AGB`s - Linsberg Asia

Linsberg Asia allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vertragsverhältnis:
Vertragspartner sind das Hotel und die Therme (Asia Resort
Linsberg Betriebs GmbH), kurz genannt „Linsberg Asia“ und der
Gast (Einzelgast, Reiseveranstalter oder private Reisegruppen).
Die Inanspruchnahme von Lieferungen und Leistungen werden
mit der Bestätigung durch das Linsberg Asia für beide Parteien
bindend. Dies begründet ohne besondere Formvorschriften einen
sogenannten Beherbergungsvertrag (Hotel) bzw. Leistungsvertrag
(Therme), was bedeutet, dass das Linsberg Asia zur Bereithaltung
des Zimmers bzw. Thermenzutrittes und der Gast zur Zahlung
verpflichtet ist. Die Rechtslage wird im Grundsatz auch dadurch
nicht erschüttert, dass nicht bezahlte Zimmer nach 18.00 Uhr
anderweitig vermietet werden können (siehe Richtlinien ÖHV Österreichische Hoteliers Vereinigung).
2. Vertragsabschluss, Anzahlung:
Der Beherbergungsvertrag kommt in der Regel durch die Annahme
der schriftlichen oder mündlichen Bestellung des Gastes durch
das Hotel zustande. Es kann vereinbart werden, dass der Gast eine
Anzahlung leistet. Das Hotel kann auch die Vorauszahlung des
gesamten Entgeltes verlangen.
3. An- und Abreise
Gebuchte Zimmer stehen dem Gast bei Anreise ab 15.00 Uhr
und am Abreisetag bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Die Bestimmung
der dem Gast zuzuweisenden Räume erfolgt am Anreisetag
durch das Hotel. Sofern nicht ausdrücklich eine spätere Ankunft
vereinbart wurde, hat das Hotel das Recht, gebuchte Zimmer nach
18.00 Uhr anderweitig zu vergeben, ohne, dass der Gast hieraus
Ersatzansprüche herleiten kann. Dem Hotel steht insoweit ein
Rücktrittsrecht zu. Hat der Gast jedoch die Ankunft „garantiert“
und/oder eine Anzahlung geleistet, so bleibt (bleiben) der Raum
(die Räume) bis spätestens 11.00 Uhr des folgenden Tages
reserviert.
Der Gast wird gebeten, bei einer vorgesehenen Abreise nach 11.00
Uhr dem Empfang dies bis spätestens 22.00 Uhr am Vortag der
Abreise mitzuteilen; bei einer Abreise bis 17.00 Uhr ist ein Aufpreis
von € 44,- pro Zimmer, nach 17.00 Uhr der volle Zimmerpreis zu
bezahlen. Die Thermen- und Saunanutzung gilt von 15.00 Uhr am
Anreisetag bis 17.00 Uhr am Abreisetag. Die Thermennutzung ist
am Anreisetag ab 09.00 Uhr zu € 12,- pro Person möglich.
4. preise
Die Preise bestimmen sich nach der jeweils gültigen Preisliste.
5. Zahlungsbedingungen:
Alle Rechnungen des Linsberg Asia sind bei Abreise des Gastes
bzw. Rechnungslegung ohne Abzug zur Zahlung fällig (netto
Hotel). In jedem Falle kann das Hotel vom Gast eine Vorauszahlung
in angemessener Höhe verlangen. Bei Überschreitung
vorgenannter Zahlungsfrist kommt der Gast in Verzug, ohne dass
es einer Mahnung bedarf. Ab Verzugseintritt ist das Linsberg Asia
berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 1,5% p.m. zu verlangen.
Für Mahnungen, die nach Verzugseintritt erfolgen, kann in jedem
Einzelfall eine Mahngebühr verlangt werden. (Gerichtstand Wiener
Neustadt gilt als vereinbart).
Widerrufsbelehrung
6. Rücktritt und Stornierung - Hotelaufenthalt:
Reservierungen von Verbrauchern können bis 2 Tage (bis 15.00
Uhr) vor Anreise kostenfrei storniert werden, ansonsten wird
eine Gebühr von 100% des gesamten Aufenthaltes in Rechnung
gestellt. Die Stornierung muss in schriftlicher Form an mail@
linsbergasia.at erfolgen.
Rücktritt und Stornierungen von anderen als Verbraucher werden
in den einzelnen vertraglichen Vereinbarungen geregelt.
Im Falle höherer Gewalt und sonstiger vom Linsberg Asia nicht
zu vertretender Hinderungsgründe, insbesondere solche
außerhalb der Einflusssphäre des Hotels, behält sich das Hotel
das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, ohne dass dem
Gast Ersatzansprüche zustehen. (Höhere Gewalt). Wenn nicht
anders vereinbart, gelten die Richtlinien der ÖHV (Österreichische
Hoteliers Vereinigung). Bei Stornierung bis 3 Monate vor Anreise
0%, bis 1 Monat 40%, bis 1 Woche 70%, danach 90% des
Gesamtarrangements.
