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2009 CALEIDOSCÓPIO Revista Multidisciplinar de Iniciação Científica e Engenharia do Conhecimento dos Seminários Eniac Anais dos: Seminários Multidisciplinares das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil Encontro da Engenharia do Conhecimento das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil Encontro de Iniciação Científica Fábrica de Artigos R ISO 9001 ENIAC Educação Básica e Superior Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br A Revista Caleidoscópio - Revista Acadêmica Multidisciplinar de Iniciação Científica e Engenharia do Conhecimento é uma publicação anual da Faculdade ENIAC Tem a Missão de proporcionar reflexões acerca de temáticas acadêmicas relevantes e principalmente ser um veículo de comunicação da iniciação científica para dar publicidade às ideias e pesquisas do mundo atual; ser, de fato, um espaço para publicação de professores pesquisadores e alunos de iniciação científica divulgarem seus estudos e pesquisas. Sem prejuízo de acolhimento e difusão de contribuições da engenharia do conhecimento, este veículo acolhe todos os campos do conhecimento acadêmico e não elege nesta Edição, uma área temática preferencial. Privilegia a multidisciplinaridade e compõe os temas em dossiês - artigos, resenhas e similares, nacionais e internacionais, contribuindo para o debate intelectual. Dentre os objetivos da Revista Caleidoscópio Revista Acadêmica Multidisciplinar de Iniciação Científica e Engenharia do Conhecimento se destacam: estabelecer-se e consolidar-se como uma referência dos veículos de comunicação e divulgação da Produção de Iniciação Científica da Faculdade ENIAC. Publicar os resultados dos temas previstos e debatidos nas linhas de pesquisa, divulgar informações específicas das diversas áreas da engenharia do conhecimento para alimentar corpo docente e discente da instituição e o publico em geral. A partir dos debates levantar dados estruturais do ambiente acadêmico e empresarial para os quais as pesquisa são direcionadas no processo da formação – a instituição forma para o mercado, seja acadêmico, comercial, industrial, de serviços e outros. Aplicar a teoria na prática - que é o foco do PI – Projeto Integrador da faculdade. Reunir docentes da engenharia do conhecimento, interessados nas linhas de pesquisas pré-estabelecidas em suas áreas, e em desenvolver ideias com os alunos, nas fábricas de artigos, seja presencial em sala de aula, biblioteca ou orientação virtual dos trabalhos acadêmicos. Consagrar-se como ponto de encontro para integrar as áreas da engenharia do conhecimento e evoluir como o próprio sistema ENIAC. Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br A I Revista Caleidoscópio 2009 Revista Acadêmica Multidisciplinar de Iniciação Científica e Engenharia do Conhecimento dos Seminários ENIAC publica os: Anais do I Seminário Multidisciplinar 2009 das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro da Engenharia do Conhecimento das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro de Iniciação Científica ENIAC I Fábrica de artigos ENIAC EDITORA: Profa. Dra. Monica Maria Martins de Souza COEDITOR: Prof. Dr. João Carlos Lopes Fernandes EDITORIAL A I Revista Acadêmica Caleidoscópio 2009, hoje publica esta 1ª. edição porque nesta instituição docentes e discentes por iniciativa própria para operacionalizar a teoria na prática e construir a competência técnica, organizam eventos semestrais com a participação de palestrantes internos e externos, e visitas às instituições industriais, comerciais financeiras e empresas de serviços diversos. Esse movimento que trata da interface da diversidade e reflete sobre os temas multidisciplinares ganhou um olhar de reconhecimento do mantenedor Ruy Guérios e de seus diretores Prof. Daniel José Lopes Jr., Prof. José Antonio Dias Carvalho e Prof. José Antonio Siqueira Ribeiro que convidou um grupo de professores doutores para organizar um grupo de pesquisa. Consolidando assim, de fato e de direito, nesta instituição o formato oficial de Grupo Pesquisa, e Iniciação Científica a Fábrica de artigos no inicio de 2009. Embora a pesquisa sempre tenha se mantido viva informalmente, foi revitalizada pela coordenadora do grupo de pesquisa Profa Monica Martins de Souza, a Profa. Dra Nanci Geroldo, e a Profa. Dra. Laura Cruz que desenvolveram projetos que geraram papers, artigos e relatos de pesquisa que foram apresentados no auditório e no Hall de entrada foram expostos os banners. O primeiro evento foi encampado por professores e alunos do colégio, do técnico, tecnológico, Graduação e Pós-Graduação. O encontro consolidou o projeto de iniciação cientifica da instituição e demonstrou o processo investigativo natural do ato ensino pesquisa e extensão dos discentes e docentes. O primeiro seminário já nasceu fortalecido apresentando relatos de pesquisas já consagradas no fazer da instituição e prospectando sonhos de novas investigações que propiciem mais visibilidade. Os resultados dos trabalhos aprovado e apresentados nos Seminários geram os Anais que compõem a Revista Caleidoscópio - Revista Acadêmica Multidisciplinar de Iniciação Científica e Engenharia do Conhecimento dos Seminários ENIAC. Kalois do grego: significa beleza. Eidos: significa: o que é visto. E Scópio: significa forma. Resultando em: “a forma em que a beleza é vista”. O que é perfeitamente adequado para a publicação de uma obra de Iniciação Científica. O olhar do aluno, a partir da orientação de um mestre, sobre a complexidade da ciência, produzindo a compreensão da teoria na aplicação prática. A proposta é continuar a contemplar a engenharia do conhecimento privilegiando todas as áreas do ensino aqui estabelecidas. O sonho caminhou como uma criança neste evento deu o seu o primeiro passo. Este evento contou com o apoio incondicional do grupo administrado por Tiessa Vilela Sanchez e Neide Oliveira. Homenageadas pela comissão organizadora. A Editora e Coeditor Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br COORDENAÇÃO: Profa. Dra. Monica Maria Martins de Souza (PUCSP) Jornalista e Coordenadora de iniciação científica COMISSÃO ORGANIZADORA, DE EDIÇÃO, REVISÃO, DIAGRAMAÇÃO E EDITORAÇÃO ELETRÔNICA 2009 Prof. Me. Claudinei Senger (UNISANTOS) Jornalista, Advogado e Administrador do Sistema OJS Profa. Rose Delpino - Coordenadora da Pós-graduação Prof. Mestranda: Neide Oliveira Assessora da mantenedora Profa. Me. Cimara Apostólico (PUC-SP) Revisora Profa. Me. Maria Helena Veloso (USP) Orientadora Profa. Esp. Fátima Sanches (USP) Orientador Revisor Prof. Esp. Mauricio Pedro da Silva (UNG) Coordenador técnico e Administrador do Sistema OJS. Prof. Mestrando: Bruno Cesar Prof. Mestrando: Celso Jacubavicius (USP) Orientador Prof. mestranda: Janaina Macedo Calvo: Orientadora da Pós-graduação Prof. Me. Ricardo Araujo Camargo (USP) Orientador Profa. Dra Nanci Geroldo (USP) Revisora Profa. Dra. Laura Cruz (USP) Revisora Prof. Dr. Marcos Roberto Celestino (USP) Revisor e Parecerista Prof. Dr. Fernando Almeida (PUCSP) Parecerista Prof. Dr. Marcelo Eloy (PUCSP) Parecerista Prof. Dr. Osmildo Sobral (PUCSP) Parecerista Profa. Dra. Monica Maria Martins de Souza (PUCSP) Jornalista Coordenadora do Grupo de Pesquisa, Iniciação Cientifica e Fábrica de artigos. Administradora do Sistema OJS. COMISSÃO DE ORGANIZADORES ADMINISTRATIVOS 2009 Prof. Me. Walter Costa Prof. Me. José Antonio Dias Carvalho Prof. Me. José Antonio Siqueira Ribeiro Elizabete Sella Tiessa Vilela Sanchez MESTRES DE CERIMONIAS 2009: Prof. Esp. Mauricio Pedro da Silva (UNG) Prof. Mestrando: Bruno Cesar (UNIP) Prof. Me. Ricardo Araujo Camargo (USP) Profa. Esp. Maria de Fátima Sanches (USP) ORGANIZAÇÃO GERAL DO EVENTO Profa. Dra. Monica Maria Martins de Souza TRABALHOS APRESENTADOS: Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br SUMÁRIO O que eu olho já me viu: Viajando nas imagens pelo olhar de Didi-Huberman Luana Thais da Silva, Mônica Maria Martins de Souza 5-11 Tutor - O coach à serviço da educação: um percurso da Faculdade ENIAC Itamar Bezerra 12-17 EAD: dos egípcios à atualidade Nanci Geroldo 18-24 A pedagogia do amor Mauricio Pedro da Silva 25-30 Estratégias da administração participativa e holística na formação de alianças Cássia Pereira Lino 31-35 Estratégias da administração empreendedora na formação de alianças Ezequiel Felipe da Cruz 36-40 A caneca ecológica Ricardo Thaler 41-43 Profissionalismo vs. Amadorismo: O impacto da Evolução das ferramentas de produção e edição áudio-visual na vida das pessoas Gabriel Duarte do Bonfim 44-49 Linguagem visual nas TVs Educativas Douglas Silva Azevedo 50-54 O marketing na internet Pricila Souza Silva 55-58 A ética e os valores do indivíduo Maria da Glória Dantas Araujo 59-64 É bonito isso? Que se dane a ética, eu quero é garantir o meu Geraldo Carlos Di Fábio Giamassi Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 65-70 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br A TV Educativa no Brasil Vitor Hugo Araújo Bagne 71-76 Trabalho: Fardo ou Prazer? Márcia Regina da Silva 77-79 Ética x Utopia Arivaldo de Moraes Freitas 80-88 Ética: Sinônimo de Amor e Respeito Iara Basto 89-95 Educação à distância e curso superior de tecnologia em gestão: Uma experiência bem sucedida na cidade de Guarulhos José Antonio Siqueira Ribeiro, Mônica Maria Martins de Souza, Ruy Guérios 96-101 Empresa ou você, quem é mais ético? Marcos Vinicius Vitalis, Sérgio Miguel Arcanjo 102-117 Coleta Seletiva Ricardo Thaler Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 118-122 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br Anais do I Seminário Multidisciplinar 2009 das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro da Engenharia do Conhecimento das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro de Iniciação Científica ENIAC I Fábrica de artigos ENIAC VIAJANDO NAS IMAGENS PELO OLHAR DE DIDI-HUBERMAN: O OBJETO PARA O QUAL VOCÊ OLHA JÁ TE VIU. TRAVELING ON THE IMAGES BY THE LOOK OF DIDIHUBERMAN: THE OBJECT FOR WHICH YOU LOOK ALREADY SEEN YOU ______________________ Luana Thaís da Silva Monica M. Martins de Souza Luana Thaís da Silva é graduanda em Administração da Faculdade Eniac Monica M. Martins de Souza é Psicóloga CRP:10263MG/ES, Jornalista MTE:0067950SP, Doutora em Comunicação e Semiótica PUCSP. Mestre em Administração. Especialista em Docência, Adm de RH, Docência em EAD e Tecnologia Educacional. Editora da Revista Acadêmica: Augusto Guzzo. Avaliadora INEP. desde 2006. ______________________ pessoas que se prostram diante da TV, sedadas, se deixam influenciar pelas imagens em seus vários ângulos a devorá-las. Morin RESUMO (2001) quando aborda os sete saberes esclarece que no verdadeiro sentido do que se constituiu como raiz comum do conhecimento Pensando a definição da mídia, a partir de e da consciência, não é compreensível a uma a análise crítica de Didi-Hubermam forma (1998), as imagens que vemos nos olham. Por interpretam as imagens, e se deixam possuir isso, não se pode ignorar que as imagens por veiculam na TV carregam em si ideias significado das imagens como se esta fosse redutiva com elas. Um a qual telespectador os leitores recebe o ambivalentes com intenção de sedução. As 5 SI LVA , L. T. ; SOUZ A, M. M. M.; V ia j an d o N as I ma g e ns Pe lo Ol h ar D e D id i - Hu b er man : O Objet o Par a O Q ual V ocê Olha J á Te V iu. unilateral, ignorando o seu real significado e INTRODUÇÃO poder de influenciar e manipular. Porém, em Na relação das pessoas com a mídia se tratando da mídia, não existe o aleatório de acordo com Hubermam o alemão (1998), Georges pois, Didi- tudo é estrategicamente posicionado. Você está na elas não tomam consciência do seu poder, nem analisa a força e a influencia das imagens exibidas sobre elas. Aleatoriamente, às vezes, se percebe um ou outro efeito de dúbia mira das imagens. interpretação Palavras-chave: imagem, mídia, que partem de imagens subliminares, tanto a partir do visto quanto do dito, porque além de “se deixar ver”, elas o que vemos nos olha. também falam. Uma vez exibidas, essas imagens “podem ser interpretadas erroneamente” dizem alguns autores, porém, ABSTRACT em se tratando da mídia, não existe o aleatório Thinking about the definition of media, from a de acordo com o alemão Georges Didi- critical analysis of Didi-Hubermam (1998), the Hubermam (1998). Autor do livro Ce que nous images we see in look. Therefore, one cannot voyons, ce qui nous regarde, - O que vemos é ignore the fact that the images convey on TV que nos olha -, possibilitou o contato com a carry itself ambivalent ideas with intention of mais seduction. People prostrate themselves in front Historiador e filósofo da Arte, bebeu na fonte of let themselves be dos conceitos de Merleau Ponty (2006). Ele influenced by images in their various angles to abordou Gilles Deleuze, (2002) e Jacques devour them. Morin (2001) when it discusses Dehida,(2205) associando-os à história da the seven knowledge clarifies that in the true arte. Sua obra provoca o efeito de surpresa e sense of what constituted as common root of estranheza, knowledge not coeficiente da presença viva na obra de arte e understandable how reductive to interpret the nas imagens. É pelo olhar deste pensador que images, and they have for them. A viewer gets nos olha, através das suas palavras, que the meaning of the images as if it were one- vamos caminhar pensando as imagens da TV. the TV, sedated, and consciousness, is recente teoria porque francesa não rompe da arte. com o sided, ignoring its real meaning and power to O objetivo desta pesquisa é demonstrar influence and manipulate. However, when it comes to media, there is no random according to the German Georges Didi-Hubermam (1998) because everything is strategically positioned. You are in the sights of the image. que o objeto pesquisado não é alheio ao pesquisador e que de acordo com DidiHubermam (1998) “O que vemos é que nos olha”. O autor faz proporcionalidade Keywords: image, media, what we see in the look. a entre epistemológica e o experimentação histórica relação a da proposta material de suscetível de manifestar sua fecundidade crítica. Assim colocando diante dos volumes aparentemente menos carnais e menos humanos oferecidos Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br pelo minimalista, o objeto para o qual o TATEANDO OS PRIMEIROS PASSOS estudioso olha reflete uma fórmula, que como em um espelho, encaixa o desejo daquela que olha criando uma ilusão de completude. Nos primeiros passos a caminho de A metodologia utilizada é a pesquisa bibliográfica, baseando-se na obra de DidiHubermam (1998) e outros pensadores com justificativa historicamente o percurso de alguns pensadores como Louis Marin (2001) que, a partir de 1968, propôs uma semiologia sobre os quais dialoga. A uma teoria de arte, Didi-huberman abordou os é a busca “Linguagéticos” em signos com da significantes visuais, verbais e de imagens. Ele compreensão desta teoria analisando à luz de pretendia tornar a imagem falante entre um texto de Freud (2007) “Além do princípio narrativas da pintura o do senso sábio e de prazer”, e refletir sobre os movimentos em retórico para o saber, demonstrando que a que a mente define estruturalmente a razão imagem da arte é uma economia paradoxal do interna da energia humana entre outros textos sentido simbólico, semiológico e discursivo. e autores conforme referencial bibliográfico. Hubert Damisch (1992) abalou as práticas A hipótese é que, de acordo com as iconológicas, foi mestre do Didi-Hubermam analises e reflexões, o objeto de estudo atrai o (1998) que delega ao seu mentor as tentativas olhar do pesquisador, embora esse fenômeno de reduzir os signos, temas e símbolos num passe despercebido. denominador cultural e contextual. Diz que não esquecerá as suas contribuições em submeter No referencial bibliográfico a teoria de Didi-Hubermam (1998) de que, o que vemos é semiologicamente a hegemonia dos sentidos e a representação das imagens. que nos olha, dialoga com Freud (2007), no tema além do princípio de prazer, com a magia Quando Damish (1992) Fala do e técnica, arte e política de Benjamim (1985), Incarnat, ele propõe um entrelaçamento de com Damisch (1992) le jugement de Pâris. três paradigmas os da semiótica, do estético e Iconologie analytique, com Deleuze (2002), o do patético. Fala do Incarnat, a mulher ideal anti-edipo capitalismo e schizofrenia. Pensa a com traços vermelhos, com um colorido desconstrução e Torres de Babel com Derrida infernal que busca o que está na profundidade (2002), com sublime poussin de Marin (2001), e traz até a superfície do quadro. Nos anos 80, com fenomenologia da percepção de Merleau- rompeu com a psicanálise ideológica, política Ponty (2006) com os sete saberes necessários e crítica. Para o autor, a arte encontra-se à educação do futuro de Morin. E com os cinco encarregada de liberar o potencial pulsional e sentidos de Michel Serres (2001). libidinal do sujeito e seu peso científico e fundamentos teóricos trazem uma contribuição ao conhecimento da arte das imagens do sensível e da luta inconfessada contra a iconologia reformulando, 7 óbvia. O após uma autor acabou longa pesquisa SI LVA , L. T. ; SOUZ A, M. M. M.; V ia j an d o N as I ma g e ns Pe lo Ol h ar D e D id i - Hu b er man : O Objet o Par a O Q ual V ocê Olha J á Te V iu. realizada na Villa Medicis, Academia da modalidade voltada ao ver, tudo está aí. Ver é França, em Roma, as questões da história da sentir que algo inelutável nos escapa. arte. Os textos trazem a questão do volume Ao introduzir o sintoma, o sonho, o e do vazio que coloca o inelutável ao olhar poder da figuralidade na estrutura viva das “como as imagens das mães mortas”. “O que imagens, Damish (1992) ressalta os aspectos vejo é o que vejo e me contento com isso” é a da de própria indiferença de analisar um objeto por simbolização mútua da dessemelhança da um todo, não somente o que vê, mas, possuir Idade Média, com a passagem da libertação vários ângulos de visão. relação texto-figura com estado do imaginário e da alienação geométrica na ótica perspectiva do saber. Vinte anos depois, debate a negação do sensível e aniquilamento linguagético do visual, que torna a imagem um corpo atravessado de potencialidades expressivas e patológicas configuradas num tecido feito de rastros sedimentados e fixados. Ele faz referências iconológicas e busca o desvelamento da força das imagens a partir de Conforme os filmes “O amor é contagioso (1998)” e “Sociedade dos poetas mortos” (1989), interpretados por Robin Willians o ator enfatiza as visões de ângulos diferentes de um mesmo assunto, ao contrário da tautologia – vícios de linguagens. O olhar o objeto pela sua face pior, além da cisão aberta pelo que nos olha, o que vemos supera imaginariamente, a perda do volume e o vazio. documentos que lhe são contemporâneos. Pode-se refletir a esse respeito valendo da No livro “O que vemos e que nos passagem bíblica que analisa a tumba de olha”, Didi-Hubermam (1998) faz a relação da Cristo em que algumas pessoas “viu e creu” e proporcionalidade outros que sem ter visto nem tocado também entre epistemológica e o experimentação histórica a proposta material de suscetível de manifestar sua fecundidade crítica, colocando diante dos volumes aparentemente menos carnais e menos humanos oferecidos pelo minimalista, aquilo nos olha constituindo a fórmula. A obra argumenta sobre o monopólio virtual, que desocupa o terreno ocupado pela racionalidade de uma historiografia da arte tradicional que perde em traços e perfis do passado a riqueza heterogenia, múltipla e nômade. creram. O homem prefere imagens sublimes, depuradas, feitas para confortar e informar memórias, temores e desejos. Para Donald Judd - autor de obras minimalistas dos anos 60 duas cores postas em presença são suficientes para se “avançar” e “recuar” desencadeando o ilusionismo espacial como; preto e branco, profundidade e superfície. Uma obra de arte para ele não deveria comportar “nem zonas ou partes neutras ou moderadas, nem conexões ou zonas de Ao abordar o tema “O que vemos o transição” mais sim colocar algo num canto de que nos olha”, trata da inelutável cisão do ver. um quadro as esculturas e equilibrá-lo num O que vemos só vale e vive em nossos olhos, outro canto ainda preservar o sentido do todo. pelo que nos olha. Quando ver é perder, uma Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br O objeto visual tautológico, “objeto certezas é visível, quando “vemos o que específico” onde se vê no que vê, aproxima o vemos”. O artista em questão evoca suas objeto da certeza visual, a semiótica define os próprias esculturas como objetos negros, diversos significados do objeto. “Só vemos malignos, pensa os germes capazes de claramente na medida em que, o que vemos espalhar nos olha”. Donald Judd em sua arte, “O metáfora e o esforço para fazer da imagem, Paralelepípedo” não um objeto, uma espécie de quase sujeito, representa nada sem presença. A arte de pensa cada elemento em sua identidade. A Robert Morris (1965) exposta em três “L” em imagem é a dialética em suspensão, sendo posições diferentes torna a arte minimalista. A autêntica com relação ao presente e ao arte analisada a partir do seu centro, nos seus passado, temporal e contínua em relação ao pontos contraditórios é atingida quando ele pretérito e ao presente, a dialética que não se nos olha, não impondo o excesso de sentido, desenrola. analisado por Didi, o crescimento de doenças. A nem a ausência dele. O antro escavado abre Para quando o que nos olha é visto. Didi ilustra esta situação comentando a relação de uma criança pressa num quarto, com vários objetos com os quais interage, porque sofre com a ausência da mãe. Ele cita o texto de Freud “Além do princípio de prazer” e descreve os movimentos em que a mente define estruturalmente a razão interna da energia Quando a imagem possibilita nos olha, a superfície visual nos devora. O um instrumento inerente de figuralidade. Quando viu a obra de Tonny Smith (1962), “A caixa preta”, na casa de um artista, um cubo de seis planos, seis palmos por seis palmos, nem dormiu direito naquela noite, o antropomorfismo representa a escultura, na escala humana, entre seis e oito pés de altura, as coisas menores são vistas diferente das maiores, o caráter família, público é atribuído, aumentado na mesma proporção que suas dimensões em relação aos pés de altura. A arte minimalista fornece os meios de escapar por sua operação imaginando concretizar uma O que nos inquieta ao ver e ser a abertura da cisão que permite vermos o que é autor dialética, ao dilema da crença e da tautologia. humana. cubo o olhado, desde a humanidade fugaz, em sua estatura e dessemelhança visual e volume geométrico, estabelece a dupla distância de espaço e tempo. E esta dupla visão é a aura tramada entre o olhante e o olhado. O aspecto de aura é o poder do olhar atribuído ao próprio olhado pelo olhante - isto me olha. arte Quem evoca imagem aurática é idealizada. A obra exige dialetizar uma postura Walter Benjamim (1985), dizendo que ao nos face ao que esta nos despoja. Tonny Smith olhar a imagem se torna nossa dona por ter o (1962) colocou caixas pretas isoladas nos poder da distância. Assim é com as obras de fundos de casa, e as olhava sob a luz arte antigas porque nasceram a serviço de um declinante vendo ali obras monumentais. A ritual. Os artistas modernistas perturbaram-se imagem é capaz de nos olhar, e quando com relação aurática dando acesso a algo recusamos a imagem, ela impõe a sua como sua fenomenologia fundamental. A visualidade. A abertura no espaço de nossas 9 SI LVA , L. T. ; SOUZ A, M. M. M.; V ia j an d o N as I ma g e ns Pe lo Ol h ar D e D id i - Hu b er man : O Objet o Par a O Q ual V ocê Olha J á Te V iu. distância é o elemento essencial da visão, A desorientação do olhar implica ao porém a tatilidade não pode ser pensada com mesmo tempo em ser dilacerado pelo outro e uma experiência dialética da distância e da ser dilacerado por si mesmo, pela sua própria proximidade. A distância não é sentida é essência. Somos ameaçados pela ausência revelada, antes do sentir a ausência revela a entre a realidade material e psíquica. Quando distância. manifesta a desorientação, a cisão abre em nós, e aberta, vemos pelo que nos olha. A Em uma de suas obras, Robert Morris (1965) fabricou a aura no sentido literal como exalação sensível em grego e latim. Tanto as postura entre, um diante e um dentro, define toda nossa experiência, quando se abre em nós o que nos olha, quando vemos. obras de Tonny Smith (1962) quanto às obras de Morris (1965) são como imagens dialéticas, estão entre duas distâncias dos sentidos sensoriais e semióticos. Uma imagem CONSIDERAÇÕES FINAIS autêntica se apresenta como uma imagem Didi Huberman aborda questões crítica, que critica nossa maneira de vê-la, e filosóficas, olhá-la verdadeiramente, para constituí-la. Não interpretação da imagem. Para desvelar a sua há imagem dialética sem um trabalho crítico ideia, cita vários artistas na tentativa de revelar da memória confrontando tudo o que resta e que tudo que foi perdido. O ato de escrever abre significação ambivalente. Analisa imagens uma o com senso crítico interpretando os sentidos fechamento do ver, quanto o do crer. A por vários ângulos. Mostra que pode com as imagem dialética produz uma leitura criticando ideias – imagens abstratas - seu próprio presente. Numa obra de arte, o influenciar por meio da mídia secundária, crítico busca o teor da coisa real tendo relação argumento da escritura. Através do seu olhar com a lei fundamental da escrita, não sacrifica crítico dá à imagem a capacidade de nos as falsas certezas do presente e a dúvida do olhar, e quando recusamos a imagem, esta passado. A formação tem várias capacidades, uma vez recusada adquire o poder de impor a a forma se auto define, se transforma, inverte sua visualidade, tornando-se imagem dialética. e rompe a progressão dialética da forma e da Para o autor a imagem dialética é o trabalho formatividade crítico da memória que confronta o resto passagem para com superar a forma tanto em sua materialidade, outra é a forma em sua o histórias, que fala da arte e vemos está carregado da de evitar ou perdido, mnêmico ou visual. organicidade é o ponto de vista do processo, e a outra dialética do formalismo é a forma em Em relação à televisão, mostra que sua contextualidade, é o ponto de vista esta tem consciência do poder de influenciar amplificado do paradigma para uma imagem as pessoas ao exibir imagens analisadas, autêntica sendo com pensadas para promover a dupla, tripla, presença. Seria descoberta múltipla interpretação, como as subliminares, preciso uma a grande forma encontrar uma forma que não fosse nem geométrica e nem orgânica. até mesmo sobre o dito. Para alguns dos autores citados as imagens veiculadas na TV podem provocar Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br nas pessoas a possibilidade de uma FREUD, Sigmund interpretação errônea, mas Morin diz que não Obras Psicológicas Completas. Nova há erro, há intenção de conduzir a essa ideia. Ed Standard, França, 2007. Ed. JUDD. Donald Clarence. Art Students League. Excelsior. New York, 1948. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS MARIN, Louis Marin Sublime Poussin São Paulo, Edusp, 2001. BENJAMIM Walter Obras Escolhidas, v. I, Magia e técnica, arte e política, trad. S.P. MERLEAU-PONTY, M. Fenomenologia da Percepção. São Paulo. Martins Fontes, 2006. Rouanet, São Paulo: Brasiliense, 1985. MORIN, Edgar - Os sete Saberes Necessários DAMISCH, Hubert. Le jugement de Pâris. Iconologie analytique, I, Paris, Flammarion, à Educação do Futuro 3a. ed. - São Paulo. Cortez; Brasília, DF: UNESCO, 2001. 1992. MORRIS, Robert. A pioneer of minimalism and DELEUZE, Gilles. Anti-edipo capitalismo e schizofrenia. Einaudi 1ª. Ed. Itália, 2002 DERRIDA, Jacques. Dehida, Pensar post-minimalist experience. Reconstructed. Untitled. EUA. 1971. a desconstrução. Estação Liberdade São Paulo, SERRES, Michel. Os cinco sentidos: filosofia 2005. dos corpos misturados. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2001. _________Torres de Babel. Editora: UFMG. Belo Horizonte MG, 2002. DIDI-HUBERMAN, G. O que vemos e o que nos olha. Rio de Janeiro: Edição 34, 1998. 11 SI LVA , L. T. ; SOUZ A, M. M. M.; V ia j an d o N as I ma g e ns Pe lo Ol h ar D e D id i - Hu b er man : O Objet o Par a O Q ual V ocê Olha J á Te V iu. Anais do I Seminário Multidisciplinar 2009 das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro da Engenharia do Conhecimento das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro de Iniciação Científica ENIAC I Fábrica de artigos ENIAC TUTOR - O COACH À SERVIÇO EDUCAÇÃO: UM PERCURSO DA FACULDADE ENIAC. DA TUTOR-THE COACH IN THE SERVICE OF EDUCATION: A COLLEGE COURSE ENIAC ______________________ Itamar Bezerra Itamar Bezerra Prof. Esp em logística e RH. Tutor da Faculdade Eniac. Prof. de logística e tecnologia prédio sustentável da cidade de Guarulhos, ______________________ motivo de orgulho para todos da instituição. Mas, não é só a parte estrutural e tecnológica RESUMO da instituição que faz a n°1 no conceito do MEC, o seu sucesso está diretamente ligado aos seus colaboradores, dentre eles a equipe Prestes a completar 25 anos, o Colégio e da tutoria. Neste trabalho, exporemos a Faculdade ENIAC, é uma das maiores e mais necessidade e a importância dos tutores para importantes instituições de ensino particular da a complementação dos estudos e formação cidade de Guarulhos. O ENIAC é a número 1 dos alunos numa instituição de ensino. no ranking do MEC, seus cursos são reconhecidos e certificados com conceitos que variam de bom a muito bom. O desempenho Palavras-chave: ENIAC, MEC, Qualidade. da instituição é atribuído a uma série de inovações tecnológicas, além de ter o primeiro Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br acompanhado o trabalho de tutoria por um ABSTRACT ano. About to turn 25 years, high school and College ENIAC, is one of the largest and most A hipótese é que o aluno que chega important private education institutions in the das mais diversas origens ao entrar em uma city of Guarulhos. The ENIAC is number 1 in faculdade the ranking of the MEC, its courses are supervisão de um tutor ele adquire os recognised and certified with concepts ranging conhecimentos tecnológicos e domínio de from good to very good. The performance of informática com mais rapidez ajudando no the institution is attributed to a number of acompanhamento das aulas. technological innovations, in addition to having the first sustainable building in the city of Guarulhos, a source of pride for everyone in the institution. But, it's not just the structural and technological part of the institution which makes the n° 1 on the concept of MEC, your success is directly tied to your collaborators, among them the mentoring team. In this work, we expose the need and the importance of mentors for the completion of studies and training of students in an educational institution. No de tecnologia, referencial se teórico receber entram a em dialogo os autores: Boog (1980) com o seu manual de treinamento e desenvolvimento e Chiavenato (2002) com a Construção de talentos. O pensador tcheco/brasileiro Vilem Fluser nas suas abordagens em Naturalmente uma obra que fala da natureza das coisas e nas suas transformações irreversíveis. Orosco (2006) quando aborda o novo perfil profissional. Perrenoud (1999) ao tratar a avaliação da excelência à regulação das aprendizagens. Schneider (2002) quando trata da psicopedagogia, ludicidade e os processos Keywords: ENIAC, MEC, Quality. de ensinagem e aprendizagem, entre outros. “Tutoria”, INTRODUÇÃO (2001:693), é segundo o AURÉLIO indivíduo legalmente incumbido de tutelar alguém; protetor; estaca com que se ampara um arbusto ou árvore TUTORIA, DESEMPENHO E FORMAÇÃO flexível. Em Espanhol: Tutor, em Inglês é; EDUCACIONAL Guardian, em Francês é Tuteur, em Alemão é O objetivo desta pesquisa é compreender o papel da figura do tutor no contato de apoio junto ao aluno na Faculdade de tecnologia Eniac, pioneira nesse trabalho. A metodologia utilizada nesta Vormund e em Italiano é Tutore. Muito além desses significados o tutor é uma figura singular que atua nas bases da instituição, uma liderança nas várias áreas da Faculdade, atendendo a professores e alunos nas salas de aula e/ou na biblioteca. O tutor é uma investigação é a pesquisa bibliográfica e a espécie de trainee de professores, são pesquisa de campo com observação in loco profissionais que estão sendo capacitados para assumir salas de aula num futuro 13 BEZ ERR A, I . T ut or - O C oac h À S erv iço D a E duc ação: U m P erc urs o Da Fac uldade Eniac . próximo, daí a necessidade desses entender as necessidades tais do aluno profissionais atuarem nas bases, frente a transformar frente com os alunos dentro e fora da sala de competências aula. considerando o pensamento do autor, o e necessidades e habilidades. em Ainda coaching é um relacionamento que produz A equipe da tutoria na Faculdade Eniac é composta por profissionais de diversas áreas do conhecimento, dentre novas competências. Isso vale tanto para o aprendiz quanto para o próprio coaching. elas recursos Pensando o coach acadêmico, o tutor humanos, entre outras, o efetivo de tutores não dá as respostas paras perguntas do aluno, atualmente tem 16 profissionais. ao contrário o tutor reforça positivamente o informática, logística, finanças, “Tutoria no contexto da Wikipédia (2009), é também chamada de mentoring, um método muito utilizado para efetivar uma interação pedagógica. Os tutores aprendizado que o aluno obteve em sala de aula, levando-o a fazer as perguntas certas. Isso é uma troca de informações muito rica que agrega valor a todos, alunos, professores, faculdade e ao tutor. acompanham e comunicam-se com seus alunos de forma sistemática, planejando, O tutor é o mensageiro de novos dentre outras coisas, o seu desenvolvimento e paradigmas, ele traz sempre uma perspectiva avaliando a eficiência de suas orientações de de mudança. É muito comum alguns alunos modo a resolver problemas que possam ainda se assustarem com o grande volume de ocorrer durante o processo. Uma de suas atividades que lhes são propostas e, algumas aplicações, por exemplo, pode ser dentro do vezes ficam perdidos em meio a tantas processo pedagógico aplicado em instituições responsabilidades. Isso porque os alunos educacionais, onde exista a tendência de desta instituição em sua maioria trabalham desistência do aluno frente aos desafios para custear os seus estudos. Boog (1999:04) encontrados. Neste caso, o contato com o afirma que trazer novos paradigmas é fazer aluno começa pelo conhecimento de toda a abandonar ideias velhas e abraçar ideias estrutura do curso e é necessário que o novas, o tutor então é quem convida o aluno a acompanhamento migrar do mundo velho para o mundo novo. ocorra com freqüência regular, de forma rápida e eficaz”. Embora os alunos tenham a consciência que isso é um requisito mínimo para chegar ao seu Na Faculdade ENIAC, o tutor trabalha como uma espécie de coaching acadêmico. Para Chiavenato, (2002:41) o coaching é um relacionamento, onde o coach, neste caso o tutor, se compromete a apoiar e ajudar o aprendiz para que ele possa atingir o seu objetivo. O aprendiz é o aluno que está em busca de galgar os degraus rumo a sua formação profissional. É imprescindível que o objetivo é, ou seja, o diploma universitário e ao mercado de trabalho alguns ainda tem dificuldades, cabe então ao tutor motivá-los e os direcioná-los rumo ao seu objetivo. Isso remete às ideias de Boog, quando diz que vencer as resistências internas a essa mudança é o desafio gerencial a ser superado por aqueles que teem posições de liderança nas organizações. tutor tenha a máxima sensibilidade para Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br O tutor é um orientador que atende a O tutor é um profissional com alto vários tipos de ocorrências que vão de coisas nível de conhecimentos, habilidades e atitudes simples como uma troca de senha do – CHA. Segundo Orosco (2006:31) o CHA se ambiente virtual, e desempenha tarefas, as traduz em: C que é o conhecimento, a mais complexas como auxiliar e orientar bagagem profissional e acadêmica que um indiretamente a elaboração de Trabalho de indivíduo acumula ao longo da sua vida. H é a Conclusão de Curso - TCC e Trabalho de habilidade, ou seja, a capacidade de por em conclusão de Módulo - TCM. Ele auxilia prática o seu conhecimento acumulado em diretamente Projeto prol da organização e de si mesmo, e A é a Integrador, que é um projeto em que o aluno atitude, ou seja, a postura pró-ativa que faz a desenvolve uma empresa de acordo com a diferença no trabalho, que o individuo faz além sua área de formação. das suas obrigações. na elaboração do O que é preciso para se tornar um Fazendo uma conexão com o cenário Tutor na Faculdade Eniac? O requisito mínimo de atuação do tutor, podemos dizer que o CHA para se tornar um tutor, é ter concluído ou do tutor se resume em: estar profissionais cursando a Pós-Graduação. Além em conhecimentos diversas áreas do desses requisitos mínimos, o tutor precisa de conhecimento. uma vasta experiência profissional e faz uso serviço dessa comunidade. Capacidade de se dos conhecimentos funcionais para auxiliar os adaptar as mudanças, pois é necessário estar alunos, o tutor é ágil e pró-ativo está sempre atendo as necessidades do corpo docente e pronto a atender as dúvidas dos alunos e dar discente da faculdade e atitude positiva para suporte aos professores para que todos atuar nos vários cenários, pois precisa ter a atinjam os seus objetivos. máxima diferentes Segundo a professora Tânia Marak (2009) da Uninter, ser tutor não é inventar a roda, mas utilizar os conhecimentos que existem ao seu favor. Portanto, o tutor deve ser multidisciplinar englobando competências pessoais e tecnológicas que vão além dos conhecimentos acadêmicos especializados. Ele atua como mediador do processo de aprendizagem que ocorre entre os atores (professor-aluno e aluno-aluno) corroborando no pensamento de Perrenoud, “mais do que ensinar, trata-se de fazer aprender”. Segundo Laino Schneider (2002), o mercado da educação apresenta um enorme crescimento para o consumo deste profissional e que dele será exigido cada vez mais qualificação. 