saiba mais

4 – 2015
Nesta edição:
- Case study: Análise detalhada de despesas por especialista supera as nossas expectativas, p. 2
- Entrevista Cliente: Os especialistas detalharam a análise de custos para além das nossas expectativas, p. 2
- Case study: Novos processos, concursos e acompanhamento: a receita para poupar dinheiro, p. 3
- Case study: Programa de redução de custos reforça know-how dos funcionários, p. 3
- Case study: Optimização de custos e das despesas gerais, a nova ideia de sucesso da Movi Spa, p. 4
- Case study: Melhoria na compra de alimentos e redução de custos para Clínica de Saúde, p. 4
- Case study: A Kiel Montagebau ajusta a sua estrutura de compras após aquisição, p. 4
Veja o nosso mini-vídeo
Vídeo de 3m30s que explica
como pode a Expense Reduction
Analysts ajudá-lo a encontrar
lucros adicionais.
As PMEs verão o Industry 4.0 como uma oportunidade?
O
mais recente estudo
realizado pela Expense Reduction Analysts
mostra que dois terços
das PMEs não sentem uma crescente pressão competitiva.
Em 2015, as oportunidades trazidas pela digitalização e pelo mundo empresarial interligado com as
áreas automatizadas da produção
ainda são subestimadas pelas pequenas e médias empresas. Esta
é a razão pela qual apenas 31%
dos inquiridos declarou enfrentar
uma pressão competitiva crescente. Assim, as empresas que agora
reconhecem o desenvolvimento da
digitalização avançam e investem
na produção interligada, assumem
uma função digital pioneira e aproveitam as grandes oportunidades
na sua própria área. Estas são as
descobertas de um estudo a nível
europeu realizado pela Expense
Reduction Analysts, uma consultora internacional líder na gestão
de custos.
Fred Marfleet, Presidente da Expense Reduction Analysts, explica:
“O facto de apenas um terço das
PMEs perceber a pressão competitiva crescente do Industry 4.0 e de
quase 40% das empresas não se
sentirem mais vulneráveis do que
antes, é uma surpresa para mim.”
O estudo “Visão para o futuro: Está
preparado para o Industry 4.0?”
também mostra que mais de 82%
dos inquiridos pensa que as consequência do aumento da digitalização da economia afectará de forma sustentável não só a produção
como todas as partes da empresa.
Redução de despesas financia a
4ª Revolução Industrial
O Industry 4.0 é a maior prioridade de investimento para as
empresas que possuem uma ideia
concreta do que ele é. De modo
a construir activamente um futuro de sucesso para a empresa, a
redução de custos tem um papel
importante no financiamento do
Industry 4.0. Mais de um terço das
verbas (31%) provém das verbas
geradas pelos programas de gestão de despesas. De facto, esta ferramenta é muito mais importante
do que, por exemplo, os fundos
de investimento financiados pelo
crédito (14%). “Para os gestores,
que actualmente carecem de recursos para financiar o pioneiro
Industry 4.0, a mensagem é clara: há verbas disponíveis – elas só
têm de ser identificadas”, confirma
Marfleet. Com os investimentos
no Industry 4.0, as empresas pretendem atingir maior produtividade (60%), implementar modelos
empresariais inovadores (47%) e
controlar melhor a cadeia de valor
(59%).
Na maior feira industrial mundial
em Hanôver, em Abril de 2015, a
palavra estava na boca de toda a
gente: Industry 4.0 ou a Internet
das Coisas. Segundo uma estimativa da associação da indústria e
do comércio, assim como de especialistas em negócios, economia,
ciência e política, trata-se da 4ª
revolução industrial. Isto significa
que, num futuro próximo, as máquinas com base na internet deixarão de ser operadas por humanos,
interagindo principalmente entre
si. Assim, as empresas que reconheçam agora o crescimento da
digitalização e façam investimentos estão a aproveitar as maiores
oportunidades e a posicionar-se
como pioneiros digitais.
Estudo da Expense Reduction
Analysts: “Visão para o Futuro:
Está Preparado para o Industry
4.0?”
O objetivo do estudo é determinar
se o assunto figura na agenda das
PMEs, o que é que os decisores
esperam do Industry 4.0 para os
seus negócios, e onde se encontram as melhores oportunidades,
ameaças, riscos e obstáculos. O
estudo destaca algumas questões, em particular a forma como
as PMEs estão a planear fazer os
investimentos necessários e que
proporção destes investimentos
se destina à expansão da digitalização.
