Versión Abierta Español – Portugués Revista - IEEE-RITA
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Versión Abierta Español – Portugués de la Revista Iberoamericana de Tecnologías del/da Aprendizaje/Aprendizagem Una publicación de la Sociedad de Educación del IEEE (Capítulo Español) Uma publicação da Sociedade de Educação do IEEE (Capítulo Espanhol) SEP. 2013 VOL. 1 NÚMERO/NUMERO 3 (ISSN 2255-5706) Desarrollo Colaborativo de un Sistema Inmótico para Uso Docente Compatible con Arduino……... …………………….....……………………………………………………..….... M. Carmen Currás-Francos, Javier Diz-Bugarín, Juan R.García-Vila y Angel Orte-Caballero 143 Simulação da Performance de Estudantes e sua Aplicação na Verificação e Validação de Novas Abordagens para Educação a Distância: uma Análise Experimental ………………………………… ……………............................................. F. A. Dorça, L. V. Lima, M. A. Fernandes e C. R. Lopes 151 Una Plataforma Basada en LdShake para la Enseñanza del Periodismo Integrado ...………………… …......................................................................................... Jonathan Chacón-Pérez, Irene Da Rocha, Davinia Hernández-Leo, Josep Blat y Salvador Alsius 159 Academic Analytics: Mapeando o Genoma da Universidade……………………………………..… ………………………………..…………........................... Sérgio André Ferreira e António Andrade 167 VAEP-RITA (http://webs.uvigo.es/cesei/VAEP-RITA) CONSEJO/CONSELHO EDITORIAL Presidente (Editor Jefe): Martín Llamas Nistal, Universidad de Vigo, España Vicepresidente (Coeditor): Manuel Castro Gil, UNED, España Editor Asociado para lengua Portuguesa: Carlos Vaz do Carvalho, INESP, Portugal Miembros: Melany M. Ciampi, COPEC, Brasil Javier Quezada Andrade, ITESM, México Edmundo Tovar, UPM, España Manuel Caeiro Rodríguez, Universidad de Vigo, España Juan M. Santos Gago, Universidad de Vigo, España José Carlos Quadrado. Instituto Superior de Engenharia de Lisboa (ISEL), Portugal Secretaría: Gabriel Díaz Orueta, UNED, España COMITÉ CIENTÍFICO Alfredo Fernández Valmayor, Universidad Complutense de Madrid, España Antonio J. López Martín, Universidad Estatal de Nuevo Méjico, USA Antonio J. Méndez, Universidad de Coimbra, Portugal António Vieira de Castro, ISEP, Oporto, Portugal Arturo Molina, ITESM, México Baltasar Fernández, Universidad Complutense de Madrid, España Carlos Delgado, Universidad Carlos III de Madrid, España Carlos M. Tobar Toledo, PUC-Campinas, Brasil Claudio da Rocha Brito, COPEC, Brasil Daniel Burgos, ATOS Origin, España Fernando Pescador, UPM, España Francisco Arcega, Universidad de Zaragoza, España Francisco Azcondo, Universidad de Cantabria, España Francisco Jurado, Universidad de Jaen, España Gustavo Rossi, Universidad Nacional de la Plata, Argentina Héctor Morelos, ITESM, México Hugo E. Hernández Figueroa, Universidad de Campinas, Brasil Ignacio Aedo, Universidad Carlos III de Madrid, España Inmaculada Plaza, Universidad de Zaragoza, España Jaime Muñoz Arteaga, Universidad Autónoma de Aguascalientes, México Jaime Sánchez, Universidad de Chile, Chile Javier Pulido, ITESM, México J. Ángel Velázquez Iturbide, Universidad Rey Juan Carlos, Madrid, España José Bravo, Universidad de Castilla La Mancha, España José Carpio, UNED, España José Palazzo M. De Oliveira, UFGRS, Brasil José Salvado, Instituto Politécnico de Castelo Branco, Portugal José Valdeni de Lima, UFGRS, Brasil Juan Quemada, UPM, España Juan Carlos Burguillo Rial, Universidad de Vigo, España J. Fernando Naveda Villanueva, Universidad de Minnesota, USA Luca Botturi, Universidad de Lugano, Suiza Luis Anido, Universidad de Vigo, España Luis Jaime Neri Vitela, ITESM, México Manuel Fernández Iglesias, Universidad de Vigo, España Manuel Lama Penín, Universidad de Santiago de Compostela, España Manuel Ortega, Universidad de Castilla La Mancha, España M. Felisa Verdejo, UNED, España Maria José Patrício Marcelino, Universidad de Coimbra, Portugal Mateo Aboy, Instituto de Tecnología de Oregón, USA Miguel Angel Sicilia Urbán, Universidad de Alcalá, España Miguel Rodríguez Artacho, UNED, España Óscar Martínez Bonastre, Universidad Miguel Hernández de Elche, España Paloma Díaz, Universidad Carlos III de Madrid, España Paulo Días, Universidade do Minho, Portugal Rocael Hernández, Universidad Galileo, Guatema Rosa M. Vicari, UFGRS, Brasil Regina Motz, Universidad de La República, Uruguay Samuel Cruz-Lara, Université Nancy 2, Francia Víctor H. Casanova, Universidad de Brasilia, Brasil Vitor Duarte Teodoro, Universidade Nova de Lisboa, Portugal Vladimir Zakharov, Universidade Estatal Técnica MADI, Moscú, Rusia Xabiel García pañeda, Universidad de Oviedo, España Yannis Dimitriadis, Universidad de Valladolid, España VAEP-RITA Vol. 1, Núm. 3, Sep. 2013 143 Desarrollo Colaborativo de un Sistema Inmótico para Uso Docente Compatible con Arduino M. Carmen Currás-Francos, Javier Diz-Bugarín, Juan R.García-Vila y Angel Orte-Caballero Title—Cooperative Development of a Building Automation System for practical teaching compatible with Arduino. Abstract—This paper presents a cooperative project developed by a network of schools and a company of different regions of Spain. The project consisted of the development of a home and building automation system for practical teaching in vocational training. The system is based on the Arduino platform to allow the easy development of new applications and hardware modules. The paper also presents the first experiences of practical use at schools. The project has been granted by the Spanish Ministry of Education. Index Terms—Home Automation, Arduino, Vocational Training. I. INTRODUCCIÓN L AS Enseñanzas de Formación Profesional reguladas por la Ley Orgánica de Educación (LOE) han introducido importantes variaciones en los currículos de los ciclos formativos de la Familia Profesional de la Electricidad y la Electrónica con respecto a los antiguos ciclos LOGSE. En ambas especialidades aparecen módulos relacionados con la Domótica que necesitan de una formación específica del profesorado en estas materias. Para impulsar el desarrollo de soluciones propias a esta problemática, en abril de 2011 el Ministerio de Educación de España realizó una convocatoria de ayudas destinadas a la realización de proyectos de innovación aplicada y transferencia del conocimiento en la formación profesional del sistema educativo (Resolución 7510, BOE 27 abril [1]). Esta convocatoria proporcionó la oportunidad de desarrollar colaborativamente formación, investigación, innovación y transferencia tecnológica. La participación en una red de centros y empresas sirve para aproximar el sistema educativo al productivo, y a la vez poner en contacto docentes con similares inquietudes e intereses. Tras una serie de contactos previos realizados a través de internet, finalmente se configura un grupo de trabajo formado por institutos y una empresa de cuatro comunidades autónomas (Fig. 1) coordinados por la profesora Carmen Currás del IES Escolas Proval de Nigrán M. Carmen Currás Francos, Departamento de Electrónica del Instituto Escolas Proval, Av. Portugal 171 – E36350 Nigrán, España, (email [email protected]). Javier Diz Bugarín, Departamento de Electrónica del Instituto Escolas Proval, Av. Portugal 171 – E36350 Nigrán, España, (email [email protected]). Juan Ramón García Vila, ICTEL Ingenieros S. L., Av. Madrid 129 interior, E36214 Vigo, España, (email [email protected]). Angel Orte Caballero, Departamento de Electrónica del IES Vallecas I de Madrid, Av. Albufera 78 - E28038 Madrid, España, (email [email protected]). (Galicia). El proyecto solicitado recibe el nombre de “Desarrollo de Sistema Inmótico con Plataforma Arduino”, o abreviadamente Proyecto SIPA. Este proyecto fue aprobado por Resolución de 21 de octubre de 2011 (BOE 26 de octubre [2]), recibiendo una asignación económica de 295.453,44 euros con un plazo de realización de 12 meses. En el proyecto participan un total de 9 centros educativos y la empresa ICtel Ingenieros S.L. (Vigo, Pontevedra) que actúa como socio tecnológico. La relación de centros participantes la integran el IES Escolas Proval (Nigrán, Pontevedra), IES Vallecas I (Madrid), Escuelas Profesionales Padre Piquer (Madrid), IES El Burgo de las Rozas (Madrid), IES Universidad Laboral (Albacete), IES Herminio Almendros (Almansa, Albacete), IES Tirant Lo Blanc (Gandía, Valencia), Centro de FP Juan XXIII (Alcorcón, Madrid) y Colegio Montecastelo (Vigo, Pontevedra). II. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO Existen en el mercado diferentes sistemas inmóticos que se caracterizan por utilizar topologías centralizadas o descentralizadas [3]. Entre los primeros se encuentran sistemas basados en centralitas domóticas donde prima la simplicidad unido a un número limitado de entradas y salidas, frente a las topologías basadas en buses donde los elementos domóticos se encuentran distribuídos a lo largo del edificio. Existen numerosas opciones en el mercado con diferentes protocolos. KNX y LonWorks [4,5] son dos ejemplos de sistemas que usan topologías descentralizadas. Como alternativa innovadora, este proyecto busca aprovechar la alta potencialidad de la plataforma Arduino Fig. 1. Distribución geográfica de los centros participantes en el proyecto ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) 144 VAEP-RITA Vol. 1, Núm. 3, Sep. 2013 [6] en la enseñanza para desarrollar un sistema domótico orientado a la formación de alumnos en microcontroladores, programación en C/C++, diseño electrónico, diseño de sistemas empotrados, comunicación industrial, programación orientada a objetos en C# .NET, JAVA y Python, y en instalaciones domóticas. El proyecto, que agrupa Centros de cuatro Comunidades Autónomas y empresas que están en la vanguardia tecnológica de la electrónica, ha ayudado a compartir sus conocimientos en el diseño de sistemas electrónicos novedosos y ha potenciado las estrategias de I+D+i en los centros de FP, en los que existe un potencial humano con gran experiencia práctica. Además, el proyecto potenciará la formación de los alumnos al trabajar en el desarrollo de unos proyectos reales de aplicación comercial. Los productos electrónicos e informáticos que se han desarrollado y el proceso de su diseño son de una aplicación inmediata en el ámbito educativo y dadas las características de la plataforma de desarrollo, disponibles para toda la comunidad educativa. Los sistemas creados, la metodología e información están disponibles para toda la comunidad educativa en las plataformas de difusión indicadas en el proyecto integrando así las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). El proyecto ha desarrollado un sistema que podría competir en el mercado y superar a otros sistemas [7] que están en un campo con un gran potencial futuro como es el sector de la automatización de los hogares y de las instalaciones en edificios inteligentes. La viabilidad del proyecto se ha garantizado al participar en él varios centros que imparten uno o varios ciclos de electrónica o de regulación automática, y que disponen de un enorme potencial tanto en recursos humanos como técnicos. IV. PLAN DE TRABAJO GENERAL Debido a la naturaleza del proyecto y a la separación física de los participantes, se hace manifiesta la necesidad de separar el proyecto global en partes suficientemente diferenciadas de tal forma que se puedan llevar a cabo de forma independiente. Así, el contenido técnico del proyecto se divide en una serie de subproyectos que serán llevados a cabo por cada uno de los centros. Aunque cada subproyecto puede desarrollarse, depurarse y ponerse en servicio de forma independiente, en el contexto global todos ellos deben poder funcionar juntos como un único sistema inmótico que controle todos los aspectos e instalaciones de un edificio. De forma global, en el proyecto se distinguen las siguientes tareas: 1) Coordinación general de los centros, organización del proyecto, difusión de resultados. 2) Desarrollo de los subproyectos que representan el contenido técnico del mismo. Estos subproyectos serán unidos para formar un único sistema integrado. 3) Desarrollo y mantenimiento del portal web del proyecto. 4) Realización de un libro de texto recopilatorio con un enfoque didáctico del desarrollo completo. El objetivo general de este proyecto es el desarrollo de un sistema domótico profesional, totalmente instalable, con elementos electrónicos para sujección en carril DIN normalizado o instalables en cajas de registro, salidas a relé 10A o 16 A para circuitos de alumbrado y fuerza, sistemas de comunicación, etc. Es decir, cubrir el hueco existente actualmente, desarrollando un producto profesional y a la vez compatible y programable bajo la plataforma Arduino (Fig. 2). Se ha potenciado el uso de Internet para las comunicaciones entre los centros participantes como es lógico al tratarse de un proyecto de innovación tecnológica, sobre todo para el intercambio de información técnica y/o formación específica para acometer las tareas en los plazos estipulados, pero también se han realizado reuniones presenciales de revisión para corregir previsiones y establecer nuevos hitos. Las fases del proyecto han sido: 1) Reunión inicial para el establecimiento y redacción de requerimientos y especificaciones técnicas, reparto de funciones y estimación de las necesidades de formación técnica para acometer las funciones asignadas. 2) Puesta en marcha de la plataforma web del proyecto. 3) Desarrollo en paralelo de los diferentes subproyectos en cada centro, implicando al profesorado y alumnado del mismo. 4) Publicación de desarrollos parciales y resultado definitivo en la plataforma web. Como objetivos más específicos se detallan los siguientes: 1) Desarrollo colaborativo de un sistema inmótico basado en plataforma Arduino. Se incluyen funcionalidades como: control de accesos, control de aire acondicionado, control de alumbrado, control energético, alarmas técnicas, integración con tecnologías móviles, etc. 2) Creación de un portal web que sirva como soporte para la realización del proyecto y orientado al aprovechamiento futuro de los contenidos desarrollados. El portal contendrá contenidos como: wiki, tutoriales, repositorios de software, esquemas, presentaciones y vídeos. Fig. 2. Aspecto de uno de los módulos hardware sobre los que se ha desarrollado el proyecto (pasarela WK-0500). III. OBJETIVOS DEL PROYECTO ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) CURRÁS-FRANCOS et al.: DESARROLLO COLABORATIVO DE UN SISTEMA INMÓTICO PARA USO ... 5) A lo largo de todo el proceso de desarrollo, se ha utilizado un servicio de consultoría sobre aspectos técnicos específicos de programación, comunicaciones, electrónica, etc. 6) Reuniones bimensuales para analizar el avance del proyecto y fomentar su difusión. Con este fin cada reunión se ha realizado en un centro educativo distinto, procurando cubrir el mayor ámbito geográfico posible. 145 Para el seguimiento y evaluación del desarrollo del proyecto, se han realizado las reuniones bimensuales previstas. En estas reuniones se han analizado las desviaciones producidas respecto a la planificación inicial y propuesto las medidas de corrección necesarias. Al margen de las reuniones de seguimiento, la coordinadora ha llevado un control del trabajo realizado en cada centro, así como ha ayudado a solucionar las dificultades que han ido surgiendo. V. METODOLOGÍA Y PLAN DE EVALUACIÓN VI. USO DE LAS TIC EN EL PROYECTO Y PLATAFORMA WEB Los Institutos que participan en este proyecto tienen características, estructuras y ofertas educativas muy similares; todos imparten ciclos en la familia de Electricidad y Electrónica. Por estas razones tienen un enfoque similar en la enseñanza de la electrónica y pueden aplicar la misma metodología. Inicialmente el proyecto va dirigido a los Ciclos Formativos de Grado Superior “Desarrollo de Productos Electrónicos” y “Sistemas de Telecomunicación e Informáticos”, y para el Ciclo de Grado Medio “Instalaciones de Telecomunicaciones”, en los que se imparten módulos relacionados con este proyecto como son: “Desarrollo de Proyectos de Productos Electrónicos”, “Desarrollo y construcción de Prototipos Electrónicos”, “Técnicas de Programación”, “Sistemas Operativos y Lenguajes de Programación” e “Instalaciones Domóticas”. Para el desarrollo de cada subproyecto se han seguido estos pasos: 1. Recopilar y analizar documentación, información y normativa. 2. Recoger de manera detallada las especificaciones de cada subproyecto. 3. Plantear soluciones. Tecnologías que se van a utilizar. 4. Seleccionar componentes y disponibilidad de los mismos. 5. Desarrollar esquemas de la solución adoptada. 6. Simular los circuitos diseñados. 7. Elaborar los programas para sistemas programables. 8. Construir y montar prototipo: fases y secuencias, medios utilizados y procedimientos de aplicación (mecanizados, cableados y conexionados). 9. Supervisar el montaje. Realizar pruebas y puesta punto del sistema. Manejar la instrumentación de medida y prueba. 10. Determinar las pruebas de calidad y fiabilidad para el diseño realizado. 11. Elaborar la documentación técnica: memoria descriptiva y justificativa, lista de materiales, esquemas, planos, instrucciones de montaje y puesta a punto, pruebas funcionales, de calidad y de fiabilidad, programas y presupuesto. 12. Publicar resultados en la plataforma web. 13. Redactar la memoria de progreso del proyecto y tomar decisiones. Para ese proyecto se ha desarrollado una página web basada en la plataforma de formación Moodle [8] con el objetivo de organizar la información en un formato de curso online. Los distintos subproyectos realizados se encuentran disponibles en el repositorio creado a tal efecto en GitHub [9], al cuál se puede acceder a través de la plataforma de formación. Además se ha previsto el uso de diferentes formas de difusión, como redes sociales, creación de perfiles del proyecto en Facebook, Twitter y Linked-In. También está previsto el desarrollo de aplicaciones informáticas de control del sistema inmótico para teléfonos móviles con sistema operativo Android e iOS de Apple. Además en las páginas web de varios centros y la empresa participantes en el proyecto se ha incorporado secciones específicas para éste [10-19]. VII. DISTRIBUCIÓN DE TAREAS ENTRE LOS CENTROS La asignación de tareas se ha realizado de forma flexible, para que pueda modificarse durante el desarrollo atendiendo a necesidades, preferencias o mayor adecuación a las características de cada centro. La distribución de los proyectos se ha realizado de tal forma que los Centros tengan que intercambiar información y descubrimientos, para poder avanzar en sus respectivos subproyectos. Aunque cada centro se ha encargado del subproyecto asignado, se ha tenido en cuenta que cada desarrollo es una parte de un sistema global. Para ello, ha sido también imprescindible que a medida que el proyecto se desarrollaba, cada centro ha ido probando los desarrollos de los demás y validando su propia integración dentro del conjunto. También, además del desarrollo en sí, los centros han de realizar el enfoque didáctico de su subproyecto de forma que la documentación generada sea fácilmente integrable tanto en el portal web soporte del proyecto como en el libro de texto recopilatorio. El proyecto cuenta con la participación de la empresa ICtel Ingenieros, S.L. Esta empresa dispone de acreditada experiencia desde hace más de 10 años en desarrollo de proyectos de inmótica y domótica, tanto en el sector terciario como en vivienda residencial. Además, cuenta con amplia experiencia en desarrollo electrónico y de software. Esta empresa, ha asignado al proyecto a un técnico superior durante un año, encargándose de las siguientes funciones: Formación al profesorado de los centros en las tecnologías de base para el desarrollo del sistema inmótico: plataforma Arduino, protocolos de ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) 146 VAEP-RITA Vol. 1, Núm. 3, Sep. 2013 comunicación, herramientas de programación y depuración, funcionalidades requeridas del sistema, etc. Soporte técnico a los centros durante un año en todos los aspectos tecnológicos del proyecto. Unificación de las estructuras de programas, código fuente, esquemas, etc. Validación y pruebas de los diferentes subproyectos. Acompañamiento en todos los desarrollos. Creación y mantenimiento durante un año del portal web que da soporte y difusión al proyecto Participación activa en las reuniones bimensuales establecidas Por otra parte, cada centro se ha responsabilizado del desarrollo del subproyecto asignado de forma autónoma. VIII. SUBPROYECTOS La distribución de de los distintos subproyectos entre los centros participantes se ha realizado de la forma siguiente, agrupándolos según su temática: 1. Subproyectos de eficiencia energética: Diseño de sistema de control de la iluminación y diseño de sistema de gestión energética: IES Herminio Almendros (Almansa). Gestión de control de aire acondicionado: Centro de Formación Padre Piquer (Madrid) 2. Subproyectos de confort: Diseño de sistema de control de persianas y toldos: IES El Burgo de las Rozas (Madrid) Diseño de sistema de monedero electrónico: IES Escolas Proval (Nigrán) 3. Subproyectos de seguridad: Diseño de sistema de gestión de alarmas: IES Vallecas I (Madrid) Diseño de sistema de control de accesos RFID: Universidad Laboral (Albacete) Diseño de sistema de control de asistencias y control de rondas de vigilancia: IES Tirant Lo Blanc (Gandía) 4. Subproyectos de comunicaciones: Diseño web empotrable: Colegio Montecastelo (Vigo) Aplicaciones iOS y Android: Centro de F.P. Juan XXIII (Madrid) A continuación se explican las características de cada uno de los subproyectos y un ejemplo de desarrollo. A. Sistema RFID Autónomo de Control de Accesos Este subproyecto consiste en la realización de un sistema de control de accesos RFID 125 KHz y/o 13,56 MHz autónomo, con las siguientes características: 1. Compatible con cualquier abrepuertas eléctrico de mercado. Salida a relé 10 A. Alimentación 24 VDC. 2. 