Novembro 2013 - Associação Comercial e Industrial de Jaguariúna

Novembro 2013 - N° 20
Diversão e solidariedade em foco
na campanha de Natal da ACIJ
Prêmios, diversão, cultura e solidariedade. A ACIJ reuniu tudo isto nas campanhas Natal da Sorte 2013 e Jaguariúna em Festa no Natal – Faça Uma Criança Feliz! A distribuição de cupons para
participar do sorteio de um carro 0Km, entre outros prêmios, começa no dia 18 de novembro e a inauguração da decoração e programação natalina da Praça Umbelina Bueno, já tem data
marcada: 12 de dezembro. Página 3
Setor de
serviços
impulsiona a
economia
ACcredito
Alimentação
é implantado
na Supera
Fórum abre
as portas da
Petrobrás
para MPE’s
Dicas de
mobília para
pequenos
espaços
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NOV2013
2
Editorial
Artigo
Tempo de renascer,
reinventar e evoluir
Dicas para o sucesso
neste fim de ano
Onde está o verdadeiro espírito de
Natal? Ele não mora no luxo, nem no
requinte, nem na sofisticação. Natal não
combina com excessos de qualquer natureza – na bebida, na comida, no consumo.
Natal não é uma festa materialista ou profana. Não se traduz em ganhos fabulosos,
exibicionismos ou impertinências. Natal
é o oposto da VICA (Vaidade, Inveja,
Ciúme e Arrogância). Natal é o renascimento da espécie humana por meio de um
Ser que revela a perfeição divina.
Em Jaguariúna, a passagem de 25 de
dezembro terá ainda um sentido especial:
é a chance do renascimento de nossa cidade. Quando estivermos unidos com nossas
famílias, na noite de Natal, renovaremos
votos de amor e esperança dentro de nosso
lar. E o nosso lar não se resume às quatro
paredes de nossa casa; é também a cidade
em que vivemos, trabalhamos e amamos.
O costume de presentear entes queridos na noite do dia 25 acabou por criar a
mais importante data do varejo. Milhões
e milhões de pessoas, no mundo inteiro,
trabalham e produzem para que a festa do
Natal seja mais feliz. O período natalino
gera empregos, renda e desenvolvimento.
Gera também a certeza de que a humanidade, apesar de todas as suas mazelas,
ainda pode criar beleza e alegria quando
trabalha com amor.
Tudo aquilo que é feito com amor cria
raízes no tempo. Por isso, o Jaguariúna em
Festa no Natal chega à sua segunda edição,
O Natal está aí. O comércio está começando a decorar suas lojas e as suas
campanhas publicitárias. Em novembro
estaremos em clima de Natal e todos ansiosos de que o movimento corresponda às
expectativas. Afinal é o período de maior
faturamento do ano.
É nesse ponto que surgem as dúvidas.
Quais as expectativas? As vendas serão
melhores, iguais ou piores que o Natal de
2012? Se levarmos em conta as notícias
ruins, teremos vários motivos para
desanimar, como os juros altos e a SELIC,
com previsão de atingir 10% na reunião do
COPON que será realizada em novembro
e que poderá elevar ainda mais os juros neste ano.
O endividamento do consumidor vem
preocupando e tirando o seu fôlego para
mais crédito. Boa parte, como vem ocorrendo nos últimos anos, vai usar o 13º salário para quitar dívidas, reduzindo assim
as suas compras e presentes. A inflação resistente vem provocando aumento de preços e reduzindo o consumo. Empresas sem
crescimento e outras encolhendo existem
em quase todos os segmentos. A lista de
posições negativas fica bem mais extensa
quando se analisa o câmbio e o cenário econômico internacional. Porém, toda moeda
tem dois lados.
Para o presidente mundial do Credit
Suisse, Brady Dougan, “o Brasil será um
dos grandes do mundo” - só que ele se refere ao longo prazo. Há notícias positivas sobre alguns segmentos e empresas que estão
tendo crescimento. Afinal, não estamos em
crise, mas sim num processo de desaceleração da economia. O dinheiro não desaparece: troca de mãos.
E neste Natal? Temos que encará-lo
como uma oportunidade única. Só temos
uma data como essa por ano. Em 2012, o
crescimento sobre 2011 variou entre 4 e
5%; 2011 teve um Natal fraquíssimo com
crescimento de apenas 2,4% sobre 2010. As
apostas para este ano de qual índice será
estão abertas. Há quem diga que o crescimento das vendas deste ano ficará em 3%;
há quem espere 5%. Seja lá qual for o número, ao que tudo indica, teremos um Natal
contido. Por isso, algumas precauções serão
na Praça Umbelina Bueno, e com um
diferencial, neste ano, “Faça uma criança feliz”, uma festa de diversão, alegria e
solidariedade.
E por falar em amor e trabalho, as campanhas de Natal realizadas pela ACIJ têm
o compromisso de estimular o comércio e
outros setores da economia. Mas é preciso
lembrar que todos nós temos responsabilidade nesse processo. O novo ano que se
inicia virá com todos os seus desafios e necessidades. Ao promover a campanha Natal
da Sorte Jaguariúna– ela que, em si, é um
presente à população da cidade –, a ACIJ
quer estimular o consumo consciente, e não
o consumismo desenfreado e irrefletido.
Planeje os seus gastos, compre com sabedoria e assim faça o bem a todos que
você ama.
O sistema de crédito existe para garantir o consumo perene, ou seja, o consumo
que se mantém ao longo do tempo. Não
interessa ao comércio jaguariunense um
cliente que faça compras acima de sua capacidade e depois se torna inadimplente,
deixando de comprar por um longo período. O desenvolvimento de Jaguariúna
em todas as suas dimensões – econômica,
social e ambiental – só se realizará plenamente de modo sustentável; do contrário,
não será um verdadeiro desenvolvimento.
Isso vale para todos: indivíduos, famílias,
empresas, cidades, estados, países.
Reinaldo Vitório Chiavegato - Presidente ACIJ
Artigo
Vá além da avaliação da
satisfação dos seus clientes
Com o avanço da tecnologia e com a
agilidade que as informações são trocadas,
as necessidades e expectativas dos clientes
mudam na mesma velocidade, o que exige das empresas soluções e mudanças que
acompanhem este dinamismo do mercado.
Para garantir a sustentabilidade e continuidade de uma empresa, além das pesquisas
de mercado, é fundamental que a empresa
adote estratégias orientadas para o conhecimento do seu cliente, alinhados com a
missão, discursos e metas da organização.
Lembrando que conquistar novos
clientes é muito mais caro do que manter
os clientes atuais. Neste sentido, é sempre
bom a utilização de práticas que possam
ajudar nessa fidelização.
Algumas dicas podem ser importantes
para quem já atua no mercado ou está iniciando a carreira profissional:
Conheça e ouça o cliente – conheça o
cliente e o mercado em que atua; identifique em que mercado está inserido; identifique onde você quer chegar.
Identifique e analise as necessidades
para oferecer cada vez mais produtos e
serviços adequados ao público alvo - entenda as necessidades e expectativas dos
seus clientes; defina estratégias para ouvir
e aprender com o grupo de clientes específico, já que cada grupo possui necessidades e expectativas diferenciadas; defina seu
mercado de interesse, que também deve ser
segmentado.
Busque novos canais de divulgação,
adequados ao seu negócio - defina os canais corretos de interação de acordo com
as especificidades do seu cliente; mantenha
um “canal aberto” para que o cliente possa
interagir com a empresa; a empresa deve
se comunicar sempre com o público. Por
isso, crie mecanismos para divulgar seus
produtos, sua marca e suas ações, assim
como as melhorias nos produtos ou nas
práticas de gestão. Utilize anúncios, publicações, portais, redes sociais, participação
em eventos, e faça visita aos clientes
Inove na prestação de serviços - disponibilize as respostas internamente para que os
processos sejam melhorados e as inovações
implementadas, com base na avaliação da
satisfação dos clientes; realize pesquisas de
imagem para entender qual a percepção da
sua marca com o seu público e se ele tem
conhecimento dos seus produtos e de suas
ações. É importante verificar se a imagem
e as mensagens estão chegando ao público
alvo e se ele tem conhecimento dos seus
produtos e de sua ações.