A amostra subjacente deste estudo inclui PMEs de diversos tamanhos e provenientes de indústrias
diferentes. Nas empresas pesquisadas, a gestão de topo perfaz
63% dos inquiridos. O sector das
máquinas e da engenharia industrial, o maior grupo, representa
40%, seguido de empresas do sec-
tor de bens de consumo com 18%,
e pelo sector dos serviços financeiros com 12%.
COMO ESTÃO AS PMES A PLANEAR OS
SEUS INVESTIMENTOS?
Reduções de custo financiam a Industry 4.0.
Lucro/Depreciação
34%
Programa de gestão
de custos
31%
Outros
21%
Crédito Bancário
14%
ESTÃO AS PMES A DEIXAR
ESCAPAR A DIGITALIZAÇÃO?
Com a Industry 4.0 as empresas estão mais
vulneráveis e mais expostas à concorrência.
Concorda
31%
Não concorda
40%
Não sabe/
Não responde
Top Management Study 2015
“Visão para o futuro: Está preparado para o Industry 4.0?”
Encontrar fontes de financiamento e garantir novas
oportunidades de negócio
Disponível para download em:
www.expensereduction.eu/visionforthefuture
29%
Amostra representativa conduzida com 302 PMEs europeias.
ENTREVISTA CLIENTE
Os especialistas detalharam a análise de custos para além
das nossas expectativas
A
empresa checa El Nino
distribui perfumes e
produtos cosméticos de
marca aos sectores de
retalho e grossista. Um dos líderes
de mercado na República Checa, a
El Nino também entrou nos mercados estrangeiros e vende em mais
de 10 países. A empresa atingiu
um volume de vendas anual de 1.6
mil milhões de coroas checas, e o
seu volume de vendas cresce 25%
a 30% a cada ano. A El Nino funciona há mais de 10 anos e recebeu
cinco vezes o prémio checo “Loja
do ano”.
Here Josef Klimenta, CFO da El
Nino, partilha a sua experiência:
Cost Savings Today: A direcção
da El Nino decidiu analisar as
despesas nas categorias de custos do transporte de pequenas
entregas, embalagens, viagens,
assim como, aquisição de cartões, fretes, resíduos e comércio electrónico. Escolheram uma
empresa externa para a execução do projecto. Por que razão
escolheram a Expense Reduction Analysts?
Josef Klimenta: A El Nino e a
Expense Reduction Analysts têm
algo em comum: são ambas profissionais na sua área. Sentimos que
devíamos entregar a profissionais
as questões relacionadas com as
despesas. Temos prestado de forma consistente muita atenção à
gestão de custos e evitado gastar
dinheiro. Acreditamos que a altura ideal para procurar poupanças
potenciais é durante um período
de crescimento, pois é nessa altura que a posição da empresa no
mercado está mais forte. A nossa
atenção foi atraída pelo conceito
da Expense Reduction Analysts de
encontrar poupanças para além da
nossa competência, ou seja, nas
categorias em que a nossa política
de compras nos satisfez. Também
gostámos da sua experiência, pois
cada categoria de custos é gerida
por um perito com anos de experiência. A rede da Expense Reduction Analysts com cerca de 700 peritos é uma garantia de qualidade
para nós.
CST: Houve outros aspectos na
forma de trabalho da Expense
Reduction Analysts que acharam interessantes?
JK: Com certeza – o sistema de pagamento sem riscos, em que o pagamento se baseia nas poupanças
atingidas pela Expense Reduction
Analysts. O conceito é o mais justo possível. Além disso, a Expense
Reduction Analysts responsabili-
za-se totalmente pela solução escolhida durante todo o período de
monitorização, comunica de forma
constante com os fornecedores
e supervisiona não só a obtenção
de poupanças como também qualquer oportunidade que possa surgir no mercado. Também gostaria
de evidenciar que as soluções implementadas pela Expense Reduction Analysts que eventualmente
obtenham poupanças são sempre
concebidas de forma a manter o
padrão de qualidade a que estávamos habituados. A forma como a
Expense Reduction trabalha e ava-
lia parâmetros qualitativos é única.
