Sustentabilidade: Riscos e Oportunidades - Pedro Cordeiro

Um ponto de vista sobre
Sustentabilidade em Negócios
Fevereiro 2009
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Ponto de vista da Bain
• Sustentabilidade tornou-se uma termo que abrange uma
multiplicidade de questões sociais, ambientais e éticas - qualquer
conversa sobre a sustentabilidade tem de começar por deixar claro o
que está sendo discutido
• Você precisa assumir o controle da Agenda da Sustentabilidade de sua
empresa – ela não pode ser ignorada e se você não assumir o
controle, outros tentarão fazê-lo por você
• O primeiro passo é determinar quais questões de Sustentabilidade são
prioridades para o seu negócio – estas não são necessariamente as
questões que aparecem nas manchetes
• À medida que você decide prioridades, aplique as regras normais de
negócios – qualquer movimento que você faz deve ter sentido
estratégico e estar apoiado por uma modelo de negócio sólido
8GXC
Bain & Company 2
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O que é Sustentabilidade? Definições não
faltam ...
Regulamentação voluntáriagestão ambientaltransatividade
sustentabilidade
biomimetismo
radical
DESENVOLVIMENTO SUSTENTáVEL
circuitos
Regulamentação
reinvestimento urbano
do berço ao berço
fechados
iso 14001
voluntária
design verde
redução de lixo
bottom-line tripla retratação
design para o ambiente
ecodesign TECNOLOGIA LIMPA
prevenção de
ciclo de vida
poluição
eco-eficiência
transatividade
radical
tornar-se verde
tecnologia de
CAPITALISMO INCLUSIVO
ecologia industrial
saltos
Gestão de partes
b24b
eco-eficácia
interessadas
"GREENWASHING"
berço-ao-berço prevenção de poluição
CONTABILIZAçÃOResponsabilidade
TOTAL
social das empresas
empreendedorismo
DOS CUSTOS
pensamento
recuperação
de
terrenos
cívico
2 sistémico
p
degradados
Bain & Company 3
8GXC
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O conceito de Sustentabilidade surgiu da ambição das
Nações Unidas para o desenvolvimento econômico
"Desenvolvimento sustentável é
desenvolvimento que atende às
necessidades do presente sem
comprometer a capacidade de futuras
gerações atenderem às suas próprias
necessidades."
Comissão Brundtland da ONU, 1987
8GXC
Bain & Company 4
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Na prática, "Sustentabilidade" está sendo utilizada
para cobrir todos os aspectos da ética empresarial
Bem estar
humano
Sustentabilidade
Natureza
Responsabilidade social
das empresas
Direitos
Humanos
Direitos dos
animais
Práticas éticas de
negócio
Ambiente
Saúde &
Segurança
Desenvolvimento
Espécies
ameaçadas
Conservação
das paisagens
Equilíbrio
Trabalho-Vida
8GXC
Bain & Company 5
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As empresas deverão gerenciar a desconexão entre
o que significa sustentabilidade para elas e o ublico
Conceituação de Sustentabilidade*
% de respostas dos executivos
% de respostas dos cidadãos
59% 58%
*II Fórum IBOPE “Sustentabilidade hoje ou amanhã?” de Setembro de 2007
8GXC
13%
Investimentos
sociais
Proporcion ar cap acitação
profissional
19%
Respeito ao meio ambiente
23%
22%
Respeito e con fiança
R esp eitar
clientes
13%
23%
Solidez
25%
Ter ética
Pesquisa e desenvolvim ento
35%
Desenvolvimento de produtos
42%
Geren cia r bem seus recu rsos h um ano s
45%
Boa gestão
Preservar o m eio ambiente
Ter responsabilidade social
33%
Bain & Company 6
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Ponto de vista da Bain
• Sustentabilidade tornou-se um chavão abrangente que abrange uma
multiplicidade de questões sociais, ambientais e éticas - qualquer
conversa sobre a sustentabilidade tem de começar por estar claro
sobre o que está sendo discutido
• Você precisa assumir o controle da Agenda da Sustentabilidade de sua
empresa – ela não pode ser ignorada e se você não assumir o
controle, outros tentarão fazê-lo por você
• O primeiro passo é determinar quais questões de Sustentabilidade são
prioridades para o seu negócio – estas não são necessariamente as
questões que aparecem nas manchetes em qualquer semana
• À medida que você enfrenta as prioridades, aplica as regras normais
de negócios – qualquer movimento que você faz deve fazer sentido
estratégico e estar apoiado por sólidos casos de negócio
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Um segmento crescente dos funcionários
acredita em uma agenda de sustentabilidade
Preferiria trabalhar para uma empresa com
uma história de sucesso em sustentabilidade
(% de entrevistados)
100%
Pesaria mais para selecionar um emprego
um bom passado em sustentabilidade que...?
