TIC na BulgárIa - Invest Bulgaria Agency

Investing in your future
EUROPEAN
UNION
European Regional
Development Fund
OP “Development of
the Competitiveness
of the Bulgarian
Economy” 2007-2013
Project “Promoting the advantages of investing in Bulgaria”
BG 161PO003-4.1.01-0001-C0001, with beneficiary InvestBulgaria Agency, has been
implemented with the financial support of the European Union through the European Fund
for Regional Development and the national budget of the Republic of Bulgaria.
TIC
na Bulgária
Conteúdo
Introdução
4
Visão geral da Bulgária
8
Visão da indústria
16
Recursos humanos
29
Boas práticas
40
Introduction
INTRODUÇÃO
4
Introdução
A Bulgária possui umas tradições fortes e
mão de obra qualificada no sector de TIC...
Reserva de programadores
de alta qualificação sem
custos elevados; conhecida
como o vale de silicona na
Europa de L’Este.
Business Monitor International
Centenas de pequenas
empresas de software prestam
serviços para alguns dos
maiores clientes no mundo como
Boeing, BMW e Nortel. Outros
gigantes como SAP e Computer
Sciences têm laboratórios/
escritórios locais em Sófia.
Business week
A Bulgária propõe uma boa combinação de qualificação alta, custos
relativamente baixos de trabalho e uma boa qualidade.
Accelerance
A Bulgária foi um dos quatro países do Sudeste da Europa que
entraram na lista e mesmo mostraram uma melhora na sua posição na
IT Industry Competitiveness Index 2011, publicado por The Business
Software Alliance (BSA) e The Economist Intelligence Unit.
Em 1981 o microcomputador
búlgaro foi apresentado a uma
exposição de robótica na Inglaterra.
Ele controlava o robot “Robko01”. Pela primeira vez um robot foi
controlado por um microcomputador.
A Bulgária foi o maior produtor de
pc-s no COMECON, sendo o seu
maior mercado a ex URSS.
5
Introdução
…e já se tornou um centro de serviços com
alto valor acrescentado e I&D (actividades de
investigação e desenvolvimento) serviços de TI
Em 2010 a Bulgária tornou-se um dos 6 centros
que atendem às necessidades do cliente de custos
optimizados, de serviços globais que efectivamente
resolvam os problemas de negócio.
Uma das 10 localizações de SAP Labs no mundo
que realizam actividades de investigação e
desenvolvimento encontra-se na Bulgária.
O centro de investigações e desenvolvimento de
produtos novos em Sófia é o maior de todos os 8
centros no mundo de electrónica automóvel.
O maior Centro de desenvolvimento de VMware na
região da Europa, Oriente Médio e África e o 3º maior
centro de I&D de VMware pelo mundo inteiro.
A Bulgária é um dos poucos lugares no mundo
para desenvolvimento de actividades principais de
desenvolvimento de software de CISCO. O centro
em Sófia assegura uma linha de Hot de apoio de
CISCO para toda a Europa pelo escritório búlgaro da
Escócia.
O maior integrador de SAP na Bulgária (ERP, CRM,
RH).
O desenvolvimento de software realiza-se
completamente na Bulgária, ou em colaboração com
os escritórios na Alemanha e na Coreia do Sul, com a
liderança da equipa búlgara.
6
Introdução
A Bulgária oferece uma excelente infraestrutura e
recurso humano, assegurando assim condições
para o futuro desenvolvimento do sector
…se quiserem matemáticos
de primeira classe, procuram
na Bulgária.
William Fitsimans,
Decano responsável pela admissão
e ajuda financeira, Harvard
A Bulgária – 5ª no mundo,
3ª na Europa pela
qualidade da internet.
Pesquisa anual de CISCO da
qualidade de internet, 2010
A Bulgária ocupa a 3a posição na Europa e a 10a posição no
mundo quanto ao número absoluto de especialistas certificados
em competências TIC (a terceira posição no mundo quanto a
certificados em competências TIC por pessoa).
Cisco
O Sector búlgaro de software
registou um crescimento de
5,3% nas vendas e 3% nos
lucros no ano de 2010 em
comparação com o ano anterior.
Associação búlgara de empresas de
software (BASSCOM)
Há três empresas búlgaras
incluídas na lista de
“Deloitte” relativa às 50
empresas tecnológicas de
crescimento mais rápido
na Europa Central.
Em 2010 o sector das Tecnologias de Informação
e outsourcing teve uma participação de 25% no
sector nacional de outsourcing gerando 27,5% das
receitas.
7
Visão geral da Bulgária
Visão geral da Bulgária
A Bulgária tem uma localização estratégica
e oferece uma estabilidade política e baixos
custos gerais para a realização de negócio
A localização estratégica do país assegura acesso aos mercados seguintes:
Europa do Sudeste – um mercado com alto potencial e povoação de
122 milhões de pessoas
A União Europeia – a Bulgária oferece os custos mais reduzidos para
acesso a um mercado com população de 500 milhões
Rússia/CEI, Oriente médio e África do Sul
A Bulgária oferece uma combinação de estabilidade política e
macroeconómica e também muitos estímulos para desenvolvimento de
negócio:
Democracia parlamentar estável - membro de UE, OTAN e a
Organização Mundial do Comércio
A moeda búlgara está fixa ao euro ao abrigo de um regime do Fundo de
estabilização cambial (currency board)
Os níveis mais baixos de impostos e uns dos mais baixos custos
de trabalho na UE, beneficiados com estímulos específicos para os
investidores no país
Financiamento pela UE – mais de 10 bilhões de euros dos fundos
europeus nos próximos anos
10
Visão geral da Bulgária
Bulgária: Estatística geral
População:
Força de trabalho:
A população nas cidades:
A Capital:
Fuso horário:
Tempo de verão:
Área:
Terra:
Área de água:
Clima:
Idioma:
Búlgaro (oficial)
Turco
Romanês
O inglês, o alemão, o frânces:
Religião:
Cristãos ortodoxos
Muçulmanos
Outros
Moeda:
Taxa de câmbio fixa:
Imposto sobre o rendimento das
pessoas colectivas:
Imposto sobre o rendimento de
pessoa física:
IVA (normal):
7,4 milhões
4,6 milhões
73%
София
EET (UTC+2)
EEST (UTC+3)
110 879 km2
108 489 km2
2 390 km2
Temperado
85,2%
9,1%
4,2%
A maioria da população fala
estes idiomas
76%
10%
14%
Lev (BGN)
€1 = BGN 1,95583
10%
10%
20%
Governo:
Poder legislativo supremo:
Democracia parlamentar
Unicameral 240-seat
Assembleia da República,
unicameral de 240 lugares
Poder executivo:
Conselhos dos ministros liderado
pelo primeiro ministro
Membro da União Europeia desde 2007
Membro de OTAN desde 2004
Membro da OMC desde 1996
Fonte: Banco nacional búlgaro, Instituto nacional de estatística
11
Visão geral da Bulgária
A Bulgária tem indicadores
macroeconómicos excelentes
2011 Resumo económico:
PIB (€ em bilhões.):
38,5
Exportação (€ em bilhões):
25,6
Líquidos de IDE (% do PIB)
3,5
crescimento do PIB (2012П,
%):
1,7
Desemprego (%):
10,4
Inflação (%):
3,4
Défice de Estado (% do PIB):
2,1
Dívida de Estado (% do PIB):
17,0
Balance da conta corrente (%
do PIB):
0,9
Dívida do Estado e défice do
Estado na Bulgária, Roménia,
Polonha e UE 27 (% do PIB),
2011
82,0
53,8
38,6
17,0
dívida
Bulgária Roménia
Polonha
UE 27
déficit
Rating do crédito de longo
prazo:
Moody’s:
Baa2 estável
S&P:
BBB estável
Fitch:
BBB positivo
-2,1
-4,4
Fonte: Banco Nacional Búlgaro, Eurostat, páginas de web das empresas que emitam rating contemporáneo
-5,6
-6,4
A economia búlgara tem sustentado o crescimento de 6% para o período de
2000-2008
A economia estabilizou-se em 2011, com crescimento real do PIB de 1,7%
sendo as previsões que este crescerá até 2.8% em 2012
O deficit orçamental da Bulgária de 2,1% em 2011 é um dos mais baixos na
Europa
A estabilidade da moeda resultante do fundo de estabilização cambial,
introduzido em 1997
А Bulgária ocupa o segundo lugar de dívida menor do PIB na UE em 2011
A Bulgária é o único país na Europa, cujo rating
de crédito ultimamente tem sido aumentado por
Moody’s.
