Manual de Utlização File

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MANUAL DE
UTILIZADOR
T.I.C.
Este manual insere-se no projecto da Equipa PTE da Escola
Secundária de Vendas Novas, de incentivo à utilização das novas
tecnologias em prol da inovação das práticas pedagógicas e
organizacionais da Escola, com intuito de melhor clarificar a
utilização dos recursos multimédia disponíveis.
Escola Secundária de Vendas Novas
Índice
1. VIDEOPROJECTORES
3
1.1. USAR O CONTROLO REMOTO
3
1.2. PROJEÇÃO DE IMAGEM – L IGAÇÃO VGA
4
1.3. PROJEÇÃO DE IMAGEM – SEM FIOS
4
2. COMPUTADORES PORTÁTEIS HP
5
2.1. USO COM VIDEOPROJECTOR
6
2.2. ESTABELECER LIGAÇÃO A UMA REDE SEM FIOS
7
2.3. CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS
7
3. COMPUTADORES DESKTOP HP
8
3.1. PAINEL FRONTAL E MONITOR
8
3.2. AMBIENTE DE TRABALHO – VISTA
9
3.3. MICROSOFT OFFICE 2007
10
3.4. AJUSTAR DEFINIÇÕES DO ECRÃ NOS HP DESKTOP
11
4. TECLAS DE ATALHO NO WINDOWS
12
5. VISUALIZAÇÃO DE VÍDEOS NO COMPUTADOR
12
6. QUADROS INTERACTIVOS
13
6.1. RECURSOS PARA QUADRO INTERACTIVO
13
6.2. INSTALAÇÃO DO SOFTWARE ACTIVINSPIRE
13
7. BIBLIOTECA
7.1. UTILIZAR O EQUIPAMENTO NA BIBLIOTECA
8. SALA TIC
8.1. FUNCIONAMENTO EM REDE
9. REDE PTE
16
18
18
19
9.1. A REDE PTE NA ESCOLA
19
9.2. CONFIGURAR LIGAÇÃO WIRLESS
20
Página 1
9.3. CONFIGURAR LIGAÇÃO NO XP
21
9.4. CONFIGURAR LIGAÇÃO NO VISTA
25
9.5. CONFIGURAR LIGAÇÃO NO WINDOWS 7
30
10. GLOSSÁRIO
35
Página 2
1. VIDEOPROJECTORES
Existem na escola videoprojectores de diferentes marcas e modelos, predominando os Epson EMP-1715,
equipamentos adquiridos no âmbito do Plano Tecnológico da Educação (PTE). Genericamente o
funcionamento e os comandos são semelhantes, pelo que as instruções seguintes têm como referência o
videoprojector citado.
Um videoprojector para funcionar necessita de ligação à corrente e ligação a um computador ou outro
aparelho de emissão de imagem (por exemplo um leitor de DVD). A ligação ao computador pode ser feita
de três modos:
- por cabo VGA;
- por wireless (sem fios);
- por cabo USB (raramente utilizada).
A ligação sem fios ou por USB requer a execução de um programa no computador, responsável por
estabelecer a comunicação com o videoprojector.
NOTA IMPORTANTE
Os videoprojectores funcionam com lâmpadas de elevada potência e sensibilidade, que atingem
temperaturas elevadas. Não deve movimentar o aparelho em funcionamento, correndo o risco de fundir a
lâmpada.
Existe um sistema de ventilação em todos os modelos, no caso de se desligar autonomamente significa que
atingiu temperaturas muito elevadas, sendo necessária a limpeza dos filtros da ventilação.
1.1. USAR O CONTROLO REMOTO
Para ligar o videoprojector basta premir a tecla n.º22, para desligar
premir a tecla n.º22 duas vezes.
A pequena luz existente no aparelho indica o estado do mesmo:
amarela – não está a funcionar mas está ligado à corrente.
verde – iniciou o processo de projecção.
Se o computador estiver ligado e conectado ao videoprojector, a imagem
deve surgir na tela, se isso não acontecer prima a tecla n.º13 para
realizar uma busca automática das ligações. Se a ligação for sem fios,
deve activar essa opção, premindo o botão n.º7.
OPÇÕES AVANÇADAS:
n.º1 – ampliar/reduzir a imagem
n.º8 – cancela a projecção da imagem e o som
n.º11 – ajustar automaticamente a imagem
n.º19 – modificar o contraste e cor da imagem
n.º20 – congela a imagem projectada, premir novamente para retomar a projecção
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1.2. PROJECÇÃO DE IMAGEM – Ligação VGA
A projecção por cabo VGA é a que oferece melhor qualidade de imagem. O cabo proveniente do
videoprojector, apresentado na figura do lado, é ligado ao computador na ficha
de ligação ao monitor.
Se só existir uma saída VGA no computador, o monitor e a projecção não poderão
funcionar em simultâneo, no entanto, existem computadores com duas saídas de
imagem que possibilitam a visualização em simultâneo. Nas salas de aula da EB 2,3
os computadores estão equipados com cabos splitter, que também possibilitam a
visualização em simultâneo. Nos computadores portáteis existe sempre a
possibilidade de projectar enquanto visiona no monitor, sendo necessária a
activação dessa função no mesmo (consultar secção 2.1).
1.3. PROJECÇÃO DE IMAGEM – Sem fios
Se não existir a possibilidade de ligar a um videoprojector por cabo VGA, existe a opção de conectividade
por wireless - sem fios (apenas nos videoprojectores EMP-1715 ou similares).
É necessária uma peça (emissor) ligada ao computador e a instalação de um programa específico, que
permitirá a conectividade com o videoprojector. Se tudo já estiver preparado, deve seguir os passos
seguintes:
- ligar o computador;
- ligar o videoprojector;
- executar o programa - clicar em
- surgirá a janela seguinte:
- aguardar que o computador detecte o projector (podem surgir vários);
- escolher o projector da sala de aula pretendida e depois clicar em “Ligar”;
- a imagem deve surgir na projecção e no monitor do computador;
- se não surgirem projectores ou ocorrer algum erro, clicar em “Pesquisa automática”.
