Tutorial de compras online Brasil

Como fazer seus pedidos online
Neste passo a passo iremos mostrar como é facil, simples e rápido o acesso ao site para consultas e pedidos online.
Acesse http://www.thermofisher.com e altere o idioma do site para o português.
Fazemos esta alteração ao final da página do site, próximo ao rodapé.
No canto superior direito do site, clique em “Register”
Informe todos os dados dos campos do fomulário pois são obrigatórios.
Ao final do preenchimento, clicar no botão “Criar uma conta”
Ao final do preenchimento, clicar no botão “Criar uma conta”
Ao clicar em “Create full account” e finalizar o registro completo, você tem acesso a todas as vantagens
do nosso site, como:
•
Gerar uma Cotação Eletrônica.
•
Ver disponibilidade de produtos em estoque
•
Criar, salvar e encaminhar carrinhos de compra para revisão e aprovação.
•
Salvar sua lista de produtos favoritos.
•
Pariticipará de promoções exclusivas
“Certifique-se de preencher todos os campos
de endereço de entrega e faturamento.”
OBS: É importante sempre informar
o Bairro no mesmo campo da Rua.
Se o endereço de Faturamento for o mesmo de
Entrega selecione a opção ao lado.
“Quando finalizar, clique no botão
“Criar uma conta”.”
Preencha as informações requisitadas e seu cadastro estará completo. Você está pronto para buscar e
comprar os produtos disponíveis em nosso site.
Perfil de conta
Em seu perfil de conta, você consegue editar e adicionar diversos endereços de entrega e de faturamento,
armazenar vários números de CPF/CNPJ a serem utilizados na conclusão dos seus pedidos.
Para editar um endereço de entrega já existente clique no ícone de edição abaixo:
Nem todos os campos de um endereço cadastrado podem ser editados. Se você desejar alterar alguma
das informações bloqueadas, é necessário criar um novo endereço para incluir essas informações.
Para criar um novo endereço de entrega clique em “Adicionar novo endereço” na sua página de perfil.
Após adicionar os detalhes do novo endereço de entrega, você pode associá-lo a um endereço de faturamento existente ou indicar um novo.
Clique em “Selecionar um endereço existente” para associar a um endereço de faturamento já registrado
no perfil de conta, ou “Adicionar um novo endereço de cobrança” para indicar um novo.
Você também pode adicionar ou números de CPF ou CNPJ que você usará para faturar seus pedidos.
Digite o novo CPF ou CNPJ que deseja inserir.
Você pode definir em seu perfil os endereços que devem constar no momento que utilizar a Cotação Eletrônica ou no Carrinho de Compras através da função “Valor Padrão”. Desta forma, os dados são automaticamente atualizados nestas interfaces.
Agora que você já está cadastrado, pode começar a consultar preços e comprar seus produtos.
O nome do usuário
já consta na conta.
Nos sub-menus você pode buscar e consultar preços dos produtos específicos ou pesquisá-los a partir
de sua técnica ou área de pesquisa.
Você também pode procurar direto no campo de busca.
“Procure por nome, numero de catálogo,
aplicação ou marca do produto”
Clique em “Consultar preços e
tamanhos”
Indique a quantidade desejada
preenchendo o campo “Qtde”
de determinado produto.
Inclua o produto em seu carrinho de compras,
clicando no botão “Carrinho”.
Procure diretamente pelo campo de busca, através do nome do produto, número de catálogo, aplicação
ou marca.
Digite o produto que deseja consultar (ex.: DMEN, high Glucose) dentre o catálogo de opções e clique em
“Consultar preços e tamanhos” para obter os preços dos produtos que deseja adquirir.
Escolha a quantidade desejada preenchendo o campo “Qtde” de determinado produto e inclua o produto
em seu carrinho de compras clicando em “Adicionar ao Carrinho”.
Para consultar sua disponibilidade em estoque clique em “Ver disponibilidade em estoque”.
* Vale lembrar que você somente terá acesso a essa funcionalidade caso tenha feito o cadastro completo.
É possível também adicionar
o produto aos favoritos.
Depois de clicar no produto
desejado, é só colocar a
quantidade e comprar. Você
pode consultar seu carrinho de
compras a hora que quiser no
canto superior direito da tela.
Coloque o mouse em cima da opção carrinho.
Clique em “Ver e finalizar
carrinho” para ir à tela seguinte
de Verificação de Dados e
confirmação do pedido.
Campo de
Promoções
Adicione ou remova produtos
Clique em “Finalizar a Compra” para prosseguir.
