Cruzeiros - Torres Vedras Negócios

Transcrição

Coleção de
cruzeiros
2014
2015
Partidas
de
Lisboa,
Portimão
e Porto
As boas-vindas
do presidente
A Portuscale Cruises assinala em 2014 o seu primeiro ano de plena
operação. O paquete Funchal tem brilhado nos vários mercados
onde opera. Navegámos pelo Mediterrâneo, Atlântico, Mar do Norte,
Báltico e até pelo Círculo Polar Ártico. Operamos de acordo com as
mais exigentes regras internacionais e entregamos aos nossos clientes
aquilo que sentimos, bem como com o que nos comprometemos:
naturalmente bem receber e fazer com que todos se sintam em casa.
Em todos os mercados operados, Suécia, Reino Unido, França,
e Portugal, os passageiros, presentearam-nos com níveis de satisfação e fidelização que
muito nos orgulham: índices sempre superiores a 90% e em alguns casos superiores a 95%! Ainda em 2014, teremos o magnífico cruzeiro de fim de ano, assim como tudo faremos
para concretizar essa grande e emblemática viagem, o Cruzeiro TERRA ÁFRICA. Em
2015, teremos novamente uma variedade de cruzeiros à sua disposição, estou convicto
que temos o cruzeiro certo para si!
O caminho faz-se caminhando, o rumo faz-se navegando ou como dizia o poeta “Navegar
é preciso...” e neste caso a Portuscale Cruises continua a sua navegação no caminho da
conquista da confiança dos seus clientes (navegadores). A confiança e as relações de
parceria com os nossos stakeholders tem sido essencial à construção deste projeto.
A incansável tripulação e staff do Paquete Funchal e toda a equipa Portuscale Cruises
esperam recebe-lo a bordo muito em breve.
Até lá, bem-vindo a bordo.
Cumprimentos,
Rui Alegre
Presidente
A Descoberta Continua...
... e você será o nosso Vasco da Gama.
Porque queremos que desfrute da sua viagem ao máximo, é agora a sua vez , qual
Vasco da Gama, de explorar, aventurar-se e partir à descoberta. Mergulhe na História
de Portugal, navegue pelas conquistas do passado. Inspire-se nos mitos e lendas que
rezam a história do Tejo, de Lisboa e dos Oceanos. Apure os sentidos e delicie se com
iguarias dos 4 cantos do mundo. Com o espetáculo, inspirado nos nossos navegadores
e conquistas, trace a Rota dos Descobrimentos e viva momentos épicos. Experiencie
algo totalmente novo, percorra o desconhecido, revisite o passado. Deixe-se inspirar
pelas figuras míticas que compõem a nossa história e enriquecem o nosso património.
Há ainda muito para descobrir e explorar e o Paquete Funchal vai levá-lo até lá.
Faça parte da História, a História Portuscale Cruises.
|3|
BEM-VINDO
A BORDO DO PAQUETE FUNCHAL
Embarque com a Portuscale Cruises a bordo do
maravilhoso e incomparável Paquete Funchal. Após uma
profunda remodelação, que o colocou em conformidade
com todas as novas normas de segurança internacionais,
continua a realizar sonhos!
Renascido – quase nas suas cores originais – representa
em pleno o charme e a elegância dos anos sessenta
e o orgulho da Marinha Mercante Portuguesa.
As qualidades deste ex-Iate Presidencial Português,
não devem ser escondidas, mas sim enaltecidas, pois
continua a ser um verdadeiro clássico possuidor da beleza
de outrora, quando os navios de cruzeiro eram
“Seres do Mar” – perfeitos e em harmonia com o mar.
Hoje em dia, é o segundo mais antigo navio de cruzeiro
a servir o mercado internacional e o mais antigo navio
de cruzeiro em operação, cuja aparência permanece
quase inalterada. Além do mais, mantém o orgulho do seu
nome há mais de 50 anos!
À medida que os passageiros se tornam fidelizados
e experientes, passam a apreciar viagens marítimas com
carácter, concentrando-se cada vez mais em navios
clássicos.
O crescimento desta procura por navios pequenos
e intimistas, que proporcionam os encantos das “Grandes
viagens marítimas de antigamente”, itinerários exclusivos
(incluindo pequenos portos, aos quais as embarcações
maiores não conseguem aceder) é correspondido pelo
regresso do tipo de cruzeiro que privilegia o conforto,
o entretenimento equilibrado em que a distração é uma
opção sua, em que os vastissimos decks exteriores, tornam
possível o desfrutar da aventura de uma viagem em alto mar.
O Paquete Funchal e os seus companheiros de frota são
ícones de um estilo distante, mas não esquecido, mas,
|4|
que cada vez mais faz sentido existir, especialmente
numa época em que quase todos os navios de cruzeiro
pequenos e clássicos desapareceram do mercado.
Aproveite a oportunidade de viajar num verdadeiro navio,
o último que oferece não só um, mas dois decks abertos
(i.e. convés) de verdadeira madeira de teca, espaços
acolhedores à dimensão humana e um perfil extremamente
elegante, típico dos modernos anos sessenta. Venha
experimentar o intimismo e a solidez que só um produto
de qualidade de uma era remota pode oferecer.
Embarque no Paquete Funchal e descubra o que
é um verdadeiro cruzeiro!
Itinerários
2014/2015
Indice
Cruzeiro Terra África. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.9
23 de novembro a 23 de dezembro 2014 | 31 dias/30 noites
Ano Novo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.10
28 de dezembro 2014 a 2 de janeiro 2015 | 6 Dias/5 Noites
Da Europa à Austrália . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. p.12
2 de janeiro a 17 de fevereiro 2015 | 47 Dias/46 Noites
S. Petersburgo & Báltico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.13
3 a 17 de maio 2015 | 15 Dias/14 Noites
Os mais belos Fiordes da Noruega. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.14
3 a 9 de julho 2015 ou 22 a 28 de julho 2015 | 7 Dias/6 Noites
Mediterrâneo & Baleares . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. p.15
2 a 11 de agosto 2015 | 10 Dias/9 Noites
História, Vinho e Ostras . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. p.16
Cruzeiro aos Açores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.17
Tesouros do Mediterrâneo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.18
29 de agosto a 11 de setembro 2015 | 14 Dias/13 Noites
Mini Marrocos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.19
11 a 13 de setembro 2015 ou 25 a 27 de setembro 2015 | 3 Dias/2 Noites
Algiers Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.20
13 a 18 de setembro 2015 | 6 Dias/5 Noites
Cruzeiro 1001 noites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.21
20 a 25 de setembro 2015 | 6 Dias/5 Noites
Grande Cruzeiro do Fado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.22
27 de setembro a 2 de outubro 2015 | 7 Dias/6 Noites
Condições de Venda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.23
Deck plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.24
PREÇOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.25
Alojamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.26
Excursões . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.27
Condições Gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.29
|5|
Foto: Vítor Francisco
| PORTO BAR |
Foto: Vítor Francisco
...A bordo do Paquete Funchal
| GAMA LOUNGE |
| Casino |
|6|
Venha
descobrir
o mundo
connosco!
O Paquete Funchal conserva no seu interior a mística
atmosfera dos grandes navios clássicos, se a este fator
juntarmos o excelente serviço e ainda a tripulação de sua
maioria portuguesa temos a combinação ideal para umas
férias inesquecíveis.
O ambiente familiar vivido a bordo e ainda o requinte das
refeições, são o complemento que o Paquete Funchal, último
dos Paquetes Portugueses a navegar nos nossos mares, lhe
pode oferecer a bordo.
Um cruzeiro proporciona as férias ideais para toda a família.
A bordo vai encontrar staff preparado e qualificado para
divertir, entreter e ensinar às crianças algumas curiosidades
sobre a vida a bordo e a vida marítima.
Enquanto você desfruta do cruzeiro, as crianças
aprendem ainda nos workshops de pintura, colagens, nas
mini-olimpíadas ou simplesmente relaxam no novo
i Teen Room criado especificamente a pensar neles, com uma
variedade de jogos e consolas, de utilização livre. Enfim, inúmeras
atividades que os vão manter ocupados durante o cruzeiro.
É tempo de descansar. De se divertir. De fazer amigos.
É tempo de viver o prazer de um cruzeiro a bordo do Paquete
Funchal, aproveitar as atividades a bordo, ou relaxar e apreciar
o horizonte e gozar as carícias do sol que a brisa suave
do mar ajuda a refrescar.
Durante o dia poderá participar nas inúmeras atividades
pensadas especialmente para si. A área da piscina é muito
convidativa a um mergulho e a agradáveis momentos ao sol.
Não deixe de experimentar o ginásio ou deixar-se apaparicar
no Welness & Beauty Center. Após a visita do porto de escala
poderá refrescar-se com o cocktail do dia enquanto desfruta do
pôr do sol.
Logo vem a noite, animada à medida de cada um. Descubra
os prazeres de uma refeição requintada, num ambiente
elegante e convidativo. A noite de gala é a mais esperada,
onde as senhoras com os seus magníficos vestidos são
acompanhadas pelos cavalheiros elegantemente aprumados.
Após o jantar, não perca o espetáculo que preparámos
especialmente para si e depois pode optar por ouvir musica
no Porto Bar ou para os “mais aventureiros” recomenda-se
que tente a sorte no Casino. A discoteca é ainda uma
excelente opção para um fim de noite bem divertido!
Aprecie os prazeres da boa cozinha Portuguesa
combinados com as variedades gastronómicas do mundo.
A bordo terá a oportunidade de se deliciar com as
especialidades gastronómicas preparadas pelos nossos
Chefes Executivos.
A nossa garrafeira irá surpreendê-lo com magníficos
néctares, provenientes das mais variadas regiões vinícolas
Portuguesas!
Em cada escala, escolhemos para si as melhores excursões,
momentos únicos dos quais guardará memórias inesquecíveis.
Um programa cultural de excelência que lhe permitirá tirar
a máxima vantagem das escalas que programámos para
si. Deslumbre-se com as diversas perspetivas do mundo!
Embarque à descoberta com a Portuscale Cruises para
uma viagem relaxante e deixe o stress do dia a dia em terra!
| Salão Ilha Verde |
| Bar LIDO |
| Restaurante Lisboa |
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cruzeiros
2014
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| Pôr-do-sol em Angola |
inclui:
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Transofretruárias
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Tax atificações
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CRUZEIRO TERRA ÁFRICA
31 dias/30 noites
Lisboa • Funchal • Mindelo • S. Tomé • Lobito • Luanda • Bissau • Funchal • Lisboa
Um cruzeiro que se quer inesquecível, uma oportunidade única para recordar
e reviver o nosso passado recente em terras Africanas, passando por portos
onde o paquete Funchal não se possa dizer que seja um perfeito estranho.
A bela ilha de S. Vicente em Cabo Verde hospitaleira e cosmopolita. A ilha
de S. Tomé, ou como é mais conhecida, o paraíso na terra. A cidade do Lobito,
sempre graciosa e solarenga. Luanda, a verdadeira metrópole angolana.
E por ﬁm Bissau e a sua imensa riqueza natural. Uma mistura de povos
e culturas enriquecedoras, vibrantes e quentes, com ponto de encontro em áreas
tão diversas como a música, a culinária, as tradições, etc.
Este é o cruzeiro que não vai querer perder.
TABELA
De 23 de novembro a 23 de dezembro 2014
Consulte em detalhe todos os preços
na página 25, cruzeiro n.º 1
a partir de 2.999 €
Sujeito ao mínimo de 300 participantes
DATA
ESCALA
CHEGADA PARTIDA
23.11 | Domingo
Lisboa
Emb.
08h00
24.11 | Segunda-feira
Funchal
20h00
23h59
25.11 | Terça-feira
e 26.11 | Quarta-feira
Em navegação
-
-
22h00
-
-
19h00
Em navegação
-
-
05.12 | Sexta-feira
São Tomé
06h00
21h00
06.12 | Sábado
e 07.12 | Domingo
Em navegação
-
-
Lobito
08h00
18h00
27.11 | Quinta-feira
e 28.11 | Sexta-feira
Mindelo
29.11 | Sábado
a 04.12 | Quinta-feira
e 10.12 | Quarta-feira
Luanda
11h00
-
-
20h00
a 16.12 | Terça-feira
Em navegação
-
-
17.12 | Quarta-feira
Bissau
08h00
15h00
a 20.12 | Sábado
Em navegação
-
-
Funchal
13h00
20h00
21.12 | Domingo
Em navegação
-
-
Lisboa
10h00
Des
|9|
Foto: Turismo da Madeira
ui:
| FUNCHAL, ILHA DA MADEIRA |
Ano Novo
6 Dias/5 Noites
incl
s
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Tr ansftu
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por arsiaa bordo
e
gratificaçõe assistência
e seguromdviagem
e
tura
(com coblearmento)
ce
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de
Lisboa · Porto Santo · Funchal · Portimão
28 de dezembro 2014 a 2 de janeiro 2015
a partir de 890 €
DATA
28.12 | Domingo
02.01 | Sexta-feira
| 10 |
ESCALA
CHEGADA PARTIDA
Lisboa
Emb.
