DEPARTAMENTO DE GESTÃO

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DISCIPLINA: FACTORES HUMANOS NA GESTÃO
DOCUMENTO
DE APRESENTAÇÃO
LICENCIATURA: OGE
1. OBJECTIVOS
A disciplina de Factores Humanos na Gestão tem por fim proporcionar conhecimentos
que permitam entender o funcionamento de indivíduos e grupos nas empresas. Os
conhecimentos adquiridos nesta disciplina são pertinentes não só ao nível da sua
aplicação à gestão de indivíduos e equipas nas empresas, mas também à compreensão do
comportamento do próprio gestor e membro de uma equipa.
2. PROGRAMA
I – Introdução: Relação entre os fenómenos sociais e os papeis do gestor de empresas;
II – Formação de Impressões
1.
Introdução: A formação de impressões nas empresas
2.
Categorização e estereótipos sociais; Teorias implícitas da personalidade; .
Atribuições causais .
3.
Como influenciar a impressão que fazem de nós: a gestão de impressões
III – Atitudes
1. Introdução: As atitudes nas empresas
2.
3.
Como se relacionam as atitudes com o comportamento
Mudança de atitudes através da persuasão. Outros processos de mudança de
atitudes: auto-percepção e dissonância cognitiva
IV – Motivação nas empresas
1. Introdução: a motivação nas empresas
2.
Teorias da Motivação no trabalho
V – Grupos: Equipas, Departamentos e Empresas
1. Introdução: Grupos e empresas
2.
Estrutura dos grupos; Fases de desenvolvimento dos grupos.Grupos e conflito
VI – Tomada de decisão: individual e colectiva
1.
Introdução: A tomada de decisão nas empresas
2.
Decisões individuais e colectivas. Negociação.
VII - Stress nas organizações
1.
Introdução: Stress e empresas
2.
Fontes de stress na empresa
3. BIBLIOGRAFIA
Arnold, J., Cooper, C. L., & Robertson, I.T. (1998). Work psychology:
Understanding human behavior in the workplace. Essex, UK: Financial Times / Prentice
Hall.
Brehm, S. S., Kassin, S. M., & Fein, S. (1999). Social Psychology. NY: Houghton
Miffin Company, 4th edition
Brewer, M. B., & Crano, W. (1994). Social Psychology. St. Paul: West Publishing
Company
Ferreira, J. M., Neves, J., Abreu, P., & Caetano, A. (1996). Psicossociologia das
Organizações. Lisboa: McGraw-Hill
Leyens, J.P., & Yzerbyt, V. (1999). Psicologia Social. Lisboa: Edições 70
Marques, C. A., & Cunha, M. P. (Eds) (1996). Comportamento Organizacional e
gestão de empresas. Lisboa: Publicações Dom Quixote.
Shermerhorn, J.R., & Chappell, D.S. (2000). Introducing Management. N.Y.: John
Wiley & Sons
Vala, J., & Monteiro, M. B. (1993). Psicologia Social. Lisboa: Fundação Calouste
Gulbenkian.
4. SISTEMA DE AVALIAÇÃO
Indicar:
-
Frequência, Trabalhos e Participação nas aulas.
5. EQUIPA DOCENTE
-
Coordenador: Professor Doutor Luis Reto
-
Docentes:
o
Filomena Almeida – assistente; gabinete D425; Mail: [email protected] ;
Atendimento: terças-feiras 12h30m às 14h00m.
o
Alzira Duarte – assistente convidada, gabineteD423; Mail: [email protected]