Interaja e relacione-se com o seu cliente - adote mecanismos e ferramentas para
identificar, analisar e compreender as necessidades dos clientes como por exemplo
treinamentos da linha de frente para que
saibam ouvir os clientes; disponibilize as
informações para os responsáveis na sua
empresa; trate as reclamações ou sugestões de forma estruturada, de forma que
inclua os padrões de atendimento, tempo
de resposta e feedback aos clientes e mecanismos de controle e monitoramento para
implementação de melhorias. As sugestões
e reclamações devem servir como fontes de melhoria para os setores e também
como aprendizado para a busca de novas
implementações.
São os clientes que decidem e definem se
os produtos e serviços comercializados pela
sua empresa são bons e merecem ser comprados. Nenhuma relação é melhor do que
um cliente satisfeito, divulgando sua empresa.
Cristiane Gantus Encinas - Oficina de Gestão www.cristianegantus.com.br
bem vindas:
- Tenha foco no seu negócio. Ser bem
informado é bom, mas certas notícias podem nos desanimar. Temos que preservar o
clima de festa do Natal e usar de toda a nossa experiência para tirar o melhor proveito
desta data, em todos os sentidos.
- Não trabalhe com grandes estoques.
Procure negociar reposições rápidas de
novidades e pequenas quantidades com os
fornecedores. Melhor correr atrás de fornecimento do que ficar com mercadoria
encalhada.
- Atenção para os itens de baixo valor.
Em épocas de vacas magras, os presentinhos
e as lembrancinhas são muito procurados.
- Faça promoções. Observe o que não
estejam vendendo e baixe logo os preços
para girarem mais rápido. Mercadoria que
não vende ocupa dinheiro e espaço de outra
que vende.
- Propaganda ainda é a alma do negócio.
Se ninguém sabe o que a sua empresa vende, dificilmente ela será lembrada na hora
da compra.
- Invista nas pessoas. Tenha um pessoal bem treinado e motivado para dar bom
atendimento aos clientes. Quem estiver
pensando em fazer contratações de temporários, atenção no treinamento deles.
- Invista na retenção de clientes. Natal é
uma época onde a compra é mais emocional do que nunca e surgem novos clientes.
Cuide do bom atendimento dos clientes
não só para que eles comprem neste Natal,
mas para que voltem mais vezes ao longo
do próximo ano. Importante estar preparado para auxiliá-lo na hora da escolha e prestar todas as informações que ele precisar.
- Afine todos os controles administrativos. Como o movimento aumenta os erros
e problemas também tendem a aumentar.
Melhor evitar aborrecimentos.
O ano acaba e é bom que se faça uma
reflexão sobre ele. O dia 31 de dezembro
marca o fim de um ciclo, mas os negócios
devem continuar. Mantê-los lucrativos e
bem administrados é uma tarefa de todos
os dias para garantir a sua longevidade.
Paulo Sérgio de Moraes Sarmento é economista
e sócio da VSW Soluções Empresariais.
EXPEDIENTE
Publicação mensal da Associação Comercial e Industrial de Jaguariúna
PRESIDENTE
Reinaldo Vitório Chiavegato
VICE-PRESIDENTE
Airton Pelles
1º SECRETÁRIA
Rosangela Frizzi Machado de Souza
1º TESOUREIRO
Vanildo Pereira da Silva
2º TESOUREIRO
Carmen Rita Gonçalves Falciroli
[email protected]
Artigos assinados
não representam,
necessariamente, a
opinião deste órgão
DIRETOR DE PATRIMÔNIO
Carmen Rita Gonçalves Falciroli
DIRETORA DE MARKETING
Amanda Roberta Melro
CONSELHO DELIBERATIVO
Fábio Roberto Jorge
Murilo Cerri Ramos
Renato Paoliello Machado
CONSELHO FISCAL
Wagner Lima - Jean Carlo Santos
Jornalista responsável:
Elaine Mischiatti Ferrari - MTb 15965
Colaboração: Luiza Lisum,
Michele Galtério e Thiago Yob
Rua Júlia Bueno, 651 - Centro
Jaguariúna-SP - CEP 13820-000
Telefone: (19) 3867-7070
www.acijaguariuna.com.br
[email protected]
NOV2013
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Prêmios e diversão no
Natal da Sorte 2013
O comércio jaguariunense apoiou a iniciativa e está contribuindo para que a solidariedade também faça parte do Jaguariúna em Festa no Natal
Além da campanha Natal da Sorte, que
neste ano sorteará um VW Gol 0Km e mais
20 vales-compra no valor de R$100,00
cada, entre outros prêmios, a Associação
Comercial e Industrial de Jaguariúna já
está preparando a segunda edição do projeto Jaguariúna em Festa no Natal. Com
o tema ‘Faça uma Criança Feliz’, o evento
contará com muitas novidades, entre elas,
e considerada a mais importante, atender
ao pedido das cartinhas entregues pelas
crianças ao Papai Noel.
Para participar, ela deverá levar o pedido até 19 de dezembro, na Praça da
Matriz, nos dias e horários em que houver
a presença do Papai Noel (confira programação neta página), ou na sede da ACIJ,
em horário comercial. É importante que
as cartinhas contenham nome e endereço
completo, além de telefone para contato,
para que os pedidos sejam analisados e os
presentes entregues, de acordo com a real
necessidade de cada uma.
Mas a festa transcende a este ato solidário e promete ainda mais alegria e
diversão. Além da decoração da Praça
Umbelina Bueno, que será inaugurada
em 12 de dezembro, a ACIJ está programando uma série de atrações para agradar
a toda a família. O trenzinho, com passeios pelas ruas centrais da cidade, assim
como os brinquedos infláveis e carrinho
de pipoca e algodão doce, que tanto agradaram as crianças durante a realização
do Liquida Jaguariúna 2013, estarão de
volta, assim como apresentações musicais e teatrais, neve artificial, sistema de
sonorização e, claro, a presença do Papai
Noel, com distribuição das tradicionais
balinhas, em datas e horários previamente determinados.
Sorteio de prêmios
Lojistas também estão se preparando
para entrarem na festa e tirarem proveito do melhor período do ano para vendas. A partir de 18 de novembro, quase
100 associados da ACIJ, participantes da
campanha Natal da Sorte, estarão distribuindo cupons para os consumidores concorrerem ao sorteio de prêmios, entre eles
o veículo 0Km.
Os horários de funcionamento do comércio, seguindo sugestão da ACIJ, também serão estendidos. A previsão é de que
funcione até às 22h, nos dias 12, 13, 16,
17, 18, 19, 20 e 23 de dezembro; até às
18h, nos dias 14, 21 e 22; até às 13h no
domingo, dia 15; e na Véspera de Natal,
dia 24, até o meio dia.
“Entendemos que o ‘Jaguariúna em
Festa no Natal’ é uma forma de celebrar o
espírito de renascimento presente no final
de cada ano. Estamos felizes em participar desta celebração da cultura, da música e da vida na Praça Umbelina Bueno.
Precisamos sempre buscar a excelência em
tudo que fazemos, buscar o melhor, por
isso estamos empenhados para que este
seja um evento que agrade a todos e incentive o consumidor a privilegiar a cidade em que reside”, comenta o presidente
da Associação Comercial e Industrial de
Jaguariúna, Reinaldo Chiavegato.
A realização conta com o apoio da
Prefeitura de Jaguariúna e do comércio
local. Acompanhe mais detalhes da programação no site www.acijaguariuna.com.
br e na próxima edição do Jornal ACIJ.
