Asia Verão 2015 AF WEB - Diário de Bordo / Solférias
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Asia Verão 2015 AF WEB - Diário de Bordo / Solférias
v i a j a r a p rox i m a VERÃO 2015 ÁSIA E MÉDIO ORIENTE BALI | DUBAI | SRI LANKA | TAILÂNDIA SOLFÉRIAS, RNAVT Nº 1989, CRCL 503339938 Ásia e Médio Oriente VERÃO 2015 Num mundo cheio de locais que valem a pena serem visitados, é certo que a dificuldade está na escolha do destino; mas esse é um falso problema, porque o mais importante é viajar e todos os locais têm o seu encanto natural, próprio, único. Seja a intocável Tailândia que ao longo de séculos tem preservado a sua essência, sejam os impressionantes socalcos de plantações de arroz do Bali, seja o Sri Lanka, verdadeiro paraíso terrestre, ou o futurista Dubai, feito de contrastes, este é um conjunto de locais de sonho que não podemos deixar de visitar, pelo menos uma vez na vida. Por isso, é sempre tempo para fazer as malas e partir... Razões para fazer a mala Índice 1. AYUBOWAN* *“Vida longa e Feliz” – É com este cumprimento e com um enorme sorriso que somos recebidos em qualquer canto. O Sri Lanka é a ilha do chá, a pérola do Indico. Dos templos coloridos, às paisagens surpreendentes, passando pelas praias extensas enfeitadas com palmeiras. Uma ilha de grande diversidade e riqueza. Um verdadeiro paraíso terrestre a descobrir. 2. VIDA COSMOPOLITA Para quem aprecia o luxo e o requinte de ambientes cosmopolitas, o Dubai é um destino à medida: vibrante, dinâmico, único, moderno, o destino do seculo XXI. Se pensa que já viu tudo, pense melhor: As praias de águas tépidas, o maior centro comercial do mundo, o imponente deserto, a surpreendente pista de ski, o rico mercado do ouro, o imperdível Museu do Dubai, atravessar o Creek, subir ao Burj Khalifa no elevador mais rápido do mundo para apreciar a vista de cortar a respiração, tudo isto e muito mais. 3. MAIS DO QUE DESCANSO Espiritualidade, sofisticação, magia e misticismo estão associadas às ilhas do arquipélago da Indonésia e à bela ilha de Bali. Quem chega descobre rapidamente que este não é apenas mais um destino exótico, mas um local ideal para recuperar forças. 4. FANTASIA A simpatia com que somos recebidos na Tailândia faz-nos sentir em casa. Seja a primeira visita ou a décima, o sentimento mantém-se inalterável. Os sabores, os cheiros, os templos, a história, as praias de areia branca, a agitação dos centros urbanos, ou o recato dos recantos ainda pouco conhecidos, a Tailândia tem sempre algo novo, diferente e surpreendente a oferecer a cada um, em cada nova visita. Atreva-se. Onde ir - a não perder PASSEAR DE ELEFANTE Na Tailândia ou no Sri Lanka é fácil agendar um passeio de elefante. Pode não ser o desafio mais radical, mas chegar ao cimo do dorso do paquiderme nem sempre é fácil e não é muito aconselhável para quem tenha vertigens. Para além disso, os elefantes esquecem-se que têm passageiros às costas, pelo que é importante estar atento nas zonas mais arborizadas. UBUD No coração da ilha de Bali, encontra-se o mais requintado artesanato assente numa das mais influentes dinastias hindus, que se instalou na ilha há cerca de 400 anos, fugida de Java após a expansão muçulmana. Razões para fazer a mala 02 Onde ir - a não perder 02 Bali, a Ilha Encantada 03 Bali Extensões: Ubud e Lombok 05 Komodo e Ilhas Gilli 06 Dubai, O Exotismo do Médio Oriente 08 Sri Lanka: introdução 10 Sri Lanka, Os Tesouros de Ceilão 11 Sri Lanka, Praia 12 Tailândia: introdução 14 Incrível Tailândia 15 Tailândia Extensões: Phuket16 Samui17 Krabi18 Phi Phi 19 NEVE NO DUBAI Descobrir a pista de ski num País onde o calor é tanto que a água canalizada dos hotéis e das piscinas é refrigerada, é uma experiencia inolvidável. MUSEU DE BALI Localizado em Denpasar, reúne uma vasta coleção de artefactos que vão da pré-história aos nossos dias, incluindo peças do Neolítico, sarcófagos, têxteis e cerâmicas, que ajudam a contar a história da ilha. MUSEU NACIONAL DE BANGUECOQUE A melhor forma de conhecer a milenar cultura tailandesa será visitar o museu nacional, onde uma rica coleção de antiguidades ajuda a perceber todo o misticismo que rodeia este fascinante país. Siglas e Abreviaturas A/C Ar Condicionado ADT Adulto APA Alojamento e peq. almoço CAT Categoria CHD Criança (2-11 anos) DPL Duplo 2 EX/EXT Extra INF Bebé (menos de 2 anos) IND Individual LOC Localização MP Meia Pensão N ou NT Noite N/D Não disponível PA Pequeno almoço PAX Pessoa PC Pensão Completa REG Regime S.A Só alojamento SGL Ocupação Individual STD Standard SUPL Suplemento **S Superior *****LLuxo TI Tudo incluído TPL Triplo V/Mar Vista mar Brochura válida 1 de Maio de 2015 a 31 de Outubro de 2015 Ásia e Médio Oriente BALI Bali A Ilha Encantada BALI A ilha dos deuses, uma das mais pequenas das 13.667 ilhas que compõem o arquipélago da Indonésia, é um pequeno paraíso que reúne todos os elementos indispensáveis para umas férias conseguidas: praias fabulosas no sul da ilha, montanhas extraordinárias cobertas de vegetação luxuriante, lagos e arrozais a perder de vista, uma cultura viva e autêntica e uma população duma extrema gentileza e doçura. Visitada no século XIII por Marco Polo e por diversos povos europeus nos séculos seguintes, Bali, a única ilha hinduísta dum país muçulmano, anexou-se em 1948 à República de Indonésia, após quatro séculos de domínio holandês. Localizada perto da linha do Equador, o seu clima tropical divide-se em duas estações, uma seca e outra de chuvas. A cultura do Bali é o resultado duma longa convivência entre o budismo e o hinduísmo, refletindo-se no seu rico artesanato, cujas formas e motivos estão impregnados dessa religiosidade e da alegria contagiante deste povo. INDONÉSIA Guia de Viagem Documentação necessária Designação oficial Medicação Passaporte com validade mínima de 6 meses a contar da data de regresso. Visto obrigatório: (obtenção na Embaixada da Indonésia em Lisboa ou diretamente à chegada