15 Habilidades acadêmicas, sensibilidade tipos de para pessoas atender em a a suas necessidades. Acrescido ao CHA ao tutor se faz necessário à empatia e a percepção e a atenção para atender a todos de maneira próativa superando as expectativas inclusive as próprias. A pró-atividade permite ao tutor ir além para atingir a sensação do dever cumprido que é a sua melhor recompensa. A figura do tutor é o que as organizações necessitam, pessoas comprometidas com o objetivo comum à missão da empresa. Na Faculdade Eniac, o tutor atua com foco na sua missão que é educar e formar cidadãos para obter sucesso na vida, sendo competentes no mercado de trabalho, responsáveis socialmente e atuantes na preservação do meio-ambiente, tendo como referência a ética, BEZ ERR A, I . T ut or - O C oac h À S erv iço D a E duc ação: U m P erc urs o Da Fac uldade Eniac . “O Tutor é uma pessoa necessária o diálogo e o respeito com as gerações futuras. (Site Eniac: 2009). dentro da Faculdade Eniac, sempre que tenho dúvidas sobre livros ou computadores, eu Com base nessas premissas, o tutor orienta e direciona o comportamento dos alunos, levando-os ao sucesso acadêmico, profissional e pessoal. Isso é possível porque o mediador atua na resolução de conflitos e solução problemas entre alunos e professores a respeito de notas e avaliações, ou algum ou peço ajuda ao tutor que sempre nos recebe de bom humor e atenção, tenho certas limitações e o tutor me apóia com ótimas orientações. Enfim, que a instituição mantenha os tutores dentro da organização”. Aluna: Claudete M. Gama Santos – Gestão em Recursos Humanos. outro tipo de divergência, embora o método de avaliação seja de inteira responsabilidade do “Gostaria de parabenizar a Faculdade docente o tutor ouve as partes e minimiza os pelo trabalho dos tutores. Toda e qualquer ânimos entre ambos, ou seja, o tutor atua na dúvida que tive em relação a softwares e/ou área, chuta e depois agarra no gol. Segundo livros me foram esclarecidas de forma que não Orosco há como deixar de reconhecer o valor e a boa (2006: 32) o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes das pessoas é o diferencial competitivo das organizações. Para conclusão deste trabalho foi colhido na comunidade acadêmica vontade desses profissionais”. Aluno: Renato Prado – Gestão em Recursos Humanos. depoimentos de professores e alunos que “Os tutores desenvolvem um ótimo foram assistidos mais de seis meses pelos trabalho, são profissionais no que fazem, tiram tutores, tanto em orientação de trabalhos as nossas dúvidas com nitidez satisfazendo a quanto em assistência tecnológica. todos, portanto eles estão de parabéns”. Aluno: Vitor Charles Vieira de Oliveira – RELATOS DA COMUNIDADE ACADÊMICA ENIAC ACERCA DO TRABALHO DOS TUTORES Processos Gerenciais. “É de extrema importância o tutor na faculdade, ele auxilia o aluno nos trabalhos com informações novas que o aluno recebe diariamente. A partir do exposto, colhemos algumas considerações a respeito dos tutores e do trabalho que desenvolvem na Faculdade: “Considero o trabalho dos tutores verdadeiros guias, tanto professores, para alunos principalmente quanto nos O tutor com empenho e dedicação contribui para a formação do aluno”. Aluna: Sheila Miranda Cabral – Gestão em Recursos humanos. para períodos iniciais no processo de adaptação à cultura quanto ao sistema Eniac”. (Profa Dra. Mônica Maria Martins de Souza da Graduação e PósGraduação). Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br CONSIDERAÇÕES FINAIS Hoje, Os alunos consideram o tutor como uma referencia que, segundo Fluser (1998), conduz o aluno pela mão a caminho do O jornal Folha dirigida vinculou uma seu objetivo. A cada vitória de um aluno o tutor matéria intitulada “Tutor, o mediador“, nesse se sente um vencedor por ser um multiplicador artigo a professora Tânia Marak diz que do conhecimento. mediar o ensino aprendizagem é ser a ponte entre alunos e professores. Segundo ela, o tutor atua como mediador do processo de REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS aprendizagem que ocorre entre os atores (professor-aluno e aluno-aluno) corroborando no pensamento de Perrenoud: “mais do que Boog, Gustavo G. (coord). Manual de T&D. São Paulo: McGraw-Hill do Brasil, 1980. ensinar, trata-se de fazer aprender”. Segundo CHIAVENATO, Laino Schneider, o mercado da educação talentos. Rio de Janeiro: Ed Campus, 2002. Idalberto. Construção de apresenta um enorme crescimento para o consumo deste profissional e que dele será FLUSER, Vilem. Naturalmente. São Paulo: exigido cada vez mais qualificação. Na opinião Duas Cidades. 1998. de Marak existe uma escassez de tutores no mercado de trabalho em função da sua alta MARTINS, Marcelo. Jornal Folha dirigida. Guarulhos, novembro 2009: 17. qualificação. Uma vez que não basta ser um professor de uma disciplina, é necessário OROSCO, Luciano. O novo perfil profissional. dominar várias disciplinas, ter competência São Paulo: Aroeira. 2006 inter-relacional e ser um conhecedor de tecnologia da informação e idiomas. Como se pode observar um tutor custa muito mais caro que um professor. A primeira equipe de tutores da Faculdade Eniac foi criada em meados de 2007 e foi montada a partir de uma seleção PERRENOUD, P. Avaliação: da Excelência à Regulação das Aprendizagens. Porto Alegre: Artmed Editora, 1999. SCHNEIDER, Ludicidade e Laino. Processos Psicopedagogia, de Ensinar e Aprender. ULBRA – RS. 2002. entre os ex-alunos da instituição. A instituição http://pt.wikipedia.org/wiki/Tutoria saiu na frente em relação às outras instituições 11:12, 19/11/2009. acessado da região. Este trabalho foi interrompido logo depois e a pedido dos alunos retornou em 2009 com a equipe “UP GRADE 2009”. 17 BEZ ERR A, I . T ut or - O C oac h À S erv iço D a E duc ação: U m P erc urs o Da Fac uldade Eniac . Anais do I Seminário Multidisciplinar 2009 das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro da Engenharia do Conhecimento das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro de Iniciação Científica ENIAC I Fábrica de artigos ENIAC EAD: DOS EGÍPCIOS À ATUALIDADE EAD: THE EGYPTIANS TO PRESENT ______________________ Nanci Geroldo Nanci Geroldo. Profa. Dra. da Faculdade Eniac nos cursos de Administração e comunicação. com ______________________ o avanço tecnológico e com a preocupação em preservar o meio ambiente, houve a necessidade de transformar essa RESUMO forma de ensino com a construção de A modalidade de ensino a distância não é uma plataformas virtuais, utilizadas quando novidade como muitos pensam – houve, sim, oferecidos cursos de graduação e de pós- uma evolução com o passar das épocas pelas graduação em instituições de ensino superior mudanças ocorridas em nossa sociedade. como em treinamentos em empresas de médio Este trabalho tem como objetivo apresentar de e de grande porte. forma bastante breve a evolução do ensino a distância desde suas origens até a atualidade, Palavras-chave: EaD, evolução, ambiente sua implementação no Brasil e as formas de aprendizado Verificamos praticadas a atualmente. transformação ABSTRACT dessa modalidade de ensino que, num primeiro momento (e, em alguns casos, ainda hoje) era necessária a utilização do papel impresso; The distance learning mode is not new as many think – there was, Yes, an evolution over the years by changes in our society. This work aims to present fairly short distance learning Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br evolution from its origins to the present day, its Mas, e o ensino a distância? Trata-se implementation in Brazil and ways of learning de uma prática antiga também, iniciada por practised currently. We see the transformation volta do século XVII, com o intuito de educar of teaching mode, at first (and, in some cases, pessoas em lugares longíquos, utilizando o still today) was necessary to use the printed correio. A teleducação permite que o aluno paper; with technological advancement and possa ter acesso ao conhecimento sem estar with the concern to preserve the environment, fisicamente presente numa sala de aula, there was the need to transform this form of pesquisando e ampliando pouco a pouco seus education with the construction of virtual estudos, platforms, used when offered undergraduate orientador e não mais a figura deste como o and graduate students in institutions of higher detentor de todo o saber. Esse tipo de ensino learning as in training in midsize and large estimula a pesquisa e cabe ao aluno a enterprises. descoberta tendo o diária professor do tema como ou um temas estudado(s). Keywords: EaD, evolution, environment De acordo com especialista na área, o estudo via Internet é tão ou mais eficiente que o presencial, através do uso de cadernos e INTRODUÇÃO livro, haja vista a possibilidade de interagir com o seu conteúdo de aula através de sons, No princípio eram os gregos, quando vídeos e imagens. O educando estudar um faraós utilizavam mensageiros para a difusão determinado tópico e assistir a um vídeo de decretos entre seus súditos por todo o explicativo ou ainda ouvir um arquivo de áudio reino. que gravado pelo professor de acordo com sua aperfeiçoaram o sistema e o passaram aos possibilidade de horário e traz a vantagem de gregos, cuja eficiência ficava a desejar pela realizar o estudo no trabalho ou em casa, falta de unidade política. Os cretenses e desde que tenha uma conexão com a Internet. fenícios também adotaram o sistema e o Vemos com frequência alunos participarem de ampliaram e chats em formato de videoconferência tanto andorinhas; quanto aos chineses, de acordo com o professor ou em conjunto com os com Depois vieram com relatos de o os uso Marco persas de Polo, pombos ofereciam luxuosas pousadas em todas as estradas para alunos. Assim sendo, trata-se de uma os mensageiros. O imperador romano Augusto modalidade de ensino ideal a quem precisa desenvolveu o sistema de correios dos estudar e não tem tempo em horários tidos romanos que se sobressaiu pelo emaranhado como “normais”, principalmente se o aluno de estradas. A infraestrutura, dotada de postos trabalha durante o dia ou à noite em horários para troca de animais, estalagens para viajantes e mensageiros com suas bigas e cavalos velozes, ou de mulas para serviços de menor urgência, permitia aos soberanos governar a enorme extensão de territórios do não convencionais. O ensino à distância deve ser visto como possibilidade de inserção social, além da propagação do conhecimento individual e coletivo, auxiliando na construção de uma império a partir de Roma. 19 G E R O L D O , N . E A D : D o s E g íp c i o s À A t u a l i d a d e . sociedade mais justa e igualitária. Assim gerente de uma livraria especializada em sendo, a edições raras e esgotadas. Durante vinte anos possibilidade de formar cidadãos conscientes eles se correspondem trocando impressões de seu papel sócio político, ainda que estes se sobre literatura, vida, visão de mundo. Nada encontrem em regiões onde a oportunidade de tão diferente do que ocorre hoje com as ensino de qualidade seja distante ou que a amizades virtuais, favorecida pela internet, ou disponibilidade para investir nos estudosseja seja, num tempo em que as comunicações menor. virtuais não eram sonhadas, a troca de cartas muitas universidades viram faz com que seja possível o entendimento Isso pode ser percebido pelas várias tecnologias que são empregadas no processo entre duas pessoas que se admiram, mesmo que seja à distância. ensino aprendizagem: o correio (um dos meios mais antigos), o rádio (principalmente em Quanto às figuras da realeza, regiões muito distantes e de difícil acesso), a sabemos pelos livros de História e pelos televisão (como o antigo Telecurso 2º Grau, arquivos de diversos reinados a troca de oferecido correspondência pela Rede Globo), os vídeos entre portugueses e educativos (alguns deles lançados pela TV espanhóis ou entre portugueses e franceses, Cultura de São Paulo), além da internet (o por exemplo. Casamentos sem amor, voltados mais utilizado hoje). para os tratados de paz e a comunhão entre dois países para fortalecimento de um deles ou de ambos perante a comunidade mundial. UM POUCO DE HISTÓRIA A criação e a evolução do Ead (Ensino a Distância) podem ser notadas desde a Revolução Científica, no Século XVII, até os A correspondência entre as pessoas nossos dias. Um dos marcos para essa sempre foi algo bastante realizado – tratados modalidade foi o anúncio, em março de 1728, de paz, casamentos, notícias do front, entre na Gazeta de Boston, pelo Professor Cauleb outros, eram realizados a partir de cartas entre Philips sobre um curso de taquigrafia: “Toda as Algumas histórias, pessoa da região, desejosa de aprender esta fictícias ou não, podem ser lembradas, tais arte, pode receber em sua casa várias lições como filmes ou casamentos da realeza. semanalmente e ser perfeitamente instruída, partes envolvidas. Um dos filmes mais tocantes sobre a correspondência entre duas pessoas e a troca como as pessoas que vivem em Boston”. Nascia o ensino por correspondência. de conhecimentos entre ambas pode servir de A partir da metade do século XIX, mais exemplo. No Brasil, recebeu o título de “Nunca precisamente em 1856, na Alemanha, temos a te vi, sempre te amei”. Trata da história de primeira escola de ensino de línguas por Helene Hanff (interpretada pela atriz Anne correspondência. Um pouco mais tarde, por Bancroft), uma escritora americana que adora volta de 1895, Joseph W. Knipe, em Oxford, livros raros e se corresponde com Frank Doel com a experiência bem-sucedida da formação (interpretado pelo ator Anthony Hopkins), o de duas turmas para o Certificated Teacher’s Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br Examination, iniciou os cursos de Wolsey Hall mais recentemente, percebemos mecanismos utilizando o de geração de caminhos alternativos ao Em1898, em mesmo método Malmö, na de ensino. Suécia, Hans processo ensino (hipertextos, diferentes Hermod, diretor de uma escola que oferecia linguagens) e instrumentos para fixação de cursos de idimoa e alguns cursos comerciais, aprendizagem com resposta imediata, por criou o primeiro curso por correspondência, exemplo, dando início ao Instituto Hermod. informatizados. os programas tutoriais William Harper, em 1886, dizia numa Percebemos que hoje o ensino não de seuas correspondências que "Chegará o presencial está presente em quase todo o dia em que o volume da instrução recebida por mundo, correspondência industrializadas será maior do que o seja em nações quanto em altamente países em transmitido nas aulas de nossas academias e desenvolvimento. Novos e mais complexos escolas; em que o número dos estudantes por cursos são desenvolvidos, tanto ao que se correspondência refere a sistemas de ensino formais quanto ultrapassará o dos presenciais." Um visionário para a época. E ele estava certo. nas áreas de treinamento profissional. O Ead, inicialmente, foi utilizado para teria suprir alguns pontos relativos à deficiência tamanha amplitude sem o aperfeiçoamento educacional e à qualificação profissional. Hoje, dos serviços de correio, a agilização dos temos tal modalidade como uma alternativa meios que complementa uma parte do sistema O de ensino a transporte desenvolvimento distância e, tecnológico não sobretudo, o aplicado ao regular de ensino presencial. campo da comunicação e da informação. Na década de 20, União Soviética organizou um ASSIM CAMINHA O EAD sistema de ensino por correspondência que passou a atender 350 mil usuários em apenas Estamos em constante evolução; nada dois anos de criação. Em 1939, foi a vez da mais certo, pois, que o sistema de ensino a França em criar um serviço de ensino via distância postal para seus estudantes. transformasse conforme os recursos e/ou também evoluísse e se Na década de 40 e 50, o rádio passou avanços tecnológicos criados pelo homem de a ser utilizado como um novo meio de acordo com cada época e oferecidos à comunicação, penetrando também no ensino comunidade. formal e alcançando bastante sucesso em Constatamos três gerações básicas experiências na América Latina nos programas quanto ao aperfeiçoamento do EaD. A primeira de educação a distância do Brasil, Colômbia, geração México e Venezuela. correspondência, com material impresso. No se refere ao ensino por Nas décadas de 1960 e 1970, a Brasil, temos o Instituto Monitor como pioneiro educação a distância manteve os materiais – no final da década de 30, oferecia o curso de escritos e incorporou, de forma articulada e Radiotécnico; em seguida, temos o famoso integrada, o áudio e o videocassete. Depois Instituto Universal Brasileiro, criado em 1941, disso, surgiram o videotexto, o computador e, que concretizou essa modaliade de ensino 21 G E R O L D O , N . E A D : D o s E g íp c i o s À A t u a l i d a d e . oferencendo diversos cursos para todas as pesquisas e de compartilhamento do saber, regiões do país e atuante até hoje tanto com novos conteúdos inerentes a sua formação. As material impresso quanto ao Ead. Instituições de Ensino que promovem esta A segunda geração se caracteriza modalidade de ensino devem, por sua vez, pelos famosos Telecursos, com programas de “buscar rádio ou televisão. As aulas eram expositivas e acordo com os quatro pilares da educação, contavam com material impresso e/ou com definidos pela Unesco”, ou seja, deve haver a fitas de vídeo. O Projeto Minerva se destaca aceitação e o estabelecimento de relações entre eles. Elaborado pelo governo federal cordiais quanto à diversidade cultural. brasileiro na década de 70, pelo Serviço de Radiodifusão de Essas novas tecnologias aplicadas ao Educação e Cultura, impunha a todas as desafios pedagógicos para as universidades. emissoras do país a obrigatoriedade de Os professores necessitam de capacitação transmitir a sua programação, fundamentada para aprender a gerenciar os vários espaços e na a integrá-los de forma harmoniosa. Um desses Outro Ministério programas processo ensino-aprendizagem trazem novos 5.692/71. do seus da Lei Educativa desenvolver exemplo foi o aula” Federação das diferentemente equipada e com diversas Indústrias do Estado de São Paulo (FIESP) e atividades: o laboratório se tornou um espaço a Fundação Roberto Marinho – com material tanto para pesquisas como para o domínio das impresso a tecnologias atuais. Não raro, tais atividades se pessoas que por algum motivo não concluíram ampliam a distância, em ambientes virtuais de os ensinos Fundamental e Médio. aprendizagem vídeos, foi concebido da de numa e/ou o “sala espaços parceria entre a é nova Telecurso 1º Grau e o Telecurso 2º Grau, conectados à Internet, A terceira geração elimina o tempo fixo permitindo a diminuição do número de aulas ao processo ensino aprendizagem e ao presenciais e a continuidade do aprendizado à acesso distância. ao conhecimento; não há uma sincronia temporal – as informações são Dessa forma, as universidades devem armazenadas e os acessos ocorrem em reestruturar tempos diferentes; no entanto, não se perde a principalmente os semipresenciais, além de interatividade entre educador e educando, pois prever o equilíbrio entre aulas virtuais com as ambos podem desfrutar, no ambiente virtual, presenciais, de várias ferramentas para que haja um experimentação e a inserção dos educandos perfeito entendimento do tópico proposto e das em ambientes profissionais e informais em respostas por todas as disciplinas e ao longo do curso. Para teleconferências, fóruns de discussão, chats, tanto, é imprescindível o planejamento e e-mail, entre outras. O professor, nesse flexibilização do tempo quer seja quanto à ambiente, atua como tutor ou mediador do presença física em sala de aula quanto ao de conhecimento – ele deve mostrar caminhos, e aprendizagem no ambiente virtual, conferindo não apenas expor o conhecimento ao aluno, ao curso a integração de forma criativa e que inovadora em diferentes espaços e tempos. se que torna lhes sujeito são de feitas sua própria os em cursos que oferecidos, encontramos a aprendizagem, descobrindo, por meio de Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br Verifica-se, também, que a modalidade EaD dá ênfase à eficácia dos aspectos organizacionais e administrativos de uma Instituição de Ensino saberem que a função destas é exemplifica e melhorar o entendimento sobre o conteúdo. A busca para complementar sua Superior: formação, sem ser no ambiente virtual, ou mecanismos de inscrição são mais ágeis; a seja, informações, pesquisas, exercícios e distribuição de materiais básicos de estudo se leituras extras, a execução de atividades torna mais eficiente; a burocracia do ensino práticas, faz com que o educando entenda que convencional é substituída por informações o processo de aprendizagem não se realiza mais precisas; há uma atenção aos alunos somente no momento do curso e que é diferenciada no decorrer do curso. importante ficar atento às coisas que estão à Os alunos inscritos em cursos cuja sua volta, permitindo encontrar elementos de modalidade seja o EaD devem ser orientados reforço àquilo que foi aprendido, apreendido e sobre sua autonomia em relação à escolha de colocado em prática no seu dia a dia. O aluno, tempo e espaço dedicados ao estudo. Embora ciente de seu papel em sua própria formação, isso aconteça não se deve esquecer que há deve ter em mente que todos têm acesso aos uma seleção prévia de conteúdos e um conteúdos e que seu fará a diferença entre um planejamento quanto ao desenvolvimento dos “aluno capacitado” e um “aluno certificado”. estudos e das atividades propostas a fim de que os estudantes resolvam problemas, CONSIDERAÇÕES FINAIS estudos de caso ou exercícios mais complexos e interessantes. A proposta pedagógica do Dos antigos faraós com seus escribas EaD se difere da convencional por apresentar às bigas dos romanos, dos navios de terras um maior conteúdo didático que o utilizado nas distantes à invenção do avião, percebemos situações presenciais e pela ausência de que o processo de comunicação entre as fronteiras ou de um grupo de pessoas que se sociedades evoluiu muito ao longo do tempo. conhecem apenas pessoalmente na situação Hoje recebemos notícias e informações de de ensino. toda natureza em poucos segundos, às vezes Nas três gerações apresentadas, em tempo real. percebemos que os alunos deveriam/devem A comunicação entre as pessoas deve ter atitudes também diferenciadas, como por ser como a que se busca há muito tempo entre exemplo, o de não se esquecer de que o educador e educando, ou seja, clara, objetiva, objetivo é o aprendizado do conteúdo, como limpa de quaisquer ruídos a fim de que o ocorre também em cursos presenciais, pois de entendimento nada adianta apenas concluir etapas se não conhecimentos específicos e de mundo e absorver valores éticos. as matérias inerentes a cada e a apreensão de disciplina. Tais alunos devem ser também A formação de novos profissionais tratados de forma diferenciada pelo professor também passa por transformações diárias e tutor, haja vista serem capacitados para nós, educadores, devemos aproveitar e nos explorar os recursos e as ilustrações, além de renovarmos também, usufruindo o que a Internet e as novas tecnologias têm de melhor 23 G E R O L D O , N . E A D : D o s E g íp c i o s À A t u a l i d a d e . a oferecer, revendo nossa atuação pedagógica. O docente precisa equilibrar a forma como ministra suas aulas, ora organizando um resumo das informações de uma respectiva área de conhecimento, ora contextualizando os tópicos da matéria. É necessário, portanto, que o professor não só passe as informações como também as questione junto a seus alunos, que os faça pensar e construir sua própria forma de pesquisa. Comunicar de forma precisa utilizando todas as ferramentas possíveis (sejam virtuais ou não), passar o conhecimento técnicocientífico de forma clara e ampliar a pesquisa por parte dos alunos – três bases para o alicerce de uma educação de qualidade e da formação de bons profissionais. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS MORAN, José Manuel, MASETTO, Marcos & BEHRENS, Marilda. Novas tecnologias e mediação pedagógica. 15a ed. São Paulo: Papirus, 2008. SILVA, Marcos (Org.). teorias, práticas, Educação Online: legislação, formação corporativa. São Paulo: Loyola, 2003. Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br Anais do I Seminário Multidisciplinar 2009 das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro da Engenharia do Conhecimento das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro de Iniciação Científica ENIAC I Fábrica de artigos ENIAC A PEDAGOGIA DO AMOR. THE PEDAGOGY OF LOVE ______________________ Mauricio Pedro da Silva. Mauricio Pedro da Silva. Prof. Esp. da Faculdade Eniac lecionado nos cursos de Administração e Engenharia. Orientadora: Dra. Monica Maria Martins de Souza Profa Dra. Mônica Maria Martins de Souza é Psicóloga CRP: 10263MG/ES, Jornalista MTE: 0067950SP, Doutora em Comunicação e Semiótica PUCSP. Mestre em Administração. Especialista em Docência, Adm de RH, Docência em EAD e Tecnologia Educacional. Editora da Revista Acadêmica: Augusto Guzzo. Avaliadora INEP. desde 2006. Eu tenho um sonho que minhas quatro pequenas crianças vão um dia viver em uma nação onde elas não serão julgadas pela cor da pele, mas pelo conteúdo de seu caráter. Eu tenho um sonho hoje!... Martin Luther King – fragmento do memorável discurso "I Have a Dream", de 28/08/1963. forma negativa e até mesmo, e criticado. Esta ______________________ metodologia, porém contrário ao que muitos pensam, não é oba-oba, permitindo que cada RESUMO aluno faça o que quiser na sala de aula, e uma muito menos, aceitar toda e qualquer atitude tempestade de informações sobre a educação do aluno, sem questionar ou pontuar. É sim, leva a uma variedade de modelos e estilos de mostrar os caminhos e as oportunidades, que caminhos em direção à pedagogia. Em nome o mundo oferece. Mas que ele precisa estar da mudança de paradigma e da luta contra o preparado autoritarismo, um deles é a pedagogia do exemplo, a rede mundial que está aí, batendo Amor. Este modelo, porém, é interpretado de na porta, invadindo os espaços familiares, Na 25 sociedade chamada moderna, SI LVA , M.P. A P ed a go g ia D o A mo r. para aproveitá-las. Como por cada vez mais, oferecendo oportunidade de without question or score. Yes, show the paths pesquisas. O acesso à tecnologia oferece and the opportunities that the world has to novidades todos os dias, os ipods, os celulares offer. But he must be prepared to seize them. e outros equipamentos avançados são criados For example, the global network that is out e lançados a todo instante. São tantos que não there, knocking on the door, breaking into the dá para conhecer todas as novidades. O familiar professor precisa estar sempre informado e opportunity to research. Access to technology levar as informações para a sala de aula, provides news every day, ipods, mobile mostrando que a convivência entre pessoas, phones and other advanced equipments are tecnologia e realidade é imprescindível para created and released at any moment. There que o aluno possa fazer uma escolha are so many that you can't know all the news. consciente dentro The teacher must always be informed and take Considerar todas qualquer offering the information to the classroom, showing that possibilidades de aproximar o aluno, da the coexistence between people, technology tecnologia, da escola e do professor. Ponte and reality is indispensable so that the student entre o aluno e o mercado, o mediador que can make a conscious choice in any thread. observa, analisa, percebe conflitos, aquele que Consider every opportunity or possibility to chama em particular para uma conversa que approximate the student, technology, school aproxima and teacher. Bridge between the student and promove autoaceitação, oportunidade increasingly, ou e as segmento. spaces, autoconhecimento, auto-percepção. É neste the market, the mediator who observes, instante que o professor faz as interferências e analyses, realizes that conflict that calls in delega confiança e credibilidade considerando particular for a conversation that comes and a promotes experiência vivida para promover o crescimento self-knowledge, self-acceptance, self-perception. It is in this moment that the teacher makes the interference and delegates Palavras-chave: Sociedade, celulares, ipods trust and credibility considering the experience to promote growth Keywords: society, cell phones, ipods ABSTRACT In modern invocation society, a storm of information about education leads to a variety of models and styles of paths INTRODUÇÃO toward pedagogy. On behalf of paradigm shift and the O objetivo desta pesquisa é fight against authoritarianism, one of them is compreender que a pedagogia do amor que the pedagogy of love. This model, however, is traz o termo educação amorosa e que no meio interpreted in a negative way and even, and docente não soa muito bem, é importante para criticized. This methodology, but contrary to aproximar, principalmente o aluno com maior what many think, it's not hyping, allowing each dificuldade, da leitura e compreensão dos student to do what you want in the classroom, textos pelo prazer que ele adquire pelo espaço and much less, accept any student's attitude, Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br da educação a partir da relação de respeito pela pessoa dele por parte do professor. As bibliografias nos mostram a evolução digital e a inclusão do educando e do educador frente a novas tecnologias, o que A metodologia utilizada nesta investigação é a pesquisa bibliográfica e a pesquisa de campo com a observação in loco realmente vem melhorar dentro da proposta de ensino-aprendizagem e quais os benefícios no relacionamento entre docente e discente. utilizando nesta as muitas salas de aula de ensino básico, superior ensino médio, tanto graduação técnico quanto e pós- graduação. Trazer a inclusão de novas tecnologias é também mostrar as realidades de outros lugares, para que possamos trabalhar, através de pesquisas em nossa rede A hipótese é que se o professor é mundial, em filmes, e muito mais. adepto da pedagogia do amor os alunos apresentam melhor rendimento e desenvolvem prazer em aprender. Vemos no filme Filhos do Paraíso; a dura realidade de crianças que em seu descobrimento já são responsáveis, pequenos No referencial teórico entre outros autores dialogam os seus conceitos teóricos de Bordenave & Pereira (1994) com as estratégias de ensino e aprendizagem. Bottega (2004) com a educação continuada na era Digital. Carneiro (2002) com a informática na educação, cotidiano. representações Morin (1998) sociais do Mudanças na comunicação: gerenciamento integrado da comunicação pessoal, social e fenomenológico e os sete saberes necessários à educação do futuro. Tedesco (2004) com a educação e novas tecnologias: esperança ou incerteza? adultos, pobres, em uma condição difícil em que os pais trabalham muito para conquistar o mínimo de dinheiro para sobrevivencia, o menino Ali sempre com as suas responsabilidades de buscar as coisas no comercio local, pão, o sapato que estava concertando, batatas, e muito mais, no percurso realmente aconteceu um acidente: ele, ao parar em um comércio para comprar batatas, deixou as suas compras em uma parte da loja embrulhadas em jornais e passou o catador de lixo e pegou e, neste embrulho, estava o sapato de sua irmã. Mas, o Geralmente os professores só teem importante não é esta parte do filme, mas, sim, olhos para os alunos que tiram notas altas e quando este aluno chega atrasado na escola, estão em destaques em sala de aula, mas e é amparado pelo seu educador, que a precisamos refletir o que acontece com os direção por ser severa e rígida, engessada, demais que muitas vezes ficam apenas manda o “menino” / aluno para casa e onde há conversando, brincando e suas “notas” são a intervenção de seu professor / educador, baixas. com a direção, pedindo para rever, pois ele tinha aprendido, realmente aprendeu, e muito, Como proporcionar uma aproximação do educando? Como trazer a uma utilização pois o dividir o sapato com a sua irmã não era muito agradável. de melhores condições de aprendizagem? Como envolver as tecnologias para as aulas liberdade”, EUA filme de Richard LaGravenese serem show? 27 Refletindo sobre os “Escritores da SI LVA , M.P. A P ed a go g ia D o A mo r. (2006) com Hilary Swank, Patrick Dempsey: marca comum entre estas três décadas de mostra uma jovem e idealista professora que pesquisa: a perplexidade, frente ao problema, chega a uma escola de um bairro pobre, com da fragmentação, do conhecimento frente às a realidade de comunidades, sítios, tribos, com implicações para a construção do saber. Trata- suas rivalidades, e passa a contar suas se de uma velha problemática de quebra, do histórias de vida, e os alunos começam a se conhecimento aproximar dela e a rebeldia, que imperava no epistemológica contemporânea, assim como início passou a ser, um aprendizado. as novas demandas sociais e políticas para a e da interdisciplinaridade, escola num contexto de transformação. Mas quais são as mudanças que estão acontecendo na O modelo interdisciplinar é mesmo, educação e na comunicação e resgatarmos os uma concepção de conhecimento, então o saberes ensino e aprendizagem é um regulador da necessários na informática à educação? O relacionamento entre professor e aluno deve prática docente. acontecer num clima que facilite ao aluno aprender. Para facilitar o aprendizado do aluno, os professores, devem ter algumas qualidades bem desenvolvidas, que são: Autenticidade, apreço ao discente e Vemos que as questões de formação de professores em mostrar como o problema disciplina é uma questão fundamental em nossas práticas de formação, e vem sendo seguido a partir da cultura contemporânea. compreensão empática. Com todos os avanços através do Mesmo na Educação a Distância – EaD – o professor deve se aprofundar nas linhas de relacionamento virtual e verificar o grau de aprendizado do aluno, buscando sim, verificar, incentivar, e buscar cada vez mais o conhecimento. Para a administração, temos alguns autores que falam da teoria ganhoganha, e na educação pode-se afirmar que nesta troca, neste relacionar, nesta vivência todos ganham. Pois, os educadores teem, a todo momento, que trabalhar com a interdisciplinaridade. a interdisciplinaridade. moral deveria caminhar junto, sabendo que o conhecimento válido e necessário para todos. As disciplinas não são conhecimentos divididos, neutros, mecanizados de regulação da conduta e formas de exercício de poder. A educação é uma prática disciplinar de normalização e controle social. O espírito da modernidade se concretiza através das práticas cotidianas. A transposição didática impõe novas Desde a década de 70 tem sido discutida desenvolvimento técnico e científico, o avanço três momentos da pesquisa de interdisciplinaridade são destacados: - um momento de definição, um momento de explicitação de um método, década de 80 -, e um momento de construção de uma teoria da interdisciplinaridade na configurações cognitivas aos saberes que chegam a escapar do estatuto de instrumento pedagógica para constituir uma espécie de cultura escolar, dotado de dinâmica própria, e capaz de sair dos limites da escola para, imprimir sua marca didática, e acadêmica a toda espécie de outras atividades. década de 90. Pode-se dizer que há uma Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br Sabe-se que muito se fala em A diversificação dos meios de interdisciplinaridade, mas se mantém o código comunicação serve de mediação ao trabalho serial, guardando uma natureza disciplinar, pedagógico, através herança tecnologias, que pela mobilidade e velocidade, pedagógica. Cada vez mais se necessita nos mostra em tempo real o que está desenvolver a consciência da diversidade acontecendo, cultural e social que incide nos espaços oportunizando explorar um tipo de atividade escolares, na cognitiva que desenvolve a imaginação. O bastante homogênea, de medição didática, escolarização continuada ancorada principalmente em as espaços novas virtuais, na Processo institucional do ensino ainda está universalização dos saberes e dos sujeitos preocupado com os conteúdos escolares, mas epistemológicos conforme Morin (2000). devem é buscar das novas concepções para a formação de professores. Pois a formação de professores é o grande desafio para a educação amorosa. CONSIDERAÇÕES FINAIS REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS A pesquisa constata que a pedagogia do amor que traz o termo educação amorosa e ANDRADE, que no meio docente não soa muito bem, é Política e Afeto na Formação de Identidades importante para aproximar, principalmente o de Pessoas e Instituições. Revista Brasileira aluno com maior dificuldade, da leitura e de Educação, Rio de Janeiro, v. 30, p. 133- compreensão dos textos pelo prazer que ele 138, 2005. adquire pelo espaço da educação a partir da relação de respeito pela pessoa dele por parte do professor. partir das observações nas salas de aula de básico, superior Alberto Mascarenhas. BORDENAVE, Juan D. & PEREIRA, Adair. Estratégia de ensino e Aprendizagem. São Paulo: Vozes, Metrópoles, 1994. A constatação desse fato se deu a ensino Arnon tanto ensino médio, graduação técnico quanto e BOTTEGA, Maria Helena. Educação Continuada na Era Digital. São Paulo: Cortez, 2004. pós- graduação nas faculdades Anchieta em São CARNEIRO, Raquel. Informática na educação Bernardo do Campo, Eniac em Guarulhos e - representações sociais do cotidiano. São UNIP em Alphaville, municípios de São Paulo Paulo: Cortez, 2002. de 2005 a 2009. A metodologia utilizada nesta investigação ajudou a constatar a hipótese de que se o professor é adepto da pedagogia do amor os rendimento alunos e apresentam desenvolvem melhor prazer em aprender. MORAN, José Manuel. Mudanças na comunicação: gerenciamento integrado da comunicação pessoal, social fenomenológico. São Paulo: Paulinas, 1998. MORIN, Edgar. Os sete saberes necessários à educação do futuro. São Paulo: Cortez, 2000. 