Anote os dias e horários especiais da programação:
Papai Noel – Praça da Matriz
12 e 13 de dezembro (quinta e sexta-feira), das 18h às 22h
14 de dezembro (sábado),
das 14h às18h
16 a 20 de dezembro (segunda a sexta-feira), das18h às 22h
21 de dezembro (sábado),
das 14h às18h
22 de dezembro (domingo),
das 8h às 12h
23 de dezembro (segunda),
das 18h às 22h
Natal Divertido
(Passeio de trenzinho turístico, distribuição de pipoca, algodão doce e passaporte para brinquedos infláveis, mediante a apresentação de vale-diversão,
distribuído pelo comércio participante
da campanha)
Dia 13 de dezembro (sexta-feira),
das 18 às 22h
Dia 14 e 21 de dezembro (sábado),
das 14h às 18h
Dia 19, 20 e 23 de dezembro (quinta e
sexta e segunda), das 18h às 22h
FOCO
COTIDIANO
Jaguariúna é a primeira a ganhar
condomínio com a grife Tamboré
Ciente das perspectivas de crescimento no eixo Campinas – Mogi-Mirim, a
Brookfield, uma das maiores incorporadoras do mundo, lançou um empreendimento imobiliário, próximo ao
Condomínio Duas Marias, com a grife
Tamboré. Este é o primeiro lançamento da urbanizadora, que revolucionou
a região de Barueri, no interior paulista.
Com 533 lotes, e metragem a partir de
500 m2, o Tamboré Jaguariúna contará
com instalações subterrâneas (energia,
gás, TV, telefonia, água, esgoto, etc);
monitoramento por câmeras; guarita
blindada; entre outros detalhes que só
são encontrados em empreendimentos de alto padrão. A previsão é de que
O diretor da Coelho de Souza Inteligência Imobiliária -, uma das empresas responsáveis pela comercialização do empreendimento, afirma que a
escolha por Jaguariúna teve um maior
peso devido a fatores como a instalação do Polo Tecnológico do Banco Itaú
(Mogi); a instalação do hospital Albert
Eistein (Campinas); o futuro shopping
Jaguariúna Power Center; investimentos do grupo EMS (que já adquiriu 1,2
mil alqueires no município jaguariunense para instalação de indústrias);
implantação de dois novos polos tecnológicos em Jaguariúna; e outros fatores que apontam à grande valorização da região, o que já não acontece
com outras regiões já consolidadas.
“A oportunidade é boa para quem
quer investir no mercado imobiliário.
O Tamboré Jaguariúna é um empreendimento urbanisticamente planejado,
com preceitos de sustentabilidade, segurança e lazer integrados à natureza,
o que proporciona uma valorização
maior no mercado. Acreditamos, sinceramente, que desde a aquisição até
a entrega (previsão de dois anos), o
empreendimento possa chegar a uma
valorização real de mais de 80%”, analisa Rodrigo Coelho de Souza, e completa informando que os 100 primeiros lotes estão sendo comercializados
a preços especiais.
A Coelho de Souza fechou parceiras de
comercialização com várias imobiliárias de Jaguariúna. Mais informações
podem ser obtidas através do e-mail
lançamentos@coelhodesouzaimoveis.
com.br
NOV2013
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AGENDA
PALESTRA
Planejamento Estratégico
A Oficina de Gestão Cristiane Gantus,
em parceria com a ACIJ, promoverá a
palestra Planejamento Estratégico – a
arte de fazer escolhas. No encontro, o
palestrante Arivair Guido Dall’Estella,
executivo com especialização em
Gestão Empresarial pela Pittsburgh
University – USA, e que atualmente
atua como professor associado da
Fundação Dom Cabral e como coordenador técnico no Programa PAEX
– Parceiros para a Excelência em São
Paulo -, abordará temas como a importância do Planejamento Estratégico e
os benefícios que proporciona à empresa; primeiros passos para a elaboração de um planejamento bem sucedido; quais os componentes essenciais
para uma boa estratégia; e quais os
segredos para elaboração de um excelente mapa estratégico.
Esta é uma oportunidade para quem
pretende transformar 2014 em um
ano de sucesso. O planejamento estratégico ensina a definir metas e a traçar
caminhos mais seguros para alcançá
-lo. Participe!
Data: 14 de novembro – das 9h às 12h
Local: Auditório ACIJ
Inscrições: R$ 70,00 (associados)
R$ 100,00 (não associados)
FÓRUM
Prepare sua empresa para novos
negócios - seja um fornecedor
Petrobras
O evento visa capacitar os micro e
pequenos empresários sobre as normas exigidas para fornecimento de
produtos e serviços no segmento de
gás, petróleo e energia, abrindo oportunidade para que tenham acesso aos
novos negócios que serão gerados no
setor (leia reportagem na página 5). A
realização é do Sebrae/SP em parceria
com a Petrobrás (Refinaria de Paulínia).
Data: 19 de novembro - 18h40 às 22h
Local: a ser definido
Inscrições gratuitas. Informações: (19) 3867-7070 PAE Sebrae Jaguariúna
ou 0800 570 0800
ENCONTRO
EmpreendCont 2013
Realizado por estudantes de Ciências
Contábeis da Faculdade de Jaguariúna,
o encontro terá como temática o ano
de 2013, período instituído como o
‘Ano da Contabilidade’. Na oportunidade, serão apresentadas análises que
demonstram como ações desenvolvidas no decorrer desse ano vêm sendo
fundamentais para o crescimento do
setor contábil no País.
O evento contará com a presença de
contadores e empreendedores regionais, que darão depoimentos sobre
sua trajetória de desafios e de ascensão
profissional. O público presente poderá doar 1kg de alimento não perecível
e a arrecadação será encaminhada às
entidades de assistência social da cidade e região.
Data: 1º de novembro - 19h20
Local: Teatro Municipal de Jaguariúna
Inscrições: 1Kg de alimento não
perecível
Fórum apresenta
oportunidades para as MPEs
Fórum esclarecerá regras para o fornecimento de produtos e serviços à Petrobrás
Através de convênio entre o SebraeSP (Escritório Regional em Campinas)
e a Petrobras, por meio da Refinaria de
Paulínia (Replan), sete cidades da RMC,
entre elas Jaguariúna, estarão recebendo o
Fórum ‘Mar de Oportunidades - Petróleo
e Gás’. O evento, marcado para 19 de novembro, às 18h40, em local ainda a ser
definido (devido ao número de participantes), visa apresentar ao empresariado o Programa da Cadeia Produtiva do
Petróleo e Gás, que tem como objetivo
preparar e capacitar os micro e pequenos
empresários sobre as normas exigidas para
fornecimento de produtos e serviços demandados no segmento de gás, petróleo
e energia, abrindo oportunidade para que
tenham acesso aos novos negócios que serão gerados no setor.
De acordo com o gerente Regional
do Sebrae-SP em Campinas, José Carlos
Cavalcante, o segmento apresenta muitas
oportunidades, especialmente em nossa
região. “A cadeia de petróleo e gás exige
qualificação, tanto em gestão empresarial
como nas diversas certificações técnicas e
de responsabilidade social, por isso queremos inserir os pequenos negócios nesse
mercado cada vez mais promissor e em
constante expansão”, afirma.
Áreas mais cotadas
Cavalcante completa dizendo que o
programa atenderá a micro e pequenas
empresas da indústria, comércio e serviços, especialmente nas áreas de metal
mecânica, química, eletroeletrônico, construção e montagem, engenharia, manutenção industrial, pintura, refrigeração,
tecnologia da informação e comunicação,
segurança e limpeza. “O Fórum tem como
meta apresentar o Programa da Cadeia
Produtiva do Petróleo e Gás ao empresariado local e, ao final, caso haja interesse
em participar, ele poderá assinar termo de
adesão”.
Na capacitação do empresariado, seis
temas são considerados prioritários: diagnóstico e mapeamento de oportunidades
de negócios para as MPEs; formação e
consolidação das Redes Petro (rede de informação e comunicação) e promoção da
interação entre elas; sensibilização e mobilização de grandes empresas para apoiar o
desenvolvimento dos pequenos negócios;
capacitação e qualificação das empresas;
inovação e desenvolvimento tecnológico;
e a promoção de negócios entre grandes
empresas e micro e pequenas empresas
fornecedoras.