Em navegação
-
20h00
-
Porto Santo
08h00
16h00
Funchal (atracado)
21h00
-
Funchal (atracado)
-
20h00
Funchal (ao largo)
21h00
-
Funchal (ao largo)
-
01h00
Em navegação
-
-
Portimão
13h00
Des.
A passagem de ano é um evento marcante na vida de todos nós e, como
tal, é natural que procuremos o melhor local e a melhor companhia para dar
as boas vindas ao novo ano. A Madeira é sinónimo de animação garantida
na passagem de ano! Os fogos de artifício da Madeira no fim do ano são
mundialmente famosos e um verdadeiro espetáculo e este ano não será
exceção. Um pouco por toda a ilha, as luzes e cores dos fogos pintam
o céu e iluminam as águas calmas da baía do Funchal com mil cores.
A Madeira é o destino de passagem de ano por excelência, e o Paquete
Funchal espera-o de braços abertos!
2015
cruzeiros
Foto: Mike Louagie
3 Re
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(com coblearmento)
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| PETRA, JORDANIA |
Da Europa à Austrália
47 Dias/46 Noites
Portimão · Barcelona · La Goulette · La VALLETTa · Port Said · Canal de Suez · Aqaba · Safaga
Cochim · Malé · Singapura · Semarang · Komodo · Dili · Port Moresby · Newcastle
2 de janeiro a 17 de fevereiro 2015
DATA
ESCALA
02.01 | Sexta-feira
Portimão
03.01 | Sábado
Em navegação
CHEGADA PARTIDA
Emb.
15h30
-
-
16h30
22h00
04.01 | Domingo
TABELA
Barcelona
Em navegação
-
-
La Goulette
09h00
18h00
La Valletta
12h00
20h00
e 09.01 | Sexta-feira
Em navegação
-
-
10.01 | Sábado
Port Said
15h00
23h59
Passagem pelo Canal de Suez
(02h00)
(18h00)
Aqaba
16h00
-
Aqaba
-
18h00
Safaga
08h00
23h00
a 23.01 | Sexta-feira
Em navegação
-
-
Cochim
05h00
23h00
11.01 | Domingo
24.01 | Sábado
25.01 | Domingo
Em navegação
-
-
Malé
06h00
20h00
a 31.01 | Sábado
Em navegação
-
-
01.02 | Domingo
Singapura
08h00
-
Singapura
-
04h00
Em navegação
-
-
Em navegação
-
-
Semarang
05h00
17h00
Em navegação
-
-
06.02 | Sexta-feira
Komodo
12h00
20h00
07.02 | Sábado
Em navegação
-
-
Díli
07h00
17h00
a 11.02 | Quarta-feira
Em navegação
-
-
Port Moresby
13h00
22h00
13.02 | Sexta-feira
a 16.02 | Segunda-feira
Em navegação
-
-
Newcastle
07h00
Desb.
08.02 | Domingo
| 12 |
Uma grande viagem marítima que o levará literalmente ao outro lado
do mundo! Passando por portos fenomenais, que permitem as mais
fantásticas experiências, tais como a Sagrada Família em Barcelona, as
ruínas de Cartago em La Goulette, o grande farol de Port Said, as ruínas
de Petra perto de Aqaba, a beleza do Mar Vermelho em Safaga, a herança
portuguesa em Cochin, a beleza natural das Maldivas, a monumentalidade
de uma das maiores cidades da ásia em Singapura, o templo de Borobudur
em Semarang, o dragão de Komodo, a hospitalidade do povo Timorense em
Dili, o parque natural na Papua Nova Guiné, etc... Tudo isto e muito, muito mais!
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| S. Petersburgo, RUSSIA |
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por arsiaa bordo
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e seguromdviagem
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(com coblearmento)
de cance
S. Petersburgo e o Báltico
15 Dias/14 Noites
Porto · Portsmouth · Canal de Kiel · Ronne · Tallinn · S. Petersburgo · Helsínquia
Canal de Kiel · Portsmouth
Venha descobrir grandes cidades europeias, ricas em história, cultura
e tradições seculares, navegando pelas rotas mercantis medievais
da velha Europa. São milhas e milhas de fantástica costa marítima com
mimos e surpresas ao virar de cada porto.
Em S. Petersburgo não pode perder a visita ao Museu Hermitage e ao Palácio
de Santa Catarina. Recomendamos também uma noite no Ballet, numa
importante sala de S. Petersburgo.
3 a 17 de maio 2015
DATA
ESCALA
CHEGADA PARTIDA
03.05 | Domingo
TABELA
Porto
Emb.
13h00
Em navegação
-
22h00
Portsmouth
17h00
Em navegação
-
-
Canal de Kiel
(10h00)
(19h00)
08.05 | Sexta-feira
09.05 | Sábado
10.05 | Domingo
Ronne
08h00
20h00
Em navegação
-
14h00
Tallinn
07h00
S. Petersburgo
08h00
-
S. Petersburgo
-
19h00
14h00
Helsinkia
08h30
Em navegação
-
-
15.05 | Sexta-feira
Canal Kiel
(09h00)
(18h00)
16.05 | Sábado
17.05 | Domingo
Em navegação
-
-
Portsmouth
03h00
Des.
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| GEIRANGER, Noruega |
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Os mais belos Fiordes
da Noruega
7 Dias/6 Noites
GOTEMBURGO · Bergen · Flaam · Gudvangen · Geiranger · GOTEMBURGO
3 a 9 de julho 2015
22 a 28 de julho 2015
a partir de 930 €
DATA
1º Dia | Sexta-feira
2º Dia | Sábado
3º Dia | Domingo
4º Dia | Segunda-feira
5º Dia | Terça-feira
ESCALA
CHEGADA PARTIDA
Gotemburgo
Emb.
Em navegação
-
16h00
-
Bergen
07h00
14h00
Flaam
07h00
14h00
Gudvangen
16h30
17h30
18h00
Geiranger
12h00
6º Dia | Quarta-feira
Em navegação
-
-
7º Dia | Quinta-feira
Gotemburgo
10h00
Des.
| 14 |
A costa Norueguesa é seguramente a oitava maravilha natural do mundo,
e os fiordes são sem dúvida uma das suas principais atrações, formados
há cerca de 10000 anos pelo degelo dos glaciares e a invasão dessa
estrutura pelo mar. Um espetáculo de luz, cor e cheiros imperdível.
O segredo mais bem guardado da Europa do Norte, um lugar onde as
sombras espreitam por entre as montanhas e se misturam com a luz refletida
nas águas verdes; onde os cristais de neve alimentam as flores, cascatas
jorram sobre estreitas enseadas. Os fiordes serpenteiam quilómetros, terra
adentro. As suas curvas majestosas por várias vezes dão a impressão
que a viagem chegou ao fim, mas ao contornar-se a escarpa da montanha
descobre-se que o fiorde continua ainda por muito mais quilómetros.
Quando pensa que já nada o vai surpreender... Eis que surge o percurso
de comboio mais belo do mundo: Flaam-Myrdal. O comboio leva-nos pelo
fiorde mais longo e mais profundo da Europa, o Sognefjorden.
Deixe-se surpreender pelas paisagens idílicas da Noruega!
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| IBIZA, ESPANHA |
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Mediterrâneo & Baleares
10 Dias/9 Noites
Porto · Cádis · Palma de Maiorca · Mahon · Ibiza · Lisboa
Desfrute do melhor que o mediterrâneo têm para oferecer a bordo do
Paquete Funchal! Sol, diversão, boa gastronomia, história, cultura e uma
paisagem natural que cortar o fôlego. Nas Baleares encontra tudo isto,
além das praias mais belas da Europa, de areia branca e águas quentes.
As suas férias de sonho, aqui tão perto!
2 a 11 de agosto 2015
DATA
02.08 | Domingo
ESCALA
CHEGADA PARTIDA
Porto
Emb.
Em navegação
-
22h00
-
Cádis
07h00
18h00
Em navegação
-
-
Palma de Maiorca
08h00
21h00
07.08 | Sexta-feira
20h00
Mahón
07h00
08.08 | Sábado
Ibiza
08h00
-
09.08 | Domingo
Ibiza
-
04h00
Gibraltar
08h30
14h30
Lisboa
13h00
Des.
| 15 |
3 Re
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| MEDOC, FRANÇA |
incl
s
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es a bordcioa
gratificaçõ
assistên
e
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e
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(com cobearmento)
de cancel
História, Vinho &Ostras
10 Dias/9 Noites
Lisboa · Bilbau · LE VERDON-SUR-MER · La Rochelle · Portsmouth · Falmouth · Porto
a partir de 1,090 €
DATA
ESCALA
TABELA
CHEGADA PARTIDA
Lisboa
Emb.
18h30
Em navegação
-
-
Bilbau
14h30
20h30
14.08 | Sexta-feira
Le Verdon-sur-Mer
10h00
23h59
La Rochelle
09h00
21h00
Em navegação
-
-
Portsmouth
07h00
16h00
Falmouth
08h00
14h00
15.08 | Sábado
16.08 | Domingo
Em navegação
-
-
Porto
09h00
Des.
| 16 |
O pico do Verão é a melhor altura do ano para viver em pleno o charme
e beleza dos portos que iremos visitar. Não perca esta fabulosa
oportunidade, para explorar algumas das cidades mais interessantes
do velho continente. Visitas culturais intensas, combinadas com momentos
de relaxamento a bordo, os vinhos da zona de Medoc e Bordeaux e as
melhores ostras da Europa. Tudo isto e ainda a melhor experiência
gastronómica a bordo do Paquete Funchal. De que é que está à espera?
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| AÇORES |
Cruzeiro aos Açores
10 Dias/9 Noites
Porto · Ponta Delgada · HORTA (Pico e S. Jorge) · Praia da Vitória · Lisboa
Está provado! A melhor forma de visitar o Arquipélago dos Açores, é a bordo
do Paquete Funchal.
Terá a possibilidade de visitar 5 das ilhas dos Açores, com total conforto e
sem quaisquer outras preocupações.
A beleza dos Açores é inigualável, e reside na individualidade de cada uma
das suas ilhas. As límpidas lagoas e coloridas hortênsias de São Miguel,
as costas altas e rochosas da Terceira, os vulcões do Pico e do Faial (um
dos portos de abrigo mais famosos do mundo) e a natureza selvagem
de São Jorge. Umas férias diferentes em comunhão com a natureza.
Tr ansf uarias,
port s a bordo
e
gratificadçõe assistência
e segurom viagem
e
ura
(com cobleartmento)
ce
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ca
de
a partir de 990 €
DATA
ESCALA
CHEGADA PARTIDA
Porto
Emb.
20h00
21.08 | Sexta-feira
Em navegação
-
-
22.08 | Sábado
Em navegação
-
-
23.08 | Domingo
Ponta Delgada
07h00
20h00
08h00
-
TABELA
Horta
Horta
-
23h00
Praia da Vitória
08h00
19h00
Em navegação
-
-
28.08 | Sexta-feira
Em navegação
-
-
Lisboa
08h00
Des.
29.08 | Sábado
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e
tura
(com cobearmento)
de cancel
| Marina, Mónaco |
Tesouros do Mediterrâneo
14 Dias/13 Noites
Lisboa · Casablanca · Málaga · Ibiza · Palma de Maiorca · Mónaco · Cannes · Barcelona
Mahon · Gibraltar · Portimão
29 de agosto a 11 de setembro 2015
a partir de 1,390€
DATA
29.08 | Sábado
30.08 | Domingo
ESCALA
CHEGADA PARTIDA
Lisboa
Emb.
12h00
Casablanca
13h00
18h00
Málaga
14h00
23h30
Em navegação
-
-
Ibiza
07h00
-
Ibiza
-
01h00
04.09 | Sexta-feira
Palma de Maiorca
TABELA
Mónaco
08h00
14h00
16h00
-
Mónaco
-
04h00
Cannes
08h00
14h00
05.09 | Sábado
06.09 | Domingo
Barcelona
09h30
21h00
Mahón
08h00
18h00
Em navegação
-
-
Gibraltar
08h00
19h00
11.09 | Sexta-feira
Portimão
08h00
Des.
| 18 |
Um cruzeiro de sonho, num navio de encantar! O Paquete Funchal, vai levá-lo
no mais descontraído cruzeiro da sua vida. Desde que embarca até ao fim
da viagem, queremos que desfrute ao máximo do seu tempo connosco. O sul de
França e de Espanha é o cenário ideal para umas férias idílicas, solarengas,
super relaxantes e revigorantes. Aprecie a navegação nos decks exteriores
neste que é mais do que um passeio descontraído no Mediterrâneo!
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(com cobearmento)
de cancel
| Sinta o cheiro das especiarias no ar |
Mini Marrocos
3 Dias/2 Noites
Portimão · Casablanca · Portimão
11 a 13 de setembro 2015
Aproveite esta oportunidade única para uma original escapadinha de cruzeiro
a bordo do Paquete Funchal!
