Formações FranklinCovey
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Formações FranklinCovey Formações FranklinCovey p. 46 Promovemos Grandeza nas pessoas e nas organizações em todo o mundo. Maria João Pantaleão Responsável das Formações FranklinCovey Promovemos Grandeza nas pessoas e nas organizações em todo o mundo, gerando transformação de comportamentos, através de soluções de formação, consultoria e Executive Coaching centradas em princípios, numa perspetiva inside out. Numa abordagem integrada geramos valor nas seguintes dimensões organizacionais: - Liderança; - Eficácia das Pessoas; - Execução. Na FranklinCovey acreditamos que o desenvolvimento de conteúdos, metodologias e ferramentas é um fator fulcral para manter a nossa vantagem competitiva. As nossas soluções são concebidas, desenhadas e desenvolvidas em colaboração com parceiros externos, reconhecidos nas suas áreas de expertise. Concentramos os nossos esforços em duas vertentes: primeiro, na melhoria de produtos e conteúdos já existentes e, segundo, no desenvolvimento de novos conteúdos, metodologias e ferramentas. O nosso fim em mente consiste em apresentar soluções inovadoras e de elevada qualidade que respondam antecipadamente às necessidades dos nossos clientes em termos de funcionalidade, produtividade e eficácia. CEGOC, BEYOND KNOWLEDGE. 45 FORMAÇÕES FRANKLINCOVEY 3A Formações FranklinCovey Grandeza Organizacional A superação do desafio da Grandeza envolve todos os níveis. 1. DesempenhoSuperior Sustentado 2. ClientesLeais 3. Colaboradores Envolvidos 4. Contributo Distintivo • Líderescapazesdeinspiraraconfiança,queclarifiquem aVisãoeocaminhoapercorrer–semoseucontributonão háestratégia,nemsistemasquepermitamalcançarresultados. PESSOAS E EQUIPAS EFICAZES OS HÁBITOS dasPessoasAltamenteEficazes® • ExecuçãoeFocalização:osprocessosorganizacionaistêmdeser partilhadosealinhadosparaquetornempossívelacorporização damissãoorganizacional. GRANDES LÍDERES EXECUÇÃO E FOCALIZAÇÃO INSTITUCIONALIZADOS AQUI S I ÇÃO DE UM A VI S ÃODE NEGÓCI O DA EXECUÇÃO IDERANÇA OS Gerira HÁBITOS paraGestores Ç A GRANDEZA DA LIDERANÇA Advantage Series AvaliaçãoBenckmark dePerfil360° EQUIPA DE DIREÇÃO LÍDERES, CHEFIAS, SUPERVISORES 46 PESSOAL EM CONTACTO DIRETO COM O CLIENTE Ficha de inscrição pág. 205 © Cegoc 2013 FORMAÇÕES FRANKLINCOVEY Formações FranklinCovey 3A Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes Compromisso para a Mudança e Desenvolvimento das Pessoas e Organizações Programa 2000 € à taxa em vigor inclui almoços Vitória Pública HÁBITO 6: Crie sinergias HÁBITO 4: Pense Ganhar-Ganhar HÁBITO 3: Dê prioridade ao que é prioritário Vitória Privada HÁBITO 1: Seja proativo Hábito 1 - Seja proativo HÁBITO 2: Comece com o fim em mente Dependência sua própria vida. n Procurar alternativas para além dos obstáculos. n Concentrar-se e atuar nas coisas Hábito 3 - Dê prioridade ao que é prioritário n Definir prioridades n A Matriz do Tempo: Urgente vs Importante. n Focalizar-se no que é Importante n Reduzir o efeito das atividades de Quadrante IV. Ref.ª 03-A-679 fe rra m Independência n Assumir a responsabilidade pela Hábito 2 - Comece com o fim em mente n Definir o seu melhor Contributo. n A Declaração de Missão Pessoal. n Alinhar a missão pessoal com a missão organizacional. n Definir o maior e melhor Contributo que é capaz de dar. + IVA ua s Interdependência HÁBITO 5: Procure primeiro compreender para depois ser compreendido ” que pode influenciar e não naquelas que estão para além do seu alcance. n Linguagem e comportamentos proativos. n Alargar o seu Círculo de Influência. 4 DIAS 28 horas ne as s is u Objetivos n Melhorar os resultados a nível pessoal e profissional. n Desenvolver relações interpessoais significativas. n Aumentar a produtividade, concentrando-se no que é mais importante. n Conseguir um equilíbrio entre a vida pessoal e profissional. n Descobrir dentro de si os segredos do seu sucesso e realização pessoal. “ Baseado na obra homóloga do Dr. Stephen R. Covey, o workshop de três dias, conduz os participantes ao longo de um continuum de desenvolvimento e mudança pessoal, através de hábitos e práticas quotidianas, alinhadas por princípios universais e intemporais de eficácia. 