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Produção do conhecimento nos cursos de mestrado em Dissertações e Relatórios Escola Superior de Altos Estudos (2003-2012) 1 Ficha Técnica Autora: Alcina Martins Coordenadora dos cursos de mestrado em Serviço Social Colaboração: Secretariado da Escola Superior de Altos Estudos Drª Alexandra Damas D. Fátima Monteiro D. Elisabete Marques Biblioteca Drª Ana Cristina Abreu Dr Afonso Madeira Grafismo Cesário Damas ISBN: 978-989-985994-0-1 2 Instituto Superior Miguel Torga Apresentação No âmbito do processo de qualificação académica em Serviço Social, o então Instituto Superior de Serviço Social de Coimbra, atual Instituto Superior Miguel Torga (ISMT), vê reconhecido o grau académico de licenciatura em 1990, sendo criado o curso de Mestrado em Serviço Social no ano letivo de 2000/2001, ao abrigo da Portaria nº 902/ 2000 de 28 de setembro, para licenciados de Serviço Social e de outras áreas das Ciências Sociais. O curso de mestrado com a duração de dois anos, após adequação ao processo de Bolonha (2007/08), passou a desenvolver-se em três semestres, tendo como exigência a elaboração de uma dissertação, de suporte ao trabalho de investigação realizado. Este ciclo de estudos inscreve-se na Escola Superior de Altos Estudos (ESAE), o departamento do ISMT que congrega a formação pós-graduada, cursos de Pós-Graduação e cursos de 2º Ciclo / Mestrados. Nas primeiras edições do curso, para além dos professores doutorados do ISMT, a internacionalização da formação, teve lugar com a lecionação de disciplinas e orientação de projetos de investigação, por parte de professores e investigadores qualificados da área do ciclo de estudos, de universidades estrangeiras, nomeadamente: da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP) - Brasil, da Universidade de Castilha La Mancha - Espanha, e da Universidade de Al-Ahkawayn, Ifrane - Marrocos e de professores doutorados de outras instituições portuguesas: dos Institutos Superiores de Serviço Social de Lisboa e do Porto, do Instituto Superior Bissaya Barreto, da Universidade Católica Portuguesa, da Universidade Lusíada, da Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias, da Universidade Nova de Lisboa, da Universidade Aberta, da Universidade de Coimbra, do ISCTE e da Universidade de Lisboa. A partir da 5º edição (2007/08) os professores do ISMT da área de Serviço Social e de outras áreas das CIências Sociais constituem um corpo docente autónomo, e responsável pela lecionação de todas as unidades curriculares do curso. Neste contexto são definidas duas linhas de investigação: O Serviço Social face às Questões Sociais Contemporâneas com as sub linhas: Globalização, Risco e Políticas Sociais; Formação Profissional e Mercado de Trabalho em Serviço Social; Modos de Vida, Trajetórias e Territórios Sócio-Identitários e Representações Sociais da "Pobreza" e da "Exclusão" e Violência, Justiça e Serviço Social. A linha Modernização do Serviço Social: Modelos, Práticas e Contextos de Intervenção profissional integrava as sub linhas: Modelos de Intervenção do Serviço Social em contextos de Perigo e de Risco; Práticas Profissionais em contexto de intervenção e desenvolvimento comunitário; Estudos sobre Redes Sociais. Nas últimas edições do curso, estas linhas passaram a incluir outras configurações como: Serviço Social na Sociedade contemporânea: dinâmicas de mudança; Processos de Envelhecimento e Serviço Social; Políticas Públicas e Envelhecimento; A construção do conhecimento profissional; Questão Social, Crise Contemporânea e Serviço Social, onde se têm inscrito os projetos e relatórios de dissertação. Desde 2005, fruto de protocolos de intercâmbio com universidades estrangeiras, mestrandos deste Instituto incluiram no seu percurso académico a formação em outras universidades, nomeadamente, na Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP). Por outro lado, o mestrado tem vindo a constituir-se em instância de acolhimento de professores e investigadores doutorandos e pós-doutorandos em Serviço Social de universidades estrangeiras, como a Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP), Universidade Estadual do Rio de Janeiro (UERJ), Universidade Estadual Paulista de São Paulo (UNESP) e Universidade Federal da Paraíba (UFPB). Escola Superior de Altos Estudos 3 Esta cooperação internacional tem potenciado a qualidade da formação, com a participação de professores e investigadores em seminários e eventos científicos promovidos pelo ciclo de estudos, em projetos de investigação envolvendo os mestrandos, na produção de conhecimento e na integração dos júris das provas públicas de mestrado. Neste trabalho apresentam-se os nomes dos 136 mestres em Serviço Social, os títulos e os resumos, em português e inglês, das respetivas dissertações e relatórios de mestrado, produzidos nas nove edições do ciclo de estudos, defendidos e aprovados até dezembro de 2012. Cerca de um quarto do número total dos mestres em Serviço Social são titulares do curso de Licenciatura em Serviço Social, Pré-Bolonha possuindo no mínimo quatro anos de experiência profissional na área ou áreas afins ao ciclo de estudos e ou prática de investigação científica, a quem foi aplicado o regime de creditação da formação e experiência profissional. Apresentaram um relatório, objeto de defesa pública, de acordo com as regras definidas no Regulamento Geral dos Cursos de 2º Ciclo. Os professores doutorados que integraram os 136 júris, na qualidade de presidente, arguente, orientador ou vogal das provas públicas de mestrado são provenientes da instituição que promove o ciclo de estudos e de Instituições de Ensino Superior, nacionais (20) e estrangeiras (8), convidados para o efeito. Em março de 2013 está a decorrer a 10ª edição do ciclo de estudos, tendo sido aberta a 11ª edição do curso de mestrado em Serviço Social. Um agradecimento a todos os professores, investigadores e colaboradores de todas as edições do curso, aos mestrandos e mestres em Serviço Social que têm vindo a contribuir para a consolidação da construção do conhecimento em Serviço Social neste país. Para a produção deste CD-ROM contou-se com a colaboração da Biblioteca do ISMT, através da Dra. Ana Cristina Abreu e do Dr. Afonso Madeira, do secretariado e secretária executiva da ESAE, Dra. Alexandra Damas e com o grafista Cesário Damas. Coimbra, 25 de março de 2013 A Coordenadora dos cursos de mestrado/ 2º ciclo em Serviço Social Profª Doutora Alcina Maria de Castro Martins 4 Instituto Superior Miguel Torga ABREVIATURAS/SIGLAS CIS-IUL - Centro de Investigação e de Intervenção Social do Instituto Universitário de Lisboa DP-CHC - Departamento de Pedopsiquiatria do Centro Hospital de Coimbra ESEAF - Escola Superior Enfermagem Ângelo da Fonseca ESEIG-IPP - Escola Superior de Estudos Industriais e de Gestão do Instituto Politécnico do Porto ESE-IPB - Escola Superior de Educação do Instituto Politécnico de Beja FCDEF-UC - Faculdade de Ciências do Desporto e Educação Física da Universidade de Coimbra FCH-UCP - Faculdade Ciências Humanas da Universidade Católica Portuguesa FCSH-UNL - Faculdade de Ciências Sociais e Humanas da Universidade Nova de Lisboa FLUC - Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra FMH-UTL - Faculdade de Motricidade Humana da Universidade Técnica de Lisboa FPCEUC - Faculdade de Psicologia e Ciências da Educação da Universidade de Coimbra FPCEUP - Faculdade de Psicologia e Ciências da Educação da Universidade do Porto IPiaget - Instituto Piaget IPL - Instituto Politécnico de Leira IPP - Instituto Politécnico do Porto ISMT - Instituto Superior Miguel Torga ISPL - Instituto Superior Piaget de Lisboa ISBB - Instituto Superior Bissaya Barreto ISSSL - Instituto Superior de Serviço Social de Lisboa PUC-SP - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo - Brasil UAb - Universidade Aberta UAI - Universidade AL Akhawayn em Ifrane - Marrocos UCSAL - Universidade Católica do Salvador - Brasil UCP - Universidade Católica Portuguesa UFPB - Departamento de Serviço Social da Universidade Federal da Paraíba - Brasil UFRJ - Universidade Federal do Rio de Janeiro - Brasil ULHT - Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias UnB - Universidade de Brasília - Brasil UNESP - Universidade Estadual Paulista - Brasil URI - Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões - Brasil Escola Superior de Altos Estudos 5 6 Instituto Superior Miguel Torga Dissertações e Relatórios Escola Superior de Altos Estudos 7 MARIA IVONE BLAIZE DO AMARAL SEMBLANO SERVIÇO SOCIAL ESCOLAR EM PORTUGAL TRAJECTÓRIAS E DINÂMICAS NOS ANOS 60 E 70 O Serviço Social Escolar é um campo de acção que ao longo de quase 40 anos tem uma trajectória significativa, tendo sofrido algumas vicissitudes no seu percurso influenciado pelo contexto social político e económico e pelas relações Estado/Mercado. RESUMO Este estudo vai no sentido de fazer uma análise ao processo de institucionalização do Serviço Social Escolar em Portugal nas décadas de 60 e 70, em que se privilegiam as trajectórias e dinâmicas da prática profissional das Assistentes Sociais na área da Educação, ao nível dos ensinos primários, preparatórios e secundários, e mais especificamente da prática profissional das Assistentes Sociais do Ministério da Educação, da Zona Centro do País. Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor António Proença da Cunha ISMT Arguente Prof.ª Doutora Fernanda Perpétua Rodrigues UCP Está dividido em duas partes fundamentais, acompanhando a primeira de1960 até 1974 e a segunda parte após o período da Revolução de 25 de Abril de 1974 até ao período de Normalização Democrática de 1976 a 1980. Procura-se apreender e compreender a relação entre o Serviço Social, políticas sociais, de acção social escolar, a sociedade portuguesa, as correntes de pensamento e as influências que se fizeram sentir no Serviço Social Escolar, identificando problemas e posicionamentos das Assistentes Sociais na dinâmica sócio-histórico e no Instituto de Acção Social Escolar, nos períodos em análise. Com este trabalho pretende-se abrir o debate sobre este campo de acção na actualidade e restituir ao Serviço Social Escolar o papel fundamental de mediador nos processos de regulação no campo da educação, num trabalho em parceria e numa transversalidade de competências e saberes com todos os parceiros da comunidade educativa e com a sociedade em geral, na defesa pelos direitos humanos e ampliação do estatuto de cidadania, por uma escola para todos e de qualidade. During nearly forty years, the Social Scholar Service has been a field of action with a significant trajector. It has suffered some changes influenced not only by the economical, political and social context, but also by the relationship Governenment/market. ABSTRACT Orientadora Prof.ª Doutora Alcina Martins - ISMT The present study aims to analyse the process of institutionalization of the Social Scholar Service in Portugal in the 1960s and 1970s. It is privileged both trajectors and dynamics of professional experiences of the Social Assistants in the primary, preparatory and secondary levels of Education- in particular the ones belonging to the Educational Department of the Centre of the country. The survey is divided into two main periods, the former between 1960 and 1974, the latter after the Revolution of 25thApril 1974 until the Democratic Normalizing period of 1978 and 1980. It is aimed to apprehend and understand the connection among Social Service, social politics, social scholar action, the Portuguese society and the way of thinking and their influence upon the Social Scholar Service. The period in analysis identifies problems and postures of the Social Assistants in the socio-historical dynamics and also in the Institute of Social Scholar Action. The investigation seeks to open the debate about the current field of action and to restore the Social Scholar Service the role of mediator in the educational regulating process, working and shares and on a transversal line of competences and knowledges with all partnerships of the educative community in particular, and society in general, in defense of the human rights and enlargement of the citizenship statute. 8 Instituto Superior Miguel Torga PALMIRA MARIA SIMÕES DUARTE VIEIRA CUIDADOS CONTINUADOS NA CONCELHO DE COIMBRA Elementos do Júri Presidente Prof.ª Doutora Alcina Martins - ISMT Arguente Prof.ª Doutora Luísa Ferreira da Silva - UAb Orientadora Prof.ª Doutora Marília de Carvalho Andrade - ULHT/ISMT Escola Superior de Altos Estudos 9 JACQUELINE FERREIRA MARQUES O PODER NORMALIZADOR A "SOMBRA" DA INTERVENÇÃO SOCIAL - UMA LEITURA FOUCAULTIANA DO PODER NA PRÁTICA PROFISSIONAL DO ASSISTENTE SOCIAL NA APLICAÇÃO DO RENDIMENTO MÍNIMO GARANTIDO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor René Tápia Ormazabal - ISMT Arguente Profª. Doutora Maria Helena Vieira Nunes - Professora Investigadora da FPCEUP/ISMT Orientadora Prof. Doutor Tomaz Carlos Flores Jacques - UFRJ/ISMT 10 Instituto Superior Miguel Torga Dissertações e Relatórios Escola Superior de Altos Estudos 11 ANA CRISTINA DE ALMEIDA MENDES FRANCO A INVESTIGAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL E A FORMAÇÃO AO NÍVEL DA LICENCIATURA. ANÁLISE DOS PLANOS DE ESTUDO NOS ANOS 90, EM PORTUGAL Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor António Proença da Cunha - ISMT Arguente Prof.ª Doutora Marília de Carvalho Andrade - ULHT Orientadora Prof. Doutora Alcina Martins - ISMT 12 Instituto Superior Miguel Torga ROSA DA PRIMAVERA CARVALHO NEVES DE CASTRO ÉTICA E SERVIÇO SOCIAL - ARGUMENTOS PARA INTERPELAR O DEBATE CONTEMPORÂNEO DO SERVIÇO SOCIAL PORTUGUÊS SOBRE ÉTICA PROFISSIONAL A PARTIR DA ANÁLISE DO MODELO DE BARROCO Considerando a pertinência do debate sobre ética no domínio do Serviço Social português, esta tese tem como objetivo equacionar os pressupostos subjacentes a determinação de uma ética profissional. Tais pressupostos aludem, para o Serviço Social, a exigência de uma opção teórica claramente definida, interpelada pelos diversos espaços onde se realiza a profissão, nomeadamente a pratica, a formação e a organização profissional. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof.ª Doutora Alcina Martins - ISMT Arguente Prof.ª Doutora Maria do Rosário Andrade de Oliveira - ISSSL Orientadora Prof. Doutor Tomaz Carlos Flores Jacques UFRJ/ISMT Escola Superior de Altos Estudos A análise dos modelos de ética profissional contemporâneos, especialmente o modelo proposto por Lúcia Barroco, através da sua obra "Ética e Serviço Social: fundamentos ontológicos" (2003), expressa a necessidade de compreensão acerca dos reflexos de uma fundamentação teórica e filosófica para a determinação dos princípios e valores que indicam a direção social da profissão. Assim, as diversas possibilidades de conceber a ética profissional traduzem o desiderato ético latente no posicionamento dos Assistentes Sociais. Taking into account the pertinence of debate about ethics in Portuguese Social Work, this thesis intends to question the underlying assumptions of professional ethics. In Social Work, such assumptions demand a clearly defined theoretical way which is questioned by the wide range of performing fields of this profession, namely practice, training and professional organization. ABSTRACT The analysis of contemporary professional ethics' models, especially the model proposed by Lucia Barroco in her work "Ética e Serviço Social: fundamentos ontológicos" (2003), expresses the need of understanding the consequences of a philosophic and theoretical justification, which determines the values and assumptions that show social direction of the profession. This way, the several ways of conceiving professional ethics express the ethical wish concealed in social workers' positioning. 13 14 Instituto Superior Miguel Torga Dissertações e Relatórios Escola Superior de Altos Estudos 15 SÓNIA MARIA MARTINS DOS SANTOS INSERÇÃO DO SERVIÇO SOCIAL E SEU SIGNIFICADO NOS SERVIÇOS DE PSICOLOGIA E ORIENTAÇÃO DO MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO NA DÉCADA DE 90 Esta dissertação resulta das reflexões desenvolvidas no âmbito de uma pesquisa exploratória qualitativa, cujo objecto de análise, o significado político e profissional da inserção do Serviço Social nos Serviços de Psicologia e Orientação (SPO) do Ministério da Educação, foi abordado segundo o quadro teórico conotado com a corrente do Serviço Social Crítico, donde retirámos os contributos analíticos de vários autores de que destacamos os de Baptista, Faleiros, Iamamoto, Martins, Netto, Negreiros, Henriquez, YasbecK etc. RESUMO Presidente De acordo com esses modelos, foram definidas três dimensões analíticas no sentido de enquadrar e conceder significado(s) ao nosso objecto empírico(os SPO): i) a conjuntura sócio política do contexto europeu e nacional que precedeu e concorreu para a definição das políticas educativas e, consequentemente, para a criação destes Serviços - análise das relações sociais globais; ii) as diferentes posturas teórico metodológicas da Sociologia da Educação, Sociologia das Profissões e do Serviço Social que têm sustentado as práticas educativas em geral e em particular as práticas da actividade profissional (intimamente articuladas à primeira dimensão) - análise dos paradigmas teóricos e iii) as características essenciais do perfil profissional que foi e é requisitado pelas demandas do poder político no âmbito destes serviços, mais especificamente, no que se refere às práticas do quotidiano dos profissionais de Serviço Social - análise das relações de poder entre as diferentes profissões e entre estas e o Estado. Prof. Doutor António Proença da Cunha - ISMT Partindo do pressuposto que o Serviço Social, enquanto actividade profissional, conhece um processo de desvalorização gradual na área da educação, adoptámos como objectivo central desta pesquisa, tentar perceber as razões desse processo de desvalorização e, em consequência, tentar compreender o lugar / significado que foi atribuído ao Serviço Social nos SPO. Elementos do Júri Arguente Prof.ª Doutora Myriam Veras Baptista - PUC-SP Das conclusões a retirar há que situá-las, de entre outras, nas transformações ocorridas nos anos 80 e 90 nos contextos nacional e europeu. Isto é, na emergência de políticas neoliberais que proclamam a redução de encargos para o Estado, de entre eles, os encargos destinados às políticas sociais, nomeadamente na educação. Esta redução passará pela restrição de políticas colectivas e universais substituídas por políticas fragmentadas destinadas a determinadas categorias específicas da população atendendo a situações individuais (caso a caso), reduzindo-se assim o espaço destinado à profissão de Serviço Social. Por outro lado, ao nível dos paradigmas teóricos da educação, parece existir uma recuperação por parte do poder político, de uma concepção de educação e sucesso escolar assente em pressupostos individuais (capacidades individuais) negligenciando-se os aspectos sócioculturais, para os quais os assistentes sociais estariam mais sensibilizados. Orientadora Prof.ª Doutora Alcina Martins ISMT A conjugação destas duas tendências, aliadas a outras, permitem estabelecer um quadro compreensivo da perda de espaço e poder por parte do Serviço Social na área da educação, logo da desvalorização da actividade profissional neste campo de intervenção. Porém, pretende-se com este quadro contribuir para pensar os pressupostos da actividade de Serviço Social na educação e num futuro próximo. This dissertation follows the reflections developed as part of an exploratory qualitative research, which analyzed ABSTRACT the political and professional significance of the insertion of Social Services in Psychology and Guidance (SPO) of the Ministry of Education, it was approached from the theoretical frame connoted with the Critic Social Work current, from which we took the analytical contributions of several authors such as Baptista, Faleiros, Iamamoto, Martins, Netto, Negreiros, Henriquez, etc. Yasbeck. According to these models, three analytical dimensions were defined in order to frame and give meaning (s) to our empirical object (the SPO): i) the socio political situation of the European and national context that preceded and contributed to the development of education policies and hence for creating these services - analysis of global social relations, ii) the different theoretical methodological postures of Sociology of Education, Sociology of Professions and Social Work that have sustained educational practices in general and in particular the practices of occupation (closely articulated to the first dimension) - analysis of theoretical paradigms and iii) the essential features of the professional profile that was and is required by the demands of political power within these services, more specifically, with regard to the practices of everyday professional Social Work - analysis of power relations between different professions and between them and the state. Assuming that the Social Work, as a professional activity, suffers a process of gradual devaluation in education, we have adopted as objective of this research, trying to understand the reasons for this devaluation process and therefore try to understand the place / meaning that was assigned to Social Work in the SPO. From the conclusions to be drawn, among other things, are the changes in the 80s and 90s in national and European context. That is, in the emergence of neo-liberal policies that claim to reduce the burden to the state, and among them, the burden for social policies, namely in education. This reduction will pass through the restriction collective and universal policies replaced by fragmented policies aimed at particular categories of the population serving individual situations (case), thus reducing the space for the Social Work profession. Moreover, at the level of theoretical paradigms of education, there seems to be a recovery on the part of political power, of a conception of education and school success based on individual assumptions (individual skills) neglecting the socio-cultural aspects, for which social attendees would be more sensitized. The combination of these two trends, combined with others, can establish a comprehensive picture of the loss of space and power by the Social Services in the area of education, then the devaluation of the professional activity in this field of intervention. However, it is intended with this board to contribute to think about the assumptions of social services activity in education in the near future. 16 Instituto Superior Miguel Torga MARIA ALICE MARQUES VIOLANTE DOENTES HEMODIALISADOS SANTOMENSES: APOIO SOCIAL E SERVIÇO HOSPITALAR Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor René Tápia Ormazabal - ISMT Arguente Prof.ª Doutora Maria carmelita Yasbek - PUC-SP Orientadora Prof.ª Doutora Fernanda Perpétua Rodrigues - UCP/ISMT Escola Superior de Altos Estudos 17 18 Instituto Superior Miguel Torga Dissertações e Relatórios Escola Superior de Altos Estudos 19 PAULA MANUELA ALMEIDA MARQUES HENRIQUES O SERVIÇO SOCIAL NOS MUNICÍPIOS DOS ANOS 80 À ACTUALIDADE - O DISTRITO DE VISEU A partir do momento em que o poder local e os Municípios assumem um papel cada vez mais preponderante na afirmação dos princípios da descentralização, democracia, participação e cidadania, o Assistente Social surge-nos como peça fundamental à concretização desses princípios tendo em vista alcançar uma sociedade mais justa, igualitária e a realização da plena cidadania. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor José Henrique Dias - ISMT Arguente Prof.ª Doutora Maria José Queirós - ISSSL Orientadora Prof.ª Doutora Alcina Martins - ISMT É partindo desta ideia basilar e tomando como objectivo geral compreender o nível de desenvolvimento do Serviço Social nos Municípios do distrito de Viseu, que esboçamos um retrato da profissão nesta área de intervenção no espaço geográfico referenciado. Os resultados que apresentamos surgem na sequência da informação obtida pela administração de questionários a todos os Assistentes Sociais a desempenharem funções nos Municípios do referido distrito. A partir destes dados foi possível constatar que a profissão de Assistente Social se institucionaliza em 1977, começa a expandir-se a partir de 1980 com o alargamento das políticas sociais e sob a influência dos fundos comunitários e culmina em 2000 com a integração da maioria das Assistentes Sociais que, têm vindo a alcançar um maior espaço e significado de intervenção na organização municipal e maior reconhecimento social. E se há aspectos da prática profissional que carecem ainda de alguns progressos e conquistas, nomeadamente nas questões que se prendem com a relação do poder político com o poder técnico, a sua inserção em estruturas orgânicas pouco especializadas e o facto de se defrontarem ainda com a falta de recursos a vários níveis, assinale-se como positivo, o facto de a maioria dos municípios terem já as suas competências regulamentadas e o poder político estar mais consciente da realidade social no âmbito de cada concelho. Também, ao nível do exercício profissional aspectos há que, atestam os largos passos dados pelos Assistentes Sociais com vista à sua afirmação. O desempenho de funções de coordenação, o seu envolvimento em projectos de investigação, a sua participação na planificação e orçamentalização das actividades, a autonomia para a elaboração de propostas, tomada de decisões e a definição de funções e prioridades de resposta as dar às situações. Ainda, a adopção de diversas estratégias de poder por forma a cumprir os seus objectivos profissionais e agir prioritariamente de acordo com os interesses colectivos da população utente, tendo em vista a melhoria da sua qualidade de vida e o seu empowerment são reflexos das conquistas e legitimações dos Assistentes Sociais nos municípios do distrito de Viseu. From the moment on which the local political authority and Municipality take upon themselves a more and more prevailing role in the assertion of the established principles of decentralization, democracy, partaking and citizenship, the Social Worker emerges as a fundamental part to make those principals real, in order to reach a more and more equal and fair society with the achievement of the entire general citizenship. ABSTRACT Taking this idea as a basis, and taking as a general aim to understand the level of the Social Service development in Viseu district municipality, we sketch a portrait of this job in this field of investigation around the geographic mentioned area. The conclusions we present have origin in the sequences of information got through planed inquires made to all the Social Workers who carry out functions in the referred municipal district Town Halls. From this data it was possible to check that the Social Workers job was implemented in 1977 and has begun to extend itself since 1980 with the development of the social policies, under the ascendancy of the European funds and had its highest moment in the year 2000 with the majority integration of the Social Workers, which has been reaching a more relevant space and interventional meaning in the municipal organization side by side with a larger social recognition. And even if there are aspects of this professional praxis which need some conquest and progress, mainly in areas associated with the relations between the political power and the technical power, its insertion in less specialized organic structures and also because they still face the lake of several resources at different levels, we take as positive, the fact that the majority of municipality have already regulated their competences and the political power is now with a better awareness of the social reality in the bounds of each council. We can also see that at the professional practice level there are aspects, which attest the important steps done by the Social Workers towards their own assertion. The performance of coordinate functions; their involvement in research projects; their participation in the planification and budgeting of the activities; the autonomy to the elaboration of proposals, taking of decisions and the definition of functions and solution priorities to give to situations. Still, the adoption of several power strategies, in a way to fulfil their professional aims and act giving priority according with the collective interests and rights of the population, taking into account the improvement of their lives quality and their empowerment are reflections of the conquests and legitimacy of the Social Workers in the Town Halls of the Viseu district. 20 Instituto Superior Miguel Torga MARIA TERESA FERNANDES MONTEIRO MENDES PRÁTICAS DE ASSISTÊNCIA PÚBLICA, FILANTRÓPICA E ASSOCIATIVA EM FAFE NOS PRIMEIROS ANOS DO SÉCULO XX O trabalho pretende ser uma abordagem, uma análise social da forma como se encontrava organizada a Assistência em Fafe, no período anterior à implantação da República e durante a 1ª República, com o objectivo de estabelecer um percurso, revelando impressões e realidades e suas repercussões sociais. Desta forma, entender-se-á melhor como a sociedade da época se encontrava organizada e procurava resolver a "questão social" da pobreza. RESUMO Elementos do Júri Interrogámo-nos sobre as razões que levaram os emigrantes "Brasileiros" a investirem o seu tempo e dinheiro, não só no desenvolvimento da própria Vila (hoje cidade) de Fafe, como também na concretização de projectos filantrópicos. Presidente Eles mantiverem um vínculo sempre muito forte à sua terra de origem. Desenvolveram uma mentalidade filantrópica, materializandoa em instituições de benemerência como forma de mostrar o seu estatuto social e económico, sobretudo no período que vai desde a segunda metade do século XIX à República. Prof. Doutor Dinis Manuel Pedro Alves - ISMT Paralelamente procurou-se identificar, na República, outras formas de assistência e encontrámo-las na acção da Câmara Municipal, na criação da Caixa de Crédito Agrícola Mutuo de Fafe, seu Sindicato Agrícola e a Cooperativa de Consumo de Fafe. Arguente Prof.ª Doutora Helena Neves de Almeida - ISBB Para a realização deste trabalho utilizou-se uma metodologia qualitativa, de análise documental (jornais da época) e bibliográfica, tendo sempre em vista o confronto com o referencial teórico enunciado. Orientadora Prof.ª Doutora Alcina Martins - ISMT Como resultado da pesquisa conclui-se da importância das instituições filantrópicas dos "Brasileiros", que embora criadas num período anterior à República, permaneciam e continuavam a assegurar um papel imprescindível no que se refere à assistência. Para além deste aspecto, e como consequência da busca do conhecimento de outras modalidades assistenciais no município são apresentadas as de iniciativa da Câmara Municipal, e ainda de iniciativa associativa, como a Caixa de Crédito Agrícola Mútuo e a Cooperativa de Consumo de Fafe. This work intends to be approach, a social analysis on how the Assistence in Fafe was organised before the implantation of the Republic and during the First Republic, in order to establish a passage, revealing impressions and realities as well as their social effects. This way, you can understand better how the society of that time was organised and tried to solve the "social issue" of poverty. ABSTRACT We looked for the reasons that led the "Brazilian" emigrants to invest their time and money, not only in the development of the small town itself (today town) of Fafe, as well as in the concretion of philanthropic projects. In fact, the "Brazilian" emigrants always kept a very strong bond to their land of origin. They developed a philanthropic mentality, materializing it in meritorious institutions as a means to show their economic and social status, mainly from the second half of the nineteenth Century to the Republic. At the same time we tried to identify other forms of assistance during the Republic and we found then in the action of the City Council, in creation of the Mutual Agricultural saving bank, its Agricultural Union and the Cooperative of Consumption of Fafe. For the accomplishment of this work a qualitative methodology of documentary analysis was used (periodical papers of the time) and bibliography, having always in sight the confrontation with the stated theoretical referential. As result of the research, it was made clear the importance of the philanthropic institutions of the "Brazilians", which although created before the Republic, remained and continued to assure an essential role in what the assistance is concerned. Over and above this aspect, and as a consequence of the search of the knowledge of other forms of assistance in the city, here are also presented those enterprised by the City Council and others of associative initiative as the Mutual Agricultural Saving Bank and the Cooperative of Consumption of Fafe. Escola Superior de Altos Estudos 21 MARIA EMÍLIA RIBEIRO DOS SANTOS SERVIÇO SOCIAL E DEFICIÊNCIA MENTAL. A PERSPECTIVA SUBJECTIVA DA QUALIDADE DE VIDA Explorar a qualidade de vida de jovens com deficiência mental permite abrir caminhos de reflexão em relação às políticas sociais, aos constrangimentos das instituições e à acção dos profissionais, nomeadamente dos Assistentes Sociais. O conceito de qualidade de vida adoptado abrange oito dimensões consideradas fundamentais: o bem-estar físico e emocional, as relações interpessoais, a inclusão social, o desenvolvimento pessoal, o bem-estar material, a auto-determinação e os direitos. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof.ª Doutora Susana Ramos - ISMT Arguente Prof.ª Doutora Luzia Mara Silva Lima - IPL O objectivo do estudo consistiu em avaliar a qualidade de vida de jovens com deficiência mental ligeira, através da análise comparativa entre dois grupos: um vivendo em contexto familiar e outro em contexto institucional. O estudo é de natureza exploratória, sendo a amostra constituída por vinte e quatro jovens, com idades compreendidas entre os dezasseis e os vinte anos. A informação foi recolhida mediante uma entrevista estruturada, com base num questionário previamente testado. Independentemente do seu contexto de vida, estes jovens revelam uma boa percepção da sua condição física e do seu grau de autonomia e de felicidade. Estão satisfeitos com as pessoas com quem se relacionam em contexto de trabalho e atribuem níveis semelhantes de importância e satisfação relativamente ao seu salário. Os jovens que vivem em contexto familiar consideram que têm mais condições de privacidade e de conforto e que são mais independentes, confiam mais nas suas capacidades, consideram mais importante o direito à diferença, revelam-se mais críticos quanto ao local e às regras do trabalho e estão mais satisfeitos em todas as áreas previstas. Os jovens que vivem em contexto institucional têm uma percepção mais negativa das relações que estabelecem com pessoas próximas. Na globalidade, os jovens que vivem em contexto familiar têm uma percepção mais positiva da sua qualidade de vida do que os que vivem em contexto institucional. Vogal Prof. Doutor Michael Knoch - ISMT É evidente a necessidade de realização de outros estudos que permitam conhecer melhor esta realidade, pois só assim será possível encaminhar a acção dos Assistentes Sociais no sentido da construção de um futuro melhor para todos. The research on of the quality of life of youngsters with mental disability permits us to reflect upon the social politics, the limitations of the institutions and the professionals' action as that of the Social Workers. The concept of "quality of life", as we know it, includes eight dimensions considered fundamental: the physical and emotional well-being, the interpersonal relationships, social inclusion, the personal development, materialistic well-being, the self-determination and the rights. ABSTRACT Orientadora Prof.ª Doutora Fernanda Perpetua Rodrigues UCP/ISMT Co-Orientador Prof. Doutor David António Rodrigues - FMHUTL The aim of this study was to evaluate the quality of life of youngsters with a light mental disability, through the comparative analysis between two groups: one living inside a family and the other in an institution. The study is an exploratory one, being the sample constituted by twenty-four youngsters, aged between sixteen and twenty. The information was gathered from a structured interview based on a previously tested questionnaire. No matter their life context, these youngsters reveal a good perception of their physical condition and of their level of autonomy and happiness. They are happy with the people they work with as well as with their salary. The youngsters that live inside a family think they have more privacy and comfort and that they are more independent, trust more in their capacities, consider as very important the right to be different, reveal themselves more critical of the place and rules of work and they are more satisfied in all the predicted areas. The youngsters that live in an institution have a more negative perception of the relationships they establish with close people. In a generally way, the youngsters that live inside a family have a more positive perception of their quality of life than those who live in an institution. It's clear that we need to carry out other studies which will allow us to know this reality better, because only so can we redirect the action of the social workers in the building of a better future for all. 22 Instituto Superior Miguel Torga Dissertações e Relatórios Escola Superior de Altos Estudos 23 PAULA CRISTINA PAIS ESTEVES A AGENCIA DO ASSISTENTE SOCIAL E A REPRODUÇÃO DA POBREZA E DA EXCLUSÃO SOCIAL O presente trabalho teve como objectivo principal, analisar a agência do assistente social nos contextos da pobreza e exclusão social, tendo em conta que a mesma se desenvolve inserida numa estrutura social reguladora. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof.ª Doutora Alcina Martins - ISMT Assim, pretendia-se compreender de que forma o assistente social, enquanto agente competente e capacitado de uma acção reflexiva, produz transformações e mudanças sociais nas relações que estabelece com outros agentes (utilizadores dos serviços de assistência social) considerando perspectivas de acção normalizante e/ou emancipatórias das situações de pobreza e exclusão social. Para isso, é feita uma exposição dos conceitos de cidadania e politica social uma vez que estas podem ser um meio para que os cidadãos possam ver reconhecidos os seus direitos de cidadania. Além disso, estabelece-se uma relação com estes conceitos e a pobreza e exclusão social, pois os indivíduos em situação de pobreza e exclusão social, estão desapossados de direitos, pelo que é urgente a criação de políticas e programas sociais eficazes para combater estes fenómenos sociais. O assistente social, enquanto técnico privilegiado na intervenção social, deve ser além de executor, participante na avaliação e elaboração dessas políticas. Arguente Prof.ª Doutora Maria José Queirós - ULHT O trabalho apresenta ainda um estudo empírico utilizando como instrumento a prioritária na intervenção realizada pelos assistentes sociais na pobreza e exclusão social. The present word had the main objective, analysing the agency of social assistant in the contexts of poverty and social exclusion, having in account that the same one develops inserted in a regulating social structure. ABSTRACT Orientadora Profª. Doutora Maria Helena Vieira Nunes Professora Investigadora da FPCEUP/ISMT Thus, one intended to comprehend the way that the social assistant, while competent and enabled agent of an action with reflexive, is capable to produce transformations in the relations that establish with other agents (users of the services of social assistance) considering the perspectives of the normalization/emancipation of these situations of poverty and social exclusion. For this, an exposition of the citizenship concepts and social politics is made, a time that, this can be a way so that the citizens can see their rights of citizenship recognized. Moreover, establishes a relation with these concepts and the poverty and social exclusion, therefore the individuals in poverty situation and social exclusion, they are dispossessed of rights, for what it is urgent a creation of politics and efficient social programs to fight these social phenomenon. The social assistant, while privileged technician in the social intervention, must be beyond executor, participant in the evaluation and elaboration of these politics. The work still presents an empirical study using as instrument the measure of the RSI, while the politics currently defined by the State as priority in the intervention carried through by the social assistants in the poverty and social exclusion. 24 Instituto Superior Miguel Torga Dissertações e Relatórios Escola Superior de Altos Estudos 25 ANA CATARINA AZEVEDO GÉNIO AS DINÂMICAS SOCIAIS DOS CENTROS DE FORMAÇÃO DESPORTIVA E O SERVIÇO SOCIAL: REALIDADES, PERSPECTIVAS E CAMINHOS FUTUROS Elementos do Júri Este trabalho de investigação teve como objectivo perspectivar e conceptualizar a acção do serviço social no futebol de formação. As transformações ocorridas na sociedade contemporânea conduziram à emergência de problemas sociais em novos contextos de acção, como é exemplo o contexto desportivo. O futebol de formação apresenta-se, pois, como um espaço onde as manifestações da questão social contemporânea surgem quotidianamente e para as quais é necessário desenvolver uma intervenção social pensada e contextualizada. Tal constatação conduziu-nos à necessidade de conhecer de perto a realidade dos Centros de Formação Desportiva de clubes de referência, onde se formam jovens jogadores de futebol, por forma a compreendermos as suas dinâmicas sociais e a partir daí perceber como podem constituir um novo desafio para serviço social. RESUMO Presidente Prof.ª Doutora Helena Mouro - ISMT Arguente Prof. Doutor Francisco Nascimento Branco FCH-UCP The scope of this study is the conceptualization and perception of social work within football academies. The changes taking place in contemporary society have promoted the emergency of social problems in new contexts of action, as has happened with sports. On this account, football academies are seen as spaces where the contemporary social question is exposed daily and therefore it's important to plan and contextualise social intervention. This took us to investigate further the reality of Centros de Formação Desportiva, where young football players are trained, so we could understand its social dynamics and from there to perceive how they can constitute a new challenge for the social work. ABSTRACT Orientadora Profª. Doutora Helena Neves de Almeida - ISBB/ ISMT 26 Instituto Superior Miguel Torga SANDRA FILIPA ALEXANDRE LOURO FERNANDES AS PERDAS NA TOXICODEPENDÊNCIA RESUMO A toxicodependência tem sido, desde há décadas, um dos mais graves problemas sociais, apesar dos múltiplos esforços - entre os quais se pretendeu integrar a presente investigação - tendentes a reverter a situação. Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor: René Tápia Ormazabal - ISMT Arguente Profª. Doutora Luísa Ferreira da Silva - UAb Orientadora Profª. Doutora Maria José Queirós - ULHT/ISMT Defendendo a centralidade na pessoa como a abordagem mais correcta e eficaz, baseámos o nosso estudo nas perdas decorrentes do consumo de drogas. Pretendeu-se identificar e analisar as perdas no indivíduo, no seu meio social, assim como, compreender a percepção das perdas e o seu impacto na motivação para o tratamento. Ainda como objectivo, mas secundário, o estudo pretendeu identificar o papel do Assistente Social na reinserção social do toxicodependente no contexto da equipa multidisciplinar. Seguindo uma lógica abdutiva e tomando em consideração que a escolha do campo empírico incidisse num observatório capaz de responder às exigências da investigação, estudámos os percursos de vida de seis residentes da Comunidade Terapêutica Nova Fronteira e de quatro indivíduos frequentadores do grupo de auto-ajuda Narcóticos Anónimos, aos quais efectuámos entrevistas semi-estruturadas e de tipo compreensivo. Para complementar os dados recolhidos, entrevistámos duas técnicas especialistas no tratamento de toxicodependentes. Os resultados obtidos permitem afirmar que os toxicodependentes em recuperação conseguem percepcionar algumas das perdas sofridas. Concluímos, também, que o toxicodependente só encontra motivação para o tratamento quando a consciência da(s) perda(s) sofrida(s) é de tal maneira dolorosa que não lhe deixa alternativas. Relativamente à dimensão da reinserção social, os dados recolhidos não permitem tirar conclusões definitivas. Apenas que, no ciclo vicioso do tratamento/recaída, o processo de reinserção se apresenta descontínuo e fragmentado. ABSTRACT Drug addiction has been, for decades, one of the most serious social problems, despite multiple efforts - among which we intend to integrate this research - aimed at reversing the situation. Defending the centrality of the person as the most correct and effective approach, we based our study on losses arising from drug use. We intended to identify and analyze the losses in the individual, the social environment, as well as understand the perception of losses and their impact on motivation for treatment. Another aim, but secondary, the study sought to identify the role of the social worker in the social reintegration of drug addicts in the context of the multidisciplinary team. Following an abductive logic and taking into account that the choice of the empirical field focusing on an observatory capable of responding to the demands of research, we studied the life cycles of six residents of Therapeutic Community New Frontier and four individuals attending self-help group Narcotics Anonymous, which have carried out semi-structured interviews and of comprehensive type. To complement the data collected, we interviewed two technician experts in the treatment of addicts. The results obtained support the fact that addicts in recovery can perceive some of the losses suffered. We also conclude that the addict finds only motivation for treatment when the consciousness of (s) loss (s) suffered (s) is so painful that it leaves no alternatives. For the dimension of social reintegration, the data collected do not allow to draw definitive conclusions. Only that, in the vicious cycle of treatment / relapse, the reintegration process is discontinuous and fragmented. Escola Superior de Altos Estudos 27 ANA SOFIA GOUVEIA SARDINHA O OLHAR DO ASSISTENTE SOCIAL SOBRE A VINCULAÇÃO ADOLESCENTE EM MEIOS SOCIAIS DIFERENCIADOS RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Marina Cunha - ISMT Arguente Profª. Doutora Maria da Conceição Matias DP-CHC Orientadora Profª. Doutora Clara Cruz Santos - ISMT O principal objectivo do presente trabalho é o de reflectir sobre os processos de vinculação da adolescência e a sua relação com o meio social onde está inserido. Partimos do pressuposto que se a vinculação na adolescência pode ser determinante em termos comportamentais e em última análise na sua integração social e escolar será fundamental para o assistente social trabalhar não só com os recursos existentes ao nível escolar, mas trabalhar, igualmente, com o sistema familiar a este nível. Trabalho que terá sempre uma vertente multidisciplinar. O instrumento de observação utilizado foi o Inventory of Parent and Peer Attachment (IPPA) - instrumento que permite operacionalizar as variáveis: Vinculação segura vs. Vinculação insegura e um questionário sócio-demográfico. Os resultados mostram que apesar da maioria dos adolescentes possuir uma vinculação insegura, o meio não é das principais variáveis em termos dos diferentes níveis de vinculação pelo que será importante reflectir sobre outras hipóteses não consideradas inicialmente, como a questão da organização familiar actual. Desta forma pensamos que o assistente social deve estar atento a outros factores importantes na dinâmica familiar que não se restringem unicamente às suas características sociais, culturais e económicas. ABSTRACT The main objective of the present research is to reflect about the processes of adolescent attachment and it's relation with the social environment where they are inserted. We leave of the estimated one that the adolescent attachment is determinative in behaviour terms and in finishes analyzes in its social and school integration. Social worker will be basic not only to the existing resources to the pertaining to school level, but to work, equally, with the familiar system to this level. This work will have always a multidisciplinary side. The used instrument was the Inventory of Parent and Peers Attachment (IPPA) - instrument that permits to know the variables: secure attachment vs. insecure attachment and a social-demographic questionnaire. The results show that the majority of the adolescents have an insecure attachment. The environment is not the main variable in terms of the different levels of attachment for that it will be important to reflect other hypotheses not considered initially, as the question of the familiar organization. Of this form we think that the social worker must be intent to other important factors in the familiar dynamics that are not restricted solely to the social, cultural and economics characteristics. 28 Instituto Superior Miguel Torga JOANA LOPES PAIVA QUALIDADE DE VIDA DOS SÉNIORES: ESTUDOS COMPARATIVOS ENTRE AS TRÊS FREGUESIAS DO CONCELHO DE PORTIMÃO O presente estudo tem como principal objectivo avaliar a Qualidade de Vida dos munícipes de Portimão. Consideramos Qualidade de Vida como "a percepção do indivíduo da sua posição na vida no contexto da cultura e sistema de valores nos quais ele vive e em relação aos seus objectivos, expectativas, padrões e preocupações" (WHOQOL Group, 1995). O estudo foi levado a cabo no concelho de Portimão e pretende-se desenvolver uma análise comparativa entre as três freguesias do Concelho de Portimão. Ser residente no concelho de Portimão, ter 65 ou mais e não se encontrar institucionalizado constituem-se nas condições da amostra. A amostra constituída por 155 habitantes corresponde a 2% da população total do concelho. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof.ª Doutora Fernanda Daniel - ISMT Arguente Profª. Doutora Helena Neves de Almeida FPCEUC Orientadora Profª. Doutora Clara Cruz Santos - ISMT Assim, em Portimão foram inquiridos 120 habitantes, 18 em Alvor e 17 na Mexilhoeira Grande. Pretende-se também, com este estudo, perceber até que ponto os munícipes de Portimão estão satisfeitos com os serviços da sua freguesia. Se participam e se estão satisfeitos com o que têm à sua disposição. Para a mensuração da Qualidade de Vida foi utilizado o Whoqol na sua versão abreviada (Whoqol-Bref). Este instrumento foi elaborado pela OMS, mais precisamente, pela sua equipa que trabalha com a saúde mental, entidade responsável pelo estudo da Qualidade de Vida. Foram avaliados os domínios físicos, psicológicos, relações sociais e meio ambiente, enquanto indicadores de Qualidade de Vida. De um modo geral, a satisfação da população reinou. Podemos afirmar que em Portimão são experimentados os melhores índices de qualidade de vida, seguida de Alvor e, por fim, Mexilhoeira Grande. Verificamos, de igual modo, que a população está satisfeita com os serviços das respectivas freguesias e que falamos de pessoas muito activas que participam em inúmeras actividades. A prática do Serviço Social relaciona-se com o processo de envelhecimento, na medida em que se caracteriza por promover mudanças sociais. Muitas das vezes os seniores têm dificuldade em aceitar as alterações subjacentes ao conjunto de perdas e ganhos inerentes ao envelhecimento. Todo este processo de adaptação à nova etapa da vida requer do profissional a promoção da capacitação individual por via do empowerment, para que, eles próprios encontrem instrumentos para promoverem a sua própria mudança. The present study has as its main objective (aim) the evaluation of the quality of life of the citizens of Portimão. Quality of life is employed in this context as "individual perception of his position in life, within the cultural context and the system of values according to which he lives, and in relation to his goals, expectations, patterns and concerns" (Whoqol, Group). ABSTRACT This study was conducted in the council of Portimão and it comprises an analysis of Portimao three parishes. The sample conditions are the following: to be a resident in the council, to be 65 years or over and not to be institutionalized .The sample is constituted by 155 inhabitants, a number that represents 2% of the population of the council of Portimão. Taking all these factors into consideration 122 inhabitants were inquired in the parish of Portimão, 18 in the parish of Alvor and 17 in the parish of Mexilhoeira Grande. The scope of this study it is to understand to what extent the citizens of Portimão are satisfied - with the services provided by the parish. If they do participate in the initiatives developed by each parish and if they are satisfied to what is placed at their disposal. I have used Whoqol in its abbreviated format (Whoqol-Bref) for the measurement of Quality of Life. This model was developed by the team that deals specifically with mental health within the World Health Organisation (WHO). Physical and psychological domination, social relations and the environment were evaluated as indicators of Quality of Life. Overall, the population is satisfied with the current position. The best index of quality of life is experienced in the parish of Portimão, followed by Alvor and finally by Mexilhoeira Grande. It was verified in the same way that the population is satisfied with the services provided by the respective parish and that the people who were interviewed are active participants in various activities. The practice of Social Services is related to the ageing process in a way that promotes social change. Often, the elderly find it difficult to accept the underlying changes that are inherent to the ageing process. The adaptation to a new reality that is required of those in this position requires the Professional carer to promote individual capability via self empowerment. It is expected that, in this way, the elderly may find the necessary means to promote their own change. Escola Superior de Altos Estudos 29 ROMINA BATISTA SIMÕES REDES DE SUPORTE INFORMAL DO IDOSO: RECONTEXTUALIZAÇÃO DAS PRÁTICAS PROFISSIONAIS DO SERVIÇO SOCIAL NO SUPORTE DO IDOSO O presente trabalho tem como objectivo central aferir a opinião dos idosos acerca do apoio que obtêm da sua rede de suporte informal. A recolha de dados relativos à satisfação dos idosos com a estrutura e funcionamento da sua rede de suporte informal foi feita através de um inquérito por questionário com 19 questões fechadas, distribuídas por cinco campos de apoio (i) Material; (ii) Afectivo; (iii) Emocional; (iv) Informação; (v) Interacção Social Positiva. A população alvo foi constituída por um grupo de 40 idosos, utentes do Centro de Promoção Social de Carvalhais no âmbito do Serviço de Apoio Domiciliário. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor René Tápia Ormazabal - ISMT Arguente Profª. Doutora Helena Neves de Almeida FPCEUC Orientadora Profª. Doutora Clara Cruz Santos - ISMT Para obtermos os dados comparativos relativamente às quatro freguesias do concelho de São Pedro do Sul, Distrito de Viseu, que se encontram na área de actuação do Centro de Promoção Social, o processo de recolha de dados obedeceu, então ao campo geográfico das freguesias de (i) Carvalhais, (ii) Baiões, (iii) Bordonhos, (iv) Serrazes. Das principais ilações retiradas durante o estudo podemos afirmar que. A nível global apesar da alteração da tradicional figura da família, esta continua a ser a grande referência, para o cidadão idoso, de suporte quer em termos instrumentais, quer em termos afectivos e emocionais. A esmagadora maioria dos elementos da nossa amostra revela que. em qualquer um dos campos de apoio abordados: (i) Material; (ii) Afectivo; (iii) Emocional; (iv) Informação; (v) Interacção Social Positiva, detêm apoio por parte da sua rede de suporte informal, sempre que necessita. Assim sendo, a maior parte dos inquiridos mencionam sentirem-se sempre apoiados. Neste sentido concluímos, a grosso modo que em Portugal e. no distrito de Viseu em particular, a rede de suporte informal dos idosos se revê, na sua quase totalidade, na família, é a família que continua a prestar os cuidados considerados fundamentais para a qualidade de vida dos idosos. ABSTRACT The main objective of the present research is to reflect about the processes of adolescent attachment and it's relation with the social environment where they are inserted. We leave of the estimated one that the adolescent attachment is determinative in behaviour terms and in finishes analyzes in its social and school integration. Social worker will be basic not only to the existing resources to the pertaining to school level, but to work, equally, with the familiar system to this level. This work will have always a multidisciplinary side. The used instrument was the Inventory of Parent and Peers Attachment (IPPA) - instrument that permits to know the variables: secure attachment vs. insecure attachment and a social-demographic questionnaire. The results show that the majority of the adolescents have an insecure attachment. The environment is not the main variable in terms of the different levels of attachment for that it will be important to reflect other hypotheses not considered initially, as the question of the familiar organization. Of this form we think that the social worker must be intent to other important factors in the familiar dynamics that are not restricted solely to the social, cultural and economics characteristics. 30 Instituto Superior Miguel Torga ZÉLIA MARIA SOARES TEIXEIRA REALOJAMENTO SOCIAL E FAMÍLIAS MONOPARENTAIS FEMININAS Esta investigação tem como principal objectivo percepcionar qual o efeito que o realojamento social tem sobre a família monoparental feminina, e qual a importância desta para o planeamento e implementação desta medida de política social. Partimos, nesta investigação, do pressuposto geral de que o realojamento é um dos contributos importantes para o processo de inclusão, logo também das famílias monoparentais femininas. Desta forma, pretendemos perceber os efeitos da medida a nível do quotidiano das famílias monoparentais e verificar qual o percurso de inclusão destas famílias depois de um processo de realojamento. Através de alguns indicadores sociais visa-se ainda compreender a reorganização familiar face às redes sociais e às relações de vizinhança. RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Arguente Profª. Doutora Maria José Queirós - ULHT Realizamos um estudo comparativo, tentando perceber os percursos das entrevistadas antes e depois do processo de realojamento, através de uma entrevista centrada. Utilizámos a técnica de análise de conteúdo para analisar o discurso das entrevistadas. Verificamos que, efectivamente, o realojamento social contribuiu para o percurso de inclusão destas famílias. Este contributo traduziu-se na melhoria das condições habitacionais destes agregados permitindo, por sua vez, o acesso a equipamentos, bens e serviços anteriormente não disponíveis. Não obstante, o processo de realojamento demonstrou lacunas favorecedoras de alguns riscos para estas famílias. A aprendizagem recolhida permite dispor de elementos que podem contribuir para a melhoria dos processos de realojamento. This research has as main objective to perceive what effect rehousing has on single female parent families, and how important is this for the planning and implementation of social policy measures. We set out in this research the general assumption that the relocation is one of the important contributions to the process of inclusion, so also of female lone parents. Thus, we want to see the effects of the measure on the daily lives of single parents and check which route takes the inclusion of these families after a process of relocation. Through some social indicators we aim to further understand the reorganization of families facing new social networks and neighborhood relations. ABSTRACT Orientadora Profª. Doutora Fernanda Perpétua Rodrigues UCP/ISMT We performed a comparative study, trying to understand the pathways of the respondents before and after the relocation process, through a focused interview. We used the technique of content analysis to analyze the discourse of the interviewees. We found that, indeed, the relocation contributed to the social inclusion of these families route. This contribution resulted in the improvement of housing conditions, allowing these aggregates, in turn, access to equipments, goods and services not previously available. Nevertheless, the process demonstrated gaps favoring relocation of some risks for these families. Our learning collected elements that can contribute to the improvement of the processes of resettlement. Escola Superior de Altos Estudos 31 32 Instituto Superior Miguel Torga Dissertações e Relatórios Escola Superior de Altos Estudos 33 ANA CAROLINA DOS SANTOS BARBARA AVALIAÇÃO DA CAPACIDADE FUNCIONAL DE IDOSOS: ESTUDOS NA VILA DE GONÇALO O envelhecimento generalizado das populações é actualmente uma realidade, facto que até há pouco tempo passava despercebido à opinião pública em geral. O envelhecimento, resultado das múltiplas transformações operadas na sociedade, articuladas com o processo de urbanização industrialização, é hoje apontado, com relativa frequência, como um aspecto a ter em conta na definição das políticas de curto, médio e longo prazo. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Arguente Prof. Doutor Aníbal Custódio dos Santos ESEAF Orientadora Prof.ª Doutora Fernanda Daniel - ISMT A par destas transformações,na sociedade, a velhice visualizou-se, enquanto problema social, associada à ideia de pobreza, de solidão, de doença, de segregação e de exclusão social. Nestas circunstâncias, e a partir de uma contextualização histórica e política, pretendeu-se dar conta de que a velhice é um conceito socialmente construído. Consideramos, para tal, oportuno um breve resgate histórico sobre a velhice. Focamos também o prenúncio de uma política para a "Terceira Idade". A importância e a forma da implementação das políticas sociais para esta camada da população foi também objecto de análise. Evidenciamos igualmente as crescentes respostas institucionais para a velhice. Fez-se também uma abordagem crítica à análise do fenómeno do envelhecimento demográfico e das suas consequências sociais. Desenvolvemos ainda um tópico, que julgamos pertinente para quem trabalha e/ou investiga as velhices, - desenvolvimento humano e envelhecimento -, na medida em que são múltiplas as dimensões analíticas para descodificar a diversidade no processo de envelhecimento. A reflexão teórica materializou-se no estudo in loco da população idosa com mais de 75 anos, residente na freguesia de Gonçalo. O instrumento utilizado para operacionalizar este estudo foi o questionário Older Americans Resources and Services (OARS). Este Questionário de Avaliação Funcional Multidimensional de Idosos,permitiu-nos efectuar uma avaliação da capacidade funcional dos idosos, da utilização e da necessidade de serviços, definindo o uso actual e a necessidade sentida. Ao elegermos como objecto de estudo a avaliação multidimensional dos idosos, conseguimos obter um conhecimento objectivo dos idosos da freguesia estudada. Esperamos que este conhecimento,seja propulsor de uma prática que favoreça uma melhor qualidade de vida, colmatando as necessidades sentidas por esta camada populacional. The widespread aging of the population is now a reality, fact that until recently passed unnoticed to the public in general. Resulting from the multiple transformations made in society in conjunction with the process of urbanization - industrialization, the aging is now suggested very frequently as an aspect to regard in setting the policies in the short, medium and long term. ABSTRACT The old age has become a social problem to which underlies the idea of poverty, loneliness and illness, of segregation and social exclusion. It is urgent to know the situation, identify its determining factors, to consider their development and consequences. In these circumstances, and from a historical and political context, it is intended to account that old age is a socially constructed concept. We considered to that end, it would be appropriate to make a brief historic rescue about old age. We have focused also the harbinger of a policy for the elderly, as well as the ways to implement social policies and its importance for this section of the population. We pointed also the growing institutional answers to old age. Was also made a critical approach to population ageing phenomenon analysis and to its social consequences. We have also explored a topic about human development and aging, that we consider relevant to our study. The validation of this study and its theoretical reflection was based on the in loco study of the elderly population over 75 years, residing in the parish of Gonçalo. The instrument used for operationalizing this study was the Older Americans Resources and Services (OARS) questionnaire. This questionnaire for functional evaluation of multidimensional elderly allowed us to make an assessment of the functional capacity of the elderly, of their use and need for services, defining the current use and the need felt, as well as making an evaluation of alternative services to be implemented according to the functional capacity found. By selecting as subject of study the multidimensional functional assessment of the elderly, we get an objective knowledge of their reality, in the parish studied, with the primary purpose to give them a better quality of life and meet the needs felt by this population layer. 34 Instituto Superior Miguel Torga ANA ELISABETE SIMÕES ROCHA SEXUALIDADE E DIVERSIDADE SEXUAL NA FORMAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL NOS CURSOS DE 1.º CICLO NO INSTITUO SUPERIOR MIGUEL TORGA E NA FACULDADE DE PSICOLOGIA E CIÊNCIAS DA EDUCAÇÃO DA UNIVERSIDADE DE COIMBRA RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Arguente Prof. Doutor Carlos Eduardo Montaño - UFRJ Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins ISMT O presente trabalho de investigação, Sexualidade e Diversidade Sexual na Formação em Serviço Social nos cursos de 1º ciclo no Instituto Superior Miguel Torga (ISMT) e na Faculdade de Psicologia e Ciências da Educação da Universidade de Coimbra (FPCEUC) foi realizado no âmbito do VI Curso de Mestrado em Serviço Social. As razões deste trabalho residem no facto de não existirem em Portugal trabalhos desta natureza e, por persistirem os preconceitos, estereótipos, discriminação e exclusão em relação à população cuja orientação sexual não se pauta pela "norma" da heterossexualidade. Propôs-se investigar em que medida os alunos da licenciatura em Serviço Social das Instituições de Ensino Superior (IES) em Coimbra, futuros Assistentes Sociais, são informados sobre os problemas decorrentes das questões de discriminação relativamente à população cuja orientação sexual não se pauta pela dita norma e, são sensibilizados para trabalhar com a população LGBT e seus movimentos. Constituíam-se como objectivos específicos, analisar o lugar atribuído à sexualidade e à diversidade sexual na formação em Serviço Social partindo dos planos de estudos do ISMT e da FPCEUC; abordar os alunos de 1º ciclo quanto aos conhecimentos transmitidos, se contemplam e/ou problematizam temas relacionados com estas questões; proceder a um levantamento dos programas e bibliografia de disciplinas que abordem estas temáticas; auscultar as coordenadoras científicas destes cursos quanto às disciplinas existentes e à necessidade de abordar questões relacionadas com sexualidade e diversidade sexual; auscultar os alunos sobre a sua posição no que respeita à necessidade de introduzir e/ou desenvolver esta componente da formação e analisar as suas atitudes perante a diversidade sexual, étnica, racial, entre outras. Recorreu-se à análise documental, método da entrevista para as coordenadoras científicas e inquérito por questionário a todos os estudantes que frequentavam estas licenciaturas. No que respeita às unidades curriculares (UC) o curso do ISMT apresenta-se com um maior número na área científica do Serviço Social cujos conteúdos programáticos incluem temas sobre questões de discriminação, sexualidade e diversidade sexual tendo inclusive a UC Educação para a Saúde e Sexualidade. No entanto, ainda são incipientes uma vez que não se dirigem especificamente para as questões da discriminação em função da orientação sexual. A bibliografia integra obras sobre promoção de igualdade, direitos humanos e sexualidade mas não obras especializadas. Segundo os resultados do inquérito, 87,7% dos alunos consideraram a necessidade de introduzir uma componente que aborde as questões de diversidade sexual/orientação sexual na formação em Serviço Social de modo a melhorarem e aprofundarem os seus conhecimentos. No entanto, constatou-se que alguns alunos têm atitudes de discriminação manifestando sentimentos de ódio para com cidadãos portadores de deficiência (7,6%), para com muçulmanos (6,8%), 7,6% face aos ciganos, 6,1% perante negros e, tanto para pessoas árabes como homossexuais 8,4% dos inquiridos. Para as coordenadoras destes cursos de 1º ciclo, as questões associadas à sexualidade não são fundamentais na formação de futuros Assistentes Sociais. This research work, Sexualidade e Diversidade Sexual na Formação em Serviço Social nos cursos de 1º ciclo no Instituto Superior Miguel Torga (ISMT) e na Faculdade de Psicologia e Ciências da Educação da Universidade de Coimbra (FPCEUC) was performed under the Master's degree in Social Work. ABSTRACT The reasons for this work are that in Portugal there are no studies of this nature, and continue the prejudice, stereotypes, discrimination and exclusion in relation to people whose sexual orientation is not based on "standard" of heterosexuality. Proposed to investigate the extent to which undergraduate students in Social Work Institutions of Higher Education in Coimbra, future social workers are informed about the problems linked to issues of discrimination against people whose sexual orientation can not be framed by that standard, and are sensitized to work with the LGBT population and their movements. Constituted themselves as specific objectives, consider the emphasis on sexuality and sexual diversity training in Social Work building on the curricula of ISMT and FPCEUC; address the students of 1st cycle and the acquired knowledge, are contemplated and / or current issues related to these issues; conduct a survey of programs and literature of disciplines that address these issues; hear the scientific coordinators of these courses in the disciplines exist and the need to address issues related to sexuality and sexual diversity; listen to the students about their position regarding the need to introduce and / or develop this component of training and examining their attitudes towards sexual diversity, ethnic, racial, and others. Appealed to the document analysis, interview method for coordinating scientific and survey questionnaire to all students who attended these training programs. With regard to units (UC) the course of ISMT presented with a larger number in the scientific area of Social Work whose contents include topics on discrimination issues, sexuality and sexual diversity and including the UC Educação para a Saúde e Sexualidade. However, it is rarely as it does not specifically address the issues of discrimination based on sexual orientation. The bibliography includes works on promotion of equality, human rights and sexuality but not specialized works. According to the survey results, 87,7% of students felt the need to introduce a component that addresses the issues of sexual diversity / sexual orientation training in social work in order to improve and deepen their knowledge. However, it was found that some students have attitudes of discrimination expressing feelings of hatred towards people with disabilities (7,6%), for the Muslims (6,8%), 7,6% against the Roma, 6,1% compared to black and Arab people both gay and 8,4% of respondents. To the coordinators of these courses of the 1st cycle, issues related to sexuality are not central to the formation of future social workers. Escola Superior de Altos Estudos 35 ANABELA DE ALMEIDA AMARO FORMAÇÃO PROFISSIONAL: ANÁLISE DA FORMAÇÃO PROFISSIONAL DE CUIDADOS GERIÁTRICOS DO LAR NOSSA SENHORA DO CARMO RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor René Tápia Ormazabal - ISMT Arguente Prof.ª Doutora Adelaide Malainho - ESE-IPB Vogal Prof. Doutora Helena Mouro - ISMT A partir da análise e exposição da política de formação profissional, pretendeu-se saber como esta pode alterar positivamente o desenvolvimento do indivíduo, da sociedade e do tecido económico, na área da geriatria. Neste contexto, observou-se a evolução física e social da população idosa e a importância da formação profissional nesta área através da análise da formação profissional dos prestadores de cuidados geriátricos do Lar Nossa Senhora do Carmo da Santa Casa da Misericórdia da Sertã e os seus resultados práticos no âmbito da aquisição de competências para o exercício profissional e para a inserção social. Assim, procedeu-se ao levantamento da formação profissional da população-alvo, desde o início da actividade profissional, considerando os conteúdos da formação profissional adquirida, as necessidades sentidas para a aquisição dessa formação profissional e as alterações registadas no âmbito da sua inserção social. Os prestadores de cuidados geriátricos da referida instituição são todos do género feminino com idades compreendidas entre os 24 e os 64 anos de idade e dividem-se por várias categorias profissionais. No entanto esta análise irá remeter-se às categorias de Ajudante Familiar, Ajudante de Lar e Auxiliar de Serviços Gerais porque são os prestadores mais próximos do utente, no que se refere aos cuidados diários de zelo e bem-estar físico e mental. De acordo com este estudo conclui-se que é cada vez mais importante reflectir sobre o tema da formação profissional de adultos na actual sociedade, a 'sociedade do conhecimento', por esta apresentar características que fazem emergir vários factores que indicam uma necessidade de mudança constante, quer a nível individual do sujeito como ser participante na sociedade, quer como ser participante numa economia comum, como trabalhador que presta um serviço cada vez mais exigente, dirigido a uma população também ela com níveis cada vez maiores de exigência. ABSTRACT Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Co-Orientador Mestre Rosa da Primavera - ISMT O presente trabalho foi realizado no âmbito do curso de Mestrado em Serviço Social pela Escola Superior de Altos Estudos do Instituto Superior Miguel Torga. The present work was done for the course of Mestrado em Serviço Social by the Escola Superior de Altos Estudos do Instituto Superior Miguel Torga. The starting point is the analysis and exposition the physicist-social evolution of the aged population and showing the importance of the professional formation in the area of geriatrics, is the analysis of the professional formation, and how this can positively modify the development of the individual, the society and economy, this research intends to analyze the professional formation of these workers from Lar Nossa Senhora do Carmo da Santa Casa da Misericórdia da Sertã and its practical results regarding the acquisition of abilities for their professional activity and as a way of social insertion. It was considered the professional formation of the target-population since the beginning of their professional activity, the contents of the acquired professional formation, the needs felt for the acquisition of the professional formation and the alterations/acquisitions of different factors of social insertion. All the workers are women with ages between 24 and 64 and they are divided by various professional categories, but this work will only include the following categories: Ajudante Familiar, Ajudante de Lar e Auxiliar de Serviços Gerais, because they are directly responsible for users, physical and mental well-being. This work concludes that it is each time more important to reflect upon the theme of the adult formation in this society, known as the "society of knowledge" because it reveals several characteristics indicating a need for constant change, individually, as a member of the society or as a participant worker in a common economy which is both increasingly demanding and effective with a targeting population which is also changing. 36 Instituto Superior Miguel Torga ANA ISABEL LOURO RODRIGUES BRANCO O PROCESSO DE INSTITUCIONALIZAÇÃO DO CURSO DE SERVIÇO SOCIAL NA ESCOLA SUPERIOR DE EDUCAÇÃO DO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LEIRIA A presente Dissertação surge no âmbito no VI Curso de Mestrado em Serviço Social da Escola Superior de Altos Estudos do Instituto Superior Miguel Torga. A investigação subordina-se ao processo de institucionalização do curso de Serviço Social, ao nível do Ensino Superior Público Politécnico, mais especificamente na Escola Superior de Educação do Instituto Politécnico de Leiria, sendo esta a escola pioneira na formação em Serviço Social, nesta tipologia de ensino. RESUMO Elementos do Júri A implementação do Serviço Social no Ensino Público ocorre no século XXI, sendo inicialmente integrado na Universidade Pública (Universidade dos Açores, 2000) e em 2002, no Ensino Superior Público Politécnico. Presidente Analisar o processo subjacente ã expansão do curso de Serviço Social neste tipo de ensino e à proliferação desta formação, na viragem do século XXI, quando se assiste tendencialmente à privatização do ensino, e tendo em consideração que inserir o curso de Serviço Social no Ensino Público foi prosseguido, mas nunca alcançado pelas escolas fundadoras e pela organização da profissão, antes e depois do 25 de Abril de 1974, constituem objectivos da investigação. Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Arguente Prof. Doutor Carlos Eduardo Montaño UFRJ Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Partindo da realidade do Ensino Superior Politécnico, constatamos que o curso de Serviço Social se insere nesta tipologia de ensino, tendencialmente ao nível das Escolas Superiores de Educação, o que nos levou a procurar compreender esta situação. Nesta investigação, recorreu-se às metodologias de natureza qualitativa, procedendo-se à pesquisa documental de varias fontes, principalmente no arquivo da ESEL, e à realização de duas entrevistas semi-directivas ao Coordenador do curso de Serviço Social no período de 2002/03 a 2005/06 bem como a um professor da área do Serviço Social. O processo de inserção do curso de Serviço Social na ESEL esteve relacionado com a necessidade de reequacionar a matriz inicial da escola - formação de professores. Os diplomados destes cursos apresentavam dificuldades de inserção no mercado de trabalho, conduzindo a uma diminuição drástica na procura desta formação. A crescente procura do curso de Serviço Social nas últimas décadas do século XX, com o crescimento exponencial destes alunos e a boa empregabilidade dos diplomados, constituem factores apelativos para que este curso seja equacionado pela ESE - IPL. A necessidade de um maior número de profissionais para intervir no desenvolvimento das políticas sociais e dos serviços sociais, na área social na Região de Leiria, constituiu outro factor subjacente à criação deste curso. As organizações de Serviço Social que sempre se pautaram pela integração do curso no Ensino Público, perante a criação da licenciatura bi-etápica cm Serviço Social neste Instituto, desencadeiam reacções críticas, por quanto era posto em causa o que a categoria profissional tinha obtido na década de 90, ao nível académico e profissional. This thesis arises within the VI Masters Course in Social Work of the School of Advanced Studies of the Instituto Superior Miguel Torga. The research's subject to the process of institutionalization of the course of Social Service in Public Higher Education Polytechnic, specifically in the School of Education of the Polytechnic Institute of Leiria, being this the pioneer school training in social work. ABSTRACT The implementation of Social Work in Public Education occurs in the XXI century, initially being integrated into the Public University (University of the Azores, 2000) and in 2002 at the Public Higher Education Polytechnic. Analyzing the underlying process of expansion of Social Service courses in vocational education and the proliferation of this training at the turn of the century, tends to considering that the course of Social Work in Public Education was pursued, but never attained by founding schools and the organization of the profession, before and after the 25th of April of 1974. Based on the reality of the Polytechnic, we found that the Social Service course fits the type of teaching trends that level the Colleges of Education, which led us to try to understand the situation. In this investigation we resorted to qualitative methodologies, proceeding to document research from various sources, mainly in the ESEL file, and the realization of two semi-structured interviews to the Coordinator of the Social Service course from 2002/03 to 2005/06, as well as a teacher in the area of Social Work. The process of inserting the Social Service course in ESEL was related to the need to rethink the initial matrix school - teacher training. Graduates of these courses had difficulties in entering the labor market, leading to a sharp drop in demand for this training. The growing demand for the course of Social Service in the last decades of the twentieth century, with the exponential growth of these students and good employability of graduates, are factors that appeal to this course at the ESE - IPL. The need for a greater number of professionals to intervene in the development of social policies and social services in the social sector in the Region of Leiria was another factor behind the creation of the course. Organizations of Social Service who were always guided by the integration of the course in Public Education, before the creation of bi-degree courses in Social Work at the Institute, trigger critical reactions, where was called into question what the professional category had obtained in the 90s, academically and professionally. Escola Superior de Altos Estudos 37 ANA ISABEL NUNES E SANTOS A VIOLÊNCIA NA ESCOLA - UMA ANÁLISE A violência é um acto que provoca, pelo uso do poder, um constrangimento físico e/ou moral, e, no âmbito escolar, tem sido investigada, nas últimas décadas, a partir de uma correlação entre tentativas de homicídio seguido de suicídio, relacionadas a um fenómeno, cujo autor é chamado, em inglês, de Bully, palavra que se traduz como "valentão". Esta atitude é exibida sem um motivo aparente, de forma cobarde, intencional e repetida, manifestada numa relação desigual de poder, com o objectivo de tirar o sossego das vítimas seleccionadas. Quando não causam sequelas físicas, esse comportamento provoca consequências psicológicas ou emocionais graves nas vítimas, pois as atitudes agressivas não têm um motivo válido, e são adoptadas por um ou mais alunos contra outro(s), originando dor e angústia. Os autores de Bullying vitimizam pessoas que têm alguma característica que sirva de foco para suas agressões. Assim, dado que no geral escolhem colegas da mesma turma como suas vítimas, é uma forma de violência escolar, expressa de maneira subtil e, embora aconteça em todos os níveis de ensino, sua presença é notada com certa frequência no 3º ciclo, fase que coincide com a adolescência, onde o indivíduo se encontra em transição física, emocional e psicológica entre a infância e a fase adulta. Esta última característica justifica a minha investigação com 83 alunos do 3º ciclo de uma escola do concelho de Carregal do Sal. O estudo foi conduzido a partir da aplicação de um questionário com 83 perguntas fechadas, que envolvem factores demográficos, identificação de situações de vitimização, de agressão e observação. Percebeu-se, através dos resultados, que é no recreio que acontecem as agressões, e por isso, é urgente intervir preventivamente neste espaço, tornando-o mais motivador, bem como, criar ocupações para os tempos livres dos alunos. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor René Tápia Ormazabal - ISMT Arguente Prof Doutor Filipe Canaveira - FCSH-UNL Violence is an act that provokes, by means of force, a physical or moral constraint. In the school scope it has been the subject of research in the last decades, in a co-relation between attempts of homicide or suicide, related to a phenomenon known in English as Bullying. This kind of attitude is shown without an apparent reason, cowardly, repeatedly without a specific intention, revealed in a relation of power in order to take off the peace of the predestined victims. It does not only cause physical problems, but psychological or emotional consequences. Those aggressive attitudes do not happen for a good reason and they are used by one or more students against others, causing pain and anguish. The authors of Bullying victimize people who have some characteristics that act as focus the aggressions. Thus, as school colleagues of the same classroom are chosen as victims, it is a form of school violence that is expressed in subtle way, in all the education levels. Bullying is noticed with certain frequency in High School, the adolescence phase, period where the individual is transformed physically, emotionally and psychologically, going from infancy to the adult phase. This context justifies my research, conducted with 83 students of the first series of High School, of one distinct school of Carregal do Sal. The study was done by means of a questionnaire with eighty three written closed questions, involving demographic factors, identification of aggression, victimization and observation situations. The results indicated that the aggressions happen in the playground, so, its urgent preventive actions, and transform this space into a place more interesting for the students, creating occupations. ABSTRACT Orientador Prof. Doutor José Henrique Dias - ISMT 38 Instituto Superior Miguel Torga ANA MARGARIDA RAIMUNDO MOURÃO DE CARVALHO O SERVIÇO SOCIAL NAS REDES SE SUPORTE DO IDOSO AO NÍVEL DOS CUIDADOS INTEGRADOS: À DESCOBERTA DE UM MODELO DE INTERVENÇÃO PROFISSIONAL Elementos do Júri Presidente Profª. Doutor René Tápia Ormazabal - ISMT Arguente Prof.ª Doutora Cristina Pinto Albuquerque FPCEUC Orientadora Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT Escola Superior de Altos Estudos Perante o aumento progressivo do envelhecimento e, consequentemente, da necessidade permanente dos idosos recorrerem aos cuidados continuados, esta investigação visa acima de tudo dar a conhecer a importância, enquanto pertencentes à rede de suporte social formal do idoso, das Instituições de Cuidados Continuados na prestação de cuidados de saúde (e não só) e a importância do Serviço Social neste tipo de instituições. RESUMO Deste modo, pretende-se pensar e repensar a maneira como o Assistente Social intervém nas Instituições de Cuidados Continuados, tendo também como base a actuação que este efectua noutras redes de suporte social formal do idoso, nomeadamente, Lares, Centros de Dia e Serviços de Apoio Domiciliário, a fim de se poder desenvolver um modelo de intervenção polissémico que mais se adeqúe à instituição de cuidados continuados onde este se encontra inserido e de se verificar se este profissional é ou não um mediador dentro destas instituições. Given the progressive increase of ageing and the need for old people to use continuous care, this research reveals the importance, while belonging to the network of formal social support for the elderly, of the Continuing Care Institutions in the provision of health care (and beyond) and the importance of the actions of the Social Work in such institutions. ABSTRACT Thus, the research seeks to think and rethink the way that the Social Assistant intervenes in the Continuing Care Institutions based on how the Social Assistant intervenes with other networks of formal social support for older people, in particular, Homes, Day Care Centres and Domiciliary Support Services, in order to be able to develop a polysemous intervention model that suits the continuous care institution where it is inserted and see whether or not this is a professional mediator within these institutions. 