29 e SI LVA , M.P. A P ed a go g ia D o A mo r. TEDESCO, Juan Carlos. Educação e Novas REVISTA SUPERINTERESSANTE. São Paulo Tecnologias: esperança ou incerteza? São a. Paulo: Cortez, 2004. comunicação pessoal. Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 10/nº1/1996:54-63 Mudança na www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br Anais do I Seminário Multidisciplinar 2009 das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro da Engenharia do Conhecimento das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro de Iniciação Científica ENIAC I Fábrica de artigos ENIAC ESTRATÉGIAS DA ADMINISTRAÇÃO PARTICIPATIVA E HOLÍSTICA NA FORMAÇÃO DE ALIANÇAS. HOLISTIC AND PARTICIPATORY MANAGEMENT STRATEGIES IN THE FORMATION OF ALLIANCES ______________________ Cássia Pereira Lino. Cássia Pereira Lino. É Profa. Esp. Fac. Anchieta. São Bernardo do Campo. SP. Orientadora: Profa Dra. Mônica Maria Martins de Souza Profa Dra. Mônica Maria Martins de Souza é Psicóloga CRP: 10263MG/ES, Jornalista MTE: 0067950SP, Doutora em Comunicação e Semiótica PUCSP. Mestre em Administração. Especialista em Docência, Adm de RH, Docência em EAD e Tecnologia Educacional. Editora da Revista Acadêmica: Augusto Guzzo. Avaliadora INEP. desde 2006. pensar que a palavra holos vem do grego, ______________________ significa inteiro. Segundo o dicionário Aurélio, holismo é a tendência de sintetizar unidades RESUMO em totalidade, reunir elementos em um todo, compor. A Visão holística empresarial remete à Para das estratégias ideia de uma "imagem única" da da organização, sintetiza todos os elementos, administração participativa e holística, na reúne todas suas características relacionadas formação de alianças precisamos primeiro às visões parciais abrangendo as estratégias, 31 falarmos L I N O , C . P . E s t r a t é g i a s D a A d m i n i s t r a ç ã o P a r t i c i p a t i v a E H o l ís t i c a N a F o r m a ç ã o D e Alianças . atividades, informações e recursos em uma INTRODUÇÃO imagem ou ideia. A visão holística não é ciência, nem uma filosofia, muito menos uma religião, ou uma disciplina mística. Também O objetivo desta pesquisa é não constitui um paradigma. Segundo Pierre compreender WEIL (1991), “a abordagem holística é a continuarem crescendo e se estabelecerem é proposta de uma visão não fragmentada da necessário realidade onde sensação, sentimento, razão e sustentável atenta à sua imagem como um intuição se equilibram e se reforçam”. todo. que cuidar para do as seu empresas crescimento A justificativa é investigar o mundo Palavras-chave: Estrategicas, visão, sentido, corporativo e detectar a teoria na prática. razão A metodologia é a pesquisa bibliográfica com observação in loco A hipótese é que, se colocar a teoria ABSTRACT em prática atinge-se a expertise e a To discuss the strategies of holistic and preferência do cliente em detrimento das participatory administration, the formation of demais empresas. alliances we must first think that the word O referencial teórico vale-se de Ferreira comes from the Greek, holos meaning whole. According to the dictionary, holism is the tendency of synthesizing units in entirety, gather elements in a whole, composing. The holistic view of enterprise refers to the idea of a "single image" of the (2003) da Gestão Empresarial desde Taylor até a contemporaneidade. Para somar à compreensão o autor conta com o auxilio de Pierre Weil (1991) entre outros autores, Organization, No Mundo Corporativo, segundo summarizes all elements, brings together all its Ferreira (2003), o empreendedor deve ter uma features related to partial visions spanning the visão holística de sua empresa, porque é essa strategies, activities, information and resources visão que vai levá-lo a tomar atitudes que a in an image or idea. The holistic view is not destacará de seus concorrentes. O foco da science, nor a philosophy, much less a visão holística ocorre dentro de uma visão religion, or a mystical discipline. Also does not empreendedora em que o empreendedor constitute a paradigm. According to Pierre alicerça WEIL (1991), "the holistic approach is to competitiva. Organização Holística maximiza propose a vision not fragmented reality where os sensation, trabalhadores para a obtenção de resultados feeling, reason and intuition, balance and reinforce". os esforços negócios da como organização vantagem e dos que satisfaçam e atendam interesses comuns. Em uma organização holística, o lucro Keywords: strategic vision, sense, reason deixa de ser o objetivo para se tornar uma consequência, os recursos humanos deixam Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br de ser considerados como custos e os O Processo de implantação da Adm consumidores passam a ser patrimônio da Holística, segundo o autor, parte do principio empresa, não apenas receita. Dentro da visão que holística o indivíduo, a sociedade, o ambiente empresa avaliando RH, a tecnologia da e a organização tornam-se um conjunto Informação, os fornecedores, a marca, a indissociável e interdependente. A sua base é imagem, o clima e a cultura, entendendo como a visão do conjunto e não departamentos estão relacionados entre si e dentro da isolados atividades organização. Em seguida faz-se uma análise fragmentadas, mas atuando em um conjunto do meio externo percebendo a situação único, política, que um exeutam sistema aberto em continua interação. é necessário social, fazer diagnóstico econômica, cultural da e tecnológica, considerando a concorrência e a sua relação com a empresa. A partir do diagnóstico e da análise do ALIANÇAS NO MUNDO CORPORATIVO meio externo identifica-se o “núcleo da empresa”, mapeiam-se os pontos fortes e competências primordiais para o seu negócio. A estratégia da administração Para estabelecer esse negócio precisa-se participativa é holística e forma alianças. A estar atento à missão da Empresa. Esta palavra holística implica em compreender que missão é o reconhecimento dos valores da holos vem do grego e significa inteiro. De empresa identificando o que ela entende como acordo com Aurélio (2000), holismo é a relevante é o que define sua maneira de ser, tendência de sintetizar unidades em totalidade, agir e pensar. reunir elementos compor um todo. A Visão holística empresarial remete à ideia de uma A partir da missão, define-se: políticas "imagem única" da organização, sintetiza organizacionais, conhecimentos das forças todos os elementos e reúne todas suas econômicas, sociais, culturais e políticas que características relacionadas às visões parciais afetam a organização, administração dentro da abrangendo realidade as estratégias, atividades, ambiental e ecológica; visão informações e recursos em uma imagem ou compartilhada, ouvir opiniões e adquirir estilo ideia. participativo e de tomada de decisões; conhecer o pensamento sistêmico e holístico, A visão holística não é ciência, nem enxergar o todo e não as partes, com uma uma filosofia, muito menos uma religião, ou visão integrada da organização e do processo uma disciplina mística. Também não constitui produtivo; conhecer métodos para coletar, um paradigma. Segundo Pierre WEIL (1991), diagnosticar “a abordagem holística é a proposta de uma administrativo; através da implantação do visão não fragmentada da realidade onde empreendedorismo corporativo, pensar as sensação, sentimento, razão e intuição se estratégias que devem ser abraçadas e equilibram e se reforçam”. disseminar e esses avaliar princípios o por processo toda a empresa, para que se possa identificar as 33 L I N O , C . P . E s t r a t é g i a s D a A d m i n i s t r a ç ã o P a r t i c i p a t i v a E H o l ís t i c a N a F o r m a ç ã o D e Alianças . grandes oportunidades do mercado e preparar objetivo, sendo este a causa efetiva dos a organização para capitalizá-la. resultados obtidos. Na mesma linha, deve-se estar apto Executando as tarefas exatamente para a tomada de decisão pela informação como foi previsto na etapa de planejamento, interna e externa (Sistema de Informação), coletando dados que serão utilizados na assegurando compatibilidade dos dados e próxima etapa de verificação do processo e facilitando a análise da situação econômica da nesta etapa são essenciais à educação e o empresa; administrar dentro da realidade treinamento no trabalho. ambiental e ecológica, por meio da observação da interdependência de tudo que existe no meio-ambiente; e, acima de tudo, ter CONSIDERAÇÕES FINAIS compromisso com a verdade. A administração holística potencializa esforços Pode-se observar que a partir da para o relacionamento entre os membros da valores, investigação metodológica passo a passo se criatividade e potencialidades das pessoas, constara que o objetivo desta pesquisa de substituindo a autoridade e o controle pelo compreender senso de responsabilidade. É necessário fazer continuarem crescendo e se estabelecerem é as pessoas sentirem-se participantes desse necessário processo, a fim de atingir na prática os sustentável atenta à sua imagem como um objetivos visados pela administração do todo, todo foi atingido. Com a justificativa de proporcionando-lhe um equilíbrio psicológico e investigar o mundo corporativo detectou-se emocional. que a teoria quando colocada na prática se equipe, trabalham as emoções, que cuidar para do as seu empresas crescimento atinge os objetivos, comprovando a hipótese Através da implantação do de que se colocar a teoria em prática se atinge empreendedorismo corporativo, que é uma a expertise da preferência do cliente em estratégia que deve ser abraçada pelo gestor detrimento das demais empresas. e disseminada por toda a empresa para que sejam identificadas as grandes oportunidades Após verificar se o processo executado do mercado e preparar sua organização para está conforme o planejado, ou seja, se a meta capitalizar sobre elas. foi alcançada, dentro do prazo, definindo método identificando os desvios na meta ou no A empresa que atua com a filosofia da método e se necessário ir ao próximo passo, visão holística utiliza a ferramenta PDCA, num que processo passando sempre por um processo diagnosticados e se necessário definir e de melhoria continua em que planejar é definir programar soluções que eliminem as suas as metas a serem alcançadas, definindo o causas, porém, se não forem identificados os método para alcançar as metas propostas e desvios, não é possível realizar um trabalho nesta preventivo, porque não se identifica os erros etapa devemos identificar qual o Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 é corrigir desvios que foram www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br são passíveis de ocorrer no futuro, suas causas, soluções. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS FERREIRA, Ademir Antonio. Gestão Empresarial: de Taylor aos nossos dias. São Paulo: Editora Pioneira, 2003. WEIL, Pierre. O Corpo Fala. Petrópolis: Ed. Vozes, 1991. 35 L I N O , C . P . E s t r a t é g i a s D a A d m i n i s t r a ç ã o P a r t i c i p a t i v a E H o l ís t i c a N a F o r m a ç ã o D e Alianças . Anais do I Seminário Multidisciplinar 2009 das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro da Engenharia do Conhecimento das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro de Iniciação Científica ENIAC I Fábrica de artigos ENIAC ESTRATÉGIAS DA EMPREENDEDORA NA ALIANÇAS. ADMINISTRAÇÃO FORMAÇÃO DE ENTREPRENEURIAL MANAGEMENT STRATEGIES IN THE FORMATION OF ALLIANCES. ______________________ Ezequiel Felipe da Cruz Ezequiel Felipe da Cruz Fac. Anchieta – SBC. SP. Prof. Esp. Fac. Anchieta. São Bernardo do Campo. SP. Orientadora: Profa Dra. Mônica Maria Martins de Souza Profa Dra. Mônica Maria Martins de Souza é Psicóloga CRP: 10263MG/ES, Jornalista MTE: 0067950SP, Doutora em Comunicação e Semiótica PUCSP. Mestre em Administração. Especialista em Docência, Adm de RH, Docência em EAD e Tecnologia Educacional. Editora da Revista Acadêmica: Augusto Guzzo. Avaliadora INEP. desde 2006. de fazer sucesso com inovações. Devido à ______________________ competitividade crescente das empresas japonesas, a partir dos anos 70, as empresas RESUMO americanas e (mais tarde as européias) tiveram uma atitude de reação, mudaram seus conceitos e se tornaram adeptos às A palavra Empreendedorismo foi utilizada pelo mudanças. O novo modelo de Gestão é economista Schumpeter em como descentralizado e participativo, no que torna sendo uma pessoa com criatividade e capaz as equipes de trabalho ponderadas, que não 1950, Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br implicam em respostas rápidas aos clientes, fornecedores, em fim todos os “stakeholders”. A metodologia utilizada foi pesquisa bibliográfica e pesquisa de campo com observação in loco. A justificativa é analisar como inserir Palavras-chave: Empreendedorismo, competitividade, mudanças. nessas equipes pessoas positivas, organizadas, criativas, aptas a tomar decisões, visionárias, que planejam e assumam riscos, que mantenha redes de contato e sejam ABSTRACT inovadoras. A hipótese é que se colocar a teoria em The word Entrepreneurship was used by economist Schumpeter in 1950, as being a person with creativity and able to make success with Due entusiasmadas entusiasmam outros. O referencial teórico se vale dos Japanese conceitos que, revolucionam a empresa em companies, from the years 70, American função dos clientes, da concorrência e das companies and (later the Europeans) had an grandes mudanças de gerência, apoiado em attitude of reaction, changed their concepts Hammer (1994). E em Champy Reengenharia: and have become adherents to changes. The Revolucionando a empresa em função dos new model is decentralized and participatory clientes, da concorrência e das grandes management, on what makes the weighted mudanças de gerência; tradução de Ivo work Korytowki. 29 ed. Rio de Janeiro: Campus, competitiveness teams, which do of not to detrimento do concorrente, pois pessoas the increasing innovations. prática atinge-se a expertise da preferência em imply rapid responses to customers, suppliers, in order all 1994. "stakeholders". As principais características são transformação de departamentos e divisões Keywords: Entrepreneurship, em pequenas empresas internas na organização bem como equipes lideradas por competitiveness, changes. um gestor empreendedor ou coaching. Coaching, é um treinador, tem a habilidade INTRODUÇÃO de desenvolver talentos, pelo motivo de não só delegar determinadas tarefas, mas também possui habilidade para O objetivo desta pesquisa é executá-las. compreender que uma equipe empreendedora possui a revolucionar capacidade de processos reformar existentes ou em organizações proativas. 37 CRUZ, Certa vez o saudoso Coaching Tele Santana insistia para que o jogador Cafu corresse com a bola até a linha de fundo do campo, parasse e alçasse a bola dentro de um E .F. Alianças . Es tr at égias Da A dministr aç ão E mp r ee n de d or a Na F or maç ã o De tambor que estava dentro da pequena área, farmacêutico que havia recebido o convite da depois de muitas insistências o jogador Cafu namorada para jantar em sua casa e com desistiu e reclamou com o Coaching que tal certeza iam dar uma esticadinha, mal havia façanha era impossível, saído da farmácia, retornou e pediu mais um Ao que o Coaching respondeu: “Se fosse impossível eu não estaria te pedindo que fizesse.” pegou a bola, fez o trajeto até a linha de fundo, parou e na primeira tentativa em que alçou a bola já obteve sucesso. preservativo dizendo que sua cunhada costumava dar umas insinuadas pra ele e naquela noite ela também estaria lá. Saiu da farmácia e voltou logo em seguida e disse me dá mais um preservativo a mãe da minha namorada também me olha com olhar Um Gestor Empreendedor delega e insinuante e ela também estará no jantar desta executa, sendo assim, tem mais facilidades de noite. Chegou a noite estavam na mesa o influenciar seus liderados, aceita a inovação e rapaz, a namorada, a irmã e a mãe, o rapaz percebe os bons resultados, faz alianças e olhava e imaginava quem seria a sua primeira parcerias. vítima a primeira, de repente entra na casa o pai da namorada, e diante de tamanha A participação dos resultados se traduz na recompensa rezar, passa um minuto, três minutos, oito (da minutos e, a namorada interrompe o namorado empresa) ou da unidade do negócio. As e exclama; não sabia que você era tão alternativas de carreiras são estímulo à religiosa assim meu bem, o namorado com um carreira empreendedora técnica/gerencial ou olhar apavorado responde; é você também participação societária. não falou que seu pai era farmacêutico. “Se dos empregados surpresa o rapaz abaixa a cabeça e começa a em decorrência dos resultados globais O modelo empreendedor Desenvolve instrumentos e práticas que estimulam a criatividade e a inovação na empresa e estas precisam conviver com pessoas que buscam autorrealização na vida profissional e pessoal. As empresas precisam aprender a conviver com o risco das inovações. Quando existe um bom planejamento, a empresa se exime á eventuais fracassos de novas ideias. Mas é de suma importância não comentar os planejamentos estratégicos da empresa com desconhecidos, porque essa inconfidência (aqui é confidência) pode destruir a sua própria organização. preservativo, compartilha desconhecidos, as essa estratégias com confidência/ inconfidência pode destruir a sua própria organização”. Para implantar as Estratégias da Administração Empreendedora nas empresas é preciso Descentralizar. As pessoas que estão inseridas na organização precisam ser conscientizadas do manifesto da mudança, para que tenha comprometimento com o novo modelo de Gestão. O objetivo do programa é gerar entendimento e disseminar o modelo de Gestão Descentralizada: Para mudar as lideranças da empresa Um rapaz entrou na farmácia e pediu um você comentou com e imprescindível; apresentar o modelo atual, o o Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br desejado e o modelo de como será após a CONSIDERAÇÕES FINAIS descentralização. Senso de urgência; o crescimento da Esta analise constata que o objetivo empresa, mostrar que o mundo mudou. Antes se marcavam encontros, se conheciam, namoravam, noivavam e se casavam, mas com o avanço da tecnologia é possível se conhecer através da webcam, namorar, ficar noivo e só se encontrar na hora do casamento. desta pesquisa de compreender que uma equipe empreendedora possui a capacidade de reformar ou revolucionar processos existentes em organizações proativas foi atendido. Com o auxilio da metodologia utilizada comprovou a hipótese de que se Certa vez em um Shopping de São colocar a teoria em prática atinge-se a Paulo o setor de segurança recebeu a expertise da preferência em detrimento do informação havia concorrente, pois, pessoas entusiasmadas desmaiado e ao prestar os primeiros socorros, entusiasmam outros. E que se analisar como foi observado que ele estava acompanhado inserir nessas equipes pessoas positivas, por sua senhora, e, ao ser questionada, se ele organizadas, criativas, aptas a tomar decisões desmaiava com frequência, ela respondeu que visionarias, que planejam assumem riscos e não usava mantêm redes de contato inovadoras, a medicamentos controlados, ela disse que não empresa supera a concorrência a partir de sabia, então lhe perguntaram se havia se pesquisa realizada em um Shopping de São alimentado naquele dia e a senhora também Paulo. de sabia, respondeu que um questionada que não senhor se sabia. ele Diante da A hipótese é que se colocar a teoria em indignação do socorrista que exclamou: como a senhora pode estar com ele e não saber nada sobre ele? Ela explicou, “namoramos há anos pela internet, mas este é o nosso primeiro encontro. Quando ele me viu disse prática atinge-se a expertise da preferência em detrimento do concorrente, pois pessoas entusiasmadas outros. De acordo com a pesquisa feita em um Shopping de que eu era linda e desmaiou”. entusiasmam São Paulo, manter relacionamentos baseados na ética, respeito, humildade e O empreendedorismo é o processo de transparência. No manifesto da mudança é mudança é estabelecer o senso de urgência, necessário haver estratégia, compromisso das criar a coalizão que guiará o programa, lideranças e quebra de velhos paradigmas, desenvolver e valorizando as relações humanas acima de comunicar a visão da mudança, nas pessoas tudo. Construir uma visão empreendedora é que estão inseridas na organização. A visão construir para mudar, aliada à inovação. missão e valores: onde quero chegar, como Crescimento com quero chegar e o conjunto de regras que consistência, agilidade e capricho em suas regem a vida. ações. Empresas empreendedoras fazem a uma visão estratégica qualidade é eficiência, diferença, tem compromisso com a melhoria da qualidade de vida e transformação das 39 CRUZ, E .F. Alianças . Es tr at égias Da A dministr aç ão E mp r ee n de d or a Na F or maç ã o De comunidades ao seu redor. "O segredo do sucesso não é prever o futuro, é criar uma organização e as condições desta prosperar, mesmo que enfrente um futuro que não pode ser previsto”, disse Michael Hammer (1994). REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS HAMMER, Michael & CHAMPY, James. Reengenharia: Revolucionando a empresa em função dos clientes, da concorrência e das grandes mudanças de gerência; tradução de Ivo Korytowki. 29 ed. Rio de Janeiro: Campus, 1994. Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br Anais do I Seminário Multidisciplinar 2009 das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro da Engenharia do Conhecimento das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro de Iniciação Científica ENIAC I Fábrica de artigos ENIAC A CANECA ECOLÓGICA. THE ECO MUG. ______________________ Ricardo Thaler. Ricardo Thaler é pesquisador de iniciação cientifica desenvolvendo o “Projeto Canecas Duráveis” na Equipe ENIAC GREEN do Orientador: Prof. Douglas Reis. Orientador: Prof. Me. Douglas Reis. ______________________ adoção de canecas permanentes em substituição aos copos descartáveis. RESUMO Cada funcionário e docente vinculado à instituição receberá uma caneca do ENIAC GREEN para ser utilizada no seu ambiente de A proposta desta pesquisa é investigar uma forma de reduzir a geração de resíduos e o consumo de materiais, o ENIAC GREEN pretende implementar um projeto integrado de trabalho, de ensino e, inclusive, nas cantinas. Entretanto, além do seu efetivo uso cotidiano e a conseqüente redução de resíduos, as canecas exercem importante papel educativo estimulando cada membro da 41 THA LER , R. A C aneca Ecol ógica. comunidade a lembrar e incorporar a ideia de - Avaliar as condições de infraestrutura das redução do consumo e do desperdício. cantinas e da sala dos professores para que as canecas sejam lavadas; - Identificar parcerias na instituição (quem são Objetivo: que Estimular a prática de gestos proporcionam sustentabilidade de os interessados, diferentes níveis de parceria e outros); recursos e, consequentemente, economizar verbas. - Apresentar o projeto para os possíveis parceiros; - Preparar os funcionários e outros envolvidos; Métodos: por meio da pesquisa bibliográfica e de experimentos levantar um - Garantir um processo de transição para corte estudo orçamentário referente ao gasto diário total dos copos descartáveis nos ambiente que com o consumo de descartáveis. existem atualmente. Pode ser dado um prazo O ENIAC GREEN promoverá a entrega de para o corte definitivo da oferta de copos canecas duráveis para todos os funcionários e descartáveis docentes da instituição, sendo a mesma percebam o significado do uso do copo comercializada em eventos externos a fim da durável; aos funcionários até que promoção do gesto e da equipe. - As cantinas podem ser estimuladas a disponibilizar aos fregueses materiais duráveis, além dos descartáveis; Desenvolvimento: Para o pleno sucesso do projeto, alguns fatores importantes devem ser - Planejar a distribuição das canecas, com a preenchidos antes da implementação: colaboração dos parceiros do projeto. - Reunir dados gerais e observações sobre Outro fator relevante são os métodos essa problemática do consumo de copos de divulgação. Esta é uma etapa fundamental descartáveis na no processo. Para uma maior motivação e instituição, conhecer o ciclo de vida do envolvimento da comunidade é preciso expor material, reciclagem, os objetivos e justificativas da iniciativa, mas vantagens do uso de materiais duráveis em também é importante trabalhar dimensões contraposição ao encaminhamento para a mais emotivas e sensoriais. (impactos dificuldades ambientais de reciclagem etc.); Para isso pode-se recorrer a vários - Caracterizar os resíduos gerados nas meios informativos e ações educativas como e faixas, cartazes, “porta notícias” nas mesas, restaurantes universitários para completar o instalações e atividades interativas durante o levantamento de dados; período unidades, departamentos, cantinas das refeições e consumo de água/café. Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br Divulgar o resultado do diagnóstico do até mesmo reciclados. Ainda devemos levar lixo - com enfoque especial na quantidade de em consideração a análise do ciclo de vida de copos descartáveis utilizados e ressaltar o materiais impacto ambiental provocado pelo descarte comparação desse material são fatores plausíveis para o importante lembrar que se gasta muito mais estímulo. água e outros insumos para produzir e plásticos com descartáveis similares em duráveis. É descartar embalagens plásticas (por exemplo, Antes da distribuição é preciso garantir algumas condições para o uso das canecas copos) do que a água e sabão que se gasta ao lavar sua própria caneca. em especial a instalação de pias para lavá-los. Recomenda-se também ir reduzindo Esse projeto está baseado no trabalho paulatinamente a disponibilidade de copos já implementado e atualmente em manutenção descartáveis. O momento da distribuição das pela USP, que recicla há alguns anos e vem canecas também pode se constituir em um ato demonstrando resultados esperados para as educativo e de articulação de todas as questões socioambientais. parcerias. A existência de materiais informativos acompanhando as canecas distribuídas é REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS sempre um recurso recomendável. Recomenda-se o acompanhamento e FERREIRA, Ademir Antonio. Gestão avaliação continuada do processo buscando- Empresarial: de Taylor aos nossos dias. São se Paulo: Editora Pioneira, 2003. identificar dificuldades operacionais, resistências e incompreensões do público envolvido e outros problemas. HAMMER, Michael & CHAMPY, James. Reengenharia: Revolucionando a empresa em função dos clientes, da concorrência e das CONSIDERAÇÕES FINAIS grandes mudanças de gerência; tradução de Ivo Korytowki. 29 ed. Rio de Janeiro: Campus, 1994. A médio e longo prazo a despesa com canecas duráveis é muito menor do que é gasto com a aquisição contínua de copos descartáveis. Exemplos, como o campus Universitário de Ribeirão Preto-SP, mostram a viabilidade da ação, pois após a adoção das canecas duráveis, teve uma economia anual de cerca de 100 mil reais, deixando de consumir em torno de um milhão de copos descartáveis, que seriam jogados no lixo ou 43 THA LER , R. A C aneca Ecol ógica. Anais do I Seminário Multidisciplinar 2009 das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro da Engenharia do Conhecimento das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro de Iniciação Científica ENIAC I Fábrica de artigos ENIAC COLETA SELETIVA SELECTIVE COLLECTION ______________________ Ricardo Thaler. Ricardo Thaler é Pesquisador da Iniciação Cientifica da Engenharia do Conhecimento ENIAC. O Projeto Coleta Seletiva é desenvolvido na Equipe ENIAC GREEN orientada pelo Prof. Douglas Reis em Guarulhos 2009. Orientador: Prof. Ms. Douglas Reis. RELATÓRIO DE PESQUISA uma ______________________ estratégia de recolhimento e conscientização fundamentais na estruturação do projeto. INTRODUÇÃO 1. DESENVOLVIMENTO DO PROJETO A fim de manter a tradição com atitudes sustentáveis, foram elaborados os procedimentos e condutas para a prática da coleta seletiva na instituição. O processo de coleta seletiva irá se desenvolver em diversas partes da instituição de acordo com as especificações seguintes. Essa ação visa o melhor direcionamento do lixo reciclado através de Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br 2. ESTRATÉGIAS DE POSICIONA- MENTO. plástico (vermelho) e marrom (outros). Tais cestos devem sempre estar unidos a fim de minimizar o esforço para o descarte. Nos Pátio os cestos de lixo devem Os cestos de lixo existentes devem seguir um posicionamento estratégico a fim de passar por uma avaliação, a ser realizada pela garantir a qualidade do lixo separado. coordenação do projeto, para que possa haver o máximo aproveitamento dos equipamentos já existentes. Os amassadores de lata são Figura 1 estratégias de posicionamento nos pátios importantes para o armazenamento das mesmas, porém requerem um melhoramento na cultura dos consumidores e uma estrutura, inexistente nos locais sugeridos para o posicionamento do lixo, portando se torna ponderável a sua utilização. Todos os cestos devem ser vasculares (com a tampa vai-e-vem), pois se acredita que o lixo aberto é convite ao descarte sem seleção. Os funcionários do pátio devem ser instruídos a orientar os alunos para a realização do correto descarte, sendo a ação negligente passível de punição disciplinar. Quantidade de cestos: Fonte: Figura produzida pelo autor em 2009 - 3 kits com 3 cestos cada. - 3 cestos Amarelos Sendo os quadrados amarelos - 3 cestos Marrons correspondentes ao descarte de metais (latas), os vermelhos de plásticos e marrons de lixos - 2 cestos Vermelhos comuns. Para tal procedimento, deve-se 2.1. Salas de aula garantir a exclusão dos cestos abertos de lixo convencionais, tais cestos são atrativos a pratica indiferente da seletividade. Para a sala de aula, o papel será o único alvo de coleta, devido à sua maior utilização Os cestos sugeridos para a coleta no pátio são os respectivos a: metal (amarelo), 45 THA LER , R. Colet a Selet iva. reciclagem. e condição adequada para O local de descarte desse papel será Setores, onde é permitido o consumo uma estrutura de papelão, provavelmente de alimentos, irão ter cestos para descarte de reaproveitada das caixas de material do setor metal e plástico. ETAPA. Deve-se ambientes as lembrar de normas que nesses precisam ser impreterivelmente seguidas rigidamente, pois se trata de um corpo de funcionários de uma instituição de ensino e, portanto, devem se comportar exemplarmente. 2.3. Corredores Devem-se adaptar os atuais cestos para que possa haver a coleta de latas e O professor será responsável pela fiscalização do material que é descartado assim como o incentivo ao descarte correto. O aluno que se contrapor as regras ou depredar plásticos, assim como a coleta de lixo comum. Para isso, pretende-se colocar sacos coloridos nos atuais “cestinhos” a fim de caracterizá-los como participantes da coleta. o reservatório estará passível de punição. Todos os cestos de papel serão encapados A operação e os docentes têm a com material azul e confeccionados pela responsabilidade de fiscalizar e instruir o equipe GREEN. Para isso, necessita-se da descarte correto, também passível de punição informação sobre quantidade de salas de aula disciplinar no caso de negligência. e departamentos. Quantidade de sacos coloridos: Quantidade de cestos: - 6 sacos por andar (2 amarelos, 2 - 1 cesto por sala (45 salas, contando sala dos professores, manutenção e outros no vermelhos e 2 marrons) sendo 4 andares por prédio. prédio Antigo e 40 salas para o prédio Novo). 