12
Visão geral da Bulgária
Danube
Ruse
167 585
Varna
Veliko Turnovo
343 704
88 670
Burgas
Sofia
1 291 591
Plovdiv
338 153
212 902
Stara Zagora
160 108
Black Sea
Blagoevgrad
77 441
população
aeroporto
porto
Agricultura 6%
Composição do
PIB (2011)
Indústria 31%
Serviços 63%
Metais 16%
Produtos Petrolíferos e Electricidade 14%
Exportação
Alimento 8%
Engenharia mecânica e Equipamento 17%
Outra matérias-primas e materiais 20%
Bens de consumo 25%
13
Visão geral da Bulgária
A Bulgária oferece uma experiência única
e pessoal com o fácil acesso a Sófia…
…cidades cheias de vida com muitas galerias de arte, festivais, concertos, museus
…golfe a nível mundial
…belo litoral com praias de areia dourada
…um número grande de resort-spa
…resorts de esqui, inclusive a cidade-sede
da Copa Mundial de esqui no ano de
2012 – Bansko
…turismo pedestre e desportos extremos
nas lindas montanhas de Rila, Pirin, Rodopi e Stara planina
…cozinha excelente e adegas de vingo
únicas
A Bulgária representa um destino atractivo mesmo
para outsourcing de produções de filmes de
Hollywood, nas quais participam actores como
Arnold Schwarzenegger, Sivester Stallone, Bruce
Willis, Chuck Norris, Scarlett Johansson.
14
Visão geral da Bulgária
…e é famosa por seus lugares históricos
de interesse, uns dos mais célebres na
Europa
…vestígios e artefatos trácios e romanos
…fortalezas e artefactos medievais, do
período do Primeiro e do Segundo reino
búlgaro
…mosteiros e templos da época do
séc. 4 d. C.
…aldeias pitorescas da Renascença
Sófia é uma das capitais mais antigas na Europa e
a única cidade, excepto Jerusalem, onde dentro de
1 km quadrado existem ao mesmo tempo uma igreja
ortodoxa, uma catedral católica, uma mesquita e
uma sinagoga.
15
Visão da indústria
16
17
Visão da indústria
História
A Bulgária tem uma tradição notável e O primeiro computador
búlgaro “ИМКО” 1
(Análogo de Apple II
plus).
19841986
1984
1980
1967
A primeira empresa
de computação na
Bulgária.
18
Pravets 16” – inicialmente feito
sob o nome de “ИМКО”-4 é
análogo de IBM PC/XT. A Bulgária
começa a produzir mais de 60 000
computadores por ano, tornandose assim a produtora número 1 da
União Soviética e do COMECON.
1973
Um julgamento sobre
a disputa de patente
estabelece que o
patente do computador
ENIAC de 1946
decorre do computador
Atanasoff-Berry.
1937
Atanasoff – Berry o
computador (ABC) é o
primeiro computador digital
electrónico. A máquina não
é programável, mas resolve
sistemas de equação e
efetua computação paralela.
Foi criado “Pravets
8M” – muito moderno
para a sua época com
mais memória e 2
microprocessadores.
Apple não tinham um
análogo desse tipo. Foi
usada pela primeira
vez a verção militar do
teclado QWERTY.
História
uma longa experiência no sector de TI
O relatório mundial de TI IQ
de Brainbench Inc. coloca a
Bulgária (com 8.844 profissionais
certificados em TIC) a 8ª posição
no ranking dos 10 países com
maior número de profissionais
com certificados em TIC.
Três companhias búlgaras
são incluídas no ranking
Fast 50 de “Deloitte”
entre as companhias
tecnológicas de
crescimento mais rápido na
Europa Central.
2010
2006
2011
2002
Chegou à Bulgária
por meio da compra
de uma parte da
empresa ProSyst.
2000
Visão da indústria
80% das receitas das
Foi criado o primeiro
Companhias búlgaras navegador búlgaro de
de software vêm dos
internet.
contratos com parceiros
europeus e dos EUA.
19
Visão da indústria
A Bulgária está bem preparada para se tornar
um centro regional, já recebeu muitos líderes
mundiais e locais de TI...
…e criou organizações fortes não
governamentais no sector de TI
A Associação búlgara de empresas de software é
uma associação profissional das empresas búlgaras
líderes de desenvolvimento de software. Criada em
2001 ela tem até hoje mais de 50 membros.
Um dos centros principais de conhecimento cluster na
Bulgária. É membro de algumas cluster plataformas
e redes europeias, mantendo contacto com muitos
clusters europeus e mundiais.
As actividades são orientadas a favor e em defesa
dos objectos e dos corpos jurídicos, do trabalho de
design, dos acordos, da organização, da realização e
da hospedagem dos sites de internet, web design e
publicidade na internet.
bait
20
A associação búlgara de tecnologias de informação
foi fundada no ano de 1995 e até hoje tem mais de
100 membros.
Visão da indústria
O resultado geral do mercado búlgaro de TI no ano de
2011 é cerca de $947 milhões, tendo marcado crescimento em relação ao ano de 2010 ($902 milhões) e as
tendências são de crescer com 6% por ano no período
de previsão de 2011-2015
mln $
1 138
1 207
960
902
1 063
947 1 013
698
696
740
774
825
872
667
262
235
251
237
289
313
335
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Hardware
Serviços e software
Fonte: Business Monitor International, 2011
Destinos de exportação de produtos de software
2008
27%
34%
2%
33%
4%
2009
27%
33%
2%
35%
4%
2010
27%
29%
2%
38%
aíses de língua alemã e países
P
nórdicos
GB e o resto da Europa Ocidental
Europa Central e de Leste
América do Norte (EUA, Canadá)
O resto do mundo
Fonte: BASSCOM, Barometer 2011
4%
A exportação para os
EUA (36%) aumentou,
e esta para a Europa
(60%) mostrou uma
ligeira redução.
A Grã-Bretanha
recebe mais da
metade da exportação
para a Europa
Ocidental.
Em 2010 a
exportação total das
100 companhias
búlgaras líderes nas
TI sai a 38,6% em
comparação com o
ano anterior.
21
Visão da indústria
O sector de TI está concentrado em Sófia, mas
destinos de autsourcing para as empresas Sofia
Plovdiv
22
Visão da indústria
outras cidades maiores também representam
estrangeiras ou para os filiais de empresas búlgaras
Ruse
Varna
Burgas
23
Infra-estrutura
Rede óptica e cobertura 3G dos operadores
Vidin
Byala Slatina
Montana
Svishtov
Pleven
Chipen
Vratza
Lovech
Botevgrad
Gabrovo
Sofia
Panagurishte
Pernik
Kyustendil
Kaz
Star
Dupnitsa
Pazardzik
Plovdiv
Blagoevgrad
Sandanski
Petrich
24
Kar
Smolyan
Infra-estrutura
básicos de telecomunicações (2011)
Silistra
Ruse
Dobrich
Razgrad
Shumen
Targovishte
Balchik
Provadia
Varna
Veliko Tarnovo
Sliven
zanlak
ra Zagora
Haskovo
rdzhali
Svilengrad
Nesebar
Lozenec
Yambol
Kapitan Andreevo
Burgas
VIVACOM
2G
3G
3G 14.4mbps
GCN
rotas em construção
BULGARTEL
rotas em construção
NETERRA
bfor trace
25
Infra-estrutura
A Bulgária propõe uma excelente
infraestrutura de internete
Sófia – 11ª pela qualidade da banda larga
no mundo, 6ª entre as cidades europeias.
