Fazendo a diferenca na Gestão de Frotas!

Gerencíamento
Marcelo Nogueira Bueno
Fazendo a diferenca
na Gestão de Frotas!
•
N
Os artigos anteriores falamos sobre o contexto e o ambiente do Gestor de Frotas e agora
vamos mostrar a história das soluções e suas tendências de evolução.
A Gestão de Frotas e seus objetivos praticamente não mudaram desde o seu início,
mas as ferramentas e soluções evoluíram muito.
Antes do fácil acesso à tecnologia, todos os controles somente com papéis, o que gerava enor-
mes desvios e atrasos nos controles. Hoje podemos ter, praticamente em tempo real, acesso aos
comportamentos, ajustando com mais rapidez as táticas para garantir os objetivos.
Vamos relembrar as necessidades de cada área e as ferramentas disponíveis.
Marcelo Nogueira Bueno
tem 15 anos de experiência em
toda a cadeia de valor relativa
a frotas. Atuou nas empresas
Renault, Ticket e CESVI Brasil. É
sócio-proprietário
da Cork Services
- Informação para Gestão de
Frotas. CRA 113.226 - MBA em
Marketing pela FGVe Pós-graduado
em Administração e Tecnologia
Automotiva - UNIFEI.
E-mail: [email protected]
ÁREA
EXPECTATIVA
Gestor de Frota
Disponibilidade
e c~sto
Software/Serviçes me controle,
cartões de çombustível,
-telernetria
Operação
Disponibilidade
e SLA
Software/Serviços
telemetria
de controle,
Sottware/Serviecs
de controle
Einanceiro
FERRAMENTAS
Custo, retorno sobre
E SOLUÇÕES
iavestimento,
fluxo de caixa, orçapo X realizado
REA
Controle do tempo trabalhado,
descanso, políticas de uso
Juridice
Registre e comprovação de
atividades para
redução de riscos civis e
'trabalhistas
Vendas / Marketing
Produtividade de vendas,
frequência, visão regional
Telemetria
Compras
Programação de 99st65",
realizado X orçamo
Software/Serviços
de controle.
cartões de combustível,
telemetria
A quantidade de fornecedores das soluções acima gera uma competitividade muito positiva
para o Gestor de Frotas. Com resultados garantidos pela aplicação das soluções, basta realizar
a escolha adequada às necessidades estratégicas da empresa.
Mas nem sempre foi assim ...
Os primeiros passos foram dados nos anos 80 com os vouchers de papel.
Somente nos anos 90 surgiram os primeiros cartões com o principal objetivo de resolver
o problema com "contravales".
Após um período sem evoluções surgiram os primeiros cartões com controle de consumo e registro de hodômetro e também os sistemas com interação direta com a bomba de
combustível.
.
Os meios de pagamento para reduzir os custos e papéis e, principalmente aumentar os
controles, foi a primeira solução focada na Gestão de Frota. Vale lembrar que os softwares já
existiam como geradores de informações dependentes de controles manuais.
Serviços como controle de documentação, assistência 24 horas, recolhimento de notas
fiscais para compensação do ICMS e controle da manutenção só surgiram como evolução
•
dos meios de pagamento.
Somente após 2005, as empresas de rastreamento começaram a focar em Gestão de Frotas.
-
o
que era somente uma ferramenta
para garantir
segurança, tinha praticamente
tudo para monitorar
o que os meios de pagamento não podiam fazer. A
partir da redução dos custos com telecomunicação
e a evolução tecnológica
pode se monitorar toda
uma frota facilmente.
O maior benefício trazido pela telemetria foi a
possibilidade
racionalização
de monitorar
de recursos
o comportamento
para
e redução de riscos fi-
nanceiros.