(% de estudantes británicos entrevistados)
100%
Talvez
80
80
Não
60
60
40
Sim
Em um mundo onde falta o
talento, isto pode virar uma arma
40
competitva ou o começo
do fim
20
Sim
20
0 Prestígio da
0
empresa
Reino Unido
Brasil
Sources: Corporate Environmental Behaviour and the Impact on Brand Values, Tandberg
(2007), Milkround.com survey of their student and graduate subscribers, The AGR Graduate
Recruitment Survey 2008: Winter Review
Planos de
£100/mês a
saúde e
mais de salário
pensão (~4% do salário
mediano de
recémformado)
8GXC
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Os consumidores esperam que empresas forneçam
produtos sustentáveis sem custo adicional para eles
% dos pesquisados que acreditam que é responsabilidade do varejista ...
80%
62%
60
38%
40
24%
20
0
1
Reduzir a
quantidade de
embalagens
Não fornecer
Incentivar ás
sacolas plásticas pessoas a gastar
menos e reciclar
mais
Source: ISI Times & Trends 2007 (survey of 22,000 consumers); www.walmartstores.com; http://news.bbc.co.uk/2/hi/business/5372660.stm; Business Insights: Trends in Ethical
and Sustainable packaging 2008; http://marketinggreen.wordpress.com/category/eco-friendly-packaging/; PwC Sustainability: Are people buying it (2008);
8GXC
http://www.ecoknights.com/content/view/55/41/; www.bfa.com.au
Bain & Company 9
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Regulamentação sobre sustentabildade:
consequências enormes para muitos negócios
Impacto esperado em 14 empresas intensivas em emissões da
proposta de comercialização de emissões em Austália
Queda em EBIT no 2020
150%
100
50
0
Fechar
Impacto significativo
Notes: Emission-intensive trade-exposed industries include minerals processing, oil refining, coal
mining, manufacturing and sugar milling
Source: BCA report “Modelling success – designing an ETS that works”
Impacto pequeno
8GXC
Bain & Company 10
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Há múltiplos interessados, com as suas
próprias agendas específicas
Fornecedores
• Negociação ética entre
fornecedor e cliente
• "Preço justo" para a
oferta de serviço /
fornecedor
Acionistas
• Práticas éticas de negócio
• Tratar preocupações de
sustentabilidade para
apoiar o retorno
continuado
• Atender aos critérios de
fundos de investimento
sustentáveis / éticos
Empregados
•
•
•
•
•
Saúde & Segurança
Salários justos
Reconhecimento de união
Assistência Médica
Desenvolvimento de
carreira
• Treinamento &
Desenvolvimento
• Equilíbrio Trabalho-Vida
• Reconhecimento da
diversidade
Governos
• Práticas éticas de
negócio
• Cumprir regulamentos
• Criação de emprego
• Excesso de P & D
Clientes
•
•
•
•
•
Produtos acessíveis
Produtos seguros
Rotulagem clara
Não ao trabalho infantil
Produtos ecológicos na
utilização final e no
processo de produção
• Baixa pegada de carbono
• Produtos orgânicos
• Produtos do comércio
justo
Comunidades
• Empregos para a
população local
• Proteção do ambiente
local
• Apoio a instituições
locais, p.ex. escolas
8GXC
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Multiplicidade de ONGs estão adiantando agendas
sociais ou ambientais específicas com empresas
Exemplo:
A "British Overseas NGO for Development" é uma
associação de 340 ONGs britânicas defendendo o
desenvolvimento internacional. Os primeiros 20
membros da lista incluem:
AA International