39 CARLA MARIA RENTE A RECONTEXTUALIZAÇÂO DAS INSTITUIÇÕES PARTICULARES DE SOLIDARIEDADE SOCIAL E O SEU IMPACTO NO EXERCÍCIO PROFISSIONAL Este trabalho debruça-se sobre o actual modelo da Segurança Social e os impactos que este poderá ter nas Instituições Particulares de Solidariedade Social, ou seja, como é que a Recontextualização das Instituições Particulares de Solidariedade Social remete ao Exercício Profissional do Assistente Social, novas exigências de intervenção face ao modelo actual de protecção social e do posicionamento do Estado, no quadro económicosocial que vivenciamos. RESUMO Elementos do Júri Presidente Empiricamente, baseia-se num estudo exploratório que visa o aprofundamento do conhecimento sobre o objecto empírico de investigação, tentando responder às perguntas de partida "De que forma é que as Instituições Particulares de Solidariedade Social se estão a reorganizar, face às novas exigências do Modelo Social de Protecção Social, onde o Assistente Social pode ser um agente de mudança?". Prof. Doutor René Tápia Ormazabal - ISMT A estratégia de recolha de dados baseou-se na aplicação de uma entrevista semi - estruturada aplicada a dois grupos de população alvo da mesma instituição do Concelho de Leiria, Dirigentes e Assistentes Sociais, de acordo com os indicadores presentes no instrumento de recolha de dados. Arguente Profª. Doutora Helena Neves de Almeida FPCEUC Por entre as inúmeras conclusões observadas, pode-se constatar em termos genéricos, que embora se comecem a verificar os primeiros condicionalismos por parte da Recontextualização das Instituições Particulares de Solidariedade Social, podemos actualmente aferir que as Instituições Particulares de Solidariedade Social já tomaram consciência e operacionalização em virtude das futuras reorientações da Segurança Social. Orientadora Profª. Doutora Clara Cruz Santos - FPCEUC/ ISMT Para que se efective uma verdadeira Recontextualização das Instituições Particulares de Solidariedade Social será necessário os Assistentes Sociais, os Dirigentes e a Segurança Social desenvolverem um esforço conjunto no sentido de repensarem o modelo de protecção social vigente em Portugal. This work focus on the Social Security's actual model and the impacts that this can have in the Individual Institutions of Social Solidarity, this is how to say that the Recontextualization of the Individual Institutions of Social Solidarity sends to the Professional Exercise of the social assistant new demands of intervention through the actual model of Social Protection and through the socialeconomical place of the Government in which we live. ABSTRACT Empirically, has its basis on an exploratory study that wants to increase the knowledge of the empirical's investigation object, trying to answer to "How the Individual Institutions of Social Solidarity are reorganizing themselves to face the new demands of the Social Model of Social Protection, where the Social Worker can be an agent of change?". The strategy of data collection based on the application of a semi-structured applied to two groups of population in the same institution of the Municipality of Leiria, and social leaders, according to the indicators in the instrument of data collection. Among the many findings observed, one can see in general terms, although that is beginning to verify the initial conditions for the recontextualization of private institutions of social solidarity, we can now assess that the Private Institutions of Social Solidarity has already become aware and operationalization result of future changes in Social Security. For that operation of an actual recontextualization of private institutions of social solidarity will be necessary to the social workers, Social Security and the leaders develop a joint effort to rethink the model of social protection in force in Portugal. 40 Instituto Superior Miguel Torga CATARINA ISABEL CABRAL E CUNHA RELAÇÃO ESCOLA - FAMÍLIA - COMUNIDADE LOCAL Falar da relação escola-família-comunidade implica que se entenda a escola nas suas dimensões: a) lectiva; b) extra-lectiva; c) interactiva, considerando que a articulação entre a escola-família e a comunidade assumem no processo educativo uma posição de centralidade. RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Arguente Prof. Doutor António Camões Gouveia - FCSHUNL Orientador Prof. Doutor José Henrique Rodrigues Dias ISMT É neste sentido que a abordagem da parceria se assume como sendo a potencial estratégia na efectivação da relação escola-famíliacomunidade, conferindo à escola uma nova dinâmica social e institucional, dotando a escola de um novo modelo de administração e gestão escolar, o designado modelo de escola-charneira. Neste contexto foi realizada a pesquisa empírica no Agrupamento de Escolas Brás Garcia de Mascarenhas, designadamente na Escola Básica 2,3 de Oliveira do Hospital, procurando identificar e compreender quais os factores sociais, culturais e institucionais que determinam a participação dos pais/encarregados de educação nos 5.º e 6.º anos de escolaridade. O presente estudo, com recurso à aplicação de inquéritos por questionário e respectiva análise e tratamento permitiu concluir que a relação escola-família-comunidade encontra-se neste estabelecimento de ensino numa fase embrionária, na medida em que a participação dos pais/ encarregados de educação continua a efectivar-se de forma esporádica e pouco regular, cujos pais/encarregados de educação restringem a sua ida à escola nomeadamente para obterem conhecimento acerca das avaliações dos seus filhos/educandos ou quando alguma situação ocorre e são solicitados pelos Directores de Turma. Ressalva-se que poucos são os pais/encarregados de educação que se envolvem de forma activa nos processos de gestão da escola, pelo que raramente se disponibilizam para assumirem funções enquanto Representantes dos Encarregados de Educação, ou para participarem de forma dinâmica no movimento associativo de pais/encarregados de educação. É neste sentido que se torna fundamental que sejam incrementadas novas estratégias de articulação capazes de reconhecerem e valorizarem a diversidade de saberes sociais, familiares e culturais que possibilitem uma relação mais estreita entre a escola-família e comunidade conferindo à criança/jovem uma posição central nos processos ensino-aprendizagem. To speak on the relationship school-family-community is necessary to understand the school on its dimensions: a) academic; b) extra-academic; c) interactive, considering that the articulation between school-family and the community have a central position in the education process. ABSTRACT Thus, the approach of the partnership is a potential strategy in order to accomplish the relationship school-family-community, giving new social and institutional dynamics, and bringing a new model of school administration, named as the model school-modification. In this line of thinking this empirical research was developed at the Agrupamento de Escolas Brás Garcia de Mascarenhas, namely at the Escola Básica 2,3 from Oliveira do Hospital, trying to identify and to analyse the social, cultural and institutional factors that determine the participation of the parents/education responsible on the 5th and 6th grades. In this study, through the analysis of the answers to a questionnaire, was concluded that the relationship school-family-community is in an embryonic phase, considering that the participation of the parents/education responsible proceeds at sporadic and irregular level, going to school only for getting information about the marks of their children or when asked by the Class director to go there. It is noteworthy that only few parents/education responsible participate actively in the school management processes, as they seldom show availability for functions representing the associations of parents/education responsible. In this way it is very important an increase in new strategies in order to recognise and to valorise the diversity of social, familiar and cultural know-how allowing a closer relationship between the school-family and community giving the child / youngster a central position on the teaching-learning process. Escola Superior de Altos Estudos 41 CLÁUDIA SOFIA COSTA DUARTE AS NOVAS TECNOLOGIAS COMO COMPONENTE DA FORMAÇÃO DE 1º CICLO EM SERVIÇO SOCIAL Esta Dissertação surge no âmbito do V Curso de Mestrado em Serviço Social do Instituto Superior Miguel Torga, em Coimbra. É seu objecto de estudo, a análise das Tecnologias de Informação e Comunicação (T.I.C.) como componente da formação, de 1º ciclo, dos Assistentes Sociais. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Os objectivos desta investigação prendem-se com a compreensão do posicionamento do Serviço Social (S.S.) na sua relação com as T.I.C., característica da Sociedade Contemporânea; com a reflexão sobre as tendências das Políticas Educativas no que se refere à apropriação das Novas Tecnologias no contexto do Ensino Superior e com o aprofundamento sobre a forma como a formação, de 1º ciclo, em Serviço Social, equaciona as T.I.C. como componente integrante dos seus Planos de Estudo. Para atingir estes objectivos, desenvolveu-se uma metodologia quantitativa e qualitativa de análise de dados recolhidos a partir dos planos de estudo das diferentes Instituições de Ensino Superior (I.E.S.) que leccionam o curso de Serviço Social, seleccionando, para o efeito, as Unidades Curriculares (U.C.) que fazem referências às Novas Tecnologias e as que fazem a articulação entre estas e o S.S. Utilizou-se ainda uma entrevista semi-directiva realizada à docente da U.C. "Serviço Social e Novas Tecnologias" do ISMT e a análise de documentos disponibilizados por algumas das IES que leccionam este curso. Arguente Prof.ª Doutora Marília Andrade - ULHT Após esta análise, chegou-se à conclusão que as Novas Tecnologias não ocupam lugar de destaque nos planos de estudo dos cursos, de 1º Ciclo, de Serviço Social. Na verdade, é proporcionado aos alunos, um contacto incipiente com as T.I.C. através de U.C. que permitem o uso da informática em diferentes contextos. Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Mas, excepção feita a uma minoria de I.E.S., não existe ainda uma preocupação efectiva com a necessidade de preparar os alunos e futuros Assistentes Sociais para a possibilidade de uso crítico e reflectido das T.I.C. como seu instrumento de trabalho. Não esquecendo que este uso não é a solução para os problemas éticos e técnicos da profissão, o seu uso crítico e consciente e contacto permanente, a partir da formação, constituirá uma mais-valia no contexto de ajustamento dos métodos de trabalho do Assistente Social à Sociedade no qual se insere. This Dissertation appears in the context of the V Course of Master's degree in Social Service of the Superior Institute of Miguel Torga, in Coimbra. Its object of study is the analysis of the Technologies of Information and Communication (T.I.C.) like component of the formation, of the 1st cycle, of the Social workers. ABSTRACT The objectives of this investigation are attached to the understanding of the Social Service (S.S.) in its relation with the T.I.C., characteristic of the Contemporary Society; with the reflection on the tendencies of the Educative Politics about the appropriation of the New Technologies in the context of the Superior Teaching and with an exploration about how the formation, of 1st cycle in Social Service, values T.I.C. like an integrant component of its Plans of Study. To reach these objectives, it was developed a quantitative and qualitative methodology of analysis of data gathered from the plans of study of the different Institutions of Superior Teaching that teach the course of Service Social, selecting, for his purpose, the areas that make references to the New Technologies and those that do the articulation between these and the Social Service. It was also used a semi-directive interview carried out to the teacher of the area "Social service and New Technologies " of the ISMT and the analysis of documents that were supplied by some schools that teach this course. After this analysis, it was concluded that the New Technologies do not occupy a place of distinction in the plans of study of the courses, of 1st Cycle, of Social Service. An incipient contact is provided, to the pupils, with the T.I.C. through areas that allow the use of the computer science in different contexts. But, except a minority of schools, there is still not an effective preoccupation with the necessity of preparing the pupils and future Social workers for the reflection on the possibility of using the T.I.C. like their work tool, not forgetting that this use is not the solution for the ethical and technical problems of the profession and that is must be done critically and consciously. 42 Instituto Superior Miguel Torga CRISTINA GOMES RIBEIRO BAPTISTA GRUPO DE AJUDA MUTUA E QUALIDADE DE VIDA DOS CUIDADORES DOS DOENTES DE ALZEIMER: UM ESTUDO SOBRE O GAM DE POMBAL Perante a falta ou escassez das redes familiares, de amigos e vizinhos, os Grupos de Ajuda Mútua surgem como uma rede social de apoio que proporciona aos doentes de Alzheimer e seus cuidadores a mudança para melhorar a sua qualidades de vida. RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Arguente Prof.ª Doutora Luísa Maria Gaspar Pimentel IPL O objectivo do estudo foi analisar o contributo do Grupo de Ajuda Mútua na melhoria da qualidade de vida dos cuidadores dos doentes de Alzheimer. Utilizou¬ se uma abordagem essencialmente qualitativa, mas com alguns aspectos quantitativos, para entrevistar nove cuidadores e dois elementos da equipa técnica da Alzheimer Portugal¬ Centro. As informações foram analisadas pela Analise de Conteúdo percorrendo dezassete categorias, onze referentes aos cuidadores dos doentes de Alzheimer: conhecimento da associação, conhecimento do GAM, instituições/organismos de apoio, integração no GAM, informação e formação, partilha de experiências e conhecimentos, rotina diária, contributos, necessidades, apoios do GAM e comunicação/ relacionamento com a equipa técnica. Foram ainda analisadas seis categorias referentes à equipa técnica: comunicação com os cuidadores, informação/formação, orientação para a prestação do cuidado, construção da capacidade pessoal e social, necessidades dos cuidadores e estratégias de intervenção. Este estudo permitiu identificar as necessidades dos cuidadores de doentes de Alzheimer e verificar de que modo o GAM possibilita o promoção da qualidade de vida deste cuidadores, que estratégias de intervenção utiliza. Due to the lack or scarcity of family, friends and neighbour networks, the Mutual Aid Groups (MAG) appear as a social support network that provides the Alzheimer patient's and their caregivers the change to improve their life quality. ABSTRACT Orientadora Profª. Doutora Helena Neves de Almeida - ISBB/ ISMT The objective of this study was to analyze the MAG´s contribution to the improvement of Alzheimer patient's caregiver's life quality. The approach used was essentially quantitative, but with some quantitative aspects, to interview nine caregivers and two elements of the Alzheimer Portugal - Centre's technical team. The information was analyzed by the Analysis of Content who examined seventeen categories, eleven of them regarding the Alzheimer patient's caregivers: understanding the association, understanding the MAG, institutions/organisms of support, integration in the MAG, information and training, sharing of experiences and knowledge, daily routine, contributes, necessities, MAG support and communication/ interaction with technical team. Six other categories regarding the technical team were analyzed: communication with caregivers, information/training, and orientation for care giving, building of personal and social capacity, caregiver's necessities and intervention strategies. This study enabled the identification of Alzheimer patient's caregivers' necessities and the verification of how the MAG are able to promote these caregivers life quality, what intervention strategies they use. Escola Superior de Altos Estudos 43 ELISABETE PEREIRA DOS SANTOS FILHOS DE PAIS DIVORCIADOS E INSUCESSO ESCOLAR: ESTUDO CIRCUNSTANCIADO NO INSTITUTO DE PROMOÇÃO SOCIAL DA BAIRRADA - COLÉGIO FREI GIL Cada vez mais, na actualidade nos cruzamos com crianças, jovens e adultos que tiveram que dividir a sua vida, os seus dias entre duas casas, que tiveram que se adaptar a uma dualidade de regras, as da casa do pai e as da casa da mãe, mas nem por isso, na sua totalidade são afectadas negativamente ou alteram os valores que têm. Ao longo deste trabalho expõem-se e definem-se conceitos que ajudam a explicar e entender uma nova sociedade, dita moderna, mas que algumas vezes ainda rotula estas pessoas de "filhos de pais separados". Aqui, abordam-se temas como a família, frequentemente associada a união, mas também se fala de ruptura, de perdas, de mitos, de divórcio e suas possíveis sequelas, sobretudo no que respeita aos filhos de um casal, sob várias perspectivas. Há unanimidade em dizer que são eles quem mais sofre, cada um à sua maneira, extravasando mais ou menos os seus sentimentos. Contudo, o divórcio dos progenitores provoca sempre um turbilhão de emoções nos descendentes. A ambiguidade das suas reacções pode reflectir-se ao nível do rendimento escolar, frequentemente associada a uma diminuição do aproveitamento, mas que também se estende a alterações comportamentais. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor René Tápia Ormazabal - ISMT Arguente Profª Doutora Helena Neves de Almeida FPCEUC Orientadora Prof. Doutora Helena Mouro - ISMT Empiricamente pretende-se confrontar a realidade vivida no Instituto de Promoção Social da Bairrada - Colégio Frei Gil neste âmbito com as abordagens e estudos realizados, não só a nível nacional como em vários países do mundo. Pretende-se conhecer as implicações que o divórcio dos pais pode exercer sobre os filhos. Nowadays, more and more often, we meet children, young people and adults who had to divide their lives, their days between two homes, who had to adapt to a duality of rules - the rules of the father's home and of the mother's home; yet, they are not really, in their totality, negatively affected or have changed their values. Throughout this work, concepts that help explain and understand a new society are shown and defined. This so-called modern society still sometimes labels these people as "children of separated parents". Here, topics like the family are approached - a topic frequently associated with union -, but there are also others mentioned, like rupture, loss, myths, divorce and its possible sequels, mainly in which concerns the children of a couple, from several perspectives. It is unanimous to say that they are those who suffer the most, each one at his/her own way, letting their feelings more or less out. However, the divorce of the progenitors always causes a whirl of emotions in their descendents. The ambiguity of their reactions may be reflected in their school performance, which is frequently associated to a decrease in their progress, but it also extends to changes in their behaviour. ABSTRACT Empirically, this work aims at confronting the reality lived in the Instituto de Promoção Social da Bairrada - Colégio de Frei Gil, in this scope, with the approaches and studies made not only at a national level, but also in several countries of the world. The purpose is to know the implications that the divorce of the parents may have on their children. 44 Instituto Superior Miguel Torga LILIANA SALETE SANTOS NUNES A SOCIEDADE PROVIDÊNCIA NO APOIO AO IDOSO: ANÁLISE DAS PRINCIPAIS NECESSIDADES E DIFICULDADS SENTIDAS PELOS IDOSOS RESIDENTES NAS ALDEIAS MAIS ISOLADAS E DESERTIFICADAS DA FREGUESIA DE ALVARES A problemática que serviu de fio condutor a esta investigação tinha como objectivo principal analisar em que medida as principais dificuldades e necessidades sentidas pelos idosos residentes nas aldeias mais isoladas da freguesia de Alvares são colmatadas pela intervenção da sociedade providência. Sendo um tema bastante complexo, que levanta uma série de questões, optámos por utilizar um estudo de natureza exploratória/descritiva, privilegiando a abordagem fenomenológica, porque valoriza a componente subjectiva, permitindo entrar na realidade social dos indivíduos e compreender o significado que atribuem às suas vivências quotidianas. Como técnica de recolha de informação recorremos à entrevista semi-estruturada e no tratamento de dados à análise de conteúdo. As entrevistas foram realizadas a dez idosos residentes nalgumas das aldeias mais desertificadas da freguesia de Alvares, localizada no concelho de Góis, distrito de Coimbra, concretamente na aldeia do Casal Novo, Roda Fundeira e Amiosinho. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutora Alcina Martins - ISMT Arguente Profª Doutora Maria Ester Vaz da Silva - ESEIGIPP Orientadora Profª Doutora Fernanda Perpetua Rodrigues UCP/ISMT Como principais conclusões deste estudo, verificamos que os idosos apresentam uma problemática complexa e multidimensional que se prende com problemas de saúde, económicos, habitacionais, solidão e isolamento. Apesar das idades muito avançadas, os idosos mantêm um estilo de vida activo, continuando a cultivar as terras e a cuidar dos animais até que a saúde o permita. Contudo, perante as difíceis condições de vida e de oportunidades de desenvolvimento económico da região, as migrações ocorridas durante o último século contribuíram para desertificar e isolar as aldeias da freguesia de Alvares, com consequências directas nas redes de solidariedade primárias, nomeadamente nas famílias, que devido ao afastamento geográfico prestam cada vez menos um apoio quotidiano e presencial. No que concerne às redes de vizinhança, através deste estudo, constatámos que assumem uma importância fundamental neste contexto sócio-geográfico, constituindo, por vezes, a única fonte de apoio material, social e afectivo dos indivíduos. No entanto, este tipo de redes sociais apresenta algumas limitações na sua intervenção relacionadas com o progressivo envelhecimento da população na freguesia. The main problem which led to this investigation had as its main goal analysing how the main difficulties and needs felt by the aged people living in the most isolated villages of this parish can really be satisfied by the intervention of the providence society. As this is a very complex subject which naturally creates a lot of questions, we decided to use a strategy that consists of a study of exploratory/descriptive nature, stressing the phenomenological treatment, because it emphasises the subjective component, it makes it possible to enter the individuals´ social reality and to understand the meaning they give to their daily experiences. As for the technique of getting the information we used the half-structured interview and the data treatment connected to the analysis of the content. The interviews were done to ten aged people living in some of the villages of the parish of Alvares, in the municipality of Góis, district of Coimbra, namely in he villages of Casal Novo, Roda Fundeira and Amiosinho. ABSTRACT As the most important conclusions of this study, we observe that the aged people present a very complex and multidimensional set of problems, related to health, economic subjects, lodging, loneliness and isolation. Although they present quite advanced ages, these people also lead a very active way of living, and so, they go on farming their lands and dealing with their animals until their health makes it possible for them. However, due to their so difficult living conditions and also difficult developing conditions of this region, the migrations which took place during the last century had a large contribution for the desertification and isolating the villages of the parish of Alvares, with direct consequences in the primarian solidarity nets, namely in the families, who give a scarcer and a scarcer daily and present support, due to the hard geographical conditions. As far as the neighbourhood nets are concerned, we could observe through this study that they assume a basic importance in this social-geographical context and they sometimes represent the only source of material, social and affective support. Nevertheless, this kind of social nets presents some limitations in their intervention, as they are also related to the gradual aging process of the parish. Escola Superior de Altos Estudos 45 LÚCIA SOFIA ESCARIGO ANDRADE A FLECHA DO TEMPO...AS PRÁTICAS DE SERVIÇO SOCIAL NA IPSS NO CONCELHO DE COIMBRA A dissertação tem como temática a intervenção social dos Assistentes Sociais em Lares de Idosos e como objecto empírico as práticas de Serviço Social nas IPSS no Concelho de Coimbra. Na sociedade actual a institucionalização para alguns idosos, é a única forma de continuar o seu percurso de vida, quando as limitações físicas ou psicológicas começam a aparecer, muitas vezes próprias do envelhecimento. No entanto, o internamento na instituição implica muitas vezes, uma ruptura com o meio e também um rigoroso reordenamento do seu modo de vida, onde todo o seu conjunto de regras e imposições passam a organizar o seu dia-a-dia. Em termos mais específicos, este trabalho de investigação pretende analisar de que forma os Assistentes Sociais podem ser promotores da interacção entre o idoso institucionalizado e a família. RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT Arguente Prof.ª Doutora Luísa Pimentel - IPL Situámo-nos numa abordagem qualitativa dos fenómenos, privilegiando a importância de um conhecimento compreensivo e interpretativo deste fenómeno social que é o envelhecimento, produzido em relação com os actores concretos nos contextos onde desenvolvem a sua acção. Neste sentido, numa perspectiva compreensiva dos fenómenos sociais, optou-se por imergir na realidade de nove Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS) no Concelho de Coimbra. Realizamos entrevistas aos Assistentes Sociais, de forma a obter um conhecimento das práticas destes profissionais apreendendo o significado dado pelos sujeitos aos seus próprios contextos. The dissertation has the theme of social assistance of Social Assistance in Homes for the Elderly and to the practices of empirical social services in the IPSS in County of Coimbra. In today's society, the institutionalization for some elderly is the only way to continue their journey of life, when the physical or psychological limitations start to appear, often characteristic of aging. However, the admission in the institution often means a break with the environment and a rigorous restructuring of their way of life, where a entire set of rules and taxes will organize their day to day. In particular, this research aims to examine how the social assistances can be promoters of the interaction between institutionalized aged and their family. ABSTRACT Orientadora Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT We are in a qualitative approach of the phenomena, particularly the importance of knowledge and interpretive understanding of social phenomenon that is aging, produced in connection with the actors in specific contexts in which develop their action. Accordingly, a comprehensive view of social phenomena, we chose to immerse on the reality of nine Private Institutions of Social Solidarity (IPSS) in the County of Coimbra. We conducted interviews with social workers in order to obtain knowledge of their practices. 46 Instituto Superior Miguel Torga MARIA FLOR DA ROCHA FERREIRA CANAS O SERVIÇO SOCIAL NA EDUCAÇÃO - PRIMEIROS ENSAIOS NAS ESCOLAS DO ENSINO PARTICULAR E COOPERATIVO COM ENSINO BÁSICO (2º E 3º CICLOS) E SECUNDÁRIO, DESDE OS ANOS 90 NO DISTRITO DE AVEIRO O presente trabalho resulta das reflexões desenvolvidas, no âmbito de uma pesquisa exploratória, assente em metodologias de investigação, de natureza quantitativa e qualitativa. A abordagem do objecto de estudo, o Serviço Social na Educação e o seu significado nas escolas do Ensino Particular e Cooperativo, com Ensino Básico (2o e 3o ciclo) e Secundário, apoiou-se no quadro teórico conotado com a corrente do Serviço Social Crítico, donde se extraiu os contributos analíticos de vários autores, como lamamoto, Guerra, Netto, Negreiros, Yasbeck, etc. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Com base na pesquisa bibliográfica de autores, como Teodoro, Barroso, Lima, Stoer, etc. que têm estudado a evolução das políticas educativas, tentou-se compreender qual a relação que o Serviço Social estabelece com estas mesmas políticas e que lugar corresponde ao Ensino Particular e Cooperativo. O estudo empírico identifica em que momento são inseridos os primeiros Assistentes Sociais, em escolas do Ensino Particular e Cooperativo, com 2o e 3o ciclos do ensino Básico e Secundário, no distrito de Aveiro, e qual o estado actual desta inserção. Arguente Profª Doutora Cristina Pinho Albuquerque FPCEUC Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT A presente investigação leva-nos a concluir que a educação e o sistema educativo, em Portugal, são campos dos quais mais se reclamou, ao longo da história, uma mudança. Mudança essa, sempre ligada aos interesses nem sempre dos beneficiários destes serviços, mas sim aos interesses do Estado. No decorrer dessas mudanças, pode-se observar que o alargamento das políticas sociais e educativas facilita a entrada do Ensino Particular e Cooperativo e exige a actuação do Serviço Social. Esta nem sempre corresponde a essa exigência por imperativos político-económicos. This work follows reflections developed as part of an exploratory research, based on quantitative and qualitative research methodologies. The approach to the subject of study in Social Work Education and its significance in the schools of Private Education, with Basic Education (2nd and 3rd cycle) and Secondary, leaned on the theoretical framework connoted with the current Social Critic, from which it extracted the analytical contributions of several authors, as lamamoto, Guerra, Netto, Negreiros, Yasbeck, etc. ABSTRACT Based on the literature of authors as Teodoro, Barroso, Lima, Stoer, etc., who have studied the evolution of educational policies, we tried to understand what relation the Social Service establishes with these same policies and the place that corresponds to Private Education. The empirical study identifies the first time they introduce Social Workers in Private Schools, and 2nd and 3rd cycles of basic and secondary education in the district of Aveiro. This research leads us to conclude that the education system and education in Portugal, which is the object of complains, went through a shift throughout history. Changes always linked to the interests not of the beneficiaries of these services, but to the interests of the State. During these changes, it can be observed that the extension of social and educational policies facilitates the entry of Private Education and requires the action of Social Work. It does not always correspond to this requirement by political and economic imperatives. Escola Superior de Altos Estudos 47 MARIA SÓNIA FERNANDES FERREIRA A PRÁTICA PROFISSIONAL DO ASSISTENTE SOCIAL NO DESENVOLVIMENTO SOCIAL TERRITORIAL Este trabalho de investigação visa compreender a prática profissional do assistente social no desenvolvimento social territorial, através de um estudo exploratório realizado num território considerado deprimido ou desfavorecido. RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT Arguente Profª Doutora Isabel Guerra - FCH-UCP O estudo problematiza o papel do assistente social na promoção da concertação e do desenvolvimento social no contexto da intervenção social territorializada onde interagem diversos actores locais, os quais visam a promoção da participação e da solidariedade considerados como constituintes fundamentais do desenvolvimento social territorial. O serviço social é um agente de mudança/ transformação social na concertação e desenvolvimento social dialogando com diferentes actores locais, criando estratégias de intervenção conjuntas que visam o bem-estar e a promoção da qualidade de vida das populações, através das técnicas de empowerment, capacitação social e de participação das populações na identificação e resolução dos problemas sociais. Para tal, o assistente social utiliza um conjunto de instrumentos e estratégias adequadas, como por exemplo, o planeamento social, a metodologia de projecto, a análise SWOT e o trabalho em rede. Apresenta como suporte empírico, os discursos de assistentes sociais que trabalham no contexto de intervenção social territorializada, desenvolvendo as suas estratégias de intervenção comunitária aos níveis, micro, meso e macro, assim como a definição teórico-operativa do conceito de desenvolvimento social territorial. ABSTRACT Orientadora Profª. Doutora Clara Cruz Santos - FPCEUC/ ISMT This investigation work aims to understand the professional practice of social assistant in the social territorial development, through an exploratory study made in a territory considered depressed or disadvantaged. The study questions the role of the social assistant in the promotion of concertation and social development in the context of local territorialized social intervention, where interact different local actors, which aim the promotion of participation and solidarity, considered as main elements of the social territorial development. The social service is a social transformation agent in the concertation and social development of the populations, dialoguing with different local actors, creating strategies of intervention that aim the promotion of wellbeing and quality of life of populations, as well as their empowerment and participation in the identification and resolution of social problems. Thus, the social assistant uses a set of proper instruments and strategies, like social planning, project methodology, SWOT analysis and network. This work presents, as an empiric support, the discourse of social assistants that work in the context of territorialized social intervention, developing their strategies of micro, meso and macro communitarian intervention, as well as the theoretical and operational definition of the social territorial development concept. 48 Instituto Superior Miguel Torga MARÍLIA TERESA CAMPOS RODRIGUES SERVIÇO SOCIAL E POLÍTICAS SOCIAIS NA ÁREA DA REABILITAÇÃO - CONTRIBUTO DAS AJUDAS TÉCNICAS NA INTERVENÇÃO SOCIAL DA PESSOA PORTADORA DE DEFICIÊNCIA MOTORA A integração social da pessoa portadora de deficiência é central numa sociedade que reivindica os valores da justiça social e da equidade. Sendo o processo de integração um multiversus complexo ao qual subjazem diversas áreas e diversos actores sociais, o Serviço Social procura contribuir para a sua promoção, intervindo e investigando no sentido de fomentar boas práticas que a favoreçam. Assim, o presente estudo procurou entender os níveis de dependência, incapacidade e desvantagem de uma população-utente e avaliou o contributo das ajudas técnicas no processo de integração percebido pelo utente. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor René Tápia Ormazabal - ISMT Arguente Profª Doutora Marlene Rodrigues - ULHT Vogal Profª. Doutora Clara Cruz Santos - FPCEUC Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Co-Orientador Mestra Sónia Guadalupe Abreu - ISMT O estudo conta com 100 participantes portadores de deficiência que usufruíram de programa de reabilitação geral em regime de internamento no CMRRC- Rovisco Pais no período de Março de 2005 a Março de 2006. A maioria dos sujeitos tem menos de 65 anos, de ambos os sexos com ligeira predominância do sexo masculino, com baixos níveis de escolaridade e profissões pouco qualificadas e residem em habitação tipo moradia. O regime de protecção social da esmagadora maioria é o regime geral da Segurança Social. Relativamente ao diagnóstico clínico, caracterizam-se em maior número por lesões vertebromedulares com instalação de tetraplegia e paraplegia. Sobre o seu nível de dependência enquadram-se nos diagnósticos sociais de total e parcial dependência e com residência sem condições adequadas à sua incapacidade. Em 100 utentes estudados, 91 receberam um total de 232 ajudas técnicas. Numa sub-amostra de 20% dos sujeitos, analisámos o contributo percebido pelos beneficiários das Ajudas Técnicas no seu processo de reabilitação e de integração social, tendo este sido classificado como de extrema importância. Em relação aos apoios da comunidade, o apoio para a habitação e o transporte foi recebido na maioria dos casos, o apoio para cuidados de higiene pessoal, espaço e alimentação, foi percepcionado como fraco, bem como de acompanhamento nos cuidados de saúde. Retira-se deste estudo a necessidade de melhorar o processo burocrático de atribuição de ajudas técnicas no CMRRC-Rovisco Pais, e de fomentar estratégias de articulação com e entre os serviços da comunidade mais adequadas às necessidades dos utentes, sobretudo com características de incapacidade motora. The social integration of disabled people is central in a society that claims the values of social justice and equity. Being the integration process a complex multiversus, which several areas and social actors are related with, Social Work seeks a contribution to its development, working on and investigating in order to develop the best practices that may promote it. Thus, this study attempted to understand the levels of independence, disability and disadvantage of users and evaluated the contribution of technical devices in the integration process received by them. ABSTRACT This study has the participation of 100 disabled persons who benefited from a general rehabilitation program as inpatients at the CMRRCRovisco Pais, during the period of March 2005 to March 2006. The most part of those persons has less than 65 years old, males are in a slight majority, with low level of scholarship and non-qualified jobs, leaving in dwelling-houses. The social protection regime of the great majority is the Social Security general regime. About clinical diagnosis, they are mostly characterised by having vertebrae and spinal cord injures and therefore tetraplegia and paraplegia. Their dependence level matches the social diagnosis of total and partial dependence and live in houses with no proper conditions for their disability. In 100 studied cases, 91 received a total of 232 technical devices. We examined the perceived contribution of Technical Aids on the rehabilitation and social integration process in a sub-sample of 20% of the participants. These technical devices were classified as of an overwhelming importance for all. About community support, transport and housing support was received by nearly all of them, whereas the support for personal hygiene care, space and food was weak, as well as assistance on health care. This study points the need for improving the bureaucratic process of attribution to technical devices at CMRRC-Rovisco Pais, and for increasing strategies of harmony with the community services more adequate to user's needs, mainly those who show marks of motor disability. Escola Superior de Altos Estudos 49 MARIO PEDRO CORREIA DE SOUSA FONSECA PRÁTICAS PROFISSIONAIS DO ASSISTENTE SOCIAL EM ONCOLOGIA Elementos do Júri O presente trabalho de dissertação tem como temática o exercício profissional do assistente social em oncologia. Pretendemos iniciar a nossa discussão com uma breve introdução aos princípios, estrutura e funcionamento do SNS, enquanto espaço de inserção profissional do assistente social, para posteriormente focalizar a nossa atenção sobre a(s) influência(s) do processo de globalização no exercício da intervenção social. Presidente Consideramos que o exercício profissional da intervenção, no contexto da sociedade do risco, perspectiva-se em termos de vulnerabilidades sociais (surgem novas fragilidades em resultado do processo de globalização) apresentando-se transversais a todas as classes sociais. RESUMO Profª Doutora Sónia Guadalupe Abreu - ISMT Arguente Prof.ª Doutora Clara Cruz Santos - FPCEUC Orientadora Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT Outra dimensão presente neste trabalho respeita à natureza intrínseca do próprio Serviço Social, que como profissão enfrenta constantes constrangimentos e tensões ao lidar com os problemas e necessidades do doente. A investigação desenvolvida sobre a actividade profissional dos assistentes sociais revela a (co)existência de diferentes formas de intervenção social, levando-nos a reconhecer que o exercício profissional se encontra ancorado nos valores profissionais que defendem os direitos sociais e os direitos humanos e um ideal de justiça social. This dissertation has as its theme the professional social worker in oncology. We intend to start our discussion with a brief introduction to the principles, structure and functioning of the NHS, as an area of professional integration of the social worker, later to focus our attention on the influence(s) of the globalization process in the practice of social intervention. ABSTRACT We believe that the professional practice of intervention in the context of the risk society perspectivates in terms of social vulnerabilities (there are new weaknesses as a result of the globalization process) presenting cutting across all social classes. Another dimension present in this paper concerns the intrinsic nature of Social Work as a profession facing constant constraints and tensions in dealing with the problems and needs of the patient. The research carried on the business of professional social workers reveals the (co)existence of different forms of social intervention, leading us to recognize that professional practice is grounded in professional values that defend social rights and human rights and an ideal of social justice. 50 Instituto Superior Miguel Torga PATRÍCIA ALEXANDRA FONSECA OLIVEIRA BULLING: UM NOVO DESAFIO NA INTERVENÇÃO PELO SERVIÇO SOCIAL RESUMO Este trabalho de investigação tem como tema central o bullying e está dividido em duas partes: a primeira que se refere ao enquadramento teórico e a segunda, que se refere ao enquadramento metodológico. Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Susana Ramos - ISMT Arguente Prof.ª Doutora Maria da Conceição Matias - DPCHC Orientadora Profª Doutora Helena Mouro - ISMT Estipulou-se como objectivo principal, definir o espaço do Assistente Social no exercício da intervenção sobre este fenómeno, no quadro de uma perspectiva sistémica trabalhada por Payne, Campanini, Alarcão. Para o efeito foi utilizada uma pesquisa descritiva, sustentada numa metodologia mista, dentro da qual se destacam os questionários de aplicação directa. Face os resultados obtidos teceram-se as devidas conclusões. Dentro das mesmas é de realçar o facto de que a maioria dos alunos se envolvem em conflitos na escola, assumindo maioritariamente uma vertente de vítima. Esses conflitos acontecem frequentemente no recreio da escola em contexto de jogos de futebol. Concluiu-se que os alunos assistem assiduamente a programas televisivos violentos e utilizam videojogos inapropriados para a sua idade. Através destes dados pudemos reflectir o seguinte: por um lado, pensa-se que deverá haver uma maior supervisão nos recreios das escolas, tendo os Não Docentes um papel de extrema importância. Por outro lado, terá de existir uma supervisão, por parte dos encarregados de educação. É de considerar também a integração de Assistentes Sociais nas escolas, intervindo neste tipo de problemática, agindo de uma forma sistémica, mediando os diferentes tipos de necessidades, de alunos, Docentes, famílias e comunidade em geral, de forma a atenuar e prevenir comportamentos de bullying. ABSTRACT This research work has as central theme the bullying and is divided into two parts: the first refers to the theoretical framework and second, which refers to the methodological framework. It is stipulated as a primary goal to define the space of Social Worker in the exercise of intervention on this phenomenon, as part of a systemic approach worked for Payne, Campanini, Alarcão. To that end we used a descriptive research methodology based on a mixed, within which stand out the questionnaires directly applicable. Given the results made up the appropriate conclusions. Within the same is to highlight the fact that the majority of students are involved in conflicts in school, mostly taking part in a victim. These conflicts often take place in the school playground in the context of football. It was concluded that students attend assiduously to television programs and using violent video games inappropriate for their age. Through these data could reflect the following: firstly, it is thought that there should be greater supervision of schools in recreation, and the Faculty not a role of utmost importance. Furthermore, you must be a supervision by the charge of education. It is also considering the integration of social workers in schools, intervening in this kind of problem, acting in a systemic way, mediating between different types of needs of students, teachers, families and community at large in order to mitigate and prevent behaviours of bullying. Escola Superior de Altos Estudos 51 SÍLVIA FERREIRA REIS SERVIÇO SOCIAL NA REDE DE SAÚDE: LIMITES E POTENCIALIDADES, UMA ABORDAGEM POLISSITÉMICA Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Clara Cruz Santos - ISMT Arguente Prof.ª Doutora Cristina Pinto Albuquerque - FPCEUC Orientadora Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT 52 Instituto Superior Miguel Torga SUSANA ISABEL GONÇALVES NUNES REDE SOCIAL PESSOAL, BEM ESTAR E NECESSIDADES DO IDOSO EM CONTEXTO DE CENTRO DE DIA Elementos do Júri Tendo por objectivo conhecer o bem-estar, as necessidades e as características estruturais e funcionais das redes sociais de suporte de uma amostra de idosos com apoio de um Centro de Dia, o estudo descritivo utilizou o EASYCare - Sistema de Avaliação de Idosos e uma versão sumária do Instrumento de Análise da Rede Social Pessoal. RESUMO Presidente Prof. Doutor Michael Knoch - ISMT A amostra é constituída por 16 utentes que, à data do estudo, frequentavam a valência de Centro de Dia do Centro Social Sanctus Petrus, na Figueira da Foz. Arguente Prof.