desktop linux numa unidade de saúde familiar

Transcrição

DESKTOP LINUX NUMA
UNIDADE DE SAÚDE FAMILIAR
DESKTOP LINUX NUMA
DR. PONCIANO OLIVEIRA
DESKTOP LINUX NUMA UNIDADE DE SAÚDE
FAMILIAR
AGENDA
●
●
Administração Regional de Saúde do
Norte
● Breve caraterização
● Principais atribuições
As Infraestruturas dos CSP
● Principais dificuldades
● Medidas (Centralização Servidores e
Desktop Open Source)
FAMILIAR
ARSN - Breve caraterização
●
●
Há 5 Administrações Regionais de Saúde (ARS) no continente:
● ARS Norte, ARS Centro, ARS LVT, ARS Alentejo e ARS Algarve.
ARS Norte (a maior das 5 Administrações Regionais de Saúde):
● Abrange todas as Instituições de Saúde (hospitais, Centros de Saúde,
…) a Norte do rio Douro mais 18 concelhos a Sul do rio Douro;
● Cerca de 3,7 milhões de utentes (cerca de 37% da população
portuguesa);
● Cerca de 10.000 colaboradores.
FAMILIAR
Missão:
Garantir à população da Região de Saúde do
Norte o acesso à prestação de cuidados de
saúde de qualidade, adequando os recursos
disponíveis às necessidades em saúde.
FAMILIAR
Cuidados de Saúde
Diferenciados
Hospitais …
Atribuições de Gestão
Operacional das ARS
Cuidados de Saúde
Primários
Cuidados de Saúde
Continuados Integrados
Centros de Saúde …
FAMILIAR
As insfraestruturas dos CSP
Dados sobre as infraestruturas dos Cuidados de Saúde Primários da ARS Norte:
 Cerca de 400 edifícios dispersos pela região;
 Cerca de 100 bases de dados dispersas pela região (core de negócio);
 Cerca de 220 servidores (bases de dados e aplicacionais) dispersos pela região;
 Mais de 8.000 computadores desktops dispersos pelos 400 edifícios;
 Os 400 edifícios ligados a uma rede WAN privada do Ministério da Saúde - RIS.
FAMILIAR
Principais difculdades
Algumas das dificuldades colocadas pela dispersão de sistemas:
 Taxa de disponibilidade do sistema informático:
 – Dependência de fatores locais ( energia/UPS, AC, Servidores, BD, …);
 - Dificuldades de monitorização/gestão (atuar preventivamente e não
reactivamente).
 Segurança da informação – backups locais …
 Custos:
 Contratos de manutenção dos cerca de 220 servidores dispersos pela Região;
 Sistemas obsoletos  custos elevados.
 Licenciamento do software proprietário dos Desktop (sistema operativo, Office, …).
 Licenciamento do software para os desktop é cerca de 80% da fatura Microsoft.
FAMILIAR
Medidas
Medidas em curso para atenuar estas dificuldades:
 Centralização e virtualização dos servidores no Datacenter da ARS Norte
 Em fase final de implementação – dificuldades geradas pela obsolescência
tecnológica das ferramentas utilizadas no software aplicacional.
FAMILIAR
Medidas
 Desktop Open Source – piloto numa USF (USF 7 Caminhos em Gondomar)
 Em curso – principais dificuldades:
 Aplicações desenvolvidas em ambiente Microsoft ;
 Variedade de hardware (desktop e impressoras) vs sensibilidade do
ambiente Open Source com as componentes de hardware;
 Grande disponibilidade e colaboração dos profissionais da USF 7 Caminhos
neste piloto do Desktop Open Source.
DESKTOP LINUX NUMA UNIDADE DE
SAÚDE FAMILIAR
[email protected]
www.arsnorte.min-saude.pt
2013-06-06
OBRIGADO!
DESKTOP LINUX NUMA
JOSÉ SOARES
FAMILIAR
AGENDA
Piloto
● Ambiente de piloto
● Constrangimentos do piloto
● Virtudes do piloto
● Serviços e Aplicações
● Ergonomia do Desktop
● A experiência VDI
●
FAMILIAR
PILOTO - Objetvo
●
●
●
●
PERFIS
● MÉDICO (1 posto)
● ENFERMEIRO (1 posto)
● ADMINISTRATIVO (1 posto)
Todos os postos (25) foram instalados e preparados para
qualquer perfil de utilizador
APLICAÇÕES CRÍTICAS
● SAM
● SAPE
● SINUS
Não há necessidade de utilizar aplicações específicas para
SO proprietário
FAMILIAR
AMBIENTE DE PILOTO
●
●
●
●
●
EQUIPAMENTOS (PC'S)
● Adquiridos em instantes distintos no tempo
IMPRESSORAS USB (Todas)
● Vários modelos
RECURSOS LOCAIS
● Cada utilizador gere o seu posto de forma individual
● Dados com backup local ou sem backup
REDE
INFRAESTRUTURA
FAMILIAR
CONTRANGIMENTOS
●
Fruto do fato de estarmos a efetuar um
piloto em ambiente de produção, vários
constrangimentos pontuais foram surgindo
●
●
Rato ou monitor com avaria, impressora
sem toner, conflitos de IP, etc.
Também nos fez adquirir uma experiência
tal, que neste momento existe um elevado
know-how para futuras implementações
FAMILIAR
VIRTUDES
●
COLABORAÇÃO DA EQUIPA DA USF 7
CAMINHOS
●
1ª linha de apoio a resolução de constrangimentos
●
Espírito crítico → Identificação de melhorias
●
Disponibilidade para testar “novas abordagens”
FAMILIAR
SERVIÇOS E APLICAÇÕES
●
●
●
Recursos de rede partilhados
● Domínio → Qualquer utilizador pode trabalhar em
qualquer posto de trabalho, com acesso às suas pastas e
aos seus documentos
Correio eletrónico (Acesso diversificado)
● Cliente local: Mozilla Thunderbird → acesso em qualquer
posto de trabalho local
● Webmail → Acesso de qualquer ponto do mundo
Mensagens instantâneas (IM) / Presença
● Webchat → IM pelo browser
● Cliente local
FAMILIAR
SERVIÇOS E APLICAÇÕES
●
●
Colaboração
● Ficheiros partilhados
● Calendários partilhados
Produtividade
● LibreOffice
● Processador de Texto
● Folha de Cálculo
● Apresentações
FAMILIAR
APLICAÇÕES - Desktop
FAMILIAR
APLICAÇÕES - Email
FAMILIAR
FAMILIAR
FAMILIAR
APLICAÇÕES – IM (Chat)
FAMILIAR
FAMILIAR
FAMILIAR
FAMILIAR
APLICAÇÕES – Groupware
FAMILIAR
ERGONOMIA
●
●
●
Ambiente GNOME vs Ambiente UNITY
● Personalizável ou não
Intuitivo
● As pessoas adaptaram-se a qualquer um
dos ambientes
Atalhos específicos para as aplicações
FAMILIAR
EXPERIÊNCIA VDI
●
●
●
●
●
Julho 2012
● Arranque da Implementação dos postos de trabalho
em VDI (Virtual Desktop Infrastructure)
Agosto 2012
● 100% dos postos de trabalho a operar sobre VDI
Setembro 2012
● Mudança para 50% dos postos para instalação local
Março 2013
● 100% dos postos de trabalho com instalação local
Elevada sensibilidade à rede → Ambiente de produção
e não de laboratório, muito mais hostil a soluções de
teste
DESKTOP LINUX NUMA
JOSÉ SOARES
2013-06-06
OBRIGADO!

desktop linux numa unidade de saúde familiar

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