2.4. Informativos 2.2. Setores Todos os ambientes caracterizados da pelo programa de coleta seletiva estarão instituição, assim como sala dos professores e devidamente acompanhados por informativos biblioteca, sobre a importância do ato, destinação e tipos Os setores devem administrativos possuir um cesto de descarte de papel. de resíduos considerados reciclados. A equipe GREEN será responsável pela confecção dos informativos. Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br 2.5. Armazenamento Todos os resíduos coletados devem 2.6. Procedimento ser armazenados em reservatórios, para tal procedimento, alguns requisitos - O lixo será coletado em períodos, são sendo, provavelmente, os do pátio diariamente necessários: e os de sala semanalmente, dependendo do - Sacos de lixo com cores fluxo; correspondentes, para facilitar o descarte e - Os responsáveis pela coleta serão os evitar misturas; funcionários da limpeza ligados a InService; - Instruir os funcionários da limpeza para o devido descarte nos reservatórios, para o registro de não conformidades e a responsabilidade de segurança e trancamento dos reservatórios; - Construir ou adquirir reservatórios, sendo um para papel e outro para metal (plástico terá valor simbólico na coleta, - Deve-se garantir que o lixo tenha o destino correto; - Deve-se avaliar se o conteúdo do lixo condiz totalmente com o necessário para uma coleta seletiva, havendo mistura, deve-se, por parte do funcionário da limpeza, ser relatado com não conforme; podendo ser aproveitado por carroceiros), - O lixo será acumulado até atingir capazes de armazenarem mais de meia uma pesagem adequada para a retirada, tonelada; sempre no reservatório fechado para evitar - Trancas. Todos os reservatórios devem possuir sistemas de segurança para maior aproveitamento do projeto. Os reservatórios estarão posicionados no espaço atrás da cantina. O material para a danos higiênicos; - Ao atingir um peso considerado adequado, a empresa responsável pela coleta desse papel será informada; - No ato da coleta, todo lixo será possível confecção dos reservatórios pode ser previamente reaproveitado das atuais sobras da construção registrado, garantindo a confiabilidade do e manutenção do prédio novo. processo. 47 THA LER , R. Colet a Selet iva. pesado e terá seu fluxo 3. REQUISITOS E ORÇAMENTO PRÉVIO Tabela 1 Requisitos e orçamento prévio Qtde Item Valor Total 1 Balança Cedida pela Dippel R$ 0,00 2 Reservatório - Container de plástico R$ 1599,00 a unidade R$ 3198,00 2 8 Lixeira Colorida R$ 195,02 a unidade R$ 1560,16 25 Saco p/ Lixo 100 litros - Kit Coleta Seletiva - 100 u. R$ 97,20 a unidade R$ 2430,00 3 R$ 50,00 tudo R$ 50,00 R$ 800,00 R$ 800,00 cada - 400 sacos 1 Itens para a produção das caixas de descarte de papel (estilete, fitas, tesoura e outras) 1 1 Itens para a produção dos informativos (impressão, 1 estrutura e outros) . Fonte: Tabela produzida pelo autor em 2009. Legenda lixo reciclado através de uma estratégia de recolhimento e conscientização fundamentais 1 – Valores estimados na estruturação do projeto. O processo de 2 – Caso a construção seja manual, os coleta seletiva irá se desenvolver na instituição mudança gastos serão substancialmente menores. de cultura das pessoas que trabalham e estudam na instituição. 3 – Quantidade aproximada Esse projeto está baseado no trabalho necessária para um semestre. já implementado e atualmente em manutenção pela USP, que recicla há alguns anos e vem demonstrando resultados esperados para as CONSIDERAÇÕES PARCIAIS questões socioambientais. A partir desenvolvimento da do reflexão projeto sobre é o possível REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS perceber que a fim de manter a tradição com atitudes sustentáveis, foram elaborados os procedimentos e condutas para a prática da FERREIRA, Ademir Antonio. Gestão coleta seletiva na instituição Eniac que possui Empresarial: de Taylor aos nossos dias. São o primeiro prédio sustentável em Guarulhos. Paulo: Editora Pioneira, 2003. Essa ação visa o melhor direcionamento do Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br HAMMER, Michael & CHAMPY, James. Reengenharia: Revolucionando a empresa em função dos clientes, da concorrência e das grandes mudanças de gerência; tradução de Ivo Korytowki. 29 ed. Rio de Janeiro: Campus, 1994. 49 THA LER , R. Colet a Selet iva. Anais do I Seminário Multidisciplinar 2009 das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro da Engenharia do Conhecimento das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro de Iniciação Científica ENIAC I Fábrica de artigos ENIAC PROFISSIONALISMO X AMADORISMO: O IMPACTO DA EVOLUÇÃO DAS FERRAMENTAS DE PRODUÇÃO E EDIÇÃO ÁUDIO-VISUAL NA VIDA DAS PESSOAS. PROFESSIONALISM versuS AMATEURISM: THE IMPACT OF THE EVOLUTION OF THE AUDIOVISUAL PRODUCTION AND EDITING TOOLS IN PEOPLE'S LIVES. ______________________ Gabriel Duarte do Bonfim Gabriel Duarte do Bonfim Editor da TV ENIAC – Monitor do laboratório APPLE. Pesquisador bolsista da iniciação cientifica TVENIAC, 2009 da Engenharia do Conhecimento. Encontro de Iniciação Científica da FAC ENIAC. Orientador: Prof. Bruno Cesar dos Santos Mestrando em Comunicação UNIPSP. ______________________ edição audiovisual e o impacto que essas mudanças trouxeram na vida das pessoas, no RESUMO tocante ao caráter profissional, permitindo que, entre o profissionalismo e o completo desconhecimento do assunto, surgisse o amador. Este artigo apresenta os principais fatores técnicos e teóricos que proporcionaram as Palavras-chave: mudanças das ferramentas de produção e caráter. Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 ferramentas, produção, www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br que ocorriam na área de produção e edição ABSTRACT audiovisual. Apesar disso, conforme essas mudanças se concretizavam, houve uma troca This article presents the main technical and de theoretical factors that provided the changes of empregada em favor do profissionalismo, audiovisual production and editing tools and passando a favorecer a popularização das the impact that these changes have brought in produções people's professional desproporcionalidade entre recursos técnicos character, allowing, among the professionalism e fontes teóricas foi primordial nesse processo and the complete ignorance of the subject, (AZEVEDO, GONÇALVES, 2008), sendo por giving rise to the amateur. sua vez conseqüência de um panorama em lives, as regards foco. A tecnologia deixou de ser audiovisuais. A que o acesso às ferramentas de edição e Keywords: tools, production, character. produção audiovisual era para poucos, bem como o embasamento teórico que garantia uma boa formação profissional dos trabalhadores desta área (CRÓCOMO, 2008). INTRODUÇÃO Neste estudo, pretende-se mostrar um pouco de cada estágio da evolução das ferramentas O objetivo desta pesquisa é analisar o de produção audiovisual, identificando os profissionalismo versos o amadorismo e o problemas e soluções encontradas em relação impacto da evolução das ferramentas de à tecnologia empregada, e ao mesmo tempo produção e edição do audiovisual na vida das mostrar como esses avanços somados à parte pessoas. teórica promoveram uma troca de propósitos. A metodologia utilizada é a pesquisa bibliográfica e a pesquisa de campo com a AS PRIMEIRAS PRODUÇÕES observação in loco nas faculdades Eniac e TV As primeiras produções audiovisuais Educativa Eniac. eram As ferramentas de produção e edição ganharam espaço e com o uso de grandes equipamentos. As imagens e o áudio eram audiovisual passaram por várias etapas desde quando feitas captados importância por uma câmera, que as redirecionava para um monitor, que por sua dentro de uma sociedade espectadora, por vez gravava o vídeo em rolos de filme. Este meio de seu fruto, o próprio vídeo, até o processo, chamado de cinescópico, gastava momento em que a platéia assumiu o papel muito tempo – desde a captação até a ativo: o de produzir. transmissão – e dinheiro – devido alto custo de A profissionais, princípio, enquanto as a rolos de filme, fora a aparelhagem (NULPH, necessidades qualidade 1997). dos vídeos, o tempo gasto nos processos e o custo geral, pareciam reger o sentido das mudanças 51 BONF I M, G.D . Pr of issio n al is mo X A mad or is mo : O I m pact o Da Ev oluç ão Fer rament as D e Pr oduç ão E E diç ão Á udio - Vis ual Na V ida Das P essoas. Das uma lâmina, cortava-se o pedaço da fita que estivesse mais próximo do leitor da máquina – o editor precisava ir direto ao ponto certo, pois uma vez cortada a fita, não havia como voltar. Após o corte era preciso unir os trechos selecionados, o que era feito também manualmente, com uma sequência de uso de produtos. O lugar onde as imagens e sons ficavam armazenados eram os rolos de filme: grandes fitas magnéticas que, com o uso de elementos químicos e da luz, registravam a produção audiovisual de maneira linear. Pode-se exemplificar como-se a cada milímetro da fita ficasse gravada uma fotografia, e de acordo como a máquina lesse cada uma dessas imagens e a projetasse em um monitor, a transição entre elas desse a aparência de movimento. Os primeiros rolos não tinham a Imagem produzida por Gabriel Duarte do Bonfim no propriedade de serem reutilizados. laboratório da TV ENIAC em 2009. Imagem produzida por Gabriel Duarte do Bonfim no laboratório da TV ENIAC em 2009 químicos. Um produto era utilizado em cima dos trechos já posicionados, a fim de uni-los (NULPH, 1997, CROCOMO, 2004). Se o processo de gravação e armazenamento das imagens e sons já A esse tipo de edição foi dado o nome edição gastava tempo e dinheiro, o de edição ainda linear, uma vez que o processo é feito em mais. O rolo de filme era colocado em uma função do tempo do vídeo, de maneira máquina que reproduzia em um monitor a seqüencial, ou seja, parte-se do inicio para o imagem gravada em cada segmento da fita fim, sem que se possa voltar em alguma parte enquanto do vídeo para reeditar (WHITTAKER, 1996 – que outro monitor gravava a seqüência reproduzida. Primeiro procurava-se 2002). o ponto do corte olhando a imagem no monitor. Quando o lugar fosse encontrado, um produto era usado para marcá-lo. Após a evaporação do produto, cuidadosamente com Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 Tendo em vista o que acontecia nessa época, três aspectos podem ser levantados: a relação tecnologia versos custos; o desgaste do material que armazenava o arquivo www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br audiovisual; e o perfil do profissional que As produtoras de trabalha na área. TV e cinema concentravam a maior parte de profissionais, pois possuía os equipamentos necessários Enquanto a tecnologia vs. custos, Nulph deixa para o desenvolvimento das atividades e um bem claro que essa relação não era a mais bom caixa disponível. favorável, porque o equipamento já possuía um preço elevado e o tempo gasto para a As faculdades e entidades de ensino, produção aumentava as despesas. por sua vez, não possuíam muitos recursos para A respeito dos rolos de filme, o as e pessoas. Mas se por um lado o teor técnico era motivo de perda de imagens, pois com o perdia equipamentos máquinas, o acesso era restrito a poucas Muitas vezes, a própria conservação dos rolos fita os caro e para não correr o risco de danificar as da edição acaba desgastando o material. a sobre ferramentas na prática, pois tudo era muito processo pelo qual eles passavam por causa tempo ensinar era defasado nos cursos, o lado teórico acaba propriedades sendo muito mais forte, para compensar a falta magnéticas e conseqüentemente a gravação. dos equipamentos. A cópia do material também prejudicava a qualidade do vídeo, que nunca ficava Graças exatamente igual ao original. a essa situação de aprendizado teórico nas instituições de ensino e o exercício técnico diário nas produtoras, o O terceiro aspecto levantado é de suma importância. Sua transformação de acordo com o tempo hora se faz em função profissional dessa capacitado e melhores das mudanças das ferramentas de produção e época era preparado produções para que os altamente fazer as recursos tecnológicos podiam oferecer e com os edição audiovisual e outrora, abandonando a melhores conteúdos. posição passiva, torna-se o agente causador da mudança. CONSIDERAÇÕES FINAIS Quem trabalhava em produção e edição audiovisual nessa época era totalmente voltado para a qualidade técnica e intelectual do vídeo. Tratando-se de competência e habilidade, faziam jus ao título A análise do tema profissionalismo de versos o amadorismo e o impacto da evolução profissionais. das ferramentas de produção e edição do audiovisual na vida dos produtores a partir da Não é por acaso que isso acontecia. observação da metodologia observada in loco Existiam apenas dois espaços para quem nas faculdades Eniac e TV Educativa Eniac pertencia a este ramo: a produção para a comprovou a necessidade do desenvolvimento própria televisão ou cinema; ou faculdades do que possuíam cursos relacionados. Existiam de G.D . para a de se conhecer metodicamente as ferramentas um número muito escasso. BONF I M, técnico profissionalização. Observou-se a importância algumas produtoras independentes, mas em 53 conhecimento Pr of issio n al is mo X produção A mad or is mo : e O edição I m pact o audiovisual Da Ev oluç ão Fer rament as D e Pr oduç ão E E diç ão Á udio - Vis ual Na V ida Das P essoas. que Das passaram por várias etapas desde quando ganharam espaço e importância dentro de uma sociedade espectadora, por meio de seu fruto, o próprio vídeo, até o momento em que a plateia assumiu o papel ativo de produzir. A princípio, profissionais, as enquanto necessidades a qualidade dos vídeos, o tempo gasto nos processos e o custo geral, pareciam reger o sentido das mudanças que ocorriam na área de produção e edição audiovisual. Apesar disso, conforme essas mudanças se concretizavam, houve uma troca de foco. A tecnologia deixou de ser empregada em favor do amadorismo e passou a se constituir como profissão reconhecida cientificamente. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS AZEVEDO & GONÇALVES, 2008. CRÓCOMO, 2008. NULPH, 1997. WHITTAKER, 1996 & 2002. CROCOMO, 2004. TV ENIAC http://www.eniac.br/tv/ TV USP - http://www.usp.br/tv TV PUC - http://tv.pucsp.br/blog TV Mackenzie - http://tv.mackenzie.br Canal Universitário de São Paulo - http://www.cnu.org.br Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br Anais do I Seminário Multidisciplinar 2009 das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro da Engenharia do Conhecimento das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro de Iniciação Científica ENIAC I Fábrica de artigos ENIAC LINGUAGEM VISUAL NAS TVS EDUCATIVAS. VISUAL LANGUAGE IN EDUCATIONAL TVS. ______________________ Douglas Silva Azevedo. Douglas Silva Azevedo. Monitor do laboratório APPLE ENIAC. Pesquisador bolsista da iniciação cientifica TVENIAC. 2009 do Encontro da Engenharia do Conhecimento ENIAC, Encontro de Iniciação Científica da FAC ENIAC. Guarulhos 2009. Orientador: Prof. Bruno Cesar dos Santos Prof. Bruno Cesar dos Santos Mestrando em Comunicação UNIPSP. ______________________ ABSTRACT RESUMO This research seeks answers to the questions: what are the tools used to create the visual Esta investigação procura respostas para as questões: Quais são os instrumentos utilizados para constituir a identidade visual de uma determinada televisão identity of a particular university educational television? What is educational TV? Keywords: TV, culture, issues. educativa universitária? O que é TV educativa? INTRODUÇÃO Percorrendo os árduos caminhos da Palavras-chave: TV, cultura, questões. pesquisa televisão 55 foi encontrada educativa AZE VEDO , D.S . Linguagem V isual N as Tvs E ducativ as. a definição: utiliza A métodos educacionais para transmitir conhecimentos e Mackenzie ensinar esclarecer os espectadores, diferente Universidade Presbiteriana Mackenzie, sendo das televisões educacionais que simplesmente regida pela mesma. Os funcionários do canal passam informações básicas provocando os são de maioria alunos ou ex-alunos dos cursos expectadores interessados a pesquisem o de comunicação da universidade, que através tema. TVs da TV possibilita os alunos expandirem seus Educativas/Universitárias no estado de São conhecimentos na área de comunicação; a Paulo: 1. TV USP: transmissão da TV Mackenzie é através do São exemplos de O canal televisivo que iniciou suas transmissões e produções de material Canal é completamente Universitário transmite as de São produções ligada Paulo á que audiovisuais da audiovisual em 1997, com o objetivo de mesma via internet e tv a cabo, juntamente aproximar a sociedade á Universidade de São com outras TVs Universitárias de São Paulo. A Paulo, além de interligar seus professores, programação da TV Mackenzie varia semanal, alunos, mensal e quinzenalmente, com programas transmitia pesquisadores, etc. No apenas pequenos início vídeos exibidos em diversos faz horários. uso A de TV localizados no acervo da USP, atualmente faz Mackenzie a cobertura de diversos eventos dentro e fora linguagem contemporânea, além de abordar da Cidade Universitária, além de possuir uma mais temas de interesse geral do que as grade de programação que é exibida na outras duas TVs acima citadas. Portanto a internet e em canais de tv a cabo. Analisando partir disto, a TV Mackenzie terá maior foco na a TV USP da data de sua criação aos dias de pesquisa do que as outras, pois a utilizarei hoje vê-se um imenso crescimento tanto em como exemplo de TV Educativa/Universitária. qualidade como em tecnologia aplicada nas - A Grade de programação: produções, em pouco tempo a mesma tornou- = se reconhecida no meio das TVs educativas. A gente explica uma (Quinzenal) Antigamente conhecida como Recorte, o 2. TV PUC: A TV PUC foi criada com o programa tenta explicar diversos assuntos de intuito de informar e ensinar os estudantes da forma simples, assim ampliando Pontifícia Universidade Católica, além de possibilidade de atingir diversos públicos. contribuir para o conhecimento da comunidade Extremamente a região da universidade. Criada em 1997, público que tem diversas curiosidades, e que juntamente com o Canal Universitário, tendo tem a necessidade de saciá-las. recomendado para a aquele sua exibição pela internet (IPTV) e por = Vozes e sons (Mensal) Programa transmissão de televisão a cabo, a TV PUC com caráter de entretenimento e educação, exibe á apresentado pelo maestro Parcival Módolo. O educação, sejam eles ligados á universidade programa exibe apresentações de orquestras ou não. sacras e sinfônicas. diversos programas voltados 3. TV Mackenzie: Criada em 1997 com o intuito de transmitir = Fora de série (Quinzenal) O programa serve como veículo de exibição dos conhecimentos interdisciplinares e melhores projetos dos alunos da universidade. informações aos alunos e à comunidade. A TV Através do programa se divulga os melhores Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br trabalhos e fortalece a imagem da utiliza a linguagem visual para transmitir universidade, além de divulgar os projetos dos anúncios alunos entretenimento; sem os mesmos não existiria para possíveis empregadores de publicitários, notícias e a linguagem visual e sem a linguagem visual a estágio. = Cidadania de para todos (Semanal) comunicação ficaria um pouco mais complexa. O programa é feito em parceria com a A linguagem visual tem como papel Secretaria da Justiça do Estado de São Paulo, principal dar vida ás imagens exibidas e fazer onde com que tudo que seja passado, através da presença de diversos seja especialistas das mais variadas áreas, os absorvido, ou seja, através das cores, layout, direitos humanos e do cidadão são discutidos, textos e diversos outros detalhes a mídia para dos transpassa aos espectadores a mensagem espectadores e estimular o interesse dos que eles desajam que seja passada. Isto mesmos nas áreas discutidas. empregado na educação nos proporciona um assim trabalhar a crítica = Café pensamento (Quinzenal) Com o maior nível de aprendizado, ou seja, através intuito de levantar questões para debate, o da linguagem visual o telespectador fixará com programa traz pessoas de diversas áreas para maior facilidade os conteúdos apresentados e levar informações de extremo valor de forma os simples e moderna, assim atingindo diversos naturalmente. relacionará com seu cotidiano públicos e estimulando o debate entre os ESTÉTICAS estudantes. = Conceitos em foco (Quinzenal) Programa de entrevistas, que busca fazer MIDIÁTICAS EMPREGADAS NA AUDIOVISUAIS DISSEMINAÇÃO DE IDEIAS diversas reflexões sobre diversos temas e áreas. A mídia utiliza de técnicas para valorizar sua = Apresentado Contraponto pelo Nicodemus, o entrevistas com (Quinzenal) imagem e poder passar suas ideias e Augustus transmitir o conhecimento. Segundo o livro Chanceler programa faz características diversas e bases cristãs. "Comunicação tecnoestética nas mídias audiovisuais" de Denise Azevedo retrata esta questão de forma clara. Realmente a estética é quem dá "vida" à mídia, através de conceitos A LINGUAGEM VISUAL EMPREGADA NA audiovisuais é possível estimular sensações e TELEVISÃO consequentemente atingir o público alvo. Tal EDUCATIVA: O QUE É LINGUAGEM VISUAL? como algumas vinhetas que estimulam sensações e nos sincronizam com o tempo, o Define-se linguagem visual todo e qualquer livro de Denise Azevedo cita como exemplo a meio de passar conceitos através de imagens, vinheta de encerramento do Fantástico de estas utilizam diversos artifícios para transmitir 1977, criada por Hans Donner. Nesta vinheta, informações ao público alvo, algumas são: o criador usou diversos arquivos de áudio que forma, cor, textura, linhas, espaço e ângulo. geravam emoções, tal como no início da Com este conjunto de propriedades a mídia vinheta 57 que são AZE VEDO , D.S . Linguagem V isual N as Tvs E ducativ as. reproduzidos sons de relações sexuais e do universo, assim possível notar que as vinhetas e logotipos revelando o quanto o "milagre" da vida e o presentes no universo são fantásticos. Este é um exemplo Universidade Presbiteriana Mackenzie fazem da estética audiovisual empregada na mídia uso das técnicas das cores, ou seja, a obra para transmitir um conceito, no caso conforme comenta as possibilidades do uso de cores dito no livro, o quão Fantástico é viver; nesta específicas para objetivos específicos, assim a ideia a autora trabalha nas origens da vinheta TV Mackenzie utiliza cores primárias que e da comunicação alinhada à técnica e a arte, fazem parte da linguagem visual da instituição ou seja, para que a comunicação midiática para sempre “demarcar” seu território no canal seja efetiva uma boa linguagem é sem dúvida universitário. A técnica aliada a arte gera um fundamental. perfeito equilíbrio canal universitário midiático e de da fácil compreensão. CONSIDERAÇÕES FINAIS A LINGUAGEM AUDIOVISUAL DA TV MACKENZIE A TV universitária nasceu com o intuito de aproximar as maiores instituições de ensino Basicamente, o canal universitário do Mackenzie utiliza uma linguagem com formas simples e cores referentes ao logotipo e brasão da instituição. As vinhetas dos programas do canal possuem um visual moderno que atrai telespectadores com sua beleza, neste sentido atingindo o objetivo da linguagem audiovisual na comunicação e na educação. com a sociedade, assim tornando o aprendizado mais fácil e despertando a curiosidade do telespectador em assuntos diversos, através programação de uma diversificada grade tenta de informar, ensinar e entreter. É a linguagem audiovisual quem faz toda a diferença na comunicação, pois é ela quem dá identidade ao canal ou programa, ou seja, uma linguagem visual bem Com esta ideia, é possível notar que o elaborada com conceitos estéticos e artísticos uso de uma determinada linguagem visual possui maior aceitação dentre o público, assim baseada nas cores da instituição (vermelho e atingindo uma maior parte da sociedade e branco), remete os telespectadores sempre à consequentemente formando e informando instituição de ensino, o Mackenzie. O intuito mais cidadãos. que fundamenta o canal é sempre lembrar o telespectador que ele está em um canal REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS universitário de uma determinada instituição ABTU de ensino e que a partir do momento que o Televisão Universitária, in www.abtu.org.br/ mesmo encontra-se sintonizado nesta deve TV USP, in www.usp.br/tv/ dedicar-se a absorver o máximo de - Associação Brasileira de TV Mackenzie, in tv.mackenzie.br/ conhecimento possível. Tendo como base o livro “A psicodinâmica das cores em comunicação” por Farina, Perez e Bastos; é Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br Anais do I Seminário Multidisciplinar 2009 das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro da Engenharia do Conhecimento das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro de Iniciação Científica ENIAC I Fábrica de artigos ENIAC O MARKETING NA INTERNET. THE INTERNET MARKETING. ______________________ Priscila Souza Silva. Priscila Souza Silva é Pesquisadora bolsista da iniciação cientifica TVENIAC 2009 da Engenharia do Conhecimento ENIAC da FAC ENIAC em Guarulhos 2009. Orientador: Prof. Bruno Cesar dos Santos Prof. Bruno Cesar dos Santos Mestrando em Comunicação UNIPSP. ______________________ mídias alternativas desafiam e motivam os gerentes de marketing a explorar as mídias interativas, como televisão a cabo e a internet, RESUMO como substitutas ou complementação das O crescimento do número de usuários da mídias tradicionais. COBRA (1999) divide o World Wide Web e do comércio eletrônico vêm marketing em três fazes: a primeira, meados despertando o interesse profissionais de de 1925, nas economias mais desenvolvidas, marketing pela internet. O objetivo desta como a do Oeste Europeu e Estados Unidos, investigação é estudar o comportamento que orientadas para a produção consumiam desse novo consumidor em atividades de tudo que produziam. O segundo, de 1925 a navegação da web, seus benefícios e o seu 1929, quando havia domínio das técnicas de reflexo e o acentuado crescimento do e- produção commerce. Em seguida, verificar como o desenvolvidas nascia à preocupação com o aumento dos custos dos meios tradicionais e escoamento dos excedentes. Nessa época os 59 SI LVA , P.S . O Ma rke ti n g N a In t er ne t. e na maioria das nações fabricantes enfatizaram a força das vendas, activities, its benefits and its reflection and the com o objetivo de ampliar os compradores. sharp growth of e-commerce. Then check how Este o the rising costs of traditional media and desenvolvimento de técnicas do argumento e alternative media challenge and motivate convencimento. As empresas começaram a marketing managers to explore the interactive anunciar seus produtos batendo de porta em media such as cable TV and the internet, as a porta indo até os consumidores. Foi o substitute or complement of traditional media. despertar Estados Unidos para a venda Cobra (1999) divides the marketing in three do: domiciliar de vassouras, objetos eletrônicos the Eletrolux e os cosméticos da AVON, o que economies such as the United States and popularizando a venda por catálogo. Em Western Europe, that production oriented decorrência dessa modalidade de venda, consume surgiu a “courrier” - entrega de encomendas e second, from 1925 to 1929, when there was documentos. A terceira fase ocorreu quando a mastery of production techniques and in most depressão de 1929 tomou conta dos Estados developed nations rose to concern about the Unidos, que afetou o Brasil levando-o a disposal queima de café, seu principal produto de manufacturers emphasized the sales force, exportação. A dificuldade de obter dinheiro with the aim of enlarging the buyers. This tornou o mercado consumidor que perdeu o behavior has enabled the development of poder de compra e para conquistar os poucos techniques of consumidores comportamento mid-1925, in everything of more that surpluses. produced. At argument developed The this time the and persuasion. nos Companies began to advertise their products com sua pounding on doors going to consumers. It was importância redobrada e hoje: segundo Kotler the rising United States sale of household (2002), a saturação da propaganda está brooms, Electrolux electronics and cosmetics atingindo níveis de fragmentação da mídia. from Unidos restaram, first, surgiu Estados que permitiu o marketing, AVON, what popularizing sale by catalogue. As a result of this mode of sale, Palavras-chave: comportamento, mídias, evolução, gerações em conflito, interação, desejo, WWW, usuários, crescimento, marketing. came the "courrier"-delivery of parcels and documents. The third stage occurred when the depression of 1929 took care of the United States, which affected the Brazil taking the burning of coffee, its main export product. The difficulty ABSTRACT of obtaining cash became the consumer market that lost purchasing power and to conquer the few remaining consumers, emerged in the United States, with its The growth in the number of users of the World marketing importance redoubled and today: Wide Web and e-commerce are arousing the according to Kotler (2002), the saturation of interest of internet marketing professionals. advertising The purpose of this research is to study the fragmentation. is reaching levels of media behavior of this new consumer web-browsing Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br Keywords: behavior, media, trends, produtos, sendo assim os segmentos de generations in conflict, interaction, desire, mercados são cada vez menores. É WWW, users, growth, marketing. necessário que uma marca esteja presente em muitos veículos de comunicação para que se obtenha uma boa cobertura. Isso torna mais caro o lançamento de um produto. INTRODUÇÃO Comportamento: é Pensando nisso, o mercado começa a que explorar as ferramentas da internet, que traz sobreviveram à depressão pós-guerra, ficaram benefícios exclusivos para a comercialização. mais atentas aos anseios do mercado. Uma das qualidades únicas deste meio são os O objetivo demonstrar que desta as pesquisa organizações menores A metodologia utilizada se concentrou na pesquisa bibliográfica. guerra, especificamente depois dos anos 70 deu-se o crescimento do número de usuários do World Wide Web – WWW e do comércio eletrônico, que despertou o interesse de profissionais de marketing pelo uso da internet a distribuição de informações para o público global, a natureza termos de prestação de resposta instantânea para o cliente como em obter as respostas dos consumidores. O marketing on-line não implica somente na construção e promoção de um site, também significa apenas O marketing na Internet eficaz requer Após a Segunda Guerra Mundial em 1945, com a explosão de novos bebês, surge uma nova geração a baby boomer. O fato que pode ser explicado da seguinte maneira: Os jovens convocados para e serviço militar, uma estratégia global que traga sinergia para um determinado esposas e núcleo de negócios juntamente com seus objetivos de vendas, incidindo sobre o seu mercado alvo através da publicidade adequada. sabendo que iriam para a guerra, antes de suas não disponibilizar um banner em outro site. logo no inicio do seu lançamento. engravidaram para interativa do marketing na internet, tanto em A hipótese estabelecida é que o após a partir custos Kotler (2000) observa que é o início de um novo mercado, pois, os novos namoradas. E ao retornarem da guerra, inicia- consumidores se tornam cada vez mais se uma onda de produção de itens como seletivos. A comunicação comercial é cada fraldas, vez mais ignorada. A novidade poderá ser a alimentos infantis, roupas e brinquedos; portanto graças à geração baby única maneira de capturar a sua atenção. boomer em 1950, o marketing se instala De acordo com Don Tapscott, os definitivamente na América. novos consumidores são os filhos dos Baby Hoje, a Boomers, que foram a Geração TV, e que atingindo passam para a Geração da Internet por causa altíssimos níveis e a fragmentação da mídia de seus filhos, essa nova geração pode ser está complicando o lançamento de novos considerada como os N-Geners ou Geração Y. saturação 61 da segundo Kotler, propaganda está (2007), SI LVA , P.S . O Ma rke ti n g N a In t er ne t. No livro “Marketing no Brasil”, (2008), o autor Marcos necessidades básicas, Cobra relata descrevem conforme as as início da circulação em massa da ficção, exigências através de revistas, filmes e televisão, revistas As em quadrinhos e desenhos animados, o pessoas necessitam de comida, água, ar e advento de uma nova mídia provoca no abrigo para poderem sobreviver em ambiente público fontes de reações cuja repetitividade é urbano tão previsível quanto o fervor com que são ou Abraham que descreve como pânico de mídia. “Desde o rural; são Maslow. as chamadas necessidades fisiológicas. Existe também uma necessidade do lazer, da recreação externadas”. e Robert Bly, (2008), representa uma educação. Porém essas necessidades se transformam em desejos, quando são direcionadas para a satisfação por objetos específicos. Por exemplo, uma pessoa pode ter sede, que é uma necessidade, mas pode ter desejo de saciar a sede tomando um guaraná. Hoje, o marketing atua na “venda” dos produtos que atinjam as necessidades e escola pensamentos que se sente ameaçada pela música rap e vídeos de música. Nos anos anteriores, ataques ao estilo de Bly eram feitos contra o ato hábito de ler romances, ir ao teatro, ao cinema, ou assistir à televisão. Os primeiros romances ingleses foram escritos para as horas vagas e sua leitura os desejos de seus consumidores. de era considerada um imperdoável desperdício de tempo; e costumava-se dizer O desejo pode ser composto de duas que as revistas em quadrinhos abortariam a partes: desejo explícito - que está ao nível do capacidade de pensar dos jovens, jornais consciente elas publicaram advertências apavorantes após a conseguem expressar verbalmente; e o desejo criação do telégrafo e do telefone, afirmando oculto – que está no inconsciente e que, que esses novos meios de comunicação portanto, elas não conseguem verbalizar ou fariam as mulheres mais expostas á sedução. expressar sem penetrar na sua mente. A As alegações que ouvimos hoje, quanto ao mente humana é como um iceberg. O que está fato dos videogames serem a causa da acima do nível da água do mar é o consciente, violência juvenil também foram feitas sobre os o que está ao nível é o subconsciente e o que Três Patetas. O Rock and roll foi amaldiçoado está abaixo do nível da água é o inconsciente. por perverter a mente de seus ouvintes. das pessoas e que De acordo com Marcos Cobra tem-se O senador Joseph Lieberman fez a Mídia antiga X Nova mídia. Gerações mais uma declaração de que “as pessoas que velhas tendem a sentir medo dos novos meios jogam videogame serão mais inclinadas a de comunicação, pois, não tem o controle dos tornarem-se violentas na vida real”. Não é meios de divulgação das informações. Pode- muito diferente dos ataques que outros se voltar um pouco na história, mantendo a senadores lançaram contra a inserção das perspectiva correta. A alta ansiedade externa tiras de quadrinhos nos jornais. Segundo sobre a internet é típica do fenômeno social essas que a professora dinamarquesa de estudos de transformariam os jovens em arruaceiros. E meios esses mesmos argumentos estão surgindo de comunicação Kirsten Drotner Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 pessoas, as tiras nos jornais www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br agora, afirma o especialista em cultura popular Internet, como as principais artérias de alta e professor de estudos do MIT, Massachusetts velocidade e a largura de banda pertencem as Institute of Technology, Herry Jenkis. Se existe grandes corporações, e os adultos ainda alguma coisa de concreto nisso tudo, de produzem a maior parte dos softwares e das acordo com TAPCOSST, é o pânico de mídia, ferramentas usadas pelo novo meio. que mostra o medo do conteúdo da mídia que E-marketing: está relacionado à nossa insegurança quanto à necessidade que nossos filhos têm de se tornarem independentes e definir suas próprias preferências por meio desse veiculo de comunicação, ou seja, os pais estão com medo de perder o controle sobre os filhos, enquanto os jornais, as emissoras de televisão têm medo empresas de seus perder suas clientes e, audiências, assim, uma VIDIGAL (2007), no início, o marketing on-line era uma atividade desenvolvida em massa, em que o consumidor era predominantemente passivo, isto é, as empresas lançavam produtos e serviços padronizados pela identificação das características da maioria dos clientes, realizando atividades de comunicação e de vendas. Ou seja, o consumidor não interferia, positivamente ansiedade vai alimentado à outra. Segundo ou negativamente, nos lançamentos dos produtos ou serviços da Cada vez mais, as pessoas se tornam empresa. “Nesta fase, o consumidor não tinha hostis e colocam-se na defensiva quando se rosto nem nome, sendo apenas mais um em sentem ameaçadas por alguma coisa nova e meio à multidão”. que não compreendem. Na maioria das vezes inovações históricas e mudanças pensamentos são recebidas com frieza. A sociedade, os capitais investidos se opõem a mudança, assim como os líderes da física newtoniana contestaram a teoria geral da relatividade de Einstein, tradicionais meios de os líderes dos comunicação são indiferentes, quanto à nova mídia. Tanto o cinema quanto a escrita Com a evolução da economia, da de demonstraram considerável apreensão com a televisão, e que tecnologia e dos padrões de consumo, finalmente, na década de 1990, diversas empresas ao utilizarem o marketing diferenciado ou segmentado, realizaram o marketing individual ou marketing um a um, em um relacionamento próximo e interativo, podendo delimitar as especificações dos produtos ou dos serviços que melhor atendam às suas necessidades. atualmente luta contra o crescimento da mídia digital, pois, a revolução da internet, ao contrário das anteriores, não á controlada CONSIDERAÇÕES FINAIS apenas por adultos, pois, na internet não existe escassez. Você pode fazer o que bem de A internet é um extraordinário canal comunicação está sendo liberado para todas de comunicação, particularmente nos quesitos as faixas etárias. Porém, embora ninguém “virtualidade” e custo baixo, sendo ele um controle o conteúdo, os adultos ainda detêm o grande controle Relacionamento” Bussine to Consumer, pois, entender. 