Para o expatriado e família

Remuneração, benefícios e
allowances: Aspectos-chave e
desafios no processo de
impatriação
16º. CONAREM
Congresso Nacional de Remuneração
Quem é o brasileiro?
Por que estamos aqui?
• O Brasil e suas migrações
– Diversidade brasileira: Qual a cara do brasileiro?
– Papel importante da imigração estrangeira na
história brasileira;
– Quatro grandes momentos de fluxo migratórios
para o Brasil:
•
•
•
•
1860 – 1902: Cafeícultores, predominância de Italianos.
1906 – 1914: Novo período cafeeiro.
1914 – 1945: Desenvolvimento de outros setores.
Pós-guerra: Indústria e colonização agrícola.
– O Panorama entre 60 e 80
– A década de 90... As novas migrações brasileiras.
Por que estamos aqui?
• Crescimento das
expatriações e impatriações;
• Papel das expatriações na
carreira do profissional;
• Internacionalização das
empresas.
Conceito
Impatriado
Expatriado
Estrangeiros no Brasil
Por que estrangeiros aqui?
• Ausência de mão de obra qualificada;
• Crescimento da produção de petróleo (Présal);
• Aumento de investimentos estrangeiros;
• Eventos internacionais (Copa do Mundo e
Olimpíadas);
• Alinhamento global das operações;
• Treinamento de mão de obra local.
Brasileiros no exterior
• Novo cenário da economia brasileira;
• Ascenção profissional e retenção de
profissionais qualificados.
Expatriar...
• Pontos relevantes na
processo de expatriação.
–
–
–
–
–
avaliação
Custos da expatriação
Ciclo da Expatriação
Processo de adaptação
Fatores de insucesso
Como evitar o insucesso
Papel do RH
O papel da imigração
O papel da consultoria tributária
O papel do Relocation
O papel do Treinamento intercultural
do
Custos da Expatriação
Para a empresa:
Para o expatriado e
família:
• Long term assignment (3
anos) – mais de 1 milhão
de USD
• Retornos prematuros poderão impactar negativamente no ROI
• Insucessos nas expatriações poderão afetar a relação com clientes e perdas
de market share
• Insatisfação pode causar
perda de “talentos chave”
• Carreira: não sou visto,
não sou lembrado?
Fonte: Worldwide ERC
• Cônjuge: trabalho e impacto na renda familiar
• Educação dos filhos / responsabilidade sobre a
família
• Vida social
Ciclo da Expatriação
Retorno:
repatriação ao país
de origem,
localização ou novo
assignment
Readaptação
Repatriação
Pós-Mudança
PósMudança::
chegada, “ajustes”,
aceitação e assimilação / adaptação
País de
Origem
Seleção
Transferência
Pré
Pré--Mudança:
Mudança:
tomada de decisão, preparação e
separação
Ciclo da Expatriação
• País de origem: Seleção
− Proposta
• Transferência
− Obtenção do visto adequado
− Processo de realocação
− Adaptação
• Repatriação
• Readaptação
Processo de Adaptação
Pós-mudança
+
E
S
T
A
B
I
L
I
D
A
D
E
1. Chegada:
E
M
O
C
I
O
N
A
L
Fase “turista”
Lua de mel/ Ansiedade/
Entusiasmo/
Curiosidade
3. Aceitação:
Fase da acomodação
Menos tensão/ Menos
negatividade/ Humor/ Ajuste de
expectativas
4. Assimilação/
Adaptação:
Fase da conexão
2. “Ajustes”:
-
Emoções moderadas:
cooperação
Fase da orientação
Aceitação: avaliação realista
das diferenças culturais
Irritação: difícil comunicação
“Expert”
Frustração/ Falta de Confiança/
Impaciência/ Depressão/
Negatividade – reclamação sobre
as pessoas e cultura
Fatores de Insucesso
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Insatisfação do companheiro
Preocupações com a família
Falta de adaptação a cultura
Insatisfação com o trabalho
Objetivos incertos da expatriação
Queda na produtividade
Falta de um mentor no host country
Insatisfação com a qualidade de vida
Segurança
Como Prevenir o Insucesso?
•
•
•
•
•
•
•
Programa adequado de recrutamento e seleção
Objetivos da transferência claros e bem definidos
Expectativas alinhadas: profissional e empresa
Mentoring
Plano de repatriação
Plano de reintegração do transferido
Pilares: RH, Relocation, Treinamento Intercultural,
Imigração e Aspectos Tributários
Como Prevenir o Insucesso?