ao Aeroporto Internacional de Bali) Bali (República da Indonésia) Aconselhamos a Profilaxia da Malária Diferença horária Portugal Continental GMT +8 Villa Diana www.villadianabali.com Denpasar (capital da província de Bali), Jacarta (capital da Indonésia) Sítio Oficial de Turismo no aeroporto à saída do pais) Aproximadamente 1,5 euros para voos internos (pagamento no aeroporto) www.tourismindonesia.com Companhias aéreas Língua oficial Tempo de voo Bahasa indonésio +/- 25h00 Moeda Taxa turística Dinar Rupia indonésia (1.000 IDR equivalem a 0,08€) Aproximadamente 7 euros para voos internacionais (pagamento Capital DESDE 1.517€ Pessoa em Duplo em APA The Vira Bali www.thevirabali.com DESDE 1.606€ Pessoa em Duplo em APA 3 Ásia e Médio Oriente Courtyard Marriott www.marriott.com IntercontinentaL www.bali.intercontinental.com Anantara Seminyak Resort & Spa www.bali.anantara.com DESDE 1.813€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 2.291€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 2.612€ Pessoa em Duplo em APA VERÃO 2015 Nusa Dua Beach Hotel & Spa www.nusaduahotel.com The Mulia Bali www.themulia.com Four Seasons Jimbaram www.fourseasons.com DESDE 1.981€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 2.218€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 4.238€ Pessoa em Duplo em APA Os preços incluem taxas de aeroporto, segurança e combustível (valor indicativo 455,00 euros). Os valores das taxas estão sujeitos a reconfirmação. Serviços Incluídos no Preço Voo Lisboa / Amesterdão / Denpasar / Amesterdão / Lisboa em voos KLM em classe “N” com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto / hotel / aeroporto com assistência local; 7 noites de alojamento nos hotéis e regime acima indicados; Taxas de aeroporto, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de Viagens. Serviços Não Incluídos no Preço Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal. Notas Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. Preços para viagens que abranjam dois períodosdeverão ser reconfirmados (por favor consulte-nos). 4 Ásia e Médio Oriente BALI Extensão a Ubud DESDE Kupu Kupu Barong www.kupubarongubud.com 313€ Pessoa em Duplo em APA Alila Ubud www.alilahotels.com DESDE 335€ Pessoa em Duplo em APA Serviços Incluídos no Preço Transferes Denpasar/hotel/aeroporto com assistência local; 2 noites de alojamento no hotel e regime acima indicados; Seguro de Viagens. Serviços Não Incluídos no Preço: Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal. Nota Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. Preços para viagens que abranjam dois períodos deverão ser reconfirmados (por favor consulte-nos) Extensão a Lombok Holiday Resort www.holidayresort-lombok.com DESDE 380€ Pessoa em Duplo em APA Sheraton Senggigi www.starwoodhotels.com DESDE 425€ Pessoa em Duplo em APA Serviços Incluídos no Preço Voo Denpasar / Lombok / Denpasar; transporte aeroporto/hotel/aeroporto com assistência local; 2 noites de alojamento no hotel e regime acima indicados; Seguro de Viagens. Serviços Não Incluídos no Preço: Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal. Nota Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. Preços para viagens que abranjam dois períodos deverão ser reconfirmados (por favor consulte-nos) 5 Ásia e Médio Oriente VERÃO 2015 Extensão a Komodo Bintang Flores Hotel www.flores-komodo.com DESDE 1.096€ Pessoa em Duplo em APA Serviços Incluídos no Preço Voo Denpasar / Luan Bajo / Denpasar; transporte aeroporto/hotel/aeroporto com assistência local; 2 noites de alojamento no hotel e regime acima indicados; Seguro de Viagens. Serviços Não Incluídos no Preço: Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal. Nota Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. Preços para viagens que abranjam dois períodos deverão ser reconfirmados (por favor consulte-nos) Extensão às Ilhas Gilli Villa Ombak www.vilaombakhotel.com DESDE 420€ Pessoa em Duplo em APA Ko Ko Mo Villas www.kokomogilit.com DESDE 530€ Pessoa em Duplo em APA Serviços Incluídos no Preço Barco Denpasar / Gili / Denpasar; transporte aeroporto/hotel/aeroporto com assistência local; 2 noites de alojamento no hotel e regime acima indicados; Seguro de Viagens. Serviços Não Incluídos no Preço: Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal. Nota Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. Preços para viagens que abranjam dois períodos deverão ser reconfirmados (por favor consulte-nos) 6 Ásia e Médio Oriente DUBAI Dubai O Exotismo do Médio Oriente Com os seus prédios futuristas emergindo do deserto, as suas ilhas artificiais, os seus megacomplexos comerciais, os seus hotéis de luxo e os seus projetos megalómanos, o Dubai é a incarnação do sonho árabe. Ilha de modernidade no coração da península árabe, encruzilhada entre o Oriente e o Ocidente, o Dubai é um dos sete Emirados que formam os Emirados Árabes Unidos (EAU). Este emirado começou a ser colonizado em 1833, e durante o século XIX Bur Dubai (nome na época) não passava de uma vila de pescadores, mergulhadores de pérolas e comerciantes beduínos, indianos e persas até à criação duma zona franca, dinamizando o investimento estrangeiro. Com a descoberta e exploração do petróleo nas últimas décadas do século XX, o país tornou-se num dos mais dinâmicos e empreendedores do nosso planeta. Com um clima subtropical árido, o Dubai é um país ensolarado o ano inteiro com temperaturas intensas durante o verão. Este emirado não tem uma cultura própria sendo uma amálgama de várias culturas. Esta particularidade reflete-se na gastronomia mas sobretudo no artesanato, onde o turista encontrará exclusivamente produtos importados dos vizinhos emiratos, da Índia, do Irão ou de Omã. DUBAI DUBAI Guia de Viagem Documentação necessária Designação oficial Moeda Tempo de voo Passaporte com validade mínima de 3 meses a contar da data de regresso Emirate of Dubai +/- 8h00 Capital Dinar Dirham