7: A fi soa es sp ta en u Dirigido a n Todas as pessoas que pretendam aumentar a sua eficácia pessoal e profissional, aplicando um processo de mudança consolidado “de dentro para fora”. HÁBITO Lisboa 11 a 13 de março + 17 de maio n Dizer “não” ao Quadrante III. Hábito 6 - Crie sinergias n Adotar um estilo de vida Quadrante II. n Definição de sinergia. Hábito 4 - Pense Ganhar-Ganhar n Processos da sinergia. n Obstáculos à sinergia. n Valorizar as diferenças. humana. n Procure a Terceira Alternativa n Equilibrar Determinação - solução/decisão realmente e Consideração. inovadora. n As quatro dimensões do paradigma n O Processo da Terceira Alternativa. Ganhar-Ganhar. n Construir sistemas Ganhar-Ganhar. Hábito 7 - Afine as suas n Desenvolver a Confiança nas relações. ferramentas pessoais n As 4 dimensões da “Pessoa Total”. Hábito 5 - Procure primeiro n Reservar tempo para desenvolver compreender para depois as 4 dimensões. ser compreendido n Equilibrar Produção/Capacidade n Os desafios da comunicação. de Produção (P/CP). n Os níveis de escuta. n A escuta empática. n Praticar a escuta empática nos contextos pessoal e profissional. n Os Seis paradigmas da interação Porto 20 a 22 de maio + 1 de julho Soluções para melhorar a aprendizagem e promover melhorias significativas no desempenho das pessoas, equipas e organizações • Dosprogramasdeformaçãodestacamos“Os7HábitosdasPessoas AltamenteEficazes”,umaformaçãobaseadanolivroepónimo deStephenCovey-obrademanagementmaisvendidanomundo commaisde15milhõesdeexemplaresvendidosem20anos. • Concebemoseimplementamossoluçõesintegradas,apartir dosprogramasedasferramentasdesenvolvidaspelaFranklinCovey, combasenumdiagnósticorigorosodocontextofaceaosresultados queasuaorganizaçãoouequipapretendemalcançar, ouaosdesafiosqueemergevencer. Lisboa 9 a 11 de outubro + 5 de dezembro PARADIGMA VER PRINCÍPIOS RESULTADOS OBTER FAZER COMPORTAMENTOS Paradigmas e Princípios OsresultadosqueOBTEMdecorremdoqueFAZ. Porsuavez,oqueFAZresultadaformacomoVÊ omundoàsuavolta-oseuParadigma. 47 QuandoosseusParadigmasestãoalinhados comosprincípiosdeeficácia,oscomportamentos quedelesdecorremirãoconduzi-loaresultados melhoresemaissignificativos. © Cegoc 2013 | Informações e inscrições em 21 330 31 50 | Fax : 21 330 31 55 | [email protected] | www.cegoc.pt | FORMAÇÕES FRANKLINCOVEY 3A Formações FranklinCovey Os 7 Hábitos para Gestores - Princípios de eficácia intemporais aplicados à gestão e à liderança “ u Dirigido a n Colaboradores que desempenhem papéis de gestão e liderança. u Objetivos n Reconhecer o impacto das suas escolhas e decisões. n Definir uma imagem clara do que é importante para si e para a organização. n Desenvolver a sua capacidade de focalização nas suas principais prioridades. n Construir equipas capazes de encontrar as melhores soluções, que partilhem responsabilidades e clarifiquem expectativas reciprocamente; que partilhem o sucesso e reconhecimento, sem recear a desvalorização individual. n Desenvolver a capacidade de compreender profundamente qualquer problema ou situação e dar feedback honesto e concreto, que promova a confiança. n Aprender a escutar genuinamente, eliminando a parcialidade, o preconceito e a ansiedade de prescrever soluções. n Valorizar e celebrar as diferenças e compreender a sua relação com a inovação e criatividade. n Alimentar permanentemente as suas fontes de sucesso pessoal e as da equipa, através da renovação física, intelectual e emocional. 2 DIAS 14 horas Ref.