Protegendo seus filhos no uso da Internet
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Protegendo seus filhos no uso da Internet
Segurança Protegendo seus filhos no uso da Internet Protegendo seus filhos no uso da Internet Escola Superior de Redes RNP Copyright © 2009, Escola Superior de Redes RNP Autor Atanai Sousa Ticianelli Produção Editorial Design Tecnodesign Versão 1.0.0 Telefone/fax: (61) 3243.4340 E-mail: [email protected] Na Internet: esr.rnp.br Esta obra é distribuída sob a licença Creative Commons: Atribuição e Uso Não-Comercial 2.5 Brasil Protegendo seus filhos no uso da Internet Apresentação A configuração moderna da sociedade tem como característica marcante o entrelaçamento entre economia, tecnologia e cultura, resultando em uma complexa e interdependente teia social, em permanente processo de fracionamento e reordenação de seus elementos constituintes. No contexto da globalização, a internet se expande em proporção planetária, com o acesso à rede mundial de computadores se difundindo com velocidade crescente, tornando-se um dos principais canais de sociabilidade e integração intersubjetiva, e ocupando papel fundamental na formação de identidades culturais, sobretudo entre os mais jovens. Apesar dos notáveis benefícios trazidos pelo aumento substancial do acesso de crianças e adolescentes à internet, não podemos deixar de considerar os riscos e perigos produzidos por esta nova realidade. Com o objetivo de mapear e identificar soluções para estes perigos, a Escola Superior de Redes RNP desenvolveu o curso Protegendo seus filhos no uso da Internet, destinado a pais e responsáveis, no sentido de fornecer conhecimentos básicos e essenciais para um acompanhamento efetivo das atividades das crianças no computador. Seguindo a metodologia da ESR, que utiliza um enfoque prático e objetivo, os pais e responsáveis leigos no âmbito da informática conhecerão as principais ferramentas e programas usados pelas crianças e adolescentes. Ao final do curso, estarão aptos a acompanhá-los e orientá-los no uso do computador, reduzindo significativamente os riscos e perigos oferecidos por pedófilos e malfeitores em geral, que se escondem atrás da possibilidade de anonimato na rede para se aproveitar da vulnerabilidade provinda da ingenuidade das crianças e do desconhecimento dos adultos. Escola Superior de Redes RNP O curso apresenta os programas e ambientes virtuais mais populares entre as novas gerações de usuários, como MSN, Orkut, Skype, Blogs e Fotologs e salas de bate-papo on-line, indicando de forma simples e didática os recursos utilizados para monitorar as atividades de seus filhos no computador. Objetivos \\Apresentar as principais ameaças que crianças e adolescentes estão sujeitos no uso da internet \\Capacitar os pais ou responsáveis a acompanharem de forma responsável as crianças no uso do computador Ao final do curso o aluno terá aprendido \\Sobre o funcionamento de diversos aspectos da internet \\A diferenciar e lidar com o bom e mau uso da internet pelas crianças \\O funcionamento das principais ferramentas de acesso à internet \\A configurar e verificar os registros de acesso destas ferramentas Sumário Surgimento da internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Funcionamento da internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Utilização do computador pela criança. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Motivações para o uso da internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Perigos no uso da internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Assédio sexual na internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Métodos de assédio dos pedófilos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Medidas de enfrentamento das ameaças. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Identificando e lidando com atitudes suspeitas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Utilização do computador em locais privados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Mudança de janelas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Barra de tarefas do Windows escondida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Criação de usuários com senhas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Cyber Cafés e Lan Houses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Regulamentação de proteção ao menor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Medidas preventivas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Navegadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Armazenando histórico no Internet Explorer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Exibindo histórico no Internet Explorer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Escola Superior de Redes RNP Apagando histórico no Internet Explorer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Arquivos temporários no Internet Explorer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Visualizando arquivos temporários no Internet Explorer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Armazenando histórico no Firefox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Exibindo histórico no Firefox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Apagando histórico no Firefox. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Arquivos temporários no Firefox. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Comunicadores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Permissão para amigos no MSN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Armazenando mensagens trocadas no MSN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Permissão para novos amigos no Skype . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Armazenando mensagens no Skype. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Histórico de mensagens no Skype. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Salas de bate-papo on-line. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Bate-papo UOL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Tema da sala. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Temas das salas de bate-papo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Sites de relacionamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Perfil no Orkut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Adequando o perfil no Orkut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Fotos no Orkut. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Comunidades no Orkut. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Página de recados no Orkut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Perfil no MySpace. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Adequando o perfil no MySpace. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Fotos no MySpace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Comentários e blog no MySpace. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Blogs e Fotologs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Fotolog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Blog. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Compartilhamento de vídeos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Ambientes virtuais e jogos on-line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Proibição de jogos no Brasil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Webcam. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Riscos no uso de webcam. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Resumo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 8 Escola Superior de Redes RNP Surgimento da internet Surgimento da internet mento da internet Origens Desenvolvida inicialmente na década de 60, na época da Guerra Fria Rede de comunicação capaz de manter-se em funcionamento após ataques nucleares Estendida anos depois a universidades, redes públicas e comerciais Estima-se que mais de 1 bilhão de pessoas utilizam a internet atualmente Quando falamos sobre a proteção de crianças na utilização da internet, não podemos começar de outra forma senão revendo o surgimento desta rede que nossos filhos utilizam cada vez mais, e compreendendo as bases de seu funcionamento, para que possamos entender sua utilização, conversar com nossos filhos e utilizar este conhecimento na configuração de programas que nos ajudem a monitorar e restringir a utilização do computador. putadores conectados entre si, demonstrando as sas linhas de comunicação entre eles: Entraremos em contato com um pouco do universo das crianças ao utilizarem o computador. Quais os usos corretos do computador e de que forma a internet vem sendo explorada para atividades ilícitas e perigosas para nossas crianças? Como identificar comportamentos suspeitos que podem indicar a utilização não apropriada do computador pelas crianças? Convidamos todos a ingressarem neste material com uma postura reflexiva de aprendizagem. Queremos propor conhecimentos técnicos e informações que sirvam de base para o diálogo e para a solidificação de um relacionamento compreensivo entre pais e filhos no que se refere ao uso da internet. Computadores conectados entre si, demonstrando as diversas linhas de comunicação entre eles Idealizada inicialmente como uma rede de comunicação capaz de manter-se em funcionamento mesmo diante de um ataque nuclear, a ideia de uma internet nasceu em meados de 1960, quando o mundo vivia a crise da Guerra Fria encenada entre os Estados Unidos e a União Soviética. A ideia era interligar os computadores dos centros militares dos Estados Unidos através de uma rede de cabos, para que as informações pudessem ser enviadas de um lugar a outro. Caso parte desta rede fosse destruída, a parte intacta poderia continuar em pleno funcionamento. Este princípio, conhecido por dividir as informações que trafegam pela rede em pequenos pacotes de forma que eles tomem diferentes rotas para chegar ao seu destino, se necessário, é a base da internet que utilizamos hoje. Com o fim da Guerra Fria, a constatação do sucesso obtido com a rede criada, nomeada Arpanet, que começou a ser utilizada também por universidades para troca de informações de pesquisas. Dentro do universo acadêmico, pesquisadores e alunos se tornaram novos colaboradores para seu desenvolvimento, o que alavancou o crescimento e a utilização da Arpanet. Assim, em 1983 a Arpanet passou a utilizar o protocolo de rede TCP/IP para transporte e endereçamento de dados, sendo o protocolo utilizado até os dias de hoje. Protegendo seus filhos no uso da