dos Emiratos Árabes Unidos (1 AED equivale a 0,21€) Dubai Medicação Isenção Diferença horária Língua oficial Sem medicação obrigatória Companhias aéreas Portugal Continental GMT +4 Árabe Sítio Oficial de Turismo Taxa turística www.dubaitourism.ae 7 Ásia e Médio Oriente Moevenpick Jumeirah www.moevenpick-hotels.com Le Royal Meridien www.leroyalmeridien-dubai.com DESDE 1.409€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 1.515€ Pessoa em Duplo em APA VERÃO 2015 Hilton Dubai Jumeirah www.hilton.com Anantara Dubai The Palm www.dubai-palm.anantara.com DESDE 1.430€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 1.725€ Pessoa em Duplo em APA Serviços Incluídos no Preço Voo Lisboa / Dubai / Lisboa, em voos Emirates em classe “U” com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto/hotel/aeroporto com assistência local; 4 noites de alojamento no hotel e regime acima indicados; Taxas de aeroporto, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de Viagens. Serviços Não Incluídos no Preço: Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal. Nota Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. Preços para viagens que abranjam dois períodos deverão ser reconfirmados (por favor consulte-nos) 8 Ásia e Médio Oriente DUBAI Armani Hotel www.armanihotels.com Atlantis The Palm www.atlantisthepalm.com DESDE 2.235€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 2.508€ Pessoa em Duplo em APA Jumeirah Beach Resort www.jumeirah.com Burj Al Arab www.jumeirah.com DESDE 2.306€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 4.957€ Pessoa em Duplo em APA Serviços Incluídos no Preço Voo Lisboa / Dubai / Lisboa, em voos Emirates em classe “U” com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto/hotel/aeroporto com assistência local; 4 noites de alojamento no hotel e regime acima indicados; Taxas de aeroporto, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de Viagens. Serviços Não Incluídos no Preço: Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal. Nota Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. Preços para viagens que abranjam dois períodos deverão ser reconfirmados (por favor consulte-nos) 9 Ásia e Médio Oriente VERÃO 2015 Sri Lanka Considerada por Marco Polo como a ilha mais bonita do Mundo, a ilha do chá conheceu durante a sua vasta história vários nomes. De Taprobana no tempo dos gregos, a Serendib na época de Sindbad, passando por Ceilão durante a rota das Índias Portuguesas, o Sri Lanka, que se tornou independente em 1946, só fixou definitivamente o seu nome em 1972. Esta pequena ilha em forma de lágrima localiza-se na extremidade do subcontinente indiano em pleno Golfo de Bengala no Oceano Indico, estando separada da Índia pelo estreito de Palque. Graças à sua diversidade de ecossistemas e condições climatéricas, o turista não deixará de se surpreender e de se maravilhar com a extensão de praias de areias brancas banhadas por águas quentes, pelas florestas tropicais pelos vários vulcões, pelas zonas áridas que nos fazem lembrar a savana africana e pelas extensas culturas de chá, a principal fonte de rendimento do país com o turismo. O seu património histórico, onde a passagem portuguesa está bem presente, e a sua arqueologia conjugada com uma riquíssima cultura cingalesa fazem do Sri Lanka um destino à parte. SRI LANKA SRI LANKA Guia de Viagem Documentação necessária Designação oficial Moeda Tempo de voo Passaporte com validade mínima de 6 meses a contar da data de regresso. Visto obrigatório: Poderá ser obtido através do site www.eta.gov.lk ou então à chegada ao Sri Lanka República Democrática Social do Sri Lanka Rupia ceilandesa (100 LKR equivalem a 0,60€) +/- 15h30 Capital Medicação Isenção Colombo Companhias aéreas Diferença horária Língua oficial Aconselhamos profilaxia da Malária e uso de repelente para insetos Cingalês e Tamil Sítio Oficial de Turismo Portugal Continental GMT +6 10 www.srilankatourismo.org Taxa turística Ásia e Médio Oriente SRI LANKA Sri Lanka Os Tesouros de Ceilão 1º E 2º DIA – LISBOA / ISTAMBUL / COLOMBO / HABARANA Comparência no aeroporto duas horas antes da partida para as formalidades de embarque. Saída no voo com destino a Colombo, via Istambul, com noite a bordo. Chegada ao aeroporto de Colombo, acolhimento e transporte para Habarana (176kms). A cerca de 88km de Colombo encontra-se Pinnawela, onde em 1975 foicriado um orfanato para elefantes feridos ou abandonados. O número de elefantestratados tem aumentando atingindo actualmente cerca de 40 deste belos animais. A melhor altura para fazer a visita será à hora das refeições ou na altura do banho diário. Alojamento em Habarana. 3º DIA – HABARANA / SIGIRIYA / POLONNARUWA / HABARANA Após o pequeno-almoço, partida para Sigiriya (24 km). Sigiriya, património da Humanidade com a sua “Fortaleza No Céu” do Séc. V, é talvez a mais fantástica maravilha desta ilha. Aqui também poderemos encontrar as fundações do Palácio Real bem como tanques de água para abastecimento. Numa das escadarias está a única obra conhecida do Antigo Sinhala - é uma pintura secular de 21 donzelas em tamanho real com toda a frescura e delicadeza de sua cor original. Os Jardins de Água, a Fonte do Jardim, a Casa de Verão, os Jardins Boulder e a Caverna são outros pontos de interesse neste local a não perder. Após esta visita, partida para a Antiga Cidade de Polonnaruwa (66km). Polonnaruwa – Patrimonio Mundial da Humanidade, foi Capital do Sri Lanka no Séc. XI ao XII, e podemos encontrar aqui algumas das mais belas e espectaculares estátuas. Gal Vihare composto por quatro estátuas de Buddha, dois sentados, um de pé e outro deitado. Regresso a Habarana e alojamento. 