ª 03-A-680 IVA em vigor 1400 € +à taxa Este workshop de 2 dias envolvê-lo-á numa experiência de aprendizagem intensiva e orientada para a liderança da Era do Trabalhador do Conhecimento. Uma abordagem prática e alicerçada em princípios de eficácia intemporais, que prepara os participantes para libertar os talentos das suas equipas e a estimular um ambiente de mudança e crescimento. Programa suas Ferramen ine as tas : Af Pes o7 soa bit is á H INTERDEPENDÊNCIA Hábito 5: Procure primeiro compreender para depois ser compreendido Hábito 6: Crie sinergias Liderar os Outros Hábito 4: Pense Ganhar - Ganhar INDEPENDÊNCIA ” Hábito 3: Dê prioridade ao que é prioritário Hábito 1: Seja proativo Hábito 1 - Seja proativo n Tomar a iniciativa. n Gerir a mudança. n Assumir a responsabilidade pelas decisões. n Influenciar os outros positivamente. Gerir-se a Si Próprio Hábito 2: Comece com o fim em mente DEPENDÊNCIA Lib er tar o P o te n cia l Hábito 2 - Comece com o fim n Eliminar atividades de baixo impacto n Praticar a escuta empática. em mente e desperdícios de tempo. n Dar feedback construtivo e orientado n Definir a visão e valores. para o desenvolvimento das pessoas. n Gerir o tempo com eficácia. n Criar uma declaração de missão. Hábito 4 - Pense Ganhar-Ganhar Hábito 6 - Crie sinergias n Estabelecer objetivos mensuráveis n Construir relações de elevada n Valorizar a diversidade. para a equipa. confiança. n Orientar a equipa para a resolução n Iniciar projetos com sucesso. n Desenvolver competências criativa de problemas. n Alinhar objetivos com prioridades. de negociação. n Investir na tomada de decisão n Focalizar-se nos resultados desejados. n Estimular a cooperação genuína. partilhada e responsável. Hábito 3 - Dê prioridade n Construir relações profissionais n Estimular a inovação. ao que é prioritário produtivas. Hábito 7 - Afine as suas n Executar a estratégia. Hábito 5 - Procure primeiro ferramentas pessoais n Delegar de forma eficaz. compreender para depois ser n Procurar oportunidades de melhoria n Focalizar-se nas atividades compreendido contínua. importantes. n Comunicar com eficácia. n Investir na aprendizagem n Planear e definir prioridades. n Ultrapassar obstáculos à comunicação. e desenvolvimento de competências. n Equilibrar as prioridades-chave. Lisboa 15 e 16 de abril Lisboa 28 e 29 de outubro inclui almoços Gerir a Velocidade da Confiança - Fortaleça a confiança no seu contexto de trabalho. u Dirigido a n Todos os colaboradores, líderes ou membros de equipas. u Objetivos n Posicionar a construção de confiança como prioridade na atividade profissional. n Compreender a perceção que os outros têm da nossa credibilidade – TQ – Quociente de Confiança. n Compreender verdadeiramente o impacto, por vezes impercetível, dos impostos de confiança. n Transformar impostos em dividendos – benefícios resultantes de relações em que a confiança é crescente. n Definir Planos de Ação de Confiança a implementar com os seus parceiros e interlocutores. “ Trata-se de um workshop altamente interativo que envolve os participantes num processo pragmático de identificação e redução do gap de confiança que existe nas suas equipas e Organização, reduzindo os custos dos “Impostos de Confiança”. Gerindo a velocidade da confiança reduz significativamente os custos, acelera os resultados, e melhora os lucros e a capacidade de influência. ” Programa n Influenciar os resultados 1 Confiabilidade Pessoal n Agir com integridade. n Ser exemplo e referência positiva. n Ser responsável positivamente. n Criar sistemas organizacionais confiáveis. n Contribuir para a confiabilidade dos sistemas organizacionais. n Criar e promover símbolos 2 Confiança nas Relações de confiança. n Desenvolver a confiança. n Cumprir os compromissos assumidos. 4 Confiança do Mercado n Restaurar a confiança. n Desenvolver a lealdade dos clientes. n Valorizar os outros. n Engrandecer a reputação da organização. n Construir resultados em cooperação com os outros. n Valorizar a marca. n Resolver problemas de forma criativa. 5 Confiança da Sociedade n Contribuir para a resolução n Ser agente ativo no equilíbrio de conflitos e desentendimentos. do ecossistema social, económico n Melhorar as relações pessoais e ecológico em que a organização e profissionais. está integrada. 3 Confiança na Organização n Contribuir para o desenvolvimento da sociedade. n Liderar a mudança. 48 PESSOAL RELAÇÕES ORGANIZAÇÃO MERCADO SOCIEDADE 2 DIAS 14 horas Ref.