Tendo em vista a velocidade de
internet, gostaria de morar em
Sófia.
Fernando Gil de Bernabe, director
superior em CISCO
Um estudo recente mostra que a Bulgária ocupa a terceira posição
no mundo quanto à conexão de internet mais rápida (velocidade de
baixar Kbps)
2 202
Coreia do Sul
1 909
Roménia
1 611
Bulgária
1 462
Lituânia
26
Letónia
1 377
Japão
1 384
Suécia
1 234
Ucrânia
1 190
Dinamarca
1 020
Hong Kong
992
Fonte: BuddeComm base na ITU dados; Pando Networks set., 2011
Infra-estrutura
Sófia está entre os líderes mundiais quanto à qualidade do acesso
de banda larga
(Broadband Quality Score 2009 (BQS)
Yokohama (1)
85
Nagoia (2)
82
Seul(5)
68
Sófia (10)
56
Bucareste (14)
52
Tóquio(18)
49
Chicago (27)
43
Nova Iorque(29)
42,5
Bucareste (38)
39
Houston (56)
33,5
Los Angeles (63)
32,5
O terceiro estudo anual de Saïd Business School, a Universidade de
Oxford, examina a qualidade do acesso de banda larga em 72 países
e 239 cidades. A Bulgária está entre os 14 deles já prontos para “as
aplicações do futuro” de internet, como a televisão internet com alta
capacidade de resolução e serviços de comunicação com vídeo de alta
qualidade (consumer telepresence) etc.
Segundo estes critérios a Bulgária é a primeira na lista de economias
baseadas em eficácia, com 57% aumento da qualidade do acesso por
banda larga.
Em Sófia existem mais de 10 Wi-Fi
zonas públicas e mais de 125 Wi-Fi
zonas privadas livres.
Fonte: netindex.com, Cisco&Said Business School (Oxford University)
27
Visão da indústria
A Bulgária também oferece condições
favoráveis para os investimentos estrangeiros
e as empresas locais
A Bulgária melhorou muito no que se refere à facilidade em abrir um
negócio, subindo da 81ª posição entre 183 países em 2009, conforme
o relatório de Doing Business, a 59ª posição entre 183 países,
conforme o relatório de 2012.
A Bulgária, a Romenia e
outros países da periferia da
Europa representam um novo
papel na mania de terceirizar
o desenvolvimento das
tecnologias.
Business Week
Os fundos sólidos da EU
são acessíveis após a
adesão da Bulgária à UE.
Business Monitor International
Estudo de
caso
Conforme o Programa de desenvolvimento e competitividade para
o período de 2007-2013, a Bulgária receberá 728 milhões para a
promoção de TIC.
28
Dentro do Programa Operacional
de Competitividade em TI a
empresa DATEKS recebeu
financiamento no montante de
600 000 euros para ampliar e
inovar a unidade de produção e
montagem de circuitos impressos.
O resultado foi uma qualidade
melhorada e a exportação da
produção com custos reduzidos.
Human Resources
RECURSOS HUMANOS
Recursos humanos
Resumo
A Bulgária tem tradições fortes na educação em
informática que criam especialistas de TI com
alta qualificação no mercado de trabalho
A Bulgária tem os profissionais
altamente qualificados e bem instruídos
que juntam o entendimento do negócio
aos conhecimentos teóricos de um
nível elevado, de modo a proporcionar
umas soluções internacionais razoáveis
e eficazes.
A.T.Kearney
Factos principais para a disponibilidade de recursos humanos:
220 liceus com perfil de TIC, reforçado por uma formação linguística sólida
Mais de 15 universidades que oferecem especialidades na área de TIC
Um conjunto de programas de TIC de certificação classifica a Bulgária na
terceira posição na Europa em relação aos programadores com certificados em
competências TIC
Um numero significativo de especialistas, inclusive os que adquiriram o seu
ensino fora do país
Remuneração competitiva
30
Recursos humanos
Ensino superior
A Bulgária tem um sistema educacional
extraordinariamente bem desenvolvido
especializado na área da electrónica,
das ciências de engenharia e de
computadores.
Outsourcing Center – an Alsbridge
Company
3 500 estudantes terminam os seus estudos nas especialidades
de TI nas universidades búlgaras cada ano. Os dados mostram
uma tendência positiva, porque o total dos matriculados nestas
especialidades tem dobrado desde o ano de 2001 até hoje.
Distribuição dos estudantes que estudam especialidades na área de
TI conforme as disciplinas
Ciências computacionais, sistemas e
tecnologias de informação
Sistemas e tecnologias de informação
de negócio
5 270
3 900
Comunicações e tecnologias de rede
3 500
Matemática e matemática aplicada
620
Estatística
490
Engenharia de software
470
Tecnologias computacionais de mídia
Outros
320
100
Cerca de 90% dos empregados têm diplomas de duas universidades:
A Universidade Técnica - Sófia: 41,5%
A Universidade de Sófia: 38,8%
Fonte: Ministério da Educação, BASSCOM Barometer 2011
31
Recursos humanos
Universidades em
destaque
Universidade de Sófia
25 000 estudantes
2 500 estudantes por ano na Faculdade de
matemática e informática
Atrai vencedores de competições de prestígio
regionais e mundiais
Laboratórios dirigidos por IBM, Oracle
Centro comum com Harvard University
16 Faculdades: Línguas modernas, Direito,
Economia e administração de empresas,
Programas de aquisição de diploma dupla com
Paris Sorbonne and Bordeaux IV, City University of
Seattle
Especialidades na área do negócio e das
tecnologias, ministradas em inglês, alemão e
francês
www.uni-sofia.bg
Universidade Técnica de Sófia
14 000 estudantes
Faculdades de Electrónica, ciências
computacionais, Engenharia mecânica, Transporte,
Telecomunicações, Administração de empresas
Três universidades de engenharia com
aprendizagem de língua estrangeira,
respectivamente inglês, francês e alemã.
Parceria com empresas de tecnologias
internacionais como Siemens, Ericsson, HewlettPackard, Microsoft, Daimlerchrysler, Globul, etc.
www.tu-sofia.bg
Universidade Nova da Bulgária - Sofia
12 000 estudantes
Universidade privada
Especialização nas Ciências sociais, nas Ciências
de natureza, nas Tecnologias, nas Artes.
Filial de the Open University in Great Britain.
Atrai professores honorários do mundo inteiro
Equipamento moderno e desenvolvimento.
www.nbu.bg
32
Recursos humanos
Universidades em
destaque
Universidade Americana na Blagoevgrad
1 200 estudantes
Universidade privada
Faculdades de Letras e Literatura, de Negócio,
de Ciências Computacionais, Economia, de
Jornalismo, de Matemática e das ciências
naturais, Ciências políticas
Oferece aos licenciados a oportunidade de
prosseguirem os seus estudos em universidades
prestigiosas nos EUA e na Europa como
Harvard Business School, Columbia, UCL,MIT
www.aubg.bg
Universidade Técnica de Varna
4 500 estudantes
As especialidades de TI incluem:
– Tecnologias de software e de internet
– Ciências e tecnologias computacionais
A Universidade propõe 7 laboratórios
especializados com as tecnologias de IT mais
novas
O projecto da faculdade “Integration of
Virtualization and Mobility for Learning” ganhou
um prémio no ano de 2009 no concurso “HP
Innovation in Education 2009 Grant Initiative”
www.tu-varna.bg
Universidade de Plovdiv
12 000 estudantes
Faculdade de Economia e Ciências sociais,
Matemática e Informática, Línguas modernas,
Direito, Filosofia e história.
