Confira a publicação de 2015
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Confira a publicação de 2015
Sumário 26 Desempenho social 8 3 Mensagem do Comitê Executivo Sobre a Merck 44 Desempenho ambiental 19 Governança corporativa 5 53 Sobre o relatório Sumário de conteúdo da GRI G4 6 Matriz de Materialidade 24 Desempenho econômico 59 créditos relatório de sustentabilidade 2015 Mensagem do Comitê Executivo (G4-1) Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 A Merck é uma empresa de ciência e tecnologia líder nos setores de Healthcare, Life Science e Performance Materials, presente no país desde 1923. Hoje contamos com 1.423 colaboradores, próprios e terceirizados, na Merck Brasil, que contribuem para o sucesso de nossas quatro divisões: Biopharma, Consumer Health, Life Science e Performance Materials. Além de nossa unidade de fabricação farmacêutica, localizada na cidade do Rio de Janeiro, temos escritórios administrativos e unidades de negócios em São Paulo, Barueri e Cotia. parceiros e potenciais funcionários, com uma imagem moderna e atraente. O ano de 2015 foi de renovação para a Merck globalmente, uma renovação representada por sua nova identidade de marca, que foi profundamente revista. Nos últimos dez anos, evoluímos de um fornecedor de produtos químicos e farmacêuticos para uma companhia global de tecnologia, que combina negócios de biofarmacêutica altamente especializada, Life Science e Performance Materials, oferecendo soluções para apoiar megatendências globais. É essa evolução que se reflete em nossa nova identidade de marca, comunicando essa direção a clientes, Outra boa notícia em 2015 foi a conclusão da aquisição da Sigma-Aldrich, que vem reforçar nosso negócio de Life Science, numa combinação que traz enorme potencial no Brasil e no mundo. Nossa divisão de Life Science dedica-se a encontrar soluções para alguns dos problemas científicos mais complexos da atualidade, por meio da colaboração com a comunidade científica global, contribuindo para transformar a indústria como um todo. Também na Merck Brasil, a renovação foi o símbolo do último ano. Além do intenso envolvimento no processo de implantação da nova marca global em nosso País, tivemos uma importante mudança de liderança com a chegada de nosso novo diretor presidente, Guilherme Maradei. Agregando sua experiência à gestão da companhia, o executivo também assumiu o cargo de gerente geral de nossa divisão biofarmacêutica. Também celebramos, no último ano, o aniversário de 40 anos de nossa unidade de fabricação farmacêutica, localizada no bairro de Jacarepaguá, no Rio de Janeiro. Os altos níveis de segurança e eficiência de nossa planta permitiram sua recertificação ISO 14001. E iniciamos a implementação de um plano de expansão significativo, que deverá ampliar nossa capacidade de produção de 1,8 bilhões para 3,3 bilhões de comprimidos/ano até 2018, um aumento em torno de 80% que também permitirá a redução do consumo de água e energia. Nossa expectativa é dobrar o volume de produção até 2020. Aliás, a Merck Brasil vem contribuindo com diversas iniciativas de conservação de energia e melhoria de eficiência energética, que acompanham diversos projetos de modernização e expansão da produção. Isso nos permitiu registrar, em 2015, uma redução de 2% no consumo de energia elétrica por unidade produzida e de 8% no consumo de gás natural em relação a 2014 – mesmo com um aumento de 15% da produção no mesmo período. E mesmo com esse aumento de produção, nossas emissões subiram apenas 3,9% no escopo 1, no último ano. créditos 3 Guilherme Maradei Bruno Souza Presidente, Merck Brasil & Gerente Geral, Biopharma Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 créditos Seguimos também com nossas ações sociais. Em 2015, o projeto Escola de Música e Cidadania – que mantém centros de ensino de música – beneficiou 235 crianças e jovens, de 7 a 17 anos, moradoras de comunidades populares do Rio de Janeiro e vindos de famílias de baixa renda. A meta é formar uma futura geração de instrumentistas, democratizando o acesso à cultura e abrindo possibilidades de formação pessoal e profissional. Já no projeto Agências de Família, ampliamos nosso patrocínio para duas unidades, mantendo a de Gardênia Azul e criando uma nova no Rio das Pedras, ambas áreas carentes de Jacarepaguá, no Rio de Janeiro. Além disso, nossa Ação Comunitária – que investe no relacionamento com as comunidades no entorno de nosso parque industrial, oferecendo serviços pessoais e de cidadania – também apresentou bons resultados em 2015, contando com 79 voluntários e realizando 2 mil atendimentos à população. A Merck evoluiu acreditando sempre na importância de uma atuação ética. Por isso, mantemos importantes iniciativas de compliance, que vão desde o estabelecimento de Política Anticorrupção à oferta de treinamentos e disponibilização de canais de denúncia. Em 2015, realizamos uma Campanha de Compliance, engajando nossos colaboradores de todas as divisões nesse tema fundamental. Head of Process Solutions Boris Sandoval Erica Smith Gerente Geral da Divisão Consumer Health Brasil Gerente de Comunicação Corporativa Fabio Demetrio Head of Lab Brasil Life Science Ariovaldo Cruppe Junior Diretor Industrial Francisco Veloso Country Leader, Performance Materials - Brazil A Merck deixou de ser uma empresa química e farmacêutica tradicional. Com nossa ampla variedade de produtos, estratégias e perspectivas para o futuro, estamos nos transformando em uma empresa líder em ciência e tecnologia. Essa mudança é motivo de orgulho para toda a nossa organização, por isso nos superamos a cada dia, buscando sempre melhores resultados. E nunca desviamos de nossas prioridades estratégicas: foco no cliente, inovação contínua e otimização de recursos. Luiz Barreto Diretor Financeiro Marcos Cancella Diretor Jurídico Renato Senna Diretor de Recursos Humanos Comitê Executivo Merck Brasil 4 Sobre o relatório (G4-22, G4-28, G4-29, G4-30, G4-32, G4-33) Pelo segundo ano consecutivo, a Merck Brasil tem a satisfação de apresentar seu Relatório de Sustentabilidade formalmente baseado na metodologia da Global Reporting Initiative (GRI). Nesta edição, ele se orienta pela versão G4, opção “essencial”. Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Para a escolha dos temas e indicadores do relatório, foi utilizada a Matriz de Materialidade elaborada em 2014, cujos detalhes podem ser conhecidos no próximo capítulo. Com um ciclo de emissão anual, este documento traz informações referentes a 2015. A Merck Brasil optou por não realizar verificação externa de seu relatório. As informações apresentadas ao longo do relatório referem-se à área corporativa e a todas as unidades de negócio da companhia: >U nidade de negócio Consumer Health; Healthcare: Biopharma e >U nidade de negócio Life Science; >U nidade de negócio Performance Materials. Os indicadores GRI aqui mobilizados também foram associados aos princípios do Pacto Global da Organização das Nações Unidas (ONU), uma iniciativa voluntária internacional endossada pela Merck. Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 créditos O Pacto Global é uma iniciativa voluntária proposta pela ONU com o objetivo de engajar a comunidade empresarial para a adoção, em suas práticas de negócios, de valores fundamentais e internacionalmente aceitos nas áreas de direitos humanos, relações de trabalho, meio ambiente e combate à corrupção. Esses valores estão organizados em dez princípios. Respeitar e proteger os direitos humanos; Impedir violações de direitos humanos; Apoiar a liberdade de associação no trabalho; Abolir o trabalho forçado; Abolir o trabalho infantil; Eliminar a discriminação no ambiente de trabalho; Apoiar uma abordagem preventiva aos desafios ambientais; Promover a responsabilidade ambiental; Encorajar tecnologias que não agridem o meio ambiente; Combater a corrupção em todas as suas formas inclusive extorsão e propina. 5 Matriz de Materialidade (G4-18, G4-19, G4-20, G4-21, G4-24, G4-25, G4-26, G4-27) Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 Em 2014, a Merck Brasil realizou um processo de consulta aos stakeholders para construir sua Matriz de Materialidade – um amplo trabalho que permitiu conhecer a relevância dada pela companhia e por seu público de interesse aos diferentes assuntos elencados. Assim, os resultados desse processo puderam orientar também a elaboração deste relatório. Seguindo a versão G4 da metodologia da GRI, a companhia optou por não realizar uma nova consulta em 2015, baseando-se mais uma vez nos temas materiais identificados no ano anterior. Em 2016 será realizada uma nova consulta aos stakeholders estratégicos para atualização da Matriz de Materialidade e temas relevantes para a Merck Brasil. > F erramenta de engajamento A aplicação de um questionário on-line foi o recurso utilizado pela Merck Brasil com o objetivo de mapear os assuntos relevantes para a companhia e seus stakeholders. Ele foi baseado nas diretrizes da GRI, no relatório Sustentabilidade e Responsabilidade Social Merck 2013 e nos conceitos estratégicos da empresa. O questionário de materialidade integrou três grandes temas – Meio Ambiente, Produtos e Pessoas –, cada um deles abrangendo sete assuntos, que deviam ser ordenados do mais relevante (1) até o menos relevante (7). Isso permitiu conhecer a opinião da Merck Brasil e seus stakeholders a respeito de 21 diferentes assuntos. >D efinição de stakeholders A construção da Matriz de Materialidade da Merck Brasil envolveu três grupos de interesse: colaboradores, fornecedores e clientes. Eles foram definidos a partir de uma pesquisa entre os participantes do Comitê de Responsabilidade Social e Sustentabilidade da companhia, formado por membros de posições estratégicas em sua estrutura. Os colaboradores foram representados por integrantes de todas as divisões de negócio e áreas corporativas da Merck Brasil; entre os fornecedores e clientes, foram selecionados representantes estratégicos. >T ópicos materiaiS Com os resultados obtidos a partir da consulta aos diversos públicos, foi possível elaborar um gráfico que revela os quatro assuntos considerados mais relevantes tanto pelos stakeholders, como pela alta gestão da Merck Brasil, distribuídos em dois grandes temas – Meio Ambiente e Produtos. créditos 6 Assuntos de maior relevância para a Merck Brasil e seus stakeholders. Assuntos de média relevância para a Merck Brasil e seus stakeholders. Assuntos pouco relevantes para o relatório neste momento, para a Merck Brasil e seus stakeholders. Assuntos cuja prioridade é vista de modo divergente pela Merck Brasil e seus stakeholders, apontando a necessidade de uma análise. Temas Tópicos relevantes Limite dos tópicos relevantes + Saúde e segurança Mensagem do Comitê Executivo Meio Ambiente Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Produtos Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 Produtos Gestão do consumo: conhecer ações de monitoramento do consumo de água e energia da empresa. Material dentro e fora da organização. Mudanças climáticas: conhecer as ações de eficiência energética realizadas pela Merck, como o monitoramento de suas emissões e o uso de energia renovável. Material dentro e fora da organização. Liderança: conhecer a estratégia de atuação da Merck na busca por excelência nos negócios e constante liderança no mercado. Material dentro da organização. Inovação: conhecer os investimentos realizados em projetos de inovação e tecnologia, fortalecendo uma cultura de inovação para gerar valor aos clientes e beneficiar os pacientes. Gestão do consumo água e energia Resultados financeiros Mudanças climáticas Oportunidade de carreira Efluentes Liderança Inovação Recursos naturais Stakeholder Meio Ambiente Conscientização ambiental Reputação Portfólio Resíduos Conhecimento Material dentro e fora da organização. Governança corporativa Pacientes Diversidade Voluntariado Alianças e parcerias - Investimento social privado Gestão ambiental Merck Brasil + créditos 7 Sobre a Merck (G4-3, G4-4, G4-5, G4-6, G4-7, G4-8, G4-9) Merck Brasil A Merck Brasil, uma integrante do Grupo Merck, que é gerido pela Merck KGaA, está presente no país desde 1923. A companhia tem instalações na cidade do Rio de Janeiro, que abriga sua unidade de produção farmacêutica e detergentes para laboratórios da área Química, além de escritórios administrativos e unidades de negócio em São Paulo, Barueri e Cotia. Em 2015, contou com a dedicação de 1.423 colaboradores, próprios e terceirizados, e obteve um total de R$ 1.115.335.828,36 em vendas líquidas no ano. Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 créditos Grupo Merck Hoje reconhecida como empresa de ciência e tecnologia líder nos setores de Healthcare, Life Science e Performance Materials, a Merck é a mais antiga companhia farmacêutica e química do mundo, fundada em 1668. Seus 50 mil funcionários distribuem-se pelos 66 países em que a companhia atua, trabalhando para desenvolver tecnologias voltadas a estender e melhorar a vida – sejam terapias com biofarmacêuticos para tratar câncer, esclerose múltipla e diabetes, sistemas de ponta para a pesquisa científica e produção, ou cristais líquidos para smartphones e televisores. A multinacional de capital aberto nasceu como empresa familiar, e assim se mantém há 12 gerações: a Merck tem 70,3% de suas ações controladas pela família fundadora. A companhia detém os direitos globais do nome e da marca Merck em todo o mundo, exceto no Canadá e nos Estados Unidos, onde é conhecida como EMD Serono, MilliporeSigma e EMD Performance Materials. Sede Rio de Janeiro (RJ) Estrada dos Bandeirantes, 1.099, Jacarepaguá Filiais Rio de Janeiro (RJ) Estrada dos Bandeirantes, 1.700, Taquara São Paulo (SP) Avenida das Nações Unidas, 12.995, 16º, 30º e 31º andares, Brooklin Novo Barueri (SP) Rua São Paulo, 30, Alphaville Centro Industrial e Empresarial Cotia (SP) Rua Torre Eifel, 100, Parque Rincão 9 o que fazemos Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Healthcare > Remédios de prescrição para tratar, por exemplo, câncer, esclerose múltipla e infertilidade; medicamentos isentos de prescrição para cuidados diários com a saúde, proteção ou alívio rápido de resfriados e dor; assim como inovações nas áreas de alergias e biossimilares. Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 créditos Unidade de negócio Healthcare Biopharma Biopharma é a divisão da Merck Brasil dedicada aos fármacos de origem química e biológica vendidos sob prescrição. Ela produz moléculas por recombinação genética de ácido desoxirribonucleico (DNA), oferecendo soluções para patologias complexas, como câncer, esclerose múltipla e infertilidade conjugal. Além disso, a divisão também trabalha com medicamentos genéricos e produtos éticos, que são voltados a áreas como cardiologia, ortopedia, diabetes, saúde feminina, distúrbios metabólicos e gastrointestinais. Consumer Health A divisão Consumer Health é a responsável pelos produtos de consumo da Merck Brasil, oferecendo fármacos para o cuidado médico preventivo de doenças menores. Assim, ela desenvolve soluções para os cuidados diários com a saúde, prevenção de doenças e alívio de alguns sintomas, como vitaminas, anti-inflamatórios, antidiarreicos, entre outros. Em 2015, a Merck Brasil efetivou à negociação estabelecida para realizar a transferência da tecnologia do medicamento Rebif® (Beta-Interferona 1-a) com o Instituto de Tecnologia em Imunobiológicos da Fundação Oswaldo Cruz (Bio-Manguinhos/Fiocruz) e com a Bionovis. Comercializado em mais de 80 países, ele é indicado para o tratamento de esclerose múltipla, conforme padrões internacionais. 10 Performance Materials Life Science Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 >F erramentas inovadoras e materiais de laboratório para a indústria das ciências da vida que tornam a pesquisa e biotecnologia mais fáceis, rápidas e bem-sucedidas. > Uma ampla gama de produtos químicos especiais, como cristais líquidos para telas, pigmentos de efeito para revestimentos e cosméticos ou materiais de alta tecnologia para a indústria de eletrônicos. Unidade de negócio Life Science Unidade de negócio Performance Materials A unidade de Life Science da Merck Brasil busca criar oportunidades de crescimento para seus clientes, ao incorporar os mais recentes conhecimentos científicos em processos químicos e biotecnológicos. Ela oferece produtos e serviços para a indústria de Life Science, usados em laboratórios de pesquisa e análise e também na indústria farmacêutica. A divisão reúne três unidades de negócios: Bioscience, Lab Solutions e Process Solutions. Esta é a unidade da Merck Brasil dedicada ao desenvolvimento de produtos químicos de desempenho de alta tecnologia. Ela serve a campos como eletrônica de consumo, iluminação, revestimentos, pintura, plásticos e cosméticos. Além disso, a divisão desenvolve diversos ativos para cuidados pessoais, como protetor solar, autobronzeador, repelente de insetos e estabilizador para fórmulas, e também pigmentos industriais, como os de efeitos perolados, dourados e acobreados. Em 2015, a companhia concluiu a compra da empresa Sigma-Aldrich. A operação rendeu à Merck o lugar de liderança na indústria de US$ 130 bilhões de Life Science, que é uma das plataformas da empresa, ao lado de Healthcare e Performance Materials. créditos 11 Principais marcas e produtos Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Unidade de negócios Healthcare: Unidade de negócios Life Science: Unidade de negócios Performance Materials: Em Biopharma os principais produtos são: Mais de 300 mil produtos e soluções completas para a indústria de Life Science em três segmentos: Ativos cosméticos como o IR3535® Sobre a Merck >G lifage XR Governança corporativa >C oncor Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 >E uthyrox >E rbitux >R ebif >S aizen Em Consumer Health, são: >F loratil >B ion3 >A lginac >C itoneurin >D exa-Citoneurin > Research Solutions > Process Solutions > Applied Solutions > Princípio ativo usado em repelentes contra Aedes aegypti Pigmentos de efeito para indústria automobilística, plásticos e impressões, como: > Xirallic® > Pyrisma® > Meoxal® Pigmentos de efeito para aplicação Cosmética como: > Xirona® > Ronastar® >C ebion e Floralyte créditos 12 A Merck renova sua marca Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 créditos Uma companhia global de ciência e tecnologia: essa é a Merck hoje, e é assim que ela deseja ser reconhecida. Com todas as transformações trazidas pela última década, a empresa superou a condição de fornecedor de produtos químicos e farmacêuticos tradicional. Para afirmar esse novo lugar conquistado, em 2015 a Merck lançou sua nova identidade de marca, com uma profunda revisão de seu padrão visual e adoção de um novo logotipo. Com uma combinação única de negócios nos setores de Healthcare, Life Science e Performance Materials, a Merck está em posição de oferecer soluções para apoiar megatendências globais, como saúde e digitalização. É essa nova direção que a companhia busca comunicar por meio de sua nova identidade de marca, investindo em uma imagem jovem e atraente. Assumindo-se como uma empresa vibrante de ciência e tecnologia, a Merck partiu de pesquisas internas e externas para criar uma identidade visual inspirada pelas formas coloridas e multifacetadas reveladas por um microscópio. Reunindo uma afirmação ousada a um design menos complexo, o novo logotipo encanta os olhos e pode ser usado em diferentes cores. A arquitetura da marca empresarial também foi simplificada: Merck Serono e Merck Millipore passam operar como uma marca única no Brasil e no mundo – Merck. Com a introdução do novo design da marca, essas divisões – que, após as duas grandes aquisições que lhes deram origem, ajudaram a companhia a posicionar a dualidade de empresas já existentes – terão suas marcas, antes independentes, eliminadas. No futuro, Merck Serono irá operar como negócio biofarmacêutico da Merck, e Merck Millipore como negócio de Life Science da Merck. A mudança não afetará as marcas de produtos, tais como Erbitux ou Milli-Q. Somente nos Estados Unidos e Canadá a situação será diferente, pois nesses países a companhia não detém os direitos sobre o nome e a marca Merck, e continuará operando como EMD Serono (biofarmacêutica), EMD Performance Materials (materiais de alta tecnologia) e MilliporeSigma (Life Science). O novo design corporativo levou tudo isso em consideração, permitindo criar uma forte ligação visual também para os negócios da Merck nos Estados Unidos e Canadá. Ao lado de seu logotipo, a empresa está lançando um atraente multicolorido “M”, que será usado para indicar a associação de empresas e produtos ao Grupo Merck, independente dos nomes da empresa ou regiões. O investimento na marca Merck é parte do Fit for 2018, programa estratégico de transformação e crescimento que prevê focar em empresas inovadoras, orientadas para a tecnologia, além de modernizar e ampliar a sede global da companhia na Alemanha. Ele integra uma posição mais assertiva da Merck no mercado, e ao mesmo tempo mais clara: uma empresa global de ciência e tecnologia, que se orgulha em ter uma cultura de quase 350 anos mantendo a curiosidade científica e a paixão pela pesquisa. 13 Aquisição da Sigma-Aldrich Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 A posição alçada pela Merck de companhia global de ciência e tecnologia é fruto de uma década de mudanças, que incluem uma reestruturação corporativa por meio de aquisições e alienações na casa dos € 38 bilhões. Em 2015, a companhia concluiu a compra da empresa Sigma-Aldrich, por US$ 17 bilhões. A operação rendeu à Merck o lugar de liderança na indústria de US$ 130 bilhões de Life Science, que é uma das plataformas da empresa, ao lado de Healthcare e Performance Materials. Com suas três plataformas, a Merck está pronta para enfrentar os desafios globais de um mundo em transformação, competindo no mercado e promovendo inovação. O investimento em Life Science é uma estratégia de longo prazo da Merck. A compra da Millipore em 2010 foi o primeiro grande passo nessa jornada, e a conclusão da aquisição da Sigma-Aldrich traz um novo impulso nesse mercado. Com a aquisição – efetivada após a aprovação da Comissão Europeia, última condição antitruste colocada –, a Merck passa a contar com cerca de 50 mil funcionários em 66 países, trabalhando em 72 locais de produção em todo o mundo. Um perfil que lhe permitirá servir os clientes de Life Science em todo o mundo com um conjunto altamente atraente de marcas estabelecidas, como SAFC e BioReliance, além de Millipore e Milli-Q. E também com uma cadeia de abastecimento eficiente, capaz de suportar a entrega de mais de 300 mil produtos. A empresa cobrirá todas as etapas da cadeia de produção de biotecnologia, criando um fluxo de trabalho completo de ponta a ponta com melhor serviço, interface simplificada com o cliente e uma plataforma líder de distribuição. É a Merck expandindo sua gama de produtos, seus recursos e seu alcance geográfico. Empenhada em produzir uma integração harmoniosa, a companhia tem feito progressos significativos no planejamento do novo negócio, que ganha um nome unificado em todo o mundo – Merck –, com exceção dos Estados Unidos e Canadá, onde o negócio é nomeado MilliporeSigma. Apoiada no legado de ambas as organizações, a Merck explorará seu talento como líder da indústria, a fim de promover o foco no cliente, a inovação contínua, e fortalecer sua capacidade. Nessa nova configuração, a Merck pode abraçar o desafio de solucionar alguns dos problemas mais complexos em Life Science, colaborando com a comunidade científica mundial e ajudando a aumentar o acesso aos cuidados com a saúde. Projetada para aproveitar plenamente suas capacidades combinadas – especialmente em operações de cadeia de suprimentos integrada, tecnologia da informação e comércio eletrônico, e equipes de gestão sênior locais –, a nova companhia vai alavancar a excelência operacional comprovada das organizações, oferecendo soluções mais eficientes e inovadoras a uma base de clientes cada vez maior. créditos 14 Desde 1923 a Merck está presente no Brasil, sempre crescendo e expandindo seu negócio. Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 créditos A Merck instalase no Brasil, na cidade de Palmira (MG), onde inicia a produção de solvente e ácidos orgânicos. Têm início as atividades da Merck Nordeste, com a Unidade Industrial em São Luiz (MA) e depois com a Vegetex, em Parnaíba (PI). Linha do tempo Os negócios em Química da Merck são instalados no novo prédio em São Paulo (SP), na rua Mazzini, n.º 176, adquirido pela companhia. 1975 O parque industrial da Merck é inaugurado no Rio de Janeiro (RJ), em Jacarepaguá, com uma área de 130 mil m2. 2014 2007 1976 1989 1933 A companhia muda para o Rio de Janeiro (RJ), no bairro do Andaraí, e passa a fabricar produtos químicos e farmacêuticos. A Merck anuncia duas grandes aquisições em escala global – AZ Electronic Materials e Sigma-Aldrich. 2002 1968 1923 As atividades no Depósito da Área Química, em Cotia (SP), são iniciadas. A companhia adquire a empresa Serono, que passa a integrar biotecnologia ao negócio de medicamentos da Merck, criando a Divisão Merck Serono (atual Biopharma). A Merck compra a Fazenda Chapada, em Barra do Corda (MA). O Edifício Plaza Centenário, conhecido como “Robocop”, recebe a Área Química da Merck. 2006 2011 Com a aquisição da empresa estadunidense Millipore, líder no segmento de Life Science, a companhia cria a divisão Merck Millipore, que passa a compor o segmento químico junto à divisão Performance Materials, de pigmentos industriais, ativos e pigmentos cosméticos e cristais líquidos. 2015 A Merck faz o lançamento global de sua nova identidade de marca, totalmente reformulada, e conclui a aquisição da Sigma-Aldrich. No Brasil, a companhia anuncia um novo presidente, Guilherme Maradei. Com a aproximação de seu 350º aniversário, a Merck se prepara para sua celebração em 2018. 