.7.3. Wo sind Grenzen? 6.7.3.1. Institutionelle Grenzen Grenzen, die durch die institutionellen Rahmenbedingungen gegeben werden, sehen die meisten meiner Interviewpartner im Zeitbudget (vgl. 230, 353, 676, 1375, 1576). Interviewpartner A formuliert es so: „Zeitlich natürlich. Da denke ich, das ist genau die Grenze. Ideal wäre natürlich, wenn die Pflegekräfte, wenn Leute, die die Bewohner kennen, mehr Zeit hätten, wirklich auch mehr Zeit, da zu sein.“ (353ff). Auch Interviewpartner F sieht es als schwer machbar, bei jedem „länger da zu sein und zu bleiben.“ (1576f). Er fügt dem aber hinzu: „Es ist leicht zu sagen: Es fehlt an Zeit! Zu einfach.“ (1585f). 96 Die zeitliche Grenze beschränkt sich für Interviewpartner B nicht nur auf das persönliche Dasein am Bett des sterbenden Demenzkranken. Er sieht es zusätzlich als schwierig an, auf die Schnelle eine Sterbebegleitung organisieren (vgl. 571). Die Hälfte der Interviewpartner bringt mit der zeitlichen Grenze den Arbeitsalltag in Verbindung (vgl. 1004, 1375ff, 1576). Interviewpartner E äußert hierzu: „Also, das ist auch immer sehr schwierig in einem Pflegeheim, wenn jetzt jemand sterbend ist. Da im Ablauf die Zeit zu finden, auch die Ruhe zu finden.“ (1374f). Hinzu kommt der Leistungs- und Rechtfertigungsdruck in der Versorgung, die von der Einrichtung sichergestellt werden muss. Interviewpartner B und E fassen dies so zusammen: „Wir müssen uns ein Stück weit auch rechtfertigen, unsere pflegerische Qualität im Sterben.“ (612f). Und: „Das Geschäft draußen vor der Tür muss weitergehen…“ (1369f). Direkt nach dem zeitlichen Budget geht Interviewpartner B auf die Grenze im finanziellen Budget der Institution ein. Zudem nennt er Grenzen in der Motivation und im Engagement der Mitarbeiter (vgl. 676ff), „wenn es darum geht, so eine Gruppe zu kreieren, die sozusagen auf Abruf Nachtbereitschaft oder Nachtsitzwache machen würde. Dass es da Menschen bedarf, die bereit wären, teil-ehrenamtlich zu arbeiten.“ (677ff). 6.7.3.2. Grenzen der Begleitung Die Grenzen, auf die in einer Begleitung gestoßen werden kann, sind vor allem Grenzen, die durch Angst und Unsicherheit der Betreuenden entstehen (vgl. 366ff, 1031f, 1586). Das Thema konfrontiert die begleitende Person mit sich selbst, mit der eigenen Endlichkeit und der damit verbundenen Angst (vgl. 370, 639f). Der Umgang mit dem Thema erfordert die Bereitschaft zur Auseinandersetzung sowie eine Grundhaltung (vgl. 369, 987, 1038, 1221, 1349, 1535ff, 1579ff, 1586). Die Interviewpartner äußern hierzu beispielsweise: „Tod und Sterben hat immer etwas mit einem selber zu tun…“ (368f). Oder: „Man muss sich einlassen. Man muss ja sagen.“ (987). Interviewpartner E sagt jedoch auch: „Jeder muss eine Grenze für sich haben, weil die Dinge muss man ja aushalten können.“ (1031f). Er begründet das mit der Gefahr, dass man mitleidet, statt mitzufühlen. Die Folge wäre, dass man irgendwann ausgebrannt ist. Für ihn ist es wichtig, dass es Grenzen in der Gestaltung von Nähe und Distanz gibt (vgl. 1333). 97 Eine weitere Grenze ist eine Unsicherheit, die Interviewpartner A wie folgt benennt: „Aber ich bin sicher, so das eigentliche Sterben, da können wir gar nichts tun und ist es letztendlich auch… Ich bin mir nicht sicher, wie wichtig das alles letztendlich ist. Ob wir das wirklich für den tun oder ob wir es für uns tun. Das weiß ich nicht.“ (406ff). Die Einstellung zu Glaube, Religion und Spiritualität spielt für ihn ebenfalls eine Rolle: „Da sind schon Grenzen, weil manche Kollegen würden keine Gebete sprechen, weil es einfach nicht ihres ist und dann geht das auch nicht.“ (375f). Die Begleitung sterbender, dementiell Erkrankter kommt zudem an Grenzen, wenn, wie Interviewpartner D es ausdrückt, „Dinge unausgesprochen sind, wenn der Sterbeprozess im Gange ist. Wenn es unaufgelöst in einem selber ist. Dann ist da immer eine Grenze.“ (1020ff). Ein schlechtes Verhältnis zwischen dem Betroffenen und seinen Angehörigen spielt auch eine Rolle für die Begleitung (vgl. 1354ff, 1580f), wie Interviewpartner F feststellt: „Die Einbeziehung der Angehörigen ist ebenfalls eine Grenze, wenn in der Biografie schwierige Erfahrungen gemacht wurden.“ (1580f). Interviewpartner E führt dies weiter aus: „Ich meine, was auch Grenzen sind, ist, dass ich jetzt nicht auf Gedeih und Verderb irgendwelche Verwandten hierher trommeln wollte, obwohl die jahrelang keinen Kontakt hatten.“ (1354ff). 6.7.3.3. Wissens- und Erfahrungsgrenzen Es sind vor allem Fragen, die sich die Interviewpartner bezüglich der Grenzen von Wissen und Erfahrung stellen. So fragt sich beispielsweise Interviewpartner A, „ob es einem Demenzkranken leichter fällt, zu sterben wie wenn jemand nicht demenzkrank ist. Ob es das Sterben einfacher macht. […] Oder ob da noch mehr Ängste da sind.“ (317ff). Eine Grenze ist auch, dass man nicht weiß, was bei dem Betroffenen überhaupt ankommt, wo sie mit ihren Gedanken sind (vgl. 316, 562). Oder wie Interviewpartner B es nennt: „Die Frage ist, ob jemand, der im Sterben liegt, das noch so wahrnimmt oder ob er im Vorfeld davon profitieren kann. Und dann wirklich in der Finalphase nicht mehr. Wo fängt Sterbebegleitung an?“ (562ff). Die Frage nach dem Beginn der Sterbebegleitung, beziehungsweise des Sterbeprozesses, ist auch für Interviewpartner A und D eine Grenze (vgl. 268f, 1022). 98 Interviewpartner D beschäftigt „die Frage, wann eine Person stirbt. Stirbst sie heute, stirbt sie morgen oder in drei Wochen. Da kommt man auch an Grenzen.“ (1021ff). In Anlehnung daran stößt man besonders an diese Grenzen, wenn es um den Beginn einer Schmerztherapie und um eine palliative Behandlung geht: „…das ist manchmal schwierig, diesen Zeitpunkt zu finden.“ (746), befindet Interviewpartner C. 6.7.3.4. Grenzen durch die Erkrankung Grenzen entstehen auch durch die dementielle Erkrankung selbst. Bei manchen Bewohnern treten im Verlauf der Erkrankung Ängste und Psychosen auf (vgl. 571, 1024f). Einige wehren sich gegen eine Begleitung oder reagieren aggressiv (vgl. 796f, 1542). Die Befragten sehen vor allem Grenzen in den Wahrnehmungsstörungen und der adäquaten Äußerung von Bedürfnissen, des Befindens und von Schmerzen im fortgeschrittenen Stadium der Erkrankung (vgl. 847ff, 1029, 1252, 1255ff, 1574). Interviewpartner E weist auf den völligen Sprachverlust im Endstadium Demenz hin (vgl. 1254f). Interviewpartner B formuliert diese Grenze wie folgt: „Ein Mensch, der dementiell erkrankt ist, kann sich auch bei Schmerzen nicht so adäquat äußern und mitteilen. Und sie auch nicht wahrnehmen und hat vielleicht in dem Moment, wo man ihn befragt, ob er Schmerzen hat, das vergessen.“ (847ff). In Anlehnung an die Grenzen bezüglich der Äußerung von Bedürfnisse ist es für die Hälfte der Interviewpartner zusätzlich schwer, zu erkennen, was der Sterbende möchte, da die Bedürfnisse je nach Person sehr unterschiedlich sein und sich verändern können (vgl. 587, 1244, 1532). Interviewpartner B fügt dieser Grenze hinzu: „Und das kann sich sekündlich oder auch stündlich oder wie auch immer ändern.“ (574f). Demenzkranke sterben oft zu einem Zeitpunkt, an dem nicht damit gerechnet wird. Diese Unsicherheit kann ebenfalls eine Grenze in der Begleitung der Betroffenen sein, wie Interviewpartner F feststellt: „Menschen mit Demenz sterben oft unerwartet. Sie äußern es teilweise nicht oder eher verdeckt, wenn es ihnen schlechter geht, der Prozess, der ja immer individuell ist, ist eben auch durch die dementielle Erkrankung mit geprägt.“ (1530ff). 99 Eine weitere Rolle spielen Leiden und Schmerzen, ebenso die aktuelle Befindlichkeit des sterbenden Demenzkranken. Für Interviewpartner C ist es wichtig und zugleich nicht leicht umzusetzen, „dass die Menschen da nicht leiden müssen in Form von Schmerzen haben müssen. Und das ist insofern ein großes Problem.“ (845ff). Interviewpartner F äußert zu dieser Grenze: „Die Schmerzerfassung und -behandlung ist durch die Krankheit erschwert und bringt Unsicherheiten mit sich.“ (1574f). 6.7.3.5. Grenzen durch äußere Bedingungen Eine Grenze ist durch die Ausbildung gegeben, da das Thema „Sterben mit einer dementiellen Erkrankung“ in der Ausbildung und Studium nicht oder kaum enthalten ist (vgl. 1062f, 1217ff, 1293, 1462). Interviewpartner E sagt hierzu: „Von der Schule, muss man leider sagen, bekommt man sehr wenig an Handwerkszeug bezüglich Sterben mit. Nicht nur auf Demenz bezogen, sondern allgemein.“ (1217ff). Durch die gesellschaftliche Haltung in Bezug auf Sterben und Tod und die damit einhergehende Tabuisierung entstehen weitere Grenzen (vgl. 940, 1222, 1293). Viele Ärzte gehen auf Abstand, wenn es um Schmertherapie geht, stellt Interviewpartner C fest (vgl. 769, 851): „Als Pflegekraft fühlt man sich manchmal allein gelassen.“ (766f). Und: „Viel hängt an der Pflege.“ (770). Interviewpartner B sieht in der aktuellen Diskussion und Auseinandersetzung mit der Demenz- und Palliativbewegung einen Modetrend, der bald in Vergessenheit geraten könnte: „Und nur dann, in dem Moment, wo man vielleicht einen finanziellen Profit oder einen ideellen Nutzen daraus hat, dann macht es Sinn darüber nachzudenken. Und das stimmt mich traurig…“ (700ff). 6.7.4. Wo liegen Potentiale und Ressourcen? 6.7.4.1. Institution Für das Thema „Sterben mit einer dementiellen Erkrankung“ sieht Interviewpartner B seitens der Institution Potential in einer Haltungsänderung und indem Sterben öffentlich gemacht wird. „…dass es dazugehört“ (509f), wie er meint. Dies betrifft beispielsweise Gespräche mit und unter Mitarbeitern sowie Dienstbesprechungen (vgl. 644, 952, 1061, 1222, 1283, 1590). Für 100 Interviewpartner C ist es eine An- und Herausforderung für das Team, „dass man regelmäßig darüber redet. Währenddessen.“ (951f). Interviewpartner E sieht im Austausch für sich selbst ein Potential: „…durch den Austausch mit den Mitarbeitern oder Leuten, die im Haus arbeiten und eben mit Sterbenden zu tun haben. Da erfährt man dann etwas und man sammelt im Laufe der Zeit so seine Erfahrungen, sage ich mal.“ (1222ff). Für Interviewpartner A und F ist zudem die Weiterentwicklung und Arbeit an der Konzeption wichtig (vgl. 363f, 1590ff). Interviewpartner A äußert diesbezüglich die Bedeutung von „genauer hinzuschauen, wie macht man das eigentlich.“ (348f). Er und Interviewpartner E nehmen auch Bezug auf die konzeptionell verankerten Gespräche mit Angehörigen und die Biografiearbeit. Es ist für sie wichtig, „dass es auch wirklich im Biografiebogen verankert wird, dass auch nach der religiösen Neigung gefragt wird.“ (1269f). Interviewpartner D nimmt ebenfalls Bezug darauf, dass ein Potential entstehen kann, wenn es konzeptionell festgelegt ist, „den Rahmen im Vorfeld abzustecken.“ (947f). 6.7.4.2. Methoden Durch die Verwendung verschiedener Ansätze entstehen neue Möglichkeiten im Umgang mit sterbenden, dementiell erkrankten Menschen (vgl. 1057). Interviewpartner F hebt dabei die Bedeutung der Integrativen Validation hervor: „Ein Weg ist die Integrative Validation. Die Zugänge sind manchmal erstaunlich. Es kommt zu gelösten Momenten, wenn sich der Erkrankte verstanden und wertgeschätzt fühlt.“ (1544ff). Ein weiterer Ansatzpunkt ist die Biografiearbeit (vgl. 592, 1259, 1441). Interviewpartner B formuliert die Bedeutung dieser Methode für de Arbeit mit den Betroffenen folgendermaßen: „Also, ich denke, was da ganz wichtig ist, […] das ist die Biografiearbeit.“ (592ff). Potential wurde aber auch in der Arbeit mit Literatur (vgl. 1056) und in nonverbaler Kommunikation (vgl. 1258) gesehen. 6.7.4.3. Umgang und Auseinandersetzung Seitens der Mitarbeiter ist es im Umgang mit den Betroffenen wichtig, sich auszutauschen – formell im Rahmen von Dienstbesprechungen und informell untereinander im Kollegium (vgl. 644, 952, 1061, 1222, 1283, 1590). Vor allem 101 persönlich gemachte Erfahrungen wurden als Potential gesehen (vgl. 961, 989f, 1082, 1284). Interviewpartner D fasst es mit diesen Worten zusammen: „Aber die Erfahrung ist ein unendlich großer Schatz. Wirklich.“ (989f). Er hat auch die Erfahrung gemacht, „dass die Leute auch oft etwas zu geben haben.“ (994), was für seine eigene Auseinandersetzung mit dem Thema eine Ressource darstellt und ihm Kraft spendet (vgl. 1089). Interviewpartner E und F sehen in der „Selbstsorge“ (1518, 1549) und „Psychohygiene“ (1303), wie sie es nennen, eine Ressource. Für Interviewpartner F ist es wichtig, „sich dafür mal Raum zu schaffen für so was. Raum für Psychohygiene.“ (1302f), um handlungsfähig zu bleiben. Potential entsteht laut Interviewpartner B auch dadurch, dass man herauszufinden versucht, was der Einzelne gerade braucht (vgl. 614f). Interviewpartner C setzt dafür jedoch voraus, „dass man auch in der Pflege aufmerksamer und wacher dafür ist.“ (851f). Wenn die anderen Bewohner in die Auseinandersetzung mit dem Sterben und Lebensende eines Mitbewohners einbezogen werden und ihnen erklärt wird, was passiert, kann dies ebenso eine Ressource sein. Diese kann dann genutzt werden, wenn es auf das Lebensende dieses einbezogenen Mitbewohners zugeht. Interviewpartner B sagt hierzu: „Und dann habe ich ihm das erklärt, weil das ist ja auch für ihn wichtig, für sein Sterben, dass er da… Und wenn er da Erfahrungswerte hat… und auch Erfahrungswerte, die nicht nur Angst machen. […] Und so die Angst vor dem Sterben, dem Tod zu nehmen.“ (vgl. 631ff). 6.7.4.4. Aus- und Weiterbildung Eine weitere Ressource ist die Weiterbildung der Mitarbeiter, zum Beispiel in Form einer Palliativschulung oder durch eine Ausbildung in Palliative Care (vgl. 515, 663ff, 1188, 1283, 1462, 1507ff). Interviewpartner B, der selbst Schulungen in Palliative Care für Mitarbeiter anbietet (vgl. 645), äußert diesbezüglich: „Potential ist auf jeden Fall, dass noch andere die Ausbildung Palliative Care begonnen haben oder bald beenden. Da fände ich eine Vernetzung unter denen, dass die es sich teilen, gerade die Weiterund Ausbildung von den Mitarbeitern…“ (663ff). Interviewpartner E sieht Ressourcen „bei der Schulung von Pflegekräften, vom Sozialdienst, von Honorarkräften, weil sich viel auf eigene Erfahrungen beläuft oder auf den 102 Austausch mit anderen. Also wirklich mal ein Sterbeseminar anzubieten.“ (1283ff). Er weist aber auch wie Interviewpartner B auf die Ausbildung von Pflegekräften hin. Dieser sieht in der Berufsausbildung eine Chance für die Auseinandersetzung mit dem Thema: „Und Potential für mich wäre auch – wir haben Praxisanleiter, die eine spezielle Ausbildung haben – ich denke wir müssen die Schule, die Ausbildungsstellen so weit bekommen, dass dazu eine Einheit passiert. Dass dann wir, die wir das gelernt haben, da hingehen und eine Einheit machen oder dass die sich jemanden suchen.“ (666ff). 6.7.5. Was fehlt und sollte in einem Konzept verankert werden? 6.7.5.1. Institutionell Interviewpartner A stellt fest, dass in seiner Institution eine konzeptionelle Auseinandersetzung fehlt: „Das Thema ist da ja nicht vorhanden, das weiß ich. Nicht explizit.“ (340f). Er und Interviewpartner F betonen, dass es notwendig wäre, sich konzeptionell Gedanken zum Thema zu machen (vgl. 363f, 1593). Ähnlich sieht es Interviewpartner B und bezieht sich dabei auf das Fehlen einer eindeutigen Haltung vonseiten seiner Institution (vgl. 638). Es wird auch als wichtig angesehen, dass in der Einrichtung über Sterben sowie Sterben mit einer dementiellen Erkrankung gesprochen wird, es in das alltägliche Arbeitsleben einzubeziehen (vgl. 1049, 1222, 1322). Hierzu äußert Interviewpartner D: „Ausbaufähig ist auch, es lebendig zu machen. Ja.“ (1049). Interviewpartner F sieht es dafür als bedeutend an, dass sich viele Einrichtungen darauf einlassen, an diesem Thema zu arbeiten (vgl. 1601). Zeitliche Flexibilität im Dienstplan (vgl. 363) und die Möglichkeit der Supervision (vgl. 1525) werden ebenfalls erwähnt. In Verbindung damit weist Interviewpartner E auf die Bewältigung der Belastungen hin. In seinen Augen gibt es seitens des Pflegeheims zu wenig Raum für Psychohygiene und Selbstsorge. Ihm ist wichtig, dass man auch einmal innehalten kann und „dass man sich schlussendlich selbst auch nicht vergisst und immer wieder fragen kann, wie geht es mir jetzt selber und ich brauche auch mal kurz eine Pause.“ (1387ff). Interviewpartner D äußert den Wunsch, dass das Engagement Ehrenamtlicher in der Institution konzeptionell weiterentwickelt wird: „Und was es noch braucht, ist ein Stamm an Ehrenamtlichen. Oder, das Beste wäre, eine Hospizgruppe im Haus 103 zu haben, glaube ich. Also, wenn nicht im Pflegeheim, wo dann, frage ich mich. Das ist etwas.“ (1068ff). Was das Arbeitsteam betrifft, fehlen Interviewpartner B „die ausgebildeten Mitarbeiter. Es fehlen Mitarbeiter, ein Pool von Mitarbeitern oder eine Gruppe, die abrufbar sind für die Nacht, weil das einfach nicht im stationären Bereich abdeckbar ist über die zwei Kräfte.“ (619ff). Er sieht in diesem Bereich einen Bedarf, dass sich die Einrichtung konzeptionell weiterentwickelt. 6.7.5.2. Aus- und Weiterbildung Für die Arbeit mit sterbenden, dementiell Erkrankten ist es wichtig, „sich auszukennen in der Sterbebegleitung. Und bereit zu sein, sich zu schulen und schon eine Sicherheit zu haben“ (1038f), wie es Interviewpartner D formuliert. In der Einrichtung von Interviewpartner F ist dies noch nicht im Konzept verankert: „Für dementiell Erkrankte im Sterben gibt es bislang keine Weiterbildung.“ (1462). Er weist jedoch darauf hin, dass „künftig intensive Schulungen in Palliative Care“ (1463) stattfinden, um diesen Mangel auszugleichen. Zwei der Interviewpartner stellen während des Gesprächs fest, dass in ihrer Ausbildung die Auseinandersetzung mit Sterbebegleitung fehlte. Bei Interviewpartner B gab es keine Arbeitseinheit zu dem Thema. Er sieht jedoch eine Notwendigkeit darin, Sterbebegleitung in die Ausbildung zu integrieren: „Aber da muss einfach Platz dafür da sein, in so einer Ausbildung.“ (672f). Für die Personen, die bereits in einem Pflegeheim tätig sind, sollten regelmäßig Seminare zum Umgang mit Sterben und Trauer stattfinden (vgl. 649, 930, 1285). Interviewpartner B sagt hierzu: „Ich denke, es sollte jährlich eine Art Sterbe- oder Trauerseminar geben.“ (649f). Und: „Ich denke, es sollte einfach so einen Tag geben oder immer mal wieder, wo Tod und Sterben Thema ist und man selbst was kreiert oder sich Dozenten holt, wie auch immer…“ (652ff). Es wird mehrfach der Wunsch nach Palliativschulungen und interne Fortbildungen geäußert (vgl. 515, 619, 865). Beispielsweise Interviewpartner C: „…dass man intern Fortbildungen bekommt zum Thema Schmerztherapie bei Menschen mit Demenz.“ (864f). Des Weiteren erwähnen drei Interviewpartner, dass im Rahmen der Aus- und Weiterbildung Bewältigungsmöglichkeiten, Psychohygiene und Selbstsorge 104 thematisiert werden sollten und dass dieser Bereich einer konzeptionellen Weiterentwicklung bedarf (vgl. 823, 1301ff, 1387, 1590). 6.7.5.3. Kooperation In den Augen von Interviewpartner B könnte die Zusammenarbeit mit Hospiz und Bestattern besser sein. Ihm und weiteren Interviewpartnern fehlt die Umsetzung der im Konzept verankerten Vernetzung (vgl. 624f, 1322, 1590). Als Beispiel nennt Interviewpartner C die mangelnde Kooperation mit Ärzten und wünscht sich, „dass sich auch die Ärzte mehr mit dem Thema auseinandersetzen und eben, dass man auch in der Pflege aufmerksamer und wacher dafür ist.“ (850ff). Für Interviewpartner D ist gerade diese schwierige Kooperation besonders wichtig, „wo es auch darum geht, die Palliativversorgung zu gewährleisten…“ (1041f). 6.7.5.4. Umgang und Kontakt mit sterbenden Demenzkranken Für den direkten Umgang mit sterbenden Demenzkranken sieht Interviewpartner D Bedarf in der Einführung und Weiterentwicklung von Ritualen. Er nennt hierzu das gemeinsame Beten und Singen mit oder für den sterbenden Menschen (vgl. 1049f). Für ihn sind Rituale jedoch nicht nur im Umgang mit den noch lebenden Menschen wichtig, was er wie folgt ausführt: „Was ich gerne ritualisieren würde, ist, dass die Leute noch würdevoll gewaschen werden. Die Reinigung als Ritual, dass man das mehr macht. Noch mehr Individuelleres rein kommt.“ (1065f). Um individueller auf die Bedürfnisse eines sterbenden Demenzkranken eingehen zu können, nimmt Interviewpartner E Bezug auf die konzeptionelle Weiterentwicklung der Biografiearbeit: „Gut, ich denke, das ist ja schon in den Anfängen. Wenn jetzt ein neuer Heimbewohner kommt, dass dann im Stammblatt nach der Konfession gefragt wird. Aber dass es auch wirklich im Biografiebogen verankert wird, dass auch nach der religiösen Neigung gefragt wird.“ (1267ff). 6.7.5.5. Auseinandersetzung Was die Auseinandersetzung mit der Sterbebegleitung dementiell erkrankter Menschen betrifft, fehlt es Interviewpartner B zunächst „an der eigenen Auseinandersetzung mit dem Sterben, mit der eigenen Akzeptanz.“ (638f). Er begründet es so: „Weil gerade wir Pflegekräfte am meisten Schiss davor haben. Vielleicht nicht am meisten, aber genau so. Nur weil wir in der Pflege arbeiten 105 und mit Tod zu tun haben, sterben wir deshalb nicht leichter oder haben keine Angst davor. Aber wir müssten einen professionellen Umgang damit finden und bereit sein, uns damit auseinanderzusetzen.