Guia de instalação e configuração

Transcrição

Guia de instalação
e configuração
Intellex® Policy Manager
Versão 1.30
Número de peça 8200-2603-1104 B0
Aviso
As informações neste manual estavam atualizadas na data de publicação. O fabricante se reserva o direito de revisar e aprimorar
seus produtos. Portanto, todas as especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Direitos autorais
Segundo as leis de direitos autorais, o conteúdo deste manual não pode ser copiado, fotocopiado, reproduzido, traduzido ou
reduzido para qualquer meio eletrônico ou forma passível de leitura por máquina, no todo ou em parte, sem o consentimento
prévio por escrito da Tyco International Ltd. © 2008 and its Respective Companies. All Rights Reserved.
American Dynamics
6600 Congress Avenue
Boca Raton, FL 33487 EUA.
Atendimento ao cliente
Obrigado por utilizar produtos American Dynamics. Nós oferecemos suporte aos nossos produtos por meio de uma ampla rede
de revendedores em todo o mundo. O revendedor no qual este produto foi originalmente adquirido é seu ponto de contato caso
necessite de serviço ou suporte. Nossos revendedores têm autonomia para fornecer o melhor em atendimento e suporte ao cliente.
Os revendedores devem entrar em contato com a American Dynamics pelos telefones (800) 507-6268 ou (561) 912-6259, EUA, ou
por meio da Internet em www.americandynamics.net.
Marcas comerciais
Intellex® é uma marca registrada da Sensormatic Electronics Corporation. Windows® é uma marca registrada da Microsoft
Corporation. PS/2® é uma marca registrada da International Business Machines Corporation. Sony® é uma marca registrada da
Sony Corporation.
Nomes de marcas comerciais são utilizados ao longo deste manual. Em vez de colocar um símbolo em cada ocorrência, os nomes
de marcas comerciais são designados com a inicial em maiúscula. A inclusão ou exclusão não é um juízo sobre a validade ou status
jurídico do termo.
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ii
Informações sobre a licença
LEIA ESTE CONTRATO DE LICENÇA ANTES DE ABRIR A EMBALAGEM DO DISCO, INSTALAR O SOFTWARE OU UTILIZAR
O SISTEMA.
ESTE CONTRATO DE LICENÇA DEFINE SEUS DIREITOS E OBRIGAÇÕES. AO ROMPER O LACRE DESTE PACOTE,
INSTALAR O SOFTWARE OU UTILIZAR O SISTEMA, VOCÊ CONCORDA COM TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE
CONTRATO. SE NÃO CONCORDAR COM TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE CONTRATO, VOCÊ PODERÁ
DEVOLVER ESTE PACOTE, TODA A DOCUMENTAÇÃO E TODOS OS MATERIAIS QUE O ACOMPANHAM EM ATÉ 30 DIAS
AO PONTO DE VENDA, PARA OBTER UM REEMBOLSO.
LICENÇA DO SOFTWARE
O Software inclui o código-fonte, programas e arquivos para computador, as mídias correspondentes, chaves de hardware ou
software, todos os materiais impressos e toda a documentação eletrônica. O Software pode ser fornecido a você pré-instalado
em um dispositivo de armazenamento (a mídia), como parte de um sistema. O Software é licenciado, e não vendido.
CONCESSÃO DE LICENÇA
Este contrato entre a Sensormatic Electronics Corporation (doravante designada Sensormatic) e você permite a utilização do
Software adquirido. Após a adquirir o número de cópias desejado, você poderá utilizar o Software e o material que o acompanha,
desde que não instale ou utilize, de uma única vez, um número superior ao número de cópias licenciadas. O Software é licenciado
apenas para uso com os equipamentos especificados fornecidos pela Sensormatic. Se o Software for protegido por uma chave de
software ou hardware ou outro dispositivo, ele poderá ser utilizado em qualquer computador em que a chave estiver instalada. Se a
chave bloquear o Software para utilização em um Sistema específico, ele somente poderá ser utilizado em tal Sistema.
OUTROS DIREITOS E LIMITAÇÕES
•
•
Uma cópia de demonstração do Software é considerada como adquirida e está coberta por este contrato de licença.
Não é permitido descompilar, desmontar, realizar engenharia inversa, copiar, transferir, modificar ou utilizar o Software de
qualquer outra maneira, exceto conforme indicado nos termos deste contrato.
• A chave de hardware/software, quando aplicável, é a sua prova de licença para exercer os direitos aqui concedidos e deve ser
mantida com você. Chaves perdidas ou roubadas não serão repostas.
• Se o Software for fornecido como parte de um Sistema, ele poderá ser utilizado somente com tal Sistema.
• Você não pode sublicenciar, alugar ou arrendar o Software, mas pode transferi-lo permanentemente para terceiros, entregando
o disco original e o material incluído no pacote do Software, bem como este contrato de licença, ao novo usuário. A utilização
inicial do Software e do material que o acompanha pelo novo usuário transfere a licença a ele e constitui a aceitação de seus
termos e condições pelo novo usuário.
• O Software não está isento de falhas e, portanto, pode conter erros. Você concorda que o Software não será usado em
ambientes ou aplicações nos quais o seu uso inadequado pode resultar em riscos previsíveis de acidentes pessoais ou
de morte do operador do Software ou de outras pessoas.
• A Sensormatic se reserva o direito de revogar este contrato em caso de não cumprimento dos termos e condições deste
contrato. Nesse caso, você deverá destruir todas as cópias do Software e todos os seus componentes (por exemplo, a
documentação, a caixa do hardware, a chave de software).
• O Software pode conter softwares de terceiros, licenciados sob Contratos de licença de usuário final (EULA) distintos. Leia e
guarde toda a documentação de licença fornecida com o Software. O cumprimento dos termos de qualquer EULA de terceiros é
uma condição obrigatória deste contrato.
• Você deverá registrar o Software junto à Sensormatic antes de usá-lo. Se o registro do Software não for efetuado, este contrato
será automaticamente rescindido e você não mais poderá usar o Software.