ª Doutora Luísa Maria Gaspar Pimentel IPL Vogal Prof. Doutor René Tápia Ormazabal - ISMT Orientadora Prof. Doutora Alcina Martins - ISMT Os resultados obtidos demonstraram que a esmagadora maioria da amostra é autónoma, necessitando apenas de ajudas pontuais na preparação de refeições e na aquisição de bens primários. As redes sociais pessoais dos idosos da amostra são de tamanho reduzido e apresentam-se coesas a nível da densidade. A amostra revela possuir um elevado índice de apoio recebido ao nível emocional, informativo e material/ instrumental, colmatando as suas necessidades quotidianas. Having as a goal to know the well being, the needs and the structural and functional characteristics of the support social networks of a sample of elderly people from a Day Care Centre, the descriptive study used EASY Care - Evaluation System of Elderly people and a summary version of the Analysis Instrument of the Personal Social Network. ABSTRACT The sample consists of 16 senior citizens who, up to the date of the study, were integrated users of the Social Day Centre Sanctus Petrus, in Figueira da Foz. The results attained showed that the overwhelming majority of the sample is autonomous, requiring only punctual needs on the preparation of meals and acquisition of primary goods. The personal social networks of the elderly of the sample are very reduced and present themselves as being cohesive regarding density. The sample reveals to possess a high level of support received at emotional, informative and material/ instrumental level, covering their daily needs. Co-Orientador Mestre Sónia Guadalupe Abreu - ISMT Escola Superior de Altos Estudos 53 TÂNIA SOFIA DUARTE ANTÓNIO MERCADO E CONDIÇÕES DE TRABALHO DOS ASSISTENTES SOCIAIS NO CONCELHO DE TOMAR A investigação desenvolvida "Mercado e condições de trabalho dos Assistentes Sociais no concelho de Tomar" resulta da preocupação e da necessidade de conhecimento e análise das transformações ocorridas no mercado de trabalho dos assistentes sociais, em pleno século XXI, no seio do padrão de acumulação flexível, e dos impactos nas condições de trabalho destes profissionais. Partiu-se de uma análise das alterações ocorridas na relação entre Estado, sociedade e mercado e da regulamentação existente acerca das condições e mercado de trabalho dos A.S. Procedeu-se à aplicação de um inquérito por questionário aos A.S. a exercer a profissão no concelho de Tomar, no ano de 2007, no sector público, privado não lucrativo e privado lucrativo. A pesquisa efectuada é de natureza qualitativa e quantitativa. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor René Tápia Ormazabal - ISMT Arguente Prof.ª Doutora Adelaide Malainho - ESE-IPB Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Em Portugal, a profissão de Assistente Social sofreu alterações qualitativas, a partir da década de 90, com a atribuição do grau de licenciatura aos cursos de Serviço Social, com a criação da carreira técnica superior de Serviço Social na Administração Pública e com o alargamento do mercado de trabalho. No entanto, este alargamento do mercado de trabalho não foi suficiente para acompanhar o crescimento exponencial de licenciados em Serviço Social, entre finais do séc. XX e início do séc. XXI, o que teve como consequência a precariedade no mercado de trabalho do A.S. Reportando-nos ao mercado de trabalho do A.S., verificamos que o tempo de espera entre a obtenção do diploma em Serviço Social e a entrada no mercado de trabalho, tem vindo a alargar-se, não ultrapassando, na maioria das situações os 12 meses. Há uma maior mobilidade profissional e o Estado continua a ser o maior empregador de A.S., mas tende a ser ultrapassado pelo sector privado. A flexibilidade no mercado de trabalho é notória, e caracteriza-se pela polivalência exigida aos A.S, por horários de trabalho que incluem o trabalho ao fimde-semana e feriados, as folgas rotativas e as horas extras, sem acréscimo de remuneração. Ao nível das condições de trabalho prevalece o contrato sem termo, embora surjam novas modalidades de trabalho, mais precárias. É no sector público que as condições de trabalho são mais favoráveis e a carreira mais compensatória (melhores vencimentos, mais férias, horário de trabalho mais reduzido). A preocupação com a formação ao longo da vida, associada à qualificação da profissão é constatada entre os A.S., reflectindo-se na crescente procura de pós-graduações e mais recentemente de mestrados. The investigation developed, "market and work conditions of the social workers in the Tomar area" results of the concern and the knowledge need and from the analysis of the transformations that happened in the social workers job market, during the 21st century, concerning the flexible accumulation pattern, and the impacts in the work conditions of these professionals. It started of an analysis to the changes that happened in the relationship between state, society and market and of the existent regulation concerning the conditions and job market of the social workers. It was proceeded an application of an inquiry for questionnaire to the social workers exercising the profession in the Tomar area, in the year of 2007, in the public sector, private non-lucrative and private lucrative. The research made is of qualitative and quantitative nature. ABSTRACT In Portugal, social workers profession suffered qualitative alterations, starting from the decade of 90, with the attribution of the graduate degree to the courses of social service, with the creation of the superior technical career of social service in the public administration and with the enlargement of the job market. However, this enlargement was not enough to follow the exponential growth of graduates in social service, during the end of the 20th century and the beginning of the 21st century; this had as consequence the precariousness in the social workers job market. Considering the job market of the social workers, we verified that the waiting time between the obtaining of the diploma in Social Work and the entrance in the job market has been enlarging, not passing, in most situations, 12 months. There is a larger professional mobility and the state continues to be the largest employer of social workers, but it tends to be passed by the private sector. The job market flexibility is well-known, and it is characterized by the polyvalence demanded to the social workers, by work schedules that include working on weekends and holidays, the rotative rests and overtime work, without remuneration increment. Concerning work conditions, the contracts without term prevail, although new work modalities have appeared, but more precarious. It is in the public sector that work conditions are more favorable and the most compensatory career (better wages, more vacations, and reduced work schedule). The concern with the formation during life, associated to the qualification of the profession, is verified among social workers, this reflects in the rising search of post-graduate degrees and more recently of master's degrees. 54 Instituto Superior Miguel Torga TELMA ROSÁRIA FREITAS DUARTE FORMAÇÃO DE 1º CICLO EM SERVIÇO SOCIAL APÓS ADEQUAÇÃO AO PROCESSO DE BOLONHA EM PORTUGAL Esta dissertação elaborada no âmbito do V Curso de Mestrado em Serviço Social da Escola Superior de Altos Estudos do Instituto Superior Miguel Torga, intitulada por "Formação de 1.º ciclo em Serviço Social após adequação ao Processo de Bolonha em Portugal" tem como principal objectivo analisar a formação académica em Serviço Social no 1.º Ciclo após o Processo de Bolonha em Portugal, nomeadamente a análise dos planos de estudos das Instituições de Ensino Superior (IES) com curso de Serviço Social, de natureza pública (universitário e politécnico), particular e cooperativa (universitário e politécnico) e concordatário. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Arguente Prof. Doutor Francisco José do Nascimento Branco - FCH- UCP Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Os objectivos específicos desta investigação prendem-se com a identificação das posições tomadas por algumas organizações relativamente à adopção das orientações do Processo de Bolonha para a formação em Serviço Social, com o levantamento das Instituições de Ensino Superior com formação no 1.º Ciclo de Serviço Social em Portugal que efectuaram registo de adequação ao Processo de Bolonha, com a análise dos objectivos e saídas profissionais dos cursos de 1.º ciclo e com a análise dos planos de estudo na área cientifica de Serviço Social (componentes) e noutras áreas cientificas. Para atingir os objectivos partiu-se do pressuposto de que as vinte instituições que possuem o 1.º ciclo em Serviço Social iriam colaborar nesta investigação cedendo um conjunto de documentos solicitados. Tratando-se de uma pesquisa, recorreu-se a uma estratégia metodológica sobretudo de análise qualitativa (pesquisa bibliográfica e documental) e quantitativa (extensiva), na medida que se procurou abranger a totalidade dos cursos de 1.º ciclo em Serviço Social no país. Verificou-se que todo o processo de reestruturação dos cursos para adequação a Bolonha foi realizado sem directrizes comuns para a definição dos planos de estudos e neste sentido cada IES teve ampla autonomia para a adequação a Bolonha. Partindo da construção de uma matriz teórica e de um documento de referência para a formação académica em Serviço Social das organizações internacionais da profissão, verificou-se a existência de várias lacunas nos planos de estudo analisados. Neste sentido, um dos aspectos conclusivos desta investigação, prende-se com a necessidade de criação de formas de regulamentação da formação em Serviço Social, como por exemplo a criação de padrões comuns para os cursos de 1.º ciclo em Serviço Social. This dissertation was elaborated under the V Curso of the Escola Superior de Altos Estudos do Instituto Superior Miguel Torga's Master's degree on Social Services entitled "Formação de 1.º ciclo em Serviço Social após adequação ao Processo de Bolonha em Portugal" and it's main goal is to analyse/investigate the academic teaching on Social Services 1st Cycle after Bologna's Process in Portugal, particularly the IES plan of studies as a Social Services course on the public (academic and polytechnic), the private and cooperative (academic and polytechnic) and the concordatory natures. ABSTRACT The specific goals of this investigation focus on the position taken by some organizations relatively to the adoption of Bologna's Process guidelines on the Social Services academic teaching; on the preparation of a list of the universities that teach on the 1st Cycle of Social Services in Portugal that are registered for the adequation to Bologna's Process; on the analysis of the objectives and the career opportunities of the 1st Cycle courses and on the analysis of the plan of studies in the Social Services scientific areas (components) and other scientific areas. To achieve these goals, it was assumed that the twenty institutions that have the 1st Cycle of Social Services would collaborate in this research by giving a requested set of documents. Keeping in mind that this is a research, a particular methodological strategy was used, mainly of qualitative analysis (bibliographical and documentary research) and quantitative analysis (extensive) to the extent that it sought to cover all courses of the 1st Cycle of Social Services in the country. It was found that the whole process of restructuring the courses for adequation to Bologna was done without common guidelines for the definition of plans and studies and, to that effect, each IES had broad autonomy to the adequation on Bologna's Process. Starting on the construction of a theoretical matrix and a reference document for the academic teaching in Social Services of the international organizations of the profession, there was a variety of shortcomings in the plans of the analyzed studies. Accordingly, one of the conclusions of this research is that there is a need to establish ways of regulating the teaching in Social Services, for instance, the establishment of common standards for the Social Services 1st Cycle courses. Escola Superior de Altos Estudos 55 TERESA SIMÕES GOMES AS REDES DOS SEM - ABRIGO E PARA O SEM - ABRIGO EM COIMBRA. ESTUDO SOBRE A REDE DE SUPORTE FORMAL AO SEM ABRIGO NA CIDADE DE COIMBRA Elementos do Júri O presente estudo aborda a problemática dos sem-abrigo numa perspectiva institucional, pretendendo compreender de que forma é realizada a intervenção sócioinstitucional aos sem-abrigo da cidade de Coimbra. Trata-se de um estudo descritivo das instituições de suporte social formal à população semabrigo na cidade de Coimbra que pretendeu conhecer não só o funcionamento, o tipo de respostas existentes, os equipamentos e recursos institucionais, como também compreender a organização do trabalho inter-institucional. Os principais instrumentos de recolha de informação foram um Questionário de Caracterização das Instituições e um Questionário de Rede que caracteriza as relações inter-institucionais. Os principais resultados vão de encontro à realidade institucional do país, destacando-se a escassez de respostas a nível da reintegração social do sem-abrigo, a sobreposição de respostas de carácter essencialmente assistencialista e uma desarticulação entre serviços e entidades que contrapõem o processo exequível da intervenção social com esta população-alvo. Concluímos ainda que a cidade de Coimbra reúne os meios para atingir os fins, desde que maximizados os recursos e potenciada a articulação inter-institucional, ainda pouco consistente. RESUMO Presidente Prof. Doutor René Tápia - ISMT Arguente Profa. Doutora Helena Neves de Almeida FPCEUC Vogal Profª. Doutora Clara Cruz Santos - FPCEUC Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT This study addresses the problem of the homeless in an institutional perspective, seeking to understand how it is the process of social interventions to the homeless of the city of Coimbra. This is an descriptive study of the formal social support institutions to the homeless population in the city of Coimbra that wanted to know not only function, type of responses available, equipment and institutional resources, but also to understand the organization of interinstitutional work. The main tools to collect information were a questionnaire of characterization of the institutions and a questionnaire that characterizes the inter-institutional relations network. The main results are similar to the known reality of the country, especially the lack of responses in the social integration to the homeless, the overlap of response, essentially with an assistancialism character and its disconnection, who opposed the process of practical social intervention with this target population. We have concluded also that the city of Coimbra gathers the means to achieve the purposes, since the resources are maximized and enhanced the inter-institutional coordination, even poor. ABSTRACT Co-Orientadora Mestre Sónia Guadalupe Abreu - ISMT 56 Instituto Superior Miguel Torga VÂNIA SOFIA DOS SANTOS TAVARES (RE)APRENDER PARA ALÉM DA LUZ. EXPERIÊNCIAS SÓCIO-IDENTITÁRIAS DE PESSOAS COM INCAPACIDADES VISUAIS A presente dissertação resulta de uma investigação exploratória e reflexiva ao mundo dos invisuais, de modo a analisar os procedimentos utilizados pelo Assistente Social na reabilitação de experiências sócio-identitárias de pessoas com incapacidade visual. RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Sónia Guadalupe Abreu - ISMT Desta forma, estudaram-se as políticas sociais, as acções/respostas, equipamentos e instrumentos existentes em torno da deficiência visual, bem como a actuação das associações que trabalham na defesa e promoção dos direitos e interesses deste tipo de população. Importa ainda referir as formas de intervenção do Serviço Social, especificamente no que respeita à problemática da deficiência visual. Neste âmbito, abordaram-se conceitos como exclusão/inclusão sociais, desqualificação e requalificação sociais para, a partir daí, se analisar o conceito de deficiência visual e reabilitação e, deste modo, o Serviço Social poder reforçar os fundamentos da sua intervenção no âmbito da reabilitação de pessoas portadoras de deficiência visual. Arguente Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Ao nível metodológico, para viabilizar esta dissertação fosse viável, efectuaram-se entrevistas a invisuais seleccionados por vivenciarem experiências sócio-identitárias exemplares (clientes de uma das Associações que trabalham com este tipo de população); entrevistas estas que visaram analisar, fundamentadamente, o seu percurso/a sua trajectória de vida, quanto aos processos de desqualificação e de requalificação sociais. Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT This work results from an exploratory and reflective research to the world of the visually impaired in order to analyze the procedures used by the social worker in the rehabilitation of social-identity experiences of people with visual impairment. Co-Orientadora Mestre Maria de Fátima Toscano - ISMT Thus, we studied social policies, actions / responses, equipment and instruments existing around the visually impaired, as well as the activities of associations working to defend and promote the rights and interests of such population. We should also refer the forms of Social Services intervention, specifically with regard to the problem of visual impairment. In this context, concepts such as social inclusion / exclusion, social disqualification and requalification, are approached, thereafter, to analyze the concept of visual impairment and rehabilitation and thus, the Social Work can strengthen the foundation of its intervention in the ambit of rehabilitation of people with visual impairments. ABSTRACT At the methodological level, to enable this work to be viable, interviews were carried out to people with visual impairments selected because they lived exemplar social-identity experiences (clients of one of the Associations who work with this type of population), these interviews aimed to analyze, with fundament, its route / path of life, as for the processes of social disqualification and requalification. Escola Superior de Altos Estudos 57 58 Instituto Superior Miguel Torga Dissertações e Relatórios Escola Superior de Altos Estudos 59 ANA FILIPA FERNANDES COELHO PROSTITUIÇÃO: A DESCONSTRUÇÃO DOS SEUS ANÁTEMAS O presente trabalho tem como epicentro a prostituição na sua dimensão enquanto fenómeno social no contexto da sociedade contemporânea, assim como, problema associado a comportamentos e a grupos de risco. Apresenta como principais objectivos o exercício da desconstrução identitária da prostituição e a forma de agir dos profissionais de serviço social face à mudança de paradigma que interfere não só com a representação da prostituição enquanto fenómeno, como no exercício de intervenção sobre o mesmo. RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT Arguente Profª. Doutora Clara Cruz Santos - ISMT Orientadora Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT Estrategicamente, e como meio de reconhecer o estado da arte sobre o exercício da prostituição e o processo de intervenção sobre esta realidade bifurcada enquanto comportamento ou enquanto trabalho, foi utilizada uma polissemia de abordagens como meio de assegurar uma visão holística sobre o seu significado e como significante da sociedade do século XXI. Para a vertente de estudo que implicou o reconhecimento das transformações que se foram operando no seu registo identitário foram utilizados os modelos crítico-analítico, no qual se insere a abordagem histórica e a abordagem conceptual e o modelo reflexivo para compreender as questões de género e de risco que influenciam a imagem da prostituição e que interferem com as formas de agir sobre a mesma. Daí que este trabalho de pesquisa de característica panorâmica e documental se singularize por partir do pressuposto que, na sociedade contemporânea a prostituição não pode e não deve ser vítima de uma forma de abordagem onde dominam sentimentos "censutórios" ou de piedade. Esta atitude assumida pelo pesquisador, não obstante, este saber que o exercício da prostituição sempre fez parte do mundo das "inquietudes" que perturbaram historicamente a moral social, abriu espaço para que se compreenda que a sociedade terá que se confrontar com o fim dos anátemas que envolveram e envolvem a prática da prostituição. Consegue ainda dar a conhecer que as alterações que se foram processando na sua identidade foram, oportunamente, reconhecidas pelo Serviço Social. Daí a emergência de novos olhares por parte dos profissionais sobre a forma de agir com este tipo de pessoas que se traduz na sistematização da metodologia de intervenção ao nível da prostituição e que respeite os princípios da igualdade, da cidadania e democracia emocional e comportamental. The core investigation of the present work is prostitution in a dimension as a social phenomenon, considering the context of contemporary society, as well as an associated problem to risky behaviors and groups. We assume, as main goals of this work, the exercise of deconstructing prostitution identity and the conduct of the social service professionals towards the paradigm change that interferes not only with representation of prostitution as a phenomenon, but also in the exercise of intervention on it. ABSTRACT As strategy, and as a way of recognizing the state of the art of the exercise of prostitution and the intervention process on this reality seen as behavior or as work, it were applied diverse approaches as a way to ensure an holistic vision about its meaning and as a significant to the 21st century society. In order to study the recognition of the changes occurring in its identity profile it was used a critical and analytical model, including an historical and conceptual approach. The reflexive model was also used, especially to understand matters of gender and risk that influence the image of prostitution and interfere in the ways of intervening in it. This research of panoramic and documental characteristic is singularized by the fact that it starts from the point of view that in contemporary society prostitution cannot and shouldn't be victim of an approach dominated by condemnation and mercy feelings. This attitude assumed by the researcher, although he knows prostitution have always awoken concerns that have since always disturbed social morality, allowed conditions to understand that society has to be confronted with the end of censorship around the practice of prostitution. It has also permitted to conclude that the alterations that have been occurring in its identity were, in time, acknowledged by the Social Service. That's why new visions of social intervention are emerging, a tendency which results in a systematization of the methodology of intervention in prostitution, respecting rights of equality, citizenship and emotional and behavioral democracy. 60 Instituto Superior Miguel Torga ANA MAFALDA DIAS RIBEIRO SERVIÇO DE APOIO DOMICILIÁRIO. UMA RESPOSTA SOCIAL DA SOCIEDADE ACTUAL RESUMO Elementos do Júri Esta dissertação foi elaborada no âmbito do VI Curso de Mestrado em Serviço Social da Escola Superior de Altos Estudos do Instituto Superior Miguel Torga. Intitula-se de "Serviço de Apoio Domiciliário: uma resposta social da sociedade actual". A investigação teve por objectivo conhecer a satisfação dos clientes/utentes sobre os serviços prestados na resposta social Serviço de Apoio Domiciliário. Para a concretização do estudo procedemos também à caracterização multidimensional dos inquiridos/utentes do Serviço de Apoio Domiciliário. A população-alvo foi constituída por 119 pessoas idosas e utentes do Serviço de Apoio Domiciliário (SAD) da Instituição Lar Residencial Dona Presidente Prof. Doutor Vasco Almeida - ISMT Arguente Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT Orientadora Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT Bárbara Tavares da Silva, para cuja inquirição utilizamos dois instrumentos: o questionário OARS e o questionário de avaliação da satisfação dos clientes do SAD. Os resultados obtidos demonstraram que, ao nível dos recursos sociais, os contactos dos idosos são reduzidos e que a ajuda, em caso de doença ou incapacidade, é temporária; os inquiridos têm como fonte de rendimentos, quase exclusivamente, as pensões que, na sua maioria, são de valores baixos; a avaliação da saúde mental da maior parte dos inquiridos classifica-se como de limitação grave ou total; a maioria dos indivíduos são autónomos ao nível físico e conseguem realizar as actividades da vida diária instrumental com alguma ajuda; ao nível das actividades da vida diária física, a maioria dos idosos não necessita de ajuda. Na avaliação da satisfação dos serviços prestados pelo SAD, a esmagadora maioria dos inquiridos manifesta-se satisfeita e indica o SAD como a resposta social que melhor corresponde às necessidades das pessoas idosas. ABSTRACT This dissertation was developed within the VI Master's Course in Social Service of the Higher Education College of Miguel Torga Higher Institute. It is entitled "Household Service: a social answer in our society". This research was aimed to be acquainted to the customers/users level of satisfaction concerning the social response of the Household Service. In order to write this thesis it was carried out a multidimensional characterisation of the customers/users of the Household Service. The target-population was formed by 119 elderly people and users of the Household Service (HS) of the Institution Lar Residencial Dona Bárbara Tavares da Silva. In order to conduct this survey two instruments were used: the OARS questionnaire and the evaluation questionnaire concerning the beneficiaries' satisfaction of the Household Service. The final results demonstrated that, regarding social resources, the contacts with the elderly people are very few and any assistance in case of disease or disability is temporary; in general, the inquired people have as main source of income their pensions, which, in most cases, are very low; the evaluation of the mental health of most of the inquired people is classified as having severe or total limitation; the majority of the individuals are autonomous physically and they manage to perform the instrumental daily life activities with some help; as far as the physical activities of the daily life are concerned, most elderly people do not need assistance. Assessing the degree of satisfaction of the provided service by the Household Service, most of the inquired are satisfied and they indicate that the Household Service is the social institution that better corresponds to the elderly people needs. Escola Superior de Altos Estudos 61 ANA MÁRCIA GOMES FONSECA BRÁS CAMPOS O PAPEL DO SERVIÇO SOCIAL COMO SUPORTE SOCIAL NO LUTO - TRAJECTÓRIAS SOCIO-IDENTIDÁRIAS Elementos do Júri Na nossa sociedade a morte é cada vez mais um tema tabu, escondendo tudo o que esteja associado a este assunto, inibindo as manifestações de Luto. Desta forma, as pessoas que perdem alguém que amam estão a ficar mais sozinhas, fechadas na sua dor, sem terem um Suporte especializado que as oriente e ajude a aliviar o seu sofrimento. O Serviço Social emerge como um Suporte Social Formal válido para colmatar esta lacuna. A noção de Distanciamento Social surge como uma das Fases do Luto, proporcionando ao Serviço Social intervir, como agente de Integração Social, contornando assim situações de exclusão. Analisando o Luto como uma Etapa Sócio-Identitária, considerámos que este processo está enquadrado numa Desqualificação Social e que a sua resolução resulta numa Requalificação Social e Integração Social. RESUMO Presidente Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Arguente Profª. Doutora Sónia Guadalupe de Abreu ISMT Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT In our society death is increasingly a taboo subject, hiding all that relates to this subject, inhibiting the expression of Mourning. Thus, people who lose someone they love are getting alone, locked in their pain, without a specialized support to guide and help alleviate their suffering. Social work emerged as a Formal Social Support valid for this shortcoming. The concept of social distance appears as one of the Stages of Grief, providing social services to intervene as an agent of social integration, thereby circumventing the exclusion situations. Analyzing Grief as a Socio-Step Identitary, we felt that this process is framed in a Social Disqualification and that the resolution results in Rehabilitation and Social Integration. ABSTRACT Co-Orientadora Doutora Fátima Toscano - ISMT 62 Instituto Superior Miguel Torga ANDREIA FILIPA MONTEIRO GONÇALVES O ATENDIMENTO E ACOMPANHAMENTO PRESTADO AO DOENTE TUBERCULOSO MO CONTEXTO DO CENTRO DE DIAGNÓSTICO PNEUMOLÓGICO DE COIMBRA Este trabalho centra-se na análise do processo de atendimento e encaminhamento dos doentes tuberculosos no Centro de Diagnóstico Pneumológico de Coimbra, no qual se analisa o exercício profissional do Serviço Social, nomeadamente os modelos e técnicas de intervenção por este aplicadas. Este trabalho caracteriza-se por ser um estudo de âmbito qualitativo, desenvolvido através de observação participante, que proporcionou a observação dos procedimentos efectuados pelo Serviço Social neste contexto. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor José Henrique Dias - ISMT Arguente Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT Orientadora Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT Escola Superior de Altos Estudos Os resultados obtidos com este estudo demonstram o importante papel do Serviço Social no acompanhamento destes doentes durante o seu tratamento, pois este executa diversas actividades que concorrem para a promoção do bem-estar físico, mental, socioeconómico dos doentes e desempenha actividades de diversa que ordem que visam salvaguardar os direitos e dignidade destes doentes. This work focuses on analyzing the process of care and referral of TB patients at the Center for Diagnosis Pneumológico of Coimbra, in which he examines the professional practice of social work, including models and intervention techniques for this effect. This work is characterized by being a part of qualitive study, developed through participant observation, which allowed the observation procedures conducted by Social Services in this context. ABSTRACT The results of this study demonstrate the important role of social work in monitoring these patients during their treatment, because it performs several activities that contribute to the promotion of physical well-being, mental, social and economic activities of patients and plays a different order than aimed at safeguarding the rights and dignity of these patients. 63 AUGUSTA SOFIA DE OLIVEIRA COSTA QUARESMA INCUMPRIMENTO DO DEVER DE ALIMENTOS. O RECURSO AO FUNDO DE GARANTIA DE ALIMENTOS DEVIDOS A MENORES (2008 A MAIO 2010) O presente trabalho caracteriza o Fundo de Garantia de Alimentos Devidos a Menores (FGADM), como uma prestação garantida pelo Estado, às famílias que recorrem e conseguem o seu acesso, em situação de incumprimento da pensão de alimentos, fixada no acordo das responsabilidades parentais. Embora exista ainda algum desconhecimento por parte da população em relação ao Fundo e da respectiva forma de acesso, está a verificar-se um crescente aumento de ano para ano, desde que aquele foi instituído em 1998 com a publicação da Lei 75/98, de 19 de Novembro. Para além da caracterização do Fundo, são ainda apresentados os requisitos, condições de acesso, consequências para os devedores e beneficiários e sobretudo os efeitos para as famílias onde estão inseridos os menores - filhos dos devedores da referida pensão. É também enquadrada a Instituição onde o profissional de Serviço Social, autor do trabalho de investigação, desempenha as suas funções e onde, no âmbito desta temática, contribui para que as famílias garantam os seus direitos, ao encaminhá-las para as políticas sociais correspondentes às suas características e dimensão. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Vasco Almeida - ISMT Arguente Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Após a análise da informação disponibilizada, recolha e auscultação de profissionais e juristas que trabalham o assunto e do devido aprofundamento da dimensão das implicações do acesso a este Fundo extraordinário, efectua-se um contraponto em relação à Mediação Familiar e aos seus possíveis contributos na resolução alternativa de litígios, que poderão contribuir para reduzir o recorrente acesso ao Fundo. Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT O trabalho de investigação aponta algumas recomendações, nomeadamente: na necessidade dos procedimentos e das diligências legais serem mais agilizados, no sentido de fazer cumprir os princípios defendidos na Convenção dos Direitos da Criança e outros diplomas legais; numa eventual revisão da legislação para uniformização de procedimentos respeitantes à restituição da dívida; e no reforço da intervenção dos profissionais que trabalham no sentido da defesa dos direitos dos cidadãos, sobretudo às classes mais vulneráveis e desprotegidas, onde estão inseridas as crianças, objecto desta medida. This review describes the Guarantee Fund of Food Due to Minors (FGADM) as a benefit guaranteed by the State to the families who use and manage their access, in default of maintenance, of the alimony fixed in the agreement of parental responsibilities. Although there is still some ignorance on the part of the population in relation to the Fund and its means of access is to occur an increasing every year since it was established in 1998 with the publication of Law 75/98 of November19th. ABSTRACT In addition to the characterization of the Fund, are also presented the requirements, conditions, consequences for borrowers and beneficiaries, and especially the effects on families where the minors belong to - children of the debtors of that pension. It is also framed the institution where the professional social worker, author of the research work, perform its duties and, where under this theme, helps families to guarantee their rights, to refer them to social policies corresponding to characteristics and size. After reviewing available information, collecting and listening to professionals and lawyers who work on the subject and because of deeper dimension of the implications of the access to this extraordinary Fund, shall terminate a counterpoint to the Family Mediation and its possible contributions in solving alternative dispute resolution, which may help to reduce the applicant access to the Fund. The research suggests some recommendations, including: the necessity of procedures and legal steps to be more streamlined in order to enforce the principles of the Convention on the Rights of the Child and other legislation; a revision of legislation to standardize procedures relating to repayment of debt; and strengthening the involvement of professionals working towards protecting the rights of citizens, especially the most vulnerable and unprotected classes, where children are inserted, by this measure. 64 Instituto Superior Miguel Torga CARINA SALOMÉ GONÇALVES AFONSO O SERVIÇO SOCIAL NOS CUIDADOS CONTINUADOS. A INTERVENÇÃO PROFISSIONAL DO SERVIÇO SOCIAL, AO NÍVEL DOS MODELOS DE INTERVENÇÃO, NAS UNIDADES DE CUIDADOS CONTINUADOS Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT Arguente Prof.ª Doutora Luísa Pimentel - IPL Orientadora Profª. Doutora Clara Cruz Santos - FPCEUC/ ISMT A presente investigação teve como principal objectivo analisar a intervenção dos assistentes sociais ao nível dos diversos modelos de intervenção, estratégias metodológicas e práticas profissionais específicas da Unidades de Cuidados Continuados. RESUMO A nossa investigação decorreu nas três Unidades de Cuidados Continuados existentes no Distrito de Portalegre. Como instrumento de recolha de dados foram aplicadas entrevistas aos assistentes sociais das três instituições, o que nos possibilitou compreender como se processa a intervenção do Serviço Social dentro da instituição, junto dos utentes e em parceria com outras entidades e instituições. No final concluímos que não existe um modelo de intervenção específico utilizado pelos assistentes sociais nas Unidades de Cuidados Continuados, mas uma combinação de várias estratégias que tem como finalidade a promoção do bem-estar do utente dentro da instituição e também no trabalho directo com a sua família no sentido de preparar todos os contextos de redes primárias para uma boa integração do utente cidadão quando regressa ao seu domicilio. ABSTRACT This research had as main objective to study the involvement of social workers at the various intervention models, methodological strategies and practices specific to the Continuing Care Units. Our research took place in three Continuing Care Units existing in the District of Portalegre. As a tool for data collection interviews were held with social workers from the three institutions, which enabled us to understand how is the intervention of Social Services within the Institution, from users and in partnership with other agencies and Institutions. In the end we concluded that there isn't a specific intervention model used by social workers in the Continuing Care Units, but a combination of strategies that aims to promote the well-being of the user within the Institution and also working directly with their family to prepare all the contexts of primary networks for successful integration of the wearer citizen returning to his residence. Escola Superior de Altos Estudos 65 CARLOS FILIPE DA SILVA ROQUE DUARTE A REPRODUÇÃO SOCIAL DA POBREZA EM FAMÍLIAS BENEFICIÁRIAS DE RENDIMENTO SOCIAL DE INSERÇÃO. ESTUDO SOBRE FAMÍLIAS MULTIASSISTIDAS BENEFICIÁRIAS DE RSI, ACOMPANHADAS PELO PROTOCOLO DE RSI DA CASA NOSSA SENHORA DO ROSÁRIO, FIGUEIRA DA FOZ RESUMO Este estudo contribui para uma reflexão acerca da intervenção com famílias beneficiárias de RSI, ao nível da pobreza e da sua reprodução social, de geração para geração, no contexto das famílias multiassistidas. Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Arguente Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Orientadora Profª. Doutora Sónia Guadalupe de Abreu ISMT Os objectivos são caracterizar as famílias pobres multiassistidas beneficiárias de RSI, aos níveis: sociodemográficos, socioeconómicos e habitacionais; identificar os problemas e vulnerabilidades, as competências e potencialidades sinalizadas, bem como os recursos de inserção contratualizados, e avaliar a reprodução social da pobreza para com a geração anterior das famílias beneficiárias de RSI. Recorremos a técnicas de pesquisa documental, consultando 27 processos de RSI, e não documentais, através da realização de 20 entrevistas com base num guião de constituído por treze questões abertas. A presente investigação é, assim, de natureza descritiva de cariz qualitativo, com uma amostra de 27 agregados beneficiários, constituídos por 52% de famílias nucleares com filhos, e 30% por famílias monoparentais, residentes na Figueira da Foz, na sua maioria na freguesia urbana de S. Julião (66,7%). Os beneficiários-titulares têm entre 19 e 30 anos de idade, sendo 89% do sexo feminino e 11% do sexo masculino, tendo 44% o 3º ciclo e 22% habilitações inferiores ao 1º ciclo, estando 70% desempregados. Elegem como principais problemáticas o "desemprego" (21%), a "baixa escolaridade/qualificação profissional" (15%), os "baixos recursos financeiros" (12%) e os "problemas de saúde" (12%). Como competências, a "experiência profissional" (20%) e uma "boa rede de suporte familiar" (16%). Apurámos que 50% das famílias acompanhadas são oriundas de agregados beneficiários da medida, verificando-se, em metade da amostra, uma reprodução social da pobreza entre duas gerações de famílias beneficiárias de RMG/RSI, com um conjunto de factores comuns entre si, associadas características de famílias multiproblemáticas. Consideramos importante aprofundar esta questão em futuros estudos, dando voz a todos os actores implicados no processo de intervenção social inerente ao Rendimento Social de Inserção. ABSTRACT This study contributes to a reflexion on the action on families supported by Social Integration Income (RSI), in witch relates to poverty and their social reproduction, from generation to generation, in the context of multisupported families. The targets are characterizing poor multisupported families benefiting from RSI, on social-demographic, social-economic and housing levels, identifying their problems and vulnerabilities, their skills and marked qualities, as integration contractual resources, and appreciating poverty social development comparing to the previous generation of families benefiting from RSI. We used documental research techniques, by analyzing 27 RSI processes, as well as not documental, by making 27 interviews based on a screenplay with 13 open questions. This research is, therefore, a qualitative descriptive work, based on a sample of 27 families supported by RSI: 52% of nuclear families with kids; 30% of single parent families, living at Figueira da Foz, mainly in the urban zone of S. Julião (66,7%). The individuals who benefit from RSI are aged between 19 and 30 years old, 89% females and 11% male, 44% with the 3rd level of school qualification and 22% with less than the 1st level; 70% are unemployed. According to them, their main problems are: unemployment (21%), law levels of school qualification/professional skills (15%), unsatisfactory economic resources (12%) and health problems (12%). As to their skills, they refer professional experience (20%) and a satisfactory family structure (16%). We have concluded that 50% of supported families come from supported households and we found out that a social reproduction of poverty occurred on two generations of households benefiting from RMG/RSI, presenting common features associated with multiproblematic families. We believe that there are reasons to increase the research on this issue, calling upon all the actors implied in the process of social intervention related to RSI. 66 Instituto Superior Miguel Torga CÉLIA DO CARMO GÓIS ESTRELA MATIAS SATISFAÇÃO COM A VIDA E COM O LAR: UM ESTUDO EM CENÁRIOS INSTITUCIONAIS O envelhecimento da população é uma realidade indiscutível nas sociedades contemporâneas. Independentemente dos modelos societários em que vivamos, a longevidade só faz sentido se for acompanhada por felicidade, qualidade e satisfação de vida. No entanto, este envelhecimento generalizado RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Sónia Guadalupe de Abreu ISMT Arguente Profª. Doutora Clara Cruz Santos - FPCEUC Orientadora Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT da população traz consigo vários constrangimentos à população idosa, entre eles a sua institucionalização em lares de Terceira Idade. O processo de institucionalização pode ter efeitos negativos ao nível do bem-estar psicossocial dos idosos institucionalizados, se não forem tidos em conta determinados factores promotores do sucesso adaptativo que conduzam a melhores níveis de satisfação. Neste estudo, a questão lançada tem subjacente a convicção de que existem vários factores que podem contribuir, ou influenciar positiva ou negativamente, a satisfação com o lar das pessoas idosas residentes em cenários institucionais. Este foi, precisamente, o objectivo do nosso trabalho, ou seja, analisar os níveis de satisfação com a vida e com o lar e os factores que se relacionam com a satisfação com o lar. Trata-se de um estudo de observação, transversal, que recaiu em 49 idosos institucionalizados em duas instituições da rede solidária do concelho de Miranda do Corvo. Utilizamos uma metodologia quantitativa para medir objectivamente o nível de satisfação com a vida e com o lar das pessoas idosas institucionalizadas. No âmbito da utilização desta metodologia administrou-se um inquérito por questionário, elaborado por nós, e uma Escala de Satisfação com a Vida (Meadow et. al., 1992). A aplicação desta Escala de Satisfação com a Vida revelou boas características psicométricas ao nível da fidedignidade (medida através da sua consistência interna) e a média reflecte um grupo de inquiridos moderadamente satisfeitos com a vida. Na nossa investigação empírica tivemos oportunidade de verificar que a maior parte dos inquiridos se manifestou satisfeita com a sua residência no lar. Apuramos igualmente que existe uma associação entre a satisfação com o lar e a solidão e que a satisfação difere consoante os contactos de amizade (presença versus ausência) e as actividades sócio-recreativas (participação versus não participação). Population aging is an unquestionable reality in contemporary societies. Apart from the collective models in which we live, longevity only makes sense if accompanied by happiness, satisfaction and quality of life. Nevertheless, this generalized aging of the population brings with it various constraints to the elderly population, among which their institutionalization in old people's homes. ABSTRACT The process of institutionalization can have negative effects at the level of psycho-social well-being of the institutionalized elderly if it were not taken into account certain factors promoters of the adaptive success that lead to better levels of satisfaction. In this study, the issue is the underlying conviction that there are several factors that may contribute to or influence positive or negatively the satisfaction with the homes of elderly residents in institutional settings. This was precisely the aim of our work that is, trying to understand the levels of satisfaction with life and with the old people's home and the factors that are related with the satisfaction with the home. This is a type of observation-study, covering a sample of 49 institutionalized elderly in two institutions of solidarity network in the municipality of Miranda do Corvo, for which it was used a quantitative methodology to measure objectively the level of satisfaction with life and with the home of the institutionalized elderly. In the ambit of the use of this methodology it was applied to the target-population a questionnaire and a Scale of Life Satisfaction (Meadow et. al., 1992). The application of this Scale of Satisfaction with Life revealed good psychometric characteristics in terms of reliability (measured by its internal consistency) and the average reflects a group of inquired moderately satisfied with life. In our empirical research we had the chance to verify that the majority of the inquired expressed themselves satisfied with their residence. We also concluded that there is an association between satisfaction with their residence at an old people's home and loneliness and that satisfaction differs depending on the contacts of friendship (presence versus absence) and the recreational activities ( participation versus no participation). Escola Superior de Altos Estudos 67 CÉLIA MARIA MOITA DE ALMEIDA FERREIRA TRILHOS DE UM PERCURSO PROFISSIONAL - PRÁTICAS E REFLEXÕES EM SERVIÇO SOCIAL Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT Arguente Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Orientadora Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT 68 Instituto Superior Miguel Torga CHRISTINA MARTINS PIRES MUDANÇAS NAS POLÍTICAS DE ENSINO FACE ÀS NECESSIDADES EDUCATIVAS ESPECIAIS O presente estudo ganha pertinência na sequência da entrada em vigor da nova legislação que regulamenta os apoios educativo especializados às crianças e jovens com Necessidades Educativas Especiais (NEE) no contexto escolar (Decreto-Lei 3/2008, de 7 de Janeiro), tendo como principal objectivo averiguar a posição dos agentes educativos (docentes e não docentes) perante o novo diploma que rege as NEE. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Arguente Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Orientadora Profª. Doutora Sónia Guadalupe de Abreu ISMT Participaram no estudo 59 agentes educativos respondendo a um inquérito por questionário, sendo eles professores do ensino regular, professores do ensino especial, assistentes sociais e psicólogos do Instituto de Promoção Social de Bustos (IPSB) do distrito de Aveiro. A maioria destes é do sexo feminino (72,8%), sendo 91% professores de ensino regular. Verificámos que 57,6% dos sujeitos amostra conhece moderadamente o novo diploma DL 3/2008; 40% dos sujeitos concordam com a mudança legislativa e 51% concordam com a nova legislação, tendo a maioria considerado que houve um contributo moderado do novo diploma nos diferentes domínios da inclusão (educativo, emocional e social) e outros. Esta a nova legislação gerou posições diferentes aquando a sua publicação. Um ano depois, este estudo mostrou-nos que as opiniões continuam divergentes. A maioria dos indivíduos da amostra mostraram a tendência de aceitar e concordar com esta mudança. No entanto, fazem chamadas de atenção em relação a alguns aspectos do diploma, destacando-se o facto dos professores do ensino regular e outros colaboradores não terem formação especializada e continuada. Neste sentido, parece-nos fundamental avaliar as implicações da implementação deste novo quadro legal e um maior investimento em formação na área das Necessidades Educativas Especiais. The present study gains relevance with the new legislation that regulates the specialized educational support to children and young people with Special Educational Needs in school context (DL 3/2008, of 7th January). Its main objective is to explore the opinion of the educational staff (teachers and other school staff) in relation to the new legislation which regulates Special Educational Needs (SEN). ABSTRACT 59 educational agents, including teachers of regular education, special needs teachers, social workers and psychologists from the Instituto de Promoção Social de Bustos (IPSB) in the district of Aveiro participated in the study by answering a questionnaire survey. Most of these are female (72.8%) and 91% are teachers of regular education. We found that 57.6% of the sample moderately knows the new law DL 3/2008; 40% of the subjects agree with the change in the law and 51% agree with this new legislation. Most believe that there was a moderate contribution to the different domains of inclusion (educational, emotional and social) and others. This new legislation generated different opinions when it was published. A year later, this study shows us that the views are still divergent. Most individuals in this sample showed a tendency to accept and agree with this change, however, they call our attention to some aspects of the legislation, highlighting the fact that teachers of regular education and other school employees have no specialized or continuous training in the area. This leads us to state that it is vital to evaluate the implications of this new legislation and that more training in the area of Special Educational Needs seems to be essential. Escola Superior de Altos Estudos 69 CRISTINA ISABEL DE CARVALHO DOS REIS OLIVEIRA FERRA A INSTITUCIONALIZAÇÃO NO FEMININO: QUE REPERCUSSÕES NA REINTEGRAÇÃO. TRAJECTÓRIAS DE VIDA E DIMENSÃO DOS FACTORES DE (DÊS) PROTECÇÃO NA TRANSMISSÃO INTERGERACIONAL DAS JOVENS QUE SAÍRAM DA CIJE DE CASTELO BRANCO NO PERÍODO DE 1995-2000 RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Arguente Profª. Doutora Sónia Guadalupe de Abreu ISMT Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Co-Orientadora Mestre Maria Rosa Tomé - ISMT Castelo Branco no período de 1995-2000) A presente dissertação A Institucionalização no Feminino: que repercussões na Reintegração (Trajectórias de vida e dimensão dos factores de (des) protecção na transmissão intergeracional das jovens que saíram da CIJE de foi realizada no âmbito do VI Curso de Mestrado em Serviço Social. O objecto desta dissertação centrou-se na análise das trajectórias de vida de mulheres adultas que durante a sua infância estiveram internadas na Instituição Casa de Infância e Juventude de Castelo Branco e cuja desinstitucionalização ocorreu no período de 1995 a 2000, considerando como critério a residência das jovens no Distrito de Castelo Branco. Para a prossecução desta investigação, adoptou-se uma metodologia qualitativa. Recorreu-se à análise documental e a entrevistas semi-directivas efectuadas a nove jovens. Com esta investigação pretendeu-se estudar as trajectórias para a obtenção de dados sobre a experiência de vida, o seu processo de autonomização e de que forma a medida de institucionalização se reproduziu nos descendentes, e se estes constam igualmente das crianças e jovens com medida de protecção, nomeadamente de acolhimento institucional. Relativamente aos objectivos, pretendemos: analisar o percurso de vida das jovens com medida de acolhimento institucional; identificar a avaliação das jovens sobre o seu processo de internamento e a experiência de vida; identificar a forma como estas jovens se relacionam com a percepção do conceito formal da lei de Perigo ; analisar a autonomia de vida face à família, à inserção profissional e eventual ligação face aos sistemas de protecção social; e analisar a situação e as expectativas face às jovens sem filhos. Dos resultados obtidos na presente investigação, podemos concluir que, após a medida de internamento, a maioria das jovens integrou a família de origem. Algumas valorizam este regresso, ressalvando as dificuldades de adaptação à sua família, e à própria comunidade. A maioria das jovens constituíram agregado próprio, revelando capacidades parentais na educação dos seus filhos, e proporcionandolhes uma infância segura e feliz, assegurando de forma responsável as suas necessidades tendo em vista a sua segurança, saúde, formação, educação e desenvolvimento. The present dissertation Institutionalization in the Feminine: what repercussions in the Reintegration (paths of life and dimension of (dis)protection factors in the intergenerational transmission of the young girls which got out of the CIJE, of Castelo Branco, in the period of 1995-2000) was developed in the ambit of the VI Master Course in Social Service. ABSTRACT The object of this dissertation was centered in the analysis of the life path of adult women, which, during their childhood, were interned in the Institution Infant and Young Girls House of Castelo Branco (CIJE), and who got out of the Institution between 1995 and 2000, considering as criterion the residence of the young girls in Castelo Branco s district. For this investigation to proceed, a qualitative methodology was adopted. Documental analysis and semi-directed interviews were made to nine young girls. With this investigation, it was intended to study the paths to obtain data about their life experience, their autonomy process, in which way the institutionalization measure has reproduced itself in their descendants, and if these are, equally, infants and youth with a protection measure, namely of institutional reception. Relatively to the objectives, it was intended to: analyze the life path of the young girls with a measure of institutional reception; identify the evaluation the young girls do about their internment process and life experience; identify the way in which these girls relate with the perception of the law s formal concept of danger ; analyze their life autonomy regarding their family, professional insertion and connection to the systems of special protection; and analyze the situation and expectations of the young girls without children. This investigation obtained results, allowed us to conclude that, after an internment measure, most of the young girls integrated the original family. Some of them valorize this return, emphasizing the difficulties of adaption to their family, and to the community. The majority of the young girls have constituted their own aggregate, revealing parental capacities in their children s education, and providing them a secure and happy childhood, assuring, in a responsible way, their needs, regarding their safety, health, formation,education and development. 70 Instituto Superior Miguel Torga ELIANA DA SILVA COSTA SIMÕES OCUPAÇÃO DE TEMPOS LIVRES EM CENÁRIO INSTITUCIONAL - UM ESTUDO NO CENTRO SOCIAL E PAROQUIAL DE SÃO JOÃO DE AREIAS O envelhecimento é um processo natural do ciclo de vida humano. No entanto, as alterações das estruturas demográficas, devido ao crescente aumento da proporção de pessoas idosas nas sociedades modernas, colocam novas problemáticas que se repercutem nas mais diversas esferas da vida social e exigem uma reformulação dos modos de protecção e das formas de solidariedade entre as gerações, no sentido de garantir a qualidade de vida das pessoas idosas. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Carlos Alberto Afonso - ISMT Arguente Profª. Doutora Clara Cruz Santos - FPCEUC Orientadora Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT O conceito de qualidade de vida engloba uma multiplicidade de aspectos da vida dos idosos, nomeadamente, a condição de saúde, as condições habitacionais, o lazer, o acesso a bens e serviços, a segurança, a justiça e a participação social, entre outros. O reconhecimento da complexidade e subjectividade do conceito tem contribuído para que, ao longo da investigação nesta área, surgisse a introdução de novos itens - complexificando o conceito, referimo-nos à capacidade funcional que reflecte os parâmetros relacionados com a mobilidade do idoso. No presente estudo optou-se por analisar as actividades desenvolvidas por utentes institucionalizados, que é uma das dimensões da qualidade de vida e que se refere à forma como é preenchido o tempo livre. Segundo Dumazedier (2004), todas as actividades podem ser consideradas de lazer desde que o indivíduo se entregue à sua realização de livre e espontânea vontade. Foi nosso objectivo nesta investigação: - Identificar as principais actividades desenvolvidas pelos inquiridos nos seus tempos livres; - Perceber o grau de satisfação dos inquiridos com as actividades de ocupação dos seus tempos livres; - Verificar a relação entre a satisfação com as actividades realizadas e a autoavaliação da qualidade de vida. Para avaliar a relação entre a qualidade de vida dos idosos e as actividades desenvolvidas por utentes institucionalizados foram inquiridos 38 utentes do Centro Social e Paroquial de São João de Areias, residentes nas três valências que esta instituição oferece: Lar, Casinhas e Vivendas. O questionário utilizado abrangia vários aspectos da vida quotidiana dos idosos, deixando espaço para que estes tecessem comentários e dessem a sua opinião. Foram consideradas várias actividades de ocupação de tempos livres realizadas pelos idosos institucionalizados e a análise estatística dos dados procurou perceber a sua relevância, qual o grau de satisfação com a realização das actividades e qual a relação entre a realização de actividades de tempos livres e outros aspectos do bem-estar e da qualidade de vida dos utentes. Os resultados mostram que existe uma forte relação entre a realização de algumas actividades de ocupação de tempos livres, nomeadamente as actividades de convívio, as actividades domésticas e as actividades manuais/criativas, e a satisfação global dos utentes, mostrando que os idosos mais activos se encontram, de modo global, mais satisfeitos. No entanto, não foi possível confirmar a existência de correlação entre a prática de actividades de ocupação de tempos livres e a auto-percepção da qualidade de vida. ABSTRACT Aging is a natural process of the human life cycle. Nevertheless, the increase of elderly population in the occidental world raises some questions about the social consequences of this phenomenon. The concept of quality of life combines a multiplicity of aspects of the elderly life, namely, health, habitation conditions, leisure, the access to needed services, safety, justice and social participation, among others. The recognition of the subjectivity and complexity of the concepts has contributed to the construction of new concepts that allow the aggregation of several aspects of a same dimension. The present study investigated the leisure activity of institutionalized elders. Leisure is one of the dimensions of the quality of life and it answer the question "how the free time is occupied." According to Dumazedier (2004) all activities can be considered leisure activities, as long as the individual freely commits to its realization. To evaluate the relation between quality of life of the elderly population and leisure activities we interview 38 residents of the Centro Social e Paroquial de São João de Areias, living in three different modalities of institutionalization: "Lar", "Casinhas" and "Vivendas". The questionnaires that have been used to accomplish the interview combined several aspects of the elderly daily life, and leave some space to the expression of personal opinions. Several leisure activities performed by the institutionalized elderly were considered, and the statistical data analysis intended to understand which factors influences the participation of the elders, their satisfaction with the leisure activities that the institution offers, and other aspects of well-being. Escola Superior de Altos Estudos 71 FILIPA MARIA MARQUES RAMOS LOULÉ CRIANÇAS EM PERIGO: A PRÁTICA PROFISSIONAL DOS ASSISTENTES SOCIAIS NAS CPCJ´S DA SUB-REGIÃO DO BAIXO MONDEGO A presente Dissertação insere-se no âmbito do plano curricular do Mestrado em Serviço Social, da Escola Superior de Altos Estudos - Instituto Superior Miguel Torga, em específico na Linha de Investigação "O Serviço Social face às Questões Sociais Contemporâneas" e na sublinha "Globalização, Riscos e Políticas Sociais". RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Arguente Profª. Doutora Sónia Guadalupe Abreu - ISMT Orientadora Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT A temática versou o estudo da problemática da infância e juventude e, no decurso da parte empírica, procedeu-se à análise da prática profissional dos Assistentes Sociais nas Comissões de Protecção de Crianças e Jovens (CPCJ) pertencentes à sub-região do Baixo Mondego do distrito de Coimbra. Deste modo, pretendeu-se entender a importância do trabalho dos Assistentes Sociais neste âmbito, uma vez que se tem verificado um constante arraso à prática quotidiana destes profissionais. Quando tudo decorre sem problemas e se conseguem resultados positivos nada se diz e nem sequer se valoriza, agora quando existem situações que correm menos bem, comenta-se logo e transporta-se de imediato para os meios de comunicação social, realidades, por vezes, muito "desfocadas". Sem realmente existir, à priori, um conhecimento da realidade e, em especial, valorizar o esforço e dedicação dos profissionais que ali trabalham, nomeadamente os de Serviço Social. Muitas vezes esquecemo-nos de que as CPCJ em Portugal são constituídas por equipas multidisciplinares, ou seja, constituídas por médicos, enfermeiros, psicólogos, sociólogos, , em suma, um conjunto de técnicos de outras áreas do saber. Conclui-se que esta é uma área bastante complexa, onde o bom senso e a capacidade criativa são factores extremamente importantes. Ao nível do funcionamento das Comissões de Protecção de Crianças e Jovens, pensamos ser importante que se analise e se pensem em novos modos de actuar e fazer com que o sistema funcione com o objectivo último de promover os direitos das crianças e protegê-las de todos os perigos. É urgente que as Comissões trabalhem a sério, ou seja, num processo contínuo e sistemático com estas famílias, que as acompanhem a ultrapassar as suas dificuldades, não lhes dando o "peixe" mas "ensinando-as a pescar", a desenvolverem as suas potencialidades mais escondidas e a devolver a muitas destas crianças um sorriso. Muitas das dificuldades dos profissionais de Serviço Social, prendem-se com os factores externos, isto é, com os recursos da sociedade que nem sempre existem e/ou que não se dispõem a colaborar neste trabalho árduo com as famílias. Este é um trabalho necessário e urgente para o bem da sociedade, por isso todos temos o dever de colaborar para o bem da vida daqueles que serão os homens e mulheres do amanhã. ABSTRACT The current thesis-dissertation is based on the Master Curriculum of Social Service of Escola Superior de Altos Estudos - Instituto Superior Miguel Torga. Its line of research is "The Social Work and its contemporary social issues" and emphasizes "Globalization, Dangers and Social Policies". The study approached childhood and youth problems, throughout the empiric process an analysis of social workers (social workers in the Commission of Childhood and youth Protection, in the region of Baixo Mondego, Coimbra) professional practice was carried out. The purpose is to understand the importance of social workers in this scope of action, since the daily practice of these professionals has been highly criticized. When their work is carried out without problems and positive results are achieved, nothing is said or even valued, but a situation goes wrong or less well everybody talks about it and realities blurred are showed in the media, without priori knowledge, of those realities or even trying to know the effort and dedication of social service professionals. Also forgotten is the fact that in Portugal, Commission on Child Protection Services are a multidisciplinary group composed by doctors, nurse, psychologists, sociologists, in other words a group of experts from other fields of knowledge. We may conclude that this is a complex area, where common sense and creativity are extremely important aspects. Regarding the Commissions on Child Protection functioning it's important to analyze and reconsider new ways to act and make the system work, with the ultimate goal of promoting the rights of children and protect them from all dangers. It's imperative the Commissions work seriously, on a continuous and systematic process with the families, teaching them to overcome their difficulties, to develop their hidden potential and to give back a smile to these children. Many of the difficulties of Social Service professionals are related to external aspects, like society resources, not always available or unwilling to cooperate in this hard work with the families. This is an essential and imperious work for society; hence we all have the duty to cooperate for the sake of those who are the men and women of tomorrow. 72 Instituto Superior Miguel Torga FIRMINO MIGUEL ANTÃO SERRA SERVIÇO SOCIAL E PROTECÇÃO CIVIL EM PORTUGAL A investigação em causa, Serviço Social e Protecção Civil em Portugal, pretende dar a conhecer, fundamentalmente, o actual sistema de Protecção Civil existente no nosso país, de modo a constatar a função nele desempenhada pela área do Serviço Social. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Arguente Prof. Doutor José Walter Canoas - UNESP Para tal, parte-se da análise da sociedade, dos seus fundamentos e princípios, bem como do que hoje alguns denominam de sociedade de risco e outros de sociedade capitalista, segundo uma análise de base sociológica, alicerçada em vários autores da área. Por forma a apresentar os riscos a que actualmente estamos sujeitos com maior frequência, dentro de uma lógica, para a qual este trabalho é direccionado, que são os riscos naturais e tecnológicos, será feita uma análise ao Sistema de Protecção Civil de modo a compreender como é dada a resposta em situações de emergência. Essa resposta é organizada e estruturada por uma organização específica, a Autoridade Nacional de Protecção Civil, aqui apresentada e desenvolvida, e a forma como o Serviço Social nela se integra. De modo a compreender o trabalho do Serviço Social, ou ausência dele, e nesse caso com a possibilidade de se perspectivar e reconhecer a importância desse mesmo papel, é apresentado, como é hoje a actuação do Serviço Social no sistema de Protecção Civil, procedendo-se deste modo, ao longo de todo este estudo, a uma metodologia de cariz qualitativo. Pelo exposto nesta investigação a presença de assistentes sociais nas questões ambientais e de resposta a situações de acidente ou catástrofe, deve ser mais vincada e definida, num mundo em que a ocorrência de desastres naturais começa a ser uma constante, que ameaça o equilíbrio e harmonia da vivência humana e o seu bem-estar. Para tal, a aposta numa formação que inclua estas temáticas é fundamental, bem como uma política de Protecção Civil que englobe estes profissionais. Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT The research in question, Social Services and Civil Protection in Portugal, aims to raise awareness, basically, the current system of Civil Protection that exists in our country in order to establish the role played in it by the area of Social Work. ABSTRACT Co-Orientadora Mestre Rosa Tomé - ISMT For this, it is the analysis of society, its foundations and principles, as well as what some call the risk society and other capitalist society, according to an analysis of sociological basis, based on various authors. In order to present the risks to which we are currently subject to a greater extent within a logic for which this work is directed, which are the natural and technological hazards, an analysis will be made to the System of Civil Protection in order to understand how the answer is given in emergency situations. This response is organized and structured by a specific organization, the National Authority for Civil Protection, presented here and developed, and how it integrates Social Work. In order to understand the work of Social Work, or lack of it, and in this case with the ability to foresee and recognize the importance of that role is presented, as is currently the performance of Social Work in the system of Civil Protection, proceeding if so, throughout this study, the methodology of a qualitative nature. For these reasons this investigation the presence of social workers in environmental issues and response to situations of accident or disaster should be more marked and defined, in a world where the occurrence of natural disasters is becoming a constant threat to the balance and harmony of human experience and well-being. To this end, the bet in a formation that includes these topics is essential, and a policy of Civil Protection that encompasses these professionals. Escola Superior de Altos Estudos 73 ISABEL GUERRA FREIRE DE CARVALHO FAMÍLIAS COM FILHOS COM DEFICIÊNCIA MENTAL A deficiência mental numa família constitui-se como um acontecimento que afecta o quotidiano da mesma, tendo impacto na sua organização, estrutura e dinâmica. O presente estudo descreve as características e formas de organização familiar no âmbito da deficiência mental de 15 famílias, onde se verifica a existência do sub-sistema parental e em que pelo menos um dos filhos frequenta o Centro de Actividades Ocupacionais da Unidade Funcional de Arganil da Associação Portuguesa de Pais e Amigos do Cidadão Deficiente Mental de Coimbra. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor René Tápia Ormazabal - ISMT Arguente Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Para a avaliação das variáveis em estudo, utilizou-se um inquérito por questionário com perguntas fechadas e semi-abertas, que permitiu conhecer as características das famílias, a forma como se organizam no seu quotidiano e na relação com a sua vida profissional e familiar. Utilizou-se também o Instrumento de Análise da Rede Social Pessoal (Guadalupe & Alarcão, in Guadalupe, 2009) que identifica o suporte social das famílias, e a Escala dos Processos Chave na Resiliência Familiar (Souza, 2003, versão portuguesa de Lourenço & Guadalupe, 2007, in Lourenço, 2009) que permitiu caracterizar o nível de resiliência percebida pelas famílias. Os resultados indicam que grande parte da amostra evidencia que um filho com deficiência mental condiciona o percurso das famílias, nomeadamente das mães, que assumem um papel central nos cuidados ao filho com deficiência e no próprio quotidiano doméstico. Verificam-se condicionantes laborais, financeiras e até mesmo nos tempos de lazer. As famílias encontram suporte social sobretudo na família extensa, verificando-se a existência de redes sociais coesas e pequenas. Os apoios sociais para estas famílias são diminutos, identificando-se como principal preocupação a indefinição do futuro dos seus filhos, independentemente dos padrões de resiliência apresentados pela família. A complexidade que a deficiência mental traduz, impõe uma intervenção social directa e alargada com a família e seu contexto, nomeadamente na promoção de competências e na consolidação de direitos para indivíduos com deficiência. A partilha de experiências entre famílias e técnicos, através de diferentes meios, poderia enriquecer os percursos desenvolvidos, assim como delinear caminhos para produzir conhecimento no âmbito da intervenção social com pessoas com deficiência mental, consolidando novas formas de agir. Mental handicapment is something that affects family's daily life, having impact on its organization, structure and dynamics. The present study describes the characteristics and family organization regarding mental deficiency in 15 families with a parental subsystem, where at least one of the children attends the "Centro de Actividades Ocupacionais da Unidade Funcional de Arganil of the Associação Portuguesa de Pais e Amigos do Cidadão Deficiente Mental de Coimbra (daycare occupational center for mentally handicapped citizens). ABSTRACT Co-Orientadora Profª. Doutora Sónia Guadalupe Abreu - ISMT To evaluate the variables in study, an enquiry was used with close-ended and semi-open questions that allowed us to ascertain the families' characteristics, the way they organize their everyday life and their relationship with professional life. The "Instrumento de Análise da Rede Social Pessoal" (Guadalupe & Alarcão, in Guadalupe, 2009), which identifies the family's social support, and the "Escala dos Processos-Chave na Resiliência Familiar" (Souza, 2003, portuguese version by Lourenço & Guadalupe, 2007, in Lourenço, 2009) allowed us to analyze family resilience. According to the results, the majority of the sample feels that the presence of a mentally handicapped child conditions the family's path, especially in the case of the mother, who plays a central part in childcare and daily house routines. We found restrictions in work and finances and even on family's free time. Families find social support mostly on the extended family, being their social networks small and cohesive. There are few formal social supports for these families and the most significant concern is related to their child's future, despite the resilience patterns present in the family. The inherent complexity of the mental handicap, demands a direct and extended intervention which includes the family and the community, namely to ensure the development of skills and to guarantee the rights of handicapped individuals. Sharing experiences between families and experts, through different means, can enrich the developed work, as well as it can draw ways of producing knowledge in terms of the social intervention with mentally handicapped persons, founding new courses of action. 74 Instituto Superior Miguel Torga JOANA ANDREIA DOS SANTOS DA SILVA BRINCA AS PRÁTICAS PROFISSIONAIS DOS ASSISTENTES SOCIAIS NAS EQUIPAS DE RUA COM TOXICODEPENDENTES RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Vasco Almeida - ISMT Arguente Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT No âmbito da Dissertação de Mestrado damos a conhecer o saber fazer, elemento caracterizador da intervenção social, desempenhada pelos Assistentes Sociais em trabalho de proximidade. Os principais objectivos passam pela identificação e caracterização da prática profissional dos Assistentes Sociais assim como das competências a desenvolver no âmbito do exercício profissional dos Assistentes Sociais em contextos de risco. O Método seleccionado foi o estudo de caso, a 4 equipas de rua (1 em Aveiro, 2 em Leiria e 1 em Peniche), através das observações-participantes, 15 em cada equipa de rua, 5 por mês, ao longo de Março, Abril e Maio de 2010. A Metodologia foi mista, visto que englobou a parte qualitativa e a quantitativa. A pesquisa realizada verificou que a Pedagogia da Ajuda e da Participação se assume como uma estratégia de intervenção profissional. Em termos de práticas profissionais, as práticas pedagógicas afirmam-se como práticas que foram recuperadas. A Identificação Bibliográfica centra-se fundamentalmente nos autores que trabalham as questões do risco (Anthony Giddens e Ulrich Beck) e nas questões da reflexividade (Karen Healy, Scott Lash, Christine Knott, entre outros). Orientadora Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT ABSTRACT Under the Master's Thesis to know we know how, characterizing element of social intervention, performed by social workers in outreach work. The main objectives are the identification and characterization of the professional practice of Social Workers as well as to develop skills in the exercise of professional social workers in contexts of risk. The method selected was the case study, the fourth street teams (one in Aveiro, Leiria 2 and 1 in Peniche), through observations, participants in each team of 15 street, 5 per month over March, April and May 2010. The methodology was mixed, since the part encompassed qualitative and quantitative the survey found that the Aid and Pedagogy of Participation is assumed as a strategy for professional intervention. In terms of professional practice, teaching practice affirmed as practices that were recovered. Identification Bibliographic focuses mainly on the authors who work the issues of risk (Ulrich Beck and Anthony Giddens) and issues of reflexivity (Karen Healy, Scott Lash, Christine Knott, among others). Escola Superior de Altos Estudos 75 LILIANA MARGARIDA DA CONCEIÇÃO ROSA AS PRÁTICAS PROFISSIONAIS DOS ASSISTENTES SOCIAIS NA FASE DE IMPLEMENTAÇÃO DE PROJECTOS SOCIAIS A NÍVEL LOCAL. ESTUDO DE CASO A compreensão das estratégias adoptadas e desenvolvidas pelos Assistentes Sociais na aplicação local de normas, centralmente, definidas para os projectos de Intervenção Comunitária, constitui o questionamento central deste trabalho. RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Sónia Guadalupe Abreu - ISMT Arguente Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT Orientadora Profª. Doutora Clara Cruz Santos - FPCEUC/ ISMT A investigação que lhe dá suporte, procura sistematizar, compreender e, de certa forma, tornar categorizáveis os procedimentos dos Assistentes Sociais na sua prática profissional ao nível da implementação destes projectos, tendo para tal, efectuado um trabalho empírico, de carácter exploratório, sob forma de Estudo de Caso. O trabalho empírico encontra-se aliado a um trabalho de revisão e análise sistemática de carácter teórico que parte de uma retrospectiva histórica do conceito de Intervenção Comunitária até à reflexão das actuais tipologias de intervenção, bem como dos grandes modelos que vieram a desenhar a prática profissional. Procurou-se evidenciar que a participação social é uma estratégia da prática profissional do Assistente Social que se tem vindo a configurar como um elemento estruturante em todo o processo de concepção dos projectos sociais desde a fase de planeamento até à sua avaliação. A metodologia participativa de projecto remete para a crescente utilização de uma nova linguagem do social que se enforma no conceito de empowerment e, que em última instância visa a emancipação dos seus potenciais beneficiários e um apelo à sua crescente participação social. ABSTRACT The comprehensions of the strategies adopted and developed by the social workers in the application of norms, centrally defined for the projects of Communal Intervention, are the central questioning of this assignment. The inquiry that supports it, looks to systematize, understand and in certain form the procedures of the social workers become categorized in the professional level with the implementation of these projects, having for such, performed an empirical work, of exploratory character, under the form of case study. The empirical work finds itself associated to a work of revision and systematic analysis of theoretical character that emerges from a historical retrospective of the concept of Communal Intervention up to the reflection of the current typologies of intervention,, as well as the big models that came design it to practical professional. It found that social participation is a strategy of the profession of the social worker that has configured it like a structural element in all the trial of conception of the social projects since the phase of planning to its evaluation. The participatory methodology of project remits for the growing utilization of a new language of the social one that forms itself in the concept of empowerment and that in last instance aims at the emancipation of its beneficiary potentials and an appeal to its growing social participation. 76 Instituto Superior Miguel Torga MARIA DE FÁTIMA SIMÕES DE MATOS TRAJECTÓRIAS SOCIAIS DA POBREZA, HOJE: VIVÊNCIAS E ESTRATÉGIAS DE AUTONOMIZAÇÃO SÓCIO-IDENTITÁRIA Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Vasco Almeida - ISMT Arguente Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Na actualidade, podemos constatar na sociedade contemporânea riscos sociais que outrora não se afiguravam como tal, podendo desencadear processos de desqualificação social associados à pobreza e exclusão social. A conceptualização da pobreza, que tem sido actualizada ao longo dos tempos a par da evolução das sociedades, revela que esta mesma evolução tem vulnerabilizado grupos sociais que antes não se viam confrontados com o problema. Associado a este problema, questiona-se o eventual surgimento de um novo tipo de pobreza, a investigar para que possa haver uma actualização das políticas sociais de intervenção. Assim, pretendeu-se interpretar e inferir sobre a emergência (ou não) de novos riscos sociais associados a trajectórias e modos de vida novas, ou tradicionais, formas de pobreza, tendo sido escolhido a abordagem metodológica qualitativa, pelo método intensivo de estudos de casos. Da análise de 6 casos foi possível validar que através de uma metodologia deste tipo pode captar-se todo o processo, para analisar as vivências e o seu sentido - salientando-se a necessidade de basear o diagnóstico social em abordagens deste tipo. Concluímos que se trata de 6 casos de pobreza, sendo notórias em alguns, novas formas da condição social que lhes permite apontar estratégias com vista à sua requalificação social. RESUMO Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT In the current contemporary society we are able to observe social risks that previously were not considered as much, this may cause social disqualification associated to poverty and social exclusion. The concept of poverty, that has been updated threw out the years, according to the evolution of the societies, this evolution has exposed social groups that previously did not encounter such a problem as poverty. Co-Orientadora Doutora Maria de Fátima Toscano - ISMT Associated to this problem, is the possibility of a new kind of poverty arising, this needs to be investigated in order to update social political interventions. There is a necessity to interpret and infer about the arising (or not) of new social risks associated to trajectories of new lifestyles, or traditional, forms of poverty. Due to the intense case studies, a qualitative method was adequate. From the analyses of 6 cases it was possible to corroborate that by utilizing this method we are able to absorb the entire process, so that the analyses of the life experiences and their meaning underlining the necessity to base the social diagnosis on methods of this kind. It was conclusive that the 6 cases suffered from poverty, in some cases a new social condition was established, that will enable them to utilize new strategies readdress their social requalification. Escola Superior de Altos Estudos ABSTRACT 77 MARISA ROQUE SIMÃO A PRÁTICA DE ACONSELHAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL O presente estudo ganha pertinência dentro da conjuntura actual, onde os assistentes sociais têm de dar respostas cada vez mais exigentes a todo um conjunto de situações de carência global do indivíduo. Perante esta situação e como principal objectivo deste trabalho, pretende-se contribuir para uma prestação mais holística de cuidados, associando a prática do aconselhamento ao serviço social. RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT Arguente Profª. Doutora Clara Cruz Santos - FPCEUC Orientadora Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT O estudo realizado compreende, assistentes sociais do distrito de Castelo Branco. Foram entrevistadas nove Assistentes Sociais pertencentes a área da Saúde, do apoio ao Idoso, criança e educação. Através de uma análise de dados qualitativa, pretende-se identificar se os assistentes sociais entrevistados exercem aconselhamento; se têm um conhecimento sobre o que é o aconselhamento, se têm uma percepção correcta do desenrolar do processo de aconselhamento; se têm conhecimento sobre o tipo de aconselhamento específico do serviço social e se os mesmos têm domínio das obrigações éticas e que valor atribuem à autodeterminação do cliente, essencial neste processo de aconselhamento. Percebemos que a grande maioria dos assistentes sociais demonstraram ter um vasto conhecimento da parte ética e deontológica da prática do aconselhamento e embora não exerçam aconselhamento em todas as suas vertentes, aplicam algumas técnicas no desenvolvimento das suas actividades. Nowadays, importance of the present investigation increases as an instrument of social assistant work in order to give assertive answers to the complex situation of global individual vulnerabilities. Concerning this issue, present investigation aims to contribute with a holistic approach in the field of care treatment including advisement practice as part of social service. ABSTRACT This investigation is based on a research of social workers experiences in Castelo Branco. Interviews were made to nine social workers with experience in different areas such as wealth, elderly and children support care and education. Through a qualitative analysis this work intents to identify if the social worker do counseling practice; if they have knowledge concerning counseling practice; their perspective of counseling practice process and specific knowledge of counseling practice in social work area; and finally what value they attribute to counseling practice concerning client results. This study presents majority of social workers with knowledge of ethic counseling practice that apply in the development of their activities. 78 Instituto Superior Miguel Torga MARTA DE JESUS JOANINHO INTERVENÇÃO SOCIAL COM CRIANÇAS E JOVENS EM PERIGO. ESTUDO DE CARACTERIZAÇÃO DO ACOLHIMENTO DE CRIANÇAS E JOVENS NO DISTRITO DE SANTARÉM Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Vasco Almeida - ISMT Arguente Profª. Doutora Sónia Guadalupe - ISMT Orientadora Prof.ª Doutora Helena Mouro - ISMT Escola Superior de Altos Estudos 79 MIGUEL ÂNGELO FERREIRA MORAIS VALÉRIO UM CONTRIBUTO PARA O DEBATE DAS POLÍTICAS SOCIAIS EM PORTUGAL Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Arguente Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Vogal Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT 80 Instituto Superior Miguel Torga PATRÍCIA ALEXANDRA COSTA FERREIRINHA AS DINÂMICAS DO SERVIÇO SOCIAL EM HABITAÇÃO SOCIAL Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Vasco Almeida - ISMT Arguente Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Orientador Prof: Doutor Manuel Menezes - ISMT Escola Superior de Altos Estudos 81 PATRÍCIA JOANA BAPTISTA DE SOUSA TEATRO E A PRISÃO - TEATRO NO ESTABELECIMENTO PRISIONAL DE COIMBRA RESUMO A presente dissertação visa a obtenção do grau de mestre em Serviço Social pelo Instituto Superior Miguel Torga. Elementos do Júri Intitulado o Teatro e a Prisão, o presente estudo centra-se numa abordagem exploratória da importância do teatro em meio prisional, no qual procurámos compreender e explicar quais os benefícios da actividade teatral para os reclusos que nela participam. Isto para verificarmos se as actividades socioculturais como o teatro, desenvolvidas no Estabelecimento Prisional de Coimbra, podem contribuir para a não-dessocialização dos reclusos. Presidente Nesta investigação foi fundamental recorrer à percepção dos actores reclusos, pelo que realizámos entrevistas a alguns elementos que constituíam o grupo de teatro, que posteriormente foram tratadas através do método de análise de conteúdo. Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT Arguente Profª. Doutora Denise Freitas Dornelles UCSAL Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT O teatro apresenta-se constituído como pelouro de actuação dos técnicos superiores de reeducação, encontrando-se deste modo já institucionalizado na prisão de Coimbra. Ao analisá-lo, foi possível concluir que este contribui para uma melhoria das relações pelo que poderá simultaneamente contribuir para a diminuição de distúrbios e tumultos que afectam o clima prisional e também para a não-dessocialização dos reclusos, por outro lado podemos encarar o teatro como promotor da autonomia e auto-afirmação do indivíduo. Os próprios actores percepcionaram e valorizaram os aspectos benéficos decorrentes da actividade teatral, dentro dos quais sinalizaram: o contributo para o reformular do seu quotidiano, uma melhoria ao nível da linguagem e das relações interpessoais, mudança no auto-conceito e auto-estima, e possibilidade de diminuição de estigmas através do contacto com pessoas vindas da sociedade exterior. É possível destacar o teatro e a cultura como elemento constitutivo da reeducação social dos reclusos, vertente do tratamento penitenciário que começa a dar os seus passos e que deve ser valorizada e enfatizada, dado que nesta matéria vão havendo experiências mas há ainda um vasto campo a explorar. ABSTRACT Co-Orientadora Mestre Maria Rosa Tomé - ISMT This dissertation aims at obtaining a master's degree in Social Work from the Instituto Superior Miguel Torga. Entitled "O Teatro e a Prisão" (The Theatre and the Prison), this study focuses on the exploratory approach of the importance of theatre in prison environment, in which we sought to understand and explain what the benefits of theatrical activity for the inmates who participated were. The objective was to see if the social and cultural activities such as theatre, developed in the Coimbra's Prison Institute, may contribute to the prisoner's non-desocialisation. In this research it was fundamental to resort to the view of actors/inmates, so we held interviews with some elements of the theatre group, subsequently analysed through a content analysis method. The theatre is already institutionalised in Coimbra's Prison Institute as a superior technical rehabilitation performance. When analysing it, it was possible to conclude that it promotes better relations but simultaneously s also contributes to the non-desocialisation of prisoners and to the reduction of disturbances and riots that affect prison environment. We still can see theatre as an autonomous and individual self-affirmation promoter. The actors/inmates themselves recognised and valued the beneficial aspects of the theatrical activity, such as the contribution to the rewriting of their daily lives, improving the language and interpersonal relationship levels, changing their self-concept and self-esteem, and allowing to reduce stigmata through the contact with people from outside the prison system. It is possible to highlight theatre and culture as a constitutive element of inmates' social rehabilitation, a prison rehabilitation performance which is now taking its first steps, and which ought to be valued and emphasised, as there have been some experiments in this area but there is still a long way to go and much to explore. 