“ (639ff). Interviewpartner F äußerte sich ähnlich: „Es sollte die Bereitschaft geben, sich auf das Thema einzulassen.“ (1602f). Er fügt hinzu, dass dies ermöglichen könnte, „viel mehr vom Bewohner zu sehen, bewohnerzentriert und -orientiert zu handeln.“ (1603f). Die Auseinandersetzung mit dem eigenen Sterben und dem Sterben anderer kann gefördert werden. Interviewpartner B stellt diesbezüglich einen Vergleich auf: „So wie man immer wieder Erste-Hilfe-Kurse machen sollte, um Dinge zu lernen, sollte es auch so Tage geben, wo man sich einfach noch mal ganz intensiv mit seinem eigenen Leben und seinem Sterben auseinandersetzen muss. Wenn man hier arbeitet, in der Pflege.“ (655ff). Die Auseinandersetzung kann durch Supervision und Reflexion unterstützt werden (vgl. 348, 1525). Interviewpartner A bezieht Reflexion neben dem Blick auf das Handeln auch auf das Konzept und nennt als Grund dafür: „…weil es vielleicht doch gut wäre, genauer hinzu schauen, wie macht man das eigentlich.“ (347f). Ein Anliegen, welches fast alle Interviewpartner teilen, ist die konzeptionelle (Weiter-)Entwicklung einer Abschieds- beziehungsweise einer Sterbekultur. Sie wünschen sich sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Angehörigen Abschiedsrituale und eine Begleitung, die über den Tod des dementiell Erkranken hinausgeht (vgl. 622f, 638, 830, 927, 1060). Die Bedeutung der Möglichkeit, von der dementiell erkrankten Person während des Sterbens und nach Eintritt des Todes Abschied zu nehmen, drückt Interviewpartner E mit folgenden Worten aus: „Das ist auch so eine Sache der Psychohygiene. Dass man auch Abschied nehmen kann.“ (1327f). Interviewpartner F sagt aber auch: „Eine Abschiedskultur ist nicht Sache einzelner besonders motivierter Mitarbeiter, sondern sie kann gelebt werden, wenn sie auch von der Leitung als unverzichtbar angesehen wird.“ (1594ff). 106 6.7.6. Ausgewählte Zitate Ich möchte die Auswertung des Materials mit einigen Zitaten meiner Interviewpartner beenden. Sie sollen eine Überleitung zu den Schlussfolgerungen sein, die aus den Ergebnissen der Interviews gezogen werden können. Die Zitate beziehen sich auf die Sterbebegleitung Demenzkranker und/oder setzen sich mit dem Thema „Sterben mit Demenz“ auseinander. „Ich denke, es ist eine Begleitung möglich und die ist auch gut und wichtig, aber ich bin mir nicht sicher, für wen sie gut und für wen sie wichtiger ist, das weiß ich nicht.“ (vgl. 420ff). „Ja, das Thema ist sehr zentral, weil immer wenn es mir gelingt, bewusst in einen Sterbeprozess zu gehen, diese Leute zu begleiten, dann habe ich kein Problem, sie loszulassen. Und dann kann ich das Richtige tun und dann geschieht auch das Richtige.“ (vgl. 1074ff). „Das Thema ist nicht isoliert vom Konzept des Lebens […] zu sehen, da es um Lebensbegleitung bis zum Tod hin und nicht nur um Sterbebegleitung geht.“ (vgl. 1475ff). „Sterben und Demenz ist ein Thema, das in Entwicklung ist, das nie fertig ist, das sich ständig im Prozess verändert.“ (vgl. 1570f). 107 7. SCHLUSSFOLGERUNGEN Die Ergebnisse des vorangegangenen Kapitels 6. werden im Folgenden interpretiert. Dabei werden drei Aspekte betrachtet: − die aktuelle Situation, − die Bedürfnisse der Demenzkranken und − der Ausbaubedarf. 7.1. Aktuelle Situation „Sterben mit einer dementiellen Erkrankung“ ist in den Einrichtungen der Befragten ein Thema. Zum Teil ist der Umgang damit selbstverständlich, auch, wenn das Thema nicht Teil der Einrichtungskonzeption ist. Sterben gehört zum Alltag. Die Begleitung der Betroffenen geschieht durch die Mitarbeiter in den Einrichtungen, aber auch durch Personen, die von außen kommen, wie beispielsweise Hospizbegleiter oder Ärzte. Sie beinhaltet das unmittelbare Dasein am Bett des Sterbenden, die Hand halten und sich einfühlen. Pflegetätigkeiten, Palliative Care und Schmerztherapie sind ebenfalls Bestandteil. Im Kontakt mit den sterbenden Demenzkranken kommen verschiedene Methoden zum Zuge. Durch sie erhalten die Begleitenden Zugang zu den Betroffenen. Methoden, die Verwendung finden, sind beispielsweise die basale Stimulation, Mundpflege, die Gestaltung des Umfelds und die Biografiearbeit. Um dementiell Erkrankten in ihrer letzten Lebensphase gerecht werden zu können, werden zum Teil Fortbildungen und Schulungen angeboten. Es wird auch Wert auf einen Austausch gelegt. So werden im Rahmen von Team- und Fallbesprechungen Erfahrungen und Informationen weitergegeben. Wichtig in der Begleitung ist die Zusammenarbeit, Koordination der Aufgaben sowie eine Vernetzung aller Beteiligten. Die Soziale Arbeit ist weniger in der direkten Begleitung als im Bereich der Unterstützung und Herstellung von Kommunikation tätig. Das Thema Seelsorge spielt eine zunehmend wichtige Rolle. Sie schließt Gottesdienste, Gebete, Seelsorge und religiöse Begleitung für alle Beteiligten während des Sterbens und nach dem Tod mit ein. 108 7.2. Bedürfnisse Dementiell Erkrankte haben ein Bedürfnis nach Sicherheit, Vertrautheit und Geborgenheit. Hierzu gehören Kontinuität in der Begleitung, das Gefühl, nicht alleine zu sein und würdevoll behandelt zu werden. Das Wohlbefinden setzt voraus, dass ein Rahmen geschaffen wird, in dem die verschiedenen Bedürfnisse befriedigt werden können. Gut gepflegt und umsorgt zu sein, ist für die Betroffenen wichtig. Ebenso, dass sie Zuwendung und Verständnis erfahren, dass sich die Begleitenden bemühen, sich in die Demenzkranken und deren Welt einzufühlen. Sie haben das Bedürfnis nach einer angenehm gestaltete Umgebung, in der sie je nach Bedarf Gesellschaft anderer suchen oder sich zurückziehen können. Die Ausprägung der einzelnen Bedürfnisse ist je nach Person unterschiedlich, was den Beteiligten das Erkennen und Befriedigen der Bedürfnisse erschwert. 7.3. Änderungsbedarf Verschiedene Aspekte beeinträchtigen die Befriedigung der Bedürfnisse sterbender Demenzkranker: Für die Begleitung fehlt oft die Zeit, die Mitarbeitenden der Institutionen stehen unter Leistungsdruck. Einfluss haben auch die Angst und Unsicherheit der Mitarbeiter, ihre Motivation und Grundhaltung. Der Mangel an Bereitschaft zur Auseinandersetzung mit Themen wie „eigenes Sterben“ und „Demenz und Sterben“ spielt hierbei eine Rolle sowie die gesellschaftliche Haltung und Tabuisierung von Sterben und Tod. Die Weiterentwicklung der Konzeptionen und die konzeptionelle Auseinandersetzung mit der Thematik sind Ansatzpunkte, durch die der Umgang mit sterbenden, dementiell Erkrankten und deren Wohlbefinden verbessert werden können. Freiräume und zeitliche Flexibilität im Dienstplan ermöglichen mehr Kontakt mit den Betroffenen und Kontinuität in deren Begleitung und Pflege. Durch die Intensivierung der Biografiearbeit kann individueller auf die Bedürfnisse des einzelnen eingegangen werden. Ihnen entsprechend können dann verschiedene Methoden wie basale Stimulation oder Aromatherapie eingesetzt werden, um den dementiell Erkrankten zu erreichen. 109 Um Schmerzen und Leiden weitgehend gering zu halten, ist bei Bedarf eine angemessene Schmerztherapie sowie Palliative Care wichtig. Voraussetzung hierfür ist der Kontakt und die enge Zusammenarbeit mit Ärzten, die sich mit diesen Behandlungsarten auseinandersetzen und sie anwenden. Kooperationen sind auch mit Ehrenamtlichen, Hospizgruppen und Bestattern denkbar. So kann, zusammen mit den in der Institution Tätigen, eine engmaschige Betreuung gewährleistet werden, damit der dementiell Erkrankte in seinem Sterbeprozess nicht sich selbst überlassen ist. Rituale sowie die Entwicklung einer Abschieds- und Sterbekultur schaffen einen Rahmen für alle Beteiligten. Durch sie kann das Thema „Sterben“ im Alltag lebendig gemacht werden. Dazu gehört auch, die Mitbewohner und Angehörigen des sterbenden, dementiell Erkrankten einzubeziehen und sie zu begleiten. Für die Bewältigung der Belastungen im Arbeitsalltag ist es für die Mitarbeiter wichtig, sich regelmäßig austauschen zu können. Das kann in Dienstbesprechungen erfolgen, aber auch im Rahmen von Supervision und Reflexion. Es muss der Raum vorhanden sein für Psychohygiene, Selbstsorge und die Auseinandersetzung mit Demenz, Sterben und Tod. Dadurch wird es möglich, sich auf die Arbeit mit den Betroffenen einlassen zu können. Ein Grundstein hierfür kann bereits in der Ausbildung gelegt werden, wenn beispielsweise Sterbebegleitung thematisiert wird. Bereits gemachte Erfahrungen können durch Fort- und Weiterbildung der Mitarbeiter erweitert werden. Schulungen in Palliative Care sowie regelmäßige Seminare zum Umgang mit Sterbenden und Handlungssicherheit. dementiell Erkrankten geben den Begleitenden 110 8. ZUSAMMENFASSENDE HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN Aus dem Inhalt und den Erkenntnissen der vorangegangenen Kapitel wird hier ein Handlungsleitfaden erstellt. Es handelt sich dabei um einen eigenständigen Teil dieser Arbeit, der sowohl Theorie als auch Empirie aufgreift und kompakt zusammenfasst. Der Handlungsleitfaden ist als Empfehlung beziehungsweise als Anregung zu verstehen, wie der Umgang mit sterbenden, dementiell Erkrankten gestaltet werden kann. Er ist in einzelne Bereiche und Gruppen gegliedert, die mit den betroffenen Personen in Kontakt sind. Ihm vorangestellt ist ein kurzer Überblick über die Bedürfnisse eines dementiell erkrankten Menschen. 8.1. Bedürfnisse eines Menschen mit Demenz Einen Demenzkranken in einer Institution aufzunehmen, ihn zu pflegen und zu begleiten heißt, Verantwortung zu übernehmen. Es heißt auch, darauf zu achten, dass er sich wohlfühlen kann, dass er neben der Pflege und Grundversorgung auch Zuwendung und Aufmerksamkeit erfährt und, dass seine Würde als Mensch bewahrt wird. Auch wenn die Kommunikations- sowie die Bewegungsmöglichkeiten eingeschränkt sind, ist es für den Demenzkranken in seiner letzten Lebensphase wichtig, die Erfahrung zu machen, dass er einbezogen, beschäftigt und bei Bedarf getröstet wird. Seine Würde muss gewahrt und seine Identität respektiert werden. Daran ändern auch kognitive Defizite nichts. Ein Gefühl von Sicherheit, Geborgenheit und Verlässlichkeit vermittelt zu bekommen, ist für den Verlauf des Sterbeprozesses besonders wichtig. Es geht darum, emotionale Nähe herzustellen und Stress, der zum Beispiel durch Schmerzen oder Hektik im Pflegealltag entsteht, zu vermeiden. 8.2. Handlungsempfehlungen für die Institution Um zu gewährleisten, dass ein dementiell erkrankter Mensch im Sterben die nötige, beziehungsweise die gewünschte Aufmerksamkeit erhält, muss eine Einrichtung ausreichend Personal bereitstellen. Der Sterbende soll nicht alleine sein, wenn er es nicht möchte. 111 Um Bedürfnisse wahrnehmen, verstehen und befriedigen zu können, ist ein speziell ausgebildetes und geschultes Personal wichtig. Die Grundlagen für den Umgang mit Sterbenden und Demenzkranken werden bereits in der Berufsausbildung geschaffen. Eine Institution muss in eigenem Interesse einfordern, das die Auseinandersetzung mit diesen Themen nicht zu kurz kommt. Die bereits in der Einrichtung tätigen Personen können auf den Umgang mit sterbenden Demenzkranken durch entsprechende Fortbildungen vorbereitet werden. Interne Fort- und Weiterbildungen können von bereits geschulten Mitarbeitern oder von externen Fachkräften durchgeführt werden. Mitarbeitern, die an einer externen Weiterbildung zu Themen wie beispielsweise „Sterben und Demenz“ oder „Palliative Care“ teilnehmen wollen, sollte diese Möglichkeit gegeben werden. Unterstützung ist in verschiedenen Formen möglich: Sie kann zeitliche Freistellung oder auch finanzielle Unterstützung, beziehungsweise Kostenübernahme bedeuten. Denn: Auf dem neuesten Stand zu sein ist für das Image einer Institution und folglich für die Auslastung der Betten förderlich. Um bereits erworbenes Wissen und gewonnene Erfahrungen lebendig zu halten und in den Alltag einzubeziehen, ist ein regelmäßiger Austausch wichtig. Ein Rahmen dafür sind regelmäßig stattfindende Dienstbesprechungen sowie Arbeitsgruppen und Diskussionsrunden. Die Bereitstellung themenbezogener Fachliteratur ergänzt und unterstützt die Arbeit. Die Auseinandersetzung mit dem Thema „Sterben mit Demenz“ bedeutet konzeptionelle Arbeit. Bereits Bestehendes muss auf seine Gültigkeit überprüft, auf den neusten Stand gebracht und ergänzt werden. Die Gründung einer Arbeitsgruppe ermöglicht, sich intensiv mit der Weiterentwicklung des Konzepts zu befassen. Ein weiterer Vorteil: Das Thema bleibt präsent. Die Gruppe setzt sich in der Einrichtung für das Thema und dessen Integration in den Alltag ein. 112 Die Einrichtung trägt auch Verantwortung dafür, dass sich die Mitarbeiter wohlfühlen können und nicht überlastet werden. Es geht nicht nur darum, genügend Personal und Zeit für die Pflege und Begleitung der Betroffenen zur Verfügung zu stellen. Wichtig ist auch, Raum für Selbstsorge und Psychohygiene zu schaffen. Supervision oder auch Zeit für formellen und informellen Erfahrungsaustausch unterstützen die Beteiligten im Umgang mit den Belastungen des Arbeitsalltags. Eine Abschieds-, Sterbe- und Trauerkultur – sie zu entwickeln und fördern – erleichtert die Bewältigung der alltäglichen Belastungen im Umgang mit Demenzkranken und sterbenden Menschen. Der Grund: Die Mitarbeiter brauchen Zeit und Raum, um Abschied nehmen zu können. Dazu gehört auch, die dementiell erkrankte Person zum Sterben nicht aus ihrer gewohnten Umgebung in ein Sterbezimmer zu verlegen. Rituale schaffen Orientierung und Sicherheit für alle Beteiligten. Rituale sind Teil der Abschieds-, Sterbe- beziehungsweise Trauerkultur. Sie setzen konzeptionelle Arbeit voraus und müssen im Alltag praktiziert werden. In Anlehnung daran ist auch wichtig, dass die Institution bedenkt, dass die Begleitung und Belastungen nach Eintritt des Todes nicht zu Ende sind. Der Verstorbene kann zum Beispiel noch eine zeitlang in seinem Zimmer verbleiben und dort aufgebahrt werden. Die zurückbleibenden Mitarbeiter, Ehrenamtlichen und Angehörigen können individuell von ihm Abschied nehmen und loslassen. Das Abschiednehmen und Loslassen ist ein wesentlicher Teil der individuellen Psychohygiene und Selbstsorge. Die Mitarbeitenden bleiben handlungsfähig. Folglich bleibt es auch die Einrichtung. Ein weiterer Punkt, der in der Verantwortung der Einrichtung liegt, ist die Gestaltung einer Umgebung, die den Bedürfnissen dementiell erkrankter und sterbender Menschen angepasst ist. Die Gestaltung des Raums in warmen Farben und indirekter Beleuchtung unterstützt das Wohlbefinden. Persönliche 113 Einrichtungsgegenstände schaffen eine Vertrautheit, die Unsicherheiten und Ängste reduzieren kann. Das Ziel: eine ruhige, stressfreie Atmosphäre, die dennoch zum Beispiel durch Düfte, Musik oder Bilder anregt. 8.3. Handlungsempfehlungen für die Mitarbeiter in der Pflege Für die Pflege und (Grund-)Versorgung dementiell Erkrankter in einem fortgeschrittenen Erkrankungsstadium und in der letzten Lebensphase ist speziell ausgebildetes und geschultes Personal wichtig. Pflegekräfte in einem Pflegeheim werden aufgrund ihrer Tätigkeit mit Demenz, Sterben und Tod konfrontiert. Daher ist es wichtig diese Themen bereits in die Ausbildung zu integrieren, um eine Auseinandersetzung damit zu ermöglichen. Ebenso wichtig ist es, als Pflegekraft bereit zu sein, sich weiterzubilden. Es sollte die Bereitschaft vorhanden sein, Schulungen und Seminare zu besuchen und sich mit Fachliteratur zu befassen. Ziel ist, auf dem neuesten Stand zu sein und zu bleiben, um besonders wirksam handeln zu können. Weiterbildung ist meist mit finanziellem und zeitlichem Aufwand verbunden. Damit dies kein Hindernis wird, kann die Einrichtung in deren eigenem Interesse um zeitliche Freistellung und (Teil-)Finanzierung der Weiterbildungsmaßnahmen gebeten werden. Eine Weiterbildung kann auch ohne eine unterstützende Institution gemacht werden. Begleitung heißt, dem sterbenden, dementiell Erkrankten in seiner Welt zu begegnen und ihn dort zu akzeptieren. Die Mitarbeiter müssen sich in den Betroffenen einfühlen können, um wahrzunehmen, was er braucht. Die Signale, die er sendet, müssen verstanden werden. Die Pflegekräfte müssen sich deshalb bewusst in die Begleitung begeben und sich Zeit dafür nehmen. Stress und Hektik in der Begleitung verhindern, dass bei dem sterbenden Demenzkranken ein Gefühl von Sicherheit und Ruhe entstehen kann. 114 Im Kontakt mit dem Sterbenden sind verschiedene Ansätze und Methoden anwendbar. Die (Integrative) Validation, nonverbale Kommunikation, basale Stimulation oder auch Bezugspflege zählen beispielsweise dazu. Aber: Die Methode muss den Bedürfnissen der dementiell Erkrankten sowie der Gesamtsituation gerecht werden. Sterben ist Teil des Alltags in einem Pflegeheim. Das heißt wiederum: Es ist wichtig, dass das Thema „Sterben“ lebendig gestaltet wird. Es gehört zum Beispiel dazu, dass die anderen Bewohner einbezogen werden, wenn einer der Mitbewohner im Sterben liegt. Indem ihnen erklärt wird, was passiert, können sie sich ein Bild von Sterben und Tod machen. Ihnen kann so etwas von der Angst genommen werden, die mit fremdem, aber auch dem eigenen Sterben und Tod verbunden wird. Die lebendige Gestaltung von Sterben und Tod dementiell erkrankter Menschen setzt Folgendes voraus: Die Pflegemitarbeiter müssen sich mit dem Thema auseinandersetzen, diskutieren und ihre Erfahrungen austauschen. Zudem ist eine Offenheit gegenüber neuen Methoden, innovativen Konzepten sowie gegenüber Palliative Care und Schmerztherapie notwendig. Der Prozess der Auseinandersetzung mit dem Thema „Demenz und Sterben“ kann gefördert werden, zum Beispiel durch regelmäßige Dienst- und Teambesprechungen. Tägliche Übergabegespräche sowie zusätzliche Treffen, Konferenzen und Teamrunden schaffen Raum für Auseinandersetzung und Austausch der Pflege- und Fachkräfte. Team- oder einrichtungsinterne Schulungen bedeuten ebenfalls Auseinandersetzung und Erfahrungsaustausch. Erkenntnisse, die ein (Pflege-) Mitarbeiter durch eine Weiterbildung gewonnen hat, sollen direkt an die Kollegen weitergegeben und diskutiert werden. Es ist unverzichtbar, im alltäglichen Umgang mit sterbenden Demenzkranken auch auf sich selbst zu achten. Die ständige Konfrontation mit Demenz, Krankheit, Leiden, Sterben und Tod belastet die Mitarbeiter der Pflege. 