• Os softwares Windows® Preinstallation Environment Versão 1.2 e Services Edition da Microsoft®, se acompanharem este
software ou sistema, devem ser usados apenas para fins de inicialização, diagnóstico ou recuperação de dados. NOTA: ESTE
SOFTWARE CONTÉM UM RECURSO DE SEGURANÇA QUE, SE USADO COMO UM SISTEMA OPERACIONAL, FARÁ COM
QUE SEU DISPOSITIVO SEJA REINICIALIZADO SEM NOTIFICAÇÃO PRÉVIA, APÓS 24 HORAS DE USO CONTÍNUO DO
SOFTWARE.
• ATUALIZAÇÕES As Atualizações do Software podem ser usadas apenas para a substituição total ou parcial do Software
original. As Atualizações do Software não lhe dão direito a um número de cópias superior ao número de cópias licenciadas a
você. Se o Software for uma atualização de um componente de um pacote de programas de Software licenciado como um único
produto, ele poderá ser utilizado e transferido somente como parte de tal pacote único de produto, não podendo ser separado
para utilização em mais de um computador. As Atualizações do Software adquiridas por meio de downloads gratuitos de sites da
Web ou de FTP autorizados pela Sensormatic podem ser usadas para atualizar vários sistemas, desde que você tenha licença
para usar o Software original de tais sistemas.
• INTELLEX PLAYER Você pode copiar o Software do Intellex Player que é exportado juntamente com os clipes de vídeo e/ou
distribuído por sites da Web ou de FTP autorizados pela Sensormatic para usá-lo internamente em sua empresa ou para
distribuí-lo a terceiros, para fins de cumprimento da lei, investigação ou processo judicial e para exibir apenas vídeos gravados
por um sistema Intellex. O Software do Intellex Player não pode ser vendido. Todos os outros termos e condições deste contrato
se aplicam ao Software do Intellex Player.
• FERRAMENTAS E UTILITÁRIOS Os Softwares disponíveis em sites da Web ou de FTP autorizados pela Sensormatic, como
ferramentas ou utilitários, podem ser copiados e instalados sem restrição, desde que os Softwares não sejam distribuídos ou
vendidos e que sejam usados apenas para o fim ao qual a ferramenta ou utilitário se destina e em conjunto com produtos da
Sensormatic. Todos os outros termos e condições deste contrato se aplicam ao Software do Intellex Player.
O não cumprimento de alguma destas restrições resultará no cancelamento automático desta licença, permitindo à Sensormatic a
utilização de outras medidas jurídicas.
DIREITOS AUTORAIS
O Software é um produto patenteado da Tyco International Ltd. e está protegido por leis de direitos autorais (copyright) dos Estados
Unidos e internacionais.
iii
GARANTIA LIMITADA
A Sensormatic garante que a mídia de gravação na qual o Software está gravado, a chave de hardware e a documentação fornecida
com o Software estarão livres de defeitos de material e mão-de-obra, sob utilização normal, por um período de noventa (90) dias,
contados a partir da data de entrega ao primeiro usuário. A Sensormatic garante também, pelo mesmo período, que o software
fornecido na mídia de gravação nos termos desta licença terá um desempenho adequado conforme descrito na documentação
de usuário fornecida com o produto, quando utilizado com o hardware especificado.
RECURSOS DO CLIENTE
Nos termos desta garantia, a responsabilidade total da Sensormatic e seus recursos exclusivos como cliente serão, a critério
da Sensormatic, a) tentar corrigir erros do software com esforços que acreditamos ser adequados ao problema, b) substituir
sem qualquer custo a mídia de gravação, o software ou a documentação por equivalentes funcionais, conforme aplicável ou
c) reembolsar a taxa de licença e rescindir este contrato. Qualquer item de reposição será garantido pelo restante do período
da garantia original. Nenhum recurso é oferecido para falhas no Software, caso tais falhas sejam resultantes de acidentes ou
de usos, alterações ou aplicações incorretas. O serviço ou assistência da garantia é oferecido no ponto de venda original.
SEM GARANTIAS ADICIONAIS
A garantia acima substitui todas as outras garantias, expressas ou implícitas, incluindo, sem limitação, garantias implícitas de
comercialização e adequação a uma finalidade específica. Nenhuma informação ou orientação, transmitida verbalmente ou por
escrito pela Sensormatic, seus representantes, distribuidores ou revendedores, criará qualquer outra garantia e você não deve
confiar nessas informações ou orientações.
SEM RESPONSABILIDADE POR DANOS CONSEQÜENCIAIS
Em nenhuma hipótese a Sensormatic será responsável por quaisquer danos, incluindo lucros cessantes, perda de dados ou
outros danos incidentais ou conseqüenciais, decorrentes da utilização, ou incapacidade de utilização, do Software ou de sua
documentação. Essa limitação se aplica mesmo se a Sensormatic ou um representante autorizado foi avisado sobre a possibilidade
de tais danos. Além disso, a Sensormatic não garante que a operação do Software será ininterrupta ou livre de erros. Esta garantia
limitada lhe concede direitos legais específicos. Você pode ter outros direitos que variam de estado para estado. Alguns estados não
permitem a exclusão de danos incidentais ou conseqüenciais, ou a limitação do período de duração de uma garantia implícita,
portanto, algumas das limitações acima podem não se aplicar a você.
GERAL
Se alguma cláusula do contrato for considerada ilegal, nula ou por qualquer motivo não puder ser cumprida, tal cláusula deverá ser
removida deste contrato e não afetará a validade e o cumprimento das cláusulas restantes. Este contrato é regido pelas leis do
estado da Flórida (EUA). Você deve guardar o recibo de pagamento da taxa de licença, incluindo o número do modelo, número de
série e data de pagamento, e apresentar tal prova de pagamento quando solicitar serviços ou assistência cobertos por esta garantia.