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NOTA IMPORTANTE
O sistema de emissão de imagem sem fios pode possibilitar situações inovadoras, como por exemplo:
- movimentar o computador na sala de aula e continuar a projecção;
- emitir imagem para vários videoprojectores em simultâneo de um só computador, mesmo estando os
videoprojectores em salas diferentes.
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2. COMPUTADORES PORTÁTEIS HP
Os computadores portáteis atribuídos à Escola através de um projecto do CRIE, estavam inicialmente
equipados com dois sistemas operativos. Quando o computador era ligado existia a possibilidade de escolha
entre o Windows XP® ou Alinex® (base Linux). Por motivos de manutenção optou-se por se fazer uma
imagem do disco rígido para executar uma rápida reposição do sistema operativo e programas instalados
quando necessário.
NOTA IMPORTANTE
Os utilizadores devem ter particular cuidado na sua utilização, pois tem-se verificado que estes
equipamentos sofrem “maus tratos” nas mãos de alguns alunos, nomeadamente: teclas tiradas, riscos nos
monitores e um mau manuseamento dos transformadores que alimentam a bateria, provocado por um mau
acondicionamento dos cabos. Ultimamente desapareceram mesmo alguns transformadores.
No espaço de quatro meses desapareceram oito transformadores.
Solicita-se aos professores que requisitam os portáteis para as aulas que verifiquem a utilização dos
equipamentos pelos alunos, bem como controlem a entrega dos equipamentos, prestar especial atenção aos
transformadores que recebem e os que devolvem.
Se esta situação continuar, em breve não teremos portáteis nas salas de aula.
Os documentos que ficarem no ambiente de trabalho em qualquer altura podem ser apagados.
Ao iniciar, surgem quatro opções de início:
- admin (para administração e protegido com palavra-chave)
- aluno (não necessita de palavra-chave)
- manager (para administração e protegido com palavra-chave)
- prof (para professores e protegido com palavra-chave:)
Os alunos não podem usar o perfil do professor porque através dele se acede ao programa de gestão
“alunos” que é utilizado pelo menos nas reuniões de avaliação, é irresponsabilidade dos professores
fornecerem a sua palavra-chave aos alunos.
2.1. USO COM VIDEOPROJECTOR
Se depois de ligado o projector ao computador a imagem não surgir, proceda do seguinte modo:
premir em simultâneo as teclas fn e f4
Sempre que premir as duas teclas, o computador alterna entre 3 estados:

imagem somente no computador
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  imagem no computador e projector

imagem somente no projector
2.2. ESTABELECER LIGAÇÃO A UMA REDE SEM FIOS
O computador está equipado com um sistema de ligação de rede por cabo e um sistema sem fios – wireless.
Para que o computador possa ligar a uma rede sem fios é necessário estar ligada a antena interior, para
activar/desactivar a ligação por wireless deve premir esta tecla, fica ligado quando tiver a luz azul, se não
estiver a usar o wirless pode desligar, pois poupa a energia da bateria.
2.3. CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS
Os computadores portáteis HP foram fornecidos pelo projecto do Ministério da Educação “Iniciativa Escolas,
Professores e Computadores Portáteis” ao qual a escola se candidatou e recebeu 24 unidades.
Periodicamente são solicitados relatórios de actividades que envolveram os referidos computadores, pelo
que é imprescindível que a utilização dos mesmos seja
exclusivamente para actividades escolares.
Os computadores estão equipados com tecnologia
wireless (rede sem fios), modem (ligação à Internet por
acesso telefónico) e LAN (rede por cabo). Possuem ainda
conectividade por infravermelhos (compatível com alguns
telemóveis), ligação IEEE 1394 (para equipamentos
multimédia), 4 portas USB, porta COM (para periféricos
mais antigos), ligação para um monitor externo, ligação
para televisão (através de ficha S-VIDEO), ligação de
auscultadores ou colunas externas, microfone (também
possuem um microfone interno) e aba inferior para
ligação a uma dock station. Têm um leitor/gravador de
CD e DVD e um disco. Estão disponíveis funções especiais
no teclado (controlo do volume de som, alteração da
luminosidade do ecrã, hibernação, etc.) identificadas a
azul. Para as activar basta premir a tecla desejada em
simultâneo com a tecla Fn.
Para ligar basta pressionar o botão que existe para o
efeito, pode pressionar o mesmo botão para encerrar o
computador. Enquanto ligado, se baixar o monitor, o
computador entra no modo de hibernação, quando voltar
a abrir necessita de pressionar o botão de ligar/desligar
para a imagem no ecrã voltar a surgir.
Em termos de performance, possuem um processador Intel® Core™ Duo T2400 com 1.8 GHz, 1 GB de
memória RAM, placa gráfica e som on-board.
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3. COMPUTADORES DESKTOP HP
Os computadores HP existentes na escola foram adquiridos no âmbito do PTE, sendo os mesmos e os
programas neles instalados da exclusiva responsabilidade da entidade que os forneceu. No entanto, dadas
as dificuldades existentes na activação de alguns serviços, a equipa PTE da escola tem feito pontuais
alterações no sistema operativo.
Depois de ligado, o computador exibe um menu com três opções:
- Escolha o ambiente
- Microsoft Windows
- Linux Caixa Mágica 12
A primeira opção não é válida, pelo que nunca a deve seleccionar, a duas seguintes são os sistemas
operativos instalados. Todas as configurações, partilha de documentos e impressoras encontram-se na
instalação do Windows.
Ao iniciar o Windows, surgem quatro opções de início:
- Administrativo (para pessoal administrativo e protegido com palavra-chave)
- Aluno (não necessita de palavra-chave)
- Master (para administração e protegido com palavra-chave)
- Professor (para administração e protegido com palavra-chave)
Este último perfil nos computadores localizados nas salas de aula tem privilégios de administração para que
os colegas possam instalar aplicações e software didáctico, a palavra-chave nunca deve ser alterada.
