McAfee® Security Scan Plus

Perguntas freqüentes
McAfee® Security Scan Plus
O McAfee Security Scan Plus é uma ferramenta de diagnóstico gratuita para
computadores, que funciona com todos os programas de software de segurança.
Ele verifica ativamente o software de antivírus, a proteção por firewall e a
segurança da Web do computador. Utilizando uma tecnologia de proteção ativa,
ele faz uma varredura em busca de todos os tipos de ameaças como vírus,
cavalos de Tróia, spywares, programas potencialmente indesejados, adwares e
arquivos de histórico do navegador. Após a varredura, um relatório é exibido
detalhando a presença e o status da proteção de segurança. Se forem detectados
problemas, a McAfee recomendará a melhor solução de segurança. Além disso, o
McAfee Security Scan Plus faz uma varredura automática no computador
semanalmente, assegurando que o software de antivírus, a proteção por firewall e
a segurança da Web estejam sempre atualizados.
Especificações
Suporte ao SO: Windows XP SP2/SP3,
Vista SP1/SP2 e Windows 7.
• Suporte para os navegadores IE 6.0, 7.0,
8.0 e Firefox 2.0, 3.0
• Processador Atom de 1.6 GHz ou superior
• 1GB de RAM
• 20 GB de disco rígido
• Wi-Fi embutido de 802.11b/g
P: O que é o McAfee Security Scan Plus?
R: É uma ferramenta de diagnóstico gratuita que
detecta o status de segurança do computador
em relação ao software de antivírus, à proteção
por firewall e à segurança da Web. Ela funciona
em conjunto com qualquer outro software de
segurança já instalado.
P: Quando foi feito o download do McAfee Security
Scan Plus para o meu sistema?
R: O download do McAfee Security Scan Plus para
o computador pode ter ocorrido durante o
download de outros aplicativos da McAfee ou de
terceiros.
P: Quanto tempo leva para instalar o programa?
R: Como o aplicativo possui apenas 1MB, ele
levará menos de um minuto para ser instalado,
se você estiver usando uma conexão de banda
larga.
P: Quanto tempo leva para fazer a varredura do
computador?
R: Apenas alguns minutos. O McAfee Security
Scan Plus verifica o computador em busca de
software de antivírus, proteção por firewall e
segurança da Web, incluindo processos em
execução, além de fazer uma varredura no
histórico do navegador para detectar sites malintencionados.
P: A varredura no meu sistema pode interferir no
meu computador ou torná-lo mais lento?
R: Não. A varredura não interferirá nem reduzirá a
velocidade do computador.
P: Preciso fazer algo quando surgir um alerta?
R: Não, o alerta inicia a varredura automaticamente
após 60 segundos.
P: O que devo fazer se o McAfee Security Scan
Plus verificar que não possuo segurança da
Web, proteção por firewall ou que meu software
de antivírus está desatualizado?
R: O McAfee Security Alert dará orientações sobre
os procedimentos para solucionar qualquer
problema de segurança.
P: Posso mudar a periodicidade da varredura do
McAfee Security Scan Plus no meu
computador?
R: Sim. Vá para as configurações e escolha entre
as opções “semanalmente”, “quinzenalmente”
ou “mensalmente”.
McAfee e/ou outros produtos indicados relacionados a McAfee aqui contidos são marcas registradas ou comerciais da McAfee, Inc. e/ou
de suas empresas associadas nos Estados Unidos e/ou em outros países. O vermelho da McAfee relacionado à segurança é característico de
produtos da marca McAfee. Quaisquer
outros produtos não relacionados à McAfee, marcas comerciais registradas e/ou não registradas são mencionados apenas como referência e são
de propriedade exclusiva
de seus respectivos proprietários. © 2009 McAfee, Inc. Todos os direitos reservados.
Perguntas freqüentes McAfee Security Scan Plus
P: Por que meu computador precisa estar
conectado à Internet?
R: A Internet precisa estar disponível para que o
McAfee Security Scan Plus possa verificar se há
atualizações de varredura de segurança.
P: O que devo fazer se a mensagem de erro
“Conexão não disponível com a Internet” for
exibida?
R: Quando a mensagem de erro ‘Conexão não
disponível com a Internet’ for exibida, verifique
sua conexão com a Internet e clique em Repetir.
Se não conseguir se conectar à Internet, clique
em Cancelar e tente novamente mais tarde. No
entanto, é recomendável fazer a varredura
quando solicitado, para que você possa corrigir
quaisquer problemas de segurança
imediatamente.
P: Preciso ser um administrador do Windows para
usar o McAfee Security Scan Plus?
R: Não, isso não é necessário; qualquer pessoa
que se conectar ao Windows pode usar o
McAfee Security Scan Plus para verificar o
computador.
P: Preciso estar conectado ao Windows como
administrador para desinstalar o McAfee
Security Scan Plus?
R: Sim, apenas administradores do Windows no
computador podem desinstalar o McAfee
Security Scan Plus.
P: Como posso desinstalar o McAfee Security Scan
Plus?
R: Vá para o menu Iniciar, Todos os Programas e,
na pasta McAfee Security Scan Plus, selecione
“desinstalar”.
P: O McAfee Security Scan Plus faz a varredura de
todas as ameaças no meu computador?
R: O McAfee Security Scan Plus verifica todos os
tipos de ameaças, mas somente as que
estiverem em execução. Para fazer a varredura
de todo o sistema, você precisará instalar uma
das suítes de segurança da McAfee.
P: Corrigi o problema relatado pelo McAfee
Security Scan Plus, mas, quando repito a
varredura, o status ainda mostra que meu
computador está em risco. O que devo fazer?
R: Alguns produtos de segurança não atualizam
imediatamente seus relatórios de status.
Aguarde alguns minutos e repita a varredura. Se
o computador ainda estiver em risco, sua
proteção da Web por antivírus ou por firewall
poderá estar apresentando outros problemas.
Visite o site da McAfee (http://www.mcafee.com)
para conhecer nossos produtos de segurança.
P: A McAfee oferece atualizações automáticas de
seus produtos?
R: Sim, o McAfee Security Scan Plus atualiza, em
segundo plano e automaticamente, arquivos de
assinatura e produtos .
P: A atualização do McAfee Security Scan Plus
interferirá em meu trabalho?
R: Não! O McAfee Security Scan Plus faz as
atualizações trabalhando em segundo plano.
P: Posso configurar o McAfee Security Scan Plus
para não fazer atualizações automáticas?
R: Sim, vá para a página de configuração e
desative as atualizações automáticas.
P: O McAfee Security Scan Plus verifica a presença
de quais programas de segurança da Web?
R: O McAfee Security Scan Plus verifica a
presença somente do McAfee Site Advisor e do
McAfee Site Advisor Plus.
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empresas associadas nos Estados Unidos e/ou em outros países. O vermelho da McAfee relacionado à segurança é característico de produtos da
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