Colaboração com outras instituições de ensino
da UE, Índia, Indonésia, Canada, Colômbia,
México, Turquia, Rússia etc.
uni-plovdiv.bg
33
Recursos humanos
Certificados em TI
A Bulgária é a 3ª na Europa e ocupa 10ª posição
no mundo quanto ao número de profissionais
com certificados em TIC
IBM, Microsoft, e ESRI propõem uma variabilidade de
programas intensos de treinamento
56 Academias de CISCO:
– 3 000 estudantes por ano
– 14 000 pessoas instruídas nos programas de Cisco nos
últimos cinco anos
O programa de SAP para colaboração com as
universidades:
– Universidade de Sófia
– Universidade Técnica de Sófia
– A Universidade de Economia Nacional e Mundial
Oracle Academy trabalha com liceus e faculdades de TI
1 000 búlgaros recebem certificaçao por HP Education
Centre Bulgaria
53% dos empregados na área de TI têm mestrados.
53% dos especialistas receberam certificados de competências em TIC reconhecidos.
34
Fonte: A agência de emprego de 2010/201; Computerworld
Recursos humanos
Ensino secundário
Actualmente 220 escolas em diferentes regiões da Bulgária propõem
ensino especializado em TIC.
Aproximadamente 15 000 alunos recebem uma preparação sólida em
TIC até o momento da sua formatura
Na maioria das escolas a língua inglesa é o segundo perfil do ensino
em TIC (82%), sendo o alemão e o francês também usados
As escolas búlgaras seguindo a
tradição asseguram um ensino de
alta qualidade na área da matemática
e da informática. Nos últimos 15
anos os alunos búlgaros ganharam
10 medalhas de ouro, 22 medalhas
de prata e 22 medalhas de bronze
na Olimpíada Internacional de
Informática.
Os alunos dos liceus búlgaros
ganharam 5 medalhas na Olimpíada
Internacional de Matemática em 2011.
… A Olimpíada Internacional de Informática foi proposta pelo
professor búlgaro Sendov, delegado à UNESCO.
… A primeira Olimpíada foi realizada em Pravets, Bulgária, no
mês de Maio de 1989
… A Olimpíada retorna à Bulgária 20 anos mais tarde – em
Plovdiv, no ano de 2009.
Sítio Oficial da Olimpíada Internacional de Informática
35
Recursos humanos
Ensinos secundários
Liceus búlgaros
O liceu profissional de tecnologias e sistemas
computacionais - Pravets
Credenciado pela Universidade Técnica de Sófia em
1986
Mais de 2 000 especialistas em TIC terminaram o
liceu e fizeram carreiras de sucesso
O plano de estudos inclui aulas avançadas em técnica
de microprocessadores, arquitectura computacional,
multimídia, etc.
Mais de 900 aulas de inglês
Os professores são docentes honorários da
Universidade Técnica de Sófia
O Liceu de Matemática - Sófia
Especializada no ensino de matemática e informática
a alunos entre o 4o e 12o ano lectivo
Inclui programas intensivos de línguas no plano de
estudos
Participações regulares nas competições de
matemática e informática
Um número de campeões das Olimpíadas
Internacionais de Matemática e Informática
O ensino secundário na
Bulgária é um dos melhores
no mundo: o país ocupa 5ª
posição nas ciências naturais e
11ª posição em matemática.
Ranking do Banco Mundial e The
Economist
36
Recursos humanos
Realizações académicos fora do país
A Bulgária tem uma das
percentagens mais elevadas de
estudantes que realizam os seus
estudos fora do país entre todos
os países europeus, sendo 17%
dos que regressam licenciados em
especialidades técnicas.
Proporção dos estudantes no
exterior de diferentes países
europeus em 2009, (%)
Eslováquia
11,4
Bulgária
7,8
O médio para a UE-27
2,7
República Checa
2,7
Roménia
2,3
Eslovénia
2,2
Hungria
2,1
Polonha
1,5
Turquia
Espanha
Distribuição dos estudantes búlgaros licenciados no
exterior que procuram realização na Bulgária na
especialidade, 2006-2010, (%)
2,0
28
Economia e negócio
19
Ciências sociais
Ciências técnicas
17
9
Medicina
Direito
Filologias
8
7
Outros
12
1,3
Além do bom ambiente de trabalho e a remuneração
atractiva os especialistas em TI recebem também muitas
oportunidades para desenvolver carreiras e ganhar
experiência na Bulgária. A maioria dos meus colegas
em Viena ou já regressaram, ou planejam fazê-lo após a
formatura.
Yordan Naydenov, engenheiro de software em ProSyst, licenciado
em Informática e Gestão em Vienna Technical University
…Os búlgaros representam a segunda maior comunidade de
estudantes estrangeiros na Alemanhã após os chineses.
…As especialidades mais populares entre eles são a
economia e as ciências computacionais.
Deutsche Welle
37
Recursos humanos
Salários
A Bulgária é famosa pelo seu sector muito bem
equipado quanto a profissionais qualificados ...
O mercado de trabalho na área de TI na Bulgária é um dos mercados de
trabalho de crescimento mais rápido na Europa, tendo remunerações,
qualificações profissionais e oportunidades para desenvolvimento que
alcançam os níveis mais elevados do mercado de trabalho no país.
Goal Europe
Emprego total por setores
13 826
11 637
4 369
4 390 4 554
3 670
3 686
5 784
2010
2009
Software
Telecom/
Internete
Sistemas
integrados
Hardware
Concentração de especialistas em TI em Sófia e nas cidades grandes com
população maior de 100 000 pessoas (74% dos empregados no sector)
Geralmente profissionais jóvens - 74% têm idade menor de 45 anos
A maior parte dos profissionais em TIC trabalham em empresas privadas
búlgaras (69%)
Fonte: ICT Top 100, Computerworld, 2011
Um novo modelo de negócio
(ie. Co-employment) permite o
desenvolvimento dos projectos de TI
pelas empresas globais na Bulgária.
As empresas ampliam a sua
actividade contratando especialistas
búlgaros para desenvolver as
plataformas e aplicações principais.
“A Bulgária tem tradições fortes
no sector de TI e a procura de
especialistas por parte das
empresas estrangeiras vai continuar
a aumentar e no ano de 2012.
38
Fonte: QSGB
As indústrias maiores previstas
como fontes de novos contratos na
Bulgária (%)
40
26
TI&Internete
17
17
Telecom
Transporte
&Turismo
Outros
Fonte: exentix, 2011
Recursos humanos
Salários
…trabalham em condições de remuneração
competitiva
As remunerações na Bulgária quanto aos especialistas em TIC ficam
respectivamente baixas em comparação com os países vizinhos e
variam muito, dependendo das cidades
As remunerações no sector de TIC dependem de alguns factores: a
localização, a educação, a qualificação e a experiência. O ano de 2011
revela uma redução nos salários e nos bónus anuais. As remunerações
ficam mais elevadas em comparação com os outros sectores
Remuneração média anual de engenheiro de software junior e sênior, (€)
Bulgária
16 720
Eslováquia
18 000
Bulgária
9 580
Eslováquia
12 290
República
Roménia
19 420
República
Checa
20 050
13 680
Checa
Roménia
Nota: Dependendo do salário de experiência pode ser maior
15 090
Fonte: Payscale 2010
A remuneração para os especialistas em TIC em Sófia é com 20% mais elevada em
comparação com as outras cidades.