CST: Pode dizer-nos o que pensa
sobre o modo como foi gerido
cada projecto da El Nino?
JK: Todos os projectos foram bem
geridos e de forma similar. Tivemos de lhes dedicar pouco tempo;
se tivéssemos decidido analisar
nós mesmos qualquer categoria de
custos, teríamos de investir muito
mais tempo e teria sido um risco
para alcançar muito menos. Isto
porque os consultores da Expense Reduction têm conhecimento
especializado sobre categorias de
custos específicas e conseguem
atingir poupanças substancialmente superiores.
CST: A Equipa da Expense Reduction era internacional. O
Gestor de Clientes era local e
responsável pela gestão geral;
a equipa de analistas era composta por peritos da República
Checa, Eslováquia, Alemanha e
Finlândia. Como é que correu?
JK: Correu muito bem. O nosso
Gestor de Clientes é Jitka Kulhan-
kova, que criou a equipa de analistas para a El Nino. Embora os
membros da equipa tenham vindo
de países diferentes, conseguiram
apresentar-nos o resultado em
checo e em eslovaco. O trabalho
dos parceiros da Expense Reduction Analysts da Finlândia e da
Alemanha também foi colocado à
nossa disposição e foi muito apreciado; no entanto, graças à metodologia da Expense Reduction
Analysts, conseguimos comunicar
em checo.
CST: Estão satisfeitos com as
poupanças obtidas para os projectos já implementados?
JK: As poupanças obtidas excederam as nossas expectativas, assim
como o profissionalismo da Expense Reduction Analysts. Depois
de ver o que a Expense Reduction
poderia alcançar com os nossos
três primeiros projetos, decidimos
alargar a nossa cooperação a mais
quatro projectos. As poupanças
conseguidas são uma forma brilhante de melhorar as nossas contas financeiras e comunicar esse
facto aos nossos accionistas.
Top Management Study 2015:
Visão para o futuro:
Está preparado para o Industry 4.0?
Encontrar fontes de financiamento e garantir
novas oportunidades de negócio
Disponível para download em:
www.expensereduction.eu/visionforthefuture
CASE STUDY
Novos processos, concursos e monitorização: a receita para
poupar dinheiro
A Expense Reduction Analysts analisa os processos do grupo Puustelli para obter poupanças
O
Grupo Puustelli, líder
finlandês no fabrico
de móveis de cozinha,
tem trabalhado intensamente com a Expense Reduction
Analysts para analisar diversas
categorias de custos. As maiores
poupanças foram obtidas graças ao
desenvolvimento de novos processos e a concursos públicos na área
de compras de produtos e serviços.
A colaboração entre a Expense Reduction Analyst e o Grupo Puustelli
continuou durante muito tempo,
cobrindo um vasto leque de categorias de custos, com a obtenção de
resultados importantes em quase
todas. As categorias analisadas incluíam carga, gestão de instalações,
consumíveis industriais e material
de embalagem. Para cada categoria
de custos, era necessário um conhecimento específico relativo aos
fornecedores de produtos e serviços, quanto à visão e compreensão
dos processos operacionais.
“Os peritos da Expense Reduction
Analysts apresentaram-nos valiosas perspectivas sobre os nossos
processos, e esta foi eventualmente
a área em que obtivemos maiores
poupanças. Por exemplo, reduzimos de forma significativa as despesas com fretes ao reorganizar a
nossa gestão de pequenas remessas. Foi necessária a visão crítica de
um perito externo para reparar no
que poderia ser atingido ao implementar novas prácticas, e gostaria
de louvar os peritos da Expense
Reduction Analysts por isto,” diz
Tarmo Vesimäki, gestor de fábrica
da Puustelli.
O projecto Puustelli começou com
uma análise de cada categoria de
custos, e os peritos da Expense
Reduction Analysts a fazerem uma
análise detalhada das despesas
gerais, processos e acordos com
fornecedores actuais. Isto forneceu
uma base sólida de concurso para
cada categoria.
Os benefícios de um bom concurso
“O primeiro ponto de partida para
um concurso bem-sucedido é ter
uma ideia clara do que se precisa.