AFFORD
AbleChildAfrica
Africa Advocacy Foundation
Action on Disability and Development
Africa Equipment for Schools
Action Village India
ActionAid UK
African Centre for Mining, Environment
and Development
ACTSA
African Future Development
Aduna
African Initiatives
Advantage Africa
African Medical and Research Foundation
Adventist Development & Relief Agency
African Outreach
Advocates for International Development
African Youth Development Association
Age Concern England (International Unit)
8GXC
Bain & Company 12
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Se você permitir que outros meçam seu progresso
de Sustentabilidade – você perdeu o controle
Exemplo: Petrobrás
A Petrobrás entrou no Índice de Sustentabilidade Empresarial
da Bovespa (ISE) em 2005. O Índice avalia a Sustentabilidade
dos membros contra critérios definidos:
Ambiental
Impacto econômico de diferentes
setores, natureza do negócio,
sistemas de gestão ambiental
Social & parte interessada
Política de igualdade de
oportunidade, código de ética
Direitos Humanos
Responsabilidade da diretoria,
treinamento em direitos humanos,
consulta aos interessados, relatório
sobre direitos humanos
Padrões de mão-de-obra de
cadeia de abastecimento
Trabalho infantil, horário de trabalho,
níveis salariais, monitoramento da
cadeia de abastecimento
Combate ao suborno
Obediência às leis, política de
corrupção
8GXC
Bain
Notas: ISE baseado nas regras do índice FTSE4Good (www.ftse.com)
& Company 13
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Se você permitir que outros meçam seu progresso
de Sustentabilidade – você perdeu o controle
Exemplo: Petrobrás
Em 2008, a Petrobrás foi removida do índice colocando a
empresa na defensiva e criando um grande problema de RP
para a empresa
"A Petrobrás foi excluída do Índice
de Sustentabilidade Empresarial da
Bovespa, porque ela não reduzirá
o conteúdo de enxofre no óleo
diesel vendido no Brasil em 2009".
"A empresa negou as alegações
de não-cumprimento da norma
315/2002. Segundo a Petrobrás, a
norma não está relacionada com
o conteúdo de enxofre no diesel,
mas com os limites de emissão para
novos motores".
Notas: BBC, artigos na imprensa
Exclusão motivou RP negativas nos
meios de comunicação mundiais:
O Presidente explica sua posição em uma
entrevista à BBC
8GXC
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Erros de sustentabilidade podem pega-lo de
surpresa e exigem um esforço enorme para corrigir
cadas de Poluição
A Monsanto ocultou dé
labama, mas
cidade do A
inundou de PCB uma
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L: Ler e Destruir" -ONFIDENCIA
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A Primark enfrenta êxodo de
clientes após alegações da
BBC de 'trabalho infantil'.
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países em desen
senciais para
tratar milhões
volvimento.
em
A Grécia ampliou a proibição de sementes de milho
transgênico da Monsanto Co por mais 2 anos.
A Autoridade Européia de Segurança Alimentar decidiu em 2004 que os
OGMs não constituem um risco para a saúde humana ou o ambiente. Mas
alguns governos da UE incluindo a Áustria, França, Grécia, Luxemburgo e
Alemanha estão preocupados com a biotecnologia e estão lutando para
manter estas culturas longe de seus campos e fora de seus supermercados.