115 Daraus folgt: Selbstsorge und Psychohygiene unterstützen die Bewältigung. Die Mitarbeiter sollten auf einen (individuell gestalteten) Ausgleich achten, an Supervisionsrunden teilnehmen oder das Gespräch mit Kollegen suchen, auch mit Mitarbeitern des Sozialdienstes oder der Seelsorge. Die Pflegekräfte haben durch ihre Tätigkeit einen häufigen und intensiven Kontakt mit den Bewohnern. Sie kennen deren Gewohnheiten und Vorlieben. Sie können ihre Erfahrungen nutzen, indem sie Angehörige und Ehrenamtliche in die Arbeit und den Umgang mit dementiell Erkrankten in der letzten Lebensphase einweisen. Die Einweisung bedeutet zunächst einen zeitlichen Aufwand. Es muss aber auch folgende Aspekt betrachtet werden: Die Zusammenarbeit, die dadurch entsteht, entlastet die Mitarbeiter der Pflege. Sie ermöglicht eine intensivere Begleitung der Sterbenden. Die Zusammenarbeit kann auch auf Dienste und Gruppen außerhalb des Pflegeheims erweitert werden. Es ist wichtig, Kontakte zu Hospizgruppen, Ärzten (Hausärzte, aber auch beispielsweise Palliativmediziner) und eventuell zu Bestattern frühzeitig zu knüpfen und zu festigen. Pflegekräfte stehen in engem Kontakt mit den sterbenden und demenzkranken Menschen. Sie treten durch die Pflege in deren Intimsphäre ein. Pflegekräfte müssen deshalb besonders respektvoll mit den Betroffenen umgehen und stets darauf achten, dass die Menschenwürde gewahrt wird. Das bedeutet auch: Sie müssen die würde- und respektvolle Behandlung einfordern, wo diese nicht gegeben ist. Die Orientierung am Konzept unterstützt die Auseinandersetzung und Arbeit mit dem Thema „Sterben mit Demenz“ und hilft, sich als Pflegekraft innerhalb der Institution und außerhalb zu positionieren. Es geht darum, eine konzeptionell verankerte Haltung im Pflegealltag zu leben und diese so weiter zu entwickeln, dass sie den Bedürfnissen sterbender, dementiell Erkrankter gerecht wird. 116 8.4. Handlungsempfehlungen für die Soziale Arbeit im Pflegeheim Soziale Arbeit mit sterbenden, dementiell erkrankten Personen ist in Form direkter Begleitung der Betroffenen möglich. Sie kann sich in diesem Fall als „da sein“ äußern und dabei Ansätze und Methoden wie (Integrative) Validation und basale Stimulation nutzen. Die Aufgaben Sozialer Arbeit beschränken sich aber nicht allein auf den Kontakt zu den Betroffenen: Es geht auch darum, die Angehörigen des Sterbenden zu begleiten. Dazu gehört, die Angehörigen zu informieren, welche Möglichkeiten sie im Umgang mit dem Betroffenen haben, sie in der Begleitung zu unterstützen und bei Bedarf zu beraten. Abhängig von Konzept der Einrichtung kann Angehörigenarbeit auch heißen, sie beim Abschiednehmen – also während des Sterbens sowie nach dem Tod des Demenzkranken – zu begleiten. Die Kompetenz des Vernetzens, welche die Soziale Arbeit als Profession auszeichnet, kann auch auf das Thema „Sterben mit Demenz“ bezogen werden. Der Grund: Es sind viele Akteure beteiligt, die mit dem Demenzkranken in Kontakt kommen. Für einen angemessenen Umgang mit den Betroffenen, aber auch mit den Beteiligten, ist Kommunikation wichtig. Die Soziale Arbeit kann den Kommunikationsprozess optimieren, indem sie die Akteure vernetzt und beispielsweise als Schnittstelle fungiert. Durch Kommunikation und Vernetzung der Begleitenden kann eine Unterstützung hergestellt werden, die den individuellen Bedürfnissen des sterbenden Demenzkranken gerecht wird. Biografiearbeit ist ein bedeutender Ansatz für die Soziale Arbeit im Pflegeheim. Sie sollte bereits sehr früh eingesetzt werden. Solange es noch möglich ist, kann mit dem dementiell Erkrankten selbst biografisch gearbeitet werden. Mit dem Fortschreiten der Erkrankung ist die Kooperation mit den Angehörigen eine Ressource. Biografiearbeit ermöglicht einen Zugang zu Wünschen und Bedürfnissen des schwerst dementiell Erkrankten, besonders in seiner letzten Lebensphase. So kann herausgefunden oder erahnt werden, welche Vorlieben und Abneigungen der Sterbende hat. Die Soziale Arbeit kann diesen Zugang 117 dahingehend nutzen, dass die Wünsche und Bedürfnisse dokumentiert und kommuniziert werden. Auf diese Weise schafft sie Orientierung und Handlungssicherheit für alle, die an der Begleitung des Betroffenen beteiligt sind. Soziale Arbeit heißt: Ehrenamtliche gewinnen und ihre Einsätze koordinieren. Die Ehrenamtlichen müssen auf den Kontakt mit Sterben und Demenz vorbereitet werden. Sie brauchen bei der Durchführung ihrer Angebote und bei der Begleitung Unterstützung. Freiwilligentreffen, die von den Mitarbeitern des Sozialdienstes vorbereitet und moderiert werden, ermöglichen Kontakt zu anderen Engagierten sowie den Austausch von Erfahrungen und die Erweiterung des Wissens. Durch die Soziale Arbeit können in diesem Rahmen auch Strategien zur Bewältigung der entstehenden Belastungen vermittelt werden. Auch für die Mitarbeiter Weiterbildungsmaßnahmen des Sozialdienstes wichtig. Soziale ist Arbeit die Teilnahme mit an sterbenden Demenzkranken setzt voraus, dass wahrgenommen und verstanden wird, was der sterbende, dementiell Erkrankte, aber auch die begleitende Person benötigt. Dafür müssen Kenntnisse über Demenz, über Sterben, über Palliative Care sowie über verschiedene Methoden und Ansätze (z.B. Integrative Validation) vorhanden sein. Auf diese Weise wird es möglich, sich für die Betroffenen einzusetzen und deren Begleitung zu unterstützen. Aufbauend auf das Wissen aus Weiterbildungen und aus dem Studium kann der Sozialdienst interne Schulungen und Seminare im Pflegeheim anbieten. Ehrenamtliche und Angehörige können beispielsweise so auf den Kontakt mit den Betroffenen vorbereitet werden. Die Mitarbeiter aus den unterschiedlichen Arbeitsbereichen der Institution gewinnen durch Angebote des Sozialdienstes neue Erkenntnisse, die sie dann in ihrer Arbeit umsetzen können. Soziale Arbeit mit sterbenden, dementiell Erkrankten hat, wie auch alle anderen Beteiligten, die Aufgabe, sich für einen würdevollen und respektvollen Umgang mit den Betroffenen einzusetzen. Dabei wird dem Beobachten und Reflektieren eine besondere Bedeutung beigemessen. Es geht zunächst darum, das eigene 118 Handeln (und das der anderen) wahrzunehmen und anschließend zu hinterfragen. Dem liegt Folgendes zugrunde: Es kann überprüft werden, ob den Bedürfnissen des sterbenden Demenzkranken entsprechend gehandelt wird und an welchen Stellen etwas verändert werden sollte. Es ist wichtig, über Beobachtungen, Erfahrungen und Erkenntnisse zu sprechen, damit „Sterben mit einer dementiellen Erkrankung“ in der Einrichtung und für die Mitarbeiter ein Thema wird und bleibt. Soziale Arbeit setzt sich so für einen offenen und lebendigen Umgang mit der Thematik ein. Sie tritt zum Beispiel direkt für die Betroffenen und ihre Bedürfnisse ein, ist ihr Sprachrohr. Und sie kann die anderen Bewohner in den Umgang mit Sterben und Tod einbeziehen und auch sie begleiten. In einer Einrichtung, in der dementiell Erkrankte gepflegt und bis zu ihrem Tod begleitet werden, ist eine Abschieds-, Sterbe- und Trauerkultur und gegebenenfalls deren Entwicklung wichtig. Gleiches gilt für eine Grundhaltung, die den Themen Demenz, Sterben und Tod und damit den Menschen gerecht wird. Soziale Arbeit kann die (Weiter-)Entwicklung des Konzepts begleiten und unterstützen. Ihr soziologisches, psychologisches, rechtliches und pädagogisches Wissen ist eine Ressource, die zu einen umfassenden Blick auf den Umgang mit den Thema „Sterben und Demenz“ beiträgt. Auch die Mitarbeiter eines Pflegeheim-Sozialdienstes erfahren im Arbeitsalltag vielerlei Belastungen in den Begegnungen mit den sterbenden Demenzkranken und den begleitenden Mitarbeitern, Angehörigen und Ehrenamtlichen. Supervision und Psychohygiene als Bewältigungsmöglichkeiten spielen daher auch für die Soziale Arbeit und ihre Handlungsfähigkeit eine wesentliche Rolle. Ergänzend zur Tätigkeit in der jeweiligen Institution, ist die Teilnahme an Arbeitsgruppen und -kreisen – oder auch die Gründung derselben – eine Aufgabe Sozialer Arbeit. Die Vernetzung der einzelnen Pflegeheim-Sozialdienste und die Bildung multidisziplinärer Gruppen ermöglichen einen Erfahrungsaustausch außerhalb der Einrichtung. Erkenntnisse und Praktiken, die sich in einer 119 Institution bewährt haben, können weitergegeben, diskutiert und in der eigenen Einrichtung etabliert werden. 8.5. Handlungsempfehlungen für weitere Beteiligte In den Umgang mit dementiell erkrankten Sterbenden sind in einer Einrichtung auch Ehrenamtliche und Hospizbegleiter einbezogen. Für sie ist wichtig, über das nötige Wissen zum Krankheitsbild der Demenz, zum Umgang mit den Betroffenen, mit Sterben und mit den damit einhergehenden Belastungen zu verfügen. Schulungen, die sowohl einrichtungsintern, als auch -extern stattfinden, bereiten Ehrenamtliche auf ihren Einsatz vor. Hinzu kommt die Begleitung und Unterstützung vonseiten der Einrichtung. Hier gibt es mehrere Möglichkeiten wie zum Beispiel Gespräche, Arbeitskreise oder Freiwilligentreffen. Auch die Seelsorgenden spielen in der Begleitung am Lebensende eine Rolle. Seelsorge bedeutet mehr als religiöse Begleitung eines sterbenden Demenzkranken. Neben Gebeten, Liedern und Gottesdiensten sind am Lebensende vor allem Kontakt und Nähe wichtig. Das Ziel ist, dem Sterbenden ein Gefühl von Vertrautheit, Sicherheit und Geborgenheit zu vermitteln. Ein Ansatzpunkt hierfür sind Rituale: Sie knüpfen an Vertrautes und die Biografie des Betroffenen an, damit sich der sterbende Demenzkranke in der Begleitung sicher und geborgen fühlen kann. Die Seelsorgenden sind zudem an der Gestaltung des Abschiedes beteiligt. Das beinhaltet die Begleitung des Loslassens und Abschiednehmens in der letzten Lebensphase des dementiell Erkrankten. Seelsorge bedeutet auch, die Hinterbliebenen in der Trauer zu begleiten. Die Mitarbeiter, die Ehrenamtlichen, die Angehörigen, aber auch die Mitbewohner brauchen die Möglichkeit, loslassen zu können. Sowohl die Begleitung der Betroffenen, als auch die der Begleitenden ist eine zentrale Aufgabe der Seelsorge im Pflegeheim. Die Angehörigen eines sterbenden, dementiell Erkrankten stehen in einer anderen Verbindung zum Betroffenen als Mitarbeiter oder Ehrenamtliche. Aber auch sie 120 gehören als Begleitende zu denen, die am Umgang mit den Demenzkranken beteiligt sind. Für sie kann es unterstützend und entlastend sein, von Mitarbeitern der Pflege oder des Sozialdienstes in einen angemessenen Umgang mit Demenz und Sterben eingewiesen zu werden. Für die Angehörigen ist es wichtig und entlastend, etwas tun zu können, damit sie sich nicht als handlungsunfähig wahrnehmen. Sie können sich am Alltagsleben beteiligen, mithelfen und sich mit ihren Fähigkeiten einbringen. 121 TEIL C 9. AUSBLICK Die Handlungsempfehlungen, die im Kapitel 8. aufgeführt sind, können denen, die am Umgang mit sterbenden, dementiell erkrankten Menschen beteiligt sind, eine Orientierungsmöglichkeit geben. Sie richten sich deshalb vor allem an Pflegekräfte, Sozialdienstmitarbeiter und Institutionen. Sie können aber auch weitere Berufsgruppen, Ehrenamtliche und Angehörige einbeziehen, da diese ebenfalls im Alltag in Kontakt mit dementiell Erkrankten in ihrer letzten Lebensphase kommen können. Die Empfehlungen sollen die Bereitschaft fördern und unterstützen, sich intensiver mit dem Thema „Sterben mit Demenz“ zu befassen sowie dazu motivieren, die Konzeptionen und diesen Handlungsleitfaden weiterzuentwickeln. 10. FAZIT In der Einleitung meiner Diplomarbeit erwähnte ich, dass dementiell erkrankte Menschen besondere Bedürfnisse haben. Ich folgerte, dass dies auch für das Lebensende gelten könnte und dass diese Phase entsprechend gestaltet werden müsste. Aus diesem Grund wollte ich die Frage nach dem „Wie?“ klären. Ich fand heraus, dass die Bedürfnisse sterbender Demenzkranker sehr vielfältig und individuell sind. Dies spiegelt sich auch in der Begleitung eines dementiell erkrankten Menschen in seiner letzten Lebensphase wieder. Es gibt viele Möglichkeiten… − wie in Kontakt getreten und dieser gestaltet werden kann, − wie der demenzkranke Sterbende verstanden und seine Bedürfnisse erkannt werden können, − welche Methoden anwendbar sind, − welche Berufs- und Personengruppen in die Begleitung eingebunden werden können, − nach welchem Ansatz man vorgeht oder auch, − wie man als Begleitender mit Demenz, Sterben und Belastung umgeht. 122 Ich kam zu dem Schluss, dass ich aus den Inhalten der Theorie- und EmpirieKapitel Handlungsempfehlungen ausarbeiten kann, um diese in Form eines Leitfadens weiterzugeben. Gleichzeitig merkte ich aber auch, dass es schwer ist, dies zu tun. Es musste beachtet werden, dass Empfehlungen zum einen nicht unbedingt allgemeingültig sind. Jeder Sterbende und jeder Sterbeprozess ist individuell. Dabei ist es unerheblich, ob eine Person dementiell verändert ist oder nicht. Ein zu starres Begleitungskonzept, dem der Raum für Individualität fehlt, würde dem Einzelnen und seinen Bedürfnissen nicht gerecht werden. Zudem hat jeder im Kontakt mit dem sterbenden Demenzkranken seine eigene Form, wie er die Begleitung gestaltet. Er hat Vorlieben und Grenzen, die mit Anregungen kollidieren, diese aber auch ergänzen können. Wichtig ist auch zu beachten, dass Empfehlungen allein nicht den Rahmen für eine Begleitung schaffen, die einem sterbenden, dementiell Erkrankten gerecht wird. Es braucht folglich mehr als obige Anregungen, wenn es um demenzgerechte Sterbebegleitung geht. Durch eine einzelne Person oder Berufsgruppe ist die Umsetzung kaum zu bewerkstelligen. Es ist dafür ein Team nötig, das an einem Strang zieht. Nicht zu vernachlässigen ist auch der folgende Aspekt: Die Empfehlungen des Handlungsleitfadens sind nicht endgültig. Sie können und müssen überprüft, ergänzt und weiterentwickelt werden. Dies deckt sich mit einer Äußerung von Interviewpartner F (1570f): „Sterben und Demenz ist ein Thema, das in Entwicklung ist, das nie fertig ist, das sich ständig im Prozess verändert.“ Es bleibt abzuwarten, wie sich die Auseinandersetzung mit dem Thema „Demenz und Sterben“ in Zukunft gestalten wird. Mein Wunsch ist jedoch, dass der Thematik vonseiten aller Beteiligten mehr Aufmerksamkeit und Raum gegeben wird, um den sterbenden, dementiell erkrankten Menschen und ihren Bedürfnissen entsprechend zu handeln. Der Handlungsleitfaden kann ein Schritt in diese Richtung sein. 123 LITERATUR- UND QUELLENVERZEICHNIS a. LITERATUR − Alzheimer Gesellschaft Berlin e.V. (Hrsg.) (2000): Abschied vom Ich – Stationen der Alzheimer Krankheit. Orientierungshilfen. Freiburg: Herder − Demenz Support Stuttgart (Hrsg.) (2006): DeSS orientiert. Menschen mit Demenz in ihrer letzten Lebensphase. Ausgabe 2/2006 − Depping, K. (1993): Altersverwirrte Menschen seelsorgerlich begleiten. Bd. 1. 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Script zur internen Fortbildung im April 2005 im Pflegeheim Kartaus in Freiburg 131 ANHANG I. INTERVIEWLEITFADEN Thema: „Demenz und Sterben – Wie kann der Sterbeprozess einem dementiell erkrankten Menschen gerecht gestaltet werden?“ Interviewfragen Allgemein − Wie ist Ihr Alter? − Wie lautet Ihre Berufsbezeichnung? − Wie lange sind Sie schon in diesem Bereich tätig? − Seit wann arbeiten Sie in dieser Einrichtung? --------------------------------------------------------------------------− Welche Rolle spielt Demenz in dieser Einrichtung? − Welche Berufsgruppen sind hierbei beteiligt? --------------------------------------------------------------------------− Was sind Ihre berufsspezifischen Aufgaben im Umgang mit sterbenden, dementiell erkrankten Menschen? − Was Sterben mit einer dementiellen Erkrankung betrifft: Auf welche Weise unterstützt die Einrichtung die Auseinandersetzung mit dem Thema? (Fortbildungen, Forschungsergebnisse, Literatur, Arbeitskreise usw.) Block I − Ist das Thema „Sterben mit einer dementiellen Erkrankung“ in Ihrer Konzeption verankert? − Gibt es ein separates Konzept? 132 Block II − Wie geht Ihre Institution mit dem Thema „Sterben mit einer dementiellen Erkrankung“ um? Beschreiben Sie bitte den Ist-Zustand bezüglich des Umgangs mit den betroffenen Personen. − Was wird in Ihrer Einrichtung getan? − Welche Bedeutung hat dabei das Konzept im Alltag? Block III − Welche Erfahrungen haben Sie persönlich im Rahmen Ihrer Arbeit mit der Thematik „Sterben mit Demenz“ gemacht? − Was haben Sie zu Thema erlebt? Block IV − Was braucht in Ihren Augen ein sterbender, dementiell erkrankter Mensch? Sehen Sie Unterschiede je nach Stadium der dementiellen Erkrankung? − Was könnte man im Konzept verankern? − Wo sehen Sie allgemein Potentiale und Ausbaubedarf im Umgang mit dem Thema „Sterben und Demenz“? − Was fehlt in Ihren Augen? − Wo sehen Sie Grenzen? Welcher Art sind diese? Schluss Gibt es noch Dinge, die Ihnen wichtig zum Thema sind? 133 II. INTERVIEWTRANSKRIPTE In den Transkripten wird jedes der Interviews Wort für Wort wiedergegeben. Die Zeilennummerierung der Interviews ist von II.A. bis II.F. fortlaufend. Die von mir gestellten Fragen und eingebrachten Äußerungen sind kursiv geschrieben, um sie leichter von den Antworten meiner Interviewpartner unterscheiden zu können. Personen- und Ortsnamen wurden durch „NAME“ und „ORT“ ersetzt, um die Anonymität zu gewährleisten. Pausen und Satzabbrüche sind durch „…“ dargestellt. Während der Gespräche habe ich mich an den Fragen des Interview-Leitfadens orientiert, zum Teil aber auch Zwischen- und Nachfragen gestellt, die nicht im Leitfaden festgehalten sind. II.A. Transkript von Interview A Datum des Interviews: 9.10.07 1 Ich würde gerne mit ein paar allgemeinen Fragen beginnen. Wie alt bist du? 2 Wie alt ich bin? 47. 3 4 Und wie lautet deine genaue Berufsbezeichnung? 5 Diplomsozialarbeiterin FH. 6 7 Wie lange bist du jetzt schon in dem Bereich hier tätig? 8 Seit 1. Januar 2000. Knapp acht Jahre. 9 10 Welche Rolle spielt Demenz deiner Wahrnehmung nach in der Einrichtung hier? 11 In der Einrichtung insgesamt eine relativ hohe Rolle. Also im Wohnbereich zwei. 12 Ziemlich stark. Und dadurch, dass es eben diesen Lebensbereich Demenz gibt, 13 finde ich, hat es noch mal eine stärkere Rolle wie wenn jetzt die Bewohner 14 eben… aber es gibt ja auch demente Bewohner auf anderen Wohnbereichen, aber 15 es hat dadurch noch mal einen anderen Stellenwert. Ein klareres Thema. Das finde 16 ich ganz gut. 17 134 18 Welche Berufsgruppen sind beteiligt am Umgang mit den dementiell Erkrankten 19 allgemein? 20 Hier im Haus? Ich finde, alle Berufsgruppen. Also klar, Pflege, Pflegekräfte, 21 Sozialdienst, 22 Berufsgruppen, die am engsten damit betraut sind. Die Leitung, die 23 Leitungsebenen, aber ich finde auch, Haustechnik und Küche, die haben da 24 genauso etwas mit zu tun, aber eben je nach dem indirekt eher. Sozialarbeiter, Hauswirtschaftskräfte. Das sind sicher die 25 26 Was sind deine speziellen Aufgaben im Umgang mit dementiell Erkrankten hier? 27 Da muss ich unterscheiden. Beziehungsweise, die Aufgaben, die ich so als 28 Sozialdienstmitarbeiterin habe, habe ich ja im Umgang mit dementiell Erkrankten 29 genauso. Es ist immer Thema Kommunikation und Kontakt. Kommunikation und 30 Unterstützung herstellen. Wir zu den Bewohnern, die Bewohner untereinander, 31 Bewohner und Angehörige, Bewohner und Ehrenamtliche. Dieses Miteinander 32 fördern und unterstützen. Das verstehe ich immer als grundlegende Aufgabe. 33 Und dann im Lebensbereich Demenz viele konzeptionelle Aufgaben, vor allem 34 auch in Zusammenarbeit mit den Kollegen von der Pflege, Stichwort Kernteam, 35 aber auch aus dem Kernteam heraus, innerhalb vom Haus. 36 Im Moment haben wir so ein Weiterbildungsangebot für Ehrenamtliche 37 stiftungsweit mit dem Thema Umgang mit dementiell Erkrankten. Also, das hat 38 einen relativ hohen Stellenwert, so dieser konzeptionelle Teil. 39 Ja, und ganz konkret eigene Angebote machen mit den Bewohnern, Engagierte 40 unterstützen, begleiten, Sinneswagen. Also im Lebensbereich Demenz ist ja im 41 Verhältnis mehr wie sonst diese Arbeit mit Honorarkräften oder Ehrenamtlichen 42 schon noch mal ausgeprägter. Und das ist auch etwas, was immer offensichtlicher 43 wird, dass das stärker die Aufgabe vom Sozialdienst im Heim wird, also dieses – 44 ich weiß gar nicht, wie man das nennt – wir nennen es gemeinwesenorientierte 45 Arbeit im Heim, also dieses übergeordnetere. Eher delegieren, eher schauen, wie 46 Aufgaben verteilt werden können, wie Kommunikation, wie Vernetzung 47 stattfindet. Vernetzung ist ein ganz wichtiger Begriff für uns und nicht so, dass es 48 darum geht, dass ich das alles selber mache. 49 50 Im Sinne von Koordination dann. 135 51 Koordination, genau. Koordination und Vernetzung wären so die Stichworte. Und 52 das ist bei uns im Haus interessant, finde ich jetzt, und im Lebensbereich Demenz 53 am ausgeprägtesten. Passt ja auch. Das wird im neuen Haus sehr viel ausgeprägter 54 sein. Aber das war schon immer klar. Wir haben ja das neue Haus, das gebaut 55 wird. Da gibt es dann auf drei Etagen drei Wohnbereiche oder wie immer das 56 heißen wird, mit aber je drei Wohngruppen. Das heißt, das Wohngruppenmodell 57 ist im Lebensbereich Demenz eigentlich eingeführt, ausprobiert oder angetestet 58 worden. Und das soll dann in größerem Umfang verwirklicht werden. Und daher 59 passt das auch, aber das merke ich auch, die Arbeit im Lebensbereich Demenz ist 60 schon noch etwas anders wie mit Wohnbereich 2a oder überhaupt im Haus. Ja. 61 62 Was jetzt Sterben mit einer dementiellen Erkrankung betrifft, auf welche Weise 63 unterstützt die Einrichtung hier die Auseinandersetzung mit dem Thema? 64 Also, ich könnte jetzt nicht behaupten, dass das Thema Sterben in Zusammenhang 65 mit einer dementiellen Erkrankung ein explizites Thema hier im Haus wäre. Also, 66 habe ich bisher so noch nicht mitgekriegt. Das ist sicher individuell bei einzelnen 67 Bewohnern, wenn es um den Sterbeprozess von jemand geht, dann ist das 68 natürlich ein anderes Thema, ein anderes Gespräch oder ein anderer Umgang, ob 69 jemand dementiell erkrankt ist oder nicht, das ist klar. Aber das das jetzt ein 70 Thema wäre im übergeordneten Sinn, kann ich zumindest so nicht sagen. Das 71 habe ich auch noch nie so reingebracht. 72 73 Und so im Sinne von Fortbildungen oder Zugang zu Forschungsergebnissen, 74 Arbeitskreisen… 75 Also Thema Sterben an sich schon, aber Sterben und dementielle Erkrankung, 76 nein. Habe ich nie irgendwas davon mitgekriegt. Aber es wäre spannend, was die 77 Kollegen dazu sagen, die von der Pflege her kommen, genau. 78 79 Ist das Thema Sterben mit einer dementiellen Erkrankung im Konzept verankert? 80 Oder auch erwähnt darin? Welche Rolle spielt es in der Konzeption? 81 Das Thema Sterben kommt in der Konzeption überhaupt nicht vor. Da müsste ich 82 jetzt nachlesen. Das könnte ich jetzt nicht wörtlich sagen. Aber es ist ja 83 grundsätzlich klar, dass man in Pflegeheimen leben kann, sofern man das möchte, 84 dass man stirbt und dass Sterben immer ein Teil unseres Lebens, unserer Aufgabe 136 85 hier ist. Das hat, glaube ich, wenn du mich so fragst, auf einer Ebene eine solche 86 Selbstverständlichkeit, dass es wie, wie nicht erwähnenswert ist. Ich meine jetzt 87 nicht abwertend, sondern eher – das eine hat für mich etwas sehr Positives, eben 88 dass es eine Selbstverständlichkeit ist, dass Sterben hier stattfindet und dass das 89 hier begleitet wird von uns. 90 Das andere, was für mich oder uns mit Sterben zusammenhängt ist, das ist in den 91 letzten ein, zwei Jahren aufgefallen, dass das Thema, ich sage mal Spiritualität, 92 Religiosität hier im Haus eigentlich eine sehr untergeordnete Rolle spielt, was 93 sicher damit zusammenhängt, dass wir kein kirchliches Haus sind. Dass wir hier, 94 eher wie in anderen Häusern sicher viele Bewohner und Kollegen haben, die mit 95 Religion nichts anfangen mögen oder können. Aber irgendwie haben wir uns da 96 wie auf die Spur gemacht und da auch in relativ kurzer Zeit viel… Es gibt ein 97 Seelsorgegespräch, wo Seelsorger und alle, die mit religiöser Bindung, Bildung zu 98 tun haben, sich einmal im Jahr treffen. Da ist dieser Gottesdienst im 99 Lebensbereich Demenz daraus entstanden. Und was mit da hervorgegangen ist, 100 auch auf Anfrage von Kollegen, als das Thema da war, kam es wie von allen 101 Seiten, dass da etwas in der Luft liegt. 