Aproveite para deambular pela maior cidade Marroquina, um local onde
a tradição convive e muitas vezes contrasta com a modernidade, não deixe
de visitar a segunda maior mesquita do mundo.
Se encontrar o bar do Rick, diga-nos!
a partir de 350 €
DATA
ESCALA
1º Dia | Sexta-feira
Portimão
Emb.
15h00
Casablanca
07h00
17h00*
Portimão
09h00*
Des.
2º Dia | Sábado
3º Dia | Domingo
CHEGADA PARTIDA
* No dia 12 de setembro a saída de Casablanca será às 16h00, sendo a chegada a Portimão
no dia seguinte às 08h00
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| argel, Argélia |
Algiers Express
6 Dias/5 Noites
Portimão · Argel · Cádis · Lisboa
a partir de 590 €
DATA
ESCALA
13.09 | Domingo
Portimão
CHEGADA PARTIDA
Emb.
12h00
Em navegação
-
-
Argel
07h00
20h00
Em navegação
-
-
Cádis
08h30
17h30
18.09 | Sexta-feira
Lisboa
12h00
Des.
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e
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(com cobearmento)
de cancel
Argel, localizada numa bela baía natural, continua a ser das cidades do norte
de África, que mais curiosidade, encanto e magia inspira nos que a visitam.
E agora vai poder descobrir o porquê a bordo do Paquete Funchal! Sabe que é
impossível não se perder em Argel? A cidade têm um dos maiores Kasbahs
de África, com ruas estreitas, inúmeros becos sem saída é um verdadeiro
labirinto urbano, sabe-se que foi habitada desde o séc. VI A.C por Fenícios
e Cartagineses, ocupada sucessivamente ao longo dos séculos, soube
no entanto manter as suas raízes mediterrânicas e os seus fortes laços à Europa.
Agora que já sabe o que esperar, venha sentir esta vibrante cidade!
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Re de Odes
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(com coblearmento)
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| Pavilhão Mudejar, Sevilha |
Cruzeiro 1001 noites
6 Dias/5 Noites
Lisboa · Casablanca · Málaga · Cádis · Portimão
Preparámos para si um cruzeiro de encantar e embalar!
A Andaluzia é sem dúvida o destino ideal para nos fazer sonhar com as estórias
da Arábia. Paisagens românticas, de pequenos povoados de casas brancas,
banhadas por um sol cálido e pela sombra refrescante das serras e do vale
do Guadalquivir. Os 8 sécs. de história e ocupação árabe, fazem da Andaluzia,
um lugar de arquitetura única, em que alguns dos melhores exemplos serão
a Mesquita em Córdoba ou o Alcazar e a Giralda em Sevilha. Sinta-se
como um sultão e venha também fazer parte das estórias das 1001 noites!
a partir de 590 €
DATA
20.09 | Domingo
ESCALA
CHEGADA PARTIDA
Lisboa
Emb.
14h00
Casablanca
14h30
19h00
15h00
22h00
Málaga
TABELA
Cádis
10h00
-
Cádis
-
23h00
25.09 | Sexta-feira
Portimão
08h00
Des.
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| 2ª Edição: a maior casa de fados do país |
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O Grande cruzeiro do Fado
6 Dias/5 Noites
Portimão · Funchal · Porto Santo · Portimão
27 de setembro a 2 de outubro 2015
a partir de 590 €
DATA
ESCALA
27.09 | Domingo
Portimão
CHEGADA PARTIDA
Emb.
18h00
Em navegação
-
-
Funchal
07h00
23h59
21h00
Porto Santo
07h00
Em navegação
-
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02.10 | Sexta-feira
Portimão
08h00
Des.
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Tr ansftuarias,
por s a bordo
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gratificaçõ
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e
tura
(com coblearmento)
de cance
A bordo do Paquete Funchal, vai encontrar a maior casa de fados de Portugal!
O 2º Cruzeiro do Fado Portuscale Cruises, contará com a participação de vários
artistas convidados.
A bordo do Paquete Funchal viver-se-ão momentos únicos.
Fadistas e Amadores, conviverão animadamente a bordo. Entre artistas
convidados, workshops, tertúlias, espetáculos, haverá ainda um cantinho
especial para o improviso e o fado vadio.
CONDIÇÕES ESPECIAIS DE VENDA
3º e 4º passageiro
Grupos
(não acumulável com o desconto de repetente/reserva antecipada)
Os 3º e 4º adultos a partilhar a cabine com outros 2 passageiros
adultos beneficiam de uma redução de 25% e 50% respetivamente
sobre o valor base da categoria selecionada.
Para grupos de 10 cabines ou mais, desconto de 10%.
Desconto de repetente
(não acumulável com o desconto de reserva antecipada)
Cabines individuais
No caso dos passageiros que viajam sozinhos, e na eventualidade
das cabines de categoria individual estarem já esgotadas, aplica-se
a regra do suplemento de 50% sobre o valor da categoria
selecionada.
Já viajou a bordo do Paquete Funchal? Na apresentação de um
comprovativo de embarque anterior, concedemos-lhe de imediato
um desconto de 10%.
Luas-de-mel
Combinação de 2 ou mais cruzeiros
(acumulável com o desconto de repetente/reserva antecipada)
Desconto de 10% sobre o valor da tarifa da categoria selecionada.
(sujeito a apresentação de certidão de casamento).
Na marcação de 2 ou mais cruzeiros consecutivos, no segundo
cruzeiro e seguintes beneficia de um desconto de +5%.
Aniversários de casamento
(não acumulável com quaisquer outros descontos)
Crianças Gratuitas
As crianças com menos de 11 anos são grátis desde que partilhem
a cabine com 2 adultos.
Jovens com tarifa reduzida
Porque existem datas que são importantes para si! Se a mesma
coincide com a comemoração de 25 ou 50 anos de casamento,
temos todo o gosto em ser os primeiros a felicitá-lo:
- Bodas de Prata: Desconto de 250€ no total da reserva
- Bodas de Ouro: Desconto de 500€ no total da reserva
Os jovens entre 11 e 16 anos (inclusive) têm uma tarifa fixa com base
na duração do cruzeiro, €45 p/ dia. Durante o período de reserva
antecipada, os jovens são grátis.
Desconto Sénior
Se têm mais de 65 anos, aproveite e beneficie do desconto de 15%
que lhe oferecemos.
Famílias Monoparentais
Nos casos em que viajam 1 adulto e uma criança ou jovem, a regra
a aplicar será a da cabine individual, de modo a que a criança
ou jovem possa beneficiar da respetiva tarifa.
Famílias numerosas
15% Desconto para a 2ª cabine e seguintes, para familiares diretos
(pais, filhos, irmãos).
Reservas antecipadas 2015
(não acumulável com o desconto de repetente)
Não perca excelentes oportunidades, marque o seu cruzeiro com
a devida antecedência e beneficie das melhores tarifas possíveis.
Para reservas até 31 de outubro de 2014 – 20% de desconto ou
upgrade de categorias (2 p/ 3 ou 5 p/ 7 ou 7 p/ 8) - Condições não
aplicáveis ao Cruzeiro Terra África e Ano Novo.
Seguro de Assistência em Viagem
Porque sabemos que os imprevistos acontecem, e queremos que
se sinta seguro desde o momento em que reserva o seu cruzeiro,
incluímos um seguro de assistência em viagem com vantagens
únicas, incluindo a interrupção, o atraso e o cancelamento de viagem.
Transferes de partida e chegada
Para sua comodidade em todas as partidas nacionais (Lisboa,
Porto e Portimão), oferecemos os transferes em autocarro privativo
do Porto, Coimbra, Lisboa e Portimão (Sujeito ao mínimo de 50
participantes Porto+Coimbra ou Coimbra+Lisboa e ao mínimo de
30 participantes Portimão)
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PREÇOS
DOS CRUZEIROS
1
2
Ano Novo
CRUZEIRO TERRA ÁFRICA
28 de dezembro 2014 a 2 de janeiro 2015
6 Dias / 5 Noites
De 23 de novembro a 23 de dezembro 2014
31 Dias / 30 Noites
Cat 1: Interior
Cat 2: Interior Superior
Cat 3: Interior Premium
Cat 4: Interior Indivudal
Cat 5: Exterior
Cat 6: Exterior Superior
Cat 7: Exterior Premium
Cat 8: Junior Suite
Cat 9: Suite
Lisboa/Lisboa 31 Dias
2.999 €
3.200 €
3.500 €
4.200 €
3.990 €
4.300 €
4.800 €
5.500 €
6.500 €
Funchal/Funchal 28 Dias
2.899 €
3.100 €
3.400 €
4.100 €
3.890 €
4.200 €
4.700 €
5.400 €
6.400 €
Lisboa/Luanda 18 Dias
2.099 €
2.240 €
2.450 €
2.940 €
2.790 €
3.010 €
3.360 €
3.850 €
4.550 €
Luanda/Lisboa 14 Dias
Portos, Taxas e gratificações incluídos nos preços
Lisboa/Lisboa - 598 € | Funchal/Funchal - 580 € | Lisboa/Luanda - 420 € | Luanda/Lisboa - 300 €
4
S. Petersburgo e o Báltico
3 a 17 de maio 2015
15 Dias / 14 Noites
Cat 1: Interior
Cat 5: Exterior
Cat 8: Junior Suite
Cat 9: Suite
1,390 €
1,590 €
1,690 €
2,078 €
1,790 €
1,990 €
2,390 €
2,900 €
3,562 €
5
1.500 €
1.590 €
1.725 €
2.040 €
1.940 €
2.100 €
2.310 €
2.625 €
3.100 €
Os mais belos Fiordes
da Noruega
3 a 9 de julho 2015
22 a 28 de julho 2015
7 Dias / 6 Noites
Cat 1: Interior
Cat 5: Exterior
Cat 8: Junior Suite
Cat 9: Suite
930 €
1,014 €
1,386 €
1,430 €
1,119 €
1,218 €
1,560 €
1,843 €
2,169 €
Cat 1: Interior
Cat 5: Exterior
Cat 8: Junior Suite
Cat 9: Suite
890 €
979 €
1,024 €
1,246 €
1,113 €
1,202 €
1,469 €
1,780 €
2,136 €
3
Da Europa à Austrália
2 de janeiro a 17 de fevereiro 2015
47 Dias / 46 Noites
Cat 1: Interior
Cat 5: Exterior
Cat 8: Junior Suite
Cat 9: Suite
4,990 €
5,990 €
6,990 €
7,790 €
7,990 €
8,400 €
9,990€
12,990 €
15,000 €
Portos, Taxas, Gratificações e Seguro incluídos nos preços
178 €
998 €
6
7
Mediterrâneo & Baleares
10 Dias / 9 Noites
Cat 1: Interior
Cat 5: Exterior
Cat 8: Junior Suite
Cat 9: Suite
1,090 €
1,110 €
1,250 €
1,386 €
1,350 €
1,400 €
1,570 €
1,980 €
2,376 €
História, Vinho e Ostras
10 Dias / 9 Noites
Cat 1: Interior
Cat 5: Exterior
Cat 8: Junior Suite
Cat 9: Suite
1,090 €
1,110 €
1,250 €
1,386 €
1,350 €
1,400 €
1,570 €
1,980 €
2,376 €
278 €
186 €
186 €
218 €
8
9
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11
Cruzeiro aos Açores
10 Dias / 9 Noites
Cat 1: Interior
Cat 5: Exterior
Cat 8: Junior Suite
Cat 9: Suite
990 €
1,089 €
1,139 €
1,386 €
1,238 €
1,337 €
1,634 €
1,980 €
2,376 €
Tesouros do Mediterrâneo
29 de agosto a 11 de setembro 2015
14 dias / 13 noites
Cat 1: Interior
Cat 5: Exterior
Cat 8: Junior Suite
Cat 9: Suite
1,390 €
1,590 €
1,690 €
2,078 €
1,790 €
1,990 €
2,390 €
2,900 €
3,562 €
198 €
278 €
12
13
Cruzeiro 1001 Noites
6 dias / 5 noites
Cat 1: Interior
Cat 5: Exterior
Cat 8: Junior Suite
Cat 9: Suite
590 €
660 €
690 €
840 €
740 €
810 €
990 €
1,200 €
1,440 €
118 €
Grande Cruzeiro do Fado
27 de setembro a 2 de outubro 2015
6 dias/5 noites
Cat 1: Interior
Cat 5: Exterior
Cat 8: Junior Suite
Cat 9: Suite
590 €
660 €
690 €
840 €
740 €
810 €
990 €
1,200 €
1,440 €
118 €
Mini Marrocos
3 dias/2 noites
Cat 1: Interior
Cat 5: Exterior
Cat 8: Junior Suite
Cat 9: Suite
350 €
385 €
403 €
490 €
438 €
473 €
578 €
700 €
840 €
70 €
Algiers Express
6 dias/5 noites
Cat 1: Interior
Cat 5: Exterior
Cat 8: Junior Suite
Cat 9: Suite
590 €
660 €
690 €
840 €
740 €
810 €
990 €
1,200 €
1,440 €
118 €
OS PREÇOS APRESENTADOS SÃO POR PESSOA EM OCUPAÇÃO DUPLA
IncluEM:
• Pensão completa • Acomodação em camarote da categoria selecionada
• Espetáculos e animação a bordo • Serviço de bagageiros no cais • Taxas portuárias
e de serviço a bordo • Transferes em autocarro de/para Lisboa, Porto, Coimbra
e Portimão (condicionado ao mínimo de 50 participantes) • Seguro de assistência
em viagem com cobertura de cancelamento (este seguro não está incluído
nos cruzeiros Terra África e no Cruzeiro Da Europa à Austrália)
NÃO INclueM:
•B
ebidas e extras de caráter pessoal a bordo e em terra • Serviços de valor
acrescentado a bordo • Excursões opcionais em terra • Passagem aérea
(taxas de aeroporto, de combustível e outras), alojamento e transferes (antes ou
depois do cruzeiro) • Documentação pessoal e obrigatória e eventualmente
vistos e vacinas necessários
Cruzeiro Terra África - Nota importante:
Para passageiros de nacionalidade Portuguesa ou outras nacionalidades europeias: Passaporte obrigatório, com pelo menos 6 meses de validade à data de início da viagem.