Quão verde é sua Apple?
lançou
um grupo ambiental de lobby que
Não muito, segundo o Greenpeace,
iores
ma
recentemente. Ele classificou os
uma nova campanha de e-resíduos
na
res com base em seus progressos
fabricantes de PCs e telefones celula
esar de
e de recolher e reciclar produtos. Ap
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pro
de
ção
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ultura da Califórnia, a Apple é um
ter uma imagem arraigada na contrac
8GXC
que mais fazem corpo-mole ...
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Líderes assumem o controle de suas agendas
Exemplo: Wal-Mart
de Sustentabilidade
Interessados defendem
muitas causas de
Sustentabilidade ...
... a Wal-Mart decidiu dar
prioridade a apenas uma o ambiente
"A Wal-Mart ficou sob crescente
ataque devido aos seus baixos
salários e benefícios."
" A estratégia da Wal-Mart se
enfoca em seu próprio impacto
ambiental e o dos seus 60.000
fornecedores."
The Guardian, Fev. 2007
BusinessWeek, Março 2007
"A Wal-Mart está visando "total
sustentabilidade corporativa"
e deseja ser abastecida 100 por
cento por energia renovável,
vender produtos
sustentáveis (e eticamente
adquiridos) e produzir
resíduo-zero."
Lee Scott, Diretor
Executivo da
8GXC
Bain & Company 16
Wal-Mart
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"Uma ação proposta por mulheres
trabalhadoras alegando
discriminação sistemática
reforçou a reputação da Wal-Mart
como a empresa que os
americanos adoram odiar."
Economist, Novembro 2008
Ponto de vista da Bain
• Sustentabilidade tornou-se um chavão abrangente que abrange uma
multiplicidade de questões sociais, ambientais e éticas - qualquer
conversa sobre a sustentabilidade tem de começar por estar claro
sobre o que está sendo discutido
• Você precisa assumir o controle da Agenda da Sustentabilidade de sua
empresa – ela não pode ser ignorada e se você não assumir o
controle, outros tentarão fazê-lo por você
• O primeiro passo é determinar quais questões de Sustentabilidade são
prioridades para o seu negócio – estas não são necessariamente as
questões que aparecem nas manchetes em qualquer semana
• À medida que você enfrenta as prioridades, aplica as regras normais
de negócios – qualquer movimento que você faz deve fazer sentido
estratégico e estar apoiado por sólidos casos de negócio
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Sustainability issues can touch the value
chain in multiple ways at multiple points
Raw
material
supply
Environment
Polluting components
Development
Fairtrade
Ethical
business
Conflict zones
Animal rights
Transport &
Distrib.
CO2 emissions
Manufacturing
Accidents
Animal testing
Devt &
Marketing
Sales &
Retail
Pollution
Sweat shops
Corporate social
responsibility/
Human rights
Health & Safety
Product &
Service
suppliers
End-use &
Disposal
CO2 emissions
“McJobs”
Misleading advertising
Smuggling
Piracy
Bribery
Tobacco Illegal
advertising immigrants
Accidents
Factory farming
Note: Examples of allegations made by consumer groups, NGOs, media or claims made by companies – not
independently verified
8GXC
Bain & Company 18
Source: Bain research and analysis
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O impacto da questão da Sustentabilidade
pode ser avaliado usando quatro lentes
Regulame
ntação
• Qual é o
impacto de
qualquer
mudança
de regulamentação
voltada
para
abordar a
questão?
Custos
• Como o
tratamento
da questão
impactaria
seus
custos?
Empregados
Clientes
• Como o
desejo de
qualquer
cliente de
tratar a
questão
impacta a
demanda
por seus
produtos
ou
serviços?
• Como o
desejo de
qualquer
empregado
de tratar a
questão
impacta
seu
recrutamento e
retenção?