15 Missão, Visão e Valores da Merck valores > Integridade – assegura a credibilidade. (G4-56) > Respeito – é a fundação de qualquer parceria. > Transparência – constrói a confiança mútua. Mensagem do Comitê Executivo > Coragem – abre as portas para o futuro. > Realização – torna possível o sucesso empreendedor. > Responsabilidade – determina as ações empreendedoras. Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Missão Governança corporativa A aspiração da Merck é fazer grandes coisas acontecerem. Desempenho econômico Com um negócio focado em pesquisas, a companhia ajuda pacientes, consumidores, parceiros e comunicadores em todo o mundo a terem uma vida melhor. A Merck entrega sucesso empresarial por meio da inovação. Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 visão > Conhecida por inovação, qualidade, performance e eficiência. > Admirada pela orientação aos clientes, espírito empreendedor e oportunidade de carreira. > Respeitada por seus valores, responsabilidade e sustentabilidade, e pela perspectiva de longo prazo. créditos 16 Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Na Merck, estamos comprometidos em estabelecer e aplicar ao cotidiano da companhia nossos princípios éticos e valores. Há mais de dez anos, estabelecemos nosso Código de Conduta, desenvolvido pela área de Corporate Compliance. De alcance global, ele nos ajuda a compreender e difundir tais princípios e valores, engajando colaboradores e gestores na adoção da forma Merck de lidar com cada um de nossos stakeholders chave – parceiros comerciais, acionistas, colaboradores e comunidade. Código de Conduta Todos os nossos novos colaboradores recebem o Código de Conduta no momento da contratação e assinam um termo de recebimento. Além disso, realizamos treinamentos via e-learning e, se necessário, presenciais. No Brasil, o documento é disponibilizado em português e inglês; globalmente, em oito idiomas. A área responsável pelo Código de Conduta é a Local Compliance Officer – no Brasil, representada pela colaboradora Adriana Coelho. Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 créditos 17 Associações ou organismos (G4-15, G4-16) Organizações a que a Merck é afiliada: Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 >A gência Nacional de Águas (ANA) >A ssociação Brasileira da Indústria de Embalagens Flexíveis (Abiplast) > Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec) > Associação Brasileira da Indústria de Medicamentos Isentos de Prescrição (Abimip) > Associação Brasileira da Indústria Farmoquímica e de Insumos Farmacêuticos (Abiquifi) > Associação Brasileira da Indústria Química (Abiquim) > Associação Brasileira das Indústrias da Alimentação (Anfavea) > Associação Brasileira das Indústrias de Medicamentos Genéricos (PróGenéricos) > Associação Brasileira das Indústrias de Refrigerantes e Bebidas Não Alcoólicas (Abir) > Associação Brasileira das Indústrias Exportadoras de Carnes (Anfrebras) > Associação Brasileira de Ciências da Vida (ABCV) > Associação Brasileira de Cosmetologia (ABC) > Associação Brasileira de Embalagem (Abrae) > Associação Brasileira de Metalurgia, Materiais e Mineração (ABM) > Associação da Indústria Farmacêutica de Pesquisa (Interfarma) > Canadean Group > Centro das Indústrias do Estado de São Paulo (Ciesp) Compromissos institucionais assumidos pela Merck > Pacto Global das Nações Unidas > Código de Conduta da Interfarma Cervesia – Soluções em Tecnologia Cervejeira e Gestão de Processos Conselho Federal de Farmácia (CFF) Conselho Regional de Farmácia (CRF) Conselho Regional de Química (CRQ) Instituto Brasileiro do Vinho (Ibravin) Instituto de Desenvolvimento do Varejo Farmacêutico (IDVF) Instituto Trata Brasil Sindicato da Indústria de Produtos Farmacêuticos do Estado de São Paulo (Sindusfarma) > Sindicato da Indústria de Produtos Farmacêuticos do Estado do Rio de Janeiro (Sinfar) >S indicato Nacional da Indústria de Produtos para Saúde Animal (Sindan) > > > > > > > > créditos 18 Governança corporativa (G4-34) Estrutura organizacional Diretor Geral Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Comunicação Biopharma Consumer Health Serviços Locais Life Science Performance Material Indústria e Cadeia de Fornecimento Finanças Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Segurança Patrimonial Recursos Humanos Jurídico Compliance Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 créditos Compras Tecnologia da informação Membros do time local reportam informações às estruturas Regionais e ao Global 20 Administração Merck Brasil A administração da Merck Brasil é definida por estatuto, sendo assumida pelos três diretores eleitos: diretor presidente (Guilherme Maradei), diretor Financeiro (Luiz Barreto) e diretor de Recursos Humanos (Renato Senna). Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 Em 2015, a Merck Brasil teve uma importante mudança em sua estrutura organizacional, com a chegada de seu novo diretor presidente, Guilherme Maradei. Além de assumir a Presidência, o executivo também assumiu o cargo de gerente geral da Biopharma Brasil, divisão biofarmacêutica da companhia. O novo presidente desenvolveu uma sólida carreira nas indústrias farmacêutica e de consumo em saúde, ocupando posições locais, regionais e globais de empresas como McKinsey, Pfizer e Valeant, na qual atuou como gerente geral. Ele traz para a Merck Brasil uma ampla experiência em liderança de times multifuncionais, assumindo o desafio de consolidar a companhia como parceira estratégica da saúde, além de ampliar a atuação de todas as unidades de negócios no país. O estatuto também prevê um Conselho de Administração, atualmente presidido por Lawrence Ganti – vice-presidente sênior e head Biopharma da Merck na América Latina –, do qual participam também Marcos Cancella (diretor Jurídico) e Fernanda Rabello (diretora Industrial – Global Manufacturing & Supply - GMS). A companhia conta com um Comitê Executivo, ou Country Council, que reúne o diretor presidente, o head de cada uma das quatro unidades de negócio: Guilherme Maradei – Biopharma; Boris Sandoval – Consumer Health; Carlos Clavijo – Life Science (que será substituído em 2016 por Fabio Demetrio); e Francisco Veloso – Performance Materials; os diretores: Luiz Barreto – Financeiro; Renato Senna - Recursos Humanos; Fernanda Rabello - Industrial (substituída em outubro de 2015 por Ariovaldo Cruppe); Marcos Cancella – Jurídico; e Erica Smith – gerente de Comunicação. A Merck Brasil mantém ainda um Comitê de Responsabilidade Social e Sustentabilidade, que conta com dez membros de posições estratégicas na empresa. O órgão tem como principal documento de atuação o Plano Diretor de Sustentabilidade, e sua missão é disseminar a cultura da sustentabilidade da companhia. Ele se encarrega de assessorar a Diretoria Executiva e as diversas áreas sobre questões ligadas à sustentabilidade, produzindo recomendações e avaliações de desempenho, além de propostas de investimentos estratégicos sob a ótica da sustentabilidade. créditos 21 Compliance: investindo em ética e conformidade (HR3, SO3, SO4) Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 créditos A Merck é uma empresa de origem alemã que realiza negócios em todo o mundo e está presente em diversas culturas. Priorizando a ética e a adoção de valores consistentes em escala global, a companhia estabelece regras que devem ser respeitadas por todos os seus colaboradores, onde quer que estejam. Consciente de que a violação dessas regras pode desencadear prejuízos consideráveis, inclusive à excelente reputação da empresa, a Merck atua fortemente no tema, realizando diversas ações durante o ano. A Merck apoia a United Nations Global Compact (UNGC) – Pacto Global das Nações Unidas – desde 2005. Nesse sentido, elaborada pelo time de Compliance, compartilhamos com todos os nossos funcionários a Carta de Direitos Humanos da Merck, que declara que nossos negócios são baseados em rígidos princípios de ética - parte da cultura corporativa -, e também encorajamos nossos parceiros comerciais e outras partes relacionadas a nossas operações a respeitar e praticar condutas de apoio aos direitos humanos. A Carta de Direitos Humanos complementa o Código de Conduta, política de segurança, saúde e meio ambiente, e outras políticas de Compliance da Companhia. Política Anticorrupção A Política Global Anticorrupção da Merck, que deve ser seguida por todos os seus colaboradores no desempenho de suas atividades, tem o objetivo de manter todas as operações em conformidade com as leis de combate à corrupção. Ela estabelece normas e diretrizes gerais para atuar em conformidade com o teor e a intenção das leis internacionais e locais de combate à corrupção aplicáveis. Treinamentos A Merck oferece treinamentos de compliance via e-learning ou presenciais, tanto a seus colaboradores como também a parceiros comerciais estratégicos. Seu objetivo é assegurar o conhecimento das leis e regras aplicáveis aos negócios da companhia, prevenindo-a e a seus funcionários de riscos legais. Compliance Electronic Approval Center (Clear) Empenhada em atender a todos os regulamentos locais e globais, a Merck conta com a ferramenta global Compliance Eletronic Approval Center (Clear), que permite registrar, revisar e aprovar todas as interações da companhia com profissionais da saúde, pacientes, organizações de pacientes, entre outros representantes da área da saúde. 22 Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Campanha de Compliance Avaliação de Risco Em 2015, a Merck Brasil realizou sua primeira Campanha de Compliance. Com a distribuição de um kit informativo – composto por um folder sobre o Programa de Compliance, crachá com número do canal de denúncia (SpeakUp Line), biscoito da sorte com frases relacionadas ao tema e card informativo –, a companhia conseguiu divulgar as questões mais importantes relacionadas ao tema e dicas para proteger os interesses da companhia e da sociedade. Outra ação da campanha foi o envio de e-mails marketing no dia mundial de combate à corrupção, 9 de dezembro, com informações e dicas. Em 2015, a Merck Brasil realizou sua Avaliação de Risco anual (Risk Assessment) em todas as unidades de negócio: Biopharma, Consumer Health, Life Science, Performance Materials e Group Functions, este último compreendendo as áreas de suporte da empresa (Jurídico, Comunicação, Recursos Humanos, Procurement, etc.). SpeakUp Line – Canal de Denúncia SpeakUp Line é um canal anônimo e gratuito, disponível a colaboradores, terceirizados e parceiros, via telefone ou web, para que sejam reportadas potenciais violações do Código de Conduta ou outras práticas de compliance. As queixas são avaliadas por uma área independente e com autonomia para garantir segurança da informação e não retaliação. Em 2015, a área de Compliance da Merck Brasil recebeu uma denúncia de ofensa e discriminação diretamente da vítima e, seguindo o procedimento estabelecido na Política Interna, o caso foi tratado pela área de Recursos Humanos. Terminada a análise do caso, a pessoa ofensora recebeu uma medida disciplinar. O caso está encerrado. De forma geral, a avaliação revelou que os riscos mais relevantes estão relacionados aos parceiros comerciais da Merck. Como forma de prevenção, a companhia conta com a Política e Procedimento Global de gestão de riscos de parceiros comerciais, realizada por meio de due diligence para qualificação de parceiros de negócio chave, além de treinamentos sobre essa mesma política e anticorrupção, oferecidos tanto a colaboradores como a parceiros comerciais. Para além da Avaliação de Risco anual, a área de Compliance está sempre atenta a potenciais situações de risco, buscando prontamente identificá-las, analisá-las e propor ações de melhoria e prevenção. E S N E P O que e co mo O uso da SpeakUp Li ne cer de aconte no que po Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 créditos O que relata r através da SpeakUp Quaisquer vio Line? lações de pol íticas da Me aplicáveis rela rck ou leis cionadas a: 1. Conformid ade com as normas de saú 2. Suborno de e corrupção 3. Leis antica rtel e norma s de concor 4. Carta de rência justa direitos hum ano s da Merck 5. Roubo e ações fraudu lentas 6. Manipula ção de docum entos comerc 7. Diretrizes iais de privacida de de dados confidencialid e ade O que NÃO rel atar através da SpeakUp Lin e: > Queixas sob re a lideran ça > Uso de pal avrões > Discordân cia com pro cessos de PM > Bullying P ou bônus > Queixas sob re carga de trabalho > Outros ass untos que NÃ O violem leis e políticas - Canal SpeakUp Line a ci de Denún mpliance es de Co preocupaçõ Reporte suas ou pela web. ne efo tel r po 7 325 87 P 0021800 47 net/ISPEAKU bkms-system. https://www. 1668) Acesso direto p Line para o SpeakU acesso: (Código de 23 Desempenho econômico (EC1) Demonstração de valor adicionado (%) Acionistas 14,18 Colaboradores (remuneração e benefícios para