102 Und ich habe eine Sterbekiste zusammengestellt, die im Schrank oben steht, weil 103 es auch so die Frage gibt, weil man nicht mal eine Kerze aufstellen kann. Kerzen 104 darf man bei uns leider nicht aufstellen, wenn jemand stirbt. Und dann einfach 105 Bücher mit Gebeten, Bücher mit Psalmen, ein Kreuz, ein Rosenkranz, also 106 wirklich Gegenstände, die die Kollegen dann verwenden und einsetzen. Ich hatte 107 da auch mal einen Bewohner, der im Sterben lag, da hat es gestimmt, den habe ich 108 gefragt, ob ich ein Bild von der Mutter Gottes aufhängen soll, und das fand er 109 dann ganz schön. Und im Grunde, sozusagen, dieses Unterstützen, den 110 Strebeprozess bewusst zu begleiten, eben auch in religiöser Form. 111 Wir haben den Biografiebogen umgeschrieben, da bisher nicht nach religiöser 112 Bindung gefragt wurde, da hatte einfach keiner dran gedacht. Und dann, wo 113 NAME anfing, die Palliative Care Ausbildung zu machen, die das dann auch 114 eingebracht 115 Angehörigen oder die Bewohner zu fragen, ob sie seelsorgerliche Begleitung 116 möchten, wenn sie sterben. Also, es ist einfach so, dass bei den meisten Leuten 117 das Thema Seelsorge, Religiosität, Spiritualität am Lebensende sehr eng 118 zusammenhängen. Muss nicht, aber ist in der Realität so. Und auf der Ebene hat, wirklich schon im Fünf-Wochen-Gespräch schon die 137 119 waren in der letzten Zeit viel mehr Gespräche und Auseinandersetzung, wie ich 120 das vorher kannte. Aber das steht nicht im Zusammenhang, ob jemand dementiell 121 erkrankt ist oder nicht, sondern einfach grundsätzlich dieses Thema, wie 122 Strebebegleitung… 123 Es war dann auf dem Wohnbereich der Wunsch, mit NAME eine Mini- 124 Fortbildung zu machen zum Thema Palliativpflege, Palliativ Care. Wenn man 125 Themen einbringt, wenn die mal da sind, dann ist das wichtig für uns. Aber ich 126 merke für mich, dass im Moment kein sehr... Aber ich habe da wie noch nicht 127 unterschieden zwischen ist jemand dementiell erkrankt oder nicht. In der 128 konkreten Situation ist das schon anders, wenn jemand demenzkrank ist. Das ist 129 klar. Aber da ist der Umgang im Grunde ganz häufig anders wie bei anderen 130 Themen. 131 132 Findet die Sterbekiste da auch Gebrauch? 133 Da bin ich überzeugt. Es ist eher was, was die Kollegen von der Pflege nehmen 134 oder auch nicht, sage ich mal. Von den Kollegen, die da arbeiten, weiß ich 135 einfach, dass in der Form begleiten möchten, von dem her gehe ich davon aus. 136 Aber ich hab es noch nie nachgefragt oder geguckt. Doch, ich habe die Sachen 137 zum Teil schon wieder zurückgeholt. Es ist wichtig, dass die Sachen auch wieder 138 zurück in die Kiste kommen. Aber ich freue mich, wenn die Sachen verwendet 139 werden. Aber bei den Sachen kann es schon passieren, dass sie ein Angehöriger 140 einpackt, weil er denkt, das hat seiner Mutter, seinem Vater gehört. Aber ich das 141 dann nicht ändern. Aber daran merke ich, dass die Sachen Verwendung finden. 142 Ich würde jetzt mal behaupten, dass die Kollegen nicht unterscheiden, ob jemand 143 demenzkrank ist oder nicht, sondern: Weiß ich, ob jemand Bezug zur Kirche 144 hatte. Bei diesem einem Bewohner wusste ich einfach, dass er sehr katholisch ist, 145 daher dachte ich, dass der Bezug zur Mutter Gottes… und das war dann auch so. 146 Aber den habe ich einfach gefragt: Gefällt Ihnen das Bild und sollen wir es 147 aufhängen? Und würde Ihnen das gut tun. Und das würde ich bei jemand, der 148 demenzkrank ist, genauso machen. 149 Da schätze ich eher… die Frage, wie weit jemand, der demenzkrank ist, 150 wahrnimmt, dass er im Sterben liegt. Das ist so das Thema, schätze ich mal. Aber 151 das ist das Thema sonst bei ganz vielem: In welcher Wirklichkeit lebt der, mit 152 dem ich es zu tun habe? Und dich sage ja nicht: Ich habe das Gefühl, Sie liegen 138 153 im Sterben. Hätten Sie gerne das Bild von der Madonna am Bett hängen? Sondern 154 ich sage: Sie liegen viel im Bett und es geht Ihnen nicht gut und ich kann mir 155 vorstellen, Ihnen würde das gut tun. Also da merke ich, da würde ich automatisch 156 auch so reagieren, wie ich mit dementiell erkrankten Menschen umgehe. Dass ich 157 versuche, in deren Welt rein zugehen und das mehr in dem Moment... ja so die 158 Frage, wie sieht die Welt gerade aus? Und da würde ich das Thema Tod und 159 Sterben nicht erwähnen, wenn es nicht gerade von dem Gegenüber kommt. So wie 160 sich jemand ausdrückt, kann ich das dann ja aufgreifen, aber würde ich nicht von 161 mir aus machen, dass ich den Schritt machen würde. Bei jemand, von dem ich 162 davon ausgehe, dass er nicht dementiell verändert ist, sondern die Wahrnehmung 163 hat, wie alt er ist, wie krank er ist. 164 Bei NAME, als die im Sterben lag, die lag im Bett und hat einen Blick aufs 165 Fenster gehabt und auf dem Fensterbrett stand so ein Raubtier, ein schwarzes 166 Kuscheltier, ein Panter. NAME war nicht mehr ansprechbar, sie starb auch kurz 167 darauf. Und ich hatte Blumen, Osterglocken, gepflückt im Garten und habe den 168 Panter weggestellt und die Osterglocken dahingestellt, weil meine Vorstellung ist, 169 wenn ich im Sterben liege, würde ich lieber auf etwas Helles, Lichtes schauen und 170 nicht… und ich wusste, das war nichts, was ihr gehört hatte, schätze ich. 171 Jedenfalls habe ich es weggestellt und habe dann eine Madonnenfigur oder Kreuz, 172 ein Symbol, wo ich weiß, dass sie es kennt und damit was verbinden kann… Aber 173 das hätte ich bei jedem anderen auch gemacht, der jetzt nicht demenzkrank ist. 174 Wenn die Person ansprechbar gewesen wäre, hätte ich dann natürlich gefragt: Soll 175 ich das stehen lassen? 176 177 Also, es ist praktisch so, der Umgang mit Sterben ist hier eng an Religiosität oder 178 auch an Glauben gebunden? 179 Weiß ich nicht. Ich finde es immer einfacher, wenn ich weiß, wie der Bewohner 180 gelebt hat. Und das ist etwas, was ich mittlerweile systematischer bei dem Fünf- 181 Wochen-Gespräch nachfrage. Also, ob jemand religiös war, ob er in religiösen 182 Formen gelebt hat, ob ihm das etwas bedeutet hat. Auch frage ich, in der Regel 183 sind es ja Angehörige, mit denen ich das Gespräch führe im Lebensbereich 184 Demenz, wie es in der Kindheit war, wie es früher war, ob sie da was Positives 185 mit verbunden haben. Und in dem Moment muss ich dann entscheiden und 186 nachprüfen, dass das dann auch wirklich im Kartex drin steht. Dass eben der 139 187 Kollege, der Dienst hat, wirklich ins Kartex schauen kann. Eigentlich müsste 188 vorne draufstehen: Wünscht seelsorgerische Begleitung von evangelischer oder 189 katholischer Kirche. Wir haben ja die NAME, eine Muslime, die ist die einzige 190 momentan. Also eben: Wünscht seelsorgerische Begleitung im Sterbeprozess oder 191 eben wünscht es nicht. Denn das muss dann ja gegebenenfalls jemand 192 entscheiden, der den Bewohner nicht so gut kennt. 193 194 Spielt die ambulante Hospizgruppe eine Rolle hier? 195 Ja, also wenn jemand im Sterben liegt, im Prozess, wo klar ist, dass es eher lang 196 geht oder… das mache nicht ich, das ruft von der Pflege jemand die 197 Hospizbewegung an und dann kommt da jemand. Egal, ob jetzt jemand 198 demenzkrank ist oder nicht. 199 Als NAME im Sterben lag, war relativ lang jemand von der Hospizgruppe da. Es 200 ist eher die Frage, ob die da so geschult sind im Umgang mit Demenzkranken. 201 Also die Dame war das eher nicht. Aber die lassen sich was erklären und fragen 202 dann ja auch, wenn jemand nicht mehr ansprechbar ist die Pflege: Was kann ich 203 machen? 204 Demenzkranken… kann ich nicht sagen. Aber ich merke, ich habe damit nicht so 205 viel zu tun, außer dass ich… Wenn ich das Gefühl habe, es geht um das Thema 206 Sterben, dann frage ich dann im Pflegeteam nach: Habt ihr das schon mal mit der 207 Hospizgruppe überlegt? Also dass ich schon die Anregung dann weitergebe. Aber 208 dass den Kontakt selber, das mache ich nicht. Das läuft über die Pflege und das 209 finde ich auch gut so. Das ist mir auch recht. Das Sterben ist einfach… da ist die 210 Pflege näher dran. Und das stimmt für mich sehr. Und ich versuche eher, das, wie 211 ich da bin, zu begleiten, aber eher wirklich die Kollegen da zu unterstützen, wenn 212 es da eine Form von Unterstützung braucht. Grundsätzlich Hospizgruppe ja, aber ob die irgendwie mit 213 214 Welche Erfahrungen hast du persönlich im Rahmen von deiner Arbeit mit 215 sterbenden, dementiell erkrankten Menschen gemacht? Wie gehst du damit um? 216 Für mich ist es häufig so, dass wenn jemand im Sterben… Also es gibt da 217 verschiedene Arten, wie man stirbt. Es gibt Leute, die sterben sehr überraschend, 218 wo ich dann am Montag mitbekomme, die ist am Samstag gestorben und ich 219 denke: Oh Gott. Das ist schon ein Schrecken dann. Häufiger ist es schon, dass 220 man ein Gefühl dafür hat, dass jemand im Sterben liegt oder die Kollegen zu mir 140 221 sagen, Frau Soundso geht es schlecht. Willst du bei ihr vorbei gucken? Häufig ist 222 es ja so, dass wenn jemand im Sterben liegt, dass er vorher bettlägerig ist. Nicht 223 immer, aber oft vollständig bettlägerig. 224 Und für mich, also für meine Arbeit… wenn jemand fast ausschließlich 225 bettlägerig ist, hab ich mit dem nur noch wenig zu tun. Das so ein Teil auch, wie 226 ich meine Arbeit verstehe, meine Arbeit im Sozialdienst. Eine konzeptionelle 227 Entscheidung, einfach eine Entscheidung, wo ich meine Schwerpunkte setze. Weil 228 ich meinen Schwerpunkt auf die Leute setze, die noch in einer Form in Kontakt 229 treten. Die auch noch draußen sind. Das hat einen pragmatischen Hintergrund. Ich 230 habe nur soundso viel Zeit zur Verfügung und das muss ich irgendwie aufteilen. 231 Und wenn jemand schwerst bettlägerig ist, hat der mehr Kontakt zur Pflege als 232 alle anderen Leute. Der hat im Grunde Beziehungsangebote von der Pflege 233 deutlich mehr als jemand anderes. Und das ist für mich eine pragmatische 234 Rechtfertigung, mich da rauszuziehen. Aber das ist so eine Entscheidung. Ich 235 könnte auch sagen, ich mache hauptsächlich Einzelbetreuung. Von daher ist es bei 236 mir eher so, wenn die Leute im Bett liegen und versterben, dass ich da schon 237 manchmal hingehe, dass ich vielleicht mal Blumen bringe. Das ist oft so mein 238 Kontakt, meine Form, da reinzugehen. Aber das könnte ich sicherlich nicht 239 Betreuung nennen, dafür ist das zu selten. 240 Aber es ist so eine Mischung zwischen diesem Bedürfnis, mich zu verabschieden, 241 wobei ich mich häufig schon lange vorher verabschiede, bevor jemand jetzt 242 körperlich stirbt. Und Betreuung, da merke ich, da bin ich wirklich in der 243 hintersten Reihe. Da frage ich eher mal die Pflege: Wie geht es dem? Statt dass 244 ich selber da reingehe. Und da ist für mich kein Unterschied, ob jemand 245 demenzkrank ist, sondern es ist der Unterschied, wie viel Beziehung ich zu 246 jemand hatte. 247 Bei NAME war ich schon häufiger drin. NAME hat auch eine Phase gehabt, in 248 der sie im Sterben lag, aber ist dann doch nicht gestorben, aber es war dann von 249 uns als im Sterben liegen betrachtet. Und die hat mich auch noch erkannt. 250 Als NAME gestorben ist, das war jemand, mit dem ich viel in Kontakt war. Eher 251 so Ebenen, aber für mich ist da kein Unterschied. NAME war auch lang 252 bettlägerig und da bin ich auch wieder mal rein. Und der ging es ja gut. Die war 253 schon erleuchtet und ich habe gemerkt, die braucht mich nicht. Das war eher… 254 Aber da habe ich eher die pragmatische Ebene. Das eine ist das mich 141 255 verabschieden, dass ich meine Form finde. Und wenn es gut geht, finde ich die 256 auch, also, wenn ich einfach Zeit dafür habe, und das andere ist das Betreuen. Da 257 bin ich vom Sozialdienst wirklich nicht mehr… Um es fachlich auszudrücken ist 258 das eine konzeptionelle Entscheidung in dem Moment. Und es gibt Bewohner, die 259 schon bettlägerig kommen. 260 Ich weiß nicht, ob mir das peinlich sein sollte oder nicht, aber wir hatten einen 261 Bewohner, der war nur ein paar Wochen da, wo auch vorwiegend bettlägerig war, 262 den habe ich auch ein paar Mal gesehen, aber da sehe ich nicht meine erste 263 Aufgabe drin. 264 265 Was braucht in deinen Augen ein sterbender, dementiell erkrankter Mensch? 266 Das ist schwer, da umzudenken. Da muss ich mir Leute vorstellen mit sterbend 267 und dementiell erkrankt. Also wenn ich mir Leute vorstelle, wie in der Pflegeoase, 268 also die sehr, sehr lang liegen und wo man nicht weiß, wann fängt der 269 Sterbeprozess an. Ich habe mir da ziemlich Diskussionen eingehandelt, als ich 270 gemeint habe, dass die Pflegeoase im Sterbeprozess die letzte Station ist. 271 Irgendwie wusste ich nicht, dass ich da… Für mich ist es so, dass die Leute, die 272 dort leben einfach näher am Sterben dran sind, wie die, die nicht dort sind. Aber 273 da merke ich, dass ich fachlich nicht so in der Diskussion drin bin, um da so 274 unterscheiden zu könne. Für mich ist das auch nichts Tragisches. Es ist doch 275 schön, wenn man zum Sterben in der Oase liegen kann, fände ich, finde ich. Ich 276 weiß nicht mehr, wieso das so war, aber es ist klar, es ist nicht so gedacht. 277 Für mich würde ich sagen, dass es etwas sehr Geborgenes haben muss. Sterben ist 278 für mich häufig mit Angst verbunden und gleichzeitig, das ist vielleicht mehr eine 279 andere Ebene, denke ich, muss… Sterben heißt auch: loslassen können, gehen 280 lassen. Heißt auch: Jemand entlassen. Und das hat für mich etwas von Freiheit 281 und Weite. Also ich denke, das Bett von einem Sterbenden sollte man so 282 hinstellen, wo er in die Weite schauen kann, in was Helles schauen kann. Die 283 Seele verlässt den Körper, nicht auf einer materiellen Ebene. 284 Für mich ist Sterben, Sterbende unterstützen sicher dieses Sicherheit geben, 285 Halten im Sinne von Sicherheit geben, dieses vorsichtig sein, aber nicht festhalten 286 um jeden Preis. Das hat mit verschiedenen Pflegetätigkeiten zu tun. Pflege ich 287 erhaltend oder dass jemand wirklich auch gehen darf? Also, da gibt es ein paar 288 Entscheidungen, die man da treffen kann als Pflegende. Für mich hat es so etwas 142 289 philosophisches, so jemanden wirklich gehen lassen. Das sieht konkret sicher 290 völlig anders aus. Es gibt ja auch Angehörige, denen es schwer fällt, ihre 291 Angehörigen gehen zu lassen. Diese Ebene zu unterstützen, dieses Loslassen. Für 292 mich… 293 An Fastnacht war ja das Thema Märchen. Wir haben das Bild von Sterntaler an 294 der Oase aufgehängt, das schon so unsere Idee und wir haben es hängen lassen, 295 absichtlich hängen lassen, weil es passt. Und für mich passt es deswegen, 296 deswegen verbinde ich auch die Oase mit Sterben, weil Sterben hat viel mit 297 loslassen zu tun und wenn du in die Oase ziehst, lässt du los. Du hast nur noch 298 einen viel kleineren Kleiderschrank, du hast viel weniger Platz. Du hast schon das 299 eigene, die eigenen Bilder, dass jede, die da liegt, ihren Raum hat, den sie 300 persönlich gestalten kann. Nicht nur wegen der Bewohner, sondern auch wegen 301 der Pflegenden, weil es besser ist, jemanden zu pflegen, wenn ich die 302 Persönlichkeit hinter dieser pflegebedürftigen Frau sehen kann. Aber für mich ist 303 auch der Teil mit dem Loslassen… Da ist klar, wenn jemand in die Oase zieht, 304 von einem Einzelzimmer, bei NAME war das so, da müssen die Möbel abgeholt 305 werden, da müssen die Kleider durchsortiert werden. Das hat für mich was mit 306 Loslassen können zu tun. Und für mich hat es etwas von Unterstützung beim 307 Sterben, 308 Sterntalermärchen tut dies und lässt es offen, ob die jetzt stirbt oder nicht. 309 Deswegen haben wir das hängen lassen und das für mich was mit Sterben zu tun, 310 aber das sind eher… das würde ich so nennen. 311 Bei der Pflege ist das anders, wo man so anfängt, wo man anfängt palliativ zu 312 pflegen. Und diese Grenze ist nicht automatisch, wenn jemand in die Oase 313 einzieht. Aber davon verstehe ich nicht… das fand ich gut, die Begriffe ordentlich 314 zu verwenden. 315 Da ist für mich so das Geborgene und gleichzeitig das Loslassen können. Ich weiß 316 es nicht, wie es bei Demenzkranken ist, wo die dann sind. Ich weiß auch nicht, 317 das würde ich gerne wissen, ob es einem Demenzkranken leichter fällt, zu sterben 318 wie wenn jemand nicht demenzkrank ist. Ob es das Sterben einfacher macht. 319 Könnte ich mir vorstellen. Oder ob da noch mehr Ängste da sind. Weil Ängste 320 haben ja ganz viel mit Denken können zu tun. 321 Unsere Erfahrung… Manche Demenzkranke brechen sich den Oberschenkelhals, 322 andere Leute in dem Alter liegen dann wochenlang im Krankenhaus, kommen wenn schon dieses Loslassen geschehen kann. Und das 143 323 nicht mehr auf die Beine. Und NAME spaziert nach zwei Wochen wieder durch 324 die Gegend als wäre nichts gewesen. Also es heißt, für diese körperliche Ebene 325 und dieses Angst fällt bei denen weg, dass sie nicht mehr auf die Beine kommen. 326 Das hat den Nachteil wie bei NAME… aber es kann auch den Vorteil haben, dass 327 in dem Moment… das fällt da ja völlig weg. Und ich habe es mehrfach erlebt, 328 dass die Leute medizinische Wunder so zusagen… und sicher deswegen, weil sie 329 sich keine Gedanken darüber machen. Und da weiß ich nicht, wie das beim 330 Sterben abläuft. 331 Von dem her denke ich, brauchen die, wie sonst auch in ihrer Welt akzeptiert 332 werden, ja die Akzeptanz und dieses Bemühen von uns, in die Welt reinzugehen 333 und zu ihnen da zu begegnen. Vom Gefühl her würde ich sagen, dass es gar nicht 334 so anders ist, aber ich kann auch nicht sagen, wie ich darauf komme. 335 336 Wenn du jetzt an die Konzeption denkst, siehst du da Bedarf, da etwas in der 337 Richtung zu verankern, was Demenz und Sterben betrifft? 338 Keine Ahnung. Es ist die Frage, ob das Thema Sterben im Konzept überhaupt… 339 Das werde ich mir daraufhin noch mal durchschauen, ob ich das Gefühl habe, 340 dass das Thema Sterben da wie nicht vorhanden ist. Das Thema ist da ja nicht 341 vorhanden, das weiß ich. Nicht explizit. Und wenn ich das Gefühl habe, da müsste 342 das vorhanden sein… Das kann so echt nicht sagen. Werde ich oder werden wir 343 sicher da noch mal nachschauen. 344 Was ich so am Anfang gesagt habe, das Sterben hat hier so eine 345 Selbstverständlichkeit, dass man wie kein Gefühl mehr dafür hat, wo es als Thema 346 erwähnt gehört und wo ist es sowieso klar. Es ist auf positive Art kein Thema, 347 weil es einfach völlig klar dazugehört und auf negative Art kein Thema, weil es 348 vielleicht doch gut wäre, genauer hinzu schauen, wie macht man das eigentlich. 349 Und dann macht man es halt, wie man es immer gemacht hat. 350 351 Gibt es irgendwo Grenzen, wenn du an den Umgang mit einem sterbenden, 352 dementiell erkrankten Menschen denkst? 353 Zeitlich natürlich. Da denke ich, das ist genau die Grenze. Ideal wäre natürlich, 354 wenn die Pflegekräfte, wenn Leute, die die Bewohner kennen, mehr Zeit hätten, 355 wirklich auch mehr Zeit, da zu sein. Mit Geborgenheit meine ich nicht nur Raum 356 und Bett und so. Geborgenheit ist ganz häufig die Nähe von Menschen. Und ideal 144 357 wäre da natürlich die Nähe von einem Menschen, der einem vertraut ist. Und das 358 ist eher nicht der oder die von der Hospizgruppe, sondern es wäre schön, wenn da 359 Pflegekräfte, die viel Bezug zu demjenigen haben. Das gibt es auch immer mal, 360 wenn der Sterbeprozess im engeren Sinn… dass da jemand mal länger am Bett 361 bleibt, aber nicht über Wochen und im Grunde auch nicht über Tage. Und das ist 362 ganz klar die Grenze. Vielleicht wäre auch, wenn wir sagen würden: Wir haben da 363 ganz viel Zeit dafür. Dann wäre sicher es sicher wichtig, sich konzeptionell 364 Gedanken zu machen. Das, denke ich, wäre vermutlich das nächste. Aber die erste 365 Grenze ist dieses. 366 Und was ich nicht als Grenze beurteilen kann, ist wie viel Angst und Unsicherheit 367 und eigene Themen denjenigen, die die Leute betreuen, sei es die Pflege oder auch 368 Angehörige oder wer immer das ist. Ich denke, Tod und Sterben hat immer etwas 369 mit einem selber zu tun und das hat etwas… Für mich denke ich, habe ich 370 eigentlich keine Angst vorm Sterben. Aber das kann ich gut sagen. Das ist einfach 371 noch so unreal, dass ich keine Ahnung habe, wie es ist, wenn es wirklich so weit 372 ist. Und mit dem Thema wirst du anders konfrontiert, wenn du neben dran sitzt. 373 Wenn du zwei Stunden neben dran sitzt, wie wenn du beschäftigt bist und pflegst 374 und was machst, jemanden gut versorgst, das ist ja noch mal was anderes, wie 375 wirklich am Bett zu sitzen und Gebete zu sprechen. Da sind schon Grenzen, weil 376 manche Kollegen würden keine Gebete sprechen, weil es einfach nicht ihres ist 377 und dann geht das auch nicht. Und da wird es sicher auch Bedarf geben, also 378 eigene Auseinandersetzung. Und ich denke, momentan ist es eher gute Pflege bis 379 zuletzt und gute Begleitung, aber dieses noch deutlich Intensivere, das bedarf 380 schon noch mal… da bist du viel mehr mit dir selber konfrontiert. 