ª 03-A-745 + IVA 1400 € à taxa em vigor Ficha de inscrição pág. 205 Lisboa 25 e 26 de março Lisboa 30 setembro e 1 de outubro inclui almoços © Cegoc 2013 FORMAÇÕES FRANKLINCOVEY Formações FranklinCovey 3A As 5 Escolhas para a Produtividade Extraordinária A produtividade resulta das escolhas que faz todos os dias u Dirigido a n Todas as pessoas que pretendem aumentar os seus níveis de produtividade, por forma a gerar equilíbrio nas suas vidas. u Objetivos n Compreender a diferença entre urgente e importante. n Avaliar a sua produtividade. n Aprender a dizer “não” às atividades irrelevantes e não importantes. n Reduzir e gerir eficazmente as situações de crise. n Eliminar os desperdícios de tempo e as atividades de baixa prioridade. n Identificar atividades de valor acrescentado - melhorar o equilíbrio e a produtividade. n Aprender um processo de definição de objetivos pessoais e profissionais. n Compreender em que medida as relações de elevada qualidade conduzem a resultados de elevada qualidade. n Criar equilíbrio entre a vida pessoal e profissional. n Compreender a importância dum sistema de planeamento eficaz: integrado, móvel e personalizado. n Implementar um processo de planeamento semanal. n Implementar um processo de planeamento diário. n Conceber um plano de integração de ferramentas de planeamento múltiplas. n Aplicar boas práticas para a gestão de email, interrupções e procrastinação. n Filtrar eficazmente a informação que recebe. 2 DIAS 14 horas Ref.ª 03-A-900 IVA em vigor 1400 € +à taxa “ 2 PERSIGA O EXTRAORDINÁRIO “Este workshop de 2 dias Não se fique pelo banal combina princípios intemporais com o que a neurociência tem n Todas as pessoas querem fazer de mais atual para o ajudar a gerir a diferença, mas a quantidade melhorar as suas decisões, atenção e dispersão de prioridades, cria e energia, para que as suas escolhas obstáculos à realização de resultados criem valor extraordinário para extraordinários. Os participantes si e para a sua Organização. das 5 Escolhas redefinem os seus papéis, no sentido de orientarem Programa a sua ação para a concretização das suas principais prioridades. 1 AJA SOBRE O IMPORTANTE 3 DÊ PRIORIDADE ÀS PEDRAS Não reaja ao urgente GRANDES n Todos os dias, as pessoas Não se disperse em ninharias submergem na quantidade de emails que inundam as suas n A pressão crescente do quotidiano caixas de correio, fazem verdadeiras pode levar a que as pessoas maratonas para responder às mais se sintam desamparadas e fora diversas solicitações, lutam pelo de controlo. Os participantes milagre de fazer mais com menos. das 5 Escolhas recuperam o controlo Os participantes das 5 Escolhas da sua vida, através do planeamento protegem as suas prioridades mais e execução, que conduzem vitais dos elementos distrativos, a resultados extraordinários. para que possam concentrar-se no seu contributo mais significativo. ” AVALIAÇÃO APRENDIZAGEM IMPLEMENTAÇÃO Workshop de 2 dias Quick Start 5 semanas 4 DOMINE A TECNOLOGIA Não se deixe dominar por ela n Uma avalanche eletrónica de emails, textos e redes sociais são uma ameaça sem precedentes à produtividade. Os participantes das 5 Escolhas otimizam o uso da tecnologia e de plataformas como Microsoft® Outlook®, para aumentar a sua produtividade. 5 ALIMENTE A SUA CHAMA Não se deixe queimar n A elevada pressão do ambiente de trabalho esgota as pessoas a um nível alarmante. Aplicando os 5 Drivers de Energia™, os participantes beneficiam dos mais recentes estudos do cérebro, para renovar a sua energia mental e física de forma consistente. REAVALIAÇÃO REPORT SESSION Report out BENCHMARK 5 Escolhas BENCHMARK 5 Escolhas Lisboa 23 e 24 de maio Lisboa 4 e 5 de novembro inclui almoços PRODUTIVIDADE EXTRAORDINÁRIA A solução das 5 escolhas O processo das 5 escolhas para alcançar a produtividade extraordinária, aumenta a produtividade individual na vida pessoal e profissional, das equipas de trabalho e das organizações. 