Muitas vezes, isto não é levado
a sério e, como resultado, os fornecedores recebem telefonemas
imprecisos para apresentação de
propostas que os levam a incluir
uma margem de incerteza nos seus
preços, ou mesmo a oferecer um
pacote que não aborda de forma
nenhuma as necessidades do cliente,” explica Heikki Valtonen, perito
da Expense Reduction Analysts responsável pela conta da Puustelli.
“Percebemos que os fornecedores
apreciavam o facto de o concurso ser preparado por um perito
na área, pois as respostas recebidas na apresentação de propostas
eram melhores do que o habitual
e indicavam uma séria intenção de
competir. Estas propostas cuidadosamente preparadas tornaram a
nossa escolha mais fácil, e todo o
processo de concurso foi gerido de
forma exemplar,” diz Vesimäki.
DETALHES DO PROJETO
Cliente: Puustelli Group Ltd
Sector da indústria: Fabrico de móveis de cozinha
Categorias de custo: Fretes, gestão de instalações,
consumíveis industriais,
materiais de embalagem
No entanto, a gestão de custos não
é apenas uma questão de redução
de custos excepcional. As poupanças dependem crucialmente
da monitorização das operações a
longo prazo. O período de acompanhamento, no qual os peritos
monitorizam as alterações de custos e comunicam os resultados à
Puustelli, é uma parte essencial da
abordagem da Expense Reduction
Analysts.
“A monitorização de um leque tão
vasto e variado de categorias de
custos seria demasiado trabalhosa
para nós e considero-a uma parte
muito importante da nossa colaboração com a Expense Reduction
Analysts. No total, penso que tudo
correu muito bem, e obtivemos
poupanças substanciais mesmo
nas categorias de custos em que
nunca o esperamos. Este exercício
tornou-nos mais competitivos, ao
cortar despesas desnecessárias e
ao realçar a qualidade das nossas
operações,” explica Vesimäki.
CASE STUDY
Programa de redução de custos reforça
know-how dos funcionários
A
Itasa valoriza o conhecimento adquirido durante
o plano de optimização
de custos realizado com
a Expense Reduction
Analysts
despesas e requisitos elevados para
as medidas de poupança.” Lozón
acrescenta: “Com a sua mentalidade de melhoria contínua, a Expense
Reduction Analysts e a sua metodologia encaixaram-se perfeitamente”.
Com sede em Andoain (Espanha),
a Itasa é uma empresa familiar
que se dedica ao fabrico de papéis
de silicone de qualidade elevada
com aplicações muito variadas nos
sectores de bens da indústria automóvel, higiene, ou consumíveis
médicos. A empresa registou um
forte crescimento nos últimos cinco anos, principalmente devido às
exportações. Estas representam actualmente mais de 80% do volume
de negócios da empresa no último
ano financeiro, o qual fechou acima
dos 60 milhões de euros. Durante
o período de crescimento, a Itasa
também investiu quase 30 milhões
de euros ao equipar as suas instalações com tecnologia de ponta. A
empresa tem 125 funcionários na
sua fábrica de 15.000m2.
O cliente tinha feito o trabalho de
casa. Javier Hernández, CFO da Itasa e primeiro contacto no projecto,
explica: “Reduzir e controlar despesas são os pilares na gestão de
qualquer empresa e nós estamos a
aplicar às matérias-primas principais”. No entanto, a Itasa precisava,
por um lado, de alguém externo
para verificar a sua gestão de custos
e aplicar critérios rigorosos e profissionais para confirmar que tudo estava a ser feito de forma adequada;
por outro lado, “havia algumas categorias de custos, como a da energia
e das telecomunicações, que exigiam um conhecimento técnico de
nível elevado que se encontra para
além das nossas capacidades”, reconhece Hernández.
Quando em 2012 Luis Lozón estabeleceu o primeiro contacto, deparou-se com uma empresa familiar
altamente profissional, com uma
reputação excelente dentro da
sua indústria. Luis Lozón, Gestor
de Cliente da Expense Reduction
Analysts para o projeto Itasa, diz:
“A Itasa era um cliente muito sério,
com uma forte consciência da sua
posição e orientado por critérios de
eficiência. Não possuía certamente
nenhum dos clichés habitualmente
associados às empresas familiares.