O Programa, com investimentos da
ordem de R$ 2,212 milhões, tem como
objetivo melhorar a competitividade das
empresas, por meio da implementação de
um plano de ações que contemple estudo
e análise de oportunidades geradas com o
refino e distribuição de petróleo, gás e derivados na Refinaria de Paulínia. Através
dele, poderão ser identificadas as potenciais vocações locais e regionais para instalação e qualificação das empresas para o
mercado dessa respectiva cadeia produtiva.
O convênio que beneficiará as pequenas
empresas da região faz parte da parceria
firmada em 2004, entre a Petrobras e o
Sebrae Nacional, em 15 Estados brasileiros,
que visa fomentar a inserção competitiva e
sustentável de micro e pequenas empresas
na cadeia produtiva da indústria de petróleo, gás e energia, um dos mais prósperos
setores da economia brasileira. Entre 2004
e 2012, aproximadamente 11.000 micro e
pequenas empresas tornaram-se fornecedoras dessa cadeia produtiva.
Mais informações:
PAE Sebrae Jaguariúna
telefones 3867 7070 ou 0800 570 0800
ACIJ promove curso de Técnicas de
Vendas e Atendimento ao Cliente
“Vende melhor quem sabe investir e planejar melhor”. Para fazer jus à
esta regra universal e auxiliar o empresariado e os profissionais das áreas de
atendimento e vendas a se capacitarem
para obtenção de melhores resultados,
a Associação Comercial e Industrial de
Jaguariúna, em parceria com a Mundial
Cursos, durante o mês de novembro,
estará promovendo o curso Técnicas de
Vendas e Atendimento ao Cliente.
Ministrado pelo professor Fernando
Jakowatz, pós-graduado lato sensu em
Consultoria Organizacional e com ampla experiência profissional nas áreas de
Vendas, Marketing, e outras relativas ao
segmento do comércio, o curso abordará,
além de conceitos de venda, temas como
«Técnica de Vendas 7+1”; Análises sobre
o profissional de vendas (perfil / remuneração / carreira); Marketing Pessoal;
Passos da Venda (como uma receita,
interligando cada ato); Pós Venda; entre outros tópicos. Serão 24 horas/aula,
divididas em oito dias (5, 7, 12, 14, 19,
21, 26 e 28 de novembro), sempre das
19h às 22h.
Jakowatz conta que para tornar as aulas mais agradáveis e dinâmicas, visando
o máximo aproveitamento dos alunos, o
curso é ministrado com técnicas de interação, trabalhos em grupo e recursos de
áudio e vídeo. “Também programamos
após o intervalo, a abertura da palavra
para ‘casos’ contados e vividos pelos participantes (prática e verdade)”, esclarece o
professor, que também se coloca à disposição para reposição parcial para ausentes
das aulas iniciais.
“Estamos realizando este curso a pedido dos próprios comerciantes. Já fechamos uma turma, mas as matrículas
continuam abertas para formação de outras. Para participar, é cobrada matrícula
de R$ 30,00 e uma taxa de R$ 170,00
à vista ou duas parcelas de R$ 100,00”,
explica a responsável pelo setor de cursos
e capacitações da ACIJ, Gláucia Mayra
Montagna. As turmas são formadas
com o mínimo de 15 e o máximo de 30
participantes.
NOV2013
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Receita intensifica fiscalização
nas ‘Feirinhas da Madrugada’
reprodução
D
esde agosto deste ano, as
Associações
Comerciais
e
Industriais do Estado de São Paulo, vêm
se articulando, através da Facesp, para
pedir às autoridades municipais que não
concedam alvarás de funcionamento
para feiras itinerantes, como a Feirinha
da Madrugada, também conhecida como
a Feirinha do Brás, nos municípios do
interior paulista. Entre as alegações para
barrar a realização, está a informalidade
da maioria dos participantes, o que resulta na concorrência desleal, principalmente quando o assunto é preço.
Em setembro, o movimento ganhou
nova força, com uma blitz realizada pela
Delegacia da Receita Federal e Delegacia
Regional Tributária 9, na região Norte do
Estado. Em ofício enviado para Prefeituras
daquela circunscrição, a fiscalização informou ter constatado a presença de mercadorias estrangeiras comercializadas de
maneira irregular; abrigo para a venda
de mercadorias contrafeitas (falsificadas),
especialmente artigos de vestuário; bem
como, em muitos casos, afronta aos direitos trabalhistas e previdenciários.
Diante dos fatos, os representantes dos
órgãos públicos alertaram a todos sobre a
prática reiterada de lesão ao erário por
violação à legislação tributária, desrespeito aos direitos e garantias trabalhistas
e previdenciários, além de possíveis atos
criminais, de modo a se fazer necessária
a atuação dos órgãos municipais no sentido de não autorizar o funcionamento
dos estabelecimentos causadores de tais
lesões, especialmente face ao disposto no
Artigo 10 da Lei Nº 8.429/92.
Cidades buscam resguardo na lei
Outras ações de fiscalização, envolvendo órgãos públicos federais, vêm
As apurações buscam averiguar, principalmente, os crimes de contrabando e falsificação de produtos
ocorrendo em várias regiões do Estado,
o que tem levado Câmaras e Prefeituras
a buscarem respaldo, através de leis específicas, para a concessão ou não de
alvarás para este tipo de comércio. “No
primeiro semestre do ano, pudemos contar com o bom senso da Prefeitura de
Jaguariúna que, a pedido da diretoria
da ACIJ, cancelou a realização da Feira
da Madrugada na cidade. Continuamos
engajados na luta pelo fortalecimento do
comércio local e não podemos permitir
que pessoas de outras cidades, que não
pagam impostos e nem geram empregos
no município, prejudiquem nosso comércio e, em alguns casos, lesem o consumidor e o Estado, como vem sendo apurado
pelos órgãos federais”, frisa o presidente
da ACIJ, Reinaldo Chiavegato.
Dados publicados pelo jornal Folha
de São Paulo, em 6 de outubro último,
apontam que só nos dez primeiros meses do ano, a Receita Federal já apreendeu R$ 48,3 milhões em mercadorias
provenientes destas feiras itinerantes.
A Feirinha da Madrugada instalada na
cidade de São Paulo foi desativada em
abril, devido a problemas de segurança,
e migrou para as cidades do interior. A
reinauguração do espaço onde estava
instalada na capital paulista havia sido
programada para 15 de outubro, mas foi
adiada devido à falta de conclusão das
obras previstas para o local.
Setor de serviços segue em
franca expansão na cidade
Em Jaguariúna, o desempenho de
empregos no setor de serviços continua em
alta. De janeiro a setembro deste ano, de
acordo com dados do Cadastro Geral de
Empregados e Desempregados (Caged),
do Ministério do Trabalho e Emprego
(MTE), compilados pelo Observatório
Metropolitano de Indicadores da
Agemcamp, o saldo de admissões e desligamentos relativo ao trabalho formal totalizou 866 novas contratações. O comércio,
mesmo com números mais reduzidos na
oferta de empregos, também fechou os
primeiros nove meses do ano com variação positiva, 39 novas vagas no mercado
de trabalho, contrapondo os números da
indústria, construção civil, agropecuária e
outros, que obtiveram resultados negativos de (-) 1967, (-)7 e (-)4, respectivamente, durante o mesmo período.
O setor de serviços também se destaca quando o assunto é valor médio da
remuneração paga aos trabalhadores admitidos na cidade. De acordo com pesquisa do Observatório Metropolitano
de Indicadores da Agemcamp, com base
em dados do Caged, em agosto de 2013
esta foi a atividade econômica de melhor
remuneração em Jaguariúna (média de
R$1.782,00 homens e R$1.142,72, mulheres), superando a média regional.
Mas como explicar esta reação positiva, em meio a tantas turbulências do mercado? O consultor Carlos Nascimento
aponta a tendência à terceirização como
um dos fatores que leva a este cenário.