1 AJA SOBRE O IMPORTANTE NÃO REAJA AO URGENTE 2 3 NÃO SE FIQUE PELO BANAL NÃO SE DISPERSE EM NINHARIAS PERSIGA O DÊ PRIORIDADE ÀS EXTRAORDINÁRIO PEDRAS GRANDES 4 5 DOMINE A TECNOLOGIA ALIMENTE A SUA CHAMA NÃO SE DEIXE DOMINAR POR ELA NÃO SE DEIXE QUEIMAR 49 ENTERRADO VIVO © Cegoc 2013 | Informações e inscrições em 21 330 31 50 | Fax : 21 330 31 55 | [email protected] | www.cegoc.pt | FORMAÇÕES FRANKLINCOVEY 3A Formações FranklinCovey A Grandeza da Liderança Grandes Líderes - Grandes Equipas - Grandes Resultados “ u Dirigido a n Colaboradores que desempenham papéis de liderança de equipas. u Objetivos n Inspirar confiança e ser fonte de inspiração e credibilidade. n Definir o propósito e a Visão da sua equipa. n Alinhar os 4 sistemas essenciais de execução, talento, processos nucleares de trabalho e feedback do cliente. n Criar condições e proporcionar um ambiente que mobilize as pessoas a darem voluntariamente o seu melhor. O modelo de Liderança desenvolvido a partir do best seller de Stephen R. Covey “O 8º Hábito – da Eficácia à Grandeza”. Este workshop ajudá-lo-á a construir uma liderança orientada para a realidade do séc. XXI, capaz de inspirar e mobilizar as pessoas a concretizar o seu potencial e talento. Ao longo de 3 dias exploraremos um conjunto novos paradigmas, competências e ferramentas que irão apetrechar os participantes para responder às exigências de uma liderança num contexto em constante mudança e crescente complexidade. ” Programa Fundamentos n Conhecer os 4 Imperativos da liderança. n Olhar os outros numa perspetiva de “pessoa total”. n Compreender a dinâmica dos níveis de envolvimento e compromisso das pessoas com a equipa. CLARIFICAR O PROPÓSITO INSPIRAR A CONFIANÇA LIBERTAR O POTENCIAL o impacto da sua atividade no modelo de negócio da organização. n Ajudar a equipa a identificar meios para concretizar a missão e a estratégia da organização. Imperativo 3 - Alinhar Sistemas n Sistema de Execução: ALINHAR SISTEMAS n Sistema de Feedback dos Clientes: - Usar o feedback dos clientes externos para melhorar a performance. - NPS – Net Promoters Score, o índice preditivo do crescimento do negócio. Imperativo 4 - Libertar o Talento - Focalizar-se nos objetivos n Ver potencial dos (nos) outros e fazer verdadeiramente críticos – OVCs. emergir o melhor que neles existe. - Identificar indicadores de progresso. Imperativo 1 - Inspirar a Confiança - Alimentar um scoreboard mobilizador. n Ajudar as pessoas a evoluírem nos seus talentos. n Construir credibilidade. - Gerar uma cadeia de responsabilidade. n Fazer as pessoas sentirem que n Liderar pelo exemplo. os seus contributos são valorizados n Sistema de Talentos: n Construir, alargar e restaurar e apreciados. a confiança. - Gerar uma cultura que atraia n Assegurar a existência de uma clara e retenha os melhores. n Compreender e aplicar os 13 compreensão em torno dos resultados - Encorajar as pessoas a crescer comportamentos da confiança. que se espera que cada um alcance. e a desenvolverem-se. Imperativo 2 - Clarificar o Propósito n Envolver as pessoas na definição - Reconhecer e recompensar n Envolver a sua equipa na construção dos objetivos. as pessoas pelos seus contributos. do Propósito e da Visão. n Dar feedback honesto e útil. n Sistema de Processos Nucleares n Centrar-se nas necessidades de Trabalho: n Ser visto pelos outros como dos clientes internos e externos. uma fonte de ajuda e de apoio. - Criar sistemas e processos que n Focalizar a equipa no job to be done. ajudem as pessoas a melhor n Ajudar a equipa a compreender realizar o seu trabalho. 3 DIAS 21 horas Ref.ª 03-A-673 IVA em vigor 2000 € +à taxa inclui almoços Lisboa 27 a 29 de maio + follow-up Lisboa 14 a 16 de outubro + follow-up PROCESSO DE LIDERANÇA - GRANDES LÍDERES, GRANDES EQUIPAS, GRANDES RESULTADOS™ PRE-WORK QL1 APRENDIZAGEM IMPLEMENTAÇÃO REPORT OUT Workshop de Liderança Contrato de Liderança Avaliação do Progresso REAVALIAÇÃO QL1 QL 2º Questionário (6 meses) QL 1º Questionário www.ledearshipcontract.com 50 (12 meses) Ficha de inscrição pág. 205 © Cegoc 2013 FORMAÇÕES FRANKLINCOVEY Formações FranklinCovey 3A A gestão por objetivos através do modelo 4D “ u Dirigido a n Todos os gestores e responsáveis de unidades operacionais, chefes de projeto e chefias intermédias. u Objetivos n Aplicar as regras SMART na definição dos OVC (Objetivos Verdadeiramente Críticos). n Enquadrar e alinhar os objetivos com o Propósito Estratégico. n Estabelecer um sistema de medida para acompanhamento dos objetivos. n Definir Planos de Ação para passar da Definição à Execução dos Objetivos. u Métodos pedagógicos A metodologia de condução deste workshop é fundamentalmente prática e orientada para a realidade dos participantes, pelo que, no decorrer do workshop os participantes irão: n Identificar os objetivos verdadeiramente críticos – OVC das suas equipas. n Definir medidas de progresso. n Identificar atividades preditivas de sucesso. n Definir hábitos e práticas que promovam o envolvimento e responsabilização das pessoas e equipas. 