82 Instituto Superior Miguel Torga PAULA CRISTINA AMARO BRÁS ABANDONO ESCOLAR NO ENSINO SECUNDÁRIO - UM ESTUDO NO CONCELHO DA MEALHADA A presente investigação tem como objectivo identificar o perfil (sociodemográfico e escolar) e os motivos que levaram os alunos que frequentavam o Ensino Secundário no Concelho da Mealhada, nos anos lectivos de 2002/2003 a 2007/2008, a abandonarem as instituições de ensino onde estavam matriculados. RESUMO Esta investigação surgiu de um repto lançado pelo Sr. Presidente da Câmara Municipal da Mealhada, Professor Carlos Cabral, ao referir que, na sua qualidade de autarca, gostaria de compreender os motivos que levam os seus munícipes mais jovens a abandonar o sistema de ensino. Elementos do Júri Apesar da temática do abandono escolar ser cara à agenda política, os indicadores colocam-nos nos últimos lugares do conjunto dos 27 países que compõem a União Europeia, no que respeita ao abandono escolar precoce. Tendo em conta a expressão numérica do abandono escolar precoce, a investigação que nos propomos fazer torna-se, assim, particularmente relevante e imprescindível. Presidente Os dados da investigação empírica foram obtidos através de um inquérito por questionário, tendo sido utilizados procedimentos quantitativos na sua análise e tratamento. Prof. Doutor Vasco Almeida - ISMT Arguente Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT A amostra é constituída por 70 ex-alunos que frequentaram, entre 2002/2003 e 2007/2008, a Escola Profissional Vasconcellos Lebre (44 inquiridos) e a Escola Secundária da Mealhada (26 inquiridos). Concluímos com este estudo que existe uma masculinização do abandono escolar e que as famílias de origem dos inquiridos apresentam situações económicas e sociais precárias, com uma baixa escolaridade e com pouca intervenção na situação escolar dos seus educandos. Verificamos igualmente que são vários os motivos que levaram os inquiridos a abandonar o sistema de ensino no secundário, nomeadamente: - Falta de interesse na escola; Orientadora Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT - Necessidade de autonomia financeira; - Dificuldades de aprendizagem. The present research aims to identify the profile (sociodemographic and school) and the reasons why students, attending secondary education in the council of Mealhada in the academic years 2002/2003 to 2007/2008, leave the educational institutions where they were enrolled. ABSTRACT This investigation arose from a challenge launched by the Honorable Mayor of City Council of Mealhada, Teacher Carlos Cabral, observing that, in his capacity as mayor would like to comprehend the reasons why their younger residents leave the educational system. Despite the school dropout be costly to the political agenda, indicators place us in last 27 countries comprising the European Union, regarding early school leaving. Given the numerical expression of early school leavers, research that we propose to do it is thus particularly relevant and essential. Empirical research data were obtained through a survey questionnaire and procedures were used in quantitative analysis and treatment. The sample consists of 70 alumni who attended school between 2002/2003 and 2007/2008 Professional School Vasconcellos Lebre (44 respondents) and the Secondary School of Mealhada (26 respondents). We conclude from this study that there is a masculinisation dropout where families of origin of respondents present precarious economic and social situations with a low educational level and with little intervention in the school situation of their children. We noted also, that there are several reasons why the respondents to leave the secondary education system, including: - Lack of interest in school; - The need for financial autonomy; - Learning disabilities. Escola Superior de Altos Estudos 83 PEDRO MIGUEL MARTINS MIRANDA RENDIMENTO SOCIAL DE INSERÇÃO ENQUANTO POLÍTICA SOCIAL ACTIVA NO COMBATE À POBREZA E EXCLUSÃO SOCIAL: A PRÁTICA DO SERVIÇO SOCIAL AO NÍVEL DA CONTRATUALIZAÇÃO NO DISTRITO DE BRAGANÇA Nos últimos anos, as políticas sociais dos países mais desenvolvidos têm sofrido algumas mudanças, tanto para dar resposta a novos problemas sociais como a crescente falta financeira dos Estados Providência. Em Portugal surgem políticas sociais activas no combate à pobreza e exclusão social, estas políticas valorizam conceitos como a individualização, a negociação e a contratualização, promovendo a participação dos indivíduos no planear da sua inserção social e profissional. Este é um processo complexo e moroso, que apela ao envolvimento de todos os intervenientes de modo a adaptar estratégias que vão de encontro às necessidades e características dos indivíduos e famílias. Um dos objectivos que engloba este processo é a negociação/contratualização, o qual reúne pessoas com expectativas, percursos pessoais e profissionais, objectivos, e onde adopta uma discricionariedade que os profissionais têm na adequação das acções de inserção à situação particular de cada indivíduo beneficiário da medida RSI, o que tanto pode ser facilitadora como pode ser uma entrave do processo de inserção. RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Sónia Guadalupe Abreu - ISMT Arguente Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Orientador Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT No sentido de contribuir para o estudo do poder de discricionariedade dos técnicos no processo de negociação/contratualização para a inserção, foi desenvolvida uma investigação sobre a sua prática junto dos técnicos de acompanhamento intervenientes neste processo. Este trabalho descreve os resultados dessa investigação, a qual se centrou na aplicação da medida do Rendimento Social de Inserção (RSI). O estudo foi realizado no distrito de Bragança, tendo sido adoptada uma metodologia mista de modo a abarcar os vários aspectos envolvidos do processo. A recolha de dados incluiu a aplicação de inquéritos por questionário a Técnicos de Acompanhamento de RSI. O presente estudo permite compreender se a margem de manobra do técnico oscila entre um uso máximo da discricionariedade até aos limites da decisão arbitrária e um uso mínimo estritamente vinculado aos objectivos da medida, assim como compreender que a elaboração de um diagnóstico social profundo, a criação de uma relação de confiança entre técnico - beneficiário no processo de negociação para a contratualização é essencial para a efectiva inserção. In recent years, the social policies of more developed countries have undergone some changes, both to respond to new social problems such as the growing lack of the financial welfare. In Portugal appear active social policies to combat poverty and social exclusion, these policies value concepts such as individualization, negotiation and contracting, promoting the participation of individuals in the planning of their social and professional. ABSTRACT This is a complex and time consuming, which calls for the involvement of all stakeholders in order to adapt strategies that meet the needs and characteristics of individuals and families. One of the objectives comprising this process is the negotiation/contracting, which brings together people with expectations, personal and professional paths, objectives, and which adopts a discretion that professionals have the suitability of the insertion of the particular situation of each individual beneficiary of the as RSI, which can be both a facilitator and can be an obstacle to the process of integration. In order to contribute to the study of the power of discretion in technical process of negotiation/contracting for the insertion, we developed a research on their practice from the technical monitoring in this process, This paper describes the results of that investigation, which focused on the measure of the Social Integration Income (RSI). The study was conducted in the district of Bragança, who adopted a mixed methodology to encompass the various aspects involved in the process. Data collection included the use of questionnaire surveys to Technical Progress of RSI. The present study is to understand the scope of technical ranges from maximum use of discretion within the limits of arbitrary decision and a minimal use strictly bound by the objectives of the measure, and understand that the elaboration of profound social, creating a relationship of trust between coach - a beneficiary in the process of negotiation for the contract system is essential for the effective integration. 84 Instituto Superior Miguel Torga SÓNIA MADAIL OLIVEIRA AIRES UM OLHAR SOBRE DIFERENTES INTERVENÇÕES Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Vasco Almeida - ISMT Arguente Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT Orientadora Prof.ª Doutora Sónia Guadalupe - ISMT Escola Superior de Altos Estudos 85 SUSANA DOS ANJOS DA CRUZ REDE SOCIAL: O AGIR PROFISSIONAL DO ASSISTENTE SOCIAL E O DESENVOLVIMENTO SOCIAL EM CONTEXTO LOCAL O trabalho de investigação que pretendo realizar centrar-se-á no estudo das redes sociais, pondo o acento tónico na política social em Portugal e os impactos da rede social nos processos de trabalho do Assistente Social. As novas ideias que surgiram contribuíram para criar um novo paradigma neste campo, sendo absolutamente necessário que o sistema de protecção social se adapte às novas exigências e aos novos desafios. Não parece m existir dúvidas relativamente à metamorfose que as políticas sociais têm sofrido, fruto da necessidade de adaptação às características da vida moderna. O nascimento das redes sociais foi um importante marco e uma peça fundamental de valorização do Homem e da Comunidade e não se pode abstrair do fluxo de progresso e modernidade que tem assaltado todas as áreas da existência humana, com as naturais consequências. RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Arguente Profª. Doutora Sónia Guadalupe - ISMT Assim, num primeiro momento, procurarei debruçar-me sobre as políticas sociais em Portugal, sublinhando que, em meados do século XX, nasceu a ideia de Estado-Providência, fruto das consequências de um trabalho com poucas protecções sociais agravadas com o pós-Segunda Guerra Mundial. Depois, referir-me-ei ao conceito de Sociedade-Providência, nascido nos anos 70, resultante da trajectória do Estado-Providência e das mutações económicas e sociais entretanto decorridas. Mais tarde, falarei das redes sociais, tema principal da minha tese, salientado as suas características e o processo de implementação. Como base de sustentação científica, apresentarei os resultados de entrevistas que realizei a 7 assistentes sociais e uma análise crítica de conteúdos das ideias nelas colhidas. Orientador Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT The research that I intend to make will focus on the study of social networks, putting the emphasis on social policy in Portugal and the impacts of social networking in the work processes of social worker. New ideas have emerged that have helped create a new paradigm in this field, being absolutely necessary for the social protection system to adapt to new demands and new challenges. There seems to be no doubts about the metamorphosis that social policies have suffered, resulting from the need to adapt to the characteristics of modern life. The birth of social networking was an important landmark and a cornerstone of human enhancement and the Community and one can not disregard the stream of progress and modernity that has robbed all areas of human existence, with natural consequences. ABSTRACT So, at first, I will dwell a little on social policies in Portugal, stressing that in the mid-twentieth century was born the idea of the welfare state, the result of the consequences of a job with few social protections worse with the post-War World. Then I will refer to the concept of welfare society, born in the 70s, resulting trajectory of the welfare state and economic and social changes since elapsed. Later, I talk of social networks, the main theme of my thesis, outlined their characteristics and implementation process. As the basis of scientific support, will present the results of interviews that made the seven social workers and a critical analysis of the contents of the ideas in them are taken. 86 Instituto Superior Miguel Torga SUSANA LEONOR NEVES CAMPOS GRISALHOS: CARACTERIZAÇÃO MULTIDIMENSIONAL DA POPULAÇÃO IDOSA DA FREGUESIA DE BRASFEMES Sendo embora a velhice considerada um termo impreciso, ela reflecte um processo que decorre no curso de vida do ser humano, provocando alterações sociais, biológicas e psicológicas que diferem entre países desenvolvidos e em desenvolvimento. Na abordagem desta categoria fixada socialmente para demarcar o período em que os seres humanos ficam "velhos", definir as pessoas mais velhas deve ter em conta diversos pontos, incidindo numa análise sistemática. RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Sandra Paula da Silva Santos Oliveira - ISMT Arguente Profª. Doutora Sónia Guadalupe Abreu - ISMT Orientadora Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT Ao falarmos de idosos evocamos o envelhecimento demográfico, que se apresenta como um dos desafios mais importantes do século XXI, obrigando a reflectir sobre questões como as mutações familiares, os meios de subsistência, as necessidades das pessoas mais velhas, as actividades da vida diária, a saúde mental e os recursos sociais. Após explicitado o fenómeno da velhice, caracteriza-se a freguesia de Brasfemes, pertencente ao concelho de Coimbra, situada na zona periurbana, no extremo norte da cidade de Coimbra. Delimita-se o problema de investigação, onde os objectivos fulcrais do estudo incidem na caracterização de forma multidimensional e no levantamento de necessidades, em termos de respostas sociais, para a população com mais de 65 anos de idade da freguesia de Brasfemes. Explicitam-se, em seguida, os materiais e métodos seguidos na investigação, utilizando-se como instrumentos, neste estudo, o Questionário de Avaliação Funcional Multidimensional de Idosos (Older Americans Resources and Services - OARS) e questões relacionadas com as necessidades sentidas pela população, ao nível das respostas sociais e possíveis redes de suporte formal e informal. Por fim, evidenciam-se os resultados obtidos na investigação, realçando-se uma feminização da população sénior da freguesia, habilitações académicas onde o Ensino Básico Primário é predominante, a coabitação maioritária com o cônjuge e a escassez de contactos com amigos e familiares. As mulheres possuem recursos económicos inferiores comparativamente aos homens, sendo os seus rendimentos originários do trabalho por conta de outrem. Aborda-se a saúde mental e física, bem como a utilização dos serviços. Ao nível do levantamento das necessidades sentidas por parte da população, esta procura os equipamentos somente em situações quase extremas de necessidade, continuando a família a ser o grande suporte social. E, por último, apresentam-se sugestões para colmatar situações de isolamento social. Although old-age is considered an inaccurate term, it reflects a process which occurs along the life of any human being, causing social, biological and psychological changes, which differ from other developed and developing countries. In the approach of this category socially fixed in order to delimit the period in which human beings get "old", define older people one must take into account several points falling upon a systematic analyses. ABSTRACT On talking about elderly we are referring to demographic aging, which presents as one of the most important 21st century challenges, enforcing the reflection of a few questions such as familiar mutations, means of subsistence, needs of elderly, daily life activities, mental health and social resources. After being explained the phenomenon of old-age, the parish of Brasfemes is characterized, which belongs to the council of Coimbra, situated in the peri-urban area, in the northern part of the council of Coimbra. The problem of the research is bounded, where the crucial goals focus on the characterization in a multidimensional way and in the inquiry of needs in terms of social responses to the population over 65 in the parish of Brasfemes. Then it is made explicit the materials followed in the investigation, by using the Older Americans Resources and Services questionnaire (OARS) and the issues related with needs experienced by the population, in terms of social responses level at the level of possible formal and informal support networks .Finally, the results of the investigation obtained are clearly evidenced, emphasizing a feminization of the senior population of the parish, academic qualifications where the primary school is prevailing, a majority cohabitation with the conjugal partner and the scarcity of contact with friends and relations. Women possess low economic resources if compared to men, and these incomes come from third-party workers. Mental and Physical health is approached, as well as the use of services. As far as the needs felt by the population are concerned, this only looks for equipments only under extreme needs, being the family their greatest social support. Finally, suggestions in order to fill in situations of social loneliness are presented. Escola Superior de Altos Estudos 87 SUSANA MARGARIDA SIMÕES PIRES MERCADO DE TRABALHO EM SERVIÇO SOCIAL NO SECTOR PÚBLICO EM PORTUGAL NOS ANOS 90: ANÁLISE A PARTIR DA ABERTURA DE CONCURSOS PÚBLICOS A investigação que a seguir se apresenta integra-se no âmbito do VI Curso de Mestrado em Serviço Social, da Escola Superior de Altos Estudos do Instituto Superior Miguel Torga, centrandose a análise no "Mercado de Trabalho em Serviço Social no Sector Público em Portugal, nos anos 90. Análise a Partir da Abertura de Concursos Públicos." RESUMO Elementos do Júri Neste sentido procedeu-se a uma análise das ofertas de emprego em Serviço Social para a Administração Pública Central e para a Administração Pública Local, partindo do levantamento de concursos públicos, para Técnicos Superiores de Serviço Social, publicados em Diário da República, entre o dia 16 do mês de Agosto 1991 (data da publicação do Decreto-Lei nº 296/91 que veio criar e regulamentar a carreira de Técnico Superior de Serviço Social) até ao mês de Dezembro de 1999. Presidente Abordam-se as principais transformações no mundo do trabalho e suas repercussões no Serviço Social, considerando algumas questões da crise capitalista, globalização e implementação de políticas neoliberais. Profª. Doutora Sónia Guadalupe Abreu ISMT Analisam-se também, algumas das principais directrizes subjacentes aos programas do XI, XII e XIII Governos Constitucionais, existentes nos anos 90 em Portugal, e correspondentes políticas sociais que deste modo, contribuíram para o crescimento do mercado de trabalho dos Assistentes Sociais. Arguente Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Procedeu-se a uma abordagem sobre o estado da formação em Serviço Social e o reconhecimento da atribuição do grau de licenciatura em 1989, assim como a criação e regulamentação da carreira Técnica Superior de Serviço Social no sector público em 1991, e as principais alterações que a partir de então se fizeram sentir ao nível de mercado de trabalho. Pretende-se assim com este estudo, contribuir para um conhecimento mais aprofundado do mercado de trabalho no sector público na década de 90, dos Assistentes Sociais, dando a conhecer o número de concursos públicos (691) e número de vagas (1478) distribuídos pela Administração Pública Central (436 concursos e 1132 vagas) e pela Administração Pública Local (255 concursos e 346 vagas), apresentando as entidades que mais profissionais admitiram para os seus serviços. Apresentam-se também os tipos de concursos publicados (internos e externos), as categorias profissionais e a distribuição por distrito, correlacionando respectivamente, com o número de concursos e número de vagas. ABSTRACT The investigation being presented, integrates itself in the extent of the VI course of Master's degree in Social Service, of the Superior School of High Studies Miguel Torga Superior Institute; concentrating on the analysis in the "Job Market on Social Service in the public sector of Portugal in the nineties, analysis beginning from public open contests." In this sense the analysis, proceeded for the job offers in Social Service, for the Central Public Administration and the Local Public Administration, beginning the retrieval of public contests, for the superior technician's of Social Service Career; published in Diary of the Republic , since 16th day of the month of August 1991 (date of publication Decree-Law n° 296/91 which saw the creation of the regulation of the career for the Superior Technicians of Social Service), until December of 1999. The main transformations are approached in the world of work, and their repercussion in Social Service; considering some subjects of the capital crisis, globalization and Implementation of neo liberal politics. Also analyzed, some of the main underlying principal directives to the programs of the XI, XII and XIII constitutional government that existed in Portugal, during the nineties; these correspond to the social politics that lead to, the job market growth of the Social Assistance. Proceeding with an approach on the estate of discipline of Social Service, attributing and recognizing of the level of licensing on Social Service in1989; likewise the regulation of the Superior Technician career in the public sector Social Service in the year 1991, and the main alterations since then, were felt at the Job Market level. It is intended with this study, contributing for a deeper knowledge of the job market in the Public Sector in the nineties decade; of the Social Assistance, giving the knowledge of numerous public contests (691) and the number of vacancies (1478), distributed by the Central Public Administration (436 contests and 1132 vacancies) and the Local Public Administration (255 contests and 346 vacancies), presenting the entries that most professionals admitted for their services. Also presenting the types of public contests (internal and external); the professional categories and the distribution per district corresponding respectively with the number of contests and the number of vacancies. 88 Instituto Superior Miguel Torga TÂNIA ISABEL JESUS ISIDORO GESTÃO DE QUALIDADE: SERVIÇO DE APOIO DOMICILIÁRIO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Vasco Almeida - ISMT Arguente Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Orientador Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Escola Superior de Altos Estudos 89 VANDA NICEIA DA SILVA BALTAR PEREIRA JOVENS INSTITUCIONALIZADAS: REDE DE SUPORTE SOCIAL E SUA AUTONOMIZAÇÃO A presente Dissertação de Mestrado tem como objectivos identificar e caracterizar a rede de suporte social actual dos jovens institucionalizados e analisar as alterações ocorridas na rede de suporte social, em virtude da intervenção no âmbito da aplicação da medida de promoção e protecção de acolhimento institucional, e sua influência na autonomização dos jovens. RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT Arguente Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Orientadora Profª. Doutora Sónia Guadalupe Abreu - ISMT O estudo foi desenvolvido no Lar de Infância e Juventude "Casa de Formação Cristã" em Coimbra, com a participação de 14 jovens com idades compreendidas entre os 16 e os 20 anos, que estavam em situação de beneficiar da medida de promoção e protecção de apoio para a autonomia de vida. Foram utilizados como instrumentos uma entrevista de natureza semi-estruturada e o mapa dos cinco campos, instrumento que permite avaliar a estrutura e a função da rede de suporte social das jovens (Siqueira, 2006). A entrevista permitiu avaliar a situação familiar, os motivo(s) percebidos da institucionalização, as fontes de apoio recebido e percebido, as visitas de pessoas externas à instituição, as figuras de referência e as perspectivas sobre o processo de desinstitucionalização. Os resultados apontam para que tenham havido alterações significativas na rede de suporte social das jovens institucionalizadas, nomeadamente ao nível das relações privilegiadas antes e depois da institucionalização e dos membros centrais na rede de suporte para a inserção das jovens. Destacam-se algumas lacunas na percepção da rede de suporte social como central no processo de autonomização das jovens, não lhes sendo clara esta questão. É perceptível a fragilidade dos vínculos familiares e institucionais, apesar de serem campos com maior número de contactos satisfatórios e de se constituírem nas principais fontes de suporte de jovens institucionalizados. A rede de suporte social de cada um, e em especial das jovens institucionalizadas, constitui um importante factor de acesso a determinados recursos, assumindo funções protectoras para com os seus elementos. Assim, a intervenção desenvolvida junto desta população deve primar pelo desenvolvimento de novos contactos e/ou consolidação dos já existentes na rede de suporte social primária e secundária, mas também das redes interinstitucionais. This Thesis aims to identify and characterize the current social support network of young institutionalized and analyze the changes in social support network, because of the intervention in applying the measure to promote and protect the host institution, and its influence on youth empowerment. ABSTRACT The study was conducted in the "Casa de Formação Cristã" in Coimbra, with the participation of 14 young people aged between 16 and 20 years who were in a position to qualify the measure for the promotion and protection support for independent living. The instruments used were an interview semi-structured nature and the map of the five fields, an instrument that evaluates the structure and function of social support network of young women (Siqueira, 2006). The interview allowed evaluating the family situation, the reason (s) perceived institutionalization, the sources of support received and perceived, visits from people outside the institution, the figures of reference and perspectives on the process of deinstitutionalization. The results indicate that there have been significant changes in social support network of young institutionalized, especially in terms of special relations before and after the institutionalization of the central members and the support network for the integration of young people. Among them are some gaps in the perception of social support as central to the empowerment of girls, not being clear this issue. The perceived fragility of family bonds and institutional fields despite being the largest number of contacts and satisfactory if they constitute the main sources of support for young institutionalized. The social support of everyone, and especially young institutionalized, is an important factor in access to resources, assuming protective functions to its elements. Thus, the intervention developed with this population must prioritize the development of new contacts and / or consolidate the existing network of social support in primary and secondary, but also of inter-institutional networks. 90 Instituto Superior Miguel Torga Dissertações e Relatórios Escola Superior de Altos Estudos 91 ANA MARIA MARQUES MONTEIRO INSERÇÃO OU INSERÇÕES - DA CONCEPTUALIZAÇÃO À INTERVENÇÃO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Arguente Doutora Regina Tralhão Farate - ISMT Orientadora Doutora Maria de Fátima Toscano - ISMT 92 Instituto Superior Miguel Torga ALDA MARISA SANTOS SÉRIO FERREIRA OS RECURSOS SOCIAIS DAS PESSOAS DE IDADE AVANÇADA RESUMO Ao longo dos anos, tem-se verificado um aumento da longevidade e um decréscimo da natalidade, conduzindo esta combinação de variáveis ao envelhecimento demográfico. O presente estudo objectivou avaliar os recursos sociais dos residentes na freguesia de São Romão, com idades iguais ou superiores a 80 anos, que se encontram a residir tanto em instituições como nos seus domicílios. Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Clara Cruz Santos FPCEUC Arguente Profª. Doutora Sónia Guadalupe ISMT Orientadora Profª. Doutora Fernanda Daniel ISMT A nossa amostra é constituída por 59 idosos da freguesia de São Romão, concelho de Seia. A recolha de informação junto dos inquiridos realizou-se entre os meses de Março e de Maio de 2011. Os espaços físicos onde decorreram as administrações dos questionários foram o Centro Social Quinta do Monterroso e as habitações dos inquiridos. A recolha de dados foi efectuada pela autora do estudo. O instrumento utilizado para a recolha de dados foi o "Questionário de Avaliação Funcional Multidimensional de Idosos" (OARS). A metodologia usada foi a quantitativa. A maioria dos idosos inquiridos encontram-se institucionalizados, desses 79,5% é do sexo feminino. Em relação aos idosos que residem em domicílio, a relação inverte-se, a maioria dos residentes no domicílio são do sexo masculino. Nestas idades longevas, e no que concerne ao sexo, em São Romão existe um perfil que passa pela masculinização dos residentes no domicílio e pela feminização dos residentes institucionalizados. No que respeita ao estado civil, 75,0% dos idosos institucionalizados são viúvos/as; nos residentes no domicílio a percentagem é menor, 46,7%, mas a moda estatística continua a ser viúvo/a. Em relação às habilitações literárias, a maioria dos idosos sabe ler e escrever, tanto no grupo dos institucionalizados (43,2%), como no dos que residem no domicílio (40,0%). Verificamos, neste estudo, que os idosos que residem no domicílio têm muitos mais contactos com a sua rede informal do que aqueles que já estão institucionalizados e que essa diferença é estatisticamente significativa. O mesmo se passa com a disponibilidade de apoio próximo; os idosos que residem no domicílio têm, pelo menos, uma pessoa que pode tomar conta deles. O apoio é maioritariamente prestado pelos filhos (46,7%), seguidamente pelo cônjuge (26,7%); este apoio nem sempre é contínuo, mas há sempre alguém por perto. Deste estudo ressalta que a maioria dos nossos idosos institucionalizados já têm défice da função cognitiva; 86,4% têm uma limitação grave, enquanto nos idosos não institucionalizados a grande maioria não tem limitação do défice da função cognitiva. Over the years, there has been an increase in long longevity and a decrease in birth and the combination of variables leads to demographic aging. This study had the objective of evaluate the social resources of the São Romão Parish residents with ages at or above the 80 years old that lives in institutions or in their residences. ABSTRACT Our sample is composed by 59 seniors of São Romão Parish, municipality of Seia. The recovery of information from the interviewed took place between March and May 2011. The physical places where the questionnaires were the Social Center "Quinta do Monterroso" and the interviewed residences. The recovery of information was performed by the author of this study. The instrument used to the recovery of information was the "Questionário de Avaliação Funcional Multidimensional de Idosos" (OARS). The used methodology was quantitative. Most of the interviewed seniors are institutionalized, 79,5% of them are female. About the interviewed seniors that live in their residences it's the reverse, most of them are male. In this old ages and in what concerns about the female or male gender, in São Romão exists a profile that passes from the "masculinization" of the ones that lives in their residences and the "feminization" of the institutionalized ones. In relation to the marital status, 75% of the institutionalized seniors are widows and widowers. In the seniors that lives in their residences the percentage is lower (46,7%), but the statistics mode shows that is widows/widowers. In relation to the qualifications, most of the interviewed seniors know how to read and write, such as the institutionalized (43,2%) as also the ones that live in their residences (40%). In this study we checked that the seniors that live in their residences has much more contact with their informal network than the institutionalized ones and that difference is statistically significant. That also happens with the availability of close support where the ones that live in their residences have at least one person that takes care of them. This support is mainly provided by their sons and daughters (46,7%) followed by the spouse (26,7%), but this is not always continuous but there are always someone around. From this study, we can stand out that most of the institutionalized seniors has already cognitive function deficits, 86,4% has serious limitations, while the noninstitutionalized ones hasn't got no limitation of cognitive function deficits. Escola Superior de Altos Estudos 93 ANA PAULA MARTINS MORGADO BRITES LAR ABOMINADO A LAR PREZADO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Sónia Guadalupe - ISMT Arguente Profª. Doutora Clara Santos - FPCEUC Orientadora Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT 94 Instituto Superior Miguel Torga ANDREIA SOFIA MICAELO DEUS EXPECTATIVAS ASSOCIADAS AO CUIDAR DAS GERAÇÕES MAIS VELHAS: UM ESTUDO PROSPECTIVO A sociedade contemporânea é marcada por mudanças paradigmáticas, culturais, sócio-económicos e de valores que comportam transformações no indivíduo e na família. O cuidado informal intergeracional reflecte tais mudanças, tendo-se revelado importante conhecer as expectativas de adultos face à necessidade de cuidar das gerações mais velhas, assim como compreender e analisar as diferenças nas fratrias face às diversas expectativas associadas ao cuidado dos idosos. RESUMO Elementos do Júri Este é um tipo de estudo transversal prospectivo de natureza quantitativa, utilizando como documentos de recolha de dados um inquérito por questionário de administração indirecta construído para o efeito. Presidente A amostra do estudo é constituída por adultos portugueses em idade activa (25 aos 65 anos), não cuidadores, com pelo menos um dos progenitores vivo. Contou com 186 participantes com uma média de idade de 32 anos, maioritariamente do sexo feminino (88%) e com habilitações literárias ao nível do ensino superior (91%). Profª. Doutora Clara Cruz Santos - FPCEUC Arguente Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT Orientadora Profª. Doutora Sónia Guadalupe Abreu - ISMT Os resultados indicam que todos os filhos apontam o amor e ternura como principal motivo expectável para cuidar. Os filhos únicos prevêem uma maior dificuldade a nível económico e ponderam uma maior procura de recursos exteriores, ao contrário dos membros de fratria que tendem a optar por uma estratégia de exclusividade. As rotinas domésticas, as actividades de lazer e a produtividade no trabalho são as principais áreas de vida que os inquiridos conjecturam serem afectadas. Optar por cuidar em família não pode ser penalizador para as famílias. No sentido de antecipar eventuais dificuldades no decurso do seu ciclo de vida, as famílias deverão ser estimuladas a pensar como conciliar a sua vida com a eventual necessidade de prestação de cuidados informais a idosos, devendo o Serviço Social assumir uma postura propositiva face às responsabilidades que as políticas públicas apresentam neste domínio, assim como para a definição e ampliação de programas que respondam efectivamente às necessidades das pessoas dependentes, dos cuidadores e das famílias. In contemporary society there are cultural, socio-economic, paradigmatic changes and changing values that transform individuals and families. The informal care between generations reflects these changes, and reveals how important it is to acknowledge the expectations of adults facing the need of caring of older generations, by understanding and analyzing the differences in phratries. ABSTRACT This is a prospective, transversal and quantitative study, using an inquiry to data collecting by indirect administration. The sample of this study is constituted by Portuguese adults aged between 25 and 65, no caregivers, having unless one of the parents alive. We had 186 participants with an average age of 32, the majority of this inquires where women (88%), with high level education (91%). These results indicate that all of the sons point love and tenderness as the most important motive for caring. The only sons previously see an economic difficulty and ponder a major source for external resources in opposite to the members of phratries that prefer a strategy of exclusivity. The domestic routines, the leisure routines and productivity at work are the main problems in their lives that they imagine could be affected. The option of caring, can't be penalizing to the families. To anticipate eventual difficulties during the live cycle, the families should be stimulated of thinking how to conciliate their lives with the eventual needs of informal caring for the oldest, Social Work should promote the responsibility that the public politics presented about this subject, such as for the definition, amplification of programs that give an effective response to the needs of the dependents, the caregivers and families. Escola Superior de Altos Estudos 95 ANNA CHRISTINA COIMBRA ANTUNES REPRESENTAÇÃO SOCIAL DOS IDOSOS. UM ESTUDO NO CENTRO PAROQUIAL DE BEM-ESTAR SOCIAL DE ALMALAGUÊS A presente investigação intitulada Representação Social dos Idosos teve como objectivo analisar como é que os idosos e os funcionários de um Centro de Dia representam a velhice. Para acedermos a essas representações utilizamos o estímulo indutor: para si, a velhice faz-lhe lembrar....O estímulo indutor foi o mesmo para os funcionários e para os idosos. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Vasco Almeida - ISMT Arguente Doutora Regina Tralhão Farate - ISMT Os instrumentos utilizados para a recolha dos dados foram o Teste de Associação Livre de Palavras (TALP) e o Inquérito por Questionário. Participaram neste estudo 25 idosos que frequentam o Centro de Dia do Centro Paroquial e de Bem-Estar Social de Almalaguês e 27 funcionários que aí exercem a sua actividade profissional. Verificamos, nesta pesquisa, que, tanto os idosos como os funcionários, representam a velhice associada a atributos de cariz avaliativo negativo. Assim, as palavras mais evocadas por ambos os grupos foram a solidão, a dependência e a doença. This research entitled "Social Representation of Older People" aimed to examine how senior citizens and employees represent the oldness. We use the inductive stimulus "Oldness make you think about...? to access to these representations. The inducing stimulus was the same for employees and the seniors. ABSTRACT Orientadora Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT The instruments used for data gathering were the Test of Free Association of Words (TALP) and the Enquiry by Questionary. The participants of this study were 25 seniors who attend the Day Centre of the "Centro Paroquial e de Bem-Estar Social de Almalaguês and 27 employees who work there. We found in this research, that both the seniors as the employees made a negative evaluation about oldness. For that matter the chosen words for both groups were loneliness, dependency and illness. 96 Instituto Superior Miguel Torga CARLA ANDREIA TAVARES SIMÕES RODRIGUES ACTORES SOCIAIS COM CEGUEIRA - UTENTES SOCIAIS OU CIDADÃOS ACTIVOS? REFLEXÕES CRÍTICAS A PARTIR DA PRÁTICA PROFISSIONAL COMO ASSISTENTE SOCIAL NA ACAPO Elementos do Júri Presidente Doutora Regina Tralhão Farate - ISMT Prof. Arguente Doutor Manuel Menezes - ISMT Orientadora Doutora Maria de Fátima Toscano - ISMT Escola Superior de Altos Estudos 97 CARLA MARISA FREITAS DA COSTA RISCOS DE POBREZA NA POPULAÇÃO DE IDADE AVANÇADA NA VILA DE CUCUJÃES Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT Arguente Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT Orientador Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT 98 Instituto Superior Miguel Torga CARLA SOFIA SILVA GAMEIRO UM OLHAR SOBRE A ADOPÇÃO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Sónia Guadalupe de Abreu - ISMT Arguente Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Vogal Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Escola Superior de Altos Estudos 99 CÍNTIA MANUELA SILVA POLÍTICAS DE ADOPÇÃO EM PORTUGAL. SITUAÇÃO DE ADOPÇÃO NO DISTRITO DE LEIRIA NOS DE 2007 A 2010 A presente dissertação tem como objectivo o estudo das políticas de adopção em Portugal, nomeadamente a análise da situação de adopção no Distrito de Leiria nos anos de 2007 e 2010. Pretende-se realizar um estudo sobre a evolução da legislação de adopção desde 1996 até ao início da viragem do século XXI, e analisar a realidade da adopção no Centro Distrital da Segurança Social de Leiria, ao nível das candidaturas à adopção e das crianças em situação de adoptabilidade. Por fim efectua uma análise crítica sobre os processos de adopção e apresenta propostas de melhoria. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Vasco Almeida - ISMT Arguente Doutora Maria de Fátima Toscano - ISMT Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT O estudo permite concluir que a adopção continua a ser um processo moroso, existem mais candidatos que pretendem adoptar, que crianças disponíveis para adopção. Assim sendo, constata-se que os tempos de espera para se ter um filho são demasiado longos. Conclui-se também, que o número de crianças em condições de adoptabilidade tem vindo a diminuir ao longo dos anos em análise. Esta situação reflecte um sinal positivo, não existindo a necessidade destas crianças serem retiradas do seu meio natural de vida. Podemos afirmar que as políticas sociais desenvolvidas a partir da entrada em vigor da Lei 16/2007 referente à interrupção voluntária da gravidez, assim como o Decreto-lei 12/2008 que pretende apoiar as competências dos pais biológico no exercício da parentalidade responsável e adequada à satisfação das necessidades das crianças, vieram contribuir para esta diminuição. Toda a intervenção social baseia-se num conhecimento da realidade. Com este trabalho pretende-se ter um olhar diferenciado e crítico, de modo, a apresentar propostas de melhoria que venham a beneficiar a qualidade da prestação dos serviços públicos, e o aperfeiçoamento da intervenção de todos os profissionais. This dissertation aims to study adoption policies in Portugal, namely through the analysis of the situation of adoption in the Leiria District in 2007 and 2010. This research wishes to address the changes in the adoption legislation since 1996 until the turn of the 21st century and analyze the circumstances of adoption in the Leiria District Welfare Centre, in terms of the adoption applications and that of the children in a position for adoption. Finally it offers a critical analysis of the adoption processes and offers proposals for improvement. ABSTRACT The study concludes that adoption continues to be a slow process and that there are more candidates who want to adopt children, than children who are available for adoption. This shows that the waiting time for the adoption of a child is far too long. Another conclusion is that the number of children who can be adopted has decreased in the course of the years that were analyzed. This situation may be seen as a positive sign, meaning that there is no need to remove such children from their natural environment. One may say that such a decrease is due to the social policies enforced by Law 16/2007 on the voluntary interruption of pregnancies, as well as Decree-Law 12/2008 that aims to support the competencies of the biological parent in his/her exercise of a responsible parenthood that caters for the children's needs. All social intervention is based on an understanding of reality. With this work we wish to achieve a critical and diversified overview, so as to offer proposals for the improvement of public services and that of the intervention of all professionals. 