“Atualmente, as organizações tendem a
reduzir a folha de pagamento e aumentar à contratação de prestadores de serviços. Isto é o que temos verificado em
visitas às indústrias, comércios e organizações de grande porte, quer dizer, este
mercado realmente se encontra em alta
no País”, esclarece, e completa dizendo
que uma terceirização bem sucedida
pode levar a ganhos, como mais tempo
livre para se dedicar às atividades importantes da empresa, maior eficiência e
qualidade no trabalho, o que pode refletir num crescimento mais acelerado em
seus processos.
Oportunidades
Em termos de negócios, isto é, para
quem quer empreender no setor de serviços, segundo Nascimento, ainda há
muito espaço. “As áreas mais cotadas
para atuação junto às organizações são
as denominadas como atividade – meio,
em indústrias, por exemplo, as que oferecem serviços de conservação patrimonial, de auditorias, de alimentação, de
segurança, de limpeza, entre outras”.
O consultor frisa que um dos pontos
principais para o sucesso do empreendimento é oferecer uma prestação de serviço eficiente e capacitada e garantir que
está agindo conforme a lei, lembrando
que prestador de serviço não é funcionário, portanto, evitando qualquer situação onde há riscos que possam envolver questões trabalhistas, por exemplo.
Outra dica é evitar a perda de controle
do serviço prestado. “Geralmente, a ineficiência começa a se estabelecer quando
uma empresa contrata outra que, por sua
vez, fornece um trabalhador para prestar
serviços à primeira e que pode resultar
na perda do controle neste processo de
‘outsourcing’, levando a maus resultados.
Atentos ao mercado e cumprindo as metas estabelecidas no contrato as possibilidades de crescimento no setor são mais
otimistas”, conclui.
CENÁRIO
ECONOMIA E NEGÓCIOS
INDÚSTRIA DA PIRATARIA
Dados da Polícia Federal apontam que
o volume de apreensão de produtos
piratas no Brasil foi de R$ 4 bilhões
em 2012. Trata-se de uma atividade
que não recolhe impostos nem gera
empregos e causa prejuízos ao País,
lembra Edson Vismona, presidente do
Fórum Nacional Contra a Pirataria e a
Ilegalidade (FNCP). “São indústrias que
não inovam, não geram emprego e
usam trabalho escravo”, afirma ele.
A lentidão da Justiça brasileira é um
combustível para essa prática, de acordo com o dirigente do FNCP. “A percepção de impunidade é grande. A pirataria
está cada vez mais sofisticada e consegue enganar consumidores de boa-fé. Enquanto não houver esforços conjuntos entre governo e setor privado, recursos que poderiam ser usados em inovação e produção terão que ser alocados
para aumentar a segurança e veracidade
dos produtos”, comenta.
Em relação às perdas, de acordo com
Vismona, dos 31 setores da indústria
que participam do FNCP, 12 apresentaram dados sobre o quanto perderam no
ano de 2012: mais de R$ 24 bilhões.
reprodução: g1.globo.com
Vismona afirma que o FNCP se posiciona
totalmente contrário a todo e qualquer
comércio ilegal. “Participamos, aqui em
São Paulo, do Grupo Pró-Centro, que reúne as principais entidades de dirigentes lojistas da área central da cidade,
para estimular a Prefeitura no combate
ao comércio ilegal, que em São Paulo
cresceu muito desde a posse da atual
administração municipal, que afrouxou
a fiscalização. Temos que diminuir ao
máximo o espaço da ilegalidade”.
NOV2013
6
ACIJ contabiliza bons resultados
após mudança para a nova sede
H
á um ano, a Associação Comercial e Industrial de Jaguariúna ganhou
novas instalações e, em ritmo de mudanças, a diretoria da entidade
traçou metas para modernização da administração interna e para atuar mais
efetivamente junto aos associados, com foco em resultados de sucesso e fortalecimento da economia local.
Em entrevista, o presidente da entidade, Reinaldo Chiavegato, faz uma análise do trabalho desenvolvido nestes últimos 12 meses, apontando os pontos
positivos, os negativos e as projeções para tornar a entidade cada vez mais forte.
Jornal ACIJ - Em outubro de 2012,
a ACIJ ganhou uma nova sede. O que a
mudança de endereço trouxe de positivo?
Reinaldo Chiavegato - Em relação
ao novo prédio, além de investimentos
no patrimônio, com troca de todo mobiliário e modernização de equipamentos,
para atender a todos com mais conforto,
eficiência e rapidez, os destaques ficam
por conta da localização e acessibilidade,
que acredito serem pontos positivos, tanto para o associado como para o público
em geral. Mas não foi só isso, com a nova
sede também pudemos firmar parcerias
que vêm de encontro com uma de nossas metas: tornar a Associação Comercial
e Industrial de Jaguariúna a Casa do
Empreendedor, onde ele faz consultas ao
SCPC, para garantir uma boa venda; participa de cursos e capacitações do Sebrae;
faz consultorias nas áreas jurídicas e de
gestão; pode abrir empresas individuais para sair do mercado informal; e até
buscar crédito para investimentos, através do Banco do Povo Paulista e Sicredi
Cooperativa de Crédito, instituições financeiras instaladas em nossa sede.
JA – Dentro desse cenário de mudanças, a diretoria da ACIJ traçou algumas
metas para “modernização” na forma de
gerir a entidade. Elas já foram cumpridas?
RC – Algumas, porque são metas a
curto, médio e longo prazos, mas tudo
está caminhando bem e já obtivemos alguns bons resultados. Para colocar nosso
planejamento em prática, dividimos o
setor administrativo em departamentos:
comercial, financeiro, jurídico e de comunicação (imprensa e marketing). Com
isso, demos um salto grande no sentido de
organização do trabalho interno. As mudanças começaram com a unificação das
campanhas em datas comemorativas e a
primeira edição do Liquida Jaguariúna,
realizado em setembro passado, que agradou ao comerciante e à população. Para
esse ano, também firmamos a meta de
chegar a 600 associados até dezembro e
aumentar o número de consultas ao SCPC
em 80%, garantindo um fortalecimento
da entidade e ajudando aos comerciantes
para que contribuam, cada qual com sua
parte, na redução da inadimplência no
município. Só para se ter uma ideia dos
resultados, de 1/10/2011 a 1/10/2012,
62 novos associados se integraram aos
nossos quadros, contra 161 no período
de 1/10/2012 a 1/09/2013. A editoração
da lista telefônica 2013, também foi fruto
destas mudanças e conquistada com bastante sucesso.
JA - Falando em associados, recentemente, foi feita uma enquete para
avaliar o grau de satisfação em relação
aos serviços prestados pela ACIJ. O que
foi apontado como pontos positivos e
negativos?
RC - O ponto positivo foi o maior
contato entre a ACIJ e o associado.
Através do nosso departamento comercial, estamos estreitando esse relacionamento e passando a atender de maneira
mais eficiente aos anseios desta classe
empresarial. O associado está se sentindo bastante valorizado, sabendo que
pode contar com a ACIJ. Quanto ao
ponto negativo, embora tenhamos mecanismos modernos e todo um portfólio
para atendimento, quer dizer, ferramentas para orientar lojistas de todos os setores para resultados de sucesso, sentimos
que ainda falta uma maior participação.
Temos estrutura, hoje, para atender de
800 a 1000 associados, mas a demanda
ainda é pequena.
JA - Neste período, quer dizer, de um
ano para cá, quais as maiores realizações
da ACIJ? E as maiores frustrações?