3. 4. 5. Capacidad para 200 usuarios por puerta. Posibilidad de administrar el sistema sin necesidad de PC o accesorio de configuración/programación. Integración estética. Instalable en cualquier caja para mecanismos estándar del mercado. Altas y bajas de tarjetas se realizan por medio de tarjetas maestras para administración de permisos. B. Sistema RFID de Control de Accesos con Comunicación en Bus Este subproyecto consiste en la realización de un sistema de control de accesos RFID 125 KHz y/o 13,56 MHz con las mismas características que el sistema autónomo, pero incorpora además capacidad de comunicación mediante Modbus RTU, un sistema de comunicación estándar y abierto que puede integrar hasta 128 equipos en bus sin repetidor. Este sistema puede conectarse con el sistema inmótico general. C. Sistema de Control de Asistencia y Rondas de Vigilancia Este subproyecto consiste en la realización de un sistema de control de asistencia y control de rondas de vigilancia basado en tecnología sin contacto 125 KHz con las siguientes características: 1. Alimentación 24 VDC. 2. Sistema conectado mediante Modbus RTU/TCP, hasta 128 equipos en bus sin repetidor, integrable con el sistema inmótico general. 3. Software de administración que permita el alta, baja o modificación de usuarios, horarios, rondas de vigilancia y frecuencias, y emisión de informes en diversos formatos (PDF, MS Excel y OpenOffice). D. Sistema de Control de Persianas y Toldos Este subproyecto consiste en la realización de un sistema de control de persianas y toldos con las siguientes características: 1. Alimentación 230 VAC. 2. Sistema conectado mediante Modbus RTU, hasta 128 equipos en bus sin repetidor, integrable con el sistema inmótico general. 3. Control individual o por grupos de persianas desde cualquier pulsador. E. Sistema de Control de Aire Acondicionado Este subproyecto consiste en la realización de un sistema de control de aire acondicionado con las siguientes características: 1. Alimentación 24 VDC. 2. Sistema conectado mediante Modbus RTU, integrable con el sistema inmótico general. 3. Visualizador LCD integrado para control y actuación. 4. Manejo de válvulas de 3 vías para instalaciones a 2 o 4 tubos. 5. Sonda de temperatura remota o integrada. ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) CURRÁS-FRANCOS et al.: DESARROLLO COLABORATIVO DE UN SISTEMA INMÓTICO PARA USO ... F. Sistema de Control de Iluminación Este subproyecto consiste en la realización de un sistema de control de iluminación con las siguientes características: 1. Alimentación 24 VDC. 2. Sistema conectado mediante Modbus RTU/TCP, hasta 128 equipos en bus sin repetidor, integrable con el sistema inmótico general. 3. Permite controlar y regular lámparas de incandescencia y fluorescencia, halógenos con regulador electrónico, lámparas controlables con tensión analógica 0-10V o salidas directas a relé para lámparas no reguladas. G. Sistema de Gestión Energética Este subproyecto consiste en la realización de un sistema de gestión energética de edificios con las siguientes características: 1. Alimentación 24 VDC o 230 VAC. 2. Sistema conectado mediante Modbus RTU/TCP, hasta 128 equipos en bus sin repetidor, integrable con el sistema inmótico general. 3. Permite la medición en tiempo real de los parámetros eléctricos de consumo más relevantes (tensión, intensidad, factor de potencia, etc.). 4. Desarrollo de software que permita la realización de gráficas de los parámetros registrados, establecimiento de valores umbrales, exportación de tablas y gráficas y gestión de alarmas de consumo por sms o correo electrónico. H. Sistema de Gestión de Alarmas y Mantenimiento Este subproyecto consiste en la realización de un sistema de gestión de alarmas y gestión del mantenimiento con las siguientes características: 1. Entradas digitales libres de potencial y/o analógicas 0-10 V , 4-20 mA, PT-100 y termopar. 2. Sistema conectado mediante Modbus RTU/TCP, hasta 128 equipos en bus sin repetidor, integrable con el sistema inmótico general. 3. Gestión de alarmas técnicas (fuga de agua, fuga de gas, incendio, intrusión, etc.) y alarmas definibles por el usuario. 4. Desarrollo de software que permita: realización de informes y gráficas en diferentes formatos (PDF, MS Excel, OpenOffice), definición de alarmas y ajustes, mensajería para informar de las alarmas entrantes, gestión de usuarios y mantenimiento preventivo. I. Sistema de Monedero Electrónico para Edificio Terciario Este subproyecto consiste en la realización de un sistema de monedero electrónico para su uso en el interior de un edificio terciario con las siguientes funcionalidades y características: 1. 2. 3. 147 Monedero electrónico basado en tarjetas RFID. El usuario puede cargar o consultar su saldo en una aplicación informática. El saldo de la tarjeta puede utilizarse para diferentes servicios (compras, servicios informáticos). Al realizar el pago el sistema debe comprobar su saldo disponible y restar el importe de la transacción. J. Aplicaciones para Manejo Remoto Este subproyecto consiste en la realización de un conjunto de aplicaciones iOS , Android y script en Python para manejo remoto. El objetivo es utilizar como control remoto del sistema inmótico dispositivos iOS (Iphone / Ipad), teléfonos con sistema Android, XBMC (Xbox).También está prevista la publicación de las aplicaciones en AppStore y Android Market como medio de difusión del proyecto. K. Servidor Web Empotrado Este subproyecto consiste en la realización de un servidor web empotrado conectable al sistema domótico general para monitorización y actuación sobre los elementos conectados al sistema domótico. Como ejemplo de desarrollo consideramos el subproyecto “Monedero electrónico”. Este sistema permite la utilización de una tarjeta RFID de 125 KHz como sistema de pago en el interior de un edificio. El hardware necesario es un maestro del sistema (módulo Winkhel 0500) al cual se pueden conectar esclavos Modbus lectores de tarjetas RFID (módulos Winkhel 0200). Las tarjetas RFID que sirven como medio de pago se habilitan desde un ordenador con conexión TCP-IP en el maestro del sistema. El saldo de la tarjeta queda grabado en la memoria EEPROM del maestro. Cada vez que la tarjeta se pasa por un módulo lector de tarjetas RFID se descuenta su correspondiente saldo en el maestro. Este subproyecto se ha realizado por el equipo de trabajo del IES Escolas Proval durante el curso 2011-2012. Inicialmente se plantearon las especificiaciones del sistema, una vez recibidos los elementos hardware se pasó a una fase de pruebas y desarrollo de pequeños programas para adquirir experiencia práctica con los módulos y por último se realizaron los programas definitivos y la integración con el sistema general. IX. ACTIVIDADES REALIZADAS La evolución del proyecto en el año transcurrido desde su inicio ha sufrido ciertas dificultades, como el retraso en la aprobación del presupuesto lo que impidió en un primer momento contar con el material necesario. Durante este período de espera se inició la fase de formación y distribución de tareas, para lo cual se convocaron diferentes sesiones formativas. Por parte de la empresa colaboradora se comenzó a trabajar de forma paralela en la planificación de los elementos hardware que se iban a emplear en cada subproyecto, así como la elaboración de la documentación y la formación específica para los centros participantes. ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) 148 VAEP-RITA Vol. 1, Núm. 3, Sep. 2013 B. Jornadas Formativas y Reuniones Las jornadas de formación y reuniones de seguimiento se realizaron en centros de diferentes comunidades para fomentar el intercambio de experiencias: Fig. 3. Placa de circuito impreso del módulo WK0100. A. Desarrollo de Hardware Los módulos hardware Winkhel [20] desarrollados por la empresa ICTEL Ingenieros S.L. son de uso tanto comercial como docente, lo que facilita la aproximación al mundo laboral del alumnado que los utilice en las prácticas. A continuación se detallan los módulos ya existentes utilizados en los subproyectos: 1) Módulo WK0100: Miniautómata de propósito general con las siguientes características: salidas a relé de 16A, 10A, salidas a 24V/5V TTL aisladas, entradas digitales, puertos RS-485, USB e I2C, montaje en carril DIN normalizado. En la Fig. 3 se muestra la placa de circuito impreso de este módulo. 2) Módulo WK0200: Lector de tarjetas RFID compatible con cualquier tarjeta RFID 125 KHz del mercado, distancia de lectura hasta 5 cm, con 1 salida digital a relé para control de accesos y dos opciones de comunicación: I2C ó RS485. 3) Módulo WK0300: Módulo de control de motor de persiana. Dispone de conexión en bus para permitir el manejo de varias persianas simultáneamente, permite la creación de grupos, alimentación entre 85 y 264VAC, instalación en la caja de persiana o en una caja de registro normalizada. Compatible con cualquier gama de mecanismos de cualquier fabricante. 4) Módulo WK0400: Módulo de 4 salidas digitales a relé de 16A y 6 entradas digitales libres de potencial. Interfaz de comunicaciones RS485 e I2C. Puede conectarse directamente al módulo RFID WK0200 para control de accesos o control domótico. Dispone de un potenciómetro y 4 microrruptores. 5) Módulo WK0500: Pasarela de comunicaciones con salida ethernet, puerto USB, puerto serie TTL, I2C, RS232 y RS485. Sirve para hacer de pasarela o como maestro de un sistema basado en bus RS485 y con comunicación con PC. Posibilidad de funcionar como servidor web, por ejemplo para un sistema domótico. Se alimenta a 24 VDC y se monta en caja para carril DIN. 6) Módulo WK0600: Módulo termostato diseñado para pequeños sistemas de climatización, tanto de frío como de calor, en instalaciones residenciales o comerciales. Comunicación RS485, 7 entradas analógicas, 2 salidas analógicas y 5 salidas digitales. El termostato realiza la regulación PID en modo automático pero es posible manejar las salidas de forma manual. 1) Jornadas de Las Rozas: Esta reunión se realizó en el IES Las Rozas (Madrid) los días 24, 25 y 26 de noviembre de 2011. En ella se abordó la formación inicial sobre la plataforma Arduino. También se puso en marcha la plataforma de teleformación del proyecto [8]. Además de esta plataforma, el IES Vallecas I también inició su propia página de difusión sobre el proyecto [21]. 2) Sesión Formativa en ICTel (Vigo): Esta reunión se realizó el 20 de enero de 2012 en la sede de ICTel Ingenieros en Vigo, sirviendo de complemento a la jornada de Madrid para los miembros del proyecto residentes en Vigo. 3) Jornadas en Montecastelo (Vigo): Esta reunión se celebró en Vigo los días 8 y 9 de febrero de 2012. La finalidad de esta reunión fue profundizar en la formación sobre las herramientas hardware y software del proyecto. En ella se abordaron en detalle las bibliotecas de software Arduino para comunicaciones mediante Modbus RTU y Modbus TCP, Wire y Ethernet. También se introdujo el repositorio de software GitHub [22] como herramienta de trabajo colaborativo para la siguiente fase del proyecto. Por último, se definió la arquitectura general del sistema y las estructuras de datos y comunicación entre los diferentes subproyectos. 4) Jornadas de Gandía (Valencia): Esta reunión se celebró los días 16, 17 y 18 de mayo en el IES Tirant lo Blanc de Gandía (Valencia) [23]. En ella se explicaron en detalle las características de los nuevos módulos hardware Winkhel [20], ejemplos de aplicación, presentación de resultados obtenidos y planificación de tareas pendientes. 5) Reunión Final en Vigo: La reunión final del proyecto se celebró los días 27 y 28 de septiembre de 2012 en la sede de ICTel Ingenieros en Vigo. En ella se presentaron los subproyectos realizados y la integración del proyecto inmótico global. En la Fig. 4 aparecen los representantes de los diferentes centros participantes en el proyecto. C. Ejemplos de Aplicación Docente Durante la fase final de realización de este proyecto (curso 2011-2012) ya se han realizado algunas experiencias de implementación en aula del sistema, con el montaje y utilización de varios paneles de prácticas para el módulo Instalaciones Domóticas del ciclo de grado medio Instalaciones de Telecomunicaciones, que se han montado en el Instituto Escolas Proval. En la Fig. 5 se muestra el aspecto de uno de estos paneles. Durante el curso académico 2012-2013 se ha realizado una experiencia de evaluación e implantación más amplia con los alumnos del módulo Instalaciones Domóticas en los regímenes general y de adultos. Se ha realizado un extenso programa de prácticas a lo largo de todo el curso académico ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) CURRÁS-FRANCOS et al.: DESARROLLO COLABORATIVO DE UN SISTEMA INMÓTICO PARA USO ... 149 X. CONCLUSIONES Fig. 4. Foto de familia del equipo de trabajo tras la reunión final del proyecto celebrada en Vigo. Los objetivos iniciales de este proyecto se han conseguido en alto grado. Se ha desarrollado el hardware necesario que servirá en el futuro tanto para tareas de formación como para desarrollar productos comerciales innovadores. Se han realizado bastantes de los módulos de prácticas previstos, se ha creado una plataforma de teleformación específica para el proyecto, así como los repositorios de software para trabajo colaborativo. A lo largo de los cursos 2011-12 y 2012-13 se han realizado numerosas experiencias de utilización en aula que han permitido validar la utilidad del sistema tanto para uso docente como de gestión automatizada del propio centro educativo con diferentes utilidades como control de accesos, iluminación y eficiencia energética. AGRADECIMIENTOS Los autores y centros participantes desean expresar su agradecimiento al Ministerio de Educación y al Fondo Social Europeo (FSE) por la subvención aportada a través del proyecto de innovación aplicada y transferencia del conocimiento “Desarrollo de sistema inmótico con plataforma Arduino” [2]. REFERENCIAS [1] Fig. 5. Panel de prácticas de control de persianas con módulos WK0300 y de control de iluminación y tomas de corriente con módulos WK0400, instalados en cajas de superficie. [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] Fig. 6. Cuadro de control y detalle de mecanismos del sistema domótico real implantado en los talleres del IES Escolas Proval durante el curso 2012-13 y se ha realizado la instalación del sistema inmótico en el aula como ejemplo de uso real, para control de iluminación, persianas y accesos. Como ejemplo en la Fig. 6 se muestra el cuadro general de la instalación realizada. En otros centros participantes también se han realizado experiencias similares. Estas experiencias han permitido demostrar la utilidad y versatilidad del sistema para uso docente, lo que unido a sus características de modularidad y bajo coste garantizan unas buenas perspectivas de utilidad futura, especialmente teniendo en cuenta la difícil situación económica general y del sistema educativo en particular. [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] BOE (27 de Abril de 2011). Res. 7510/2011 [Online]. Available: http://boe.es/boe/dias/2011/04/27/pdfs/BOE-A-2011-7510.pdf. Último acceso: 5 de Noviembre de 2012. BOE (26 de Octubre de 2011). Res. 16800/2011 [Online]. Available: http://boe.es/boe/dias/2011/10/26/pdfs/BOE-A-2011-16800.pdf. Último acceso: 5 de Noviembre de 2012. CEDOM (Asociación Española de Domótica), Cuaderno de divulgación. Domótica (2ª ed), AENOR 2008. Asociación KNX [Online]. Available: http://www.knx.org. Último acceso: 10 de marzo de 2013. Sistema Lonworks [Online]. Available: http://www.echelon.com/technology/lonworks/. Último acceso: 10 de marzo de 2013. Página web de la plataforma Arduino [Online]. Available: http://www.arduino.cc. Último acceso: 5 de Noviembre de 2012. Romero-Morales, C., Vázquez-Serrano, F.J., De Castro-Lozano, C. Domótica e Inmótica. Viviendas y edificios inteligentes. Editorial Rama, 2010. Plataforma de teleformación Moodle (30 de Septiembre de 2012) [Online]. Available: http://www.formacionconarduino.com/. Último acceso: 5 de Noviembre de 2012. Repositorio del proyecto [Online]. Available: https://github.com/formacionconarduino. Último acceso: 10 de Marzo de 2013. Página web del IES Escolas Proval [Online]. Available: http://www.edu.xunta.es/centros/iesescolasproval. Último acceso: 10 de Marzo de 2013. Página web del Colegio Montecastelo [Online]. Available: http://www.fomento.edu/index.php?col=34. Último acceso: 10 de Marzo de 2013. Página web del IES Vallecas I [Online]. Available: http://www.iesvallecasuno.com/. Último acceso: 10 de Marzo de 2013. Página web del IES El Burgo de las Rozas [Online]. Available: http://www.ieselburgodelasrozas.es/. Último acceso: 10 de Marzo de 2013. Página web del Centro de Formación Padre Piquer [Online]. Available: http://www.padrepiquer.es/. Último acceso: 10 de Marzo de 2013. Página web del Centro de F.P. Juan XXIII [Online]. Available: http://www.juanxxiii.net/. Último acceso: 10 de Marzo de 2013. Página web del IES Tirant Lo Blanc [Online]. Available: http://tirant.edu.gva.es/. Último acceso: 10 de Marzo de 2013. Página web del IES Universidad Laboral [Online]. Available: http://universidadlaboralab.es/web2/. Último acceso: 10 de Marzo de 2013. ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) 150 VAEP-RITA Vol. 1, Núm. 3, Sep. 2013 [18] Página web del IES Herminio Almendros [Online]. Available: http://edu.jccm.es/ies/halmendros/. Último acceso: 10 de Marzo de 2013. [19] Página web de Ictel Ingenieros S.L. [Online]. Available: http://www.ictel.es/. Último acceso: 10 de Marzo de 2013. [20] Página web autómatas Winkhel [Online]. Available: http://www.winkhel.com/index.php/es/inicio.html. Último acceso: 5 de Noviembre de 2012. [21] Página sobre el proyecto IES Vallecas I [Online]. Available: https://sites.google.com/a/iesvallecasuno.es/pvkinn. Último acceso: 5 de Noviembre de 2012. [22] Repositorio Github [Online]. Available: http://github.com/. Último acceso: 5 de Noviembre de 2012. [23] Referencia en la prensa digital [Online]. Available: http://www.lasprovincias.es/v/20120518/safor/instituto-tirant-blancgandia-20120518.html. Último acceso: 5 de Noviembre de 2012. [24] Ejemplo de proyecto inmótico [Online]. Available: http://upcommons.upc.edu/pfc/bitstream/2099.1/13375/1/OPTIMIZA CION DEL SISTEMA INMOTICO EN EL HOTEL RENAISSANCE DE BARCELONA.pdf. Último acceso: 10 de Marzo de 2013. M. Carmen Currás-Francos. Ingeniera de Telecomunicación por la Universidad de Vigo en 1993. Doctora Ingeniera de Telecomunicación, con mención de Doctorado Europeo, por la Universidad de Vigo en 2000. Premio Extraordinario de Doctorado por la Universidad de Vigo. Ha participado en diversos proyectos de investigación nacionales e internacionales y tiene numeroras publicaciones nacionales e internacionales relacionadas con el modelado y caracterización de dispositivos de alta frecuencia. Profesora Asociada del Departamento de Tecnología Electrónica de la Universidad de Vigo desde 2000 hasta 2010. En la actualidad, profesora de Equipos Electrónicos en el Departamento de Electrónica del Instituto Escolas Proval. Javier Diz-Bugarín. Ingeniero de Telecomunicación por la Universidad de Vigo. Colaborador en proyectos de innovación relacionados con láser, metrología óptica y robótica en las Universidades de Vigo, Santiago y A Coruña. Ha trabajado como ingeniero de I+D en electrónica naval. Titulado en energía solar, que es uno de sus principales campos de interés profesional. Autor de publicaciones y comunicaciones en congresos nacionales e internacionales sobre energías renovables, desarrollo con microcontroladores y didáctica de las ciencias. En la actualidad es profesor de Sistemas Electrónicos en el Instituto Escolas Proval de Nigrán (Pontevedra). Juan Ramón García-Vila. Ingeniero de Telecomunicación por la Universidad de Vigo. Director Gerente de la empresa ICtel Ingenieros S.L. Su actividad se centra en el diseño y desarrollo de sistemas electrónicos de control y automatización. Ha liderado proyectos en la industria relacionados con la automatización y las comunicaciones industriales, en el sector terciario relacionados con la gestión y automatización hotelera y en el residencial relacionados con la domótica para viviendas. Ángel Orte-Caballero. Ingeniero Técnico en Electrónica Industrial por la EUITE de Eibar en 1976, donde fue profesor durante 12 años dirigiendo los PFC. En la actualidad, catedrático de Sistemas Electrónicos y jefe de la Familia Profesional de Electricidad y Electrónica en el IES Vallecas I (Madrid) ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) VAEP-RITA Vol. 1, Núm. 3, Sep, 2013 151 Simulação da Performance de Estudantes e sua Aplicação na Verificação e Validação de Novas Abordagens para Educação a Distância: uma Análise Experimental F. A. Dorça, L. V. Lima, M. A. Fernandes e C. R. Lopes Title—Simulating students performances and its application in the verification and validation of new approaches in distance education: an experimental analysis. Abstract—The automatic detection of learning styles in adaptive and intelligent educational systems is a growing research area. In this context, computer simulation techniques are essential, since the implementation, deployment and test of new features in these systems requires substantial amounts of financial, human resources (tutors and students) and time. In this paper we present a novel approach for the evaluation of these systems, which relies on simulating the performance of real students based on their learning styles and on how the system attends to them. The result of the present research work has led to considerable enhancements to a component for automatic detection of learning styles, which has been tested, corrected and improved in a short time and without any cost. Keywords—simulated students, automatic detection learning styles, e-learning, adaptive educational systems. of I. INTRODUÇÃO1 A TUALMENTE, os sistemas de gestão de aprendizagem, ou Learning Management Systems (LMS), fornecem grande apoio aos professores, visando auxiliá-los na autoria e realização de cursos a distância. Porém estes sistemas normalmente não consideram as diferenças individuais dos estudantes na composição e na estrutura de cursos. Eles fornecem somente um suporte limitado aos estudantes, não consideram as características particulares dos estudantes e o mesmo conteúdo e estratégia pedagógica são comumente usadas para todos os estudantes [1]. Em contrapartida, um grande número de estudos atestam que o processo de aprendizagem é facilitado se as estratégias de ensino estiverem de acordo com os estilos de aprendizagem dos estudantes, tornando o processo de aprendizagem mais efetivo, e melhorando consideravelmente as performances dos estudantes, como apontam [2]. Fabiano Azevedo Dorça, Faculdade de Computação, Universidade Federal de Uberlândia, Av. João Naves de Ávila, 2121, Uberlândia, Brasil, (email [email protected]). Luciano Vieira Lima, Faculdade de Engenharia Elétrica, Universidade Federal de Uberlândia, Av. João Naves de Ávila, 2121, Uberlândia, Brasil, (email [email protected]). Marcia Aparecida Fernandes, Faculdade de Computação, Universidade Federal de Uberlândia, Av. João Naves de Ávila, 2121, Uberlândia, Brasil, (email [email protected]). Carlos Roberto Lopes, Faculdade de Computação, Universidade Federal de Uberlândia, Av. João Naves de Ávila, 2121, Uberlândia, Brasil, (email [email protected]). Desta forma, pesquisas tem sido desenvolvidas com intuito de melhorar o processo de detecção de estilos de aprendizagem em sistemas adaptativos e inteligentes para educação. Então, abordagens automáticas para detecção de estilos de aprendizagem tem sido propostas, com intuito de se eliminar o uso de questionários psicométricos de autoavaliação de estilos de aprendizagem e seus problemas, conforme apontam [3]. Consequentemente, é imperativo que abordagens mais eficientes com este fim sejam criadas, testadas e validadas antes de serem efetivamente utilizadas em um sistema de e-learning com o objetivo de se garantir a eficiência do processo de ensino. Neste contexto, técnicas de simulação computacional são essenciais e podem contribuir muito na experimentação destes sistemas, já que testar este tipo de sistema requer quantia considerável de recursos humanos (tutores e alunos), financeiros (infra-estrutura e produção de material) e tempo (um curso a distância tende a durar meses). Além disto, o teste e validação destes sistemas torna-se cada vez mais crítico, se considerarmos que a demanda por este tipo de sistemas cresce rapidamente, e o número de estudantes que dependem deles tem aumentado consideravelmente [1]. Considerando este cenário, este trabalho apresenta um modelo cognitivo para simulação da performance de estudantes, utilizado no teste e validação de um sistema computacional para detecção automática e dinâmica de estilos de aprendizagem. O modelo concebido é probabilístico, e leva em consideração resultados de estudos sobre como estilos de aprendizagem afetam a performance dos estudantes [2]. O objetivo principal foi observar como os estilos de aprendizagem do estudante são descobertos à medida que um curso evolui. Com isto, foi possível testar, avaliar e validar heurísticas propostas para detecção automática de estilos de aprendizagem. Tais heurísticas, implementadas através de regras, são apresentadas no capítulo III. O uso de simulação neste processo foi fundamental, pois possibilitou a correção de problemas e melhorias no sistema. Permitiu avaliações rápidas do sistema, feitas desde o início e sua concepção, resultando em ajustes e correções de problemas ao longo do seu desenvolvimento, enquanto um único teste com estudantes reais levaria meses. Desta forma, a simulação computacional é uma técnica largamente utilizada para testar sistemas educacionais, e pode trazer vantagens, conforme apontam [4]. A próxima seção apresenta alguns trabalhos relacionados. A seção III apresenta detalhes de implementação da modelagem automática de estilos de aprendizagem e do processo de simulação de estudantes, utilizado para testes. A ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) 152 VAEP-RITA Vol. 1, Núm. 3, Sep. 2013 seção IV mostra a utilização do simulador no teste do sistema de detecção automática de estilos de aprendizagem. A seção V apresenta conclusões e trabalhos futuros. TABELA I: MODELO ESTUDANTE II. TRABALHOS RELACIONADOS Alguns trabalhos, como [4, 5, 6, 7, 8, 9] propõe diferentes abordagens para simulação de estudantes na avaliação de sistemas educacionais. Porém, nenhum destes trabalhos levam em consideração os estilos de aprendizagem do estudante no processo de simulação. Abdullah e Cooley [4] propõe a simulação de três tipos de estudantes: um que possui todas as habilidades relevantes do domínio, um que detém um subconjunto das habilidades relevantes e um que possui algum conhecimento errado sobre o domínio. Então, verifica-se se o sistema se comporta adequadamente com cada tipo de estudante. Vanlehn et al [5] discute a utilização de técnicas de aprendizagem de máquina na construção de simuladores de estudantes e apresenta diferentes aplicações para esta abordagem: o teste de sistemas educacionais, o treinamento de professores em tutoria e a aprendizagem colaborativa através da interação de estudantes reais com estudantes simulados. Vizcaino e Boulay [6] apresentam um estudante simulado utilizado para encorajar a participação de estudantes humanos colaborativamente no processo de ensinoaprendizagem, checando seu conhecimento e ajudando-os a resolver exercícios, além de analisar as mensagens postadas em chats e interagir diretamente com eles neste ambiente. Virvou et al [7] apresentam uma abordagem para avaliação de sistemas de e-learning através da simulação de estudantes baseada em técnicas de modelagem de estudantes reais através de dados cognitivos (nível de conhecimento, capacidade de memorização e retenção de conhecimento) e temperamentais (forma como o estudante se comporta e responde ao sistema). Bravo e Ortigosa [8] utilizam a simulação de estudantes para criar arquivos de log resultantes da interação fictícia do estudante com o sistema. Estes logs são, então, utilizados para testes em sistemas de mineração de dados que verificam a eficiência de um sistema no fornecimento de adaptatividade. Por fim, Mertz [9] apresenta um modelo cognitivo utilizado na simulação de estudantes para apoiar na avaliação de lições desenvolvidas por tutores humanos. Ou seja, tutores podem testar as lições desenvolvidas antes de disponibilizá-las em um curso. III. MODELO COGNITIVO PARA SIMULAÇÃO DA PERFORMANCE DE ESTUDANTES Esta seção descreve inicialmente, de forma breve, um sistema para detecção automática de estilos de aprendizagem, e, em seguida, detalha o modelo cognitivo para simulação da performance de estudantes que foi utilizado para testá-lo, e que é objeto de estudo deste trabalho. O sistema para detecção automática de estilos de aprendizagem, é baseado no Felder and Silverman Learning Styles Model (FSLSM) [2]. O FSLSM descreve estilos de aprendizagem em detalhes [1], baseado em uma escala de 4 dimensões [2]: ativoreflexivo, sensitivo-intuitivo, visual-verbal, sequencial- global. Uma característica marcante do FSLSM, e fundamental para este trabalho, é que enquanto a maioria dos modelos classifica estudantes em tipos fixos, este é baseado na idéia de que cada estudante possui um grau de preferência por determinados estilos de aprendizagem, medida em valores dentro do intervalo [0,11], conforme propõem [2]. Ao se utilizar escalas ao invés de tipos fixos, os pesos das preferências podem ser descritos, possibilitando distinguirse entre preferências fortes, moderadas e leves (ou balanceadas) em todas as dimensões do modelo, conforme atesta [2]. Desta forma, um suposto estudante pode ser considerado fortemente intuitivo, moderadamente visual, fortemente reflexivo e levemente sequencial. Isto permite maior flexibilidade no processo de fornecimento de adaptatividade por um LMS. Por isto, o FSLSM é um dos mais frequentemente utilizados na construção de sistemas de e-learning [1]. Na abordagem proposta neste trabalho, a preferência por cada estilo de aprendizagem é armazenada no modelo do estudante como um valor real no intervalo [0,1]. Este valor representa a probabilidade do estudante preferir um ou outro estilos de aprendizagem dentro de cada dimensão do FSLSM, chamado aqui de estilos de aprendizagem probabilísticos. Ou seja, com isto, passamos a representar as preferências do estudante como distribuições de probabilidades que são armazenadas diretamente no modelo do estudante. Desta forma, tem-se um modelo do estudante probabilístico em que estilos de aprendizagem são tratados pelo sistema como probabilidades, e não como certezas, e o FSLSM permite isto. A Tabela I apresenta um exemplo deste modelo. Desta forma, considerando o aspecto probabilístico do modelo, o exemplo fornecido pela Tabela I representa um estudante com 35% de probabilidade de preferência pelo estilo ativo e 65% de probabilidade de preferência pelo estilo reflexivo; 17% de probabilidade de preferência pelo estilo sensitivo e 83% de probabilidade de preferência pelo estilo intuitivo; 89% de probabilidade de preferência pelo estilo visual e 11% de probabilidade de preferência pelo estilo verbal; 84% de probabilidade de preferência pelo estilo sequencial e 16% de probabilidade de preferência pelo estilo global. Então, pode-se considerar que este estudante provavelmente é Reflexivo, Intuitivo, Visual e Sequencial. Caso seja utilizado um instrumento para a identificação de estilos de aprendizagem compatível com o FSLSM, como o Index of Learning Styles Questionnaire [10], o modelo pode ser inicializado através dos dados obtidos pelo questionário, fazendo-se a conversão considerando-se a proporcionalidade das respostas pontuadas para cada estilo de aprendizagem. Esta conversão é dada por (1), que divide a quantidade de respostas favoráveis a um estilo pelo total de respostas dentro da dimensão, que é 11 em todas as dimensões ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) DORÇA et al.: SIMULAÇÃO DA PERFORMANCE DE ESTUDANTES E SUA APLICAÇÃO NA VERIFICAÇÃO... 153 (totalizando 44 questões). Considerando-se os resultados obtidos através do questionário para cada dimensão do FSLSM, diferenças entre 1 e 3 correspondem a uma preferência leve (ou balanceada) por um estilo; entre 5 e 7 indica preferência moderada por um deles; e entre 9 e 11 indica forte preferência por um estilo. TABELA II: DISTRIBUIÇÃO DE PROBABILIDADES DAS COMBINAÇÕES DE ESTILOS DE APRENDIZAGEM Por exemplo, caso um estudante tenha respondido 3 questões favoráveis ao estilo Ativo e 8 questões favoráveis ao estilo Reflexivo, na dimensão Processamento, tem-se: em que PrA representa a probabilidade de preferência pelo estilo ativo e PrR representa a probabilidade de preferência pelo estilo reflexivo. Este modelo traz algumas vantagens importantes, como por exemplo, levar em consideração que é impossível saber o quão consistente é o resultado obtido em um questionário de auto-avaliação de estilos de aprendizagem, e um sistema que use um modelo determinístico fica incapacitado em detectar inconsistências no modelo do estudante, já que não leva em consideração outras combinações de estilos de aprendizagem que não aquela previamente obtida pelo questionário. Com base neste modelo de probabilidades, a cada seção de aprendizagem do curso, o sistema seleciona estocasticamente uma combinação de estilos de aprendizagem cujos elementos são combinados de acordo com as probabilidades de preferência do estudante. Considerando as 4 dimensões do FSLSM tem-se 16 possíveis combinações de estilos de aprendizagem. Neste contexto, uma grande vantagem desta abordagem é considerar estocasticamente, durante o processo de aprendizagem, todas as combinações de estilos de aprendizagem de acordo com as probabilidades de preferências do estudante armazenadas no modelo do estudante, que podem estar inconsistentes ou variar ao longo do tempo em decorrência de algum aspecto, conforme discutido anteriormente. Considerando o modelo do estudante apresentado na Tabela I, tem-se a distribuição de probabilidades apresentadas na Tabela II. Para decidir como os estilos de aprendizagem probabilísticos do estudante são atualizados, leva-se em consideração qual combinação de estilos de aprendizagem foi aplicada durante uma seção de aprendizagem. Ao longo do processo de modelagem automática de estilos de aprendizagem, o modelo do estudante é atualizado da seguinte maneira: ao se detectar dificuldades de aprendizagem ou desempenho insatisfatório em uma seção de aprendizagem, os estilos de aprendizagem presentes na combinação de estilos de aprendizagem selecionada são decrementados no modelo do estudante, considerando-se uma possível inconsistência. Em contrapartida, aqueles estilos de aprendizagem ausentes na combinação de estilos de aprendizagem são incrementados no modelo do estudante, reforçando-se sua preferência pelo estudante e, portanto, suas chances de estar presente em uma combinação de estilos de aprendizagem em uma próxima seção de aprendizagem, considerando-se que, possivelmente, o não atendimento a estas preferências geraram dificuldades de aprendizagem. O desempenho do estudante é considerado insatisfatório quando não atinge um limiar (m), que pode ser particular a cada LMS, ou até mesmo a um curso específico dentro de um sistema. Para decidir como o modelo do estudante deve ser alterado, foi implementado um conjunto de regras de produção, do tipo se...então, que levam em consideração os estilos de aprendizagem probabilísticos e a combinação de estilos de aprendizagem considerada durante a seção de aprendizagem. O reforço é sempre aplicado a todos os estilos de aprendizagem probabilísticos no modelo do estudante, já que o sistema não sabe onde estão as inconsistências no modelo do estudante que levaram ao problema de aprendizagem. Considerando-se que cada dimensão do FSLSM possui dois estilos de aprendizagem, representados por A e B nas regras R1 e R2, tem-se: em que: ME[di]A representa o valor armazenado no modelo do estudante na dimensão i para o estilo de aprendizagem A, para i = 1 . . . 4. ME[di]B representa o valor armazenado no modelo do estudante na dimensão i para o estilo de aprendizagem B, para i = 1 . . . 4. ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) 154 VAEP-RITA Vol. 1, Núm. 3, Sep. 2013 CEA[di] representa o elemento que constitui a combinação de estilos de aprendizagem considerando a dimensão i, com i = 1 . . . 