Visto de entrada em Angola, obrigatório para os passageiros que façam apenas a viagem Luanda/Lisboa. Visto de entrada na Guiné Bissau obtido à chegada,
custo do mesmo CFA 27.500 (aproximadamente €41,92), a ser debitado na conta de bordo. Isenção de visto para Cabo Verde e S. Tomé.
Obrigatória vacinação contra a Febre Amarela.
Para outras nacionalidades, sugerimos o contato com as embaixadas/consulados locais.
| 25 |
O seu
camarote
| 26 |
Categoria 1
Interior (35)
Categoria 2
Interior Superior (32)
Categoria 3
Interior Premium (13)
Camas: 2/3/4 Individuais
Decks: Estoril, Algarve
Área: 6.2m2 - 10.3m2
Janela/Vigia: Não
Televisão | Telefone | Frigo bar | Cofre
Secretária | Cadeira
Casa de banho: Duche
Camas: 2/3/4 Individuais | Casal
Decks: Madeira
Área: 8.1m2 - 10.7m2
Janela/Vigia: Não
Camas: 2/3 Individuais | Casal
Decks: Açores, Navigators
Área: 8.1m2 - 11.1m2
Janela/Vigia: Não
Televisão | Telefone | Frigo bar | Cofrer
Categoria 4
Interior Individua (5)
Categoria 5
Exterior (33)
Categoria 6
Exterior Superior (41)
Camas: 1 Individual
Decks: Algarve, madeira, Açores
Área: 6.3m2 - 6.7m2
Janela/Vigia: Não
Casa de banho: Duche | Banheira
Camas: 2/3/4 Individuais
Decks: Algarve, Madeira, Açores, Navigators
Área: 7.2m2 - 12.0m2
Janela/Vigia: Vigia | Janela
Camas: 2/3/4 Individuais | Casal
Decks: Madeira, Açores
Área: 8.2m2 - 11.2m2
Categoria 7
Exterior Premium (62)
Categoria 8
Junior Suite (15)
Categoria 9
Suite (5)
Camas: 2/3 Individuais | Casal
Decks: Madeira, Açores, Navigators
Área: 7.4m2 - 12.6m2
Secretária | Cadeira | Sofa (alguns)
Camas: 2 Individuais | Casal
Área: 11.1m2 - 14.2m2
Janela/Vigia: Janela
Secretária | Cadeira | Sofa | Mesa pequena
Camas: 2 Individuais | Casal
Área: 17.3m2 - 19.3m2
Janela/Vigia: Janela
Televisão | Telefone | Frigo bar | Cofrer
Secretária | Cadeira | Sofa |Cadeira
PROGRAMA
de EXCURSÕES OPCIONAIS
PORTO
Excursões opcionais
TERRA ÁFRICA | 23/11 - 23/12/14 Mindelo
Ilha de São Vicente,
Cabo Verde
São Tomé
Lobito
Santo Antão DI
A Cidade de Cesária Évora MD
São Tomé e Príncipe
Costa Este DI
Monte Café- Visita DI
Angola
Lobito & Bengela DI
Luanda
Angola
Visita de Luanda
& Mussulo DI
Bissau
Guiné-Bissau
Visita de Bissau MD
Funchal
Ilha da Madeira,
Madeira, Portugal
São Vicente MD
Sul de Luanda DI
Visita de Luanda MD
Vistas da Madeira MD
Expedição 4x4 MD
Noite Típica com folclore NT
Ano Novo | 28/12/14 - 02/01/2015
Porto Santo
Ilha de Porto Santo,
Madeira, Portugal
Visita da Ilha MD
Expedição 4x4 MD
Funchal
Ilha da Madeira,
Madeira, Portugal
Madeira Este - Santana DI
Madeira Oeste - Porto Moniz DI
Funchal & Vila do Monte MD
Expedição 4x4 MD
Da Europa à Austrália | 02/01 - 17/02/2015
La Goulette
Tunísia
Tunis DI *
La Valletta
Malta
Ilha de Gozo MD
Port Saïd
Egipto
Port Said MD
Aqaba
Jordânia
Petra DI *
Cartago & Sidi Bou Said MD *
Museu Bardo & Medina MD
Mdina & Mosta MD *
Valletta - Cidade do Cavaleiros
MD *
Wadi Rum MD *
Safaga
Egipto
Luxor DI
Experiencia Beduina MD
Cochim
India
Alleppey DI
Cidade de Cochim & Cruzeiro MD
Malé
Maldivas
Passeio a pé de Malé MD
Passeio de Submarino MD
Kuda Bandos MD
Singapura
Singapura
Volta da Ilha DI
Singapura MD
Safari NT
Semarang
Ilha de Java, Indonesia
Templo Borobudur DI *
Templos Gedong Songo DI
Semarang MD
Komodo
Ilha de Komodo,
Indonesia
Dragões de Komodo MD *
Praia Rosa de Komodo MD *
Dili
Timor Leste
Visita de Dili MD
Port Moresby
Papua Nova Guiné
City Tour MD
S Petersburgo e o Báltico | 03/05 - 17/05/2015
Camel & Jeep Safari MD
Ronne
Ilha de Bornholm,
Dinarmarca
Norte da Ilha MD
Bornholm MD
Tallinn
Estónia
Tallinn MD *
Bairro Antigo
& Rocca al Mare MD *
S. Petersburgo
Russia
Pushkin, Peter
& Fortaleza Paul DI *
Cruzeiro no Canal
& Palácio Yusupov MD *
Ballet NT
Helsinkia
Finlândia
Hermitage MD *
Palácio Peterhof & Jardins MD *
Catedral
do Sangue Derramado MD *
Helsinkia City tour MD
Porvoo MD
Os mais belos fiordes da Noruega | 03/07 - 09/07/2015 ou 22/07 - 28/07/2015
Bergen
Noruega
Bergen – Das Alturas
aos Pontos Altos MD
Igreja Fantoft
& Casa Museu Grieg MD
Flaam
Noruega
De Flaam a Gudvangen MD
Comboio de Flaam MD
Geiranger
Noruega
Monte Dalsnibba MD *
Mediterrâneo & Baleares | 02/08 - 11/08/2015
Cádis
Espanha
Sevilha DI
Cádis & Flamenco MD
Palma de Maiorca
Ilha de Maiorca, Ilhas
Baleares, Espanha
Palma MD
Panorâmica Maiorca
& Valdemossa MD
Mahon
Baleares, Espanha
Minorca DI
Ciutadella MD
Ibiza
Baleares, Espanha
Visita da Ilha MD
Café del Mar MD
Gibraltar
Gibraltar
O Rochedo MD
Jerez de La Frontera MD
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PORTO
Excursões opcionais
JARDINS, HISTÓRIA, VINHO & OSTRAS | 11/08 - 20/08/2015
Bilbau
Espanha
Guggenheim
& Casco Viejo MD
Bilbau, Getxo & Txacoli MD
Panorâmica de Bilbau & Ostras
com vinho MD
Le Verdon-sur-mer
França
Saint Emilion & Vinhas DI *
Bordéus
& Vinhas de Médoc MD *
Baía de Arcachon MD
La Rochelle
França
Saintes & Cognac DI
La Rochelle City Tour MD
La Rochelle & Île de Ré MD
Portsmouth
Inglaterra, Reino
Unido
Londres DI
Salisbury & Stonehenge DI
Winchester & Catedral MD
Falmouth
Inglaterra, Reino
Unido
Panorâmica
da Cornualha MD *
Cruzeiro aos Açores | 20/08 - 29/08/2015
Ponta Delgada
São Miguel, Açores,
Portugal
Vale das Furnas DI
Lagoa das Sete Cidades MD
Lagoa do Fogo
& Ribeira Grande MD
Horta
Faial, Açores,
Portugal
S. Jorge DI
Pico DI *
Vulcão dos Capelinhos MD
Praia da Vitoria
Terceira - Açores,
Portugal
Visita da Ilha DI *
Angra do Heroismo MD *
Algar do Carvão MD
Tesouros do Mediterrâneo | 29/08 - 11/09/2015
Casablanca
Marrocos
Casablanca
& Mesquita Hassan II MD
Rabat MD*
Málaga
Espanha
Málaga MD
Marbella & Puerto Banús MD
Ibiza
Ilha de Ibiza, Ilhas
Baleares, Espanha
Visita da Ilha MD
Café del Mar MD
Palma de Maiorca
Baleares, Espanha
Palma MD
Panorâmica Maiorca
& Valdemossa MD
Mónaco
Mónaco
Eze & Riviera MD
Mónaco & Monte Carlo MD
Cannes
França
St Paul de Vence MD
Nice & Riviera MD
Barcelona
Espanha
Barcelona DI*
Montserrat MD
Mahon
Ilha de Minorca, Ilhas
Baleares, Espanha
Minorca DI
Ciutadella MD
Gibraltar
Marrocos
O Rochedo MD
Flamenco NT
Antibes MD
Mini Marrocos | 11/09 - 13/09/2015 ou 25/09 - 27/09/2015
Casablanca
Marrocos
Casablanca
Rabat MD*
Algiers Express | 13/09 - 18/09/2015
Argel
Argélia
Panorâmica de Argel MD
Tipaza e mausoléu Real
da Mauritânea DI
Cádis
Espanha
Argel Casbah MD
Cruzeiro 1001 noites | 20/09 - 25/09/2015
Casablanca
Marrocos
Casablanca
Málaga
Espanha
Málaga MD
Cádis
Espanha
Sevilha DI
Rabat MD*
O Grande Cruzeiro do Fado | 27/09 - 02/10/2015
Porto Santo
Ilha de Porto Santo,
Madeira, Portugal
Visita da Ilha MD
Expedição 4x4 MD
Funchal
Ilha da Madeira,
Madeira, Portugal
Madeira Este - Santana DI
Madeira Oeste - Porto Moniz DI
Funchal & Vila do Monte MD
Expedição 4x4 MD
MD - Meio Dia | DI - Dia Inteiro | NT - Noite | * UNESCO
Esta informação representa os planos das excursões à data, eventos posteriores poderão causar mudanças. O programa final de excursões com a confirmação de cada
excursão, descritivo e preço estará disponivel aproximadamente dois meses antes da partida de cada cruzeiro. Esta informação está sujeita a alteração sem aviso prévio.
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CONDIções GErais
Condições Gerais de Reserva
O presente programa / catálogo é o documento informativo no qual se inserem as presentes condições gerais, dele fazendo parte integrante e que constituem, na ausência de documento autónomo o
contrato de viagem. A presente informação é vinculativa para a agência salvo alguma das presentes
condições: Se as alterações nas seguintes condições tenham sido comunicadas claramente por escrito
ao cliente antes da celebração do contrato e as mesmas estejam devidamente previstas no programa;
Sendo alterações posteriores à celebração do contrato dependem de acordo prévio das partes, salvo
o previsto na cláusula “impossibilidade de cumprimento”. As presentes condições gerais obedecem
ao disposto no Decreto-lei 209/97 de 13 de Agosto com a redação que lhe foi dada pelo Decreto-lei
199/2012 de 24 de Agosto. As Condições Gerais cujo objeto seja uma viagem organizada constante do
presente programa e as condições particulares que constam da documentação de viagem facultada ao
cliente no momento de reserva da viagem consubstanciam o contrato de viagem que vincula as partes.
O direito de adquirir ou tomar parte em qualquer das viagens organizadas e estadias publicadas neste
folheto, origina a aceitação expressa, por parte do cliente, de todas e cada uma das cláusulas das presentes condições gerais, que se consideram automaticamente parte integrante do programa que faz parte
do contrato de viagem.
Agência Organizadora
Portuscale Cruises - Cruise Management, Unipessoal, Lda., Rua Ivens nº 44 3º - 1200-227 Lisboa,
Contribuinte nº 510598757, RNAVT nº 4089 Capital Social: € 50.000,00,
(doravante “Empresa”) com a qual foi celebrado um contrato, sendo estes os termos e condições que constituem o contrato de viagem e que vincula as partes.