4º DIA – HABARANA / DAMBULLA / MATALE / KANDY Após o pequeno-almoço, visita ao Templo de Dambulla (24kms). O Templo de Dambulla situa-se numa formação rochosa, alta e isolada. Aqui encontra-se o famoso Templo de Pedra que data do I Séc. A.C. As grutas de Dambulla abrigaram o Rei Walagamba durante os seus 14 anos de exílio de Anuradhapura. Quando o Rei recuperou o trono construiu este templo, o mais belo dos templos de pedra da Ilha. Na primeira gruta há uma imagem de Buddha inclinado, com 14 metros de altura, esculpida da rocha, e outras imagens de divindades associadas ao Budismo. Nas paredes e tecto encontramos frescos. Na segunda gruta, há cerca de 150 estátuas de Buda em tamanho real, em várias posturas, juntamente algumas estátuas de Reis e Deuses. O tecto é coberto com frescos, que retractam grandes acontecimentos da vida de Buda e na história do povo Sinhalese. Apos esta visita continuação em direcção a Kandy (72 km), visitando o Jardim de Especiarias em Matale. Este jardim tem várias plantações de canela, cardamomo, pimenta, etc . A visita inclui uma breve explicação sobre cada árvore e planta, e no final é explicado o uso das especiarias na preparação de alimentos. Visita a uma fábrica de Batik. Aqui poderá observar o fabrico local dos típicos batik. Chegada a Kandy, com visita à cidade, incluindo o Templo do Dente Sagrado. Kandy é a capital do Perahera . É um exemplo da influência do budismo no Sri Lanka nos dias de hoje. Templos, santuários e mosteiros estão por toda a parte mantendo Voos Turkish Airlines à partida de Lisboa e Porto vivas as tradições budistas. Ao fim da tarde, poderá assistir a espectáculo de danças típicas do Sri Lanka. Alojamento em Kandy. 5º DIA – KANDY / PERADENIYA / NUWARA ELIYA Após o pequeno-almoço, visita ao Royal Botanical Gardens em Paredeniya. Com uma extensão de 147 hectares, inicialmente (1374) era o jardim pessoal do Reis de Gampola e Kandy. Existem aqui mais de 5000 espécies de árvores, plantas e trepadeiras. Algumas raras e endémicas, outras de espécies tropicais oriundas de todo o mundo. O Jardim das Especiarias e a casa das Orquídeas são bastante populares. Há 5 avenidas de Palmeiras, embelezando os jardins. A palmeira mais antiga e mais alta foi plantada em 1905. Continuação para Nuwara Eliya (80 km), com visita a uma plantação e fábrica de chá. Nuwara Eliya é conhecida como a “Little England” do Sri Lanka devido aos seus bonitos cenários de montanhas, vales, cascatas e plantações de chá. É suposto ser um dos lugares mais frios da ilha, mas na realidade é apenas como dia de Primavera Inglês, embora a temperatura desça à noite.Alojamento em Nuwara Eliya 6º DIA – NUWARA ELIYA / YALA Após o Pequeno-Almoço saída para Yala (189km). Durante a tarde, experiencie um safari no Parque Nacional de Yala (Ruhuna) – O Parque Nacional da Rhununu cobre 126.786 hectares e é famoso pela grande variedade de espécies: elefantes, leopardos, veados, crocodilos, mangustos, javalis, búfalos selvagens, e muitos outros. Mais de 130 espécies de aves fazem deste parque a sua casa. Alojamento em Tissamaharama. 7º DIA – YALA / GALLE Após o Pequeno-Almoço saída em direcção a Galle (190 kms). Galle é cidade historicamente mais interessante do Sri Lanka. Foi um importante porto durante mais de 100 anos, e hoje ainda muitos barcos aportam nesta cidade. Poderá visitar o farol e o porto ou a cidade antiga, onde poderá encontrar alguns souvenirs tradicionais. O Forte Holandês de Galle é “Património da Humanidade”, com o seu sistema de drenagem sofisticado. A entrada original para o forte era pelo porto. Alojamento em Galle. 8º DIA – GALLE / WATTALA Após o Pequeno-Almoço, partida com destino a Wattala via Colombo (150 km). Chegando a Colombo, visita pela cidade. Capital comercial do Sri Lanka, com movimentadas áreas comerciais e zonas residenciais. Visita ao forte (antigo centro administrativo britânico), ao bairro dos Ourives e aos bazares. Visita também o BMICH (réplica de Avukana Buddha) e Praça da Independência. Alojamento em Wattala. 9º E 10º DIAS – WATTALA / COLOMBO / ISTAMBUL / LISBOA Após o pequeno-almoço, e em horário a combinar localmente, transporte ao aeroporto (15Km). Embarque em voo com destino a Lisboa via Istambul, com noite a bordo. Chegada a Lisboa e fim dos nossos serviços. Voos Emirates Diários, à partida de Lisboa Suplementos de Partida Turkish Airlines (Ida e volta) Periodos / Classes 01.05 a 31.10 W V L T Q Sem Supl 345,70 378,30 421,80 476,10 Suplementos de Partida Partida Emirates (Ida e volta) Periodos / Classes U B M W R 01.05 a 15.07 e 16.09 a 31.10 606,60 660,90 726,10 813,10 932,70 16.07 a 15.09 666,40 720,70 785,90 872,90 992,40 Serviços Incluídos no Preço Voo Lisboa / Istambul / Colombo/ Istambul / Lisboa em voos Turkish Airlines em classe “W” com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto/ hotel/ aeroporto com assistência local; 7 noites de alojamento nos hotéis e regime acima indicados; visitas de acordo com o itinerário acima; Taxas de aeroporto, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de Viagens. Serviços Não Incluídos no Preço Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal. Notas Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. Os hotéis poderão ser substituídos por outros de categoria similar. Caso os hotéis alternativos sejam de preço diferente, haverá suplemento adicional a pagar. Preços para viagens que abranjam dois períodos deverão ser reconfirmados (por favor consulte-nos). Sri Lanka – Os Tesouros de Ceilão CIRCUITO DESDE 1.503€ Pessoa em Duplo em MP 11 Ásia e Médio Oriente VERÃO 2015 Sri Lanka, Praias Jetwing Sea www.jetwinghotels.com The Sands www.aitkenspencehotels.com DESDE Bentota Beach Pessoa em Duplo em APA www.cinnamonhotels.com 1.018€ DESDE 1.197€ Pessoa em Duplo em APA Chaaya Tranz www.cinnamonhotels.com DESDE 1.182€ Pessoa em Duplo em MP DESDE 1.202€ Pessoa em Duplo em MP Serviços Incluídos no Preço Voo Lisboa / Istambul / Colombo / Istambul / Lisboa em voos Turkish Airlines em classe “W” com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto/ hotel/ aeroporto com assistência local; 7 noites de alojamento no hotel e regime acima indicados; Taxas de aeroporto, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de Viagens. Serviços Não Incluídos no Preço Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal. Nota Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. Preços para viagens que abranjam dois períodos deverão ser reconfirmados (por favor consulte-nos). 