4. R é o reforço a ser aplicado nos na modificação dos estilos de aprendizagem probabilísticos do estudante. é a taxa de aprendizagem. Informações sobre como é realizado o cálculo do reforço e sobre a taxa de aprendizagem podem ser obtidos em [11]. Com intuito de se testar esta abordagem, isolando toda a complexidade relacionada a avaliação de performance do estudante, desenvolveu-se um modelo cognitivo para simulação da performance do estudante em um processo de ensino-aprendizagem simulado. O objetivo principal foi observar como os estilos de aprendizagem do estudante são modificados em decorrência do resultado de sua performance à medida que o curso evolui, e então testar, avaliar e validar a política para detecção de estilos de aprendizagem apresentada. Este modelo considera importantes aspectos relacionados ao impacto de estilos de aprendizagem no processo de aprendizagem, levantados por [2], baseado em extensa experimentação em uma população de estudantes de cursos superiores de engenharia. O principal aspecto deste modelo é que quando os estilos de aprendizagem reais de um estudante são atendidos pela combinação estilos de aprendizagem selecionada, o processo de aprendizagem tende a se tornar mais fácil, e a probabilidade de sucesso é maior. Desta forma, este modelo considera um aumento na dificuldade quando os estilos de aprendizagem reais do estudante não são atendidos pelo sistema. Então, o modelo infere o grau de dificuldade a ser enfrentado pelo estudante durante uma seção de aprendizagem elevando a probabilidade de falha. Considera-se ainda que o processo de aprendizagem é não-determinístico, e pode ser influenciado por muitos fatores além dos estilos de aprendizagem, de forma que um processo de ensino inadequado pode contribuir para a ocorrência de falha, mas não pode determina-la. Alguns destes fatores são apontados por [12]. Outro aspecto importante do modelo é que preferências fortes produzem efeitos negativos mais notórios no processo de aprendizagem quando não são satisfeitas, conforme atestam [2]. Neste contexto, o modelo calcula a quantidade de divergências (d) entre os estilos de aprendizagem reais do estudante e a combinação de estilo de aprendizagem selecionada pelo sistema, e a utiliza no cálculo de um fator de dificuldade (D) dado por (2). tal que: d é a quantidade de divergências entre a combinação de estilos de aprendizagem selecionada e os estilos de aprendizagem reais do estudante, estando no intervalo [0,4]. é avaliado como um número aleatório entre [0,1] sempre que uma preferência forte do estudante não for satisfeita pelo sistema. Caso contrário, seu valor é 0. é avaliado como um número aleatório entre [0, 1 − ] sempre que uma preferência moderada do estudante não for satisfeita pelo sistema. Caso contrário, seu valor é 0. Preferências leves ou balanceadas não elevam o fator de dificuldade. Desta forma, e permitem ao modelo considerar a força das preferências e sua influência no processo de aprendizagem [2]. O fator de dificuldade D é utilizado no cálculo da performance (PFM) do estudante, conforme apresenta (3), estando seu valor no intervalo [0,100]. tal que: M é o valor máximo da performance, neste caso M = 100. D é o fator de dificuldade dado por (2), cujo valor está no intervalo [0,5]. K é uma constante, e possibilita que o valor de PFM seja 0 se D e assumirem seus valores máximos. Desta forma, K = 20. é um multiplicador, dado por um número aleatório no intervalo [0,1], e representa um fator de dificuldade não determinístico, considerando-se que não apenas estilos de aprendizagem, mas outros fatores exercem influência na performance do estudante, conforme mencionado anteriormente. Desta forma, este modelo permite inferir a performance de estudantes em um ambiente simulado, e consequentemente a evolução do nível cognitivo, de forma probabilística, em um processo de ensino-aprendizagem, criando o ambiente propício para experimentação de novos sistemas de e-learning, no que tange à modelagem de estilos de aprendizagem do estudante e ao fornecimento de experiências de ensino personalizadas, considerando adaptatividade baseada em estilos de aprendizagem. É particularmente interessante conseguir conhecer o comportamento e funcionamento destes novos sistemas antes de testá-los com estudantes reais, já que testes com estudantes reais são mais complexos, custosos e demorados. Desta forma, a aplicação de simulação computacional em novos modelos podem agilizar bastante o processo de desenvolvimento e testes. Também, foi construída uma interface gráfica para testes, permitindo a utilização do modelo de simulação e a análise dos resultados gerados pela abordagem proposta através da integração dos componentes apresentados neste capítulo. A interface permite o ajuste de parâmetros relativos à execução do modelo, tais como a taxa de aprendizagem , a performance mínima esperada m, o limite para o valor de reforço Rmax, e a quantidade de conceitos a serem aprendidos pelo estudante (objetivos de aprendizagem). Além disto, a interface permite definir os estilos de aprendizagem reais do estudante e a força da preferência por cada um. ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) DORÇA et al.: SIMULAÇÃO DA PERFORMANCE DE ESTUDANTES E SUA APLICAÇÃO NA VERIFICAÇÃO... 155 Como resultado da utilização deste modelo, tem-se gráficos que apresentam a variação dos valores dos estilos de aprendizagem probabilísticos durante o processo de aprendizagem, os valores de performances obtidas pelo estudante e a ocorrência de problemas de aprendizagem. Estes resultados são apresentados e analisados na próxima seção. Desta forma, conseguiu-se analisar o comportamento do sistema para detecção automática de estilos de aprendizagem, demonstrando-se que os estilos de aprendizagem probabilísticos convergem eficientemente em direção aos estilos de aprendizagem reais ao interagir com estudantes simulados com diferentes características. IV. EXPERIMENTAÇÃO Este capítulo apresenta um experimento, em que considerou-se o valor da performance mínima esperada m = 60,0% (padrão adotado na maioria dos processos de ensino). Foi considerado um conjunto de 30 conceitos a serem aprendidos pelo estudante simulado, onde em cada conceito o estudante deve percorrer 6 níveis. Desta forma, o nível cognitivo do estudante evolui por seis níveis, dispostos em uma hierarquia, do menos complexo para o mais complexo. Portanto, o processo de aprendizagem simulado nesses experimentos deve ter, pelo menos, 180 sessões de aprendizagem (ou iterações) a fim de alcançar todas as metas de aprendizagem (30 conceitos × 6 níveis cognitivos em cada conceito = 180). A execução de um experimento é finalizada quando o estudante atinge todos os objetivos de aprendizagem especificados. A fim de validar a abordagem proposta, foram observadas duas variáveis nos experimentos: consistência: os estilos de aprendizagem probabilísticos efetivamente convergem para os estilos de aprendizagem reais do estudante durante o processo de aprendizagem? eficiência: os estilos de aprendizagem probabilísticos convergem em direção aos estilos de aprendizagem reais do estudante em tempo razoável, isto é, estilos de aprendizagem probabilísticos tornam-se consistentes no início do processo de aprendizagem? Neste momento, é mister observar que sem a utilização de simulação seria difícil a validação da abordagem proposta. Isto porque ao se testar a abordagem proposta em processos de aprendizagem reais, com estudantes reais, seria impossível conhecer com exatidão seus estilos de aprendizagem reais, em decorrência dos motivos apontados anteriormente sobre a utilização de auto-concepções do estudante e sobre a utilização de processos e técnicas determinísticas na inferência de seus estilos de aprendizagem. Desta forma, seria impossível medir o nível de consistência do modelo do estudante obtido durante o processo de aprendizagem, impossibilitando-nos medir duas variáveis muito importantes na validação da abordagem proposta: a eficiência em relação ao tempo despendido na detecção de estilos de aprendizagem, assim como na TABELA III: ESTILOS DE APRENDIZAGEM PROBABILÍSTICOS correção de inconsistências existentes no modelo do estudante. Este é o motivo principal pelo qual este trabalho foca na análise da viabilidade da abordagem proposta sob uma ótica simulada antes de nos propor a utilizá-la em situações reais, que é um trabalho futuro. Estas variáveis são analisadas e discutidas através de experimentos que comprovam a eficiência e eficácia da abordagem proposta e sua importância no apoio à construção de sistemas de ensino. Para cada experimento define-se os estilos de aprendizagem reais e a força de cada preferência (forte, moderada, fraca ou balanceada). Para cada experimento, apresenta-se graficamente o processo de atualização das probabilidades durante o processo de aprendizagem. Em cada gráfico, o eixo x mostra o número de iterações do processo de aprendizagem, e o eixo y mostra os valores que os estilos de aprendizagem probabilísticos assumem ao longo do processo de aprendizagem em cada dimensão. O objetivo principal foi observar como o modelo do estudante é gradualmente atualizado ao longo de cada seção (ou iteração) do processo de aprendizagem. Desta forma, foi possível visualizar claramente o processo de detecção e correção automática de estilos de aprendizagem em cada uma das dimensões do FSLSM. Além disto, para cada experimento é apresentado um gráfico que mostra o valor da performance obtida pelo estudante a cada 5 seções de aprendizagem, o que permite observar a variação em relação à obtenção de PFM ≥ m e PFM < m entre os diferentes experimentos. E, também, apresenta-se graficamente a variação da média da performance e da quantidade de problemas de aprendizagem ocorridos, em intervalos de 20 iterações. Isto permite verificar como a performance média aumenta e a quantidade de problemas de aprendizagem diminui à medida que o modelo do estudante é corrigido e se torna consistente em relação aos estilos de aprendizagem reais do estudante. Este experimento considerou um estudante com estilos de aprendizagem probabilísticos, apresentados na Tabela III. Os estilos de aprendizagem reais do estudante considerado são: {Reflexivo(forte), Intuitivo (forte), Verbal (moderado), Global (leve) }. Considerando um estudante com este perfil, os valores apresentados na Tabela III são inconsistentes em suas 4 dimensões. A Figura 1 apresenta graficamente o processo de atualização das probabilidades durante a primeira execução deste experimento. É importante notar que os estilos de aprendizagem probabilísticos se tornaram consistentes com os reais em todas as suas dimensões, satisfazendo os aspectos de consistência e eficiência. A Tabela IV apresenta o número de iterações, a quantidade de problemas de aprendizagem ocorridos, e os valores das probabilidades resultantes ao final do processo de ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) 156 VAEP-RITA Vol. 1, Núm. 3, Sep. 2013 aprendizagem simulado em 10 execuções consecutivas deste experimento. A Figura 2 apresenta valores das performances obtidas pelo estudante durante a simulação, em intervalos de 5 seções de aprendizagem, considerando a primeira execução deste experimento. TABELA IV: RESULTADOS OBTIDOS EM 10 EXECUÇÕES CONSECUTIVAS DO EXPERIMENTO Figura 2: Performances do estudante ao longo do processo de aprendizagem A performance do estudante foi aumentada, e os problemas de aprendizagem reduzidos, a medida que inconsistências foram sendo eliminadas do modelo do estudante. A Figura 3 apresenta a performance média alcançada pelo estudante e a média de problemas de aprendizagem a cada 20 iterações do processo. Pode-se perceber que mesmo quando os estilos de aprendizagem probabilísticos são consistentes com os reais (ou seja, d = 0 na equação (2)), problemas de aprendizagem podem ocorrer, já que outros fatores exercem influência na performance do estudante. Acredita-se que os resultados obtidos a partir deste e de outros experimentos executados validam a abordagem proposta para modelagem de estilos de aprendizagem, que pode ser implementada em LMS existentes, como o Moodle, para que possa ser utilizada com estudantes reais. O processo de simulação foi muito importante para este trabalho, já que possibilitou testes, ajustes e melhorias desde o início do desenvolvimento. Desta forma, sem a utilização de simulação, seria impossível chegar a este resultado em tempo razoável, devido à grande quantidade de tempo necessário para se executar testes com estudantes reais. A próxima seção apresenta conclusões e trabalhos futuros. V. CONCLUSÕES E TRABALHOS FUTUROS Figura 1: Atualização dos estilos de aprendizagem probabilísticos durante o processo de aprendizagem A simulação de estudantes tem sido cada vez mais adotada no teste de sistemas adaptativos e inteligentes para educação, permitindo que se observe antecipadamente como o sistema se comporta, e os resultados gerados. Portanto, permite entender o sistema e prever o seu comportamento, permitindo-nos corrigir e otimizar decisões de projeto e validar os modelos matemáticos implementados. ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) DORÇA et al.: SIMULAÇÃO DA PERFORMANCE DE ESTUDANTES E SUA APLICAÇÃO NA VERIFICAÇÃO... 157 REFERENCIAS S. Graf and Kinshuk, “Advanced Adaptivity in Learning Management Systems by Considering Learning Styles,” in Proceedings of the 2009 IEEE/WIC/ACM International Joint Conference on Web Intelligence and Intelligent Agent Technology-Volume 03, pp. 235–238, IEEE Computer Society, 2009. [2] R. Felder and L. Silverman, “Learning and teaching styles in engineering education,” Journal of Engineering education, vol. 78, no. 7, pp. 674–681, 1988. [3] L. Price, “Individual differences in learning: Cognitive control, cognitive style, and learning style,” Educational Psychology, vol. 24, no. 5, pp. 681–698, 2004. [4] S. Abdullah and R. Cooley, “Using simulated students to evaluate an adaptive testing system,” in Computers in Education, 2002. Proceedings. International Conference on, pp. 614–618, IEEE, 2002. [5] K. Vanlehn, S. Ohlsson, and R. Nason, “Applications of simulated students: An exploration,” Journal of artificial intelligence in education, vol. 5, pp. 135–135, 1994. [6] A. Vizcaino and B. du Boulay, “Using a simulated student to repair difficulties in collaborative learning,” in ICCE ’02 Proceedings of the International Conference on Computers in Education, ACM, IEEE Computer Society Washington, DC, USA, 2002. [7] M. Virvou, K. Manos, and G. Katsionis, “An evaluation agent that simulates students’ behaviour in intelligent tutoring systems,” in IEEE International Conference on Systems, Man and Cybernetics, 2003, vol. 5, pp. 4872– 4877, IEEE, IEEE, 2003. [8] J. Bravo and A. Ortigosa, “Validating the evaluation of adaptive systems by user profile simulation,” in Proceedings of Workshop held at the Fourth International Conference on Adaptive Hypermedia and Adaptive Web-Based Systems (AH2006), pp. 479–483, 2006. [9] J. Mertz, “Using a simulated student for instructional design,” International Journal of Artificial Intelligence in Education (IJAIED), vol. 8, pp. 116–141, 1997. [10] N. Van Zwanenberg, L. Wilkinson, and A. Anderson, “Felder and silverman’s index of learning styles and honey and mumford’s learning styles questionnaire: how do they compare and do they predict academic performance?,” Educational Psychology, vol. 20, no. 3, pp. 365–380, 2000. [11] F. A. Dorça, L. V. Lima, M. A. Fernandes, and C. R. Lopes, “Comparing strategies for modeling students learning styles through reinforcement learning in adaptive and intelligent educational systems: An experimental analysis,” Expert Systems with Applications. http: //dx.doi.org/10.1016/j.eswa.2012.10.014, 2012. [12] A. Al-Dujaily and H. Ryu, “A relationship between e-learning performance and personality,” in Advanced Learning Technologies, 2006. Sixth International Conference on, pp. 84–86, IEEE, 2006. [1] Figura 3: Médias de performance e problemas de aprendizagem Assim, um processo de simulação pode fornecer uma visão clara sobre o funcionamento de um sistema, para que se possa compreendê-lo e testá-lo antes de implantá-lo, o que pode exigir alto investimento e recursos. Neste contexto, simular performances dos alunos para se testar novas abordagens no domínio de sistemas educacionais é crucial, uma vez que a implementação desses sistemas requerem quantidades consideráveis de recursos financeiros, humanos e de tempo [1]. Assim, é importante avaliar o desempenho de uma nova abordagem de forma experimental antes de se implantá-la efetivamente em um sistema de ensino, devido à complexidade deste tipo de tarefa e dos esforços necessários. Desta forma, este trabalho apresenta um processo probabilístico para simulação de desempenho de estudantes considerando seus estilos de aprendizagem. A inferência de desempenho dos alunos deve considerar a influência exercida por suas preferências no processo de aprendizagem, assim como ocorre em um processo tradicional de ensino, como aponta [2]. Conforme apresentado, técnicas de simulação computacional foram aplicadas com sucesso na experimentação de uma nova abordagem para modelagem automática de estilos de aprendizagem, cujos fundamentos principais foram apresentados neste trabalho, considerando seus diferentes aspectos e características. A experimentação desta abordagem a partir de simulação computacional do processo de aprendizagem e performance do estudante nos permitiu observar claramente o comportamento do modelo em diferentes contextos e situações. Como resultado, este modelo foi validado e está sendo implantado no Moodle para que seja utilizada com estudantes reais em um breve trabalho futuro. Fabiano Azevedo Dorça possui graduação em Ciência da Computação pela Universidade Federal de Uberlândia (2000), mestrado em Ciência da Computação pela Universidade Federal de Uberlândia (2004) e Doutorado pela Universidade Federal de Uberlândia (2012). Atualmente é professor adjunto da Faculdade de Computação (FACOM) da Universidade Federal de Uberlândia. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Inteligência Artificial, atuando principalmente nos seguintes temas: sistemas tutores inteligentes, educação a distância, modelagem do estudante, estilos de aprendizagem, avaliação de aprendizagem, objetos de aprendizagem, sistemas de hipermídia adaptativa e simulação. Luciano Vieira Lima possui graduação em Engenharia Elétrica pela Universidade Federal de Uberlândia (1983), mestrado em Engenharia Elétrica pela Universidade Federal de Uberlândia (1988) e doutorado em Engenharia Elétrica pela Universidade de São Paulo (USPPOLI) (1998). Atualmente é professor adjunto da Universidade Federal de Uberlândia. Realiza pesquisas e desenvolve produtos em automação de processos em Engenharia Elétrica e Engenharia de Computação, produtos automotivos, Engenharia de Som (Computer Music), Educação a Distância e Engenharia Biomédica. ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) 158 VAEP-RITA Vol. 1, Núm. 3, Sep. 2013 Márcia Aparecida Fernandes possui graduação em Licenciatura Plena Em Matemática pela Universidade Federal de Uberlândia (1985) , mestrado em Engenharia de Sistemas e Computação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (1989) e doutorado em Engenharia de Sistemas e Computação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (1996) . Atualmente é Professor adjunto da Universidade Federal de Uberlândia. Tem experiência na área de Ciência da Computação , com ênfase em Metodologia e Técnicas da Computação. Atuando principalmente nos seguintes temas: Algoritmos Genéticos, Redes de Petri, Síntese de Procedimentos Operacionais, Planejamento, Sistemas Híbridos. Carlos Roberto Lopes possui graduação em Engenharia Elétrica pela Universidade Federal de Uberlândia (1984) , mestrado em Engenharia Elétrica pela Universidade Federal de Uberlândia (1987) e doutorado em Engenharia Elétrica pela Universidade de São Paulo (1998). Atualmente é Professor Adjunto da Universidade Federal de Uberlândia. Tem experiência na área de Ciência da Computação , com ênfase em Metodologia e Técnicas da Computação. Atuando principalmente nos seguintes temas: Inteligência Artificial, planejamento, Robótica. ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) VAEP-RITA Vol. 1, Núm. 3, Sep. 2013 159 Una Plataforma Basada en LdShake para la Enseñanza del Periodismo Integrado Jonathan Chacón-Pérez, Irene Da Rocha, Davinia Hernández-Leo, Josep Blat y Salvador Alsius Title—A collaborative platform adapted for teaching integrated journalism. Abstract—The teaching of journalism should consider the new professional contexts, where media convergence requires the editors to work following a collaboratively and integrated approach. The “Integrated Journalism Workshop” aims at responding to these needs by creating a simulated professional environment of an integrated editorial where students work in coordinated groups. This paper presents an extension of the LdShake platform to support the methodological needs of the Workshop. The evaluation of the initial implementation of the platform provides a set of preliminary results that show that the platform is useful for the targeted purposes, improving the approach previously used in the course. Index Terms—Collaboration, Integration, Journalism, Platform, University. Teaching methodology, Technology, I. INTRODUCCIÓN E L acceso masivo a Internet ha generado un rediseño en las empresas periodísticas, desde sus estructuras a sus rutinas de trabajo [1]. La docencia del periodismo debe considerar estos cambios e incorporar planteamientos metodológicos adaptados al contexto actual de los medios de comunicación. Sin embargo, son escasas las investigaciones centradas en la irrupción de la convergencia de medios en los planes de estudio o el temario de las asignaturas en los estudios de Periodismo. El aparente desinterés contrasta con la posición de importancia que ocupa la convergencia de medios en el ámbito académico. Tanto Castañeda [2], como Auman [3] reclaman que hace falta más investigación sobre cómo enseñar convergencia. Esto supone colocar en el punto de mira de los nuevos perfiles profesionales y preparar a los alumnos para el uso de las nuevas herramientas, ya que serán ellos los que deberán responder a las necesidades sociales que generan las tecnologías innovadoras. Quinn y Filak ([4], p.16) reafirman esta idea que “los programas universitarios necesitan ofrecer competencias de convergencia”. Jonathan Chacón-Perez, Davinia Hernández-Leo y Josep Blat pertenecen al Departamento de Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones de la Universitat Pompeu Fabra, Barcelona. C/Roc Boronat, 138 - 08018 Barcelona. (autor de contacto tel: +34 93 542 1428; email: {jonathan.chacon, davinia.hernandez, josep.blat}@upf.edu). Irene Da Rocha Fort y Salvador Alsius pertenecen al Departamento de Comunicación de la Universitat Pompeu Fabra, Barcelona. C/Roc Boronat, 138 - 08018 Barcelona. (email: {irene.darocha, salvador.alsius}@upf.edu). Aprovechando los cambios de planes de estudio con motivo del Espacio Europeo de Educación Superior [5], en el caso del Grado en Periodismo de la Universitat Pompeu Fabra se ha apostado por la incorporación de una nueva asignatura denominada “Taller Integrado de Periodismo”. Se trata de una asignatura de 24 créditos ECTS (créditos del sistema europeo, cada crédito equivale a 25 horas de trabajo del alumno), que durante el curso 2011-12 se llevó a cabo por primera vez a lo largo de tres trimestres académicos, con un equipo docente formado por quince profesores especializados en prensa escrita, en radio, en televisión o en prensa on-line, un coordinador docente y cuatro profesores asistentes. Son cuatro las características clave que lo caracterizan: la convergencia de medios, los vínculos universidad-empresa, la internacionalización y la simulación profesional como eje de su metodología docente. El primer elemento sitúa el “Taller Integrado de Periodismo” en una línea de actuación que intenta avanzar a la par que el mundo profesional. El concepto de convergencia periodística no dispone de una definición única y estable, ya que es poliédrico y dinámico. Desde la literatura académica se ha intentado definir considerándolo como multidimensional, amplio y sistémico [6]-[7]. En cambio desde el mundo profesional se ha centrado en aspectos concretos de la producción y las redacciones, obteniendo definiciones reduccionistas [8]-[9]. Para la asignatura se concibe la convergencia periodística como un proceso multidimensional y continuo, que va desde la cooperación de dos medios hasta la integración de prensa, Internet, radio y televisión. Se trata de un sistema abierto con un fuerte componente de trabajo en equipo que se genera a partir de un eje tecnológico y se bifurca en diferentes dimensiones: empresarial, comunicativa, profesional y organizacional. Se establece un flujo bidireccional de información entre estas ramas, que ayuda a que se vayan encontrando y hagan crecer la convergencia. La característica del vínculo entre universidad y empresa se ha cristalizado mediante la marca periodística común, “Cetrencada”, que da unidad a cuatro productos diferenciados que han nacido a partir del Taller: una publicación mensual para prensa escrita, un magazín televisivo de media hora, programas radiofónicos pensados para un sistema de «podcast», y reportajes para prensa digital. La marca original ha dotado toda la producción de personalidad propia, con unas líneas cromáticas y de diseño pautadas. Además ha permitido que medios como el diario “El Punt-Avui”, la cadena “Barcelona Televisió” (BTV) o el diario digital “Vilaweb” hayan confiado en el trabajo realizado en el Taller, actuando como plataformas de difusión del producto periodístico. También se ha desarrollado una web de Cetrencada para la difusión centralizada de todos los productos y una ventana para los trabajos integrados (cetrencada.upf.edu). Esto ha significado ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) 160 VAEP-RITA Vol. 1, Núm. 3, Sep. 2013 un paso adelante para los estudiantes que, simulando la realidad profesional [10], deben producir los contenidos bajo los estándares profesionales de calidad del medio, trabajando con los máximos criterios de rigor, profesionalidad y respeto por los principios fundamentales de la deontología informativa [11], entre ellos la verdad en la representación de la realidad [12] y la precisión en las aportaciones de información [13]. Para implementar el planteamiento del Taller ha sido importante contar con un espacio físico que permita el flujo de los periodistas-alumnos entre los diferentes medios: un aula denominada “redacción integrada” dotada con instalaciones profesionales y diseñadas específicamente para esta asignatura. La fusión de redacciones es un efecto colateral de la polivalencia y vinculado a la convergencia empresarial [14]. Pavlik [15] las denomina redacciones combinadas, Deuze [16] redacción multimedia, Klinenberg [17] nuevas redacciones. Una redacción integrada se considera "aquella capaz de nutrir de contenidos a dos o más medios mediante una única unidad de producción" ([1], p.51). El aula-redacción dispone de ordenadores para ochenta alumnos, equipados con el software específico necesario para la edición de contenidos particulares de cada área, un plató de televisión y sala de controles, dos locutorios de radio y una sala para consejos de redacción. Sin embargo, durante el primer año de implementación de la asignatura se identificó que la metodología planteada requiere también de una plataforma software colaborativa que permita la coordinación de los equipos de estudiantes que trabajan en los distintos medios considerados en el Taller y la supervisión por múltiples profesores. Para suplir esta necesidad, de manera emergente se adoptó el uso de grupos de Facebook, pero esta solución era incompleta, permitiendo cierta comunicación pero no la co-redacción o la supervisión por profesores, y no resultaba alineada con las necesidades específicas de la estructuración del trabajo colaborativo en el Taller. La plataforma debe incorporar elementos de las distintas fases de integración mediática. Ya bien sea de contenido, para determinar cuál es la mejor forma de explicar una historia o cuál es el medio más adecuado para cada perspectiva de la noticia. También debe facilitar una producción integrada, que permita disponer de una agenda coordinada, la organización de material audiovisual y un sistema centralizado de control que gestione la direccionalidad de cada fragmento de información para cada uno de los medios. Finalmente también se trabaja la difusión integrada, la promoción cruzada o la coordinación de tiempos de publicación para que la audiencia pueda seguir el camino de la historia. En este artículo se presenta un primer esfuerzo en la adopción de una plataforma colaborativa existente y su personalización para dar respuesta a las necesidades metodológicas de la asignatura. El sistema adoptado se denomina LdShake (cuyo nombre viene de las siglas en inglés «Learning design solutions Sharing and (K)Coedition»). LdShake es una plataforma orientada a redes sociales para el ámbito de la educación, originalmente planteada para apoyar comunidades de profesores interesados en compartir y co-crear diseños de aprendizaje, desde recursos y descripciones de actividades a unidades didácticas [18]. Ya que, los sistemas de gestión del aprendizaje existentes, como Moodle, Blackboard o .LRN, incorporan algunas herramientas que apoyan metodologías de aprendizaje colaborativo[19][20]. Sin embargo, esta colaboración no está orientada a una perspectiva de red social de estudiantes, ni permiten la co-edición entre varios estudiantes de trabajos siguiendo plantillas predefinidas por el profesor ni herramientas propias de la redacción integrada. La plataforma está siendo utilizada actualmente por profesores de bachillerato de diversos centros educativos distribuidos en diversas localidades catalanas para la creación y actualización continua de actividades contextualizadas en temáticas actuales [21], pero ha sido aplicada también con futuros educadores, alumnos de máster, para el diseño conjunto de actividades de aprendizaje [22] y profesores de universidad en la redacción de enunciados multidisciplinares para el aprendizaje basado en problemas [18]. Para dar respuesta a las necesidades de cada contexto de uso, se han incorporado en LdShake diversos editores, plantillas para el diseño de problemas, estructuras específicas para la organización de los materiales compartidos, etc. El caso del “Taller Integrado de Periodismo” presenta nuevas necesidades y retos de soporte a la colaboración en este contexto específico. Tras explicar la metodología planteada para la enseñanza del Periodismo Integrado, este artículo presenta la plataforma colaborativa LdShake y cómo se ha adaptado y extendido para facilitar la aplicación de dicha metodología. Finalmente, el artículo describe las primeras valoraciones respecto a la utilidad y usabilidad de la plataforma. II. METODOLOGÍA EN EL TALLER INTEGRADO DE PERIODISMO El Taller Integrado de Periodismo simula una redacción integrada, donde el alumno deberá trabajar codo con codo con el profesor y con sus compañeros. Se trata de un trabajo basado en proyectos [23], con una aproximación constructivista. El aprendizaje basado en proyectos es uno de los métodos que mejor se aplican a la hora de enseñar la integración mediática, ya que ayuda a limar los sesgos existentes en la percepción de los alumnos de cada medio. En él se trabajan tanto competencias transversales como la capacidad de trabajo en equipo, habilidades de negociación para llegar al consenso, el razonamiento autónomo, rigor en la realización del trabajo, la organización y la correcta temporización; como competencias propias de la asignatura como el conocimiento de las formas básicas de implementación de noticias en medios de comunicación de todo tipo o la habilidad de aplicar las tecnologías y los sistemas utilizados para procesar, elaborar y transmitir información. Estas competencias propias de un periodista integrado, aquel que es capaz de trabajar en cualquier medio, las adquieren los alumnos a base de experimentar y trabajar con un alto grado de exigencia por el compromiso de publicación adquirido con medios externos como “El Punt-Avui”, “Vilaweb” o “Barcelona Televisió”. Esto permite que los alumnos vean cómo se desarrollan los diferentes medios a la vez que surgen las dinámicas y problemas propios de una gran redacción. Manel Borrell [24], profesor del Taller en el área de radio, describe la formación como “una especie de precursor de este escenario [de la integración de redacciones profesionales], una etapa de formación donde esto se pueda visualizar y también experimentar compartiendo el espacio y el trabajo pero manteniendo el aprendizaje y práctica propias de cada medio. La existencia de un espacio común que rompe con la estructura clásica de aulas separadas ha convertido en una ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) CHACÓN-PÉREZ et al.: UNA PLATAFORMA BASADA EN LDSHAKE PARA LA ENSEÑANZA DEL ... solución determinante en este sentido. El deseo de buscar terrenos de acción mancomunada es otro factor.” Empiezan la asignatura ochenta estudiantes de tercer curso de Grado, menores de veintitrés años, con formación multidisciplinar en periodismo y con formación de base en los primeros cursos de una de las siguientes carreras: humanidades, economía, derecho o ciencias políticas. Al comenzar el curso de reparte a los estudiantes en cuatro grupos de veinte. Por otra parte, el curso académico ha sido dividido en cuatro tramos, de siete semanas y media. En el primer tramo cada uno de los sub-grupos de estudiantes es asignado a un ámbito concreto de trabajo (prensa escrita, radio, televisión o Internet), con un profesor especializado y con un profesor asistente. Al terminar el primer tramo se produce una rotación, de modo que al final del curso cada uno de los grupos habrá pasado por los cuatro medios. Estos tramos de siete semanas y media se han convertido así en una nueva unidad de división temporal que ha roto el modelo de trimestre, lo habitual en la universidad Pompeu Fabra. En paralelo a esta distribución, a cada tramo, dos alumnos de un mismo medio forman parte de un equipo de trabajo integrado que prepara un reportaje transmedia o integrado, considerado como aquél en que los diferentes elementos narrativos se pueden encontrar repartidos por los diferentes canales de distribución, y cada uno de ellos asume la construcción de una parte de la historia. Después de ser emitidos por separado en sus respectivos medios (en el periódico, en la radio, en el magazín de tv…) son hilados en formato multimedia para quedar recogidos en la web de Cetrencada. La profesora del tramo de prensa, Olga Lamas [24], describe así la rutina de trabajo de los alumnos en esa área: “Seguimos el flujo de producción de las redacciones actuales. Es decir, aplicamos el mismo proceso de trabajo que se lleva a cabo en una redacción profesional: selección de temas, obtención de la información (textos e imágenes), planteamiento y estructura editorial de los temas teniendo en cuenta el público al que nos dirigimos y el medio para el que trabajamos, diseño y maquetación de los temas, edición, corrección y cierre”. Cuando los alumnos pasan al siguiente tramo, radio, la dinámica de trabajo cambia. Juanjo Ramos [24] da importancia a la confianza que pueda adquirir el alumno “para que desarrolle el sentido crítico y para que domine las técnicas de la radio competitiva: “Se empieza por trabajos cortos, estrictos y dirigidos, y a medida que avanza el curso los trabajos son más complicados, libres y ligados a lo que hacen los demás compañeros. Finalmente un trabajo extenso grabado y un proyecto de radio sobre papel determinan lo que ha aprendido y el horizonte que lo mueve.”. En el siguiente cambio se pasa a televisión donde Roger Cassany [24], profesor especialista rompe con la metodología clásica: “El hecho de lanzarse de inmediato a practicar, enfrentarse con la realidad, coger las cámaras y hacerlo todo con cierta rapidez, hace que evidentemente tengan dudas, que luego no terminen de ser exitosos los primeros vídeos, pero en cambio es la forma que ellos mismos generen mecanismos mentales para entender cómo lo deberían haber hecho y la próxima vez tenerlo más introducido que la primera. [...] Primero explicamos cómo funciona la cámara de manera muy sintética, se prueba y entonces vemos donde se quedan encallados o no tienen toda la información para hacerlo bien, e incidimos.” En cambio el foco central del área de internet está en dominar los diferentes instrumentos con criterio. “Hacemos la parte 161 en la que hay que dominar más herramientas. Intentamos que todos pasen por todas, que hagan vídeo, que utilicen recursos multimedia, tipo infográficos interactivos, etc. Todos deben dominar un poco todas las herramientas, las deben poner al servicio de la historia, has de tener criterio de qué es lo mejor para el audiovisual y qué para el texto”. Así lo justifica Cristina Ribas [24], su profesora especializada. La evolución del trabajo periodístico por áreas o medios se consolida y entrelaza a partir de reuniones frecuentes similares a las que realizaría un consejo de redacción profesional en el que se discuten los temas prioritarios para el producto informativo y su tratamiento. La ejecución de las funciones propias de cada rol las lleva a cabo el alumno bajo la supervisión del docente, que evaluará con el estudiante y le guiará a través del consenso, la discusión y el consejo hacia la buena práctica profesional. En cada tramo un sub-grupo de ocho alumnos formado por dos de cada medio trabajarán integrados completamente. Eso se refiere a que trataran un mismo tema enfocándolo de varias perspectivas, según sea la más adecuada para un medio u otro. Crearan una historia que para ser consumida en su totalidad, deberá serlo leyendo el reportaje publicado en “El Punt-Avui”, escuchando el Cetrencada en “UPF.Radio”, viendo el magazín de BTV o clicando a los «hiperlinks» de “Vilaweb.cat”. La necesidad de crear un recorrido coherente y con sentido requiere de un alto grado de cooperación entre estos ocho alumnos para que sean capaces de construir un reportaje multimedia y multiplataforma. La coordinación viene facilitada por el espacio sin paredes de la redacción integrada en horas de clase. Además se sustenta en paralelo de forma virtual gracias a la plataforma LdShake, que simula un gestor organizacional y de contenidos de una redacción. En él se pondrán en común los temas a tratar y se discutirá su enfoque, se compaginará la agenda de cada medio, se facilitará el intercambio de fuentes, imágenes y datos y se acabará construyendo colectivamente el texto estructural de la página web cetrencada.upf.edu que aglutinará en un único punto todas las partes del reportaje multimedia. LdShake solventa la necesidad de interactividad entre los diferentes alumnos que deben trabajar integrados, aunque siguiendo las pautas docentes de cada medio individual. III. LDSHAKE Y SU ADAPTACIÓN PARA EL TALLER INTEGRADO DE PERIODISMO LdShake es una plataforma Web originalmente concebida para la co-edición asíncrona y la compartición de materiales educativos dentro de una red social de profesores [18]. Los materiales desarrollados en la plataforma mediante las diferentes herramientas de autoría se denominan «Learning design (c Solutions» (LdS). Actualmente LdShake permite la creación colaborativa de estos materiales utilizando tres herramientas de autoría diferentes: un editor de texto enriquecido y dos herramientas específicas para el diseño de materiales y actividades educativas. El editor de texto enriquecido se ha modificado por petición de los profesores para poder incluir subdocumentos de soporte en un mismo documento. De esta manera, se han integrado pestañas en el editor permitiendo que los creadores del material puedan añadir tantas pestañas como subdocumentos quieran adherir al documento que están editando (ver Figura 1 (a)). Una de las herramientas específicas, eXeLearning, fue integrada por ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) 162 VAEP-RITA Vol. 1, Núm. 3, Sep. 2013 Figura 1 LdShake adaptado, mostrando el editor de texto enriquecido, y opciones de granularidad y compleción necesidades particulares de la comunidad de profesores que utilizaba la plataforma [21]. La formulación de la arquitectura de LdShake como una plataforma que permite la integración de herramientas junto con diversas posibilidades de personalización, la hace más flexible para adaptarse a las necesidades de diversos contextos. LdShake proporciona un punto de encuentro para que diferentes profesores de un mismo ámbito o de diferentes ámbitos pero con un mismo objetivo, posiblemente distribuidos geográficamente, puedan colaborar creando de esta manera una red social única de profesores. Cada vez que un nuevo profesor se registra en la comunidad quedará enlazado automáticamente con el resto de profesores que ya estén registrados. A la hora de compartir un nuevo diseño, el creador del diseño decide los derechos que los demás tendrán sobre este. Inicialmente se puede decidir que el diseño sea público (todo el mundo puede verlo) o privado (sólo una serie de personas lo puede leer). Pero todo el que tenga derechos de lectura podrá hacer comentarios sobre el diseño. Además, también se puede personalizar si el diseño lo puede editar alguien más o si por el contrario nadie más puede editar el diseño. Inicialmente cada vez que alguien creaba un diseño tenía que incluir una a una a todas las personas que podrían verlo y editarlo. Sin embargo, para facilitar la compartición entre profesores se ha implementado la posibilidad de crear grupos de profesores. De esta forma se pueden crear grupos de trabajo y compartir los diseños con grupos de personas de forma más cómoda y rápida. Cuando un profesor crea un nuevo grupo tiene que incluir a los diferentes profesores en él. Al hacer esto queda convertido automáticamente en el administrador del grupo, y los profesores que hayan sido incluidos en este grupo verán este nuevo grupo en su lista de grupos a los que pertenecen. Asimismo, LdShake proporciona un repositorio donde se guardan y etiquetan todos los diseños creados. Gracias a las etiquetas que se añaden al diseño se facilita la búsqueda y catalogación de los diferentes recursos. Junto con el repositorio, se trabajó en un historial de revisiones