DIREITOS RESTRITOS AO GOVERNO DOS EUA
O software e documentação são fornecidos com DIREITOS RESTRITOS. A utilização, duplicação ou divulgação pelo Governo
está sujeita a restrições conforme estabelecido no subparágrafo (c)(1)(ii) da cláusula Direitos sobre dados técnicos e softwares
de computador do DFARS 252.227-7013, ou subparágrafo (c)(1) e (2) dos Direitos restritos para softwares comerciais para
computadores do 48 CFR 52.227-19, conforme aplicável. O fabricante é a Sensormatic Electronics Corporation, 6600 Congress
Avenue, Boca Raton, Flórida, 33487, EUA.
iv
Sumário
Instalação e configuração
Compatibilidade das configurações do Policy Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Compatibilidade com versões anteriores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Compatibilidade com versões posteriores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Compatibilidade da versão 4.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1
1
1
1
Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Pré-requisitos mínimos de treinamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Preparação para a instalação do Policy Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Requisitos de rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Requisitos mínimos de hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Windows Firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3
3
3
4
Configuração mínima . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Planilha do local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Planilha do local (continuação) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Instruções de atualização . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Atualização da versão 1.2 para a versão 1.30 do Policy Manager . . . . . . . . . . . . 7
Instruções de instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Contas e funções . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Instalação do Policy Manager em um PC de rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Instalação do Policy Manager AdminClient em um PC local . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Instalação dos componentes do Policy Manager no Intellex . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Instalação do Policy Manager em um domínio do Active Directory do Windows. 23
Desinstalação do Policy Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Adição de outros usuários e funções do Policy Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Definição manual de permissões de início e ativação remotos do usuário . . . . . 24
Exportação do proxy após a adição de novos usuários no Windows XP Service Pack 2 ou
Windows Server 2003 SP1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Configuração. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Explicação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Solução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Apêndice A
Instalação do Policy Manager em um sistema operacional Windows 2003 Server . 35
v
Sumário
vi
Cuidado
Leia estas instruções antes de instalar o Policy Manager.
É essencial que você siga a tabela de compatibilidade abaixo ao configurar as versões do Intellex,
do Admin Client do Policy Manager e do servidor do Policy Manager.
Compatibilidade das configurações do Policy Manager
Compatibilidade com versões anteriores
O Policy Manager 1.30 é compatível com as versões 3.2, 4.0, 4.1, e 4.2 do Intellex e seus Service
Packs.
Compatibilidade com versões posteriores
O Policy Manager 1.2 é compatível com o Intellex 4.1.
Compatibilidade da versão 4.1
Há dois tipos de compatibilidade:
• Compatibilidade do Intellex com os drivers presentes no cliente
Versão do
Intellex
Drivers do
PM 1.1
Drivers do
PM 1.1 SP1
Drivers
do PM 1.2
Drivers do
PM 1.30
3.2
X
N/D
N/D
X
3.2 SP1
N/D
X
N/D
X
4.0
N/D
N/D
X
X
4.1
N/D
N/D
N/D
X
Somente uma versão dos drivers do PM funciona com cada versão do Intellex. Todas as
outras configurações são inválidas.
• Compatibilidade entre o servidor do PM e o cliente do PM (Admin Client do PM ou drivers
Intellex do PM)
Servidor
do PM
PM Client
1.1
PM Client
1.1 SP1
PM Client
1.2
PM Client
1.30
1.1
X
N/D
N/D
N/D
1.1 SP1
X
X
N/D
N/D
1.2
X
X
X
N/D
1.30
X
X
X
X
1
O servidor deve ser sempre da mesma versão ou de uma versão mais recente do cliente.
Introdução
Este documento apresenta as seguintes instruções para orientá-lo na instalação do software
Intellex Policy Manager:
• Configuração mínima
• Planilha do local
• Instruções de instalação
Primeiro, preencha a Planilha do local na página 5 para manter o controle das informações
essenciais à medida que prossegue com a instalação. Siga as Instruções de instalação
que começam na página 7 para um tour conciso do processo. Observe que dependendo da
configuração, os requisitos de compatibilidade são diferentes para versões diferentes do
Policy Manager e do Intellex. Os Requisitos do usuário que precedem as instruções relacionam
as habilidades mínimas necessárias a um administrador que esteja instalando o Intellex
Policy Manager.
A configuração mínima é um ponto de partida para configurar o Policy Manager. Entretanto,
se desejar utilizar uma configuração de sistema alternativa, ajuste o processo onde necessário
para acomodar sua configuração personalizada.
Nota
Antes de prosseguir, todas as pessoas que planejem instalar o Policy Manager devem participar
do programa oficial de treinamento e certificação do Intellex Policy Manager.
Se desejar instalar outros módulos da American Dynamics, como o Archive Manager para
Intellex, consulte a documentação de instalação específica desses produtos.
Pré-requisitos mínimos de treinamento
Recomendamos que o usuário tenha treinamento em administração de redes Microsoft ou
experiência equivalente. Os pré-requisitos incluem os seguintes níveis de experiência:
Capacidade de:
• Criar e gerenciar contas de domínio de usuário e de grupo
• Diferenciar os diversos tipos de arquiteturas de rede
• Conectar computadores com XP Professional e Server 2003 a domínios
Compreensão geral de:
• Diferentes tipos de contas de usuário e administração da segurança em um ambiente
Windows 2003, Windows XP, ou Microsoft Vista
• Principais recursos dos sistemas operacionais Windows
• Conhecimentos básicos de redes em um ambiente Windows 2003, Windows XP, ou
Microsoft Vista
• Componentes de hardware comuns utilizados em comunicação de rede
• Active Directory (se aplicável à sua rede)
• Ambientes WAN/LAN
2
Preparação para a instalação do Policy Manager
Antes de instalar o Policy Manager, é necessário configurar a rede e contas de usuário do domínio.
Requisitos de rede
O Policy Manager não é um software de administração de rede e não fornece ferramentas para
configurar uma rede, adicionar de nomes de computadores, instrumentos ou contas de usuário.