12 Ásia e Médio Oriente SRI LANKA Jetwing Beach www.jetwinghotels.com Jetwing Lighthouse www.jetwinghotels.com DESDE 1.217€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 1.434€ Pessoa em Duplo em APA Mount Lavinia www.mountlaviniahotel.com The Fortress www.fortressresortandspa.com DESDE 1.293€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 1.624€ Pessoa em Duplo em APA Serviços Incluídos no Preço Voo Lisboa / Istambul / Colombo / Istambul / Lisboa em voos Turkish Airlines em classe “W” com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto/ hotel/ aeroporto com assistência local; 7 noites de alojamento no hotel e regime acima indicados; Taxas de aeroporto, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de Viagens. Serviços Não Incluídos no Preço Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal. Nota Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. Preços para viagens que abranjam dois períodos deverão ser reconfirmados (por favor consulte-nos). 13 Ásia e Médio Oriente VERÃO 2015 Tailândia Localizada no Sudoeste asiático, ainda no hemisfério Norte, o viajante encontrará não uma mas três “tailândias” diferentes: TAILÂNDIA Banguecoque, a capital, uma megacidade hiperativa, com mais de 10 milhões de habitantes, o Sul, com as suas praias idílicas e o Norte, onde ainda encontramos a essência original deste país, o Muang Thai, literalmente, o país dos homens livres. De facto, é dos poucos países asiáticos que nunca conheceu a colonização europeia. Habitada desde o período paleolítico, a TAILÂNDIA Tailândia foi dividida durante séculos por vários reinados que após uma revolução pacífica em 1932 se unificou em torno duma monarquia constitucional. Em 1939, adotou definitivamente o nome atual em substituição de Sião. A Tailândia tem um clima tropical de monção caracterizado por duas estações, uma fresca e seca quando sopra a monção terrestre e outra quente e chuvosa sujeita à monção marítima. A cultura tailandesa tem sido grandemente influenciada pelo budismo e hinduísmo e pelos usos e costumes dos países vizinhos, influências sentidas tanto na arte, como na arquitetura e na gastronomia, uma das mais ricas e exóticas da Ásia. Guia de Viagem Documentação necessária Capital Medicação Taxa turística Passaporte com validade mínima até à data de regresso Banguecoque Sem medicação obrigatória Isenção Língua oficial Sítio Oficial de Turismo Companhias aéreas Diferença horária Cingalês e Tamil www.tourismthailand.org Portugal Continental GMT +7 Moeda Tempo de voo Designação oficial Bath Tailandês (1 THB equivale a 0,02€) +/- 13h30 Reino da Tailândia O Zeavola Resort é o único luxury villa resort em Koh Phi Phi, e está localizado na ponta norte da ilha numa magnífica praia de areias brancas. A apenas uma hora de barco de Phuket ou Krabi, o Resort Zeavola é o perfeito refúgio para relaxar, recarregar e revigorar. Num cenário romântico localizado à beira do Mar de Andaman, os hóspedes podem relaxar em plena natureza e desfrutar de uma simplicidade única enriquecida por luxuosas e confortáveis facilidades. Todas as 53 espaçosas suites e vilas foram concebidas e decoradas ao estilo de uma aldeia rural. São várias as atividades disponíveis no Zeavola Resort, tais como o mergulho com o Zann Zanook Dive Center para explorar os recifes, os tratamentos revigorantes do Zeavola Spa ou o saborear da mais requintada cozinha tailandesa nos restaurantes Baxil ou Tacada enquanto desfruta de uns refrescantes cocktails. 14 Ásia e Médio Oriente TAILÂNDIA Incrível Tailândia, Pacote Base 2 Noites Bangkok Ibis Bangkok Sathorn www.ibis.com Dusit Thani www.dusit.com Sofitel So www.sofitel.com DESDE 952€ Pessoa em Duplo em APA Novotel Bangkok Platinum www.novotel.com DESDE Pullman Bangkok Pessoa em Duplo em APA www.pullmanbangkokhotelg.com 1.028€ DESDE 1.124€ Pessoa em Duplo em APA Shangri-La www.shangri-la.com DESDE 1.027€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 1.030€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 1.149€ Pessoa em Duplo em APA Serviços Incluídos no Preço Voo Lisboa / Amesterdão / Bangkok / Amesterdão / Lisboa em voos KLM em classe “N” com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto/ hotel/ aeroporto com assistência local; 2 noites de alojamento no hotel e regime acima indicados; Taxas de aeroporto, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de Viagens. Serviços Não Incluídos no Preço Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal. Nota Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. Preços para viagens que abranjam dois períodos deverão ser reconfirmados (por favor consulte-nos). 15 Ásia e Médio Oriente VERÃO 2015 Extensão a Phuket Ibis Phuket Kata www.ibis.com Moevenpick www.outrigger.com Impiana Patong www.impiana.com DESDE 454€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 679€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 688€ Pessoa em Duplo em APA Kata Palm www.katapalmresort.com Outrigger Laguna www.impiana.com Le Meridien Phuket www.starwoodhotels.com DESDE 455€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 679€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 751€ Pessoa em Duplo em APA Serviços Incluídos no Preço Voo Bangkok / Phuket / Bangkok em voos Bangkok Airways em classe “Y” com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto/ hotel/ aeroporto com assistência local; 5 noites de alojamento no hotel e regime escolhido; Taxas de aeroporto, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de Viagens. Serviços Não Incluídos no Preço Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal. Nota Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. Preços para viagens que abranjam dois períodos deverão ser reconfirmados (por favor consulte-nos). 