Quando o sistema informar que a palavra-chave expirou e pedir para colocar uma nova palavra-chave,
deixe sempre os espaços em braço e faça OK.
3.1. PAINEL FRONTAL E MONITOR

Botão de ligar/desligar – se nenhum programa estiver a ser executado, pode pressionar uma vez
neste botão para encerrar o Windows/Linux

Luz indicadora de sistema ligado:
- verde contínuo – o computador está em funcionamento
- verde intermitente – o computador está em Standby
- vermelho – ocorreu um erro grave (deve contactar rapidamente o responsável)

Luz indicadora de leitura/gravação no disco rígido do computador
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
Entradas USB (Universal Serial Bus)

Unidade de leitura e gravação de CD e DVD

Saída de som

Ligar, controlar o volume e desligar o som (a luz verde indica que está ligado)

Configurações de luminosidade, contraste, etc.

Ligar/desligar o monitor. A luz verde indica que está ligado, amarela indica que o monitor está
ligado mas sem sinal do computador
3.2. AMBIENTE DE TRABALHO - VISTA
No ambiente de trabalho do Windows Vista os ícones (atalhos para os programas) estão agrupados em
pastas segundo as funcionalidades dos programas a que estão associados.
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Os computadores localizados na Sala de Professores e Sala de Directores de Turma têm ainda atalhos para
as respectivas pastas de documentos no servidor na qual devem criar pastas com o seu nome e aí guardar os
documentos. Os documentos e outros ficheiros não devem ser guardados no ambiente de trabalho dos
computadores, pois a qualquer altura serão apagados.
3.3. MICROSOFT OFFICE 2007
Existem alterações no Windows Vista comparativamente ao XP (o recente Windows 7 é muito semelhante ao
seu antecessor), mas é nos programas do Office (Word, Excel, etc.) que se encontram as grandes mudanças
para os utilizadores habituados à versão de 2003. A novidade surge no modo como são apresentados os
menus das ferramentas, o chamado friso. Neste friso os comandos estão juntos em grupos lógicos, separados
por tipo de actividade – escrever, esquematizar, formatar, etc.
O Office instalado traz algumas funções novas relativamente aos formatos de ficheiros que consegue ler ou
gravar. No caso do processador de texto Word, na opção de “Gravar como…” pode encontrar a gravação
de um documento em compatibilidade com a versão anterior (Word 2003) e no formato PDF, ideal para
publicação de documentos na Internet.
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3.4. AJUSTAR DEFINIÇÕES DO ECRÃ NOS HP DESKTOP
Por vezes a resolução de imagem do ecrã nos novos computadores HP colocados nas salas de aula
encontra-se alterada, com ícones demasiado grandes e baixa resolução. Esta situação resulta da
ligação aos videoprojectores.
Estes computadores têm uma ferramenta própria, algo diferente da forma como habitualmente
resolvemos a situação no Windows.
1- clicar com o botão direito do rato em qualquer ponto 2 – na janela que se abre escolher a opção
do ambiente de trabalho.
“Propriedades gráficas… “
3 – na janela seguinte escolher “Definições de
visualização”
4 – em “Resolução do ecrã” escolher a resolução
1280x1024.
5- clicar “OK” e fica feito!
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4. TECLAS DE ATALHO NO WINDOWS
Existem inúmeras teclas de atalho no Windows, que realizam rapidamente algumas acções usuais do
utilizador. A tabela seguinte resume apenas algumas dessas teclas:
5. VISUALIZAÇÃO DE VÍDEOS NO COMPUTADOR
Em todos os computadores, a exibição de vídeo é executado pelo programa “Media Player Classic” ou
“Windows Media Player”. Em qualquer um destes programas, para visualizar a imagem em ecrã inteiro
clicar na área de vídeo duas vezes seguidas ou premir em simultâneo as teclas Alt+Enter. No primeiro
programa citado, se desejar parar o vídeo deve clicar uma vez com o ponteiro do rato sobre a imagem, se
voltar a clicar o vídeo prossegue.
Todas as outras funções são intuitivas e não carecem de explicação detalhada.
Para que possam ser visionados filmes em DVD nas salas de aula foi instalado o software VLC media player
é um software multimédia de código aberto, lê diversos formatos de áudio e vídeo (MPEG4,
MPEG2, MPEG1, DivX, MP3, OGG, etc.), assim como DVDs, VCDs e vários protocolos de transmissão
(streaming).
Os professores podem ainda solicitar aos funcionários dos pisos por colunas de som para os
visionamentos evitando assim terem de pedir a televisão e o leitor de DVD´s.
Para mais informações sobre a exibição de conteúdo multimédia, consultar os termos áudio e vídeo no
glossário deste manual.
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6. QUADROS INTERACTIVOS
Um quadro interactivo é nada mais que uma tela branca que detecta a posição de uma caneta especial,
tomando a função do rato no computador que projecta a imagem nessa tela. Quer isto dizer que o professor
em vez de estar a manipular o computador e projectar para toda a turma, pode fazê-lo na tela da
projecção. Todos os quadros interactivos vêm com software especialmente concebido para actividades
interactivas, nomeadamente o quadro branco com ferramentas de escrita.
Existem vários quadros interactivos instalados na escola de duas marcas diferentes, provenientes de
diferentes projectos. Cada quadro tem um software próprio para utilização interactiva, com diferenças
grandes entre eles. Os quadros interactivos recentemente instalados, fornecidos no âmbito do PTE (com
videoprojector acoplado), possuem um software bastante intuitivo e, sendo estes equipamentos os mais
difundidos no meio escolar, a equipa PTE decidiu uniformizar esse mesmo software por todos os quadros
existentes na escola. Assim, independentemente da marca do quadro, a utilização em interactividade
processa-se sempre do mesmo modo.
6.1. RECURSOS PARA QUADRO INTERACTIVO
Se o computador estiver a funcionar na rede interna da escola, o quadro interactivo estará a partilhar os
recursos com todos os outros computadores. Assim, qualquer conteúdo de um quadro pode ser copiado
através de um computador qualquer da escola e ser acessível a partir de uma sala de aula. Neste momento
esta situação ainda não é possível, pois os computadores colocados nas salas de aula ainda não estão a
funcionar no mesmo domínio.