Essas áreas estão fora do escopo deste documento. Os pré-requisitos a seguir fazem parte das
etapas de configuração geral da rede e devem ser concluídos antes de instalar o Policy Manager.
• Um domínio de rede utilizando um servidor controlador de domínio do Windows Server 2003
deve estar instalado.
• O computador servidor no qual o Policy Manager está sendo instalado e todas as unidades
do Intellex devem estar conectados ao domínio em se planeja instalar o Policy Manager.
• Todos os usuários que acessarão vídeos do Intellex e/ou Network Client, inclusive os
administradores que utilizam o Admin Client do Policy Manager para administrar a
segurança do Intellex, devem ter contas de usuário no domínio.
Cuidado
Não instale o software do servidor do Policy Manager no controlador de domínio.
Não instale o software do servidor ou do Admin Client do Policy Manager no Intellex.
Primeiro, instale o Network Client na máquina cliente do Policy Manager. Isso abre a tela de logon para
acessar as unidades do Intellex com a Segurança avançada.
Requisitos mínimos de hardware
Além da rede existente, são necessários os computadores e os instrumentos a seguir:
Quantidade
Explicação
Servidor do Policy
Manager
Item
1
Máquina confiável que deve estar funcionando
para o Policy Manager ser executado.
Deve estar configurada com o sistema operacional
Windows XP Professional, Windows Server 2003,
ou Microsoft Vista.
Chave de hardware
(fornecida)
1
USB
Estação de trabalho para
executar o Admin Client
do Policy Manager
1
Deve estar configurada com o sistema operacional
Windows XP Professional, Windows Server 2003,
ou Microsoft Vista.
Atualize as máquinas do servidor e das estações
de trabalho com o mais recente Service Pack do
Windows, a menos que já tenha feito isso.
Unidade do Intellex
1 ou mais
Nota
Mantenha os sistemas operacionais atualizados com as mais recentes atualizações de segurança
da Microsoft.
Utilize placas de interface de rede de alta velocidade em uma rede privada.
3
Windows Firewall
O servidor do Policy Manager não suporta o Windows Firewall no Windows XP (SP2) ou Windows
Server 2003 (SP1). Se desejar instalar o servidor em um desses sistemas operacionais
específicos, é necessário desativar o firewall. Consulte a documentação da Microsoft para obter
instruções. Essa restrição não tem impacto sobre a instalação do software cliente.
Configuração mínima
A configuração mínima para o Policy Manager é a seguinte:
Software Admin-Client
do Intellex Policy
Manager
Software do servidor do
Intellex Policy Manager
Rede corporativa (LAN, WAN, VPN)
Intellex
Network
Client
Controlador de
domínio principal
4
Planilha do local
Preencha esta planilha e utilize-a como referência para todos os nomes de computadores e
contas de usuário relacionados à rede do Intellex DVMS com o Policy Manager.
Nota
Estas contas já devem existir ou é necessário adicioná-las ao domínio antes de iniciar
a instalação.
Nome de domínio da rede:
• ___________________________
Nome do computador servidor:
Onde o Policy Manager será instalado
• ___________________________
Nota
O computador deve estar no domínio antes
da instalação do Policy Manager
Nome de usuário – Conta de usuário do
servidor do Policy Manager:
Exemplo de nome de usuário: PMSRVACC
• ___________________________
Senha – Conta de usuário do servidor do
Policy Manager:
É necessário preencher esta entrada
• ___________________________
Nome de usuário – Conta de usuário para
todas as unidades do Intellex:
Exemplo de nome de usuário: PMINSTACC
• ___________________________
Senha – Conta de usuário para todas as unidades
do Intellex:
É necessário preencher esta entrada
• ___________________________
5
Planilha do local (continuação)
Digite os nomes de conta dos usuários que exercem as três funções a seguir. Utilize-os
posteriormente ao atribuir permissões às funções.
Instrumentos
(Possuem permissão para fazer logon automático
a partir dos instrumentos na rede e conectarem-se
ao servidor do Policy Manager.)
• ______________________________
• ______________________________
• ______________________________
• ______________________________
• ______________________________
Administradores de segurança:
(Podem modificar as configurações
de segurança.)
• ______________________________
• ______________________________
• ______________________________
• ______________________________
• ______________________________
Administradores do local:
(Possuem controle total sobre este local do
Policy Manager. Consulte a seção sobre
funções e permissões do Guia do usuário.)
• ______________________________
• ______________________________
• ______________________________
• ______________________________
• ______________________________
Nota
Lembre-se de que os Administradores do local também podem alterar as configurações
de segurança.
6
Instruções de atualização
Atualização da versão 1.2 para a versão 1.30 do Policy Manager
Ao instalar o servidor do Policy Manager, a mensagem abaixo é exibida:
Você deseja que a instalação redefina as configurações do SiteMap existentes?
Todas as configurações de instrumento existentes e o modelo de segurança padrão
também serão excluídos.
• Se selecionar Sim, as configurações são excluídas e será iniciada uma nova instalação.
• Se selecionar Não, as configurações existentes são mantidas e o modelo de segurança
padrão é convertido no formato do Policy Manager 1.30.
• Quando um Intellex é registrado ou conectado ao servidor do Policy Manager, ele envia as
informações no formato correto automaticamente, com base na versão dos drivers do
Policy Manager instalados no Intellex.
Cuidado
Antes de começar a instalação de atualização do servidor do Policy Manager, verifique se ele não está
sendo executado utilizando os Serviços de componentes e se todos os clientes estão fechados.
Instruções de instalação
O Policy Manager só pode ser instalado em um computador de rede que seja registrado em um
domínio de rede. Os sistemas Intellex também precisam estar registrados no mesmo domínio
de rede e todos os usuários do Policy Manager e dos aplicativos gerenciados por ele devem ser
usuários registrados do domínio. Se tiver dúvidas sobre alguma das informações descritas acima,
entre em contato com o administrador de rede ou com o departamento de TI para confirmar se os
indivíduos que pretendem usar o Policy Manager e se o sistema no qual você deseja instalar o
Policy Manager atendem aos requisitos.