16 Ásia e Médio Oriente TAILÂNDIA Extensão a Koh Samui Ibis Samui Bophut www.ibis.com Amari Palm Reef www.amari.com Six Senses Samui www.sixsenses.com DESDE 479€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 695€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 1.116€ Pessoa em Duplo em APA Nora Beach Resort And Spa www.norabeachresort.com Le Meridien Koh Samui www.starwoodhotels.com W Retreat Samui www.wretreatkohsamui.com DESDE 668€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 1.067€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 2.059€ Pessoa em Duplo em APA Serviços Incluídos no Preço Voo Bangkok / Koh Samui / Bangkok em voos Bangkok Airways em classe “Y” com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto/ hotel/ aeroporto com assistência local; 5 noites de alojamento no hotel e regime escolhido; Taxas de aeroporto, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de Viagens. Serviços Não Incluídos no Preço Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal. Nota Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. Preços para viagens que abranjam dois períodos deverão ser reconfirmados (por favor consulte-nos). 17 Ásia e Médio Oriente VERÃO 2015 Extensão a Krabi Beyond Krabi www.beyond.resortinkrabi.com The Tubkaak www.tubkaakresort.com Sofitel Krabi Phokeethra www.sofitel.com DESDE 533€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 705€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 745€ Pessoa em Duplo em APA Sheraton Krabi www.sheratonkrabi.com Amari Vogue Krabi www.amari.com Rayavadee Krabi www.rayavadee.com DESDE 610€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 705€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 846€ Pessoa em Duplo em APA Serviços Incluídos no Preço Voo Bangkok / Krabi / Bangkok em voos Bangkok Airways em classe “Y” com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto/ hotel/ aeroporto com assistência local; 5 noites de alojamento no hotel e regime escolhido; Taxas de aeroporto, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de Viagens. Serviços Não Incluídos no Preço Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal. Nota Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. Preços para viagens que abranjam dois períodos deverão ser reconfirmados (por favor consulte-nos). 18 Ásia e Médio Oriente TAILÂNDIA Extensão a Phi Phi Phi Phi Natural Resort www.phiphinatural.com Holiday Inn Resort Phi Phi www.ihg.com Phi Phi Island Village www.phiphiislandvillage.com DESDE 578€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 680€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 754€ Pessoa em Duplo em APA Arayaburi www.phiphiarayaburiresort.com Phi Phi Island Cabana www.phiphi-cabana.com Zeavola www.zeavola.com DESDE 591€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 690€ Pessoa em Duplo em APA DESDE 916€ Pessoa em Duplo em APA Serviços Incluídos no Preço Voo Bangkok / Phuket / Bangkok em voos Bangkok Airways em classe “Y” com direito a 20 kg de bagagem; ferry Phuket/ Phi Phi/ Phuket; transporte aeroporto/ hotel/ aeroporto com assistência local; 5 noites de alojamento no hotel e regime escolhido; Taxas de aeroporto, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de Viagens. Serviços Não Incluídos no Preço Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal. Nota Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. Preços para viagens que abranjam dois períodos deverão ser reconfirmados (por favor consulte-nos). 19 Condições gerais de venda de todos os programas e que constituem, na ausência de documento autónomo, o contrato de viagem. O presente documento é vinculativo para a agência, operador e cliente, salvo alguma das presentes condições: • Se as alterações nas seguintes condições tiverem sido comunicadas claramente por escrito ao cliente antes da celebração do contrato e as mesmas estejam devidamente previstas no programa; • Sendo alterações posteriores à celebração do contrato, dependem de acordo prévio das partes, salvo o previsto na cláusula “impossibilidade de cumprimento”. As presentes condições gerais obedecem ao disposto no Decreto-lei 199/2012 de 24 de Agosto. As Condições Gerais cujo objecto seja uma viagem organizada constante do presente programa e as condições particulares que constam da documentação de viagem facultada ao cliente no momento de reserva da viagem consubstanciam o contrato de viagem que vincula as partes. ORGANIZAÇÃO A organização técnica das viagens SOLFÉRIAS é da Soliférias, Operadores Turísticos, S.A., com sede na Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote 1, 1º B, 1600-196 Lisboa, pessoa coletiva n.º 503 339 938, com o capital social realizado de 250.000 euros, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa, e com o RNAVT n.º 1989. RECLAMAÇÕES As reclamações apenas poderão ser consideradas desde que apresentadas por escrito à agência no prazo máximo de 20 dias úteis após o termo da prestação dos serviços. As mesmas só poderão ser aceites desde que participadas aos fornecedores de serviços durante o percurso da viagem, exigindo dos mesmos respectivos documentos comprovativos da ocorrência. Em caso de reclamação por incumprimento dos serviços contratados poderá o cliente acionar o fundo de garantia previsto nos termos da legislação em vigor, devendo para isso apresentar a respectiva reclamação junto do Turismo de Portugal I.P. no prazo de 20 dias úteis após o termo da viagem. BAGAGEM 1) A agência é responsável pela bagagem nos termos legais; 2) O cliente tem obrigação de reclamar junto da entidade prestadora dos serviços no momento de subtracção, deterioração ou destruição de bagagem. 