empregados) 62,91 Governo Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Demonstração do valor adicionado (R$) 4,22 Lucro retido -6,20 Juros e aluguéis (custos de operação) 24,51 Investimentos na comunidade 0,39 A Merck utiliza a demonstração de valor adicionado como ferramenta gerencial. Por meio dela, é possível observar que em 2015 a receita líquida da companhia teve uma queda de 4% (R$ 1,12 milhão) em comparação ao ano anterior (em 2014, esse número ficou em R$ 1,16 milhão). Já os custos de vendas se mantiveram (R$ 590,078 milhões em 2015; R$ 589,181 milhões em 2014), o que se deve ao delicado momento atravessado pelo país. Com tudo isso, a Merck Brasil vem se superando a cada dia, focada em melhores resultados. RECEITAS Vendas de mercadorias, produtos e serviços 1.331.971.721,09 1.312.148.305,10 Provisão para devedores duvidosos - Reversão/Constituição -5.110.710,39 Não operacionais 24.934.126,38 INSUMOS ADQUIRIDOS DE TERCEIROS (Inclui Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Prestação de Serviços - ICMS e Imposto sobre Produtos Industrializados - IPI) 800.087.256,58 Matérias-primas consumidas 195.096.601,33 Custos das mercadorias e serviços vendidos 590.078.075,65 Materiais, energia, serviços de terceiros e outros VALOR ADICIONADO BRUTO RETENÇÕES Depreciação, amortização e exaustão VALOR ADICIONADO LÍQUIDO PRODUZIDO PELA ENTIDADE VALOR ADICIONADO RECEBIDO EM TRANSFERÊNCIA Receitas financeiras 14.912.579,60 531.884.464,51 12.793.184,22 12.793.184,22 519.091.280,29 43.631.667,00 43.631.667,00 VALOR ADICIONADO TOTAL A DISTRIBUIR 562.722.947,29 DISTRIBUIÇÃO DO VALOR ADICIONADO 317.445.008,62 Pessoal e encargos 199.699.504,51 Impostos, taxas e contribuições 13.401.185,91 Desempenho ambiental Juros e aluguéis 77.796.745,80 Juros sobre capital próprio e dividendos 45.000.000,00 Sumário de conteúdo da GRI G4 Lucros retidos / prejuízo do exercício Investimentos na comunidade -19.676.830,09 1.224.402,49 créditos 25 Desempenho social (EC1) Público interno (G4-10, EC5, LA1, LA12) Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 créditos A Merck Brasil encerrou 2015 com um quadro de 1.423 colaboradores sendo 1.350 próprios e 73 terceirizados – um aumento de 39 empregados, comparado a 2014, quando a companhia contava com 1.384 colaboradores. Esse aumento se deve essencialmente ao projeto de expansão da unidade de fabricação farmacêutica, localizada no bairro de Jacarepaguá, no Rio de Janeiro, e da aquisição da empresa Sigma -Aldrich, concluída em 2015. No quadro de colaboradores, 100% possuem contrato permanente; 93% são contratados em regime de tempo integral, e 7% em regime de meio período. Eles dividem-se em 57% de homens e 43% de mulheres. Para a Merck Brasil, um ambiente de trabalho respeitoso e motivador é fundamental para atrair e reter talentos, aliado a uma estratégia baseada na oferta de remunerações e benefícios atrativos. Em 2015, a taxa de rotatividade para colaboradores próprios da empresa foi de 24%, e a taxa de novas contratações de 23%. Oferecendo sempre remunerações superiores ao salário mínimo (R$ 788,00), a Merck Brasil tem seu menor salário praticado para homens no valor de R$ 1.085,00, e para mulheres de R$ 1.033,00 – respectivamente, uma proporção de 1,37 e 1,31 em relação ao salário mínimo nacional. A companhia disponibiliza a seus funcionários uma plataforma integrada de Recursos Humanos, a HR4You, que em 2015 apresentou um novo design e novas funcionalidades. O acesso está disponível 24 horas por dia e permite aos colaboradores pesquisar questões relacionadas a Recursos Humanos ou abrir um chamado, que é transferido imediatamente para o time de operações de Recursos Humanos da Merck Brasil. A plataforma on-line permite ainda aos gestores gerenciar suas equipes de forma mais eficiente – desde a integração dos colaboradores, avaliação de desempenho, remuneração, entre outros. Colaboradores por tipo de contrato e gênero 2014 2015 Permanente Temporário Permanente Temporário Masculino 728 22 788 0 Feminino 493 33 562 0 1.221 55 1.350 0 Masculino 23 14 21 0 Feminino 50 21 52 0 Total 73 35 73 0 Próprios Total Terceirizados Colaboradores por tipo de jornada contratada e gênero 2014 2015 Integral Meio período Integral Meio período Masculino 728 22 747 41 Feminino 493 33 501 61 1.221 55 1.248 102 Masculino 37 0 21 0 Feminino 71 0 52 0 108 0 73 0 Próprios Total Terceirizados Total 27 Colaboradores por região e gênero Próprios Região Masculino Feminino Masculino Feminino Sudeste 788 562 21 52 Mensagem do Comitê Executivo Colaboradores próprios contratados por gênero, faixa etária, região e tipo de contrato Contrato permanente Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 Terceirizados Novos contratados % Colaboradores próprios desligados por gênero, faixa etária, região e tipo de contrato Contrato temporário Novos contratados % Contrato permanente Contrato temporário Desligados % Desligados % Gênero Gênero Masculino 120 57,97 44 37,93 Masculino 86 52,12 54 39,13 Feminino 87 42,03 72 62,07 Feminino 79 47,88 84 60,87 207 100,00 116 100,00 165 100,00 138 100,00 Total Total Faixa Etária Faixa Etária De 16 a 29 anos 56 27,05 104 89,66 De 16 a 29 anos 21 12,73 125 90,58 De 30 a 39 anos 91 43,96 11 9,48 De 30 a 39 anos 76 46,06 11 7,97 De 40 a 49 anos 46 22,22 1 0,86 De 40 a 49 anos 42 25,45 2 1,45 De 50 a 59 anos 14 6,76 0 0,00 De 50 a 59 anos 17 10,30 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Acima de 60 anos 9 5,45 0 0,00 207 100,00 116 100,00 165 100,00 138 100,00 Acima de 60 anos Total Total Região Região Sudeste 207 100,00 116 100,00 Sudeste 165 100,00 138 100,00 Total 207 100,00 116 100,00 Total 165 100,00 138 100,00 Obs.: Não há medição desses dados entre os colaboradores terceirizados. Obs.: Não há medição desses dados entre os colaboradores terceirizados. créditos 28 A Merck cuida para que seus colaboradores tenham uma distribuição mais equilibrada, adotando uma estratégia global de diversidade e inclusão organizada em três dimensões: internacionalização, demografia e gênero. Em uma iniciativa de conscientização sobre a importância da diversidade na companhia, em setembro de 2015 a Merck celebrou o Dia da Diversidade (Diversity Day), com ações variadas para Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Categoria funcional todos colaboradores. Entre elas, estão a disponibilização de teasers na Intranet; a apresentação de uma palestra sobre Diversidade e Inclusão; a organização de um concurso, com premiação para o vencedor, para selecionar o melhor depoimento sobre o tema “O que significa Diversidade e Inclusão para você?”; e almoço com cardápio e música representando as diferentes nacionalidades presentes na Merck Brasil e também aquelas que mais influenciaram a cultura brasileira. Operacionais Força de Vendas Coordenadores Gerentes Diretores Total 1.118 401 57 191 25 1.792 Acima de 50 anos 61,93 17,05 5,11 11,36 4,55 100,00 De 30 a 50 anos 51,07 27,91 4,00 15,44 1,58 100,00 Abaixo de 30 anos 85,03 13,13 0,92 0,92 0,00 100,00 Masculino 57,50 23,97 2,92 13,60 2,01 100,00 Feminino 68,46 20,40 3,50 7,01 0,63 100,00 Número de colaboradores Faixa etária (%) Gênero (%) Negros (%) Desempenho econômico Masculino 88,24 9,80 1,96 0,00 0,00 100,00 Feminino 80,00 15,00 5,00 0,00 0,00 100,00 Desempenho social Portadores de deficiência (%) Masculino 89,13 10,87 0,00 0,00 0,00 100,00 Feminino 97,37 2,63 0,00 0,00 0,00 100,00 Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 créditos 29 No último ano, os temas abordados pelos treinamentos técnicos e específicos foram: produtos, doença e alternativas de tratamento; concorrência, mercado e estratégias de marketing; argumentação, contorno de objeções, como chegar à venda, obter compromissos. Para a gerência, também foram trabalhados temas de liderança situacional e por competências, coaching, feedback, avaliação de performance e plano de desenvolvimento. Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 Treinamentos comportamentais Treinamentos (LA9) A Merck Brasil segue uma estratégia de gestão de pessoas focada em ampliar as oportunidades de crescimento e aprendizado de seus colaboradores. Ela investe no desenvolvimento de pessoas, buscando alcançar bons retornos de motivação e produtividade. Em 2015, foram realizados treinamentos para 772 colaboradores no total, somando 9.457 horas. Os treinamentos comportamentais oferecidos pela companhia em 2015 capacitaram 477 participantes, em 31 sessões, totalizando 312 horas de treinamento. Os principais temas abordados foram: técnicas para solução de problemas, gestão de conflitos, discovering personal effectiveness (insights), negociação eficaz, comunicação eficaz, feed-forward, inovação, persuasão e influência, técnicas de apresentação, pensamento estratégico, administração do tempo, coaching & mentoring. Além dos treinamentos comportamentais, a Merck Brasil também oferece aos colaboradores treinamentos específicos e técnicos, que abrangem a Força de Vendas das unidades Biopharma Brasil – Oncologia, Neurologia, Endocrinologia, Fertilidade, Cardiologia e Metabolismo –, assim como a Força de vendas da área Comercial – gerentes de Vendas e Trade, Market Access e Negócios Institucionais. 2014 2015 Número de participantes treinados 508 477 Número de horas de treinamento 280 312 28 31 Número de sessões ministradas Treinamentos específicos e técnicos Número de participantes treinados Número de horas de treinamento Número de horas de treinamento por participante 295 9.145 248 Além disso, por meio de parceria com o Instituto Brasileiro de Mercado de Capitais (IBMEC), em 2015 teve início a primeira turma do Programa de Mestrado em Administração de Empresas (MBA) stricto sensu. O curso tem duração de dois anos, conta com dez módulos (quatro a cinco dias cada), em um total de 360 horas de aula, incluindo disciplinas de Gestão de Negócio e Comportamentais. Estão participando 18 colaboradores da Merck. créditos 30 Benefícios Benefícios (LA2) Assistência médica Invalidez e cobertura de invalidez Licença parental x x x x Plano odontológico x x x Auxílio-creche Sobre o relatório Empréstimo consignado Matriz de Materialidade Cartão farmácia Sobre a Merck Cesta básica Clube de corrida Benefícios oferecidos aos empregados Governança corporativa Desempenho ambiental x Plano de participação acionária Mensagem do Comitê Executivo Estagiários x Seguro de vida Previdência complementar Desempenho social Colaboradores em meio período e temporários Aprendizes Todos os empregados próprios da Merck Brasil, sejam eles de tempo integral, meio período ou temporários, recebem benefícios da empresa, de forma equalizada em todas as unidades operacionais. Desempenho econômico Colaboradores em tempo integral e permanentes x Benefícios não oferecidos aos empregados x Auxílio-refeição (VA/VR) Transporte fretado Ticket car x x x x Restaurante interno Auxílio-funeral x Obs.: A uxílio-refeição oferecido apenas a colaboradores externos ou sem refeição no local de trabalho. Transporte fretado somente na unidade de Barueri. Ticket car somente para beneficiários de veículo corporativo. Restaurante interno somente nas unidades Merck. Auxílio-funeral mediante Seguro de Vida. Sumário de conteúdo da GRI G4 créditos 31 Saúde e segurança (LA6) A Merck Brasil considera fundamental adotar medidas de proteção no ambiente de trabalho, a fim de minimizar acidentes e doenças ocupacionais. Por isso, a companhia conta com a área de Saúde, Segurança e Meio Ambiente (SSMA), que se encarrega de fazer uma gestão integrada de saúde ocupacional, segurança do trabalho, prevenção e combate a incêndio, e proteção ambiental. Além disso, a Merck Brasil adota um Sistema de Gestão de Saúde Ocupacional e Segurança do Trabalho baseado na norma OHSAS 18001 e nas diretrizes corporativas globais da Merck. Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 créditos Com as atuais obras de ampliação e reformas na planta do Rio de Janeiro, o principal desafio da companhia tem sido difundir sua cultura de segurança a colaboradores terceirizados e prestadores de serviços, melhorando o indicador de taxa de acidentes (Injury Rate - IR). Em 2015, importantes resultados foram alcançados. O Programa BeSafe! foi consolidado, tendo todas as suas ferramentas plenamente implantadas. Foram registrados ótimos resultados do novo indicador de segurança pró-ativo (Leading Indicator - LR), que refletem os resultados do Programa BeSafe!, do Programa de Segurança em Campo, e também o forte estímulo ao registro e mitigação de quase acidentes. Uma importante iniciativa de integração de novos colaboradores foi o desenvolvimento e exibição de um vídeo de treinamento para divulgar princípios e procedimentos de saúde e segurança. Esse cuidado da Merck Brasil com o tema da saúde e segurança tem se traduzido em bons indicadores. Em 2015, a taxa de acidentes com afastamento (Lost Time Injury Rate - LTIR) atingiu 1,27, superando a meta de 2,70; a taxa de incidentes (Incident Rate - IR) ficou em 11,1, e o indicador pró-ativo (Leading Indicator - LR) em 388,3 (para esses indicadores, não houve meta em 2015, mas haverá em 2016); já o absenteísmo ficou em 1,15%, superando a meta de 2% e apresentando uma queda de 3,4% em relação ao ano anterior. Lost Time Injury Rate (LTIR) – Global Manufacturing & Supply (GMS) – Rio de Janeiro 30 28,39 25 20,38 20 15 10 10 10 3,94 5 2,08 1,76 0 1,45 1,27 2014 2015 0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 32 Absenteísmo – Global Manufacturing & Supply (GMS) – Rio de Janeiro 2,50% 2,00% 2,03% 1,78% 1,66% 1,50% 1,38% 1,30% 1,21% 1,19% 1,15% 2012 Target 2013 2013 2014 2015 1,00% 0,50% Mensagem do Comitê Executivo 0,00% 2010 2011 Target 2012 Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 créditos Acidentes com afastamento – Global Manufacturing & Supply (GMS) – Rio de Janeiro 14 13 12 10 8 7 6 5 5 4 2 2 1 1 0 1 1 2014 2015 0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 33 A Merck Brasil efetua o registro e o acompanhamento de quase acidentes, acidentes impessoais (sem vítimas) e acidentes com e sem afastamento, envolvendo empregados permanentes e temporários, estagiários, aprendizes e prestadores de serviços temporários e permanentes. Em 2015, para homens e mulheres, a taxa de doenças ocupacionais zerou e a de absenteísmo diminuiu de 1,19 para 1,15. Em relação à taxa de lesões, houve aumento de 1,01 para 30,11 na categoria de colaboradores próprios, enquanto para colaboradores terceirizados a taxa foi zerada. Mensagem do Comitê Executivo Lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos e absenteísmo – colaboradores próprios Sobre o relatório 2014 2015 Taxa Taxa Matriz de Materialidade Lesões 1,01 30,11 Sobre a Merck Doenças ocupacionais 0,11 0,00 Dias perdidos 0,07 0,08 Absenteísmo 1,19 1,15 Governança corporativa Desempenho econômico Lesões e dias perdidos – colaboradores terceirizados Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 2014 2015 Taxa Taxa Lesões 3,48 0,00 Dias perdidos 0,00 0,00 BeSafe! O projeto BeSafe! investe no desenvolvimento da responsabilidade individual para prevenir acidentes, dedicando-se a desenvolver comportamentos seguros entre os colaboradores da Merck Brasil e consolidando a cultura de segurança. Ele teve início em 2013, na sede de Jacarepaguá, no Rio de Janeiro, onde passou a contribuir para reforçar a responsabilidade de cada colaborador na manutenção da segurança. Com medidas como treinamentos, acompanhamento de indicadores de desempenho e cronograma de observações comportamentais, o BeSafe! tem contribuído positivamente para a prevenção de acidentes na Merck Brasil. Em 2015, o projeto foi implantado na filial de Cotia. Business Continuity Plan (BCP) O Business Continuity Plan (BCP), desenvolvido na unidade de negócio Biopharma e concluído em 2014, é um projeto voltado ao gerenciamento de continuidade de negócios e desenvolvimento de um plano nessa área. Ele constitui uma ferramenta para assegurar que os objetivos da companhia possam ser atingidos, mesmo diante de eventos não previstos, permitindo que a Merck Brasil seja capaz de identificar e gerenciar riscos de forma preventiva. créditos 34 Fornecedores (G4-12, EC9, EN32, HR10) Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade A Merck tem sua cadeia de suprimentos organizada em três segmentos: produção, incluindo as categorias matérias-primas, embalagens, contratos de terceirização e licenciamento; serviços, que engloba marketing, logística, consultorias, serviços de recursos humanos, viagens e veículos; e o segmento técnico, que abrange projetos de capital, aluguéis, serviços indiretos e utilidades. Com 1.200 fornecedores ativos e aproximadamente 2.700 em toda sua cadeia de fornecimento, em 2015 a Merck Brasil investiu aproximadamente R$ 570 milhões nesse universo – sem considerar valores pagos a afiliadas da Merck (intercompany). Desse total, 50% referemse a gastos com fornecedores locais – aqueles cujos produtos ou serviços são produzidos no país. Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 Principais fornecedores País Matéria-prima Brasil Veículos Brasil Embalagens Brasil Embalagens Brasil Marketing e mídia Brasil Logística Brasil Licenciamento Brasil Contrato de terceirização Brasil Recursos humanos Brasil Sustentabilidade na cadeia de suprimentos Os princípios de desenvolvimento sustentável norteiam a condução dos negócios da Merck Brasil, que age sempre em conformidade com padrões ambientais, laborais e sociais internacionalmente reconhecidos. Por meio de seus Valores e de seu Código de Conduta, a companhia explicita seu entendimento desses padrões e orienta sua execução. A companhia insere cláusulas de responsabilidade social em seus contratos de fornecimento, que devem ser aceitas por todos os fornecedores. Elas dispõem o que se espera de fornecedores e subcontratados, sendo fundamental observar e estar em conformidade com padrões ambientais, laborais e sociais. Se a Merck Brasil identificar qualquer infração da contratada a tais padrões, tem o direito de rescindir a ordem de compra. créditos 35 Juntos pela Sustentabilidade (LA6) Em 2014, a Merck Brasil aderiu ao programa Juntos pela Sustentabilidade (Together for Sustainability – TFS), fundado em 2011 por seis empresas químicas multinacionais. A iniciativa global de gestão de fornecedores tem o objetivo de desenvolver e executar um programa de auditoria global para avaliar e melhorar as práticas de sustentabilidade nas cadeias de fornecimento da indústria química. Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck O programa é baseado em boas práticas, e reitera princípios estabelecidos, como o Pacto Global das Nações Unidas e a Declaração de Princípios do Programa Atuação Responsável, além das normas desenvolvidas pela Organização Internacional do Trabalho (OIT), Organização Internacional para Padronização (ISO), Responsabilidade Social Internacional (SAI), entre outras. A iniciativa tem como conceito fundamental que os fornecedores não devem ser avaliados unicamente com base em preço, qualidade e prazo de entrega, devendo-se inserir nessa avaliação critérios ligados à sustentabilidade, como saúde e segurança, práticas trabalhistas e questões ambientais. Governança corporativa Qualidade do produto Desempenho econômico Desempenho social Os fornecedores que participam da iniciativa podem contar com benefícios diversos. A troca de informação entre múltiplos clientes permite reduzir o número de avaliações e auditorias necessárias, o que diminui o dispêndio de tempo, recursos e os custos globais. Assim, todas as organizações envolvidas – de consumo e fornecimento – podem disponibilizar os recursos de forma mais eficiente e melhorar mutuamente os padrões de sustentabilidade na cadeia global de fornecimento da indústria química. Gestão Sustentabilidade Meio Ambiente Preço > Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 A parceria da EcoVadis – líder mundial em avaliação de responsabilidade social corporativa – permite ao programa realizar avaliações de fornecedores por peritos independentes, compartilhando seus resultados em um portal on-line. Além disso, empresas especializadas independentes realizam auditorias, mobilizando um conjunto de critérios adequados às exigências da indústria química para analisar o desempenho de sustentabilidade de um fornecedor – como temas de gestão, governança, e saúde, segurança e meio ambiente. A auditoria inclui uma avaliação no local, por exemplo, em instalações de produção, armazéns e escritórios. Preço Qualidade do produto > Saúde e Segurança Trabalho e Direitos Humanos Pontualidade na entrega Pontualidade na entrega Governança créditos 36 comunidade (G4-24, G4-25, SO1, SO2) Governança responsável é a base do negócio da Merck. Atenta aos potenciais riscos envolvendo a comunidade no entorno de seus negócios, a companhia adota as medidas necessárias para evitá-los. Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 créditos Potencial impacto Ações Merck Brasil Impacto social: ruídos gerados no parque industrial de Jacarepaguá - Rio de Janeiro. Em 2015, o nível de pressão sonora foi avaliado em diversos pontos do perímetro do parque industrial, tanto no período diurno quanto no período noturno, e nenhuma irregularidade foi identificada. Impacto de saúde e segurança: explosão da caldeira no parque industrial de Jacarepaguá - Rio de Janeiro. Em 2015, foram instaladas duas caldeiras a vapor, que começarão a operar em 2016. Antes disso, será realizada avaliação dos riscos operacionais, por meio de ferramenta internacionalmente consagrada de análise de risco (Hazards and Operability Study - Hazop), análise de vulnerabilidades e consequências. A Merck organiza suas estratégias de Responsabilidade Social Corporativa em três pilares – Saúde, Meio Ambiente e Cultura. Em 2015, eles orientaram a realização de diversos projetos sociais envolvendo a comunidade, sempre definidos com base nas necessidades locais. Escolas de Música e Cidadania O projeto Escola de Música e Cidadania dedica-se à manutenção de centros de ensino de música, especificamente de instrumentos de orquestra, para atender gratuitamente crianças e jovens (de 7 a 17 anos) de comunidades de baixa renda no Rio de Janeiro, vindas de famílias com renda média de até dois salários mínimos. Seu objetivo é formar uma geração de instrumentistas, democratizando o acesso à cultura e abrindo possibilidades de formação pessoal e profissional. Em 2015, o projeto beneficiou 235 participantes, dos bairros da Cidade de Deus e Vargem Grande, que ao longo de dez meses receberam aulas de teoria musical, prática instrumental de violino, viola, violoncelo, flauta doce, flauta transversa, clarinete trombone, trompete, saxofone, canto coral, prática orquestral e cidadania. A Orquestra dos Alunos das Escolas de Música e Cidadania, denominada Nova Sinfonia, alcançou grandes resultados em 2015, com uma agenda de ensaios e apresentações em grandes palcos localizados em pontos importantes da cidade. O grande destaque foi o workshop e apresentação junto à Orquestra Alemã Filarmônica Merck, realizada no Teatro Bradesco, no Rio de Janeiro, no mês de outubro. Os músicos do projeto tiveram a oportunidade de passar uma tarde ensaiando ao lado de profissionais internacionalmente reconhecidos, para o concerto que se realizou no dia seguinte, em comemoração aos 40 anos da filial do Rio de Janeiro. No evento, a orquestra Nova Sinfonia interpretou três músicas. O coro apresentou uma canção do folclore alemão, e as duas orquestras em conjunto executaram “Tango”, uma composição do maestro Wolfgang Heinzel, e “Cidade Maravilhosa”, sob a regência do maestro Martin Lucas Meister. 37 Ação Comunitária Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social A Ação Comunitária é um projeto de relacionamento com as comunidades presentes no entorno do parque industrial da Merck, no Rio de Janeiro (Taquara, Cidade de Deus, Curicica). Desde 2005, ela oferece ao público serviços pessoais, de saúde, arte, lazer e cidadania, com a ajuda dos voluntários de todas as áreas da Merck Brasil, envolvendo funcionários, familiares, ex-funcionários e aposentados. A área de Responsabilidade Social convida todos a fazerem o bem, dentro de suas possibilidades, acreditando que para ser voluntário basta ter vontade de cuidar das pessoas que vivem ao nosso redor. Em 2015, a ação contou com 79 voluntários, incluindo colaboradores de São Paulo, e realizou 2 mil atendimentos. O evento também conta com instituições parceiras (Lions Internacional, Procon Rio de Janeiro, Instituto Brasileiro dos Direitos da Pessoa com Deficiência – IBDD, Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro, entre outros) serviços contratados (Serviço Social da Indústria – Sesi, Federação das Indústrias do Estado do Rio de Janeiro – Firjan, entre outros). Desde 2006, a Escola Municipal Vitor Meireles abriga a Ação Comunitária, sendo transformada em clínica, laboratório, salão de beleza e cartório. Ali o público tem acesso gratuito a diversos serviços, como teste para diabetes, doação de óculos a pessoas que apresentem necessidade de uso após o exame, corte de cabelo e maquiagem, e emissão de certidões de nascimento, divórcio e casamento. No pátio da escola, uma tenda oferece ainda entretenimento para crianças e atendimento odontológico. Serviços gratuitos oferecidos pela Ação Comunitária: Saúde preventiva: > Medições de glicose, colesterol e pressão arterial; cálculo de índice de massa corporal (IMC); exame de vista; avaliação odontológica, aplicação de flúor e escovódromo infantil; corte de cabelo; terapias holísticas (massagem shiatsu). Cidadania: > Serviços oferecidos pela Defensoria Pública do Rio de Janeiro; Procon Rio de Janeiro; emissão de carteira de trabalho e primeira via de identidade; conscientização sobre consumo de álcool e condução de veículo com a equipe de operação da Lei Seca1; orientação jurídica em áreas como família, trabalho e outras; orientação sobre direitos da pessoa com deficiência pelo IBDD. > Serviços oferecidos pelo Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro, como: conversão de união estável em casamento, e de separação em divórcio; divórcio direto com a concordância dos dois cônjuges; registro de nascimento fora do prazo e tardio (maior de 12 anos), e retificação de registro; reconhecimento de paternidade e maternidade; pedido de guarda de criança e adolescente; pedido de tutela; pedido de pensão (alimentos). Arte e cultura: > Oficinas de circo, brinquedos feitos com materiais reciclados; brinquedoteca e contação de histórias; Espaço Kids Fashion; teatro de bonecos; apresentação do Projeto Merck Arte na Escola. Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 1L ei n.º 11.705/08, criada com o objetivo de reduzir acidentes provocados por motoristas embriagados no Brasil, endurecendo as punições contra quem bebe antes de dirigir um veículo automotor. créditos 38 Agências de Família O projeto Agências de Família oferece a famílias vulneráveis, em pobreza extrema, a preparação necessária para criar um negócio familiar ou inserir-se no mercado formal de trabalho, por meio de cursos de formação gratuitos nas áreas de informática, gastronomia, beleza, mecânica, corte e costura, hotelaria e construção civil. Assim, contribui para o exercício da função de proteção da família, para a inclusão social e a inserção no trabalho. Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 O projeto é apoiado pela Merck desde 2011. Em 2014, ele foi realizado no bairro Gardênia Azul, no Rio de Janeiro, e em 2015 a Merck passou a patrocinar duas agências, com a manutenção da unidade de Gardênia Azul e a criação de uma nova, no Rio das Pedras, ambas áreas carentes do bairro fluminense de Jacarepaguá. A participação da Merck no projeto é organizada em três fases. A primeira se traduz no apoio da companhia às agências de Gardênia Azul e de Rio das Pedras, com a matrícula de 140 famílias no Curso de Formação para o Mundo do Trabalho. A segunda fase, que conta com outros patrocinadores ao lado da Merck, é a de capacitação para o trabalho, com o desenvolvimento de Habilidades Específicas da Profissão, Habilidades Básicas associadas à Cultura da Paz, e Habilidades para Pequenos Empreendimentos, realizada na Agência de Capacitação de Realengo. A terceira fase, que também conta com outros apoiadores, é a de encaminhamento para o emprego, e pode ser realizada de duas maneiras diferentes: cadastro dos participantes em banco de emprego, com encaminhamento para empresas e acompanhamento da seleção; e capacitação para atividades autônomas para aqueles interessados em ter seu próprio negócio, bem como acompanhamento do empreendimento. As famílias ficam nove meses no projeto, e são monitoradas mensalmente pelas equipes das três fases (técnicos do Banco da Providência e líderes comunitários), por meio de visitas domiciliares, contatos telefônicos e encontros nas agências. Uma análise quantitativa feita pelo banco mostra que foram formados 84% dos jovens e adultos matriculados nos cursos de capacitação para o trabalho e renda, e que a renda per capita das famílias aumentou 186% após as capacitações. Um efeito importante produzido pelo projeto é o empoderamento feminino, já que a maioria das famílias participantes é liderada por mulheres. O depoimento dos participantes mostra a importância do projeto na vida dessas famílias: “Agradeço a oportunidade de fazer esse curso de preparação para o trabalho. O curso foi muito bom, porque às vezes não sabemos nos comportar na entrevista de trabalho, ficamos nervosos e falamos demais ou de menos, e nesse curso nós ouvimos sobre atrasos, comportamento, pontualidade etc., não só na entrevista, mas no trabalho, pequenas coisas que fazemos e nos prejudicam, e às vezes nem percebemos por que não crescemos na empresa. Também, para quem vai trabalhar como autônomo, aprendemos sobre leis, direitos e deveres. Eu penso em trabalhar em casa: vou fazer bolos, tortas, salgados e doces, e tentar colocar essa experiência na minha vida. Eu já faço alguma coisa nessa área, e com o curso terei como ajudar minha família com uma renda extra.” Para 2016, a Merck Brasil dará continuidade ao patrocínio das agências de Gardênia Azul e Rio das Pedras. créditos 39 Jornada Científica Apoiada pela Merck, a Jornada Científica dos Acadêmicos de FarmáciaBioquímica (JCAFB) da Faculdade de Ciências Farmacêuticas da Universidade de São Paulo (FCF/USP) é um projeto que oferece prestação de serviços voluntários de assistência farmacêutica e atenção primária à saúde a comunidades com baixos índices de desenvolvimento, na tentativa de melhorar as condições de vida da população. Ele também busca proporcionar aprendizado científico, humanitário e social aos alunos participantes. Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Dentre os serviços oferecidos, destacam-se análises de água, campanha de diabetes, hipertensão, dislipidemia e anemia, que servem de instrumentos para avaliar o perfil de saúde dos participantes e orientar sobre os riscos e a profilaxia dessas doenças. A Merck Brasil apoia o projeto principalmente por meio da doação de materiais e equipamentos para as análises de água, e esse apoio tem sido um importante fator para o sucesso da Jornada Científica. Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 créditos 40 Campanhas Dia Internacional da Mulher Realização de atividades para a valorização do público feminino no Dia Internacional da Mulher, tais como: distribuição de brindes e folders informativos, manicure express, palestras, entre outros. Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 Campanha de Páscoa Campanha de voluntariado em todas as unidades, com doações de kits para os atendidos do Projeto Escola de Música e Cidadania da Cidade de Deus, no Rio de Janeiro, e para as Aldeias IA LÁR SOS, em A Infantis M ara São Paulo. EN ria as p rad as Malá ILDR H integ s entre s com C s e a a ç ida ad eis FORpelas crian ssív is integr ão atend K e c C a n , cia MER Merck oras ssen dicas ONE Uma única e é ad inov es m ncias úde competê cessidad a s e s de as n r as luçõe alavanca tuando n o s uito a o . o mosq na lvend alária. A estamos ença o o o d v d A n o s NÇ Dese ter a m ck, nós eráveis à edeir ilhõe DOE a hosp afeta m parecem ln er A , D m u comb s da M mais vu odi TO que éa ria a s õe PAC Plasm eralizada da malá oma e at divis s criança M o I r e n O n s c a ê ge ma ia, para do g pical sinto e, anem rasita ença tro ada, os r a b p fe t o lo ando o tra a pe ma d usad a ser u l. Se nã uito, caus a c é u ua mosq do S ontin alária A M eles e c América icada do . de. h p isco e ida em r no. Anop , Ásia e após a d s s a o a as 5 an or a esso Áfric de 13 di de p trados p s de o s n e a e c õ r s h m ce regi 3 bil com e. com asos são . nas a s mort c e i s r í o c ES ão 0 pa as af a an os s de DOR , em funç ck A • 10 milhõe tes a cad o crianç são fals V r s O e o t ã N 0 r a s • 20 .000 mo ctados na Áfric OS I s compos r isso, a M C I 7 e R o f s LÁ nov . Po • 62 dos in alárico % TIMA imento de existentes im N NO A • 80 dos ant ERO DO gas volv S o n N 3 r / e d K E 1 s • das ERC o de OLV DA M ENV ria requer e eficácia D S & E a P d os D lá Clínic L DE Exclusiv a Ma da perda A d a U o ic T A is lin çã o Perf Pré-c ntínu LINE adica DP1 PIPE A err mento co ndo: 0 a P t e u r D v a obe do nvol D Desc dese DPE está : O m L e DP e atu s qu cção O o t H s P D fe po s SA Com ivos na in reduzir o M EN a At r a ETO J p O a R P no uíne bre Sero o sang as de fe erck çã ática p V / M ico de a e M h m M r alá ra fase sinto Antim duradou s na es õ Ativo ç c fe a k nir in Merc s par reve no p meta a r a Sero g pa s o cpds ndo Mata são s i m k ns Merc ary a tra ras: r i Libr o id d in e a M v imp a s ino rápid açõe o n i ã ç b a Com oura s de urad d posto o m ã o C de aç ostos p m Co Malária Day Atividades nas instalações do Rio de Janeiro. Semana da Saúde Uma semana focada na saúde dos funcionários, em todas as localidades da Merck Brasil, buscando promover mais qualidade de vida aos colaboradores. Campanha do Agasalho Campanha de voluntariado com doações, no Rio de Janeiro e em São Paulo, para a ONG Exército da Salvação. 2016 Sipat & Sustentabilidade Realização da Semana Interna de Prevenção de Acidentes (Sipat) no Rio de Janeiro. Med icines for M V alaria entu re Julho Verde Campanha interna e externa, com o objetivo de divulgar informações sobre o câncer de cabeça e pescoço, com enfoque no diagnóstico precoce. Dialogando com diversos stakeholders ligados à patologia, além de apoiar pacientes que convivem com a doença. créditos 41 Campanha Mês das Crianças Campanha de voluntariado em todas as unidades, com doações no Rio de Janeiro e em São Paulo. Diversidade & Inclusão Atividades para promover o tema em todas as unidades. Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 créditos Bazar Beneficente Realização de um bazar em prol de uma instituição carente, nas instalações da Merck no Rio de Janeiro. Doações de Natal Campanha de voluntariado nas unidades de Alphaville, Cotia e Rio de Janeiro, com a arrecadação de doações e troca dos convites para as festas de confraternização. Awareness de Câncer Colorretal (CCR) Campanha interna e externa, com o objetivo de conscientizar o público interno da Merck Brasil e a população em geral, sobre o que é o Câncer Colorretal e a importância da adoção de hábitos de vida saudáveis para a prevenção da doença. Esclerose Múltipla Convite aos funcionários de todas as unidades da Merck Brasil a postar/alterar a foto de capa do Facebook, seguindo ilustrações globais referente a campanha de Esclerose Múltipla - #strongerthanMS. Consumer Health Foi apresentado ao público interno o novo conceito comercial e campanha publicitária da marca Floratil. Outra ação realizada pela divisão Consumer Health foi referente a marca Flexive, na qual incentivou os funcionários a postarem fotos com um frame sobre o lançamento do novo website da marca. Aquele que compartilhasse e tivesse mais likes nas redes sociais, receberia um prêmio. 42 Projetos culturais nas comunidades do entorno da companhia Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Projeto Descrição Tipo de incentivo Capoeira Cidadã Propõe incluir socialmente crianças e adolescentes em situação de risco, por meio do ensino e profissionalização em diversas áreas da capoeira. Lei Rouanet Carreta da Nutrição Busca alertar a população para os problemas da obesidade e sobrepeso e para a importância da adoção de hábitos saudáveis. Mais de 1.703 pessoas passaram pelo projeto em 2015. Escolas de Música e Cidadania Realiza a inclusão social de crianças e jovens de comunidades de baixa renda e alto risco social, por meio da formação musical. Projeto Merck Arte na Escola Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 Agências de Família Merck IBDD – Instituto Brasileiro de Pessoa com Deficiência/Cebion Leva aos alunos da Escola Municipal Vitor Meireles – majoritariamente com deficiências físicas e mentais – conceitos de cidadania e inclusão por meio da arte, ajudando-os na descoberta de habilidades criativas para expressar seu universo interior. Oferece a famílias vulneráveis a preparação necessária para a criação de um negócio familiar ou para a inserção no mercado formal de trabalho, por meio de cursos de formação gratuitos em diversas áreas. Realiza iniciativas e projetos nas áreas de capacitação, esportes e defesa dos direitos da pessoa com deficiência. Lei Rouanet Lei Rouanet Lei Rouanet Doação Doação Obs.: P rojetos de Incentivo Fiscal pela Lei Rouanet: Artigo 18 – Dedução de 100% do valor do patrocínio (limitado a 4% do Imposto de Renda devido). Para 2016, a Merck pretende incluir o projeto Caçadores do Aedes aegypti entre seus apoios culturais, via Lei Rouanet. Motivado pela grande incidência das três doenças causadas pelo mosquito em Jacarepaguá, o projeto trabalha pela conscientização das crianças de escolas públicas da região sobre o problema, incentivando a eliminação dos focos de reprodução do inseto e o uso de repelentes. A mensagem é transmitida de forma lúdica e divertida, por meio de teatro de bonecos. Projetos de advocacy com foco em Disease Awareness Projeto Estratégia Exposição Intestino Gigante Oncologia Fórum Associação Brasileira dos Portadores de Câncer (AMUCC) Oncologia Fórum Instituto Oncoguia Oncologia Campanha de Awareness de Câncer de Câncer Colorretal (CCR) Oncologia Campanha Awareness de Câncer de Cabeça e Pescoço Oncologia Campanha de Awareness em Esclerose Múltipla (EM) Neurologia Congresso Todos Juntos Contra o Câncer Oncologia Congresso Alianza Latina Oncologia Movimento Fertilidade para Todos Fertilidade Dia do Diabetes Diabetes Mutirão de Câncer de Cabeça e Pescoço Oncologia Blogueiros da Saúde Neurologia Campanha Julho Verde Oncologia Obs.: G rande parte dos projetos foi apoiada pela Lei de Doação a Organizações da Sociedade Civil de Interesse Público (Oscip). A lei prevê a dedução integral do valor da doação como despesa operacional até o limite de 2% do lucro operacional bruto. créditos 43 Desempenho ambiental (G4-14, EN31) Em dezembro de 2015, após uma rigorosa auditoria de seu Sistema de Gestão Ambiental, a Merck Rio obteve da Associação Alemã para Certificação de Sistemas de Gestão (DQS) a recomendação para a recertificação ISO 14001. Essa recomendação foi decisiva para a recertificação global da empresa, abrangendo 57 sites da Merck no mundo até setembro de 2018. A Política Ambiental da Merck Brasil expressa o verdadeiro compromisso da companhia com a prevenção da poluição e com a proteção ambiental, tanto em suas operações como nas decisões de negócio. Adotando o princípio da precaução, a Merck Brasil avalia os aspectos e potenciais impactos ambientais, bem como os perigos e riscos, antes de qualquer mudança, seja operacional ou em projetos e introdução de novos produtos. Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade A gestão do consumo de água, materiais e resíduos ocorre na unidade de fabricação da Merck Brasil, localizada no Rio de Janeiro, onde estão as maiores oportunidades de otimização e redução de impactos. Em 2015, foram direcionados R$ 6.600.453,76 a investimentos e despesas em proteção ambiental. Sobre a Merck Investimentos e despesas em proteção ambiental (R$) Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental 2014 2015 Investimento % Investimento % Disposição de resíduos 573.467,07 11,14 1.236.363,85 18,73 Tratamento de efluentes 442.940,00 8,60 603.001,00 9,14 Gestão integrada de Saúde, Segurança e Meio Ambiente 2.810.619,00 54,58 3.383.619,29 51,26 Investimentos em Saúde, Segurança e Meio Ambiente 1.322.620,47 25,68 1.377.469,62 20,87 5.149.646,54 100,00 6.600.453,76 100,00 Total Sumário de conteúdo da GRI G4 créditos 45 Mudanças climáticas (EN3, EN6, EN15, EN16, EN19) Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck A Merck conta com um Programa de Proteção contra Mudanças Climáticas, em escala global, adotando uma meta corporativa global de redução de gases de efeito estufa de 20% até 2020, em relação ao ano-base 2006. Empenhada em viabilizar projetos de redução de emissões, a companhia estabeleceu uma dotação orçamentária para isso, priorizando as 15 fábricas que respondem por 80% de suas emissões globais. Como a matriz energética brasileira é majoritariamente oriunda de fontes renováveis, a Merck Brasil não se enquadra nesse universo. Mesmo assim, vem contribuindo para esse objetivo, com diversas iniciativas de conservação de energia e melhoria de eficiência energética, vinculadas aos projetos em andamento de modernização e expansão da produção. De 2014 para 2015, enquanto a produção farmacêutica da Merck Brasil aumentou 15%, suas emissões escopo 1 aumentaram apenas 3,9% – um importante resultado da melhoria contínua do controle operacional. Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 Como resultado das iniciativas de conservação de energia e melhoria contínua da eficiência energética vinculadas aos projetos de ampliação e modernização das plantas, em 2015 a Merck Brasil registrou redução de 2% no consumo de energia elétrica por unidade produzida (de 0,00744 para 0,00729) e de 8% no consumo de gás natural em relação a 2014 – nesse mesmo período, a produção aumentou 15%. créditos 46 A variação de emissões de CO2 da Merck Brasil no último ano, em termos absolutos, foi significativamente influenciada pela matriz energética brasileira, cujo fator de emissão médio anual caiu 8% de 2014 para 2015, de 135,5 g CO2/KWh para 124,4 g CO2/KWh. Uso de energia por unidade produzida (kWh/unidade) Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade 0,0300 0,0283 0,0259 0,0250 0,0204 0,0200 Sobre a Merck Governança corporativa 0,0150 Desempenho econômico 0,0100 Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 0,0161 0,0097 0,0092 0,0074 0,00729 2014 2015 0,0050 0,0000 2008 2009 2010 2011 2012 2013 créditos 47 Energia consumida – fontes não renováveis (GJ) Emissões diretas de gases de efeito estufa (escopo 1) (tCO2e) 2014 2015 2014 2015 Gás natural 23.824,97 21.972,33 CO2 1.983,70 * 1.425,50 Óleo diesel 3.119,46 4.679,17 HFC - 635,00 1.983,70 2.060,50 Mensagem do Comitê Executivo Energia consumida – eletricidade (kWh) Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Eletricidade 2014 2015 11.458.482,00* 12.904.580,00 *N o Relatório de Sustentabilidade Merck Brasil 2014, foi reportado o consumo de 41.250,54 GJ em eletricidade (equivalente a 11.458.482,00 kWh). A partir deste ano, a Merck Brasil passará a reportar esse consumo na unidade de medida kWh. >E scopo 1 Emissões diretas de CO2, que compreendem as unidades da Merck Brasil no Rio de Janeiro (sede), Cotia e Barueri. Não há emissões diretas de gases de efeito estufa na filial de São Paulo. *R etificação: as emissões brutas diretas de gases de efeito estufa (escopo 1) em 2014 totalizaram 1.983,70 t, e não 2.832,70 t, conforme publicado no Relatório de Sustentabilidade Merck Brasil 2014. Emissões indiretas de gases de efeito estufa (escopo 2) (tCO2e) 2014 2015 1.666,47 1.742,40 > Escopo 2 Emissões indiretas de CO2 provenientes da energia elétrica consumida, compreendendo as unidades da Merck Brasil no Rio de Janeiro (sede), Cotia, Barueri e São Paulo). Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 créditos 48 Gestão da água (EN8, EN9, EN22) Em 2015, a Merck Brasil teve um consumo total de 75.969,90 m3 de água: 84% eram provenientes de serviços de abastecimento de água municipal ou outros serviços de água, e 16% de água subterrânea (poço artesiano). No que concerne ao consumo de água por unidade produzida, em 2015 ele foi reduzido 0,041 m3 para 0,036 m3. Água retirada (m3) Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Comparando o consumo de água subterrânea de 2014 para 2015, verifica-se um aumento significativo, de 6.587,60 m3, explicado pela crise hídrica atravessada pelos estados em que a companhia tem suas instalações, com uma maior demanda por irrigação do jardim e reposição de água de incêndio. Sobre a Merck O aumento da água consumida tem como consequência um volume também superior de água descartada em 2015, em relação a 2014 – a companhia descartou 39.997,91 m3 de efluentes no último ano. Todo o efluente gerado pela Merck Brasil é tratado por meio de lodo ativado com aeração prolongada e lançado em corpo receptor. Nenhum manancial é significativamente afetado pelas atividades da empresa. Governança corporativa uso de água por unidade produzida (litro/unidade) Matriz de Materialidade Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 créditos Fonte Água subterrânea (poço artesiano) Abastecimento municipal ou outros serviços de água 2014 2015 5.792,30 12.379,90 62.621,00 63.590,00 2014 2015 29.164,60 39.997,91 Água descartada (m3) Destinação Corpo receptor 0,0250 0,0200 0,185 0,176 0,0150 0,099 0,0100 0,090 0,0050 0,056 0,052 2012 2013 0,041 0,036 2014 2015 0,0000 2008 2009 2010 2011 49 O gerenciamento de resíduos na Merck Brasil baseia-se nos preceitos de P2 (prevenção da poluição), R2 (redução de resíduos), combate permanente ao desperdício, e coleta seletiva nas fontes geradoras, com preferência para a reciclagem e o aproveitamento energético dos resíduos gerados. Em 2015, a companhia descartou 3.081,33 t de resíduos. Desse total, 78% foram destinados a aterro; 13% à reciclagem; e 9% foram submetidos à destruição térmica com aproveitamento energético. Os principais materiais descartados foram os resíduos de construção civil, seguidos por lixo comum (orgânico) e estoques obsoletos e solventes residuais. Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade O grande aumento da geração de resíduos de construção civil entre 2014 e 2015 (de 38,24 t para 1.951 t) deve-se às obras civis relacionadas a diversos projetos de ampliação, reforma e modernização, tais como construção da casa de caldeiras e da casa de máquinas do novo sistema de incêndio, reforma completa dos andares 2 e 5 do prédio administrativo, adequação e reforma completa do prédio do laboratório de controle de qualidade e do prédio dos gerados, expansão da Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Gestão de materiais e resíduos (EN1, EN23) fábrica, onde estão sendo feitos investimentos significativos para expandir a sua capacidade, que deverá ter 6.500m² ao fim da obra (um crescimento de 30%) e aumento de capacidade de produção de 1,8 bilhões para 3,3 bilhões de comprimidos em 2018 (aumento em torno de 80%), entre outras. Resíduos descartados, por tipo de resíduo e método de disposição Tipo Peso (t) Método de disposição 2014 2015 282,74 162,60 Reciclagem Plástico 39,59 50,44 Reciclagem Sucatas metálicas 41,77 38,60 Reciclagem 0,62 2,00 Reciclagem 120,64 153,62 Reciclagem Papel e papelão Desempenho social Vidro Desempenho ambiental Isopor 3,80 2,50 Reciclagem Óleo comestível 1,18 2,04 Reciclagem 302,40 454,92 Aterro 38,24 1.951,00 Aterro 212,62 263,61 Destruição térmica com aproveitamento energético 1.043,60 3.081,33 Sumário de conteúdo da GRI G4 créditos Madeira Lixo comum (orgânico) Resíduos de construção civil Estoques obsoletos e solventes residuais Total 50 Dos principais materiais renováveis consumidos pela Merck Brasil, em 2015 houve aumento no consumo dos princípios ativos e excipientes – de 1.371,94 t para 1.546,60 t – e nos insumos farmacêuticos líquidos – de 3,15 t para 4,20 t. Esse aumento deve-se ao recorde de produção alcançado no ano, onde foram produzidos 15% a mais que em 2014, em unidades, e ao mesmo tempo utilizando menos recursos, como água e energia (gráficos páginas 47 e 49). Já o consumo de insumos farmacêuticos sólidos pela companhia teve redução de 1 milhão de unidades entre 2014 e 2015. Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Quanto ao consumo de materiais não renováveis, a Merck Brasil registrou uma redução de 34,43 t no consumo de gás natural no último ano, e um aumento de 34,03 t no de óleo diesel. Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Materiais renováveis consumidos Nome Tipo 2014 2015 Princípios ativos e excipientes de origem sintética e/ou natural 1.371,94 1.546,60 Insumos farmacêuticos líquidos (t) Insumos farmacêuticos líquidos de origem sintética e/ou natural 3,15 4,20 Insumos farmacêuticos sólidos (milhões de unidades) Insumos farmacêuticos sólidos de origem sintética e/ou natural 5,00 4,00 Tipo 2014 2015 Gás natural (t) Combustível 430,7 396,27 Óleo diesel (t) Combustível 68,06 102,09 Princípios ativos e excipientes (t) Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 Materiais não renováveis consumidos Nome Obs.: O peso do gás natural e do óleo diesel corresponde à energia utilizada na fabricação de produtos e embalagens. créditos 51 Responsabilidade pelos produtos e serviços Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 (EN27, PR1, PR2, PR3) A Merck Brasil tem em sua gama de produtos princípios ativos farmacêuticos (como produtos hormonais, psicotrópicos, antibacterianos, citostáticos, antineoplásicos, digitálicos, imunossupressores, imunomoduladores e antirretrovirais) e produtos químicos perigosos (como substâncias inflamáveis, corrosivas, tóxicas e oxidantes), que oferecem algum tipo de risco em saúde e segurança. Entre as categorias de produtos farmacêuticos utilizados, os que oferecem riscos em saúde e segurança têm uma participação de 42%. Já entre os produtos químicos perigosos, esse percentual é de 100%. Com o objetivo de controlar tais riscos, a companhia realiza análises de riscos, controle de saúde ocupacional, bem como define proteções aplicáveis (equipamentos de proteção coletiva – EPC – e equipamentos de proteção individual – EPI). A Merck Brasil mantém controles operacionais para identificar, controlar e mitigar todos os aspectos e impactos ambientais de suas atividades, o que inclui os produtos e serviços oferecidos. A identificação e controle dos aspectos e impactos ambientais é um dos elementos chave do Sistema de Gestão Ambiental da companhia. As informações de rotulagem relacionadas ao conteúdo dos produtos e serviços é garantida pela Merck, principalmente no que se refere a substâncias que possam gerar um impacto ambiental ou social, assim como sobre seu uso seguro. A companhia também procede a um criterioso controle de materiais e realiza impressão seletiva, buscando o uso racional e evitando desperdício. Quanto ao descarte, as embalagens secundárias dos medicamentos exibem o símbolo da reciclagem. Todo o serviço de saúde ocupacional, segurança do trabalho, prevenção de incêndio e gestão ambiental é executado dentro do próprio setor, não havendo terceirização de equipamentos ou materiais de apoio. Em 2015 não foram registrados na Merck Brasil casos de não conformidade em relação à saúde e segurança de produtos e serviços que tenham resultado em multa ou advertência, nem houve registro de não conformidades com códigos voluntários de saúde, segurança e gestão ambiental. créditos 52 Sumário de conteúdo da Global Reporting Initiative (GRI) G4 (G4-32) Indicador Descrição Observações Página do relatório Pacto Global (Princípios) ESTRATÉGIA E ANÁLISE G4-1 Mensagem da alta administração 3 PERFIL ORGANIZACIONAL Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade G4-3 Nome da organização G4-4 Principais marcas, produtos e/ou serviços 8, 12 G4-5 Localização da sede da organização 9, 59 G4-6 Países em que a organização opera e onde suas principais operações estão localizadas 8, 9 G4-7 Tipo e natureza jurídica da propriedade 8, 9 G4-8 Mercados de atuação 8, 10, 11 G4-9 Porte da organização 8, 9 G4-10 Número total de empregados G4-11 Percentual do total de empregados cobertos por acordos de negociação coletiva G4-12 Descreva a cadeia de fornecedores da organização Governança corporativa Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 27 Do total de colaboradores, 1.423, cerca de 95% (1.350) são cobertos por acordos de negociação coletiva. Os colaboradores que não estão cobertos por esses acordos são terceirizados e temporários. 