Internet 9 Não demorou muito para o governo americano e também de outros países começarem a investir em cabos e equipamentos para levar a internet para suas cidades, o que depois permitiu o aparecimento da internet comercial, atingindo empresas e, anos depois, usuários domésticos. No Brasil, as iniciativas de conexão à internet começaram em 1988, ligando universidades a instituições nos Estados Unidos. Em 1989 o Ministério de Ciência e Tecnologia deu início a um projeto chamado Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP), para construir e operar uma rede acadêmica de alcance nacional. Anos depois a internet comercial se estabeleceu no Brasil, provendo acesso pago à internet para empresas e usuários domésticos. Atualmente, estima-se que mais de 1 bilhão de pessoas no mundo todo acessam a internet de alguma forma, para trabalho, lazer, movimentações bancárias e comunicação, entre outras finalidades. A proposta da internet foi ser uma rede independente de computadores. No caso de parte da rede ser destruída, os computadores restantes poderiam encontrar outro caminho para enviar dados entre si e assim garantirem a comunicação militar e a troca de informações. Funcionamento da internet Aspectos gerais de seu funcionamento A cada computador conectado na internet é fornecido um conjunto de números, conhecido como endereço IP (Ex.: 200.143.193.5) Um computador é capaz de encontrar e acessar outro computador, devido ao endereçamento IP Para não termos que decorar endereços IP de bancos e sites de notícias, por exemplo, foi criado o sistema Domain Name System (DNS) Funcionamento da internet Aspectos gerais de seu funcionamento Devido ao sistema DNS, podemos utilizar na internet endereços como esr.rnp.br e [email protected]. O DNS é o responsável por traduzir tais nomes em endereços IP e assim permitir que obtenhamos as informações do site da RNP ou enviemos um e-mail para [email protected], por exemplo. Protegendo seus filhos no uso da Internet Funcionamento da internet A internet é um conjunto de redes de computadores conectados através de cabos, fibras ótica, satélites etc. Para estes computadores conectados à internet funcionarem, cada computador precisa ter um endereço de rede exclusivo, ou seja, um conjunto de números que identificam unicamente um computador. Um endereço de rede (endereço IP) possui hoje quatro campos numéricos, de 0 a 255 em cada campo. Um endereço de rede é algo na forma 200.143.193.5. Para facilitar a utilização da internet e não existir a necessidade de decorar endereços do tipo 200.143.193.5, foi criado um sistema de nomes, conhecido como Domain Name System (DNS). Através do sistema DNS, é possível a utilização de nomes como esr.rnp.br ou [email protected] na internet, pois o DNS traduz automaticamente os nomes para endereços de rede, possibilitando que o computador que utilizamos acesse o conteúdo de outros sistemas conectados na internet. 10 Escola Superior de Redes RNP Funcionamento da internet Aspectos gerais de seu funcionamento Todos os programas que utilizam a internet fazem uso do DNS Exemplos: jogos on-line, conversas pelo MSN, salas de bate-papo Por que devemos nos preocupar com isso? Os princípios vistos até agora são básicos no funcionamento do computador e serão utilizados na configuração de programas de controle a sites impróprios Quando ligamos nosso computador em casa ou no trabalho e utilizamos a internet (navegação, conversa on-line, internet banking), é preciso que exista um outro computador em alguma parte do mundo pronto e corretamente configurado para nos enviar as informações que buscamos. Por exemplo, no momento em que digitamos www. rnp.br em um navegador (Internet Explorer, Firefox, entre outros), este domínio é automaticamente traduzido em um endereço de rede (200.143.193.5). Nosso computador então é capaz de se comunicar com este sistema e assim buscar e mostrar o conteúdo do site da RNP. Este é o processo que todos os programas que acessam a internet utilizam para se comunicar com outros computadores e assim enviar ou receber informações. Pode ser em uma conversa no MSN, em uma sala de bate-papo, em um jogo de guerra on-line ou mesmo no download de músicas e filmes. A questão é que, para se aproximar da criança no uso do computador e assim abrir espaço para o diálogo, é preciso entender um pouco do que se passa além do teclado e monitor, e entender um pouco deste universo a que muitas crianças estão acostumadas. Pergunta: como conversar com uma criança de 10 anos sobre mecânica de automóveis, ou sobre empréstimos no banco? Muitas vezes é a mesma dificuldade de explicar a um pai a razão de seu filho passar 7 horas na internet todos os dias. Utilização do computador pela criança Ampla utilização da internet no país Estatística de 2007: Brasil ocupa a sexta posição em número de pessoas que acessam a internet no mundo Pesquisa sobre os principais serviços utilizados: Troca de e-mail Acesso a sites de relacionamentos (Orkut, MySpace etc.) Comunicadores de mensagens instantâneas (MSN, ICQ etc.) Utilização do computador pela criança Agora que você já sabe um pouco mais sobre o funcionamento da internet, precisamos entender porque um computador interligado à rede mundial de sistemas agrada tanto aos pequeninos. Estatísticas apontam o Brasil como o sexto maior usuário de internet no mundo, com 39 milhões de pessoas utilizando a internet para os mais diversos fins. Em outra pesquisa, realizada pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil, com 17.000 usuários da internet, quando o quesito comunicação foi avaliado, os números mostraram que 78% dos entrevistados usam a internet para enviar ou receber e-mails, 64% a utilizam para acesso a sites de relacionamentos (Orkut, MySpace, entre outros) e 55% utilizam-na em comunicadores de mensagens instantâneas (MSN, bate-papos etc.), sendo que 20% dos entrevistados estavam na faixa etária entre 16 e 24 anos e 13% entre 10 e 15 anos. 13% dos entrevistados com idade entre 10 e 15 anos 20% dos entrevistados com idade entre 16 e 24 anos Protegendo seus filhos no uso da Internet 11 Enquanto utilizamos esta ferramenta para trabalho, pagamento de contas e pesquisas (ok, para um pouco de diversão também), para as crianças e adolescentes o computador é sinônimo de diversão, integração social e expressão de sua individualidade, além de um amplo caminho para a descoberta do relacionamento amoroso e da sexualidade. Mais informações \\Brasil já é o sexto maior usuário da internet – http://txt.estado.com.br/editorias/2007/11/03/eco-1.93.4.20071103.25.1.xml \\TIC Domicílios e usuários (desenho amostral) – http://www.cetic.br/usuarios/tic/2007/amostra.htm \\TIC Domicílios e usuários (uso da internet) – http://www.cetic.br/usuarios/tic/2007/rel-int-08.htm \\TIC Domicílios e usuários (perfil da amostra) – http://www.cetic.br/usuarios/tic/2007/perfil.htm Referências acessadas em 03/08/2008 referentes ao período de setembro a novembro de 2007. Motivações para o uso da internet Por que a internet é tão atrativa? Necessidade das crianças e jovens de estarem inseridos no mundo digital Aceitação do grupo em que estão inseridos (escola, clube, bairro), comunicação, individualidade, relacionamentos MSN, salas de bate-papo, Orkut, blogs e fotologs, correio eletrônico e jogos on-line são as principais formas de diversão de crianças e jovens na internet Motivações para o uso da internet Os jovens de hoje necessitam desesperadamente de uma conta no MSN e no Orkut, para encontrarem ali os amigos dos espaços de sociabilidade que frequentam e também para fazerem novas amizades. Neste contexto, é de praxe a disponibilização no Orkut de fotos de um final de semana com os amigos, ou manter um diário de suas atividades recreativas (por exemplo contando como foi a festa de aniversário, o show ou a viagem), ou mesmo desabafando sobre a própria dificuldade de ser um adolescente diante de um mundo tão complicado (acreditem, isso passa pela cabeça deles). Importante é entender que a internet representa hoje um caminho para explorar e desenvolver a individualidade das crianças e adolescentes. Da mesma forma que o computador será um instrumento de trabalho fundamental para estas crianças dentro de alguns anos, quando elas estiverem na faculdade ou no mercado de trabalho, hoje, enquanto ainda são crianças e adolescentes, o computador é uma forma de comunicação, auto-descoberta e relacionamento importantíssima para o desenvolvimento da sociabilidade nos diversos grupos aos quais pertencem. Protegendo seus filhos no uso da Internet 12 Escola Superior de Redes RNP Perigos no uso da internet Perigos no uso da internet Ao mesmo tempo em que utilizamos a internet para nos auxiliar em atividades de nosso dia-a-dia, muitas pessoas têm usado a internet para fins ilícitos, principalmente por causa do anonimato que a internet fornece e ao seu caráter liberal. Desde que se ampliou a universidades e usuários domésticos, o uso da internet também se expandiu para a divulgação e venda de pornografia, material racista e xenófobo, comércio ilegal de programas, senhas de bancos e números de cartões de crédito roubados, material pedófilo e abordagem ou ridicularização de crianças através da interface virtual. Não se surpreendam, mas já foram relatados casos de jovens ou adolescentes que cometeram suicídio devido a críticas ou decepções sofridas na internet, ou mesmo utilizaram a internet para divulgar suas intenções antes de realizarem tais atos desesperados. A internet também é utilizada para fins ilícitos Divulgação e venda de: Pornografia, material racista, xenófobo e pedófilo Comércio ilegal de programas, senhas de bancos, números de cartão de crédito Abordagem ou ridicularização de crianças e adolescentes na internet Embora não seja correto falar em ausência de leis específicas, falta vontade política para aplicá-las corretamente. A maioria dos crimes é perfeitamente punível com as leis existentes. Muito tem sido feito para impedir este tipo de prática. Países estão modificando suas leis para punir crimes praticados com o uso do computador, com a investigação e prisão de muitas pessoas envolvidas nestes crimes. Entretanto, infelizmente alguns países não possuem leis rígidas e uma polícia atuante, facilitando a divulgação de material pornográfico e pedófilo. Confira o Estatuto da Criança e Adolescente (Lei 8069/90), que estabelece que a criança e o adolescente têm tratamento prioritário segundo nossa Constituição: \\http://portal.mec.gov.br/seesp/arquivos/pdf/lei8069_02.pdf Mais informações \\Mulher é acusada de levar garota ao suicídio por golpe no MySpace – http://www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u402411.shtml \\Armas contra crimes virtuais em casa: suicídio de jovem gaúcho transmitido pelo Orkut deixa famílias e polícia mais alertas – http://odia.terra.com.br/rio/htm/geral_53811.asp Referências acessadas em 03/08/2008. Protegendo seus filhos no uso da Internet 13 Assédio sexual na internet Assédio sexual na internet A criança no uso da internet Desacompanhada e sem orientação Divulga informações pessoais em excesso Ingênua e facilmente ludibriada Vergonha e dificuldade de acesso aos pais Dificuldade dos pais em compreender os sinais que as crianças muitas vezes transmitem quando estão com problemas Quando falamos em assédio sexual na internet, a primeira coisa que devemos analisar é o acesso das crianças à internet, pois elas são os principais alvos deste tipo de crime. Infelizmente, considerada a ausência de tempo como dificuldade constante da vida moderna, grande parte das crianças e adolescentes que navegam na internet o fazem sem acompanhamento e orientação dos pais. Estudos mostram que cerca 40% das crianças deixam seus dados pessoais visíveis ao participarem de redes sociais na internet, o que representa a gravidade deste problema. Da mesma forma que na vida real, a utilização da internet possui riscos inerentes que devem ser avaliados pelos pais e responsáveis. Dados pessoais como telefone, endereço e detalhes da rotina não devem ser divulgados na internet. Devido à inocência e desconhecimento dos perigos da internet, as crianças devem estar sempre acompanhadas de um adulto durante a navegação. Os pais devem estar atentos ainda aos sinais de que a criança pode estar com problemas. Mais informações \\Crianças ignoram normas de segurança em redes sociais – http://tecnologia.terra.com.br/interna/0,,OI2725396-EI4802,00.html Assédio sexual na internet Safernet 26.626 denúncias envolvendo casos de pedofilia de janeiro a junho de 2008 Motivação Doença: pedofilia (transtorno sexual) Comércio: imagens vendidas na internet CPI da pedofilia Já conseguiu acesso a 3.261 perfis privados para investigação Diversas operações realizadas pela PF levando os indiciados para a cadeia Protegendo seus filhos no uso da Internet As estatísticas de casos de assédio sexual a crianças na internet apontam para o tamanho deste problema. A Safernet, instituição não-governamental de combate à pedofilia, recebeu de janeiro a junho deste ano 26.626 denúncias referentes a casos de pedofilia. Na Polícia Federal, 165 inquéritos contra este tipo de crime foram abertos no ano passado. Em 2000, foram apenas 28 casos, o que mostra o crescimento desse tipo de prática criminosa. O caminho aberto pela internet para este tipo de crime foi um fator crucial para o aumento destes números. A ideia de anonimato e impunidade dos atos cometidos na internet contribuíram para o crescimento da utilização da rede por pedófilos, impulsionada também pela facilidade de troca de imagens, vídeos, contato entre pedófilos em salas de bate-papo, abrindo caminho para o aliciamento de novas vítimas. 14 Escola Superior de Redes RNP No Brasil, o trabalho realizado pela Polícia Federal vem conquistando a mídia, pelos resultados e prisões efetuadas, mas também devido às diversas ações realizadas nos últimos meses contra este tipo de crime. Um dos casos mais famosos foi a prisão de um corretor de imóveis que utilizava os computadores da biblioteca do Ministério do Planejamento, em Brasília, para enviar e-mails com imagens de pornografia infantil. * Fonte: Revista Veja (edição 2068 de 16 de julho de 2008): Conversando com o inimigo: Operações policiais expõem os métodos dos pedófilos para atrair crianças via computador – http://veja.abril.com.br/160708/p_148.shtml Métodos de assédio dos pedófilos Frequentam salas de bate-papo infantis como se tivessem a idade das pessoas da sala Tentam convencer suas vítimas a utilizarem programas onde a conversa possa ser particular (MSN, Skype) Pedem para ser adicionados a sites de relacionamento, para obter fotos e dados pessoais das vítimas Oferecem créditos de telefone celular às vítimas para conseguir o número de telefone delas Enviam fotos e filmes reais de crianças mantendo relações sexuais com adultos Métodos de assédio dos pedófilos Apresentam jogos às crianças cujo teor vai gradativamente adquirindo conotação sexual Tentam induzir a criança a utilizar a webcam para mostrar partes de seu corpo, dizendo que todo mundo faz este tipo de coisa Podem oferecer presentes, passeios e até viagens caso a criança aumente o grau de exposição à câmera Com o intuito de forçar um encontro real com a vítima, ameaçam exibir o conteúdo capturado pela câmera aos pais ou divulgá-lo na própria internet Protegendo seus filhos no uso da Internet Métodos de assédio dos pedófilos Normalmente os pedófilos se aproveitam do anonimato garantido pela internet para se aproximar das crianças. Fazem-se passar por pessoas da mesma idade nos espaços virtuais compartilhados pelas crianças, como sites de relacionamento e programas de bate-papo. Utilizando referências do universo infantil e métodos maliciosos de aproximação, se integram à rotina dos pequenos e ganham sua confiança, à medida que colhem informações e dados pessoais de suas atividades cotidianas. Podem oferecer vantagens para facilitar a comunicação, como crédito de telefone celular e presentes, e também enviar fotos e vídeos de crianças mantendo relações sexuais com adultos, na tentativa de familiarizá-las com a ação criminosa que intentam praticar. Quando a criança desenvolve vínculo com o pedófilo e se sente prejudicada e envergonhada, o criminoso muitas vezes começa a chantageá-la, ameaçando contar tudo aos responsáveis e exigindo a manutenção do relacionamento doentio. Por conta destes fatores, é fundamental o interesse e a participação constante de pais e responsáveis nas atividades de suas crianças na internet. 15 Medidas de enfrentamento das ameaças Acompanhar, ponderar e educar Os pais devem assumir a responsabilidade de compreender, acompanhar e dosar esta faceta importante do desenvolvimento das crianças Medidas de enfrentamento das ameaças De que forma podemos permitir o uso saudável da internet pelas crianças, estimulando seu aprendizado e aceitação social, e ao mesmo tempo mantendo-as longe de todo conteúdo impróprio e mesmo perigoso hoje existente na internet? Medidas de enfrentamento das ameaças Cabe aos pais a responsabilidade e sensibilidade de compreender esta realidade, dosar e principalmente acompanhar de perto esta faceta do desenvolvimento de seus filhos no contexto tecnológico em que estamos inseridos, que traz avanços, benfeitorias, prazer e diversão, mas que também tem seu lado desmedido e muitas vezes criminoso. De que forma podemos nos sentir seguros em permitir aos nossos filhos conversarem e se divertirem com amigos no mundo virtual, tendo a certeza de que eles não estão sendo enganados por pessoas cujas intenções podem ser as piores possíveis? As ferramentas para controle do computador podem nos ajudar, mas dificilmente serão 100% eficazes. Apresentamos abaixo práticas para obter tranquilidade em relação ao uso que crianças e adolescentes estão fazendo da internet: \\Observação da criança no uso do computador; \\Estabelecimento de limites e regras para a utilização do computador; \\Acompanhamento das atividades da criança, com atenção a mudanças súbitas de comportamento; \\Diálogo Identificando e lidando com atitudes suspeitas Observe o comportamento da criança: O comportamento da criança frente ao computador pode fornecer indícios de utilização inadequada Crianças e adolescentes (pensam que) sabem como disfarçar o acesso a conteúdos impróprios Esteja atento ao comportamento da criança e preparese para argumentar e propor novas maneiras de utilização do computador Protegendo seus filhos no uso da Internet permanente com os pequenos. Identificando e lidando com atitudes suspeitas Uma forma de começar a entender a forma como as crianças se relacionam com a internet é observá-las enquanto estão utilizando o computador. Por serem experts no uso do computador, as crianças e adolescentes conhecem todas as artimanhas para esconder ou disfarçar o que realmente estão fazendo nele. Muitas vezes, elas têm a consciência de que suas atitudes não são as mais corretas para sua idade, mas com toda a curiosidade e hormônios funcionando a pleno vapor, tendem a disfarçar seu real interesse na utilização da internet, escondendo dos pais o conteúdo acessado. Escola Superior de Redes RNP 16 A criança oferece muitos indícios de que está querendo privacidade na utilização do computador, para muitas vezes fazê-lo de forma inadequada. O acesso a páginas da internet com imagens impróprias, conversas com estranhos ou mesmo com conhecidos sobre assuntos não condizentes com sua idade, bem como a publicação de fotos e textos de suas atividades diárias são atitudes que eles preferem manter escondidas dos pais. É preciso saber que este comportamento é comum no crescimento das crianças, e estar pronto para conversar e propor alternativas com base no diálogo e confiança, ao invés de simplesmente proibir o uso do computador. Lembramos que nosso objetivo aqui é regular a utilização do computador com base na aproximação de pais e filhos, fortalecendo os laços de respeito, amizade e compreensão mútua. Utilização do computador em locais privados A criança ou adolescente insistirá em manter o computador em seu quarto, que é seu ambiente mais reservado. Normalmente, devido à ausência de local mais adequado Dificuldade em controlar o horário de utilização e o conteúdo acessado no computador Utilização do computador em locais privados Possíveis soluções para este problema: Manter o computador em um local da residência frequentado por outros moradores Acompanhar a criança na utilização do computador Não permitir que a criança se isole durante a utilização do computador Manter a porta aberta durante a utilização do computador Estabelecer horários para início e fim da utilização do computador Protegendo seus filhos no uso da Internet Utilização do computador em locais privados É bastante comum as crianças pedirem para manter o computador em seus quartos, quase sempre com a desculpa de falta de lugar melhor ou mesmo para não atrapalhar o resto da família com o barulho das conversas e jogos na internet. Por mais que também pareça cômodo aos pais (sejamos sinceros, manter o problema longe de nossos olhos é mais fácil do que encará-lo), esta é a primeira atitude para manter os pais e demais membros da família distantes da criança enquanto ela usa o computador. Além da dificuldade de controlar o horário de utilização do computador (muitos jovens passam a noite inteira trancados em seus quartos na frente do computador), a colocação do computador no quarto impede que os pais saibam de que forma a criança está utilizando o computador. Para o acompanhamento da criança, o ideal é colocar o computador em um aposento frequentado por outros moradores da residência (por exemplo na sala ou em um escritório com portas abertas), para que a criança não se isole durante a navegação. Caso a criança queira conversar ou ouvir música, um fone de ouvido pode ser utilizado para que o barulho não ecoe pela casa. Desta forma, o tempo de utilização do computador também poderá ser controlado, evitando que a criança fique acordada a noite toda diante da tela, o que pode trazer prejuízos para sua saúde e comprometer seu rendimento escolar. 