Evolução das soluções
S
Q
O
1:1I::
ao
2
Segmentação de prrx/utD
- Cartões para transação de valor
- Inicio da transformação de dados
em informação
4
Customimçãodo prrx/utD
- Planos de ação
- Inicio do cruzamento cartão X
rastreamento
- Cubos de dedos
1
ProduIDs de massa
- Voucher de papel
- Dados com pouca informação
3
FlDEJ..JZAÇÃOdoclienle
- Captura de hodômetro
-La-out customizado de dados
- Inicio do rastreamento focado em
gestão
O
Z
O
u
O
u.
Mas o que ainda virá para ajudar
o Cestor de Frotas?
existe
um enorme
mercado
•
•
do Veículo Elétrico
aconteceu em Sdo Poulo/$P
o Salão Latino-Americano de
Veículos Elétricos, Componentes
e Novas Tecnologias, em sua
MAIOR EVENTO OEVEicULOS ELÉTRICOS OAAMÉRlCA LAnHA
na
~
~
VEíCULO ELÉTRICO
l,~~g~~~~.!l
edição, trouxe lançamentos e urna
agenda de eventos voltada à análise desse segmento de mercado e
suas perspectivas. Grandes ernpresas do setor automobilístico estiveram presentes com lançamentos
importantes, como a Porsche e seu Cayenne E-Hibrid, a Eletra com
o primeiro ônibus elétrico hí13ridodual, a WOIE, com novas bicicletas
elétricas, e a Build Your Dream (!aYD), mostrando seu ônibus 100%
elétrico, que será utilizado na primeira frota de ônibus elétricos de
Campinas/SP. Outras ~randes do setor também foram destaque,
como: BMW, Volvo, Toyota, V02, WEG, Moura, IPSEC, Bosch, KYA,
BRMobilit, ClubC':ar, CPFL Energia, JAC Motors, Cooltra, Riba, EP
Modelismo, Power Solutions, SI, Grupo Schréder e Caixa Econômica
Federal, todas expondo seus projetos e produtos no evento.
O público teve a oportunidade de checar de perto os lançamentos de veículos elétricos, híbridos, geradores de energia, além de
experimentar bicicletas, scooters, skates, patinetes e monociclos
Saldo Duas Rodas
20'5
de veículos
frOtistas a ser explorado
principalmente
em pequenas empresas e, investidores
estão chegando
ao Brasil, para conquistá-Ios
com soluções simples
e objetivas.
'
Soluções integradas (software,
meio de pagamento e telemetria) já estão à disposição e, mesmo
com o acelerado crescimento das soluções mobile a
segurança em uma transação financeira vai manter os
cartões como solução mais utilizada em frotas leves.
A tendência
no meio de pagamento
(principal
condutor das evoluções) é a de uma ferramenta que
ultrapasse os limites da frota e permita sua utilização
em vários locais.
O meio de pagamento será somente uma ferramenta utilizada como base em serviços alinhados à
estratégia dos clientes.
A decisão estratégica será sempre do Gestor, que
cada vez mais delegará a terceiros a operação.
Prepare-se, você fará a diferença!
Sucesso!
, , o Saldo
elétricos. Especialistas do Brasil e do exterior estiveram em debates sobre novas tecnologias, mobilidade
urbana, perspectivas e
experiências na implantação de mobilidade elétrica e os impactos
na infraestrutura atual de transportes.
FOCO NO CLIENTE
Ainda
nota
O principal evento do segmento na América Latina e no mundo,
o Salão Duas Rodas, que acontecerá de 7 a 12 de outubro no
Anhembi,
em São Paulo/SP, trará lançamentos, oportunidades
de
Brasileiro de Moto Trial, além
dos participantes poderem contar com testes rides para proporcionar experiências únicas. Os setores que estarão 'presentes serão
de motocicleta, scooters, motociclos, bicicletas elétricas, equipamentos, acessórios, óleos lubrificantes, serviços especializados e
negócios e a Etapa do Campeonato
publicações. De acordo com a organização, mais de 600 marcas
de 22 países estarão presentes. A perspectiva de público é maior
que 260 mil pessoas.
Mais informações: www.salaoduasrodas.com.br