Antes de iniciar a instalação do Policy Manager, é importante identificar quais usuários você
deseja que atuem como Administradores do local e como Administradores de segurança.
Durante a instalação, você terá que selecionar esses usuários e atribuir a eles as funções
apropriadas. Esses usuários deverão ser usuários registrados no domínio de rede.
Você terá que entrar em contato como o departamento de TI ou com o administrador de rede
para adicionar 2 novas contas de usuário ao domínio de rede ao qual o Policy Manager será
conectado. Essas contas são:
• Uma conta para o servidor do Policy Manager — essa conta pode ser configurada com um
nome de usuário relacionado à sua função, como pmsrvacc. Certifique-se de que recebeu
a senha, pois você terá que informar o nome da conta e a senha durante a instalação.
• Uma conta de instrumento — todos os sistemas Intellex usam essa conta para se conectarem
ao domínio de rede. Certifique-se de que recebeu a senha, pois você terá que informar o nome
da conta e a senha durante a instalação. Uma vez que os Intellex são configurados após a
instalação do Policy Manager, eles se conectam automaticamente à rede e ativam o modo
de segurança avançado.
Para verificar se essas contas estão ativas e se as senhas estão corretas antes de iniciar a
instalação, basta conectar-se ao domínio de rede usando o nome de usuário e a senha de
cada conta.
7
Uma instalação padrão requer um PC de rede reservado para o aplicativo Policy Manager.
Consulte o Apêndice A para obter informações sobre a instalação do Policy Manager em
um sistema Windows Server 2003.
Contas e funções
• A Conta do servidor do PM é aquela na qual o PM é executado.
• A Conta de instrumento é a conta de logon automático no domínio adicionada durante a
instalação do servidor do PM e usada posteriormente na instalação dos componentes do PM
Intellex no Intellex.
• O Administrador de segurança é um usuário ou um grupo de usuários que pode modificar
as configurações de segurança do Intellex no Admin Client, mas que não administra todo o
local do PM. O usuário se conecta ao servidor do PM com o Admin Client já instalado ou
ao computador do AdminClient remoto usando suas credenciais de logon no domínio e,
então, abre o software PM AdminClient e administra as permissões de usuário e de grupo.
O Administrador de segurança também pode ser um usuário ou fazer parte de um grupo.
Ele é adicionado ao AdminClient com permissões e restrições de acesso local e remoto a um
Intellex. O usuário se conecta ao Intellex na tela de logon com Segurança avançada, usando
suas credenciais de logon no domínio, ou na tela de logon com Segurança avançada do
Network Client.
• O Administrador do local é um usuário ou um grupo de usuários que pode modificar todo
o local do PM AdminClient. O usuário se conecta ao servidor do PM com o Admin Client já
instalado ou ao computador do AdminClient remoto usando suas credenciais de logon no
domínio e, então, abre o software PM AdminClient e administra todas as configurações.
O Administrador do local também pode ser um usuário ou fazer parte de um grupo. Ele é
adicionado ao AdminClient com permissões e restrições de acesso local e remoto a um Intellex.
O usuário se conecta ao Intellex na tela de logon com Segurança avançada, usando suas
credenciais de logon no domínio, ou na tela de logon com Segurança avançada do
Network Client.
8
Instalação do Policy Manager em um PC de rede
Você pode instalar o Policy Manager em um PC que esteja executando os sistemas operacionais
Windows XP Pro, ou Microsoft Vista.
Cuidado
Não conecte a chave de hardware antes de o procedimento de instalação do servidor ser concluído.
1 Insira o CD do Policy Manager. O arquivo Setup.exe é executado e o Policy Manager Assistente do InstallShield é exibido:
2 Clique em Avançar para iniciar a instalação. A caixa de diálogo Contrato de licença é exibida.
3 Leia e aceite o contrato de licença e clique em Avançar. A caixa de diálogo Choose Destination
(Escolher local de destino) é exibida:
9
4 Confirme se a pasta de destino da instalação está correta. Clique no botão Procurar... para
escolher outra pasta de destino.
5 Clique em Avançar. A caixa de diálogo Selecionar recursos é exibida:
Cuidado
Não selecione a
opção Componentes
do Policy Manager
Intellex.
6 Selecione as opções Servidor do Policy Manager e Policy Manager AdminClient e clique
em Avançar.
Nota
O uso do Policy Manager AdminClient é recomendável, pois ele fornece uma interface com a
qual você pode administrar o Policy Manager usando o sistema no qual ele está instalado.
Não selecione a opção Componentes do Policy Manager Intellex.
7 A caixa de diálogo Pronto para instalar o programa é exibida. Clique em Instalar. A caixa de
diálogo Definir identidade do aplicativo é exibida:
10
8 Digite o nome de usuário, a senha e o nome de domínio da conta de usuário do servidor do
Policy Manager.
9 Clique em Avançar. A caixa de diálogo Preencher funções do aplicativo é exibida:
Essa tela retorna
à opção padrão
Instrumentos.
Clique nas outras
funções do
aplicativo para
exibir os
representantes
atuais de cada
função.
Nota
Essa tela permite que você atribua funções do aplicativo às contas de usuário que já estejam
registradas na sua rede. A tela retornará à opção padrão Instrumentos e a função Instrumento
já constará na conta do Policy Manager.
10 Clique no botão Adicionar membro... A caixa de diálogo Selecionar usuários ou grupos
é exibida:
Nota
Versões diferentes de sistema operacional podem ter versões diferentes dessa caixa de
diálogo. Consulte a documentação da Microsoft para obter informações sobre essa caixa de
diálogo.
Guia de instalação e configuração 11
11 Para atribuir a função Instrumento:
a
Selecione um usuário e clique no botão Adicionar.
b Repita essa etapa conforme apropriado (você pode atribuir a função Instrumento a mais de
um usuário).
c
Clique em OK.