Comparação do salário líquido entre Sófia e as outras cidades(€)
644
Sófia
512
Média
Cidades e população maior de
100 000 pessoas
Cidades e população menor de
100 000 pessoas
Fonte: Computerworld, 2011
432
330
39
Boas práticas
Boas práticas
ATOS Bulgaria
Fundada: 2011 (através da
aquisição da Siemens IT
Solutuons and Services)
Empregados: 100
Actividades:
Homeland security systems
Cloud
http://bg.atos.net/bg-bg
Classificada como o integrador de sistema # 1 na Bulgária
para o ano de 2010 (Conforme as 100 top empresas de TI na
Bulgária de Computerworld)
O maior integrador de SAP na Bulgária (ERP, CRM, BI, HR) com
mais de 60 implantações no mercado local
Parceiro oficial internacional de TI dos Jogos Olímpicos em Londres
no ano de 2012, dos Jogos de Inverno no ano de 2014 e do Rio de
Janeiro em 2016 e em Sóchi.
O ramo búlgaro da empresa fará parte do projecto.
A Atos integra, gere e mantém o enorme sistema de TI que envia
os resultados dos competidores e a informação quanto aos
desportistas ao público e às mídias por menos de 0,3 segundos.
Na qualidade de parceiro mundial de TI do Comité Olímpico Internacional,
a Atos é responsável por manter um consórcio de parceiros para projectar,
construir e explorar uma infra-estrutura enorme e de importância vital, e de
soluções de softuware que vão apoiar os jogos em Londres no ano de 2012.
A Bulgária pode ser um fornecedor perfeito de serviços
de boutique em TI e também uma plataforma da EU
para penetração nos mercados menores da Europa
de Leste. A maior vantagem do país é a previsibilidade
macroeconómica e as oportunidades de gestão do
risco dos engenheiros búlgaros de software.
Veska Davidova, Directora executiva, Atos, Bulgária
42
Boas práticas
Fundada: 1999
Empregados: 100
Actividades:
Software development
System integration
www.cisco.com/web/BG/index.html
Cisco Bulgaria
A Bulgária é um dos poucos lugares no
mundo para desenvolvimento da actividade
geral de CISCO – o desenvolvimento de
software
Projectos principais de infra-estrutura
finalizados para as maiores empresas de
telecomunicação na Bulgária
Investidora em iniciativas de educação:
Cisco tem uma história longa na educação e no desenvolvimento de talentos
através da rede de Academias de Cisco. O programa Cisco Networking Academy
foi iniciada na Bulgária no ano de 1999. Neste momento há 50 academias e
mais de 3 500 estudantes que participam no programa em todo o país. Desde
o início de Cisco Networking Academy, mais de 7 000 estudantes búlgaros têm
participado nos cursos da Academia de Cisco.
O escritório de Sófia para actividades de
investigação e desenvolvimento
O escritório para actividades de investigação e desenvolvimento
faz parte de Cisco Collaboration Enterprise Platform. Neste
momento cerca de 70 pessoas trabalham em projectos
diferentes que abrangem o espectro completo de actividades de
investigação e desenvolvimento na área de software.
A Bulgária é o lugar perfeito para um investimento pequeno ou
médio no sector de TI, que precisa de uma ampla gama de serviços
prestados por recursos humanos qualificados que falam muitas
línguas e trabalham a um óptimo preço.
Borislav Dimitrov, gerente geral,
CISCO Bulgária
43
Boas práticas
CSC Bulgaria
Fundada: 2008 (aquisição de
Software Company OBS por CSC)
Empregados: 640
Actividades: Software
development, integration and
Maintenance
www.csc.com
CSC Bulgária faz parte de GraphTalk A.I.A Competency Centre, e
participa no desenvolvimento da solução de software líder na industria
de seguros de vida, pensões, saúde e segurança social.
GraphTalk AIA é a solução favorita de software de seguro de muitas
seguradoras multifuncionais.
CSC Bulgária gerencia projectos
na sua totalidade (elaboração de
especificações, desenvolvimento,
testes, integração e manutenção).
O ambiente político, macroeconómico e financeiro
estável são apenas algumas das razões para
escolher a Bulgária como um lugar de fazer
negócio. A outra razão importante são as pessoas.
Elas são de alta qualificação, sabem línguas
estrangeiras e são muito dedicados ao seu
trabalho.
Jean-Charles- Mijiniaque,
Director administrativo, CSC Bulgária
44
Boas práticas
VMWare Bulgaria
Fundada: 2007
Empregados: 300
Actividades: Cloud and
Infrastructure
Management, Automation
and Availability
www.vmware.com
O maior centro global de
desenvolvimento da empresa na região
da Europa, do Oriente Médio e da África
e o 3º centro maior de actividades
de investigações científicas e de
desenvolvimento de VMware no mundo
Reconhecido como o centro mais
maduro fora de Paulo Alto e um dos
centros de maior sucesso de VMware
para actividades de investigações
científicas e desenvolvimento no mundo
inteiro
Produtos, desenvolvidos pela equipa na Bulgária são: vSphere Client, VC
Orchestrator, PowerCLI. A equipa fez contribuições significativas para:
vCloud Director, Centro Virtual, Site Recovery Manager, vCOPs.
VMware fez e continua fazendo investimentos importantes na Bulgária.
A equipa em Sófia acrescenta um valor estratégico para o portfólio
de produtos da empresa e as tendências são para um crescimento e
desenvolvimento contínuo.
A empresa também investiu em instalações modernas e escritório para 400
pessoas, com um laboratório de alta qualidade e centro de armazenamento
de dados, que abriga também o equipamento dos centros de actividades
de investigações científicas e de desenvolvimento na região da Europa, do
Médio Oriente e da África.
Diana Stefanova, Directora Executiva de VMware Bulgária
45
Boas práticas
Johnson Controls
Fundada: 2001
Empregados: 500
Actividades: Automotive Research &
Development Engineering Center
www.johnsoncontrols.com
Criados mais de 120 dispositivos electrónicos que podem ser vistos em
8 de 10 carros na Europa
Testes e validação da segurança dos produtos
8 centros em todo o mundo para investigações e desenvolvimento de
produtos novos, mas o de Sófia é o maior de electrónica automóvel
Um software para o funcionamento da electrónica no painel e nos
sistemas de multimídia em todos os modelos de quase todas as
companhias de carro
Programas para financiamento em quatro universidades técnicas e
numa universidade orientada para o negócio e um programa de estágio
Cliente: Peugeot
Johnson Controls Bulgária, foi recentemente nomeado
vencedor na competição de inovações de PeugeotCitroen para o ano de 2010, para o desenvolvimento da
tela de projecção no pára-brisa. O software deste produto
é totalmente desenvolvido na Bulgária.
O dispositivo proposto como equipamento complementar
oferece uma informação importante como a velocidade, o
status do auto piloto, do limitador da velocidade e outros
signos directamente na visão do conductor para este não
desviar a sua atenção do caminho.
46
Boas práticas
Johnson Controls
Cliente: BMW
Descrição: BMW PL6IC representa um painel de instrumentos de alta
classe com algumas variedades (high line, mid line, Rolls Royce e M-sport)
para a série de carros L6 de BMW (incluindo os modelos F01, F10, Rolls
Royce, M-Sport) O painel é desenvolvido para servir como um dispositivo
multifuncional, cujas funções gerais serão relacionadas com a apresentação
da informação sobre uma grande tela TFT, indicadores, motores de passo, etc.
Pode também projectar uma imagem sobre a tela de projecção do pára-brisa.
Foi desenvolvido por JCI (subsistema de cluster) e Robert Bosch (subsistema
gráfico).
Cliente Ford
Descrição:
O painel de instrumentos é herdeiro do bem conhecido HEV e é
especialmente desenvolvido para os carros de Lincoln. Como o seu
antecessor ele tem 2 telas de TFT (800 x 480 pixels) e um velocímetro central.