2 DIAS 14 horas Ref.ª 01-A-949 790 € 2ªinsc. 400 € 3ªinsc. 350 € Ter objetivos claros e bem definidos é uma condição fundamental para o sucesso na Execução das estratégias. Não é, no entanto, uma condição suficiente. O Modelo 4D – As 4 Disciplinas da Execução, apresenta um processo simples e muito operacional para a definição dos OVS (Objetivos Verdadeiramente Críticos), em qualquer negócio ou atividade, assim como um método para, de uma forma sistemática e consolidada, alinhar e medir as ações suscetíveis de conduzir à sua Execução na prática. Programa ” 1 A definição de objetivos como condição para a focalização n A Atenção Focalizada como eixo e condição para se alcançar uma performance elevada. n A imprescindibilidade da existência de “Bons Objetivos” para se concretizar a Focalização. n A técnica de definição dos OVC (Objetivos Verdadeiramente Críticos): os Objetivos que, se não forem alcançados, tornam todos os outros irrelevantes. n Ser um Objetivo SMART não chega: a importância de diferenciar e alinhar os Objetivos com o Propósito Estratégico. n Sistemática do Modelo 4D – As 4 Disciplinas da Execução. 2 Disciplina 1 – focalize-se no que é verdadeiramente importante n Saber definir OVC alinhados com a Estratégia. n Não agir por (Objetivos Verdadeiramente Críticos) é correr o risco de reagir a AVC (Aspirações Verdadeiramente Confusas). n Como tornar os Objetivos verdadeiramente mobilizadores da “vontade de exceder”. n Selecionar indicadores pertinentes, discriminativos e preditivos. n Criar “scoreboards” legíveis e mobilizadores. 4 Disciplina 3 – decline os ovc em atividades específicas n A Focalização implica a tradução dos Objetivos em Ações Concretas. n Não basta conhecer o Objetivo; é preciso saber como o alcançar e com quê. 5 Disciplina 4 – envolva e responsabilize em permanência n Obter o envolvimento e o compromisso da equipa. n Conduzir uma sessão OVC. n Acompanhar os progressos. 3 Disciplina 2 – crie um quadro de indicadores de progresso n Distinguir diferentes tipos de medida de objetivos: indicadores “hard” e indicadores “soft”. Lisboa 8 e 9 de abril Lisboa 21 e 22 de novembro + IVA à taxa em vigor A FranklinCovey orgulha-se em anunciar a parceria estabelecida com a Soundview Executive Book Summaries Read Less. Learn More. Ø Fundada em 1978, a Soundview é pioneira na redação de sínteses de livros de referência para o mundo da gestão. Ø Os Summaries resultam da leitura e análise apurada das obras fundamentais de gestão, cuidadosamente selecionadas pelo Conselho Editorial da Soundview entre as centenas que todos os anos são publicadas e consubstanciam-se em 7-8 páginas de leitura fácil e em 20 minutos de áudio. Ø Complementarmente, a Soundview apresenta mensalmente a revisão de livros novos ou em fase de lançamento e organiza Webinars com a participação dos autores, oferecendo a oportunidade de interagir com os mesmos e de ver respondidas as suas questões em direto. Ø Com mais de 500.000 subscritores em todo o mundo, contam-se entre os seus clientes CEOs, empresários, consultores, professores e estudantes. Ø Para ter acesso a este centro de conhecimento e informação poderá optar por uma das modalidades de subscrição disponíveis: Subscrição Online, Premium Online ou Premium Audio. Poderá também obter uma Corporate License, que lhe permite tornar esta biblioteca acessível à sua equipa ou Organização. Ø Para obter mais informações sobre a Soundview e as modalidades de subscrição visite “http://www.summary.com/portugal” ou contacte-nos. Ø