8GXC
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Abordar uma questão de Sustentabilidade poderia
gerar vantagens e minimizar desvantagens
Regulamentaç
ão
• Questão: Mudança
climática/
energia renovável
• Vantagem:
A Glassfiber
Tamanho
YachtsCo. entrou em
um
demercado de
hélices para energia
vantagen
eólica
s de € 3.4B
Custos
• Questão: Lixo
• Vantagem:
A Bain São Paulo
reduziu o custo de
impressão por
pessoa em 44%
Clientes
Empregados
• Questão: Falta de
serviço telefônico em
países em
desenvolvimento
• Questão: Alterações
climáticas
• Vantagem:
Os investimentos
relativamente pequenos, mas amplamente
divulgados de tecnologia verde da GE
aumentaram substancialmente o sucesso de recrutamento da
GE
potenciai
s
• Vantagem:
A GrameenPhone,
uma JV de 3 grandes
Telecoms, criou um
mercado de $ 100M
de telefonia móvel na
área rural de
Bangladesh
• Questão: Mudança
climática/emissões CO2
• Questão: Direitos
Humanos
• Questão: Desenvolver
a saúde mundial
• Desvantagem:
O custo bruto de adquirir
permissões de comércio
de emissões de CO2 para
uma planta moderna a
carvão pós-2012 é
estimada em
39-77% do custo-base
• Desvantagem:
A publicidade de
"Sweatshops" da
Nike resultou em
queda de preço da
ação em 30%
• Desvantagem:
A Merck acredita que
desenvolver drogas
para oncocercose
africana e oferecê-las
grátis permitiu reter
seus principais
cientistas
8GXC
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Diferentes questões estão no topo das
agendas em diferentes setores (exemplos)
Agricultura
Alimentos
geneticamente modificados
FCMG
Água
Confecções
Práticas
trabalhistas
Mineração
Segurança
Impacto
ambiental
Comunidades
Automotivo
Alterações
climáticas
Farmacêutico
Acessibilidade de
Assistência Médica
Desenvolver
medicamentos
mundiais
8GXC
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Muitas das atividades ambientais tem a ver
com redução de custos
Porcentagem das atividades
100%
80
Desenvolvimento
Redução de
custos
potencial
Compensação ambiental
Geração de energia
alternativa
Social
Conservação/purificação
da água
60
Redução do uso
de energia
40
Ambiental
Redução de resíduos
Reciclagem
20
0
Pilares
Impacto
8GXC
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multiplicidade de questões sociais, ambientais e éticas - qualquer
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empresa – ela não pode ser ignorada e se você não assumir o
controle, outros tentarão fazê-lo por você
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Os princípios precisam ser claros
"A meta da empresa é maximizar
lucros."
John Sloman
8GXC
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Exemplo: Os acionistas da EXXON resistiram a
apelos para utilizar a empresa para promover
objetivos sociais
"Na assembléia anual de acionistas a família Rockefeller
[acionistas minoritários] pressionou por resoluções
alternativas exigindo que a EXXON investisse em
fontes energia não-carbônica...
...[outros acionistas] deixaram claro que a Exxon não
deve ser usada para promover objetivos sociais...
... Medidas alternativas visando políticas ambientais
da Exxon falharam, todas, apesar de uma série de
oradores instar à empresa a considerar um futuro além
de combustíveis fósseis."
Desde Novembro de 2008, a EXXON tem a maior relação de
P/E entre as companhias petrolíferas internacionais.