17 Mudança de janelas Mudança de janelas quando alguém se aproxima: Teclas Alt+Tab alterna as janelas abertas no computador Comportamento comum quando alguém se aproxima do computador Permite esconder a navegação em sites com conteúdo impróprio ou conversas com desconhecidos quando alguém está por perto Mudança de janelas Possíveis soluções para este problema: Caso você note este comportamento, aproxime-se para mostrar à criança que ela não está sozinha naquele ambiente. Se necessário, converse com a criança sobre este comportamento, evitando atritos. E principalmente: comprometa-se a acompanhá-la na utilização do computador. Barra de tarefas do Windows escondida Tentativa de camuflar a utilização do computador: É possível esconder a barra de tarefas do Windows, camuflando os programas abertos no sistema Isto permite que no monitor não estejam visíveis os diversos programas em funcionamento, como navegador de internet e programas de comunicação como o MSN Algumas pessoas utilizam esta configuração para ganhar mais espaço na tela para os programas, mas no caso de crianças utilizarem o computador, é melhor deixar esta barra visível Mudança de janelas Outra atitude que demonstra a utilização incorreta do computador é a criança alternar as janelas do computador quando alguém se aproxima. Através do teclado (Alt + Tab) é possível alternar o que está sendo mostrado no monitor do computador, trocando de uma foto ou de uma janela de bate-papo para um documento de texto. Perceba que esta atitude pode ser vista como suspeita, pelo fato da criança tentar esconder ou disfarçar o que está fazendo no computador em determinado momento. Uma conversa em uma sala de bate-papo em horário inadequado pode estar ocorrendo ao invés da criança estar terminando uma pesquisa na internet para um trabalho escolar, por exemplo. Barra de tarefas do Windows escondida Quando um programa é aberto no computador, ele fica presente na barra de tarefa do Windows. É bastante comum as crianças manterem esta barra “escondida”, pois assim fica mais fácil camuflar todos os programas que estão abertos no computador, podendo ser um documento de texto, uma janela do MSN, e até mesmo um navegador acessando a internet. Nestes casos, é possível configurar a barra de tarefas para ficar sempre visível, e conversar com a criança para não alterar esta configuração: \\Clique com o botão direito do mouse sobre o botão Iniciar do Windows; \\Clique Protegendo seus filhos no uso da Internet em Propriedades; Barra de tarefas do Windows escondida Escola Superior de Redes RNP \\Escolha 18 a aba Barra de tarefas; \\Desmarque a opção Ocultar automaticamente a barra de tarefas; Configurando a barra de tarefas \\Clique em OK. Configurando a barra de tarefas Criação de usuários com senhas Separação de documentos e históricos por usuários Permite a crianças e adolescentes protegerem seus arquivos através de senha Bloqueia o acesso de demais usuários a imagens, histórico, menu de favoritos e registro de navegação Facilita aos usuários do computador esconderem conteúdos impróprios através de senhas Protegendo seus filhos no uso da Internet Criação de usuários com senhas O Windows permite que diversos usuários sejam criados no sistema, de forma que cada usuário tenha suas configurações e arquivos pessoais, mantendoos inacessíveis a outras pessoas caso estas não possuam a senha de acesso correta. Esta prática permite à criança esconder dos pais conteúdo impróprio para sua idade, como imagens e páginas da internet inadequadas. 19 Criação de usuários com senhas Possíveis soluções para este problema: Converse com a criança ou adolescente propondo que todos utilizem o computador com uma única senha Considere a hipótese de todos utilizarem um mesmo usuário no computador É possível também remover a senha do usuário utilizado pelas crianças, mantendo assim a separação de arquivos entre todos que utilizam o computador, mas permitindo o acesso dos pais a todo conteúdo do sistema Este problema pode ser contornado conversando com a criança e criando um usuário único para o acesso de todos ao sistema sem a necessidade de senhas, ou simplesmente removendo as senhas dos usuários do sistema. Assim, todo o material salvo no computador estará acessível aos pais. A remoção da senha de um usuário no computador pode ser feita da seguinte forma: \\Clique em IniciarÒConfiguraçõesÒPainel de controle; \\Clique em Contas de usuário; Criação de usuários com senhas a conta desejada e clique em Remover minha senha; \\Escolha Desabilitando senhas Desabilitando senhas Protegendo seus filhos no uso da Internet \\Clique no botão Remover senha. Criação de usuários com senhas 20 Escola Superior de Redes RNP Desabilitando senhas Desabilitando senhas Cyber Cafés e Lan Houses Lan Houses Muitos usuários Voltadas a jogos em rede local e on-line Cyber Cafés Poucos usuários Voltada à navegação usual na internet Cyber Cafés e Lan Houses Na utilização de computadores compartilhados entre diversos usuários, oriente seus filhos a: Não utilizarem serviços pessoais, como compras pela internet, acesso ao serviço de internet banking etc. Terem cuidado especial com senhas de e-mail, MSN etc. Certificarem-se de que as senhas não foram armazenadas no navegador. Terem muito cuidado com amizades em Lan Houses, das quais devem sempre desconfiar. Protegendo seus filhos no uso da Internet Cyber Cafés e Lan Houses No final dos anos 90, surgiu no Brasil a possibilidade de acesso à internet através de estabelecimentos como Lan Houses e Cyber Cafés, onde se paga por hora de utilização do computador. As Lan Houses sempre foram mais voltadas para jogos em rede e utilização de MSN e Orkut, sendo um ambiente mais procurado por jovens com a intenção de se divertirem quando não possuem computador em casa. Já os Cyber Cafés surgiram como uma expansão de negócio de grandes cafeterias e livrarias, permitindo aos clientes navegarem na internet, lerem seus e-mails e navegarem de forma gratuita. Ambas as propostas abriram o acesso à internet à população como um todo. Hoje existem Lan Houses em praticamente cada esquina das grandes cidades, normalmente tomadas por adolescentes que passam horas e horas na frente do computador. 21 Regulamentação de proteção ao menor Regulamentação de proteção ao menor Leis de regulamentação do funcionamento de Lan Houses e similares em São Paulo e no Rio Grande do Sul Principais itens de proteção ao menor: Verificar RG dos clientes Menores de 18 anos devem possuir autorização de responsáveis para permanência em Lan Houses após às 22 horas no Rio Grande do Sul e após meia-noite em São Paulo. Com a expansão desde tipo de estabelecimento, não demorou para que crianças e jovens também começassem a utilizar tais serviços. A própria distância do controle exercido pelos pais em suas casas no uso do computador, bem como o ambiente propício a encontrar os amigos e se divertir por horas seguidas sem interrupção fez da Lan House uma espécie de segunda casa para muitos jovens. Entretanto, é preciso que os pais estejam atentos e conheçam os ambientes de Lan House que seus filhos frequentam. Além dos cuidados básicos com senhas, números de cartão de crédito e contas em banco, que não devem ser acessados nestes locais onde os computadores são compartilhados entre muitos usuários, existem leis em vigor atualmente para proteger a saúde e bem-estar dos usuários destes serviços. Nos estados de São Paulo e Rio Grande do Sul, as leis regem de forma semelhante os estabelecimentos comerciais que oferecem a locação de computadores para jogos e acesso à internet. A seguir podemos conferir as leis sobre a proteção de crianças e adolescentes nestes estabelecimentos. Lei Estadual de São Paulo (nº 12.228, de 11 de janeiro de 2006) É obrigação dos estabelecimentos: \\Manter cadastro de usuários com nome completo, data de nascimento, endereço completo, telefone e número de documento de identidade; \\Exigir a exibição de documento de identidade dos usuários; \\Oferecer ambiente saudável e iluminação adequada; \\Serem dotados de móveis e equipamentos ergonômicos adaptáveis a todos os tipos físicos; \\Serem adaptados para possibilitar acesso a portadores de deficiência física; \\Tomar as medidas necessárias para impedir que menores de idade utilizem contínua e ininterruptamente os equipamentos por período superior a três horas, devendo haver um intervalo mínimo de trinta minutos entre os períodos de uso; \\Regular o volume dos equipamentos de forma a se adequar às características peculiares e em desenvolvimento dos menores de idade. Protegendo seus filhos no uso da Internet 22 Escola Superior de Redes RNP É proibido aos estabelecimentos: \\Permitir a entrada de menores de 12 anos desacompanhados de pais ou responsável legal; \\Permitir a entrada de adolescentes de 12 a 16 anos sem autorização por escrito dos responsáveis; \\Permitir a permanência de menores de 18 anos após a meia-noite, salvo se possuem autorização por escrito do responsável legal. \\Realizar \\Utilizar a venda e permitir o consumo de bebidas alcoólicas e cigarros; jogos ou promover campeonatos que envolvam prêmios em dinheiro. Menores de 18 anos ainda devem informar: \\Filiação; \\Nome da escola em que estuda e horário (turno) das aulas. Lei Estadual do Rio Grande do Sul (nº 12.698, de 4 de maio de 2007) Segue quase totalmente as mesmas resoluções da lei de São Paulo, para proteção da criança e adolescente na utilização dos serviços prestados por Lan Houses e similares, salvo algumas exceções: É