63 O efetivo poder sobre desse as meio entranhas da SI LVA , P.S . O Ma rke ti n g N a In t er ne t. aliado ao “Marketing do detendo informações como o e-mail do cliente é possível realizar a propaganda de permissão, como o envio de folder eletrônico, customização de Home Pages, entre outros materiais de promoção. Além de promover os serviços da empresa, cria-se um vinculo com o cliente, a tão desejada fidelização, pois, a partir do momento em que a empresa cuida do consumidor ele volta. Ou seja, o marketing online se tornou indispensável para a prévenda e a pós venda. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS BLY, Robert. In, <http://www.4shared.com/document/1qcJ362P /robert_bly_-_joo_de_ferro_-_um.htm> COBRA, MARCOS, Administração de Marketing no Brasil. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2008. DROTNER, Kirsten. "Media on the Move: Personalized Media and the Transformation of Publicness," Audiences in and Sonia Publics: Livingstone When (ed.) Cultural Engagement Matters for the Public. Bristol: Intellect, 2005. Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br Anais do I Seminário Multidisciplinar 2009 das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro da Engenharia do Conhecimento das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro de Iniciação Científica ENIAC I Fábrica de artigos ENIAC A ÉTICA E OS VALORES DO INDIVÍDUO. THE ETHICS AND VALUES OF THE INDIVIDUAL. ______________________ Maria da Glória Dantas Araújo Maria da Glória Dantas Araújo é Pós-graduanda nas Faculdades ENIAC. Pesquisadora de Iniciação Científica na Engenharia do Conhecimento ENIAC Guarulhos 2009 . Orientadora: Profa. Dra. Monica M. Martins de Souza Profa Dra. Mônica Maria Martins de Souza é Psicóloga CRP: 10263MG/ES, Jornalista MTE: 0067950SP, Doutora em Comunicação e Semiótica PUCSP. Mestre em Administração. Especialista em Docência, Adm de RH, Docência em EAD e Tecnologia Educacional. Editora da Revista Acadêmica: Augusto Guzzo. Avaliadora INEP. desde 2006. ______________________ RESUMO adquirindo a maturidade crescimento e personalidade. O que possibilita desenvolvimento homem adquire da novos costumes que vão surgindo com a convivência A ética faz parte da vida do ser humano, todos social, escola, grupos de amigos e trabalho. os homens têm comportamentos diferenciados Na e únicos. São princípios de valores morais, condições financeira ou etnias, surgem os individuais e intransferíveis que cada indivíduo valores: amor, segurança e felicidade, ou o traz consigo desde a infância e no seu contrario, dependendo da cultura na qual o cotidiano. Na infância, os pais ensinam os individuo esta inserida. relação familiar primeiros passos e as primeiras palavras e no decorrer da sua existência vão evoluindo, 65 A R A Ú J O , M . G . D . A É t i c a E O s V a l o r e s D o I n d i v íd u o . independente das Palavras-chave: Ética, família, cultura, individuo. A hipótese é que todas as pessoas submetidas aos princípios éticos se tornam pessoas conscientes dos princípios básicos de convivência com igualdade e fraternidade. ABSTRACT O referencial teórico coloca em diálogo Ethics is part of the life of the human being, os conceitos dos autores Arduini (2007) com a every man has different and unique behaviors. ética responsável e criativa. Bonder (2006) Are principles of moral values, individual and com ter ou não ter, eis a questão. A sabedoria non-transferable that every individual brings do consumo. Durant (1965) com filosofia da with it since childhood and in their daily lives. vida e tradução Monteiro Lobato. Fromm In childhood, parents teach the first steps and (1969) com a análise do homem. Kanaane first words, and in the course of its existence (2008) com comportamento humano nas are evolving, acquiring maturity that enables organizações, e o Homem rumo ao Século XXI growth and personality development. The man e Vásquez (1984) dando a sua contribuição acquires new habits that arise with social sobre a ética. coexistence, school, groups of friends and work. In family relationship independent of the financial conditions or ethnicities, emerge the values: love, security and happiness, or the other way around, depending on the culture in which the individual is inserted. O homem analisa tudo o que lhes cercam, copiam o que é bom e desprezam o que não lhes servem. Cada um tem uma forma de ver as oportunidades e de saber aproveitá-las, alguns buscam aprendizagem e crescimentos outros podem encontrar mais dificuldades para alcançarem o que almejam. Keywords: ethics, family, culture, individual. O equilíbrio de uma sociedade depende de três fatores: governo, família e INTRODUÇÃO empresa. A cultura é o diferencial dos povos. E a ética é relativa a cada cultura. As normas regulamentadoras regem o comportamento O objetivo desta pesquisa é ético em sociedade entrelaçando e compreender porque todos os homens têm a interligando, educação, cultura, tradição. O consciência do certo ou errado e suas próprias todo aprendido na sua existência prima pela convicções, ideais e opiniões sobre pessoas e honestidade, humildade, a moral, respeito ao bens materiais. próximo e meio ambiente, obediência às leis, e a solidariedade (ARDUINI, 2007). A metodologia é a pesquisa bibliográfica. A justificativa é detectar os A ética dá ao homem os seus valores princípios construtores da ética e a sua forma morais. Cabendo ao mesmo ser responsável diferenciada de ser apreendida a partir dos por suas atitudes e ações procurando meios mesmos valores recebidos. em que possa contribuir para uma sociedade melhor. Quanto às organizações para ser vista Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br eticamente deve responder pelas atitudes caráter histórico e social, sejam acatadas sociais e o desenvolvimento individual de seus livres e conscientemente, por uma convicção colaboradores. íntima, e não de uma maneira mecânica, externa ou impessoal. O planeta agradece pelas atitudes de todos. As organizações pela responsabilidade Cada pessoa possui valores social implantando normas regulamentadoras individuais e intransferíveis. A consciência do e certo ou errado e suas próprias convicções, o individuo pela conscientização da conservação do planeta em que habita. ideais, opiniões sobre as pessoas e bens materiais, que influenciam e manifestam nos A ética faz parte da vida do ser humano, todos os homens têm comportamentos diferenciados e únicos. A ética é um princípio que cada indivíduo traz consigo desde a infância. “É um valor adquirido na sua relação familiar, e cotidiano de sua existência” (ARDUINI, 2007:35) O ser humano é chamado a estruturar, desde cedo, o sentido de sua personalidade. A pessoa constrói-se através de fases, desde a relacionamentos sociais. Como não existe verdade absoluta, o que é certo para um, pode ser errado para o outro, porque os valores são trazidos do berço, ou seja, são construídos na relação primeira da criança. Na infância, os pais ensinam os primeiros passos e as primeiras palavras, e no decorrer da existência vão evoluindo, adquirindo a maturidade que possibilita crescimento e desenvolvimento da personalidade. fecundação genética até a ida ao tumulo. Os primeiros valores são aprendidos Para Fromm (1968:30) o Homem não é uma folha de papel em branco em que a cultura pode escrever seu texto: É uma entidade com sua carga própria de energia estruturada de determinadas formas, que, ao ajustar-se, reage de maneira especifica e verificável as condições exteriores. na relação felicidade, familiar; ou o amor, contrário, segurança depende e da qualidade da relação. Para Durant (1965:94) “[...] A família é a primeira unidade social em que os indivíduos aprendem a lealdade e a obediência”. O desenvolvimento moral do individuo se resume em ir ampliando a órbita são dessa lealdade e dessa obediência ate atingir o as fronteiras da pátria. Mas logo que deixa a comportamento ético, que rege suas atitudes terra firme do lar a juventude mergulha no na sociedade em que vive. O comportamento maelstrom da concorrência e perde a boa ético conduz o homem a fazer o que vontade cooperante, adquirida na família. E a considerar importante em sua vida. idade madura, próspera, porém infeliz, muitas Através princípios dos morais, o valores, homem que adquire vezes se volta para o velho lar com um suspiro Vásquez (1984, p.69) define a moral: “A moral é um sistema de normas, princípios e de alivio - encontrando nele uma serena ilhota comunística. valores, segundo o qual são regulamentadas as relações mútuas entre os indivíduos ou Independente do tipo de família que o entre estes e a comunidade”. Isso se dá de tal indivíduo pertença, pobre, rica, branca, preta, forma que estas normas, dotadas de um índio ou de outras etnias, condições financeira 67 A R A Ú J O , M . G . D . A É t i c a E O s V a l o r e s D o I n d i v íd u o . e religião, eles terão seus princípios morais e No entendimento de Arduini (2007, crenças, transmitidas pelos pais ou seus p.42) é hora de abraçar o sentido da ética em representantes. são favor da sociedade livre e fraterna. A ética é transferidos para as futuras gerações. A partir solida e não apenas uma forma transitória. A da infância, a caminho da maturidade, o ética é paixão que não se cansa, paixão que indivíduo vai adquirindo novos costumes que enxerga vasta formas de ética. Há um tecido vão surgindo com a convivência social, escola, consistente que elabora múltiplas faces de grupos de amigos e trabalho. ética. São éticas fertilizantes que não podem E estes valores ser dispensadas. Kanaane (2008:97) destaca que o conjunto de indivíduos associados forma a base da sociedade, o indivíduo busca nos aprendizagem e conhecimentos, procuram valores, normas e sistemas de comunicação. ambientes em que todos tenham o mesmo Inicialmente, pode-se o objetivo, como as escolas. Alguns podem pensamento social por encontrar mais dificuldades para alcançar o que que almejam. Outros possuem ou encontram representações gradativamente fundamentada Quando considerar se caracteriza individuais vão que constituir as mais oportunidades de crescimento. representações sociais. Dentro ou fora da As oportunidades variam de indivíduo família os princípios adquiridos na infância estarão sempre presentes na relação do homem com o homem. O conjunto de normas regulamentadoras rege o comportamento ético em sociedade e estarão entrelaçando e interligando, educação, cultura, tradição e cotidiano. O todo aprendido na infância forma um indivíduo que prima pela honestidade, à humildade, a moral, o respeito ao próximo e as leis, ao meio ambiente, a solidariedade. Para Vázques (1984, p. 195) O individuo, enquanto ser social faz parte de diversos grupos sociais. para indivíduo e também a forma que cada pessoa vê as oportunidades e ameaças no ambiente externo. Cada indivíduo de acordo com a sua convivência familiar cria a sua capacidade para melhorar a sua realidade de vida. Alguns criam possibilidades e alimentam esperanças de mudanças e descobrem melhores caminhos para um futuro promissor. Outros transformam as dificuldades em possibilidades e mudam o rumo dos seus destinos. O primeiro ao qual pertence e cuja influência Uns analisam tudo o que lhes cercam, sente, sobretudo na primeira fase da sua vida copiam o que é bom para o seu crescimento e (infância e adolescência), é a família. desprezam o que não lhes servem. Cada Portanto, ser ético é ser responsável por suas atitudes, sempre procurando meios em que possa contribuir para uma sociedade melhor, seja com as atitudes, sendo honesto em qualquer situação e ter coragem de assumir os seus erros e decisões para com o próximo e a própria natureza. indivíduo tem uma forma de ver as oportunidades e de saber aproveitá-las. Desta maturidade ele trará bons resultados ou não, vai depender do seu modo de vida. Segundo Fromm (1968, p.119) O homem só tem um interesse verdadeiro e este é o seu desenvolvimento total de suas potencialidades como ser humano. Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br A cultura é o diferencial dos povos. E necessidade da vida. É essencial para a a ética é relativa a cada cultura. BONDER sobrevivência e pode melhorar as condições (2006:15) afirma que [...] Quando pensamos de vida do homem, por meio de treinamento na palavra “cultura”, imaginamos um sistema as empresas podem torná-lo mais inteligentes externo a nós que nos impõe regras e e hábeis. As modificações existentes no direcionamentos. No entanto, esse sistema mundo nasceu da própria experiência humana da desenvolvimento, existência. habilidades pode melhorar a qualidade de indivíduo Poderíamos constrói sua dizer que pequena cada cultura do trabalho, através do conhecimentos e vida, mas e a ética? individual por meio do processo de experiência Para alguns autores, a ética é valida e do histórico de seu existir no mundo. quando articulada com as pessoas, Pois ética Em qualquer cultura, a ética é a não é adorno nem passatempo, é expressão reflexão do ser humano, sobre a sua ação, e da personalidade. A ética não é estranha ao pode sensato, ser humano, mais é componente da vida consciente de suas praticas no seu espaço da antropológica. A ética suscita a maturação sua vida. A forma de ver o próximo, as ações pessoal (Arduini, 2007:45). torná-lo mais sensível e solidárias, depende da experiência de vida O individual. O compromisso com a ética parte da consciência crítica de cada indivíduo que se torna sujeito. Segundo Arduini (2007:50) Ética é valor fundamental na vida humana. A ética existe para valer e não para enganar a verdade. Onde há ser humano, deve sempre trabalho quer como fonte de satisfação e realização, quer como fonte de sobrevivência, insere-se numa categoria mais ampla que reflete, entre outros pontos, a dicotomia entre o prazer e a sobrevivência. O trabalho, enquanto categoria de mediação das relações entre sujeitos de diferentes contextos prevalecer o respeito pessoal. e classes sociais estabelece a dinâmica as O equilíbrio de uma sociedade relações de poder e autoridade presentes nas depende de três fatores: governo, família e organizações e na sociedade como um todo. empresa. Então o futuro das nações esta nas (KANAANE, 2008:99). mãos das pessoas. Porém muito há que se A ética da ao homem os seus valores refletir, por que: Muito se diz que pouco se pode esperar do governo, que falta à ética aos políticos que cada um elegeu para ser o representante da sociedade. Dizem também que a família está se destruindo, perdendo os valores morais e culturais aprendidos por tradição e pela falta de respeito aos pais. morais. Cabendo ao mesmo a responsabilidade pelas suas ações. Quanto às organizações para ser vista eticamente deve responder pelas desenvolvimento atitudes individual sociais, de e o seus colaboradores. Sendo as organizações o lugar em que as O planeta agradece pelas atitudes de pessoas passam a maior parte do seu tempo, todos. As organizações pela responsabilidade e ali gastam os melhores anos de sua vida o social implantando normas regulamentadoras que 69 cabe a elas? O trabalho é uma A R A Ú J O , M . G . D . A É t i c a E O s V a l o r e s D o I n d i v íd u o . e o individuo pela conscientização da conservação do planeta em que habita. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ARDUINI, Juvenal. Ética responsável e criativa. São Paulo: Paulus, 2007. 132p. BONDER, Nilton. Ter ou não ter, eis a questão! A sabedoria do consumo. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006. 131p. DURANT, Will. Filosofia da Vida. Tradução Monteiro Lobato. 13ª edição, 1 volume – São Paulo: Companhia Editora Nacional, 1965. 268p. FROMM, Erich. Análise do Homem. Tradução Octavio Alves Vellho. 6ª edição – Rio de Janeiro: Zahar Editores, 1969. 211p. KANAANE, Roberto. Comportamento Humano nas Organizações: O Homem rumo ao Século XXI. 2ª. Ed. – 10. Reimpressão. - São Paulo: Atlas, 2008. 131p. VÁSQUEZ, Adolfo Sánchez. Ética. Tradução João Dell’Anna. 7ª edição – Rio de Janeiro: Editora Civilização Brasileira S.A, 1984. 267p. Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br Anais do I Seminário Multidisciplinar 2009 das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro da Engenharia do Conhecimento das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro de Iniciação Científica ENIAC I Fábrica de artigos ENIAC É BONITO ISSO? QUE SE DANE A ÉTICA, EU QUERO É GARANTIR O MEU. IT'S NICE THAT? SCREW THE ETHICS, I WANT TO ENSURE MY. ______________________ Geraldo Carlos Di Fábio Giamassi Geraldo Carlos Di Fábio Giamassi é Pós-Graduando na Faculdade ENIAC. Pesquisador de Iniciação Científica na Engenharia do Conhecimento da FAC ENIAC em Guarulhos 2009. Orientadora: Profa. Dra. Monica M. Martins de Souza Profa Dra. Mônica Maria Martins de Souza é Psicóloga CRP: 10263MG/ES, Jornalista MTE: 0067950SP, Doutora em Comunicação e Semiótica PUCSP. Mestre em Administração. Especialista em Docência, Adm de RH, Docência em EAD e Tecnologia Educacional. Editora da Revista Acadêmica: Augusto Guzzo. Avaliadora INEP. desde 2006. ______________________ próprios e da empresa, muitas vezes sem se dar conta do ambiente ao seu redor. As atitudes das pessoas no trabalho, direta ou RESUMO indireta denunciam os seus valores éticos. O Atualmente a vida no trabalho acontece quase comportamento organizacional afeta a equipe, que de forma mecânica. As pessoas tentam o ambiente e o clima da empresa gerando cumprir as metas, para atingir objetivos frustrações e descontentamentos. É comum 71 GIA MA SSI , G.C .F . É Bo n it o Isso ? Qu e S e Da ne A Étic a, E u Qu er o É Ga ra n tir O Meu. circular na mídia ou na boca pequena, achieve goals and own the company, often comentários grandes without realizing the environment around you. organizações utilizam-se do seu poder, para The attitudes of people at work, directly or manipular informações de funcionários em indirectly detrimento do desejo de “realizar seu próprio Organizational behavior affects the team, the marketing”. Quantas vezes nas reuniões os environment and the climate of the company funcionários apresentam os seus projetos e generating frustrations and grievances. It is estes são apresentados para a diretoria como common on the media or in small mouth, sendo da sua autoria dos seus executivos? comments Essa atividade de apoderar-se das ideias e organizations use their power to manipulate projetos leva muitos superiores a marcar information from employees to the detriment of pontos sem sequer terem jogado. O autor da the desire to "carry out their own marketing". ideia mesmo que tenha conhecimento do How many times in the meetings officials resultado do seu trabalho nada pode fazer present their projects and these are presented além de calar-se ou partir para outra empresa, to the Board as their authorship of their sabendo que corre o risco de encontrar a executives? This activity of taking over of the mesma situação. Declarar-se autor é dar ideas and projects take many more than score murro em ponta de faca ou remar contra a points without even playing. The author of the maré. Se o emprego remunera bem e a idea even if he has knowledge of the result of empresa é boa, ele amarga a frustração e their work nothing can do but shut up or leave continua no ritmo normal de trabalho como se for another company, knowing that runs the nada tivesse acontecido. Esse comportamento risk of antiético é comum no mundo corporativo, e Declare yourself author is to give punch on tip causa decepção, inibe a pró-atividade de of knife or swim against the tide. If the job pays equipes, e de funcionários isolados. Isso se well, and the company is good, he bitter torna perceptível diante dos questionamentos frustration and continues in the normal rhythm nos momentos da avaliação organizacional: of work as if nothing had happened. This De que adianta eu dar o melhor de mim se não unethical behavior is common in the corporate serei reconhecido como autor dos meus world, and cause disappointment, inhibits the méritos? pro-activity of teams and individual employees. que executivos de denounce that their ethical executives values. of large encountering the same situation. This becomes noticeable in the face of Palavras-chave: Comportamento, Ética, vantagens. questioning in moments of organizational assessment: what's the use I give it my best shot if I won't be recognised as author of my merits? ABSTRACT Keywords: Behavior, ethics, advantages. Currently the work life happens almost mechanically. People try to meet targets, to Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br Para chegar a um resultado confiável o INTRODUÇÃO referencial teórico utilizado faz dialogar os conceitos dos autores: Arduini (2007) com a PROPÓSITOS, DESEJOS E VONTADE DE ética responsável e criativa. Bonder (2006) PROGREDIR A SERVIÇO DO SISTEMA com ter ou não ter, eis a questão. A sabedoria CORPORATIVO. do consumo. Durant (1965) com filosofia da vida e tradução Monteiro Lobato. Fromm (1969) com a análise do homem. Kanaane O objetivo desta pesquisa é analisar porque quando as pessoas entram para as empresas colocam os seus propósitos, desejos e vontade de progredir a serviço do (2008) com comportamento humano nas organizações, e o Homem rumo ao Século XXI e Vásquez (1984) dando a sua contribuição sobre a ética. sistema corporativo. Seus projetos de vida se As atitudes antiéticas presentes nos alinham aos da empresa e os seus impulsos ambientes são vivenciados neste ambiente dirigidos pela contemporâneo, não são as desejáveis. Não missão organizacional. se encaixam no perfil dos funcionários que A metodologia é a pesquisa bibliográfica e a pesquisa de campos com observação in loco, em algumas indústrias de do mundo corporativo prezam pelos seus próprios direitos e pelos direitos de seus colegas no ambiente empresarial. Não faz parte da personalidade de quem cumpre seus objetivos, de quem Guarulhos. atinge suas metas pessoais e as metas das A justificativa é investigar se realmente as atitudes das pessoas no trabalho direta ou indireta no ambiente de forma ambiente de trabalho. organizacional denunciam os seus valores éticos e que trabalham empresas comprometidas com a ética no mecânica tentando cumprir as metas, para atingir objetivos próprios e da empresa movimento inverso à filosofia, de que realizando objetivos pessoais realizam os da empresa. Por outro lado, como é possível viver e ter um ambiente de trabalho harmônico com toda a loucura provocada pela globalização e capitalismo selvagem, onde o objetivo da empresa é somente é o lucro? Como podem os funcionários trabalhar com “paz de espírito” se todos os dias lhes são colocados novos A hipótese é que é falso o discurso de desafios quase que impossíveis de serem que os objetivos das organizações é fazer do atingidos? Como não atingir os objetivos e seu ambiente o espaço em que a pessoa que desafios impostos se o não cumprimento das trabalha possa realizar os seus objetivos metas acarretará em provável perda do pessoais para a partir deste realizar os emprego? objetivos organizacionais de crescimento com Como fazer para ser ético? Como agir com lucratividade. ética no ambiente corporativo? Difícil, quase impossível nos dias atuais. 73 GIA MA SSI , G.C .F . É Bo n it o Isso ? Qu e S e Da ne A Étic a, E u Qu er o É Ga ra n tir O Meu. Para a empresa que visa somente o lucro, a ética pode ser sinônimo da perda de Onde está a ética em todos esses pontos? Simplesmente não existe. capital. O indivíduo sabe que se a empresa Segundo Griffin, as ideias políticas de não atingir o lucro desejado a “contenção de custos” virá em breve e junto o facão. Assim sendo, o funcionário vive nas empresas um constante clima de guerra psicológica. O cumprimento da sua meta na empresa é a sua garantia de emprego e sua estabilidade financeira. A manutenção do status quo, ou Maquiavel aplicam-se as organizações empresariais do século XX. Griffin propõe a tradução de suas ideias em modernos princípios de administração, por exemplo, comparando a atividade da administração com a guerra. seja o padrão de vida ao qual a sua família já Através dessa analogia nos está acostumada. E nesta direção depara-se deparamos com a constatação: que se dane a ética, eu idênticas, quero é garantir o meu. E este é com certeza o exatamente o que faziam os generais de pensamento antigamente. O planejamento, organização, da grande maioria que se mantém no poder. Dessa forma o indivíduo é obrigado, mesmo sem perceber a incorporar a norma da empresa, o famoso “vestir a camisa”, mas, e com os situações gerentes praticamente atuais fazem direção e controle em todos os níveis administrativos, são atividades iguais as de criar e manter exércitos, ter perdas e conquistas. quanto ao resto? Com tudo isso pela frente Vivemos esta mesma guerra no praticamente não há vida social, familiar e mundo empresarial atual, a concorrência é lazer. Assim o contato com a família fica para muito forte. Produtos similares muitas vezes as férias, isto é, se você conseguir na data são pretendida viajar, o mais longe possível de diferentes. Criar a estratégia para vencer essa qualquer coisa que te faça apenas lembrar “o guerra seu trabalho”, por trinta dias. profissionais de marketing e executivos da Para a corporação vale qualquer coisa para aumentar o capital, e os lucros. Demissão de mão de obra alegando redução de custos, pagamentos de salários inferiores ao valor de mercado, criação de empresas em países produzidos é uma por quatro árdua tarefa empresas para os empresa. Conquistar o mercado consumidor é a chave para o sucesso. Sem vendas do produto não há empresa, e as vendas dependem do consumidor que só consome se tiver emprego e, conseqüentemente, renda. onde a mão de obra é mais barata reduzindo Assim sendo, a guerra empresarial gastos na folha de pagamento, sem falar no cria inúmeras situações que favorecem a total descarte da mão de obra que em função do falta de ética na corporação. Para o indivíduo avanço tecnológico extingue muitos postos de vencer trabalho. sobrevivência para vencer nem sempre a ética Para que tipo de trabalho irá migrar esta mão de obra agora executada pela tecnologia? ele precisa sobreviver. E na esta a frente da decisão do ser corporativo. É comum as empresas se depararem com profissionais éticos independente do cargo que Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br ocupam. As atitudes, comportamentos e futuro promissor, conforme propaganda na TV responsabilidades que esses profissionais na época de sua criação, na década de 1970. demonstram faz parte da formação do seu Constata-se neste filme que para os garotos caráter. Normalmente essa personalidade que ali abrigados a vida não é fácil mesmo tendo não se altera durante a vida, está presente no bom comportamento. É preciso ser esperto seu “ser” e foi estruturada nas experiências para conseguir desde um pouco mais de vividas na infância, de acordo com alguns comida quanto regalias de pode sobre o pensadores da psicologia. Esses profissionais grupo. íntegros fazem parte de uma geração anterior Para Roberto que não concordava à globalização. Isso não significa que todos desta época sejam assim. Quanto mais conservadoras eram as famílias mais valores éticos, de solidariedade e confraternização verdadeira tinham os filhos. Eram cidadãos que as famílias preparavam para a sociedade e as empresas. As empresas preocupavam-se com os funcionários e a família deste em contra partida agregava valor. A empresa era a provedora do indivíduo ele da família, havia com as normas internas as fugas constantes eram sua única opção de sair do inferno. Porém, sabia que ao ser recapturado o tratamento baseado em violência a punição, castigos, solitária, era o premio garantido. Que retorno pode uma instituição designada a atender menores carentes que só aplicar punições e violência física como única forma de adolescentes? reciprocidade e harmonia. esperar correção Onde para está crianças a ética e dos profissionais que são os responsáveis por Atualmente, os encontros entre as estes indivíduos dentro da instituição? Como pessoas na organização se resumem nas poderão as crianças que lá convivem ter festas de confraternização. É comum observar algum tipo de sentimento ético se os exemplos como vivenciados mostram somente o lado oposto? os grupos se organizam. São “panelinhas” reunidas aqui e ali. Nesses Essa encontros a relacionada com a ética corporativa. Mas, pior politicagem. Pessoas que nunca falaram um que a falta de ética no mundo empresarial, é a “bom dia” durante todo o ano circulam fazendo familiar e social. Por pior que seja o ambiente felicitações, votos de “felicidades”, “feliz natal”, uma parte destas crianças, pode ser alguém “próspero ano novo”, palavras ditas ao vento, na vida e realizar sonhos, principalmente se dizem apenas por dizer. Na realidade são os teve a sua primeira infância vivida em uma antiéticos preparando-se para atingir mais um família estruturada em valores e disciplina. objetivo a seu favor. Quando não é possível salvar o indivíduo da também se faz presente forma de agir está diretamente miséria moral toda a sociedade sofre as Outra situação denunciadora da falta de ética na profissão pode ser observada no filme que “O contador de histórias” que relata a história real de Roberto Carlos Ramos, levado a FEBEM por sua mãe na expectativa de que lá o menino seria bem cuidado e teria um 75 conseqüências. O mal retorna para o próprio meio vivido. As crianças carregam as marcas do passado e com certeza descarregá-lo-á na própria sociedade, que se omitiu e ignorou por completo a sua condição de “ser humano”. Voltando ainda ao passado, há profissionais GIA MA SSI , G.C .F . É Bo n it o Isso ? Qu e S e Da ne A Étic a, E u Qu er o É Ga ra n tir O Meu. que agradecem a Deus pela infância simples e REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS bem estruturada da qual e trazem doces lembranças. A infância era para brincar e estudar e a vida corria feliz. ARDUINI, As únicas oportunidades que se tinha Juvenal. Ética responsável e criativa. São Paulo: Paulus, 2007. 132p. de agir de forma antiética era colocar a culpa BONDER, Nilton. Ter ou não ter, eis a de jogar bolinha de papel nos colegas e questão! A sabedoria do consumo. Rio de delegar a culpa a um colega para se livrar do Janeiro: Elsevier, 2006. 131p. castigo da professora. Único lugar em que as situações consideradas éticas e ou antiéticas DURANT, Will. Filosofia da Vida. Tradução interagiam sem grandes danos. Monteiro Lobato. 13ª edição, 1 volume – São Paulo: Companhia Editora Nacional, 1965. 268p. CONSIDERAÇÕES FINAIS FROMM, Erich. Análise do Homem. Tradução Octavio Alves Vellho. 6ª edição – Rio de Janeiro: Zahar Editores, 1969. 211p. O conceito, o sentimento, o valor está em cada individuo e o acompanha para sempre e reflete no ambiente corporativo. Pode-se dizer então, que no mundo globalizado é cada vez mais difícil de manter a KANAANE, Roberto. Comportamento Humano nas Organizações: O Homem rumo ao Século XXI. 2ª. Ed. – 10. Reimpressão. - São Paulo: Atlas, 2008. 131p. ética? Que há novas formas de se atingir VÁSQUEZ, Adolfo Sánchez. Ética. Tradução objetivos e metas impostas pela corporação? João Dell’Anna. 7ª edição – Rio de Janeiro: Que é mais difícil para se manter empregado? Editora Civilização Brasileira S.A, 1984. 267p. Que a ética é praticada por poucos e que a tendência é de que em curto prazo não mais existirá ética no mundo corporativo? O que se vê na atualidade é que vale tudo na competição corporativa e que o estar bem na fita é a pratica dos espertos para a garantia do emprego. Analisando-se ao pé da letra, a postura antiética é a pratica dos profissionais, que garantem as suas posições a custa de quem realmente produz. Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br Anais do I Seminário Multidisciplinar 2009 das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro da Engenharia do Conhecimento das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro de Iniciação Científica ENIAC I Fábrica de artigos ENIAC A TV EDUCATIVA NO BRASIL. THE EDUCATIONAL TV IN BRAZIL. ______________________ Victor Hugo Araújo Bagne. Victor Hugo Araújo Bagne é Monitor do laboratório APPLE. Pesquisador bolsista de Iniciação Cientifica da TVENIAC 2009 da Engenharia do Conhecimento Da FAC Eniac em Guarulhos. Orientador: Prof. Bruno Cesar dos Santos Prof. Bruno Cesar dos Santos é Mestrando em Comunicação UNIPSP. ______________________ Palavras-chave: TV, projetos, educação. RESUMO Hoje a televisão é o meio de transmissão de noticias e entretenimento mais comum no ABSTRACT mundo todo, por este motivo é a principal fonte de atenção das pessoas. O objetivo desta pesquisa é mostrar como foi a evolução da TV Today the television is the transmission educativa no Brasil e como funciona seu medium of news and entertainment more sistema de programação no país, para este common around the world, for this reason it is projeto será utilizada a pesquisa do canal the main source of people's attention. The educativo objective of this research is to show how the FUTURA, observações, administração. 