A empresa tinha uma boa gestão de
Na altura de encontrar uma empresa especializada na optimização de
custos, a Itasa escolheu a Expense
Reduction Analysts. “A razão desta
escolha é simples: eles foram recomendados. Estabelecemos um primeiro contacto e gostámos do profissionalismo e da flexibilidade que
demonstraram”, acrescenta. Os projectos de redução de custos geridos
pela Expense Reduction Analysts
são atribuídos a um gestor de projecto e a consultores especialistas
responsáveis por uma ou várias categorias de custos no estudo de via-
bilidade. “Esta estrutura é bastante
adequada, desde que o gestor de
projecto responda rapidamente às
preocupações e dúvidas diárias do
cliente sobre o projecto; foi o que
aconteceu connosco.”
A Itasa concordou em analisar as
sete categorias de custos identificadas pela Expense Reduction
Analysts no estudo de viabilidade.
Hernández explica que, em alguns
casos, não houve resultados significativos em termos de poupanças,
porque a empresa está perfeitamente ciente em relação aos custos, no entanto, “o projecto valeu
a pena devido ao nível de conhecimento transmitido à equipa técnica
envolvida. Ouvir os consultores a
falar sobre energia ou telecomunicações foi muito valioso para nós.
Eles são consultores especialistas
com um vasto conhecimento e
trabalhar em conjunto para evitar
ângulos mortos foi benéfico para
todos”, diz.
A colaboração com a Expense Reduction Analysts levou a novas formas de fazer as coisas na Itasa. “O
seu envolvimento nas negociações
com os nossos fornecedores de embalagens significou um sistema de
preços muito mais transparente e
deu-nos uma das maiores percentagens de poupanças do projecto”,
explica Hernández. ”Além disso,
relativamente às paletes, foram-nos propostos dois fornecedores
alternativos na altura exacta em
que deles necessitávamos, pois o
fornecedor incumbente fechou a
sua empresa praticamente no início do processo”, acrescenta.
Lozón salienta que o projecto de
poupanças era importante para
mostrar flexibilidade e adaptabilidade às necessidades do cliente. ”Por exemplo, na categoria de
transportes, tentámos alargar o
leque de oportunidades para satisfazer os requisitos do cliente”,
explica.
“Penso que em relação à redução
de custos é difícil ficar totalmente satisfeito. No entanto, a experiência e o poder de negociação
de uma empresa como a Expense
Reduction Analysts proporcionou-nos reduções significativas nas
categorias de custos identificadas
e o conhecimento para ficarmos
responsáveis a partir de agora”,
conclui Hernández.
POUPANÇAS OBTIDAS
Telecomunicações
34%
Segurança 6%
Embalagem
5%
Seguros
5%
Transportes
3%
Gás
2%
CASE STUDY
Optimização de custos e
despesas gerais, a nova ideia de
sucesso da Movi Spa
P
resente no mercado
desde 1912, adquirida
em 1926 pela família
Bassani, a história da
Movi Spa está repleta de sucessos
no campo da medicina.
A empresa, que desenvolve soluções tecnológicas avançadas para
o sector do bem-estar e da saúde,
encontra-se presente de forma sólida no mercado, consolidando desta maneira de forma significativa a
sua rede de distribuição. Graças ao
desenvolvimento contínuo de novas ideias e formas de trabalhar, na
Itália a Movi é uma das principais
empresas na pesquisa de tecnologias inovadoras na área dos dispositivos de diagnóstico e equipamento electromédico.
“Hoje em dia, a Movi é um operador forte na distribuição de dispositivos médicos; tem mais de
90 funcionários, 7 000 metros
quadrados em Milão dedicados a
escritórios, laboratórios, armazéns
e serviços auxiliares; representa
uma entidade dinâmica e em crescimento”, diz o Eng. Enrico Emilio
Bassani.
Inicialmente, a Movi e a Expense
Reduction Analysts entraram em
contacto graças ao CFO da empresa; apesar da constante atenção da
direcção à gestão de custos, considerou-se necessário efectuar uma
auditoria com um parceiro externo
capaz de trazer o seu conhecimento
sobre categorias de custos específicas. A análise centrou-se inicialmente nos custos relacionados com as
telecomunicações, gestão de frota
e viagens de negócios, enquanto,
paralelamente, os consultores da
Expense Reduction Analysts começaram a trabalhar também no
transporte para as importações e
vendas, um orçamento acima de um
milhão de euros com diferentes níveis críticos.