Existe uma comunidade de partilha alargada com recursos já elaborados. Aceda ao sítio da Internet:
http://www.prometheanplanet.com/
Seleccione a língua Portuguesa e navegue na página. Para além de muitas informações relativas ao
funcionamento dos quadros interactivos desta marca, existe um universo alargado de recursos para aulas,
para diversas disciplinas, com diversos conteúdos e em diferentes línguas. É só registar, escolher e utilizar.
Podem ainda inscrever-se na seguinte plataforma;
http://moodle.crie.min-edu.pt/course/view.php?id=396
É sobre quadros interactivos e tem bastante interesse.
Foi ministrada formação na escola para utilizadores de quadros interactivos, onde foi abordada a utilização
mais pormenorizada de todas as potencialidades que estes aparelhos podem oferecer às diferentes
disciplinas.
Para preparar conteúdos interactivos, aconselha-se que seja instalado o software do quadro no computador
pessoal, dúvidas e anomalias devem ser solicitadas ao responsável pelos quadros interactivos prof. Henrique
Lopes da Equipa PTE).
6.2. INSTALAÇÃO DO SOFTWARE ACTIVINSPIRE
Recolha para uma Pen Drive a pasta ActivInspire que se encontra em Documentos de Professores nos
computadores colocados na Sala de professores (com cerca de 565 MB) vai encontrar 3 aplicações
(ActivInspire_PRT_Setup; ActivInspire_1.ª actualização e ActivInspire_2.ª actualização), 1 pacote de
recursos (Subjects_PRT) e um documento de texto com um Serial Number (que em principio não é
necessário)
Nota: É natural que o computador vá solicitando algumas permissões, diga sempre que sim…
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1: INSTALAR 0 SOFTWARE - ACTIVINSPIRE_PRT_SETUP
Depois de aparecer nesta imagem clique
em seguinte.
Clique em Instalação completa
Clique depois em seguinte e aceite os
termos de licença
Depois clique sempre em seguinte e
quando aparecer iniciar
Espere até aparece esta imagem onde diz
para concluir.
2: INSTALE A APLICAÇÃO QUE DIZ ACTIVINSPIRE_1.ª ACTUALIZAÇÃO
Aguarde um pouco e clique sempre em seguinte mesmo
quando aparecer esta imagem
Clique em Seguinte
(Aguarde alguns minutos)
E clique quando lhe aparecer concluir
3: CLIQUE NA APLICAÇÃO ACTIVINSPIRE_2.ª ACTUALIZAÇÃO
Aguarde um pouco e carregue em seguinte, mesmo quando
lhe aparecer esta imagem
Clique de seguida em Instalar
Aguarde um pouco e clique em concluir
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4: CLIQUE NA APLICAÇÃO DE PACOTE DE RECURSOS SUBJECTS_PRT
Quando lhe aparecer esta imagem clique em “recursos partilhados”
(aguarde alguns minutos enquanto decorre a importação)
E depois clique em fechar!
E já está…
NOTA IMPORTANTE
Algumas anomalias podem surgir quando se tenta utilizar os quadros interactivos e podem ser resolvidas na
altura pelo utilizador:
- O quadro não é detectado pelo computador porque o cabo USB está desligado.
- Não aparece a imagem do quadro interactivo porque algum aluno desligou os cabos VGA, as mesas do
professor nas salas de aula devem por isso estar algo afastadas da dos alunos.
- O quadro interactivo pede a palavra-chave que é 1793 e tem de ser introduzida com o comando do
quadro.
As únicas canetas que se utilizam nos quadros interactivos são as dos equipamentos, nunca se deve
escrever / desenhar com qualquer riscador!
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7. BIBLIOTECA
7.1. UTILIZAR O EQUIPAMENTO NA BIBLIOTECA ESCOLAR
O equipamento Informático (TIC) na Biblioteca encontra-se na zona multimédia e consta de 7
computadores HP iguais aos das salas de aula, 1 impressora, 1 Scanner e 2 projectores de Vídeo.
O acesso aos equipamentos faz-se mediante preenchimento da Ficha de utilização do equipamento
multimédia que se encontra na recepção.
Terão prioridade na utilização dos computadores os alunos que tenham de realizar trabalhos relacionados
com as diferentes disciplinas e áreas curriculares não-disciplinares.1
O tempo de utilização dos equipamentos informático é ilimitado salvo quando houver outros utilizadores
interessados (ver regimento BE).
Quando verificarem alguma anomalia nos equipamentos, os alunos deverão, de imediato, chamar o professor
ou a funcionária.
Cada computador deverá ter dois utilizadores de cada vez.
Os utilizadores podem solicitar a impressão dos seus trabalhos, de acordo com as normas em vigor.
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Os alunos poderão usar os seus computadores portáteis na BE, de preferência na zona multimédia ou
próximo dela.
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8. SALAS TIC – A22, A23, A24, B24, C21, C22 e C27 .
Cada Sala TIC dispõe de 14 postos de trabalho (cada um com computador e duas cadeiras), um computador
para o professor e um videoprojector. Os computadores são todos iguais ( HP ) e possuem colunas
incorporadas no monitor. Caso seja necessário a utilização do Projector, o respectivo comando está
disponível com A funcionária do piso.
8.1. FUNCIONAMENTO EM REDE
Ao ligar o computador podem ser pedidas as credenciais de acesso à rede. Assim que surgir a mensagem,
seguir os seguintes passos:
Depois de clicar na mensagem, surge um pedido de credenciais, deve colocar aluno nos dois primeiros
campos e depois clicar em OK.
Em breves segundos o computador estará registado na rede e terá acesso à Internet.
O procedimento é igual no computador do professor mas este deverá usar o login professor e a palavrachave: professor
Se ocorrer algum erro, a mensagem de que são necessárias informações adicionais é exibida novamente e
deve repetir todos os procedimentos.