proibido aos estabelecimentos permitir a permanência de menores de 18 anos após às 22 horas, salvo se possuem autorização por escrito de responsável legal indicando o período de utilização permitido. Mais informações \\Lei Estadual nº 12.698, de 4 de maio de 2007 (Rio Grande do Sul) – http://www.mp.rs.gov.br/infancia/legislacaoc/legislacaoc/id3509.htm \\Lei nº 12.228, de 11 de janeiro de 2006 (São Paulo) http://www.legislacao.sp.gov.br/dg280202.nsf/ ae9f9e0701e533aa032572e6006cf5fd/a09582edf8731132032570f4005 89b24?OpenDocument Referências acessadas em 25/08/2008. Protegendo seus filhos no uso da Internet 23 Regulamentação de proteção ao menor Os estabelecimentos devem possuir: Iluminação e móveis adequados Controle para descanso do cliente após três horas de uso do computador Os estabelecimentos devem proibir: Venda ou consumo de bebidas álcoolicas e cigarros Jogos ou campeonatos que envolvam prêmios em dinheiro Medidas preventivas Medidas preventivas Se o seu filho frequenta Lan Houses: Visite a Lan House que seu filho costuma frequentar Identifique-se como responsável pelo menor Exija que sua autorização seja necessária para a entrada do menor no estabelecimento em horários irregulares Verifique se o ambiente é adequado para a saúde e bem-estar de seu filho Denuncie as irregularidades A melhor forma de certificação de que seu filho está seguro e frequentando Lan Houses somente em horários aceitáveis é ir até o estabelecimento que seu filho frequenta e conversar com os responsáveis. Certifique-se de que todos os artigos da lei que vimos estão sendo cumpridos (se seu estado possui uma lei deste tipo), e oriente os responsáveis pelo estabelecimento a exigirem sua autorização por escrito para que seu filho frequente a Lan House em horários irregulares. Deixe seu telefone de contato para o caso de alguma emergência. Lembre-se de denunciar o estabelecimento às autoridades competentes se identificar alguma irregularidade. Navegadores Navegadores Agora que já conhecemos um pouco dos riscos envolvidos no comportamento típico da criança no uso do computador, precisamos aprender mais sobre as ferramentas mais utilizadas por elas. Assim, poderemos ter o conhecimento necessário para esclarecer os limites do que pode e do que não pode ser feito na internet, bem como acompanharmos a criança na utilização do computador. Entretanto, muitas das configurações que iremos propor podem ser facilmente desfeitas pelas crianças. Assim, novamente lembramos da importância em esclarecer com os pequenos o que pode e o que não pode ser feito no computador, para que não sejam gerados mais atritos quando nosso objetivo é reduzi-los. Utilizados para acesso a páginas de internet Mais comuns: Internet Explorer e Firefox. Bate-papo, acesso a sites de relacionamento, jogos e fotologs, entre outros. É possível recuperar os endereços (domínios) dos sites visitados e também os arquivos temporários armazenados no computador de forma automática durante a navegação. Protegendo seus filhos no uso da Internet Escola Superior de Redes RNP 24 Conheceremos e analisaremos algumas propriedades dos programas mais utilizados para navegação na internet. Algumas das ferramentas abordadas podem sofrer modificações com o tempo ou mesmo apresentarem-se de forma diferente em computadores distintos. Entretanto, o conhecimento das funcionalidades disponíveis hoje nos dará conhecimento suficiente para procurarmos as mesmas funcionalidades em programas similares ou que sofreram modificações em suas funcionalidades. Navegadores ou browsers são programas que nos permitem acessar páginas de internet com os mais diversos conteúdos. Através dos navegadores, acessamos websites de notícias, filmes, download de músicas e mesmo websites de relacionamento ou bate-papo. Os navegadores mais comuns são o internet Explorer e o Firefox *, mas existem outros disponíveis para download gratuito. A principal característica destes navegadores para a qual devemos estar atentos é o fato deles guardarem um histórico de toda a navegação realizada e também permitirem a recuperação de parte do conteúdo das páginas visitadas. Ou seja, se a criança acessou um site de enciclopédia ao fazer um trabalho escolar e em seguida acessou um website com conteúdo pornográfico, é possível obter um registro destas duas páginas acessadas. Da mesma forma que este histórico pode ser armazenado no computador, ele também pode ser apagado. A maioria dos jovens sabe apagar estes rastros deixados pela utilização dos navegadores. Assim, reforçamos a importância do diálogo. Armazenando histórico no Internet Explorer * As marcas registradas mencionadas neste material pertencem aos respectivos titulares. Armazenando histórico no Internet Explorer Internet Explorer (v.7) Internet Explorer (v.7) Protegendo seus filhos no uso da Internet 25 do histórico no Internet Explorer O armazenamento do histórico das páginas visitadas na internet pode ser feito clicando em FerramentasÒOpções da internet. Na aba Geral e na seção Histórico de navegação, clique em Configurações e escolha o número de dias para manter o histórico de páginas acessadas: 999 dias é o máximo permitido. na Central de Favoritos (estrela) ou pressione Ctrl+H Exibindo histórico no Internet Explorer Para exibir o histórico das páginas visitadas, clique na Central de Favoritos no Internet Explorer (estrela) ou aperte Ctrl+H. Você poderá conferir todo o histórico organizado por dia, por páginas visitadas ou até mesmo pelas páginas mais visitadas. Clique na Central de Favoritos (estrela) ou pressione Ctrl+H Protegendo seus filhos no uso da Internet Apagando histórico no Internet Explorer Escola Superior de Redes RNP 26 Apagando histórico no Internet Explorer Da mesma forma que podemos configurar o Internet Explorer para armazenar o histórico de páginas visitadas, todo este histórico pode ser facilmente apagado pelas crianças: \\FerramentasÒExcluir Arquivos temporários no Internet Explorer Itens de uma página de internet são salvos no computador, quando a página é acessada em um browser Imagens, arquivos de música, filmes etc Este conteúdo pode mostrar a utilização imprópria do computador para navegação em sites com conteúdo adulto Entretanto, é preciso ponderar ao analisar estes arquivos. Conteúdo não apropriado às crianças pode ter sido acessado de forma não intencional (pesquisas na internet, portais com conteúdo diversificado etc) Protegendo seus filhos no uso da Internet histórico de navegaçãoÒExcluir tudo Arquivos temporários no Internet Explorer Outra forma de identificar o tipo de conteúdo de páginas de internet que foi acessado através do Internet Explorer é verificando os arquivos temporários que o programa armazena no computador. Durante a navegação, todos os itens presentes em um site e vistos no browser (imagens, animações, arquivos de música) são copiados no computador para serem exibidos. Estes arquivos são chamados de arquivos temporários, sendo que alguns deles permanecem no computador mesmo após o fechamento do browser. Visualizando arquivos temporários no Visualizando arquivos temporários no Internet Explorer Internet Explorer 27 Para visualizar o conteúdo dos arquivos temporários no Internet Explorer, clique em: \\FerramentasÒOpções \\Na da Internet aba Geral e na seção Histórico de navegação, clique em Configurações. seção Arquivos de internet temporários, clique em Exibir arquivos. Uma janela do Windows Explorer será aberta mostrando o conteúdo da pasta que armazena os arquivos temporários do Internet Explorer. \\Na Entretanto, como esta é uma pasta especial do sistema, os arquivos nela listados fazem referência ao site de onde eles foram trazidos, ou seja, se clicarmos nestes arquivos para abri-los, seremos direcionados à uma página da internet. Assim, segue um pequeno truque para visualizar as imagens presentes nesta pasta. Siga os passos: \\Após ter clicado em Exibir arquivos, ordene o conteúdo da pasta através da coluna Tipo no Windows Explorer; \\Selecione \\Copie todas as imagens presentes nesta pasta; as imagens (Ctrl+C); \\Volte ao diretório anterior e crie uma nova pasta, chamada “imagens”; \\Entre nesta pasta e cole o conteúdo copiado (Ctrl+V); \\Modifique no Windows Explorer a forma de exibição para miniatura (ExibirÒMiniaturas). Protegendo seus filhos no uso da Internet 28 Escola Superior de Redes RNP Desta forma, você poderá ver todas as imagens que já foram acessadas na internet pelo navegador Internet Explorer. Lembre-se: durante a navegação na internet, muitas vezes imagens não adequadas para crianças podem surgir em um resultado de busca ou mesmo estarem visíveis em um site de notícias. A presença destas imagens na pasta de arquivos temporários pode ser fruto de um destes casos, mesmo que a criança ou adolescente não tenha tido a intenção de acessar tal conteúdo. É preciso ter ponderação e bom senso ao analisar tais arquivos, para que seja feita uma identificação correta do mau uso do computador pelas crianças. Armazenando histórico no Firefox Armazenando histórico no Firefox Firefox (v. 2.0.0.14) Armazenando histórico no Firefox Firefox (v. 2.0.0.14) Neste navegador, o armazenamento de histórico de navegação pode ser ativado clicando em: \\FerramentasÒOpçõesÒPrivacidade \\Em seguida, digitando o número de dias desejados em Memorizar páginas visitadas nos últimos dias. na aba Privacidade, devemos desmarcar a opção Limpar dados pessoais ao sair do Firefox. Se esta opção permanecer ativada, o Firefox poderá apagar todo o histórico cada vez que o navegador for fechado. \\Ainda Clique em: \\Dados pessoaisÒConfigurar \\Desmarque Protegendo seus filhos no uso da Internet todas as opções ali presentes. Exibindo histórico no Firefox 29 Exibindo histórico no Firefox Para exibir o histórico de navegação, clique em: \\HistóricoÒExibir painel (ou simplesmente apertando Ctrl+H) Neste painel lateral poderá ser mostrado o histórico de navegação organizado por data, páginas visitadas ou páginas mais visitadas. Protegendo seus filhos no uso da Internet Apagando histórico no Firefox Escola Superior de Redes RNP 30 Apagando histórico no Firefox Da mesma forma que no Internet Explorer, todo o histórico pode ser facilmente apagado, clicando-se em: \\FerramentasÒLimpar meus dados pessoais Todas as opções devem ser marcadas para remoção. Arquivos temporários no Firefox Arquivos temporários no Firefox Arquivos temporários no Firefox (v. 2.0.0.14) Mais difíceis de serem analisados Os arquivos não possuem nome e extensão correspondente ao seu tipo (imagem, texto) A forma mais