Projeto Pedagógico de Curso - Processos - Campus Osório
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Projeto Pedagógico de Curso - Processos - Campus Osório
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO RIO GRANDE DO SUL CÂMPUS OSÓRIO PROJETO PEDAGÓGICO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS AUTORIZADO PELA RESOLUÇÃO Nº. 103, de 27 DE SETEMBRO DE 2010 ALTERADO PELA RESOLUÇÃO Nº 95, DE 20 DE DEZEMBRO DE 2011 Osório - RS, 2014 IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 2 de 97 1. DADOS DE IDENTIFICAÇÃO Modalidade: Presencial Denominação do Curso: Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais Habilitação: Tecnólogo em Processos Gerenciais Local de oferta: Câmpus Osório Turno de funcionamento: Noite Número de vagas: 30 Periodicidade de oferta: Oferta anual Integralização: 6 semestres Tempo mínimo e máximo de curso: 3 anos/ 6 anos Carga horária total: 2420 horas Mantida: IFRS Corpo Dirigente do Câmpus: Roberto Saouaya – Diretor Geral Pró-Tempore Fone (51) 96370173 – [email protected] Marcelo Paravisi – Diretor de Ensino Fone (51) 36013520 – [email protected] Marinez Mauer – Diretora Administrativo Fone (51) 36013510 – [email protected] Jorge de Lima Brasil – Coordenador de Ensino Fone (51) 36013520 – [email protected] Coordenador de Curso: Nilo Barcelos Alves Fone (51) 99992225 – [email protected] Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 3 de 97 Núcleo Docente Estruturante (NDE) Portaria Nº 88 de 21 de maio de 2014. Nilo Barcelos Alves - Presidente Cíntia Lisiane da Silva Renz Maíra Baé Baladão Vieira Aline Silva de Bona Bruno Chagas Alves Fernandes Fernanda Arboite de Oliveira Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 4 de 97 Colegiado de curso* Portaria Nº 89 de 21 de maio de 2014. Representantes Docentes Nilo Barcelos Alves - Presidente Antônio Anderson Teixeira Cotrim Cátia Eli Gemelli Cintia Lisiane da Silva Renz Ednei Luís Becher Edval Moya Lopes Fernanda Arboite de Oliveira Flávia Santos Twardowski Pinto Geanderson de Souza Lenz Janaina de Souza Bujes Luiz Felipe César Kingeski Maíra Baé Baladão Vieira Maitê Moraes Gil Patricia Prochnow Vanice Gomes Representantes Técnico-administrativos Gabriel Antônio Dalla Colletta da Costa Luana Monique Delgado Lopes (suplente) Representantes Discentes Édina Tidra de Souza Leticia Elisa De Souza Teixeira (suplente) * O Colegiado do Curso Superior é composto pelos professores atuantes no curso no corrente semestre, de acordo com o Regulamento do Colegiado de Curso, mais um representante discente e um representante do segmento técnico-administrativo, estes dois últimos eleitos pelos pares. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 5 de 97 2. SUMÁRIO 1. DADOS DE IDENTIFICAÇÃO ................................................................................ 2 2. SUMÁRIO ............................................................................................................... 5 3. APRESENTAÇÃO .................................................................................................. 7 4. CARACTERIZAÇÃO DO CÂMPUS ........................................................................ 8 5. JUSTIFICATIVA.................................................................................................... 10 5.1 CENÁRIOS NA GESTÃO DE NEGÓCIOS NO LITORAL NORTE ...................... 10 5.2 CARACTERÍSTICAS SÓCIOECONÔMICAS DA REGIÃO DO LITORAL NORTE .................................................................................................................................. 11 5.2.1 Benefício social e contribuição para o desenvolvimento regional ............ 15 6. OBJETIVOS .......................................................................................................... 15 6.1 OBJETIVO GERAL ............................................................................................. 15 6.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ............................................................................... 16 7. PERFIL PROFISSIONAL ...................................................................................... 16 8. PERFIL DO CURSO ............................................................................................. 17 9. REQUISITOS DE INGRESSO E FORMAS DE ACESSO..................................... 19 10. FREQUÊNCIA MÍNIMA OBRIGATÓRIA ............................................................ 20 11. PRESSUPOSTOS DA ORGANIZAÇÃO CURRICULAR .................................... 21 11.1 REPRESENTAÇÃO GRÁFICA ......................................................................... 24 11.2 MATRIZ CURRICULAR..................................................................................... 26 12. PROGRAMAS POR DISCIPLINAS .................................................................... 30 13. CRITÉRIOS DE APROVEITAMENTO DE ESTUDOS E CERTIFICAÇÃO DE CONHECIMENTOS ANTERIORES .......................................................................... 77 13.1 APROVEITAMENTO DE ESTUDOS ................................................................. 77 13.2 CERTIFICAÇÃO DE CONHECIMENTOS ANTERIORES ................................. 78 14. AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM ................................................................... 79 14.1 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO ............................................................................ 79 14.2 EXPRESSÃO DOS RESULTADOS .................................................................. 82 14.3 RECUPERAÇÃO ............................................................................................... 82 14.4 ATENDIMENTO AOS ALUNOS E MONITORIA ............................................... 82 Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 6 de 97 15. SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO PROJETO DO CURSO.................................... 84 15.1 AVALIAÇÃO INTERNA: AUTOAVALIAÇÃO ..................................................... 84 15.2 AVALIAÇÃO EXTERNA .................................................................................... 84 16. ATIVIDADES COMPLEMENTARES .................................................................. 85 17. ESTÁGIO CURRICULAR ................................................................................... 87 18. RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO/TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO .................................................................................................................................. 87 19. INSTALAÇÕES, EQUIPAMENTOS E BIBLIOTECA ......................................... 89 19.1 INFRAESTRUTURA FÍSICA ............................................................................. 89 19.2 BIBLIOTECA ..................................................................................................... 90 20. NÚCLEOS DE APOIO ........................................................................................ 91 20.1 NAPNE: NÚCLEO DE ATENDIMENTO ÀS PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECÍFICAS........................................................................................................... 91 20.2 NEABI................................................................................................................ 92 20.3 ATENDIMENTO PSICOPEDAGÓGICO ............................................................ 93 21. PESSOAL DOCENTE E TÉCNICOS ADMINISTRATIVOS ................................ 95 22. CERTIFICAÇÃO E DIPLOMAS .......................................................................... 97 23. CASOS OMISSOS .............................................................................................. 97 Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 7 de 97 3. APRESENTAÇÃO O presente documento trata do Plano do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Câmpus Osório. Este projeto está fundamentado nas bases legais e nos princípios norteadores explicitados na LDB (Lei nº 9394/96) e no conjunto de leis, decretos, pareceres e referenciais curriculares que normatizam a Educação Profissional no sistema educacional brasileiro. Estão presentes também, como marco orientador desta proposta, as decisões institucionais traduzidas nos objetivos desta instituição e na compreensão da educação como uma prática social. O Câmpus Osório do IFRS entende como sua função primeira promover educação científica, tecnológica e humanística de qualidade, visando à formação de cidadãos críticos, conscientes e atuantes, competentes técnica e eticamente, comprometidos efetivamente com as transformações sociais, políticas, culturais e ambientais, e que entendam a sua atuação no mundo do trabalho em prol de uma sociedade mais justa e igualitária. Para tanto, são oferecidos cursos de educação profissional técnica de nível médio, de educação profissional tecnológica de graduação e pós-graduação, de formação inicial e continuada e de formação de professores fundamentados na construção multifacetada e interdisciplinar do conhecimento. Um dos desafios que esta instituição se propõe é o de formar profissionais que sejam capazes de lidar com a rapidez da geração dos conhecimentos científicos e tecnológicos e de sua aplicação eficaz na sociedade, em geral, e no mundo do trabalho, em particular. Diante dessa constatação, a possibilidade de formar pessoas capazes de lidar com o avanço da ciência e da tecnologia e dele participarem de forma proativa deve atender a três premissas básicas: formação científico-tecnológica e humanística sólida, flexibilidade e educação continuada. A atual conjuntura mundial, marcada pelos efeitos da globalização, pelo avanço da ciência e da tecnologia e pelo processo de modernização e reestruturação produtiva, traz novos debates sobre o papel da educação no Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 8 de 97 desenvolvimento humano. Das discussões em torno do tema, surge o consenso de que há necessidade de estabelecer uma adequação mais harmoniosa entre as exigências qualitativas dos setores produtivos e da sociedade em geral e os resultados da ação educativa desenvolvida nas instituições de ensino. O Câmpus Osório do IFRS, como instituição que tem por finalidade formar e qualificar profissionais no âmbito da educação tecnológica, nos diferentes níveis e modalidades de ensino, para os diversos setores da economia, definiu sua função social expressa em seu Projeto Pedagógico Institucional, em consonância com as necessidades identificadas a partir da compreensão deste cenário mundial. Dessa forma, o Câmpus Osório entende necessária uma ação efetiva que possibilite a definição de projetos que permitam o desenvolvimento de um processo de inserção do homem na sociedade, de forma participativa, ética e crítica. São princípios norteadores da Educação Profissional oferecidos pelo IFRS: valorização entre a educação escolar, o trabalho e as práticas sociais; articulação com o ensino médio; respeito aos valores estéticos, políticos e éticos; desenvolvimento de competências para o mundo do trabalho; flexibilidade, interdisciplinaridade e contextualização. Seguindo estes princípios e atento ao papel de uma instituição de ensino comprometida com o desenvolvimento humano integral, o IFRS entende que o Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais implantado no Câmpus Osório vem atender as demandas reprimidas nesta região por profissionais altamente qualificados, técnicos, éticos e comprometidos com a responsabilidade social, conforme demanda apresentada em Audiência Pública de discussão junto à sociedade. 4. CARACTERIZAÇÃO DO CÂMPUS O Câmpus Osório do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul está localizado na Região do Litoral Norte do Estado do Rio Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 9 de 97 Grande do Sul, composta por 23 municípios, totalizando 335 mil habitantes (FEE, 2006). A região apresenta uma inegável diversidade cultural, mas com predominância açoriana, possui magníficas belezas naturais com inúmeros lagos e aproximação da serra e do mar. Além disso, sua economia é de 60% de serviços e comércio com característica sazonal, pois, no verão, chega a quadruplicar o número de pessoas que procuram o litoral, mesmo assim, é uma região do RS que apresenta uma das menores rendas per capita, a saber, R$ 8.838,00 (FEE, 2006). A região revela uma produtividade inferior à média do Estado, o que pode ser atribuído a uma menor densidade de sua economia e a uma menor capacitação de sua mão de obra, limitando o seu crescimento. Percebe-se que a região do Litoral Norte do RS carece de investimentos na formação e na qualificação profissional e tecnológica para que possa impulsionar seu desenvolvimento, gerar riquezas e, principalmente, fixar e formar cidadãos para o trabalho e para a vida, pois é a única região do RS que não possuía câmpus de um Instituto Federal, o que levava seus jovens a buscarem outros centros urbanos para se qualificar e trabalhar. Portanto, foi de extrema importância para a região do Litoral Norte a construção do Câmpus Osório, contemplado pela chamada Pública 01/2007 SETECMEC, que inaugurou o Plano de Expansão da Rede Federal Fase II, que implantou 150 novas unidades em todo o país até o final de 2010. Essa conquista constituiu uma grande vitória para o município e para toda Região do Litoral Norte, garantindo o fortalecimento de políticas públicas para a educação e para a inclusão social. O Câmpus Osório, implantado no ano de 2010, certamente tem se constituído como uma nova perspectiva para a qualificação e geração de emprego e renda na região do Litoral Norte do Estado do Rio Grande do Sul. Atualmente, o câmpus encontra-se em fase de finalização de obras da sede, onde está atendendo, desde março de 2013, a 383 alunos, nos níveis Médio Integrado, Técnico Subsequente e Superior, nos turnos manhã, tarde e noite. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 10 de 97 Para atender a essa demanda, a comunidade escolar conta com 35 docentes e 21 servidores técnicos-administrativos. É importante destacar que 75% do corpo docente possui pós-graduação em nível strictu sensu; e entre os técnicosadministrativos se destaca a qualificação constante em cursos de aperfeiçoamento e também de pós-graduação. 5. JUSTIFICATIVA 5.1 CENÁRIOS NA GESTÃO DE NEGÓCIOS NO LITORAL NORTE As tecnologias avançam com novos modelos de gestão que requerem cada vez mais de profissionais qualificados e flexíveis às mudanças, cujos conhecimentos ultrapassem os limites de uma formação específica, permitindo atuarem em qualquer segmento de mercado. A oferta do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais justificase posto que a globalização e sua consequente quebra de fronteiras propõe novos paradigmas e uma nova visão das relações de mercado. Isto aponta para a necessidade de uma formação que propicie ao educando a aquisição do conhecimento tecnológico, científico, sociocultural, político e econômico, tornando-o apto a enfrentar os diferentes desafios. Assim sendo, a sociedade atual está envolvida em um processo intenso de mutação em suas estruturas. A necessidade da empresa, o interesse do trabalhador, a própria sociedade e a qualificação para o trabalho exigem estratégias integradas, construídas mediante articulação e parcerias entre governo, educadores, trabalhadores e empresas, preparando o educando para enfrentar os desafios do século XXI e beneficiando os setores modernos da economia, assim como a sociedade como um todo. O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais tem como propósito o desenvolvimento pessoal e profissional do educando, procurando formálo com uma visão crítica e empreendedora, capaz de analisar as atividades econômicas, financeiras, mercadológicas, patrimoniais e outras atividades afins, Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 11 de 97 elaborar e analisar planos de negócio, assim como, ser um agente capaz de interferir positivamente na sociedade. Conforme a audiência pública realizada em outubro de 2007, na cidade de Osório, ocasião na qual foram apresentados alguns dados sobre questões econômicas da região do Litoral Norte, a implantação do curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais visa responder a demanda por profissionais que atendam à necessidade da região no aprimoramento da qualidade dos serviços oferecidos nesta área. Nesse sentido, o Câmpus Osório do IFRS propõe-se a oferecer o Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais, por entender que estará contribuindo para a elevação da qualidade dos serviços prestados à população nesta atividade econômica. Aliado a isso, a alta procura de cursos técnicos na área de Administração, no primeiro processo seletivo realizado pelo Câmpus Osório, demonstra a demanda da região por formação de qualidade na área. Dessa forma, deve-se propor um currículo que assegure o acesso e atenda à demanda local e regional, bem como sua permanência e realização profissional. 5.2 CARACTERÍSTICAS SÓCIOECONÔMICAS DA REGIÃO DO LITORAL NORTE O Litoral Norte, em 2008, apresentava um PIB de R$ 2,5 bilhão e um PIB per capita de R$ 8.838,00, o que revela a baixa densidade econômica da região, justificando a oferta de um curso Público e de Qualidade para o atendimento desta parcela específica de profissionais na área de Gestão. A população urbana de Osório está em 80%. Predomina na população ativa o setor terciário (serviços), com 60%, enquanto a área industrial ocupa 20% e o setor primário, outros 20%. A tendência é o aumento da área de serviços. O Litoral Norte é composto por 23 municípios, compreendendo uma área de 7.119,8 km2, representando 2,52% do território gaúcho. A região abrigava uma população de 282.576 habitantes em 2008, sendo 217.725 no meio urbano e 64.851 no meio rural. O Quadro 1 mostra os municípios que compõem a região do Litoral Norte do RS, segundo fonte do IBGE (2002). Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 12 de 97 Quadro 1 – Municípios do Litoral Norte Município Arroio do Sal Balneário Pinhal Capão da Canoa Capivari do Sul Caará Cidreira Dom Pedro de Alcântara Imbé Itati * Mampituba Maquiné Morrinhos do Sul Osório Palmares do Sul Riozinho Santo Antônio da Patrulha São Francisco de Paula Terra de Areia Torres Tramandaí Três Cachoeiras Três Forquilhas Xangri-lá TOTAIS População total Área total (hab) (Km²) 5.273 127,17 7.452 106,18 30.498 96,57 3.107 412,75 6.403 294,77 8.882 241,48 2.636 79,27 12.242 39,63 2.836 195,21 3.106 156,54 7.304 624,04 3.533 166,25 36.131 669,99 10.854 928,91 4.071 236,49 37.035 1.067,35 19.725 3.326,90 8.617 142,45 30.880 161,46 31.040 143,49 9.523 252,59 3.239 236,35 8.197 60,16 292.584 9.766,00 Fonte dos dados: Área total (Secretaria da Agricultura e Abastecimento, 2002); População Total (IBGE, 2002); Percentual de área na bacia (GEOFEPAM, 2002); Obs.: o cálculo da população de cada município, na bacia, foi estimado pelo DRH/SEMA, levando-se em conta a localização da sede municipal; (*) município emancipado após 2000. FEPAM. A região caracteriza-se por ter a maior parte de sua população residindo no meio urbano, totalizando 77,1% de seus habitantes. A população da região está concentrada nos municípios de Santo Antônio da Patrulha, Osório, Tramandaí, Torres e Capão da Canoa, que representam 66,8% do total populacional. O Litoral Norte, assim como outras regiões do RS, apresentou, nos últimos anos, um forte movimento emancipacionista, com a criação de oito novos municípios. É interessante observar que mesmo os municípios que deram origem a novos municípios apresentaram crescimento de suas populações urbanas. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 13 de 97 O crescimento populacional do Litoral Norte ocorre com muita intensidade em todas as faixas etárias, mas, principalmente, nas faixas de 30 a 34, e 55 a 59 anos, o que pode estar revelando uma migração populacional em busca de novas oportunidades de sustento para a primeira faixa e uma atração por uma melhor condição de vida para a outra, possivelmente pela migração de aposentados (Projeto Campus Litoral Norte da UFRGS, 2010). Os municípios de maior expressão econômica são: Capão da Canoa, Osório, Santo Antônio da Patrulha e Tramandaí, onde estão concentrados 52,8% da atividade econômica da região. Ao se examinar a estrutura setorial de seus municípios, constata-se o quanto é importante o setor de serviços na geração de renda da região. Nos municípios tipicamente caracterizados como estações de veraneio, como Arroio do Sal, Balneário Pinhal, Capão da Canoa, Cidreira, Imbé, Torres, Tramandaí e Xangri-Lá, os serviços representam mais de 95% de suas economias, restando para os demais setores parcelas diminutas. Mesmo nos outros municípios da região, é significativa a parcela desse setor nos seus contextos econômicos (UFRGS, 2010). No caso de Osório, a população é fixa, e o município concentra grande número de postos de trabalho, principalmente nos setores de serviços, comércio e indústria, prestando serviço para os demais municípios, servindo também como centro comercial para a população da região, já que exerce essa função o ano todo. Além de Osório, podemos mencionar também, como municípios polarizadores no tocante à concentração de investimentos públicos e privados, Torres, Tramandaí e Capão da Canoa (conforme Figura 1). Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 14 de 97 Figura 1 – Perfil dos municípios do Litoral Norte do RS Fonte: Revista Electrónica de Geografia y Ciências Sociales, Universidad de Barcelona ISSn: 1138:9788. Depósito Legal: B. 21.741.-98 - Vol. XI, num 245 (39), 1 agosto de 2007. Por pertencer à região perimetropolitana e estar na confluência de rodovias federais (BR-101 e BR-290), além de uma série de rodovias estaduais (RS-030; RS040; RS-389; RS-407; RS-417; RS-474; RS-484; RS-494; RS-784; RS-786), a cidade também apresenta os condicionamentos básicos de acessibilidade para seu crescimento e desenvolvimento. A conclusão da Rota do Sol (RS-486) e a duplicação da BR-101 no trecho Osório-Palhoça permite conjecturar que, num futuro próximo, a região receberá investimentos públicos e privados significativos, pois tem na sua localização estratégica o diferencial para o seu desenvolvimento. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 15 de 97 Portanto, o planejamento e a gestão dessa região exigem ações integradas entre o setor público e a sociedade civil organizada a fim de colaborar para seu crescimento dentro de uma perspectiva de sustentabilidade. 5.2.1 Benefício social e contribuição para o desenvolvimento regional Percebe-se que a região do Litoral Norte do RS carece de investimentos na formação e qualificação profissional e tecnológica para que possa impulsionar seu desenvolvimento social e econômico, gerar riquezas e, principalmente, agregar valor aos produtos e serviços ofertados. A partir deste breve panorama, é possível verificar a importância da oferta de um curso superior na área de Gestão, com acesso gratuito e de qualidade, para possibilitar o crescimento socioeconômico da região do Litoral Norte de forma efetiva e profícua. 6. OBJETIVOS 6.1 OBJETIVO GERAL O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais tem como principal objetivo atender a Lei de Diretrizes e Bases da Educação – L.D.B., que estabelece que os alunos egressos dos ensinos fundamental e médio, bem como o trabalhador em geral, jovem ou adulto, tenham a possibilidade de acesso à Educação Profissional, como forma de capacitação. O curso visa à formação de um profissional cidadão, competente, capaz de articular teoria à prática, demonstrando conhecimentos, habilidades e atitudes para atuar junto à área de administração de empresas ou como gestor de seu próprio negócio, com capacidade de avaliar e auxiliar na tomada de decisões na área comercial, de produção e logística, pessoal, financeira, econômica, patrimonial e outras áreas afins, de acordo com os princípios éticos, humanos, sociais e ambientais. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 16 de 97 6.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS Os objetivos específicos do curso compreendem: Propiciar a aquisição de conhecimentos de base científica, técnica e humanista direcionados para a área de Gestão e Negócios; Proporcionar condições favoráveis para aplicação dos conhecimentos apreendidos em situações hipotéticas e/ou reais em processos gerenciais; Possibilitar o desenvolvimento de competências demandadas do mundo do trabalho, pensar e agir estrategicamente a carreira e/ou o negócio, assim como uma formação técnica humanista, de modo a preparar profissionais comprometidos com a ética e com a responsabilidade social. Compreender as reais necessidades do mercado de trabalho, tendo a função de organizar, coordenar e criar soluções tecnológicas adequadas para a transformação de seu mercado de trabalho; Habilitar para o desenvolvimento e a análise crítica de planos de negócios, com vistas a empreendimentos alinhados aos princípios de sustentabilidade, bem como viáveis a médio e longo prazo; Contribuir com o desenvolvimento local e regional, através do estímulo ao trabalho coletivo, solidário e interativo; Formar cidadãos para o mundo do trabalho, comprometidos com a responsabilidade social e ambiental. 7. PERFIL PROFISSIONAL O profissional egresso formado pelo Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais do IFRS – Câmpus Osório, ao concluir o curso, terá uma sólida formação teórico-prática embasada em competências e habilidades que lhe permitam desenvolver ações críticas na criação, na gestão e no desenvolvimento de negócios, especialmente na área do Litoral Norte – visto que o curso apresenta uma Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 17 de 97 estrutura curricular que oportuniza o conhecimento das demandas e arranjos produtivos locais de forma que o profissional consiga pensar em soluções de desenvolvimento no âmbito de empresas de pequeno e médio porte. Conforme o Catálogo Nacional dos Cursos de Tecnologia, o Tecnólogo em Processos Gerenciais deve ter o seguinte perfil: 1. Mobilizar os recursos disponíveis para o encaminhamento de soluções apropriadas para os mais diversos contextos organizacionais, 2. Demonstrar habilidade para lidar com pessoas, desenvolvendo capacidade de comunicação, trabalho em equipe, liderança, busca de informações e negociação visando à autonomia para tomada de decisão em contextos econômicos, políticos, culturais e sociais distintos; 3. Elaborar e implementar planos de negócios, utilizando métodos e técnicas de gestão na formação e organização empresarial, além de análise da viabilidade econômico-financeira na implantação de empreendimentos e sua sustentabilidade; 4. Articular os conhecimentos, alinhando a teoria com a prática vivenciada, para a tomada da melhor decisão ou encaminhamento mais adequado, avaliando os impactos sobre o empreendimento; 5. Desenvolver, de forma plena e inovadora, atividades de gestão levando em conta os processos de comercialização, suprimento, armazenamento, movimentação de materiais e gerenciamento de recursos financeiros e humanos. 8. PERFIL DO CURSO O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais oferece uma formação profissional ampla, que possibilita atender a demanda significativa de profissionais na região do Litoral Norte do RS, valorizando, assim, a geração de trabalho e renda, de forma a responder às necessidades sociais e culturais da mesma. O Curso busca formar profissionais técnica e politicamente preparados para atender às demandas da sociedade, estimulando o empreendedorismo e o Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 18 de 97 cooperativismo na área da Administração, respeitando, assim, a sustentabilidade da região. Nesse sentido, o curso superior de Tecnologia em Processos Gerenciais oferecido pelo IFRS – Câmpus Osório constitui-se como um curso em nível superior de tecnologia ofertado a egressos do ensino médio ou equivalente, fundamentado nas Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação Profissional de Nível Tecnológico. O curso possui carga horária de 2.420 horas/relógio, e será desenvolvido em 6 semestres consecutivos, sendo composto por: - 41 disciplinas em caráter obrigatório (equivalentes a 120 créditos), totalizando 2.420 horas/relógio ou 2.400 horas/aula; - Atividades complementares, que devem totalizar 80 horas/relógio, e devem ser realizadas a partir do ingresso do aluno no curso. Podem ser contabilizadas atividades de pesquisa, extensão, ensino e ação social, de acordo com o capítulo 13 deste Projeto Pedagógico de Curso e com o Regulamento Atividades Complementares; - Atividades referentes ao Estágio Curricular Obrigatório, que deve ser realizado em alguma organização pública ou privada, contabilizando 360 horas, cuja prática irá nortear a construção do Relatório Final ou Trabalho de Conclusão de Curso. O Relatório será desenvolvido na disciplina Seminário de Estágio, que contabiliza 33 horas; - Quatro disciplinas eletivas, que compreendem 3 diferentes tópicos de estudos avançados na área de gestão mais a disciplina de LIBRAS – Língua Brasileira de Sinais. Destas quatro disciplinas, os alunos devem escolher 3 para cumprir 99 horas/relógio ou 120 horas/aula. Assim, uma vez concluído o curso, os egressos terão condição para o prosseguimento de estudos em cursos em nível de pós-graduação. Importante destacar que o Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais visará a promover o desenvolvimento de um conjunto de competências e habilidades, que se Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 19 de 97 articulam para a formação e/ou qualificação, tanto de um profissional como de um empreendedor de negócios de pequeno e médio porte. O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais objetiva preparar profissionais que atuem na prospecção de novos mercados; na identificação de vantagens locacionais/territoriais; na elaboração e implementação de planos de negócios; na estratégia de estrutura de capital; na análise de viabilidade econômica; na organização empresarial; na organização de rede de empresas; na gestão da inovação tecnológica; no desenvolvimento de estratégias de marketing e na comercialização. O Tecnólogo em Processos Gerenciais elaborará e implementará métodos e técnicas de gestão na formação e organização empresarial, especificamente nos processos de comercialização, suprimento, armazenamento, movimentação de materiais e gerenciamento de recursos financeiros e humanos. Também são requisitos importantes na formação do perfil desses profissionais a habilidade nas relações interpessoais, na comunicação e no trabalho em equipe, a liderança e a argumentação, assim como a busca de informações e a tomada de decisões em contextos socioeconômicos, políticos e culturais distintos. 9. REQUISITOS DE INGRESSO E FORMAS DE ACESSO Poderão ingressar no curso alunos que tenham concluído o ensino médio ou equivalente, independente de formação específica. O acesso ao Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais será realizado por meio de: - 50% das vagas através do Sistema de Seleção Unificada - SISU; - 50% das vagas através de processo seletivo próprio, que deverá ser regulamentado por edital público amplamente divulgado. Tendo sido classificado, o candidato deverá realizar todas as etapas da matrícula, nas datas estabelecidas pelo Calendário de Acadêmico, sob pena de perder a sua vaga. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 20 de 97 Na existência de vagas remanescentes, a partir do segundo semestre letivo, devido à oferta anual das disciplinas, são previstas as seguintes possibilidades de acesso, de acordo com a Resolução nº 83, de 28 de julho de 2010: Transferência facultativa externa, para semestre compatível, destinada a alunos provenientes de instituição de ensino superior pública ou privada; ou, Ingresso de diplomados, para semestre compatível, para alunos que concluíram cursos superiores na área de administração, ou afins, no IFRS, observados os requisitos curriculares; 10. FREQUÊNCIA MÍNIMA OBRIGATÓRIA Conforme determinação legal, estabelecida na LDB, será exigida frequência mínima de 75% do total da carga horária letiva para a aprovação. O aluno que ultrapassar o percentual de 25% de faltas em uma determinada disciplina será considerado reprovado na mesma. O controle de frequência é realizado pelo professor em sala de aula, através de registro de presenças e faltas nos diários de classe e atualização do Sistema de Informações Acadêmicas (SIA). O aluno poderá justificar ou abonar as faltas, de acordo com as regulamentações, desde que o pedido seja devidamente protocolado junto ao SRA – Setor de Registros Acadêmicos – do Câmpus Osório. De acordo com as Instruções Normativas nº 06/2010, da Pró-Reitoria de Ensino, os documentos aceitos para fins de abono de faltas são: 1) Atestado de Serviço Militar; 2) Gestação (a partir do 8º mês e durante 03 meses a estudante em estado de gravidez ficará assistida pelo regime de exercícios domiciliares, regulamentado pela Instrução Normativa nº 02/2010. O início e o fim do afastamento serão determinados por atestado médico.). Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 21 de 97 Os documentos aceitos para fins de justificativa de faltas são: 1) Atestados: médico, dentista, psicólogo, psiquiatra etc, devendo constar o respectivo Registro Profissional, 2) Atestado de óbito de parente próximo: pai, mãe, irmãos, filhos, avós, 3) Comprovação de participação em eventos do Instituto Federal, conforme Regulamento para Justificativa, Abono de Faltas e Exercícios Domiciliares (Art.6, §6º). 11. PRESSUPOSTOS DA ORGANIZAÇÃO CURRICULAR A organização curricular do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais observa as determinações legais presentes nas Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação Profissional de Nível Tecnológico, nos Referenciais Curriculares Nacionais da Educação Profissional, no Decreto 5.154/2004, na Resolução CNE/CP n°3/02 que Institui as Diretrizes Curriculares Nacionais Gerais para a organização e o funcionamento dos cursos superiores de tecnologia e no Parecer CNE/CP n° 29/02, sobre “A Organização da Educação Profissional de Nível Tecnológico”. Para tanto, a organização curricular do curso ora proposto pretende se apoiar no compromisso ético com o desenvolvimento de competências profissionais, e conforme orientações já definidas pelo Parecer CNE/CES nº 776/97 sobre elaboração de Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação Superior, e o Parecer CNE/CP n° 29/02, deverá destacar as seguintes orientações: 1) Assegurar ampla liberdade às Instituições de Ensino Superior (IES) na especificação das unidades de estudos propostas e na composição da carga horária a ser cumprida para a integralização dos currículos; 2) Evitar ao máximo fixação de conteúdos específicos, a predeterminação de cargas horárias, mas propor tópicos ou campos de estudo e demais experiências de ensino-aprendizagem que possam compor os currículos; 3) Organizar cursos enxutos, evitando prolongamentos desnecessários na sua duração; Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 22 de 97 4) Oportunizar sólida formação geral, permitindo variados tipos de formação e habilitações diferenciadas em um mesmo programa de curso; 5) Estimular a autonomia nos estudos, contribuindo para a independência profissional e intelectual do acadêmico; 6) Reconhecer competências desenvolvidas fora do ambiente escolar, inclusive experiências profissionais consideradas relevantes para a área de formação em questão; 7) Fortalecer a articulação teoria/prática, valorizando a pesquisa individual e coletiva, assim como os estágios e a participação em atividades de extensão; 8) Utilizar instrumentos avaliativos variados e periódicos que sirvam para informar os sujeitos do processo sobre o desenvolvimento das atividades didáticas. A estrutura organizacional do curso é apoiada em dois órgãos: o NDE, Núcleo Docente Estruturante; e o Colegiado de Curso Superior. O NDE é composto por 6 docentes concursados e nomeados para o trabalho em regime de 40 horas, com dedicação exclusiva, pós-graduados a nível stricto sensu, sendo presidido pelo coordenador de curso. O Núcleo é o órgão consultivo e deliberativo responsável pela concepção do Projeto Pedagógico do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais e tem, por finalidade, a implantação e acompanhamento do mesmo. Já o Colegiado de Curso tem por finalidade acompanhar a implementação do projeto pedagógico, avaliar alterações dos currículos plenos, discutir temas ligados ao curso, planejar e avaliar as atividades acadêmicas do curso, observando-se as políticas e normas do IFRS. A organização curricular do curso integra necessariamente as três instâncias de atuação do corpo docente e, deste modo, o regime de trabalho será compreendido, na sua integralidade, como destinado ao ensino, à pesquisa e à extensão, estas especificadas pelas normas estatuídas pelo Instituto Federal do Rio Grande do Sul e pelo Câmpus Osório. Congregados no Colegiado, os docentes desenvolverão trabalho pedagógico no Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais a partir das ações e regulamentações pensadas pelo NDE visando ao fortalecimento do desenvolvimento de atividades interdisciplinares, a priori entre as Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 23 de 97 disciplinas que ocorram no mesmo semestre letivo, não descartando a realização de atividades que transbordem esta periodização. Será estimulado o trabalho com projetos que sejam articulados entre diferentes áreas do conhecimento. Nesta articulação, pretende-se um trabalho docente interdisciplinar, garantindo aos acadêmicos do curso a oportunidade de perceber a construção do conhecimento a partir do compartilhamento de saberes e de experiências, e de desenvolver olhares, concepções e práticas globais sobre/na realidade em que vivem e atuam. Assim, a organização do curso está estruturada na matriz curricular constituída por componentes curriculares voltados para uma compreensão crítica do mundo do trabalho e disciplinas específicas da área da Administração. Na organização das estratégias pedagógicas, seu desenvolvimento compreenderá, em princípio: - Disciplinas Obrigatórias: serão aquelas desenvolvidas ao longo dos seis semestres (tempo normal do curso). Seus temas, ementas, objetivos, programas, planejamento, avaliação e bibliografias serão definidos, planejados e desenvolvidos pelo grupo de docentes comprometidos com cada projeto. Compreenderão teorização, produção de projetos e aplicação dos mesmos. - Atividades Complementares: são atividades pedagógicas que fazem parte do currículo obrigatório, assim como as disciplinas, mas que possuem o diferencial de serem sugeridas pelo corpo docente do Curso e pelos acadêmicos. Este tipo de atividade permite um currículo flexível e que o acadêmico tenha participação na construção do seu perfil profissional. Até a conclusão do curso, cada aluno deverá comprovar a participação em, no mínimo, 80 horas destinadas a esse tipo de atividade pedagógica. - Relatório Final de Estágio / Trabalho de Conclusão do Curso (TCC): como atividade do currículo obrigatório. Seu objetivo é oportunizar ao acadêmico a escolha de um tema, sobre o qual aprofundará estudos. Este trabalho final será desenvolvido na disciplina de Seminário de Estágio e consistirá em análise, planejamento e/ou implementação de situações ou atividades, que obrigatoriamente devem buscar conciliar os ensinamentos de sala de aula com a prática empresarial, sob forma de Estágio Curricular Supervisionado. Este trabalho será realizado individualmente, Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 24 de 97 contando cada aluno com um professor orientador, o mesmo que orientou o aluno em sua prática no Estágio Curricular Obrigatório. A avaliação final do trabalho será realizada por uma banca de professores do câmpus, podendo haver professores convidados de outras IES. - Projetos integrados desenvolvidos entre as disciplinas e professores do Curso, visando garantir aos estudantes o desenvolvimento de uma visão interdisciplinar sobre os processos gerenciais; - Incentivo à participação em atividades, programas e projetos de extensão, pesquisa e inovação buscando fomentar a responsabilidade social e inserção crítica do estudante na comunidade; o desenvolvimento de habilidades e competências para a realização de pesquisas e estudos; e a implementação de práticas tecnologias e processos inovadores; - Disciplinas eletivas: são ofertadas quatro (4) disciplinas eletivas no último semestre do curso. Dentre estas, o aluno deve eleger três (3) para cumprir a carga horária do último semestre. A disciplina de LIBRAS é ofertada como eletiva, atendendo à Lei nº 10.436, de 24 de abril de 2002. Os alunos devem completar 6 créditos em disciplinas eletivas, totalizando 120 horas/aulas e 99 horas/relógio. 