• Papel do RH
– Foco: recrutamento, desenvolvimento e retenção
dos talentos
– Avaliação e seleção são componentes chave para
o gerenciamento das transferência internacionais:
Entrevistas informais e comportamentais
Levantamento de perfil psicológico e comportamental
Simulações
– Papel estratégico com expertise externa
– Definição de uma política clara de expatriação
– Definição de benefícios e remuneração adequados.
Benefícios
Bonuses*
Relocation elements:
Commissions*
Temporary living
Pension*
Housing budget
Share scheme* - Planos de cotas/ações
Furniture Rental
Hardship allowance* - Risco país
Utilities
Health Plan
Appliance allowance
Meal allowance
Shipping
Transportation allowance
Cost of Living Allowance - Diferença de
custo de vida
Storage
Family allowance
Home leave allowance
Banking Benefits
Tax Assistance
Visa and Immigration
Property Management
Cultural Training
Language Training
Schooling
Repatriation allowances
Benefícios e Remuneração
Total
Localidade
Pacote de benefícios em
relação ao Pacote total de
remuneração
America do Norte
21%
America do Sul
33%
Europa
16%
Ásia
36%
Africa
34%
Oriente Médio
32%
Oceania
17%
Fonte: Hays, The Oil & Gas Global Salary Guide 2012.
Benefícios e Políticas de
Expatriação
• Combinam os diferentes benefícios,
segundo o tipo de expatriação e nível do
expatriado.
• Política
–
–
–
–
LTA - Longa duração
Política de Desenvolvimento
STA – Curta duração
Localização
Importância de uma política clara e completa!
Fonte: Worldwide ERC.
Como Prevenir o Insucesso?
• O papel da imigração:
– Definir o visto adequado;
– Fornecer consultoria sobre a legalidade do
expatriado e família;
– Fornecer consultoria sobre os aspectos legais
para a contratação do expatriado;
– Fornecer
consultoria
na
retirada
dos
documentos locais;
– Monitorar o vencimento destes documentos;
– Fornecer consultoria na repatriação do
expatriado.
Como Prevenir o Insucesso?
• O papel da imigração
– Definição do visto adequado
Temporário com contrato de trabalho (RN80)
Temporário sem contrato de trabalho (RN61, RN72 e
etc)
Permanente (RN62)
– Fornecer consultoria sobre a legalidade do
expatriado e família
Dependente do visto pode trabalhar?
– Fornecer consultoria sobre os aspectos legais
para a contratação do expatriado;
Documentos obrigatórios
Registro do estrangeiro na CTPS
Como Prevenir o Insucesso?
• O papel da consultoria tributária
– Fornecer consultoria sobre
tributários na transferência.
os
aspectos
Pagamento de IR (país de origem ou país de destino)
Ajuste anual (acordos que evitam bitributação)
Repatriação (declaração de saída definitiva).
Como Prevenir o Insucesso?
• O papel do Relocation
– Assessoria no processo de transferência,
gerando o mínimo possível de turbulência
para os negócios e para os transferidos e
seus familiares, durante o processo de
mudança e permanência no País.
Como Prevenir o Insucesso?
• O papel da Relocation
– Reconhece e Identifica as dimensões e
variáveis-chaves da cultura (poder, coletivismo,
tempo, comunicação, relacionamento, etc)
como exemplo, identificar culturas de alto
(Japão e Brasil) e baixo contexto (Alemanha e
EUA)
– Conhece conceitos e modelos da teoria e
prática intercultural
– Entende
como
a
cultura
formata
o
comportamento e a interpretação
• O papel do Relocation
– Entende
os
componentes
críticos
dos
programas de treinamento cultural
– Não estereotipam ou generalizam
– Busca entender, dentre os fatores que
influenciam a individualidade cultural do
expatriado – família, nacionalidade, religião,
profissão, etc – a melhor maneira de se
comunicar com ele
Como Prevenir o Insucesso?
• O papel do Treinamento intercultural
– Provê informações culturais sobre o País
anfitrião
– Explica o cenário econômico e práticas de
negócio
– Compara e contrasta valores culturais, crenças
e atitudes que impactam no comportamento
– Desenvolve flexibilidade nas habilidades
compor-tamentais, expandindo a capacidade de
percepção e interpretação de novas culturas
Como Prevenir o Insucesso?
O sucesso de um processo de expatriação
está vinculado ao trabalho em conjunto do RH
com as consultorias de imigração, relocation,
treinamento cultural e tributária.
Time MRS
OBRIGADO.
Fabio Frauches
T: 55 (21) 3501-0900
C: 55 (21) 8105-0974
Patrícia Araujo
T: 55 (21) 3501-0900
C: 55 (21) 8208-5382
[email protected]
[email protected]