Manual instalao Linksys PAP2

Transcrição

Manual instalao Linksys PAP2
Manual instalação BVC® Linksys ATA
(Adaptador de Terminal Analógico)
Este manual destina-se ao cliente que já possui um
dispositivo Linksys ATA e deseja configurar para utilizar
os serviços da BVC® Telecomunicações Ltda.
PARTE 1 – Verificar o modelo do ATA Linksys
Tenha em mão um papel e uma caneta para anotar as seguintes informações.
- Modelo especifico
- Numero de endereço MAC
Você precisa informar a Brazil Voice Company estas informações para o correto
funcionamento da linha.
Verifique na parte de baixo do seu aparelho Linksys o modelo e o numero MAC e anote.
Como mostra a figura abaixo onde se encontra o modelo e o numero MAC.
Modelo
MAC
Envie um email para [email protected] com as seguintes informações:
Nome:
Empresa:
Modelo do Aparelho Linksys:
www.liguebvc.com – 0800-707-5699
Todos os diretos reservados à BVC® Telecomunicações Ltda.
1
Numero de endereço MAC:
PARTE 2 – Conecte os cabos
PHONE 1: Conecta-se a um telefone analógico ou Pabx com um fio telefônico (RJ-11)
PHONE 2: Conecta-se a um telefone analógico ou Pabx com um fio telefônico (RJ-11)
ETHERNET: Conecta-se a um roteador de banda larga com um cabo de rede Ethernet
(RJ-45)
POWER (5V DC): Conecta-se a uma tomada com a fonte de alimentação de 5 Vcc
www.liguebvc.com – 0800-707-5699
Todos os diretos reservados à BVC® Telecomunicações Ltda.
2
Significado dos indicadores luminosos (Led’s) disponíveis no painel frontal do
ATA:
Significado dos indicadores luminoso (Led’s) disponíveis no painel frontal do ATA:
1 e 2 - Led PHONE 1 e PHONE 2: Ligado constantemente indica que a conta de
usuário esta ativa.
Caso esteja piscando, o telefone encontra-se fora do gancho ou em uma ligação.
Se o led estiver apagado, a conta de usuário não esta ativada.
Obs. Se apenas uma conta foi configurada, a 2ª linha permanecerá apagada.
3 - Led ETHERNET piscando: indica que a rede de está ativa e com troca de tráfego
com a Internet.
4 - Led POWER: Led azul aceso constantemente, está conectado a rede elétrica.
Caso esteja piscando está em processo de inicialização ou em upgrade de firmware.
Se o mesmo led esteja vermelho, o ATA não está funcionando corretamente.
PARTE 3 – Restaurando configurações de fabrica
Inicialmente, deve-se retornar a configuração do aparelho ao padrão de fábrica:
1. Retire do gancho o telefone ligado ao ATA.
2. Digite ****73738#
3. Pressione 1 para confirmar.
4. Coloque o telefone no gancho e aguarde 2 minutos.
www.liguebvc.com – 0800-707-5699
Todos os diretos reservados à BVC® Telecomunicações Ltda.
3
PARTE 4 – Configurando endereço IP
A.
Verifique se o ATA adquiriu um endereço IP válido.
1. Retire o fone do gancho conectado à porta “Phone 1” do ATA, digite * * * *.
Você ouvirá a mensagem “Linksys configuration menu.”
2. Pressione as teclas 110# em seu telefone.
O aparelho irá falar os números (em inglês) do endereço IP do aparelho, anote este
numero.
Caso seja um IP válido, direcione-se ao Passo 5
Caso o IP informado pelo equipamento seja 0.0.0.0, o ATA não possui um endereço
IP válido e você deve seguir as próximas instruções.
A.1
1. Coloque o telefone no gancho, desconecte e reconecte o cabo de energia do ATA.
2. Aguarde 2 minutos e verifique novamente o endereço IP .
Caso seja um IP válido, direcione-se ao Passo 5
A2.
