DEPARTAMENTO DE GESTÃO
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DEPARTAMENTO DE GESTÃO DISCIPLINA: FACTORES HUMANOS NA GESTÃO DOCUMENTO DE APRESENTAÇÃO LICENCIATURA: OGE 1. OBJECTIVOS A disciplina de Factores Humanos na Gestão tem por fim proporcionar conhecimentos que permitam entender o funcionamento de indivíduos e grupos nas empresas. Os conhecimentos adquiridos nesta disciplina são pertinentes não só ao nível da sua aplicação à gestão de indivíduos e equipas nas empresas, mas também à compreensão do comportamento do próprio gestor e membro de uma equipa. 2. PROGRAMA I – Introdução: Relação entre os fenómenos sociais e os papeis do gestor de empresas; II – Formação de Impressões 1. Introdução: A formação de impressões nas empresas 2. Categorização e estereótipos sociais; Teorias implícitas da personalidade; . Atribuições causais . 3. Como influenciar a impressão que fazem de nós: a gestão de impressões III – Atitudes 1. Introdução: As atitudes nas empresas 2. 3. Como se relacionam as atitudes com o comportamento Mudança de atitudes através da persuasão. Outros processos de mudança de atitudes: auto-percepção e dissonância cognitiva IV – Motivação nas empresas 1. Introdução: a motivação nas empresas 2. Teorias da Motivação no trabalho V – Grupos: Equipas, Departamentos e Empresas 1. Introdução: Grupos e empresas 2. Estrutura dos grupos; Fases de desenvolvimento dos grupos.Grupos e conflito VI – Tomada de decisão: individual e colectiva 1. Introdução: A tomada de decisão nas empresas 2. Decisões individuais e colectivas. Negociação. VII - Stress nas organizações 1. Introdução: Stress e empresas 2. Fontes de stress na empresa 3. BIBLIOGRAFIA Arnold, J., Cooper, C. L., & Robertson, I.T. (1998). Work psychology: Understanding human behavior in the workplace. Essex, UK: Financial Times / Prentice Hall. Brehm, S. S., Kassin, S. M., & Fein, S. (1999). Social Psychology. NY: Houghton Miffin Company, 4th edition Brewer, M. B., & Crano, W. (1994). Social Psychology. St. Paul: West Publishing Company Ferreira, J. M., Neves, J., Abreu, P., & Caetano, A. (1996). Psicossociologia das Organizações. Lisboa: McGraw-Hill Leyens, J.P., & Yzerbyt, V. (1999). Psicologia Social. Lisboa: Edições 70 Marques, C. A., & Cunha, M. P. (Eds) (1996). Comportamento Organizacional e gestão de empresas. Lisboa: Publicações Dom Quixote. Shermerhorn, J.R., & Chappell, D.S. (2000). Introducing Management. N.Y.: John Wiley & Sons Vala, J., & Monteiro, M. B. (1993). Psicologia Social. Lisboa: Fundação Calouste Gulbenkian. 4. SISTEMA DE AVALIAÇÃO Indicar: - Frequência, Trabalhos e Participação nas aulas. 5. EQUIPA DOCENTE - Coordenador: Professor Doutor Luis Reto - Docentes: o Filomena Almeida – assistente; gabinete D425; Mail: [email protected] ; Atendimento: terças-feiras 12h30m às 14h00m. o Alzira Duarte – assistente convidada, gabineteD423; Mail: [email protected]
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4.1. Socialização como aprendizagem de conteúdos 4.2. Modelo de processo de socialização 4.3. Tácticas de socialização Bibliografia: Ferreira, J.M.C., Neves, J., Abreu, P.N., & Caetano, A., (1996) ...
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