12 A caixa de diálogo Preencher funções do aplicativo é exibida novamente:
Os usuários selecionados na etapa 12 são exibidos na seção Membros atribuídos
a Instrumentos.
13 Selecione a opção Administradores de segurança (na seção Funções do aplicativo). A tela
abaixo é exibida:
14 Clique no botão Adicionar membro... A caixa de diálogo Selecionar usuários ou grupos é exibida.
15 Para atribuir a função Administrador de segurança:
a
b Repita essa etapa conforme apropriado (você pode atribuir a função Administrador de
segurança a mais de um usuário).
12
c
Clique em OK.
16 A caixa de diálogo Preencher funções do aplicativo é exibida novamente. Os usuários
selecionados na etapa 15 são exibidos na seção Membros atribuídos a Administradores
de segurança.
17 Selecione a opção Administradores de segurança (no lado esquerdo da tela). A caixa de
diálogo Preencher funções do aplicativo é exibida:
18 Clique no botão Adicionar membro... A caixa de diálogo Selecionar usuários ou grupos
é exibida.
19 Para atribuir a função Administrador do local:
a
b Repita essa etapa conforme apropriado (você pode atribuir a função Administrador do local
a mais de um usuário).
c
Clique em OK.
20 A caixa de diálogo Preencher funções do aplicativo é exibida novamente. Os usuários
selecionados na etapa 19 são exibidos na seção Membros atribuídos a Administradores
do local.
21 Clique em OK. A instalação prossegue e a seguinte caixa de diálogo é exibida:
22 Certifique-se de que a chave de hardware não está conectada ao sistema e clique em OK.
23 A instalação prossegue e a seguinte caixa de diálogo é exibida:
24 No campo Nome de usuário, digite o nome da conta do servidor do Policy Manager criada na
etapa 8. A caixa de texto do Nome de domínio deve ser preenchida por você.
25 Clique em Avançar. A caixa de diálogo abaixo é exibida:
26 Selecione Sim e clique em Concluir.
27 Seu computador será reiniciado e exibirá uma caixa de diálogo de logon. Faça logon usando a
conta com a qual você instalou o software.
Nota
A instalação não conclui a execução das operações de segundo plano antes de o computador
ser reiniciado e de o logon ser efetuado.
14
28 Insira a chave de hardware em uma entrada USB e clique duas vezes no ícone do Console
de gerenciamento do Admin Client criado na sua área de trabalho. O Console do Archive
Manager é exibido:
Nota
Se você não desempenhar as funções de Administrador do local ou de Administrador de
segurança, a seguinte caixa de diálogo é exibida no lugar do Console do Archive Manager:
Se isso acontecer, clique em OK. Desconecte-se e conecte-se novamente usando
uma conta com funções de Administrador de segurança ou Administrador do local.
29 Clique no sinal de adição (+) ao lado de Intellex Management Suite para expandir a lista.
Clique no sinal de adição (+) ao lado de Licence Manager e selecione a opção Policy Manager.
A tela abaixo é exibida:
30 O número de série da chave de hardware deve ser reconhecido e a caixa Status da licença
deve ser preenchida automaticamente com os termos do seu contrato de licença. Se a caixa
Status da licença não for preenchida automaticamente ou se ela apresentar uma mensagem
dizendo que a ID do produto da licença é inválida, clique no botão Atualizar. A tela abaixo
é exibida:
31 Digite a ID do produto e clique em Atualizar. A instalação é concluída.
16
Instalação do Policy Manager AdminClient em um PC local
Na seção anterior, você aprendeu a instalar o Policy Manager AdminClient em um PC de rede.
Nesta seção, você aprenderá a instalar o AdminClient em um PC local. O uso do Policy Manager
AdminClient é recomendável, pois ele fornece uma interface com a qual você pode administrar o
Policy Manager usando o sistema no qual ele está instalado.
Por padrão, o Policy Manager permite várias sessões simultâneas de administração. Para obter
mais informações, consulte a seção Trabalho com diretivas por meio do módulo Diretivas globais
do local, nas páginas 7 e 8 do Guia do usuário do Policy Manager.
3 Leia e aceite o contrato de licença e clique em Avançar. A caixa de diálogo Choose Destination
(Escolher local de destino) é exibida:
4 Confirme se a pasta de destino da instalação está correta. Clique no botão Procurar... para
escolher outra pasta de destino.
Cuidado
Não selecione a
opção Componentes
do Policy Manager
Intellex.
6 Selecione a opção Policy Manager AdminClient e clique em Avançar.
Nota
Não selecione a opção Componentes do Policy Manager Intellex.
7 Na caixa de diálogo exibida, clique em Instalar.
8 Na tela Localizar servidor, digite ou procure o nome do computador do servidor do
Policy Manager instalado anteriormente. Clique em Avançar.
9 Na tela Definir permissão de acesso DCOM, digite o nome de usuário da conta de usuário
do servidor do Policy Manager (consulte a Planilha do local), bem como o nome de domínio.
Clique em Avançar.
10 No prompt de reinicialização, selecione Sim e clique em Concluir.
11 Faça logon como um administrador do local.
Instalação dos componentes do Policy Manager no Intellex
Antes de instalar:
• verifique se o Intellex está no mesmo domínio de rede do servidor do Policy Manager;
• verifique se a conta de usuário usada para realizar a instalação tem direitos administrativos
em todos os Intellex que você deseja instalar os componentes;
• saia do Intellex e vá para a área de trabalho do Windows (consulte o Guia do usuário do
Intellex para obter mais informações).
18
3 Leia e aceite o contrato de licença e clique em Avançar.
Cuidado
Não selecione as
opções Servidor do
Policy Manager ou
Policy Manager
AdminClient.
5 Selecione a opção Componentes do Policy Manager Intellex e clique em Avançar.
Nota
Não selecione as opções Servidor do Policy Manager ou Policy Manager AdminClient.