Configurando o ATA para DHCP
1. O ATA já deverá estar habilitado para trabalhar no modo DHCP. Para certificar-se
disso, retire o fone
do gancho e digite a seguinte seqüência:
* * * * 100 #
Esta seqüência informará se o ATA está com o modo DHCP habilitado, através de
uma mensagem.
- A palavra “enable” significa que o modo DHCP está habilitado
www.liguebvc.com – 0800-707-5699
Todos os diretos reservados à BVC® Telecomunicações Ltda.
4
- A palavra “disable” significa que o modo DHCP está desabilitado.
2. Caso você ouça a expressão “disable”, digite a seguinte seqüência:
* * * * 101 #
Após digitar esta seqüência, você deverá escutar: “Enter a value followed by a
pound key” que significa “entre com o valor, pressionando a tecla quadrado no
telefone”.
Digite “1 #” para habilitar o modo DHCP. Em seguida pressione a tecla “1” para
salvar a configuração.
Coloque o fone no gancho.
3. Utilize o aparelho telefônico conectado à porta PHONE1 e digite a seguinte
seqüência.
* * * * 110 #
O aparelho irá falar os números (em inglês) do endereço IP do aparelho, anote este
numero.
Caso seja um IP válido, direcione-se ao Passo 5
B.
Configuração do Adaptador com IP Fixo
Assim como um computador, para acessar a Internet o ATA deve ser configurado
com um endereço IP e com endereços de máscara de sub-rede e de gateway. Em
redes que funcionam em DHCP o ATA recebe estes endereços automaticamente.
Para que o ATA funcione em redes que trabalham com IP Fixo é necessário que a
configuração destes endereços seja feita manualmente.
1. Você deve utilizar como base os dados já configurados em sua rede ou
computador para a configuração do seu ATA. Caso tenha dúvidas, recomendamos
entrar em contato com o seu técnico em informática para descobrir o
endereçamento IP existente em seu modem ou na sua rede de computadores. Para
configurar o ATA você deverá ter em mãos:
- Endereço IP disponível para o ATA
- Máscara de rede utilizada em sua rede
www.liguebvc.com – 0800-707-5699
Todos os diretos reservados à BVC® Telecomunicações Ltda.
5
- Gateway Padrão utilizado em sua rede
2. Após levantar estas informações, você utilizará o recurso de URA (Unidade de
Resposta Audível) disponível no ATA e configurará manualmente o seu
endereçamento IP através do aparelho telefônico que está conectado à porta
PHONE1.
Atenção: a seguir mencionamos os passos para configuração via aparelho
telefônico. Entretanto, se você tiver acesso a um ponto de rede em DHCP,
esta configuração pode ser feita diretamente na interface web do ATA na
opção “System”. Estando em uma rede com DHCP obtenha o numero de IP
do ATA utilizando os passos descritos anteriormente e digite na barra de
endereço do navegador de internet para acessar a interface web do ATA e
alterar o IP na opção “System”.
3. Retire o fone do gancho e digite a seguinte seqüência
* * * * 100 #
Esta seqüência informará se o ATA está com o modo DHCP habilitado, através de
uma mensagem sonora.
Escute-a através do fone do aparelho telefônico. A informação é fornecida em Inglês
A palavra “enable” significa que o modo DHCP está habilitado
A palavra “disable” significa que o modo DHCP está desabilitado.
4. Para configurar um IP Fixo no seu ATA, o modo DHCP deverá estar desabilitado “disable” em inglês.
5. Para executar esta operação, retire novamente o fone do gancho e digite a
seguinte seqüência:
* * * * 101 #
Após digitar esta seqüência, você deverá escutar: “Enter a value followed by a
pound key” que significa “entre com o valor, pressionando a tecla
quadrado/cerquilha”.
www.liguebvc.com – 0800-707-5699
Todos os diretos reservados à BVC® Telecomunicações Ltda.
6
Digite “0 #” para desabilitar o modo DHCP. Em seguida pressione a tecla “1” para
salvar a configuração. Coloque o fone no gancho.