8GXC
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A sustentabilidade não é separada de outros
aspectos do negócio
"Não investimos em empresas que têm diretores de
sustentabilidade. Não lemos relatórios de
sustentabilidade. Estamos procurando empresas que
enxergam que a sustentabilidade pode criar
oportunidades para uma verdadeira e duradoura
vantagem competitiva. "
David Blood, Diretor Geral da Generation Investment Management
LLP
(O Presidente da Generation é Al Gore)
A abordagem da Generation está baseada na idéia de que fatores de
sustentabilidade - critérios econômicos, ambientais, sociais e governança motivarão os retornos da empresa no longo prazo. Através da integração
das questões de sustentabilidade às análises tradicionais, pretendemos
proporcionar retornos superiores de investimento. "
Fonte: www.marketwatch.com, Maio 2007
8GXC
Bain & Company 26
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Os investidores estão interessados apenas em
retornos, mesmo investidores Sustentáveis
Ativos socialmente responsáveis como
porcentagem do total de ativos em fundos
nos EUA
100%
"A indústria de
investimento ético,
socialmente responsável
ou sustentável chame-a
como quiser, é julgada
somente com base em seu
desempenho financeiro"
Financial Times
80
60
Outros
fundos
40
20
0
Fundos ISR*
1995
2007
* investido de maneira socialmente responsável
Fonte: Avanzi SRI Research/Vigeo Italia (2007); Relatórios 2007 sobre Tendências de Indústria Socialmente
8GXC Responsável nos Estados
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Unidos
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Os investidores não levam em conta a Sustentabilidade, a menos que ela impacte diretamente o
desempenho empresarial
"A menos que haja regulamentação de cima
para baixo que quantifique o impacto
potencial sobre meus fluxos de caixa, eu
provavelmente não a considerarei. E
regulamentação leva tempo "
Gerente de Ativos do Reino Unido
Mudança climática é...
% de analistas
100%
Não
80
60
40
Não
Sim
Assessor de Ativos do
Reino Unido
20
Sim
0
"Eu não conheço muitos gerentes que acham que
as alterações climáticas são uma vantagem
competitiva potencial"
…um assunto …um elemento
de negócios importante para
importante
valorar uma
empresa
Fonte: Verdantix – Ajudando você a mudar com o clima
"No setor petroleiro o custo de carbono precisa
ser estabelecido. Precisamos descobrir quando
e onde a pressão fiscal de carbono virá.
Isso pode certamente girar o botão da
rentabilidade dentro de 2 anos."
Analista de Petróleo & Gás
8GXC
Bain & Company 28
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Qualquer investimento em Sustentabilidade precisa
ser apoiado por uma forte motivação comercial
(Exemplo da BP)
Lord Brown definiu uma visão "além do petróleo"
para a BP:
"Como um negócio de longo-prazo,
precisamos começar a olhar...
além do petróleo - para as
necessidades energéticas do
mundo, durante o próximo
meio século. E isso é o que
estamos fazendo, a partir de
hoje."
Fonte: Pesquisa na Imprensa (Independent.co.uk)
8GXC
Bain & Company 29
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A BP entrou em uma grande variedade de
empresas de energia limpa
Energia
alternativa da
BP
Demanda
atendida
Descrição
Energia
eólica
(370MW
a.a.) ~
90.000
casas
Negócios eólicos internacionais baseados em três
desenvolvimentos nos EUA e Índia. (Crescendo para 60.000
MW em 2015)
Energia
do
Hidrogên
io
420MW a.a.
Solar
228MW /ano
Energia limpa de hidrogênio pode ser queimada por geradores
de eletricidade; provocará diminuição em 40% das emissões de
dióxido de carbono devidas à produção de eletricidade;
Empresa em conjunto com a Rio Tinto para desenvolver
energia do hidrogênio
A energia solar domina a energia do sol para produzir
eletricidade limpa, Planos futuros para aumentar a capacidade
para 700MW nos próximos anos, Instalações em 160 países,
2200 empregados
Bio
combustí
veis
(biobutanol)
~30.000
toneladas /
ano
A empresa conjunta da BP e DuPont para o desenvolvimento e
produção de biocombustíveis (combustível feito a partir de
plantas), Novo desenvolvimento de biocombustíveis:
Biobutanol próximo do conteúdo energético da gasolina, bem
adaptada às atuais tecnologias, sem comprometer o
desempenho
Notas: Classificada por impacto ambiental e desenvolvimento; MW - Megawatt
Fonte: Ativos vivos da BP
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Bain & Company 30
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O mercado de ações não valoriza os
investimentos da BP em energia alternativa
"Investimentos em energia alternativa
valem até $ 7 bilhões...
...nenhum de nós acredita que
existe muito disso [valor], se é
que existe, em nosso preço de
ação hoje."