“As medidas
tomadas no
decorrer deste
último ano
vêm ajudando
a valorizar o
nome da ACIJ,
que hoje conta
com grande
aprovação por
parte dos 480
associados ativos
e da população”,
informa o
presidente
da entidade,
Reinaldo
Chiavegato
RC - As maiores realizações, além da
mudança de prédio e todos os seus reflexos, como citei anteriormente, foram as
parcerias com o Banco do Povo Paulista,
Sicredi, Vilage Marcas e Patentes,
Uniodonto, FAJ e Sebrae (antigos parceiros) e empresários participantes do
Clube de Vantagens. Como frustração,
aponto apenas uma: a não implantação,
até agora, junto à Prefeitura Municipal,
do cartão ACCredito Alimentação
ACIJ / FACESP, em substituição às
cestas básicas (que vem de fora) oferecidas ao funcionalismo municipal. Porém,
iremos trabalhar com mais vigor para
que possamos, para o ano de 2014, a
implantação desse dispositivo que proporciona a injeção de mais ou menos R$
3 milhões / ano no município, através da
área comercial. São em torno de R$ 3
milhões, repito, que poderiam ficar em
Jaguariúna e que estão sendo destinados
a outros municípios.
JA - Com a era digital, a
desburocratização de serviços, como o
senhor analisa o trabalho que caberá às
Associações Comerciais no futuro?
RC - Com o advento do cartão de
crédito, houve uma queda no número
de consultas por parte dos associados e,
consequentemente, ligeira perda de recursos para manutenção das associações
comerciais. Nosso trabalho em relação
ao futuro já começou com ações de fomento ao novo empreendedor e incentivo para a formalização, o que amplia
o campo dos negócios. Antes o papel
principal das associações comerciais
era negativar, hoje o papel é melhorar a
economia. Trabalhamos para que o associado, o consumidor, busque a ACIJ
como parceiro, inclusive na orientação
de empreendedorismo, para que trabalhe com mais acerto, isto é, preparar e
orientar os que estão estabelecidos e dar
suporte técnico e operacional para que
continuem dando o melhor de si para
obtenção de bons resultados.
NOV2013
7
Supera substitui cesta básica
pelo ACcredito Alimentação
Supera Componentes Industriais
A
foi a primeira indústria do município a fechar a parceria com a Associação
Comercial e Industrial de Jaguariúna
para implantação do cartão ACcredito
Alimentação ACIJ/FACESP. Com ele,
funcionários poderão escolher livremente
os produtos de sua preferência nos estabelecimentos conveniados instalados na
cidade, com a praticidade de poder comprar a qualquer momento e em qualquer
quantidade até o limite disponibilizado
no cartão.
O cartão, que substitui a tradicional
cesta básica, com produtos que geralmente são escolhidos pela empresa e “impostos” aos funcionários, também traz ao
empresário a vantagem de evitar a movimentação e estocagem das pesadas cestas
básicas e depois o difícil transporte para
a casa de cada funcionário. Na hora da
escolha pelo ACcredito Alimentação, de
acordo com o diretor da Supera, Wagner
Lima, não foi levado em consideração os
benefícios fiscais ou financeiros diretos,
mas o tipo de ação, onde todos saem ganhando. “Os funcionários ganham um
benefício direto, mas a empresa também
ganha, pois à medida que as pessoas se
sentem mais valorizadas, passam a se
comprometer mais com as metas, maximizando o desempenho no trabalho”,
comenta.
Ele também afirma que a adoção de
uma política de benefícios, além de contribuir para o bom relacionamento entre
empresa e funcionários, faz com que a
empresa se torne mais competitiva em
relação à contratação e à manutenção de
pessoas, em comparação às que não adotam nenhum tipo de benefício, e completa dizendo que a comunidade também
sai com resultado positivo, em termos de
desenvolvimento social. “As compras serão feitas em estabelecimentos comerciais
de Jaguariúna, gerando mais empregos e
renda na cidade”.
Responsabilidade Social
Atualmente fala-se muito em responsabilidade social e a primeira imagem
que vem à mente das pessoas é a de ações
beneficentes realizadas pela empresa, voltadas à comunidade ou às entidades assistenciais, mas a Supera foi além, usou este
conceito para, inicialmente, praticar ações
junto ao público interno, ou seja, com os
próprios funcionários. “Acreditamos que
uma empresa socialmente responsável
começa por melhorar a “própria casa”,
para depois passar a atuar externamente. A criação de um ambiente seguro e
saudável, aliado à implantação de planos de benefícios, como o ACcredito
Alimentação, auxilia na obtenção do
AC Boa Vista ganha
certificação ICP Brasil
A Boa Vista Serviços foi credenciada pelo Instituto Nacional de Tecnologia
da Informação (ITI) como Autoridade
Certificadora (AC) de Nível da Infraestrutura
de Chaves Públicas Brasileira – ICP-Brasil.
Com o credenciamento, a partir de 1º de
novembro, a marca AC Boa Vista entra no
mercado de segurança eletrônica de transações e identificação.
“É um marco histórico para nós,
porque já atuamos com forte presença
no mercado de informações para crédito e negócios, como administradora do
Serviço Central de Proteção ao Crédito
(SCPC), e agora com o credenciamento
da marca também no segmento de segurança eletrônica de transações e identificação, mostra que estamos vivendo um
momento propício à vocação para inovação”, afirma o presidente da Boa Vista
Serviços, Dorival Dourado.
Para o presidente do ITI, Renato
Martini, a entrada da Boa Vista acontece
numa conjuntura ímpar e agregará sem
dúvida experiências e mais capilaridade
a um sistema desafiador ao nosso país.
“A ICP Brasil, sistema nacional de certificação digital, vive um momento decisivo: aplicações nacionais estratégicas
e a necessidade, mais do que nunca, de
segurança nestas aplicações de cunho nacional”, comenta.
A ACI Jaguariúna é a representante
da Boa Vista Serviços na cidade. Entre
a gama de produtos oferecidos, está o de
certificação digital. Na sede da entidade,
são disponibilizados documentos nas
modalidades de e-CPF, e-CNPJ e NF-e.
Na contratação do serviço, as empresas
associadas ganham desconto especial.
bem-estar, da satisfação e do consequente
comprometimento das pessoas e, a partir
disto, a empresa pode planejar sua atuação direta (através de ações sociais desenvolvidas com o público beneficiário), ou
indireta (ações desenvolvidas por meio de
apoio às atividades de organizações ou
projetos sociais), incentivando a prática
do voluntariado corporativo”.
Desde a instalação, em 2004, a Supera
Componentes Industriais, tem se esforçado em melhorar continuamente seu
sistema de Gestão. O primeiro passo foi
a adequação do Sistema de Qualidade à
norma internacional ISO 9001, com a
consequente certificação em 2005.
Depois, ampliou o horizonte tomando como base o Modelo de Excelência
da Gestão da Fundação Nacional da
Qualidade, trabalho que lhe rendeu o
prêmio de Campeã Nacional, na categoria Indústria, do MPE Brasil em 2011.
Agora está investindo na adequação do
sistema às normas ISO 14001 (Gestão
Ambiental) e ISO TS 16949 (Qualidade
Automotiva).
“Todo esse trabalho em prol da melhoria contínua da gestão resulta em benefícios, não só aos processos produtivos
e ao produto oferecido, mas também às
pessoas que trabalham conosco, ao meio
ambiente e à comunidade em que estamos inseridos. O benefício ACcredito
Alimentação, é mais um passo da caminhada rumo à excelência da gestão.
Lembrando que a “excelência” não é um
lugar onde chegamos, é um caminho a ser
percorrido”, conclui Wagner Lima.
NOV2013
8
SER PET
SAÚDE E ESTÉTICA ANIMAL
DICLOFENACO - UM VILÃO PARA
SEU CÃOZINHO
(CATAFLAN - VOLTAREN)
Ter um animal de estimação nem sempre é uma tarefa simples, principalmente naqueles momentos em que
estão doentes. São nessas ocasiões
que muitas pessoas tomam uma decisão precipitada: ao invés de procurarem por serviços veterinários, optam
pela automedicação, isto é, medicam
seus animais sem prescrição de um
profissional capacitado. Sendo muito
comum recorrerem a medicamentos
encontrados em casa, muitas vezes
medicamentos de uso humano, levando a piora do estado de saúde do animal. O uso indevido de medicamentos
pode levar a um quadro de intoxicação, mascarar os sinais clínicos de
uma doença mais grave, além de não
solucionar a causa da enfermidade em
questão, podendo em determinados
casos levá-lo a morte.