Inscrições
À data do ato da inscrição, o cliente deverá ter dezoito (18) anos de idade. O Contrato celebrado com
a Empresa considera-se efetuado no momento em que a Empresa emite o documento de confirmação
da reserva. No ato da inscrição, o cliente deverá depositar 40% do preço, liquidando os restantes
60% até 21 dias antes da data da partida. Se a inscrição tiver lugar 21 dias antes ou menos da data
da partida, o preço total deverá ser pago no ato da inscrição. A Empresa reserva-se o direito de anular
qualquer inscrição cujo pagamento não tenha sido efetuado nas condições acima mencionadas. Qualquer referência a “passageiro”, “senhor/senhora” ou “seu/sua” “si próprio” será interpretada como
uma referência a todas as pessoas que integram a mesma reserva, incluindo menores e pessoas com
incapacidade, os quais declaram aceitar os presentes termos.
Cessão da Inscrição
A reserva é pessoal e intransmissível pelo que o cliente não poderá ceder a sua inscrição.
Preços
Os preços indicados nas brochuras poderão sofrer alterações desde a data da sua divulgação e o momento em que o cliente fizer a sua reserva. Não obstante os esforços feitos pela Empresa no sentido de
garantir que os preços indicados estão corretos à data de impressão, lamentavelmente por vezes ocorrem
erros, sendo o cliente informado sobre o preço exato da sua viagem no momento em que o seu contrato
for confirmado. Em termos gerais os preços dos programas incluem:
• Todas as refeições diárias a bordo, mesmo durante o período de permanência nos portos de
escala
• Participação no programa de diversões a bordo
• Serviço de bagageiros no porto de embarque
• Taxas portuárias
• Taxas de serviço
• IVA
• Seguro de assistência em viagem, incluindo cobertura de cancelamento de viagem
(não dispensa a leitura das condições da apólice).
Coberturas (Máximo indemnizável)
Capital Seguro por pessoa
• Morte ou invalidez permanente …………………………………………………………….. 50.000,00 €
• Despesas de tratamento …………………………………………………………………………. 6.000 €
• Repatriamento em vida ………………………………………………………………………….. Ilimitado
• Repatriamento após morte ……………………………………………………………………… Ilimitado
• Cancelamento antecipado da viagem ………………………………………………………….. 2.000 €
• Interrupção da viagem …………………………………………………………………………..….. 500 €
• Perda de ligação do meio de transporte de viagem ………………………………………….. 1.200 €
• Despesas por atraso na viagem (atraso superior a 12 horas) ………………………………. 1.200 €
• Cancelamento de viagem (após 24 horas de atraso) ……………………………………….... 2.000 €
Os preços não incluem:
• Bebidas e demais extras de carácter pessoal a bordo e em terra
• Serviços de marcação a Bordo
• Excursões em Terra nos portos de escala
• Passagem aérea (taxas de aeroporto, de combustível e outras), alojamento e transferes do
aeroporto para o cais
• Documentação pessoal e obrigatória e eventualmente vistos e vacinas necessários.
Todos os serviços e produtos prestados ou adquiridos a bordo deverão ser pagos em numerário, travellers’ cheque
ou cartão de crédito aceite pelo transportador e antes do desembarque do navio. Todos os pagamentos serão
efetuados em Euro ou noutra moeda aceite pelo transportador. Qualquer outra despesa incorrida pelo passageiro
será apresentada pelo transportador e paga antes do desembarque do passageiro.
Alteração ao preço
Os preços praticados pela Empresa estão baseados nos custos dos serviços e previsões vigentes a 1 de
Julho de 2013, não estando prevista nenhuma alteração dos mesmos. No entanto, a Empresa reserva-se o
direito de proceder ao seu ajuste, para valor superior ou inferior, até 20 dias antes da data da partida em
caso de variações a nível de: a) flutuações cambiais, b) custo dos transportes, incluindo custo do combustível e c) aumento de taxa de impostos (nomeadamente IVA) exigidos por determinado país, incluindo
direitos, impostos ou taxas relacionadas, entre outras, com serviços de embarque e desembarque nos
portos ou aeroportos. De salientar que nestes casos, a Empresa assumirá uma quantia equivalente a 2% do
preço do programa de viagem (excluindo prémios de seguro e despesas de alteração). (Qualquer aumento
será calculado com base no custo total resultante da variação para a Empresa dividido pela sua melhor estimativa do número de passageiros que possam ser afetados, a fim de se poder determinar o aumento per
capita). Se a alteração do preço da viagem corresponder a um aumento de 10%, o cliente terá o direito de
anular a sua viagem e a ser reembolsado de todas as quantias pagas, exceto no que diz respeito a quantias
pagas à Empresa a título de seguro de viagem ou para cobertura de despesas de alterações. Caso o cliente
decida anular a sua viagem pelas razões acima indicadas, deverá exercer este direito dentro de 14 dias da
data da fatura ou dentro do prazo que lhe for fixado para o efeito.
Reclamações
Somente poderão ser consideradas as reclamações, desde que apresentadas por escrito à agência onde o cliente efetuou a reserva da viagem, num prazo não superior a 20 dias após o seu
termo. As mesmas só poderão ser aceites desde que tenham sido participadas aos fornecedores
dos serviços (operador do cruzeiro, hotéis, guias, agentes locais, etc.) durante o decurso da
viagem, exigindo dos mesmos os documentos comprovativos da reclamação. Em caso de reclamação por incumprimento dos serviços contratados poderá o cliente acionar a caução prevista
nos termos da legislação em vigor, devendo para isso apresentar a respetiva reclamação junto do
Turismo de Portugal I.P. no prazo de 20 dias úteis após o termo da viagem. Reclamações cobertas
pelo Regulamento EU 1177/3922010 deverão ser enviadas o mais rapidamente possível para a
Empresa, a qual investigará o assunto e apresentará uma resposta até 28 dias após receção das
mesmas.
Despesas de Alterações
Por cada alteração (nomes, datas, tipo de cabine, viagem, etc) será cobrada a taxa de serviço
de 15€. Salientamos que a aceitação de tais alterações fica dependente de aceitação por parte
dos respetivos fornecedores.
Reembolsos
Depois de iniciada a viagem não é devido qualquer reembolso por serviços não utilizados pelo
cliente. A não prestação de serviços previstos no programa de viagem por causas não imputáveis
à agência organizadora e caso não seja possível a substituição por outros equivalentes, confere
ao cliente o direito de ser reembolsado pela diferença entre o preço dos serviços previstos e dos
efetivamente prestados.
Desistências
O cancelamento de qualquer reserva deverá ser feito por escrito e enviado para a Empresa. Os
bilhetes emitidos deverão ser devolvidos juntamente com o aviso de desistência.
A todo o momento o cliente poderá desistir da viagem mediante comunicação escrita, tendo
direito à devolução das quantias pagas deduzidas dos seguintes gastos:
1) Gastos de gestão que são os gastos que a agência organizadora e a agência vendedora
tenham tido para a obtenção das reservas de viagem e ainda uma percentagem que pode ir
até 15% do preço da viagem;
2) Gastos de anulação que são os gastos não reembolsáveis por parte dos hotéis, meios de
transporte previstos, visitas acompanhadas e demais serviços;
3) Sublinham-se pela frequência com que ocorrem, os gastos com passagens aéreas, sujeitas a condições específicas que por esse motivo, não possam ser reembolsadas após emitidas.
Se o cliente desistir da viagem terá que pagar os seguintes encargos:
1) Até 21 dias antes: valor do depósito;
2) De 20 a 15 dias antes: 50% do valor da viagem;
3) Menos
de 14 dias antes: 100% do valor da viagem.
A falta de comparência ao embarque, implica a perda total do valor da viagem.
Alterações por parte da Empresa
A Empresa organiza os cruzeiros e programas de viagem com meses de antecedência. Ocasionalmente, por razões de força maior ou por circunstâncias fora do seu controlo, é necessário proceder
a alterações. A Empresa reserva-se o direito de fazer alterações, obrigando-se sempre a informar
o cliente antes da celebração do contrato de viagem. Sempre que existam razões fundadas que
o justifiquem, a agência organizadora poderá alterar ou anular os itinerários, substituir qualquer
dos hotéis previstos e outros serviços previamente acordados. Em caso de Alteração Significativa
que obrigue ao cancelamento da viagem, a Empresa obriga-se a informar de imediato os clientes.
Em caso de Alteração Significativa de algum dos termos do Cruzeiro antes da partida, a Empresa
obriga-se a informar o cliente por escrito em caso de cancelamento ou alteração da ordem do percurso com a maior brevidade possível, sendo o cliente convidado a:
• Aceitar a alteração ou
• Optar por participar noutro Cruzeiro da mesma qualidade ou superior, ou caso exista, a participar ou reservar viagem noutro Cruzeiro de qualidade inferior, tendo direito ao reembolso de todas as quantias pagas, podendo em alternativa aceitar uma alteração e respetivo programa de
nível equivalente ou superior, caso exista, ou ao reembolso total de todas as quantias pagas ou
• Reembolso do preço total da viagem (excluindo prémios de seguro ou despesas administrativas
cobradas antes do cancelamento).
O cliente deverá informar a Empresa por escrito sobre a sua decisão até 7 dias da receção da
comunicação da alteração ou dentro do prazo fixado para o efeito. A Empresa não responderá
por qualquer perda indireta ou emergente. O cliente não terá direito a qualquer indemnização nos
casos em que a Alteração Significativa resulte de:
• Evento de força maior em que o cancelamento se deva a circunstâncias imprevistas, cujas
consequências não poderiam ser evitadas mesmo que tivessem sido tomadas todas as precauções ou
• Número de passageiros inferior ao mínimo exigido para realização do respetivo programa.
Nestas circunstâncias, o valor da indemnização por passageiro será de 20€ por pessoa/noite de
acordo com a duração do Cruzeiro a que diz respeito a reserva.
Em caso de Alteração Significativa do Cruzeiro após a partida, a Empresa obriga-se a disponibilizar alternativas para o período remanescente do Cruzeiro sem que isto represente qualquer custo
para o cliente. Caso o Cliente apresente razão fundada para não aceitar ou não seja possível a
Empresa disponibilizar alternativas adequadas, esta obriga-se a facultar os meios necessários
para colocar o cliente de volta no local de onde partiu ou noutro local acordado com a Empresa.
Não será devida qualquer indemnização nos casos em que a alteração for irrelevante ou não
afetar o valor do Cruzeiro ou se a Empresa não puder realizar uma parte significativa do Cruzeiro devido a evento de força maior ou por motivo que não lhe seja imputável. A Empresa não
poderá garantir que o Navio fará escala em todos os portos indicados no itinerário do Cruzeiro
ou que seguirá o exato percurso indicado na brochura. O cancelamento da paragem em portos
de escala não constitui uma Alteração Significativa.
Responsabilidade e Limites de Responsabilidade da Empresa
A responsabilidade da agência organizadora das viagens constantes deste programa e emergentes das obrigações assumidas, encontra-se garantida por um seguro de responsabilidade
civil na Lusitânia Companhia de Seguros, com a apólice n.º 13/0031255, no montante de Euros:
€ 75.000,00 e contribuição obrigatória no Fundo de Garantia de Viagens e Turismo, nos termos
estabelecidos na legislação aplicável.
A Empresa será responsável por garantir que todos os elementos do programa de viagem que
motivaram a contratação estão conforme os indicados na brochura, internet ou outro material
disponibilizado pela Empresa e considerados de qualidade razoável. As leis e regulamentos locais
de cada país serão relevantes para a avaliação do nível dos serviços de qualquer Fornecedor.
Em caso de reclamação por parte do Passageiro, o presente Contrato será considerado como
tendo sido executado se tiverem sido cumpridas as leis e regulamentos locais aplicáveis a esses
serviços, mesmo que as leis de Inglaterra e País de Gales não tenham sido respeitadas. Caso
o passageiro e/ou qualquer outra pessoa incluída na mesma reserva sofra alguma lesão, morte
ou perda ou dano material em consequência de incumprimento ou realização inadequada de
qualquer serviço a que a Empresa está contratualmente obrigada a prestar, a indemnização a que
esta se obriga a pagar, caso se aplique, será fixada de acordo com o exigido pelas convenções
internacionais que regulam estes serviços. Esta limitação aplica-se ou não no caso de alguma
convenção internacional ter sido assinada ou ratificada pelo Reino Unido; ou caso alguma convenção em particular se aplique no âmbito do direito do Reino Unido. São exemplos de convenções
internacionais a Convenção de Atenas adotada a 13 de Dezembro de 1974 e respetivo protocolo
adotado em Novembro de 1976 (doravante “Convenção de Atenas”) ou sempre que aplicável o
Regulamento EU 392/2009, relativo ao transporte marítimo de passageiros e bagagem e a Convenção de Varsóvia de 1929 (com a redação que lhes foi dada pelo Protocolo de Haia de 1955 e o
Protocolo de Montreal de 1999 ou outro) e a Convenção de Montreal de 1999 relativa ao transporte
aéreo internacional de passageiros e bagagem.
