HMF Servicebrochüre
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HMF Servicebrochüre
Kranservice bei HMF - Ihre Garantie für hohe Betriebssicherheit und lange Lebensdauer Ihr Kran muss arbeiten Ihr Kran muss laufen, jederzeit und überall. Damit verdienen Sie Ihr Geld. Jede Minute, in der Ihr Kran ausfällt, verlieren Sie Geld. Lassen Sie es nicht soweit kommen. Mit einem Service vertrag von HMF halten Sie Ihren Kran in Top-Form. Wir liefern den Kran mit Zertifikaten und einem Inspektions bericht. Wir schulen die Kranbediener, damit sie sicher und schnell arbeiten können. Wir sorgen dafür, dass der Kran den gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsinspektionen unterzogen wird. Erfahren Sie mehr über die HMF-Serviceverträge in diesem Prospekt. Auf der Rückseite lesen Sie, wo Sie uns finden. Nehmen Sie Kontakt zu HMF oder Ihrem HMF-Händler auf, um mehr über unseren Servicevertrag zu erfahren. Mit dem Servicevertrag sichern Sie sich einen jahrelangen, problem losen Betrieb Ihres Krans. Kranübergabe: Schulung und Kundenserviceheft • Maximale Betriebssicherheit: Mit einem HMF-Servicever trag minimieren Sie die Zeit für Service und Reparaturen. Das bedeutet mehr Gewinn für Ihr Unternehmen. • Höherer Wiederverkaufswert: Ihr Kran ist eine große Investition. Eines Tages möchten Sie ihn vielleicht ver kaufen. Ein gut geführtes Serviceheft mit dem Nachweis aller Durchsichten und Wartungsintervalle steigert den Wiederverkaufswert. • Originale Ersatzteile: Wir verwenden nur die originalen HMF-Ersatzteile. Sie erhalten höchste Qualität bis in die kleinste Schraube. • Fester Stundenlohnsatz: Wir bieten einen festen Stunden lohnsatz, egal welche Arbeiten wir am Kran ausführen. Es gibt keinen Unterschied zwischen Nacht- und Tages stunden oder zwischen Inspektionen und Reparaturen. • Servicebericht: Sie erhalten einen vollständigen Bericht bei jedem Servicebesuch. Hier können Sie sehen, was wir überprüft haben und welche Teile ausgetauscht wurden. • Kostenlose Aktualisierung der Software: Bei jedem Servicebesuch kontrollieren wir die Software des Steuer systems. Wenn es notwendig ist, erhalten Sie selbstver ständlich ein kostenloses Upgrade. Sie erhalten von uns den neuen Kran mit einem ausgefüllten Inspektionsschema. Das ist Ihre Garantiebescheinigung für ein perfektes Produkt bis ins kleinste Detail. • Volle Flexibilität: Wir bieten Ihnen Service am Kran, egal wo und wann Sie das möchten. Am Tag und in der Nacht, in unserem Hause, bei unseren Partnern oder bei Ihnen vor Ort. Wir führen auch eine gründliche Schulung Ihrer Kranbediener vor Inbetriebnahme des Krans durch. So werden Sie und Ihre Kranbediener mit den Kranfunktionen, den Sicherheits systemen und der Wartung vertraut gemacht. • Experten: Die Servicetechniker von HMF sind Experten und wissen alles über unsere Krane. Egal, ob Sie den Servicein unserem Hause oder vor Ort durchführen lassen, unsere Fachleute haben immer die richtige Aus rüstung und Ersatzteile dabei. Wenn sie ein besonderes Teil für Ihren Kran brauchen, beschaffen wir es für Sie innerhalb von 24 Stunden. Mit dem Kran erhalten Sie ein Kundenserviceheft. Dort wird jede Wartung Ihres Krans dokumentiert. 2 Die Vorteile eines HMF-Servicevertrags: Der bedarfsgerechte HMF-Servicevertrag Der HMF-Servicevertrag umfasst eine Reihe Basisleistungen und kann außerdem noch folgende zusätzliche Punkte enthalten: • Eine gesetzlich vorgeschriebene Hauptinspektion ohne Mehrkosten • Bis zu drei jährliche Serviceinspektionen und eine jährliche, umfassendeServiceüberholung • Reparatur von allen defekten Funktionen ohne Mehrkosten • Austausch von abgenutzten Teilen ohne Mehrkosten • Die Vertragslaufzeit kann wahlweise 2, 3, 4 oder 5 Jahre betragen Umfang der Serviceinspektionen: • • • • • • • • • • Austausch von Hydrauliköl Austausch von Filtern Schmierung Nachspannung Überprüfung der Sicherheitssysteme Überprüfung aller Funktionen Überprüfung der Schläuche und Kupplungen Fehlersuche Inspektionsbericht Fahrtkosten und Arbeitslohn sind im Preis enthalten Umfang der Serviceüberholungen: • Sorgfältige Bearbeitung der Fehleran zeigen und Datenfehler der Black Box des RCL-Sicherheitssystems • Austausch von Hydrauliköl • Austausch von Filtern • Schmierung • Nachspannung • Überprüfung der Sicherheitssysteme • Überprüfung aller Funktionen • Überprüfung der Schläuche und Kupplungen • Fehlersuche • Inspektionsbericht • Fahrtkosten und Arbeitslohn sind im Preis enthalten Service, immer, überall Ein LKW-Ladekran ist weit mehr als hochfester Stahl und Hydraulik. Sie müssen sich jederzeit auf ihn verlassen können. Sie brauchen ein solides, dichtes Servicenetz, das stets bereit ist, wenn Sie es wünschen. Oder reicht schon eine professionelle, telefonische Hilfe, wenn der Kran mal stehen bleibt? All das bekommen Sie bei HMF. Wir sind nämlich immer in Ihrer Nähe. Haug’s Maskinforretning A/S Oslo, Norwegen HYVA B.V. Alphen a.d. Rijn, Holland Landvélar ehf Kopavogur, Island Pro Lift OY Helsingfors, Finnland HMF (UK) Ltd. Peterborough, England HMF Sverige AB Helsingborg, Schweden ESR HMF Polska Sp. z o.o. Rathcoole, Irland Krzeszowice, Polen HYVA N.V. Unicon Ostrava Kontich, Belgien Ostrava, Tschechien HMF Ladekrane GmbH Vescan KFT. Bietigheim-Bissingen, Deutschland Veszprém, Ungarn Marrel S.A.S. 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