O Diclofenaco é um dos medicamentos mais utilizados no Brasil (uso humano) e no que se refere aos cães, é
um dos medicamentos mais causadores de intoxicação medicamentosa
tratadas nas clínicas veterinárias, ainda que sejam acidentais. Sinais: dor
abdominal, perda do apetite, vômitos
(muitas vezes com sangue), diarréia,
hemorragias, insuficiência renal e/ou
hepática, convulsões, apatia, anemia,
reações alérgicas, além de outros sinais mais graves.
Diante de quaisquer destes sinais, procure sempre o Médico Veterinário, sendo este, o único profissional habilitado
e capaz de diagnosticar e realizar o
tratamento do seu animal. Lembrando
que a melhor prevenção é não medicar
os animais sem prescrição veterinária.
A regra acaba sendo sempre a mesma
em todas as situações, sejam animais
ou pessoas, não devemos fazer “automedicação” nunca.
De: Happybicho Banho & Tosa e
Clinica Veterinária
GINÁSTICA LABORAL
Bem estar reflete no
aumento da produtividade
Dados da Organização Mundial da
Saúde (OMS) apontam que mais de 10%
dos casos de incapacidade por perda de
movimentos ligados ao trabalho são relacionados a problemas em nervos, tendões,
músculos e estruturas de suporte do corpo, como a coluna. Segundo relatório da
Organização Internacional do Trabalho
(OIT), as perturbações músculo-esqueléticas constituem o mais comum problema de saúde relacionado com a atividade
profissional.
No Brasil, essas perturbações são conhecidas como Doenças Osteomusculares
Relacionadas ao Trabalho (DORT), normalmente provocadas por movimentos
repetidos de uma parte do corpo que levam lesões a tendões, músculos e articulações, principalmente dos membros superiores, ombros e pescoço. Para prevenir,
várias empresas brasileiras têm adotado a
prática de ginástica laboral, um conjunto
de atividades físicas exercidas durante o
expediente de trabalho, com exercícios de
curta duração, que visa compensar as estruturas mais utilizadas do corpo no desempenho de cada uma das funções profissionais, para relaxar - tonificar e ativar
as que não são tão solicitadas.
“A ginástica laboral utiliza técnicas
de alongamento, fortalecimento e relaxamento. Trabalha várias partes do
corpo, proporcionando uma sensação de
alívio de dores e bem estar. É o tipo de
atividade física que se transformou em
ferramenta que beneficia os funcionários
e as empresas, já que com a prática diária
o número de afastamentos médicos por
motivos de sinistros e lesões tendem a
cair. Um dos maiores ganhos da prática
da ginástica laboral é a correção postural,
alívio do estresse, relaxamento físico e
mental, somados à melhoria do relacionamento entre empresa - funcionário,
ou seja, funcionário saudável, empresa
produtiva”, explica a fisioterapeuta e
educadora física, Evelin Rodrigues.
De acordo com ela, a atividade física proporciona ao praticante uma série
de efeitos fisiológicos que provocam
o aumento da circulação sanguínea
na estrutura muscular, melhorando a
oxigenação dos músculos e tendões,
reprodução: Rafael Nemitz
A ginástica laboral utiliza técnicas de alongamento, fortalecimento e relaxamento
diminuindo o acúmulo do ácido lático e
promovendo bem estar através da liberação de endorfina, hormônio responsável pela sensação de prazer, liberado
pela prática de exercícios físicos. “No
organismo, estas substâncias ocasionam
o bem estar do individuo, estimulando
o relaxamento, não só da musculatura,
como dos sistemas simpáticos e parassimpáticos, o que leva a melhora na
qualidade de vida, tornando o individuo
mais ativo e livre das tensões vivenciadas no decorrer do dia a dia”.
No Brasil, muitos estabelecimentos
bancários e empresas da iniciativa privada, principalmente as multinacionais,
já oferecem a ginástica laboral aos funcionários, mas é crescente o número das
que estão de olho nessa prática, já que
os poucos minutos diários podem trazer
grandes benefícios para os funcionários
e refletir em aumento de produtividade.
NOV2013
9
PEQUENOS ESPAÇOS
TENDÊNCIA
Charme e praticidade
na hora de decorar
MODA E ESTILO
Marcenaria planejada
Armários bem planejados acomodam
todos os objetos e facilitam a vida. Não
só nos dormitórios e na cozinha, mas em
toda a casa, eles ajudam a explorar o “elemento vertical”, ou seja, as paredes são
usadas e liberam mais espaço. Cores claras favorecem a sensação de amplidão.
m muitas cidades, as casas e aparE
tamentos para moradia estão cada
vez menores, mesmo assim, quem não
se encanta com a decoração daqueles
pequenos imóveis em exposição, já decorados? Geralmente, eles parecem se
encaixar perfeitamente no dia a dia de
quem precisa aliar praticidade a conforto
e parecem ter a metragem até maior do
que a especificada na planta.
Em Jaguariúna, nos próximos quatro
meses, 600 famílias, aproximadamente, “Quando se trata de
estarão vivendo essa situação, isto é, se espaços pequenos, o
mudando para apartamentos novos, cuidado deve ser maior”,
com área construída em torno de 42m2 diz Eloisa Wadt
cada. Muitas delas terão que trocar toda
mobília para se adequar ao novo espa- ajudar em muito na tarefa de mobiliar e
ço, mas não é preciso entrar em pânico, decorar o imóvel. A primeira delas é o
pois o mercado já está estruturado para planejamento. “Antes de comprar os móatender às exigências deste novo concei- veis e acessórios, é recomendável ter a
planta do imóvel, com as medidas, e disto habitacional.
“Se o espaço que você tem, para mo- tribuir o desenho dos móveis desejados
rar e acomodar a família, não é tão gran- nos ambientes; isso evita a compra de um
de como você gostaria, é preciso tomar sofá muito grande, por exemplo, que vá
certos cuidados para fazer com que os atravancar o espaço e tornar a circulação
poucos centímetros se tornem seus alia- desconfortável”.
Outro conselho da arquiteta é deixar
dos”, comenta a arquiteta e designer de
interiores Eloisa Wadt, que aconselha as janelas livres, sem móveis que roubem
às famílias a terem bom senso e desape- parte da sua área de iluminação. “Cortinas
go na hora de mudar para a casa nova. leves e transparentes asseguram privaci“Procurem se desfazer das coisas que não dade e deixam a luz passar”, recomenda,
são usadas. Elas podem ser doadas, ven- e completa dizendo que para dar a
didas... só não podem tomar lugar das sensação de amplitude, é interessante usar o mesmo piso, em todos os
que realmente são necessárias”, adverte.
cômodos, o que leva à sensação de
continuidade. “Se tiver rejunte bem
Dicas
fininho, fica melhor ainda. Quanto à
Eloisa Wadt frisa que quando se trata cor, os de tons claros também ajudam
de espaços pequenos, o cuidado deve ser
maior. “É necessário preservar uma área
de circulação. Sofás, poltronas e mesas
devem ser escolhidos com cuidado. Do
mesmo modo, as camas devem ser adequadas: ao invés de usar KingSize, escolha um tamanho menor. Aliás, ao invés
de cama box, deve-se usar um modelo
que tenha gavetões para guardar roupa
de cama e assim se aproveita melhor o
espaço. E, por favor, não encoste cama
sob a janela: fica difícil de abrir e fechar,
e muito difícil de limpar”, alerta.
A arquiteta também dá dicas sobre algumas regras que, se observadas, podem
Painéis e espelhos
Painéis fotográficos com estampa de
paisagem ajudam a ampliar o espaço, desde que bem empregados. Os
espelhos são os grandes aliados na
busca de amplitude, podem ser colocados sobre uma bancada ou sobre
uma parede ou parte dela. Além de
ampliar, ajudam na iluminação. Não
é recomendável instalar em frente à
cama, porque pode perturbar o sono
(é constatação científica).
a deixar o ambiente mais iluminado”.
