JAMSOFT - SGE Varejo - Guia rápido para

Guia rápido para vendedor
JAMSOFT – Sistema de Gestão Empresarial – SGE Varejo
Atualizado em 15 de fevereiro de 2013
Pág. 1
JAMSOFT e você, uma parceria de sucesso!
Bem mais que comercializar produtos de informática e desenvolver softwares,
nós oferecemos soluções para descomplicar seus negócios e trazer
produtividade a sua empresa. Desde 1999 a JAMSOFT Informática contribui
para o desenvolvimento dos seus clientes, com soluções em automação
comercial e TI – Tecnologia da Informação. Sediada em Sergipe, com lojas em
Itabaiana, Nossa Senhora da Glória e Aracaju, a empresa conta com
profissionais qualificados e infraestrutura para oferecer qualidade em todo o
tempo. Conheça mais a JAMSOFT, acesse nosso site: www.jamsoft.com.br
Missão
Ser referência empresarial na comercialização de produtos,
serviços de informática e soluções em tecnologia da informação.
Visão
Oferecer a máxima qualidade em produtos, serviços e soluções em
tecnologia da informação que atendam as necessidades dos
clientes.
Valores
Pessoas em primeiro lugar,
Respeito ao cliente, fornecedores e colaboradores,
Responsabilidade socioambiental,
Valorização de talentos e a cultura empreendedora,
Busca contínua pela inovação e acompanhamento das evoluções
do mercado,
Foco na qualidade em todos os aspectos,
Manutenção da saúde financeira e a sustentabilidade da empresa.
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Boas vindas!
Este guia rápido foi desenvolvido especialmente
para você que é profissional da área de vendas,
Aqui você encontrará informações úteis para
utilizar o SGE – Sistema de Gestão Empresarial
JAMSOFT.
Tudo em apenas alguns cliques
A missão da JAMSOFT Informática é oferecer
soluções em tecnologia que atendam a sua
necessidade. Pensando nisso, o SGE JAMSOFT é
uma ferramenta completa que te ajudará em suas
rotinas comerciais, neste guia rápido você encontra
informações práticas de como realizar desde a
simples consulta de produtos em estoque até a
finalização de um pedido de vendas, tudo em
apenas alguns cliques.
Descomplicando a sua vida
Aqui está o passo-a-passo dos principais processos:
1. Como acessar o sistema o SGE JAMSOFT
4
2. Como consultar produtos em estoque
5
3. Como cadastrar ou atualizar dados do cliente
6
4. Como fazer um pedido de vendas
8
5. Como fazer um orçamento
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6. Canais de suporte
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1. Como acessar o sistema o SGE JAMSOFT
Na área de trabalho do seu computador, clique duas vezes com o botão direito
do mouse sobre o atalho para acessar o sistema.
Imagem 1
Ou, inicie o navegador Internet Explorer e digite na barra de endereço, o
seguinte: http://cpro7490.publiccloud.com.br/jamsoftvarejo/
e em seguida, tecle Enter.
Esta é a tela inicial do sistema.
Preencha os campos de usuário e senha e tecle Enter.
Imagem 2
Para aumentar a segurança, o sistema usa o recurso sensitive case, com isso,
os campos de Usuário e Senha são sensíveis as letras maiúsculas ou
minúsculas.
IMPORTANTE! Para melhor visualização e desempenho dos recursos do
sistema, acesse somente o SGE JAMSOFT através do navegador Internet
Explorer.
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2. Como consultar produtos em estoque
No menu 1-Novo, clique em Consulta Estoque.
Imagem 3
Em seguida, digite o código, descrição ou a marca do produto e tecle TAB para
realizar a consulta.
Imagem 4
Para visualizar detalhes do produto e quantidade por loja, selecione com o
mouse o item desejado (ficará marcado de azul) e então, clique no botão
Estoque.
Imagem 5
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3. Como cadastrar ou atualizar dados do cliente
No menu 1-Novo, clique em Clientes.
Imagem 6
Para cadastrar um novo cliente, no campo Selecione o Cliente, permaneça
com a opção Novo Registro selecionada e clique em Avançar.
Imagem 7
Para alterar dados de um cliente cadastrado, no campo Pesquisar, digite o
nome ou código do cliente, tecle TAB, confira se está correto, selecione-o e
clique em Avançar para ir à tela de cadastro.