77 projetos com analises, educacionais e evolution of educational TV in Brazil and how does your programming system in the country, BAGN ER, V. H.A . A Tv E ducativ a N o Br asil. for this project will be used to research TVE do Amazonas Fundação Pub. Estadual FUTURE educational channel, with analysis, (Sec. Comunicação); comments, TVE do Ceará Fundação Pub. Estadual (Sec. educational projects and administration. Educação); TVE do Espírito Santo Fundação Pub. Estadual (Sec. Educação); TVE do Maranhão Fundação Pub. Estadual Keywords: TV, projects, education. (Sec. Educação); TVU de Pernambuco Universidade Federal (Ministério da Educação); INTRODUÇÃO TVE do Rio de Janeiro Fundação Pub. Federal O objetivo desta pesquisa é mostrar (Ministério da Educação); como foi a evolução da TV educativa no Brasil TVU do Rio G. do Norte Universidade Federal e como funciona seu sistema de programação (Ministério da Educação); no país, para este projeto será utilizada a TVE do Rio G. do Sul Admin. Direta Estadual pesquisa do canal educativo FUTURA, com (Sec. de Educação); analises, observações, projetos educacionais TV Cultura de São Paulo Fundação Priv. e administração. A função de uma TV Estadual (Sec. de Cultura). educativa é distribuir projetos sociais e Após o crescimento na TV local e interativos com seus objetivos voltados para a agora com mais visibilidade, surge o primeiro área educacional. Com isso surge a seguinte passo da “Legalização” das TVE no Brasil, em pergunta canal futura 1972 o MEC cria a PRONTEL – PROGRAMA os canais NACIONAL DE TELEDUCAÇÃO, com isso educativos, pela quantidade de informações começaria a nova era dos canais educativos transmitidas em televisão aberta. (artigo do www.futura.com.br); ao Porque telespectador, não têm valorização na televisão? Quais são os tipos de programas veiculados por um Os problemas das emissoras já canal existentes começaram a ser citados pelo MEC ter uma em 1978, e para solucioná-los a TVE do Rio administrativa de Janeiro Fundação Pub. Federal (Ministério antigamente os canais educacionais foram da Educação) criou a FCBTVE – FUNDAÇÃO implantados que CENTRO BRASILEIRO DE TV EDUCATIVA, a decorresse uma política setorial de governo, união destas duas causaria grandes polêmicas por isso a tão difícil pergunta: A função da TV e egoísmo por parte da TVERJ, logo a união é educativa? não viria a ser um sucesso por egoísmo da educativo no Brasil? Por não associação mantenedora na TV e brasileira sem Muitas emissoras entraram no ar sem ter um núcleo administrativo, a não ser o dela própria veja abaixo as primeiras emissoras a entrarem no ar entre 1967 e 1974: TVERJ que transmitiria os jogos da copa de 78 na Argentina sem que mais nenhuma emissora pudesse disponibilizá-los, logo a TV CULTURA – SP consegue banir os direitos dessas transmissões, assim a FCBTVE já ficaria em baixa com as outras emissoras, mas Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br sua parceria com o MEC não afetaria em REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS nada. Até mesmo por uma questão de nome após a polêmica de 1978 a TVERJ um ano ABTU depois substituiria a PRONTEL pela SEAT – Televisão Universitária, in www.abtu.org.br/ SECRETARIA TV USP, in www.usp.br/tv/ DE APLICAÇÕES TÉCNOLOGICAS também criada pela TVERJ, - reunião com todas as emissoras de TVE na qual resultou na criação de um novo sistema na área da comunicação educativa, agora com o SINTED – SISTEMA NACIONAL DE RADIODIFUSÃO EDUCATIVA, este aprovado pela portaria do MEC. Pela união a Radio MEC foi a primeira a ser transmitida via satélite. CONSIDERAÇÕES FINAIS Observa-se a partir da pesquisa que por ser a televisão é o meio global de transmissão de noticias e entretenimento mais comum no mundo, ele é a principal fonte de atenção das pessoas. A análise demonstrou que a partir da investigação confirma-se o objetivo desta pesquisa que é mostrar como foi a evolução da TV educativa no Brasil e como funciona seu sistema de programação no país. Sendo assim, demonstra-se positivo o desenvolvimento do projeto utilizando a pesquisa do canal educativo FUTURA, com analises, observações, projetos educacionais e administração. 79 Brasileira TV Mackenzie, in tv.mackenzie.br/ após isso em Dezembro de 1979, haveria a administrativo Associação BAGN ER, V. H.A . A Tv E ducativ a N o Br asil. de Anais do I Seminário Multidisciplinar 2009 das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro da Engenharia do Conhecimento das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro de Iniciação Científica ENIAC I Fábrica de artigos ENIAC TRABALHO: FARDO OU PRAZER? WORK: BURDEN OR PLEASURE? ______________________ Márcia Regina da Silva Márcia Regina da Silva é Pós-graduanda nas Faculdades ENIAC. Pesquisadora de Iniciação Científica na Engenharia do Conhecimento ENIAC Guarulhos 2009 . Orientadora: Profa. Dra. Monica M. Martins de Souza Profa Dra. Mônica Maria Martins de Souza é Psicóloga CRP: 10263MG/ES, Jornalista MTE: 0067950SP, Doutora em Comunicação e Semiótica PUCSP. Mestre em Administração. Especialista em Docência, Adm de RH, Docência em EAD e Tecnologia Educacional. Editora da Revista Acadêmica: Augusto Guzzo. Avaliadora INEP. desde 2006. sobrevivência desde a origem das civilizações. ______________________ Taylor e Fayol cientificamente demonstraram que o trabalho da forma certa leva o indivíduo RESUMO a produzir com eficiência gerando lucratividade e realização tanto para a pessoa quanto para a empresa. Várias fontes de informação acerca de trabalho o veem como castigo, maldição ou Palavras-chave: sacrifício desde a citação bíblica sobre Adão e Fayol Trabalho, bíblia, Taylor, Eva, quando foram expulsos do Jardim do Éden. Segundo a Bíblia por esse motivo teriam que trabalhar e sobreviver com o suor do deu rosto. Filosoficamente hoje as ABSTRACT pessoas trabalham para alcançar os seus objetivos Several sources of information about the work pessoais. they see as punishment, curse or sacrifice O homem trabalha pela Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br since the biblical quote about Adam and Eve, vida e tradução Monteiro Lobato. Fromm when they were expelled from the garden of (1969) com a análise do homem. Kanaane Eden. According to the Bible for this reason (2008) com comportamento humano nas would have to work and survive with the sweat organizações, e o Homem rumo ao Século of face gave. Philosophically today people XXI. Vásquez (1984) dando a sua contribuição work to achieve their personal goals. The man sobre a ética. Dietmar Kamper (2000) com works of trabalho como vida exaltando o direito ao ócio. civilizations. Taylor and Fayol scientifically E Christopher Dejours (1992), discutindo na demonstrated that the work the right way takes loucura the individual to produce efficiently generating infelicidade no trabalho pelos pais às crianças profitability and achievement both for the desde a infância quando estas observam que person and for the company. os pais chegam mudos, cansados ou irritados for survival since the origin do trabalho, a transmissão da do trabalho. Keywords: Work, Bible, Taylor, Fayol As experiências vividas e compartilhadas por historiadores demonstram que é importante que o significado do trabalho INTRODUÇÃO seja lembrado e analisado pelo individuo que O objetivo é trabalha. O exercício da reflexão ajuda os descobrir se o trabalho é fardo ou prazer, trabalhadores a executar os trabalhos com viajando consciência do seu sentido para a vida. Alguns por várias esta investigação teorias de diversos pensadores. historiadores como Taylor e Fayol relatam A metodologia A metodologia é a pesquisa bibliográfica. A justificativa é detectar e o trabalho é fardo ou prazer, observando os princípios construtores aprendizagem da percepção criança ao ver e o comportamento dos pais e o que falam da sobre o tratamento dos indivíduos nas primeiras fábricas. O objeto de execução das tarefas se dava de forma automática como se fossem robôs ou máquina. Com o passar do tempo, principalmente depois das experiências de Elton Mayo na indústria houve a necessidade de criar uma nova forma de experiência de trabalhar. produção que fizesse sentido para a vida A hipótese é que todas as da criança daquele que trabalhava. aprendem a considerar o trabalho um fardo ou prazer a partir do comportamento dos pais e o que falam da experiência de trabalhar A partir da experiência de Hawtorne de Elton Mayo, ele descobre que o individuo dá excessiva importância para o reconhecimento apontado por Dejours. pessoal por parte dos superiores hierárquicos. O referencial teórico coloca em diálogo Desde então as organizações passaram a os conceitos dos autores Arduini (2007) com a preocupar com o ambiente que envolvia o ética responsável e criativa. Bonder (2006) indivíduo durante suas atividades. Começou- com ter ou não ter, eis a questão. A sabedoria se a analisar o grau de influência que o do consumo. Durant (1965) com filosofia da ambiente exercia sobre o indivíduo. A partir 81 SI LVA , M.R. Tr abalho: F ar do Ou P raz er ? daí, outros estudos foram realizados e, a cada Ele diz: “Sobre o seu ventre rastejarás e pó dia que passa, o indivíduo tem sido mais comerás, todos os dias de sua existência”. E valorizado; e nunca se falou tanto sobre esta tem sido assim o sentido que atribuímos a esta preocupação de bem estar do homem para palavra, mas há algo que nos impulsiona à que produza mais e melhor; quer seja em conquista e sempre temos que dispensar benefício próprio, ou de uma comunidade – muito de nossas energias para conseguir. Mas família – de uma empresa ou da sociedade. como já dizia Santos Dumont: “As invenções são resultado de um trabalho teimoso”. E é Por definição da palavra, no dicionário, trabalho significa: esforço, tarefa, ocupação, profissão, serviço, obra, construção. Mas isso que somos: teimosos em nos esforçar mais e mais a cada dia em prol daquilo que acreditamos. Então, vamos ao trabalho. muitos estudiosos deste assunto nos ajudam a entender o pouco de cada um destes A proposta desta apresentação é significados que são intrínsecos à palavra. Em mostrar que o sentido da palavra “Trabalho” qualquer das situações podemos traduzir tem não só o lado árduo da luta, mas também como algo operoso que nos leva ao cansaço, os deleites da caminhada rumo à conquista fadiga e outros sentimentos que possam daquilo pelo que se trabalha. O ser humano decorrer dele. precisa ter um misto de todos estes significados para alcançar o que se propõe Afinal de contas, trabalho é fardo? Mas se ele representa tanto suor, tanta luta, por que então, estamos cada dia mais envolvidos com ele? A palavra “Trabalho” sempre teve intrínseco em seu significado sinônimo de luta, não só profissional, mas cultural, social, espiritual e emocionalmente. Este trabalho foi baseado em fatos históricos, relatos e experiências através de publicações em livros, artigos e internet. adversidade, suor, renúncia; mas mesmo com todos estes atributos, o homem tem buscado se desenvolver e se aperfeiçoar em sua área, não só para ser bom, mas para ser o melhor. AFINAL O TRABALHO É FARDO OU PRAZER? Sempre ouvimos citações e ditos populares acerca deste tema como: “O trabalho enobrece o homem.”; ou: “O único Jean La Fontaine, em sua fábula “A lugar aonde sucesso vem antes de trabalho, é Cigarra e a Formiga”, no dicionário.”; e tantos outros que crescemos linguagem pura, e porque não dizer, infantil, ouvindo falar deles. que O próprio Criador quando faz a primeira menção da história sobre trabalho, quando expulsa Adão e Eva do paraíso diz a Adão: “Do suor do teu rosto comerás o teu pão”; e a Eva diz: “Com dores darás à luz filhos; e nem a serpente foi dispensada da labuta, e a ela todo o esforço, demonstra numa todo trabalho é recompensado. E que, quem trabalha junta para si aquilo de que possa necessitar; e a Dona Cigarra, conforme relata o autor resolveu desfrutar somente do momento e não se importou em armazenar, pelo seu esforço, nem sequer o suficiente para sua sobrevivência. Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br Peter F. Drucker um Teórico da normais. E fazer uma arca, será que dá Administração, diz que os planos são apenas trabalho? Alguém sabe em quanto tempo foi boas intenções, salvo quando degenerem construída a arca de Noé? Alguém se arrisca? imediatamente em trabalho duro. Confúcio, Pois bem, Noé levou mais de cem anos para Filósofo chinês, diz que “a escolha de um construir a arca que Deus ordenara que ele trabalho deve ser pautada pelo que você ama, construísse para salvar sua família e um casal pois não terá que trabalhar apenas um dia de de cada espécie animal, do dilúvio que seria sua vida”. Quando trabalho é prazer, a vida é mandado uma alegria. Quando trabalho é dever, a vida é descontentamento uma escravidão, dizia Máximo Gorki – escritor humano. a Terra, de como Deus sinal com o do ser russo. O ator Anthony Robbins diz que costuma dizer que tem sorte, e quanto mais se Afora o trabalho da construção Noé ainda devia enfrentar todo tipo de zombaria do prepara, mais sorte eu tem. povo. E sabem quantos anos tinha Noé? Afinal, como é que pode trabalho Quase quinhentos. Sim 500 anos quando parecer algo tão pesado e ao mesmo tempo começou a construir a arca e o dilúvio só nos dar tanto prazer, quando na tentativa de aconteceu melhorarmos profissional, seiscentos anos, um mês e dezessete dias, buscamos cada vez mais o aperfeiçoamento pra ser mais exato. E então, hoje em dia daquilo que executamos? quando chegamos aos 40 e muitos já nossa posição quando ele já estava com sofremos a discriminação pela idade para Eu aprendi com meus pais que eu ingressar em alguma atividade. deveria estudar, pra conseguir um bom trabalho, ser alguém na vida. E eu ensino o E quando estudamos, lá vem mais o mesmo aos meus filhos, que, aliás, são os que quê? Isso mesmo, trabalho. Cada dia um mais assistem e sofrem as conseqüências de diferente, com uma exigência diferente, um minha dedicação ao trabalho. que grupo diferente, um assunto diferente. E é estamos essa diferença que valoriza cada atividade, trabalhando, mas o fato é que sempre essa pitada do trabalho de cada um da equipe. estamos trabalhando em algo; ao menos Mas, pra falarmos um pouco da história do deveríamos, nos ocupar com nossos planos. trabalho, podemos fazer algumas menções, Talvez seja isso que faça muita diferença, nós por exemplo: A primeira citação sobre trabalho sempre os de que se tem notícia, vem desde a criação, antecipamos quando Deus expulsou Adão e Eva do Jardim possibilidades e muitas vezes começamos a do Éden, lugar onde tinham tudo a sua sofrer antes do tempo por algo que nem ao disposição em troca de total obediência. certo sabemos se acontecerá. O trabalho Porem eles não mantiveram esta condição e, sempre traz o significado de algo árduo, difícil. tendo sua curiosidade instigada pela astúcia sejamos “nada” nos acontecimentos, quando Não não pré-ocupamos ou seja, com da serpente, transgrediram a única regra, e, Quem nunca ouviu falar na história da mitologia dos doze trabalhos de Hércules, desta maneira desagradaram ao Criador que, como punição os expulsou daquele paraíso feitos heróicos não alcançados por homens 83 SI LVA , M.R. Tr abalho: F ar do Ou P raz er ? dizendo a Eva: “...Com sofrimento você dará à se deveria de justiça e caridade providenciar luz filhos...” - e a Adão disse: “...Com o suor do sobre o bárbaro e cruel e inaudito modo como seu rosto, você comerá o seu pão...”. Até à a maior parte dos senhores tratam os serpente seria operoso o viver, pois a ela desgraçados escravos de trabalho. Tais há disse: “Sobre o seu ventre rastejará, e pó que não lhes dando sustento algum lhes comerás todos os dias da sua vida”. facultam somente trabalharem no domingo ou dia santo, em um pedacinho de terra a que De qualquer maneira, o castigo imposto a ambos tratava de lida por algum motivo em favor de suas existências. Podemos pensar que esta foi a primeira ideia de trabalho como chamam “roça” para daquele trabalho tirar seu sustento para toda a semana acudindo somente com alguma gota de mel, o mais grosseiro, se é tempo de moagem. sacrifício de que se tem conhecimento. A respeito da comida, baseado em No Brasil, com o passar do tempo, podemos agregar outras histórias como a da escravidão, por exemplo, que era o mais rude e brutal abuso daqueles que não tinham, em suas mãos, nem armas, nem cultura, nem poder social para lutar por direitos, que, na relatos de testemunhas da época, dizia: A comida era jogada ao chão. Seminus, os escravos dela se apoderavam num salto de gato, comida misturada com areia, engolindo tudo sem mastigar porque não havia tempo a esperar diante dos mais espertos e vorazes. verdade, nem sabiam que um dia viriam a ter. “Lerê, lerê, lerê, lerê, lerê...” Quem não conhece esta vinheta? Ela sozinha já sugere Trabalho. E do tempo da escravidão temos relatos dos mais onerosos à dignidade do ser humano de que se tem notícia. Negros africanos foram trazidos, em princípio pelos portugueses para trabalharem como escravos nas lavouras de cana-de-açúcar, mas nem ao menos eram questionados se aceitariam trabalhar em troca do que lhes era oferecido. E lhes era oferecido casa e comida em troca de mão-de-obra. Falando assim parece até justo não é? Porém a história não é bem assim. A casa era a senzala onde todos os negros viviam juntos, em condições insalubres, ambientes sem a menor higiene e privacidade; e a comida era jogada ao chão. A jornada de trabalho diária dos escravos era de quatorze a dezesseis horas. Isso sem falarmos das mulheres escravas que eram destinadas aos trabalhos domésticos, porém, também enfrentavam, sem o menor direito de defesa, a servidão sexual aos seus senhores. Para completar a brutalidade e crueldade da situação, estes escravos eram vendidos, trocados, castigados, torturados; e muitas vezes mortos por seus senhores ou capitães-do-mato quando, num surto de ousadia, tentavam escapar de sua triste condição. Nesta época, sabe-se que os negros trabalhavam e os seus senhores enriqueciam e se fartavam nas suas riquezas. Refletindo a esse respeito, disse Martin Luther King. ‘O que me preocupa não é o clamor dos maus, é o silêncio dos bons' Nos países árabes e Segundo o escritor Ademar Vidal a muçulmanos a escravidão existe até hoje, condição em que viviam esses escravos era porém é a chamada escravatura branca de de uma injustiça inigualável quando relata que Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br mulheres para prostituição forçada e de sobre a produtividade. E depois vieram outros crianças para trabalharem como escravos. que passaram a olhar o indivíduo como efetivo participante A Revolução Industrial trouxe novas perspectivas ao trabalhador; começou no do processo de produção, dependendo dele o sucesso ou fracasso deste processo. século XVIII na Inglaterra, mas no Brasil, mesmo havendo incentivos fiscais para a Dietmar Kamper, em seu livro “Trabalho indústria têxtil, não era motivo suficiente para como vida” faz citações de vários personagens se desenvolver, pois por causa da escravidão, em relação ao trabalho. Walter Benjamin, faltavam trabalhadores livres e assalariados filósofo e sociólogo judeu alemão do século para construir a base do mercado consumidor. XVIII diz que o trabalho é fogo consumidor. Friedrich Nietzsche diz que deixamos o Em 1850 a Lei Eusébio de Queirós proibia o tráfico de escravos e com isso, houve o interesse por parte dos senhores de aplicarem capitais para a indústria. Também por decorrência desta proibição, houve uma entrada considerável de imigrantes, que foi a primeira passaram classe a assalariada constituir no um país e mercado consumidor, bem como força de trabalho. Olhando além das fronteiras temos os exemplos de nomes marcantes na história do trabalho que são Taylor e Ford. O primeiro assistia a empregado tendo até certa iniciativa em relação à sua produção. Já, para Ford, o que importava era produzir cada vez mais, transformando os empregados quase em sacrifício obrigatório e optamos pelo sacrifício voluntário; e que o ócio é vergonhoso. Fazemos tudo olhando para o relógio, nos escravizamos pelo tempo e pelo trabalho. Ernest Junger chega a dizer que a felicidade do homem consiste em ser sacrificado. Ele diz também que o trabalho não é uma atividade por excelência, mas expressa um modo de ser especial à procura de preencher o seu espaço de tempo; e o contrário do trabalho não é o ócio, mas uma perspectiva. Enfim, o fato é que depois de tanta escravidão, nos deparamos hoje com uma busca frenética por melhores posições; e para alcançá-las é necessário buscar com a mesma intensidade, uma especialização. máquinas. Henry Ford chegou a ser citado pelo autor James C. Hunter no livro “Como se Corremos frequentemente por tornar um líder servidor” nestas palavras: melhores condições de sustento de nossas “Porque é que eu tenho que ficar com a famílias, mas, em contra-partida temos que pessoa inteira, quando quero apenas um par nos afastar delas, para conseguir conquistar de mãos”? esta melhoria. Elton Mayo começou a olhar para o Poderíamos citar várias histórias de “ser humano” como participante direto da trabalhos bem sucedidos, mas por hora produção e sofrendo de todos os males e escolheremos apenas dois exemplos que sentimentos pertinentes a ele. E estudou o tiveram grande reflexo e representam grandes comportamento na experiência de Hawtorne, exemplos. O primeiro é o de Soichiro Honda, para entender o efeito das condições físicas que acredito, dispensa apresentações. 85 SI LVA , M.R. Tr abalho: F ar do Ou P raz er ? é bombardeada duas vezes e tem grande parte destruída. E, novamente ele insiste, reconstrói sua fábrica; mas vem um terremoto e a arrasa novamente, mas, para este guerreiro não havia impedimento; e após a guerra, por causa do racionamento de combustível, não se podia sair de casa. E, o que aos olhos de muitos era um problema, para Soichiro era uma nova fonte de criatividade; e ele adapta um pequeno motor às bicicletas e sai às ruas. A HISTÓRIA DE UM SONHO E todos passam a querer as “bicicletas Em 17 de novembro de 1906, nascia motorizadas” e ele, com a ajuda de mais ou de menos cinco mil lojas espalhadas pelo país, Hamamatsu, no Japão, o filho mais velho de inicia o que hoje, é um dos maiores impérios um ferreiro. Seu nome, Soichiro Honda. Era da indústria automobilística do Japão e uma criança curiosa, que desde muito cedo respeitada no mundo inteiro. E tudo isso ficava observando os motores, encantado com porque Sr. Soichiro não desistiu diante de seus barulhos, cheiros e segredos! Nunca foi tantas um bom aluno, pois não se interessava pelas Infelizmente, nada é eterno. Em 5 de agosto teorias dos livros, preferindo a prática das de 1991, Soichiro não resiste aos sérios coisas. Aos 8 (oito) anos, já havia construído problemas hepáticos, e deixa, aos 84 anos, o uma bicicleta e, aos 13 já tinha uma série de mundo do motociclismo órfão. Foi uma vida pequenas "invenções". Aos 16 anos, Honda inteira dedicada aos projetos audaciosos. "Eu vai para Tókio como aprendiz numa oficina vivo no presente, para construir o futuro, com mecânica, e poucos anos mais tarde, volta a experiência do passado" Soichiro Honda para Hamamatsu e abre a sua própria oficina. (1906 - 1991). E nesta história o que mais se Trabalha dia e noite inclusive dormindo na viu foi trabalho, sempre muito trabalho. na aldeia de Komyo, na cidade própria oficina. Empenha as jóias da própria esposa para continuar nos negócios. Quando apresentou o resultado de seu trabalho a uma grande empresa, disseram-lhe que seu produto não atendia ao padrão de qualidade exigido. adversidades e tanto trabalho. Outro exemplo de persistência de quem acredita, de fato naquilo que executa é o de Steve Jobs, um dos fundadores da Apple. Steve Jobs iniciou a Apple na garagem da casa de seus pais em parceria com Steve Wozniack quando tinha apenas 20 anos. Mas ele não desiste e volta à escola Juntos, trabalharam duro, e em 10 anos a por mais dois anos e poucos anos depois a Apple passou de apenas dois em uma empresa que o recusou o chama para fechar garagem para uma companhia de 2 bilhões de um contrato, mas durante a guerra sua fábrica dólares com 4 mil empregados. Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br Conta Jobs o quanto é para as pessoas que ama. Seu Macintosh e aos 30 anos, foi demitido. Como trabalho vai preencher boa parte da sua vida, você pode ser demitido de uma empresa que e a única maneira de ser verdadeiramente você criou? Ele relata: Bom, conforme a Apple satisfeito, é fazer o que acredita ser um ótimo crescia, nós contratamos alguém para dirigir a trabalho. E a única maneira de fazer um ótimo companhia. E pelo primeiro ano ou mais as trabalho, é amar o que você faz. Se você não coisas foram bem. Mas então nossas visões achou isso ainda, continue procurando; como começaram todos os assuntos do coração, você saberá a que divergir, eles criaram e eventualmente tivemos uma discussão. Foi quando o nosso quando encontrar; e como toda grande quadro de diretores o escolheu, e aos 30, eu relação, só tende a melhorar com o passar do estava fora, muito publicamente fora. Tudo em tempo. Então continue procurando! Como dizia que eu me foquei a minha vida adulta inteira Santos Dumont: “As invenções são fruto de foi tirado de mim. E foi devastador. Eu um trabalho teimoso”. realmente não soube o que fazer por alguns meses. Eu senti como se tivesse falhado com a geração anterior de empresários, como se CONSIDERAÇÕES FINAIS eu tivesse derrubado o bastão quando foi passado para mim. Mas ele conta que continuava amando aquilo que fazia, mesmo Alguns dizem: “Quem trabalha não tendo sido rejeitado. E decidiu começar de tem tempo de ganhar dinheiro”; ou: “O trabalho novo e, por incrível que pareça, ter sido enobrece o homem”; ou: “O único lugar que demitido da Apple foi a melhor coisa que podia ter acontecido. O peso de ser vitorioso foi substituído pelo vazio de ser um iniciante outra vez, sem muita certeza sobre nada. E nos cinco anos seguintes criou uma companhia chamada Next, outra companhia chamada Pixar, e se apaixonei por uma mulher incrível que se tornou sua esposa. A Pixar seguiu e criou o primeiro grande filme de animação por computadores, Toy Story, e hoje é o estúdio de animação mais bem sucedido do mundo. Em uma incrível sucessão de eventos, a Apple sucesso vem antes de trabalho é no dicionário”. Ou seja, hoje o trabalho, mesmo significando sacrifício, privações, solidão, stress e tudo o mais que dele demanda, optamos por nos dedicar cada vez mais a ele. E assim evoluímos em todas as áreas de nossa vida, na minha, pelo menos, sempre com muito trabalho, e sabem de uma coisa? Ou seja, teimosamente, nos entregamos às nossas atividades em busca daquilo que almejamos e que traçamos como nossas metas. comprou a Next e Jobs voltou à Apple, e a tecnologia desenvolvida na Next é o coração da atual recuperação da Apple. Conforme a McDonald’s, “amo muito tudo isso”. Há de se amar o que se faz, para ter o maior passo dado rumo ao sucesso, Convenceu-se de que a única coisa que o fez seguir em frente foi que ele amava o que fazia. Você tem que achar o que ama – como conta Jobs e como vimos na história de Soichiro Honda. O amor ao que faziam os conduziram ao sucesso, à persistência diz Jobs. E isso é tão verdade para o trabalho, 87 SI LVA , M.R. Tr abalho: F ar do Ou P raz er ? e a esse testemunho de que nos servimos para ______________. Repressão e subversão em este trabalho. psicossomática. Rio de janeiro: Jorge Zahar Editor, 1991. E, com estes testemunhos, vamos ser melhores e deixar filhos melhores que saibam DURANT, Will. Filosofia da Vida. Tradução dar e ensinar valores; e não permitir que Monteiro Lobato. 13ª edição, 1 volume – São desvalorizem o seu trabalho. Paulo: Companhia Editora Nacional, 1965. 268p. Porém não podemos nos dedicar demasiado à uma só tarefa, devemos procurar FROMM, Erich. Análise do Homem. Tradução o equilíbrio e a ordem das coisas, pois: “Há Octavio Alves Vellho. 6ª edição – Rio de tempo para todas as coisas debaixo do sol.” – Janeiro: Zahar Editores, 1969. 211p. Eclesiastes 3:1. E sendo fardo ou prazer; ou ainda fardo e prazer, unimos estes sinônimos tão distintos para definir o que Ernst Junger traduz como trabalho: fogo que nos consome, mas precisamos dele para completar nossa KANAANE, Roberto. Comportamento Humano nas Organizações: O Homem rumo ao Século XXI. 2ª. Ed. – 10. Reimpressão. - São Paulo: Atlas, 2008. 131p. felicidade. Afinal, o que é a vida senão um VÁSQUEZ, Adolfo Sánchez. Ética. Tradução balanço das nossas obras, do nosso esforço, João Dell’Anna. 7ª edição – Rio de Janeiro: do nosso trabalho? Editora Civilização Brasileira S.A, 1984. 267p. KAMPER, Dietmar. Trabalho como vida. São REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Paulo: Annablume, 2000. GLADWELL, ARDUINI, Juvenal. Ética responsável e Malcolm. Fora de Série – Outliers. São Paulo: Editora Sextante, 2008. criativa. São Paulo: Paulus, 2007. 132p. HUNTER, James C. Como se tornar um líder BONDER, Nilton. Ter ou não ter, eis a servidor. São Paulo: Editora Sextante, 2006. questão! A sabedoria do consumo. Rio de www.motosclassicas70.com.br@soichiro_hon Janeiro: Elsevier, 2006. 131p. da – 16.11.09 escrito em 2002 DEJOURS, Christopher. A Loucura do www.sua.pesquisa.com.br – revolução Trabalho. São Paulo: Cortez - Oboré, 1992. industrial – 13.11.09 _________. O fator Humano. Rio de Janeiro: www.terrabrasileira.com.br Fundação Getulio Vargas, 1997. escravo” – 13.11.09 _________. O Corpo entre biologia e a www.ronaud.com.br - acesso em 09.11.09 – “O negro Psicanálise. Porto Alegre: Artes Médicas, A Bíblia Sagrada www.ronaud.com.br 1988. ________________. Psicodinâmica do trabalho. São Paulo: Atlas 1994. Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br Anais do I Seminário Multidisciplinar 2009 das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro da Engenharia do Conhecimento das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro de Iniciação Científica ENIAC I Fábrica de artigos ENIAC ETICA X UTOPIA. ETHICS X UTOPIA. ______________________ Arivaldo de Moraes Freitas Arivaldo de Moraes Freitas. Pós Graduação em Administração na Fac. ENIAC. 2009. Pesquisador de Iniciação Científica na Engenharia do Conhecimento ENIAC Guarulhos SP. Orientadora: Profa. Dra. Monica M. Martins de Souza Profa Dra. Mônica Maria Martins de Souza é Psicóloga CRP: 10263MG/ES, Jornalista MTE: 0067950SP, Doutora em Comunicação e Semiótica PUCSP. Mestre em Administração. Especialista em Docência, Adm de RH, Docência em EAD e Tecnologia Educacional. Editora da Revista Acadêmica: Augusto Guzzo. Avaliadora INEP. desde 2006. ______________________ partir do individuo e envolver o coletivo, pois se for ao contrário, perde o sentido. RESUMO Palavras-chave: Ética, utopia, vida real. Ética parece ser uma ideia que de tão boa não ABSTRACT existe na realidade. Uma utopia, um conceito tão maravilhoso, impossível de ser alcançado. Isso porque envolve tantos aspectos práticos da vida, que buscamos associar sempre a um contexto mais simplório. Ou seja, ser ético é ser bom, esse conceito maniqueísta (bem X mal), pode ser muito frágil para explicar a aplicação da ética na vida real. (MATTAR, 2004, p. 206). A ética pode ser mais eficaz, se 89 Ethics seems to be an idea so good does not exist in reality. A utopia, a concept so wonderful, impossible to be achieved. That's because it involves so many practical aspects of life, which we always associate a context goofier. That is, be ethical is to be good, this Manichean concept (well X wrong), may be too fragile to explain the application of ethics in FRE IT AS, A . M. Et ica X Ut o pi a. real life. (MATTAR, 2004, p. 206). Ethics can loucura do trabalho, a transmissão de valores be more effective, if from the individual and e emoções às crianças desde a tenra infância. involve the collective, because if it is A história está cheia de exemplos de backwards, loses its meaning. personagens, Keywords: ethics, utopia, real life. que não apenas, foram considerados modelos de ética, como também grandes líderes. Isso aconteceu na religião, na política e em todas as áreas da sociedade. Todavia, muitos não foram éticos o tempo INTRODUÇÃO todo. Usavam a ética apenas como um instrumento para garantir seus interesses. O objetivo esta investigação é descobrir se no trabalho existe ética ou se isso Exigindo dos súditos, obediência e respeito aos códigos e dogmas. é utopia, viajando por várias teorias de diversos pensadores. A valores na família, pautada pela religião, metodologia é a pesquisa bibliográfica. A justificativa é detectar se a ética no trabalho é existe ou é utopia, observando os Os seres humanos estruturam os seus princípios construtores percepção e aprendizagem da criança sobre o que é certo ou errado. cultura e regras sociais. Ocorre, porém, muitos equívocos porque esses ambientes são contaminados por pré-conceitos e regras arbitrárias, estabelecidas para dar poder e controle aos que se dizem donos da verdade. É comum que algumas pessoas aceitem tal dominação sem contestar, por conveniência A hipótese é que todas as da criança ou por medo. Desta forma, dão ao sistema o aprendem a os valores e conceitos de certo e poder de controlar suas vidas por se sentirem errado a partir do comportamento dos pais e protegidas ou confortáveis. da experiência e convivência com estes. O conceito de educação que O referencial teórico coloca em diálogo teimosamente aceitamos, está vinculado ao os conceitos dos autores Arduini (2007) com a modelo histórico pré-estabelecido pelos donos ética responsável e criativa. Bonder (2006) do sistema (NIETZSCHE apud. REALE, 1996). com ter ou não ter, eis a questão. A sabedoria As pessoas para se manterem no poder criam do consumo. Durant (1965) com filosofia da regras para condicionar o comportamento do vida e tradução Monteiro Lobato. Fromm cidadão comum a uma subserviência infinita. (1969) com a análise do homem. Kanaane Elas estabelecem o que se deve saber, (2008) com comportamento humano nas desejar e aceitar como verdade, visando com organizações, e o Homem rumo ao Século isso serem os únicos privilegiados pelo divino XXI. Vásquez (1984) dando a sua contribuição direito de escolha. Para essas divindades os sobre a ética. Dietmar Kamper (2000) com julgamentos mundanos não têm jurisdição. Os trabalho como vida exaltando o direito ao ócio. crimes E Christopher Dejours (1992), discutindo na instantâneo, por serem tão superiores que se que eles cometem têm perdão julgam donos da verdade. Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br Aceitar os valores éticos de uma desenhar as primeiras linhas da Filosofia, o sociedade é acima de qualquer outra coisa pensamento começou a confrontar as ilusões uma questão subjetiva, tudo o que o individuo e exageros dos pregadores do apocalipse. Os compreender do mundo a sua volta, irá indivíduos começaram a ter o poder da criação determinar seus verdadeiros valores. Todas as de suas próprias ideias. Todavia, as religiões pessoas têm a capacidade de concatenar suas para não perderem o controle sobre os ideias e estabelecer um raciocínio lógico, Imperadores e Reis, estabeleceram que todos porém, muitas são ceifadas do direito de que são contra DEUS e seus procuradores, escolha, regras deveriam ser queimados. A Santa Inquisição condicionantes da sociedade. Desta forma, limpou o velho mundo dos rebeldes. Mais deixam de estabelecer suas verdades e tarde, o comércio gerou seu fruto perverso, o compram ofertadas capitalismo que vendendo uma falsa liberdade abundantemente por todos os meios de para os escravos dos feudos, aprisionava as comunicação, pois a mídia é um dos mais civilizações eficientes consumismo (MATTAR, 2004:2). por aceitarem verdades as prontas, instrumentos de controle das ao poder da moeda e do massas (JUNG, apud MATTAR, 2004:51). Na sociedade dita moderna, o A evolução do ser humano mostra que individuo necessita cada vez mais acreditar em algum momento ocorreu um erro de que, existe uma maneira correta para fazer as direção, pois o homem partiu da liberdade e da coisas, para isso deu o nome de Ética. Uma verdadeira harmonia natural do universo, para ideia salvadora que tem a pretensão de a anarquia das regras e convenções. Em uma estabelecer um equilíbrio. Para suprimir uma atitude algum falta de caráter epidêmica, o homem moderno, humanóide se julgou detentor de um poder tenta buscar na ideia da justiça e da lealdade, superior e inventou o DEUS dos homens. Um um tipo de explicação para todas as duvidas e de mergulhou ordem celestial que de tão verdadeira não ganância, subvertendo seus valores, afim, de poderia invenção acumular riquezas que nem mesmo poderão estabeleceu o poder do líder, ou seja, aquele usufruir, uma vez que utilizam o conceito da que tem a procuração para tratar dos assuntos herança de forma egoísta, pois um legado não de Deus. pode ser direcionado apenas aos sucessores totalmente ser egocêntrica contestada. Essa porto seguro. num O homo economicus, abismo de vaidade e co-sanguíneos, um legado deve servir às Durante milhares de anos a humanidade aceitou o que a religião e a mitologia estabeleceram. Porém entre os gerações subsequentes de maneira a aprimorar o que foi superado, sem perder o respeito pela experiência do antigo. séculos VII e VI a.C., os gregos entenderam que muito melhor do que ensinar os fatos da A tal sociedade de consumo leva os vida, através da oratória era utilizar a escrita indivíduos a acreditar no que lhe é confortável para eternizar as ideias. Assim os pré- e no que lhe polpa das decisões difíceis. Uma socráticos civilização massa de seres submissos e alienados é mais daquela época. Quando Sócrates começou a suscetível aos modelos econômicos, religiosos 91 revolucionaram a FRE IT AS, A . M. Et ica X Ut o pi a. e políticos, impostos por um Sistema se riqueza de experiências e de valores que são fortalece, com a falta de opinião e de ideias construídos ao longo de nossas vidas, não originais. Para Sartre, “O sujeito, projetando-se podemos abrir mãos desse tesouro. Não sobre o mundo, dá o sentido às coisas, e é podemos buscar o caminho mais fácil, o do ingenuidade filosófica, política e psicológica conformismo, que está diretamente alinhado considerar que todos os valores já estejam com os objetivos dos sistemas que nos criados e que o homem deva submeter a eles”. controlam. A herança egoísta dos magnatas do petróleo, da mídia e das religiões, Falar de ética nesse contexto parece se ser abstrato, pois os códigos de ética pré- propagará no poder. Sem sofrer resistência estabelecidos por órgãos de representação de nenhuma, já que os rebeldes aceitaram categoria suborno para se calarem. Tudo o que os religiões, clubes de afinidade e mesmo a ética perdidos procuram é um caminho, uma ensinada nas escolas, todos esses modelos orientação, desta forma, optam em seguir as foram feitos para atender a um determinado fórmulas pasteurizadas disponíveis nos mais tipo interesse. Não devem ser desprezados, diversos produtos e formas, disseminados por porém, necessitam de uma compreensão mensagens subliminares. muito particular para ajustar o foco nos pontos profissional, políticas públicas, específicos. Por se tratar de uma forma de Por tudo isso, faz-se necessário um grito de protesto que faça ressoar no planeta uma nova ideia transformadora, o som desse estrondo, romperia com as barreiras socais e com os dogmas. Talvez apenas dissesse: “Busque na sua história, a sua verdade”. Ou ainda: “Busque contestar tudo o que lhe oferecem”. Uma frase muito simples, porém, com uma mensagem forte, que possa despertar nas pessoas o desejo de abrir os conduta, uma maneira de se posicionar diante de uma determinada situação, faz-se necessário que cada indivíduo estabeleça o seu próprio código de ética. Para tanto, tal individuo deverá adotar um comportamento crítico sobre todas as coisas, pois tudo está ligado de alguma forma, para toda ação existirá uma reação, que não será necessariamente oposta, mas que a partir dela outras ações serão desencadeadas. olhos e enxergar sem as lentes do sistema, como no mito da caverna de Platão, é preciso Os filósofos concordam que o quebrar os paradigmas e se despir dos pensamento é livre, mas também concordam preconceitos. Assim, com liberdade, clareza e que existe uma predisposição das pessoas em senso crítico, será possível avaliar, refletir e aceitar uma condução que começa a ser gerar a sua opinião. orientada pela família e que durante nossa vida vai mudando de orientador. A religião e a Talvez seja possível enxergar não uma verdade absoluta e sim a sua verdade, aquela que é formada pelos seus valores, por suas experiências e pelos fatos. Para Sartre, a noção de “homem” no existencialismo implica política assumem essa função na fase adulta, mais tarde, outros fatores determinaram para quais orientadores daremos mais atenção. No desenvolvimento das pessoas existem caminhos cheios de obstáculos, atalhos e na possibilidade de escolha. Todos têm uma Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br abismos, que podem ser considerados uma sobre sua vida, só dependiam dele, desta provação tomamos maneira, aceitou ir para a França, onde decisões cruciais em nossas vidas. Podemos recebeu educação e apoio para ser tornar um escolher entre superar os obstáculos e Pedagogo. Mais tarde, voltou para o Brasil aprender com cada um deles. Contudo, optar para resgatar outros jovens e poder oferecer por seguir a quem nos oferecer as respostas tudo o que ele recebeu. Neste filme podemos que perceber que a ética funciona de maneiras e nesses buscamos, momentos nos priva das próprias descobertas. Podemos escolher o abismo da diferentes para a mesma situação. Na ignorância, no sentido da total falta de sequência em que a mãe leva o filho para a disposição para tomar decisões. Neste caso, FEBEM, em nenhum momento ela poderia não criamos uma própria personalidade, mas imaginar o que seu filho iria sofrer, portanto ela também, não sermos influenciados por outros. estava sendo ética de acordo com suas Todavia, não assumiremos nenhuma postura, convicções, mas a diretora da FEBEM poderia a não ser a de espectadores da nossa própria ter mostrado o ambiente onde o menino seria vida. criado, mas seguindo a ética da organização, ela apenas preencheu a papelada e mandou No filme do diretor Luiz Villaça, O contador de histórias, Roberto Carlos Ramos, teve uma infância feliz e uma família interessada no seu bem estar, porém por uma sucessão de decisões equivocadas ele foi exposto a todas as formas de violência e graças à visão despoluída de uma pedagoga francesa, teve a oportunidade de se guardar o menino, mais tarde a mesma diretora o considerou “um caso perdido”, mas a francesa viu o contrário. Por suas próprias ideias e valores ele já adotou 13 crianças, sendo que as mais velhas já estão adultas e já adotaram crianças com o mesmo perfil que eles tinham. Isso sim é um comportamento ético. reconstruir e escolher seu próprio caminho. Outra história que demonstra o poder Roberto foi amado por sua mãe, que sempre buscou o melhor para o seu filho. Ela o colocou na FEBEM de Minas Gerais, pois acreditava que lá ele receberia a educação que o transformaria em um doutor. Contudo, aconteceu exatamente o oposto disto, lá ele foi violentado, desrespeitado e desencaminhado, indo parar nas ruas. Ele conheceu as drogas e o crime. Mas isso não tirou dele a capacidade de enxergar as verdades do mundo. Aos treze anos, ao ser recapturado após sua centésima fuga. Roberto foi resgatado por Marguerit. Ela teve a sensibilidade de enxergar nele um grande potencial de criativo e muita generosidade. E ele percebeu que as decisões 93 das próprias escolhas é a história do Capitão Cardozo, que em 1952, fundou uma instituição para cuidar de idosos carentes. A ideia partiu de sua esposa, porém eles não tinham condição financeira para realizar esse desejo. Alguns após o falecimento da Sra. Alice sua esposa, ele ganhou o 1º Prêmio da Loteria Federal, comprou um terreno de 30.000 metros quadrados à beira da Rodovia Presidente Dutra e fundou a Casa dos Velhos, Irmã Alice, que há 57 anos, cuida de idosos carentes, proporcionando qualidade de vida e dignidade a 35 idosos em média. O Capitão Cardozo, faleceu em 1970, mas seu legado continua se perpetuando e atraindo pessoas FRE IT AS, A . M. Et ica X Ut o pi a. que acreditam no poder das ideias e que exerce nas galáxias, uma força tão poderosa valorizam e respeitam o compromisso com a que mesmo que não haja uma regra escrita, ética. Mas a ética aqui precisa ser entendida ela estará atuando dentro de cada individuo. como sendo a maneira de fazer as coisas da maneira mais correta possível, a retidão e a transparência nas ações são a herança do Capitão Cardozo. Essa herança é REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS tão poderosa que continua a inspirar pessoas que como ele, enxergam a vida de uma maneira muito especial. Ter responsabilidade social é ARDUINI, Juvenal. Ética responsável e criativa. São Paulo: Paulus, 2007. 132p. enxergar os problemas da sociedade e criar formas para resolvê-lo, pois tudo está ligado. BONDER, Nilton. Ter ou não ter, eis a Tudo o que sobra para poucos, falta para questão! A sabedoria do consumo. Rio de muitos. Pode parecer assistencialismo, mas Janeiro: Elsevier, 2006. 131p. trabalhar para garantir cidadania é uma das boas ideias para deixar aos nossos herdeiros. DEJOURS, Christopher. A Loucura do Trabalho. São Paulo: Cortez - Oboré, 1992. _________. O fator Humano. Rio de Janeiro: CONSIDERAÇÕES FINAIS Fundação Getulio Vargas, 1997. _________. O Corpo entre biologia e a Psicanálise. Porto Alegre: Artes Médicas, As atitudes éticas podem se 1988. encontrados em todas as pessoas que estão espalhadas pelo mundo e que buscam para ________________. Psicodinâmica suas vidas a realização de objetivos coletivos, trabalho. São Paulo: Atlas 1994. do para o bem comum. Pessoas que percebem a necessidade de criticar de maneira construtiva as decisões dos governos, os preceitos das religiões e os hábitos das civilizações. Assim, ______________. Repressão e subversão em psicossomática. Rio de janeiro: Jorge Zahar Editor, 1991. será possível dar condições de igualdade e de DURANT, Will. Filosofia da Vida. Tradução independência para que os indivíduos possam Monteiro Lobato. 13ª edição, 1 volume – São construir um mundo onde a principal regra seja Paulo: Companhia Editora Nacional, 1965. o respeito à vida. Essa regra estabelecerá 268p. obrigações que o ser humano precisará seguir para ser ético, ela estabelece que ninguém FROMM, Erich. Análise do Homem. Tradução tenha direito de exaurir os recursos naturais do Octavio Alves Vellho. 6ª edição – Rio de planeta, que não será permitido dominar e Janeiro: Zahar Editores, 1969. 211p. cercear o pensamento, que respeito é uma via de mão dupla. A ética deve servir para criar no KANAANE, Roberto. Comportamento Humano nas Organizações: O Homem rumo ao Século homem o mesmo equilíbrio que o universo Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br XXI. 2ª. Ed. – 10. Reimpressão. - São Paulo: Atlas, 2008. 131p. MATTAR NETO, João Augusto. Filosofia e Ética na Administração. 1ª ed. São Paulo: Saraiva, 2004. VÁSQUEZ, Adolfo Sánchez. Ética. Tradução João Dell’Anna. 7ª edição – Rio de Janeiro: Editora Civilização Brasileira S.A, 1984. 267p. KAMPER, Dietmar. Trabalho como vida. São Paulo: Annablume, 2000. GLADWELL, Malcolm. Fora de Série – Outliers. São Paulo: Editora Sextante, 2008. HUNTER, James C. Como se tornar um líder servidor. São Paulo: Editora Sextante, 2006. 95 FRE IT AS, A . M. Et ica X Ut o pi a. Anais do I Seminário Multidisciplinar 2009 das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro da Engenharia do Conhecimento das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro de Iniciação Científica ENIAC I Fábrica de artigos ENIAC ÉTICA: SINÔNIMO DE AMOR E RESPEITO. ETHICS: SYNONYMOUS WITH LOVE AND RESPECT. ______________________ Iara Bastos Iara Bastos é Pós-graduanda nas Faculdades ENIAC. Pesquisadora de Iniciação Científica na Engenharia do Conhecimento ENIAC Guarulhos 2009. . Orientadora: Profa. Dra. Monica M. Martins de Souza Profa Dra. Mônica Maria Martins de Souza é Psicóloga CRP: 10263MG/ES, Jornalista MTE: 0067950SP, Doutora em Comunicação e Semiótica PUCSP. Mestre em Administração. Especialista em Docência, Adm de RH, Docência em EAD e Tecnologia Educacional. Editora da Revista Acadêmica: Augusto Guzzo. Avaliadora INEP. desde 2006. ______________________ pessoa ou um grupo. Em filosofia, ética significa o que é bom para o indivíduo e para a RESUMO sociedade, o seu estudo estabelece a natureza dos deveres no relacionamento indivíduo-sociedade. O problema é que ao estabelecer os direitos, o homem pensa em Ética é originada do grego ethos (modo de ser, seus próprios interesses, visando o que o caráter) palavra que até o século VI a.C. favorece, para depois pensar nos interesses significava a morada do humano, domus em coletivos. E ao estabelecer os deveres os latim, é uma tradução do grego ethos que é o delega à sociedade. Mas ética não está no lugar onde habitamos, a nossa casa. Ainda se cumprimento das leis e sim na interação encontra como significado de ética o conjunto social. A ética consiste na manifestação da de princípios e valores de conduta de uma Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br consciência do certo e errado que deveria estar claro para todo cidadão. A metodologia é a pesquisa bibliográfica. A justificativa é detectar se existe ética, amor e respeito no trabalho observando Palavras-chave: Grécia, filosofia, amor, homem. os princípios construtores percepção e aprendizagem da desde a infância sobre o que é certo ou errado. A hipótese é que todas as da criança ABSTRACT aprendem a os valores e conceitos de certo e errado a partir do comportamento dos pais e Ethics originates from the Greek ethos (way of da experiência e convivência com estes. being, character) word that until the 6th century O referencial teórico coloca em diálogo BC meant human's address, domus in Latin, is os conceitos dos autores Arduini (2007) com a a translation from the Greek ethos that is the ética responsável e criativa. Bonder (2006) place where we live, our home. Is still as com ter ou não ter, eis a questão. A sabedoria meaning of ethics the principles and values of do consumo. Durant (1965) com filosofia da conduct of a person or a group. In philosophy, vida e tradução Monteiro Lobato. Fromm ethics means what's good for the individual (1969) com a análise do homem. Kanaane and for society, its study establishes the nature (2008) com comportamento humano nas of individual-society organizações, e o Homem rumo ao Século relationship. The problem is that to establish XXI. Vásquez (1984) dando a sua contribuição the rights, the man thinks about their own sobre a ética. Dietmar Kamper (2000) com interests, targeting what the favors, and then trabalho como vida exaltando o direito ao ócio. think about the collective interests. And when E Christopher Dejours (1992), discutindo na establishing the duties the delegates to loucura do trabalho, a transmissão de valores society. But ethics is not in compliance with the e emoções às crianças desde a mais tenra laws and in social interaction. Ethics consists infância. the duties in the in the manifestation of consciousness of right and wrong that should be clear to every citizen. Para se entender o conceito da ética é preciso pensar no bem comum entre o Keywords: Greece, philosophy, love, man. indivíduo e a sociedade, assim ética torna-se sinônimo de amor e respeito mútuo. A partir do momento em que se considerar todas as pessoas, com a mesma importância que se INTRODUÇÃO sente por si mesmo cada atitude será pensada como causa efeito, e as ações serão de O objetivo desta investigação é descobrir se no trabalho existe ética, amor e respeito viajando por várias teorias de diversos pensadores. respeito e amor ao próximo. Respeito nada mais é do que olhar para o outro e tratá-lo com a atenção que gostaria de receber. E o amor fraterno é o sublime sentimento propagado indiferente de religião, mas de respeito 97 BAS TOS , I . Ét ica : Si nô n i mo D e Amor E R esp ei t o. universal pela vida do outro. teoricamente isso pode ter ou fazer. A ética marca a fronteira da seria fácil porque não há como amar outra convivência. É a capacidade de desenvolver pessoa, sem antes amar a si mesmo. conhecimento e tecnologia para gerar a vida, não para prejudicá-la. Gabriel Chalita (2009), escritor, político, professor e jurista brasileiro que escreve sobre Teoricamente agir com ética é fácil, o tema, inclusive para crianças, diz que: “...Em implica em tomar atitudes que o autor aponta qualquer relacionamento, seja ele qual for, como todos os seres humanos são iguais, em discernimento, ação dirigida à justiça e a essência”. O autor defende que o objetivo razão”. Ao sentimento de amizade, amor maior da ética é contribuir para a formação de fraterno, ápice que norteia a busca humana, indivíduos conscientes de seus direitos e de felicidade. “o caminho bem: autocontrole, deveres. Dessa forma, o exercício de uma cidadania, fundamentada essenciais, possibilitará em a valores todos a oportunidade de exercitar o papel de agentes transformadores da sociedade, tornando-a Transportando esta visão para as organizações, pode-se utilizar os mesmos conceitos. Basta analisar o impacto de uma decisão sobre os negócios ou os relacionamentos com clientes, fornecedores, mais humana, justa e igualitária. colaboradores, sociedade e meio-ambiente. Assim, qualquer sentimento, interesse Não há como não tender ao caminho da ou opinião, dirigido ao outro deve ser pautado justiça e da ética agindo nesta direção dentro pela reciprocidade. E antes de se fazer algo da empresa. Alguns autores falam que agir para alguém é bom se perguntar se gostaria com ética é o pensar antes de fazer, mas se o de receber tal tratamento. Uma pessoa só indivíduo tem princípios éticos a sua ação será pode ter amor por outra, se for capaz de amar automaticamente a si mesma. As amizades dependem da humanos que sustentam a ética. dirigida pelos valores capacidade de reconhecer e desejar aos A prática ética no cotidiano da empresa outros, o que se deseja a si mesmo. de acordo com relatos de uma pesquisa A amizade é pautada pela identificação, aplicada por alunos de pós-graduação em uma a evidência do seu valor refletido no outro. empresa de recrutamento e seleção em 2008 Seja de caráter, ideais ou filosofias comuns. O em Guarulhos mantém a solidariedade entre respeito mútuo e amor pela humanidade são os colaboradores, fomenta a reflexão e o pautados pela a ética e a responsabilidade comprometimento. Os princípios e os valores social. que permeiam as decisões, a avaliação e o julgamento As ações éticas pressupõem três perguntas essenciais: Quero? Devo? Posso? Há coisas que eu quero, mas não devo; quero, mas não posso e; posso, mas não quero. A ética rege a paz, e a felicidade está na capacidade de se querer o que se deve, e Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 organizacional comportamento comportamento ético. ético A revelam o prática do cria hábitos organizacionais construtivos que minimizam reclamações trabalhistas. Os empregados neste ambiente cuidam da empresa, da equipe e do empregador, cuidando dos seus próprios www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br interesses. Os empregadores adeptos desta projeto de uma nação, de um povo, de uma filosofia tratam os funcionários como seres coletividade? Causa indignação a falta de humanos, e não como máquinas. Assim todos respeito cuidam da qualidade de vida coletiva e do coletividade. O autor chama de filhos da cumprimento efetivo das leis e dos programas ganância, que remontam a origem da história. de responsabilidade socioambientais. Tais Desde a origem da humanidade mulheres e atitudes homens por serem justas e benéficas político que a pelo ocupam mesma que o pertence poder ganância à político propiciam a preservação do bem patrimonial. apresenta Procedimento que minimiza conflitos e perdas antecessores de matéria prima, tempo e dinheiro. Desta sucessores como um câncer. Isso indica que forma ganha a empresa e a equipe. Os lucros falta podem ser dirigidos a outros fins, inclusive compreenderem a transitoriedade do poder. melhorando a remuneração que gera melhora Os cargos sempre foram transitórios, por mais na qualidade de vida corporativa. que duram é sempre por um tempo apenas. engendrando-a maturidade para de em as seus seus pessoas Um tempo que passa mais rapidamente do Ainda de acordo com a pesquisa, as atitudes tomadas dentro de uma organização devem partir de todos, e se dirigir a todos sem nenhuma distinção. A discriminação organizacional – falta do comportamento ético – gera consequências que culminam em criminalidade. A prática do comportamento ético da mesma forma que o antiético cria hábitos e anestesiam a consciência. Essa anestesia é denunciada quando as pessoas começam a considerar a barbárie como que se pode supor, e que um dia chega, e outro sai. Nestes cargos as pessoas são desafiadas pelos valores e pela consciência. Pois no cargo, quando se deixa de fazer o que deveria ser feito, as consequências são trágicas principalmente para aqueles mais carentes, que vivem à margem da sociedade (CHALITA, 2009). Neste contexto as consequências da falta de ética e atitudes de amor social e respeito pelas diferenças geram transtornos às nações. normalidade. A ética no cotidiano pressupõe respeito Transportando o comportamento ético para a política, a sua materialização é a presença de uma sociedade composta por cidadãos e políticos que atuam conjuntamente, praticando o respeito mutuo. Chalita (2009) propõe reflexões e debates sobre problemas da sociedade e chama a atenção para a ganância quando pergunta: “Porque aqueles que chegam ao poder por mandato popular ou pela confiança dos eleitores não se despem de interesses menores em benefício de um sonho coletivo”? Por que os interesses individuais e o amor ao próximo e provocaria significativas mudanças sociais na visão de Mattar (2004). Desde o respeito aos assentos especiais nos transportes públicos, atendimento preferencial para as pessoas especiais, idosos e outros. Ao contrário do respeito por essas pessoas, é comum o cidadão “normal” se fingir de especial pegando senhas de idosos nas filas de banco, desrespeitando o direito dessas, na fila e na utilização de vagas para PNEs – portadores especiais. são tão fortes ao ponto de desmerecer o 99 o BAS TOS , I . Ét ica : Si nô n i mo D e Amor E R esp ei t o. de necessidades O autor aponta como trágico o fato da Para servir de exemplo, no começo da população estar se acostumado com as sua carreira, o político Chalita levava seu filho irregularidades, o desrespeito no transito, as a pé para a escola, até mesmo debaixo de depredações de patrimônios públicos, o lixo chuva. A mídia flagrava o seu motorista nas ruas, as trapaças em concursos públicos, acompanhando-o lentamente, mas ele só a utilização de produtos que agridem o meio- entrava no carro a caminho de seu trabalho. A ambiente, produtos sua postura indicava aprendizagem paterna, provenientes de mão de obra escrava, a pois quando criança, o pai trabalhava em um quebra de juramentos; como os profissionais e banco e ele brincava dentro do cofre onde a os matrimoniais, entre outros. fortuna parecia não ter fim. Mesmo em a utilização de momentos de necessidade o pai deixava claro Segundo Aristóteles, o que diferencia um homem é a sua racionalidade, a capacidade de aquele dinheiro não os pertencia. buscar o bem incessantemente com base na verdade, na excelência, e no fazer o melhor para a vida de outros – o que deveria ser praticado pelos políticos. Atualmente é considerada uma visão altruísta, e rara na prática. Mas, deixaria se der rara se um grupo insistisse na sua pratica com constância, e fosse seguido por outros. bem, tem se acostumado com notícias de práticas opostas como assassinatos, estupros, mutilação física e/ou Esses gerações valores constroem que passados por comportamentos de respeito e amor da ética universal. Se fossem fortalecidos nas permanecer. Na escolas, atualidade poderiam as crianças passam pouco tempo com os pais envolvidos com o trabalho, atendendo ao chamado do capitalismo. A população ao contrario da prática do roubos, que não se meche no que é do outro e que emocional, principalmente depois da efetiva globalização, Nas escolas públicas a ética deveria ser praticada reformulando-se a progressão direta, e o aluno deveria “passar de ano” após aprender realmente todo o conteúdo programado para seu nível acadêmico. que aumentou o desemprego e o uso de drogas. A banalização da violência gerada Concluindo, o amor e o respeito proposto pela pela ausência da ética tem se transformado ética pode beneficiar a humanidade com em normalidade para a humanidade. simples atitudes colocadas na prática. Comportamentos que traduzem a prática básica de educação como não jogar lixo em vias públicas, não comprar produtos “piratas”, não mentiras, são REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS atitudes encontradas com frequência e tratadas com naturalidade pela população. Apontados como ARDUINI, Juvenal. Ética responsável males menores são ignorados como a base criativa. São Paulo: Paulus, 2007. 132p. e dos grandes males. Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br BONDER, Nilton. Ter ou não ter, eis a KAMPER, Dietmar. Trabalho como vida. São questão! A sabedoria do consumo. Rio de Paulo: Annablume, 2000. Janeiro: Elsevier, 2006. 131p. GLADWELL, CHALITA, Gabriel Benedito Isaac. Respeito e Malcolm. Fora de Série – Outliers. São Paulo: Editora Sextante, 2008. Convivência - Col. Cidadania e Liberdade de Escolha. HUNTER, James C. Como se tornar um líder Editora: Ftd São Paulo, 2009. servidor. São Paulo: Editora Sextante, 2006. DEJOURS, Christopher. A Loucura do Trabalho. São Paulo: Cortez - Oboré, 1992. _________. O fator Humano. Rio de Janeiro: Fundação Getulio Vargas, 1997. _________. O Corpo entre biologia e a Psicanálise. Porto Alegre: Artes Médicas, 1988. ________________. Psicodinâmica do trabalho. São Paulo: Atlas 1994. ______________. Repressão e subversão em psicossomática. Rio de janeiro: Jorge Zahar Editor, 1991. DURANT, Will. Filosofia da Vida. Tradução Monteiro Lobato. 13ª edição, 1 volume – São Paulo: Companhia Editora Nacional, 1965. 268p. FROMM, Erich. Análise do Homem. Tradução Octavio Alves Vellho. 6ª edição – Rio de Janeiro: Zahar Editores, 1969. 211p. KANAANE, Roberto. Comportamento Humano nas Organizações: O Homem rumo ao Século XXI. 2ª. Ed. – 10. Reimpressão. - São Paulo: Atlas, 2008. 131p. MATTAR NETO, João Augusto. Filosofia e Ética na Administração. 1ª ed. São Paulo: Saraiva, 2004. VÁSQUEZ, Adolfo Sánchez. Ética. Tradução João Dell’Anna. 7ª edição – Rio de Janeiro: Editora Civilização Brasileira S.A, 1984. 267p. 101 BAS TOS , I . Ét ica : Si nô n i mo D e Amor E R esp ei t o. Anais do I Seminário Multidisciplinar 2009 das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro da Engenharia do Conhecimento das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro de Iniciação Científica ENIAC I Fábrica de artigos ENIAC EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA E CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO: UMA EXPERIÊNCIA BEM SUCEDIDA NA CIDADE DE GUARULHOS. DISTANCE EDUCATION AND COLLEGE OF TECHNOLOGY IN MANAGEMENT: A SUCCESSFUL EXPERIMENT IN THE CITY OF GUARULHOS. ______________________ José Antonio Siqueira Ribeiro Mônica Maria Martins de Souza Ruy Guérios José Antonio Siqueira Ribeiro é Mestre em Administração da Produção, coordenador da Faculdade Eniac. Profa Dra. Mônica Maria Martins de Souza é Psicóloga CRP: 10263MG/ES, Jornalista MTE: 0067950SP, Doutora em Comunicação e Semiótica PUCSP. Mestre em Administração. Especialista em Docência, Adm de RH, Docência em EAD e Tecnologia Educacional. Editora da Revista Acadêmica: Augusto Guzzo. Avaliadora INEP. desde 2006. Ruy Guérios é Mestre em Administração da Produção, mantenedor das Faculdades Eniac. ______________________ superiores de curta duração, parcialmente a distancia, de tecnologia em gestão, liberados RESUMO pelo MEC em 1996, veio atender a demanda brasileira para que o ensino de 3º grau se popularizasse e houvesse ganho no aprendizado. Assim maior parte da população A pesquisa realizada na faculdade ENIAC de pode ingressar nesses cursos e ampliar sua Guarulhos - SP demonstrou que os cursos Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br empregabilidade. A pesquisa quantitativa e INTRODUÇÃO qualitativa demonstra que o novo formato – presencial com 20% da carga a distância – O pelo prisma social, possibilitou acesso de alunos com horário de trabalho não convencional e de alunas com filhos menores de 11 anos. Pela ótica pedagógica constatouse uma melhor disposição dos alunos no acompanhamento das aulas, um melhor relacionamento com professores e ganhos na objetivo desta investigação é compreender a ideologia do ensino chamado de terceiro grau, comprometido em formar cidadãos com a responsabilidade social de desenvolver competências e habilidades a fim de promover profissionais capazes de criar soluções para os problemas do seu entorno. A justificativa é detectar a satisfação fixação dos conteúdos programáticos. dos alunos submetidos aos sistemas de Palavras-chave: ENIAC, cursos superiores, ensino mesclado entre ensino presencial e distancia, aprendizagem. ensino a distancia. A hipótese é que os alunos que não podem frequentar um curso superior presencial valoriza o sistema a distancia ou ABSTRACT parcialmente a distancia. O referencial teórico dialoga conceitos The survey conducted on College ENIAC Guarulhos-SP has shown that the upper courses of short duration, distance, partially in technology management, released by ECM in 1996, came to meet the demand for Brazilian third-degree education if the masses and there was gain in learning. So most people can join in these courses employability. and enhance Quantitative and their qualitative research demonstrates that the new formatwith 20% load face the distance – by social Prism, allowed students access to com diversos autores entre eles Alves (2006) com educação a distancia. Vilem Flusser (1999) discutindo a Dúvida, a história do Diabo, a religiosidade, die Schrift - A Escrita. Fenomenologia do brasileiro em busca de um novo homem e Ficções Filosóficas. Reis (1996) perspective was a better arrangement of students in monitoring school, a better relationship with teachers and gains in the setting of syllabus. ensino megatendência atual. à distância, ROMANI uma (2000) Ferramenta para visualização da interação em ambientes de educação a distância na Web. Tessarollo (2000) Web - Ambiente de autoria de cursos a distância entre outros. Essa responsabilidade social, depois unconventional working hours and students with children under 11 years. The pedagogical com de 1996, ganhou fortes aliados com a parceria da educação a distância - EAD, atrelada ao curso superior de tecnologia em gestão de curta duração. Com essa junção a educação superior conseguiu atingir um número muito maior de pessoas que por um motivo ou outro Keywords: ENIAC, distance courses, learning. eram impedidos de freqüentar o curso desejado e, por conseguinte, passou a cumprir 103 RIBE IRO , J.A .S .; SOU ZA, M. M. M.; G UÉR IOS , R . E duc açã o A D ist ânc ia E Curs o Superior D e Tec nologia E m G est ão: U ma Ex periência B em S ucedida N a C idade De Guarulhos . o seu papel, dentro da sociedade, com maior movimento em favor de criação e manutenção eficiência e eficácia. Há muito se falava a de respeito da importância da educação superior articulador o Conselho Federal de Educação - para o desenvolvimento social e econômico no CFE. Este, constituído em sua maioria por Brasil e da necessidade de aumentar o dirigentes de IES privadas, pôs fim ao estímulo à criação cultural do seu povo, mas, processo de federalização e articulou o apenas uma pequena parte da população afrouxamento das normas de criação de acessava essa informação. cursos, a ampliação de vagas e concessão do A década de 90 constituiu-se num momento significativo de IES privadas, tendo como principal status universitário às instituições privadas. transformações A Lei de Diretrizes e Bases da do Educação Nacional – LDB (Lei n. 9394/96) momento em que o país abriu as portas para o promoveu a ampliação do acesso público ao mercado ensino superior, aumentando a concorrência sócio-econômico-culturais. A internacional, oportunidades concorrência de e, ele partir proporcionou crescimento como e livre conseqüência, a num mercado até então adormecido e carente de oportunidades. Como conseqüência desse melhoria para muitos segmentos econômicos novo incluindo o da Educação. Para o ensino Superiores superior brasileiro esse foi um grande marco, produtos educacionais – como os cursos de pois, a partir dessa decisão, foram superadas tecnologia, os cursos seqüenciais e os a as barreiras para novas oportunidades no distância – que aliadas a ações de otimização ambiente educacional e começou-se uma financeira, o que permitiu a redução das disputa de mercado nesse segmento que mensalidades, passou significativa o acesso dos jovens no ensino a ser considerado um negócio lucrativo. Nesse momento a educação superior cenário as Instituições (IES) de Ensino desenvolveram novos ampliou-se de forma superior (QUEIROZ, 2003). brasileira venceu a fronteira entre o espaço público e o significativas espaço privado, modificações e sofrendo sucessivas adaptações. Economicamente, ela contribui A EDUCAÇÃO APLICAÇÃO À DISTÂNCIA NOS E SUA CURSOS DE TECNOLOGIA EM GESTÃO. direta e indiretamente para a produção de riquezas por meio da geração de emprego e de renda. É um setor econômico Atualmente, quando se fala em ensino que superior a distância, ou se faz referência ao movimenta aproximadamente 9% do Produto ensino via Internet, não se disserta acerca de Interno Bruto (PIB) brasileiro (CUNHA, 2000). um novo ensino, mas de um ambiente de Do seu surgimento até os anos 60 a interatividade com novas ferramentas. A presença da educação superior brasileira se faculdade, ao transferir as suas carteiras para restringiu ao âmbito público, principalmente a Internet, propicia à sala de aula uma nova em função do processo de federalização, do lousa com as características da terra vista do incentivo dado às universidades federais no espaço. Só que, nela, o aluno acessa todo o regime militar, inclusive no nível da pós- conhecimento humano por intermédio de um graduação. A partir de 1960, iniciou-se um toque. O aluno, munido apenas de um micro e Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br uma conexão com a Internet, é levado às avançados recursos tecnológicos. Ela ganhou próprias fontes do conhecimento. Se o assunto uma nova face, tornou-se mais competitiva e for “animais”, ele poderá visitar um zoológico. passou a ser praticada em diversas faculdades Em uma aula de História ele será transportado e universidades de São Paulo. para um museu bem na tela de seu Assim, de roupa nova, a educação a computador. Em meio a uma aula de Física, ele poderá participar de um debate online com físicos ou acessar os últimos trabalhos publicados pelos maiores cientistas ou acessar o conteúdo dos livros disponíveis nas distância tornou-se uma estratégia educacional e marcou o início de uma nova história em muitas faculdades particulares - a educação virtual: sistema que integra a inovação pedagógica e tecnológica (Filho, bibliotecas públicas virtuais. 