para permitir que en cualquier momento se pueda volver a una versión anterior del documento. Las características descritas de LdShake permiten cubrir las principales necesidades tecnológicas para el Taller. El primer cambio fundamental de este nuevo contexto de uso de LdShake es que sus participantes son también alumnos. En una primera fase de implantación de LdShake en la asignatura, participan en cada tramo del curso un subgrupo de 8 alumnos (2 de cada medio) del total de 80 que trabajan integrados completamente dentro de la plataforma. Para realizar la tarea con éxito necesitan coordinarse y trabajar conjuntamente en un mismo tema. De esta forma LdShake pone a su disposición un entorno donde los diferentes estudiantes puedan colaborar y coordinarse entre ellos. Además, LdShake facilita las herramientas de autoría necesarias para la creación, co-edición y compartición de documentos que sirva de punto de partida para el trabajo en el tema común, pero desde las diferentes perspectivas. En estos documentos, además de texto e imagen, también se permite la incrustación de videos y audios permitiendo así la conexión multimedia y multiplataforma (video, radio y tanto prensa escrita como online). No obstante, no se ha utilizado directamente LdShake, sino que se ha trabajado para adaptar la plataforma LdShake a las necesidades del taller de periodismo integrado. Se ha realizado una serie de modificaciones, adaptaciones de funcionalidades existentes y la implementación e integración de nuevas funcionalidades en la plataforma que describiremos a continuación. La primera modificación de la plataforma consiste en la inclusión de los logos del proyecto y de la adaptación del código CSS para que LdShake adoptara la marca original del proyecto, con unas líneas cromáticas y de diseño pautado (ver Figura 2). Para el caso del Taller se seleccionó como única herramienta de autoría el editor de texto enriquecido. Sin embargo, se adaptaron dos funcionalidades del editor. Por un lado, el editor incluye unos menús para seleccionar el grado de compleción y de granularidad del documento (Figura 1 (b)). La granularidad marca el grado de desarrollo del documento. Esta funcionalidad se personalizó para poder seleccionar una de las siguientes opciones: sólo una idea, producción, escritura / grabación, edición, revisión o listo para emitir. El otro parámetro, la compleción, marca el grado de madurez del documento. Para este caso se limitó a dejarlo en blanco o marcar una de las tres opciones: si está pendiente de completar, si ya está enviado y si este ya ha sido emitido. Por otra parte, inicialmente LdShake permite tres categorías de etiquetas diferentes para organizar los documentos de la plataforma: disciplina, aproximación pedagógica y etiquetas libres. Los requisitos del Taller llevaron a reducir las etiquetas a sólo 2 categorías: media y etiquetas libres. Además se crearon cinco tipos preestablecidos para la categoría Media: Internet, Prensa, Televisión, Radio o Integrado. De esta forma se abarcan los cinco tipos de documentos que crearán los alumnos dentro de la plataforma. Además de las modificaciones previamente comentadas, para poder cumplir los requisitos del proyecto se tuvieron que implementar e integrar dos nuevas funcionalidades. La primera, la inclusión de un fórum dentro de la plataforma, para que los participantes puedan discutir y comentar las diferentes creaciones. El fórum tiene dos mecanismos de expresión. Por una parte, recoge todos los comentarios que se hacen en los documentos. Así cada vez que alguien comenta un documento se crea automáticamente un nuevo hilo que recoge el comentario inicial y todas las respuestas al mismo. Por otra parte, es posible crear nuevos hilos para discutir otras temáticas no relacionadas con comentarios particulares a documentos. La segunda funcionalidad es la ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) CHACÓN-PÉREZ et al.: UNA PLATAFORMA BASADA EN LDSHAKE PARA LA ENSEÑANZA DEL ... Figura 2 Navegación de “mis LdS” (editables), apariencia con los colores y logo del producto “cetrencada” implementación para el proyecto de un calendario / agenda para poder planear los diferentes eventos y coordinar las entregas de los diferentes medios. De esta forma, el calendario permite que los alumnos puedan planificar las entregas, revisiones y emisiones de las diferentes noticias creadas colaborativamente. El «plugin» que se ha implementado, llamado Agenda, incluye un formulario para añadir un nuevo evento y un calendario que muestra los eventos para el mes actual. Los campos del formulario se discutieron con una de las profesoras coordinadoras para cubrir las necesidades de los diferentes eventos, además de ser revisado y aprobado por otros profesores de la asignatura. Para acabar, se ha incluido en la plataforma un total de cinco plantillas para facilitar el trabajo a los diferentes participantes y así fomentar la aceptación de la plataforma. Estas plantillas estructuran el texto integrado de una noticia, la información sobre un equipo de trabajo (los ocho alumnos), la realización el cronograma, el mapa estructural del reportaje, el «brainstorming» y los materiales necesarios. Se puede ver un ejemplo de una de las plantillas (seleccionables al crear un nuevo documento, “new LdS”) en la Figura 1 (c). La Figura 2 muestra algunos de los documentos que los alumnos crearon en su primer contacto con LdShake. IV. PRIMER ANÁLISIS SOBRE UTILIDAD, USABILIDAD Y ADOPCIÓN En una primera fase piloto, la plataforma LdShake se presentó a un total de ocho alumnos (dos alumnos del tramo de prensa, dos de radio, dos de televisión y dos de Internet) y cuatro profesores. Los alumnos debían preparar un reportaje integrado durante cuatro semanas lectivas, que quedaron interrumpidas a la mitad por la semana de exámenes y Semana Santa. El uso de la plataforma (que en esos momentos todavía no incorporaba las plantillas) no se introdujo hasta el principio de la segunda semana para que coordinaran el trabajo a través de ella. Los alumnos habían empezado ya a colaborar a través de un archivo de texto compartido en Google Drive. En una sesión de 45 minutos el grupo se registró por primera vez a la plataforma y se les presentó un tutorial básico de funcionamiento. Tras el tutorial, pero antes del uso real de la plataforma, se les pasó un cuestionario inicial «pre-cuest» para valorar las expectativas sobre ella. Durante una semana los participantes replicaron primero el contenido que habían 163 desarrollado en Google Drive y añadieron alguna información nueva. Pasadas las vacaciones los alumnos recuperaron el trabajo con la plataforma y se les pidió que rellenaran voluntariamente un cuestionario «post-cuest» de seguimiento. La acogida por parte de los profesores fue buena, aunque sus aportaciones en el desarrollo de la actividad dentro de la plataforma fueron escasas. Solamente se utilizó para observar la evolución del reportaje. Se notó a los participantes reticentes a trabajar en la plataforma por haber empezado con otro archivo compartido en Google Drive. Las vacaciones hicieron que algún estudiante olvidase cómo era el acceso a la plataforma o de suministrar a sus compañeros la información a través de LdShake. Hubo un poco de desorientación sobre qué usos podrían hacer de la plataforma. En una segunda fase se planteó el uso de LdShake a dos grupos de reportaje integrado (un total de 16 participantes) que no habían iniciado ningún trabajo colaborativo en otras plataformas. Al modelo anterior se añadieron unos LdS con plantillas de trabajo para organizar las distintas fases de producción y edición del reportaje. Durante la primera semana se repitió la sesión-tutorial introductoria a los 16 alumnos y se les invitó a rellenar el cuestionario «precuest». A diferencia de la vez anterior, el uso de plantillas facilitó que los alumnos se pusieran a completar los LdS desde el primer momento y se les observó más organizados a la hora de repartir tareas, intercambiar información y establecer un entorno de trabajo coordinado. En general, hubo mayor aceptación de la plataforma y su uso fue continuado. Una semana después, a través de LdShake se creó un LdS con el vínculo al cuestionario «post-cuest» de seguimiento para que los participantes introdujeran las valoraciones después de su utilización. A continuación se comentan las respuestas de los alumnos que fueron recogidas en los dos formularios, donde se les preguntó sobre algunos aspectos de la plataforma, expectativas generales y una serie de tablas con preguntas tipo «Likert». Cuando se les preguntó en la encuesta qué expectativas tienen sobre la plataforma 12 (de los 19 participantes) dieron respuestas alineadas en una misma premisa: esperaban una herramienta para mejorar la coordinación y el trabajo en equipo. Por ejemplo, dijeron: “Creo que servirá para poder trabajar de forma más coordinada con el resto de equipos para el reportaje integrado, y así la comunicación entre medios será más fácil” . Además, 5 de ellos comentaron que esperan un Google Docs mejorado: “un Google Docs pero que permita una mejor organización y gestión de los componentes de cada grupo”. Finalmente, 2 profesores indicaban que esperaban una herramienta fácil de utilizar, útil y que sirva para ahorrar tiempo de trabajo. La Tabla 1 muestra los resultados de las preguntas con escala «Likert», tanto de las preguntas del cuestionario inicial como del cuestionario final sobre aspectos de usabilidad y utilidad. En general se aprecia que la puntuación de las expectativas supera ligeramente a la puntuación dada por los estudiantes una vez utilizada la plataforma tras una semana, siendo probablemente más fiable su valoración en el segundo momento. En todo caso es preciso indicar que la encuesta inicial la contestaron 19 de un total de 24 estudiantes, mientras que la final sólo 15 de los 24. Además en la encuesta final se incluía la casilla “no sé / no lo he utilizado”, que el alumno podía marcar si ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) 164 VAEP-RITA Vol. 1, Núm. 3, Sep. 2013 no había utilizado esa funcionalidad, ya que no se quería que opinara de una funcionalidad sin conocimiento de causa. El uso de las funcionalidades ha variado, en parte, debido a la dinámica de la asignatura. Por ejemplo, sólo el editor compartía el documento inicial con el resto del grupo. Y por lo tanto, algunas funcionalidades como la compartición sólo la utilizaron un número reducido de personas. Estos casos particulares se verán en detalle en este mismo apartado cuando comentemos el caso a caso. La escala que se ha utilizado va del 1 al 4, donde 1 significa “nada útil” y 4 significa “muy útil”. Si se miran las expectativas que tenían los alumnos respecto a la agenda como herramienta para planificar las entregas y los eventos (a) se puede observar que inicialmente tenemos una puntuación de 2.9 y después ha decrecido ligeramente, manteniéndose en una valoración positiva. Esta tendencia positiva se refuerza si se considera que sólo 3 de los 19 dicen haber utilizado herramientas tipo calendario en experiencias previas de trabajo en equipo. El siguiente elemento a tener en cuenta era la inclusión de un foro (b) que también se mantiene con una valoración positiva, a pesar de que 6 de los 15 encuestados no lo llegaron a utilizar. Cuando se les preguntaba sobre la posibilidad de tener un editor en línea (c) las expectativas tenían un 3.2 mientras que una vez utilizado es tan sólo del 2.9. La valoración tiene también una tendencia positiva. No obstante, cuando se les preguntaba sobre si encuentran más útil LdShake que otros servicios como Google Docs algún alumno hace un comentario cómo: “echo de menos la simplicidad del editor de Google Docs”, pero también se obtienen respuestas cómo “similar al Google Docs, pero más completo”. Los elementos (d) y (h) del cuestionario (referentes a la compartición) fueron los más valorados en las expectativas iniciales, probablemente porque eran las funcionalidades más necesitadas. A pesar de su descenso de puntuación tras su uso, las valoraciones de utilidad se mantienen en el rango positivo y son reforzadas por comentarios cualitativos. Los comentarios abiertos de los alumnos ante la pregunta ¿cuáles son los aspectos que te han gustado más de LdShake?, van en la línea de “el hecho de poder compartir documentos, ver qué han compartido los otros y también poder ver qué han hecho los grupos anteriores, para tenerlo de referencia”. El mecanismo cuya valoración de utilidad ha variado menos con respecto a las expectativas iniciales y que ha resultado como mejor valorado ha sido la creación de grupos de trabajo (e) con un total de 3.2 después haber sido utilizado. Aunque fue poco usado hasta el momento de contestar el segundo cuestionario, el elemento (f) referente al historial de ediciones ha sido otra de las características más valoradas por los estudiantes. Hubo cierta percepción sobre que el sistema de control de ediciones para facilitar la colaboración podría utilizarse como un sistema de control para identificar cuánto ha participado cada estudiante en la edición del documento final. En el segundo tutorial con el nuevo conjunto de alumnos, no obstante, el mecanismo de historial se percibió como un aspecto de seguridad y de respaldo de datos puesto que si alguien borraba sin querer el trabajo realizado, se podía recuperar el estado anterior. El último elemento (g) hace referencia a la mensajería. Un mecanismo que inicialmente se valoró muy positivamente con un 3.0, finalmente perdió un 1.1 en la valoración después de usar LdShake. Sólo 9 de los 15 que contestaron el cuestionario lo llegaron a utilizar. Esto se debe principalmente a que el resto de participantes utilizaban su propio correo electrónico para contactar con sus compañeros. También se preguntó a los alumnos sobre los problemas que habían tenido en la plataforma. Es una herramienta desconocida que cuesta utilizar inicialmente y LdShake tiene que competir con sistemas que los alumnos ya han hecho suyos, como Google Docs o los grupos privados de Facebook. Así lo indican comentarios como: “es una herramienta desconocida… te tienes que pasar un rato hasta conocer todo lo que puedes hacer con ella”, “tiene las típicas dificultades de uso de una herramienta que no estás acostumbrado a utilizar...” Cuando se les preguntó qué es lo que más les había gustado de la plataforma las respuestas eran diversas: “el diseño y la sencillez una vez entiendes el funcionamiento” o “el sistema de avisos para mantenerte atento a los cambios”. Además, cuando se preguntaba si después de trabajar con LdShake lo encontraban más útil que otros servicios de Google Docs, 8 de los estudiantes indicaban explícitamente que sí: “Sí, pienso que las herramientas que ofrece LdShake son más y están más desarrolladas”. Finalmente, podemos remarcar que el resultado final de la evaluación por parte de los profesores del trabajo hecho por los alumnos fue muy positivo. La calificación media obtenida por los 19 participantes fue de 8,7 (sobre 10). V. CONCLUSIÓN El objetivo principal de la asignatura es que los estudiantes consigan colaborar considerando la convergencia de los medios: radio, televisión y prensa tanto escrita como on-line. Uno de los debates a la hora de plantearlo era cómo encontrar el equilibrio entre el desarrollo docente y el potencial profesional y motivador que dan los medios externos. Salvador Alsius[24], “padre” de la asignatura remarca: Existe un binomio, que hasta cierto punto es una dicotomía, entre alimentar más el aspecto puramente docente y la producción externa que sirve para motivar al alumno. Cada profesor en cada grupo resuelve este binomio de una manera diferente.” La plataforma LdShake ha colaborado a encontrar el punto de equilibrio entre docencia y profesionalidad, aportando un espacio controlado que simula una primera semilla de lo que representa el Gestor de Contenidos y Organizacional de una redacción. En él se ponen en común los temas a tratar y se discute el enfoque, se compagina la agenda de cada medio, se facilita el intercambio de fuentes, imágenes y datos, y se acaba construyendo colectivamente el texto estructural de la página web cetrencada.upf.edu que aglutinará en un único punto todas las partes del reportaje multimedia. Para ello LdShake ha dispuesto las plantillas y medios necesarios para que los estudiantes puedan crear, co-editar y compartir los diferentes componentes de la redacción integrada. Asimismo, la plataforma solventa la necesidad de interactividad entre los diferentes alumnos que deben trabajar integrados, aunque siguiendo las pautas docentes de cada medio individual. Preparar la instancia específica de LdShake para cubrir las necesidades del taller ha hecho transformar la perspectiva original de un LdShake para profesores a un LdShake colaborativo para alumnos supervisados por profesores. Una lección aprendida durante la adaptación de la plataforma y que puede ser extrapolada a otros casos similares es la necesidad de crear una herramienta sencilla y ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) CHACÓN-PÉREZ et al.: UNA PLATAFORMA BASADA EN LDSHAKE PARA LA ENSEÑANZA DEL ... 165 TABLA I MUESTREO DE LAS PUNTUACIONES DE LOS PROFESORES EN ASPECTOS DE USABILIDAD Y UTILIDAD ANTES Y DESPUÉS DEL USO DE LDSHAKE.(ESCALA DE 1 – 4; DONDE 1 SIGNIFICA “NADA ÚTIL” Y 4 SIGNIFICA “MUY ÚTIL”) Aspectos sobre utilidad y usabilidad Cómo valoras disponer de la siguientes herramientas y mecanismos de LdShake en el trabajo colaborativo: (a) Una agenda para planificar entregas y eventos (b) Un foro para debatir y compartir opiniones sobre el trabajo a hacer (c) Un editor online para colaborar (d) Poder compartir documentos con personas y/o grupos (e) Poder crear grupos de trabajo (f) Un historial de las ediciones de un mismo documento Antes del uso de LdShake, tras un tutorial Distribución de las puntuaciones Puntuación(#profesores) Media de puntuación (h) Poder ver qué han compartido el resto Distribución de las puntuaciones Puntuación(#profesores) Media de puntuación 2(3)-3(11)-4(2) ns/nu(3) 2.9 1(1)-2(4)-3(7)-4(1) ns/nu(2) 2.6 3(14)-4(3) ns/nu(2) 3.2 1(1)-2(3)-3(4)-4(1) ns/nu(6) 2.6 2(1)-3(10)-4(6) ns/nu(2) 3.3 1(1)-2(4)-3(5)-4(4) ns/nu(1) 2.9 3(13)-4(6) 3.7 1(2)-2(5)-3(1)-4(5) ns/nu(2) 2.7 2(1)-3(8)-4(9) ns/nu(1) 3.4 2(1)-3(8)-4(10) 3.7 1(1)-2(6)-3(1)-4(9)ns/nu(2) 3(6)-4(11) ns/nu(2) (g) Mensajería personal Tras uso de LdShake útil pero que a la vez contemple todas las necesidades del usuario de forma simple o incluso autodidacta. Hay otras aproximaciones para realizar el trabajo del taller cómo Google Docs y los grupos privados de Facebook. Sin embargo, los resultados y los comentarios permiten afirmar que el uso de una plataforma específica adaptada a las necesidades de la asignatura y las características de su contexto profesional puede ser más adecuado. Los estudiantes valoran positivamente la creación de este tipo de herramientas para facilitar el trabajo colaborativo y la integración de los diferentes medios. Durante la presentación de LdShake a los diferentes tramos de estudiantes del taller, LdShake se ha acuñado como una plataforma estable y flexible. Después de presentarla al primer grupo de alumnos y ver las limitaciones que todavía tenía la herramienta se estudió cómo poder mejorarla para hacerla más atractiva para los estudiantes. Con este objetivo se crearon las diferentes plantillas y se incluyeron dentro de la plataforma como una forma de crear nuevos documentos. Lo que hizo que en el siguiente grupo de estudiantes el uso de la plataforma fuera más elevado. En lo que queda de curso se seguirá utilizando LdShake para dicho Taller, y está previsto que se siga utilizando el curso próximo 2013-14. Esto permitirá refinar la plataforma y profundizar en sus oportunidades para el apoyo a una metodología de colaboración para la enseñanza del Periodismo Integrado. AGRADECIMIENTOS Este trabajo ha sido financiado en parte por un plan del Centro para la Calidad y la Innovación Docente (CQUID acrónimo en catalán) de la Universidad Pompeu Fabra, así como por los proyectos europeos IJIE Integrated Journalism in Europe (528057-LLP-1-ES-ERASMUS-FEXI, 2012) y METIS (531262-LLP-2012-ES-KA3-KA3MP, EACEA), y por el Ministerio de Economía y Competitividad, proyecto EEE (TIN2011-28308-C03-03). Los autores agradecen también las aportaciones e ideas de miembros del grupo de investigación GTI, especialmente a Pablo Abenia, así como 3 3.6 2(4)-3(3)-4(7) ns/nu(1) 1(1)-2(2)3(4)-4(3) ns/nu(5) 1(3)-2(4)-3(2) ns/nu(6) 1(2)-2(2)-3(7)-4(3) ns/nu(1) 3.2 2.9 1.9 2.8 del resto de profesores y alumnos participantes en el Taller de Periodismo Integrado. REFERENCIAS [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] Salaverría, R. & Negredo, S. (2008). Periodismo integrado. Convergencia de medios y reorganización de redacciones, Barcelona: Editorial Sol90. Castañeda, L., Murphy, S. & Hether, H.J. (2005). Teaching Print, Broadcast and Online Journalism concurrently: a case study assessing a convergence curricula. Journalism and mass communication educator. 