Tony Hayward, Presidente
8GXC
Bain & Company 31
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Todo esforço de sustentabilidade não é
necessariamente estratégico ou leva a liderança
Classificação do Nível dos Esforços
Incipiente
Engajado
Cumpre os padrões legais
É esperado pelos acionistas
Pode não ser parte das
atividades diárias do negócio
Pode afetar as atividades
diárias do negócio e exigem
um alinhamento
organizacional interno
Geralmente está ligada a
área corporativa de Relações
públicas ou Comunicação
Corporativa
Ajuda a promover a marca
Inovador
Transforma processos
internos do negócio, design
e desenvolvimento de
produtos
Retorno sobre o
investimento de curto prazo
Exige colaboração dos
vendedores e consumidores
para promover uma
mudança na indústria
Ajuda a conectar a marca à
sustentabilidade
Inovador para o mercado e
para a sociedade
Potencial retorno sobre o
investimento de longo prazo
Ajuda a desenvolver brand
equity
8GXC
Bain & Company 32
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Ver exemplos
Líderes têm uma forte justificativa estratégica e
sólidos casos de negócio de Sustentabilidade
Wal-Mart
• Melhora a sustentabilidade ambiental para reforçar a posição de
baixo custo
3M
• Reduz a poluição e os custos associados para evitar erosão da
margem em mercados altamente competitivos
Dell
• Reforça a diferenciação de serviço ponta-a-ponta com a
proposta de descarte & reciclagem de computadores
Cemex
• Busca em novos segmentos de consumidores, apoiando o
segmento de mercado imobiliário de baixa renda familiar no
México
Interface
• Faz crescer a participação no mercado de tapetes, com solução
de placa de carpete reutilizável que produz pouco resíduo
Native
• Líder no mecado mundial de açúcar orgánico
Body Shop
• Opera uma identidade de marca única com forte enfoque em
sustentabilidade
Rio Tinto
• Reduz o impacto ambiental da mineração para manter a licença
para operar
HP
• Protege-se contra os novos concorrentes de baixo custo com
uma unidade de negócios de reciclagem de cartuchos
8GXC
Bain & Company 33
Fonte: Pesquisa na Imprensa, sites de empresas, Green to Gold, Capitalism at the
This
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Crossroads
Exemplo: Wal-Mart reforça posição de baixo
custo
Benefício da sustentabilidade
Business case
"A Wal-Mart acendeu a última rodada de
entusiasmo por redução de
embalagem... a iniciativa impediria que
667K toneladas de CO2 entrasse no ar,
213K caminhões fora da estrada e
economizaria 66,7 M de galões de diesel."
"Ah, e isso também economizaria
ao maior varejista do mundo $3,4
bilhões [~15% de 07 EBIT]"
“Ao motivar padrões mais elevados para
segurança e qualidade de produto nós
estamos definindo uma meta ambiciosa de
eliminar virtualmente todas as devoluções
de produto defeituoso até 2012"
"isto poderia produzir economias
substanciais, embora a empresa não
quantificasse isso"
"As lojas da Wal-Mart no Canadá ficarão
mais verdes no próximo ano - nós as
chamamos Wal-Mar HE - um protótipo de
alta eficiência"
"novas lojas resultarão em economias
de energia de $25 milhões em 5
anos"
Fonte: Pesquisa na imprensa
8GXC
Bain & Company 34
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Exemplo: A 3M evita a erosão de margem
Benefício da sustentabilidade
Business case
"Desde que a 3M iniciou seu
programa 3Ps (Pollution Prevention
Pays), ~ 2,7 bilhões de libras de
poluentes foram economizados
somente nos resultados do primeiro
ano do programa."
"A 3M economizou $1,2 B só nos
resultos de projetos do
primeiro anos de projetos de
sustentanilidade nos últimos 33
anos."
"A 3M vem sustentando margens
líquidas e operacionais
constantes desde a década de
80 em um mercado de mudanças
rápidas onde as margens estão
continuamente caindo."