fácil de acessá-los é através do próprio Firefox O navegador Firefox também armazena em disco os arquivos temporários coletados durante a navegação na internet. Entretanto, estes arquivos não são salvos com seus nomes originais (foto1.jpg, texto. txt), mas somente como uma sequência de letras e números (por exemplo 234EFDB2). Assim, a maneira mais fácil (e trabalhosa) de verificar estes arquivos é: \\Abrir \\Digitar o endereço “about:cache” em sua barra de navegação; \\Depois, \\Você \\Você o Firefox; na área Disk cache device, clique em List Cache Entries; obterá uma lista de todos os itens presentes no cache do Firefox; pode pesquisar por .gif ou .jpg nesta lista pressionando Ctrl+F, e assim encontrar os arquivos de imagens presentes no cache, clicando sobre os links das imagens para acessá-las. Protegendo seus filhos no uso da Internet Arquivos temporários no Firefox Como havia sido dito, o processo de análise destes arquivos no Firefox é bem mais complicado. Arquivos temporários no Firefox Protegendo seus filhos no uso da Internet 31 32 Escola Superior de Redes RNP Comunicadores Comunicadores Conversas com conhecidos na internet: Mais comuns: MSN, Skype, salas de bate-papo on-line Bate-papo por mensagem de texto, vídeo e/ou voz, troca de arquivos, chamadas telefônicas Podem permitir o armazenamento no computador das mensagens de texto trocadas, bem como dos arquivos recebidos Bate-papo on-line Estes programas são os mais utilizados para conversas com amigos e conhecidos através da internet. Existem comunicadores para serem instalados no computador (MSN, Skype)* e comunicadores acessados através de uma página na internet (salas de bate-papo). Muitas crianças passam horas conversando nestes programas, trocando fotos e músicas e fazendo novos amigos. Entretanto, adultos com más intenções utilizam estes comunicadores se fazendo passar por crianças, com o intuito de aliciar jovens através das conversas pela internet. Este é o principal motivo para acompanharmos de perto a utilização destes programas. Estar ao lado das crianças quando elas conversam na internet, tentar conhecer pessoalmente seus amigos quando supostamente são da mesma escola ou clube que seu filho frequenta, e principalmente orientar a criança a jamais comentar seus dados pessoais e endereço nestas conversas são medidas importantes de segurança. Devemos lembrá-los também de estarem atentos para identificar e chamar um adulto no caso de perceberem conversas impróprias. Da mesma forma que ensinamos com tanto afinco as crianças a não conversarem com estranhos no mundo real, a mesma orientação deve ser dada para o comportamento no mundo virtual. * As marcas registradas mencionadas neste material pertencem aos respectivos titulares. Protegendo seus filhos no uso da Internet Permissão para amigos no MSN 33 Permissão para amigos no MSN Permissão para novos amigos no MSN (v. 8.5) Permissão para novos amigos no MSN (v. 8.5) O MSN é um programa no qual você pode cadastrar todos os seus amigos através do endereço de e-mail, e assim conversar com eles utilizando recursos de texto, voz e imagem (câmera web) na internet. Basicamente, precisamos ter dois cuidados na configuração destes programas. Podemos fazer com que o programa solicite sempre nossa autorização antes de novos amigos serem adicionados ao MSN, e também podemos fazer com que o MSN armazene, no computador, o histórico das conversas realizadas via texto. Conversas através de imagem e voz não podem ser armazenadas no computador. Para ativar a solicitação da permissão para adicionar novos amigos, clique em: \\MenuÒFerramentasÒOpçõesÒPrivacidade Marque as opções: \\Somente pessoas da minha lista de permissões podem ver meu status e enviar mensagens para mim; \\Avisar-me Protegendo seus filhos no uso da Internet quando outras pessoas adicionarem meu nome à sua lista de contatos. Armazenando mensagens trocadas no Escola Superior de Redes RNP MSN 34 Armazenando mensagens trocadas no MSN Armazenamento de mensagens no MSN (v. 8.5) Armazenamento de mensagens no MSN (v. 8.5) Para ativar o armazenamento de mensagens no MSN, clique em: \\MenuÒFerramentasÒOpçõesÒMensagens Na seção “Histórico de mensagens”, marque a opção “Manter um histórico de minhas conversas automaticamente”, e configure o diretório no computador onde estas conversas serão salvas através da área “Salvar minhas conversas nesta pasta”. Desta forma, todas as conversas por texto no MSN serão salvas na pasta escolhida. Para abri-las, basta ir ao diretório configurado e clicar duas vezes nos documentos do tipo XML criados ali. Para removê-las, basta apagar os arquivos XML. Protegendo seus filhos no uso da Internet Permissão para novos amigos no Skype 35 Permissão para novos amigos no Skype Permissão para novos amigos no Skype (v. 3.8) Permissão para novos amigos no Skype (v. 3.8) O Skype é um comunicador parecido com o MSN, que também permite a conversa através de mensagens de texto. Entretanto, o objetivo principal do Skype é permitir uma boa comunicação através de áudio e vídeo. Assim, as preocupações que devemos ter com o Skype são as mesmas com o MSN. Para ativar a solicitação de nossa permissão para adicionar novos amigos, clique em: \\FerramentasÒOpçõesÒPrivacidadeÒConfigurações \\Marque de privacidade; a opção “Permitir apenas que usuários da minha lista entrem em contato comigo”. Protegendo seus filhos no uso da Internet Armazenando mensagens no Skype Escola Superior de Redes RNP 36 Armazenando mensagens no Skype Armazenamento de mensagens no Skype (v. 3.8) Armazenamento de mensagens no Skype (v. 3.8) Para ativar o armazenamento de mensagens no Skype, clique em: \\FerramentasÒOpçõesÒPrivacidadeÒConfigurações \\Clique de privacidade; no botão “Exibir opções avançadas” e em seguida selecione a opção “Continuamente” em “Manter histórico por”; \\Note Protegendo seus filhos no uso da Internet o botão “Excluir histórico” nesta mesma tela. azenamento de mensagens no Skype (v. 3.8) 37 Armazenamento de mensagens no Skype (v. 3.8) Protegendo seus filhos no uso da Internet 38 Escola Superior de Redes RNP Histórico de mensagens no Skype Para exibir o histórico de uma conversa em texto (chat) no Skype, clique com o botão direito sobre o nome da pessoa a qual você deseja ver o histórico da conversa, e selecione a opção “Exibir Histórico do Chat”. Exibir histórico de mensagens no Skype (v. 3.8) Salas de bate-papo on-line Conversas com outros usuários de internet Mantidas por grandes provedores Gratuitas e abertas a usuários As salas são separadas por temas de discussão (jogos, carro, troca de imagens etc) Possibilidade de veiculação de material impróprio a certas idades Protegendo seus filhos no uso da Internet Salas de bate-papo on-line Muitos provedores de conteúdo (nome dado a websites como uol.com.br, terra.com.br, ig.com.br ou similares) disponibilizam de forma gratuita e aberta serviços de salas de bate-papo on-line. Nestas salas, diversas pessoas ficam conectadas ao mesmo tempo, podendo escrever umas para as outras, sobre qualquer assunto. 39 Salas de bate-papo on-line Também chamadas de web chats Principais riscos: Salas de bate-papo com temas adultos podem ser acessadas sem a utilização de senhas Constante combate dos provedores contra pedofilia e outros tipos de crimes Mensagens trocadas nestas salas não são armazenadas no computador Bate-papo UOL Apesar dos esforços que estes provedores fazem para combater a pedofilia e outros tipos de crimes (existem canais de denúncia permanentes), muitas vezes as conversas nestas salas tornam-se impróprias a crianças e adolescentes, sendo possível até mesmo a postagem de imagens não adequadas durante o bate-papo. Infelizmente, as conversas em texto trocadas nestas salas de bate-papo não podem ser armazenadas no computador e recuperadas. Assim, orientar a criança e acompanhá-la durante o uso do computador são as únicas alternativas para monitorar a utilização destes serviços. Bate-papo UOL Temáticas de salas de bate-papo – uol.com.br Temas das salas de bate-papo Temáticas de salas de bate-papo – uol.com.br Perceba que dentre os grupos de interesse ou temas de bate-papo, existem salas com conteúdo inadequado a menores (vídeos e imagens pornográficas). Estas salas não estão protegidas por senhas, e o acesso a tal conteúdo pode ser feito facilmente. Vale notar o número de usuários conectados a este serviço no momento da preparação deste material: 26.674 pessoas estavam discutindo os mais diversos assuntos nestas salas. Protegendo seus filhos no uso da Internet Bate-papo UOL Escola Superior de Redes RNP 40 da sala Dentro doTema bate-papo Tema da sala Dentro do bate-papo Este é um exemplo de como funcionam as salas de bate-papo. A lista de usuários conectados está à direita e ao centro da tela aparecem as mensagens digitadas pelos usuários. Perceba que o tema da sala é bate-papo “Por idade, de 15 a 20 anos”. Os nomes ou apelidos que os usuários utilizam nesta sala estão à direita. Note que a presença de usuários com nomes relacionados a sexo é constante. É de se esperar que os temas tratados nesta sala também girem em torno deste assunto. Na área inferior desta página de bate-papo existe um link para denúncia com os dizeres: “Pornografia infantil é crime. Denuncie.”, mostrando a preocupação dos provedores em combater esta prática doentia. Protegendo seus filhos no uso da Internet Bate-papo Terra 41 das salastemas de bate-papo – terra.com.br Página inicialTemascom Temas das salas de bate-papo Página inicial com temas – terra.com.br Apesar da maior variedade de temas de bate-papo, podemos ver que entre as salas mais acessadas estão as de temas “GLS”, “Sexo: pegação” e “Imagens: sexo”. Protegendo seus filhos no uso da Internet Bate-papo Terra Aparência e funcionamento do bate-papo Aparência e funcionamento do bate-papo Escola Superior de Redes RNP 42 Tema da Tema da sala sala Aparência e funcionamento do bate-papo Esta imagem mostra o formato da sala de bate-papo do provedor Terra. Nele, a lista de usuários conectados fica na parte inferior da página. Como no exemplo anterior, perceba que o tema da sala é bate-papo “idade3sp 15 a 20 SP C”, ou seja, usuários de São Paulo entre 15 e 20 anos. Logo ao entrar na sala de bate-papo, a mensagem destacada com o retângulo vermelho aparece: “esteja você a procura de bate-papo sexual, webcams com nudez, ação de swingers, sexo grupal ou relacionamento adulto, você achará tudo isso em http://www.webpeladas.com”, revelando que o conteúdo tratado nesta sala também gira em torno de temática