381 382 Ist dir sonst noch etwas wichtig zu dem Thema? 383 Für mich ist die Frage nach dem Sterben, egal ob jemand demenzkrank ist oder 384 nicht… wie… woran es liegt, dass manche Menschen in Anführungszeichen 385 leicht sterben und andere sehr viel kämpfen oder auch… Sterben ist im Grunde 386 auch eine Extremform von Leiden auch. Wie manche Menschen so sehr viel mehr 387 leiden unter dem. Viele sind krank, sonst wären sie nicht da. Und da gibt es ja 388 welche, die Leid pur sind. 389 Da ist NAME, die die ist auch noch Demenzkrank. Aber selbst das heißt ja noch 390 nicht, dass jemand leidet, da gibt es ja auch eine ganze Bandbreite. Und jemand, 145 391 sage ich mal, der so einigermaßen klarkommt, das Schicksal annehmen kann. Und 392 das ist mit dem Sterben ja ähnlich. 393 Wie es NAME so schlecht ging, da hat sie gesagt: Ich hätte nie gedacht, dass 394 Sterben so schwer sein kann. Das habe ich noch nie von jemandem so 395 ausgesprochen gehört. Es gibt schon Leute, NAME, die sagen: Ich würde so gerne 396 sterben, aber es scheint nicht zu reichen, sich das zu wünschen. Ich denke, sie 397 wollte vielmehr sagen: Ich will nicht so leben, wie ich jetzt lebe. Wenn sie die 398 Wahl gehabt hätte, hätte sie sicher gerne gelebt, aber nicht im Pflegeheim. Und alt 399 und krank, halt irgendwie anders. 400 Und dann gibt es Leute, die sind zwei Wochen krank und dann sterben sie. 401 Schlafen nachts ein. Oder NAME, die jahrelang nur im Bett gelegen hat, in ihren 402 Stuhl gesetzt wurde, eigentlich schon nicht mehr ansprechbar war und eines 403 nachmittags saß sie in ihrem Stuhl und hat aus dem Fenster geschaut und zwei 404 Stunden später war sie einfach gestorben. Also die ist einfach gegangen. 405 Ich habe keine Ahnung… Ich denke, wir können das Thema Geborgenheit und 406 Gehen lassen, so was ich tun kann. Aber ich bin sicher, so das eigentliche Sterben, 407 da können wir gar nichts tun und ist es letztendlich auch… Ich bin mir nicht 408 sicher, wie wichtig das alles letztendlich ist. Ob wir das wirklich für den tun oder 409 ob wir es für uns tun. Das weiß ich nicht. Ob derjenige, der stirbt oder verstorben 410 ist, ob das da einen Unterschied macht, weiß ich nicht. Also das widerspricht 411 gerade allem, was ich erzählt habe, aber es ist wirklich so. 412 Also ich habe das Gefühl, dass wenn jemand stirbt, ist das eine Entscheidung, die 413 irgendwo getroffen wird, wo ich, die ich neben dran stehe, keine Ahnung von 414 habe. Und ob das derjenige macht oder ob das der Kosmos macht oder wer auch 415 immer… Machen stimmt da auch nicht. Das weiß ich nicht. Das würde mich sehr 416 interessieren. 417 Ich habe einige Leute, mit denen ich sehr nahen Kontakt hatte. Wo ich das Gefühl 418 hatte, dass ich nahen Kontakt hatte… Da habe ich Kontakt mit dem Sterben, 419 Begegnen, egal ob ich die besucht habe oder nicht, da ist eine Verbindung da. 420 Ich denke, es ist eine Begleitung möglich und die ist auch gut und wichtig, aber 421 ich bin mir nicht sicher, für wen sie gut und für wen sie wichtiger ist, das weiß ich 422 nicht. 423 Und für mich ist eher die Frage, wie Menschen gelebt haben müssen, um nicht so 424 einen Todeskampf kämpfen zu müssen. Ich denke, wenn sie gestorben sind, ist 146 425 das auch in Ordnung, ist die Frage völlig irrelevant. Aber das finde ich, ist die 426 spannendste Frage, ja. Dieses: Was war davor? Das ist für mich in meinem 427 verhältnismäßig jungen Alter: Wie kann ich leben, damit das Sterben nicht so 428 schwer wird? Und das ist für mich eher so eine Lebensfrage. Das ist für mich das 429 spannende am Sterben. 430 Aber ich denke, ich bin einfach beruflich weiter weg davon. Deswegen habe ich 431 auch noch… anders so eine spirituelle oder philosophische Ebene und jemand, der 432 in der Pflege einfach auch mit konkreten Entscheidungen und konkreten 433 Handlungen konfrontiert ist, dann ist das noch mal etwas anderes. 434 Irgendwann im März werde ich an der Naturschule eine Fortbildung machen. In 435 einem Gespräch kam die Frage auf, ob jemand, der sehr naturverbunden ist, auch 436 leichter stirbt. Wir haben die Frage dann so stehen lassen. Aber das fand ich, ist 437 eine spannende Frage, die ich aber nur als Frage weitergeben kann. Keine 438 Ahnung, ob das so sein könnte, dass wenn jemand sehr in der Natur gelebt hat 439 oder vielleicht möglichst noch mit Pflanzen und Tieren auch viel zu tun hatte. 440 Aber das ist einfach eine Frage, auf die wir gekommen sind und die erstmal so 441 stehen blieb. Eine mögliche Theorie… 442 443 Herzlichen Dank für dieses Gespräch. 147 II.B. Transkript von Interview B Datum des Interviews: 24.10.07 444 Das Thema meiner Diplomarbeit ist „Sterben und Demenz – Wie kann der 445 Sterbeprozess einem dementiell erkrankten Menschen gerecht gestaltet werden?“ 446 Und dazu habe ich verschiedene Fragen. Zunächst würde ich gerne fragen, wie 447 alt du bist. 448 43 449 450 Und wie deine genaue Berufsbezeichnung lautet. 451 Ich bin staatlich anerkannte Heilerziehungspflegerin und staatlich anerkannte 452 Altenpflegerin. 453 454 Und wie lange bist du jetzt schon in diesem Bereich hier tätig? 455 In der Altenpflege bin ich tätig seit 1999. 456 457 Und hier in der Einrichtung? 458 Fünfeinhalb Jahre. 459 460 Welche Rolle spielt Demenz hier in der Einrichtung? 461 Eine große, ich denke, das Problem grundsätzlich in der Altenpflege ist, dass man 462 dann wenn man nicht mehr weiter weiß, was derjenige haben könnte, dann könnte 463 er auch eine Demenz haben. Das denke ich mal, was vielleicht früher unter dem 464 großen, globalen Begriff Senilität abgetan worden ist. Es ist auf allen 465 Wohnbereichen ein Thema, nicht nur auf dem speziellen Wohnbereich. Und 466 gerade hier ist es ein großes Thema, weil die Menschen hier, die eine dementielle 467 Veränderung haben, ihr Verhalten und Defizite übertünchen können, durch eine 468 gute Fassade. Und das macht es nicht immer einfach, sie ausreichend zu fördern 469 oder auch ausreichend zu unterstützen, weil man ganz schwierig ihren Ist-Zustand 470 feststellen kann. Dieses Konfabulieren ist ein ganz großes Thema hier auf diesem 471 Wohnbereich. Und diese Nichtakzeptanz der eigenen Defizite. Also das ist 472 schwierig, aber ansonsten wird hier jeder konfrontiert mit dem Thema. Wir haben 473 viele Verlegungen innerhalb des Hauses vornehmen müssen, weil wir viele 148 474 weglaufgefährdete Menschen hatten, die dann doch nicht auf dem Wohnbereich 475 bleiben konnten. Und von dem es ist das ein Thema auf allen Bereichen. 476 477 Welche Berufsgruppen sind dabei beteiligt? 478 Die Hauswirtschaft, die Essenmacher, die die Wäscheversorgung machen sind 479 ganz stark beteiligt, auch die, die Feste mitmachen. Die Schnittstellen, die 480 hauswirtschaftlichen Schnittstellen, die wir jetzt ja auch auf allen Bereichen 481 haben. Die mit den grünen Kitteln. Krankengymnasten, Besucher… Das sind 482 zwar 483 Altenpfleger, Sozialdienst. Also alle, die in Kontakt treten mit diesen Menschen. 484 Kaufmännischer Bereich, also die Pforte, Auszubildende in allen Bereichen, die 485 wir haben. Haustechnik, die kommen alle, mehr oder weniger in Kontakt. Manche 486 mehr, manche weniger, aber alle haben… Hospizverein auch. Aber das sind keine 487 Berufsgruppen. Die Ehrenamtlichen, die Besuchsdienste. Aber die werden ja 488 schließlich beruflich begleitet. Ich hoffe, ich habe niemanden vergessen. Das sind 489 so schwerpunktmäßig die, die in Kontakt kommen. keine Berufsgruppen. Aber Krankengymnasten, Physiotherapeuten, 490 491 Was sind deine berufsspezifischen Aufgaben im Umgang mit sterbenden, 492 dementiell erkrankten Menschen? 493 Berufsspezifische... Also, zur Altenpflegeausbildung gehört jedenfalls, sich mit 494 dem Sterben, der Sterbekultur, dem ethischen Problem auseinanderzusetzen. 495 Sterbebegleitung, Trauerbegleitung, Angehörigenarbeit. Basale Stimulation im 496 Sterbeprozess. Rein technisch sage ich jetzt mal, spezielle Mundpflege bei 497 Sterbenden. Ganz, ganz viele pflegerische Maßnahmen, die ganz speziell bei 498 Sterbenden dann noch mal greifen, gehören zu meinem Ding, aber 499 schwerpunktmäßig Angehörigenbetreuung und Trauerbegleitung. Vor Ort. Da 500 muss man auch noch mal trennen. Das was dann am Bett… Trauerbegleitung am 501 Bett und Angehörigenarbeit am Bett. Und auf dem Wohnbereich. 502 503 Auf welche Weise unterstützt die Einrichtung die Auseinandersetzung mit dem 504 Thema? Also zum Beispiel durch Fortbildungen oder Arbeitskreise. 505 Also, ich denke, wir sind da noch ganz arg in den Kinderschuhen. Ich denke, 506 angefangen hat es vor eineinhalb Jahren, als ich mit der Palliativausbildung 507 begonnen habe. Gestorben ist schon immer worden, also geworden. Aber mehr 149 508 oder weniger en cachette auf Französisch. Also im Versteckten, im Verborgenen. 509 Und das ist denke ich eine Änderung, Haltungsveränderung, die wir anstreben. 510 Dass wir das Sterben öffentlich machen, das Sterben, dass es dazugehört. 511 Wir bekommen insofern Unterstützung, dass die Leitung es nicht ablehnt, dass 512 wir so eine Fortbildung machen. Also, wir werden finanziell nicht unterstützt. Wir 513 machen das auch in der Freizeit. Die das bisher machen hier. Ich weiß nicht, wie 514 das in anderen Häusern der Stiftung ist, aber Arbeitkreise gibt es auch noch keine. 515 Aber wir sind dabei. Ich habe schon eine Palliativschulung auf einem 516 Wohnbereich gemacht mit einer ganz direkten Anfrage zu einem Thema. Und 517 jetzt am Montag werde ich für zwei weitere Wohnbereiche eine Einführung 518 machen in Palliative Care und habe es offen gelassen, dass jemand von der 519 Hauswirtschaft kommen kann. Und möchte das sozusagen als Basis nehmen, um 520 zu schauen, wo Bedarf ist. Weil jeder hat seine eigene Vorstellung. Mir geht es in 521 erster Linie darum, dass ich mit bewusst mache, die Sterblichkeit eines jeden und 522 die Kultur, die Haltung. Und alles andere, das Handwerkszeug, das haben wir 523 schon. Es geht nur darum, das zu verinnerlichen. Einen Rohdiamant haben wir da. 524 Wir müssen ihn nur noch schleifen. Das ist für mich so ein Bild. 525 Und Unterstützung… Ich bekomme von der Einrichtung den Raum gestellt, ich 526 bekomme das Material gestellt, das ich brauche. Und ich kann meine Mitarbeiter 527 für diese Zeit auch Fortbildungsstunden geben. Das ist insofern Unterstützung. 528 529 Inwieweit ist Sterben mit einer dementiellen Erkrankung im Konzept verankert? 530 Da bin ich nicht die richtige Ansprechpartnerin. Im Lebensbereich Demenz haben 531 sie ein eigenes Konzept entwickelt und in wieweit sie da das Sterben explizit 532 aufgeführt haben weiß ich nicht. 533 534 Und im allgemeinen Konzept? 535 Also ich glaube, da wird nicht unterschieden. Ein Leitsatz, ein wichtiger Aspekt 536 unserer Einrichtung ist, dass alle gleich sein sollen. Und ich denke, dass damals 537 auch in der Konzeption, was das Sterben anging, nicht unterschieden wurde. Man 538 ist da jetzt vielleicht an einem anderen Standpunkt, dass vielleicht dementiell 539 veränderte Menschen oder kranke Menschen anders sterben. Das lasse ich jetzt 540 einfach mal so da stehen. Ich weiß nicht, ob es da was gibt. 541 150 542 Was wird in deinen Augen in der Einrichtung für sterbende, dementiell erkrankte 543 Menschen getan? Im Unterschied zu nicht-dementiell Erkrankten. 544 Kann ich dir nicht beantworten, weil ich in einer Sterbebegleitung von dementiell 545 erkrankten Menschen nicht dabei bin, also im Demenzbereich. Ich merke da, dass 546 ich mich ein bisschen schwer tue, weil Demenz – weg vom Geist – das betrifft in 547 der präfinalen, finalen Phase vielleicht sogar auch andere, die nicht mehr so wach 548 sind und dass es da vielleicht ähnliche oder sogar gleiche Handlungen geben sollte 549 wie bei dementiell veränderten Menschen… Das Problem ist, dass Demenz in 550 aller Munde ist, dass es ein Schlagwort ist, dafür gibt es Fördergelder, aber ich 551 glaube, in Bezug zu meiner vorherigen Berufstätigkeit… Ich habe mit geistig- und 552 mehrfach-behinderten Menschen gearbeitet und ich glaube, dass man da auch 553 schon einen Vergleich ziehen kann zu stark dementiell veränderten Menschen. 554 Auch weg vom Geist. Zwar auch als geistige Behinderung, aber das was ich an 555 Symptomen erlebe, finde ich sehr ähnlich. Von dem her bin ich immer sehr 556 skeptisch und sage wir können das Rad nicht immer von Neuem erfinden, sondern 557 was macht Sinn, dass es für alle gilt. Demenz hin oder her. Schwierig. Ich habe 558 jetzt hier auch jemanden im Sterben liegen, die ganz klassisch mit Demenz 559 diagnostiziert wurde und sie bekommt, was wir ihr geben können. Und ich glaube 560 ehrlich gesagt nicht, dass sie auf dem Demenzbereich mehr bekommen könnte. 561 Aber ich bin nicht da unten und weiß nicht, was es dort für Konzepte gibt. Klar, es 562 gibt die Pflegeoase. Die Frage ist, ob jemand, der im Sterben liegt, das noch so 563 wahrnimmt oder ob er im Vorfeld davon profitieren kann. Und dann wirklich in 564 der Finalphase nicht mehr. Wo fängt Sterbebegleitung an? 565 566 Hast du selbst persönliche Erfahrungen gemacht mit dem Sterben mit einer 567 dementiellen Erkrankung? Konkret in der Begleitung… 568 Ja. Wir haben auf Wohnbereich 1 jemanden gehabt, der stark dement war und der 569 schon weit, wirklich weit weg vom Geist war. Und die lief für mich eigentlich 570 eher unbefriedigend, die Sterbebegleitung, weil er in der Nacht gestorben ist und 571 er sehr viel Angst hatte und es nicht mehr möglich war, jemanden zu organisieren 572 in der Nacht. Das kam sehr plötzlich auftretend in der Nacht, das war schade. 573 Ansonsten habe ich mir nie so Gedanken gemacht, wenn ich jetzt jemanden 574 begleite, ob jemand eine Demenz hat oder nicht. Weil Sterbebegleitung heißt für 575 mich, die aktuelle Befindlichkeit wahrnehmen und darauf handeln. Und das kann 151 576 sich sekündlich oder auch stündlich oder wie auch immer ändern. Und da spielt 577 das für mich groß keine Rolle, ob er eine Demenz hat oder nicht. Ich denke, im 578 Sterben hat jeder die Möglichkeit, sich zu präsentieren und sich auf seine Weise 579 bemerkbar zu machen, dass das für mich zweitrangig ist. Dann ist es wichtig, dass 580 ich jemanden habe, der wahrnehmen kann, welche Signale der sendet. Und es 581 sendet jeder irgendwas. Deshalb ist es für mich zweitrangig zu sagen, dass der 582 oder der eine Demenz hat und deshalb muss ich mich da anders verhalten. 583 584 Bei der nächsten Frage hatte ich eigentlich fragen wollen, was in deinen Augen 585 ein sterbender, dementiell erkrankter Mensch braucht. Du kannst es aber auch 586 global, ohne zu unterscheiden betrachten. 587 Also, ich denke, dass das auch bei jedem Sterbenden unterschiedlich ist, was er 588 braucht. Der eine braucht Nähe, eine Hand, die er halten kann. Der andere braucht 589 seine Angehörigen. Für den anderen ist es fatal, wenn die Angehörigen da sind. 590 Der eine braucht Musik, der andere möchte Ruhe. Der eine möchte noch mal raus, 591 auf dem Balkon sterben, weil er gerne draußen ist. 592 Also, ich denke, was da ganz wichtig ist, und das ist in unserer Arbeit schwierig, 593 das ist die Biografiearbeit. Um Vorlieben, Ängste, Abneigungen, die noch mal 594 ganz klar hervorzuheben und zu schauen, was hat dem zu aktiven Zeiten – das 595 sage ich bewusst und nicht zu Lebzeiten, denn er lebt ja noch, wenn er im Sterben 596 ist – zu aktiven Zeiten, was hat dem da Freude bereitet, was hat dem da eher 597 Angst gemacht und was hat er total abgelehnt. Und wenn das gelingt, dann glaube 598 ich, dass man die richtige Möglichkeit findet. 599 Es wird so viel gesagt mit Aromatherapie und Düften. Aber wenn dem 600 Lavendelgeruch zuwider war, dann brauche ich dem kein Lavendelkissen 601 hinlegen. Und wenn er es nie hat leiden können, dass man ihn einschmiert, dann 602 tue ich ihm mit einer basalen Massage auch nichts Gutes. Es kann natürlich sein, 603 dass sich das ändert im Sterben. Das muss man dann ausprobieren, aber wenn ich 604 im Vorfeld schon weiß, das hat er abgelehnt, dann muss ich da vorsichtig sein. 605 Und dann muss ich auch schauen – als ich heute bei der Frau gesessen bin, da 606 kam mir das noch mal – es ist nicht einfach, in einer Sterbebegleitung nur 607 dazusitzen und auszuhalten. Und manchmal braucht es genau das. Und das heißt, 608 wirklich dazusitzen und die Hand zu halten. Wirklich da zu sein, weil das spürt 609 der Sterbende, dass jemand da ist, das reicht auch oft. Aber das ist für den, der 152 610 nicht in Handlung treten kann, schier nicht auszuhalten. Und das kam mir heute 611 so, als ich eine halbe Stunde da gesessen bin auch. Das ist die Schwierigkeit. Weil 612 wir immer denken, wir müssen was tun und wir müssen uns ein Stück weit auch 613 rechtfertigen, unsere pflegerische Qualität im Sterben. Und da muss dann eine 614 Wahnsinns-Mundpflege her. Und vielleicht ist dem das alles zuwider und 615 vielleicht ist dann weniger tun mehr. Und das herauszufinden, das finde ich ultra- 616 professionell. 617 618 Gibt es irgendetwas, was in deinen Augen in der Begleitung Sterbender fehlt? 619 Oh ja. Vieles. Es fehlen die ausgebildeten Mitarbeiter. Es fehlen Mitarbeiter, ein 620 Pool von Mitarbeitern oder eine Gruppe, die abrufbar sind für die Nacht, weil das 621 einfach nicht im stationären Bereich abdeckbar ist über die zwei Kräfte. Es fehlt 622 für mich an Abschiedsritualen für die Angehörigen und für die Mitarbeiter. Es 623 fehlt für mich auch an Trauerbegleitung nach dem Tod für die Angehörigen und 624 die Mitarbeiter. Und es fehlt für mich die bessere Zusammenarbeit mit Bestattern 625 und und und. Oder mit Hospizvereinen. Die Vernetzung. Und auch, dass man 626 versucht, die Bewohner hier… Das war heute ein kleines Erfolgserlebnis. Ich 627 habe das hier auf dem Wohnbereich bekannt gegeben, dass die Frau im Sterben 628 liegt und das Angebot gemacht, dass sich die Bewohner verabschieden können am 629 Bett von ihr. Und als ich bei ihr gesessen bin, ist ein Bewohner reingekommen 630 und hat gesagt: Ja, NAME, was machst du? Und dann hat er sie angefasst und 631 gesagt: Die ist ja ganz kalt. Und dann habe ich ihm das erklärt, weil das ist ja auch 632 für ihn wichtig, für sein Sterben, dass er da… Und wenn er da Erfahrungswerte 633 hat… und auch Erfahrungswerte, die nicht nur Angst machen. Dass da jemand 634 liegt und schnauft, aber es ist einfach vielleicht nicht mehr so wie früher, aber es 635 macht keine Angst. Und so die Angst vor dem Sterben, dem Tod zu nehmen. Und 636 das fehlt ein ganz wichtiger Auftrag von Altenpflegeheimen und Altenpflegern. 637 Aber dazu gehört jetzt auch, dass… 638 Da fehlt es an Haltung, an Sterbekultur und an der eigenen Auseinandersetzung 639 mit dem Sterben, mit der eigenen Akzeptanz. Weil gerade wir Pflegekräfte am 640 meisten Schiss davor haben. Vielleicht nicht am meisten, aber genau so. Nur weil 641 wir in der Pflege arbeiten und mit Tod zu tun haben, sterben wir deshalb nicht 642 leichter oder haben keine Angst davor. Aber wir müssten einen professionellen 643 Umgang damit finden und bereit sein, uns damit auseinanderzusetzen. Und das ist 153 644 ein Ziel von mir, indem ich mit meinen Mitarbeitern zusammensitze und wir eine 645 Weiterbildung machen. Schon mit dem Fokus auf: Was ist denn mit meinem 646 eigenen Sterben? 647 648 Gibt es etwas, was man im Konzept speziell verankern könnte? 649 Ich denke, schon. Ich denke, es sollte jährlich eine Art Sterbe- oder Trauerseminar 650 geben. Ich war auf so einem während meiner Ausbildung bei NAME. In meiner 651 Ausbildung hatte ich den Genuss, das zu haben. Und ich habe so was erlebt, so ein 652 Sterbeseminar. Ich denke, es sollte einfach so einen Tag geben oder immer mal 653 wieder, wo Tod und Sterben Thema ist und man selbst was kreiert oder sich 654 Dozenten holt, wie auch immer, aber es sollte intern sein und trotzdem… oder so 655 halb-öffentlich für Angehörige. Ich glaube, da wäre sicher etwas machbar. So wie 656 man immer wieder Erste-Hilfe-Kurse machen sollte, um Dinge zu lernen, sollte es 657 auch so Tage geben, wo man sich einfach noch mal ganz intensiv mit seinem 658 eigenen Leben und seinem Sterben auseinandersetzen muss. Wenn man hier 659 arbeitet, in der Pflege. 660 661 Gibt es Potentiale und Ausbaubedarf, auch in Anlehnung an das, was du gerade 662 gesagt hast? Auch im Umgang mit sterbenden, dementiell Erkrankten. 663 Potential ist auf jeden Fall, dass noch andere die Ausbildung Palliative Care 664 begonnen haben oder bald beenden. Da fände ich eine Vernetzung unter denen, 665 dass die es sich teilen, gerade die Weiter- und Ausbildung von den Mitarbeitern… 666 Und Potential für mich wäre auch – wir haben Praxisanleiter, die eine spezielle 667 Ausbildung haben – ich denke wir müssen die Schule, die Ausbildungsstellen so 668 weit bekommen, dass dazu eine Einheit passiert. Dass dann wir, die wir das 669 gelernt haben, da hingehen und eine Einheit machen oder dass die sich jemanden 670 suchen. Aber die Schulen müssen da auch wachgerüttelt werden. Dass das mehr 671 ein Teil von dem ist und dass das natürlich nicht so etwas ist, was man lernen oder 672 auswendig lernen kann, sondern sehr viel mit Selbsterfahrung zu tun hat. Aber da 673 muss einfach Platz dafür da sein, in so einer Ausbildung. 