redes sociais na internet – novas ferramentas no século xxi

REDES SOCIAIS NA INTERNET – NOVAS FERRAMENTAS NO SÉCULO XXI
Prof. Luiz Angelo de Oliveira
Escola Técnica Estadual de Avaré
Docente nos componentes curriculares do curso de Técnico em Informática (Gestão de Sistemas Operacionais I, II e
III; Operação de Softwares Aplicativos I; Instalação e Manutenção de Computadores II
Docente no componente curricular do curso de Técnico em Administração (Informática Básica)
Faculdade Eduvale
Docente nas unidades curriculares do Curso de Tecnologia em Redes de Computadores (Fundamentos em Sistemas
Operacionais, Redes Remotas)
Docente na unidade curricular do Curso de Administração (Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação)
As Redes Sociais Virtuais são os agrupamentos, por meio de softwares específicos (aplicativos Web 2.0) que
permitem a gravação de perfis, com dados e informações de caráter geral e específico, das mais diversas
formas e tipos (textos, arquivos, imagens, fotos, vídeos, etc.), os quais podem ser acessados e visualizados
por outras pessoas. Há também a formação de grupos por afinidade, com ou sem autorização, e de espaços
específicos para discussões, debates e apresentação de temas variados (comunidades, com seus fóruns)
As redes sociais mais populares no Brasil são:
1. O Orkut, verdadeira febre, criado em 2005 e pertencente ao grupo do Google, que tem
características pessoais;
2. LinkEdin, que permite a geração de perfis, como no Orkut, mas que denota um uso mais profissional;
3. MySpace
As redes sociais virtuais requerem um estudo profundo de acordo com sua aplicabilidade, temas e desdobramentos. Vamos
discutir o foco do estudo:
Redes Sociais focadas no Trabalho
Redes Sociais Genéricas
São as redes sociais virtuais com conteúdo e perfis
comerciais, focadas para o apoio e divulgação de pessoal
técnico especializado. Existem os gratuitos e os pagos.
Assim como as redes sociais virtuais focadas no
trabalho, podem ser utilizadas para a gravação de dados
profissionais, com foco no trabalho, no entanto, têm o
caráter mais genérico, pessoal, onde as pessoas utilizam
como ferramenta de apoio na comunicação com
amigos, familiares, etc.. Não que não possa ser utilizada
como base de consulta à contratação de profissionais.
A grande maioria de profissionais, no Brasil, não explora ou
sub-utiliza esta poderosa ferramenta de apoio ao
encaminhamento ao trabalho.
REDES SOCIAIS N NA INTERNET – NOVAS FERRAMENTAS NO SÉC. XXI
O que são as Redes Sociais Virtuais
A Internet já mudou o modo de vida das pessoas. Com sua ampla cobertura, e acesso disposto a milhões de usuários em todo o mundo, a
mídia on-line evoluiu de certa forma que criou locais de acesso a estes usuários, havendo assim a criação de comunidades virtuais, onde se
fala, discute, opina e debate de tudo.
Não há mais fronteiras delimitadas por localizações geográficas, e outros reveses que o mundo “real” nos impõe. As "comunidades
virtuais" são formadas pelas redes sociais virtuais, e são hoje as ferramentas de Internet mais populares e utilizadas no mundo todo. Quase
todos os usuários on-line são membros e usuários de uma, duas ou mais redes sociais. Empresas utilizam as redes sociais virtuais para
poder desfrutar de grande tráfego de usuários, fácil acesso a todos os interessados e principalmente, economia nos investimentos que
teria que fazer no mundo "real".