Esperamos que usufrua em plena da sua experiência com a Soundview! © Cegoc 2013 21 319 19 60 | Informações e inscrições em 21 330 31 50 | Fax : 21 330 31 55 | [email protected] | www.cegoc.pt 51 www.cegoc.pt | FORMAÇÕES FRANKLINCOVEY 3A Formações FranklinCovey Advantage Series n Será que os colaboradores da sua organização estão preparados para comunicar de forma consistente e impactante? A comunicação dentro e para fora da organização é tão eficaz, clara e mobilizadora quanto podia ser? n A comunicação é uma ação constante de todos os colaboradores. Assegurar-se de que todos o fazem da forma mais eficaz, construtiva e profissional possível não é apenas um desafio, mas uma tarefa crítica. n Para que o sucesso seja uma realidade é fundamental que todas as pessoas estejam preparadas e apetrechadas com ferramentas que lhes permitam expressar ideias e mensagens-chave, de forma clara, inequívoca e orientada para a ação, quer se trate de uma brochura de Marketing, quer se trate de uma reunião interna. n O programa Advantage Series da FranklinCovey consiste em três workshops, cada um focalizado numa das áreas críticas da comunicação profissional: a escrita, apresentações e reuniões. Pode construir uma solução à medida das suas necessidades, participando numa das ações ou combinando entre as três. Presentation Advantage™ Aumente o impacto das suas apresentações utilizando o “Visual Advantage GuideBook da FranklinCovey” u Objetivos n Clarificar os objetivos da sua apresentação, as expetativas e necessidades da sua audiência. n Usar o Plano de Apresentação. n Aumentar o impacto da sua comunicação profissional e estratégias de persuasão – inclusive ultrapassar os seus “medos”. n Usar o Guia Visual AdvantageTM para aprofundar as técnicas de conceção de audiovisuais e apresentação. n Preparar notas, lidar com perguntas e intervenções. n Praticar até… à perfeição. “ O workshop Presentation AdvantageTM, com 1 dia de duração, focaliza-se no desenvolvimento das competências essenciais e no uso de ferramentas que farão toda a diferença na qualidade das suas apresentações, ajudando-o a mobilizar as equipas, fechar negócios e a melhorar os resultados de uma forma geral. ” Programa 1 Fundamentos da Apresentação n Apresentar ideias e informações que sejam recordadas. n Definir critérios de qualidade para as suas apresentações. n Focalizar-se na audiência, suas necessidades e expectativas. n A fórmula ASS. 1 DIA 7 horas Ref.ª 03-A-749 + IVA 650 € à taxa em vigor 2 Estruturar a Sua Apresentação n Planear a mensagem: - Identificar o propósito; - Analisar a audiência; - Analisar a situação. n Desenvolver a mensagem: - Organizar e agrupar ideias; - Desenvolver as ideias-chave; - Aplicar a fórmula ASS; - Desenvolver a introdução e a conclusão; - Preparar as notas. n Desenvolver a mensagem: - Organizar e agrupar ideias; - Desenvolver as ideias-chave; - Aplicar a fórmula ASS. 4 Estruturar e Utilizar Apoios Visuais Eficazes n Definir linhas de orientação. n Gerir o Visual Advantage™. 3 Fazer a Sua Apresentação n Aperfeiçoar as técnicas de apresentação: - Estabelecer e controlar o contacto visual, a expressão facial, gestos, movimentos, aparência, postura e a voz. Lisboa 1 de abril Lisboa 27 de setembro inclui almoço Writing Advantage™ Aumente o impacto da sua escrita u Dirigido a n Todas as pessoas que queiram melhorar a qualidade dos seus documentos escritos. u Objetivos n Organizar as ideias em bruto à volta de um propósito claro. n Estruturar um protótipo com base em critérios de redação sólidos. n Desenvolver um draft do documento a partir do protótipo. n Rever e aperfeiçoar um draft com base nos critérios definidos. n Editar e terminar o documento. “ Em média os trabalhadores perdem 3 horas por dia com bloqueios de escrita à procura da melhor forma de expressarem os seus pensamentos e recomendações por escrito. Com a agravante de que é uma situação que se repete em relação a emails, memorandos, relatórios e outros documentos que, com frequência, acabam por ser mal interpretados ou até ignorados. As frases mal estruturadas, má organização e linguagem pouco clara são causas possíveis para os documentos escritos não cumprirem a função pela qual foram redigidos. A clareza da comunicação é fundamental para não alimentar interpretações incorretas e até mal-entendidos. Programa 1 Fundamentos da Escrita n Focalizar-se no leitor como cliente. n Definir requisitos de qualidade para a sua escrita. n Utilizar processos e ferramentas simples para escrever documentos de qualidade. 