674 675 Wo siehst du konkret Grenzen? 676 Grenzen sehe ich konkret im finanziellen Budget. Grenzen sehe ich im zeitlichen 677 Budget. Also, dass es sicherlich, … dass wenn es darum geht, so eine Gruppe zu 154 678 kreieren, die sozusagen auf Abruf Nachtbereitschaft oder Nachtsitzwache machen 679 würde. Dass es da Menschen bedarf, die bereit wären, teil-ehrenamtlich zu 680 arbeiten. Und da sehe ich Grenzen in der Motivation, im Engagement. Das ist 681 leider weniger. Das sind so die Grenzen. 682 Trotz allem denke ich aber, ist es möglich. Aber das sind schon zeitlich, finanziell 683 und vom Engagement her… das sind so die drei Sachen. Mit den jeweiligen… 684 doch, aber Ressourcen. Man muss sie nur finden und dann auch nützen. 685 686 Gibt es noch etwas, das dir wichtig wäre, zu dem Thema zu sagen? Was dir 687 während des Gesprächs in den Sinn gekommen ist… 688 Ich merke, dass ich da sehr ambivalente Gefühle habe, wenn es um die Palliative 689 Care oder Dementenbetreuung geht, weil ich ja immer denke, dass es da 690 Menschen gibt, die auf einen fahrenden Zug aufsteigen, der sonst schon auf den 691 Gleisen gefahren ist. Aber jetzt wird er halt neu angemalt. Leute versuchen, sich 692 zu profilieren und abstruse Konstrukte aufzubauen anstatt zu schauen, was wir 693 denn haben und was ist schon altbewährt und was können wir denn eigentlich neu 694 aufputzen. Aber wir müssen nicht komplett, wie gesagt, das Rad neu erfinden. 695 Das finde ich immer ganz schrecklich, wenn wie so Modetrends… Das ist für 696 mich die Demenzbewegung oder die Palliativbewegung. Das ist ein Modetrend. 697 Weil immer dann, wenn man denkt, man kann irgendwoher Fördergelder oder 698 auch überhaupt Gelder bekommen, dann läuft das plötzlich. Und das macht mich 699 traurig, weil Demente gab es schon früher und gestorben sind wir auch schon 700 immer. Und nur dann, in dem Moment, wo man vielleicht einen finanziellen 701 Profit oder einen ideellen Nutzen daraus hat, dann macht es Sinn darüber 702 nachzudenken. Und das stimmt mich traurig… 703 704 Ich möchte mich bei dir für das Gespräch bedanken. 155 II.C. Transkript von Interview C Datum des Interviews: 24.10.07 705 Das Thema meiner Diplomarbeit lautet „Sterben und Demenz – wie kann der 706 Sterbeprozess einem dementiell erkrankten Menschen gerecht gestaltet werden?“ 707 Ich möchte mit ein paar allgemeinen Fragen beginnen. Die erste Frage ist, wie alt 708 du bist? 709 Mein Alter? Ich bin 38. 710 711 Und wie lautet deine genaue Berufsbezeichnung? 712 Altenpflegerin für Gerontopsychiatrie. 713 714 Wie lange bist du schon in dem Bereich tätig? 715 Seit 1993. Ich habe in ORT in einem Krankenhaus für alte Menschen meine 716 Ausbildung gemacht und dort zwei Jahre gearbeitet. Und dann nach Freiburg 717 gekommen und habe hier auch noch vier Jahre lang in einer anderen Einrichtung 718 gearbeitet. 719 720 Welche Rolle spielt in deinen Augen Demenz hier in der Einrichtung? 721 Eine große Rolle. Eine wirklich große Rolle. Man hat sich Gedanken darüber 722 gemacht, was mit den Menschen geschehen soll und hat eben diesen Bereich 723 entwickelt. 724 725 Welche Berufsgruppen sind beteiligt? 726 Gemischt: Pflegekräfte, Sozialpädagogen, Ehrenamtliche, Angehörige, Ärzte, 727 Psychiater. 728 729 Und was sind deine berufsspezifischen Aufgaben im Ungang mit den dementiell 730 Erkrankten? 731 Pflege und Betreuung. Um es grob zu formulieren. 732 733 Was Sterben mit einer dementiellen Erkrankung betrifft, auf welche Weise wird 734 der Umgang mit dem Thema durch die Einrichtung unterstützt? 156 735 NAME hat einmal eine Fortbildung zum Thema Palliative Care für unseren 736 Wohnbereich gegeben. Ansonsten habe zum Thema Sterben allgemein hier noch 737 keine Fortbildung besucht. Von der Stiftung her. Da wurde nichts angeboten, seit 738 ich da bin. Früher und im Rahmen meiner Weiterbildung zu dem Thema habe 739 ich… aber hier? So speziell nichts. 740 741 Ist das Thema Sterben mit einer dementiellen Erkrankung im Konzept verankert? 742 Ich glaube nicht. Ich weiß es nicht genau. Leider. ich glaube nicht, dass wir das da 743 so intensiv schon mit beschäftigt haben. Es ist schon so, dass in unsrer 14-tägigen 744 Kernteam-Besprechung, dass wir, wenn jemand verstorben ist oder im Sterben 745 liegt, das schon auch zum Thema machen. In der Fallbesprechung. Dass wir uns 746 austauschen können. Dass man auch bespricht, was für Maßnahmen noch 747 eingeleitet werden und was nicht mehr. Das schon. Aber wirklich konzeptionell 748 verankert, glaube ich nicht. 749 750 Du hast es gerade schon anklingen lassen, wie die Einrichtung mit dem Thema 751 Sterben mit einer dementiellen Erkrankung umgeht. Was wird getan, wenn ein 752 dementiell Erkrankter im Sterben liegt? 753 Also, es wird geschaut, dass derjenige nicht alleine sterben muss, dass jemand 754 dabei ist. Das kann auch über die Hospizhilfe sein. Die waren auch schon öfter 755 hier. Oder eben Angehörige, wie auch immer. Dass man dann eine engmaschige 756 Betreuung gewährleisten kann. Das ist das Anliegen. Mit dem Arzt ist man in 757 engem Kontakt dann. Wobei viele Ärzte sich auch schwer tun mit dem Thema. 758 Gerade, was Schmerztherapie angeht. Da müssen schon wir Pflegekräfte dahinter 759 sein und… Viele Ärzte haben eine Scheu, dann einfach auch eine richtige 760 Schmerztherapie zu machen. 761 762 Im Sinne, dass eine kurative Behandlung beendet wird und eine palliative 763 Behandlung eingeleitet wird? 764 Genau. Und das ist manchmal schwierig, diesen Zeitpunkt zu finden. Wir als 765 Pflegekräfte sind immer nah dran am Geschehen. Die Ärzte sind weiter weg. Also 766 müssen wir da immer vermitteln. Das macht es manchmal schwierig. Als 767 Pflegekraft fühlt man sich manchmal allein gelassen. Nicht von allen. Es gibt auch 768 Ärzte, die engagiert sind. Auch dann, wenn es in Richtung Sterben geht. Und 157 769 viele kommen auch von sich aus, viele gehen aber auch eher auf Abstand. Und 770 wie wir in der Einrichtung umgehen? Viel hängt an der Pflege. Soweit. 771 772 Und was macht ihr genau? 773 Man schaut zum Beispiel, dass die Atmosphäre im Zimmer eine angemessene, 774 adäquate ist. Mit der entsprechenden Beleuchtung. Wenn jemand gläubig ist, dass 775 man den Pfarrer holt, dass man vielleicht selber ein Gebet spricht. Pflegerisch 776 heißt das, dass man schaut, wie kann ich den Prozess unterstützen. Was heißt 777 unterstützen? Wie kann ich den Menschen begleiten und ihm in irgendeiner Form 778 etwas Gutes tun, indem ich zum Beispiel die Mundraum feucht halte oder schaue, 779 ob derjenige noch etwas trinken möchte. Das manchmal auch noch. Und dass man 780 sich mehr Zeit nimmt für die Pflege wie sonst. Derjenige erhält schon mehr Zeit. 781 Was noch? Das im Wesentlichen. Dass für alles mehr Zeit gegeben wird. 782 783 Welche Erfahrungen hast du persönlich während deiner Arbeit mit dem Thema 784 Sterben und Demenz gemacht? 785 Ich mag keine Absauggeräte. Das ist immer so ein strittiges Thema bei uns 786 Pflegekräften. Es ist einfach ein normaler Prozess, dass wenn es in Richtung Ende 787 geht, dass viel ich viel Schleim bildet und manchmal ist so ein Aktionismus bei 788 den Pflegekräften spürbar. Sie meinen dann eben noch was Gutes tun zu müssen, 789 indem sie denjenigen absaugen. Das finde ich ganz furchtbar. Ich bin dann eher 790 dazu geneigt, dass wenn er Atemprobleme hat, ihn so zu lagern, dass er trotzdem 791 gut Luft bekommt, dass der Schleim auf andere Art und Weise nach draußen 792 kommt. 793 Geprägt… Eine Situation, woran ich mich erinnere. Ein Bewohner… Das liegt 794 schon etwas länger zurück. Der war sehr schwer zu pflegen, sehr anstrengend für 795 alle Pflegekräfte und Beteiligte, wo wir immer im Team rotieren mussten, wer ihn 796 versorgt, weil er sehr abwehrend war. Er hat geschimpft, er hat gespuckt, war 797 zeitweise böse. Es war wirklich… Man hat wirklich viel Kraft gebraucht, um mit 798 ihm umzugehen. Er hatte dann sich mich ausgesucht, dass er dann bei mir 799 gestorben ist. Das hat mich sehr berührt damals. Es war auch für mich sehr schwer 800 mit der pflege und als er dann gestorben ist, das war echt so eine Mischung aus 801 Erleichterung und Trauer trotzdem. 158 802 Aber ich habe mir noch nie Gedanken gemacht, was bei einem Menschen mit 803 Demenz anders ist. Das kann ich so gar nicht sagen. 804 805 Gibt es in deinen Augen etwas, das ein sterbender, dementiell erkrankter Mensch 806 braucht? 807 Er braucht kein Absauggerät, weil die Wahrnehmungsstörungen haben und wenn 808 da plötzlich so ein Absauggerät ist, können die das nicht zuordnen, was das soll, 809 dass da plötzlich ein Schlauch kommt. 810 Er braucht das, was er zuvor auch braucht. Das ist die liebevolle Zuwendung. 811 Einfühlen, Verständnis. Nichts anderes wie vorher auch. 812 813 Gibt es einen Unterschied zu nicht dementiell erkrankten Menschen? 814 Ja gut, der nicht dementiell erkrankte Mensch kann auch zum Schluss hin noch 815 unter Umständen adäquat äußern und irgendwie sagen, was ihm wichtig ist. 816 Wobei sich Menschen mit Demenz auch äußern und mitteilen, aber auf andere Art 817 und Weise. Und wenn man jemanden lange gepflegt hat, dann versteht man ihn 818 auch auf dieser anderen, auf der emotionalen Ebene. Das läuft alles ein bisschen 819 subtiler ab. Anders halt. 820 821 Gibt es irgendetwas, von dem du denkst, dass man es im Konzept verankern 822 könnte? 823 Was passiert, wenn jemand gestorben ist. Für einen selbst so, als Psychohygiene. 824 Es ist so. Man baut zu dem Menschen eine Beziehung auf. Das muss man auch. 825 Bei Menschen mit Demenz ganz besonders, um mit ihnen gut zu Recht zu 826 kommen. Dann stirbt derjenige. Und so auf professioneller Ebene muss man 827 damit umgehen können, aber ich sage mal… Man kommt morgens zur Arbeit und 828 es heißt: Bewohner XY ist gestorben. Und zack, geht es einfach weiter. Also es 829 wird nicht Rücksicht genommen, man muss da irgendwie für sich Abschied 830 nehmen können auf irgendeine Art und Weise. 831 832 Dass also eine Abschiedkultur im Konzept bislang fehlt? 833 Ja. So eine Kultur und Rituale. 834 159 835 Gibt es noch etwas, dass du wahrgenommen hast, das fehlt? Nicht nur auf das 836 Konzept bezogen, sondern allgemein im Umgang mit sterbenden, dementiell 837 erkrankten Menschen? 838 Ich glaube, wir tun schon sehr viel und machen das ganz gut. Aber es gibt immer 839 etwas, was man besser machen könnte. Aber ich wüsste jetzt nicht… 840 841 Siehst du irgendwo Potentiale und Ausbaubedarf? Gibt es Ressourcen? 842 Hm. 843 844 Gibt es noch etwas, was dir zu dem Thema wichtig ist? 845 Also vielleicht noch mal, was mir persönlich wichtig ist, ist dass die Menschen da 846 nicht leiden müssen in Form von Schmerzen haben müssen. Und das ist insofern 847 ein großes Problem. Ein Mensch, der dementiell erkrankt ist, kann sich auch bei 848 Schmerzen nicht so adäquat äußern und mitteilen. Und sie auch nicht 849 wahrnehmen und hat vielleicht in dem Moment, wo man ihn befragt, ob er 850 Schmerzen hat, das vergessen. Und da würde ich mir wirklich wünschen, dass 851 sich auch die Ärzte mehr mit dem Thema auseinandersetzen und eben, dass man 852 auch in der Pflege aufmerksamer und wacher dafür ist. Da sehe ich schon noch 853 Handlungsbedarf. Eine Frau hat seit gestern ein Morphin-Pflaster. Davor hatte sie 854 erst ein leichtes Schmerzmittel, dann ein stärkeres, dann dieses erhöht. Und immer 855 wieder angerufen und gesagt, dass es nicht reicht, es reicht nicht. Zuletzt hat sie 856 ein Antidepressivum bekommen, letzte Woche. Das finde ich problematisch. 857 858 Wie denkst du, dass man es ändern könnte? 859 Gute Frage. Ich denke, es hat in erster Linie mit den behandelnden Ärzten zu tun, 860 die sich nicht wirklich mit dem Thema auseinandersetzen. Hauptziel eines Arztes 861 ist ja, dass er den Menschen hilft, gesund zu werden. Und die wenigsten 862 beschäftigen sich damit… die Palliativmedizin: Was kann ich tun, um jemand zu 863 begleiten auf dem Weg zu sterben? Hinzu kommt noch, es sind ja nicht nur die 864 Ärzte. Es sind auch Pflegekräfte. Da könnte man schon was tun. Dass man intern 865 Fortbildungen bekommt zum Thema Schmerztherapie bei Menschen mit Demenz. 866 Dass auch die Pflegekräfte dafür sensibel sind und schneller reagieren. 867 868 Vielen Dank für das Gespräch. 160 II.D. Transkript von Interview D Datum des Interviews: 25.10.07 869 Ich möchte mit ein paar allgemeinen Fragen beginnen. Wie alt bist du? 870 44 Jahre. 871 872 Und wie lautet deine genaue Berufsbezeichnung? 873 Ich bin Altenpfleger, examinierter Altenpfleger. Und ich bin zusätzlich noch 874 Fachkraft für Gerontopsychiatrie. 875 876 Wie lange bist du schon in dem Bereich tätig? 877 In der Altenpflege mit der Ausbildung seit 15 Jahren und hier in der Einrichtung 878 seit 12 Jahren. Plus Vorerfahrungen im häuslichen Bereich und stationären 879 Bereich. Mit alten behinderten Menschen. 880 881 Welche Rolle spielt Demenz hier in der Einrichtung? 882 Eine zunehmend größere. Es ist eine Spezialisierung gewesen hier für die 883 Menschen, die auf einer integrativen, einer großen Station durch die Maschen 884 fielen, weil sie die Regeln nicht mehr verstanden haben, zu viel reglementiert 885 wurden. Da kam man darauf, ein Konzept zu entwickeln, eine Erhebung zu 886 machen. Man kam darauf, dass man je nach Sichtweise plus minus 50 bis 60 887 Prozent als dement mit verschiedensten Ursachen bezeichnen kann oder könnte. 888 Das hat eine so große Rolle gespielt, dass wir diesen Lebensbereich gegründet 889 haben. Es spielt eine große Rolle, ja. 890 891 Welche Berufsgruppen sind da beteiligt? 892 Am Arbeitsalltag Altenpflege, Pflegehilfskräfte, angelernte Kräfte mit einjähriger 893 Ausbildung, dann Auszubildende. Hauswirtschaftskräfte. Wir haben zwei 894 Reinigungskräfte, die zwar im ganzen Haus sind, dem Lebensbereich aber 895 besonders 896 Krankengymnastik, die seit Jahrzehnten ins Haus kommt und ein Stück weit 897 spezialisiert hat und das sehr gut kann. Und dann sind da noch die 898 Hausmeisterkräfte. Die Leitungsebene kommt da noch mit dazu. Was habe ich 899 noch vergessen? Die Ärzte… verbunden sind. Dann kann man das gleiche sagen zur 161 900 Was sind deine berufsspezifischen Aufgaben im Umgang mit sterbenden, 901 dementiell erkrankten Menschen? 902 Zuerst mal die adäquate Schmerztherapie. Alles, was den medizinischen Bereich 903 betrifft, den Kontakt zu Ärzten gewährleisten. Sei es für Infusionen oder spezielle 904 Medikamente oder Schmerzmittel. Dann auch das Erkennen der Sterbephase. 905 Auch zu sehen, ob man jetzt jemanden palliativ zu versorgen hat. Oder geht es 906 darum, sein Leben zu erhalten. 907 Und dann geht es darum, mit den Angehörigen den Rahmen abzustecken, die 908 Wünsche zu respektieren, sie zu wissen und die individuellen Gewohnheiten in 909 Riten überzuführen und das auch zu tun. Dann geht es darüber hinaus darum, die 910 Grenze zu finden, wo kommen ethisch-spirituelle Dinge mit rein, wo sind da die 911 Grenzen. Das abzustecken, das zu sehen, das verantwortlich durchzuführen, 912 einzufordern. 913 Ein Stück weit gehört auch dazu, den Rahmen zu stecken, wenn es um Abschied 914 geht. Wenn der Mensch in den letzten zwei Sterbephasen ist, da einen Rahmen zu 915 schaffen. Einen Punkt zu setzten, loszulassen. 916 Und zu sehen, was seine Bedürfnisse in Bezug auf Spiritualität sind. Dass man 917 auch mit den Angehörigen, dem Sozialdienst zusammenarbeitet. Das ist auch ein 918 wichtiger Punkt. 919 920 Inwieweit unterstützt die Einrichtung die Auseinandersetzung mit Sterben und 921 Demenz, also mit dieser Thematik? 922 Der Rahmen ist so, dass Kontakt zu einer Hospizgruppe besteht, seit Beginn seit 923 ich hier bin. Und dass wir den Kontakt auf den einzelnen Wohnbereichen pflegen. 924 Ein Betriebsklima, das das unterstützt. Und die anderen tragenden Fachkräfte hier. 925 Von da wir der Rahmen, da können wir den Rahmen überlegen, vor Ort. Aber das 926 ist gewollt und gegeben. 927 Die Einrichtung macht ja auch Gottesdienste für Verstorbene. Mehr beten für 928 denjenigen, verabschieden für die Menschen. Unterstützung heißt, das vor Ort zu 929 pflegen. 930 Ein Sterbeseminar, das ist etwas, wo der Wunsch da ist, steht noch hinten an, aber 931 das wird noch kommen. Das ist zwar Teil der Ausbildung, aber da kann man noch 932 mehr tun. 933 162 934 Ist das Thema im Konzept verankert? 935 Ich würde sagen ja und nein. Ja, dass Dinge durchgeführt werden. Dass wir uns 936 entschlossen haben, eine Sterbekiste zu haben, die Kontakte zu pflegen. Aber 937 auch, dass man mehr tun kann, ganz sicher. Aber im Konzept ist es von der 938 ethischen Grundhaltung mit drin. Ich möchte damit ausdrücken, dass man noch 939 einen Weg weitergehen kann. Das ist natürlich auch ein Thema, wo im 940 gesellschaftlichen… Selbst in der Altenpflege gibt es sehr verschiedene Grenzen, 941 ja. 942 943 Wie geht die Einrichtung hier mit Sterbenden mit einer dementiellen Erkrankung 944 um? Was wird hier konkret getan? Du hast vorhin den Kontakt zum Hospiz 945 anklingen lassen. Gibt es etwas ergänzend dazu? 946 Es sind pragmatische Entscheidungen vom Konzept her, von der Grundhaltung, 947 dass Sterben zwar nicht neu ist, aber den Rahmen im Vorfeld abzustecken mit 948 Wünschen, dem Umgang mit Sterbenden, wer ist verantwortlich dafür. Einfach 949 auch, dass wir beim Eintritt des Todes den Rahmen wissen. Das tun wir. 950 Dann ist der Kontakt mit Hospizgruppe ein enger, sodass wir die Begleitung da an 951 sie abgeben oder es selber tun. Und dann ist die Anforderung im Kernteam, dass 952 man regelmäßig darüber redet. Währenddessen. Einen Punkt setzen. Wo steht der 953 Mensch? Ist er jetzt schon palliativ? Dass es darum geht, einen Sterbenden zu 954 begleiten. Wo steht er? 955 Und auch nachher, dass man die Angehörigen mit begleitet. Aber das ist auch so, 956 würde ich sagen, wir getan. Aber es ist noch so im Stadium von… Da fehlt noch 957 ein bisschen was. Aber die Unterstützung ist schon da. 958 959 Wenn du jetzt auf dich schaust, welche persönlichen Erfahrungen hast du 960 gemacht? Wie gehst du konkret damit um? 961 Ich hatte Zeit meines Lebens viel mit sterbenden Menschen zu tun. Es begann mit 962 meinem sterbenden Großvater. Das war der Anfang. Das ist für mich etwas 963 Zentrales. Zumindest etwas so Zentrales, ich bin immer angeregt, dass 964 Auszubildende auch… Dass es so wichtig ist, dass wir da unbedingt 965 vorankommen müssen. 966 Ich habe viele persönliche Erfahrungen. Meine Eltern sind schon gestorben. Es ist 967 ein Thema, das voll Licht und Schatten ist. Ich glaube, dass wenn man so 163 968 einigermaßen einen Weg damit findet, die Schwere weggeht, dass man schöne 969 Erfahrungen damit machen kann. In den letzten Jahren sind meine besten Freunde 970 gestorben. Das hat mich sehr, sehr viel weitergebracht und das kann ich hier 971 schon auch mit einfließen lassen. 972 Ich habe die Erfahrung immer gemacht, wenn ich mich einlassen kann, mich 973 darauf zu konzentrieren, um was geht es jetzt eigentlich, dass man dann jedes mal 974 darum ringt, nicht nachzulassen, dass man weggeht von Leistung und wir müssen 975 noch was machen. Das ist wichtig. Was ist im Sinne von demjenigen? Und dass 976 man vorher mit den Angehörigen spricht, was richtig sein könnte. Das sind die 977 Erfahrungen, dass wenn man sich darauf konzentriert, dass schon das Richtige 978 geschieht. Und dass das jedes Mal neu ist. Das ist auch eine Erfahrung, das ist 979 auch ganz wichtig. Es ist kein Tod wie der andere. Ja. Es gibt nur eine Frau X und 980 eine Frau Y. Und das ist auch gut so. Das ist meine Erfahrung. 981 Die Erfahrung mit den Sterbenden selber… Man muss sich die Mühe machen, 982 sich einzulassen, die Leute zu begleiten. Das eigentlich fast kraftspendenste 983 Geschenk hier im Lebensbereich. Weil die Menschen die Energie spüren, die 984 Begleitung spüren. Ich denke, dass da was zurückfließt, viel zurückfließt. Dass 985 einfach auch die Gewissheit ist, dass man etwas zu Ende gebracht hat, dass es 986 dann auch rund ist. 987 Man muss sich einlassen. Man muss ja sagen. Man muss sich die Mühe machen, 988 auch wenn es schwierig ist, Kontakte zu pflegen. Auch zur Hospizgruppe. 989 Gespräche mit Angehörigen und den Kollegen zu führen. Aber die Erfahrung ist 990 ein unendlich großer Schatz. Wirklich. Auch bei der Dame, die gerade im Sterben 991 liegt, mit Unterleibskrebs und fortgeschrittener Demenz. Der Unterschied ist, dass 992 das reine Empfinden da ist, weil die Psyche ein Stück weit ausgeschaltet ist. Die 993 Ängste sind eher anders gelagert. Zwar da, aber anders gelagert. Und dass die 994 Leute auch oft etwas zu geben haben. 995 996 Was denkst du, welche Bedürfnisse hat speziell ein sterbender, dementiell 997 erkrankter Mensch? 998 Noch mehr Sicherheit und Kontinuität in der Betreuung. Noch mehr das Tempo 999 runter zu fahren. Sich auf das Tempo des Sterbenden einzulassen. Noch mehr 1000 untersuchen, wie Sherlock Holmes, zu verstehen, was sie jetzt brauchen. Noch 1001 mehr das so zu tun. Dass sie noch mehr Geborgenheit und Sicherheit erfahren. 