As adições de software incluem
Novos gráficos coloridos para Lincoln (os aparelhos em cinzento na
ilustração)
Novos sons de alerta para Lincoln
„Flores eco” no lado direito do painel – o objectivo de Ford é sob a forma
de jogo motivar os condutores a conduzir de uma maneira mais ecológica
(para haver mais flores é necessário conduzir mais eficientemente)
47
Boas práticas
Microsoft Bulgaria
Fundada: 1999
Empregados: 50
Actividades: System
Administration&Support
www.microsoft.com/bulgaria
A Microsoft Bulgária é o maior investidor privado na educação búlgara. No
período de 2003 – 2011 a empresa investiu mais de 1.5 milhões de dólares
através do seu programa “Parceiros na educação“, que apoia projectos e
iniciativas de acordo com as prioridades nacionais na área de TI.
Com a implementação completa do projecto de DigiKlazzz como parte do
programa, Microsoft Bulgária foi premiada como “Investidor na educação” para o
ano de 2010 pelo búlgaro Business Leaders Forum.
Os estudantes búlgaros têm resultados excelentes em
Microsoft Imagine Cup – o Maior concurso no mundo
de tecnologias para estudantes:
Bookvars, vencedor no final em 2007,
melhoramento da educação
Atlas, vencedor no final em 2008, resistência ao
meio ambiente
Envision, vencedor no final em 2009, na área do
ensino básico
IThink, vencedor no final em 2010, na área da
educação, etc.
48
A empresa búlgara Abbaty foi nomeada parceiro
do ano para Microsoft por causa do sistema de
informação integrado com sucesso “ Recenseamento,
2011”, baseado em tecnologias de Microsoft
Boas práticas
Bianor
Fundada: 1998
Empregados: 60
Actividades: Mobile & Wireless
Software Solutions
www.bianor.com
oferece serviços de
consultoria e soluções
tecnológicas para os clientes
no mundo inteiro
os projectos variam de
Telecom-grade back-end
services até aplicações
corporativas e pessoais
móveis
iMediaShare – „Remoto“ para a televisão privada
iMediaShare virou o smartphon em um controle remoto que permite
o streaming sem problemas de mídias on line na tv sem requerer
configurações ou cabos.
um único clique permite o streaming sem fio da multimídia para os
dispositivos domésticos de multimídia através de telemóvel
resolve o problema também com a solicitação de acesso ao conteúdo
de vídeo on-line da tv em casa e com o acesso a assinatura de canais
de qualquer lugar e de qualquer dispositivo
O serviço tenciona oferecer uma tecnologia para divulgação às
companhias de multimídia e a oportunidade de pré-ajustes para
publicidade target.
49
Boas práticas
ProSyst
Fundada: 1997
Empregados: 120 (85 in BG)
Actividades: Embedded
Software, OSGi Solutions
www.prosyst.com
Alguns dos projectos foram
premiados por fornecedores
de serviços - líderes na UE,
nos EUA e na Ásia.
A solução OSGi MBS de
ProSyst foi vendido mais de
4 000 000 vezes.
50
A empresa foi fundada em 1997
em Colônia, Alemanha
O desenvolvimento do software
realiza-se por completo na
Bulgária ou em colaboração com
escritórios na Alemanhã e Coréia
do Sul, com a liderânça da equipa
búlgara
A produção destina-se
exclusivamente para exportação
No ano de 2000 a metade dos
funcionários da empresa formam
ProSyst 1,que foi comprado
pela SAP. No processo de
negociações e transacções comerciais
a empresa foi renomeada em InQMy,
e depois tornou-se uma parte da
gigante de software SAP e um
centro tecnológico sob o nome de
SAP Labs Bulgária.
ProSyst tem uma base global
de clientes que varia desde as
empresas da lista de Fortune 100 a
desenvolvedores individuais:
Philips, Audi, BMW, Samsung,
Deutsche Telekom, Nokia, Siemens,
Motorola, Alcatel-Lucent,Cisco, Miele,
Johnson Controls, SAP, HP, Bosch,
Telefonica etc.
Boas práticas
ProSyst
Projectos desenvolvidos por completo pela equipa búlgara de TI
Busch ComfortTouch combina as funções de
controlo de casa e de um centro de informação
e entretenimento portátil
Por meio de Busch-ComfortTouch, pode
ser controlada ou reduzida a iluminação, as
persianas, pode ser regulada a temperatura
dentro do quarto, podem ser reproduzidos
arquivos de MP3 ou de vídeo, acesso ao
correio electrónico, pesquisa na internet ou
definição de um alarme para acordar – mesmo
com um controlo remoto
Busch-ComfortTouch funciona usando a
tecnologia de ProSyst MBS OSGi
Miele@home – características:
Por meio da função Observação (SuperVision), o estado actual dos
dispositivos de rede pode ser lido de um lugar centralizado, por
exemplo no display do forno
A função Conexão (connectivity) permite a comunicação entre as
placas e os absorvedores, sendo o resultado um bom ambiente no
quarto e preservação do meio-ambiente, evitando-se o consumo inútil
de energia
Por meio da função de “InfoService”, os dispositivos podem enviar
atualizações de status, instruções e mensagens de erro pelo correio
electrónico – acompanhados de conselhos como os resolver
Com o uso de Miele Gateway, os electrodomésticos conectados são
integrados no sistema interno já existente. Isto permite o controlo de
distância e gestão dos electrodomésticos conectados por exemplo de
um computador pessoal por internet ou telemóvel
Em Smart Grid, os preços da electricidade variam no dia inteiro
reflectindo a oferta e a procura. Com as inteligentes tecnologias GRID,
os dispositivos Miele podem escolher e usar as tarefas mais baixas de
electricidade
51
Boas práticas
SAP Bulgaria
Fundada: 2000
Empregados: 500
Actividades: software
research & development,
maintenance & support
www.sap.com/bulgaria/index.epx
SAP é a maior empresa de software de negócio – com mais de
54 000 empregados e centros em mais de 50 países em todo o
mundo.
Há 11 anos a SAP chegou à Bulgária para preencher um nicho
concreto de produtos e ficou por causa dos talentos. Usando este
potencial, nos últimos anos o pessoal dos laboratórios de SAP
na Bulgária tem crescido até mais de 500 empregados e SAP
posicionou-se como um dos jogadores principais na comunidade
mundial de JAVA. O investimento do laboratório de Sófia na
Enterprise Java space alimenta praticamente todos os produtos de
JAVA da SAP.
Plamen Tilev, Director executivo, laboratórios de SAP Bulgária.
A Bulgária é um dos poucos locais da SAP Labs Software
development em todo o mundo.
52
Boas práticas
SAP Bulgaria
Sendo um centro tecnológico a participar na actividade de
desenvolvimento de plataformas de SAP para o desenvolvimento
de processos de negócio e aplicações, o laboratório contribui para a
criação de produtos como SAP NetWeaver Composition Environment,
BPM, PI, Enterprise Portal – inclusive a sua administração e ciclo de
gestão. No espaço de on-demand, o laboratória oferece a maior parte
à plataforma OnDemand de Java.
SAP NetWeaver Platform
Development
O laboratório é um dos pioneiros e dos líderes na implementação de
Lean thinking e de metodologias flexíveis para desenvolvimento global
de softwares na Bulgária.
A empresa é um membro activo da Comunidade Búlgara de Negócio,
organizando e apoiando os eventos de negócio com o foco sobre o
desenvolvimento de software. Também está em colaboração com as
universidades búlgaras conforme o programa de SAP de University
Alliances.