2 Planear o seu documento n Definir o propósito e avaliar as necessidades dos leitores: - o que os leitores querem saber; - construir o documento; - aplicar técnicas de brainstorming. 3 Estruturar o seu documento n Usar o formato das 4 Caixas para estruturar e organizar a informação. n Aplicar princípios de organização: - assunto e título; - enquadramento; - propósito; - pontos-chave; - cabeçalhos informativos; - propósito, prazos e contactos. 4 Rever o seu documento n Fazer a revisão em 3 etapas: - clareza; - síntese; - correção. ” 1 DIA 7 horas IVA em vigor 650 € +à taxa Lisboa 3 de maio Lisboa 15 de novembro inclui almoço 52 Ref.ª 03-A-748 Ficha de inscrição pág. 205 © Cegoc 2013 FORMAÇÕES FRANKLINCOVEY Formações FranklinCovey 3A Meeting Advantage™ Aumente a eficácia das suas reuniões u Dirigido a n Todas as pessoas que pretendem aumentar a qualidade e produtividade das suas reuniões. u Objetivos n Iniciar, planear e definir o propósito das reuniões. n Desenvolver as competências que irão facilitar a condução e coordenação de reuniões produtivas. n Desenvolver e aplicar regras-base para a realização de reuniões. n Usar o Meeting Advantage PlannerTM (MAP) para planear, acompanhar e dar seguimento às reuniões. n Avaliar as reuniões que convoca, coordena e/ou participa, no sentido de introduzir melhorias. 1 DIA 7 horas Ref.ª 03-A-826 IVA em vigor 650 € +à taxa “ Este workshop de 1 dia ajudá-lo-á a tornar as suas reuniões mais eficazes e produtivas, através da qualidade do planeamento e de agendas claras, o que aumentará a consistência e a focalização das reuniões, tornando-as verdadeiras ferramentas de trabalho capazes de mobilizar a energia produtiva dos que nelas participam. ” Programa 1 Fundamentos para as Reuniões n Definir normas para reuniões de alta focalização. n Aprender o processo das 3 etapas para implementar as normas. n Usar uma ferramenta eficaz para aplicar o processo. 2 Planeamento n Utilizar métodos adequados para n Usar o Meeting Advantage Planner™ (MAP). n Seguir as 7 etapas para planear reuniões: - o objetivo global; - os objetivos específicos e prioridades; - pertinência da reunião; - métodos de condução de reuniões adequados aos objetivos; - quem estará presente e respetivos papeis e responsabilidades; - aspetos logísticos; - o MAP. 3 Focalização n Definir e aplicar um código de conduta. Lisboa 20 de maio a condução de reuniões: - discussão; - diálogo; - brainstorming; - prototipagem; - retransmissão; - votação focalizada; - prioritizar. n Apresentação: - demonstração/aplicação. n Resolução de problemas. 4 Seguimento n Usar o MAP para ativar o seguimento da reunião. n Rever para melhorar. n Executar as responsabilidades decorrentes do resultado da reunião. Lisboa 18 de outubro inclui almoço Formações intra empresa Ø Para criar a solução ajustada às necessidades da sua equipa e que promova a concretização dos resultados que pretende alcançar, contacte-nos: [email protected] Bibliografia “The 7 Habits of Highly Effective People” Stephen R. Covey “O 8 Hábito Da Eficácia à Grandeza” Stephen R. Covey Dinalivro “Execution - The Discipline of Getting Things Done” “The Speed of Trust” Stephen R. Covey Larry Bossidy, Ram Charan and Charles Burck www.cegoc.pt © Cegoc 2013 “The 4 Disciplines of Execution” Chris McChesney, Sean Covey and Jim Huling “Smart Trust” Stephen M. R. Covey and Greg Link 53 “Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes - Para Principiantes” Mário Ceitil Maria João Pantaleão Emanuel Teodósio Edições Sílabo 21 319 19 60 | Informações e inscrições em 21 330 31 50 | Fax : 21 330 31 55 | [email protected] | www.cegoc.pt |
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