164 1002 Einen sicheren Rahmen zu haben. Und dass unsere Aufgabe auch eine ethische 1003 ist. Das heißt eigentlich, dass immer da, wo die Gefahr droht, da ist keine Würde 1004 oder da verlieren wir uns im Alltagsgetriebe. 1005 Da wo der Mensch sich etwas nicht geben kann, da muss die Umwelt da müssen 1006 wir… Das ist unsere Aufgabe, das zu tun. Zu sagen, ok, es geht um einen 1007 sterbenden Menschen. Stopp. Krise vor Alltag. Immer Krise vor Alltag. Das ist so 1008 das A und O. 1009 Dass wir einen würdigen Rahmen schaffen. Soweit es Angehörige oder Betreuer 1010 nicht tun können. Dass wir so einen Gartenzaun drum herum bauen. Vieles gelingt 1011 nicht. Aber wir sind bemüht. Wenn man das will, wenn man das möchte, wenn 1012 man das tut, dass es dann meistens auch gut ist. 1013 Die Aufgabe ist auch noch… Wenn viele Berufsgruppen funktionieren, nach 1014 Leistung ausgerichtet sind... Da Fürsprecher sein. Das ist schon so. Vermittler 1015 sein, ein Stopp setzen. Die Verantwortung als Bezugsfachkraft, das ist schon eine 1016 Aufgabe. Aufmerksam sein, an die Würde erinnern, sie einfordern. Das ist es 1017 schon… 1018 1019 Wo würdest du sagen, dass Grenzen liegen im Umgang und der Begleitung? 1020 Wenn Dinge unausgesprochen sind, wenn der Sterbeprozess im Gange ist. Wenn 1021 es unaufgelöst in einem selber ist. Dann ist da immer eine Grenze. Auch die 1022 Frage, wann eine Person stirbt. Stirbst sie heute, stirbt sie morgen oder in drei 1023 Wochen. Da kommt man auch an Grenzen. 1024 Grenzen… wenn die Demenz so ist, dass der psychotische Anteil so stark wird. 1025 Dass unaufgearbeitete Ängste zutage treten, das kann schon sehr an die Grenzen 1026 oder weit darüber hinausgehen. Da war ein Mann, der hatte Kriegserfahrungen, 1027 der war traumatisiert und konnte darüber mit fortschreitender Demenz nicht mehr 1028 reden. Und ganz zum Ende hatte er massive Ängste. Und da kommt man Grenzen. 1029 Die Ängste können nicht artikuliert werden. Und das ist schon etwas, was man 1030 verstehen muss und auch sagen können muss: Das kann ich jetzt nicht. Eine 1031 solche Grenze muss es auch geben. Jeder muss eine Grenze für sich haben, weil 1032 die Dinge muss man ja aushalten können. 1033 Grenzen gibt es auch in der Versorgung, wenn medizinische Dinge im 1034 Vordergrund stehen. Die Versorgung zu gewährleisten. 1035 165 1036 Ich könnte auch anders fragen: Siehst du irgendwo Potentiale und Ausbaubedarf? 1037 Also, es ist so. Für mich es schon, das hört sich vielleicht ein wenig platt an, aber 1038 es gehört dazu, den Motor in- und auswendig zu kennen. In der Altenpflege 1039 gehört es ganz unmittelbar dazu, sich auszukennen in der Sterbebegleitung. Und 1040 bereit zu sein, sich zu schulen und schon eine Sicherheit zu haben. 1041 Die Dinge, wo es um die menschliche Würde geht, wo es auch darum geht, die 1042 Palliativversorgung zu gewährleisten, die Angehörigen mitzutragen, das Team zu 1043 tragen. Das gehört sicher dazu. Und da ist unbedingt Ausbaubedarf da. Das ist 1044 aber eine Sache, die gesamtgesellschaftlich ist. Nicht bewusst vom Bewusstsein 1045 her, sondern vom Umgang mit dem Tod oder der Frage, was nach dem Tod wird. 1046 Hört es mit dem Tod auf oder geht es weiter? Oder auch was ist nach dem Tod. So 1047 grundlegende Sachen. Warum lebt man eigentlich? Und was für eine Rolle spielt 1048 der Tod? Ist er endgültig oder nur ein Übergang? 1049 Ausbaufähig ist auch, es lebendig zu machen. Ja. Man kann mit Sterbenden beten. 1050 Man kann mit Sterbenden singen. Dafür sind die sehr dankbar. Da tut man auch 1051 etwas für sich. Man kann daraus was Schönes machen, das habe ich schon 1052 miterlebt. Dass man dann denkt: ok, es ist gut so, dass er gegangen ist. 1053 Und viel mehr Rituale. Währenddessen, nachher, in der Begleitung. Man kann 1054 versuchen, den Rahmen zu schaffen, dass Sterbebegleitung… Dass Dinge, wo 1055 noch nicht ausgesprochen sind, ausgesprochen werden. 1056 Dass man sich Bücher holt. Ob es die Elisabeth Kübler-Ross ist oder wer auch 1057 immer. Da gibt es verschiedene Ansätze. Das kann man tun. 1058 1059 Gibt es etwas, was konkret im Konzept verankert werden könnte? 1060 Ja. Rituale sind wichtig und gut. Dass es einen Kümmerer hat. So, das ist mein 1061 Thema und wir machen dazu mal eine Dienstbesprechung. Wo man auch zur 1062 Leitung geht und sagt, wir brauchen das unbedingt. Es gibt viele Leute, die das 1063 nicht haben in der Altenpflegeausbildung, im Studium oder auch privat. Das ist 1064 notwendig. 1065 Was ich gerne ritualisieren würde, ist, dass die Leute noch würdevoll gewaschen 1066 werden. Die Reinigung als Ritual, dass man das mehr macht. Noch mehr 1067 Individuelleres rein kommt. Da kann man noch viel tun, ja. Noch sehr viel. 166 1068 Und was es noch braucht, ist ein Stamm an Ehrenamtlichen. Oder, das Beste 1069 wäre, eine Hospizgruppe im Haus zu haben, glaube ich. Also, wenn nicht im 1070 Pflegeheim, wo dann, frage ich mich. Das ist etwas. 1071 1072 Gibt es sonst noch etwas, was dir zu dem Thema wichtig ist, was ich nicht gefragt 1073 habe oder was dir noch gekommen ist? 1074 Ja, das Thema ist sehr zentral, weil immer wenn es mir gelingt, bewusst in einen 1075 Sterbeprozess zu gehen, diese Leute zu begleiten, dann habe ich kein Problem, sie 1076 loszulassen. Und dann kann ich das Richtige tun und dann geschieht auch das 1077 Richtige. Zu sagen, ok, ich gehe jetzt einen Weg und es auf einem Weg aber auch 1078 zu Ende bringen. Dass es mehrere Wege sind. 1079 Meine persönliche Erfahrung ist auch, dass es sehr segensreich ist, sterbende 1080 Menschen zu sehen, auch tote Menschen zu sehen. Die Erkenntnis ist: Das ist nur 1081 der Körper. Das ist ein Unterschied, wenn sie gestorben sind. Da ist das, was den 1082 Mensch ausgemacht hat, weg. Meine Erfahrung ist auch, dass der Schreck vorm 1083 Tod weg ist, das Schwere. Meine Erfahrung ist auch, die schönste Erfahrung, 1084 einen sterbenden Menschen zu begleiten… Das ist schon enorm, das muss man 1085 erlebt haben, das ist etwas Besonderes. Und das sind schon die Erfahrungen, die 1086 möchte ich nicht vermissen. 1087 1088 Im Sinne von Selbstpflege dann? 1089 Ja. Unbedingt. Das sind Dinge, davon kann man sich nähren sozusagen. Dinge, 1090 die Kraft spenden. Das gibt viel Kraft. 1091 1092 Dann bedanke ich mich ganz herzlich bei dir. 167 II.E. Transkript von Interview E Datum des Interviews: 30.10.07 1093 Ich möchte zunächst fragen, wie alt du bist? 1094 24 1095 1096 Wie lautet deine genaue Berufsbezeichnung? 1097 Ich bin staatlich examinierte Altenpflegerin. 1098 1099 Und wie lange bist du schon in dem Bereich tätig? 1100 In der Altenpflege selber seit dreieinhalb Jahren und überwiegend auf dem 1101 Demenzbereich. Dort habe ich auch meine Lehre begonnen und abgeschlossen. 1102 Also sprich: Ich bin spezialisiert in Anführungszeichen auf die Pflege und 1103 Betreuung von dementiell erkrankten Menschen. 1104 1105 Welche Rolle spielt Demenz in dieser Einrichtung hier? 1106 Welche Rolle? Ich denke, eine sehr wichtige auf alle Fälle. Es ist auch ein großer 1107 Schwerpunkt, weil es zeigt sich ja auch, dass immer mehr Menschen an Demenz 1108 erkranken. Deswegen ist dann auch dieser spezielle Demenzbereich entstanden, 1109 entwickelt, konzipiert worden. Weil es sich auch gezeigt hat, dass wenn man 1110 dementiell Erkrankte und nicht-dementiell Erkrankte mischt, dass da viele 1111 Probleme auftauchen. Und aus diesen Problemen ist der Demenzbereich heraus 1112 entstanden. 1113 1114 Welche Berufsgruppen sind beteiligt? 1115 Pflegekräfte, der Sozialdienst, dann die Honorarkräfte natürlich auch. Auch die 1116 Zwei-Euro-Jobber, die auch informiert werden, was Demenz bedeutet, die sich ja 1117 auch viel oder nur im Demenzbereich aufhalten. Die dann natürlich einen Bezug 1118 zu den Leuten entwickeln. Und dann natürlich noch die Ärzte, Betreuer, Besucher, 1119 Angehörige, der Hausmeister. Hospiz dann, Sterbebegleitung. Wobei dann, so 1120 speziell… na gut Krankengymnasten und Ergotherapeuten, aber die kommen auch 1121 zu den nicht-dementiell Erkrankten. Also eine Berufsgruppe spezifisch für 1122 dementiell Erkrankte würde mir keine einfallen. 168 1123 Aber man sieht eben, dass Leute geschaffen für dieses Krankheitsbild sein 1124 müssen, weil… nicht jeder kann mit dementiell Erkrankten umgehen und nicht 1125 jeder will es. Weil es ja eine sehr spezielle Art ist, wie man mit denen umgeht, auf 1126 sie zugehen muss und wie man mit ihnen umgehen muss. Und das ist nicht 1127 jedermanns Sache. 1128 1129 Wenn du jetzt an den Umgang mit einem sterbenden, dementiell Erkrankten 1130 Menschen denkst, was sind da deine Aufgaben? 1131 Außerhalb des Pflegerischen, dass ich die Person, wenn sie bettlägerig ist, 1132 gepflegt ist, gelagert wird, damit sie nicht wund liegt, darüber hinaus, diese 1133 Person zu begleiten. Für sie da zu sein, die Hand zu halten, versuchen, zu erahnen 1134 oder herauszufinden, was die Person gerne hätte, was ihr wichtig wäre. Ein 1135 Umfeld zu gestalten. Sei es eine schöne Musik laufen zu lassen, wenn man weiß, 1136 die Person hat das immer gerne gehört. Oder vom religiösen Aspekt her. Manche 1137 Leute sind sehr religiös, die wünschen sich dann ein Kreuz oder eine Kerze, was 1138 der Hausmeister aber nicht so gerne sieht. 1139 Also, zunächst einmal selber für das Umfeld zu sorgen, und dann natürlich zu 1140 schauen, dass Leute, die eine wichtige Rolle gespielt haben, wo auch immer noch 1141 einen Bezug zu den Leuten haben, die zu informieren und dazu anregen zu 1142 kommen, wenn sie möchten und die Person begleiten. Das geht natürlich auch. 1143 Also schon eine vermittelnde, anleitende Position zu haben. Weil wir ja auch am 1144 nächsten am Bewohner stehen, wir Pflegekräfte, wir oftmals die Leute auch am 1145 besten kennen und oft am meisten wissen, was sie wirklich gerne mögen oder 1146 nicht mögen, ablehnen, was ihr Wunsch vielleicht ist. Aufgrund unserer 1147 Erfahrung und fachlichen Hintergrund. Und von dem her spielen wir da ganz viele 1148 Rollen auf einmal. 1149 1150 Wie wird das von der Einrichtung unterstützt? Also speziell der Umgang mit 1151 sterbenden, dementiell erkrankten Menschen. 1152 Ich würde mal sagen, durch eine sehr große Offenheit für neue Ideen. Wir sind ja 1153 kein christliches Haus… dass da zum Beispiel jede Glaubensrichtung auch 1154 Offenheit erfährt. Wenn da zum Beispiel eine türkische dementiell erkrankte Frau 1155 da liegen würde und die würde sich einen türkischen Geistlichen wünschen, dann 169 1156 wäre das Haus das Letzte, das sagen würde: So ein Geistlicher kommt uns nicht 1157 ins Haus. Der darf hier nicht die Dame besuchen. 1158 Dann auch der Wunsch, den Leuten soweit, wie es geht, Begleitung anzubieten. 1159 Sei es im religiösen Bereich, sei es mit Hospiz. Klar, Angehörige, dass die über 1160 Nacht bleiben können. Dass das gar keine Frage oder gar kein Problem ist wenn 1161 jemand sagt, dass er die ganze Nacht da bleiben möchte. Dass das nicht vom Haus 1162 aus beschränkt wird, indem gesagt wird: Um 10 müssen alle Leute draußen sein. 1163 Also, da schon eine sehr große Offenheit und ein bewohnerorientiertes Handeln. 1164 Da werden einem keine Steine in den Weg gelegt, um eine optimale Betreuung zu 1165 gewährleisten. 1166 Und auch vom Dienstplan her, dass man auch wirklich sagt, man jemanden 1167 Sterbendes da, dass da dann Freiräume geschaffen werden für die Pflegekräfte, 1168 dass die da mehr Zeit investieren können. 1169 1170 Ist das Thema Sterben mit einer dementiellen Erkrankung im Konzept verankert? 1171 Das ist eine gute Frage. Natürlich wird es im Konzept meines Wissens erwähnt, 1172 dass Sterbebegleitung, also spezifisch zum Oase-Konzept hin, dass da 1173 Sterbebegleitung und Zusammenarbeit mit dem Hospiz… und das wird ja auch 1174 praktiziert. 1175 1176 - Unterbrechung des Gesprächs - 1177 1178 Mir fällt da gerade der Satz ein: Störungen haben Vorrang… 1179 Ja, das war Teil unserer Ausbildung. Auf der beruflichen Ebene ist es wichtig, zu 1180 kommunizieren, da einen Weg zu finden. Da habe ich festgestellt, das hätte ich 1181 gerne noch vertieft. Es ist wichtig mit schwierigen Leuten, wenn du diplomatisch 1182 argumentieren solltest. Dein Ding erreichen, aber deinen inneren Ärger nicht 1183 preiszugeben, sondern das auf einer sachlichen Ebene zu klären. 1184 1185 Bevor wir unterbrochen wurden, hatten wir es davon, inwieweit das Thema in der 1186 Konzeption verankert ist, dass es bei der Oase integriert wurde, dass die 1187 Hospizgruppe hinzugezogen wird. 1188 Ja. Und dass auch, dass angedacht ist, Fortbildungen in Sachen Sterbebegleitung 1189 zu machen. Das ist schriftlich darin verankert. In der Oase spielt es eine wichtige 170 1190 Rolle, weil… schlussendlich läuft es darauf ja hinaus. Dass die Leute irgendwann 1191 einmal sterben. Dass man dann eben selber Fertigkeiten besitzt, die Kooperation 1192 mit den entsprechenden Berufsgruppen dann auch hat. Das ist elementar. 1193 1194 Wie geht die Institution mit Sterben mit einer dementiellen Erkrankung um? Was 1195 wird gemacht für sterbende, dementiell erkrankte Menschen? 1196 Ob da speziell ein Unterschied gemacht wird, ob jemand… Ich habe ja immer im 1197 Demenzbereich gearbeitet. Von dem her habe ich von der anderen Seite her nicht 1198 so viele Erfahrungen. Aber ich sage mal, ganz wichtig ist es auch von der 1199 Institution her, die Würde des Menschen zu wahren, sei er dementiell erkrankt 1200 oder nicht dementiell erkrankt. Das spielt da keine Rolle. 1201 Das ist eine schwierige Frage. Ich muss sagen, ich sehe da eigentlich keinen 1202 Unterschied. Nein, nicht eigentlich, sondern gar nicht, dass da Unterschiede 1203 gemacht werden. Dass da etwas anderes gemacht wird, wie bei nicht dementiell 1204 Erkrankten. Ich könnte da jetzt keinen Unterschied sagen. 1205 1206 Was wir bei nicht-dementiell erkrankten Menschen gemacht? Was wird da 1207 ergänzend zu deinen vorhin genannten berufsspezifischen Aufgaben gemacht? 1208 Von der Institution her. 1209 Ich bin am Überlegen. Wir sind ja ein Team, wir arbeiten im Team… was ich 1210 vorhin schon gesagt habe, diese Offenheit und diese Freiräume, die wir hier 1211 haben… 1212 1213 Welche Erfahrungen hast du persönlich im Rahmen deiner Arbeit mit dem Thema 1214 gemacht? Mit Sterben und Demenz. 1215 Dass ich die Leute schon begleitet habe. Dass ich es einmal wirklich direkt erlebt 1216 habe. Beziehungsweise Hospiz informiert, dass die bitte kommen sollen. Solche 1217 organisatorischen Sachen. Also, Fortbildungen habe ich nicht. Von der Schule, 1218 muss man leider sagen, bekommt man sehr wenig an Handwerkszeug bezüglich 1219 Sterben mit. Nicht nur auf Demenz bezogen, sondern allgemein. Das ist sehr 1220 erstaunlich. Wie begleite ich jemanden? Was ist wichtig? Was ist nicht so 1221 wichtig? So die eigene Grundhaltung und das was bei solchen Sachen wichtig ist. 1222 Das wird nur so am Rande nur angesprochen. Durch Mitarbeiter, durch den 1223 Austausch mit den Mitarbeitern oder Leuten, die im Haus arbeiten und eben mit 171 1224 Sterbenden zu tun haben. Da erfährt man dann etwas und man sammelt im Laufe 1225 der Zeit so seine Erfahrungen, sage ich mal. 1226 1227 Was braucht in deine Augen ein sterbender, dementiell erkrankter Mensch? 1228 Hm… Ich denke, das was jeder andere Mensch, der stirbt, auch braucht. Ich sehe 1229 da großartig keinen Unterschied drin. Ich meine, ein sterbender Mensch… Ein 1230 Umfeld, in dem er sich wohlfühlt, eine angenehme Umgebung. Auf alle Fälle 1231 nicht allein sein. Das Gefühl, es ist jemand da. Ich bin nicht allein. Das Gefühl 1232 von hier bin ich daheim, hier fühle ich mich wohl. Ja, dieses Wohlfühlen ist ganz 1233 wichtig. 1234 Dann eben die Begleitung natürlich. Dass jemand die Hand hält. Mal den Mund 1235 anfeuchtet. Dass man wirklich so das Gefühl hat, umsorgt zu sein. 1236 Ruhe. Aber ich muss jetzt sagen, das ist meine persönliche Sache. Dadurch, dass 1237 ich nicht so die Erfahrung habe… Ich kann mir nicht aus dem Effeff heraus 1238 vorstellen, dass es da große Unterschiede gibt. Zu nicht-dementiell Erkrankten, 1239 dass da andere Bedürfnisse da sind. Das sage ich jetzt mal aus meiner 1240 Blauäugigkeit so heraus. 1241 1242 Siehst du Unterschiede, was das Sterben betrifft? Zum Beginn einer dementiellen 1243 Erkrankung und am Ende? 1244 Das ist von Person zu Person verschieden, da spielen auch die persönlichen 1245 unterschiedlichen Bewältigungsmechanismen eine Rolle. Manche Leute gehen 1246 ganz leicht… das geht von jetzt auf gleich. Die sind dann sofort gestorben. Die 1247 haben wirklich losgelassen und es ist in Ordnung. Und andere kämpfen wirklich 1248 tagelang, wochenlang. Also, ich denke, das ist immer noch eine ganz individuelle 1249 Sache. 1250 Gut, ich meine, was noch ein Unterschied sein könnte, ist, wenn jemand noch in 1251 den Anfängen der Demenz ist und dann im Sterben liegt, dann ist es oftmals so, 1252 dass er noch einen Wunsch äußern kann, dass er noch sprechen kann, dass er da 1253 wirklich da seine Bedürfnisse noch mehr oder weniger mitteilen kann. Je 1254 nachdem, wie weit der Sterbeprozess schon fortgeschritten ist. Jemand, der am 1255 Ende oder im Endstadium Demenz ist, da ist ja ein völliger Sprachverlust. Die 1256 Leute liegen zum Teil ja auch schon jahrelang im Bett, können sich eigentlich 1257 kaum oder gar nicht mehr mitteilen. Da ist es für uns auch die Schwierigkeit, da 172 1258 auch, weil man sich verbal nicht mehr äußern kann. Über die nonverbale Schiene 1259 und viel über dieses wie gut kenne ich die Person, was war ihr wichtig, was war 1260 ihr weniger wichtig… Da dann einen Weg zu finden, die Person zu begleiten. 1261 Ich denke, das ist oftmals die große Schwierigkeit. Dass man nicht mehr weiß, 1262 will er das jetzt oder nicht, was ist ihm wichtig oder nicht… Ich denke, da sehe 1263 ich einen recht großen Unterschied, dass man sich vielleicht im Anfangsstadium 1264 äußern kann. 1265 1266 Gibt es in deinen Augen etwas, was man im Konzept verankern könnte? 1267 Gut, ich denke, das ist ja schon in den Anfängen. Wenn jetzt ein neuer 1268 Heimbewohner kommt, dass dann im Stammblatt nach der Konfession gefragt 1269 wird. Aber dass es auch wirklich im Biografiebogen verankert wird, dass auch 1270 nach der religiösen Neigung gefragt wird. Wie wichtig war Kirche? Was wünscht 1271 sich die Person im Sterbefall? Dass das jetzt in den Anfängen steht, weil wir 1272 gemerkt haben, dass da oft die Schwierigkeit ist, dass wir da stehen und nicht 1273 wissen, ob die Person jetzt einen Pfarrer will oder nicht. Was möchte sie? Was ist 1274 der letzte Wunsch? Also, dass das eben in der Biografieerfassung im Kommen ist. 1275 Vieles, wie Hospizarbeit und so Sachen, die sind ja im… 1276 Also, ich denke mal, konzeptionell wird hier schon… da ist schon einiges drin 1277 verankert und erwähnt. Sachen, die auch wirklich von Bedeutung sind. Ich meine, 1278 da gibt es auch individuelle Unterschiede. Aber so, dass ich sagen würde, das 1279 haben wir noch nicht oder das wäre unbedingt wichtig, da würde mir spontan 1280 nichts einfallen. 1281 1282 Siehst du irgendwo Potentiale oder Ausbaubedarf bei der Thematik? 1283 Ja, bei der Schulung von Pflegekräften, vom Sozialdienst, von Honorarkräften, 1284 weil sich viel auf eigene Erfahrungen beläuft oder auf den Austausch mit anderen. 1285 Also wirklich mal ein Sterbeseminar anzubieten. Man macht ganz viel mit 1286 Wunddokumentation, Fortbildungen und so weiter. Das ist natürlich auch sehr 1287 wichtig. 1288 Aber schlussendlich ist ein großer, sehr großer Teil unserer Arbeit eben die 1289 Begleitung von Sterbenden. Weil, wenn eine Person nicht in ein anderes Heim 1290 zieht oder zurück in die eigene Häuslichkeit geht, dann sterben die Leute hier. Es 1291 ist also ganz wichtig, dass wir ein Handwerkszeug haben, ein Hintergrundwissen 173 1292 haben. Und uns natürlich immer wieder neu mit der Sache auseinandersetzen 1293 müssen. Dass das schon von der Schule nur so am Rande angeschnitten wird und 1294 vom Haus aus so in Sachen Fortbildung und Austausch… Von meiner Sicht aus 1295 würde ich so etwas schon als wichtig, einen Bedarf sehen. Weil es doch immer 1296 wieder so ist, das sind Grenzerfahrungen. 1297 Und bei Pflegekräften, wenn jetzt wirklich jemand verstorben ist… Insbesondere 1298 bei Demenzkranken, da ist es ja so, dass sehr viel über Emotionen läuft, dass wir 1299 uns da ja emotional sehr viel mit einbringen müssen, dass uns das auch sehr nahe 1300 geht. Und von dem her ist das alles sehr wichtig. Sicher sehr wichtig, da auch eine 1301 Austauschmöglichkeit zu haben, weil sonst wird es so im Dienstzimmer oder in 1302 der Pause gemacht. Aber sich dafür mal Raum zu schaffen für so was. Raum für 1303 Psychohygiene. 1304 1305 Was fehlt in deinen Augen? 1306 Es ist schwierig. Da habe ich noch nicht so drüber nachgedacht. Jetzt hier zu 1307 sitzen und zu überlegen, wie hätte ich es gerne. Ich meine, man muss sich den 1308 Rahmenbedingungen ja auch anpassen. Die sind hier ja schon mal gut und es wird 1309 sehr viel gemacht. Wir haben zum Beispiel auch eine Sterbekiste und solche 1310 Sachen. Was fehlt…? 