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9. REDE PTE
Nas escolas do 2º e 3º Ciclos do Ensino Básico e Secundário do Ministério da Educação, foi instalada uma
rede informática de grande desempenho, com acesso à Internet de alta velocidade. A Escola Secundária de
Vendas Novas beneficiou de uma rede por cabo que abrange todos os edifícios, totalizando cerca de 6 km
de cabos que interligam todas as tomadas de rede. Existem ainda Pontos de Acesso (Access Point) de rede
sem fios que, no mínimo, alcança toda a parte coberta da escola.
Todas as ligações à rede são geridas por um servido de autenticação Radius – EdgeBox, um aparelho que
controla todos os acessos. Este sistema de funcionamento, denominado por IEEE 802.1X, prevê um mecanismo
de autenticação para dispositivos que desejam juntar-se à rede, permitindo apenas que computadores
autenticados possam trocar informação e aceder à Internet. Por esse motivo, todos os computadores da
escola tiveram que ser configurados para conseguirem acesso à rede. Sempre que se liga um computador
conectado, é solicitada a autenticação (nome de utilizador e palavra-passe) que de imediato é validada
pelo servidor Radius (ver exemplo na página anterior, no ponto 8.1). Se a autenticação não for válida o
computador fica fora da rede. Este sistema permite, acima de tudo, fornecer uma segurança aos conteúdos
que circulam entre computadores.
9.1. A REDE PTE NA ESCOLA
A complexidade da rede não reside no facto de funcionar segundo um modelo de autenticação, na verdade,
existem muitas outras funcionalidades que estão já a ser implementadas. Irá funcionar um sistema de redes
virtuais – VLAN, isto é, a estrutura de funcionamento permite que conforme o nome de utilizador usado, o
computador pode ficar a pertencer a redes diferentes.
A Equipa PTE pretende configurar um SERVIDOR com grande capacidade de armazenamento, onde estarão
localizados os serviços de moodle e Pagina Web da Escola, acessíveis através de qualquer computador,
ultrapassando as actuais dificuldades de acesso no que se refere à velocidade e limite de tamanho de
ficheiros.
Para apoiar o bom funcionamento do parque informático da Escola, a equipa PTE informa que se encontra
disponível na sala de professores uma gaveta para colocação do registo de anomalias (que se mostra
abaixo e que pode ser encontrado nessa gaveta) devendo, esse registo, ser preenchido com o máximo de
informação sobre a respectiva anomalia detectada. Prometemos ser breves na resolução.
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9.2. CONFIGURAR LIGAÇÃO WIRELESS
Todos os computadores das salas de aula da escola foram devidamente preparados para a nova rede.
Na eventualidade de ser necessário configurar um computador portátil pessoal), siga os passos seguintes
para configurar o acesso sem fios, descritos para 3 sistema operativos diferente.:
Para garantir uma migração de protocolos o mais eficaz possível, de seguida são descritos os passos
necessários para uma correcta configuração dos computadores portáteis.
Antes de iniciar os passos de configuração deve verificar:
- se tem a placa wirless ligada, (apenas para PC´s com necessidade de activação externa da placa)
- se a placa wirless existente no seu PC é compatível com a norma IEEE802.1x, para tal deve executar
os seguintes passos:
- Clique no botão Iniciar e na barra de procura e digite o comando “serviços”, fazendo enter de seguida
- Irá aparecer no ecrã do seu PC uma janela “Serviços”, nesta, na coluna “nome”, deve procurar a
informação “configuração automática de wlan” (WLAN Autoconfig nas versões em inglês), e na coluna
“estado” deve aparecer a informação “iniciado”, bem como na coluna “tipo de arranque” a informação
“Automático”. Se estas forem as informações registadas, a sua placa é compatível com a norma
IEEE802.1x, pelo que se deve passar para a fase de configuração da sua rede.
Caso este serviço não esteja activado, deve fazer duplo clique sobre o serviço “configuração automática
wlan”, aparecendo de seguida a janela “propriedades de configuração…”, no menu tipo de arranque,
deve seleccionar a opção “automático”, de seguida clique no botão “iniciar”. Finalmente saia desta
janela clicando em OK.
Se realizar com sucesso esta operação o seu PC estará pronto para a configuração da rede. Para um
reforço das repetições de autenticação , pode ainda no separador Recuperação colocar as opções
primeira falha, segunda falha e falhas seguintes: reiniciar o serviço.
Nota: Alguns antivírus (ex. Panda), firewalls e aplicativos de gestão wirless prejudicam o processo de
autenticação 802.1x, pelo que será aconselhável a sua desactivação durante o processo de
configuração de rede.
Activar o suporte à norma IEEE 802.1X:
- clicar no botão “Iniciar” > “Executar” > escreva “service.msc” > “OK”;
- surge uma janela com os serviços activos e não activos, clicar, ao fundo, em “Padrão”;
- procure pelo serviço com o nome “Configuração zero sem fios”, faça duplo clicar;
- surgem as propriedades, no tipo de arranque escolha “Automático”, clicar em “Iniciar” e depois em
“OK” (pode também iniciar a “Configuração Automática com Fios”).
NOTA IMPORTANTE
Só computadores com o sistema operativo Windows XP (com o Service Pack 3) ou superior podem
aceder à rede.
É imprescindível que o sistema de rede do computador suporte a norma IEEE 802.1X.
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9.3. CONFIGURAÇÃO PARA A REDE “MINEDU” NO WINDOWS XP SP3
Nota: só é possível a configuração deste sistema operativo se tiver instalada a versão com o
Service Pack 3.
No menu INICIAR,
clique em Ligar a
e depois em Ligação de rede sem fios
Ao aceder a este painel clique em
Ver”Redes sem fios”
Neste painel clique em
Alterar definições avançadas
Página 21
Irá aceder então a
Propriedades de Ligação de rede sem fios,
aqui terá de escolher o separador
Redes sem fios
Marque a opção
Utilizar o Windows para configurar as
definições de rede sem fios
Clique em
Adicionar
Para adicionar uma nova rede sem fios à
lista de redes pré definidas.