pornográfica, inadequada para crianças. Protegendo seus filhos no uso da Internet 43 Sites de relacionamento Sites de relacionamento Características: Febre entre usuários brasileiros de internet Troca de informações pessoais, fotos e mensagens Intuito de aproximar amigos e grupos com interesses convergentes Possui conteúdo impróprio a menores, com referências a racismo, pornografia e pedofilia Sites de relacionamento se tornaram uma febre em meados de 2004 com o lançamento do Orkut (www. orkut.com), um dos maiores sites desta categoria, cuja participação de brasileiros é superior a 50% do total de pessoas que possuem conta no Orkut. Os sites de relacionamentos (como Orkut e MySpace)* permitem aos usuários cadastrados a troca de informações pessoais, fotos, mensagens e a inserção de vídeos para visualização. Eles foram criados com o intuito de reunir amigos através da internet, onde você pode trocar todos os tipos de arquivos e informações com seus amigos e também com desconhecidos. A maioria das crianças e jovens possui uma conta no Orkut e/ou MySpace. Faz parte de suas rotinas escreverem “scraps” (recados) a seus amigos, adicionarem nestes sites fotos da festinha do fim de semana, ou mesmo manterem contato constante com amigos(as) e namorados(as). Assim, não é de se espantar a grande adesão de crianças e jovens a estes sites, mesmo com alguns deles claramente advertindo para a necessidade de ser maior de 18 anos para poder acessá-los. Infelizmente, estes sites de relacionamento se tornaram grandes portais para a pornografia, racismo e pedofilia, obtendo a atenção de governos e polícias de diversos países (inclusive o Brasil), sendo estas práticas alvos de protestos e investigações. Assim, o acompanhamento da criança na utilização destes sites, bem como uma revisão dos dados cadastrais (nome, endereço, escola etc), fotos e comunidades é importante para a utilização saudável e proveitosa destes serviços. \\Estatísticas de uso do Orkut para associados ao serviço – http://www.orkut.com.br/Main#MembersAll.aspx Acessado em 03/08/2008. * As marcas registradas mencionadas neste material pertencem aos respectivos titulares. Protegendo seus filhos no uso da Internet Perfil no Orkut 44 Escola Superior de Redes RNP Perfil no Orkut Dados de usuário cadastrado no Orkut Dados do usuário Dados de usuário cadastrado no Orkut Este é o perfil de um usuário fictício no Orkut. Perceba os dados pessoais como nome, idade e cidade natal. Observe o item “Quem sou eu”: “Oi pessoal; tenho 15 anos, na verdade, e adoro o Orkut”. Do lado direito podemos ver a lista de amigos e as comunidades deste usuário. Mais dados pessoais: endereço completo, telefone, escola (série e período) e características físicas. Estas informações não deveriam estar disponíveis de forma aberta no Orkut, o que acontece com muitos usuários de sites de relacionamento. Assim, é preciso rever com seus filhos alguns itens presentes nestes perfis, alertando-os para os perigos que a divulgação pública de informações inadequadas pode suscitar, acompanhando-os na alteração destes dados. Dados confidenciais Protegendo seus filhos no uso da Internet 45 Dados confidenciais Protegendo seus filhos no uso da Internet Adequando o perfil no Orkut 46 Escola Superior de Redes RNP Adequando o perfil no Orkut Modificando campos Modificando campos Perfil: informações pessoais sobre o usuário: \\InícioÒEditar perfilÒAba geral Remova informações pessoais em excesso, como endereço completo, telefone, escola e mesmo nome completo. Faça o mesmo para as demais abas do perfil (social, contato, profissional, pessoal), removendo informações desnecessárias que possibilitem localizar a criança. Protegendo seus filhos no uso da Internet Fotos no Orkut 47 Fotos no Orkut Adição e remoção de fotos Adição e remoção de fotos Fotos inseridas pelo usuário: \\InícioÒfotos Converse com seu filho e conscientize-o de que fotos provocantes ou insinuantes (mesmo que inseridas sem a intenção de provocar tal efeito) podem atrair a atenção de outros usuários com segundas intenções. Tenha cuidado também com fotos em trajes de banho, pois as fotos inseridas ali ficam normalmente acessíveis a qualquer usuário do Orkut, podendo ser copiadas por qualquer pessoa. Protegendo seus filhos no uso da Internet Comunidades no Orkut 48 Escola Superior de Redes RNP Gerência de comunidades Comunidades no Orkut Gerência de comunidades Comunidades: grupos para discussão de assuntos específicos: \\Menu superiorÒComunidades Comunidades no Orkut são subgrupos organizados dentro do site para troca de informações sobre assuntos específicos, relativos a qualquer tópico possível de ser criado pela imaginação dos usuários. Entretanto, muitas comunidades também fazem alusão à pornografia, racismo e outros assuntos inadequados. Verifique as comunidades das quais seu filho participa, orientando-o sobre os riscos que algumas delas podem oferecer, e acompanhando-o na inclusão ou desvinculação destas comunidades. Em resumo, é preciso fazer um monitoramente minucioso de cada comunidade a qual seu filho esteja associado. Protegendo seus filhos no uso da Internet Página de recados no Orkut 49 Mensagens trocadas entre usuários Página de recados no Orkut Mensagens trocadas entre usuários Página de recados: área para troca de mensagens: \\Menu superiorÒPágina de recados É nesta página que as pessoas podem trocar mensagens. Como não é possível ter um controle sobre o que as pessoas escrevem, o ideal é termos nosso próprio perfil no Orkut e acompanharmos através dele as mensagens recebidas pelas crianças. Oriente também seu filho a lhe avisar caso receba mensagens impróprias. Existe muito assédio através do Orkut, e já ocorreram casos de mensagens promovendo o tráfico de drogas ou relatando formas de cometer suicídio, dada a importância que esta ferramenta tem na vida de muitos adolescentes. É preciso diariamente checar as mensagens recebidas por seu filho, para entrar em campo no caso de ameaça de abuso sexual ou indução ao suicídio. Protegendo seus filhos no uso da Internet Perfil no MySpace Escola Superior de Redes RNP 50 Dados do usuário Perfil no MySpace Dados do usuário O MySpace é um site de relacionamentos similar ao Orkut. Os cuidados que devemos tomar com este site são os mesmos apontados para o Orkut. As imagens são de um usuário fictício no MySpace. Perceba os dados pessoais como nome, idade e cidade. Veja à direita os comentários: “Quem eu gostaria de encontrar: Minha casa hoje. Moro na rua X, 31190, Campinas – SP; CEP:13888-888”. Do lado direito é possível ver detalhes sobre o usuário, inclusive a renda dele. Existem também campos específicos para instituições de ensino. Acompanhe adiante como verificar as configurações utilizadas por seus filhos no site myspace.com. Protegendo seus filhos no uso da Internet Adequando o perfil no MySpace Adequando o perfil no MySpace Modificando dados sensíveis Modificando dados sensíveis Para modificar as informações presentes no perfil do usuário, clique em: Barra de navegaçãoÒPerfilÒEditar perfil Navegue pelos sub-itens do perfil verificando as informações ali presentes: \\Interesses \\Comentários \\Nome \\Informações básicas \\Detalhes \\Escolas \\Empresas \\Rede de contatos \\Canção & Vídeo As recomendações sobre informações pessoais no MySpace são as mesmas feitas para o Orkut. Protegendo seus filhos no uso da Internet 51 Fotos no MySpace 52 Escola Superior de Redes RNP Fotos no MySpace Adicionando e removendo fotos Adicionando e removendo fotos Minhas fotos: fotos do usuário no MySpace: \\Barra de NavegaçãoÒPerfilÒMinhas fotos Menu à esquerda: Editar fotos. As recomendações sobre fotos no MySpace são as mesmas feitas para o Orkut. Protegendo seus filhos no uso da Internet Comentários e blog no MySpace 53 Comentários e blog no MySpace Mensagens trocadas entre usuários Mensagens trocadas entre usuários Comentários e blog: textos inseridos pelo usuário e por outras pessoas: \\Barra de navegaçãoÒPerfilÒMeu blog e meus comentários As recomendações sobre mensagens de texto no MySpace são as mesmas feitas para o Orkut. Blogs e Fotologs Diário virtual (blogs de texto) e álbum de fotos (fotologs) Inserção organizada de textos e imagens, descrevendo atividades e hábitos dos usuários. Podem acabar incentivando a divulgação excessiva de informações. Protegendo seus filhos no uso da Internet Blogs e Fotologs Ferramentas disponíveis gratuitamente na internet são páginas que permitem a inserção rápida e organizada de textos (blogs) ou fotos (fotologs). Muitas empresas de notícias utilizam estas ferramentas para postagem de notícias rápidas sobre os mais diversos assuntos. Entretanto, a facilidade de utilização e a organização dos textos inseridos por data faz desta ferramenta uma espécie de “diário virtual” para os jovens, de forma que nestes espaços eles descrevem seus hábitos e atividades. O mesmo acontece nos flogs, onde o conteúdo é mais direcionado para a postagem de fotos do que para a inserção de textos. 