6 Na caixa de diálogo exibida, clique em Instalar. A tela abaixo é exibida:
7 Digite o nome do servidor do Policy Manager.
Nota
Para localizar o servidor na rede, clique no botão Procurar... A caixa de diálogo abaixo é
exibida:
Clique em Toda a rede >
Rede Microsoft Windows >
"O seu domínio" (exemplo Ntlxvideo) >
"Nome do servidor do PM"
(exemplo: Pmserver)
Navegue até o servidor e clique em OK. O servidor selecionado é exibido no campo Nome
do servidor.
20
8 Clique em Avançar. A tela abaixo é exibida:
9 Digite o nome da conta, a senha e o domínio da função instrumento especificados na planilha
do local e utilizados para o Logon automático no domínio.
Nota
Essas informações são referentes à conta de instrumento configurada pelo administrador de
rede ou pelo departamento de TI.
10 Clique em Avançar. A caixa de diálogo abaixo é exibida:
11 Clique em Sim. A tela abaixo é exibida:
12 Digite o nome de usuário e o nome de domínio da conta do servidor do Policy Manager.
Clique em Avançar.
13 O Assistente é concluído. Clique em Sim na caixa de diálogo exibida para reiniciar
seu computador.
14 A tela Logon de segurança avançada do Intellex é exibida:
22
15 Digite as informações válidas de logon e clique em OK.
Nota
Selecione o botão de opção Lembrar nome de usuário/domínio se desejar que o Intellex salve
suas informações de logon.
16 A instalação é concluída. Este Intellex deve aparecer na lista de instrumentos protegidos do
Policy Manager.
Nota
Se você estiver se conectando ao Intellex pela primeira vez, uma caixa de mensagem pode
ser exibida pedindo que você configure o espaço de armazenamento.
Instalação do Policy Manager em um domínio do Active Directory
do Windows
Se estiver instalando o Policy Manager em um domínio do Active Directory e enfrentar algum
problema, consulte o documento Guia de solução de problemas/Perguntas freqüentes fornecido
com o software Policy Manager.
Desinstalação do Policy Manager
1 Vá para Iniciar e, em seguida, vá para a pasta do Policy Manager.
2 Para desinstalar qualquer software do PM, clique no atalho Desinstalar Policy Manager.
Adição de outros usuários e funções do Policy Manager
Nota
Se você adicionar novos usuários mais tarde, será necessário definir manualmente as
permissões de início e ativação remotos para esses usuários e, em seguida, reexportar o
aplicativo. Para definir manualmente as permissões de início e ativação remotos, consulte
Definição manual de permissões de início e ativação remotos do usuário na página 24.
1 Para iniciar os Serviços de componentes MMC, vá para Configurações > Painel de controle>
Ferramentas administrativas > Serviços de componentes.
Nota
No Windows XP, é necessário estar no modo Clássico no Painel de controle para exibir as
Ferramentas administrativas.
2 Expanda Serviços de componentes > Computadores > Meu computador > Aplicativos COM+ >
PolicyManagerRemoteServices > Funções. É exibido o seguinte:
• Instrumentos
• Administradores de segurança
• Administradores do local.
3 Expanda a opção Instrumentos, abra Usuários, clique com o botão direito do mouse em
Usuários, selecione Novo e, em seguida, selecione Usuário.
4 Atribua a conta de usuário do servidor do Policy Manager à função Instrumentos. Se você
estiver instalando o Policy Manager com o Archive Manager, também atribua a conta de
usuário do servidor do Archive Manager à função Instrumentos.
Nota
Verifique se a localização foi definida para o domínio.
5 Preencha a função Instrumentos, adicionando contas de instrumento ao Intellex. Consulte a
Planilha do local para obter informações sobre a conta.
6 Expanda Administradores de segurança, abra Usuários, clique com o botão direito do mouse
em Usuários, selecione Novo e, em seguida, selecione Usuário.
7 Preencha a função Administradores de segurança. Consulte a Planilha do local para obter
informações sobre a conta.
8 Expanda Administradores do local, abra Usuários, clique com o botão direito do mouse em
Usuários, selecione Novo e, em seguida, selecione Usuário.
9 Preencha a função Administradores do local. Consulte a Planilha do local para obter
informações sobre a conta.
10 Clique com o botão direito do mouse em PolicyManagerRemoteServices e, em seguida,
selecione Desligar.
Nota
É possível alterar as atribuições de função a qualquer momento, exceto da função Servidor.
Se você alterar alguma atribuição, será necessário reiniciar o servidor.
Definição manual de permissões de início e ativação remotos do usuário
Nota
Se, após a instalação, você adicionar usuários individuais a uma função em um servidor
executando o WinXP SP2 ou Windows Server 2003 SP1, será necessário reconfigurar as
permissões de início e ativação utilizadas pelo sistema operacional para controlar o acesso ao
aplicativo servidor. Também será necessário exportar o proxy do aplicativo servidor (consulte
Preparação de uma exportação do proxy do cliente na página 26 para obter mais informações.)
As configurações de início e ativação encontram-se na caixa de diálogo de propriedades do
computador local em que o aplicativo servidor reside.
1 Abra os Serviços de componentes e navegue até o computador local.
24
2 Clique com o botão direito do mouse no ícone de computador e selecione Propriedades.
As propriedades do computador local são exibidas.
3 Selecione a guia Segurança COM e clique em Editar limites para permissões de início e
ativação. O Editor de controle de acesso é exibido.
4 Clique em Adicionar para exibir o seletor de objetos e selecionar novos usuários e/ou grupos.
Para cada novo usuário ou grupo adicionado, não se esqueça de conceder acesso total.
Para isso, selecione a caixa de seleção Permitir para todas as permissões a seguir:
• Início local
• Início remoto
• Ativação local
• Ativação remota.
Ao concluir, clique em OK para sair e salvar as alterações.