As cores claras, também são regras
para a pintura de paredes e revestimentos, mas uma cor mais forte, utilizada em
parede específica, pode trazer mais vibração ao ambiente. “O cuidado a se tomar é não escolher cores muito berrantes
ou muito escuras e cuidar da harmonia
com os móveis. Papéis de parede devem
ter cor mais neutra e estampas menores,
azulejos e pastilhas também devem ser
claros e, se possível, com brilho”, comenta, e recomenda que para reformar ou
decoração é sempre bom pedir ajuda a
um profissional.
Antes de
comprar os
móveis e
acessórios, é
recomendável
ter a planta do
imóvel, com as
medidas
Móveis usados
Uma das tendências mais fortes do
momento é a reutilização dos móveis
já usados. Se a peça terá função e está
desgastada, vale a pena investir numa
reforma, pintar, revestir... Use cores divertidas, invente novos usos.
Cor e luz
Luminárias embutidas no forro (gesso) são práticas e fáceis de limpar, mas
sobre mesas de refeição ou bancadas
pode-se usar pendentes, de tamanho
compatível com o ambiente. Use almofadas coloridas para alegrar e fotos,
quadros e objetos de estimação para
decorar as paredes
Verde
Plantas bem distribuídas trazem frescor e alegria ao ambiente. Podem servir de divisórias, podem compor um
canto especial, mas por favor, flores e
plantas naturais!
Organização
Todas as coisas devem ter seu local planejado e manter tudo em ordem faz
com que a convivência e as tarefas domésticas fiquem mais fáceis. Treine toda
a família para manter tudo no lugar e divida bem as tarefas entre todos: os novos
tempos pedem maior cooperação!
Integração
É desejável que os ambientes sejam
integrados: salas e cozinhas hoje
utilizam o mesmo espaço. Bom para o
dia a dia e bom para quando se reúne
mais gente.
Fonte: Eloisa Wadt - [email protected]
NOV2013
10
Ensina Mais tem método inovador para
reforço em Português e Matemática
Já estamos na reta final do ano letivo,
tempo em que alguns estudantes estão
correndo atrás de livros e conteúdos para
superarem as dificuldades de aprendizado e evitarem retrocessos, enquanto outros se preparam para obtenção de bons
resultados nos processos seletivos, visando melhores oportunidades na carreira
estudantil. De uma forma ou de outra,
uma ajuda é sempre importante e esta
é a missão da Ensina Mais, uma escola
de complemento escolar, nas matérias
de Língua Portuguesa e de Matemática,
instalada em Jaguariúna desde março de
2013.
Para o diretor da Ensina Mais (unidade Jaguariúna), José Augusto de Godoy,
a escola chega à cidade num momento
importante. “Estamos vivendo duas situações distintas. De um lado, a situação preocupante em que se encontra a
Educação brasileira; de outro, o momento de inserção de recursos tecnológicos
no aprendizado. Estamos aqui para suprir
essas lacunas e auxiliar o aluno para que
aproveite ao máximo o tempo dedicado
aos estudos”, esclarece.
A metodologia aplicada para a complementação escolar do Ensina Mais é o
resultado de um trabalho elaborado por
uma equipe de pedagogos, psicopedagogos, entre outros profissionais da área
de educação, baseado nos Parâmetros
Curriculares Nacionais (PCN). Mesmo
com aulas 100% digitais, para acelerar o
processo de aprendizagem, um educador
está sempre em sala para dar suporte ao
aluno e ajudá-lo a superar as dificuldades.
De acordo com Godoy, na escola, o ensino é individualizado e respeita o ritmo
de aprendizagem de cada aluno. “Há uma
interação com computadores, quer dizer,
através do uso da tecnologia, aplicamos
um método que conta com material audiovisual dinâmico, atrativo e interativo
e que proporciona um feedback imediato para o aluno, após cada atividade.
Atuamos por meio de teorias conhecidas
e consagradas, como o construtivismo, e
além dos conteúdos previstos nas grades
curriculares, também buscamos promover a curiosidade do aluno pelo conhecimento em literatura, artes, esportes e
ciência”.
Em Jaguariúna, a maior demanda do
Ensina Mais é por aulas de Matemática.
Quanto à faixa etária dos estudantes que
mais procuram o reforço escolar, embora a
escola atenda crianças a partir dos 6 anos
de idade, o destaque fica por conta de alunos de 10 a 14 anos. “Acreditamos que isso
acontece devido à necessidade de melhoria
na educação de base das crianças e jovens
brasileiros, que chegam hoje ao ensino
médio com desempenho muito aquém
do necessário para ingressar em uma boa
faculdade e ter uma carreira promissora”,
analisa Godoy, e informa que o resultado,
em termos de aprendizado, depende do
ritmo de cada um, mas normalmente com
um mês de aula os pais já conseguem notar
uma evolução na criança.
Em Jaguariúna, o Ensina Mais, franquia do Grupo Prepara, eleito três vezes como a melhor rede de franquias de
ensino do Brasil, conta com 50 alunos
matriculados, mas nenhum concluinte,
pois a duração do curso varia de 9 a 12
meses e a escola está em operação há apenas seis. Os cursos têm carga horária de
duas horas semanais e permanecem com
matrículas abertas de forma permanente.
Descontos são oferecidos através de parcerias, como a firmada com a Associação
Comercial e Industrial de Jaguariúna, beneficiando associados e dependentes.
A educação no Brasil
- Resultados da Prova ABC Avaliação Brasileira do Final do Ciclo
de Alfabetização - apontam que, em relação à alfabetização, apenas 56,1% das
crianças aprendem o que era esperado
em leitura e 42,8% em Matemática,
com grande variação entre as regiões do
País e rede de ensino pública e privada.
- Conforme o Movimento Todos
pela Educação - Sistema da Educação
Básica (Saeb), 34,2% dos alunos do ensino fundamental que terminam o 4º/5º
ano, alcançam o desempenho esperado
em Português e 32,6% em Matemática.
Ao fim do fundamental, este desempenho diminui ainda mais, ou seja, 28% dos
alunos chegam ao ensino médio com o
desempenho esperado em Português e
apenas 11% aprenderam a Matemática
ensinada em sala de aula. No Brasil,
apenas 47,1% dos jovens concluem o
Ensino Médio até os 19 anos e somente 11% dos adultos, entre 25 e 34 anos,
concluem curso superior.
NOV2013
11
Social ACIJ
Halloween
Festejando
Em outubro, a Mingui & Aliche,
Ristorante e Caffe, comemorou
o primeiro ano de atividades.
Parabéns à família D’Ottaviano,
que já se tornou referência da
boa gastronomia em Jaguariúna!
A empresária
Simone Ventorin,
também
comemorou em
outubro, com
direito a bolo,
promoções, sorteios
e lançamento de
coleção, o 22º ano
da Detalhes Moda
Íntima. A Abrolhos
- Sorvete e Café,
e a Ana Roupas,
foram parceiras na
realização. Parabéns!
As dependências do
CNA foram tomadas
por bruxas e vampiros
durante a comemoração
do Halloween 2013. Seres
horripilantes e sorrisos
macabros deram um toque
de fantasia à festa que tem
como lema a frase: trick
or treat! (travessuras ou
gostosuras!).
Novidades
Eduardo Cavalcanti está
de volta no comércio da
Egas Bueno, agora, com a
Imobiliária Dudão.
Sucesso no novo
empreendimento!
Homenagem
Acompanhando o ritmo
de desenvolvimento do
eixo Campinas – Mogi,
um empreendimento
imobiliário de alto
padrão está sendo
implantado na cidade:
o Tamboré Jaguariúna.
Cristiane e Rodrigo,
da Coelho de Souza,
apostam no sucesso
das vendas e bom
retorno financeiro para
os investidores
Quem visitou a Nova Casa – Materiais para Construção – na manhã de sábado, 26 de outubro,
foi recepcionado com uma mesa de café da manhã. Esta foi a forma carinhosa de Murilo
Ramos e equipe homenagear o dia dos profissionais da construção civil. Eles merecem!
pAINEL DE SERVIC S
& bons negócios