SAP Labs ganhou o prémio de Hewitt do melhor empregador na
Bulgária em 2006 e em 2008. Em 2008 ganha o prémio a empresa de
TIC do ano. Recebeu o prémio de Investidor Internacional na Europa
Sudeste e é nomeada para os prémios europeus de negócio.
53
Boas práticas
Bulpros
Fundada: 2010
Empregados: 70
Actividades: Software
Development, Customer
Services, Web & Mobile,
Development and System
Integration
www.bulpros.com
Na solução “Contract Management Builder Suite” da BULPROS baseiase a tecnologia MS Sharepoint, que atende todos os aspectos de
ECM,Gestão de documentos, Gestão Worklflow e Process engineering
WebDesigner Solution Kit é uma solução da empresa para entrega de
aplicações Web e aplicações móveis de alta classe
BULPROS trabalha em geral com clientes da Austrália, Alemanha, GrãBretanha, Europa de Leste, EUA, etc.
….Por causa das relações fortes culturais e geográficas
com a Europa Ocidental e o grande número dos
licenciados nas universidades técnicas a Bulgária oferece
condições excelentes para as actividades de outsourcing
de TI.
Ivaylo Slavov, Director Executivo de Bulpros
54
Boas práticas
Established: 1990
Personnel: 170
Activities: Software
development
and implementation
www.fadata.bg
Fadata
Assegura um sistema de distribuição
global e mantém sucursais e redes de
parceiros em mais de 20 países
Mais de 180 projectos finalizados na
Europa, Oriente Médio, África, Ásia e
América
Software para o negócio
de companhias de
seguro de imóveis contra
acidentes, seguros de
vida e pensões, seguros
de saúde
Solução modular, que
fornece uma cobertura
completa de todos os
aspectos na área de
negócio de seguros, tanto
horizontalmente, quanto
verticalmente
Uma base global de clientes com mais de 40 instalações para
companhias de seguro
Organização do tratamento directo que pode ser activado por INSIS,
sistemas externos, portais e websites de clientes de agências
Classificada na 1ª posição em todas as áreas de análise, excluindo uma,
no último relatório de Gartner que examina as Possibilidades críticas dos
Non-Life Policy Administration Systems europeus
Reconhecida por sua capacidade de se expandir paralelamente com o
negócio em muitos países e companhias, pela sua flexibilidade e pelo seu
conceito, orientado para o cliente
55
Boas práticas
Fundada: 2000
Empregados: 135
Actividades: Software
development, Multimedia
http://melon.bg
Melon
Produtos próprios (30 aplicações móveis):
200 000 downloads das aplicações de
Melon por mês
Mais de 10 milhões dispositivos usam
as aplicações de Melon
O projecto Smart Museum, realizado
ao abrigo do sexto programaquadro europeu, foi premiado na
Cimeira Mundial em Abu Dabi em
2010,competindo com mais de 420
projectos de cerca de 100 países.
Com SmartMuseum, os visitantes
de museus e objectos especiais
podem-se registar através dos seus
dispositivos móveis e receber um
turnê áudio-visual completamente
funcional com guia do objecto, em
movimento.
56
Pré-instalação para Nokia, por
aproximadamente 5 000 000
dispositivos:
Desde o ano de 2007 a Nokia
licenciou por completo a versão
funcional de Advanced Call Manger
para distribuição mundial com Nokia
E71, E66 e E63 , permitindo assim
que a aplicação seja acessível para
os usuários da Nokia, sendo parte
das aplicações normais previamente
instaladas do software. Advanced
Call Manger, Advanced Device Locks
e SMS Spam Manager são incluídos
como parte do software integrado da
série E da Nokia na região de ÁsiaPacífico. As versões completas de
SMS Spam Manager e Easy Reject
são previamente instaladas em gama
de telemóveis de Nokia da série E e
N em Nokia Índia.
Boas práticas
Melon
Produtos e serviços E-Learning
Plataforma de gestão da educação e Authoring Tools
Mais de 50 000 dos estudantes usam os produtos e o conteúdo de
Melon
Serviços de desenvolvimento de software para:
Enterprise Customers (Coca-Cola Hellenic, Nokia, Philips, Egmont, Selecta)
25+ Startups, 1/4 based in London (Bookatable.com, fotoalbum.eu)
Software Companies/Outsourcing Agencies in EU and USA
A aplicação Battery saver para Symbian foi baixado
por 1 milhão de usuários por 6 meses.
57
Boas práticas
Musala Soft
Fundada: 2000
Empregados: 200+
Actividades:
Software development,
System integration, Embedded
& Mobile Apps
http://musala.bg
A primeira companhia búlgara que ganhou o prémio internacional
“Software Excellence” na categoria „Pequenas e médias empresas“
para a certificação bem sucedida de CMMI – nível três do Instituto
Europeu de Software (2010)
Patrocina a equipa nacional de matemática e informática
Os custos anuais da companhia para investigações e
desenvolvimento são cerca de 10% dos custos totais
O objectivo dos jogos educativos
organizados por Musala Soft é dar às
crianças a oportunidade de aprender
brincando. Os jogos permitem desenvolver
o pensamento lógico, a criatividade,
levando as crianças por um conjunto de
formas geométricas. Os primeiros jogos são
baseados nos produtos de Apple (iPhone/
iPad/iPod), mas a companhia pensa sobre
as possibilidades de incluir também outras
plataformas e dispositivos populares
(Android, Nokia OVI, WP7).
Smart Source Analyzer - plataforma de melhoria, auditoria e gestão
da qualidade dos sistemas de software para desenvolvimento. Usando
estes métodos de análise estática e de inteligência artificial a plataforma
identifica e analisa os sistemas de software, os elementos problemáticos e
os modelos anti. Os parceiros do projecto são a Universidade de Sófia, a
Universidade Técnica de Sófia e a Academia Búlgara das Ciências.
58
Boas práticas
Netage & Netage Solutions
Fundada: 1998
Actividades: Web design &
development
Especializações: Online
media, E-shops,
Corporate websites, SEO
www.netage.bg
Clientes: 220 +
Projectos: 350 +
Prémios: 70 +,
3 vezes “Agência do ano”
Os clientes incluem:
O banco mundial
FIB
Colliers International
Lindner etc.
Mais de 350 projectos terminados para mais de 220 clientes corporativos
grandes nos EUA, Europa e Bulgária, construção de websites com padrões
internacionais de qualidade.
Sistemas desenvolvidos altamente aperfeiçoados para gestão de conteúdo
de mídias on-line , lojas electrónicas, portais, intranet.
Web sites integrados de clientes com ERP, CRM e software para terceiros.
www.netagesolutions.com
Netage Solutions é o fornecedor líder do software CRM e sistemas de
informação on-line para a indústria de activos alternativos, inclusive
empresas de capital privado e empresas de capital de risco, fundos de
hedge, empresas de investimento imobiliário, fundos de fundos, brokers,
escritórios de família e também investidores institucionais.
Com uma experiência profissional de mais de dez anos, DynamoTM Netage
Solutions é uma plataforma provada para mais de 200 das maiores
empresas alternativas mundiais de investimento. Os clientes da sociedade
gerem em total 400 biliões de dólares em activos.
59
Boas práticas
Nemetschek
Fundada: 1998
Empregados: 150
Actividades: Software
development services,
Consulting Product development
http://nemetschek.bg
Escolhida como o melhor empregador na Bulgária e incluída na Lista
de Top 10 de melhor empregador na Europa de Leste
Uma das primeiras três empresas búlgaras com certificado em
Capability Maturity Model Integration
Nemetschek forneceu serviços de desenvolvimento de software
através dos seus parceiros para utilizadores finais como
Chrysler, Rolls Royce, Maserati, Honda, Biticino, Allianz etc.