Para mais informações sobre a Convenção de Montreal consulte: http://www.legislation.gov.uk/
uksi/2002/263/contents/made
Em caso de morte ou lesão ocorridos a passageiros por danos previstos no Parágrafo 1, Artigo
17, a Convenção de Montreal estabelece como limite de responsabilidade o montante máximo
de 100,000 SDR’s (aproximadamente € 112.916,01) por cada passageiro. De acordo com o artigo
19 da Convenção, o limite de responsabilidade aplicável em caso de atraso na entrega ou perda
da bagagem de passageiros terá um limite máximo de 4,150 SDR’s (aproximadamente € 4.686,01)
por cada passageiro. Por favor tome nota que as convenções internacionais limitam não só o
montante a suportar pela Empresa, como também fixam o período durante o qual o passageiro
pode instaurar um processo contra a mesma. Nos casos em que nenhuma convenção internacional se aplique e em caso de perda ou dano a objetos pessoais, bagagem ou valores, a responsabilidade será limitada ao valor aplicável a qualquer outro tipo de transporte e nas mesmas
condições do meio de transporte em questão.
Leia também com atenção o parágrafo relativo às “Condições de Transporte”.
Nos casos em que não se apliquem a Convenção de Atenas, Regulamento UE 392/2009 ou
Convenção de Montreal a Empresa não assumirá qualquer responsabilidade em caso de incumprimento ou má execução de alguma condição contratual se originado por:
a) Motivo imputado ao passageiro ou a outra pessoa que faça parte da sua reserva
b) Incumprimento imputável a terceiro não relacionado com a prestação dos serviços contratados e que seja imprevisto ou impossível de evitar, ou
c) Incumprimento devido a:
i) C
ircunstâncias imprevistas e fora do controlo da Empresa, cujas consequências não poderiam ter
sido evitadas mesmo que tivessem sido tomadas todas as precauções; ou
ii) Evento impossível de prever ou impedir mesmo que tivessem sido tomadas as devidas precauções;
iii) Caso o passageiro ou algum dos seus acompanhantes sofra alguma perda originada por
atividade não integrada no programa da viagem organizado pela Empresa, esta prestará
aconselhamento, instruções e assistência no sentido de ajudar o passageiro a resolver a sua
reclamação com terceiros, desde que a Empresa seja informada sobre a situação num prazo
máximo de 90 dias da data da ocorrência. Nos casos em que for contemplada a instauração
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de processo judicial, o passageiro deverá obter autorização prévia da Empresa obrigando-se
a restituir à mesma os custos recuperados ou quaisquer benefícios recebidos ao abrigo de
uma apólice de seguro. Os custos a suportar pela Empresa em nome do passageiro e seus
acompanhantes não excederão o valor total de €5.000,00.
Em caso de atraso na partida do navio durante uma ou mais noites e o passageiro não se encontre
a bordo do navio depois de ter viajado até ao porto de embarque do cruzeiro, de acordo com o
Regulamento UE 1177/2010 a Empresa disponibilizará 3 noites de alojamento grátis e até €80,00
por noite a cada passageiro. A Empresa obriga-se igualmente a oferecer aos passageiros refeições ligeiras, refeições completas e bebidas. Não será feito qualquer pagamento sem a autorização escrita da Empresa. A Empresa não assumirá qualquer responsabilidade pelo alojamento de
passageiros se o atraso se dever a condições climatéricas que coloquem em perigo a operação
do Navio. As disposições aplicáveis ao alojamento não se aplicam após o início do Cruzeiro, se o
Cruzeiro for cancelado ou em caso de Alteração Significativa antes da partida.
Limites de Responsabilidade da agência organizadora
O transporte de passageiros por via aérea, terrestre ou marítima é regulado pelas Condições de
Transporte dos transportadores as quais estabelecem os termos que regem a relação, responsabilidades e obrigações assumidas entre o passageiro e qualquer dos seus acompanhantes
e o transportador. As Condições de Transporte são vinculativas e devem ser lidas com muita
atenção.
Em relação a qualquer perda ou dano material, incluindo bagagem não coberta por nenhuma
convenção internacional e em que a responsabilidade não seja limitada por referência a nenhum
decreto-lei, termos ou condições, qualquer responsabilidade que a Empresa tenha que assumir por
tais danos ou perdas será limitada a €500 por passageiro.
O transporte marítimo de passageiros e respetiva bagagem é regulado pelo Regulamento EU
392/2009 ou nos casos em que se aplique pela Convenção de Atenas.
Para mais informações sobre a Convenção de Atenas consulte:
http://folk.uio.no/erikro/WWW/corrgr/passord/Athens74.pdf
Para mais informações sobre o Regulamento UE 392/2009 consulte:
http://eurex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2009:131:0024:0046:PT:PDF.
Qualquer responsabilidade da Empresa e do Transportador pela morte ou danos corporais ou
perdas ou danos da bagagem decorrentes do transporte marítimo serão unicamente julgados e
determinados em conformidade com o Regulamento UE 392/2009 ou quando aplicável a Convenção de Atenas.
A responsabilidade da Empresa e do Transportador pela morte ou danos corporais do passageiro
não excederá em caso algum os 400,000 SDR’s por passageiro e por ocorrência (aproximadamente €457.652,29) ou 250,000 SDR’s (aproximadamente €286.032,68) em caso de Guerra ou
Terrorismo em conformidade com o Regulamento UE 392/2009 quando aplicável ou 46,666 SDR’s
(aproximadamente € 53.392,00) conforme estabelecido na Convenção de Atenas.
Ao abrigo do Regulamento EU 392/2009 ou quando se aplique a Convenção de Atenas, a responsabilidade da Empresa e do Transportador por perdas ou danos da bagagem (exceto equipamento médico ou de mobilidade) é limitada. A bagagem de mão ficará sujeita a um limite de 2,250
SDR’s (aproximadamente €2.574,29) no termos do Regulamento UE 392/2009 e quando aplicável
a 833 SDR’s nos termos da Convenção de Atenas (aproximadamente €953,06). Presume-se que
a bagagem tenha sido entregue sem qualquer dano, exceto quando comunicado por escrito pelo
passageiro dentro dos seguintes prazos:
(i) em caso de dano aparente antes ou no momento do desembarque ou entrega.
(ii) e
m caso de dano não aparente ou na ocorrência de perda, dentro de 15 dias da data do desembarque ou entrega ou da data em que a entrega deveria ter sido feita.
A Empresa e o Transportador não responderão por perdas ou danos da bagagem que não tenham ocorrido durante o transporte, incluindo quaisquer danos ou perdas ocorridos antes ou
depois da bagagem se encontrar em sua posse, sob a sua guarda ou controlo, incluindo mas
não limitado à respetiva posse, guarda e controlo de companhias aéreas ou de outros serviços
de transporte.
O Transportador dispõe de meios para guarda de joias e outros valores a bordo do Navio, aconselhando os passageiros a entregarem os mesmos aos funcionários da Receção, os quais emitirão um
comprovativo da entrega dos mesmos. Para sua conveniência, os passageiros poderão também
utilizar os cofres pessoais ao seu dispor nos camarotes. No entanto, o Transportador não será
responsável por danos ou perdas de qualquer objeto de valor, nomeadamente dinheiro, joias, relógios, pedras e metais preciosos, títulos negociáveis, instrumentos financeiros, bilhetes e/ou outros
objetos de valor exceto quando tiverem sido depositados sob a guarda da Receção e tiver sido
emitido um comprovativo escrito, e neste caso a responsabilidade do Transportador não excederá
o limite de 1,200 SDR’s (aproximadamente €1.372,96) fixado pela Convenção de Atenas e de SDR’s
3,375 (aproximadamente €3.861,44) fixado pelo Regulamento UE 392/2009. A utilização dos cofres
a bordo do Navio não constitui uma situação de guarda de valores ao abrigo do Regulamento UE
392/2009 ou da Convenção de Atenas.
(Os SDR’s são a unidade monetária do Fundo Monetário Internacional e a respetiva taxa de
câmbio pode ser consultada nos principais jornais económicos).
Em relação a qualquer perda ou dano material, incluindo bagagem não coberta por nenhuma convenção internacional e em que a responsabilidade não seja limitada por referência a nenhum decretolei, termos ou condições, qualquer responsabilidade que o Transportador tenha que assumir por tais
danos ou perdas será limitada a €581,42 por passageiro.
Todas as regularizações serão feitas com base no valor real em dinheiro do objeto em questão (custo de reposição menos desvalorização). As reclamações relativas a artigos danificados
serão regularizadas de acordo com o custo de respetiva reparação. Nenhuma quantia será paga
sem que o passageiro tenha primeiro enviado comprovativo do valor monetário do artigo ou do
custo da sua reparação, conforme o caso, decorrentes da perda ou dano. A responsabilidade
do Transportador terá também que ser comprovada antes de ser feita qualquer regularização de
sinistro deste modo ocorrido. Em caso algum poderá o passageiro ser duplamente indemnizado
por apresentar a reclamação à Empresa e ao Transportador.
Qualquer objeto pessoal desaparecido por ter sido deixado sem vigilância em salas ou noutras áreas
públicas, tanto ou bordo do Navio ou noutras, não será reembolsável. As perdas resultantes de desgaste,
perigos no mar e outros atos fortuitos também não são reembolsáveis.
A responsabilidade da Empresa não excederá em caso algum a responsabilidade de qualquer
Transportador ou Fornecedor.
Limites de Responsabilidade de Subcontratados
A Empresa não tem qualquer obrigação ou responsabilidade para com o passageiro ou qualquer
outra pessoa incluída na mesma reserva por qualquer ato ou omissão em relação ou resultante
de qualquer serviço ou programa acordado diretamente com entidades subcontratadas, uma
vez que estes não são nem seus agentes nem seus funcionários. Tais serviços ou programas
incluem sem limitação os seguintes: i) Serviços ou produtos disponibilizados ao passageiro para
sua conveniência a bordo do Navio e prestados por barbeiros, cabeleireiros, instrutores, palestrantes e outros; ii) Serviços, produtos ou transportes prestados noutros locais sem ser no Navio,
ou prestados por subcontratados em passeios turísticos, excursões antes e após o cruzeiro,
incluindo mas não limitado ao serviço de lanchas.
Condições de Transporte Marítimo
O transporte a bordo do navio está sujeito às condições de Transporte da empresa marítima,
algumas das quais limitam ou excluem qualquer responsabilidade em conformidade com as
convenções internacionais aplicáveis. Uma cópia destas condições será enviada aos passageiros juntamente com a sua documentação de viagem, sendo também possível disponibilizar as
mesmas antecipadamente a pedido do interessado. Poderá também consultar as condições a
bordo do navio ou no nosso site em:
www.portuscalecruises.pt//Files/Files/Portuscale/Institucional_PT/Carrier_s-Standard-Conditions-of-Carriage_Portuscale-Cruises_PT_2013.pdf
Excursões em Terra
A Empresa não comercializa excursões em terra. As Excursões em Terra podem ser compradas a bordo
do navio ou antes do embarque. O transportador fará tudo ao seu alcance para escolher Prestadores
locais com boa reputação e reconhecida competência para a realização destas excursões. No entanto,
os termos e condições impostos pelos Prestadores serão aplicáveis, podendo limitar ou isentar o Prestador de qualquer responsabilidade. Nos casos em que os passageiros compram Excursões em Terra
e outras atividades diretamente ao Prestador local, este é totalmente independente da Empresa ou do
transportador mesmo que a Empresa ou o Transportador, na qualidade de agente ou outro, ajude o Passageiro na reserva deste tipo de atividades. A Empresa e a Portuscale Cruises não serão responsáveis
por qualquer ato ou omissão integralmente imputável a um erro do Prestador local. As Excursões em Terra poderão não ser todas adequadas a pessoas com Incapacidade ou Mobilidade Reduzida.
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Documentação
Os Passageiros são responsáveis por garantir que a sua documentação de viagem é válida e
apropriada, incluindo passaportes e vistos exigidos para cada um dos Passageiros incluídos na
sua reserva, no momento de embarque e durante o período do cruzeiro e nos diversos portos de
escala constantes do itinerário do Cruzeiro. Para além dos requisitos exigidos pelos serviços de
imigração e alfândega, poderão ainda ser colocadas restrições relativamente ao transporte de
pessoas cujos nomes constem na lista de pessoas sob vigilância do governo ou que sejam consideradas leou outro material disponibilizado pela Empresa e considerados de qualidade razoável.