3) No transporte internacional, em caso de dano na bagagem, a reclamação deverá ser feita por escrito ao transportador imediatamente após a verificação do dano, e no máximo 7 dias a contar da sua entrega. Estando em causa o mero atraso na entrega da bagagem a reclamação deverá ser feita dentro de 21 dias a contar da data de entrega da mesma. 4) A apresentação de tal reclamação será fundamento essencial para o accionamento da responsabilidade da SOLFÉRIAS sobre a entidade prestadora do serviço. LIMITES A responsabilidade da agência terá como limite o montante máximo exigível às entidades prestadoras dos serviços, nos termos da Convenção de Montreal, de 28 de Maio de 1999, sobre Transporte Aéreo Internacional, e da Convenção de Berna, de 1961, sobre Transporte Ferroviário. No que concerne aos transportes marítimos, a responsabilidade das agências de viagens, relativamente aos seus clientes, pela prestação de serviços de transporte, ou alojamento, quando for caso disso, por empresas de transportes marítimos, no caso de danos resultantes de dolo ou negligência destas, terá como limites os seguintes montantes: a) 441.436 euros, em caso de morte ou danos corporais; b) 7.881 euros, em caso de perda total ou parcial de bagagem ou da sua danificação; c) 31.424 euros, em caso de perda de veículo automóvel, incluindo a bagagem nele contida; d) 10.375 euros, em caso de perda de bagagem, acompanhada ou não, contida em veículo automóvel; e) 1.097 euros, por danos na bagagem, em resultado da danificação do veículo automóvel. Quando exista, a responsabilidade das agências de viagens e turismo pela deterioração, destruição e subtracção de bagagens ou outros artigos, em estabelecimentos de alojamento turístico, enquanto o cliente aí se encontrar alojado, tem como limites: a) 1.397 euros, globalmente; b) 449 euros por artigo; c) O valor declarado pelo cliente, quanto aos artigos depositados à guarda do estabelecimento de alojamento turístico. A responsabilidade da agência por danos não corporais poderá ser contratualmente limitada ao valor correspondente a cinco vezes o preço do serviço vendido. DOCUMENTAÇÃO O cliente deverá possuir válida e em vigor a sua documentação pessoal ou familiar, (cartão do cidadão, B.I., passaporte, documentação militar, autorização para menores, vistos, certificado de vacinas e outros eventualmente exigidos). A agência declina qualquer responsabilidade pela recusa de concessão de vistos ou a não permissão de entrada ao cliente em país estrangeiro; nestes casos aplicam-se as condições estabelecidas na cláusula “Desistências”, sendo ainda da conta do cliente todo e qualquer custo que tal situação acarretar. Viagens na União Europeia: • Os clientes (independente da idade) que se desloquem dentro da União Europeia deverão ser possuidores do respectivo documento de identificação civil (passaporte; B.I, Cartão do Cidadão); • Para obtenção de assistência médica devem ser portadores do respectivo Cartão Europeu do Seguro de Doença; • Os nacionais de países não comunitários devem consultar informação específica quanto à documentação necessária para realização de viagem junto das embaixadas/consulados dos países de origem; Viagens fora da União Europeia: • Os clientes (independente da idade) que se desloquem fora da União Europeia, deverão ser possuidores do respetivo documento de identificação civil (passaporte) bem como do visto se necessário, mesmo que apenas para uma escala. Obtenha tal informação junto da agência no momento da reserva;; • Os nacionais de países não comunitários devem consultar informação específica quanto à documentação necessária para realização de viagem junto das embaixadas/consulados dos países de origem; MUDANÇAS Caso os fornecedores da viagem em causa permitam, sempre que um cliente, inscrito para uma determinada viagem, desejar mudar a sua inscrição para uma outra viagem ou para a mesma com partida em data diferente, ou outra eventual alteração, deverá pagar a taxa, como despesas de alteração. Contudo, quando a mudança tiver lugar com 21 dias ou menos de antecedência em relação à data da partida da viagem, para a qual o cliente se encontra inscrito, ou se os fornecedores de serviços não aceitarem a alteração, fica sujeito às despesas e encargos previstos na rubrica “desistências”. Após iniciada a viagem, se solicitada a alteração dos serviços contratados por motivos não imputáveis à agência (ex. ampliação das noites de estadia, alteração de voo) os preços dos serviços turísticos poderão não corresponder aos publicados no folheto que motivou a contratação. CESSÃO DA INSCRIÇÃO O cliente pode ceder a sua inscrição, fazendo-se substituir por outra pessoa que preencha todas as condições requeridas para a viagem, desde que informe a agência vendedora com pelo menos sete dias de antecedência e que tal cessão seja possível nos termos dos regulamentos de transporte aplicáveis. Em caso de cruzeiros e viagens aéreas o prazo previsto será de quinze dias de antecedência. A cessão da inscrição responsabiliza solidariamente cedente e cessionário pelo pagamento do preço da viagem e pelos encargos adicionais originados. ALTERAÇÕES Sempre que existam razões alheias que o justifiquem, a agência organizadora poderá alterar a ordem dos percursos, modificar as horas de partida ou substituir qualquer dos hotéis previstos por outros de categoria e localização similar, devendo informar o cliente da tal alteração, logo que dela tenha conhecimento. Se circunstâncias imprevistas obrigarem a suspender quaisquer viagens, os clientes terão sempre direito ao reembolso das quantias pagas. ANULAÇÕES DO PROGRAMA PELA AGÊNCIA Quando a viagem esteja dependente de um número mínimo de participantes a Agência reserva-se o direito de cancelar a viagem organizada caso o número de participantes alcançado seja inferior ao mínimo. Nestes casos, o cliente será informado por escrito do cancelamento no prazo de 14 dias. ALTERAÇÃO AO PREÇO Os preços constantes nos programas estão baseados nos custos dos serviços e taxas de câmbio vigentes à data de impressão dos programas, pelo que estão