6. Certifique-se que o modo DHCP está desativado repetindo o passo 3.
7. Com as informações do Endereço IP a ser configurado em seu ATA, retire o fone
do gancho e digite a seqüência:
* * * * 111 #
Digite o endereço IP através do teclado de seu telefone, usando a tecla “ * ” para
identificar o “ . ” e no final tecla “#”
Exemplo: para o IP 192.168.1.10 você deve digitar a seqüência 192*168*1*10 e
pressionar a tecla “#”.
Em seguida pressione a tecla “1” para salvar a configuração. Coloque o fone no
gancho.
8. Para inserir o endereço da máscara de rede, retire o fone do gancho e digite a
seguinte seqüência:
* * * * 121 #
Digite a máscara de rede, seguindo a mesma regra do item acima.
Exemplo: para a máscara 255.255.255.0
255*255*255*0 e pressionar a tecla “#”.
você
deve
digitar
a
seqüência
Em seguida pressione a tecla “1” para salvar a configuração. Coloque o fone no
gancho.
9. Para inserir o endereço do Gateway padrão de rede, retire o fone do gancho e
digite a seguinte seqüência:
* * * * 131 #
Digite o endereço do Gateway padrão, seguindo a mesma regra do item 7 acima.
www.liguebvc.com – 0800-707-5699
Todos os diretos reservados à BVC® Telecomunicações Ltda.
7
Exemplo: para o Gateway 192.168.1.1 você deve digitar a seqüência 192*168*1*1
e pressionar a tecla “#”.
Em seguida pressione a tecla “1” para salvar a configuração. Coloque o fone no
gancho.
10. Para inserir o Servidor DNS padrão de sua rede, retire o fone do gancho e digite
a seguinte seqüência:
* * * * 161 #
Digite o endereço do Servidor DNS, seguindo a mesma regra do item 7 acima.
Exemplo: para 192.168.1.1 você deve digitar a seqüência 192*168*1*1 e
pressionar a tecla “#”.
Em seguida pressione a tecla “1” para salvar a configuração. Coloque o fone no
gancho.
11. A configuração de endereçamento IP estático está concluída.
PARTE 5 – Configurando a conta Brazil Voice Company
Servidor de Provisionamento
1. Através de um browser (Microsoft Internet Explorer ou Mozila Firefox, por exemplo),
acesse o seu ATA, digitando “http://” mais o endereço IP atribuído ao ATA em sua rede.
Você deve utilizar um computador ligado à mesma rede em que está conectado o ATA.
2. Clique em “Admin Login” , como mostrado na figura abaixo.
www.liguebvc.com – 0800-707-5699
Todos os diretos reservados à BVC® Telecomunicações Ltda.
8
3. Clique em “switch to advanced view”, como mostrado na figura abaixo.
4. Clique em “Provisioning”, como mostrado na figura abaixo.
5. No campo “Profile Rule”, digite a linha de comando referente ao modelo de seu ATA.
Atenção: Verifique o modelo de seu ATA, se for PAP2 siga o passo abaixo se for
PAP2T siga o passo 7.
6. Caso seu modelo seja o PAP2, digite ou copie e cole a seguinte linha de comando no
campo “Profile Rule”, como mostrado na figura abaixo.
www.liguebvc.com – 0800-707-5699
Todos os diretos reservados à BVC® Telecomunicações Ltda.
9
PAP2:
http://prov1.net2phone.com/pap2/prov.aspx?id=$MA&ver=$SWVER
7. Caso seu modelo seja o PAP2T, digite ou copie e cole a seguinte linha de comando no
campo “Profile Rule”, como mostrado na figura abaixo.
www.liguebvc.com – 0800-707-5699
Todos os diretos reservados à BVC® Telecomunicações Ltda.
10
PAP2T:
http://prov1.net2phone.com/pap2t/prov.aspx?id=$MA&ver=$SWVER
Efetuando a discagem: Esse produto é exclusivo para ligações de telefones fixos no Brasil.
A forma de discar ex.: Ligação para São Paulo 0+26+DDD+Número desejado.
Em caso de dúvida entre em contato conosco através do 0800-707-5699 ou por e-mail:
[email protected]
www.liguebvc.com – 0800-707-5699
Todos os diretos reservados à BVC® Telecomunicações Ltda.
11