Fornecimento de serviços de software a um dos líderes
internacionais de EDMS (Electronic Document Management SystemSistema electrónico para gestão de documentos) DocuWare e a
implementação suplementar da sua solução em organizações como
o Ministério búlgaro da cultura, a Câmara Municipal de Sófia, a
Assembleia Nacional, a Biblioteca Nacional, etc.
Os sistemas CAD (Computer Aided Design), desenvolvidos por
Nemetschek Bulgária para o seu parceiro americano, encontraram o
seu lugar entre os líderes mundiais e são entre os favoritos no Japão
O sector búlgaro de TI é
suficientemente maduro para propor
bons especialistas e um know-how
tecnológico. O que o torna diferente
é o valor acrescentado oferecido aos
clientes.
Georgi Brashnarov, gerente geral de
Nemetschek Bulgária
60
Boas práticas
Telelink
Fundada: 2001
Empregados: 700
Actividades: Telecommunications,
Wireless Networks, System Integration,
Intelligent Buildings, Complete Office
Solution
Em 2010 gerou receitas de mais de 45 milhões de euros
O grupo dispõe de mais de 700 empregados em escritórios em 7
países na europa Central e do Leste, cerca de 300 deles trabalham
na Bulgária
Tem um papel de liderança na criação de redes de nova geração e
fica entre as companhias principais que participam na promoção de
ADSL e triple play (voz, dados, TV)
O primeiro integrador de sistemas no Sudeste da Europa, parceiro
certificado da Cisco Powered Managed Services, que oferece
(Serviços administrados) WAN, LAN, segurança e comunicações IP
Entre os clientes da companhia estão os três principais operadores
búlgaros de telecomunicações.
Telelink é fornecedor aprovado da OTAN, tendo contrato de fornecimentos
principais para C3, a agência da OTAN.
É uma das primeiras empresas que implementaram a gestão de edifícios
e equipamentos inteligentes na Bulgária, Servia e Macedonia.
61
Boas práticas
Sirma Mobile
Fundada: 2008
Empregados: 10
Actividades: Mobile software
development
http://sirmamobile.com
Sirma Mobile developed Bipper – o primeiro deste
género sistema móvel de controlo paternal. A solução
inovativa ganha alguns prémios como por ex. Mobile
Premier Award 2010, SIMagine 2010, Bully Award
2010, The Rosing Prize 2010. A localização planeada
permite determinar o tempo de localização da criança
por sms. Só um botão mostra a localização da criança.
O serviço é gratuito.
62
Panaton Standard permite:
Iniciar uma chamada de conferência com
rapidez e facilidade do seu telemóvel
Gestão de uma chamada de conferência
em tempo real no seu navegador ou
computador.
Gerenciamento de chamadas de
conferência de todos os sistemas
operacionais
E-mail e SMS
Integra-se com o seu CRM
Compartilhar suas listas de endereços
Colocar automaticamente gráficos às
conferências em Outlook e agendas em
Google etc.
Boas práticas
Sirma Mobile
Onde estou
Avise às pessoas onde está!
Esta aplicação pode enviar SMS ou e-mail com as suas coordenadas
e um link para Google Maps. Este link abre-se na aplicação Mapas
para Android e iPhone, e pode ser usado como ponto final para as
direcções do movimento.
Características
Enviar a localização actual por SMS ou e-mail
Ver a sua localização actual no mapa
Enviar um lugar de encontro a um amigo
Sofspirka
Dependente da sua localização
calculada pelo receptor
integrado GPS, o programa dá
informações sobre as paragens
mais próximas e os autocarros
que poderia usar, informação
detalhada sobre o número
das linhas de autocarro, a sua
direcção, o tempo de chegada e
a distância de você, o mapa de
Google que poderia usar para
chegar à estação desejada.
Temos especialistas de alta
qualificação, uma banda larga
rápida, economia estável e uma
política financeira e tributária
transparente como parte da UE, o
que torna a Bulgária um centro de
apoio bem sucedido para as empresas
estrangeiras iniciantes.
Momchil Zarev
Chefe da Sirma Mobil
63
Boas práticas
Smartcom
Fundada: 1991
Empregados: 70
Actividades:
Telecommunications,
Networking and Microelectronics
www.smartcom.bg
design, integração de sistemas e
serviços de manutenção de sistemas
mais de 100 projectos terminados na
região da Europa, Médio Oriente e
África
premiada no ano de 2010 para
Inovações na categoria de empresas
médias
Na área da microelectrónica a Companhia desenvolve um software de
Design Automation (EDA) e oferece serviços de Design Enablement.
As pesquisas do departamento de EDA incluiem também design,
modelagem e simulação de sistemas de rádio frequência (RF) e
microelectromecânicos (MEMS).
Strong Access Family
Uma abordagem integrada a Fiber Active Ethernet para a casa (FTTH),
serviços play triplos e quádruplos
usa um relé DHCP, que permite a identificação do usuário e a sua
melhor gestão
Aplica a Qualidade do serviço (QoS) e os mecanismos de controlo da
banda de frequência para assegurar um nível elevado ao usuário final.
Dispõe de possibilidades aperfeiçoadas para monitoramento remoto e
controlo da configuração
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Boas práticas
Fundada: 2002
Empregados: 350
Actividades: Software
development
www.telerik.com
Telerik
Mais de 100 000 organizações em
94 países usam os produtos de
Telerik
Entre os clientes são muitas
empresas Fortune 500 e também
organizações famosas de ensino,
governamentais e sem fins lucrativos
9 escritórios no mundo inteiro
Em Outubro de 2007, Deloitte Touche Tohmatsu classificou Telerik N3
no programa de Rising Star”Technology Fast 50 entre as 50 empresas
tecnológicas de maior crescimento na Europa Central e de Leste, o prémio
baseia-se na percentagem do crescimento das receitas dos três anos
anteriores.
Próxima geração da plataforma web
para sites públicos e intranets
Sitefinity – uma Web plataforma de
próxima geração para websites públicos e
páginas internas, usados de mais de
8 000 clientes, entre os quais o aeroporto
Heathrow, Toyota, Coca Cola, BASF, Bayer,
АТ&Т, IKEA e muitas outras companhias
líderes em diferentes indústrias.
Telerik é parceiro certificado de ouro de Microsoft. Microsoft nomeou
Telerik como o parceiro do ano para a Europa Central e de Leste em 2010.
A empresa foi escolhida com base no sistema de gestão de conteúdo
Sitefinity (CMS).
Produtos:
Data Access - OpenAccess, ferramenta conveniente para construção
de poderosas camadas de dados para todos os bancos de dados
populares através de designer visual
TeamPulse – ferramenta que auxilia as equipas a organizar o seu
trabalho, a colaborar e compartilhar conhecimentos
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Serviços da Agência Búlgara responsável
pelos investimentos:
Informação macroeconômica
Consultas jurídicas
Informação dos custos operacionais
Informação regional do desemprego, presença de mão de
obra qualificada, nível do ensino, infraestrutura, investidores
estrangeiros e zonas industriais
Recomendação de terrenos livres
Identificação de fornecedores potenciais, sub-executivos ou
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parceiros para empresas conjuntas
Serviços administrativos individuais
Contactos com as autoridades do poder central e local
Relações com Câmaras de ramo, universidades locais e
organizações não governamentais
Investing in your future
EUROPEAN
UNION
European Regional
Development Fund
OP “Development of
the Competitiveness
of the Bulgarian
Economy” 2007-2013
Project “Promoting the advantages of investing in Bulgaria”
BG 161PO003-4.1.01-0001-C0001, with beneficiary InvestBulgaria Agency, has been
implemented with the financial support of the European Union through the European Fund
for Regional Development and the national budget of the Republic of Bulgaria.
InvestBulgaria Agency
31 Aksakov Street
Sofia 1000, Bulgaria
Tel.: +359 2 985-5500
Fax: +359 2 980-1320
E-mail: [email protected]
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