1998). Nessa modalidade educacional a Assim, “a universidade passa a fazer mediação didático-pedagógica - os processos jus ao nome que recebeu no passado, de ensino e aprendizagem - ocorrem com a abrangendo um conhecimento de amplitude utilização universal” (FILHO, 1998). Passou o tempo em informação e comunicação, entre estudantes e que professores o sistema autodidatas virtual atingia apenas ou pessoas sonhadores impossibilitadas de acessar as informações por uma universidade. Hoje o de meios que e tecnologias desenvolvem de atividades educativas em lugares e/ou tempos diversos” (Art. 80 da Lei 9394/96 - LDB). sistema disponibiliza para os mais diversos públicos A sua prática, atualmente, tem recebido das universidades consideração especial, elas acesso ao ensino superior virtual. formaram um corpo docente especializado Essa nova realidade, que traduzia para atuar no sistema. É bem verdade que o antigos projetos educacionais e anseios de professor, não raro, trabalha dobrado porque muitos educadores, começou a ser praticada, precisa corrigir todos os trabalhos e dar um de fato e de direito, a partir de 1996 por feedback a cada aluno, individualmente, seja diversas a por correspondência, vídeo-conferência, ou tecnológicos internet (Marchessou, 1996). A metodologia se parcialmente presencial e parcialmente a tornou popular graças ao grande alcance da distância. O sistema foi construído com televisão que facilitou o acesso do público aos foco na missão das universidades e em ações telecursos do segundo grau, no ar há mais de docentes resultantes de um trabalho reflexivo 20 anos. O estilo, teatralizado e novelesco, e participativo que apostava na clareza do das aulas agradou aos telespectadores e, com percurso traçado como seu ponto forte. Com a isso, preparou o terreno para a aceitação das possibilidade de se educar maior contingente tecnologias em menor tempo e com menor custo, os compartilhada (Balboa, 1996). Faculdades experiência dos que cursos iniciaram atuais - a educação virtual cursos de tecnologia em gestão, associados à educação à distância – sistema antigo passou a contar com o auxilio dos mais 105 RIBE IRO , J.A .S .; SOU ZA, M. M. M.; G UÉR IOS , R . E duc açã o A D ist ânc ia E Curs o Superior D e Tec nologia E m G est ão: U ma Ex periência B em S ucedida N a C idade De Guarulhos . A PARCERIA - EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA E OS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA EM GESTÃO: O DESENVOLVIMENTO DO PROCESSO NA FACULDADE ENIAC professor. Ele é o interlocutor atento às diferenças dos alunos, pessoas que constroem a partir dos seus experimentos vividos, ensaios e erros, socializando a técnicas e tecnologia da forma que dominam. O trabalho iniciou selecionando-se para a tarefa um grupo de profissionais e docentes criteriosamente habilitados de dentro O e fora do seu ambiente. Eram representantes PRODUÇÃO DO CURSO DESAFIO DA PERSUASÃO NA tanto da área da educação, engenharia, sistemas de informação, administração, gestão de recursos humanos e gestão empresarial. Uma consultoria educacional foi designada para preparar um grupo multidisciplinar composto por professores tutores, mediadores e Web-designers. Eles se reuniam sistematicamente para refletir, definir e criar os parâmetros iniciais do modelo de educação já praticado por outras universidades: o curso superior de tecnologia em gestão, 80% curso presencial e 20% à distância Um curso de dois anos que permitiria ao aluno freqüentar a sala de aula apenas parte da semana ou em horário reduzido de aulas por dia, fazendo as demais atividades em casa e enviando os trabalhos e as dúvidas ao professor, que as responde virtualmente. Os professores tiveram um grande desafio que envolveu conexões multidisciplinares, desenvolver nas disciplinas específicas, um material; adequado, persuasivo e criativo para capturar a atenção dos alunos. Produzir um material capaz de levar o curso a cumprir o seu objetivo - atingir o maior número de pessoas - e atender as múltiplas propostas do ensino aprendizagem respeitando a diversidade. Procuraram não perder o foco sobre a importância do material escolhido. Ele deveria ser de tal forma interessante que substituísse a presença física do professor ou se aproximasse o máximo disso. Consideraram que ele deveria ser interessante para atrair a atenção do aluno, Priorizou-se o papel do educador no despertando-lhe a curiosidade e o interesse, sistema porque nele o segredo não era criar o como o professor procura fazer no início e no conhecimento, mas levar seu aluno pela mão decorrer pelo caminho do saber (Flusser, 1998), planejaram aulas indicando-lhe onde parar e como “cavar para suscitavam o desvelar o tesouro” que irá ajudá-lo em seu perguntas que desenvolvimento intelectual. Assim, nesse reconsiderar o assunto estudado, promovendo sistema, o professor tutor é a figura essencial um permanente exercício de reflexão e que indica ao aluno o caminho das pedras - as aprendizagem. trilhas que ele deve seguir para adquirir o conhecimento (Minarelli, 2000). Como o músico que depende do maestro, nesse sistema, o aluno depende da mediação do Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 das aulas presenciais. que diálogo Assim, dialogavam interior obrigavam o ou mediante aluno a O estilo de comunicação desenvolvido procurou adequação ao público alvo previamente definido pela analise da pesquisa. O material didático foi criteriosamente www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br selecionado desde a escolha do tipo da letra ouvindo o professor, ou seja, nas aulas virtuais que deveria ser clara até o cuidado com a o texto precisa transportar o aluno para a sala elaboração e formatação do texto-base que de aula presencial (ANDRADE, 2004). deveria considerar as características da Assim, as aulas foram desenhadas clientela. Foi observada a coerência com a linha pedagógica do curso atendendo os objetivos - construção e socialização de conhecimentos, além do resgate da teoria- procurando atender a proposta dos cursos EAD considerando todos os objetivos, as mídias educativas e de comunicação, a concepção prática. e execução dos materiais didáticos, a metodologia de ensino, a dinâmica A estrutura do módulo cuidou do atendimento tutorial, as ações ligadas à do arquitetura das aulas na web, e a definição de conteúdo em blocos de estudos, atividades de estratégias de redação e estética do AVA fixação, reflexão, auto-avaliação e avaliação à (ambiente virtual de aprendizagem). Foram distância. O vocabulário e o tipo de linguagem elaboradas foram definidos pela equipe que concebeu o previamente curso, considerando o público ao qual o curso vivenciado e compartilhado. Elas traduziam os é destinado e não aos elaboradores dos seus conceitos básicos acrescidos de pesquisas e conteúdos. Por esse motivo, os profissionais materiais de apoio como textos para leitura e designados para a elaboração e organização exercícios de fixação de forma clara e dos que envolvente. Em sua construção tomou como dominavam o conteúdo a ser trabalhado. Eles parâmetro a necessidade do público da região tiveram acesso a todas as informações acerca na do respeitando possíveis adaptações de acordo atentamente da módulos curso, introdução, foram das individualizado e divisão especialistas exigências das do ensino características da clientela. Consideraram a identidade dos princípios adequação norteadores à do realidade do curso, a sua público alvo respeitando as suas diferenças socioculturais, qual a partir seria de um estabelecido, oferecido cronograma planejado, – Guarulhos, as necessidades que surgissem no percurso (Marchessou, 1996). Uma vez definidos todos os prérequisitos e, a fim de se obter os resultados propostos, os projetos visaram transpor a econômicas e regionais. burocracia para viabilizar a ação e foram Levaram em conta que, mesmo implantados. O primeiro experimento foi com considerando todos esses pontos, não existe os próprios professores tutores que estariam uma receita mágica para se elaborar bons envolvidos na prática do curso. materiais que atenda às diversidades sem restrições e procuraram na elaboração a proximidade do texto com a presença do professor na sala de aula. Essa proximidade precisa ser tal que, ao entrar em contato com o material, o aluno tenha a impressão de estar 107 RIBE IRO , J.A .S .; SOU ZA, M. M. M.; G UÉR IOS , R . E duc açã o A D ist ânc ia E Curs o Superior D e Tec nologia E m G est ão: U ma Ex periência B em S ucedida N a C idade De Guarulhos . PLANO PILOTO, IMPLANTAÇÃO E aprendizagem voltado aos interesses, ACOMPANHAMENTO – A REALIZAÇÃO DE expectativas e necessidades dos estudantes UM SONHO: NA REALIDADE UM LONGO de cada curso. A Tecnologia de Informação e CAMINHO. Comunicação ferramenta O curso aconteceu em forma de - de TELEENIAC TIC escolhida suporte de EAD (plataforma como foi o tecnológica oficina 80% (cinqüenta por cento) do curso desenvolvida nos laboratórios ENIAC) com presencial e 20% (vinte por cento) à distância. medidas exatas as necessidades da instituição Através dessa vivência foi trabalhada a e a mais amistosa possível aos alunos, capacitação docente do “professor tutor” que professores, tutores e equipe multidisciplinar utilizou as mesmas ferramentas e modelo do se curso que seria posteriormente apresentado discussão e correio, para receber e enviar aos alunos. Os “professores tutores” utilizaram atividades - materiais didático-pedagógicos. comunicavam utilizando fóruns de o sistema TELEDUC – que posteriormente foi Mantinha-se constante o desafio de substituído por plataforma desenvolvida pela própria instituição com base nas suas necessidades e de seus usuários. As aulas lhes foram apresentadas virtualmente em cronograma previamente desenvolvido, eles respondiam os questionamentos, desenvolviam as atividades propostas e as reflexões de aprendizagem e as compartilhava manter o padrão de qualidade proposto, no qual as dimensões operacionais visuais, estivessem a técnicas serviço e do conteúdo específico. A preocupação com a manutenção do equilíbrio entre generalidades e especificidades dos materiais e a sua relação com o público-alvo e a atenção dos professores tutores e seus coordenadores, ao com todos da equipe de oficina. seu ajuste dos temas apresentados com a 2007, A implantação ocorreu, de fato, em realidade do público que semestralmente se alicerçado apresentava. nos anseios de seus educadores e coerente com projeto. Como A planejado, o início da experimentação se deu com o sistema parcial, ou seja, 80% curso manutenção não apresentava grandes surpresas, porém diversos ajustes foram necessários para balancear cargas presencial e 20% a distância. horárias, conteúdos, expectativas e Os cursos pioneiros foram Tecnologia em necessidades. Lidar com a expectativa e as Gestão empresarial, Gestão de Recursos possibilidades e limitações de um público é Humanos, em Gestão de Marketing e Gestão inédito a cada dia de aula, e nesse espaço o de Logística. Todas atendiam às concepções professor tutor é o artista, o diretor de uma pedagógicas peça e o maestro que dá o tom. Mesmo assim pré-definidas pela equipe multidisciplinar: professores especializados e o cotidiano treinados atentos aos objetivos propostos, surpresas. sempre apresenta inúmeras desenvolvendo uma formação sintonizada com o contexto socioeconômico e cultural do aluno da região, num processo de ensino- Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br O PRIMEIRO CONTATO DO ALUNO COM processos de EaD. Para os com mais AS AULAS VIRTUAIS dificuldades no domínio do sistema foi desenvolvido um suporte em ambiente de aulas de informática 100% presenciais, para primeiro capacitá-los às aulas virtuais. As aulas virtuais momento de trabalho trouxe à tona uma são utilizadas como suporte para as aulas significativa dificuldade para os professores e presenciais, os professores tutores. Eles se depararam exercícios de fixação dos conceitos e para com um fator comum ao ser humano: a ampliar os conhecimentos dos alunos. As resistência pelo que é novo e diferente do aulas presenciais acontecem no formato de habitual. Quando falaram da ferramenta oficinas em que o professor pode explorar virtual houve uma resistência natural por parte mais o desenvolvimento das competências e dos alunos, por se tratar de uma situação habilidades dos alunos. Neste contexto, a diferenciada de ensino-aprendizagem. Essa desmistificação do novo ocorreu de modo dificuldade foi vencida no momento em que os tranqüilo, facilitando a continuidade do projeto professores os levaram aos laboratórios para na Faculdade. Esse procedimento no conhecerem o sistema e as aulas virtuais. Nessa vivência eles adquiriram maior afinidade com o funcionamento e a função do sistema virtual, o que minimizou a indisposição na interação. Além disso, eles precisavam administrar com cerca de 50 (cinqüenta) alunos no laboratório, trabalhando simultaneamente em um novo sistema. Como cada um possui o seu tempo de aprendizado, os professores precisavam esclarecer as mesmas dúvidas em tempos diferentes, com o como material de pesquisa, Atualmente há uma preocupação com o acúmulo de trabalho do professor tutor, pois as aulas virtuais são extensas e com uma grande carga de informações, atividades e reflexões que os alunos precisam demonstrar nos exercícios que enviam ao professor. Os docentes envolvidos discutem alternativas para se chegar a um consenso em utilizar essa ferramenta como um instrumento de avaliação eficiente sem sobrecarregar seu trabalho como docente. objetivo de despertar e alimentar o interesse para que o trabalho se concretizasse. A partir dessa experiência vislumbrase Dois problemas precisaram ser gerenciados, a administração de um grupo de alunos que dominava o sistema e rapidamente concluía o seu trabalho e outro totalmente analfabeto digital que precisava de todas as na Faculdade ENIAC, um segundo momento no qual se discute a viabilidade de se adequar o curso superior de gestão nos moldes da EAD para os cursos reconhecidos pelo Ministério da Educação e cultura, ou seja, 100% (cem por cento) à distância. formas de ajuda. Para minimizar a dificuldade do trabalho no laboratório, o professor tutor Um sonho a mais para mudar a vida dos passou a determinar estagiários especiais cidadãos desse país para melhor. para grupos de alunos com dificuldades para domínio 109 das técnicas necessário aos RIBE IRO , J.A .S .; SOU ZA, M. M. M.; G UÉR IOS , R . E duc açã o A D ist ânc ia E Curs o Superior D e Tec nologia E m G est ão: U ma Ex periência B em S ucedida N a C idade De Guarulhos . UM ANO DEPOIS 20% em ensino a distância A pesquisa, tendo como foco obter respostas balizadoras Um ano depois e superando consolidados dos cursos todas as expectativas da instituição nos sucessivos vestibulares, iniciou-se uma análise dos resultados, por meio de avaliações quantitativa aos futuros movimentos administrativos e acadêmicos, foi estendida a todos os 2.079 alunos envolvidos na proposta – 1.352 respostas obtidas - e abrangia os aspectos de formatação das aulas e a introdução do sistema EaD. e qualitativa junto aos alunos, encabeçada pelos coordenadores administradores do de sistema, curso, diretorias acadêmica e pedagógica e o representante da A PESQUISA comissão permanente de avaliação - CPA. As alterações realizadas na formatação dos Iniciando-se cursos de gestão estavam pautadas nos seguintes aspectos: a pesquisa, a preocupação estava calcada na aceitação ou não do alunado na alteração da formatação da 1 - Carga horária diária de aulas Horários convencionais: Das 8:00 as 12:00 horas e das 19:00 as 23:00 horas carga horária. A seguinte pergunta foi formulada: 1 – com base em sua percepção realize a comparação entre o horário convencional, de 4 aulas diárias, e o formato de 3 aulas diárias. Horários implantados: Respostas obtidas: 92% dos alunos Diurno – das 7:00 as 9:30 horas, sem responderam que houve uma melhoria com a intervalos. alteração do formato da carga horária, para 3% dos entrevistados a percepção foi de uma Noturno Opção 1 – das 18:00 as 20:30 horas, sem intervalos piora e indiferente para 5%. Nas observações paralelas, a esta pergunta, constatou-se de ganho que pela havia um redução da Opção 2 – das 20:40 as 23:10 horas, sem sentimento intervalos dispersão em sala de aula seja diminuição do entra e sai de alunos, conversas paralelas e 2 – formatação das aulas 80% presenciais Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 outras várias interrupções. As aulas tornaramse mais produtivas. www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br Gráfico 1 – comparação entre horário convencional e nova formatação No esteio das respostas de aprovação do novo mais importante, formato de horário de aulas, a preocupação indicaram ser o novo formato mais produtivo e estava que menos cansativo de se acompanhar as aulas, influenciaram os alunos nessa opção. Assim seguindo-se como mais indicada das terceiras sendo formulou-se a seguinte questão: opções, 39%, a possibilidade de passar mais em identificar os fatores 2 – se na resposta anterior sua escolha foi a opção A (aprovado), responda: 62% dos entrevistaram tempo com a família. Interessante notar nas respostas das segundas e terceiras opções, com 22% E 17% respectivamente, a resposta Decline 3 fatores (em ordem decrescente) que de que a aprovação provinha da possibilidade em sua opinião o levou a escolha da opção A do novo método de carga horária diária (aprovação do novo formato de aulas). permitir a conciliação do horário de aula com os afazeres domésticos. A nova formatação Na tabulação das respostas obtidas a maioria, de aulas presencias sinalizou, pelos resultados 81%, registrou que a possibilidade de conciliar obtidos, atender ao grupo feminino de dupla melhor o horário de trabalho com o horário das jornada e a funcionários com horário de aulas era o fator preponderante para a trabalho fora dos padrões de normalidade aprovação da nova propositura de carga (8:00 as 18:00 horas) e/ou afetos a execução horária diária. Como segunda opção de fator de horas extras e imprevistos variados. Gráfico 2 – Os 3 fatores (em ordem decrescente) que levaram os alunos a aprovação do novo formato. 111 RIBE IRO , J.A .S .; SOU ZA, M. M. M.; G UÉR IOS , R . E duc açã o A D ist ânc ia E Curs o Superior D e Tec nologia E m G est ão: U ma Ex periência B em S ucedida N a C idade De Guarulhos . Devido ao perfil de nossos de nossos alunos encontraram nenhuma dificuldade com o havia uma preocupação de se constatar como formato de aulas a distância, seguindo-se de havia sido a integração daquele com as 25% com problemas médios de adaptação, exigências como 8% com dificuldade baixa e 6% informando processo, fluxo e interação dom o tutor. Para muita dificuldade de adaptação. Poder-se-ia uma analise mais apropriada a seguinte apegar nos números 61% (nenhuma) mais 8% pergunta foi realizada: (baixa) para um resultado favorável de 69%, das aulas a distância 3 – em sua análise, qual o grau de dificuldade encontrada no início das atividades no formato de aulas a distância? Devido às exigências naturais do porém o grupo de analistas preferiu aglutinar os índices dos que tiveram qualquer tipo de dificuldades – 39% - e nesse prisma desenvolver novas estratégias para reduzir de imediato esse panorama. cenário atual, 61% declararam que não Gráfico 3 – grau de dificuldade encontrada nas atividades no formato de aulas a distância. Na pergunta seguinte, 4, houve a preocupação respostas com 89% de aprovação foram de se avaliar, sob o ponto de vista do aluno, a contundentes para os analistas quanto ao aprovação ou reprovação do sistema de aulas desenvolvimento do projeto pedagógico. a distância no formato que foi apresentado. As Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br Gráfico 4 – aprovação ou reprovação do sistema de aula a distância. Na sequência do trabalho de análise, era (reaprovação do sistema de aulas a distancia). importante, aos coordenadores conhecerem os fatores que levaram 8% dos alunos – uma soma expressiva para nós educadores de Primeiro fator de descontentamento: às vezes eu não entendo as solicitações – 54%; quase 200 alunos – a reprovarem o sistema de Segundo fator de descontentamento: não aulas tenho computador, dependo de ir a escola – a distancia. apresentação dos Assim fatores como do da sucesso, 64%; solicitamos que os fatores do insucesso Terceiro fator de descontentamento: não gosto também fossem apresentados: do sistema – 47%. 5 - se na resposta anterior sua escolha foi a Ações de melhor interface do sistema opção B, responda: e aumento da área de equipamentos de Decline 3 fatores (em ordem decrescente) que computação nos laboratórios e biblioteca em sua opinião o levou a escolha da opção B. foram solicitadas e imediatamente atendidas pela direção da instituição. Gráfico 5 – fatores de descontentamento com o ensino a distância. 70 60 50 40 30 20 10 0 não entendo as instruções - 54% 113 não tenho equipamento 64% não gosto- 47% RIBE IRO , J.A .S .; SOU ZA, M. M. M.; G UÉR IOS , R . E duc açã o A D ist ânc ia E Curs o Superior D e Tec nologia E m G est ão: U ma Ex periência B em S ucedida N a C idade De Guarulhos . Finalizando a pesquisa seria de grande valia, opção A, responda: Decline 3 fatores (em ao grupo de analistas, trabalhar em cima dos ordem decrescente) que em sua opinião o fatores para a aceitação do sistema, para tanto levou a escolha da opção A (aprovação do foi solicitado que os alunos os apresentassem, sistema de aulas a distancia). se na resposta anterior a sua escolha foi a O mais importante dos fatores, para 77% dos ambiente e a possibilidade de buscas na alunos, internet. foi o material desenvolvido que permitia uma melhor compreensão e fixação dos conhecimentos adquiridos em sala de aula. O bom trabalho de acompanhamento do tutor foi decisivo para aceitação das aulas em EaD (segunda opção mais assinalada com 64%) seguindo-se como terceiro fator mais importante – 43% dos alunos assim indicaram - a possibilidade de aprofundamento nos assuntos abordados, pois se alinhava o Pode-se constatar, pelas respostas consignadas, que houve um acerto quando da concepção do projeto de EaD, fazendo-a girar em torno de 3 eixos norteadores: qualidade do material didático disponibilizado, tutoria 100% preparada e atenta e estimulo ao aluno de alçar vôo em busca do conhecimento tirando proveito das ferramentas que estão a ele disponibilizadas. Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br Gráfico 6 – fatores de aprovação com o ensino a distância. CONSIDERAÇÕES FINAIS REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS A pesquisa quantitativa e qualitativa ALVES, J. R. M. Educação a Distância e as demonstra que o novo formato – presencial Novas Tecnologias de Informação e A. Revista com atividades à distância – pelo prisma IPEP, v6, p9, 2006. social, possibilitou acesso de alunos com horário de trabalho não convencional e de alunas com filhos menores de 11 anos. O primeiro fator apontado pelos alunos foi a qualidade e acessibilidade do material didático disponibilizado, 77%. O trabalho de ANDRADE, Arnon Alberto Mascarenhas. Política e Afeto na Formação de Identidades de Pessoas e Instituições. Revista Brasileira de Educação, Rio de Janeiro, v. 30, p. 133138, 2005. acompanhamento do tutor foi decisivo para ANDRADE, aceitação das aulas virtuais. Os alunos FREIRE, J. ; CAVALCANTE, Gilmara. Análise apontaram este diferencial competitivo da do organização como a segunda opção 64% especialização em ensino de comunicação significativa. social da Uneb para o desenvolvimento de O atendimento e perfil Arnon dos Alberto alunos Mascarenhas; do curso de suportes. Revista IPEP, v. 6, p. 9-19, 2006. aproveitamento das teorias na prática, a partir ANDRADE, Arnon Alberto Mascarenhas de da relação com o Tutor foi o terceiro fator mais FREIRE, apontado por 43% dos alunos. Os alunos metacognitivas em ambientes virtuais de indicaram que o aprofundamento nos assuntos aprendizagem. Revista Técnica IPEP, v. 4, p. abordados 57-63, 2004. (ANDRADE, 2004) pelo curso, alinhava-se ao J. Estudo de estratégias ambiente real dos seus trabalhos no cotidiano Cerceau, Alessandra, D. Formação à Distância das empresas. de Recursos Humanos para Informática Educativa. Dissertação de Mestrado, Unicamp 1998. 115 RIBE IRO , J.A .S .; SOU ZA, M. M. M.; G UÉR IOS , R . E duc açã o A D ist ânc ia E Curs o Superior D e Tec nologia E m G est ão: U ma Ex periência B em S ucedida N a C idade De Guarulhos . FERRARA, Lucrecia. Os Significados _____________“Multimédia et intercompréhension des langues”, dans la Urbanos. 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Site: http://www.cefetsp.br/ [email protected] - Carmen Monteiro Fernandes. Centro Federal de Educação Tecnológica de São Paulo, as 16:25 do dia 1 de maio de 2007. Site: http://portal.mec.gov.br/seed/, as 15:40hs do dia 08/10/06. 117 RIBE IRO , J.A .S .; SOU ZA, M. M. M.; G UÉR IOS , R . E duc açã o A D ist ânc ia E Curs o Superior D e Tec nologia E m G est ão: U ma Ex periência B em S ucedida N a C idade De Guarulhos . Anais do I Seminário Multidisciplinar 2009 das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro da Engenharia do Conhecimento das Faculdades ENIAC /Guarulhos SP/Brasil I Encontro de Iniciação Científica ENIAC I Fábrica de artigos ENIAC QUEM É MAIS ÉTICO: A EMPRESA OU VOCÊ? COMPANY OR YOU, WHO IS MORE ETHICAL? ______________________ Marcos Vinicius Vitalis Sérgio Miguel Arcanjo Marcos Vinicius Vitalis é pós-graduando de Administração estratégica na Faculdade, pesquisador de Iniciação Científica, na Engenharia do Conhecimento ENIAC 2009. Guarulhos SP. Sérgio Miguel Arcanjo é pós-graduando de Administração estratégica na Faculdade, pesquisador de Iniciação Científica, na Engenharia do Conhecimento ENIAC 2009. Guarulhos SP. Orientadora: Profa. Dra. Monica M. Martins de Souza Profa Dra. Mônica Maria Martins de Souza é Psicóloga CRP: 10263MG/ES, Jornalista MTE: 0067950SP, Doutora em Comunicação e Semiótica PUCSP. Mestre em Administração. Especialista em Docência, Adm de RH, Docência em EAD e Tecnologia Educacional. Editora da Revista Acadêmica: Augusto Guzzo. Avaliadora INEP. desde 2006. ______________________ caráter, temperamento ou vontade pela razão, buscando um sentido na vida, ou seja, é um RESUMO processo consciente ou intuitivo em que vamos aprendendo ao longo de nossa vida, ajudando-nos a escolher entre vícios e virtudes, entre o bem e o mal, entre o justo e o Muito se tem falado em ética atualmente, seja injusto. A predisposição habitual e firme, nas organizações ou na sociedade, porém, o fundamentada na inteligência e na vontade, de comportamento ético é algo que vem desde a fazer o bem. Ser ético, portanto, é buscar origem das civilizações. A ética pode-se dizer sempre estar de bem consigo mesmo, que é na verdade como a educação de nosso Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br combater vícios e fraquezas, cultivar virtudes, princípios construtores da ética em sua forma proteger e preservar a vida. diferenciada de ser apreendida a partir dos valores recebidos na interação familiar. Palavras-chave: Ética, vícios, virtudes, vida. A hipótese é que todas as pessoas submetidas aos princípios éticos se tornam pessoas conscientes dos princípios básicos de ABSTRACT convivência com igualdade e fraternidade. O referencial teórico coloca em diálogo Much has been spoken in ethics is currently in os conceitos dos autores Arduini (2007) com a organizations or in society, however, ethical ética responsável e criativa. Bonder (2006) behavior is something that comes from the com ter ou não ter, eis a questão. A sabedoria origin of civilizations. The ethic you can tell it's do consumo. Durant (1965) com filosofia da actually education, vida e tradução Monteiro Lobato. Fromm temperament or desire by reason, looking for a (1969) com a análise do homem. Kanaane meaning in life, i.e. is a conscious or intuitive (2008) com comportamento humano nas process in which we learn throughout our lives, organizações, e o Homem rumo ao Século XXI helping us to choose between vices and e Vásquez (1984) dando a sua contribuição virtues, between good and evil, between the sobre a ética entre outros. how our character righteous and the unrighteous. The usual in É fato que com os passar do tempo intelligence and in the will, to do good. Be muito foi melhorado no comportamento ético ethical, therefore, is always seeking to be good das pessoas. A ética está presente no about yourself, fight vices and weaknesses, cotidiano growing virtues, protect and preserve life. organizações, na política e na sociedade. A predisposition and firmly grounded população Keywords: ethics, vices, virtues, life. da ainda população, não está dentro das preparada a conviver com a ética, não tem o hábito de praticá-la e nem um bom exemplo para seguir. Ao contrário daquilo que acreditamos, a ética deve ser seguida através de leis em vigência e INTRODUÇÃO não sobre nossas crenças, nem tudo aquilo que acreditamos é ético perante a sociedade, é a ética pode ser interpretada de diversas compreender quem é mais ético: a empresa formas, tudo depende da situação e a forma ou você? porque todos os homens têm a que analisamos. O objetivo desta pesquisa consciência do certo ou errado e suas próprias convicções, ideais e opiniões sobre pessoas e bens materiais. A “bárbaros e tiranos”, pessoas sem preparo que brincam de política, muitas não sabem o metodologia é a pesquisa bibliográfica. A justificativa é verificar os 119 O Brasil é governado por verdadeiros significado da palavra ética, mas se perguntássemos o significado da palavra VIT AL IS , M. V. ; ARCA NJO, S. M. Q u em É Ma is Ét ico : A E mp res a O u V ocê ? vantagens, todos saberiam responder solidariedade e a cooperação com as pessoas. tranqüilamente, afinal, somente fazem se tiver Ela possui uma responsabilidade social que alguma vantagem. Exemplo como esse, reflete não diretamente na vida de muitas pessoas, que escamoteada. acabam sendo influenciadas e começam a relacionamento entre as partes, a ética deve visar somente a vantagem. ser praticada por ambos, deixando de olhar os deve, em hipótese Para que alguma, haja um ser bom A seguir observam-se dois exemplos próprios interesses, mas sim de forma coletiva, de atitudes ética e antiética praticada por atendendo as expectativas de todos. O empresas e colaboradores. O primeiro: A colaborador também deve possuir boa conduta empresa fornece vale transporte para um perante determinado colaborador, porém ao invés de aplicando as regras estabelecidas. a organização, respeitando e utilizá-lo da forma correta, o mesmo vende o A ética não é só praticada por alguns vale transporte e utiliza-se de transporte colaboradores, mas em muitos casos pelas próprio para locomover-se até a empresa. Tal organizações, comportamento é sugestivo para se perguntar: interesses, deixando de lado o ser humano. Onde está a ética neste caso? Isso já ocorre desde os tempos da Revolução que somente visam seus A empresa analisa que o colaborador Industrial, onde as empresas tinham como não está agindo de forma correta. A lei 7.418 objetivo alta produtividade e lucros sólidos, da CLT diz: “O vale transporte deverá ser deixando de lado o fator humano. Mesmo com utilizado para o deslocamento residência- o passar dos anos, existem muitas empresas trabalho e vice-versa, exclusivamente em que ainda adotam esse sistema pré-histórico, sistema de transporte coletivo público, urbano, mas por outro lado também existem empresas intermunicipal ou interestadual características éticas que possuem uma visão ampla do semelhantes ao urbano”. Para o colaborador a negócio, que além do lucro valoriza aquele empresa está sendo antiética, pois para ele a que faz de sua marca um sucesso. A ética é situação é cômoda, ele se desloca de sua tão fundamental para um bem comum, que às residência em transporte próprio, podendo vezes não nos damos conta. Outro exemplo acordar mais tarde e não ter que utilizar praticado por muitas organizações, que por transporte falta da ética privam seus colaboradores do público que geralmente está sempre lotado. convívio da família, amigos, lazer e descanso. Podemos notar que existem dois pontos de O segundo: Em um determinado mês, a vista, um do colaborador e outro da empresa, empresa vendeu além de suas expectativas e onde cada um enxergar somente aquilo que o não possuí produtos em estoque o suficiente favorece. O exemplo acima é somente um para atender seus clientes, a solução para retrato daquilo que presenciamos no dia-a-dia esse caso seria aumentar a jornada de das empresas. trabalho. Os colaboradores são informados do Trasferetti (2009, p.47) diz que: “A problema, se prontificam a estender o horário empresa não pode se esquecer do bem de trabalho achando que receberão HORA comum como meta prioritária”. Além do seu EXTRA, mas no final acabam de certa forma próprio interesse, ela precisa estar aberta a sendo Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 lesados pela empresa, pois não www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br recebem as HORAS EXTRAS trabalhadas e No mundo empresarial, o tema somente ganham um BANCO DE HORAS responsabilidade social é sinônimo de glamour como recompensa para descanso posterior. para grandes empresas, com ou sem ética, agiu muitas utilizam esse “logotipo” para obter uma corretamente com seus colaboradores, além boa imagem perante a sociedade, criam e de não cumprir a lei, não informou a todos executam projetos em benefício à sociedade, claramente de que forma iria proceder com o associando o selo de “empresa parceira” com pagamento Os a imagem de seus produtos, causando um colaboradores envolvidos sentiram-se de certa grande impacto perante o mercado e seus forma lesados por essa atitude antiética da consumidores. Nesse caso das empresa HORAS não EXTRAS. empresa. Os termos do Art. 7º, XVI, da Constituição Federal, diz: “A remuneração do CONSIDERAÇÕES FINAIS serviço extraordinário, desde a promulgação da Constituição Federal/1988, que deverá constar, obrigatoriamente, acordo, ética por força maior, contrariando muitas convenção ou sentença normativa, será, no vezes a verdadeira vontade de seus donos ou mínimo, 50% (cinqüenta por cento) superior à investidores. O próprio mercado, a sociedade da hora normal”. e a legislação cobram tais atitudes das Da mesma existem empresas, e esta por sua vez para não perder empresas sem ética, também existem as que seus clientes almejando sempre o aumento de respeitam seus colaboradores, em situações seus lucros, faz desta prática uma forma de iguais à mencionada no Exemplo 2, muitas negócio, agregando assim valores a sua empresas além de pagar as horas extras marca e produtos. corretamente, alimentação forma do Estas empresas acabam praticando a ainda proporcionam grande diferença, promovendo um futuro esquecem-se do seu papel na sociedade, melhor a todos, mesmo que seja uma ética esquecem-se do que poderiam fazer para voltada pura e simplesmente aos negócios, melhorar a vida de muitas pessoas, mas acabam infelizmente não querem enxergar a sua positivo muito além dos lucros das empresas. importância e o tamanho do seu valor e do A prática da ética nas organizações requer diferencial que poderia ser. Mattar (2004:316) convicção, vontade política e competências que: transporte. “Empresas não As Atitudes como essas podem fazer uma empresas diz e que são simples por trazer um dimensionamento adequadas para tornar as ações empresariais agregados de indivíduos, como as multidões, concretas e objetivas, minimizando já que se estruturam como sistemas de resistências e as incompreensões. as tomadas de decisões, de responsabilidades, compromissos, revestindo-se pessoais. relacionados assim Nesse de sentido, e objetivos, características podem ser consideradas agentes morais e avaliadas do ponto de vista ético”. 121 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ARDUINI, Juvenal. Ética responsável criativa. São Paulo: Paulus, 2007. 132p. VIT AL IS , M. V. ; ARCA NJO, S. M. Q u em É Ma is Ét ico : A E mp res a O u V ocê ? e BONDER, Nilton. Ter ou não ter, eis a KAMPER, Dietmar. Trabalho como vida. São questão! A sabedoria do consumo. Rio de Paulo: Annablume, 2000. Janeiro: Elsevier, 2006. 131p. 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Tradução Octavio Alves Vellho. 6ª edição – Rio de Janeiro: Zahar Editores, 1969. 211p. KANAANE, Roberto. Comportamento Humano nas Organizações: O Homem rumo ao Século XXI. 2ª. Ed. – 10. Reimpressão. - São Paulo: Atlas, 2008. 131p. MATTAR NETO, João Augusto. Filosofia e Ética na Administração. 1ª ed. São Paulo: Saraiva, 2004. VÁSQUEZ, Adolfo Sánchez. Ética. Tradução João Dell’Anna. 7ª edição – Rio de Janeiro: Editora Civilização Brasileira S.A, 1984. 267p. Anais do I S e mi n ár io Mu lt i disci p li n ar ENI AC 2 0 14 , Vo l. 1 , N º 1 www .e n iac.c o m. br ojs .e ni ac.c o m. br
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