No separador associação defina o SSID
da rede (minedu).
Escolha a autenticação de dados usada
na rede e a encriptação de dados
(WPA2)
(Nota: no final da configuração, na
eventualidade de não resultar com o protocolo
WPA2, tente novamente com o protocolo WPA)
Mude para o separador de
Autenticação.
Página 22
Active a autenticação “IEEE802.1X”.
Mude o tipo de EAP para “EAP protegido
(PEAP)”.
Garanta que as duas opções estão
configuradas como demonstra a figura.
Agora vai retirar o pedido de
certificado do servidor, para tal, clique
em Propriedades.
Agora desmarque a opção
“Validar certificado do servidor”,
de acordo com a figura ao lado.
Desactivar a opção de ligação rápida
“Permitir religação rápida”.
De seguida clique em Configurar.
Nesta janela, retire o visto em “Utilizar
automaticamente o nome …….”
Vá confirmando com OK em todas as
janelas seguintes.
Agora o Windows pesquisa a rede
configurada e ao detectá-la pede os
dados de autenticação.
Faça duplo clique na mensagem que
pede os dados de autenticação.
Página 23
Preencher apenas os dois primeiros
campos.
É possível que o seu sistema operativo
lhe solicite a repetição das credenciais
várias vezes, este procedimento é
perfeitamente normal.
Estando concluído o processo deverá
conseguir visualizar o seguinte ícone.
Página 24
9.4. CONFIGURAÇÃO PARA A REDE “MINEDU” NO WINDOWS VISTA
No menu INICIAR,
clique em Ligar a
e depois em Ligação de rede sem fios
De seguida clique na opção “Configurar
uma ligação ou rede”
Página 25
Neste janela escolha a opção
“Ligar manualmente a uma rede sem fios”
Clique em “Seguinte”.
Defina o nome da rede, (no caso da
nossa escola “minedu”).
Seleccione a opção “WPA2-enterprise”
no tipo de segurança.
Coloque um visto em “Iniciar
automaticamente esta ligação”
e “Ligar mesmo que a rede não esteja a
difundir”
Clique em “Seguinte”
Nesta nova janela clique na opção
“Alterar as definições de ligação”
Página 26
Nesta janela deixe estar tudo tal como
está e seleccione o separador
“Segurança”
Nesta janela escolha:
o tipo de segurança;
“WPA-2 Enterprise”
O tipo de encriptação;
“AES”
O método de autenticação em rede;
“Microsoft: EAP protegido (PEAP)”.
Depois clique em “Definições” do método
de autenticação
Página 27
De seguida desmarque a opção
Depois clique no botão configurar.
janelas seguintes.
Faça duplo clique nesta mensagem que
solicita os dados de autenticação.
Página 28
Preencher apenas os dois primeiros
campos.
Página 29
9.5. CONFIGURAÇÃO PARA A REDE “MINEDU” NO WINDOWS 7
No menu INICIAR,
clique em Painel de Controlo
e depois em Rede e Internet
clique em Centro de Rede e Partilha
Página 30
De seguida clique na opção “Configurar
uma nova ligação ou rede”
Neste janela escolha a opção
“Ligar manualmente a uma rede sem fios”
Clique em “Seguinte”.
Defina o nome da rede, (no caso da
nossa escola “minedu”).
Seleccione a opção “WPA2-enterprise”
no tipo de segurança.
Coloque um visto em “Iniciar
automaticamente esta ligação”
e “Ligar mesmo que a rede não esteja a
difundir”
Clique em “Seguinte”
Página 31
Nesta nova janela clique na opção
“Alterar as definições de ligação”
Nesta janela deixe estar tudo tal como
está e seleccione o separador
“Segurança”
Nesta janela escolha:
o tipo de segurança;
“WPA-2 Enterprise”
O tipo de encriptação;
“AES”
O método de autenticação em rede;
“Microsoft: EAP protegido (PEAP)”.
Depois clique em “Definições” do método
de autenticação
Página 32
De seguida desmarque a opção
Depois clique no botão configurar.
janelas seguintes.
Faça duplo clique nesta mensagem que
solicita os dados de autenticação.
Página 33
Preencher os campos.
Página 34
10. GLOSSÁRIO
Os termos e definições que se seguem estão apenas relacionados com as T.I.C., não devendo ser
consideradas na linguagem corrente dissociada da informática.
TERMO
DEFINIÇÃO
7Z
(ver compressão)
Access Point
Ponto de acesso em português, é um dispositivo que emite e recebe sinais de rede sem
fios, permite que computadores ou outros equipamentos estejam conectados sem recurso
a cabos.
Áudio
Designação dada a todos os ficheiros que produzem som quando executados. Existem
ficheiros de formato MIDI que apenas contêm instruções musicais a serem “tocadas” pelo
processador de som do computador, o resultado depende do tipo de hardware
existente. Os sons criados em formato de frequência (MP3, WAV, OGG, etc.) são
invariáveis de computador para computador, mas necessitam de software e/ou
informações de codificação instaladas para o seu reconhecimento. Normalmente nos
sistemas operativos recentes os ficheiros de áudio são todos reconhecidos, se não o forem
é necessária a instalação de CoDecs.
AVI
(ver vídeo)
BMP
(Ver imagem)
Browser
Programa que permite aceder e manipular toda a informação disponível na Internet
(texto, som, vídeo, imagem, etc). Os browsers mais comuns são o Internet Explorer,
Firefox, Google Chrome e Netscape.
CD-ROM
Compact Disk Read Only Memory - Unidade com grande capacidade de informação
(cerca de 700 megabytes). Ao contrário do significado da raiz do seu nome já é
possível, escrever e gravar informação num CD-ROM, e não apenas lê-la.
Chat
Abreviatura de IRC (Internet Relay Chatting), potencialidade para "conversas com o
teclado", em tempo real.
Cliente
Computador que acede à informação disponibilizada noutro computador remoto (o
servidor).