sujeitos a alteração que resulte das variações no custo dos transportes ou do combustível, de direitos, impostos, taxas e flutuações cambiais até 20 dias antes da data de viagem. Sempre que se verifique uma alteração ao preço da viagem, o cliente será imediatamente informado e convidado a, dentro do prazo que lhe for fixado, aceitar o aumento verificado ou anular a sua inscrição nos mesmos termos e condições que os previstos na rubrica “Impossibilidade de cumprimento”. REEMBOLSOS Depois de iniciada a viagem não é devido qualquer reembolso por serviços não utilizados pelo cliente. A não prestação de serviços previstos nos programas de viagem por causas não imputáveis à agência organizadora e caso não seja possível a substituição por outros equivalentes, confere ao cliente o direito a ser reembolsado pela diferença entre o preço dos serviços previstos e o dos efectivamente prestados. IMPOSSIBILIDADE DE CUMPRIMENTO Se por factos não imputáveis à agência organizadora esta vier a ficar impossibilitada de cumprir algum serviço essencial constante dos programas de viagem, tem o cliente direito a desistir da viagem, sendo imediatamente reembolsado de todas as quantias pagas ou, em alternativa, aceitar uma alteração e eventual variação de preço. Se os referidos factos não imputáveis à agência organizadora vierem a determinar a anulação da viagem, pode o cliente ainda optar por participar numa outra viagem organizada de preço equivalente. Se a viagem organizada proposta em substituição for de preço inferior, será o cliente reembolsado da respectiva diferença. DESISTÊNCIAS / ANULAÇÕES / ALTERAÇÕES DE DATAS O Cliente ou algum dos seus acompanhantes é livre de desistir ou cancelar a viagem a todo o tempo. Tal cancelamento implica que o mesmo seja responsável pelo pagamento de todos os encargos a que a desistência dê lugar e ainda a um valor que pode ir até 15% do preço da viagem. Quando seja caso disso, o cliente será reembolsado pela diferença. RESPONSABILIDADE A responsabilidade da agência organizadora das viagens constantes dos programas e emergentes das obrigações assumidas, encontra-se garantida por um seguro de responsabilidade civil na Companhia de Seguros Tranquilidade, apólice nº 0001481167, no montante de 75.000 euros, nos termos da legislação em vigor. IVA Os preços mencionados nos programas refletem já o Imposto de Valor Acrescentado à taxa legal em vigor. VALIDADE A atual programação é válida de 01/05/2015 a 31/10/2015. NOTA: • Condições especiais estarão incluídas no folheto de cada destino e viagem em concreto. • As presentes condições gerais poderão ser complementadas por quaisquer outras específicas desde que devidamente acordadas pelas partes. • Os preços dos programas de algumas brochuras estão baseados na cotização média do dólar pelo que qualquer derivação relevante desta moeda poderá implicar uma revisão dos preços da viagem nos termos constantes da cláusula “alteração de preço”. • Devido às constantes alterações do preço dos combustíveis sobre os preços praticados poderá haver alteração do suplemento de combustível inserido no preço nos termos constantes da cláusula “alteração de preço”. • As categorias dos alojamentos, cruzeiros e serviços apresentados nos programas seguem as normas de qualidade do país de acolhimento, podendo os mesmos ser alterados por outros similares quando por motivos alheios à agência não seja possível manter ou confirmar a reserva existente, obrigando-se a agência a informar o cliente logo que de tal tenha conhecimento. INFORMAÇÕES GERAIS: HORAS DE CHEGADA OU PARTIDA As horas de partida e de chegada estão indicadas na hora local do respectivo país e de acordo com horários das respetivas companhias de transporte à data de impressão dos programas, podendo por isso ser sujeitas a alteração. HOTÉIS/ APARTAMENTOS O preço apresentado é por pessoa. Nem todos os hotéis dispõem de quarto triplo, sendo por norma colocada uma cama extra que pode não ter idêntica qualidade. Nos quartos equipados com duas camas, a ocupação tripla poderá ser constituída apenas por duas camas. Apartamentos – No caso do alojamento ser contratado em apartamento, poderá ser exigido uma caução/depósito e é da responsabilidade do cliente a informação do número de pessoas que irão ocupar o apartamento. No caso de se apresentarem mais pessoas que as reservadas, será recusada a entrada. CLASSIFICAÇÃO HOTELEIRA Os hotéis e apartamentos localizados no estrangeiro, estão classificados quanto á sua categoria oficial de acordo com os critérios e exigências vigentes localmente, que por vezes são distintos dos utilizados em Portugal. REFEIÇÕES Salvo indicações em contrário, os preços apresentados para os regimes de Meia Pensão e Pensão Completa não incluem bebidas. O regime de Tudo Incluído dependerá das condições específicas de cada unidade hoteleira. Dependendo do regime alimentar contratado, o primeiro e último serviço de refeição, terá a ver com a hora de entrada e saída na unidade hoteleira. HORÁRIOS DE ENTRADA E SAÍDA Em regra, sem carácter vinculativo os quartos podem ser utilizados a partir das 14h do dia de chegada e deverão ser deixados livres até às 12h do dia de saída. CONDIÇÕES ESPECIAIS PARA CRIANÇAS Consulte sempre as condições especiais aplicáveis à viagem em causa. SEGURO A agência disponibiliza a venda de seguros que poderão ser adquiridos em função da viagem para garantia de situações de assistência e despesas de cancelamento. PROVEDOR DO CLIENTE A SOLFÉRIAS é aderente ao Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo. Para usufruir deste serviço deverá, no prazo de 20 dias úteis após o fim da viagem, apresentar a sua reclamação por escrito para a morada: Rua Duque de Palmela, n.º 2, 1 Dt, 1250-098 Lisboa, ou pelo email provedor@provedorapavt. com. Estamos vinculados ao pontual cumprimento da decisão que venha a ser emitida por esta entidade. Material promocional de distribuição gratuita INFORMAÇÕES E RESERVAS