Número de membros das redes sociais virtuais:
•LinkedIn: 22 milhões;
•Plaxo Pulse: 20 milhões;
FaceBook
(Mundo)
•Live Spaces: 160 milhões;
•Facebook: 132 milhões;
Maior taxa
•MySpace: 110 milhões;
de
•Yahoo: 30 milhões;
crescimento
•Orkut: 60 milhões
Orkut
(Brasil)
Infográfico demonstrativo
200
150
100
50
0
Mundo
LinkedIn
Plaxo
Live Spaces
Facebook
MySpace
Flickr
Orkut
Popularidade das Redes Sociais Virtuais
Brasil
REDES SOCIAIS N NA INTERNET – NOVAS FERRAMENTAS NO SÉC. XXI
A Rede Mundial de Computadores e a Mídia On-Line
Plaxo
•Focado nas atividades na web dos contatos;
•Um dos precursores das redes sociais com perfil de trabalho;
•Permite o cadastro de blogs, sites de hospedagem de fotos e
•Carro-chefe da categoria;
qualquer outro tipo de serviço que possa gerar informações em
•Muito popular entre HeadHunters e Analistas de RH que utilizam
RSS;
a Internet para busca e prospecção de candidatos a estágio e/ou
•Comunidades mais ativas e personalizáveis, que recebem
emprego;
vídeos, fotos e enquetes, além de contar com uma URL fácil de
•Mais de 22 milhões de usuários cadastrados;
lembrar;
•Há contas pagas e gratuitas;
•Não tem o recurso de recomendações do LinkedIn, nem opções
•Para profissionais, não há vantagens em passar para uma
avançads par busca, que permitam delimitar o perfil profissional
modalidade paga, já que os recursos extras fazem mais sentido
desejado;
para empressas em busca de candidatos;
•Famoso pelos endorsements; ou endosso (em p ortuguês), escrita por um colega na rede
profissional (tema criado no LinkedIn e popularizado nas demais
redes sociais – no Orkut podem ser os "depoimentos"). Objetivos
mais sérios e práticos (é uma recomendação do profissional)
Naymz
•Ótima reputação;
•Crescimento exponencial no Brasil;
•Incorporar recursos como recomendações e histórico profissional;
•Aceita canais RSS com fotos, textos e vídeos;
•Adiciona o perfil do usuário ao Google, facilitando as buscas pelo seu nome;
•Sistema de pontuação: considera a quantidade d einformações no perfil, a aceitação de conexões pelos contatos e as recomendações.
Quanto mais pontos, melhor será sua reputação na rede e, provavelmente, mais confiáveis serão suas informações;
•Tem versão paga, com preço de US$ 10,00 (Dez dólares americanos) por mês;
•A versão paga mostra o local de origem dos visitantes, elimina propagandas e usa ferramentas mais poderosas de promoção no Google.
REDES SOCIAIS FOCADAS NO TRABALHO
LinkedIn
Flickr
•Duas faces: intermediário entre o LinkedIn e o Orkut; o Facebook
e utilizado como uma rede social gera, no entanto vêm crescendo
o número de acessos e pesquisas nesta rede social por
HeadHunters e profissionais da área de contratação;
•Foco na vida acadêmica, profissional e diversão;
•Buscas são mais detalhadas que o Orkut;
•Recurso de procura direta de pessoas pela empresa onde
trabalham ou o local onde estudaram (no Brasil, deficitário em
decorrência da baixa incidência de organizações brasileiras
cadastradas);
•Aplicativos de pesquisa entre contatos cadastrados e atualização
sobre suas atividades; criação de testemunhos de colegas de
trabalho
•Popular serviço de hospedagem de fotos;
•Indicado para profissionais que atuem como
fotógrafos, ilustradores ou designers, permite a criação de um
portfólio;
•Possui comunidades e criação de perfil de usuário
•Recursos que facilitam a divulgação de novidades, com o uso de
RSS para avisar quando há novas fotos e imagens. Suporta vídeos;
•Ferramentas que mostram as fotos num blog ou página
Orkut
Definitivamente Brasileiro
MySpace
•Indicado para promoção de quem trabalha no mundo artístico;
•Facilidade para receber músicas e vídeos;
•Em TI, pode ser uma boa para profissionais que unem arte e
tecnologia, como webdesigners, criadores de conteúdo em 3D e
de edição de som;
•Possibilidade de personalização da página de usuário, com
imagens de fundo, padrões em CSS e outros recrusos que tornam
o visual ainda mais individualizado;
•Originalmente norte-americano, hoje conta com 54% de
membros brasileiros (com relação ao total mundial). Porcentagem
não condiz exatamente com a realidade;
•Ferramentas pouco específicas para uso na carreira;
•Faltam recursos melhores para localizar colegas do trabalho e da
faculdade;
•Viabilidade de cadastro em comunidades: a maior força do Orkut
no Brasil;
•Público forte e presente nas comunidades brasileiras, com
discussão sobre temas relativos ao trablho ou com base em suas
contribuições;
•Comunidades de tecnologia aparecem ofertas ocasionais de
estágio e de trabalho
REDES SOCIAIS GENÉRICAS FOCANDO O TRABALHO
FaceBook
REDES SOCIAIS N NA INTERNET – NOVAS FERRAMENTAS NO SÉC. XXI
Mapa Múndi das Redes Sociais Virtuais mais populares, por continentes
REDES SOCIAIS N NA INTERNET – NOVAS FERRAMENTAS NO SÉC. XXI
Gráficos representativos das Redes Sociais Virtuais mais populares, por continentes
REDES SOCIAIS N NA INTERNET – NOVAS FERRAMENTAS NO SÉC. XXI
Mapa Múndi das Redes Sociais Virtuais mais populares, por países
Dicas de Reid Hoffman
"Sites de relacionamento se 'profissionalizam' e oferecem
cada vez mais ferramentas.