As leis e regulamentos locais de cada país serão relevantes para a avaliação do nível dos serviços
de qualquer Fornecedor. Em caso de reclamação por parte do Passageiro, o presente Contrato
será considerado como tendo sido executado se tiverem sido cumpridas as leis e regulamentos
locais aplicáveis a esses serviços, mesmo que as leis de Inglaterra e País de Gales não tenham
sido respeitadas. Caso o passageiro e/ou qualquer outra pessoa incluída na mesma reserva sofra
alguma lesão, morte ou perda ou dano material em consequência de incumprimento ou realização
inadequada de qualquer serviço a que a Empresa está contratualmente obrigada a prestar, a
indemnização a que esta se obriga a pagar, caso se aplique, será fixada de acordo com o exigido
pelas convenções internacionais que regulam estes serviços. Esta limitação aplica-se ou não no
caso de alguma convenção internacional ter sido assinada ou ratificada pelo Reino Unido; ou caso
alguma convenção em particular se aplique no âmbito do direito do Reino Unido. São exemplos de
convenções internacionais a Convenção de Atenas adotada a 13 de Dezembro de 1974 e respetivo
protocolo adotado em Novembro de 1976 (doravante “Convenção de Atenas”) ou sempre que
aplicável o Regulamento EU 392/2009, relativo ao transporte marítimo de passageiros e bagagem
e a Convenção de Varsóvia de 1929 (com a redação que lhes foi dada pelo Protocolo de Haia de
1955 e o Protocolo de Montreal de 1999 ou outro) e a Convenção de Montreal de 1999 relativa ao
transporte aéreo internacional de passageiros e bagagem.
Para mais informações sobre a Convenção de Montreal consulte: http://www.legislation.gov.uk/
uksi/2002/263/contents/made
Em caso de morte ou lesão ocorridos a passageiros por danos previstos no Parágrafo 1, Artigo
17, a Convenção de Montreal estabelece como limite de responsabilidade o montante máximo
de 100,000 SDR’s (aproximadamente € 112.916,01) por cada passageiro. De acordo com o artigo
19 da Convenção, o limite de responsabilidade aplicável em caso de atraso na entrega ou perda
da bagagem de passageiros terá um limite máximo de 4,150 SDR’s (aproximadamente € 4.686,01)
por cada passageiro. Por favor tome nota que as convenções internacionais limitam não só o
montante a suportar pela Empresa, como também fixam o período durante o qual o passageiro
pode instaurar um processo contra a mesma. Nos casos em que nenhuma convenção internacional se aplique e em caso de perda ou dano a objetos pessoais, bagagem ou valores, a responsabilidade será limitada ao valor aplicável a qualquer outro tipo de transporte e nas mesmas
condições do meio de transporte em questão.
Leia também com atenção o parágrafo relativo às “Condições de Transporte”.
Nos casos em que não se apliquem a Convenção de Atenas, Regulamento UE 392/2009 ou
Convenção de Montreal a Empresa não assumirá qualquer responsabilidade em caso de incumprimento ou má execução de alguma condição contratual se originado por:
a) Motivo imputado ao passageiro ou a outra pessoa que faça parte da sua reserva
b) Incumprimento imputável a terceiro não relacionado com a prestação dos serviços contratados e que seja imprevisto ou impossível de evitar, ou
c) Incumprimento devido a:
i) C
ircunstâncias imprevistas e fora do controlo da Empresa, cujas consequências não poderiam ter
sido evitadas mesmo que tivessem sido tomadas todas as precauções; ou
ii) Evento impossível de prever ou impedir mesmo que tivessem sido tomadas as devidas precauções;
iii) Caso o passageiro ou algum dos seus acompanhantes sofra alguma perda originada por
atividade não integrada no programa da viagem organizado pela Empresa, esta prestará
aconselhamento, instruções e assistência no sentido de ajudar o passageiro a resolver a sua
reclamação com terceiros, desde que a Empresa seja informada sobre a situação num prazo
máximo de 90 dias da data da ocorrência. Nos casos em que for contemplada a instauração
de processo judicial, o passageiro deverá obter autorização prévia da Empresa obrigando-se
a restituir à mesma os custos recuperados ou quaisquer benefícios recebidos ao abrigo de
uma apólice de seguro. Os custos a suportar pela Empresa em nome do passageiro e seus
acompanhantes não excederão o valor total de €5.000,00.
Em caso de atraso na partida do navio durante uma ou mais noites e o passageiro não se encontre
a bordo do navio depois de ter viajado até ao porto de embarque do cruzeiro, de acordo com o
Regulamento UE 1177/2010 a Empresa disponibilizará 3 noites de alojamento grátis e até €80,00
por noite a cada passageiro. A Empresa obriga-se igualmente a oferecer aos passageiros refeições ligeiras, refeições completas e bebidas. Não será feito qualquer pagamento sem a autorização escrita da Empresa. A Empresa não assumirá qualquer responsabilidade pelo alojamento de
passageiros se o atraso se dever a condições climatéricas que coloquem em perigo a operação
do Navio. As disposições aplicáveis ao alojamento não se aplicam após o início do Cruzeiro, se o
Cruzeiro for cancelado ou em caso de Alteração Significativa antes da partida.
Limites de Responsabilidade da agência organizadora
O transporte de passageiros por via aérea, terrestre ou marítima é regulado pelas Condições de
Transporte dos transportadores as quais estabelecem os termos que regem a relação, responsabilidades e obrigações assumidas entre o passageiro e qualquer dos seus acompanhantes
e o transportador. As Condições de Transporte são vinculativas e devem ser lidas com muita
atenção.
Em relação a qualquer perda ou dano material, incluindo bagagem não coberta por nenhuma
convenção internacional e em que a responsabilidade não seja limitada por referência a nenhum
decreto-lei, termos ou condições, qualquer responsabilidade que a Empresa tenha que assumir por
tais danos ou perdas será limitada a €500 por passageiro.
O transporte marítimo de passageiros e respetiva bagagem é regulado pelo Regulamento EU
392/2009 ou nos casos em que se aplique pela Convenção de Atenas.
Para mais informações sobre a Convenção de Atenas consulte:
http://folk.uio.no/erikro/WWW/corrgr/passord/Athens74.pdf
Para mais informações sobre o Regulamento UE 392/2009 consulte:
http://eurex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2009:131:0024:0046:PT:PDF.
Qualquer responsabilidade da Empresa e do Transportador pela morte ou danos corporais ou
perdas ou danos da bagagem decorrentes do transporte marítimo serão unicamente julgados e
determinados em conformidade com o Regulamento UE 392/2009 ou quando aplicável a Convenção de Atenas.
A responsabilidade da Empresa e do Transportador pela morte ou danos corporais do passageiro
não excederá em caso algum os 400,000 SDR’s por passageiro e por ocorrência (aproximadamente €457.652,29) ou 250,000 SDR’s (aproximadamente €286.032,68) em caso de Guerra ou
Terrorismo em conformidade com o Regulamento UE 392/2009 quando aplicável ou 46,666 SDR’s
(aproximadamente € 53.392,00) conforme estabelecido na Convenção de Atenas.
Ao abrigo do Regulamento EU 392/2009 ou quando se aplique a Convenção de Atenas, a responsabilidade da Empresa e do Transportador por perdas ou danos da bagagem (exceto equipamento médico ou de mobilidade) é limitada. A bagagem de mão ficará sujeita a um limite de 2,250
SDR’s (aproximadamente €2.574,29) no termos do Regulamento UE 392/2009 e quando aplicável
a 833 SDR’s nos termos da Convenção de Atenas (aproximadamente €953,06). Presume-se que
a bagagem tenha sido entregue sem qualquer dano, exceto quando comunicado por escrito pelo
passageiro dentro dos seguintes prazos:
(i) em caso de dano aparente antes ou no momento do desembarque ou entrega.
(ii) e
m caso de dano não aparente ou na ocorrência de perda, dentro de 15 dias da data do desembarque ou entrega ou da data em que a entrega deveria ter sido feita.
A Empresa e o Transportador não responderão por perdas ou danos da bagagem que não tenham ocorrido durante o transporte, incluindo quaisquer danos ou perdas ocorridos antes ou
depois da bagagem se encontrar em sua posse, sob a sua guarda ou controlo, incluindo mas
não limitado à respetiva posse, guarda e controlo de companhias aéreas ou de outros serviços
de transporte.
O Transportador dispõe de meios para guarda de joias e outros valores a bordo do Navio, aconselhando os passageiros a entregarem os mesmos aos funcionários da Receção, os quais emitirão um
comprovativo da entrega dos mesmos. Para sua conveniência, os passageiros poderão também
utilizar os cofres pessoais ao seu dispor nos camarotes. No entanto, o Transportador não será
responsável por danos ou perdas de qualquer objeto de valor, nomeadamente dinheiro, joias, relógios, pedras e metais preciosos, títulos negociáveis, instrumentos financeiros, bilhetes e/ou outros
objetos de valor exceto quando tiverem sido depositados sob a guarda da Receção e tiver sido
emitido um comprovativo escrito, e neste caso a responsabilidade do Transportador não excederá
o limite de 1,200 SDR’s (aproximadamente €1.372,96) fixado pela Convenção de Atenas e de SDR’s
3,375 (aproximadamente €3.861,44) fixado pelo Regulamento UE 392/2009. A utilização dos cofres
a bordo do Navio não constitui uma situação de guarda de valores ao abrigo do Regulamento UE
392/2009 ou da Convenção de Atenas.
(Os SDR’s são a unidade monetária do Fundo Monetário Internacional e a respetiva taxa de
câmbio pode ser consultada nos principais jornais económicos).
Em relação a qualquer perda ou dano material, incluindo bagagem não coberta por nenhuma convenção internacional e em que a responsabilidade não seja limitada por referência a nenhum decretolei, termos ou condições, qualquer responsabilidade que o Transportador tenha que assumir por tais
danos ou perdas será limitada a €581,42 por passageiro.
Todas as regularizações serão feitas com base no valor real em dinheiro do objeto em questão
(custo de reposição menos desvalorização). As reclamações relativas a artigos danificados serão
regularizadas de acordo com o custo de respetiva reparação. Nenhuma quantia será paga sem
que o passageiro tenha primeiro enviado comprovativo do valor monetário do artigo ou do custo
da sua reparação, conforme o caso, decorrentes da perda ou dano. A responsabilidade do Transportador terá também que ser comprovada antes de ser feita qualquer regularização de sinistro
deste modo ocorrido. Em caso algum poderá o passageiro ser duplamente indemnizado por
apresentar a reclamação à Empresa e ao Transportador.
Qualquer objeto pessoal desaparecido por ter sido deixado sem vigilância em salas ou noutras áreas
públicas, tanto ou bordo do Navio ou noutras, não será reembolsável. As perdas resultantes de desgaste,
perigos no mar e outros atos fortuitos também não são reembolsáveis.
A responsabilidade da Empresa não excederá em caso algum a responsabilidade de qualquer
Transportador ou Fornecedor.
Limites de Responsabilidade de Subcontratados
A Empresa não tem qualquer obrigação ou responsabilidade para com o passageiro ou qualquer
outra pessoa incluída na mesma reserva por qualquer ato ou omissão em relação ou resultante
de qualquer serviço ou programa acordado diretamente com entidades subcontratadas, uma
vez que estes não são nem seus agentes nem seus funcionários. Tais serviços ou programas
incluem sem limitação os seguintes: i) Serviços ou produtos disponibilizados ao passageiro para
sua conveniência a bordo do Navio e prestados por barbeiros, cabeleireiros, instrutores, palestrantes e outros; ii) Serviços, produtos ou transportes prestados noutros locais sem ser no Navio,
ou prestados por subcontratados em passeios turísticos, excursões antes e após o cruzeiro,
incluindo mas não limitado ao serviço de lanchas.
Condições de Transporte Marítimo
O transporte a bordo do navio está sujeito às condições de Transporte da empresa marítima,
algumas das quais limitam ou excluem qualquer responsabilidade em conformidade com as
convenções internacionais aplicáveis. Uma cópia destas condições será enviada aos passageiros juntamente com a sua documentação de viagem, sendo também possível disponibilizar as
mesmas antecipadamente a pedido do interessado. Poderá também consultar as condições a
bordo do navio ou no nosso site em:
www.portuscalecruises.pt//Files/Files/Portuscale/Institucional_PT/Carrier_s-Standard-Conditions-of-Carriage_Portuscale-Cruises_PT_2013.pdf
Excursões em Terra
A Empresa não comercializa excursões em terra. As Excursões em Terra podem ser compradas a bordo
do navio ou antes do embarque. O transportador fará tudo ao seu alcance para escolher Prestadores
locais com boa reputação e reconhecida competência para a realização destas excursões. No entanto,
os termos e condições impostos pelos Prestadores serão aplicáveis, podendo limitar ou isentar o Prestador de qualquer responsabilidade. Nos casos em que os passageiros compram Excursões em Terra
e outras atividades diretamente ao Prestador local, este é totalmente independente da Empresa ou do
transportador mesmo que a Empresa ou o Transportador, na qualidade de agente ou outro, ajude o Passageiro na reserva deste tipo de atividades. A Empresa e a Portuscale Cruises não serão responsáveis
por qualquer ato ou omissão integralmente imputável a um erro do Prestador local. As Excursões em Terra poderão não ser todas adequadas a pessoas com Incapacidade ou Mobilidade Reduzida.