54 Escola Superior de Redes RNP Blogs e Fotologs Alguns sites mais populares: http://blog.uol.com.br/ (Blog UOL) http://blog.terra.com.br/ (Blog Terra) http://clickblog.com.br/ (Blog Clickblog) http://www.flickr.com (Fotolog Flickr) http://www.fotolog.com/ (Fotolog) http://fotolog.terra.com.br/ (Fotolog Terra) http://www.blogger.com/ (Blog Blogger) http://www.gigafoto.com.br/ (Fotolog Gigafoto) O problema da utilização deste tipo de ferramenta ocorre quando muitas informações pessoais são inseridas. Escrever um texto em um blog contando da festa do fim de semana pode ser inofensivo, mas é preciso verificar quais dados da criança estão cadastrados nestes ambientes, orientando-a sobre o tipo de informação que pode ser disponibilizada. Cadastrar ou descrever no blog seu nome completo, endereço, telefone, escola e muitas vezes até horários de atividades rotineiras (academia, aulas de dança, clube) não é recomendável; são informações que não devem ser disponibilizadas. Outro motivo para acompanhar seus filhos na utilização deste tipo de ferramenta é a grande circulação de material não apropriado nestes sites, uma vez que permitem a inserção de fotos e textos indiscriminadamente, muitas vezes através de uma política de uso bastante abrangente para seus usuários. Considerando a variedade de sites que oferecem este serviço e de modos de utilização, não há como fazer uma descrição genérica das principais configurações destas ferramentas. Cada blog e fotolog possui sua configuração específica. Assim, o ideal é acompanhar de perto a criança na utilização destes serviços, fiscalizando cada passo tomado e orientando-a sobre o que pode e o que não pode ser feito nestes sites. Fotolog Este é um exemplo de uma página comum de fotolog mantida por uma usuária. Provavelmente a foto visível é uma foto real da usuária, acompanhando um texto poético. Alguns dados presentes na página foram modificados para não permitir a identificação da usuária, apesar do fotolog e seu conteúdo estarem abertos para navegação na internet. Exemplo de perfil de usuário no Flickr.com Protegendo seus filhos no uso da Internet 55 Blog Exemplo de blog disponível na internet, que apresenta a imagem de um coração sendo atingido “poeticamente” por uma bala de revólver. A idade do usuário apontada no blog é de 14 anos. Exemplo de perfil de usuário de Blogger.com Compartilhamento de vídeos Características: YouTube é o representante mais expressivo Muitos sites são gratuitos Vídeos são inseridos por usuários do serviço Pequenos trechos de vídeos caseiros, programas de TV e filmagens de todo tipo Presença de vídeos com conteúdo impróprio para crianças e adolescentes Compartilhamento de vídeos Da mesma forma que fotos e textos são compartilhados na internet, novos serviços surgiram nos últimos anos para possibilitar o compartilhamento de vídeos. O principal website para este tipo de serviço é o YouTube* (www.youtube.com). Nele, filmes podem ser inseridos e livremente assistidos através da internet. Existe hoje um esforço do Youtube e de entidades fiscalizadoras para proibir a veiculação de material protegido por direitos autorais (filmes, novelas, mini-séries) e também para classificar o material e notificar os usuários quando algum vídeo impróprio para certas idades estiver disponível. Dada a quantidade de material impróprio nestes sites e a dificuldade de restringir o acesso da criança, devemos acompanhá-la quando ela estiver usando este serviço. * As marcas registradas mencionadas neste material pertencem aos respectivos titulares. Protegendo seus filhos no uso da Internet partilhamento de vídeos 56 Escola Superior de Redes RNP sulta por “sex” no YouTube Consulta por “sex” no YouTube Ambientes virtuais e jogos on-line Principais características: Induzem a criança a ficar horas na frente do computador Diversão é um dos principais atrativos no computador para as crianças Muitos dos jogos on-line são de guerra ou com conteúdo violento, contendo advertências para o uso por crianças e adolescentes Os ambientes virtuais permitem interação total entre participantes: bate-papo, compras, passeios no mundo virtual etc. Ambientes virtuais e jogos on-line Além da comunicação com amigos e da publicação de fotos, um dos principais atrativos para crianças e adolescentes na internet são os jogos on-line e ambientes virtuais. A indústria de jogos possui um leque diversificado de opções, desde esportes radicais até jogos de guerra, sendo que muitos deles permitem a interação entre jogadores através da internet. Em um jogo de guerra, por exemplo, as equipes que interagem no jogo podem ser formadas por pessoas reais de outras cidades e até de outros países, todos jogando juntos através da internet. Sinônimo de diversão também é o ambiente virtual chamado Second Life. Nele, você comanda um personagem conhecido como avatar, capaz de andar, conversar por texto e interagir com outros personagens comandados por outras pessoas. O sucesso e crescimento deste tipo de ambiente foi tão grande que já existe até moeda corrente nele, o Protegendo seus filhos no uso da Internet 57 “Linden Dollar”. Algumas empresas permitem que o dinheiro acumulado neste ambiente virtual seja convertido em produtos do mundo real. Estes ambientes virtuais (Second Life, IMVU, There, entre outros)* são um desafio a diversos setores de nossa sociedade, em relação a regras de regulamentação de transações comerciais, questões legais envolvendo os participantes e controle sobre material inadequado para crianças e adolescentes. A utilização destas ferramentas por crianças e jovens necessita de acompanhamento constante. Como nestes ambientes virtuais há interação com outras pessoas, os riscos aos quais as crianças estão expostas são os mesmos da vida real. Orientar a criança e o jovem sobre os riscos envolvidos na utilização destas ferramentas, esclarecer que muitas vezes as pessoas não são quem dizem ser e que a divulgação de informações pessoais não deve ser realizada já é um começo para a utilização correta destes serviços. Repetimos que é fundamental acompanhar a criança e adolescente na realização de suas atividades na internet. Estas são imagens de ambientes virtuais e jogos on-line* conhecidos e comentados: \\Counter-Strike Source (jogo de guerra); \\Carmageddon (jogo de pilotagem de carro); \\Ambiente virtual IMVU; \\Ambiente virtual Second Life. * As marcas registradas mencionadas neste material pertencem aos respectivos titulares. Ambientes virtuais e jogos on-line Protegendo seus filhos no uso da Internet 58 Escola Superior de Redes RNP Proibição de jogos no Brasil O jogo Counter Strike foi proibido no Brasil Justiça proíbe Counter Strike em todo o Brasil (18/01/08) Procon tenta recolher o jogo Proibição de jogos no Brasil Alguns destes jogos tiveram sua comercialização proibida no país, devido ao grau de violência ou temática envolvida no jogo. http://www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u364924.shtml “Os jogos trazem imanentes estímulos à subversão da ordem social, atentando contra o estado democrático e de direito e contra a segurança pública, impondo sua proibição e retirada do mercado” Obs: O jogo Counter Strike teve sua comercialização e utilização autorizada pelo Tribunal Regional Federal da 1ª Região, nos autos da Medida Cautelar n° 2008.01.00.010959-9, em decisão unânime que suspendeu os efeitos da sentença proferida pelo Juízo da 17ª Vara Federal da Seção Judiciária de Minas Gerais na ação civil pública nº 2002.38.00.046529-6 (fonte: http://blog.gamestown.com.br/?p=910) Proibição de jogos no Brasil O jogo Carmageddon foi proibido no Brasil Brasil já proibiu outros jogos antes de Counter Strike: http://g1.globo.com/Noticias/Tecnologia/0,,MUL270709-6174,00.html Em 1997 foi lançado o jogo Carmageddon, em que o jogador disputa corridas de carros em cidades e ganha pontos fazendo manobras arriscadas e atropelando pedestres. Foi um dos primeiros jogos politicamente incorretos da história dos games. Webcam Conversas utilizando áudio e vídeo na internet A maioria dos comunicadores instantâneos permite a utilização de webcams no bate-papo Vídeo, áudio e texto podem ser utilizados ao mesmo tempo nestas conversas Realismo, proximidade e interação durante o bate-papo Protegendo seus filhos no uso da Internet Webcam Muitos dos aplicativos que vimos aqui permitem a utilização de câmera web (webcam) durante o batepapo, para que seja possível ver, falar e enviar mensagens de texto a outras pessoas pela internet. Este recurso é bastante utilizado, pois devido à alta velocidade das conexões atuais a qualidade das transmissões de vídeo originadas por estas câmeras é muito boa, permitindo a interação com amigos e familiares fisicamente distantes, com visualização do interlocutor em tempo real. 59 Riscos no uso de webcam Riscos no uso de webcam Elevado grau de exposição se for utilizada de forma incorreta Toda a transmissão de vídeo através da webcam pode ser gravada por quem a assiste As imagens gravadas podem ser utilizadas para coação ou divulgadas na internet Melhor forma de permitir o uso de webcam às crianças Utilização mediante autorização dos pais, em conversas somente com pessoas conhecidas Instruir a criança para avisar aos pais caso ela seja insistentemente convidada a ligar a webcam Porém, infelizmente existem relatos da possibilidade de crianças serem convidadas a iniciar bate-papos com a utilização de câmeras, para que o aliciador possa ver a aparência da criança, gravar a imagem e a conversa em áudio e depois utilizar o material para coagir a criança a realizar seus pedidos, sob a ameaça do vídeo gravado ser mostrado aos pais. Da mesma forma, os vídeos transmitidos pela webcam em uma conversa podem ser editados e depois distribuídos na internet, sem a menor desconfiança da criança ou dos pais. Desta forma, é importante estar ciente dos riscos envolvidos na utilização desta ferramenta. Restrinja a utilização de webcam pelas crianças, instituindo a necessidade de sua autorização para o uso da mesma. Acompanhe a utilização da webcam e saiba com quem a criança conversa utilizando recursos de áudio e vídeo. Resumo \\Acompanhe e oriente seu filho na utilização da internet: \\Dialogue e imponha limites \\Proíba a divulgação de informações pessoais na internet \\Cuidado com divulgação de fotos e uso de câmeras web \\Atenção ao comportamento das crianças \\Denuncie criminosa Protegendo seus filhos no uso da Internet qualquer tipo de abuso ou conduta Escola Superior de Redes RNP Protegendo seus filhos no uso da Internet 60 Bibliografia História da internet \\http://pt.wikipedia.org/wiki/internet \\http://pt.wikipedia.org/wiki/Hist%C3%B3ria_da_internet Estatísticas de uso da internet \\Internet \\Centro World Stats – http://www.internetworldstats.com/stats.htm de Estudos sobre as TICs – http://www.cetic.br/ Canal de denúncia, orientações e material didático \\Safernet – www.safernet.org.br/ \\StaySafeOnline (em inglês) – http://staysafeonline.org/ Cartilhas de segurança \\Navegar com segurança: World Childhood Foundation Brasil – www.wcf.org.br/cartilha.htm \\Navegue protegido – www.navegueprotegido.com.br \\Cartilha Diálogo Virtual 1.1: SaferNet Brasil – www.safernet.org.br/twiki/bin/view/SaferNet/CartilhaDialogoVirtual \\Cartilha de segurança para Internet 3.1: Cert.br – http://cartilha.cert.br/ \\Campanha \\Pedofilia Nacional de Combate à Pedofilia na Internet – www.censura.com.br na rede – http://noticias.terra.com.br/brasil/interna/0,,OI2043119-EI10651,00.html Aprenda a monitorar as atividades de seus filhos na Internet, protegendo-os de usuários mal intencionados Protegendo seus filhos no uso da Internet O objetivo do curso é apresentar as principais ameaças a crianças e adolescentes na utilização da Internet, capacitando pais e responsáveis no acompanhamento das crianças no uso do computador. O aluno conhecerá as principais ferramentas de acesso à Internet, como Orkut, MySpace, MSN, Skype, Blogs e Fotologs, entre outras, aprendendo a verificar os registros de acesso para o monitoramento das atividades de seus filhos na Internet. esr.rnp.br