No foco dessa batalha estão os internautas, que trazem
anunciantes para os sites."
JULIANA CARPANEZ Do G1 (portal de notícias da
globo.com), em São Paulo
O que as Empresas procuram nas Redes Sociais na Internet
Em %
20
28
Qualidade
Comunidades
8
Resultados
Hobbies
15
29
•Utilizar redes sociais na Internet com foco profissional;
•Oportunidade de usar a Internet par melhorar e mudar a
vida das pessoas;
•Lado profissional: a carreira tem um impacto direto na
qualidade de vida;
•Procura de emprego: na busca por um emprego ou
estágio, estar certo de que está mostrando a melhor
imagem possível de si mesmo;
•Ter bom senso ao cadastrar informações nas redes sociais;
•Focar sua participação em redes sociais com intenções
claras e objetivas de negócio e empregabilidade;.
Postura
O Perfil Certo para as empresas
•Qualidade vale mais que quantidade. Um colega que trabalha na
área profissional vale mais que um monte de colegas recémformados;
•Participar de comunidades técnicas e fóruns respeitados ajuda a
relacionar seu nome à tecnologia em que é especializado;
•As empresas querem ver resultados, e não conversa fiada.
Mostre no perfil do que você é capaz, de preferência usando
números (estatísticas, gráficos, info-gráficos, etc)
•Em redes genéricas, como Orkut e Facebook, não há nenhum
pecado em mostrar que você tem outros interesses e hobbies. É
até saudável
•Mantenha uma postura ética e profissional. Nenhuma empresa
quer alguém que fala mal escancaradamente dos ex-patrões
Quem é Reid Hoffman
•Norte-Americano, 40 anos
•Formado em Computação na Universidade
Stanford, Califórnia, Estados Unidos;
•Formado em Filosofia na Universidade de
Oxford, Inglaterra;
•Papel decisivo na venda do PayPal para o eBay;
•Fundador do LinkedIn
Empresa que permite a transferência de dinheiro entre
indivíduos ou negociantes com um endereço de email, assim, evitando métodos tradicionais como cheques
e boleto bancário. Localiza-se em San José na Califórnia.
Empresa de comércio eletrônico, de 1995, é o maior site
do mundo para a venda e compra de bens, é o mais
popular shopping da internet, e possivelmente foi a
pioneira neste tipo de trabalho.
REDES SOCIAIS NA INTERNET – INVESTIMENTOS
Redes Sociais Virtuais vistas como Produtos
Construa sua imagem na Internet:
•Destaque-se na multidão. Ajude o
HeadHunter a encontrá-lo. Na frase de
descrição de seu prefil defina bem, com
palavras-chave, o que você sabe fazer melhor
e escancare as tecnologias que domina.
Participe ativamente das comunidades e
fóruns relevantes da sua área;
•Cultive a sua rede. Sua rede de contatos pode valer uma
contratação. Puxe da memória o amigo do colégio que virou
executivo e o convide. Mantenha contato com as pessoas
com quem já trabalhou em outras empresas;
•Encare a rede como um currículo. Seja claro nos objetivos e
nos dados de seu perfil profissional. Detalhe nomes, datas e
trabalhos exatamente como você faria num currículo
tradicional;
•A atualidade faz a oportunidade. Não deixe seu perfil
abandonado na rede, ou vai acabar passando uma imagem
de desleixo. O ritmo tem que ser de Web 2.0
•Endosse só quem merece. Os endorsementes funcionam
como as cartas de recomandação de um profissional. Se você
pensa antes de assinar uma delas no papel, faça o mesmo na
rede social. Ou pode queimar o próprio filme;
•Mantenha a classe. Mesmo que você esteja desesperado
por um emprego, não se coloque em liquidação. Ficar
implorando por uma vaga afugenta os recrutadores
O que é um HeadHunter?
•Headhunter ou caça-talentos é uma pessoa
ou um grupo de pessoas ou empresas
especializadas na procura de profissionais
talentosos ou gestores de topo. A
remuneração de um headhunter é geralmente
uma percentagem do salário anual inicial do indivíduo
recrutado. A sua participação nos processos de recrutamento
pode ser importante quer para o candidato, quer para a
empresa recrutadora, pela análise e identificação concreta
das necessidades desta última.
Caso verídico na busca de emprego usando redes sociais na Internet
O especialista em software empresarial Jorge Ribkin Júnior, 38
anos, começou 2008 desempregado. Após seis anos na
Citrix, ele decidiu procurar trabalho de uma forma diferente.