Asia Resort Linsberg Betriebs GmbH.
Thermenplatz 1/ 2822 Bad Erlach/ NÖ
[email protected] / www.linsbergasia.at
+43 2627 48000
Linsberg Asia allgemeine Geschäftsbedingungen
7. Rücktritt und Stornierung - Gutscheinkauf
Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie Ihre Vertragserklärung
über den Kauf des Gutscheins innerhalb 14 Tagen ohne Angabe
von Gründen in Textform (z. B. Fax, E-Mail, telefonisch oder durch
Rücksendung des Gutscheins widerrufen. Die Frist beginnt nach
Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang des
Gutscheins beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die
rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder des Gutscheins.
Bei Dienstleistungen, die vereinbarungsgemäß vor dem Ende
der Widerrufsfrist erbracht werden, steht dem Kunden gemäß
§ 5f Z 1KSchG kein Widerrufsrecht zu. Der Kunde stimmt mit
der Einlösung des Gutscheins der vorzeitigen Erbringung der
Dienstleistung und damit dem Erlöschen des Gutscheins zu. Kein
Widerrufsrecht besteht insbesondere bei Gutscheinen, die für eine
bestimmte Veranstaltung (Silvester-, Weihnachts-, Osterpackage,
Brunch udgl) erworben werden, bei denen die Rücktrittsfrist
erst 5 Tage oder weniger oder aber überhaupt erst nach der
Veranstaltung endet.
Der Widerruf ist zu richten an:
Asia Resort Linsberg Betriebs GmbH
Thermenplatz 1
2822 Bad Erlach
Österreich
+43 2627 48000-50 /FAX
[email protected]
8. Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits
empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf.
gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb
von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der
Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder des Gutscheins, für uns
mit deren oder dessen Empfang.
9. Haftung:
Das Linsberg Asia haftet nur, wenn seine Dienstnehmer
nachweislich ein Verschulden trifft. Fundsachen werden nur
auf Risiko und Kosten des Gastes nachgesandt. Das Linsberg
Asia behält sich eine 6-monatige Aufbewahrungsfrist vor. Für
Sachschäden, die ein Gast erleidet, haftet das Linsberg Asia nur
dann, wenn sich der Sachschaden im Rahmen des Betriebes
ereignet hat und das Linsberg Asia oder seine Dienstnehmer
hieran nachweislich ein Verschulden trifft. Für eingebrachte
Gegenstände haftet das Linsberg Asia nur bis zum gesetzlichen
Höchstbetrag. Die Verwahrung von Kostbarkeiten, Gold und
Wertpapieren kann verweigert werden, wenn es sich um
wesentlich wertvollere Gegenstände handelt, als Gäste des Hotels
gewöhnlich in Verwahrung geben. Die Haftung des Hotels ist
ausgeschlossen, wenn das Zimmer oder die Behältnisse, in denen
der Gast Gegenstände belässt, unverschlossen bleiben. Die Gäste
werden aufgefordert, Wertgegenstände in den in den Zimmern
bzw. Umkleidebereich Therme befindlichen Safes/Wertkästchen
zu hinterlegen. Eine Überwachungspflicht des Hotels besteht
nicht. Das Linsberg Asia behält sich jedoch vor, eine VideoÜberwachung gemäß dem Datenschutzgesetz durchzuführen.
Für Kraftfahrzeuge von Gästen und Besuchern haftet das Hotel
nur für solche Schäden am Kraftfahrzeug, die entweder auf einen
bereits bei Überlassung des Parkplatzes bestehenden Mängel
des Platzes beruhen, oder vom Dienstnehmer des Linsberg Asia
vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. (In jeden
Fall gelten die Bestimmungen der StVO). Der Gast benutzt die
Badeanlagen, sowie die gesamten Schwimmbadeinrichtungen
und Geräte (Fitnessraum) auf eigene Gefahr. Eltern haften für Ihre
Kinder.
10. Hotel- & Badeordnung (Hausordnung):
Im gesamten Areal des Linsberg Asia haben Hotel- und
Thermengäste die Hotel- & Badeordnung zu befolgen.
11. allgemeines
Eine Unter- oder Weitervermietung sowie die Nutzung
von Hotelzimmern zu anderen als Wohnzwecken ist nicht
gestattet. Eine Verlängerung des Aufenthaltes durch den Gast
erfordert die Zustimmung des Linsberg Asia (Hotel). Für alle
Streitigkeiten aus dem Beherbergungsvertrag wird das für den
Beherbergungsbetrieb sachlich und örtlich zuständige Gericht
(Wiener Neustadt) vereinbart. Für Streitigkeiten aus diesem
Vertrag ist bei Klagen des Hotels gegen Verbraucher im Sinne des
KSchG jenes Gericht zuständig, in diesen Sprengel der Wohnsitz,
gewöhnlicher Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung des
Verbrauchers liegt.
Asia Resort Linsberg Betriebs GmbH.
Thermenplatz 1/ 2822 Bad Erlach/ NÖ
[email protected] / www.linsbergasia.at
+43 2627 48000