11.1 REPRESENTAÇÃO GRÁFICA O fluxograma a seguir apresenta a matriz gráfica dos componentes curriculares do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais. A matriz curricular do curso está estruturada a partir de três eixos de formação: a formação básica, a formação específica da área da gestão e a formação interdisciplinar, que busca uma articulação entre conhecimentos teóricos e sua aplicabilidade prática na gestão de empresas de pequeno e médio porte. Além disso, o Estágio Curricular Obrigatório e as Atividades Complementares também compõem a estrutura global do curso, enfatizando a formação holística do aluno, a partir da realização de atividades diversificada. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 25 de 97 Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 26 de 97 11.2 MATRIZ CURRICULAR O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais está organizado em regime seriado semestral, com uma carga horária de componentes curriculares de 2.400 horas/aula, distribuídas em 06 (seis) semestres letivos noturnos, acrescida de 80 horas de Atividades Complementares, mais 360 horas de atividades referentes ao Estágio Curricular Obrigatório, totalizando 2.420 horas/relógio. A tabela a seguir descreve a matriz curricular do curso proposto. 1º Semestre HA P/S HR Metodologia Científica aplicada aos processos gerenciais Fundamentos de Matemática 40 2 33 40 2 33 Introdução ao Marketing 80 4 66 Teoria Geral da Administração Informática Aplicada aos Processos Gerenciais Introdução à Economia 80 4 66 40 2 33 40 2 33 Direito Empresarial 40 2 33 Português Instrumental 40 2 33 400 20 330 2º Semestre HA P/S HR Direito do Trabalho 40 2 33 Introdução à Contabilidade 40 2 33 Microeconomia 80 4 66 Gestão de Produção e Operações 80 4 66 Comportamento Organizacional 40 2 33 Produção Textual 40 2 33 Matemática Financeira 80 4 66 400 20 330 Subtotal Subtotal Requisitos Requisitos Introdução à Economia Teoria Geral da Administração Teoria Geral da Administração Fundamentos de Matemática Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 27 de 97 3º Semestre HA P/S HR Gestão de Marketing 80 4 66 Projeto de Estágio 40 2 33 Gestão de Pessoas 80 4 66 Gestão da Cadeia de Suprimentos 80 4 66 Gestão de Custos 40 2 33 Macroeconomia 40 2 33 Gestão por Processos de Negócio 40 2 33 400 20 330 4º Semestre HA P/S HR Estatística Aplicada 80 4 66 Estratégia Empresarial e Comercial 80 4 66 Sistemas de Informação e Controle 80 4 66 Informática Aplicada Administração Financeira de Curto Prazo 80 4 66 Matemática Financeira Gestão da Cadeia de Suprimentos e Gestão de Pessoas Subtotal Gestão de Projetos Subtotal 5º Semestre 80 4 66 400 20 330 HA P/S HR Requisitos Introdução Marketing ao Comportamento Organizacional e Teoria Geral da Administração Gestão da Produção e Operações Introdução à Contabilidade e Microeconomia Requisitos Fundamentos de Matemática Gestão de Marketing, Gestão da Cadeia de Suprimentos e Gestão de Pessoas Requisitos Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 28 de 97 Estatística Aplicada (Co-requisito) Gestão de Marketing Administração Financeira de Curto Prazo Gestão da Qualidade 40 2 33 Pesquisa de Marketing 40 2 33 Administração Financeira de Longo Prazo 80 4 66 80 4 66 80 4 66 Direito Tributário 40 2 33 Sociologia das Organizações 40 2 33 400 20 330 HA P/S HR 80 4 66 Mínimo 70% créditos† 80 4 66 Mínimo 70% créditos 80 4 66 Mínimo 70% créditos Gestão Ambiental e Responsabilidade Social Empreendedorismo e Plano de Negócio Subtotal 6º Semestre Economia e arranjos produtivos locais Gestão pública Desenvolvimento do litoral norte e mercado de trabalho Gestão de Projetos Direito Empresarial e Direito do Trabalho Comportamento Organizacional Requisitos Projeto de Estágio Seminário de Estágio 40 2 33 50% dos créditos concluídos Disciplinas optativas (devem ser escolhidas 3 dentre as 4 opções abaixo) Optativa I: Tópicos em Gestão de 40 2 33 Mínimo 70% créditos Equipes Optativa II: Tópicos em Jogos de 40 2 33 Mínimo 70% créditos Empresas Optativa III: Tópicos em Avaliação 40 2 33 Mínimo 70% créditos Financeira Optativa IV: LIBRAS – Língua 40 2 33 Brasileira de Sinais Subtotal 400 20 330 † O pré-requisito mínimo de 90 créditos completos para matrícula nas disciplinas optativas justifica-se em virtude dos conhecimentos básicos propiciados pelos componentes curriculares dos primeiros semestres do curso, essenciais para que o aluno consiga acompanhar efetivamente os trabalhos nas referidas disciplinas. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 29 de 97 Subtotal Geral 2.400 120 1.980 Atividades Complementares - - 80 Estágio Curricular Obrigatório - - 360 120 2420 TOTAL GERAL 2400 ENADE – Exame Nacional de Desempenho de Estudantes, componente curricular obrigatório para conclusão do curso, instituído pela Lei nº 10.861 de 14/04/2004. Obs.: * HA = Horas Aula (50 minutos); ** HR = Total de Horas Relógio do semestre; *** Atividades Complementares = atividades que deverão ser comprovadas, conforme Regulamento de Atividades Complementares; 11.2.1 Nota sobre o quantitativo de Horas Relógio. Em razão da duração de 50 minutos dos períodos, as disciplinas de 4 créditos resultam em 66,6 horas/relógio e as disciplinas de 2 créditos resultam em 33,3 horas/relógio. Diante disso, as disciplinas de 4 créditos que somam 80 horas/aula a cada semestre foram arredondadas para 66 horas horas/relógio, e as disciplinas de 2 créditos que somam 40 horas/aula por semestre foram arredondadas para 33 horas/relógio. Este arredondamento foi feito apenas para fins de operacionalização do registro da carga horária no SIA (Sistema de Informações Acadêmicas). Destaquese que o período de 50 minutos de cada hora/aula não foi alterado, tampouco reduzido. Como resultado dos arredondamentos, no final do curso restará um total de 20 horas residuais que não serão registradas no histórico dos alunos – o que não irá comprometer a carga horária mínima do Curso Superior de Tecnologia de acordo com o exigido pela legislação. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 30 de 97 12. PROGRAMAS POR DISCIPLINAS Código: 080196 Disciplina: Metodologia Científica Aplicada aos processos gerenciais Carga horária semanal: 2h/a Semestre: 1º Professor(a): Pré-requisitos: Objetivo: Proporcionar ao aluno condições para construir o conhecimento científico utilizando-se da metodologia de pesquisa científica e bibliográfica; elaborar projetos, relatórios e trabalhos acadêmicos de acordo com as normas estabelecidas pela ABNT. Ementa: Estudo sobre a construção do conhecimento científico e das metodologias para pesquisas científicas e bibliográficas. Processo de elaboração de trabalho, relatório e projeto acadêmicos. Bibliografia Básica: CERVO, Amado L.; BERVIAN, Pedro A; SILVA, Roberto da. Metodologia científica. 5. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Metodologia do trabalho científico. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2009. SILVA, José Maria; SILVEIRA, Emerson Sena. Apresentação de trabalhos acadêmicos: nomas e técnicas. 3. ed. Petrópolis: Vozes, 2008. Bibliografia Complementar: CRESWELL, J.W. Projeto de pesquisa. 2. ed. Porto Alegre: Artmed, 2007. GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Atlas, 2010. MARTINS, Gilberto de Andrade; LINTZ, Alexandre. Guia para elaboração de monografias e trabalhos de conclusão de curso: procedimentos básicos, pesquisa bibliográfica, projeto e relatório, publicações e trabalhos científicos. São Paulo: Atlas, 2010. MATTAR, João. Metodologia científica na era da Informática. São Paulo: Saraiva, Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 31 de 97 2011. VERGARA, Sylvia Constant. Métodos de pesquisa em Administração. São Paulo: Atlas, 2010. Código: 080197 Disciplina: Fundamentos de Matemática Carga horária semanal: 2h/a Semestre: 1º Professor(a): Pré-requisitos: Objetivo: Desenvolver competências e habilidades que permitam ao profissional participar de forma crítica e responsável na solução de situações problemas. Conhecer as ferramentas matemáticas que contribuem com a sua formação profissional e como cidadão, possibilitando sua aplicação na solução de problemas de diversas áreas. Ementa: Estudo de equações e inequações, das funções polinomiais de 1º e 2º graus e das funções exponencial e logarítmica. Noções de limites e derivadas. Bibliografia Básica DANTE, Luiz Roberto. Matemática. São Paulo: Ática, 2005. GOLDSTEIN, Larry J. et al. Matemática aplicada: Economia, Administração e Contabilidade. 12. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012. HARIKI, Seiji. Matemática aplicada: Administração, Economia, Contabilidade. São Paulo: Saraiva, 1999. Bibliografia Complementar: BRADLEY, Teresa. Matemática aplicada à Administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. DANTE, Luis Roberto. Matemática: contexto e aplicações. 3. ed. São Paulo: Ática, 2011. GIOVANNI, José Ruy. Matemática fundamental: uma nova abordagem. 2. ed. São Paulo: FTD, 2011. IEZZI, Gelson; DOLCE, Osvaldo; MURAKAMI, Carlos. Fundamentos de Matemática Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 32 de 97 elementar 2: Logaritmos. 9. ed. São Paulo: Atual, 2004. LAPPONI, Juan Carlos. Matemática financeira. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006. Código: 080133 Disciplina Introdução ao Marketing Carga horária semanal: 4 h/a Semestre: 1º Professor(a) Pré-requisitos: OBJETIVO: Proporcionar ao aluno condições de reconhecer a importância do marketing, suas orientações e tarefas necessárias para administração de marketing bem-sucedida; aprender como o marketing afeta o valor para o cliente, o planejamento nos diversos níveis da organização, bem como ambiente de marketing; entender o mercado consumidor, as formas de negociação e comercialização para vários tipos de organizações; compreender o processo de planejamento e desenvolvimento de produtos e serviços, posicionamento e diferenciação; aproximar o aluno da realidade da prestação de serviços EMENTA: Introdução ao marketing: conceitos, evolução e estratégias. Aspectos centrais do Marketing. Orientações da empresa em relação ao mercado. Compreensão do produto, consumidores e mercado de serviços. Entrega de valor e satisfação do consumidor. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: KOTLER, P. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. São Paulo: Prentice Hall, 2011. KOTLER, P. Marketing para o século XXI: como criar, conquistar e dominar mercados. São Paulo: Ediouro, 2009. LOVELOCK, Christopher; WIRTZ, Jochen. Marketing de Serviços: pessoas, tecnologias, resultados. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: AAKER, D.A., KUMAR, V., DAY, G.S. Pesquisa de marketing. São Paulo: Atlas, 2010. CHURCHILL Jr., G.A.; PETER, J. P. Marketing: criando valor para os clientes. São Paulo: Saraiva, 2000. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 33 de 97 COSTA, Antonio R.; CRESCITELLI, Edson. Marketing promocional para mercados competitivos: planejamento, implementação e controle. São Paulo: Atlas, 2003. DIAS, Sérgio Roberto (coord.). Gestão de Marketing. São Paulo: Saraiva, 2010. KEEGAN, Warren J.; GREEN, Mark C. Princípios de Marketing global. São Paulo: Saraiva, 2006. Código: 080134 Disciplina Teoria Geral da Administração Carga horária semanal: 4 h/a Semestre: 1º Professor (a) Pré-requisitos: OBJETIVO: Fornecer elementos conceituais básicos na área da Ciência Administrativa, com vistas ao desenvolvimento da reflexão teórico empírica, com base na evolução do pensamento e das ferramentas administrativas, bem como a sua interação com as demais áreas do conhecimento. Discutir o papel do Administrador e as suas funções nas organizações. EMENTA: Estabelecimento de relação entre os precípuos acontecimentos sociais com aspectos históricos da administração e sua evolução; compreensão do objetivo do estudo da administração; análise das abordagens: prescritivas ou normativas - abordagem clássica, abordagem da teoria das relações humanas, abordagem neoclássica e administração por objetivos; e descritivas ou explicativas - abordagem estruturalista; abordagem comportamentalista; abordagem sistêmica e contingencial e novas tendências. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da Administração. Rio de Janeiro: Elsevier. 2011. CHIAVENATO, Idalberto. Iniciação à Administração geral. São Paulo: Manole, 2009. MAXIMINIANO, Antonio César Amaru. Teoria geral da Administração. São Paulo: Atlas, 2006. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: CARAVANTES, Geraldo R.; PANNO, Cláudia C.; KLOECKNER, Mônica C. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 34 de 97 Administração: teorias e processos. São Paulo: Prentice Hall, 2007. CHIAVENATO, Idalberto. Os novos paradigmas: como as mudanças estão mexendo com as empresas. São Paulo: Manole, 2008. DOLABELA, F. Oficina do empreendedor: a metodologia de ensino que ajuda a transformar conhecimento em riqueza. Rio de Janeiro: Sextante, 2008. DOLABELA, F. O segredo de Luísa. Rio de Janeiro: Sextante, 2008. GAUTHIER, Fernando Alvaro Ostuni; MACEDO, Marcelo; LABIAK Jr.., Silvestre. Empreendedorismo. Curitiba: Editora do Livro Técnico, 2010. Código: 080135 Disciplina Informática Aplicada aos Processos Gerenciais Carga horária semanal: 2 h/a Semestre: 1º Professor(a) Pré-requisitos: OBJETIVO: Proporcionar ao aluno condições de: operar softwares aplicativos e utilitários, despertando para o uso da informática na sociedade; reconhecer os componentes básicos de um computador: entrada, processamento, saída e armazenamento; identificar os tipos de software que estão disponíveis tanto para grandes quanto para pequenos negócios; comunicar-se e obter informações usando a Internet. EMENTA: Uso do Computador Pessoal, Sistemas Operacionais, Sistemas em Rede, Administração de Recursos e Usuários, Aplicativos de Produtividade Pessoal: Editor de Texto, Planilha Eletrônica e Apresentações Gráficas, Ferramentas para Internet. Tecnologias e Aplicações de Computadores em Administração. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: CAPRON, H.L.; JOHNSON, J.A. Introdução à Informática. São Paulo: Prentice Hall, 2004. NORTON, P. Introdução à Informática. São Paulo: Makron Books, 2010. MEIRELLES, F. Informática: novas aplicações com microcomputadores. 2. ed. São Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 35 de 97 Paulo: Pearson Education do Brasil, 2004. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: ALBERTIN, A.L. Comércio eletrônico: modelo, aspectos e contribuições de sua aplicação. 5. ed.. São Paulo: Atlas, 2004. BALDAM, Roquemar (org.). Que ferramentas devo usar?: ferramentas tecnológicas aplicáveis a gestão de empresas, racionalização do trabalho e gerenciamento do conhecimento. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2004. SILVA, M. G. Informática: terminologia básica: Windows XP, Word XP, Excel XP, Access XP, Power Point XP. 5. ed. São Paulo: Érica, 2011. VELLOSO, F. de C. Informática: conceitos básicos. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. VELTE, Anthony T. et al. Cloud Computing: Computação em Nuvem: uma abordagem prática. Rio de Janeiro: Alta Books, 2012. Código: 080198 Disciplina Introdução à Economia Carga horária semanal: 2 h/a Semestre: 1º Professor(a) Pré-requisitos: OBJETIVO: Proporcionar ao aluno informações sobre os fatores e atores da economia, suas variáveis e sua dinâmica no contexto local e global. EMENTA: Conceitos básicos da economia; funcionamento de uma economia de mercado; noções de microeconomia; produção e o mercado; noções de macroeconomia; política fiscal e monetária; comércio internacional; externalidades. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: GREMAUD, Amaury Patrick; VASCONCELOS, Marco Antonio S. de; TONETO Jr., Rudnei. Economia brasileira contemporânea. São Paulo: Atlas, 2011. MANKIW, N. Gregory. Introdução à Economia. São Paulo: Cengage Learning, 2005. ROSSETTI, José P. Introdução à Economia. São Paulo: Atlas, 2002. SOUZA, Nali de Jesus de. Economia básica. São Paulo: Atlas, 2009. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 36 de 97 VASCONCELLOS, M. A. S. Economia: micro e macro. São Paulo: Atlas, 2006. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: MONTELLA, M. Economia: passo a passo. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2004. PINHO, Diva B.; VASCONCELLOS, Marco Antonio S. de.; TONETO Jr., Rudinei. Manual de economia: equipe de professores da USP. São Paulo: Saraiva, 2011. PINHO, D. B.; VASCONCELOS, M. A. S. (Org.). Manual de introdução à Economia. São Paulo: Saraiva, 2006. SOUZA, Nali de Jesus de (Coord.). Introdução à Economia. São Paulo: Atlas, 2005. VASCONCELLOS, M. A. S.; GARCIA, M. E. Fundamentos de Economia. São Paulo: Saraiva, 2004. Código:80139 Disciplina Direito Empresarial Carga horária semanal: 2 h/a Semestre: 1º Professor(a) Pré-requisitos: OBJETIVO: Apresentar a regulamentação jurídica da atividade econômica no que tange aos títulos de crédito e às relações envolvendo o empresário e a sociedade. Realizar um estudo das principais características das sociedades e averiguar suas possíveis formatações, além de examinar os títulos de crédito, analisando as suas principais espécies. Apresentar os meios que a ordem jurídica utiliza para a solução dos problemas econômicos existentes, consubstanciados sobretudo nas recuperações judicial e extra-judicial e na falência. EMENTA: Compreende o estudo do Direito empresarial, cambiário e falimentar. Aborda os principais aspectos envolvendo o empresário, as sociedades e a teoria geral dos títulos de crédito, com análise das suas principais espécies. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: BULGARELLI, Waldírio. Curso de Direito Comercial. 14. ed. São Paulo: Atlas, 1999. COELHO, Fábio Ulhoa. Curso de Direito Comercial. V. 1 e 2. 15. ed. São Paulo: Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 37 de 97 Saraiva, 2011. REQUIÃO, Rubens. Curso de Direito Comercial. V. 1 e 2. 30. ed. São Paulo: Saraiva, 2011. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: BERTOLDI, Marcelo M. Curso Avançado de Direito Comercial. 3 vols. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2002. CAMPINHO, Sérgio. O Direito da Empresa à Luz do Novo Código Civil. 4. ed. Rio de Janeiro: Renovar, 2004. MARTINS, Fran. Títulos de Crédito: cheques, duplicatas, títulos de financiamento, títulos representativos e legislação. 11 ed. Rio de Janeiro: Forense, 2001. ROSA JUNIOR. Luiz Emygdio. F. da. Títulos de Crédito. Rio de Janeiro: Renovar, 2000. SILVA, Bruno Mattos e. Direito de Empresa: teoria da empresa e direito societário. São Paulo: Atlas, 2007. Código: 80138 Disciplina Carga horária semanal: 2 h/a Português Instrumental Semestre: 1º Professor(a) Pré-requisitos: OBJETIVO: Reconhecer e utilizar corretamente os seguintes tópicos de estrutura da língua: modos e tempos verbais; pronomes relativos e demonstrativos; operadores argumentativos; concordância verbo-nominal; acentuação; pontuação; dificuldades ortográficas. Desenvolver estratégias de compreensão de leitura, especialmente em relação aos gêneros de texto com os quais o aluno irá se deparar em sua rotina profissional: notícia, artigo científico, resumo, relatório, manual de instruções. Ampliar conhecimentos sobre estruturas frasais e recursos de coesão e coerência. EMENTA: Estudo e reflexão acerca de tópicos de estrutura básicos da Língua Portuguesa (modos e tempos verbais; pronomes relativos e demonstrativos; operadores argumentativos; Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 38 de 97 concordância verbo-nominal; acentuação; pontuação; dificuldades ortográficas). Estabelecimento de relações entre o estudo dos elementos de estrutura da língua e a análise de seu uso em textos orais e escritos. Desenvolvimento da habilidade de leitura, compreensão e discussão de textos da atualidade (notícias, relatórios, manual de produto, entrevistas, reportagens), na área de gestão. Desenvolvimento de estratégias para compreensão da unidade textual e produção de textos escritos. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: HOUAISS, A.; VILLAR, M.S.; FRANCO, F.M.M. Dicionário Houaiss da Língua Portuguesa. Rio de Janeiro: Objetiva/ Instituto Antonio Houaiss, 2009. MOURA NEVES, M.H. Gramática de usos do Português. São Paulo: Editora da UNESP, 2011. PIMENTA, R. Português Urgente! Rio de Janeiro: Elsevier/Campus, 1998. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: BECHARA, E. Gramática Escolar da Língua Portuguesa. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2010. CAMARGO, T.N. Uso de Vírgula. Barueri, SP: Monole, 2005. FARACO, C.A.; TEZZA, C. Oficina de Texto. Petrópolis, RJ: Vozes, 2003. GUIMARÃES, T.C. Comunicação e Linguagem. São Paulo: Pearson, 2012. TERRA, E. Curso Prático de Gramática. São Paulo: Scipione, 2002. Código:80199 Disciplina Direito do Trabalho Carga horária semanal: 2 h/a Semestre: 2º Professor(a) Pré-requisitos: OBJETIVO: Apresentar ao futuro tecnólogo em Processos Gerenciais o conhecimento básico sobre o surgimento, evolução histórica, conceito e fundamentos do Direito do Trabalho. Conhecer a relação jurídica de trabalho, os sujeitos, a formação do contrato individual de trabalho, as obrigações que do contrato decorrem e a regulamentação geral do trabalho. Investigar a regulamentação da duração do trabalho, das férias e das alterações do contrato de trabalho, Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 39 de 97 além de examinar as hipóteses de estabilidade e as hipóteses de extinção do contrato de trabalho, bem como as obrigações decorrentes da cessação do contrato. Examinar os aspectos gerais do seguro-desemprego e do FGTS. EMENTA: O conceito de trabalho para o Direito do Trabalho, aliado aos Direito Humanos. Análise da relação jurídica de trabalho. Relações típicas e atípicas de trabalho. Contrato individual de trabalho. As obrigações decorrentes do contrato individual de trabalho. Salário, remuneração, gratificação natalina e participação nos lucros. Estudo da duração do trabalho, das férias e das alterações do contrato individual de trabalho. Estabilidade e garantias no emprego. A extinção dos contratos de trabalho: noções gerais e análise das diferentes hipóteses. Obrigações decorrentes da dissolução do contrato. Seguro- desemprego e FGTS. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: MARTINS, Sergio Pinto. Direito do Trabalho. São Paulo: Atlas, 2011. NASCIMENTO, Amauri Mascaro. Curso de Direito do Trabalho. São Paulo: Saraiva, 2011. ________.Iniciação ao Direito do Trabalho. São Paulo: Saraiva, 2011. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: BARROS, Alice Monteiro de. Curso de Direito do Trabalho. São Paulo: LTR, 2011. GARCIA, Gustavo Filipe Barbosa. Curso de Direito do Trabalho. São Paulo: Forense, 2011. RUSSOMANO, Mozart Victor. Curso de Direito do Trabalho. Curitiba: Juruá, 2002. SUSSEKIND, Arnaldo. Curso de Direito do Trabalho. Rio de Janeiro: Renovar, 2010. Código: 080140 Disciplina Introdução à Contabilidade Carga horária semanal: 2 h/a Semestre: 2º Professor(a) Pré-requisitos: Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 40 de 97 OBJETIVO: Introduzir o aluno no estudo da contabilidade, seus fundamentos, princípios e metodos, permitindo-lhe compreensão das demonstrações contábeis e sua importância para a gestão das empresas. EMENTA: Estudo da Contabilidade como um instrumento de gestão, estabelecendo relações entre a contabilidade geral/gerencial e a gestão do dia-a-dia das empresas. Proporcionar aos alunos conhecimento dos procedimentos contábeis básicos e das variações do patrimônio da empresa por meio do registro de operações simples e elaboração do Balanço Patrimonial e Demonstração do Resultado do Exercício, dando ênfase à análise e avaliação do negócio. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: ATHAR, Raimundo Aben. Introdução à contabilidade. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005. IUDÍCIBUS, Sérgio de (coord.). Contabilidade introdutória. São Paulo: Atlas, 2010. RIBEIRO, Osni Moura. Contabilidade básica fácil. São Paulo: Saraiva, 2010. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: CREPALDI, Silvio Aparecido. Curso básico de contabilidade. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2003. FAVERO, Hamilton Luiz et al. Contabilidade: teoria e prática. v.1. São Paulo: Atlas, 2005. IUDICIBUS, Sérgio. Curso de Contabilidade para não contadores. São Paulo: Atlas, 2000. MARION, Jose Carlos, Contabilidade empresarial. 10. ed. São Paulo: Altas, 2003. PADOVEZE, Clóvis Luís. Manual de Contabilidade básica. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2004. Código: 080141 Disciplina: Microeconomia Carga horária semanal: 4h/a Semestre: 2º Professor(a): Pré-requisitos: Introdução à Economia Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 41 de 97 OBJETIVO: Desenvolver conhecimento acerca dos principais conceitos microeconômicos, buscando a compreensão sobre o comportamento das empresas, dos consumidores e dos mercados. Dentre os conceitos clássicos focados no curso estão os ligados à produção e empresas, custos, formação de preços em vários tipos de mercado e comportamento do consumidor. EMENTA: Conceito, pressupostos básicos da análise microeconômica; O mercado, suas estruturas e mecanismos básicos; Os comportamentos dos consumidores e produtores; Tipos de mercados e condições de equilíbrio das suas estruturas. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: BESANKO, David; BRAEUTIGAM, Ronald R. Microeconomia: uma abordagem completa. São Paulo: LTC, 2004. MANKIW, N. Gregory. Princípios de Microeconomia: teorias e aplicações. São Paulo: Cengage Learning, 2009. ROSSETTI, José P. Introdução à Economia. São Paulo: Atlas, 2002. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: BROWNING, Edgar K.; ZUPAN, Mark A. Microeconomia: teorias e aplicações. São Paulo: LTC, 2004. PINHO, Diva B.; VASCONCELLOS, Marco Antonio S. de.; TONETO Jr., Rudinei. Manual de Economia: equipe de professores da USP. São Paulo: Saraiva, 2011. SOUZA, Nali de Jesus de. Economia Básica. São Paulo: Atlas, 2009. VASCONCELOS, M. A. S.; PINHO, D. B. (Org.). Manual de economia.São Paulo: Saraiva, 2011. VASCONCELLOS, Marco Antonio S.; GARCIA, Manuel Enriquez. Fundamentos de Economia. São Paulo: Saraiva, 2010. Código: 080142 Disciplina Gestão da Produção e Operações Carga horária semanal: 4 h/a Semestre: 2º Professor(a) Pré-requisitos: Teoria Geral da Administração Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 42 de 97 OBJETIVO: Proporcionar ao aluno condições de conhecer a importância da Administração da Produção e Operações na atividade empresarial; aliar teoria e prática no desenvolvimento de um conjunto de técnicas que permitem melhorar a eficiência na Administração da Produção e Operações. EMENTA: Estudar os conceitos e evolução da Administração da Produção e Operação. Estudar as funções e a visão do Administrador da Produção. Estudar os Sistemas de Produção, abordando os conceitos; história e tendências. Estudar o processo da tomada de decisão em produção e operações. Estudar o Projeto do Sistema de Produção. Estudar e identificar na prática os diferentes tipos de arranjo físico (Layout). Estudar as Estratégias de Produção e Operações. Estuda e observar a Previsão de demanda. Estudar Produção mais Limpa. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: CHIAVENATO, Idalberto. Administração da produção: uma abordagem introdutória. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. MARTINS, Petrônio G; LAUGENI, Fernando Piero. Administração da produção. São Paulo: Saraiva, 2005. SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSTON, Robert. Administração da produção. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2009. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: GAITHER, Norman; FRAZIER, Greg. Administração da produção e operações. São Paulo: Cengage Learning, 2002. JACOBS, F. R.; CHASE, RICHARD B. Administração da produção e de operações: o essencial. Porto Alegre: Bookman, 2009. MOURA, C. Gestão de estoques: ação e monitoramento na cadeia de logística integrada. Rio de Janeiro: Ciência moderna, 2004. NOVAES, Antônio G. Logística e Gerenciamento da cadeia de produção: estratégia, operação e avaliação. Rio de Janeiro: Campus, 2007. PIRES, S. Gestão da cadeia de suprimentos: conceitos, estratégias, práticas e casos. São Paulo: Atlas, 2011. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 43 de 97 Código: 080132 Disciplina Comportamento Organizacional Carga horária semanal: 2 h/a Semestre: 2º Professor (a) Pré-requisitos: Teoria Geral da Administração OBJETIVO: Desenvolver no aluno a capacidade de compreender e lidar criticamente com as dimensões humanas intangíveis que compõe a complexidade das organizações. Compreender que o comportamento humano individual cedeu espaço ao comportamento grupal e finalmente ao comportamento organizacional. EMENTA: Comportamento Humano nas Organizações. Personalidade. Processos de Liderança. Motivação. Tensão e Conflito Interpessoal. Comunicação e Feedback. Funcionamento e Desenvolvimento de Grupos e Equipes. Clima e Cultura Organizacional. Gênero e relações étnico-raciais nas organizações. História e cultura Afro-brasileira e Africana. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: CHANLAT, J. F. O indivíduo na organização: dimensões esquecidas. São Paulo: Atlas, 1996. FRANÇA, Ana Cristina Limongi. Comportamento organizacional: conceitos e práticas. São Paulo: Saraiva, 2006. HITT, Michael; MILLER, C. Chet; COLELLA, Adrienne. Comportamento organizacional: uma abordagem estratégica. Rio de Janeiro: LTC, 2012. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: DAVIS, Keith; NEWSTROM, John W. Comportamento humano no trabalho: uma abordagem organizacional. São Paulo: Cengage Learning, 1996. DUBRIN, Andrew J. Fundamentos do comportamento organizacional. São Paulo: Cengage Learning, 2008. MINICUCCI, Agostinho. Psicologia aplicada à Administração. São Paulo: Atlas, 2011. MORGAN, Gareth. Imagens da organização. São Paulo: Atlas, 2011. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 44 de 97 ROBBINS, Stephen; JUDGE, Timothy. Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. Código: 80144 Disciplina Produção Textual Carga horária semanal: 2 h/a Semestre: 2º Professor(a) Pré-requisitos: OBJETIVO: Identificar as principais características dos gêneros textuais orais e escritos estudados ao longo da disciplina, para utilizá-los adequadamente nas esferas acadêmica e profissional; Desenvolver estratégias de uso dos tópicos estruturais da língua estudados na disciplina de Português Instrumental na produção de textos orais e escritos; Ampliar conhecimentos sobre estruturas frasais e recursos de coesão e coerência em uso na produção de textos; Desenvolver a produção textual de gêneros orais da esfera empresarial, compreendendo o oral como um texto; Conhecer elementos da História e Cultura Afro-Brasileira através da leitura de textos literários de Língua Portuguesa produzidos em contextos luso-africanos. EMENTA: Estudo de gêneros textuais orais e escritos essenciais à comunicação acadêmica e empresarial. Estudo das caraterísticas dos gêneros acadêmicos “resenha”, “resumo”, “texto de opinião”; dos gêneros empresariais “requerimento”, “ofício”, “memorando”, “currículo”, “email empresarial”; dos gêneros orais “apresentação de trabalho oral” e “entrevista de emprego”. Conceitualização de leitura e escrita. Estudo de frases, tópico frasal, parágrafo e aspectos de coesão e coerência. História e Cultura Afro-Brasileira e Luso-Africana através de Literaturas de Expressão de Língua Portuguesa. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: HOUAISS, A. Dicionário Houaiss da Língua Portuguesa. São Paulo : Objetiva, 2010. MACHADO, A.R.; LOUSADA, E.; ABREU-TARDELLI, L.S. Resenha. São Paulo: Parábola Editorial, 2004. __________. Resumo. São Paulo: Parábola Editorial, 2004. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 45 de 97 BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: AGUALUSA, J. E. O vendedor de passados. Rio de Janeiro: Gryphus, 2005. FARACO, C.A.; TEZZA, C. Oficina de Texto. Petrópolis, RJ: Vozes, 2003. GOLD, M. Redação Empresarial. São Paulo : Pearson, 2010. GUIMARÃES, T.C. Comunicação e Linguagem. São Paulo: Pearson, 2012. ONDJAKI. Avó Dezanove e o Segredo do Soviético. São Paulo: Companhia das Letras, 2009. Código: 080145 Disciplina Matemática Financeira Carga horária semanal: 4 h/a Semestre: 2º Professor(a) Pré-requisitos: OBJETIVO: Desenvolver conhecimentos, habilidades e atitudes que permitam ao egresso participar de forma responsável, ativa, critica e criativa na solução de situações-problema. Compreender os subsídios matemáticos que permitam calcular e analisar os fatores financeiros constantes do dia-a-dia das organizações. Conhecer as ferramentas matemáticas que contribuam com a sua formação profissional e como cidadão. EMENTA: Juro e Capitalização Simples; Capitalização Composta; Desconto Simples; Equivalência de capitais; Série de Pagamentos; Sistema de Amortização; Método de Avaliação de Fluxo de Caixa; Classificação das Taxas de Juros; Taxa Média e Prazo Médio; BIBLIOGRAFIA BÁSICA: ASSAF Neto, Alexandre. Matemática Financeira e suas aplicações. São Paulo: Atlas, 2009. LAPPONI, J. C. Matemática Financeira. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. PUCCINI, A. L. Matemática Financeira: objetiva e aplicada. 8. ed. São Paulo: Saraiva, 2009. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: SAMANES, C. P. Matemática Financeira. 5. ed., São Paulo: Prentice Hall, 2010. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 46 de 97 TOSI, A. J. Matemática Financeira com a utilização do Microsoft Excell 2000. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2008. TOSI, A. J. Matemática Financeira com ênfase em produtos bancários. 3. Ed. São Paulo: Atlas, 2009. TOSI, A. J. Matemática Financeira com a utilização da HP-12C. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2009. VIEIRA SOBRINHO, J. D. Matemática Financeira. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2011. Código: 080146 Disciplina Gestão de Marketing Carga horária semanal: 4 h/a Semestre: 3º Professor(a) Pré-requisitos: Introdução ao Marketing OBJETIVO: Possibilitar ao aluno o atendimento do sistema de Marketing para formular questionamentos relacionados com o meio ambiente e o comportamento do consumidor e avaliar sua importância sobre os negócios da empresa. Propor condições para a elaboração de um plano de Marketing, por meio de exercício prático, bem como perceber sua utilidade, e criar estratégias que possibilitem o alcance dos objetivos organizacionais EMENTA: Apresentação da importância do estudo do posicionamento e da análise da oferta da empresa e de seus concorrentes, e o desenvolvimento de estratégias de produto, preço, promoção e de canais de distribuição. Mix Mercadológico. Planejamento de Marketing. Gestão de Marcas. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: KOTLER, Philip. Administração de marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2000. KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. LOVELOCK, Christopher; WIRTZ, Jochen. Marketing de Serviços: pessoas, Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 47 de 97 tecnologias, resultados. São Paulo: Pearson do Brasil, 2006. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: AAKER, D.A., KUMAR, V., DAY, G.S. Pesquisa de Marketing. São Paulo: Editora Atlas, 2001. CHURCHILL Jr., G.A.; PETER, J. P. Marketing: criando valor para os clientes. São Paulo: Saraiva, 2000. DIAS, Sergio R. (coord.). Gestão de Marketing. São Paulo: Saraiva, 2010. KOTLER, P. Marketing para o Século XXI: como criar, conquistar e dominar mercados. São Paulo: Ediouro, 2009. LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Plano de marketing para micro e pequena empresa. São Paulo: Atlas, 1999. Código: 80200 Disciplina Carga horária semanal: 2 h/a Projeto de Estágio Semestre: 3º Professor (a) Pré-requisitos: OBJETIVO: Oferecer subsídios para que os alunos construam seus projetos de estágio a partir da organização científica e metodológica de dados, ideias, bibliografias e, com isso, possam traçar um delineamento de problemas e oportunidades relacionados à atividade de estágio com uma visão multidisciplinar, relacionando com as futuras atividades profissionais. EMENTA: Estabelecimento dos conceitos, técnicas e métodos de redação científica para a construção do Projeto de Estágio. Estudo da estrutura, elaboração e apresentação de projetos. Estudo das normas da metodologia científica para elaboração das partes e sua sequência no Projeto de Estágio. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: LINTZ, Alexandre & MARTINS, Gilberto de Andrade. Guia para elaboração de monografias e trabalhos de conclusão de curso. São Paulo. São Paulo: Ed Atlas, 2007. 2a. edição. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 48 de 97 ROESCH, Sylvia Maria Azevedo. Projetos de Estágio e de Pesquisa em Administração. 3a edição.São Paulo: Ed. Atlas, 2005. VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. 13a edição.São Paulo: Ed. Atlas, 2011. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Ed Atlas, 2010. 5a edição. LEMÕNS, Alessandra Isnardi et al. MANUAL DE TRABALHOS ACADÊMICOS DO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO RIO GRANDE DO SUL: CÂMPUS BENTO GONÇALVES, 2012. Disponível em: http://www.bento.ifrs.edu.br/site/midias/arquivos/20129187466921manual_de_trabalhos _academicos.pdf RUDIO, Franz Victor. Introdução ao Projeto de pesquisa científica. Rio de Janeiro: Vozes, 2004. VERGARA, Sylvia Constant. Métodos de pesquisa em Administração. São Paulo. Ed. Atlas, 2010. 4a edição. YIN, Robert K. Estudo de caso: planejamento e métodos. Porto Alegre: Bookman, 2010. 4a. edição. Código: 080148 Disciplina Gestão de Pessoas Carga horária semanal: 4 h/a Semestre: 3º Professor(a) Pré-requisitos: Teoria Geral da Administração, Comportamento Organizacional OBJETIVO: Proporcionar ao aluno o desenvolvimento de competências para utilizar as técnicas de Gestão de Pessoas, compreendendo a evolução das principais teorias e suas implicações quanto ao atingimento dos objetivos organizacionais. EMENTA: Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 49 de 97 A evolução de conceitos: de recursos humanos à gestão de pessoas. Definição de Perfil da Função. Recrutamento, Seleção e Treinamento de Pessoal. Rotatividade e Absenteísmo. Trabalho em Equipe, Motivação e Liderança. Programa de Benefícios. Ergonomia e Qualidade de Vida no Ambiente de Trabalho. Gestão do Conhecimento. Assédio Moral, Sexual e Preconceito Étnico-racial em ambiente de trabalho. Mediação de Conflitos. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: BITENCOURT, Claudia (org.). Gestão contemporânea de pessoas. São Paulo: Bookman, 2010. COSTA, Érico da Silva. Gestão de pessoas. Curitiba: Editora do Livro Técnico, 2010. BICHUETTI, José Luiz. Gestão de pessoas não é com o RH. São Paulo: Larousse, 2011. MASCARENHAS, André Ofenhejm; VASCONCELOS, Flávio Carvalho de.Tecnologia na gestão de pessoas: estratégias de auto-atendimento para o novo RH. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2004. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: CASTILHO, Áurea. Dinâmica do trabalho de grupo. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2010. FIORELLI, José Osmir. Psicologia para administradores: integrando teoria e prática. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2009. DAVIS, Keith; NEWSTROM. Comportamento humano no trabalho: uma abordagem organizacional. São Paulo: Cengage Learning, 1996. DEMO, Gisela. Politicas de gestão de pessoas nas organizações: papel dos valores pessoais e da justiça organizacional. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2010. DUTRA, J.S. Gestão de Pessoas: Modelo, Processos, Tendências e Perspectivas. São Paulo: Atlas, 2002. MIGUELES, Carmen; ZANINI, Marco Tulio (org.). Liderança baseada em valores: caminhos para a ação em cenários complexos e imprevisíveis. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 50 de 97 Código: 080149 Disciplina Gestão da cadeia de suprimentos Carga horária semanal: 4 h/a Semestre: 3º Professor(a) Pré-requisitos: Gestão da Produção e Operações OBJETIVO: Proporcionar ao aluno a compreensão da cadeia de suprimento como um todo, assim como seus fluxos de materiais e informação; gestão compartilhada da cadeia, gestão de suprimentos e compras; importância e aplicação da gestão logística integrada. EMENTA: Conhecimentos relativos às atividades a cargo dos distintos segmentos da cadeia de suprimentos e o respectivo fluxo de informações sob o enfoque logístico integrado. Movimentação, armazenamento, dimensionamento, controle, tempos, custos e os modelos de gerenciamento voltados à demanda por produtos e por serviços ofertados pelas organizações, envolvendo, consequentemente, fornecedores, clientes, entidades governamentais e órgãos não governamentais. Gestão de compras e desenvolvimento de fornecedores. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: BALLOU, R. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: logística empresarial. Porto Alegre: Bookman, 2010. NOVAES, A.G. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Distribuição: estratégia, operação e avaliação. Rio de Janeiro: Campus, 2007. PIRES, S. Gestão da cadeia de suprimentos: conceitos, estratégias, práticas e casos. São Paulo: Atlas, 2011. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: BALLOU, R. Logística Empresarial: transportes, administração de materiais e distribuição física. São Paulo: Atlas, 2010. BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D. J. Logística Empresarial: Processo de Integração da Cadeia de Suprimento. São Paulo: Ed. Atlas, 2010. DONATO, V. Logística verde: uma abordagem socioambiental. Rio de Janeiro: Ciência Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 51 de 97 Moderna, 2008. DORNIER, P.; ERNST, R.; FENDER, M.; KOUVELIS, P. Logística e Operações Globais. São Paulo:Atlas, 2011. GOMES, C.F.S.; RIBEIRO, P.C.C. Gestão da Cadeia de Suprimentos integrada à Tecnologia de Informação. Saõ Paulo: Cengage Learning. 2004. WANK, Peter. Gestão de estoques na cadeia de suprimento: decisões e modelos quantitativos. São Paulo: Atlas, 2011. Código: 080147 Disciplina Gestão de Custos Carga horária semanal: 2 h/a Semestre: 3º Professor(a) Pré-requisitos: Introdução à Contabilidade OBJETIVO: Desenvolver a capacidade do aluno para reconhecer as diferentes formas de custeio em produção de bens e serviços, suas peculiaridades e implicações na gestão das organizações, com ênfase para a interpretação e análise dos diferentes métodos de custeio; Direcionar o estudante como usuário da Gestão custos, interessado em participar do processo decisório, utilizando como ferramenta as informações geradas pela contabilidade de custos, através das diferentes estratégias de custos, como custo de oportunidade e margem de contribuição desejada. EMENTA: Introdução Geral aos Fundamentos da Gestão de Custos. Estudo da Terminologia no Ambiente de Custos. Análise e construção dos custos para Tomada de Decisão e custos para Controle, bem como noções de Sistema de Custos. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: MARTINS, Eliseu. Contabilidade de Custos. – São Paulo: Atlas. 2006. OLIVEIRA, Luís Martins de; PEREZ JR, José Hernandez. Contabilidade de Custos para Não Contadores. 2ª Ed. - São Paulo: Atlas, 2005. RIBEIRO, Osni Moura. Contabilidade de custos fácil. 7 ed. São Paulo: Saraiva, 2010. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 52 de 97 254 p. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: BRUNI, Adriano Leal. Administração de custos, preços e lucros. São Paulo: Atlas, 2005. BRUNI, Adriano Leal; FAMÁ, Rubens. Gestão de custos e formação de preços. São Paulo: Atlas, 2005. GARRISON, Ray H.; NOREEN, Eric W. Contabilidade Gerencial. Rio de Janeiro: LTC, 2005. LEONE, George S. G.; LEONE, Rodrigo José Guerra. Curso de Contabilidade de custos. São Paulo: Atlas, 2010. PIZZOLATO, Nélio Domingues. Introdução a contabilidade gerencial. Editora Makron. 1ª edição. 2000. Código: 080151 Disciplina Macroeconomia Carga horária semanal: 2 h/a Semestre: 3º Professor(a) Pré-requisitos: Microeconomia OBJETIVO: Permitir ao aluno reconhecer e interpretar os principais agregados macroeconômicos, além de analisar as condições básicas do crescimento e desenvolvimento econômico. EMENTA: Fundamentos de Análise Macroeconômica; Problemas Macroeconômicos; Modelos Macroeconômicos; Contabilidade Nacional; Demanda e Oferta Agregada e seus determinantes; Moeda, Juros, Renda e Emprego; Relações com o Resto do Mundo; Equilíbrio Geral; Política Econômica; O papel do Governo; Inflação. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: DORNBUSCH, Rudiger; FISCHER, Stanley; STARTZ, Richard. Macroeconomia. São Paulo: MacGrow-Hill, 2009. LOPES, Luiz Martins; VASCONCELOS, Marco Antônio Sandoval de (org). Manual de Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 53 de 97 Macroeconomia:básico e intermediário. São Paulo: Atlas, 2011. VASCONCELLOS, M. A. S. de. Economia micro e macro. São Paulo: Atlas, 2010. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: KRUGMAN, Paul; WELLS, Robin. Introdução à Economia. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. MANKIW, N. Gregory. Introdução à Economia. São Paulo:Cengage Learning, 2011. ___________________. Macroeconomia. São Paulo: LTC, 2010. PINHO, Diva B.; VASCONCELLOS, Marco Antônio S. de (coord.). Manual de Economia. São Paulo: Saraiva, 2011. SOUZA, Nali de Jesus de. Economia Básica. São Paulo: Atlas, 2009. Código: 080160 Disciplina Gestão por Processos de Negócio Carga horária semanal: 2 h/a Semestre: 3º Professor(a) Pré-requisitos: OBJETIVO: Entender os conceitos fundamentais da Gestão por Processos de Negócio (Business Process Management); Reconhecer as vantagens que a Gestão por Processos de Negócio traz a uma organização; Conhecer o ciclo de mapeamento, implementação e acompanhamento de um processo de negócio; Capacitar o aluno para mapear e modelar processos de negócio em uma organização; Compreender os principais componentes usados para modelagem de processos de negócio. EMENTA: Gestão de processos (BPM). Conceitos básicos. Mapeamento, análise e redesenho de processos. Implantação, acompanhamento e avaliação. Notação para modelagem de processos de negócio (BPMN). Métodos e técnicas utilizadas na gestão de processos. Perspectivas futuras frente ao modelo tradicional. Discussão de cases. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: BALDAM, R. et al.: Gerenciamento de Processos de Negócios: BPM - Business Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 54 de 97 Process Management. São Paulo: Érica, 2007. BARBARA, S.: Gestão por Processos: Fundamentos, Técnicas e Modelos de Implementação. Qualitymark, 2006. CRUZ, T. Sistemas, métodos & processos: administrando organizações por meio de processos de negócios. São Paulo: Atlas, 2003. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: ARAUJO, Luis César G. de. Organização, sistemas e métodos e as tecnologias de Gestão Organizacional. V.1. São Paulo: Atlas, 2010. CARAVANTES, Geraldo R.; PANNO, Cláudia C.; KLOECKNER, Mônica C. Administração: teorias e processos. São Paulo: Prentice Hall, 2007. D'ASCENÇÃO, Luiz Carlos M. Organização, sistemas e métodos: análise, redesenho e informatização de processos administrativos. São Paulo: Atlas, 2010. LACOMBE, Francisco; HEILBORN, Gilberto. Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2010. MARANHÃO, Mauriti; MACIEIRA, Maria Elisa Bastos. O processo nosso de cada dia: modelagem de processos de trabalho. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2011. Código: 080158 Disciplina Estatística Aplicada Carga horária semanal: 4 h/a Semestre: 4º Professor (a) Pré-requisitos: Fundamentos de Matemática OBJETIVO: Construir conhecimentos básicos de estatística. Utilizar ferramentas estatísticas para coleta de dados, tratamento de dados, análise de dados, inferências e tomada de decisões no contexto organizacional. EMENTA: Estudo de variáveis quantitativas e qualitativas. Estudo de variáveis contínuas e discretas. Análise, interpretação e elaboração de tabelas e gráficos. Estudo de dados Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 55 de 97 agrupados e não agrupados. Verificação e cálculo da medida de tendência central e de variabilidade. Estudo de noções de probabilidade. Estudo das propriedades da tabela da curva normal e aplicação prática. Inferência Estatística. Estudo de técnicas de amostragem. Análise e cálculo de teste de hipóteses. Caracterização da análise estatística aplicada para aplicá-la. Estudo e aplicação da Análise de Variância e comparação de médias. Estudo e aplicação de regressão. Análise de dados em Softwares estatísticos. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: CRESPO, Antônio Arnot. Estatística fácil. São Paulo: Saraiva, 2000. MUCELIN, C. A. Estatística. Curitiba: Editora do Livro Técnico, 2010. OLIVEIRA, F. E. M. de. Estatística e probabilidade: exercícios resolvidos e propostos. São Paulo: Atlas, 1995. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: GIOVANNI, J.R.; Bonjorno, J.R.; Giovanni Jr., J.R. Matemática Fundamental: uma nova Abordagem. São Paulo: FTD, 2002. HOFFMANN, Ro. Análise de Regressão. 4. ed. São Paulo: Hucitec, 2006. MARTINS, G A. Estatística geral e Aplicada. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2005. VIEIRA, S., HOFFMANN, R. Elementos de estatística. São Paulo: Atlas, 1995. TIBONI, Conceição Gentil Rebelo. Estatística básica para os cursos de Administração, Ciências Contábeis, tecnológicos e de gestão. São Paulo: Atlas, 2010. Código: 080153 Disciplina Estratégia Empresarial e Comercial Carga horária semanal: 4 h/a Semestre: 4º Professor(a) Pré-requisitos: Gestão de Marketing, Gestão da Cadeia de Suprimento e Gestão de Pessoas OBJETIVO: Caracterizar e discutir as diversas correntes de pensamento que tratam de estratégia organizacional. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 56 de 97 EMENTA: Introdução à estratégia. Tendências do planejamento. Análise Interna; - Grupo Controlador, - Áreas Funcionais. Análise Externa: Meio Ambiente Operacional - Meio Ambiente Expandido. Estratégia Competitiva. Vantagem Competitiva. Estratégias Competitivas Genéricas. Estratégia de Crescimento - Expansão. Diversificação. Diversificação Lateral. Integração Vertical. Globalização. Administração Estratégica e Tendências. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: CHIAVENATO, Idalberto.; SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico: Fundamentos e Aplicações. Rio de Janeiro: Campus. 2003. GIANESI, Irineu G. N.; CORRÊA, Henrique Luiz. Administração estratégica de serviços: operações para a satisfação do cliente. São Paulo: Atlas, 2011. MINTZBERG, Henry; QUINN, James Brian. O Processo da Estratégia: conceitos, contextos e casos selecionados. Porto Alegre: Bookman, 2006. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: BESANKO, D. Economia da Estratégia. São Paulo: Bookman, 2005. COSTA, Eliezer Arantes da. Gestão Estratégica: da empresa que temos para a empresa que queremos. São Paulo: Saraiva, 2010. HITT, A. M. et. alli. Administração Estratégica. São Paulo: Cengage Learning, 2012 KAPLAN e NORTON. A Estratégia em ação - Balanced Scorecard. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2007. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Planejamento Estratégico: conceitos, metodologias e práticas. São Paulo: Atlas, 2011. Código: 080154 Disciplina Sistemas de Informação e Controle Carga horária semanal:4 h/a Semestre: 4º Professor(a) Pré-requisitos: Informática Aplicada OBJETIVO: Entender o papel da tecnologia da informação e dos sistemas de informação na empresa Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 57 de 97 contemporânea; Desenvolver a capacidade para analisar sistemas organizacionais complexos utilizando múltiplas perspectivas teóricas; Identificar as características de sistemas desenvolvidos para Administração de Empresas; Conhecer as limitações, problemas e implicações de uma aplicação para Administração. EMENTA: Introdução à teoria geral de sistemas: conceito de sistema, enfoque sistêmico, componentes de um sistema, hierarquia de sistemas, classificação dos sistemas. Sistemas de Informação: conceito, objetivos e componentes. Dimensões tecnológicas, organizacionais e humanas dos sistemas de informação. Tipos de Sistemas de Informação. Importância dos sistemas de informação para as organizações. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: ALBERTIN, A.L. Comércio eletrônico: Modelo, Aspectos e Contribuições de sua Aplicação. 5ª edição. Atlas, 2004. CARUSO, Carlos A. A.; STEFFEN, Flávio Deny. Segurança em informática e de informações. São Paulo: SENAC, 2006. MATTOS, Antonio C.M. Sistemas de informação: uma visão executiva. São Paulo. Saraiva. 2005. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: LAUDON, K. C.; LAUDON, J.P. Sistemas de Informação Gerenciais. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. O’BRIEN, J. Sistemas de Informação e as Decisões Gerenciais na era da Internet. São Paulo: Saraiva, 2010. OLIVEIRA, D. de P. R. Sistemas de Informações Gerenciais. São Paulo: Atlas, 2011. REZENDE, D. A. Planejamento de Sistemas de Informação e Informática: Guia Prático para Planejar a Tecnologia da Informação Integrada ao Planejamento Estratégico das Organizações. São Paulo: Atlas, 2011. VELTE, Anthony T. et al. Cloud Computing: Computação em Nuvem: uma abordagem prática. Rio de Janeiro: Alta Books, 2012. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 58 de 97 Código: 080155 Disciplina: Administração Financeira de Curto Prazo Carga horária semanal: 4 h/a Semestre: 4º Professor(a) Pré-requisitos: Matemática Financeira OBJETIVO: Discutir a função da gestão financeira e a interação das finanças com as demais áreas funcionais da organização; Desenvolver conhecimento para determinar políticas de capital de giro e sua aplicação na gestão da organização. EMENTA: 1.Planejamento Financeiro: Administração das disponibilidades, Planejamento de caixa, orçamento de caixa, previsão de vendas, Fluxo de caixa dentro do mês, Geração de caixa operacional, Administração de estoques, Decisão sobre compra a vista ou compra a prazo, Administração de contas a receber, Análise e concessão de crédito, Política de crédito: risco e incerteza, Política de cobrança. 2.Capital circulante líquido e financiamento a curto prazo: Capital circulante líquido, tradeoff entre risco e lucratividade, Necessidade de financiamento da empresa, Fontes de financiamento a curto prazo, Duplicatas a pagar, Contas a pagar, Fontes de financiamentos a curto prazo não garantidos, Empréstimos bancários, Fontes de financiamentos de curto prazo com garantia, Duplicatas a receber, Estoques. 3.Caixa e títulos negociáveis: Determinação de saldos de caixa, Nível de investimento em títulos negociáveis, Administração eficiente de caixa, Ciclo operacional, Ciclo de caixa, Administração do ciclo de caixa, Aceleração de Cobrança, Adiamento de Desembolsos. 4.Indicadores de Rentabilidade e Retorno. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: FORTUNA, Eduardo. Mercado financeiro: produtos e serviços. Rio de Janeiro: Qualitymark Ed., 204. GITMAN, Lawrence J. Princípios de administração financeira. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. MATARAZZO, Dante C. Análise financeira de balanços: abordagem básica e gerencial. São Paulo: Atlas, 2002. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 59 de 97 BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: ALEXANDRE SÁ, Carlos. Fluxo de caixa: a visão da tesouraria e da controladoria. São Paulo: Atlas, 2008. ASSAF NETO, Alexandre & SILVA, Augusto Tibúrcio. Administração do capital de giro. São Paulo: Atlas, 2011. FREZATTI, FÁBIO. Orçamento empresarial: Planejamento e controle gerencial. São Paulo, Atlas, 2006. LUNKES, R. J. Manual de orçamento. São Paulo: Atlas, 2008. MOREIRA, JOSÉ CARLOS (Coord.) Orçamento empresarial: manual de elaboração. São Paulo: Atlas, 2002. SÁ, C. A.; MORAES, J.R. O orçamento estratégico: uma visão empresarial. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2005. Código: 080156 Disciplina Gestão de Projetos Carga horária semanal: 4 h/a Semestre: 4º Professor(a) Pré-requisitos: Gestão da Cadeia de Suprimento, Gestão de Pessoas. OBJETIVO: Proporcionar ao aluno condições de compreender as questões fundamentais para o ciclo de vida de um projeto; conhecer o que vem a ser um projeto e todos os seus desdobramentos; dominar os conceitos, as técnicas e o vocabulário que se aplicam ao desenho de projeto bem como a sua realização eficaz dentro de um contexto organizacional. EMENTA: Ambiente de projetos. Concepção de um projeto. Geração de alternativas e análise de decisão. Processos do gerenciamento de projetos: processos do projeto, grupos de processos, interações entre processos. Gerenciamento do escopo. Gerenciamento do tempo. Gerenciamento do custo. Gerenciamento de recursos humanos. Gerenciamento Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 60 de 97 da comunicação. Gerenciamento da qualidade. Gerenciamento do risco. Gerenciamento de subcontratações, contratos, suprimentos. Integração e planejamento em gerenciamento de projetos: desenvolvimento e execução do plano de projeto, controle de mudanças o plano do projeto. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: DUFFY, Mary. Gestão de Projetos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006. 130 p. GIDO, J. ; CLEMENTS, J. P. Gestão de projetos. São Paulo: Cengage Learning, 2007. 451 p. HELDMAN, K. Gerência de Projetos: guia para o exame oficial do PMI. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009. 632 p. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: BARBOSA, C. et al. Gerenciamento de Custos em Projetos. Série Gerenciamento de Projetos. Rio de Janeiro: FGV, 2007. BARCANI, B. B. et al. Gerenciamento do Tempo em Projetos. Série Gerenciamento de Projetos. Rio de Janeiro : FGV, 2006. CHIAVENATO, Idalberto. Os Novos Paradigmas: como as mudanças estão mexendo com as empresas. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2003. 321 p. MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria Geral da Administração: Ed. Compacta. São Paulo: Atlas, 2006. 354 p. SALLES JÚNIOR, Carlos Alberto Corrêa; SOLER, Alonso Mazini. Gerenciamento de riscos em projetos. Rio de Janeiro: FGV, 2010. Código: 080157 Disciplina Gestão da Qualidade Carga horária semanal: 2 h/a Semestre: 5º Professor(a) Pré-requisitos: Estatística Aplicada (Corequisito) OBJETIVO: Desenvolver uma visão estratégica da Qualidade demonstrando a relação entre os fatores qualidade e os processos nas organizações. Orientar a atuação dos estudantes como Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 61 de 97 agentes de mudanças, através das técnicas e metodologias para a implantação e manutenção de sistemas de qualidade, bem como melhoria dos processos produtivos e de prestação de serviços. EMENTA: Introdução aos conceitos e evolução do Processo da Qualidade. Estudo das Normas ISO (histórico, certificação, normas ISO 9000, Sistemas Integrados de Gestão). Métodos de padronização e melhoria (Ciclo PDCA e Melhoria Contínua). Conhecimento sobre algumas ferramentas gerenciais da qualidade (Brainstorming, Diagramas de Causa e Efeito, Fluxograma, Gráfico de Pareto, Seis Sigma e 5S). BIBLIOGRAFIA BÁSICA: PALADIN, Edson Pacheco. Avaliação estratégica da qualidade. Atlas. 2009. PALADINI. E. P. Gestão da qualidade: teoria e prática. São Paulo: Atlas, 2007. STADLER, Humberto et al.. Controle de qualidade: as ferramentas essenciais. IBPEX. 2009. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: ASSEN, Marcel van; BERG, Gerben van den; PIETERSMA, Paul. Modelos de gestão: os 60 modelos que todo gestor deve conhecer. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Qualidade total em Serviços: Coneceitos, Exercícios e Casos Práticos. 6ed. São Paulo: Atlas. 2008 LUBBEN, Richard T. Just-In-Time: uma estratégia avançada de produção. São Paulo: McGraw-Hill. 2002. MONDEN, Yasuhiro. Produção Sem Estoques: uma abordagem ao sistema de produção da Toyota. São Paulo: INAM. 2005. PALADINI. E. P. CARVALHO, M. M. Gestão da qualidade: Teoria e Casos. SP: Campus. 2007. Código: 080159 Disciplina Pesquisa de Marketing Carga horária semanal: 2 h/a Semestre: 5º Professor(a) Pré-requisitos: Gestão de Marketing Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 62 de 97 OBJETIVO: Estudar as técnicas utilizadas na elaboração de pesquisas de marketing como ferramenta de auxílio na tomada de decisões. Introduzir conceitos e analisar problemas de Marketing que possam ser solucionados por meio da pesquisa de marketing. EMENTA: Sistemas de Informações Mercadológicas; Pesquisa em Marketing; Tipos de pesquisa – Quantitativas e Qualitativas; Elaboração de projeto de pesquisa; Formas de coleta de dados; Amostragem – tamanho e processo; Elaboração de instrumentos de coleta de dados; Análise dos dados; Apresentação dos resultados. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: AAKER, D. A.; Kumar, V. & Day; George, S. Pesquisa de Marketing. São Paulo: Atlas, 2001. KOTLER, P. Administração de marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2000. MATTAR, Fauze N. Pesquisa de marketing. Vol. I e II. São Paulo: Atlas. 2003. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: CHURCHILL Jr., G.A.; PETER, J. P. Marketing: criando valor para os clientes. São Paulo: Saraiva, 2000. COSTA, Antonio Roque; CRESCITELLI, Edson. Marketing promocional para mercados competitivos: planejamento, implementação, controle. São Paulo: Atlas, 2003. DIAS, Sérgio Roberto (coord.). Gestão de Marketing. São Paulo: Saraiva, 2010. KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2012. McCARTHY. E. Jerome. Marketing essencial: uma abordagem gerencial e global. São Paulo: Atlas, 2007. RICHERS, Raimar. Marketing: uma visão brasileira. São Paulo: Negócio, 2004. Código: 080155 Disciplina Administração Financeira de Longo Prazo Carga horária semanal: 4 h/a Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 63 de 97 Semestre: 5º Professor(a) Pré-requisitos: Administração Financeira de Curto Prazo OBJETIVO: Apresentar e aplicar as técnicas de orçamento de capital para análise de investimento de longo prazo; Discutir os fatores de risco na análise de investimentos. Apresentar as fontes de financiamento empresarial de longo prazo e a formação do custo de capital da empresa; Apresentar os instrumentos para a determinação da estrutura de capital de forma a minimizar o custo de capital da organização e maximizar o valor da empresa. EMENTA: 1.Conceitos básicos: demonstrativos financeiros e fluxo de caixa, valor do dinheiro no tempo, risco e retorno. Decisões de financiamento. 2.Decisões investimento e financiamento: Estudo de Viabilidade Técnica e Econômica, Métodos de Avaliação de Investimento, Valor Presente, Perpetuidade e Perpetuidade Crescente, Anuidade e Anuidade Crescente, Valor Presente Líquido (VPL), Taxa Interna de Retorno (IRR), Método do "Payback" (Recuperação do Investimento). 3. Custo e estrutura de capital. Gestão de risco nas empresas. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: ASSAF NETO, Alexandre & SILVA, Augusto Tibúrcio. Administração do capital de giro. São Paulo: Atlas, 1999. GITMAN, L. J. Princípios de administração financeira. São Paulo: Addison Wesley, 2004. ROSS, S.A.; WESTERFIELD, R.W.; JORDAN, B.D. Princípios de administração financeira:.São Paulo: Atlas, 2009. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: BRIGHAM, Eugene F., GAPENSKI, Louis C.; EHRHARDT, Michael C. Administração Financeira, teoria e prática. São Paulo. Atlas. 2001. 1113p. DAMODARAN, Aswath. Finanças corporativas: Manual do usuário. Porto Alegre: Ed. Bookman, 2002. GALESNE, Alain. FENSTERSEIFER, Jaime E. LAMB, Roberto. Decisões de investimentos da empresa. São Paulo: Ed. Atlas, 1999. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 64 de 97 GITMAN, Lawrence J. Princípios de Administração Financeira. Porto Alegre: Ed. Bookman, 2001. LEAL, Ricardo P. C. COSTA JR., Newton C.A. da. LEMGRUBER, Eduardo F. Finanças corporativas. São Paulo: Ed. Atlas/COPPEAD UFRJ, 2000. Código: 080161 Disciplina Gestão Ambiental e Responsabilidade Social Carga horária semanal: 4 h/a Semestre: 5º Professor(a) Pré-requisitos: OBJETIVO: Fornecer aos alunos o instrumental teórico e metodológico para o gerenciamento da responsabilidade social e ambiental, atuando em projetos em áreas urbanas, industriais, rurais e zona costeira. EMENTA: A empresa, o meio ambiente e suas repercussões. Normas, políticas e legislação ambiental. Sistemas de gestão ambiental. Sustentabilidade e responsabilidade social. Estudos e Relatórios de Impactos Ambientais. Gestão Ambiental e a Logística, Certificação Ambiental. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: DIAS, Genebaldo Freire. Educação Ambiental: princípios e práticas. São Paulo: Gaia, 2004. DIAS, Reinaldo. Gestão ambiental: responsabilidade social e sustentabilidade. São Paulo: Atlas, 2011. TACHIZAWA, T. Gestão ambiental e responsabilidade social corporativa: estratégia de negócios focada na realidade brasileira. São Paulo: Atlas, 2011. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: BRAGA, Benedito et al. Introdução a engenharia ambiental: o desafio do desenvolvimento sustentável. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 65 de 97 DONAIRE, Denis. Gestão ambiental na empresa. São Paulo: Atlas, 1999. DONATO, V. Logística verde: uma abordagem socioambiental. Rio de Janeiro: Ciência Moderna, 2008. PHILIPPI JÚNIOR A.; ROMÉRO, M.; BRUNA, G. Curso de gestão ambiental. São Paulo: Manole, 2011. SHIGUNOV NETO, Alexandre; CAMPOS, Lucila Maria de Souza; SHIGUNOV, Tatiana. Fundamentos da gestão ambiental. Rio de Janeiro: Ciência Moderna, 2009. Código: 080162 Disciplina Empreendedorismo e Plano de Negócio Carga horária semanal: 4 h/a Semestre: 5º Professor (a) Pré-requisitos: Gestão de Projetos OBJETIVO: Proporcionar ao aluno condições de compreender a importância do comportamento empreendedor do Administrador; Relacionar o empreendedorismo aos novos modelos organizacionais; Desenvolver iniciativa, criatividade, capacidade de planejamento e realização, além da capacidade de avaliar os seus ativos pessoais para o desenvolvimento de uma visão estratégica de negócio. EMENTA: Cultura empreendedora. O processo empreendedor. Intra empreendedorismo. Perfil empreendedor: espírito empreendedor, comportamento empreendedor, características empreendedoras. Ideia do negócio e oportunidades. Tendências mundiais que geram oportunidades de negócios. Diferença entre ideia e oportunidade. Desenvolvimento de um Plano de Negócios. Planejamento estratégico. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo: transformando ideias em negócios. 3 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008. GAUTHIER, Fernando Alvaro Ostuni; MACEDO, Marcelo; LABIAK JR., Silvestre. Empreendedorismo. Curitiba: Editora do Livro Técnico, 2010. ROSA, Cláudio Afrânio. Como Elaborar um Plano de Negócios. Brasília: SEBRAE, Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 66 de 97 2007. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: CHIAVENATO, I. Empreendedorismo: dando asas ao espírito empreendedor. São Paulo: Saraiva, 2009. __________. Os novos paradigmas: como as mudanças estão mexendo com as empresas. São Paulo: Manole, 2008. DOLABELA, F. Oficina do Empreendedor: a metodologia de ensino que ajuda a transformar conhecimento em riqueza. Rio de Janeiro: Sextante, 2008. DOLABELA, F. O segredo de Luísa. Rio de Janeiro: Sextante, 2008. DRUCKER, Peter. Inovação e espírito empreendedor: prática e princípios. São Paulo: Cengage Learning, 2012. Código: 080137 Disciplina: Direito Tributário Carga horária semanal: 2 h/a Semestre: 5º Professor(a) Pré-requisitos: Direto Empresarial e Direito do Trabalho. OBJETIVO: Apresentar ao futuro tecnólogo em Processos Gerenciais as múltiplas facetas jurídicas do fenômeno da tributação. Proporcionar ao aluno o conhecimento do Sistema Tributário Nacional, das Normas Gerais de Direito Tributário e da Legislação Tributária mais relevante, consubstanciadas na Constituição Federal de 1988 e no Código Tributário Nacional, de modo a possibilitar a compreensão do fenômeno da tributação e auxiliá-lo no exercício da profissão. EMENTA: Direito Tributário. Tributo. Sistema Constitucional Tributário. Espécies Tributárias. Legislação Tributária. Norma Jurídica Tributária. Hipótese de Incidência. Relação Jurídica Tributária. Crédito Tributário. Administração Tributária. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 67 de 97 AMARO, Luciano. Direito Tributário Brasileiro. São Paulo: Saraiva, 2005. MACHADO, Hugo de Brito. Curso de Direito Tributário. São Paulo: Malheiros, 2003. SABBAG, Eduardo. Manual de Direito Tributário. São Paulo: Saraiva, 2009. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: BALEEIRO, Aliomar. Direito tributário brasileiro. Rio de Janeiro: Forense, 1999. BASTOS, Celso Ribeiro. Curso de direito financeiro e de direito tributário. São Paulo: Saraiva, 2001. CARVALHO, Paulo de Barros. Curso de Direito Tributário. São Paulo: Saraiva, 2004. PAULSEN, Leandro. Direito Tributário: Constituição e Código Tributário à luz da doutrina e da jurisprudência. Porto Alegre: Livraria do Advogado/ESMAFE, 2005. TORRES, Ricardo Lobo. Curso de direito financeiro e tributário. 12. ed. atual., até a publicação da Emenda Constitucional nº 45 de 08.12.2004, e LC nº 118, de 09.02.2005, que adaptou o Código Tributário Nacional à Lei de Falências. Rio de Janeiro: Renovar, 2005. Código: 080143 Disciplina Sociologia das Organizações Carga horária semanal: 2 h/a Semestre: 5º Professor(a) Pré-requisitos: Comportamento Organizacional OBJETIVO: Proporcionar ao aluno a análise e reflexão sobre as diferentes formas de organizações empresariais, sua gestão e planejamento, com base nas contribuições da Sociologia. EMENTA: Sociologia aplicada a administração. O indivíduo e a organização. Organização formal e informal. Processo de organização do trabalho frente aos novos modelos de gestão. Mudança organizacional. Cultura das organizações. Gênero e relações étnico-raciais nas organizações. História e cultura Afro-brasileira e Africana. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: BERNARDES, Cyro; MARCONDES, Reynaldo Cavalheiro. Sociologia aplicada à Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 68 de 97 Administração. São Paulo: Saraiva, 2010. FLEURY, Maria Tereza Leme; FISCHER, Rosa Maria (coord.). Cultura e poder nas organizações. São Paulo: Atlas, 2011. MARTINS, C. B. O que é sociologia? São Paulo: Brasiliense, 2011. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: JOHNSON, Allan G. Dicionário de Sociologia: guia prático da linguagem sociológica. Rio de Janeiro: Zahar, 1997. MAXIMINIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 3.ed. São Paulo: Atlas, 2002. MORGAN, Gareth. Imagens da organização. São Paulo: Atlas, 1996. OLIVEIRA, S. L. Sociologia das organizações: uma análise do homem e das empresas no ambiente competitivo. São Paulo: Cengage Learning, 1999. PICCININNI, Valmíria Carolina; ALMEIDA, Marílis Lemos de; OLIVEIRA, Sidinei Rocha de. Sociologia e Administração: relações sociais nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 2011. Código: 080164 Disciplina Carga horária semanal: 2 h/a Estágio Final Semestre: 6º Professor(a) Pré-requisitos: Projeto de Estágio; Ter realizado o Estágio Curricular Obrigatório ou estar realizando. OBJETIVO: Elaborar o Relatório de Estágio, como Trabalho de Conclusão de Curso, conforme as normas da ABNT, a partir da aplicação de conhecimentos no local de Estágio e do desenvolvimento de raciocínio dinâmico na solução de problemas. Apresentar de forma clara e coesa os resultados obtidos a partir do Projeto de Estágio aplicado no Estágio Curricular. EMENTA: Estabelecimento dos conceitos, técnicas e métodos de redação científica para a construção Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 69 de 97 do Relatório de Estágio. Estudo da estrutura, elaboração e apresentação de relatórios e estudos de caso. Redação, apresentação e defesa do Trabalho de Conclusão de Curso. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: LINTZ, Alexandre & MARTINS, Gilberto de Andrade. Guia para elaboração de monografias e trabalhos de conclusão de curso. São Paulo. São Paulo: Ed Atlas, 2007. 2a. edição. ROESCH, Sylvia Azevedo. Projetos de Estágio e de Pesquisa em Administração. Guia para Estágios, Trabalhos de Conclusão e Estudos de caso. 3ª Edição. São Paulo: Atlas, 2012. VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. 13a edição.São Paulo: Ed. Atlas, 2011. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Ed Atlas, 2010. 5a edição. ROESCH, Sylvia Maria Azevedo. Projetos de Estágio e de Pesquisa em Administração. 3a edição.São Paulo: Ed. Atlas, 2005. RUDIO, Franz Victor. Introdução ao Projeto de pesquisa científica. Rio de Janeiro: Vozes, 2004. VERGARA, Sylvia Constant. Métodos de pesquisa em Administração. São Paulo. Ed. Atlas, 2010. 4a edição. YIN, Robert K. Estudo de caso: planejamento e métodos. Porto Alegre: Bookman, 2010. 4a. edição. Código: 080164 Disciplina Economia e Arranjos produtivos locais Carga horária semanal: 4 h/a Semestre: 6º Professor(a) Pré-requisitos: Mínimo de 90 créditos. OBJETIVO: Desenvolver visão crítica sobre gestão organizacional estratégica para a competitividade. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 70 de 97 Conduzir o aluno a refletir sobre a competitividade de pequenas e médias empresas por meio da sua organização em arranjos produtivos locais, incluindo organizações de economia solidária , cooperativas e agricultura familiar. EMENTA: Estudo de formas de organizações (cadeias produtivas, polos e cluster, CAIs, redes e consórcios de PMEs), estratégias individuais/corporativas, metodologias para realizar a governança. Promover pesquisas e estudos sobre mecanismos de integração regional, planejamento e intervenção para o desenvolvimento de arranjos produtivos locais. Conceituar Cadeias Produtivas, Cadeias de Valor, Arranjos Produtivos Locais, Cluster e Complexos Agroindustriais, sempre os relacionando a exemplos práticos da economia local: Agricultura Familiar; Turismo, Comércio, Cooperativismo, Economia solidária, etc. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: CASSIOLATO, J.E. e LASTRES, H. M. M Globalização e Inovação Localizada: Experiências de Sistemas Locais no Mercosul. Brasília: IEL/IBICT, 1999. LAHORGUE,Maria Alice. Pólos, parques e incubadoras: instrumentos de desenvolvimento do século XXI. Brasília: ANPROTEC/SEBRAE, 2004. LASTRES, Helena M. M; CASSIOLATO, José E.; MACIEL, Maria Lúcia. Pequena empresa: cooperação e desenvolvimento local. São Paulo: Relume Dumará, 2003. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR CAZELLA, A.; BONNAL, P.; MALUF, R. S. (Org.). Agricultura Familiar, multifuncionalidade e desenvolvimento territorial no Brasil. Rio de Janeiro: Mauad, 2009 DALLABRIDA, Valdir Roque. Desenvolvimento Regional: por que algumas regiões se desenvolvem e outras não? Santa Cruz do Sul: UNISC, 2011. KRUGMAN, Paul. Development, geography, and economic theory. Massachussets: MIT, 1997. PUTNAM, Robert. Comunidade e democracia: a experiência da Itália moderna. Rio de Janeiro: FGV. 1996. THOMAZI, Silvia. Cluster de Turismo: Introdução ao Estudo de Arranjo Produtivo Local. São Paulo: Aleph, 2006. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 71 de 97 Código: 080164 Disciplina: Gestão Pública Carga horária semanal: 4/ha Semestre: 6o Professor(a): Pré-requisitos: Mínimo de 90 créditos. Objetivo: Desenvolver a compreensão acerca dos principais modelos de administração: patrimonialista, burocrático, nova gestão pública e papéis do Estado; Discutir a evolução e características da administração pública no Brasil; Assimilar o uso das ferramentas exigíveis no trato com a Gestão Pública, estabelecidos pela legislação vigente. Ementa: A organização Administrativa do Estado brasileiro; Princípios Constitucionais da Administração; Evolução da Administração Pública no Brasil; Modelos de Administração Pública; Definição de Políticas Públicas; Licitação e contratos administrativos; Orçamento público; Parcerias Público Privadas. Bibliografia Básica GRANJEIRO, J. Wilson. Administração Pública. Brasília: VESTCON, 2003. MATIAS-PEREIRA, José. Manual de Gestão Publica Contemporânea. São Paulo: Atlas, 2007. SANTOS, Clézio Saldanha dos. Introdução à Gestão Pública. São Paulo: Saraiva, 2006. Bibliografia Complementar: AVELLAR, H. A. História administrativa econômica do Brasil. 2. ed. Rio de Janeiro : FENAME, 1976. FERRER, Florência. Gestão Pública Eficiente. Rio de Janeiro: Campus, 2006. PEREIRA, José Matias. Curso de Administração Pública: Foco nas Instituições e Ações Governamentais. São Paulo: Atlas, 2008. __________. Manual de Gestão Pública Contemporânea. São Paulo: Atlas, 2007. LIMA, Carlos Alberto Nogueira de. Administração Pública. 3.ed. Rio de Janeiro: Campus, 2005. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 72 de 97 Código: 080203 Disciplina Desenvolvimento do litoral norte e mercado de trabalho Carga horária semanal: 4 h/a Semestre: 6º Professor(a) Pré-requisitos: Mínimo de 90 créditos. OBJETIVO: Compreender as dinâmicas territoriais, sociais, ambientais e econômicas do litoral norte gaúcho. EMENTA: Estudo do fenômeno do desenvolvimento em suas diversas dimensões (economia, política, social, cultural, ambiental, etc) e sua relação com o mercado de trabalho da região. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: AGUIAR, Marcos Daniel S. de. Percorrendo os caminhos da modernização: técnica e tempo na construção social do Litoral Norte Gaúcho. Dissertação (Mestrado em Geografia). Universidade Federal de Santa Catarina. Florianópolis, 2006. DALLABRIDA, Valdir Roque. Desenvolvimento Regional: por que algumas regiões se desenvolvem e outras não? Santa Cruz do Sul: UNISC, 2011. THOMAZI, Silvia. Cluster de Turismo: Introdução ao Estudo de Arranjo Produtivo Local. São Paulo: Aleph, 2006. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: FEPAM. Diretrizes ambientais para o desenvolvimento dos Municípios do Litoral Norte. Fundação Estadual de Proteção Ambiental. Cadernos de Planejamento e Gestão no.1.Porto Alegre: FEPAM,2000. MAGGI, Eraclides Lumertz (org).A integração na busca do desenvolvimento sustentável do litoral.COREDE Litoral,2002. PEREIRA,Vilma Aguiar. O Turismo na perspectiva da preservação da cultura e do Meio Ambiente:Unidade de Análise no Distrito de Morro Azul. Três Cachoeiras- RS. Dissertação (Mestrado em Ciências Ambientais). Universidade do Extremo Sul Catarinense. Criciúma, 2005. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 73 de 97 SEN, Amartya. Desenvolvimento como Liberdade. São Paulo: Companhia das Letras, 2000. TAVARES, Hermes Magalhães. Desenvolvimento “endógeno”, novos desequilíbrios e a necessidade de políticas regionais. Rio de Janeiro: UFRJ, 1999. Código: 080165 Disciplina eletiva Optativa I: Tópicos em Gestão de Equipes Carga horária semanal: 2 h/a Semestre: 6º Professor (a) Pré-requisitos: Mínimo de 90 créditos. OBJETIVO: Proporcionar ao aluno o desenvolvimento de competências para a Gestão de Equipes, superando os desafios das relações interpessoais e alinhando os objetivos organizacionais aos objetivos das equipes de trabalho. EMENTA: Relações Interpessoais e Ética no Ambiente de Trabalho. Dinâmicas de Trabalho em Equipe. Impacto da Rotatividade e Absenteísmo na Produtividade das Equipes de Trabalho. Mediação de Conflitos em Equipes. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: BITENCOURT, Cláudia (org.). Gestão contemporânea de pessoas; novas práticas, conceitos tradicionais. Porto Alegre: Bookman, 2004. CASTILHO, Áurea. Dinâmica do trabalho de grupo. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2010. GURGEL, Cláudio. A gerência do pensamento: gestão contemporânea e consciência neoliberal. SP: Cortez, 2003. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: CARVALHO, Antonio Vieira de; SERAFIM, Oziléa Clen Gomes.Administração de recursos humanos. São Paulo: Cengage Learning, 2012. KOTTER, John P. Liderando Mudança. Rio de Janeiro: Campus. Rio de Janeiro, 2000. MOTTA, Paulo Roberto. Gestão contemporânea: a ciência e a arte de ser dirigente. RJ: Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 74 de 97 Record, 2001. SENNETT, Richard. A corrosão do caráter: consequências pessoais do trabalho no novo capitalismo. RJ: Record, 1999. ZANELLI, J.C., BORGES-ANDRADE, J. E. e BASTOS, A.V.B. (org.). Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2004. Código: 080166 Disciplina eletiva Optativa II: Tópicos em Jogos de Empresas Carga horária semanal: 2 h/a Semestre: 6º Professor (a) Pré-requisitos: Mínimo de 90 créditos. OBJETIVO: Fornecer aos participantes habilidades para, através de jogos e técnicas, influenciar a maneira das pessoas aprenderem. Aprender melhor e mais rapidamente em grupos, melhorar o inter-relacionamento pessoal e maior integração grupal, criar um ambiente de sinceridade e confiança mútua e por fim levar o grupo a maturidade. EMENTA: Realização de simulações empresariais. Tomadas de decisões nas empresas simuladas em ambientes competitivos. Técnicas de Negociação. Previsão de Cenários. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: CASTILHO, Áurea. A dinâmica do trabalho de grupo. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2010. GRAMIGNA, M.R. Jogos de empresa. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. KOTLER, P. Administração de marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2000. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: ANDREOLA, Balduíno A. Dinâmica de grupo: jogo da vida e didática do futuro. Petrópolis: Vozes, 2007. ARIELY, D. Previsivelmente irracional. São Paulo: Campus, 2009. CHIAVENATO, Idalberto. Os novos paradigmas: como as mudanças estão mexendo com as empresas. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2003. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 75 de 97 GIDO, J. ; CLEMENTS, J. P. Gestão de projetos. São Paulo: Thomson Learning, 2007. VICENTE, Paulo. Jogos de Empresas. São Paulo: Makron Books, 2000. Código: 080167 Disciplina eletiva Optativa III: Tópicos em Avaliação financeira Carga horária semanal: 2 h/a Semestre: 6º Professor (a) Pré-requisitos: Mínimo de 90 créditos. OBJETIVO: Consolidar o aprendizado do conjunto de disciplinas do eixo economia e finanças através do estudo de casos. EMENTA: Técnicas comparativas de mercado; técnicas baseadas em ativos e passivos contábeis ajustados; e técnicas baseadas no desconto de fluxos de caixa futuros. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: ASSAF NETO, Alexandre. Finanças corporativas e valor. São Paulo: Atlas, 2003. BRIGHAM, E. F., GAPENSKI, L. C. e EHRHARDT, M. C. Administração Financeira. Editora Atlas 2001. WESTON, J. Fred; BRIGHAM, Eugene, F. Fundamentos de Administração Financeira. São Paulo: Makron Books, 2004. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: DAMODARAN, Aswath. Finanças corporativas: teoria e prática. Porto Alegre: Bookman, 2004. GALESNE, Alain. FENSTERSEIFER, Jaime E. LAMB, Roberto. Decisões de investimentos da empresa. São Paulo: Atlas, 1999. LEAL, Ricardo P. C. COSTA JR., Newton C.A. da. LEMGRUBER, Eduardo F. Finanças corporativas. São Paulo: Atlas, 2000. SANTOS, J. O. Análise de Crédito: Empresas e Pessoas Físicas. São Paulo: Editora Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 76 de 97 Atlas, 2003. YIN, Robert K. Estudo de caso: planejamento e métodos. Porto Alegre: Bookman, 2001. 2a. edição. Código: Optativa IV: LIBRAS – Língua Carga horária semanal: 2 h/a Brasileira de Sinais Semestre: 6º Professor (a) Pré-requisitos: OBJETIVO: Trazer o conhecimento da Língua de Sinais aos alunos como também promover, através do ensino da LIBRAS, a inserção do sujeito surdo junto à sociedade, desenvolver o espírito de cidadania e respeito ao portador de deficiência auditiva. Estabelecer relações com o sujeito surdo e ouvinte através do ensino da LIBRAS, promovendo ponte linguísticas entre ambos, tornando assim, este ensino entendimento do que se refere a inclusão do sujeito surdo tendo sua língua respeitada e disseminada nas sociedades. EMENTA: Apresentação da LIBRAS em suas finalidades como: O ensino do alfabeto Manual, compreensão dos processos gramaticais como verbos, substantivos, sinais complementares. Trabalho de forma dinâmica as expressões faciais e corporais em forma de teatro. Compreensão da escrita em LIBRAS. Demonstração , através de filmes e vídeos as experiências das culturas surdas existentes. Diferenças linguísticas. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: BAGNO, Marcos. A língua de Eulália: Novela sociolinguística. São Paulo: Contexto, 2011. CAPOVILLA, Fernando Cesar; RAPHAEL, Walquiria Duarte; MAURICIO, Aline Cristina L. Dicionário Enciclopédico Ilustrado Trilíngue. São Paulo: Editora da Universidade de São Paulo, 2012. QUADROS, Ronice Muller de; KARNOPP, Lodenir Becker. Língua de Sinais Brasileira: Estudos Linguísticos. Porto Alegre: Artmed, 2004. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 77 de 97 BRASIL MEC/SEESP. Educação Especial - Língua Brasileira de Sinais (Série Atualidades Pedagógicas). Caderno 3. Brasília/DF. 1997. CAPOVILLA, Fernando Cesar; RAPHAEL, Walquiria Duarte. Enciclopédia da Lingua de Sinais Brasileira: o mundo do surdo em Libras. São Paulo: Edusp, 2011. Editora Escala – São Paulo/SP. N.o 02 e 04, 2001. MOURA, LODI & PEREIRA. Língua de sinais e Educação do Surdo (Série neuropsicológica, v.3). São Paulo /SP – Editora. SKLIAR, Carlos. A surdez: um olhar sobre as diferenças. Ed. Porto. 13. CRITÉRIOS DE APROVEITAMENTO DE ESTUDOS E CERTIFICAÇÃO DE CONHECIMENTOS ANTERIORES 13.1 APROVEITAMENTO DE ESTUDOS No Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais, o aproveitamento de estudos compreende a possibilidade de aproveitamento de componentes curriculares estudados em outro curso de educação de nível superior, mediante requerimento e edital específico. O aproveitamento de disciplinas cursadas anteriormente ao ingresso no curso deverá ser solicitado no primeiro ano de ingresso, para todos os componentes. Para aproveitamento de disciplinas cursadas após o ingresso no curso, haverá um edital específico de fluxo anual. Com vistas ao aproveitamento de estudos, a avaliação recairá sobre a correspondência entre os programas dos componentes curriculares cursados na outra instituição e os do IFRS, e não sobre a denominação dos componentes para os quais se pleiteia o aproveitamento, conforme previsto na Resolução nº 83, de 28 de julho de 2010. Para solicitar o aproveitamento de estudos, o estudante deverá protocolar um requerimento e anexar comprovantes originais emitidos pela instituição de ensino superior que comprovam a sua aprovação e as ementas das disciplinas que está pleiteando o aproveitamento. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 78 de 97 Após receber a solicitação, o Coordenador do Curso deverá encaminhar os pedidos aos professores ministrantes das respectivas disciplinas naquele semestre letivo, para que avaliem a possibilidade de aproveitamento, sendo que deverão ser observadas: Carga horária compatível, ou seja, número de horas-aula igual ou superior; Pelo menos 75% dos conteúdos descritos na ementa devem ser contemplados; Aprovação do estudante na disciplina, na instituição onde cursou a disciplina. O aproveitamento de estudos poderá ser requerido até o limite de 40% das disciplinas matriz curricular do curso superior de Tecnologia em Processos Gerenciais, pois entende-se que o aluno precisa cursar algumas disciplinas do curso para conhecer melhor a proposta da grade curricular, adequada às necessidades da região do Litoral Norte e construída a partir das especificações que orientam a constituição de um curso de Tecnologia. Caso não seja concedido aproveitamento de uma disciplina, isso não exclui a possibilidade de que o aluno solicite prova de certificação de conhecimentos anteriores desta mesma disciplina. Nos caso de deferimento de uma solicitação de aproveitamento de estudos, cabe ao Coordenador de Curso, junto com o Setor de Registros Acadêmicos, manter registro do aproveitamento, sendo que as disciplinas que fundamentem o aproveitamento não poderão motivar solicitação para outra disciplina. 13.2 CERTIFICAÇÃO DE CONHECIMENTOS ANTERIORES De acordo com a resolução nº 83, de 28 de julho de 2010, os estudantes que possuam extraordinário aproveitamento de estudos em disciplinas curriculares do curso superior, obtido em espaços externos à academia, poderão eliminar a necessidade de cursá-las, mediante aprovação em uma avaliação de suficiência. Para comprovar o extraordinário aproveitamento de estudos, os alunos devem encaminhar requerimento, dirigido ao NDE do Curso em que está matriculado, sendo que, para requerer a avaliação de suficiência o aluno deve estar matriculado no semestre e na disciplina que pretende submeter-se à avaliação de suficiência. Ao Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 79 de 97 fazer o requerimento, o aluno deverá explicitar as formas pelas quais obteve o conhecimento anexando comprovantes. A avaliação de suficiência poderá ser realizada até o limite máximo de 10% do total de disciplinas do curso, sendo que o deferimento da solicitação em cada disciplina requerida deverá ser realizada pelo NDE do respectivo curso. Após receber a solicitação do aluno, caso o NDE julgar procedente, a Coordenação do Curso organizará uma Banca de Avaliação constituída por no mínimo 3 docentes com formação na área da disciplina solicitada. Para comprovar o extraordinário conhecimento, a Banca de Avaliação deverá elaborar uma prova escrita envolvendo todo o conteúdo programático da disciplina, destacando que, caso exista mais de uma solicitação para uma mesma disciplina, a avaliação deverá ocorrer de forma conjunta. A prova de suficiência, quando houver solicitação, será realizada durante as duas primeiras semanas de aula, conforme calendário acadêmico e edital específico. Para a aprovação na prova de suficiência, é necessário que a nota mínima obtida pelo estudante seja 7,0 e, em caso de reprovação, não será permitida uma segunda solicitação na mesma disciplina, sendo obrigatória a matrícula e frequência regular. Se aprovado, para efeitos de registro no Histórico Escolar do aluno, a nota será a obtida na avaliação de suficiência e a frequência será de 100%. 14. AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM 14.1 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO Avaliar significa mudar o ensino, a forma de ver a aprendizagem, as concepções do que é ensinar e aprender. Por melhores que sejam as informações obtidas com a avaliação, elas serão inócuas se não levarem à mudança, ao redirecionamento das relações e das ações didáticas. A avaliação não pode se limitar à mera apreciação sobre o desenvolvimento e a aprendizagem dos alunos. Ela deve levar a uma revisão dos componentes curriculares selecionados, do Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 80 de 97 método utilizado, das atividades realizadas e das relações estabelecidas em sala de aula. A avaliação deve voltar-se também para as práticas de sala de aula, para a escola e para a forma de organização do trabalho pedagógico; ou seja, deve envolver todos os agentes escolares. A avaliação da aprendizagem é entendida como um componente de diagnóstico e de reorientação do ensino e da aprendizagem, numa perspectiva de compreensão da prática docente e da trajetória acadêmica do aluno. Assim, para o diagnóstico e reorientação da aprendizagem, a análise de informações e o juízo de qualidade acerca dessas informações visam a identificar os conhecimentos iniciais dos alunos, com o objetivo de decidir como organizar, planejar e executar as atividades de ensino, bem como reconhecer o modo como os conhecimentos vão sendo reconstruídos pelos estudantes. A avaliação do rendimento escolar do aluno, em cada disciplina ou bloco de componentes curriculares, é realizada no decurso do período letivo, que será semestral, podendo ser materializada através dos seguintes instrumentos: resolução de problemas em atividades de grupo; avaliações escritas individuais; desempenho nas aulas práticas; seminários; trabalhos de pesquisa bibliográfica; levantamento de dados a campo; condução de ensaios e experimentos; relatórios de visitas técnicas; projetos interdisciplinares. Assim, em termos práticos, a avaliação se constitui como um processo contínuo e dinâmico, que tem início dentro de cada disciplina e se completa a partir de atividades e práticas interdisciplinares não apenas entre os componentes curriculares, mas também entre outras atividades realizadas pelos alunos, como projetos de ensino, pesquisa e extensão, estágio e atividades complementares. O processo de avaliação deve oportunizar o acompanhamento, diagnóstico e avaliação Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 81 de 97 do desenvolvimento das competências pretendidas para o egresso do curso superior de Tecnologia em Processos Gerenciais. No plano de ensino de cada disciplina serão detalhados os instrumentos de avaliação, bem como os critérios específicos que conduzirão aos resultados finais. O curso segue a legislação vigente e a Norma Operacional nº 001/2010 do Câmpus Osório. Segundo esta mesma norma, para garantir aprovação o aluno deverá ter frequência mínima de 75% no período letivo. O aluno que não obtiver média final igual ou superior a 7,0 e/ou apresentar frequência inferior a 75% será considerado reprovado, devendo matricular-se na disciplina em questão e/ou componentes curriculares, na próxima oferta da disciplina ou equivalente. O aluno reprovado pode prosseguir seus estudos, matriculando-se nas disciplinas da sequência recomendada, e nas disciplinas em que foi reprovado, atendidos os pré-requisitos curriculares e a não coincidência de horários. As disciplinas do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerencias são oferecidas conforme sequência da grade curricular em vigor, sendo realizada orientação de matrícula pela Coordenação de Curso a cada semestre. Ao aluno que, por motivo justificado, previsto em lei, não puder realizar avaliações nas datas previstas, é permitido realizá-los, em data determinada pelo professor, desde que a justificativa seja protocolada no SRA e apresentada à Coordenação de Curso, no prazo máximo de até 72 horas após o ocorrido (dias úteis). Os motivos justificados de falta previstos por lei são: - Problema de saúde, através de atestado médico devidamente assinado e carimbado por médico habilitado na forma da lei (nº CRM); - Falecimento de parente, desde que a avaliação se realize dentro do período da ocorrência; - Convocação do Câmpus Osório - IFRS para representar a instituição ou participar de alguma atividade/evento. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 82 de 97 14.2 EXPRESSÃO DOS RESULTADOS Os resultados serão expressos conforme a Norma Operacional nº 001/2010 interna do Câmpus Osório. Conforme o Artigo 18, a avaliação dos cursos superiores com disciplinas semestrais será realizada da seguinte forma: a média será calculada a partir da nota das avaliações. Neste caso, a nota final de cada disciplina deverá ser calculada a partir de, no mínimo, 3 (três) avaliações, conforme expressão gráfica a seguir: Média Final = 1º avaliação + 2º avaliação + 3º avaliação ≥ 7,0 14.3 RECUPERAÇÃO A recuperação da aprendizagem será realizada ao longo do semestre e ficará a cargo do professor responsável pela disciplina. Os momentos de recuperação, considerando que o curso prevê um processo avaliativo contínuo e dinâmico, serão variados e ocorrerão ao longo da disciplina, em momentos de correção de atividades e avaliações, discussões de resultados, revisões e retomadas de conteúdo. Além disso, é garantido, na forma da Lei, o direito de usufruir de atividade de recuperação nas disciplinas (excetuando-se o Estágio Final) para os discentes que, tendo frequência, não lograram a média 7,0, no mínimo. A(s) avaliação(ões) substitutiva(s), que pretende(m) recuperar a média, devem ser realizadas pelo próprio docente da disciplina ou componente curricular, e sua realização dar-se-á em horário previamente acordado entre o professor e o aluno interessado. 14.4 ATENDIMENTO AOS ALUNOS E MONITORIA Ao longo do semestre, todos os professores do curso ofertarão um horário de atendimento extraclasse, conforme informação contida nos Planos de Trabalho docentes. Neste horário, os professores estarão à disposição dos alunos para a Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 83 de 97 realização dos estudos orientados. Entende-se por estudos orientados o processo didático-pedagógico que visa oferecer novas oportunidades de aprendizagem ao aluno a fim de superar dificuldades ao longo do processo de ensino e aprendizagem. O professor pode indicar ao aluno sua presença nos estudos orientados sempre que diagnosticadas dificuldades durante o processo regular de construção/apropriação do conhecimento pelo aluno. Convém ressaltar, no entanto, que o momento de estudos orientados não corresponde à uma nova aula, tampouco serão abordados novos conhecimentos ao longo dos estudos orientados. O momento de atendimento compreende um horário no qual os alunos podem realizar diferentes atividades, e no qual o professor pode lançar mão de novas estratégias e abordagens de ensinoaprendizagem, visando suprir as dificuldades dos alunos. O câmpus também oferece a Monitoria, com Regulamento próprio, que tem a finalidade de fortalecer a articulação entre teoria e prática e a integração curricular em seus diferentes aspectos, assim como promover a cooperação mútua entre discentes e docentes e permitir ao aluno a experiência com as atividades técnicodidáticas. De acordo com o Regulamento de Monitoria do Câmpus Osório, os alunos monitores são selecionados através de edital específico e o número de monitores é definido através das solicitações de monitoria feitas pelos professores das disciplinas à Coordenação de Curso, conforme instruções do edital. É importante frisar que o monitor não deve realizar atividades de responsabilidade exclusiva do professor, tais como controle de frequência e dos conteúdos no diário de classe, elaboração e correção de provas, regência de classe e as de caráter administrativo. Dentre as principais atribuições do aluno monitor, destacam-se: - auxílio os estudantes na resolução de exercícios e trabalhos; - auxílio ao professor orientador na produção de informações a respeito das dificuldades mais comuns encontradas pelo grupo de alunos no decorrer da disciplina. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 84 de 97 15. SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO PROJETO DO CURSO O projeto de Avaliação Institucional do Curso será decorrente de um programa maior, intitulado Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior – SINAES, regulado pela Lei nº 10.861, de 14 de abril de 2004, formado por três componentes principais: avaliação institucional, avaliação externa e ENADE. Dessa forma, os elementos básicos do sistema de avaliação do curso são apresentados a seguir. 15.1 AVALIAÇÃO INTERNA: AUTOAVALIAÇÃO Conforme o Projeto de Desenvolvimento Institucional (PDI) do IFRS a avaliação institucional trata-se de um processo contínuo que visa gerar informações para reafirmar ou redirecionar as ações da Instituição, norteadas pela gestão democrática e autônoma, garantindo a qualidade no desenvolvimento do ensino, pesquisa e extensão. A CPA (Comissão Própria de Avaliação), no âmbito do IFRS, e a SPA (Subcomissão Própria de Avaliação), no âmbito do câmpus, são responsáveis pela realização do processo de avaliação. A avaliação do docente pelo discente é realizada semestralmente e tem como instrumento de coleta de dados um questionário de forma on-line para cada disciplina e turma. Para a aplicação estão previstas as etapas de preparação, planejamento sensibilização, e divulgação. Após a consolidação, é apresentado um relatório global. Este instrumento visa avaliar o desempenho docente e também o conteúdo da disciplina. Neste processo, o objetivo maior é oferecer subsídios para o Curso reprogramar e aperfeiçoar seu projeto pedagógico. 15.2 AVALIAÇÃO EXTERNA A avaliação é um importante instrumento, crítico e organizador das ações da instituição e do Ministério da Educação. Essa avaliação será composta por dois Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 85 de 97 mecanismos de avaliação do MEC, que são: o Exame Nacional de Cursos, previsto pelo Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior – SINAES e a avaliação efetuada pelos especialistas do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais – INEP, que servirão para verificar a coerência dos objetivos e perfil dos egressos do curso para com as demandas da sociedade. Ao inserir-se no SINAES, o IFRS reafirma a avaliação como diagnóstico do processo e se propõe a dar continuidade à consolidação de uma cultura de avaliação junto à comunidade. O Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (ENADE) integra o Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior (SINAES), e avalia, juntamente com a avaliação institucional e a avaliação dos cursos de graduação, a relação entre os conteúdos programáticos, suas habilidades e competências e o nível de atualização dos estudantes com relação à realidade brasileira e mundial. O ENADE é censitário, instituído pela Lei nº 10.861 de 14/04/2004, e a participação no Exame constará no histórico escolar do estudante ou, quando for o caso, sua dispensa pelo MEC. O INEP/MEC constitui a amostra dos participantes a partir da inscrição, na própria instituição de ensino superior, dos alunos habilitados a fazer a prova. 16. ATIVIDADES COMPLEMENTARES Os alunos do Curso Superior em Tecnologia de Processos Gerenciais deverão, ao longo do curso, realizar e comprovar (junto à Direção de Ensino), oitenta (80) horas/relógio de atividades complementares, tais como palestras, eventos técnicos, seminários, cursos de extensão, estágios, atividades de pesquisa orientadas, etc. O aluno somente obterá o diploma quando, entre os demais requisitos, completar e comprovar a carga horária mínima de atividades complementares, de acordo com o Regulamento de Atividades Complementares desenvolvido pelo NDE. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 86 de 97 A tabela abaixo apresenta os grupos de atividades que podem ser validados como atividades complementares e a carga horária máxima a ser validade em cada atividade. É importante destacar que os alunos devem diversificar a natureza de atividades a serem realizadas, com a finalidade de que estas complementem, de fato, sua formação curricular obrigatória. ATIVIDADE CARGA HORÁRIA MÁXIMA Grupo 1 – Atividades de Ensino I - Estágios extracurriculares alinhados à área do curso (30h)‡ 30h II - Monitoria em disciplina do ensino técnico 30h III - Monitoria em disciplina de graduação 30h Grupo 2 – Atividades de Extensão I - Curso de extensão em área específica ou áreas afins 40h II - Curso de língua estrangeira com carga horária mínima de 90 horas 30h III - Representação discente em Órgãos do IFRS ou comunidade – 20h 10 horas por um semestre IV - Seminários, simpósios, convenções, conferências, palestras, 30h congressos, jornadas, fóruns, debates, visitas técnicas, workshops e eventos promovidos por IES Grupo 3 – Atividades de Pesquisa I - Apresentação de trabalho em eventos científicos – 10 horas por apresentação II - Participação em eventos científicos 30h 10h III - Participação em pesquisa, inclusive na atividade de coleta de dados 20h IV – Publicação de resumo em anais de eventos 20h V- Publicação de artigos em revista científica; capítulos de livros; 30h organização ou publicação de livro. Cada publicação contabilizará 30 horas. Grupo 4 – Atividades de Ação Social I - Ação Social e Comunitária – Ações desenvolvidas em projetos 10h sociais vinculadas a entidades assistenciais e sem fins lucrativos; e também em núcleos institucionais (como NAPNE e NEABI) ‡ O Estágio Curricular Obrigatório não pode ser validado. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 87 de 97 17. ESTÁGIO CURRICULAR O Estágio Curricular Obrigatório, compreendido como atividade afinada com o perfil profissional definido pelo curso, constitui-se em etapa fundamental na formação do aluno e em etapa obrigatória para a obtenção do diploma. Apresenta carga horária de 360 horas e tem por objetivo fundamental a aplicação do conhecimento adquirido pelo aluno em sua formação técnica. Os critérios estabelecidos para a realização do estágio supervisionado são: o aluno poderá iniciar o estágio após ter cumprido 50% dos créditos do curso em disciplinas e ter cursado a disciplina de Projeto de Estágio; o estágio poderá ser realizado em instituições e empresas públicas ou privadas, incluindo o próprio IFRS. O estágio curricular é prática pedagógica realizada sob orientação de professor e supervisão da instituição pública ou privada que acolhe o estudante. É o professor orientador e o supervisor de estágios que realizam a avaliação do estágio, com base no acompanhamento contínuo do aluno através de documentos de avaliação definidos pelo próprio curso e aprovados pelo Conselho do Câmpus. Nos casos em que o aluno não atinge os objetivos do estágio, o mesmo deve ser realizado novamente, após realização de matrícula. Outros estágios, inclusive remunerados, podem ser validados como horas de Atividades Complementares, desde que devidamente certificados. 18. RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO/TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO O aluno deverá apresentar, no último semestre do curso, o relatório final de estágio, componente curricular obrigatório, que deverá ser desenvolvido na disciplina de Seminário de Estágio. Este relatório equivale ao Trabalho de Conclusão de Curso, conforme Regulamento do Relatório Final de Estágio/Trabalho de Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 88 de 97 Conclusão de Curso. A avaliação do relatório será realizada por uma Banca Examinadora, composta por dois professores da área e coordenada pelo professor orientador do aluno. O Relatório Final de Estágio será apresentado de acordo com as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), contemplando, como parâmetros, a realização de um trabalho de pesquisa experimental ou aplicação prática de conhecimentos obtidos no curso e desenvolvidos durante o Estágio Curricular Obrigatório, realizado em uma organização, segundo procedimentos estabelecidos pela metodologia científica. Na apresentação, serão avaliados os seguintes objetivos: I. Desenvolvimento e elaboração 50 % Conhecer a área estudada 15% Organização do relatório 5% Expressar pensamento crítico 5% Relação teoria prática 25% II. Apresentação oral 30% Apresentar conhecimentos da área estudada 10% Demonstrar objetividade da apresentação 10% Expor com argumentação 10% III. Avaliação do representante da organização 20% O período de duração da apresentação será de até 30 minutos, seguido da arguição pela Banca Examinadora. O texto deve ser entregue em duas vias para a Banca Examinadora, após aprovação pelo professor orientador, com, no mínimo, 30 dias de antecedência da data marcada para a apresentação. Após as eventuais correções que se fizerem necessárias ao texto, o aluno deve entregar uma cópia do relatório na biblioteca do Câmpus Osório, seguindo as normas exigidas por esta. Caso ocorra reprovação no Relatório Final de Estágio, de acordo com o Regulamento de Relatório Final de Estágio/Trabalho de Conclusão de Curso, o aluno deverá matricular-se novamente na disciplina Seminário de Estágio e desenvolver um novo relatório, a ser apresentado novamente para uma banca. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 89 de 97 19. INSTALAÇÕES, EQUIPAMENTOS E BIBLIOTECA 19.1 INFRAESTRUTURA FÍSICA Todos os recursos materiais e de infraestrutura do Câmpus Osório estão à disposição do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais. O Câmpus Osório, instalado em sua sede própria desde Março de 2013, encontra-se em finalização das obras da Fase 1, que conta com 3 blocos: o prédio administrativo (Bloco A), o prédio de ensino, com salas de aula (Bloco B), e também o prédio do curso de Edificações, a ser implantado no câmpus (Bloco C). Já encontra-se em funcionamento o Almoxarifado e em construção o Centro de Convivência, com previsão de finalização para dezembro de 2014. Na sede principal, situada na Avenida Santos Dumont, nº 2127, Bairro Albatroz, o planejamento total de área construída é de 3800 m2. O espaço físico do câmpus, atualmente, é constituído por: 8 salas de aula, 2 salas coletivas para os docentes, 2 salas de reuniões, 19 salas administrativas, 4 laboratórios de Informática, 1 laboratório de Física, 1 miniauditório, 1 auditório com 250 lugares e Biblioteca com sala de estudos e acervo em constante atualização. Para a segunda fase das obras da sede do câmpus, estão previstos mais salas de aula e laboratórios. Em relação à acessibilidade, o Câmpus Osório foi construído em terreno plano e totalmente pavimentado, sem obstáculos à passagem para o acesso aos prédios e a todas as instalações. Os corredores são largos e os bebedouros possuem 2 níveis diferentes de altura, para facilitar seu uso. As rampas de acesso aos prédios possuem piso antiderrapante e corrimãos de apoio, com portas amplas que facilitam a passagem. Nas salas de aula, há espaço para mesas especiais adequadas para o uso de cadeirantes, considerando que as próprias mesas também estão disponíveis. Os sanitários também possuem acessibilidade espacial, de acordo com a Norma Brasileira NBR9050/2004, que trata desta questão, tendo sido construídos com espaço adequado para a passagem de cadeirantes. Além disso, há Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 90 de 97 uma cabine especial adaptada para uso de cadeirantes, com espaço para manobra da cadeira e barras de apoio, além de identificação com cartazes específicos na porta dos banheiros a respeito da disponibilidade do sanitário especial. 19.2 BIBLIOTECA A Biblioteca do IFRS - Câmpus Osório tem como missão fornecer subsídio informacional para as atividades de ensino, pesquisa ou extensão realizadas pelos discentes e servidores do câmpus; bem como promover o fácil acesso a todos os seus recursos e serviços. Tem por objetivos fomentar a leitura e a pesquisa, a fim de promover maior enriquecimento cultural e aquisição de conhecimento por parte da comunidade acadêmica e externa. A Biblioteca é aberta à comunidade em geral, sendo o empréstimo restrito aos docentes, discentes e técnicos administrativos do câmpus; ficando disponível para a comunidade externa, a consulta local aos documentos. O desenvolvimento de sua coleção é realizado visando atender aos eixos de ensino, pesquisa e extensão do câmpus Osório, buscando reunir, conservar e disseminar a informação de forma ativa, atuando como ambiente de suporte aos processos de ensino-aprendizagem. A aquisição de obras para a composição do acervo concentra-se em sua grande maioria na compra, recebendo também algumas doações que são selecionadas, e posteriormente incluídas ou não em nosso acervo. Atualmente a Biblioteca conta com 1.254 títulos e 3.340 exemplares, em diversos formatos, compreendendo livros, periódicos, mapas, jornais, CDROMS e DVDs. Seu espaço físico possui cerca de 272,11 metros quadrados, nos quais dispomos de sala para o acervo, sala de estudos, sala para processamento técnico, sala de preparo dos materiais para a circulação e hall de entrada com espaço para leitura de periódicos, guarda-volumes e balcão de atendimento / referência. A sala de estudos da Biblioteca dispõe de 34 lugares para estudos coletivos e Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 91 de 97 09 computadores com acesso à internet, para pesquisa em periódicos online, consulta ao catálogo da biblioteca e outras atividades de ensino, pesquisa e extensão. O espaço para estudos individuais está disponível junto à sala do acervo, por ser o ambiente mais reservado da Biblioteca. O acesso ao catálogo da Biblioteca está disponível online e atualmente estamos em processo de troca de software, recadastrando nosso acervo do software livre Openbiblio para o Software Pergamum, que é um dos softwares mais completos para gerenciamento de bibliotecas e um dos mais utilizados no país em bibliotecas universitárias, o que permitirá, muito em breve, reservas e renovações online. A Biblioteca também dispõe dos serviços de consulta local, empréstimo domiciliar, auxílio em pesquisas bibliográficas, disseminação seletiva da informação e normalização bibliográfica, contando atualmente com 01 bibliotecária, 01 auxiliar de biblioteca e 02 bolsistas. 20. NÚCLEOS DE APOIO 20.1 NAPNE: NÚCLEO DE ATENDIMENTO ÀS PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECÍFICAS O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul (IFRS)– Câmpus Osório, atendendo ao capítulo V, da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional, Lei Nº 9394 de 20 de dezembro de 1996, que trata da Educação Especial, institucionalizou, ao longo de 2010, o Núcleo de Atendimento às Pessoas com Necessidades Específicas – NAPNE. O Núcleo tem objetivo de promover a inclusão social, digital, informacional e profissional de pessoas com necessidades específicas (PNEs), a acessibilidade, o atendimento às necessidades dos alunos, propiciando a "educação para todos", a aceitação da diversidade, a quebra das barreiras arquitetônicas, educacionais e atitudinais e o exercício da cidadania. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 92 de 97 Este núcleo faz parte do programa Educação, Tecnologia e Profissionalização para Pessoas com Necessidades Específicas (TECNEP), por portaria da Direção. Esse programa vem sendo desenvolvido pela Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica (SETEC) do Ministério da Educação (MEC), sendo responsável pela coordenação das atividades ligadas à inclusão. O NAPNE do Câmpus Osório constitui-se como um núcleo de grande atuação não apenas na instituição, mas, principalmente, fora dela, em projetos que contam com outros grupos parceiros e mobilizam docentes, discentes e servidores técnicoadministrativos, além de voluntários da comunidade externa. Além de eventos e iniciativas de inclusão, o NAPNE do Câmpus Osório tem realizado, constantemente, atividades de integração da comunidade escolar com a comunidade externa, além de diversas oficinas e cursos de capacitação. É de suma importância ressaltar, ainda, que os discentes do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais que participam do NAPNE e também no NEABI podem solicitar aproveitamento de horas de Atividades Complementares do Grupo 4, constituído por atividades de Ação Social, conforme o Regulamento de Atividades Complementares do Curso Superior. 20.2 NEABI O NEABI – Núcleo de Estudos Afro-Brasileiros e Indígenas foi criado no IFRS - Câmpus Osório em 11 de novembro de 2011. O núcleo tem desenvolvido ações afirmativas no Câmpus com parceiros de diversas comunidades quilombolas e indígenas na região do Litoral Norte. Seus principais objetivos são: - Oportunizar encontros de reflexão e capacitação de servidores para o conhecimento e a valorização da história dos povos africanos, das culturas afro-brasileira e indígena e da diversidade na construção histórica e cultural do país; - Promover atividades de Ensino, Pesquisa e Extensão relacionadas à Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 93 de 97 temática; - Estimular ações que levem a conhecer o perfil da comunidade interna e externa do Câmpus nos aspectos étnico-raciais; - Auxiliar na implementação das Leis 10.639/03 e 11.645/08, que visam a inclusão no Currículo Oficial da Rede de Ensino a obrigatoriedade do tema, por determinação do MEC. Sobre este último tópico, convém ressaltar que a temática da cultura afrobrasileira e das questões étnico-raciais, obrigatória nos cursos superiores a partir da Resolução nº 1 do CNE, de 17 de junho de 2004, foi inserida gradualmente em disciplinas dos eixos de Gestão e de Ciências Sociais presentes na matriz curricular. 20.3 ATENDIMENTO PSICOPEDAGÓGICO As atividades deste apoio correspondem a ações de natureza interdisciplinar que reconheçam as diferentes formas de aprender e favoreçam o processo de aprendizagem, integrando ensino, pesquisa e extensão. Buscam promover também uma ação articulada entre o conhecimento científico, o saber popular e a relação de saberes construídos pelo sujeito em seus contatos estabelecidos com o local de origem e demais vínculos vividos, percebidos e concebidos que o tornam uma pessoa autora, construtora de sua história e de conhecimentos, que está eticamente situada em seu contexto social. A aprendizagem é um dos principais objetivos de toda e qualquer prática pedagógica, e a compreensão do que se entende por aprender é fundamental na construção de uma proposta de educação, já que esse processo não se encerra com a conclusão do curso. Um sujeito autônomo no processo de aprendizagem durante sua formação torna-se mais autônomo no processo de viver e definir os rumos de sua vida pessoal e profissional. Neste sentido, entende-se a necessidade do trabalho psicopedagógico atuando com o objetivo de mediar o processo ensino-aprendizagem. Esse acompanhamento é de caráter avaliativo e não diagnóstico, conduzindo reflexões coletivas e individuais com os sujeitos, participando de propostas que objetivem o Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 94 de 97 desenvolvimento do equilíbrio emocional, da competência profissional e das relações interpessoais, considerando o desenvolvimento do aluno em sua trajetória no curso superior. O acompanhamento do aluno de forma a conduzi-lo a reavaliar sua postura diante dos conhecimentos (re)construídos e da tomada de decisão oportunizará o desenvolvimento de sua autonomia e a gestão do seu processo de aprendizagem de forma significativa e comprometida. Já o acompanhamento docente visa assessorar na dinamização dos processos e práticas pedagógicas para que essas sejam consoantes com os princípios da instituição. Também são desenvolvidas para auxiliar os docentes nas questões relativas às dimensões didático-pedagógicas, assessorando os coordenadores de cursos nos processos de (re)construção de práticas gestoras. Em consonância com as Diretrizes Curriculares Nacionais para a organização e o funcionamento dos cursos superiores de tecnologia (Resolução CNE/CP nº 3, de 18 de dezembro de 2002), no que diz respeito a educação profissional de nível tecnológico, “propiciar a compreensão e a avaliação dos impactos sociais, econômicos e ambientais resultantes da produção, gestão e incorporação de novas tecnologias” e “promover a capacidade de continuar aprendendo e de acompanhar as mudanças nas condições de trabalho” (Artigo 2º, incisos IV e V) são alguns dos princípios norteadores do processo de formação para o exercício profissional, e considera-se importante que o processo de ensino-aprendizagem seja acompanhado de forma sistemática. Para atender a estas especificidades, o Câmpus disponibiliza atendimento aos alunos e professores, contando, hoje, com três profissionais: uma pedagoga, uma psicóloga e uma assistente social. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 95 de 97 21. PESSOAL DOCENTE E TÉCNICOS ADMINISTRATIVOS A equipe de docentes necessária para a oferta deste curso é composta pelos seguintes profissionais, com respectiva formação na área de Administração e áreas adjacentes: Professor Eixo de atuação Titulação Regime de Trabalho Aline Dubal LIBRAS Mestre 20 horas Aline Silva de Bona Matemática Doutora DE Antônio Anderson Teixeira Gestão Cotrim Graduado DE Bruno Chagas Alves Fernandes Informática Doutor DE Cátia Eli Gemelli Gestão Especialista DE Cíntia Lisiane da Silva Renz Ciências Contábeis Mestre DE Ednei Luis Becher Matemática Mestre DE Edval Moya Lopes Engenharia/Gestão Especialista DE Fernanda Arboite de Oliveira Ciência e tecnologia Doutora DE Flávia Santos Twardoski Pinto Engenharia de produção e Doutora sistemas de qualidade DE Janaina de Souza Bujes Ciências Jurídicas Mestre DE Maíra Baé Baladão Vieira Administração Hab. Comércio Exterior Doutora DE Marcos Daniel Schmidt de Geografia / Aguiar Desenvolvimento Rural Doutor DE Nilo Barcelos Alves Gestão Mestre DE Olavo Ramalho Marques Ciências Sociais Doutor DE Patricia Prochnow Tecnologia em Informática Especialista DE Tânia Jurema Flores da Rosa Aiub Letras Mestre DE Vanice Gomes Gestão Mestre 40 horas Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 96 de 97 O quadro docente, admitido por concurso público (ou ainda contando com a presença de professores substitutos), formará um único colegiado multidisciplinar, o que é condição fundamental para o desenvolvimento da proposta pedagógica que norteia o curso proposto. Os professores lotados no Curso atuarão de forma aberta, flexível e interdisciplinar. Quanto aos técnico-administrativos, igualmente a organização de seu trabalho e definição das especificidades com relação ao curso acontecerá por determinação da Direção Geral do Câmpus Osório, ou por órgão por este designado. Dentre os técnicos-administrativos que atuam de forma mais direta no curso superior, citam-se: Servidor Cargo Área de atuação Andrei Nasser Wichrestink Assistente administrativo Setor de estágios e Coordenador de Desenvolvimento Institucional Andréia Teixeira Inocente Pedagoga Supervisão pedagógica Cristine Krüger Garcias Assistente social Atendimento assistencial Gabriel Antonio Dalla Colletta da Costa Assistente administrativo Setor de Registros Acadêmicos Giane Silva Santos Assistente de alunos Presidente da SPA – Subcomissão própria de avaliação Luana Monique Delgado Lopes Bibliotecária Acervo bibliográfico Simone Cazzarotto Psicóloga Atendimento psicológico Ademilson Marcos Tonin Técnico em Assuntos Educacionais Apoio às atividades do curso Eloise Bocchese Garcez Técnica em Assuntos Educacionais Apoio às atividades do curso Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br IFRS - Câmpus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 97 de 97 22. CERTIFICAÇÃO E DIPLOMAS Após a integralização dos períodos letivos organizados por componentes curriculares e da realização do Estágio Curricular, que compõem o Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais, fará jus ao diploma de Tecnólogo em Processos Gerenciais o aluno que: - obtiver aprovação em todas as disciplinas obrigatórias e eletivas do curso; - comprovar a realização de, no mínimo, 80 horas/relógio de Atividades Complementares; - comprovar a realização de, no mínimo, 360 horas no Estágio Curricular Obrigatório; - obtiver aprovação no Trabalho de Conclusão de Curso. 23. CASOS OMISSOS Caberá à Diretoria de Ensino e à Coordenação de Curso tomar providências em relação aos casos omissos não previstos por este Projeto Pedagógico, e que não se apresentem explícitos nas Normas e decisões vigentes no Câmpus até a presente data, podendo ser consultados, ainda, o NDE e o Colegiado de Curso vigente. Avenida Santos Dumont, 2127– CEP: 95.520.000 – Bairro Albatroz Osório (RS) – Fone: (051) 36013500 http://www.osorio.ifrs.edu.br