Não mandou um único currículo nem saiu ligando para os
amigos. Antes de começar a usar o serviço de recolocação que
havia contratado, Ribkin atualizou seu perfil no LinkedIn. E foi
direto ao assunto: deixou claro que estava à procura de
trabalho. Um amigo passou a dica a um headhunter. Dias
depois, o nome dele chegou a Marcelo Ramos, presidente da
Sterling Commerce para a América do Sul, que tinha uma vaga
aberta de diretor de negócios.
Ao receber a indicação, Ramos checou o perfil de Ribkin no
LinkedIn para conferir suas habilidades em vender software, a
qualidade da sua rede de contatos e contratou-o. "As redes
sociais são boas ferramentas para buscar e validar a
credibilidade dos dados e o networking do profissional", diz
Ramos. Ele também usa o LinkedIn para conhecer melhor o
cliente com quem vai conversar e para procurar
oportunidades de negócios.
REDES SOCIAIS NA INTERNET – INVESTIMENTOS
O que se deve fazer nas redes sociais
ORKUT – COMUNIDADES DE DESTAQUE
Mais de 47 milhões de comunidades habitam as páginas do okrut.
Muitas falam sobre tecnologia, que são as mais indicadas para
profissionais e futuros profissionais que atuam na área:
•Java-BR (29.000 membros): O java é como o jeans básico, nunca
sai de moda. Comunidade sempre atualizada, conta com
participação ativa de seus membros e é um ótimo referencial para
programadores Java, bem como para iniciantes agregarem
conhecimentos;
•PHP Brasil (21.000 membros): Discussões sobre SQL, segurança e
hospedagem. Bate-papo off-topic, que traz notícias a respeito das
novidades da área de programação e debate as tendências de
outras linguagens para web;
•Computação e Emprego (7.000 membros): Quem está
empregado, ou não, pode usar esta comunidade como
termômetro do mercado de trabalho em TI. A comunidade reúne
ofertas de emprego para vários setores e perfis profissionais. É útil
também para se manter atualizado com a média de salários. Ponto
negativo: excesso de spams;
•Redes de Computadores (14.000 membros): A própria descrição
da comunidade já resume bem o clima das
discussões, convocando os foristas que "vivem, dormem e sonham
com redes". Nos tópicos, os usuários trocam dicas de artigos
técnicos e solucionam problemas com configuração de
equipamentos, instalação de Wi-Fi e políticas de segurança.
•Linux Brasil (44.000 membros): Grande central dos linuxistas do
orkut, a comunidade, com seus oito administradores, traz
discussão sobre software livre. Há tópicos que cobrem desde a
compilação do kernel até a configuração de conexões WiFi, passando por respostas para as dúvidas mais comuns dos
usuários iniciantes e intermediários.
P
A
R
A
I
M
P
R
E
S
SI
O
N
A
R
Redes Neurais
Robótica & I.A.
Algoritmos
Nanotecnologia
Brasil
• Manja RNA? Então essa é a sua comunidade
• Programação de máquinas inteligentes
• Soluções para problemas clássicos (e não
clássicos
• Nanocompósitos, chips e outras pequenas
maravilhas modernas
Orkut – Comunidades que você deve evitar
Assim como temos "tudo de bom" no orkut, também temos as
comunidades mal vistas pelos profissionais de contratação, que
podem até ter um tom de brincadeira, mas que passam uma
péssima imagem na questão de construção de seu perfil
profissional:
•Eu Odeio Linux: A turma do Eu Odeio é sempre perigosa nas
comunidades. Ainda mais se o alvo for o Linux;
•Eu jogo CS no Trampo: Ainda são raras as empresas que
incentivam os funcionários a jogar no meio do expediente. A
menos que você trabalhe numa delas (ou queira irritar o seu
chefe), esqueça;
•Eu Odeio Matemática: Ok, muita gente realmente odeia
números, mas programação é uma ciência exata que exige
pensamento lógico. Não convém se entregar tão facilmente;
•Eu já bati no meu computador: Nem sempre o senso de humor
doo outro lado da tela (do HeadHunter ou de um empresário
buscando profissionais para trabalhrem na sua empresa) é igual ao
seu. Na dúvida, não arrisque pela piada.
ORKUT – COMUNIDADES DE DESTAQUE
Orkut – Comunidades que agregam conhecimento
REDES SOCIAIS NA INTERNET – NOVAS FERRAMENTAS NO SÉCULO XXI
Bibliografia:
Revista Info, Junho de 2008
Sites de referência:
www.bocc.ubi.pt/pag/recuero-raquel-redes-sociais-na-internet.pdf
http://reposcom.portcom.intercom.org.br
http://jc.uol.com.br/2007/11/19/not_154407.php