100 Instituto Superior Miguel Torga CRISTINA MARGARIDA CARVALHO CALDAS SERVIÇO SOCIAL NOS CUIDADOS CONTINUADOS: UMA EXPERIÊNCIA DE TRABALHO NUMA UNIDADE DE LONGA DURAÇÃO E MANUTENÇÃO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Arguente Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT Orientadora Profª. Doutora Sónia Guadalupe Abreu - ISMT Escola Superior de Altos Estudos 101 FÁTIMA MILENA DA CRUZ ANDRADE PROGRAMAS DE OCUPAÇÃO PARA SENIORES. CONSTATAÇÕES E REPERCUSSÕES Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Sónia Guadalupe Abreu - ISMT Arguente Prof. Doutor Helena Mouro - ISMT O objectivo do presente estudo é identificar, a partir das palavras dos seniores, as actividades de lazer que pretendiam que a Junta de Freguesia de São Pedro lhes proporcionasse. Foi também pretensão desta investigação caracterizar sociodemograficamente e economicamente esta população que advínhamos com fragilidades e necessidades sociais. RESUMO Utilizámos como instrumento de recolha de dados o questionário composto por questões fechadas e abertas. A nossa amostra é constituída por 78 seniores, 43 que participam nos passeios da Junta de Freguesia de São Pedro Funchal e 35 que não participam. Constatou-se que na sua grande maioria os seniores (64,1%) responderam "não sabe" quando questionados sobre que actividade a Junta poderia fomentar para contar com a participação dos mesmos. Esta constatação obrigou-nos reflectir sobre as políticas que sociedade contemporânea promove relativamente aos seniores, desafiando-os a permanecerem cada vez mais activos, física e intelectualmente. Taking as a starting point the words of the elders, this study tries to identify the leisure activities that they would like to see implemented by Junta de Freguesia de São Pedro. Another pretension of this investigation was to perform a socio-demographic and economic characterization of the population, assuming their social fragilities and needs. ABSTRACT Orientadora Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT In this investigation we've used both closed and open questionnaires as a data gathering instrument. Our sample is constituted by 78 elders in whom 43 attend the tours promoted by Junta de Freguesia de São Pedro Funchal and 38 don't. It was observed that most of the elders (64.1%) answered that they didn't knew what kind of activity Junta could create in order to count with their specific participation. Confronted with this fact we were forced to think over the policies promoted by contemporary society for their elders in order to challenge them to become more active, both physical and intellectually. 102 Instituto Superior Miguel Torga FILIPA FERREIRA CAVALEIRO FACTORES DE PROTECÇÃO - NOVAS ESTRATÉGIAS DE INTERVENÇÃO NA REDUÇÃO DO RISCO DE RECAÍDA DO DOENTE ALCOÓLICO O presente estudo centra-se na importância dos factores de protecção como estratégia de redução do risco de recaída em doentes alcoólicos. Pretende, simultaneamente, dar um contributo para a recriação do exercício de intervenção social com doentes alcoólicos, por profissionais que assumem os factores de protecção não só como elementos basilares quer da prevenção do alcoolismo, quer das recaídas dos doentes alcoólicos. Este estudo tem como objectivo principal identificar, por um lado, os factores de protecção que devem estar presentes em qualquer processo de pós-tratamento e, por outro, fundi-los no âmbito dos modelos de intervenção desenvolvidos pelos profissionais no contexto do exercício profissional do acompanhamento do doente alcoólico que visa sobretudo, evitar as suas recaídas. RESUMO Elementos do Júri Presidente Doutora Rosa Monteiro - ISMT Diferencia-se dos comuns estudos sobre a prevenção pré e pós situação de alcoolismo pelo facto de assentar em relatos de experiências de vida por parte de quem precisou de recriar formas de estar e estilos de vida para evitar uma recaída. Estes depoimentos foram conseguidos através da utilização estratégica de uma entrevista semi-estruturada a cinco doentes alcoólicos recuperados, acompanhados pelo Centro de Alcoólicos Recuperados do Distrito da Guarda. Arguente Doutora Regina Tralhão - ISMT Orientadora Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT No sentido de compreender o resultado do trabalho empírico e confirmar a importância dos factores de protecção na prevenção da recaída do doente alcoólico, foi necessário fazer uma incursão sobre o conhecimento produzido e acumulado acerca desta matéria para que se tornassem inequívocos os conceitos utilizados ao longo deste estudo, tais como: alcoolismo, recaída, tratamento, factores de protecção, modelo centrado em tarefas e a importância da intervenção social no alcoolismo. This study focuses on the importance of protective factors as a strategy for reducing the risk of relapse in alcoholic patients. It also aims to contribute to the revival of the social intervention exercise with alcoholic patients, by professionals who take the protective factors not only as key elements in both the prevention of alcoholism, and the relapse of alcoholic patients. This study's main goal is to identify, on the one hand, which protective factors must be present in any process of post-treatment and, on the other hand, merge them under the intervention models developed by professionals in the course of professional alcoholic patient monitoring aimed primarily to prevent their recurrence. ABSTRACT It differs from common studies about prevention of before and after alcoholism situation by the fact that it is based on life experiences reported by those who needed to re-create ways of being and lifestyle to prevent a relapse. These statements were achieved through the strategic use of a semi-structured interview to five recovered alcoholic patients, followed by the Centre for Recovered Alcoholics in Guarda. In order to understand the result of empirical work and confirm the importance of protective factors to prevent relapses of the alcoholics patients it was necessary to make a raid on the knowledge produced and accumulated on this subject to become unequivocal the terms used throughout this study such as alcoholism, relapse, treatment, protection factors, task-cantered model and the importance of social intervention in alcoholism. Escola Superior de Altos Estudos 103 GILDA CARMINDA SIMÕES DA SILVA MEDIAÇÃO SÓCIO-COMUNITÁRIA. ASSISTENTE SOCIAL COMO AGENTE PROMOTOR DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Arguente Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT Orientador Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT 104 Instituto Superior Miguel Torga GONÇALO JOÃO MARQUES MOTA AS RELAÇÕES DO ESTADO COM O TERCEIRO SECTOR NO RENDIMENTO SOCIAL DE INSERÇÃO. O EMPREGO DOS ASSISTENTES SOCIAIS NA MEDIDA NO DISTRITO DE VISEU (2005-2010) Elementos do Júri Presidente Doutora Maria de Fátima Toscano - ISMT Arguente Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Escola Superior de Altos Estudos 105 ISABEL MARIA RAMOS ALMEIDA MARTINS PARTICIPAÇÃO POLÍTICA DAS MULHERES NOS ORGÃOS EXECUTIVOS CAMARÁRIOS DO DISTRITO DE VISEU 2005/2010. CONTRIBUTOS DA LEI DA PARIDADE A presente dissertação de Mestrado baseia-se na pesquisa da "Participação Política das Mulheres nos Órgãos Executivos Camarários do Distrito de Viseu 2005/2009" com especial atenção aos efeitos resultantes da promulgação da Lei da Paridade. RESUMO Elementos do Júri Presidente Doutora Fátima Toscano - ISMT Arguente Profª. Doutora Neuza Farias de Araújo - UnB Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Como evoluiu a representação feminina nos Concelhos do Distrito de Viseu, antes e após a promulgação da lei? Qual o perfil sócio/demográfico e profissional das candidatas aos executivos camarários? Como se distribuem partidariamente estas candidatas? Segundo as eleitas, que factores externos estiveram na génese da sua candidatura? Que razões alegam as eleitas, para terem aceitado o desafio de participar nas listas de candidatura aos executivos camarários? Que expectativas e motivações tinham e/ou têm as eleitas após um ano das eleições de 2009? Que obstáculos encontraram quando ingressaram na esfera política? Com que vantagens e/ou desvantagens se depararam com o início e/ou continuação desta etapa política? Que considerações tecem as eleitas quanto à inclusão da mulher nos órgãos de poder local? Que vantagens e/ou desvantagens trouxe a Lei da paridade na perspectiva das eleitas? Estas são algumas questões que nortearam esta investigação que incidiu na análise dos resultados da representatividade feminina, nas listas de candidatos aos executivos camarários, no total dos concelhos do Distrito de Viseu, nas eleições autárquicas de 2005/2009. O estudo permite concluir que houve um aumento da representatividade das mulheres nas listas de candidatura. A promulgação da Lei da Paridade possibilitou às mulheres a mobilidade de lugares de não elegíveis para lugares elegíveis. Nas eleições autárquicas de 2009 registou-se uma maior participação de mulheres que pela primeira vez integraram as listas de candidatura. O Distrito de Viseu tendo cumprido com a lei da Paridade, as eleitas consideram-na uma mais-valia para a inclusão da mulher nos órgãos de poder autárquico, face à fragilidade dos números e fundamentando que as mulheres constituem a maioria de eleitoras. Se por um lado nas eleições de 2009 foi cumprida a lei da paridade, por outro poder-se-á afirmar que, o número das eleitas para os executivos camarários ficam aquém do previsto. This Master's degree speech is based on research of "Participação Política das Mulheres nos Órgãos Executivos Camarários do Distrito de Viseu 2005/2009" with particular attention to the effects resulting from the promulgation of parity's law. ABSTRACT How has the feminine representation in Viseu's council district developed, before and after the promulgation of the parity's law? What are the candidate's socio-demographic and professional profiles to the councils' positions? How to distribute partisan these candidates? According to elected officials, what external factors were the geneses of theirs candidacy? What reasons alleged by the elected, to have accepted the challenge to participate in the lists of candidates to council executives? What expectations and motivations they had/or have the elected to one year after the 2009 pull day? What obstacles they have found when they came into politics? What advantages and / or disadvantages came across with the onset and / or the follow up of this political stage? What opinions are those selected on the inclusion of women in local authorities? What advantages and / or disadvantages brought the law of parity in the perspective of elected? These are some deep questions to study carefully when analyzing the results of female representation of the council's executives, of total municipalities on Viseu's district, on council's pull day to 2005/2009. The study concludes that happened a real increased of women's representation on candidate's lists that enables women with the promulgation of parity's law, the mobility of places not eligible for eligible positions. Should there be a higher number of women in the total input of new elements to the lists in local elections in 2009. However, Viseu's district complying with the parity's law, the elected officials take into account as a surplus value for the inclusion of women in the organs of local power, given the weakness of his numbers and the reasons that women constitute the majority of voters. If by one side, on 2009 elections, the parity's law was fulfilled, by another we can affirm that the elected for the council's positions fall short of expected. 106 Instituto Superior Miguel Torga IVONE MARIA AREDE MARQUES AS FUNÇÕES DO ASSISTENTE SOCIAL ENQUANTO DIRECTOR TÉCNICO NO TERCEIRO SECTOR INTERVENÇÃO SOCIAL COM PESSOAS IDOSAS EM IPSS DO CONCELHO DA FIGUEIRA DA FOZ Elementos do Júri Presidente Doutora Rosa Monteiro - ISMT Arguente Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT Vogal Doutora Regina Tralhão Farate - ISMT Escola Superior de Altos Estudos 107 JOANA RITA SIMÕES MENDES VIOLÊNCIA CONJUGAL: CONSTRANGIMENTOS E RUPTURAS NA CONJUGALIDADE As questões familiares de carácter privado como é o caso da violência doméstica têm sido sujeitas a um profundo debate, surgindo como efeito uma maior visibilidade social. Contudo, ainda se sente a necessidade de analisar este fenómeno, procurando perceber a abordagem da vítima. RESUMO Elementos do Júri Face a isto, o objectivo principal da dissertação é tentar dar a conhecer quando se dá a ruptura da relação violenta, quais os constrangimentos experimentados pelas mulheres durante o casamento e, por último, como se processa o seu processo de emancipação. Doutora Maria de Fátima Toscano - ISMT Para dar resposta a estes pressupostos contactou-se a Associação Portuguesa de Apoio à Vítima (APAV) no gabinete de Coimbra e a Associação de Pais e Educadores de Primeira Infância (APEPI) - Casa Abrigo de Pombal. Sendo uma problemática bastante sensível de se abordar e tendo como estratégia metodológica principal ouvir as vítimas, achou-se necessário também ouvir os profissionais da APAV e a assistente social da Casa Abrigo de Pombal. Portanto, este estudo apresenta uma investigação empírica realizada através de entrevistas semi-directivas tanto aos profissionais, como às vítimas de violência conjugal. Arguente Profª. Doutora Maria Augusta Tavares - UFP Este estudo contribuiu para compreendermos que, para estas mulheres, a manutenção do casamento é o mais importante. Domina um sentimento de responsabilidade perante a família, como pilar de união entre os membros. Verificamos que quando as mulheres rompem o casamento encontramse num estado físico e emocional bastante fragilizado, encontrando como dificuldades o nível financeiro, agravado quando existe filhos a seu cargo. Presidente Assim, apesar das inúmeras investigações, pretende-se apelar para uma realidade considerada ainda um tabu na nossa sociedade, em que ainda persiste estereótipos quanto ao género e à violência intra-familiar. Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Co-Orientadora Mestre Rosa Tomé - ISMT The private natures of family issues as is the case domestic violence have been subjected to a thorough debate, emerging as an effect greater social visibility. However, still feels the need to analyze this phenomenon, sensing the approach of the victim. ABSTRACT Against that background, the main objective of this work is trying to get to know when there is rupture of the violent relationship, which the constraints experienced by women during marriage and, finally, how is the process of emancipation. To meet these assumptions contacted if the Portuguese Association for Victim Support (APAV) at the office of Coimbra and the Association of Parents and Early Childhood Educators (APEPI) - Shelter Home of Pombal. Since a very a sensitive problem to tackle methodological strategy and having heard the main victims, found it necessary to also listen to the professionals and the social worker APAV House Shelter Pombal. Therefore, this study presents an empirical research through semi-directive to both professionals as victims of domestic violence. This study helped to understand that for these women, the maintenance of marriage is the most important. Dominates a sense of responsibility towards the family as a pillar of unity among members. We found that when women break the marriage are in a physical and emotional state rather fragile, as difficulties finding the financial level, there is compounded when children in their care. Thus, despite numerous investigations, it is intended to appeal to a reality still considered a taboo in our society, which still exists as to the gender stereotypes and domestic violence. 108 Instituto Superior Miguel Torga JOÃO DOMINGOS ROLO DOCE SERVIÇO SOCIAL E TOXICODEPENDÊNCIA: IDENTIDADE EM CONSTRUÇÃO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Sónia Guadalupe - ISMT Arguente Doutora Regina Tralhão Farate - ISMT Vogal Profª. Doutora Margarida Pocinho - ISMT Escola Superior de Altos Estudos 109 JULIANA SILVA SANTIAGO PROSTITUIÇÃO MASCULINA EM COIMBRA NO MAPA DE INTERVENÇÃO DO SERVIÇO SOCIAL O presente trabalho, denominado Prostituição Masculina em Coimbra no mapa da intervenção do Serviço Social, confirma a existência de um processo de pluralização de género e a reconfiguração das dinâmicas vinculadas ao exercício da prostituição, dando especial destaque a uma realidade que só agora começa a ser verdadeiramente debatida: a prostituição masculina. RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Susana Ramos - FCDEF-UC/ ISMT Profª. Arguente Doutora Clara Cruz Santos - FPCEUC Orientadora Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT Em termos específicos, a investigação realizada traduz o propósito de identificar se, no contexto de Coimbra, há alterações de género no exercício da prostituição. Assim, os objectivos primordiais centraram-se na caracterização do perfil dos trabalhadores do sexo, na identificação e análise das problemáticas que legitimaram a entrada no mundo da prostituição e no tipo de intervenção social que é dirigida à população com percurso de prostituição. Para a obtenção da informação necessária, foram estrategicamente realizadas entrevistas semi-estruturadas dirigidas aos profissionais das duas instituições com trabalho de referência na área da prostituição, na cidade de Coimbra - Associação Existências e Equipa Ergue-te. Com base na informação recolhida, reflectida e sistematizada tornou-se possível reconhecer que a maioria desta população é de nacionalidade brasileira e portuguesa, desempregada, cuja faixa etária se situa no intervalo dos [24-45]. É ainda notório, particularmente no caso dos homens prostitutos, que a sua orientação sexual é homossexual. As carências económicas, a baixa escolaridade, a inexistência de suporte familiar e, de igual forma, a necessidade de manter um nível de vida acima da média são as motivações que assumem maior destaque. Relativamente ao tipo de intervenção social desenvolvida, foram identificados dois perfis de desempenho profissional - contexto de Rua e contexto de Gabinete - ambos sustentados numa postura anti-discriminatória e num modelo de intervenção centrado em evidências. Embora com nuances próprias que têm que ver com as especificidades de género e com a singularidade de cada situação-problema, a intervenção dirigida a homens e a mulheres não combina diferentes formas de intervenção. This article intituled "Social Service Mapping of Male Prostitution in the City of Coimbra", confirms the increase of this practice and a reconfiguration of the prostitution behaviours, focusing specifically on a reality that only now starts to be debated: Male Prostitution. ABSTRACT This investigation has the purpose to know if in the Coimbra context, there are changes in the prostitution gender. The confirmation of this new reality brought some new reflections about the impact in the social intervention policies. The main goals were to identify the prostitution workers profile, understand the reasons that took them to enter in this world and the type of social intervention made by institutions. To obtain the necessary information, partially structured interviews were done to professionals working in the only two institutions of Coimbra with action in that particular area - "Associações Existências" and "Equipa Ergue-te". Based in the information received, it was possible to recognize that the majority of this population is Brazilian and Portuguese, unemployed and with an age ranges from 24 - 45 years old. It was also registered that homosexuality is the preferred behaviour amongst the male prostitutes. Motivations that led to this activity were the economical difficulties, the low education, insufficient familiar support and the need to have an above the average economical condition. In terms of social intervention, there were identified two types of interventions - Street Context Intervention and Institutional context Intervention - both sustained in an anti-discrimination behaviour and in an intervention module based on evidences. Despite having small details that are different if applied for women or men, due to gender specificities, there are no different forms of social interventions for male and female prostitution. 110 Instituto Superior Miguel Torga LILIANA BENTO DE SOUSA RIBEIRO O SERVIÇO SOCIAL NAS AUTARQUIAS E A SUA IMPORTÂNCIA PARA O DESENVOLVIMENTO SOCIAL LOCAL. A ACÇÃO DO ASSISTENTE SOCIAL NA CÂMARA MUNICIPAL DA BATALHA Elementos do Júri Presidente Doutora Fátima Toscano - ISMT Arguente Doutora Regina Tralhão Farate - ISMT Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Escola Superior de Altos Estudos 111 LOPO MIGUEL FONTE DAS NEVES FERRO DOS SANTOS SERVIÇO SOCIAL NA ACÇÃO SOCIAL E NAS COMISSÕES DE PROTECÇÃO: REALIDADE DE SÃO JORGE Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Arguente Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Vogal Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT 112 Instituto Superior Miguel Torga MARIANA FERNANDES MARQUES SERVIÇO SOCIAL PROFISSÃO COM RISCO: FRAGMENTOS DE UMA REALIDADE A intranquilidade sentida ao nível do contexto de trabalho ou do bem-estar emocional dos assistentes sociais traduz o facto destes profissionais se terem tornado no rosto mais próximo das políticas de controlo das desigualdades e da exclusão, resultantes de todo um conjunto de factores que leva ao aumento da insegurança nos quotidianos de vida da população socialmente mais vulnerável. RESUMO Elementos do Júri Com este estudo, de natureza exploratória, pretendeu demonstrar-se que o crescimento das incertezas e da violência, que singularizam a sociedade do risco, está a produzir alterações na relação do assistente social com o seu exercício profissional. Presidente A relação circular que tradicionalmente suportava o relacionamento instituído entre o indivíduo, instituição e assistente social deu origem à sua triangulação, assumindo o profissional, uma função quer de mediador, quer de gestor de interesses. Doutora Rosa Monteiro - ISMT Esta mesma transformação na qualidade da relação criada entre o assistente social e o utente, gera um exercício profissional praticado em tensão face ao medo controlado, ou não, das reacções menos esperadas de quem manifesta descontentamento em relação às medidas apresentadas pelos assistentes sociais, por via das instituições onde trabalham. Arguente Doutora Regina Tralhão - ISMT Tendo o Serviço Social, desde o seu passado histórico, desenvolvido uma relação de trabalho muito próxima com grupos de risco e/ou perigo, nunca foi considerada uma profissão de risco. Contudo, face aos níveis de insegurança que actualmente cromatizam o habitat do exercício profissional dos assistentes sociais, a sua actividade profissional começa a manifestar sintomas de transformação numa profissão com riscos. Orientadora Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT The disquiet felt at the level of the workplace or of the emotional well-being of social workers reflects the fact that these professionals have become the face closer of the inequality and exclusion control policies, resulting from a whole range of factors that leads to an insecurity increase in the everyday lives of more socially vulnerable population. This study, of exploratory nature, intended to demonstrate that the growth of uncertainty and violence, which singularizes the risk society, is producing changes in the relation of social workers with their professional practice. ABSTRACT The circular relationship that traditionally supported the relationship established between the individual, institution and social worker, gave rise to its triangulation assuming a professional role, either as mediator or manager of interests. This transformation in the quality of the relation created between the social worker and the user generates a professional exercise under stress facing the controlled fear, or not, of the less expected reactions of those that manifests their dissatisfaction relatively to the actions presented by the social workers through the institutions where they work. Since its past history, the Social Work developed a close working relationship with groups of risk and/or danger, had never been considered a risky profession. However, face the levels of insecurity, which currently shading the professional exercise habitat of social workers, their work begins to manifest symptoms of starting to become a profession with risks. Escola Superior de Altos Estudos 113 MARLENE PIRES ALBERTO AVALIAÇÃO DOS RECURSOS SOCIAIS E ECONÓMICOS DE CLIENTES DE LARES DE IDOSOS DA REDE SOLIDÁRIA E DA REDE LUCRATIVA Segundo projecções, nos próximos 50 anos Portugal poderá continuar com cerca de 10 milhões de residentes, mas manter-se-á a tendência de envelhecimento demográfico, projectando-se que, em 2060, residam no território nacional cerca de 3 idosos por cada jovem. Esta situação não passará, certamente, sem uma análise das políticas existentes de apoio aos idosos, de modo a que se assegure a melhoria e aumento das respostas sociais disponíveis para esta população. RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Sónia Guadalupe Abreu - ISMT Arguente Profª. Doutora Clara Cruz Santos - FPCEUC Com o presente estudo pretende-se efectuar uma avaliação dos recursos sociais e económicos dos clientes da rede solidária e da rede lucrativa. O objectivo principal deste estudo é analisar indicadores sociais e económicos dos residentes em Lares de Idosos, a fim de determinar se existem diferenças entre os idosos que residem na rede solidária e na rede lucrativa. Trata-se de um estudo descritivo e correlacional, de abordagem quantitativa, realizado em lares de idosos da rede solidária e da rede lucrativa. Foram administrados questionários aos clientes dos dois lares, cujos dados foram apresentados através da estatística descritiva e inferencial. Os resultados permitiram concluir que, em relação aos recursos económicos, não existem diferenças significativas entre os grupos. No que concerne aos recursos sociais, existem algumas diferenças em determinados indicadores. According to projections in the next 50 years, Portugal will continue with about 10 million residents, but the trend of aging population will continue, projecting that in 2060 there will be 3 elderly people per each young person. This will certainly not pass without an analysis of policies to support older persons in order to ensure that the improvement and increased social responses exist for this population. The objective of the present study is to do an assessment of social and economic resources of customers of the solidarity network and the profitable network. The main objective of this study is to analyze social and economic indicators of residents in homes for the elderly in order to determine whether there are differences among the elderly residing in the solidarity network and the profitable network. This is a descriptive-correlational study, with a quantitative approach, carried out in a nursing home of solidarity network and in profitable network. We administered questionnaires to both nursing homes whose data were presented by descriptive and inferential statistics. The results showed that in relation to economic resources, there were no significant differences between groups. With regard to social resources, there are some differences in certain indicators. ABSTRACT Orientadora Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT 114 Instituto Superior Miguel Torga MÓNICA ALEXANDRA RAMOS MARTINS MERCADO DE TRABALHO DOS ASSISTENTES SOCIAIS NO TERCEIRO SECTOR EM PORTUGAL (1998 A 2009) Esta investigação que se apresenta é a dissertação realizada no âmbito do VI Curso de Mestrado em Serviço Social da Escola Superior de Altos Estudos do Instituto Superior Miguel Torga sobre a análise do Mercado de Trabalho dos Assistentes Sociais no Terceiro Sector em Portugal no período de 1998 a 2009. Ao longo das últimas décadas, assiste-se a uma proliferação de respostas sociais, onde o Estado através das suas políticas sociais vem financiando, regulamentando e provisionando dando a responsabilidade e o desenvolvimento destas respostas no âmbito da Acção Social às organizações da sociedade civil. RESUMO O Estado a partir de 1976 vem alargando as respostas sociais disponíveis à comunidade através de protocolos, parcerias e acordos de cooperação. Elementos do Júri Este novo projecto do Estado, projecto neoliberal impulsiona a ampliação de respostas sociais através das organizações da sociedade civil, criando um novo mercado de trabalho para os Assistentes Sociais, o Terceiro Sector. Presidente Neste sentido, este trabalho pretende dar um contributo para a profissão de Serviço Social ao apresentar uma aproximação ao mercado de trabalho dos Assistentes Sociais no Terceiro Sector e as suas implicações no período de 1998 a 2009. A escolha do período, advém da dificuldade na obtenção de dados anteriores e também à inexistência de trabalhos realizados sobre este sector em Serviço Social, porém é a partir desta data que começa a grande expansão deste sector em Portugal. Doutora Maria de Fátima Toscano ISMT Arguente Profª. Doutor Manuel Menezes - ISMT Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Este trabalho apresenta as transformações ocorridas no mundo do trabalho e as implicações na profissão de Serviço Social entre o público, o privado lucrativo e não lucrativo. Foram também apresentadas diferentes concepções de terceiro sector, as entidades que integram em Portugal, o Serviço Social no terceiro sector e as políticas sociais dos Governos Constitucionais que regulamentam as respostas sociais e a inserção de Assistentes Sociais. Para análise deste mercado de trabalho procedeu-se à consulta bibliográfica de estudos sobre esta área, à análise da legislação subjacente às respostas sociais e recolha de dados junto do Ministério do Trabalho e Solidariedade Social através da fonte quadros de pessoal. Segundo a Carta Social de 2009, o sector não lucrativo representa 70% de instituições que prestam serviço de acção social, dos quais 63,4% são IPSS (Carta Social, 2009:4). Ao longo deste período, registou-se o aumento do número de Assistentes Sociais no terceiro sector em Portugal, estando a trabalhar em 1998 1284 Assistentes Sociais e em 2009 3344 Assistentes Sociais. O aumento de instituições do Terceiro Sector e consequentemente, o aumento de Assistentes Sociais a trabalhar neste sector, não traduz a melhoria do mercado de trabalho do Serviço Social porque este sector apresenta-se como uma alternativa ao mercado de trabalho público mas não apresenta os mesmos direitos em remuneração e em condições de trabalho. This investigation shows that the dissertation is conducted under the Sixth Master's Degree in Social Work, School of Advanced Studies of Instituto Superior Miguel Torga on the analysis of the Labour Market of Social Workers in the Third Sector in Portugal from 1998 to 2009. Over the past decades, there has been a proliferation of social responses, where the state through its social policies has been financing, regulating and provisioning giving responsibility and development of these responses under the Social Welfare organizations of civil society. ABSTRACT The state has since 1976 extending the social responses available to the community through protocols, partnerships and cooperation agreements. This new project of the state, the neoliberal project drives the expansion of social responses through the organizations of civil society, creating a new job market for social workers, the Third Sector. Thus, this work aims to contribute to the profession of Social Service to provide an approach to the employment of Social Workers in the Third Sector and its implications in the period 1998 to 2009. The choice of the period, driven by the difficulty in obtaining historical data and also the lack of work done on this sector in social work, but it is from this date that begins the great expansion of this sector in Portugal. This paper presents the changes in the world of work and the implications on the profession of social work among the public, private profit and non-profit. Were also presented different conceptions of the third sector, the entities involved in Portugal, the third sector in social work and social policies of the governments that regulate the responses Constitutional and social inclusion of Social Workers. For analysis of labour market proceeded to bibliographical studies on this area, analysis of the legislation underpinning the social responses and collect data from the Ministry of Labour and Social Solidarity through supply staff. According to the Social Charter of 2009, the non-profit sector represents 70% of institutions providing social services, of which 63.4% are IPSS (Social Charter, 2009:4). Throughout this period, there was an increase in the number of Social Workers in the third sector in Portugal and is working on 1998 1284 Social Workers and Social Workers on 2009 3344. The rise of Third Sector institutions and thus an increase of social workers working in this sector doesn't translate in improvement of work of Social Services because this sector is presented as an alternative to the labour market but not the public has the same rights on pay and working conditions. Escola Superior de Altos Estudos 115 NATÉRCIA ISABEL DOS SANTOS OLIVEIRA RESPONSABILIDADES PARENTAIS: A IMPORTÂNCIA DA PARTILHA Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Arguente Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT Orientador Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT 116 Instituto Superior Miguel Torga PATRÍCIA CECÍLIO VIEIRA DA COSTA A IMAGEM SOCIAL DA CRIANÇA E JOVEM SOBRE O SEU PROCESSO DE INSTITUCIONALIZAÇÃO EM CENTRO DE ACOLHIMENTO TEMPORÁRIO: UM ESTUDO SOBRE CASOS DE REPRESENTAÇÕES SOCIAIS Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT Arguente Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT A tese problematiza as representações sociais que os menores institucionalizados em centros de acolhimento temporários têm sobre o seu próprio processo de institucionalização, a partir da definição da teoria das representações sociais, assentes na realidade social das famílias multiproblemáticas e crianças e jovens em risco. RESUMO O trabalho empírico baseia-se numa análise qualitativa da percepção que o menor tem da sua situação actual de institucionalizado, tendo como base as dimensões pessoal, familiar e institucional, relacionando-se dentro do contexto particular do acolhimento de curta duração ou temporário. Os sistemas de análise utilizados no presente estudo referem-se aos três conceitos-chave: representação social; institucionalização de menores; a família e a criança institucionalizada. The thesis discusses the social representations that children institutionalized in temporary reception centres have on its own institutionalization process, from the definition of social representations theory, based on social reality multi problematic families and children and youth at risk. ABSTRACT Orientadora Profª. Doutora Clara Cruz Santos - FPCEUC The empirical work is based on a qualitative analysis of the perception that the child has of his current situation of institutionalized, based on the dimensions of personal, family and institutional, relating particularly with the context of receiving short-term or temporary. The analysis systems used in this study refer to three key concepts: social representations; institutionalization of children; family and the children institutionalized. Escola Superior de Altos Estudos 117 PATRÍCIA ISABEL HENRIQUES DA SILVA O SERVIÇO SOCIAL NA UNIDADE DE SAÚDE DA ILHA DE SÃO JORGE Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Vasco Almeida - ISMT Arguente Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Vogal Doutora Regina Tralhão Farate - ISMT 118 Instituto Superior Miguel Torga RAQUEL CARVALHO DA FONSECA NEVES TEODORO EDUCAÇÃO SEXUAL NAS ESCOLAS. EDUCAR PARA PREVENIR O tema central da tese é a pertinência da educação sexual nas escolas. Assim, e tendo em conta algumas "lacunas" encontradas neste âmbito, será tida em conta a necessidade de maior atenção, relevância, intervenção e prevenção dos jovens adolescentes em relação à temática da educação sexual. Através destas lacunas o projecto irá relacionar a educação sexual e o serviço social, encontrando os pontos comuns a serem trabalhados dentro das escolas. A questão principal é conhecer quais as expectativas existentes em relação à implementação da educação sexual nas escolas, sendo os objectivos gerais a efectivação das políticas de educação sexual nas escolas, conhecendo as potencialidades e limites da aplicação das políticas, tendo em conta as necessidades e expectativas no campo da educação sexual, quais as suas dúvidas em relação ao tema e as formas utilizadas para desenvolver os seus conhecimentos sobre a temática. Assim, este trabalho procura conhecer qual a percepção dos jovens relativamente à educação sexual, as suas expectativas relativamente às aulas de educação sexual e sua efectivação. RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Arguente Doutora Regina Tralhão - ISMT Orientadora Profª. Doutora Susana Ramos - FCDEFUC/ ISMT O estudo descritivo foi feito na Escola Secundária Dr. João Lopes de Morais, Mortágua, com uma amostra não representativa de 39 alunos de idades compreendidas entre os 14 e os 18 anos. Foi elaborado um questionário para a investigação que foi administrado em dois momentos distintos, no mesmo ano lectivo, um no início e outro próximo do final. O assunto abordado continua a ser um assunto tabu tanto dentro da escola como fora, sendo que os professores não têm uma formação específica sobre a matéria e algum receio de as abordar, e em casa assuntos como a educação sexual não são abordados. The central theme of the thesis is the relevance of sexual education in schools. Thus, and considering some of the "gaps" found in this context, we will take into account/discuss the need for more attention, relevance, intervention and prevention of young adolescents with regards to the theme of sexual education. Through these gaps, the project will connect sexual education with social service, finding the common elements to be worked on in schools. The main issue is to know what expectations exist regarding the implementation of sexual education in schools, where the implementation of sexual education policies is the general objective. It is also important to know the potential and limitations in the application of these policies considering the needs and expectations in the field of sexual education, to know which doubts exist concerning this theme and to know which methods were used to develop the knowledge about this theme. Thus, this study seeks to find out what perception young people have about sexual education, what their expectations are in relation to sexual education classes and their implementation. ABSTRACT The descriptive study was made at Escola Secundária Dr. João Lopes de Morais, Mortágua, using a non-representative sample of 39 students aged 14 to 18. A questionnaire was elaborated for this research and was carried out at two specific times, in the same academic year, one at the beginning and another near the end of the year. This approached theme continues to be a taboo issue both inside and outside the school, in the sense that teachers are unprepared with specific training about this subject and therefore are apprehensive about their approach to it and also at home where subjects such as sexual education are not approached at all. Escola Superior de Altos Estudos 119 RAQUEL JOANA TAVARES CARAVELA DOS SANTOS VIDA O EMPOWERMENT COMO ESTRATÉGIA DE AUTONOMIZAÇÃO DE CRIANÇAS E JOVENS: A PRÁTICA DO SERVIÇO SOCIAL EM LARES DE INFÂNCIA E JUVENTUDE O presente trabalho tem como objectivos gerias compreender de que forma o Assistente Social trabalha na prática com as crianças e jovens institucionalizados nos dez lares de infância e juventude (L.I.J.) de Coimbra. Pretende apurar-se qual o contributo do Assistente Social ao nível do desenvolvimento de capacidades e competências de empowerment nas crianças e jovens institucionalizados. É também objectivo verificar a importância da suscitação destas competências e a forma como estas influenciam e contribuem para o sucesso do projecto de vida (PV) das crianças/jovens, com medida de autonomia. Para a concretização dos referidos objectivos, foi efectuada uma exaustiva pesquisa teórica, bem como a realização de uma entrevista semi-estruturada e estruturada, efectuada ao Assistente Social de cada um dos L.I.J. de Coimbra. As referidas entrevistas permitiram-me apurar dados ao nível qualitativo e quantitativo nas várias vertentes da temática em questão. Ao nível qualitativo pretendeu-se verificar a forma como o Assistente Social trabalha e fomenta neste contexto a questão do desenvolvimento de competências pessoais e sociais, nomeadamente nas crianças/jovens com medida de autonomia. Ao nível quantitativo pretendeu-se apurar dados e estatísticas específicas, como forma de complemento e suporte à análise e conclusão de resultados referentes ao tema em questão. RESUMO Elementos do Júri Presidente Doutora Maria de Fátima Toscano - ISMT Arguente Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Orientadora Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Das conclusões evidenciadas, podemos referir algumas que nos levam a reflectir positivamente quanto à análise dos resultados, nomeadamente pela prática presente da fomentação do empowerment, como metodologia utilizada pelo Serviço Social neste contexto, sendo exercida através de uma série de directrizes e procedimentos-chaves obrigatórios ao nível da intervenção, presentes num manual específico de suporte, destacado para o efeito. Verificámos também que a resposta social da medida de autonomia se encontra intimamente ligada ao conceito de empowerment praticado em L.I.J, contribuindo desta forma também para o sucesso qualificante da intervenção enquanto resposta social, e para a autonomia destas crianças e jovens. The main goals of this work are to understand in which way the Social Worker strives in actual terms to deal with the children and young people institutionalized in the ten homes for children and young people in Coimbra (L.I.J.). It is intended to verify what is the social worker's contribution as far as the development of abilities and capacities of empowerment are concerned in these institutionalized children and young people. It is also a goal to find out the relevance of the arousing of these capacities and the way in which they influence and contribute towards the success of the children's/young people's life project as a form of autonomy. In order to achieve these goals a thorough theoretical research was undergone as well as a semi structured and a structured interview directed to the Social Worker in each of the L.I.J. in Coimbra. Such interviews allowed me to verify data in terms of quality and quantity in the diverse forms of the topics in debate. As far as quality is concerned what was aimed at was checking the way in which the Social Worker does his job and encourages the development of personal and social capacities in the children/young people as a measure of autonomy. As regards quantity the issue intended was to find out specific data and statistics as a complementary form and support to the analysis and conclusion of results connected to the topic. ABSTRACT From the conclusions shown we can refer to some which lead us to reflect positively in terms of analyzing the results namely through the present practice of promoting empowerment as a methodology used by the Social Service, exercised by a number of guidelines and key-procedures, compulsory in terms of intervention, present in a specific book of support. We also learn that the social response of the measure of autonomy is intimately connected to the concept of empowerment practiced in the L.I.J., thus contributing to the qualifying success of intervention as a social response and for the autonomy of these youths. 