Oferecendo a alunos e professores acesso otimizado e excelentes

CASO DE SUCESSO
Distrito Escolar Unificado de San Marino
LAN Sem Fio (WLAN)
Oferecendo a alunos e professores acesso
otimizado e excelentes oportunidades
“Nosso objetivo era obter um novo sistema que providenciasse aos estudantes e corpo docente as informa ções necessárias de maneira mais rápida e simplificada, permitindo o acesso a praticamente qualquer lugar,tanto dentro como fora do campus.”
- Stephen Choi, Diretor de Tecnologia, Distrito Escolar Unificado de San Marino
Situação: Necessidade de melhorar o rendimento
Localizada na região central do Condado de Los Angeles ao sul de Pasadena, a Cidade de
San Marino fica em um vale abaixo do sopé das montanhas de San Gabriel. Além de suas
pitorescas paisagens e de seu refinado estilo de vida, o Distrito Escolar Unificado de San
Marino destaca-se por ser o distrito escolar unificado de nível K-12 melhor qualificado em
termos de Índice de Desempenho Acadêmico (IDA) durante os últimos cinco anos. A Escola
de Educação Secundária de San Marino também foi premiada com a Medalha de Ouro ao
ser incluída na lista da U.S. News and World Report de escolas secundárias de melhor
desempenho dos EUA durante 2008.
“Atualmente devemos enfrentar dois desafíos”, disse Stephen Choi, Diretor de Tecnologia do
Distrito Escolar Unificado de San Marino. “O primeiro é o rápido crescimento dos recursos
educativos baseados na Internet, como a transmissão de conteúdo multimídia. O segundo
é o extraordinário incremento na quantidade de estudantes com laptops, telefones e demais
equipamentos sem fio com acesso a Internet.”
As autoridades distritais rapidamente se deram conta de que, para atender a seus objetivos,
deviam contar com tecnologias que permitissem comunicações mais rápidas, poderosas
e móveis. O projeto de atualização tecnológica foi planejado em etapas, começando pelos
diversos edifícios localizados no campus da escola secundária. Os objetivos eram claros.
A escola precisava de conectividade da Rede de Área Local Sem Fio (WLAN, na sigla em
inglês) de alta velocidade, mobilidade em todo o campus, funcionalidades para a transmissão
de conteúdo multimídia para diversos usuários e a necessidade de uma rede com olhos
para o futuro em termos de padrões e desempenho. A busca começou no sentido de obter
uma solução de rede de alto desempenho que atendesse todas estas exigências
agora e no futuro.
Solução: Rede Sem Fio de Alta Velocidade
O Distrito decidiu formar uma parceria com a Moonblink Communications, empresa
distribuidora com ampla experiência no fornecimento de soluções sem fio com sede em
Sunnyvale, Califórnia. “Temos pesquisado muito sobre tecnologias atualmente disponíveis
no mercado”, comentou Choi. A equipe optou por uma rede LAN Sem Fio 802.11n da
Motorola. “San Marino sabia muito bem o que queria”, disse o Diretor Executivo da
Moonblink, Darrell Alfaro. “Sua visão estava centrada em sua capacidade para admitir
vários usuários, entre eles estudantes e corpo docente, transmitindo conteúdo multimídia
simultaneamente a partir da Internet.
1CASO DE SUCESSO: Oferecendo aos alunos e professores acesso otimizado
e excelentes oportunidades
PERFIL DO CLIENTE
Distrito Escolar Unificado
de San Marino
• K-12
• Escolas: duas de educação
primária, uma de educação
média e uma de educação
secundária
• 3.200 alunos
• 300 empregados
Solução
• Rede LAN Sem Fio 802.11n
da Motorola
• Pontos de Acesso AP-7131
• Pontos de Acesso AP-5181
para coberturas externas
• Cobertura de Rede Mesh em
estádio de futebol
Resultados:
• Cobertura de alta velocidade
em todo o campus
• Economia de até US$ 100 por
linha de Ethernet
• Transmissão de vídeo de
partidas de futebol
“Em poucas palavras, o ambiente LAN do distrito não oferecia
o rendimento total suficiente para o que se queria fazer.”
- Darrell Alfaro, Diretor Executivo da Moonblink Communications
Estávamos convencidos de que a rede LAN Sem Fio 802.11n
de grande largura de banda de Motorola, com um rendimento
total de até 150 Mbps, seria a rede mais conveniente para
o distrito.”
Resultados: Ampla cobertura de alta velocidade em todo
o Campus
“Sabíamos que
cada vez mais os
equipamentos
incluíam o padrão 802.11n e quería mos olhar para frente.”