6 3 35 Tendo em vista a conclusão dos processos internos relativos à incorporação da empresa Millipore, em 23/02/2015, foram encerrados os registros no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) das seguintes filiais da Merck S.A.: Sobre a Merck Desempenho econômico 8, 9 G4-13 Principais mudanças referentes a porte, estrutura ou participação acionária (i) Filial Cotia - localizada na Cidade de Cotia, Estado de São Paulo, na Rua Torre Eifel, 100, Galpão 02, Parque Rincão, CEP 06705-481, inscrita no CNPJ/MF sob o no 33.069.212/0014-07; e (ii) Filial Barueri - localizada na Cidade de Barueri, Estado de São Paulo, na Rua São Paulo, 30, Pavimento 02, Bairro Alphaville Centro Industrial e Empresarial, CEP 06465-130, inscrita no CNPJ/MF sob o no 33.069.212/0036-04. G4-14 Princípio da precaução 44, 45 G4-15 Cartas, princípios ou outras iniciativas externas, subscritas ou endossadas 18 G4-16 Participação em associações ou organismos 18 ASPECTOS MATERIAIS E LIMITES G4-17 Entidades incluídas nas demonstrações financeiras consolidadas ou documentos equivalentes da organização A Merck considera esses dados confidenciais e indisponíveis para publicação. créditos 54 Indicador Descrição Processo para definição do conteúdo do relatório e limite do relatório G4-19 Aspectos materiais identificados no processo de definição do conteúdo do relatório 6, 7 G4-20 Limite do aspecto dentro da organização 6, 7 G4-21 Limite do aspecto fora da organização 6, 7 G4-22 Efeitos de reformulações anteriores de informações fornecidas em relatórios anteriores e as razões para essas reformulações Alterações significativas em relação a períodos cobertos por relatórios anteriores em escopo e limites de aspecto Mensagem do Comitê Executivo Matriz de Materialidade Sobre a Merck Desempenho social Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 Pacto Global (Princípios) 6 5 Em 2015, a Merck Brasil deu continuidade à parceria com a consultoria especializada na produção de relatórios de sustentabilidade com a base na metodologia GRI. Também houve manutenção da Matriz de Materialidade, realizada em 2015, com entrevistas aos principais stakeholders da companhia. Assim como no ano anterior, foram realizadas reuniões e entrevistas com os principais gestores e áreas da companhia, tornando o processo mais transparente e com mais credibilidade. ENGAJAMENTO DOS GRUPOS DE INTERESSE G4-24 Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização 6, 37 G4-25 Base para a identificação e seleção de stakeholders para engajamento 6, 37 G4-26 Abordagem adotada pela organização para envolver os stakeholders, inclusive a frequência do seu engajamento discriminada por tipo e por grupo, com uma indicação de que algum engajamento foi especificamente promovido como parte do processo de preparação do relatório 6 G4-27 Principais tópicos e preocupações levantadas durante o engajamento dos stakeholders e medidas adotadas para abordar esses tópicos e preocupações, inclusive no processo de relatá-las. Relate os grupos de stakeholders que levantam cada uma das questões e preocupações mencionadas 6, 7 Governança corporativa Desempenho econômico Página do relatório G4-18 G4-23 Sobre o relatório Observações PERFIL DO RELATÓRIO G4-28 Período coberto pelo relatório 5 G4-29 Data do relatório anterior mais recente 5 G4-30 Ciclo de emissão de relatórios 5 G4-31 Dados para contato G4-32 Tabela que identifica a localização das informações no relatório G4-33 Política e prática atual relativa à busca de verificação externa para o relatório 59 5, 53 5 créditos 55 Indicador Descrição Observações Página do relatório Pacto Global (Princípios) GOVERNANÇA G4-34 Estrutura de governança 19, 20, 21 ÉTICA E INTEGRIDADE G4-56 Declarações de missão e valores, códigos de conduta e princípios internos relevantes para o desempenho econômico, ambiental e social, assim como o estágio de sua implementação 16 10 DESEMPENHO ECONÔMICO G4-DMA Abordagem de gestão G4-EC1 Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos operacionais, remuneração de empregados, doações e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e governos 24, 25 Mensagem do Comitê Executivo G4-EC5 Variação da proporção do salário mais baixo, discriminado por gênero, comparado ao salário mínimo local em unidades operacionais importantes 27 Sobre o relatório G4-EC6 Proporção de membros da alta direção contratados na comunidade local N/D. A Merck não possui medidores para esta busca, mas em unidades operacionais importantes seguramente a proporção é acima de 70%. G4-EC9 Proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes Matriz de Materialidade Sobre a Merck 24 6 6 35 DESEMPENHO AMBIENTAL G4-DMA Abordagem de gestão 44 Governança corporativa G4-EN1 Materiais usados, discriminados por peso ou volume 50 7, 8 G4-EN3 Consumo de energia dentro da organização 46 7, 8 Desempenho econômico G4-EN4 Consumo de energia fora da organização G4-EN6 Redução do consumo de energia 46 8, 9 Desempenho social G4-EN8 Total de retirada de água por fonte 49 7, 8 G4-EN9 Fontes hídricas significativamente afetadas por retirada de água 49 8 Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 N/D. A Merck não possui dados disponíveis desse consumo. 8 A Merck Brasil não reutilizou ou reciclou água em 2015. O projeto de reúso, citado neste indicador no ano passado, está sendo submetido a uma completa revisão conceitual, razão pela qual não será implantado em 2016, mas em 2017. G4-EN10 Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada G4-EN15 Emissões diretas de gases de efeito estufa (Escopo 1) 46 7, 8 G4-EN16 Emissões indiretas de gases de efeito estufa provenientes da aquisição de energia (Escopo 2) 46 7, 8 8 créditos 56 Indicador Descrição Observações Página do relatório N/D. Não estão disponíveis outras emissões indiretas de gases de efeito estufa. Pacto Global (Princípios) G4-EN17 Outras emissões indiretas de gases de efeito estufa (Escopo 3) G4-EN19 Redução de emissões de gases de efeito estufa 46 8, 9 G4-EN22 Descarte total de água, discriminado por qualidade e destinação 49 8 G4-EN23 Peso total de resíduos, discriminado por tipo e método de disposição 50 8 G4-EN27 Extensão da mitigação de impactos ambientais de produtos e serviços 52 7, 8, 9 G4-EN31 Total de investimentos e gastos com proteção ambiental, discriminados por tipo 44, 45 7, 8, 9 G4-EN32 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios ambientais 35 8 7, 8 DESEMPENHO SOCIAL - PRÁTICAS TRABALHISTAS E TRABALHO DECENTE Mensagem do Comitê Executivo G4-DMA Abordagem de gestão G4-LA1 Número total e taxas de novas contratações de empregados e rotatividade de empregados por faixa etária, gênero e região G4-LA2 Benefícios concedidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminados por unidades operacionais importantes da organização 31 G4-LA6 Tipos e taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e número de óbitos relacionados ao trabalho, discriminados por região e gênero 32 G4-LA9 Número médio de horas de treinamento por ano por empregado, discriminado por gênero e categoria funcional 30 6 G4-LA12 Composição dos grupos responsáveis pela governança e discriminação de empregados por categoria funcional, de acordo com gênero, faixa etária, minorias e outros indicadores de diversidade 27, 29 6 Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Desempenho econômico 26 27, 28 6 DESEMPENHO SOCIAL - PRÁTICAS TRABALHISTAS E TRABALHO DECENTE G4-DMA Abordagem de gestão 22 G4-HR3 Número total de casos de discriminação e medidas corretivas tomadas 22 Desempenho ambiental G4-HR5 Operações e fornecedores identificados como de risco para a ocorrência de casos de trabalho infantil e medidas tomadas para contribuir para a Nenhum caso foi identificado em 2015. efetiva erradicação do trabalho infantil 5 Sumário de conteúdo da GRI G4 G4-HR6 Operações e fornecedores identificados como de risco significativo para a ocorrência de trabalho forçado ou análogo ao escravo e medidas tomadas para contribuir para a eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou análogo ao escravo 4 G4-HR10 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relacionados a direitos humanos Desempenho social Nenhum caso foi identificado em 2015. 35 6 2 créditos 57 Indicador Descrição Observações Página do relatório Pacto Global (Princípios) DESEMPENHO SOCIAL - SOCIEDADE Mensagem do Comitê Executivo G4-DMA Abordagem de gestão 37 G4-SO1 Percentual de operações com programas implementados de engajamento da comunidade local, avaliação de impactos e desenvolvimento local 37 1 G4-SO2 Operações com impactos negativos significativos reais e potenciais nas comunidades locais 37 1 G4-SO3 Número total e percentual de operações submetidas a avaliações de riscos relacionados à corrupção e os riscos significativos identificados 22 10 G4-SO4 Tendo em vista as comunicações para todo o Grupo Merck, Comunicação e treinamento em políticas e procedimentos de combate à bem como a campanha dirigida a todos colaboradores e corrupção terceirizados, entende-se que todos foram comunicados sobre a Política e Procedimentos Anticorrupção da organização. 22 10 G4-SO5 Casos confirmados de corrupção e medidas tomadas Não foi identificado nenhum caso de corrupção em 2015. A avaliação dos parceiros da Merck é feita por meio da Política Global de Gestão de Parceiros Comerciais, via due diligence, e os riscos e eventuais casos relacionados à corrupção também podem ser encontrados por meio do risk assessment anual com todas as divisões, conduzidos pela área de Compliance. Matriz de Materialidade G4-SO8 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos Em 2015 não houve multas ou sanções não monetárias em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos. Sobre a Merck DESEMPENHO SOCIAL – RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO Sobre o relatório Governança corporativa Desempenho econômico Desempenho social G4-DMA Abordagem de gestão 52 G4-PR1 Percentual de categorias de produtos e serviços significativas para as quais são avaliados impactos na saúde e segurança buscando melhorias 52 G4-PR2 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos causados por produtos e serviços na saúde e segurança durante seu ciclo de vida, discriminados por tipo de resultado 52 G4-PR3 Tipo de informações sobre produtos e serviços exigidas pelos procedimentos da organização referentes a informações e rotulagem de produtos e serviços e percentual de categorias significativas sujeitas a essas exigências 52 Desempenho ambiental Sumário de conteúdo da GRI G4 10 G4-PR9 Valor monetário de multas significativas aplicadas em razão de não conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e serviços Há aplicação de uma multa no valor de R$ 4,3 milhões em razão de um processo administrativo (N.º 08012.005928/200312) que tratou de investigação de suposto cartel na indústria farmacêutica, o qual teria por objetivo prejudicar/dificultar o ingresso de medicamentos genéricos no país. Entretanto, a referida penalidade foi declarada nula, para que não surta quaisquer efeitos, por decisão judicial datada de 31/03/2016 (processo N.º 175405620154013400). créditos 58 créditos (G4-5, G4-31) Mensagem do Comitê Executivo Sobre o relatório Matriz de Materialidade Sobre a Merck Governança corporativa Realização Desempenho econômico Coordenação Desempenho social Conteúdo GRI e redação Visão Sustentável www.merck.com.br Desempenho ambiental Projeto Gráfico Sumário de conteúdo da GRI G4 Fotos Para informações, sugestões, críticas ou comentários, favor entrar em contato pelos canais: [email protected] [email protected] Merck Brasil Merck Brasil - Responsabilidade Social Corporativa S+G Comunicação ESTA PUBLICAÇÃO É DE RESPONSABILIDADE DA MERCK BRASIL Endereço da Sede: Estrada dos Bandeirantes, 1.099 - Jacarepaguá – Rio de Janeiro (RJ) – Brasil Acervo Merck créditos 59 www.merck.com.br