CoDec
Acrónimo de Codificador/Descodificador (do inglês), normalmente suge escrito codec. É
um dispositivo, normalmente de software, que contem informações necessárias para
codificar e descodificar informação contida num ficheiro. Os ficheiros de vídeo, imagem
e áudio, possuem informação codificada segundo modelos de compressão que estão
constantemente a ser melhorados, daí a razão pela qual por vezes não conseguirmos
visualizar ou ouvir conteúdo multimédia no computador. Torna-se então necessário
actualizar os descodificadores – codecs. Para instalar os codecs no computador, faça
download da última versão do “K-Lite Codec Pack” em http://www.codecguide.com.
Compressão
Processo utilizado para reduzir o tamanho de ficheiros ou um conjunto de ficheiros. Os
programas de compressão usam algoritmos apropriados que permitem reduzir e depois
repor o tamanho dos ficheiros. O processo mais utilizado é o ZIP, sendo também muito
utilizado o RAR e 7Z. Muitos ficheiros multimédia de som, imagem ou vídeo já são
comprimidos por defeito, nomeadamente MP3, JPG, WMV, etc.
CPU
Central Processing Unit – vulgarmente designado por processador, é o componente
responsável pela realização dos cálculos e tomada de decisões de um computador.
DIVX
(ver vídeo)
Página 35
Download
Acto de capturar um ficheiro de um computador remoto (servidor) para o próprio
computador (cliente). As páginas da Internet estão recheadas de ficheiros que permitem
facilmente fazer download.
DVD
Digital Video Disc - O "equivalente ao CD-ROM" para informação vídeo, com maior
capacidade de informação (cerca de 5 gigabytes).
E-mail
Electronic mail - Correio electrónico. Equivalente ao correio clássico com as vantagens de
ser mais rápido, facilitar o envio anexo de ficheiros de texto ou figuras, permitir o envio
fácil de mensagens de um utilizador para muitos e de muitos para um.
Endereço IP
Refere-se ao endereço específico de um computador, ou outro aparelho, numa rede
TCP/IP. Numa mesma rede não podem existir endereços IP repetidos, pois é o valor que
identifica cada elemento dessa rede. Os endereços IP são representados por números e
pontos. (Ex.: 192.168.1.100)
Extensão
Todos os ficheiros possuem no final do nome um ponto e uma sigla denominado por
extensão (por exemplo: documento.doc). Essa sigla (normalmente com três letras)
determina o tipo de ficheiro (áudio, imagem, documento, etc.) e é diferente conforme o
software que o produziu. Nos sistemas operativos actuais, a extensão não está visível, é
transformada num ícon identificando o tipo de ficheiro (isto se o computador reconhecer
o ficheiro). Vulgarmente a um documento do Word designamos por DOC, PDF a um
documento produzido no Acrobat, MP3 a uma música compacta - todas estas
designações devem o seu nome à extensão do ficheiro.
Fibra óptica
Material de fibra de vidro ou outro material capaz de transportar raios de luz que, uma
vez modelados, representam grande quantidade de informação.
Firewall
São programas ou componentes electrónicos que permitem proteger ou bloquear o
acesso a dados numa rede, nomeadamente num computador.
FTP
File Transfer Protocol – Protocolo de comunicações usados para transferências de
ficheiros em redes TCP/IP. É por vezes usado para download de ficheiros de grandes
dimensões a partir de sítios na Internet como alternativa ao protocolo HTTP.
GIF
(Ver imagem)
Hardware
Conjunto de equipamentos e dispositivos físicos de um computador.
Hiperligação
Hyperlink - Ligação entre um elemento de um documento electrónico (palavra, imagem,
etc) com outro elemento do mesmo ou de outro documento electrónico. Usam-se também
os termos hipertexto (hypertext) ou hipermédia (hypermedia) quando os elementos em
causa são texto, no primeiro caso, ou imagem, som, etc, no segundo caso.
Hipertexto
Documento constituído por texto, imagens e ligações que, quando seleccionados,
possibilitam a visualização de outras partes do documento ou até de documentos
diferentes, podendo o utilizador escolher o caminho a percorrer no hipertexto.
HTML
HiperText Markup Language - A extensão mais comum dos ficheiros legíveis na Internet,
usando um vulgar browser.
HTTP
Hyper Text Transport Protocol – protocolo de comunicação que permitiu criar a World
Wide Web na Internet. Neste tipo de protocolo é possível visualizar texto, vídeo,
imagem, som e manipular vários tipos de recursos.
HTTP
Hyper Text Transfer Protocol - Protocolo de comunicação entre computadores ligados
pela Internet. Em particular, este protocolo permite a transferência universal de material
digital em hipertexto.
Página 36
Ícone
É uma pequena imagem que, geralmente, está associada a um comando: execução de
um determinado programa, abrir uma localização no computador, etc.
Imagem
Existem variados formatos de imagem, dependendo do fim a que se destinam, do
programa que as produziu, do nível de compressão, etc.
Na elaboração de um documento escrito, envio por e-mail ou construção de um conteúdo
na Internet, as imagens devem ter um tamanho reduzido. Deve-se, nessas situações, optar
por um formato comprimido, como por exemplo JPG ou GIF (atenção que se o nível de
compressão for elevado, a qualidade da imagem diminui). Se o tamanho do ficheiro não
é o importante, os formatos BMP, TIF ou JPG (com pouca compressão) garantem uma
qualidade superior. Existem formatos que usam um sistema de construção vectorial, o que
traduz numa imagem que pode ser ampliada sem que perca a qualidade inicial, nesse
formato destacam-se o PNG, WMA, PSD, etc.
Internet
Rede de acesso mundial, disponível a todos os utilizadores.
Intranet
Nome dado a uma rede local, interna, disponível apenas a um grupo restrito de pessoas.
IRC
(ver chat)
JPG ou JPEG
(Ver imagem)
LAN
Local Área Network – nome dado a um sistema de ligação entre computadores ou outros
aparelhos, o qual se designa vulgarmente de rede.
Link
Ligação. Num documento HTML ou num hipertexto identifica-se como uma palavra
sublinhada ou em destaque que indica um ponto de ligação a outra informação.