- Randy Teets, Analista
de Rede do Distrito
Escolar Unificado de San Marino
Os benefícios não tardaram a aparecer e a resposta foi muito
gratificante. “Os usuários se mostraram muito satisfeitos com
respeito à facilidade de uso da rede”, afirmou Choi. “Muitos
se surpreendem por sua capacidade. Temos uma aula com
uns 30 laptops e ainda assim os usuários têm conseguido
desfrutar de um excelente rendimento.” Além do mais, as
reclamações por interrupção de serviço – bastante frequentes
numa determinada época – praticamente já não existem.
Tecnologia sem fio em comparação à tecnologia sem fio
O distrito considerou uma importante quantidade de alternativas
tecnológicas sem fio e com fio. Com a ajuda da Moonblink,
finalmente decidiu-se por uma rede de banda larga sem fio
fundamentalmente por dois motivos: desempenho e custo.
Em termos de desempenho, uma rede de banda larga sem
fio ajudaria a otimizar a mobilidade e o desempenho total.
Permitiria a disponibilidade de serviços de grande largura de
banda praticamente em todas as partes, tanto dentro como
fora do campus da escola, em áreas externas e internas.
No que se refere a custos, seria preciso considerar dois
fatores. O primeiro estava associado a dois tipos de custos
recorrentes. Com seu sistema sem fio herdado, o distrito
deveria reconfigurar permanentemente o acesso às aulas.
Permite a disponibilidade de acesso de alta velocidade
para os diferentes computadores a partir de qualquer lugar
da sala. Ajuda a melhorar o serviço e a poupar bastante
dinheiro.” Além disto, a implantação de uma solução sem
fio praticamente conseguiria eliminar os elevados custos
mensais associados às linhas telefônicas.
O segundo dos fatores a ser considerado em termos de custos
teria a ver com a realidade das finanças.“ A conectividade
sem fio nos proporcionava uma solução valiosa no momento
de eliminar a brecha que existia entre a crescente demanda
no uso de computadores por parte de estudantes e professores
e os cada vez mais escassos recursos econômicos destinados
a iniciativas tecnológicas”, afirmou Choi.
Alternativas tecnológicas
A escolha do padrão 802.11n respondia à firme decisão
de que integravam este distrito e de que continuariam com
a filosofia centrada no estudante. Assim como comenta
Randy Teets: “Nossos alunos vêm a ser como nossos
clientes e, com nossa rede, sempre tentamos atender as
necessidades de cada um deles. Algo que estamos seguros
no que se refere aos estudantes de nosso distrito é que
aproximadamente 95% de seus laptops são Macintosh
e – como os Mac atendem ao 802.11n – acreditamos
que também deveríamos fazer o mesmo.”
Também foi muito fácil decidir pela Motorola como provedora
de tecnologia sem fio. “Conhecíamos a excelente reputação
da Motorola como empresa líder na tecnologia sem fioe como
companhia totalmente inovadora. Estávamos convencidos
de que podíamos forjar uma relação a longo prazo com eles”,
disse Choi.
“Cada vez que um professor mudava a configuração de
uma aula, isto nos custava no mínimo US$ 100 por linha
de Ethernet”, disse Randy Teets, Analista de Rede do Distrito
Escolar Unificado de San Marino. “Com tecnologia sem
fio, as configurações das aulas já não são um problema.
2 CASO DE SUCESSO: Oferecemos aos alunos e professores acesso otimizado e excelentes oportunidades
“Cada vez que um
professor mudava a configuração de uma aula, isto nos custava no mínimo US$ 100 por linha de
Ethernet. Com
a tecnologia sem fio, as con figurações das
aulas já não são um problema.”
- Randy Teets, Analista de Rede do Distrito Escolar Unificado de San Marino
Instalação entre sessão e sessão
Considerações sobre segurança
Outro dos principais benefícios oferecidos pela rede de
banda larga sem fio da Motorola era a rapidez com a qual
podia ser instalada. Quando os estudantes e o pessoal da
escola regressaram de suas férias, a rede já estava
instlada e em perfeitas condições de funcionamento.
“A segurança nos preocupa e muito; também é um tema
que preocupa as autoridades de todas as escolas”, expressou
Teets. “Porém, ao mesmo tempo, nossos professores não são
especialistas em tecnologia. Queremos que a rede seja fácil de
usar.” Além das aplicações de segurança atuais disponíveis, o
distrito está trabalhando de maneira próxima com a Motorola
e a Moonblink para oferecer aos estudantes e professores
uma VLAN segura com um sistema simplificado de proteção
por senha.
“Estamos bastante familiarizados com todos os produtos
Motorola, de modo que – ao analisar os materiais utilizados
para a construção das diferentes instalações da escola –
podemos determinar perfeitamente a quantidade de Pontos
de Acesso (AP, na sigla em inglês) necessárias, com base
em nossa possível perda de sinal”, disse Alfaro. “Também
podemos planejar os locais onde deveriam ser instalados
os AP e pré-configurar todos os AP antes de começar com
a instalação. Isto nos permitiu instalar a rede em apenas
quatro dias.” A Moonblink e suas filiais se encarregaram
da parte física da instalação e de proporcionar a
capacitação necessária. “O distrito somente teve de se
encarregar de configurar o sistema”, comentou Teets.
