Diapositivo 1 - LEADERS Leadership Development

Manuais de Apoio
LEADERS
Anticipate change. Inspire People. Deliver Results.
7 Virtudes LEADERS
Este relatório destina-se exclusivamente para o uso particular do participante. Os seus dados não devem ser reproduzidos para outros fins que não este.
Copyright LEADERS Model Ⓒ Todos os direitos reservados.
7 Virtudes LEADERS
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7 Virtudes LEADERS
Quais as competências certas para
que as pessoas queiram ser
lideradas por si?
Love for Stakeholders
Genuíno compromisso e responsabilidade por acrescentar valor aos que nos rodeiam
Eagerness to Improve
Vontade de melhorar continuamente a performance individual e coletiva
Alliancing & Partnering
Capacidade para se rodear das pessoas e parceiros certos, trabalhando de forma colaborativa
Direction & Guidance
Capacidade de criar e clarificar visões claras e desafiantes, alinhando as pessoas
Efficiency & Effectiveness
Capacidade de gerir eficazmente os recursos para entregar resultados.
Resilient Entrepreneurship
Capacidade de tomar iniciativas, revelando determinação, sentido de urgência e resiliência.
Staff Engagement & Development
Capacidade para reconhecer, motivar e desenvolver as pessoas
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7 Virtudes LEADERS
1. Love for Stakeholders
Genuíno compromisso e responsabilidade por acrescentar valor aos
que nos rodeiam – os stakeholders: indivíduos ou grupos que podem
ser afetados pela atividade da equipa, incluindo clientes, gestores,
colaboradores, parceiros, acionistas e sociedade em geral.
O LÍDER QUE MANIFESTA ESTA COMPETÊNCIA:
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Assume-se como um exemplo, atuando e incentivando
os outros a atuarem como role models perante
stakeholders;
Responsabiliza-se por acrescentar valor para os
stakeholders de forma competente e sustentada;
Compromete-se com a organização, tomando
decisões e definindo prioridades para satisfazer as
necessidades da equipa e da organização;
Cria valor para os clientes, antecipando as suas
necessidades e garantindo um serviço de elevada
qualidade;
Fomenta a confiança e a transparência, cumprindo
de forma consistente com as promessas e compromissos
assumidos com os stakeholders.
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2. Eagerness to Improve
Vontade de melhorar continuamente a performance individual e
coletiva, fixando elevados standards de desempenho, reconhecendo a
necessidade de mudança e criando um clima de aprendizagem junto
das equipas.
O LÍDER QUE MANIFESTA ESTA COMPETÊNCIA:
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Fixa elevados padrões de desempenho, exigindo a
excelência para si e para a equipa;
Reconhece a necessidade de mudança,
demonstrando vontade de aprender e ensinar;
Assume novos desafios que proporcionam novas
experiências de aprendizagem e melhores resultados;
Promove a melhoria contínua do desempenho
individual e coletivo;
Cria um clima de abertura e aprendizagem, onde
todos se podem desenvolver com os sucessos e fracassos.
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3. Alliancing & Partnering
Capacidade para se rodear e conectar às pessoas certas e trabalhar de
forma colaborativa, dentro e fora da equipa, estabelecendo relações
de parceria que alavanquem as competências dos diferentes
stakeholders para atingir resultados.
O LÍDER QUE MANIFESTA ESTA COMPETÊNCIA:
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Rodeia-se das pessoas certas, assegurando que tem o
talento necessário para alcançar os objetivos, a curto e
longo prazo;
Promove a diversidade, criando um ambiente de
trabalho inclusivo, onde a diferença é promovida e
valorizada;
Fomenta o espírito de equipa, inspirando os outros a
dar o seu melhor em prol do todo;
Potencia a colaboração, a partilha de conhecimento e
as sinergias entre equipas para maximizar as capacidades
coletivas;
Desenvolve parcerias, dinamizando redes de elações
que possam influenciar o negócio e a consecução dos
objetivos.
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4. Direction & Guidance
Capacidade de pensar estrategicamente, antecipando a mudança,
criando visões claras e desafiantes e integrando o futuro nas decisões,
planos e atividades do presente.
O LÍDER QUE MANIFESTA ESTA COMPETÊNCIA:
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Antecipa a mudança, compreendendo a forma como as
tendências e oportunidades de mercado impactam a
evolução futura da atividade;
Cria uma visão inspiradora e desafiante que gera
entusiasmo e compromisso;
Define objetivos claros que focam as pessoas nos
principais resultados a alcançar;
Assegura a consistência entre os objetivos e as ações de
curto e de longo prazo;
Alinha as pessoas com os objetivos, garantindo que
todos sabem o que se espera deles e como podem
contribuir.
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5. Efficiency & Effectiveness
Método e disciplina para definir prioridades, tomar decisões, planear
e gerir os recursos e responsabilizar as pessoas pela efetiva execução
da estratégia e por entregar resultados.
O LÍDER QUE MANIFESTA ESTA COMPETÊNCIA:
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Concentra-se na criação de valor, definindo
prioridades de atuação para manter a equipa focada nos
objetivos e resultados;
Organiza eficientemente os recursos, desenvolvendo
processos para melhorar a produtividade e a qualidade do
serviço;
Toma decisões ponderadas, bem informadas,
atempadas e eficazes, mesmo em contextos de incerteza;
Fomenta a autonomia e a responsabilização,
assegurando que as decisões são tomadas ao nível
adequado;
Monitoriza e controla os resultados, desenvolvendo
métodos e processos para avaliar de forma regular o
desempenho da equipa de os indivíduos.
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6. Resilient Entrepreneurship
Capacidade de desafiar a forma tradicional de fazer as coisas, tomar
iniciativas e entregar resultados, revelando agilidade na incerteza,
sentido de urgência na mudança e resiliência na adversidade.
O LÍDER QUE MANIFESTA ESTA COMPETÊNCIA:
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Desafia o Status Quo, incentivando as pessoas a pensar
de forma diferente e a sair da sua zona de conforto;
Cria um sentido de urgência para a mudança e
melhoria da performance das equipas;
Adapta as prioridades e processos para os ajustar
rapidamente à mudança;
Age de forma rápida e determinada, tomando
iniciativas para resolver os problemas e revela resiliência
perante a adversidade;
Entrega resultados de forma competente, eficiente e
consistente.
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7. Staff Engagement & Development
Capacidade para inspirar, motivar e desenvolver pessoas, valorizando
as suas capacidades, reconhecendo o seu desempenho e assegurando
o seu crescimento pessoal e profissional.
O LÍDER QUE MANIFESTA ESTA COMPETÊNCIA:
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Compreende e valoriza as pessoas, num clima de
abertura onde todos são tratados com justiça e respeito;
Proporciona feedback construtivo, reconhecendo a
excelência, confrontando o desempenho insuficiente e
implementando ações de melhoria;
Reconhece e recompensa a performance;
Desenvolve as pessoas, implicando-se pessoalmente
para lhes proporcionar formação, experiência
diversificadas e novas oportunidades de aprendizagem;
Inspira e motiva as pessoas a darem o melhor de si,
gerando um clima de elevado compromisso.
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