Exportação do proxy após a adição de novos usuários no Windows XP
Service Pack 2 ou Windows Server 2003 SP1
Esta seção descreve as etapas necessárias para executar o software AdminClient do Policy
Manager em estações de trabalho que utilizam o Windows XP com o SP2 instalado.
Configuração
Explicação
O Service Pack 2 altera consideravelmente o ambiente de segurança do Windows XP.
Diversas melhorias resultaram em um nível de segurança superior para o usuário.
Infelizmente, essas mudanças podem afetar tanto o software instalado quanto o novo
software. O AdminClient utiliza os serviços COM+ e DCOM para conectar-se e receber
mensagens do processo do servidor, e essas duas áreas especificamente são afetadas
pelo SP2. Esse problema tem dois aspectos:
• O cliente deve ser capaz de abrir uma conexão com o processo do servidor. Aqui, as
alterações na segurança de COM+ verificam em toda a máquina as permissões de Início
e Ativação do usuário atual. É esta verificação que está falhando.
• O servidor responde ao cliente, de maneira intermitente, com as informações sobre o estado
atual do local. O novo Windows Firewall rejeita essa comunicação caso não esteja
adequadamente configurada.
Solução
Preparação de uma exportação do proxy do cliente
Esta parte do processo ocorre na máquina do servidor. Para preparar o instalador de exportação
do proxy do cliente:
1 Crie no servidor um script de instalador do cliente.
26
a
Nos Serviços de componentes, clique com o botão direito do mouse no aplicativo
PolicyManagerRemoteServices e selecione Exportar…
b A tela de boas-vindas da caixa de diálogo de exportação dos Serviços de componentes é
exibida. Clique em Avançar para entrar na caixa de diálogo principal. Na área Exportar como,
selecione Proxy de aplicativo. Verifique se exportou para uma unidade compartilhada da rede
que esteja acessível da máquina cliente onde será instalado o software AdminClient. Atribua
um nome ao novo instalador. Clique em Avançar e em Concluir.
Você concluiu as etapas para criar um script de instalador do cliente. São criados os
arquivos AdminClientProxy.MSI e Windows Installer Package na pasta de destino.
Instalação de um proxy de cliente
Nota
Se não foi feita uma instalação normal do software AdminClient na máquina cliente de destino,
instale-o agora. As etapas abaixo supõem que foi feita uma instalação válida do software cliente
na máquina de destino antes de começar.
Para instalar o proxy de cliente na estação de trabalho XP SP2 de destino:
1 Navegue até C:\ Painel de controle\Ferramentas administrativas e abra o Console de
gerenciamento dos Serviços de componentes.
2 Abra a pasta Aplicativos COM+ e exclua o aplicativo PolicyManagerRemoteServices existente.
28
3 Clique com o botão direito do mouse em Aplicativos COM+ e selecione Novo > Aplicativo.
A caixa de diálogo de novo aplicativo é exibida.
4 Clique em Instalar aplicativo(s) pré-criado(s). Na caixa de diálogo, navegue até a pasta de
rede compartilhada na qual salvou o aplicativo exportado na etapa 1b acima.
5 Selecione o arquivo .MSI do proxy e clique em Abrir. A caixa de diálogo Selecionar arquivos de
aplicativo é exibida.
30
6 Clique em Avançar para prosseguir para a caixa de diálogo Opções de instalação de aplicativo.
7 Clique em Avançar e em Concluir.
Configurações do Windows Firewall no cliente
Para permitir que o servidor responda ao cliente, o Windows Firewall deve permitir a passagem
da porta usada pelo DCOM. Para ativar a porta DCOM:
1 Navegue até C:\Painel de controle e abra o Centro de segurança.
32
2 Clique na entrada Windows Firewall e a caixa de diálogo de configuração do firewall é exibida.
3 Selecione a guia Exceções e, em seguida, clique em Adicionar porta... A caixa de diálogo
Adicionar uma Porta é exibida.
4 Preencha o registro conforme mostrado e clique em Alterar escopo. A caixa de diálogo Alterar
escopo é exibida.
5 Selecione Minha rede (sub-rede) somente e clique em OK para retornar à caixa de diálogo
Adicionar uma porta.
6 Clique em OK para adicionar a porta. A opção Exceções contém uma entrada para DCOM.
Clique em OK para concluir o processo. O sistema está pronto para executar o AdminClient do
Policy Manager.
34
Apêndice A
Instalação do Policy Manager em um sistema operacional
Windows 2003 Server
Para instalar o Policy Manager no Windows 2003 Server, execute a etapa a seguir antes de
prosseguir com a instalação.
1 Em Painel de controle > Ferramentas administrativas, abra o Assistente Configurar o servidor.
A caixa de diálogo Assistente Configurar o servidor é exibida.
35
Apêndice A
2 Clique em Avançar para exibir uma pequena tela de introdução.
3 Clique em Avançar novamente. Uma caixa de diálogo de andamento é exibida enquanto o
assistente coleta informações sobre as configurações atuais.
36
Apêndice A
As informações são exibidas após serem coletadas e você pode fazer alterações.
4 Selecione a entrada para Servidor de aplicativos (IIS, ASP.NET). Se não estiver atualmente
instalado (configurado) como mostrado acima, é necessário instalá-lo.
Apêndice A
5 Selecione a entrada do Servidor de aplicativos (IIS, ASP.NET) e clique em Avançar. A página
Opções de servidor de aplicativos é exibida.
38
Apêndice A
6 O Policy Manager requer que o subsistema ASP.NET seja ativado. Selecione esse item e
clique em Avançar. A página Resumo das seleções é exibida.
Note
Pode ser necessário inserir o disco do Windows 2003 Server.
7 Para concluir a instalação, clique em Avançar e siga as instruções.
Apêndice A
8 Se a instalação for concluída com êxito, a página de conclusão é exibida.
Para obter mais informações sobre a configuração das funções do servidor, consulte a
documentação do Windows 2003 Server.
40

Guia de instalação e configuração

Transcrição

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