Prandoni, Gestor de Compras, especifica: “Nas vendas, o transporte representa um elemento crítico para a
Movi: transportamos equipamentos
e dispositivos médicos caros e frágeis para entrega em hospitais; ou
dispositivos médicos, como camas
para hospitais ou cadeiras de rodas
de tal peso e tamanho que torna a
entrega nos hospitais, lojas de saúde e farmácias muito complexa.”
Graças à sua vasta experiência,
Ugo Rietmann, partner e Gestor
de Cliente na Expense Reduction
Analysts e os seus colegas especialistas conseguiram apresentar uma
visão geral precisa de todas as categorias de custos, permitindo à Movi
ficar com uma imagem clara da situação. As despesas consideradas
perfaziam o montante de cerca de
850 000 euros e cada especialista
da Expense Reduction Analysts focou-se na análise de uma categoria
de custos específica, de forma a satisfazer da melhor forma os requisitos do cliente. A análise dos custos
e necessidades levou a diferentes
soluções para diferentes tipos de
serviços.
Em relação à categoria dos transportes, os consultores decidiram,
com base na análise efectuada,
concentrar-se no transporte com o
correio expresso; desde o início, o
objectivo foi manter o mesmo fornecedor, e ao mesmo tempo, optimizar as despesas através de uma
reestruturação de valores.
Prandoni, directamente envolvido
na gestão dos transportes, diz: “Na
CASE STUDY
verdade, as empresas que não são
tão estruturadas como a Movi, não
possuem todas as ferramentas analíticas e de benchmarking que lhes
permitam encontrar soluções individuais complexas de optimização,
para além da mera renegociação
das tarifas de frete. O resultado,
com poupanças acima dos 20%,
mais do que nos satisfez.
No caso das despesas com viagens
e frotas, os consultores da Expense
Reduction Analysts decidiram optar pela apresentação de propostas, a fim de apresentar ao cliente
soluções prácticas para cumprir
os requisitos específicos. A gestão
de topo da Movi viaja para o estrangeiro de forma regular e isso
representa uma grande parte das
despesas; no entanto, no caso da
gestão de frotas, a necessidade de
racionalizar a base de fornecedores
tornou-se imediatamente aparente.
As soluções propostas pela Expense Reduction Analysts surgiram depressa: uma agência de viagens de
negócios, especializada em viagens
de longo curso, e um operador de
topo na gestão de frota permitiram
à Movi alcançar poupanças acima
dos 20% em ambas as categorias.
“Estamos a meio dos 24 meses de acompanhamento das
despesas efectuado pela Expense Reduction Analysts.
Os resultados chegaram a tempo e em linha com as
expectativas. O modelo de "taxa de sucesso" provou ser
uma solução vencedora: era uma garantia para a minha
empresa não investir recursos em projectos sem retorno
garantido e, acima de tudo, a garantia de que os consultores
da Expense Reduction Analysts estariam empenhados em
produzir resultados significativos".
Enrico Emilio Bassani
CASE STUDY
Melhoria na Compra de
A Kiel Montagebau ajusta
Alimentos e Custos Reduzidos estrutura de compras após
para Clínica de Saúde
aquisição
D
urante os últimos 70
anos, a Kiel Montagebau KG tem sido parceira da indústria química,
petro-química e farmacêutica, e
também na construção de centrais
de energia e manutenção de refinarias. A área de actividade da empresa inclui instalações, encerramento
de instalações, contratos gerais e
instalação de equipamento, tecnologia de centrais de energia e construção de gasodutos.
Além da Kiel Montagebau KG, a Kiel
Engineering GmbH, a IPS Industrie
Personal Services GmbH e a IPS
Industrial Pipe Systems GmbH funcionam sob o nome de Holding Kiel
Industrial Service AG.
A
Bad Schmiedeberg-Kur-GmbH (EMBS)
trata problemas ortopédicos, reumáticos
e ginecológicos, desde 1878. Actualmente, a instituição apresenta
mais de 170.000 assistências diurnas e nocturnas por ano, com um
volume de negócios anual de mais
de 20 milhões de euros. Além disso, tem dois lares de idosos com
um total de 138 lugares a funcionar há 10 anos. Há um decréscimo
constante no pagamento dos fundos de assistência social, de modo
que neste momento cerca de 35%
dos pacientes escolhe pagar para
beneficiar dos benefícios dos tratamentos da terapia spa. Assim,
os serviços e refeições fornecidos
devem cumprir padrões muito elevados.