Componentes da Rede
A rede está composta por Pontos de Acesso AP-7131 da
Motorola, proporcionando cobertura para 95% das várias
instalações disponíveis no campus da escola. “Nas aulas,
os AP foram instalados sobre as alças do teto para que
não chamem muito a atenção”, disse Alfaro. “O AP emite
uma luz que, com apenas um olhar, é possível saber se o
equipamento está funcionando ou não.” As unidades
AP-5181 da Motorola eram utilizadas para proporcionar
cobertura na parte externa em áreas comuns como o Quad.
Utilização da Rede
Os usuários da rede estão vendo benefícios em inúmeros
aspectos. Tanto os professores como os estudantes podem
acessar facilmente o Sistema de Informação de Estudantes
do distrito, denominado PowerSchool, no qual se armazenam
todos os dados associados aos estudantes; por exemplo,
qualificações, tarefas, resultados de exames, etc. O distrito
queria que os estudantes não tivessem acesso a certas
informações confidenciais restritas ao corpo docente.
Para isto, são utilizadas as redes LAN Virtuais (VLAN, na sigla
em inglês), as quais dividem as seções às quais têm acesso
os estudantes às quais só os professores podem acessar. Tanto
professores como estudantes podem ainda acessar a
Internet da sala de aula e de qualquer outro lugar através de uma
ampla gama de recursos e websites educativos, incluídos a
transmissão de vídeo e o conteúdo multimídia. Alguns
professores e estudantes também utilizam um sistema de
gerenciamento de cursos on-line, conhecido como Moodle,
o que permite aos professores publicar tarefas e exames,
e que os estudantes acessem o website para baixar seus
exames, enviar suas tarefas, entre outras opções.
“As
melhoras no que se refere à cobertura foram imediatas. Imediatamente
depois da instalação podíamos caminhar por todo o campus com nossos
laptops e desfrutar de uma excelente cobertura de alta velocidade.”
- Stephen Choi, Diretor de Tecnologia, Distrito Escolar Unificado de San Marino
3 CASO DE SUCESSO: Oferecendo aos alunos e professores acesso otimizado e excelentes oportunidades
“Nossa nova rede sem
fio de alta velocidade
nos ajuda a atender
nosso objetivo de
prover uma verdadeira
experiência de
sociedade entre
estudantes, pais e a
comunidade em geral.”
- Stephen Choi, Diretor de
Tecnologia, Distrito Escolar
Unificado de San Marino
Transmissão de espetáculos futebolísticos
De olho no futuro
A nova rede sem fio também está facilitando a transmissão
de vídeo das partidas de futebol disputadas pelos Titans de
San Marino. “Em nossa área, há muitos pais que viajam
muito, tanto a nível nacional como internacional”, disse Choi.
“Muitos manifestaram seu desejo de poder ver as partidas
on-line em tempo real onde quer que se encontrem. Nossa
nova rede 802.11n de alto desempenho da Motorola está
tornando isto possível.”
Agora que a rede implantada na escola está demonstrando
ser tão eficiente, o Distrito Escolar Unificado de San Marino
está pensando em trabalhar com a Motorola e a Moonblink
com o objetivo de instalar redes nas escolas de educação
média e secundária em 2009. Além do mais, o distrito está
considerando a possibilidade de substituir sua cara rede de
fibra que interconecta todas as escolas e escritórios distritais
por uma rede sem fio de alta velocidade.
Tal como explica Alfaro: “O AP-7131 da Motorola oferece
conectividade de Rede Mesh, de modo que estamos
estabelecendo uma conexão ponto a ponto com a sala de
imprensa para permitir que a escola possa transmitir as
partidas de futebol. Para evitar os problemas de sumiço de
sinal provocados pela construção de aço do estádio, instalamos
antenas fora da sala de imprensa, as quais retransmitem o
sinal para a parte interna. O sistema também oferece acesso
WiFi a todos os espectadores que assistem a partida no
estádio. Isto talvez seja o que de mais extraordinário estamos
fazendo por eles.”
Assim como comentou Alfaro, de Moonblink, “temos
uma opinião muito boa a respeito do serviço de suporte da
Motorola. Formam parte integral da nossa equipe, seus
equipamentos atendem a todas as especificações e sua
resposta é sempre oportuna.” Sintetizando os avanços
obtidos até o momento no que se refere ao projeto de nosso
distrito, Stephen Choi afirmou: “Nosso objetivo é sempre
cuidar para que todas nossas operações sejam bem
sucedidas e acreditamos que, associando-nos com a Motorola,
podemos atender isto sem nenhum tipo de complicação, por nos
permitir oferecer mais recursos e utilizar a melhor tecnologia
disponível no mercado.”
www.motorola.com/br/solucoesderedessemfio
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