Imagem 8
Também é possível pesquisar pelo número de CNPJ ou CPF, para isso,
preencha o campo CNPJ ou CPF e clique em Pesquisar.
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Na tela de cadastro, preencha ou altere os campos e ao finalizar, clique no
ícone Gravar.
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4. Como fazer um pedido de vendas
No menu 1-Novo, clique em Pedido de Vendas.
Imagem 10
No campo Cliente, digite o nome do cliente e tecle TAB para localizá-lo, caso
apareça mais de um nome da lista abaixo selecione com o mouse o cliente
desejado (ele ficará marcado de azul) e confira os dados relativos ao cliente no
lado direito da tela.
Clique com o mouse em Continuar para iniciar a digitação do pedido.
No campo Condição de Venda, selecione a opção desejada, pois isso define
se é uma nota fiscal ou somente um pedido.
Imagem 11
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Será exibido um resumo do histórico financeiro do cliente. Abaixo, selecione o
nome do vendedor e clique em Vender para continuar.
Imagem 12
No campo Pesquisa Produto, digite o nome, marca ou código do produto,
caso apareçam mais de uma opção na lista abaixo, selecione com o mouse (dê
um clique sobre o produto desejado), digite a quantidade no campo Quantidade
e tecle TAB.
Imagem 13
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No campo Loja Estoque, selecione o local de onde será vendido o produto.
Imagem 14
Para adicionar um produto ao pedido, clique em Incluir, para adicionar mais
produtos ao pedido, repita os passos anteriores até este passo.
Imagem 15
No campo selecione, escolha Televendedor, caso o cliente tenha sido
atendido por um televendedor primeiramente, escolha Vendedor, caso o cliente
tenha sido atendido inicialmente por um vendedor e por fim, Cliente, caso o
motivo da vinda do cliente a loja tenha sido independente de um vendedor ou
televendedor.
Imagem 16
No campo AF, digite o valor de acréscimo financeiro se houver (este valor
pode ser qualquer valor, como frete, por exemplo, ou outras despesas que
incidirão sobre a transação comercial).
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No campo desconto, digite o valor do desconto se houver. O valor pode ser
digitado no primeiro campo que equivale a percentual (%) ou em reais, no
segundo campo. Tanto no primeiro campo e no segundo digite somente
números.
Clique em Encerrar para finalizar esta etapa do seu pedido.
Em seguida, na próxima tela, selecione a condição de venda deseja e clique
em Incluir Pagto.
Imagem 17
Clique em Faturar para finalizar esta etapa do seu pedido.
Imagem 18
O sistema solicitará a confirmação se os produtos foram entregues, confirme a
tela, caso sim.
Imagem 19
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Em seguida, na próxima tela, clique em Gravar, para finalizar o pedido.
Conforme a imagem abaixo, depois de faturado será apresentado o número, a
data do vencimento e o valor de cada duplicata.
Imagem 20
O pedido será exibido, faça a impressão, tecle CTRL+P ou clique em Arquivo /
Imprimir na barra de menu do Internet Explorer.
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5. Como fazer um orçamento
No menu 1-Novo, clique em Orçamento
Imagem 21
Em seguida, no campo cliente, digite o nome do cliente para localizar o
cadastro. Ao localizar, clique no botão OK.
Imagem 22
Preencha os campos da tela e clique em Continuar.
No campo Pesquisa Produto, digite o nome, marca ou código do produto,
caso apareçam mais de uma opção na lista abaixo, selecione com o mouse (dê
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um clique sobre o produto desejado), digite a quantidade no campo Quantidade
e tecle TAB.
Imagem 23
Clique em Incluir para adicionar o produto ao orçamento.
No campo selecione, escolha uma das opções e clique em Encerrar.
Pronto, aparecerá o orçamento para impressão. Tecle CTRL+P para imprimi-lo.
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6. Canais de suporte
Nossas equipes estão disponíveis para fornecer suporte. Estes sãos nossos
contatos:
Itabaiana
Rua Antonio Dultra, 642 – Centro
Telefone: (79) 3431-1310
Nossa Senhora da Glória
Av. Lourival Batista, 151 – Centro
Telefone: (79) 3411-3131
Aracaju
Rua Arauá, 161 – Centro
Telefone: (79) 3211-1310
Saiba mais sobre nós, acesse o site:
www.jamsoft.com.br
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