Documentação
Os Passageiros são responsáveis por garantir que a sua documentação de viagem é válida e
apropriada, incluindo passaportes e vistos exigidos para cada um dos Passageiros incluídos na
sua reserva, no momento de embarque e durante o período do cruzeiro e nos diversos portos
de escala constantes do itinerário do Cruzeiro. Para além dos requisitos exigidos pelos serviços
de imigração e alfândega, poderão ainda ser colocadas restrições relativamente ao transporte
de pessoas cujos nomes constem na lista de pessoas sob vigilância do governo ou que sejam
consideradas leNos casos em que a Empresa ou o transportador considerem estritamente necessário
exigirão que a Pessoa Incapacitada ou com Mobilidade Reduzida se faça acompanhar por alguém que
lhe preste a devida assistência. Esta exigência será totalmente baseada na avaliação realizada pelo
transportador em relação às necessidades do passageiro em termos de segurança e pode variar de
navio para navio e/ou de itinerário para itinerário.
Se o passageiro e outros que viajem na sua companhia sofrerem de alguma doença, Incapacidade ou Mobilidade Reduzida que exijam cuidados ou supervisão pessoal, estes deverão ser
prestados ou supervisionados por pessoa indicada pelo passageiro/ e outros que viajem na sua
companhia e à sua custa. O navio não oferece cuidados especiais ou individuais ou supervisão
ou qualquer outra forma de cuidados para condições físicas, psiquiátricas ou outras.
A Portuscale Cruises reserva-se o direito de recusar transportar qualquer Passageiro que não
tenha informado adequadamente de qualquer incapacidade ou necessidade de assistência especial, de maneira a que o transportador pudesse avaliar se o passageiro pode viajar de forma
segura e operacionalmente viável.
Se entre a data da reserva do cruzeiro e a data de início do mesmo o passageiro e outros que viajem na sua companhia necessitarem de cuidados ou assistência especiais como acima indicado,
devem informar imediatamente a Empresa/Transportador para que este possa realizar uma avaliação em relação ao transporte seguro e operacionalmente viável do passageiro. Se de acordo
com a avaliação da Empresa ou do transportador, relativamente às necessidades e exigências
do passageiro/ e outros que viajem na sua companhia, algum destes não estiver apto a viajar em
segurança e de acordo com os requisitos de segurança aplicáveis, a Empresa poderá recusar
a reserva ou embarque de uma Pessoa Incapacitada ou Pessoa com Mobilidade Reduzida por
questões de segurança. Nestes casos, o passageiro pode solicitar uma justificação à Empresa ou
ao transportador, os quais dispõem de 5 dias úteis para dar uma resposta.
Alguns portos de escala são fundeadouros, o que poderá impedir o acesso a terra de Pessoas
com Incapacidade ou Mobilidade Reduzida. As cadeiras de rodas não poderão ser transportadas em lanchas ou embarcações para fins semelhantes. Nem todas as Excursões em Terra
são próprias para passageiros com Incapacidade ou Mobilidade Reduzida, sendo o passageiro
responsável por verificar esta situação no ato da reserva. Esta decisão será tomada pelo Comandante do Navio de acordo com os padrões de segurança e constitui uma obrigação para o
passageiro nesta situação.
O passageiro que se desloque em cadeira de rodas deve trazer consigo a sua própria cadeira
de tamanho padrão e desdobrável, assim como um acompanhante de viagem que goze de boa
saúde para poder auxiliá-lo. De modo a cumprir com os Regulamentos de Segurança da Vida
Humana no Mar e outros Regulamentos, cada camarote tem uma lotação máxima para duas
peças de equipamento médico ou de mobilidade com um valor total agregado de 2,250 SDRs
(aproximadamente €2,158.50). O Transportador poderá autorizar por escrito que estes limites
sejam ultrapassados. A avaliação do Transportador será feita de acordo com as normas de segurança e razoabilidade. Os passageiros que queiram trazer uma cadeira de rodas motorizada para
bordo deverão informar sobre as dimensões da mesma, uma vez que o espaço no navio pode
ser limitado.
Equipamento médico
É da responsabilidade do Passageiro notificar a Empresa por escrito antes de embarcar caso
necessite de trazer para bordo algum equipamento médico. O Passageiro deverá prestar informação detalhada relativamente ao equipamento, de maneira a que a Empresa possa informar o
Transportador e este possa confirmar a sua admissibilidade e/ou transporte a bordo.
Os Passageiros devem contactar o fabricante ou fornecedor do equipamento médico para garantir que o respetivo equipamento é seguro para utilização a bordo. É da responsabilidade do Passageiro organizar a entrega de todo o equipamento médico no Navio antes da partida do mesmo.
O Passageiro é responsável por garantir que todo o seu equipamento médico se encontra em
boas condições de funcionamento e que dispõe de quantidade suficiente de medicamentos para
a duração da viagem. O navio não dispõe de equipamento de substituição, sendo por vezes difícil
e dispendioso o acesso a cuidados e equipamento em terra. O Passageiro e outros que viajem na
sua companhia devem saber operar todo o equipamento que necessitam.
A utilização de depósitos e concentradores de oxigénio portáteis é permitida a bordo desde que
o Passageiro tenha informado a Empresa por escrito com uma antecedência mínima de 30 dias
antes da data de partida e que o mesmo tenha autorizado o pedido também por escrito. Tome
nota que é proibido levar oxigénio líquido para bordo.
Animais de Estimação e Cães Guia
Não é permitida a entrada no Navio de animais de estimação e outros, exceto cães guia. No ato
da reserva ou antes do embarque o Transportador deve autorizar por escrito o transporte de
cães guia qualificados a bordo do navio. O Passageiro será informado antecipadamente se o
Transportador aceita ou não o transporte do seu cão guia. Se o Passageiro/ e outros que viajem
na sua companhia não tiverem prestado esta informação ao Transportador, o mesmo não poderá
garantir o transporte do cão guia. Tome nota que os cães guia poderão estar sujeitos a regulamentos de certificação nacionais. É da responsabilidade do Passageiro informar-se sobre estes
requisitos no porto de embarque, desembarque e portos de escala do navio. Para ser qualificado
como cão guia este deve prestar algum tipo de assistência física ao passageiro.
Dietas e pedidos especiais
A Empresa procurará, sempre que possível, satisfazer dietas e pedidos especiais dos passageiros.
Neste sentido, o passageiro deverá informar a Empresa por escrito no ato da reserva.
Alguns alimentos são suscetíveis de causar uma reação alérgica por questões de intolerância alimentar a determinados ingredientes. Se o passageiro e outros que viajem na sua companhia conhecerem as suas alergias ou intolerâncias alimentares deverão informar o Maître d’hôtel assim que
lhes for conveniente após o embarque. O Passageiro e outros que viajem na sua companhia são
responsáveis por evitar a ingestão dos alimentos aos quais são alérgicos. O transportador tomará as
devidas medidas se tiver sido previamente informado por escrito pelo Passageiro sobre a sua alergia
a determinado ingrediente ou alimento, ajudando o Passageiro em tudo o que lhe for possível no
sentido de evitar tais alimentos ou ingredientes antes do Passageiro fazer o seu pedido de refeição.
O Transportador não tem qualquer obrigação em preparar ou servir refeições especiais a Passageiros que se enquadrem nesta situação.
Segurança
É estritamente proibido aos Passageiros levar para bordo armas, munições, explosivos, substâncias perigosas, incapacitantes ou ilegais ou qualquer outro artigo que na opinião do Comandante
sejam consideradas perigosas. Tais artigos perigosos incluem, mas não se limitam a, armas de
fogo, armas imobilizadoras, espadas, picadores de gelo ou facas. Para mais informação sobre
estes artigos consulte a lista elaborada pelo Transportador e disponibilizada pela Empresa. Objetos deste tipo serão entregues ao Comandante após o embarque, podendo ser eliminados pelo
mesmo a seu único critério.
O Passageiro e outros que viajem na sua companhia aceitam que a sua Bagagem ou qualquer
outro bem em sua posse seja inspecionado assim como a confiscação ou destruição de qualquer
objeto que na opinião do Comandante represente um risco, ilegalidade ou um inconveniente para
a segurança do Navio ou dos outros passageiros a bordo.
Mudanças
Caso os fornecedores da viagem em causa permitam, sempre que um cliente, inscrito para uma
determinada viagem, desejar mudar a sua inscrição para uma outra viagem ou para a mesma
com partida em data diferente, ou outra eventual alteração, deverá pagar a taxa de alteração.
Contudo, quando a mudança tiver lugar com 21 dias ou menos de antecedência em relação
à data da partida da viagem, para a qual o cliente se encontra inscrito, ou se os fornecedores
de serviços não aceitarem a alteração, fica sujeito às despesas e encargos previstos na rubrica
“desistências”. Após iniciada a viagem, se solicitada a alteração dos s erviços contratados por
motivos não imputáveis à agência (ex. ampliação das noites de estadia, alteração de voo) os
preços dos serviços turísticos poderão não corresponder aos publicados no folheto que motivou
a contratação.
Proteção de dados
Para efeitos de processamento de reservas e para garantir que a viagem é bem organizada e
de acordo com as expetativas dos nossos clientes, teremos que utilizar a informação que nos
é facultada pelos mesmos, nomeadamente o seu nome, morada e outras necessidades/dietas
especiais.
Assumimos toda a responsabilidade no sentido de garantir a proteção dos dados que nos são
facultados, os quais são normalmente transmitidos aos diversos fornecedores envolvidos em
cada viagem, designadamente linhas aéreas, hotéis, empresas de transporte, seguradoras, etc.
Esta informação poderá ainda ser facultada a empresas de segurança e de verificação de crédito,
autoridades públicas, tais como alfândegas/imigração sempre que estas ou a lei assim o exijam.
Em viagens fora da Área Económica Europeia (AEE), o controlo da proteção de dados no país de
destino poderá não ser tão rígido como as exigências locais neste país. No entanto, não facultaremos qualquer informação a ninguém que não seja responsável por qualquer aspeto da sua viagem.
Esta situação aplica-se a informação de cariz mais sensível que o cliente nos tenha facultado,
tal como pormenores sobre alguma incapacidade ou dietas especiais/exigências religiosas. (Nos
casos em que não podermos facultar estes dados aos diversos fornecedores de serviços, sejam
estes na AEE ou outro, não poderemos fazer a reserva. Ao reservar uma viagem, o cliente autoriza
que os seus dados pessoais sejam transmitidos às pessoas relevantes).
O cliente tem direito a uma cópia da sua informação que temos em nossa posse. Caso deseje
consultar a mesma, por favor entre em contacto connosco. (Possivelmente sujeito a uma taxa).
Legislação e Jurisdição
Exceto nos casos previstos na lei, todos os litígios e questões emergentes entre o Passageiro e a
Empresa, estarão sujeitos à legislação portuguesa e serão submetidos à jurisdição não-exclusiva
dos Tribunais de Portugal.
Validade
Este programa e preços que o acompanham são válidos desde 23 de novembro 2014 a 2 de
Outubro 2015, salvo indicações contrárias expressamente mencionadas em cada tabela
de preços.
Informações Gerais:
Horas de Chegada e Partida
Os passageiros devem encontrar-se a bordo do Navio pelo menos 90 minutos antes da hora
da partida. As horas de partida e de chegada estão indicadas na hora local do respetivo país e
de acordo com horários das companhias transportadoras à data de impressão deste programa
pelo que estão sujeitas a alteração. Nas viagens realizadas total ou parcialmente em autocarro,
as horas indicadas são aproximadas. Em todos os meios de transporte ressalvam-se os atrasos
resultantes de razões técnicas ou outras relacionadas quer com os próprios meios de transporte,
quer com as empresas transportadoras, quer motivados por causas naturais.
Alojamento
A Empresa tem o poder de atribuir ao passageiro um camarote distinto do previsto, desde que seja
de características similares ou superiores. Os camarotes triplos e quádruplos terão duas camas
baixas e uma ou duas camas altas respetivamente. A ocupação por uma só pessoa, comporta um
suplemento que indicamos em cada caso.
Excursões
As excursões em terra e visitas durante o cruzeiro são facultativas e o seu custo não está incluído
no preço da viagem. Todas as excursões são organizadas por prestadores de serviços locais,
alheios à agência vendedora. Os guias e restante pessoal de informação turística eventualmente
intervenientes exprimem-se normalmente em inglês, francês, alemão, espanhol e quando possível
português. A impossibilidade de inscrição numa, várias ou em todas as excursões não constitui
fundamento de cancelamento do cruzeiro ou de outros serviços relacionados com o mesmo, e
neste caso serão aplicadas as normas estabelecidas no item “Anulação/Despesas de Cancelamento”.
Condições especiais para crianças
Dada a diversidade de condições aplicadas a crianças, dependendo da idade, do fornecedor de
serviços e das datas de viagem, recomenda-se questionar sempre as condições especiais que
porventura existam que, face a cada situação concreta, serão objeto de informação adequada.
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Agência de viagens
A
M/V
M/V
n
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s
s
a
f
r
o
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a
M/V
Membro Associado
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www.portuscalecruises.pt | [email protected] | /PortuscaleCruises
T: +351 213 463 015 | Rua Ivens, nº 44-3º 1200-227 Lisboa - PORTUGAL
M/V

Cruzeiros - Torres Vedras Negócios

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