Com mais de 12.000 pacientes por
ano, a aquisição de alimentos tem
uma importância estratégica, e isto
reflecte-se num montante de quase 7 dígitos. O projecto foi entregue a Birgit Geist, da Expense Reduction Analysts, com o objectivo
“Quando iniciámos a colaboração com a Expense Reduction
Analysts, os nossos funcionários estavam um bocado
cépticos. Actualmente, posso afirmar que a Expense
Reduction Analysts é sinónimo de transparência absoluta
e profissionalismo – especialmente com os nossos
funcionários, a quem sempre dedicaram algum tempo a
explicar a filosofia e os procedimentos.”
Deddo Lehmann, Director e Manager da EMBS
de reduzir despesas sem comprometer a qualidade nem o serviço.
Os peritos em alimentos, Michael
Jaeger e Folker Gussek, juntaram-se a Birgit Geist neste projecto.
Os requisitos especiais foram identificados em colaboração com a
direcção, as compras e o chef responsável. As refeições foram cozinhadas em diversos locais, tiveram
de ser considerados requisitos dietéticos e foram precisas entregas
diárias.
Nesta base, a Expense Reduction
Analysts convidou sete fornecedores a apresentar propostas e negociou os detalhes com os melhores
fornecedores. Como resultado, a
empresa decidiu manter os fornecedores incumbentes nos produtos
secos, congelados e frescos e mudar para um novo fornecedor no
café. Isto permitiu à EMBS reduzir
as suas despesas anuais em 7.5%,
ou seja, 54.000 euros.
A empresa actua em todo o país e
também tem filiais na Benelux e
na Dinamarca. O envolvimento da
Expense Reduction Analysts no processo de compras tem, desde 2009,
tornado possível identificar potenciais de poupança nas categorias de
custos de material de escritório, TI e
custos com telecomunicações, frota, componentes e gases industriais
e alcançar a redução de custos.
Desde que a Expense Reduction
Analysts analisou e optimizou a
compra de gases industriais há quatro anos, a Kiel Montagebau acordou com Roland Prehm da Expense
Reduction Analysts para analisar a
categoria de custos mais uma vez.
“Como tínhamos tido uma colaboração muito bemsucedida com a Expense Reduction Analysts, voltamos a
contactar a empresa para integrar as empresas adquiridas
na nossa estrutura de compras.“
Dirk Luczak, Chefe de Compras, Logística na Kiel Montagebau
O motivo foi principalmente a aquisição de empresas que estavam a
ser incorporadas na estrutura de
compras da Kiel. Por conseguinte,
a Expense Reduction Analysts analisou um orçamento de compras de
quase meio milhão de euros. Prehm
pediu ao especialista Reiner Schulze
para se juntar a ele no projecto.
O objetivo deste projecto foi o de
integrar as novas empresas na estrutura da oferta existente dos principais fornecedores, e garantir que
os critérios de serviço da Kiel eram
cumpridos, ou seja, segurança no
abastecimento, fornecimento em
todo o país, conformidade com as
normas técnicas e relatórios financeiros claros e compreensíveis.
Como resultado, a Expense Reduction Analysts identificou poupanças
no valor de cerca de 26%, ou seja,
128 000 euros.
Dirk Luczak, Chefe de Compras/
Logística na Kiel Montagebau, ficou muito feliz com os resultados:
“Como tínhamos tido uma colaboração muito bem-sucedida com a Expense Reduction Analysts, voltamos
a contactar a empresa para integrar
as empresas adquiridas na nossa estrutura de compras. “
INFORMAÇÃO DO PROJECTO
Sector da Indústria: Construção
Categorias de custos: gás técnico
Orçamento Anual da Categoria de Custos: 500 000 euros
Poupanças anuais: 26%/128 000 euros
É o nome e a marca da sociedade Associate Support & Network Services Ltd,
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, U.K.
Frequência da Publicação: Trimestral
Responsável Publicação: Emanuele Maindron
Departamento gráfico: okapidesign.com
Imagens: Stock, El Nino, Movi, Puustelli, Bad Schmiedeberg-Kur GmbH
Impressão: Druckerei Köller + Nowak GmbH . Bublitzer Straße 32 . D 40599 Düsseldorf
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