Fonte: Site da Empresa; “Green to Gold”
8GXC
Bain & Company 35
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Exemplo: A Dell reforça serviço ponta-aponta
Benefício da sustentabilidade
"O serviço de descarte de
computadores da Dell reforma e
reutiliza computadores antigos
resultando em apenas 1% do
volume indo para aterros
sanitários e recuperação de
mais de 116M kg de produto."
Business case
"Remoção de ativos constrói a
proposta de valor da Dell para os
clientes como um fornecedor de TI
sob medida com serviço ponta-aponta garantindo o descarte
seguro e ambiental de
computadores e dados confidenciais."
"O descarte gera receitas através de
vendas subsequentes ao cliente
no momento da remoção e através da
reciclagem e reutilização de peças
usadas de computador."
Fonte: Site da Empresa & Relatório de responsabilidade empresarial da Dell do ano fiscal de 2008
8GXC
Bain & Company 36
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Exemplo: A Cemex faz crescer as vendas valendose do mercado de famílias de baixa renda no
México
Benefício da sustentabilidade
Business case
" A Cemex ajudou mais de
160.000 famílias de baixa
renda a melhorar seus lares
através do programa
"Patrimonio Hoy" que institui
clubes de poupança
organizados, crédito ampliado,
construção e apoio e acesso à
materiais de qualidade por dois
terços do custo. "
" a Cemex fez crescer
receitas a partir de famílias de
baixa renda que representam
~40% do mercado mexicano
doméstico e opera largamente
independentemente de
reveses fiscais domésticos."
Fonte: Site da Empresa: "Capitalism at the Crossroads"
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Bain & Company 37
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Exemplo: A Interface ganha participação com
solução de placas de carpete de baixo custo
Benefício da sustentabilidade
" A Interface está visando resíduozero através da substituição
apenas das placas de carpete
desgastadas e desenvolvendo
material 100% reutilizável para a
fabricação de carpetes. Até 2006,
100M toneladas de carpete
foram desviadas de aterros
sanitários."
Business case
"A Interface ganhou participação em
um mercado de crescimento
acelerado de placas de carpete
com uma solução de baixo custo
para clientes que necessitavam
apenas da troca de placas de
carpete desgastadas, e novos
materiais reutilizáveis que duram 4 x
mais."
"A Interface realizou economias
significativas de custo de mais de
$370 M com gestão de resíduos e
goza de dobro da margem
operacional de alguns de seus
concorrentes."
Fonte: Pesquisa na Imprensa; Site da Empresa; “Green to Gold”
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Bain & Company 38
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Exemplo: Uma multinacional brasileira
desbravando o mundo
Benefício da sustentabilidade
“Nào existem produtores de açúcar orgánico
no mundo em grande escala para servir as
crescentes necessidades desse produto
nos mercados desenvolvidos."
“A Native quebra um grande paradigma da
agricultura. Mostra que a cultura orgânica
pode, sim, ser mais produtiva que a
convencional.”
Business case
• Vendas de US$100MM em 67
países
• 30% do mercado global de açúcar
orgánico. 95% do brasileiro
• Expansões de línha em produtos
de maior valor agregado e líder em
supermercados
• 30% de crescimento anual
• Nova tecnologia para monocultura
mecanizada de grande escala com
23% de vantagens de custo sobre
o tradicional
Fonte: Pesquisa na imprensa
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Bain & Company 39
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Elementos para reflexão de um conselheiro
• Qual deve ser a minha visão do negócio em termos de
sustentabilidade?
- Que significa para a minha empresa, minha marca?
- A que devo aspirar?
• Avalie onde sua empresa está em relação a outras e a essa
aspiração
• Comece com uma folha em branco para encontrar
oportunidades de crescimento sustentável
• Meça os resultados para determinar seu nível de sucesso
8GXC
Bain & Company 40
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Não existe compromisso
"As pessoas acham que você faz as
coisas certas ou você ganha
dinheiro. Isso é um falso dilema.“
Fábio Barbosa
Presidente Banco Real/Santander Brasil
8GXC
Bain & Company 41
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