60, 1, 57-70. Auman, A. & Lillie, J. (2007). An Evaluation of Team-teaching Models in a Media Convergence Curriculum. Journalism & Mass Communication Educator, 62, 4, 360-375. Quinn, S. & Filak, V. (ed) (2005). 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Y su area de investigación se centra en tecnologías educativas, con especial énfasis en aproximaciones sociales y semánticas para el apoyo de los docentes en el diseño educativo y la compartición de recursos Irene Da Rocha Project manager del proyecto europeo Integrated Journalism in Europe, és docente del "Taller Integrado de Periodismo" en la UPF y consultora de "Introducción a las competencias TIC" en la UOC. Licenciada en Comunicación Audiovisual y en Publicidad y RR. PP, Máster Universitario en Tecnología Educativa y DEA en Comunicación Pública. Su ámbito de investigación se centra en la convergencia de medios y la innovación docente. El 2011 obtuvo el Premio a la excelencia docente de grado otorgado por el Consell Social de la UPF. Davinia Hernández-Leo es profesora del Departamento de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de la Universitat Pompeu Fabra, coordinadora de la línea de investigación en Tecnologías Educativas del Grupo de Tecnologías Interactivas, Subdirectora de la Escuela Politécnica de la UPF y la directora de su Unidad de apoyo docente. Davinia fue previamente (2003-2007) profesora e investigadora en la Universidad de Valladolid. Fue también investigadora visitante en la OUNL en 2006 e investigadora Fulbright en Virginia Tech en 2012. Josep Blat es Catedrático de Ciencias de la Computación de la UPF desde 1998. Licenciado en Matemáticas por la Universitad de Valencia (1979) y doctor en Matemáticas por la Universidad Heriot-Watt de Edimburgo (1985). Ha sido investigador y profesor en la Universidad de ParísDauphine (1988-1989), y catedrático y director del departamento de Matemáticas e Informática de la Universidad de las Islas Baleares (1988-94). Fundador de la Escuela Superior Politécnica (19992002) y del Departamento de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (1999-2004 y 2007-2010) de la UPF. Dirige el Grupo de investigación en Tecnologías Interactivas (GTI). Salvador Alsius tiene un doctorado en Periodismo, así como la licenciatura en Economía y en Ciencias de la Información. Su principal línea de investigación es la ética periodística. Ha dividido su vida profesional entre la docencia universitaria y su trabajo principalmente como periodista de televisión. Ha publicado ampliamente sobre la ética de los medios de comunicación en la televisión. Actualmente coordina el proyecto europeo IJIE Integrated Journalism in Europe, financiado por la EACEA. ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) VAEP-RITA Vol. 1, Núm. 3, Sep. 2013 167 Academic Analytics: Mapeando o Genoma da Universidade Sérgio André Ferreira e António Andrade Title— Academic Analytics: mapping the genome of higher education institutions Abstract— Higher education institutions (HEIs) have multiple technologic subsystems for administrative, pedagogical management and quality purposes, which gather an immense volume of data from various sources and which do not communicate with each other. The domain of the analytic performances in Education emerges from the need to aggregate multiple sources of data, which the complexity of treatment associated with the ease of mobilizing selected information will make it possible to understand reality and optimize management actions. In this article, we present the architecture and results achieved in the development of an Academic Analytics aggregator of multiple sources of data on the educational activity. Index Terms—Academic Analytics, data-driven decision making, higher education, Learning Analytics, planning I. INTRODUÇÃO O genoma é o conjunto de genes, onde está toda a informação para a construção de um organismo. O mapeamento do genoma permite compreender o funcionamento do organismo e a sua decifração possibilita o conhecimento das causas de muitas doenças, abrindo caminho para que possam ser evitadas ou combatidas [1]. Transpondo o conceito para as organizações, o genoma terá correspondência no imenso volume de dados sobre as mais diversas atividades, que se devidamente estruturado em informação, pode produzir conhecimento sobre o funcionamento da organização, por exemplo, através da identificação das potencialidades e estrangulamentos, promovendo uma tomada de decisão mais informada, fundamental para a eficácia na gestão. Por aqui se justifica o título deste trabalho. Pela sua natureza, os dados relacionados com o processo formativo assumem especial interesse para as instituições do ensino superior (IES). A integração da tecnologia nas atividades de ensinar e aprender, através da utilização de hardware, como computadores e dispositivos móveis, e o investimento das IES em plataformas tecnológicas, com especial destaque para os Learning Content Management Systems (LCMS), estão associados ao aumento de um volume de dados registados: cada click, cada tarefa realizada S. A. Ferreira pertence ao Centro de Estudos em Desenvolvimento Humano (CEDH), Universidade Católica Portuguesa – Centro Regional do Porto (e-mail: sergioandreferreira@ gmail.com). A. Andrade pertence ao Centro de Estudos em Gestão e Economia (CEGE, Universidade Católica Portuguesa – Centro Regional do Porto (corresponding author – phone: +351 22 619 62 00; email . [email protected]). online fica algures numa base de dados. A ideia do Analytics na Educação é simples e tem associado um potencial transformativo muito elevado: o aproveitamento destes dados permite um processo de tomada de decisão mais informada, abrindo as portas a novos modelos na gestão das IES nos campos da eficiência organizacional e pedagógico. O uso do Analytics – Tomada de decisão baseada em dados, em que a informação é usada para suportar e fundamentar as decisões em todos os níveis da empresa [2, 3] – na Educação pode ocorrer em dois planos (Tabela 1): 1) O Learning Analytics (LA) mais direcionado para o processo de ensino e aprendizagem a uma escala institucional ou infrainstitucional (e.g. aluno, unidade curricular, curso, faculdade). A Society for Learning Analytics Research (SoLAR), define LA como a medição, recolha, análise e elaboração de relatórios de dados sobre os alunos e seus contextos, com a finalidade de compreender e otimizar a aprendizagem e os ambientes em que esta ocorre [4]; 2) O Academic Analytics tem o foco na escala institucional ou suprainstitucional e, no plano dos objetivos a que se propõe, é um conceito paralelo ao Business Analytics. A este nível, o Analytics permite aos gestores/ executivos terem acesso a indicadores — históricos ou em tempo real— sobre o negócio (instituição de ensino superior) e suas unidades (faculdades, escolas ou departamentos) [2]. Na Gestão, no Marketing e em áreas afins, o Analytics já está numa fase de maturidade, porém, o seu uso na Educação ainda está na infância. Dois fatores importantes concorrem para este estádio embrionário: i) a manifestação mais tardia do interesse pelo potencial do Analytics por parte dos atores do setor da Educação; ii) a exigência da TABELA I LEARNING E ACADEMIC ANALYTICS [5] Tipo de Analytics Learning Analytics Academic Analytics Nível ou objeto de análise Quem beneficia? Curso: redes sociais, desenvolvimento concetual, análise do discurso, ―currículo inteligente‖ Estudantes, faculdade Departamento: predição, padrões de sucesso/ insucesso Institucional: perfis dos estudantes, desempenho escolar, fluxo de conhecimento Estudantes, faculdade Regional (estado/região): comparação entre sistemas National e international Financiadores, administradores Governos nacionais, Autoridades em Educação ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) Administradores, financiadores, marketing 168 VAEP-RITA Vol. 1, Núm. 3, Sep. 2013 conjunção de requisitos de ordem tecnológica, educacional e organizacional exponencia a complexidade – e dificuldade – no desenvolvimento de sistemas de Analytics [6]. Analytics na Educação é uma temática claramente emergente, prenunciando-se a sua adoção pelas IES num futuro próximo – segundo o Horizon Reports, num período de dois ou três anos [7]. O interesse manifestado por organizações nacionais e internacionais, a organização de congressos para discussão específica deste assunto (e,g. três edições da Conferência Learning Analytics and Knowledge, em 2011, 2012 e 2013 [8]) e o aumento do número de publicações científicas provam a relevância da fonte. Apesar deste impulso, a aplicação prática dos Analytics ainda está muito focalizada nos LMS. Vários investigadores acreditam que esta abordagem é parte necessária de uma solução abrangente, porém, insuficiente, argumentando que sistemas de LA eficientes devem incluir mais do que dados do LMS [9]. Embora a funcionalidade de monitorização da atividade do aluno seja normalmente incluída como recurso de software genérico, os sistemas Analytics com a valência de extração e agregação de dados em alto grau e que ofereçam ferramentas versáteis ao nível da elaboração de relatórios e visualização desses dados é ainda básica ou inexistente [6]. O trabalho insere-se neste contexto. Partindo de uma IES concreta, a Universidade Católica Portuguesa - Centro Regional do Porto (Católica - Porto), são objetivos deste trabalho: 1) Apresentar o trabalho desenvolvido no plano da construção de um sistema de LA, alimentado por dados do LCMS em uso na instituição – a Blackboard – e da opinião dos alunos sobre o uso e integração dessa plataforma no processo de ensino e aprendizagem. 2) Propor uma arquitetura de um sistema de Academic Analytics agregador de diversas fontes de dados provenientes dos sistemas informáticos em uso na instituição, que permita apresentar de forma rápida indicadores sobre a atividade pedagógica nos diversos níveis da organização (aluno, professor, UC, curso, faculdade, Católica - Porto), tendo como dimensão associada o uso e a integração do LCMS no processo de ensino aprendizagem (LA desenvolvido no ponto anterior) 3) Equacionar um cenário futuro de um Academic Analytics que agregue todas as fontes de dados de interesse para a gestão da IES, nomeadamente fontes de ensino, investigação, empregabilidade, financeiras e outras. A pertinência teórica deste trabalho é justificada pela problematização de algumas das principais questões discutidas nos campos do LA e do Academic Analytis. O contributo prático cumpre-se pela concretização de um sistema de LA, baseado no uso e integração do LCMS no processo formativo, e no abrir de caminhos para a operacionalização futura de sistemas de LA e Academic Analytics nas IES. O artigo está organizado em mais cinco secções, para além desta introdução: na secção II é demonstrada a complementaridade do LA e do Academic Analytic; nas secções III a V são apresentados de forma sequencial três casos concretos de aplicação de Analytics na Católica Porto, com objetivos distintos, escalas de aplicação diferentes, mas complementares entre si; na última secção são sintetizadas as principais conclusões e perspetivados os trabalhos futuros. II. A COMPLEMENTARIDADE DO LEANING ANALYTICS E ACADEMIC ANALYTICS NAS IES As IES estão organizadas segundo uma estrutura hierarquizada, uma organização tipo poderá ser: Universidade> Faculdade> Departamento> Curso> UC. Estas estruturas e os vários atores da IES têm necessidade de sistemas de Analytics de escalas e granularidades diferentes. A Fig. 1, adaptada do trabalho de George Siemens [10], sintetiza o uso do Analytics às escalas macro e micro, evidenciando a relação de complementaridade entre elas. A parte superior da Fig. 1 reflete o papel do Analytics a uma escala macro – a IES como um todo – e relaciona algumas ideias importantes. Os sistemas de Analytics têm na sua base os Big Data, termo que retrata este contexto de abundância de dados [5], que são a matéria-prima do Academic Analytis. A esta escala, o Analytics reflete uma visão tipo top-down, no sentido que a análise é feita a um nível global através da integração de fontes de dados dos vários subsistemas tecnológicos da IES numa ferramenta de análise, que deve permitir o acesso a indicadores, históricos ou em tempo real, sobre as várias dimensões da IES e suas unidades (eg. faculdades, departamentos, cursos, UC…). As fontes de dados utilizadas para alimentar o Academic Analytics podem limitar-se a aspetos mais relacionados com Fig. 1. Escalas de uso do Analytics nas IES ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) FERREIRA E ANDRADE: ACADEMIC ANALYTICS: MAPEANDO O GENOMA DA UNIVERSIDADE a vertente pedagógica, estando, neste caso, mais próximo do conceito de Learning Analytics. Contudo, à escala do Academic Analytics, a análise de dados é realizada mais no plano institucional e menos ao nível do estudante individual (como no LA), sendo considerados dados de todos os subsistemas tecnológicos sobre o processo de aprendizagem (o que inclui a analisar a relação entre aluno, conteúdo, instituição e professor) [5]; ou integrar dados de diversos tipos de fontes (e.g. dados da atividade pedagógica, mas também fontes administrativas, financeiras entre outras, permitindo à IES gerir as várias dimensões subjacentes ao seu funcionamento), assumindo-se como um conceito paralelo ao Business Analytics. Neste cenário, os dados são a fundação de toda a análise. O Academic Analytics pode ser baseado em fontes de dados de natureza diversa – como serviços administrativos, LCMS ou sistemas financeiros – e em vários formatos – como folhas de cálculo ou relatórios de sistema [11]. A nível institucional, estes sistemas são utilizados por administradores, serviços de controlo da qualidade, marketing e financiadores da IES para suporte à tomada de decisão ou guia para ação [5, 11, 12], sendo possível identificar cinco etapas no seu uso: captura de dados> produção de relatórios com base nos dados recolhidos> identificação de informação relevante/ padrões/ previsões> intervenção> redefinição de ações [11]. Na parte inferior da Fig. 1, centra-se numa escala de nível micro e a abordagem é do tipo bottom up, em que os elementos mais pequenos do sistema são especificados com grande detalhe. Os dados (small data) são utilizados por um utilizador ou pequeno grupo de utilizadores (e.g coordenador de curso, professores que lecionam determinada UC), que procuram informação muito filtrada ao nível de um curso, UC ou aluno. O LA pode ter um nível micro que permita o professor definir regras para monitorizar a atividade de uma UC em concreto ou de um aluno específico. Os LCMS oferecem uma série de valências a esse nível, as Fig. 2-4 mostram alguns exemplos práticos da operacionalização do LA a esse nível. Na Fig. 2, apresenta-se a rede de interações de um fórum através de um sistema de grafos, permitindo avaliar a dinâmica do fórum, identificar os estudantes mais centrais na discussão, os mais ausentes e o número de interações entre estudantes individuais. Fig. 2. Rede de interações de fórum 169 Fig. 3. Personalização de alertas para estudantes em risco Estudante X Fig. 4. Sistema de alertas para estudantes em risco A Fig. 3 mostra o modo de operacionalização num LCMS de um sistema de deteção de estudantes em risco, onde é possível personalizar o valor de cada item a partir do qual o sistema envia o alerta. Na Fig. 4 pode ver-se o relatório do sistema, quando é detetado um estudante em risco (no caso, por registar baixa atividade no LCMS e um fraco acesso). A interpretação deste tipo de dados permite ao professor aferir e prever o progresso académico dos estudantes e intervir no sentido de proporcionar aos estudantes mais oportunidades de sucesso. III. ANALYTICS EM PRÁTICA: USO E INTEGRAÇÃO DO LCMS NO PROCESSO DE ENSINO E APRENDIZAGEM A. Objetivos Três fatores principais contribuíram para a ideia de desenhar e implementar um sistema de LA na Católica Porto: 1) O LCMS Blackboard é uma plataforma tecnológica de suporte à atividade de ensino e aprendizagem de uso generalizado na Católica - Porto [13], importando perceber qual a integração efetiva nas várias dimensões do processo de ensino e aprendizagem. O objetivo passa não só por gerir melhor, mas também pela utilização da informação para favorecer uma adaptação rápida a novas situações. 2) A Católica - Porto tem em funcionamento um Sistema de Garantia e Avaliação da Qualidade Interna (SIGIQ), contudo, a sua ação não contempla uma avaliação específica de aspetos relacionados com a utilização da tecnologia no processo de ensino e aprendizagem, em particular do LCMS, que se assume uma peça central na instituição [13]. A literatura recomenda que as IES definam critérios para avaliação da qualidade de ambientes de aprendizagem ricos em tecnologia, que possam servir de suporte a uma gestão ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) 170 VAEP-RITA Vol. 1, Núm. 3, Sep. 2013 proativa, que potencie as vantagens e evite situações de caos que muitas vezes estão associadas à introdução destes ambientes [14]. Este projeto insere-se neste contexto, estando prevista a articulação do LA com o trabalho do SIGIQ, dando-se passos na construção de um Academic Analytics. 3) O LA é referido na literatura como uma tendência emergente e com grande potencial na transformação do ensino superior. De facto, basear decisões em dados e evidências melhora a qualidade das decisões, a produtividade e os resultados das organizações [5]. A aposta e o comprometimento da Católica - Porto na utilização da tecnologia para potenciar as práticas pedagógicas, demonstrado ao longo do seu historial, é um incentivo e justifica que se trilhe este caminho [13]. B. Notas Metodológicas Estes fatores encerram questões de ordem organizacional, educacional e tecnológica. O genoma do sucesso do LA passa pela resposta às dimensões deste triângulo: 1) Dimensão organizacional - Espera-se que o LA dê resposta aos requisitos de informação da instituição, fornecendo informação útil sobre a integração do LCMS no processo de ensino e aprendizagem, que possa ser agregada por múltiplos níveis de análise que traduzam a organização da instituição: universidade, faculdade/ escola e UC. A organização da informação, por níveis de detalhe, possibilita o acesso condicionado à informação, se esse for o objetivo da instituição. Nesse caso, cada professor só terá acesso à informação sobre as UC que leciona, o diretor de faculdade/escola a todas a UC da instituição que dirige, o SIGIQ e a direção da Católica Porto a toda a informação. 2) Dimensão educacional - Na literatura são múltiplos os modelos que caraterizam a evolução da integração da tecnologia na atividade formativa online, apresentando descritores para fazer este posicionamento (e.g. Technology Florida Center for Instructional [15]). Com base na revisão da literatura e nas funcionalidades oferecidas pelo LCMS, foram definidas as dimensões do modelo de análise (Fig. 6). 