Cotação Eletrônica
Transferência de carrinho
Na tela do seu carrinho de compras você encontra alguma das funcionalidades do nosso site
como Cotação Eletônica, Transferência de Carrinho além do campo de Promoções, onde você
pode inserir algum código promocional.
Para prosseguir com sua compra clique em “Finalizar Compra”.
Cotação Eletrônica
Nela você consegue gerar a cotação de seus produtos na mesma hora. Para saber mais sobre a
Cotação Eletrônica visite nossa página: https://www.thermofisher.com/br/en/home/products-andservices/promotions/cotacao-eletronica.html
Transferência de Carrinho
Esta ferramenta permite que você envie seu carrinho por email para outra pessoa que tenha um registro
em nosso site. Esta pessoa poderá finalizar a compra por você utilizando o própio login. Ideal para estudantes enviarem lista de produtos para seus pesquisadores.
Valores de Frete
Os valores de fretes não estão inclusos. Eles são demonstrados na confirmação de compra que é enviada
por e-mail após finalização do pedido online.
Valores de Frete: São Paulo capital isento; interior de São Paulo R$ 47,00; Amazonas, Acre, Rondônia,
Pará, Amapá, Maranhão, Piauí R$85,00; demais localidades do Brasil R$ 75,00).
Promoções
Para utilizar qualquer desconto promocional em sua compra online digite o código da promoção no campo
indicado, e clique em “Aplicar”. O valor total dos itens do seu carrinho de compras será atualizado na
mesma hora, mostrando o preço incial do seu carrinho, o total descontado, e o valor final da compra.
(ainda sem cálculo de frete e taxas regionais)
Finalizando a compra
Nesta etapa é importante que confira todos os detalhes sobre seu pedido. Os endereços de
entrega e faturamento são aqueles informados como “Valor Padrão”no seu perfil de conta . Caso
necessário, especifique outro endereço através de “Adicional ou Novo endereço” e siga o processo de edição conforme as instruções deste guia
Adicione outro endereço de
entrega ou pagamento
Na etapa seguinte ao carrinho de compras você deve informar todos os detalhes do endereço de entrega.
Em seguida, informe os detalhes do responsável pelo faturamento. Você pode fazer isso selecionando a
opção “Add a new billing adress”. Ou selecionando o endereço padrão de faturamento.
Definidas as informações, clique em “Save”.
Na etapa de Pagamento, você deverá informar o CPF ou CNPJ que deverá aparecer na Nota Fiscal da
compra.
Para informar um CPF ou CNPJ
novo utilize este campo
Você pode salvar o novo CPF ou
CNPJ informado ao seu perfil de
conta clicando aqui
Para utilizar um CPF ou CNPJ
já salvo utilize este campo
No campo “Instruções Especiais” você deve introduzir detalhes e informações adicionais do seu projeto
que devem constar na nota fiscal e ou demais observações importantes sobre entrega, datas, entre outros.
Quando todos os dados de seu pedido (produtos, quantidade, valor, entrega, faturamento, instruções especiais) estiverem revisados e prontos para serem enviados, clique em “Concluir Pedido”
Aqui é gerado o número de ordem. Assim que essa compra for finalizada você recebe um email sinalizando que o seu pedido está sob análise em nosso sistema para liberação. E em até 5 horas, um segundo
e-mail é enviado sendo este a confirmação do seu pedido, com todas as informações detalhadas
sobre preço final, descontos, frete, endereços, entre outros.
Caso tenha alguma dúvida ou problema, entrar em contato através do [email protected] ou
(11) 2730 3050
Obrigado!
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Adicionar aos favoritos
Monte listas de produtos com base nas rotinas de seu laboratório, com a ferramenta “Adicionar aos Favoritos”. Assim, fica mais fácil para você comprar aqueles itens que são sempre utilizados e necessários para
tal rotina da Lista de Favoritos. Para criar suas listas vá até o cabeçalho inicial e clique em “Favorites Lists”
Lista de compras
Na página de favoritos, aba “Lista de compras” clique em ”Criar”. Digite o nome da lista que deseja criar
(ex.: Western Blotting), em seguida confirme no ícone a direita.
Para visualizar sua lista, volte ao topo da página e clique novamente em “Favorites Lists”.
Certifique-se de selecionar o ícone “Lista padrão” na lista que deseja incluir seus itens. Caso deseje adicionar itens em outra lista mude, o ícone de lugar.
Agora é só adionar os produtos à sua lista clicando em “Adicionar aos favoritos” quando estiver na página
do produto que deseja adicionar.
PEDIDO RÁPIDO
Nesta página o cliente pode adicionar os produtos que está acostumado a comprar rapidamente, indicando o número de catálogo, quantidade desejada e clicar em “Adicionar ao Carrinho” ou “Add to Cart”