1311 Was mir einfallen würde, anknüpfend an eben, das hat auch mit der sterbenden 1312 Person zu tun, aber nicht explizit. Das wäre, wenn jetzt wirklich jemand im 1313 Sterben liegt oder verstorben ist, dass die Pflegekräfte oder sonstige Mitarbeiter 1314 aus dem Haus, die einen engen Bezug zu der Person hatten, aber nicht im Dienst 1315 sind, erst einen Tag später oder drei, vier, fünf, sechs Tage später erfahren, die 1316 Person ist verstorben oder die liegt im Sterben. Oftmals per Zufall kann man da so 1317 Abschied nehmen oder die Person begleiten. Also, dass da noch so ein bisschen… 1318 dass da niemand informiert wird… Du, die Frau Soundso liegt im Sterben, willst 1319 du nicht vorbeikommen. Du hattest doch einen so guten Draht zu ihr. Sondern, 1320 dass das im Arbeitsalltag eher untergeht. Man kommt, möchte zu der Person und 1321 hört: sorry, ist verstorben. Ja. Das ist aber eine Teamsache. Das müsste in 1322 unserem Team abgesprochen werden, dass da auch ein Netzwerk geschaffen wird, 1323 dass man als Pflegekraft die Person begleiten kann, wenn man möchte oder 1324 Abschied nehmen kann. Das sehe ich für mich als wichtige Sache. Weil mir ist 1325 das schon selber passiert und hat mich ziemlich schockiert und hat mich auch 174 1326 bedrückt, dass ich nicht die Möglichkeit hatte, die Person mit zu begleiten und 1327 auch Abschied zu nehmen. Das ist auch so eine Sache der Psychohygiene. Dass 1328 man auch Abschied nehmen kann. 1329 1330 Siehst du irgendwo auch Grenzen? Gerade im Umgang mit sterbenden, dementiell 1331 erkrankten Menschen. 1332 Grenzen… Es ist immer dieses mitfühlen, aber nicht mitleiden. Aber das ist ja 1333 überall. Das ist bei unserer ganzen Arbeit wichtig, weil wir ja sonst ausbrennen. 1334 Was man auch immer sehen muss, wir haben einen engen Kontakt, auch speziell 1335 zu den dementiell Erkrankten. Da fallen auch oftmals Grenzen oder sind 1336 Grenzüberschreitungen. Sprich also, die auch in Ordnung sind, wenn man sie 1337 selbst auch möchte. Dass Leute einen dann auch umarmen oder einen als Enkel 1338 adoptieren, dass man dann sehr familiäres Verhältnis hat. Das muss jeder für sich 1339 selbst entscheiden. Wie weit kann ich da gehen? 1340 Wo ich auch eine Grenze sehe, es ist immer noch unsere Arbeit. Wir müssen in 1341 gewisser Weise eine Balance zwischen Nähe und Distanz halten. Und das ist 1342 immer eine sehr individuelle Sache. Aber da finde ich es sehr… oftmals auch sehr 1343 schwierig, sich da nicht zu weit in die Sache hinein zu begeben. Weil es immer 1344 noch unsere Arbeit ist. Das sind nicht unsere Verwandten. Es ist nicht unsere 1345 Mutter. Es ist nicht der Opa. Es ist nicht der Vater. Da hat man noch mal einen 1346 ganz anderen emotionalen Bezug. Aber ich denke, da diese Balance zwischen 1347 Nähe und Distanz, das ist schon eine sehr wichtige Sache. 1348 Grenzen an sich sonst… Wenn jetzt jemand sagt, ich möchte die Person begleiten 1349 und bleibe über Nacht da. Ich denke, das sind individuelle Entscheidungen. Ich 1350 denke, wenn jetzt jemand ganz engen Kontakt hatte und das möchte und damit 1351 auch klarkommt, dann ist das in Ordnung. Aber es kommt auch immer darauf an, 1352 wie geschieht es, mit welchem Hintergrund. Sei es, dass derjenige es wirklich als 1353 Ersatzoma… dann ist da auch schon wieder eine Grenzüberschreitung. 1354 Grenzen an sich… Das ist nicht so leicht… Grenzen… Ich meine, was auch 1355 Grenzen sind, ist, dass ich jetzt nicht auf Gedeih und Verderb irgendwelche 1356 Verwandten hierher trommeln wollte, obwohl die jahrelang keinen Kontakt 1357 hatten. Ja, die Mutter, der Vater oder wer auch immer liegt im Sterben. Los, 1358 vorbeikommen. Also, da einen Druck auf die Verwandtschaft… Das ist auch so 1359 eine ganz spezielle Sache. Manche kommen, mache nicht, manche haben seit 175 1360 Jahren keinen Kontakt mehr. Da muss das in Ordnung sein. Ich denke, dass wir da 1361 auch nicht drüber urteilen dürfen. Von wegen, die kommt nicht und die Mutter 1362 liegt im Sterben und was für eine böse Tochter. Ich denke, da gibt es dann auch 1363 wieder in die Richtung Grenzen, die man einhalten muss. 1364 1365 Gibt es noch Dinge, die dir zum Thema wichtig wären, die bisher nicht zur 1366 Sprache gekommen sind, die ich nicht gefragt habe? 1367 Was ich als wichtig und manchmal auch als sehr schwierig ansehe… Auch wenn 1368 wir gewisse Freiheiten im Dienstplan oder Tagesablauf haben, wenn jetzt jemand 1369 sterbend ist. Das ist immer noch so, quasi, das Geschäft draußen vor der Tür muss 1370 weitergehen. Also, das empfinde ich oft als sehr schwierig. Ich renne hier durch 1371 die Gänge. Ich organisiere. Ich mache. Ich tue. Und dann gehe ich zu dieser 1372 Person hin, muss das alles hinter mir lassen, muss mich ganz auf die Person 1373 einlassen. Dann gehe ich wieder raus und dann geht der Trubel wieder weiter. 1374 Also, das ist auch immer sehr schwierig in einem Pflegeheim, wenn jetzt jemand 1375 sterbend ist. Da im Ablauf die Zeit zu finden, auch die Ruhe zu finden. Und trotz 1376 allem… dadurch haben wir ja auch mit dem Hospiz Kontakt und Kooperation, 1377 weil wir ja nicht die ganze Zeit da sein können. Wir müssen ja auch die anderen 1378 Leute versorgen. Das finde ich oftmals schwierig für einen selber. So diese 1379 Gratwanderung zwischen da geht jetzt jemand, da stirbt jetzt jemand und draußen 1380 geht das Leben aber weiter. Und oftmals auch so jetzt ist er verstorben und klack, 1381 wieder auf das Tagesgeschäft. Oder wenn jemand sterbend ist, auf dieses 1382 Tagesgeschäft in Anführungszeichen auch umzuschalten und den anderen Leuten 1383 auch die entsprechende Aufmerksamkeit zukommen zu lassen. Das finde ich, ist 1384 noch mal eine große Herausforderung in der Institution selber, dass man da 1385 irgendwo einen Weg findet, einen Weg finden kann, da auch jedem dann auch 1386 gerecht zu werden. 1387 Und dass man sich schlussendlich selbst auch nicht vergisst und immer wieder 1388 fragen kann, wie geht es mir jetzt selber und ich brauche auch mal kurz eine 1389 Pause. 1390 1391 Dann bedanke ich mich ganz herzlich. 176 II.F. Transkript von Interview F Datum des Interviews: 22.10.07 1392 Wie alt sind Sie? 1393 43 1394 1395 Wie lautet Ihre Berufsbezeichnung? 1396 Ich bin Diplom-Religionspädagogin, Krankenschwester und Gestalttherapeutin. 1397 Hier bin ich tätig als Seelsorgerin und Qualitätsbeauftragte für Fort- und 1398 Weiterbildung. 1399 1400 Seit wann arbeiten Sie in dieser Einrichtung? 1401 Seit 2000 1402 1403 Welche Rolle spielt Demenz in dieser Einrichtung? 1404 Ein großer Teil, schätzungsweise 50 % der 118 Bewohner sind dementiell 1405 erkrankt. Viele sind multimorbid. Demenz spielt eine Rolle, indem überlegt wird, 1406 mit welchen Möglichkeiten und Angeboten diese Personen erreicht werden 1407 können, wie sie unterstützt werden können und Geborgenheit vermittelt werden 1408 kann. 1409 Im Bereich der Seelsorge gibt es ein geistliches Angebot „Lob und Dank mit Herz 1410 und Hand“, welches an Personen mit einer dementiellen Erkrankung gerichtet ist. 1411 Des Weiteren wurde eine Wohngruppe gebildet, in der 13 demenzkranke 1412 Personen leben. Die Struktur ist ihren Bedürfnissen angepasst, die Versorgung ist 1413 dezentral. Dadurch kann beispielsweise auf Wünsche bezüglich der Mahlzeiten 1414 eher eingegangen werden und eine Mitwirkung der BewohnerInnen beim 1415 Zubereiten des Essens ist möglich. Diese Wohngruppe ist besonders geschützt. 1416 Auch wenn die Türen zu öffnen sind, ist an der Eingangstür eine Klingel 1417 angebracht. Alle die nicht in der WG leben oder arbeiten, sind gebeten zu 1418 klingeln. Darüber hinaus dienen Vorhänge an den Glastüren als Sichtschutz und 1419 lassen die Bewohner erkennen, dass der Wohnbereich hier zu Ende ist. So sollen 1420 den Bewohnern Schutz und Geborgenheit vermittelt werden. Es wird auf eine an 1421 den Bedürfnissen der Bewohner ausgerichtete Strukturierung des Alltags geachtet. 177 1422 Demenz ist auch eine Herausforderung für die Pflege. Zum Umgang und 1423 Verstehen der an Demenz Erkrankten gibt es Schulungen in integrativer 1424 Validation sowie Fallbesprechungen. 1425 1426 Welche Berufsgruppen sind hierbei beteiligt? 1427 Hauswirtschaft, Pflege, Freiwillige, Seelsorge, Sozialdienst, Haustechnik und die 1428 Verwaltung. 1429 1430 Was sind Ihre berufsspezifischen Aufgaben im Umgang mit sterbenden, dementiell 1431 erkrankten Menschen? Was Sterben mit einer dementiellen Erkrankung betrifft: 1432 Auf welche Weise unterstützt die Einrichtung die Auseinandersetzung mit dem 1433 Thema? 1434 Die seelsorgliche Begleitung, beginnt aus unserer Sicht nicht erst unmittelbar im 1435 Sterben, sondern bereits viel früher. Im Kontakt mit allen Bewohnern, nicht nur 1436 mit dementiell erkrankten Bewohner, versuchen wir vonseiten der Seelsorge 1437 schon beim Einzug Vertrautwerden und Begegnung zu ermöglichen. Dieser 1438 Kontakt setzt sich fort – eben auch in die letzte Lebenszeit hinein. 1439 Es gibt geistliche Angebote, die an Vertrautes anknüpfen. Dadurch wird 1440 Sicherheit vermittelt. Gefördert wird dies durch eine Haltung, die Achtung 1441 verkörpert, durch Zugewandtbleiben, durch Orientierung an der Biografie. Die 1442 Würde des dementiell erkrankten Menschen wird gewahrt. Durch Vertrautes 1443 sollen Ängste genommen werden. 1444 Je nachdem, ob und wie es für die Person bzw. die Situation stimmig ist, kann 1445 auch Singen, Nähe oder auch eine Umarmung mit gleichzeitigem Wahren einer 1446 Distanz eine Basis für Kontakt und Vertrauen darstellen. Zuwendung und Zeit 1447 haben 1448 zusammengefasst: Zeit, Zuwendung, Zärtlichkeit. 1449 Meine Aufgabe besteht auch im Dasein für Angehörige und Mitarbeiter, in der 1450 Entlastung durch Gespräche. 1451 Weitere Aufgaben sind die Unterstützung der Angehörigen durch Informationen, 1452 Entlastung durch Gespräche und so weiter sowie die Zusammenarbeit mit den 1453 Mitarbeitern. Durch die Seelsorge kommt ein neuer Blickwinkel hinzu, eine 1454 Horizonterweiterung. Die Begleitung ist nach dem Tod eines Menschen nicht zu gehören ebenfalls dazu. Erich Grond hat die Bedürfnisse so 178 1455 Ende. Es findet eine weitere Begleitung statt, zum Beispiel in Form einer Trauer- 1456 und Abschiedsfeier. 1457 Im Bereich Fort- und Weiterbildung sind meine Aufgaben Seminare zum Thema 1458 Demenz 1459 Informationen zum Lebensumfeld und zur Alltagsgestaltung vermittelt werden. 1460 Das Wissen der Mitarbeiter soll gefördert werden. Sie werden in integrativer 1461 Validation geschult. 1462 Für dementiell Erkrankte im Sterben gibt es bislang keine Weiterbildung. Jedoch 1463 finden künftig intensive Schulungen in Palliative Care statt, die die Mitarbeiter zu 1464 speziellen Themen auf die Arbeit vorbereiten. 1465 Die Wohngruppe für Menschen mit Demenz ist eine Art Pilotprojekt im Hinblick 1466 auf den Neubau unseres Hauses, das nach dem Hausgemeinschaftprinzip 1467 betrieben wird. In Wohngruppen sind intensivere Kontakte möglich, wobei die 1468 Mitarbeiter besonders zur Alltagsbegleitung befähigt werden. zu veranstalten, in denen Grundwissen zum Krankheitsbild, 1469 1470 Ist das Thema „Sterben mit einer dementiellen Erkrankung“ in Ihrer Konzeption 1471 verankert? Gibt es ein separates Konzept? 1472 Das Thema ist nicht verschriftlicht, wir machen uns aber viele Gedanken dazu. Im 1473 Haus allgemein geht es auf in der Abschiedskultur, die wir seit Jahren pflegen und 1474 weiterentwickeln. 1475 Das Thema ist nicht isoliert vom Konzept des Lebens in einer Wohngruppe zu 1476 sehen, da es um Lebensbegleitung bis zum Tod hin und nicht nur um 1477 Sterbebegleitung geht. 1478 In der Wohngruppe führt das Alltagsleben zu Gemeinschaft. Die Zeit der 1479 Bettlägerigkeit verkürzt sich. Die Menschen sind, wenn sie es wollen, mit anderen 1480 zusammen. Viele brauchen die Gemeinschaft. Die Wohngemeinschaft reduziert 1481 den Stressfaktor Einsamkeit durch die Gemeinschaft und die gegenseitige 1482 Unterstützung, das Präsentsein anderer. 1483 1484 Wie stark sind die Bewohner der Demenzwohngruppe dementiell verändert? 1485 Sie haben eine leichte bis schwere Demenz. Es ist also durchmischt. 1486 1487 Sie hatten von Trauerarbeit gesprochen. Wie sieht diese aus? 179 1488 Es ist die Entwicklung einer Abschiedskultur. Der Sterbende kann dort bleiben, 1489 wo er ist, er wird nicht in ein Sterbezimmer oder auf eine Sterbestation verlegt. 1490 Dadurch wird ihm das Heimatgefühl nicht genommen. Es ist so viel eher möglich, 1491 auf die Bedürfnisse einzugehen, die Angehörigen mehr einzubeziehen, die 1492 Alltagsnormalität aufrecht zu erhalten. Trauerarbeit der Mitbewohner wird 1493 unterstützt durch das Angebot, einen Verstorbenen in der Zeit, in der er noch in 1494 seinem Zimmer ist, nochmals zu besuchen. Außerdem findet auch hier eine 1495 gemeinsame Abschiedsfeier im Wohnzimmer statt, an der teilnimmt, wer möchte. 1496 Dann wird im Rahmen der Gottesdienste, die in der WG stattfinden nochmals an 1497 denjenigen gedacht. Außerdem besteht natürlich immer wieder die Möglichkeit, 1498 sich im Gespräch zu erinnern. Die Alltagsbegleiter entwickeln darüber hinaus 1499 gemeinsam mit den Bewohnern und evtl. Angehörigen die Formen, die für sie 1500 stimmen und können sich selbstverständlich Unterstützung dafür zum Beispiel bei 1501 der Seelsorge holen. 1502 1503 Wie geht Ihre Institution mit dem Thema „Sterben mit einer dementiellen 1504 Erkrankung“ um? Beschreiben Sie bitte den Ist-Zustand bezüglich des Umgangs 1505 mit den betroffenen Personen. Was wird in Ihrer Einrichtung getan? 1506 Es gibt für die Mitarbeitenden regelmäßige Fortbildungen zur Sterbebegleitung. 1507 Diese werden im Moment erweitert durch ein Konzept, in dem sich in 1508 verschiedenen Modulen verstärkt mit einzelnen Themen der palliativen 1509 Versorgung auseinandergesetzt wird. Des Weiteren werden die Angehörigen 1510 begleitet. 1511 Hier in der Einrichtung haben wir Ordensschwestern und mittlerweile auch einen 1512 eigenen Hospizdienst. Es geht dabei nicht nur um die Begleitung der letzten 1513 Stunden, sondern eher um einen Besuchsdienst, eine vertraute Begleitung für ein 1514 Gefühl von Sicherheit im Sterben. Es handelt sich dabei um ein ganz großes 1515 Bedürfnis nach Sicherheit. 1516 Die Mitarbeitenden sollen entlastet werden durch die Unterstützung des in 1517 Palliative Care verankerten Teamgedankens – auch und gerade in der Begleitung 1518 am Ende des Lebens, durch Ermutigung zur Selbstsorge, durch Sicherheit im 1519 Abwägen von Nähe und Distanz. Das wird ein Schulungsblock sein im 1520 Fortbildungskonzept. Das Bochumer Gesundheitstraining und Informationen zu 1521 Burnout kommen darin vor. 180 1522 Durch die ständige Konfrontation mit dem Tod als Grenzbereich des Lebens ist es 1523 wichtig, die Kommunikation und das Miteinander im Team zu unterstützen. Das 1524 Netz wird angesehen, die Ganzheitlichkeit. Es besteht die Möglichkeit der 1525 Supervision, die zeitlich und finanziell vom Haus getragen wird. Zudem gibt es 1526 Seminare zur Kommunikation. 1527 1528 Welche Erfahrungen haben Sie persönlich im Rahmen Ihrer Arbeit mit der 1529 Thematik „Sterben mit Demenz“ gemacht? 1530 Menschen mit Demenz sterben oft unerwartet. Sie äußern es teilweise nicht oder 1531 eher verdeckt, wenn es ihnen schlechter geht, der Prozess, der ja immer 1532 individuell ist, ist eben auch durch die dementielle Erkrankung mit geprägt. 1533 Menschen sterben mit der Erkrankung, die in einem frühen oder auch 1534 fortgeschrittenen Stadium sein kann. 1535 Die Demenz ist für die Begleitenden eine Herausforderung: Wie reagiere ich 1536 darauf? Was macht das mit mir? Die Reflexionsbereitschaft muss wach gehalten 1537 werden. 1538 Eine weitere Frage ist das Bedürfnis nach Kontinuität und Nähe: Inwieweit kann 1539 ich da sein aber im zugewandten Kontakt nicht mehr versprechen, als ich einlösen 1540 kann? 1541 Ich begleite dementiell Erkrankte sehr gerne. Der Kontakt ist sehr ehrlich. Ich 1542 kann viel Zuneigung, aber auch Ablehnung verspüren. Auch Aggressionen: Was 1543 treibt den Menschen in diese Lage? Was braucht er jetzt? 1544 Ein Weg ist die integrative Validation. Die Zugänge sind manchmal erstaunlich. 1545 Es kommt zu gelösten Momenten, wenn sich der Erkrankte verstanden und 1546 wertgeschätzt fühlt. In der Begegnung von Mensch zu Mensch ist viel möglich. Es 1547 ist ungefiltert. 1548 Durch die direkte, das ist eine treffende Bezeichnung, Begegnung wächst der 1549 Kontakt und das Sterben der Person berührt. Selbstsorge ist für mich dann die 1550 Gestaltung der Trauerfeier und die Gespräche mit den Angehörigen. 1551 1552 Was braucht in Ihren Augen ein sterbender, dementiell erkrankter Mensch? 1553 Zugewandtheit und eine person-zentrierte Begleitung sind grundlegend wichtig. 1554 Es geht um den dementiell erkrankten Menschen und seine Bedürfnisse. 181 1555 Es ist wichtig, dass es ruhig ist im Sinne von Zeit haben. In Anlehnung an Erich 1556 Grond. Und dass es Nähe gibt, dass die Umgebung stressfrei, aber dennoch 1557 anregend ist. 1558 Eine verlässliche Bezugsperson ist auch wichtig. Ebenso eine freundliche 1559 Umgebung und Humor. Warmer Humor ist gehört auch dazu, keineswegs 1560 Auslachen. 1561 Der sterbende Demenzkranke braucht Menschen, die sich auf ihn einlassen, die an 1562 seine Biografie anknüpfen, eine aufmerksame Umgebung, geschulte Personen, die 1563 hinsehen, die ihn erreichen. Zum Beispiel durch Validation. 1564 Er braucht eine räumliche Umgebung, in der er sich wohlfühlt. Und gute Pflege, 1565 was eine Selbstverständlichkeit ist. Es geht dabei nicht um Standards, sondern um 1566 Menschen. 1567 Er muss ernst genommen werden. Dementiell Erkrankte werden oft im Sterben 1568 auffällig klar laut Erich Grond. Sie haben eine geschärfte Wahrnehmung, was 1569 Emotionales betrifft. 1570 Sterben und Demenz ist ein Thema, das in Entwicklung ist, das nie fertig ist, das 1571 sich ständig im Prozess verändert. 1572 1573 Wo sehen Sie Grenzen? Welcher Art sind diese? 1574 Es sind Grenzen des Verstehens. Die Schmerzerfassung und -behandlung ist 1575 durch die Krankheit erschwert und bringt Unsicherheiten mit sich. Kontinuität ist 1576 ebenfalls eine Grenze. Es ist nicht immer möglich, länger da zu sein und zu 1577 bleiben. Auch das Verhalten der Bewohner untereinander, die Toleranz kann eine 1578 Grenze darstellen. 1579 Und dann sind da auch die persönlichen Grenzen der Mitarbeiter. Wie weit öffnet 1580 sich jemand persönlich für das Thema? Die Einbeziehung der Angehörigen ist 1581 ebenfalls eine Grenze, wenn in der Biografie schwierige Erfahrungen gemacht 1582 wurden. 1583 1584 Was fehlt in Ihren Augen? 1585 Das ist individuell. Es ist leicht zu sagen: Es fehlt an Zeit! Zu einfach. Manches 1586 mal fehlt es aus meiner Sicht an Erkenntnis der Begleitenden, wie wichtig Sie als 1587 Personen für die Betroffenen sind. Hier kann Ermutigung zum Dasein ohne 1588 Handeln zu können wichtig sein. Hier im Haus hat die Begleitung am Ende des 182 1589 Lebens schon eine hohe Aufmerksamkeit. Weiterentwicklung der einzelnen 1590 Akteure und des Zusammenwirkens, sowie die Sorge für die eigene Gesundheit 1591 sind Themen, denen wir weiter nachgehen. 1592 Allgemein sehe ich eine Herausforderung für Pflegeeinrichtungen im Bezug auf 1593 unser Thema in organisatorischen und besonders betriebskonzeptionellen 1594 Voraussetzungen. Eine Abschiedskultur ist nicht Sache einzelner besonders 1595 motivierter Mitarbeiter, sondern sie kann gelebt werden, wenn sie auch von der 1596 Leitung als unverzichtbar angesehen wird. Es braucht so vieles. 1597 1598 Gibt es noch Dinge, die Ihnen wichtig zum Thema sind? 1599 Mein Wunsch ist, dass es weiter vorangeht, dass es Mut zur wirklichen 1600 Begegnung gibt. Ich habe viele Wünsche, aber das würde zu weit gehen. 1601 Es sollten sich viele Einrichtungen auf den Weg machen. Die Mitarbeiter sollten 1602 nicht überfordert werden, sondern durch die Einrichtung unterstützt werden. Es 1603 sollte die Bereitschaft geben, sich auf das Thema einzulassen, viel mehr vom 1604 Bewohner zu sehen, bewohnerzentriert und -orientiert zu handeln. 1605 1606 Vielen Dank für das Gespräch. 183 III. GRAFIKEN III.A. Uhrentest (siehe 2.3. Diagnoseverfahren) Quelle: Stoppe, G. (2007): Demenz. München: Ernst Reinhardt Verlag, S. 65 III.B. Die Bedürfnishierarchie nach MASLOW (siehe 2.6.4.1. Die Bedürfnisse nach MASLOW) Quelle: Zell, H. (2007): Die Bedürfnispyramide nach Maslow. Online im Internet: URL: http://www.ibim.de/management/2-1.htm (Stand 24.11.07) 184 III.C. Bedürfnisblume nach TOM KITWOOD (siehe 2.6.4.2. Die wichtigsten psychischen Bedürfnisse) Quelle: Kitwood, T. (2004): Demenz. Der person-zentrierte Ansatz im Umgang mit verwirrten Menschen. Bern: Verlag Hans Huber, S. 122 III.D. Lebensqualität-Modell nach VOLICER/BLOOM-CHARETTE (siehe 4.3.3. Lebensqualität) Quelle: Demenz Support Stuttgart (Hrsg.) (2006): DeSS orientiert. Menschen mit Demenz in ihrer letzten Lebensphase. Ausgabe 2/2006, S. 12