3) Dimensão tecnológica - O desenho de todo o backoffice do sistema de extração e análise de dados foi realizado para dar resposta aos requisitos das dimensões organizacional e educacional, mas exigindo uma conciliação constante com a exequibilidade tecnológica. Num processo dialético foram feitas progressivas aproximações de modo a garantir-se que o LA reflita uma gestão equilibrada das três dimensões do triângulo. Fig. 5. Níveis de integração do LCMS no processo de ensino aprendizagem Introdução - É possível ter sucesso à UC sem aceder ao LCMS. Adoção - O LCMS tem um impacto limitado, mas visível, no processo de ensino e aprendizagem. O estudante sente dificuldades em ter sucesso à UC sem aceder ao LCMS. Adaptação - É extremamente difícil ao estudante ter sucesso na UC sem aceder ao LCMS. Imersão - O LCMS tem um grande impacto no processo de ensino e aprendizagem. O estudante não consegue ter sucesso na UC sem aceder ao LCMS. Transformação - O LCMS é vital e tem um poder transformador no processo de ensino e aprendizagem O estudante não consegue ter sucesso na UC sem aceder ao LCMS. Na Fig. 6 estão representadas as dimensões consideradas no modelo, que percorrem as principais valências oferecidas pelo LCMS e, cumulativamente, consideram dimensões identificadas na literatura como fundamentais para o desenvolvimento das atividades letivas no ambiente online, a saber: Acesso, colaboração, conteúdos, conteúdos multimédia, entrega de trabalhos e avaliação. Estas dimensões têm diferentes pesos no cálculo do posicionamento global da UC, consoante a preponderância que assumem no processo de ensino e aprendizagem [16]. Para além dos dados dos relatórios do Blackboard, pretende-se aferir a perceção dos alunos sobre o grau de integração do LCMS no seu processo de aprendizagem, nesse sentido foi desenvolvida uma escala [17] com as mesmas seis dimensões presentes nos relatórios do LCMS, à Com base na Technology Integration Matrix, do Florida Center for Instructional [15], desenvolveu-se um instrumento de posicionamento das UC e das Escolas/Faculdades em cinco níveis: introdução, adoção, adaptação, imersão e transformação. Na Fig. 5 apresenta-se as descrições genéricas dos cinco estádios [16]. Fig. 6. Dimensões para avaliação da integração do LCMS na prática letiva ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) FERREIRA E ANDRADE: ACADEMIC ANALYTICS: MAPEANDO O GENOMA DA UNIVERSIDADE 171 qual foi adicionada a dimensão comunicação, que não consta dos relatórios da Blackboard, devido a questões de exequibilidade tecnológica, pois o sistema não permite a contagem dos itens desta dimensão. Desta forma, não foi possível integrar esta dimensão no backoffice dos relatórios do LCMS. C. Resultados Alcançados Os resultados já alcançados traduziram-se na concretização de um sistema de análise e extração de dados do LCMS – produto do desenho realizado em backoffice – e no desenvolvimento e validação de uma escala sobre a integração do campus no processo de ensino e aprendizagem [17]. Na Fig. 7 apresenta-se o relatório da UC ―Sistemas de Informação e Tecnológicos, da Faculdade de Economia e Gestão‖, da Católica - Porto, em que se concretiza os desenhos das Fig. 5 e 6. Neste seguimento, para cada dimensão é encontrado o estádio de posicionamento, calculado tendo em consideração os seguintes pontos de maturação: introdução [0-20%[; adoção [20%-40%[; adaptação [40%-60%[; imersão [60%-80%[; transformação[80%-100%[. Do mesmo modo, a partir dos resultados dos pontos de maturação das diferentes dimensões, é calculado o estádio global da UC. O posicionamento da UC no estádio é efetuado através de um algoritmo que reflete as ponderações atribuídas a cada uma das dimensões (Fig.7): ∑=(acesso*0,1)+(colaboração*0,25)+(conteúdos*0,1)+(conteúdos multimédia*025)+(Entrega de trabalhos*0,15%)+(avaliação*0,15). A Fig. 8 apresenta um gráfico radar do sistema – também produto do desenho backoffice – que permite fazer uma leitura discriminada da integração do LCMS na UC nas diferentes dimensões. No caso da UC em análise, pode concluir-se que o posicionamento global no estádio imersão resulta do alto grau de integração das dimensões colaboração, conteúdos e avaliação (pontos de maturação=100%) no processo de ensino e aprendizagem. Em contrapartida, o contributo das dimensões entrega de trabalhos e conteúdos multimédia é mais modesto, havendo um caminho a percorrer nestes campos (ponto de maturação=50%). Relativamente à dimensão dinâmica de acessos está num nível baixo, revelando um número de acessos/ alunos/ semana muito reduzido. Fig. 7. Relatório do sistema sobre o uso e integração do LCMS no ensino e aprendizagem (por UC e discriminado por dimensão O momento atual ainda é de desenvolvimento e implementação do LA, contudo, já é possível dar uma perspetiva geral da integração do LCMS no processo de ensino e aprendizagem da Católica - Porto (Fig. 9), onde se pode ver que todas as faculdades têm a maioria das UC posicionadas no estádio introdução, sendo pouco expressivo o número de UC posicionadas em níveis superiores (resultados dos relatórios do LCMS). Atualmente, está em estudo uma forma de agregação dos dados do sistema com a opinião dos estudantes (recolhida através da aplicação de uma escala sobre a integração e a importância das diferentes dimensões do LCMS no processo de ensino e aprendizagem [17]. Fig. 8. Posicionamento da UC ―Sistemas de Informação e Tecnológicos‖ nas diferentes dimensões avaliadas – dados do sistema Fig. 9. Relatório do sistema sobre o uso e integração do LCMS no ensino e aprendizagem (por faculdade) ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) 172 VAEP-RITA Vol. 1, Núm. 3, Sep. 2013 IV. ANALYTICS EM PRÁTICA: ACADEMIC ANALYTICS DA ATIVIDADE PEDAGÓGICA A. Objetivo O foco inicial no uso do Analytics na Educação normalmente recai sobre o uso dos LCMS. Vários investigadores consideram que esta abordagem é pertinente e faz parte de uma solução, é um caminho que importa trilhar, porém, insuficiente [9]. A penetração da tecnologia nas várias áreas das IES dá origem a vários subsistemas tecnológicos, cada qual com a sua célula de informação (fonte de dados), contendo uma imensidão de genes (dados), que podem ser organizados em cromossomas (informação organizada) dentro da célula. Este desafio de organização dos dados dentro de um único sistema tecnológico – no caso o LCMS – foi o procedimento demonstrado na secção anterior. O passo seguinte passa por integrar estas fontes de dados num sistema tecnológico – o Academic Analytics – de modo a obter-se uma única grande base de dados – Big data base – para o processamento integrado de dados provenientes das diversas fontes. Recuperando a metáfora: importa que as várias células não se reduzam a seres unicelulares, cada qual com a sua ilha de informação, mas que se avance para a construção de organismos pluricelulares de informação mais complexos e coerentes. O objetivo desta secção é explicitar a metodologia seguida e descrever o desenho da arquitetura do Academic Analytis da Católica - Porto, que se pretende que seja agregador de diversas fontes de dados dos subsistemas informáticos em uso na instituição, que permita apresentar de forma rápida indicadores sobre a atividade pedagógica nos diversos níveis da organização, tendo como dimensão associada o uso e a integração do LCMS no processo de ensino aprendizagem. B. Notas Metodológicas e Desenho da Arquitetura A Fig. 10 apresenta a arquitetura geral do que poderá ser o Academic Analytics da atividade pedagógica da Católica Porto. Este sistema tem como input todas as fontes de dados com informação sobre a atividade pedagógica aos vários níveis da organização (Católica - Porto> Faculdade> Departamento> Curso> UC) e sobre os atores mais diretamente envolvidos no processo de ensino e aprendizagem (professores e alunos). Depois de definido o objetivo geral do Academic Analytics, realizou-se o levantamento dos subsistemas tecnológicos da instituição que contêm dados relacionados com a atividade pedagógica. O procedimento passou por utilizar os dados já existentes e conferir o tipo de informação que deles se pode obter, para a partir daí concretizar os objetivos mais específicos [18], ou seja, a informação que se pretende retirar do Academic Analytics. Assim, foram identificadas as seguintes fontes de dados: - Blackboard que contém dados provenientes dos relatórios sobre o acesso e a utilização da plataforma que vêm incorporados na plataforma e dados do LA apresentado na secção III (matriz de integração do LCMS no processo de ensino e aprendizagem) - Google Analytics com dados sobre o acesso e atividade no LCMS; - O Mobile Analytics que fornece dados sobre o acesso móvel à plataforma; - O SIGIQ tem dados com a apreciação das UC e dos professores realizados por questionário aos estudantes; - Sistema de Gestão Administrativa Escolas (SOPHIA), com dados demográficos, atividade académica e resultados escolares. Todos estes dados são cruzados no Academic Analytics – aqui importa escolher uma plataforma tecnológica robusta, fiável, que garanta a integridade dos dados e a interoperabilidade das fontes –, existindo um importante desafio que se coloca: integrar múltiplas bases de dados com formatos e organizações diferentes. Este desafio implica um trabalho a dois níveis: - Nível tecnológico - garantir a interoperabilidade de fontes de dados autónomas e heterogéneas, localizadas em variados ambientes de hardware e software; - Nível organizacional - estabelecer correspondências entre códigos e nomenclaturas dos elementos das várias fontes de dados, de modo a que o sistema perceba que códigos diferentes podem referir-se ao mesmo elemento. Um exemplo: as UC têm diferentes códigos na Blackboard, SOPHIA e SIGIQ importa garantir que o sistema os trate como sendo o mesmo. No canto direito da Fig. 10 está sintetizado o output do sistema e o seu papel no suporte à tomada de decisão que se pode traduzir em relatórios com tabelas e gráficos, que podem ser usados no planeamento, no controle de processos e na definição de ações de intervenção nas várias escalas da IES. V. ANALYTICS EM PRÁTICA: ACADEMIC ANALYTICS, UM CONCEITO PARALELO AO BUSINESS ANALYTICS A. O Cenário Futuro Depois de se ultrapassar os desafios tecnológicos e organizacionais, associados ao Academic Analytics descritos na secção IV, o passo seguinte será integração de todas as fontes de dados com interesse para a gestão da IES num único sistema – estamos no campo do Academic Analytics enquanto instrumento de gestão/ negócio (Business). Basicamente, todos os tipos de organizações, desde empresas a IES, têm as mesmas razões para adotarem sistemas de Analytics: aumentar a eficácia operacional e os dividendos financeiros; expandir a sua estratégia; e estabelecer mais rapidamente novos modelos durante períodos que exijam mudanças‖[2]. Este paralelismo entre mundo empresarial e o mundo das IES, entre o Business Analytics e o Academic Analytics, é concretizado na afirmação: ―Luan [19] ilustrou como muitas das questões críticas da área do negócio estão presentes, de forma paralela, no ensino superior. Por exemplo, enquanto o negócio pode questionar-se sobre ´Quais são os meus mais leais consumidores?´ ou ´Quem é capaz de aumentar o seu volume de compras?´; a academia pode questionar-se ´Quais são os estudantes mais persistentes na instituição ao longo da sua formação?´ ou ´Quais são os alumni que potencialmente podem fazer maiores doações?’‖(tradução livre dos autores) [2]. Na Fig.11 estão representadas as fontes de dados que podem ser agregadas no Academic Analytics, estabelecendo o paralelismo com o Business Analytics. ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) FERREIRA E ANDRADE: ACADEMIC ANALYTICS: MAPEANDO O GENOMA DA UNIVERSIDADE 173 Fig. 10. Arquitetura do Academic Analytics das fontes de dados da Atividade Pedagógico Fig. 11. Fontes de dados a integrar o Academic Analytics enquanto conceito paralelo ao Business Analytics Alguns exemplos possíveis de operacionalização do Academic Analytics numa IES semelhante à Católica Porto: Cruzamento das fontes de investigação – que fornecem informações sobre a produção científica relativas aos diversos centros de investigação da IES – com as fontes financeiras pode permitir extrair indicadores como: n.º de candidaturas a projetos/ montantes financiados; montantes financeiros disponibilizados pela instituição aos centros de investigação/ indicadores de produção científica Cruzamento de dados das fontes administrativas com fontes financeiras pode permitir fazer o rácio despesas de determinado curso e a receita das propinas. A informação extraída das fontes alumni (antigos alunos) e empregabilidade pode ser utilizada na divulgação de ações de marketing da instituição. VI. CONCLUSÕES O uso do Analytics na Educação é um tema emergente e com grande potencial para a gestão das IES a várias escalas e numa multiplicidade de dimensões. Neste trabalho utilizou-se a metáfora do genoma para colocar em equação a importância e as implicações do Analytics: genoma, vocábulo com origem no grego (geo = que forma e ma = ação), é a sequência de milhares de genes (DNA), que contêm a informação necessária para a expressão e adaptação do organismo ao ambiente. Por analogia, os dados (Big Data = genes da organização), existentes cada vez num volume maior nos vários subsistemas tecnológicos das IES, se devidamente mapeados podem ajudar a compreender a atividade dentro da organização (geo = que forma), potenciando uma tomada de decisão mais informada na definição de políticas e ações (ma = ação). Neste trabalho, perspetivou-se a aplicação do Analytics nas IES desde o nível micro (aluno/UC) até à escala de gestão global do negócio (escala macro). Partindo da realidade da Católica - Porto foi evidenciado o uso do Analytics com níveis de integração e abrangência crescentes: i) o LA centrado no uso e integração do LMCS no processo de ensino e aprendizagem. Este projeto de LA está listado nos Horizons Projects – The New Media Consortium [20] ; ii) a apresentação de uma arquitetura com foco nos aspetos de ensino e aprendizagem, que prevê a integração de diferentes fontes com informações sobre esta atividade; iii) perspetiva do Academic Analytics do futuro com toda a informação com interesse para a gestão da IES (integração de fontes de ensino, mas também de investigação, administrativas, financeiras, isto é, todas as fontes com interesse para a gestão da organização). A concretização de um sistema de Analytics efetivo que permita mapear o genoma da Católica - Porto, dando resposta às reais necessidades de informação da instituição, pressupõe: i) a definição – pelos decisores e demais partes interessadas da IES – das dimensões e dos dados que devem integrar o modelo de Academic Analytics; ii) desenvolvimento do sistema numa base tecnológica, que permita agregar as várias fontes. ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) 174 VAEP-RITA Vol. 1, Núm. 3, Sep. 2013 AGRADECIMENTOS Fundação para a Ciência e Tecnologia (Bolsa de Doutoramento SFRH/BD/75815/2011). Secretaria Regional da Educação e Formação dos Açores. REFERENCES [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] Biology_Online. (2012, 06-06). Biology online: Genome. Available: http://www.biology-online.org/dictionary/Genome A. Barneveld, K. Arnold, and J. 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Webpage: http://www.porto.ucp.pt/feg/docentes/aandrade/ ISSN 2255-5706 © IEEE-ES (Capítulo Español) VAEP-RITA (http://webs.uvigo.es/cesei/VAEP-RITA) Revisores Addison Salazar Afanador, Universidad Politécnica de Valencia, España Alberto Jorge Lebre Cardoso, Universidad de Coimbra, Portugal Alfredo Ortiz Fernández, Universidad de Cantabria, España Alfredo Rosado Muñoz, Universidad de Valencia, España Amaia Méndez Zorrilla, Universidad de Deusto, España Ana Arruarte Lasa, Universidad del País Vasco, España André Luís Alice Raabe, Universidade do Vale do Itajaí, Brasil Angel García Beltrán, Universidad Politécnica de Madrid, España Angel Mora Bonilla, Universidad de Málaga, España Angélica de Antonio Jiménez, Universidad Politécnica de Madrid, España Antonio Barrientos Cruz, Universidad Politécnica de Madrid, España Antonio Navarro Martín, Universidad Complutense de Madrid, España Antonio Sarasa Cabezuelo, Universidad Complutense de Madrid, España Basil M. Al-Hadithi, Universidad Alfonso X El Sabio, España Basilio Pueo Ortega, Universidad de Alicante, España Begoña García Zapirain, Universidad de Deusto, España Carmen Fernández Chamizo, Universidad Complutense de Madrid, España Cecilio Angulo Bahón, Universidad Politécnica de Catalunya, España César Alberto Collazos Ordóñez, Universidad del Cauca, Colombia Crescencio Bravo Santos, Universidad de Castilla-La Mancha, España Daniel Montesinos i Miracle, Universidad Politécnica de Catalunya, España Daniel Mozos Muñoz, Universidad Complutense de Madrid, España David Benito Pertusa, Universidad Pública de Navarra, España Elio San Cristobal Ruiz, UNED, España Faraón Llorens Largo, Universidad de Alicante, España Francisco Javier Faulin Fajardo, Universidad Pública de Navarra, España Gabriel Díaz Orueta, UNED, España Gerardo Aranguren Aramendía, Universidad del País Vasco, España Gloria Zaballa Pérez, Universidad de Deusto, España Gracia Ester Martín Garzón, Universidad de Almeria, España Ismar Frango Silveira, Universidad de Cruzeiro do Sul, Brasil Javier Areitio Bertolin, Universidad de Deusto, España Javier González Castaño, Universidad de Vigo, España Joaquín Roca Dorda, Universidad Politécnica de Cartagena, España Jorge Alberto Fonseca e Trindade, Escola Superior de Tecnología y Gestión, Portugal Jorge Munilla Fajardo, Universidad de Málaga, España José Alexandre Carvalho Gonçalves, Instituto Politécnico de Bragança, Portugal Jose Ángel Irastorza Teja, Universidad de Cantabria, España José Angel Martí Arias, Universidad de la Habana, Cuba José Ignacio García Quintanilla, Universidad del País Vasco, España José Javier López Monfort, Universidad Politécnica de Valencia, España José Luis Guzmán Sánchez, Universidad de Almeria, España José Luis Sánchez Romero, Universidad de Alicante, España José Ramón Fernández Bernárdez, Universidad de Vigo, España Juan Carlos Soto Merino, Universidad del Pais Vasco, España Juan I. Asensio Pérez, Universidad de Valladolid, España Juan Meléndez, Universidad Pública de Navarra, España Juan Suardíaz Muro, Universidad Politécnica de Cartagena, España Juan Vicente Capella Hernández, Universidad Politécnica de Valencia, España Lluís Vicent Safont, Universidad Ramón Llul, España Luis Benigno Corrales Barrios, Universidad de Camagüey, Cuba Luis de la Fuente Valentín, Universidad Carlos III, España Luis Fernando Mantilla Peñalba, Universidad de Cantabria, España Luis Gomes, Universidade Nova de Lisboa, Portugal Luis Gómez Déniz, Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, España Luis Zorzano Martínez, Universidad de La Rioja, España Luisa Aleyda Garcia González, Universidade de São Paulo, Brasil Manuel Benito Gómez, Universidad del Pais Vasco, España Manuel Domínguez Dorado, Universidad de Extremadura, España Manuel Gromaz Campos, Centro de Supercomputación de Galicia, España Manuel Pérez Cota, Universidad de Vigo, España Margarita Cabrera Bean, Universidad Politécnica de Catalunya, España Maria Antonia Martínez Carreras, Universidad de Murcia, España Mario Muñoz Organero, Universidad de Carlos III, España Marta Costa Rosatelli, Universidad Católica de Santos, Brasil Mercedes Caridad Sebastián, Universidad Carlos III, España Miguel Angel Gómez Laso, Universidad Pública de Navarra, España Miguel Ángel Redondo Duque, Universidad de Castilla-La Mancha, España Miguel Angel Salido, Universidad Politécnica de Valencia, España Miguel Romá Romero, Universidad de Alicante, España Nourdine Aliane, Universidad Europea de Madrid, España Oriol Gomis Bellmunt, Universidad Politécnica de Catalunya, España Rafael Pastor Vargas, UNED, España Raúl Antonio Aguilar Vera, Universidad Autónoma de Yucatán, México Robert Piqué López, Universidad Politécnica de Catalunya, España Rocael Hernández, Universidad Galileo, Guatemala Sergio Martín Gutiérrez, UNED, España Silvia Sanz Santamaría, Universidad de Málaga, España Timothy Read, UNED, España Víctor González Barbone, Universidad de la República, Uruguay Víctor Manuel Moreno Sáiz, Universidad de Cantabria, España Victoria Abreu Sernández, Universidad de Vigo, España Yod Samuel Martín García, Universidad Politécnica de Madrid, España Equipo Técnico: Diego Estévez González, Universidad de Vigo, España VAEP-RITA es una publicación lanzada por el Capítulo Español de la Sociedad de Educación del IEEE (CESEI). 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