MIDI ou MID
(ver audio)
Modem
Transforma, envia e recebe dados capazes de ser apreendidos pelo computador, ou via
linha telefónica (modem convencional) ou via cabo coaxial (modem por cabo). O segundo
é muito mais eficaz do que o primeiro.
MP3
(ver audio)
MPG ou MPEG
(ver vídeo)
Network
Rede de computadores ligados que partilham informação e periféricos.
Off-line
(ver on-line)
On-line
Significa "ligado à rede" e, assim, capaz de aceder a toda a informação disponível na
Internet. Opõe-se a esta expressão o conceito de off-line.
PC
Personal Computer – Computador pessoal de pequeno porte e baixo custo, que se
destina ao uso pessoal ou para uso de um pequeno grupo de indivíduos. Existem
computadores para uso em investigação ou aplicados à indústria que diferem muito dos
computadores pessoais, tanto em desempenho como em tamanho e preço.
PDF
Formato compacto de documento onde não é possível a sua edição/alteração. O texto é
apresentado à semelhança de uma imagem e não como um conjuntos de caracteres.
Periférico
Nome atribuído a qualquer aparelho ligado exteriormente a um computador: impressora,
colunas, teclado, rato, microfone, etc.
PNG
(Ver imagem)
Página 37
Portal
Local da Internet que constitui o ponto de partida - a porta - de um utilizador. Mediante
a utilização de palavras-chave ou através de um menu prévio, o utilizador procura a
informação.
PSD
(Ver imagem)
PTE
Plano Tecnológico da Educação.
RAM
Random Access Memory - Memória de acesso aleatório; armazena dados e instruções
enquanto o computador se encontra ligado, desaparecendo quando se desliga. A
quantidade de memória RAM instalada determina muito o desempenho de um
computador.
RAR
(ver compressão)
Router
É o aparelho que ajuda as redes locais a atingir a interoperabilidade e conectividade,
quer interna (rede local) quer externa (ligação à Internet)
Servidor
Um servidor é um computador, geralmente com grande capacidade, que serve para
armazenar dados partilhados numa rede. Os sítios da Internet estão alojados em
servidores espalhados por vários locais no planeta.
Sistema
operativo
É um programa ou um conjunto de programas cuja função é gerir os recursos de um
computador. Quando os computadores começaram a ser largamente utilizados, o sistema
operativo mais utilizado foi o MS-DOS da recente criada Microsoft, mais tarde esta
empresa ficou mundialmente conhecida pela criação do sistema Windows. Existem
actualmente vários sistemas operativos, nomeadamente o Windows (XP, Vista e 7), Linux
(com a variante portuguesa Caixa Mágica), Mac OS X, Solaris, etc.
Software
Conjunto de programas que executam determinadas tarefas .
SPAM
Termo que deriva de uma marca de carne enlatada largamente consumida durante e
após a 2º Guerra Mundial. O excessivo consumo levou à aversão do alimento, sendo
associada a palavra SPAM a tudo o que era desprezível, não desejado. Em informática
o termo foi adoptado para designar todas as mensagens não solicitadas de e-mail, que
geralmente divulgam publicidade e informações falsas. Os serviços de e-mail possuem
filtros para ajudar a eliminar o SPAM, que por vezes se tornam demasiado zelosos.
TCP/IP
Transmission Control Protocol/Internet Protocol – é o principal protocolo que assegura a
correcta transmissão de dados numa rede local e através da Internet. Num computador,
este protocolo tem de estar activado para permitir o funcionamento na rede e a
navegação na Internet .
TIC
Tecnologias da Informação e Comunicação.
TIF ou TIFF
(ver imagem)
URL
Uniform Resource Locator - Endereço de um site da Internet. Por exemplo, o URL da
Escola é http://www. www.es-vendasnovas.edu.pt/
USB
Universal Serial Bus - é um tipo de conexão que permite o uso de periféricos sem a
necessidade de desligar o computador
Vídeo
Existem variados modos de conceber e armazenar ficheiros de vídeo, embora aos olhos
do utilizador não se consiga distinguir tais diferenças. Existem vídeos gravados com
qualidade, sem compressão, que ocupam uma grande quantidade de armazenamento.
Para reduzir o tamanho dos ficheiros de vídeo, facilitando a sua distribuição e
armazenamento, surgiram os métodos de compressão exclusivamente para vídeo e som,
reduzindo drasticamente a sua dimensão. Destacam-se como formatos compactos, os
ficheiros de vídeo em WMV, AVI, MPEG, FLV, etc. Para que possam ser correctamente
Página 38
visualizados é necessário ter os respectivos CoDecs.
Videoconferência
Conferência entre dois ou mais utilizadores, via Internet ou através de linha telefónica
com largura de banda larga, onde o sinal vídeo tem papel importante. Cada posto de
emissão tem associado ao computador um microfone e uma câmara vídeo, que permite a
captura (para emissão) de imagens e som.
Vírus
Pedaço de código próprio de computador (software) concebido para ser transmitido de
máquina em máquina sem que o utilizador disso se aperceba, aconselhando-se o uso de
programas de detecção (antivírus) de modo a preveni-los.
WAV
(ver áudio)
Wireless
Sistema de transmissão sem fios, podendo ser usado em diversos aparelhos, tais como:
ratos e teclados, routers, microfones, etc.
WLAN
O mesmo que LAN mas quando a ligação entre os aparelhos é feita sem fios – wireless.
WMA
(ver imagem)
WMV
(ver vídeo)
WWW
World Wide Web - A vasta colecção de informação digital disponível na Internet sob a
forma de páginas Web. Também é conhecida como a "teia mundial alargada",
disponível a todos os utilizadores que disponham de um computador e de uma forma de
o ligar à rede, podendo assim aceder ao vastíssimo manancial de informação disponível.
WWW, W3 ou simplesmente Web, como também é designado, funciona, muitas vezes,
como sinónimo de Internet.
ZIP
(ver compressão)
Página 39

Manual de Utlização File

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