120 Instituto Superior Miguel Torga ROSA MADALENA NOBRE GARCIA MUDAR MUDANDO IDENTIDADES Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Susana Ramos - FCDEF-UC/ISMT Arguente Profª. Doutora Clara Cruz Santos - FPCEUC Orientadora Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT Escola Superior de Altos Estudos 121 ROSA MARISA FERREIRA PARADA MUDAR MUDANDO IDENTIDADES Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Vasco Almeida - ISMT Arguente Doutora Maria de Fátima Toscano - ISMT Vogal Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT 122 Instituto Superior Miguel Torga SANDRA CRISTINA DA COSTA LOPES IMPACTO DO DESEMPREGO NA QUALIDADE DE VIDA DA POPULAÇÃO DO CONCELHO DE FELGUEIRAS O concelho de Felgueiras era considerado um dos mais ricos de Portugal. A indústria de calçado era predominante. No entanto, a crise económica actual também chegou a este concelho, e inúmeros desempregados vivem na incerteza e com uma baixa qualidade de vida. RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Arguente Profª. Doutor Fernanda Daniel - ISMT Assim, a presente dissertação pretende, a partir da aplicação de um questionário construído na base do EQLS (European Quality of Life Survey), saber se o desemprego afectou ou não a qualidade de vida dos desempregados neste concelho, e se realmente afectou, qual o grupo mais prejudicado, isto é, os homens ou as mulheres, os jovens ou os mais velhos, bem como, os desempregados a curto prazo ou os desempregados a longo prazo. Para isso aborda autores como Robert Castel, no que se refere ao desemprego, trabalho precário e Robert Anderson et al, em termos de qualidade de vida na estrutura e análise desta dissertação. Sendo a qualidade de vida, um conceito complexo e subjectivo, torna-se fulcral abordá-lo numa perspectiva subjectiva, económica, social e de saúde. Felgueiras was considered one of the richest cities of Portugal. Shoes industry was predominant. However, the actual economical crisis also arrived to this city, and countless unemployed live in the uncertainty and with a low life quality. ABSTRACT Orientadora Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT The present dissertation it intends, starting from the application of a questionnaire built in the base of EQLS (European Quality of Life Survey), to know if the unemployment affect or not the life quality of the unemployed in this city, and if really affects, which the most prejudiced group, that is, men or women, youths or oldest, as well short term unemployed or long term unemployed. For that it approaches authors like Robert Castel, in what he refers to the unemployment, precarious work and Robert Anderson et al, in terms of life quality in the structure and analysis of this dissertation. Being the life quality, a complex concept and subjective, it becomes necessary an approach in a subjective, economical, social and health perspective. Escola Superior de Altos Estudos 123 SANDRA MARIA DUARTE CORDEIRO SER CRIANÇA À LUZ DAS NOVAS POLITICAS SOCIAIS NO CAT: "CRESCER E BRINCAR" Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Margarida Pocinho - ISMT Arguente Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT Orientadora Doutora Regina Tralhão Farate - ISMT 124 Instituto Superior Miguel Torga SARA CRISTINA MENDES RIBEIRO MOVIMENTOS E LUTAS ESTUDANTIS EM SERVIÇO SOCIAL NAS ÚLTIMAS DÉCADAS EM PORTUGAL E NO BRASIL. UMA PRIMEIRA APROXIMAÇÃO Elementos do Júri A presente dissertação, intitulada "Movimentos e Lutas Estudantis em Serviço Social nas últimas décadas em Portugal e no Brasil - uma primeira aproximação", foi realizada no âmbito do Protocolo de Cooperação estabelecido entre o Instituto Superior Miguel Torga (ISMT) e a Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP), no âmbito do Mestrado em Serviço Social. Presidente Resgata aspectos históricos e actuais das mobilizações dos estudantes de Serviço Social em Portugal e do Movimento Estudantil em Serviço Social no Brasil. RESUMO Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Arguente Profª. Doutora Maria Lúcia Martinelli - PUC-SP Em Portugal, a organização dos estudantes de Serviço Social inicia-se com pós 1974. As suas lutas estão vinculadas ao acesso à igualdade de direitos sociais relativamente aos estudantes do ensino superior público, pela integração da formação no sistema universitário público e pela atribuição do grau académico de licenciatura. A dissertação também dá conta da actual situação da organização estudantil nas Instituições de Ensino Superior onde é ministrado o 1º ciclo da formação em Serviço Social, analisando as dinâmicas das suas Associações de Estudantes e a participação dos estudantes nas mesmas, principalmente de Serviço Social. O Movimento Estudantil em Serviço Social no Brasil, pela sua trajectória história e pela sua estrutura organizativa apresenta-se como uma referência. Esta investigação é o primeiro passo para a construção da identidade dos estudantes de Serviço Social portugueses. Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT This dissertation, named " Movimentos e lutas estudantis em Serviço Social nas últimas décadas em Portugal e no Brasil - uma primeira aproximação" (first approach), was done in the scope of the cooperation protocol established between the Instituto Superior Miguel Torga (ISMT) and the Pontifica Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP), in the scope of the Social Studies Master's Degree. ABSTRACT This recovers historical and current aspects of the Social Work student's demonstration in Portugal and the Student's Movement in social services in Brazil. In Portugal, the Social Studies student organization started after 1974. Their protests are related to equal access of social rights, relatively to students who attend the public higher education, integrating training in the public university system and for the attribution of academic degree. This dissertation also accounts the current situation of the student organization in the higher education institutions where the first degree or bachelor's degree in Social Service is given, analyzing the dynamic of its Student Associations and the participation of their students, particularly the Social Services. The Social Services Student Movement in Brazil, for its historical trajectories and its organizational structure presents itself as a reference. This Investigation is the first step for the construction of the Social Services Portuguese students' identity. Escola Superior de Altos Estudos 125 SILVIA MANUELA MONICA RIBEIRO O OUTRO LADO DA PRÁTICA PROFISSIONAL Elementos do Júri Presidente Doutora Rosa Monteiro - ISMT Arguente Profª. Doutora Sónia Guadalupe Abreu - ISMT Vogal Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT 126 Instituto Superior Miguel Torga SOFIA ALEXANDRA RODRIGUES ERRA A INTERVENÇÃO DO SERVIÇO SOCIAL EM CONTEXTO DE CATÁSTROFE: CASO DA MADEIRA 2010 O estudo, de características exploratórias, sustentou-se numa análise de conteúdo de 20 entrevistas a assistentes sociais do Centro de Segurança Social da Madeira que participaram no Plano de Emergência, accionado aquando da catástrofe ocorrida na Região Autónoma da Madeira a 20 de Fevereiro de 2010. Com este estudo, pretendeu-se identificar não só como os assistentes sociais do Centro de Segurança Social da Madeira agiram em termos profissionais face à situação de catástrofe colectivamente vivenciada, mas também as respostas sociais organizadas pelas equipas de emergência e, de forma particular, pelas equipas de assistentes sociais, tendo em conta o papel do Serviço Social em contexto de catástrofe. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Fernanda Daniel - ISMT Arguente Profª. Doutora Clara Cruz Santos - FPCEUC Com base numa análise reflexiva dos materiais recolhidos, tornou-se possível identificar quer o tipo de respostas sociais que foram organizadas a partir do Centro de Segurança Social da Madeira na situação de catástrofe ocorrida neste território, quer o papel desenvolvido pelos assistentes sociais envolvidos no exercício de intervenção e apoio social às vítimas. Da análise dos dados recolhidos, concluiu-se que as respostas sociais corresponderam às necessidades do contexto vivido. A sua organização processou-se de forma articulada com o apoio psicossocial às vítimas e com a capitalização das sinergias disponíveis por parte da população e forças vivas da cidade e ilha. Assim se explica a rápida criação de alojamento de emergência, distribuição de alimentos, criação de um serviço de atendimentos e encaminhamentos. Desta experiência e da avaliação do envolvimento profissional dos assistentes sociais ressalta a necessidade de formação na área do modelo de intervenção em crise e catástrofes. The study of exploratory characteristics sustains in the content analysis of 20 interviews to social workers from Social Security Centre of Madeira who participated in the Emergency Plan, triggered when occurred the catastrophe in Madeira Island on the 20 of February, 2010. With this study it was intended to identify not only how the social workers from Social Security Centre of Madeira acted in professional terms face to the disaster situation collectively experienced, but also the social responses organized by the emergency teams and in particular by the teams of social workers, taking into account the role of social work at catastrophe context. ABSTRACT Orientadora Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT With base on a reflective analysis of materials collected, it became possible to identify whether the type of social responses that were organized from the Social Security Centre of Madeira in the disaster situation that occurred in this territory, whether the role developed by the social workers involved in the intervention exercise and social support to victims. Of the analysis of the data collected, it was concluded that the social responses corresponded to the social needs of the lived context. It's organization was processed in the articulated way with the psychosocial support to victims and with the capitalization of the synergies available by the population and live forces of city and island. So this explains the fast creation of emergency accommodation, food distribution, creation of a service attendances and referrals. From this experience and the evaluation of the professional involvement of social workers underscores the need for formation in the area of the model of crisis intervention and catastrophes. Escola Superior de Altos Estudos 127 SOFIA MARINA LETRA DOS REIS IMPACTE DO CUIDADO NO CUIDADOR INFORMAL A família continua a ser considerada a principal fonte de suporte dos idosos, sendo neste sistema que encontramos a maioria dos cuidadores informais. Cuidar é um processo complexo e exige muito tempo e dedicação, sendo que muitos cuidadores consideram-no como algo gratificante, no entanto é incontestável que também acarreta consequências negativas. Assim, o presente estudo tem como objectivo analisar o impacte pessoal, profissional e socioeconómico nos cuidadores informais de idosos que se encontram em centro de dia ou em serviço de apoio domiciliário, em instituições situadas na zona do Baixo Mondego. Para a avaliação das variáveis em estudo foram utilizados um inquérito por questionário para a caracterização sociodemográfica dos cuidadores e a versão portuguesa do MHI-5 (Mental Health Inventory) para avaliar o distress e o bem-estar psicológico dos cuidadores dos idosos. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Vasco Almeida - ISMT Arguente Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT Orientadora Profª. Doutora Sónia Guadalupe - ISMT A amostra é constituída por 60 cuidadores sendo, na sua maioria mulheres (65%). Mais de metade da amostra dos cuidadores são casados (76,7%), predominantemente com idades entre os 56 e os 65 anos de idade, sendo estes, na generalidade, filhos (48,7%) e cônjuges dos idosos (21,7%). A amostra deste estudo vive na mesma casa (56,7%) ou perto do idoso de quem cuida, tendo metade uma actividade profissional (50%), sendo o número de horas diárias que dispensa na prestação de cuidados ao idoso entre 1 a 4 horas. Constatou-se que os cuidadores informais destes idosos sentem um impacte baixo a moderado principalmente nas áreas do trabalho e da saúde, no entanto, as mulheres inquiridas consideram que o maior impacte é ao nível económico pelas despesas feitas com o idoso, principalmente com os medicamentos. A maioria dos cuidadores apontam que um dos motivos pelos quais decidiram cuidar do idoso foi por amor e ternura, já o motivo que menos pesou para os cuidadores foi a possibilidade de herdar mais. Sendo os cuidadores informais um grupo importante na prestação de cuidados, é necessário reflectir sobre as políticas de cuidados existentes e políticas sociais, assim como sobre a sua informação e formação, considerando ser fundamental definir estratégias de assegurar-lhes direitos sociais associados à missão que assumem e capacitá-los para prevenirem impactes negativos e o seu agravamento eventual. Family continues to be considered the main source of support for the elderly, since it is this system that we find most of informal caregivers. Caring is a complex process and requires time and dedication, and many caregivers consider it as something rewarding, however it is indisputable that also has negative consequences. Thus, this study aims to assess the impact personally, professionally and economically in the informal caregivers of seniors who are in day care or home help service in institutions located in the area of the Lower Mondego in Portugal. For the evaluation of the variables used in the study were a questionnaire for sociodemographic characteristics of caregivers and the Portuguese version of the MHI-5 (Mental Health Inventory) to assess the distress and psychological well-being of caregivers of the elderly. ABSTRACT The participants are 60 caregivers, mostly women (65%). More than half of the sample of caregivers are married (76,7%), predominantly aged between 56 and 65 years old, which are, in general sons or daughters (48,7%) and spouses of the elderly (21,7%). Our sample lives in the same house (56.7%) or near the elderly, half have a professional activity (50%), and the number of daily hours of caregiving is between 1 and 4 hours. It was found that informal caregivers of seniors feel low to moderate impact mainly at the level of work and health, however, women consider an higher impact on economic area, especially with medication. The majority of caregivers indicated that one of the reason for caregiving was love and tenderness, the reason that weighed less was to be able to inherit more. Being informal caregivers an important group in care, it is necessary to think about the existing care policies and social policies, as well as on its information and training, considering it essential to define strategies to ensure their social rights associated with their mission and enable them to prevent negative impacts and their possible worsening. 128 Instituto Superior Miguel Torga SUSANA HELENA FERREIRA ESTEVES RODRIGUES MARTINS FAMÍLIAS MULTIPROBLEMÁTICAS - UMA INTERVENÇÃO DE PROXIMIDADE Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Vasco Almeida - ISMT Arguente Profª. Doutora Sónia Guadalupe Abreu - ISMT Orientadora Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT Escola Superior de Altos Estudos 129 TERESA MARIA MATEUS COELHO SIMÕES REPRESENTAÇÕES SOCIAIS DAS POLÍTICAS SOCIAIS E DO ENVELHECIMENTO NUMA PERSPECTIVA DE GÉNERO: UM ESTUDO COM AS DIRECTORIAS TÉCNICAS DAS INSTITUIÇÕES PARTICULARES DE SOLIDARIEDADE SOCIAL DOS CONCELHOS DE ALCOBAÇA E PORTO DE MÓS O presente trabalho é um estudo de carácter exploratório realizado a vinte e duas Directoras Técnicas que desenvolvem a sua actividade profissional em Instituições Particulares de Solidariedade Social, com respostas sociais para idosos nas áreas de Centro de Dia, Centro de Convívio, Lar e Apoio Domiciliário, nos concelhos de Alcobaça e de Porto de Mós. Pretendemos, neste estudo, analisar as representações sociais elaboradas por este grupo de profissionais sobre o envelhecimento, numa perspectiva de género, e sobre as políticas sociais promotoras da igualdade de género. RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Sónia Guadalupe Abreu - ISMT Arguente Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT Orientadora Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMTT Utilizamos o Teste de Associação Livre de Palavras para acedermos às evocações de três estímulos indutores: (1) "Envelhecer no masculino fazme lembrar "; (2) "Envelhecer no feminino faz-me lembrar "; (3) "Políticas Sociais que promovem a igualdade de género ". Relativamente às representações sociais do envelhecimento, verificamos que estas assumem-se como formas de pensamento prático, como campos socialmente estruturados, que são compreendidas quando contextualizadas as condições da sua produção e dos núcleos estruturantes da realidade social. Relativamente às políticas sociais que promovem a igualdade de género, objectivam, neste grupo, a prática profissional do dia-a-dia baseada, quase exclusivamente, no assistencialismo. This is an exploratory study made to 22 Technical Directors who work in Particular Institutions of Social Solidarity. They work with elderly people in Day Care Centres, Day Care Units, Adult Foster Care Homes and Domiciliary Care in the district of Alcobaça and Porto de Mós. With this study, we intend to analyse the social representations made by this group of professionals about aging in a gender perspective and on Social Politics that promote gender equality. ABSTRACT We used the Word Association Tests to promote three inducing stimuli: (1) "Male aging reminds me..." and (2) "Female aging reminds me..." and (3) "Social Politics that promote gender equality ". As far as Social Aging representations are concerned, we established that they are practical ways of thinking, as socially structured information, that are understood when they are properly put in context with the conditions of production and its social reality focus. As far as social politics that promote gender equality are concerned, in this group, daily professional practice is based, almost exclusively, in the support that they receive. 130 Instituto Superior Miguel Torga VANESSA ISABEL PEREIRA ROSADO PÓVOA SUPERVISÃO EM SERVIÇO SOCIAL - OLHARES ACADÉMICOS Para o desenvolvimento desta pesquisa, intitulada "Supervisão em Serviço Social Olhares Académicos", partimos do princípio de que a supervisão é uma das atribuições inerentes e fundamentais da profissão de assistente social. A transmissão de conhecimentos que ocorre em contexto de estágio deve ser sempre articulada com uma dimensão mais analítica das práticas, pois a análise dessas práticas também constitui uma componente fundamental para a formação dos futuros profissionais. RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT Arguente Profª. Doutora Sónia Guadalupe de Abreu ISMT Orientadora Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT Tendo em consideração estes pressupostos, traçámos como objectivo central da presente investigação a análise das práticas que, quer as instituições académicas, quer os seus supervisores, desenvolvem aquando da implementação e acompanhamento dos estágios curriculares. Para atingirmos estes objectivos utilizámos uma metodologia que consistiu na realização e análise de entrevistas semi-directivas, a supervisores de estágios curriculares de serviço social que, trabalham em instituições de ensino superior em Portugal. O desenvolvimento desta pesquisa permitiu-nos constatar que: - Os supervisores encaram a supervisão como um processo de ensino/aprendizagem em que o conhecimento é partilhado por todos os intervenientes; - A reflexividade deve ocupar uma posição central no processo de supervisão em serviço social; - A comunicação entre supervisores, orientadores e estagiários é um factor indispensável para o normal desenvolvimento dos estágios; - Nem todos os profissionais de serviço social possuem as competências pessoais e/ou profissionais necessárias para serem supervisores de estágios; - Devem, cada vez mais, ser criadas nas instituições académicas, estruturas de apoio à implementação e desenvolvimento dos estágios "Gabinetes de estágio"; - O modelo utilizado pelos supervisores, para acompanhar os estagiários, é muito semelhante ao modelo tutorial, individual e de grupo. - O processo de Bolonha veio reduzir substancialmente o número de unidades curriculares ligadas à supervisão em serviço social e as cargas horárias dos estágios. Os principais autores por nós referenciados foram: Marta Buriolla, Balbina Vieira, Alzira Lewgoy, Rosa Pinto, Isabel Alarcão e Idália Sá-Chaves. To develop this research, entitled "Supervision in Social Work - Academic Perspectives," we assume that supervision is a fundamental task of the profession of social worker. The transmission of knowledge which occurs in the context of training should always be combined with a more analytical dimension of practices, because the analysis of these practices is also an important component in the training of future professionals. ABSTRACT Taking into account these assumptions, the central objective of this research is the analysis of the practices that academic institutions and their supervisors, develop during the implementation and monitoring of the internships. To achieve these objectives we used a methodology which consisted on analysis of semi-structured interviews to supervisors of social work schools in Portugal. The development of this research enabled us to establish that: - The supervisors perceive supervision as a teaching and learning process, where knowledge is shared by all the elements; - Reflexivity should be in a central position in the process of supervision in social work; - The communication between supervisors, mentors and students is an essential factor for the normal development of social work formation; - Not all social work professionals have the personal skills and/or professional qualifications to be supervisors; - They must increasingly be created in academic institutions, structures to support the implementation and development of training periods"Support Offices; - The model used by supervisors to monitor the students work, is very similar to the tutorial model, individual and group. - The Bologna process has reduced substantially the number of disciplines related to supervision in social work and the number of hours of the training periods. The principal authors referenced by us were: Marta Buriolla, Balbina Vieira, Alzira Lewgoy, Rosa Pinto, Isabel Alarcão and Idália Sa-Chaves. Escola Superior de Altos Estudos 131 132 Instituto Superior Miguel Torga Dissertações e Relatórios Escola Superior de Altos Estudos 133 ADELSIA DE JESUS MENDES ALMEIDA DUARTE DIREITO DAS MULHERES E POLÍTICAS PÚBLICAS EM CABO VERDE 1991-2011: ANÁLISE A PARTIR DO PLANO NACIONAL DE IGUALDADE E EQUIDADE DE GÉNERO Ao discutir a política pública e os direitos das mulheres em Cabo Verde no período democrático (1991-2011), não se pretende apenas a mera identificação de instrumentos que configuram tal política, mas também, desenvolver uma análise que abarca o processo de construção e implementação dos mesmos e a algumas dimensões da sua efetividade. No presente trabalho, procura primeiramente analisar a situação das mulheres no mundo de forma geral, e em Cabo Verde em particular, a partir de um debate teórico sobre diversos conceitos que subsidiaram o estudo. A realização desta investigação baseou-se, sobretudo, na análise do Plano Nacional de Igualdade e Equidade de Género de Cabo Verde, 2005-2009 uma vez que este constitui um instrumento orientador da política com vista á igualdade entre os sexos e a promoção dos direitos das mulheres. Os resultados apontam para a necessidade de sistematização das actividades, melhoramentos na definição de estratégias e maior articulação entre os diferentes serviços, de modo que as estratégias definidas nos instrumentos de políticas se materializem e se traduzam na garantia dos direitos das mulheres. RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT Arguente Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT 134 Discussing the public policy and the women rights in Cape Verde in the democratic period it's not intended to just identify the tools that set these policies and rights, but also develop the analysis which includes the construction process and implementation of them, and the impact that they produce on the consecration of woman rights. This research attempts firstly to analyze the women situation worldwide and in Cape Verde in particularly through a theoretical debate about several concepts that subsidized the research and present data that show the inhuman reality of several women. This study is based in the analysis of "National Plan for Equality and Equity of Genre in Cape Verde since that document is the tool that guides the policy that leads to the equality between sexes and the promotion of women rights. The analysis points to the need activities systematization, improvements in the definition of strategies and better articulation between institutions so that defined strategies in the policies instruments materialize and become in the warranty of the woman rights. ABSTRACT Instituto Superior Miguel Torga ANA CRISTINA RODRIGUES DE ALMEIDA CAMACHO ANTECIPAR PARA GARANTIR, INTERVIR PARA REPARAR. CONTEXTOS E PRÁTICAS DE MEDIAÇÃO SOCIAL E ESCOLAR Elementos do Júri Presidente Profª Doutora Alcina Martins - ISMT Arguente Doutora Regina Tralhão Farate - ISMT Vogal Doutora Maria de Fátima Toscano - ISMT Escola Superior de Altos Estudos 135 ANA ELISA TEIXEIRA DIAS PIRES INTERVENÇÃO SOCIAL DO ASSISTENTE SOCIAL EM PROCESSO DE LUTO E QUASE-MORTE: ÂMBITOS, COMPETÊNCIAS E LACUNAS O presente estudo visa analisar e interpretar de que forma o profissional de Serviço Social caracteriza a sua formação para intervir em processos de luto e quase-morte, em contexto institucional. O Assistente Social, no seu quotidiano profissional, lida de forma direta ou indireta, com a morte e o luto. No entanto, é necessário que aquele (profissional) tenha clara a compreensão do luto e da morte, dos seus processos e reflexos, tanto no indivíduo como na própria dinâmica familiar e social percebendo, assim, que formas de apoio podem ser mais adequadas, dependendo da situação. Paradoxalmente, a par dessa experiência e à medida que ela se desenvolve e acentua, o mesmo depara-se com a falta de formação académica na temática do luto, bem como com a ausência do seu debate junto dos profissionais. RESUMO Elementos do Júri Presidente Doutora Regina Tralhão - ISMT Arguente Profª Doutora Alcina Martins - ISMT Orientadora Doutora Maria de Fátima Toscano - ISMT Nesse âmbito, e tendo em conta que o luto não resulta somente de um processo clínico mas, também, de um processo social, que implica uma identidade que se vai construindo ao longo da vida, por etapas e momentos que fazem a trajetória sócio-identitária do sujeito, foi fundamental fazer uma revisão da literatura desses conceitos (luto/morte e quase-morte), das várias reações manifestadas ao longo desse processo (etapas do luto) e do papel desempenhado pelos profissionais de Serviço Social. O trabalho teve como suporte metodológico uma abordagem qualitativa, onde se fez um estudo exploratório, cuja função principal foi conhecer, na primeira pessoa, a visão subjetiva que o profissional tem face à sua intervenção em processos de Luto ou Quase-morte. Os resultados obtidos, através da análise e interpretação vertical e transversal das entrevistas, permitiram extrair algumas conclusões. É possível evidenciar que, sendo o luto um processo identitário, o Assistente Social pode desempenhar um papel marcante de modo a potenciar a requalificação sócio-identitária de quem sofre e vivência o luto. Para o exercício destas funções é fundamental que este tenha uma formação específica estando apto para intervir, ao mesmo tempo que tem que ter uma grande sensibilidade e resistência emocionais, que lhe permitam diminuir as desvantagens sociais associadas à morte e prestar serviços psicossociais adequados a cada situação-problema. The present study aims to analyze and understand the way a Social Service professional describes his/her educational training regarding intervention in Mourning and NearDeath processes, within an institutional context. The Social Worker, in his/her daily professional life, deals directly or indirectly with Death and Mourning. However, it is required this expert has a clear understanding of Mourning and Death, its processes and reflexes, either in the individual as in the social and familiar dynamics itself, and can recognize therefore which ways of support can be more adequate in each situation. ABSTRACT Alongside with that experience and as it grows and accentuates, the Social Worker realizes there is a lack in academic training on the theme Mourning, as well as a huge absence of discussion amongst Social professionals. In this context, and having in mind that mourning isn't related only with a clinical process but also with a social one, implying an identity that is built in a lifelong process, with moments and stages that draw the social identity of each individual, it was of great importance to review the literature on these concepts (mourning/death and near-death), the reactions expressed along this process (mourning stages) and the role performed by Social Service professionals. This study has a qualitative approach as methodological support, where an exploratory study was made, and which main objective was to know, in the first person, the professional's subjective sight towards his/her intervention in processes of Mourning or Near-Death. The results obtained trough vertical and transversal analysis and interpretation of the interviews led to some conclusions. It is possible to highlight that, as mourning is a process of identity, the Social Worker can play a very important role by boosting a socioidentity requalification for those who suffer and experience mourning. To accomplish this goal it is essential the Social Worker has a specific training, being prepared to interfere with great sympathy and emotional resistance, allowing him/her to decrease the social disadvantages associated to death and provide psychosocial services adequate to each situation-problem. 136 Instituto Superior Miguel Torga ANDRÉ LINO DUARTE MONTEIRO DJUNTA-MÓ NA PROCURA DE UMA VIDA MELHOR: ESTUDO DE NARRATIVAS SOBRE REDES SOCIAIS E CAPITAL SOCIAL NO PROCESSO DE MOBILIDADE SOCIAL DE IMIGRANTES CABOVERDIANOS EM PORTUGAL O estudo apresenta-se com o objetivo de compreender diferentes dimensões que interpelam o campo da imigração, evidenciando a relevância das redes sociais e do capital social na mobilidade social dos imigrantes cabo-verdianos em Portugal. RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT Arguente Doutora Rosa Monteiro - ISMT Orientadora Profª. Doutora Sónia Guadalupe Abreu - ISMT Neste estudo privilegiamos a metodologia qualitativa, dando primazia ao paradigma interpretativo. Foram feitas cinco entrevistas semi-estruturadas a imigrantes cabo-verdianos adultos residentes na comunidade do Cacém, concelho de Sintra. As narrativas dos imigrantes cabo-verdianos participantes revelam que as suas redes sociais estão bastantes fragilizadas. A falta de confiança, a escassa participação social em estruturas comunitárias, e o parco djunta -mó que parece existir entre eles, ressaltam como características que parecem inibir os imigrantes de interagir com redes diferentes, fechando-se entre si. Tais características na interação social afetam a emergência e o reforço do capital social necessário para uma integração bem-sucedida, dificultando a mobilidade social ascendente. Sendo a imigração uma importante expressão da questão social, o Serviço Social deveria assumir a centralidade do debate sobre as preocupações do tema apresentado, tanto a nível das características das trajetórias do imigrante, como das suas trajetórias de (não-)integração e in(ex)clusão social. As conclusões do estudo desafiam a (re)pensar as estratégias comunitárias para intervir socialmente no reforço da confiança, entreajuda e participação social, alinhadas com a (re)definição de políticas sociais justas, capazes de potenciar equidade nos processos de mobilidade social ascendente. ABSTRACT The study is presented in order to understand different dimensions that challenge the immigration field, highlighting the relevance of social networks and social capital in the social mobility of Cape Verdean immigrants in Portugal. In this study we use the qualitative methodology, giving primacy to the interpretive paradigm. We did five semi-structured interviews with adults Cape Verdean immigrants living in the Cacém community, Sintra Council. The narratives of Cape Verdean immigrants that participated in the study show that their social networks are very weakened. The lack of trust and participation in social community structures, and the meager Djunta-mó that seems to exist between them, stand out as features that appear to inhibit immigrants to interact with different networks, closing between themselves. Such characteristics in social interaction affect the emergence and strengthening social capital necessary for a successful integration, impairing the social mobility. With immigration as an important expression of the Social Question, Social Work should take the centrality of the debate concerning to the presented topic at, both of the level of characteristics of the immigrant trajectories, as their trajectories of (non-)integration and social in(ex)clusion. The findings challenge the (re)thinking of community social intervention strategies to engage socially in building trust, mutual support and social participation, aligned with the (re)definition of fair social policies, capable of raising equity in the processes of upward social mobility. Escola Superior de Altos Estudos 137 ANDREIA JOSÉ DE JESUS ARAÚJO EMPRESAS DE INSERÇÃO: A INTEGRAÇÃO PELO TRABALHO As empresas de inserção apresentam-se como uma medida de política ativa de emprego e surgem com o propósito de erradicar os problemas de desemprego, pobreza e exclusão social através da criação de emprego e dinamização da economia local. RESUMO Elementos do Júri Presidente Doutora Regina Tralhão Farate - ISMT Arguente Doutora Sara Lopes Borges - ISMT Orientadora Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT A presente investigação visa compreender se as empresas de inserção cumprem a sua finalidade na intervenção sobre a pobreza e exclusão social. Face ao exposto, definiu-se como objetivos gerais desta investigação: identificar se as empresas de inserção da Região Autónoma da Madeira são uma nova estratégia de intervenção propositiva do Serviço Social na luta contra a pobreza e exclusão social; e analisar os limites e potencialidades das empresas de inserção da região, como estratégia de luta contra a pobreza e exclusão social. A partir desta investigação é possível analisar mais concretamente o exercício da intervenção social na integração pelo trabalho, o contributo da medida para a promoção de competências socioprofissionais, assim como os seus limites e as suas potencialidades. Para o efeito, é levado a cabo um estudo de carácter exploratório e descritivo, sustentado em dois métodos, nomeadamente: dez entrevistas às equipas de enquadramento das empresas, visto serem as responsáveis pela integração dos indivíduos, quer na empresa de inserção, quer no mercado de trabalho; e cento e vinte questionários aos beneficiários da medida. Os dados são tratados através da análise de conteúdo e do programa SPSS. A partir deste estudo é possível referir que em termos abstratos as empresas de inserção da Região Autónoma da Madeira constituem-se como um investimento aliciante, diferenciando-se pelo seu objetivo, todavia, na prática não conseguem cumpri-lo. Porém, é imprescindível ressaltar as vantagens pessoais e profissionais adquiridas através da participação na medida. The integration companies present themselves as a measure of active employment policy and come up with the purpose of eradicating the problems of unemployment, poverty and social exclusion by creating jobs and boosting the local economy. ABSTRACT This research aimed to understand if the integration companies fulfil their purpose in terms of intervention on poverty and social exclusion. Given the above defined themselves as general objectives of this research : identify whether these companies of Madeira is a new strategy of purposeful intervention of Social Work in the fight against poverty and social exclusion, and analyze the limits and potential of companies entering the region, as a strategy to combat poverty and social exclusion. From this research it was possible to analyze more specifically the practice of intervention in social integration through work, the contribution of the measure to promote social and professional skills as well as their limitations and their potential. For this purpose, was carried out a study of exploratory and descriptive character, supported by two methods, namely: ten interviews to the business environment teams, as they are responsible for the integration of individuals, both in integration company, whether in the labour market, and one hundred and twenty questionnaires to beneficiaries of the measure. The data were processed through content analysis and SPSS programme. From this study it is possible to note that, in the abstract, insertion companies of Madeira island constitute itself as an attractive investment, differentiating itself by its purpose, however, in practice they cannot stick to it. However, it is essential to emphasize the personal and professional advantages gained by participating in the measure. 138 Instituto Superior Miguel Torga CATARINA ISABEL LEITE DOS SANTOS NOGUEIRA ASSISTENTE SOCIAL COM FUNÇÕES DE DIREÇÃO TÉCNICA NUM ESTABELECIMENTO DO TERCEIRO SECTOR Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Margarida Pocinho - ISMT Arguente Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT Orientadora Doutora Regina Tralhão Farate - ISMT Escola Superior de Altos Estudos 139 CARLA SUSANA DOS SANTOS MESQUITA O PORQUÊ DO CUIDAR? UM ESTUDO COM CUIDADORES INFORMAIS DE IDOSOS COM ALZHEIMER Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Vasco Almeida - ISMT Arguente Profª. Doutora Clara Cruz Santos - FPCEUC Orientadora Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT 140 Instituto Superior Miguel Torga CÁTIA INÊS GOMES DUARTE O SERVIÇO SOCIAL NUMA COMISSÃO SOCIAL DE FREGUESIA, UMA ABORDAGEM PRELIMINAR DESTE NOVO ESPAÇO SÓCIO OCUPACIONAL. COMISSÃO SOCIAL DE FREGUESIA DA GUIA Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Vasco Almeida - ISMT Arguente Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Orientadora Profª Doutora Alcina Martins - ISMT Escola Superior de Altos Estudos 141 DIVA FÁTIMA GOUVEIA TEIXEIRA COMO A FADA DESVALORIZADA LIDA COM O LAR: TRABALHO - INFORMAL - DOMÉSTICO. ANÁLISE DE NARRATIVAS EXEMPLARES DE MULHERES "DOMESTICAS" Para compreender a auto-avaliação e a avaliação social atribuída ao trabalho da mulher doméstica, partiu-se da análise e interpretação de 8 trajectórias Identitárias de Mulheres Domésticas Alentejanas que ao longo da sua ida tenham sido domésticas a tempo inteiro, ou que de algum modo tenham conciliado ou conciliem a dupla tarefa. RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Arguente Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT A problematização do trabalho realizado pela mulher doméstica considerou teorias de autores como Parsons e Daniel Bertaux, tendo sido a conceptualização do trabalho doméstico elaborada tendo por base Virgínia Ferreira, Gules Lipovestsky e Ana Nunes de Almeida A partir das narrativas exemplares e seguindo uma metodologia compreensiva qualitativa, através do método de escrita como praxis analítica, identificaram-se algumas lógicas de acção, Vários territórios sócio-identitários, as reacções sentidas pelas 8 narradoras nas suas trajectórias e, ainda, as estratégias adoptadas pelas mulheres domésticas alentejanas na relação com o trabalho doméstico e com a dupla tarefa. Ao concluir a interpretação dos casos percebe-se que, para além da condição de doméstica comum entre todas as narradoras, existe ainda a predominância de alteração dos territórios sócio-identitários laboral, escolar e familiar. É clara a consciência destas mulheres quanto à desvalorização do trabalho doméstico pela família e pela sociedade. Neste sentido, é também negativa a auto-avaliação das tarefas que diariamente realizam. Daí que seja unânime a vontade de libertação através da dupla tarefa, ou seja, a colocação profissional é vista como uma garantia do seu reconhecimento do seu trabalho e, também, um modo de autonomia económica e identitária. Orientadora Doutora Fátima Toscano - ISMT In order to understand the self-evaluation and social assessment attributed to the work of the Domestic woman, the analysis and interpretation of 8 Identitary Trajectories of Domestic Women of Alentejo, who throughout their lives have been full-time Domestics, (or have somehow managed or are trying to reconcile this Dual Task) is fundamental. ABSTRACT The Problematization of the Work done by Domestic Women follows theories such as those of Parsons and Daniel Bertaux, having the elaboration of the conceptualization of Housework been based on Virginia Ferreira; Gules Lipovetsky and Ana Nunes de Almeida. By keeping in mind the narrative works and by following a comprehensive qualitative methodology, based on the method of Analytical Writing such as Praxis, some Logics of Action and several Territories with Social Identities have been identified, as well as various reactions and some Risk Strategies. Upon completion of the interpretation of the cases it becomes apparent that, in addition to the aspect of domestic life that all the narrators have in common, there is still a predominance of Identity Territories Socio-Labour, of Family and School. These women possess a clear awareness of the devaluation of domestic work by their Family and Society. In this sense, there is also a negative self-evaluation of their daily tasks, resulting in a unanimous desire of liberation, which is usually achieved through Dual Tasking, in other words, by having a profession outside the home, one truthfully recognized by society in which recognition of their work is guaranteed as well as the possibility of achieving financial independence. 142 Instituto Superior Miguel Torga ELISABETE PINHEIRO DE ALMEIDA SAMBUCI A INTERVENÇÃO SOCIAL NO ACOLHIMENTO DE EMERGÊNCIA DA CASA PIA DE LISBOA Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Vasco Almeida - ISMT Arguente Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Vogal Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Escola Superior de Altos Estudos 143 ELISABETE PINTO PEREIRA POLÍTICAS DE PROTECÇÃO SOCIAL EM PORTUGAL: ESPELHO DA DESMONTAGEM DO ESTADO SOCIAL A crise financeira mundial e respectivas repercussões no sistema político, económico e social em Portugal, na Europa e no Mundo, constituiu o ponto de partida para a realização de um trabalho de análise sobre os seus impactos no sistema de protecção do Estado Social português na última década, sobretudo em duas prestações da Segurança Social: Rendimento Social de Inserção e as Prestações Familiares (Abono Família). RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Como objectivo estratégico procurou-se avaliar a orientação das políticas sociais públicas em Portugal, quanto à sua tendência para o reforço, ou para a desmontagem do Estado Social. Para este efeito, foi fundamental analisar as singularidades do Estado Social português, as prioridades políticas e sociais que têm vindo a ser definidas pelos governos constitucionais em matéria de protecção social nos últimos 10 anos e o impacto que as questões de ordem financeira exercem no comportamento da despesa social pública. Em termos metodológicos fizemos convergir a abordagem qualitativa na análise aos programas dos governos constitucionais e quantitativa, no tratamento dos dados estatísticos da Segurança Social. Arguente Prof. Doutor Vasco Almeida - ISMT Da reflexão académica produzida, podemos afirmar que o Estado Social português atravessa hoje uma das mais profundas mutações da sua história em democracia, com a delapidação de direitos sociais arduamente conquistados na revolução de Abril. Orientadora Profª Doutora Alcina Martins - ISMT The global financial crisis and its repercussions on the political, economic and social development in Portugal, Europe and the world, was the starting point for performing a job analysis of their impacts on the system of protection of the welfare state in the last Portuguese decade, especially in two Social Security benefits: Social Integration and the Family Benefits (Family Allowance). ABSTRACT Strategic objective sought to evaluate the orientation of public social policies in Portugal, as to its tendency to strengthen, or for the dismantling of the welfare state. To this end, it was essential to analyze the singularities of the Portuguese welfare state, social policies and priorities that have been defined by constitutional governments in the field of social protection in the last 10 years and the impact that financials issues play in public social expenditure behaviour. Methodologically, we converged the qualitative approach in the analysis to constitutional governments programs and the quantitative approach in the treatment of Social Security statistics. According to this academic reflection, we can say that the Portuguese Welfare-State is going through one of the more profound changes in is history of democracy, with the squandering of hard-won social rights in the April revolution. 144 Instituto Superior Miguel Torga JAVIER ALEXANDER CANIÇAL VIEIRA DA SILVA REINSERÇÃO SOCIAL DE INDIVÍDUOS REINCIDENTES: ESTUDO DE TRAJECTÓRIA DOS INDIVÍDUOS REINCIDENTES DETIDOS NO ESTABELECIMENTO PRISIONAL DO FUNCHAL Com esta dissertação o mestrando procurou saber: como é que, depois de cumprir pena(s) de prisão, os indivíduos reincidentes, enfrentaram a vida social e familiar. Tratou-se fundamentalmente de entrar no mundo do recluso, equacionando-o sobre as dificuldades sentidas por este e o porque da sua reincidência, tendo sempre em conta, o ponto de vista do indivíduo. RESUMO Elementos do Júri Profª Doutora Fernanda Daniel - ISMT Assim e para dar seguimento ao trabalho realizado, foram formulados os seguintes objectivos: Caracterização Sócio-Penal dos indivíduos reincidentes no EP da Madeira; Análise: i) Dos factores que o levaram a cometer o crime; ii) dos factores que os levaram a reincidência; iii) do tipo de participação que os indivíduos tem na prisão tendo em conta a sua preparação para a reinserção social; iv) ate que ponto os comportamentos adquiridos no período de reclusão irão limitar a capacidade de reintegração social do individuo; v) As dificuldades que têm tido na reinserção social aquando a sua saída da prisão; Arguente Doutora Maria de Fátima Toscano - ISMT Na realização desta dissertação, recorreu-se a uma metodologia qualitativa pela realização de estudos de trajectória aos indivíduos reincidentes detidos no Estabelecimento Prisional do Funchal, e pela análise documental que contribua para a caracterização e levantamento das problemáticas vivenciadas por estes. Orientadora Profª Doutora Alcina Martins - ISMT With this thesis the graduate student wanted to know: how does, after serving a sentence (s) in prison, the recidivist individuals, faced social and family life. It was basically to enter the world of the prisoner, balancing it on the difficulties faced by this and because of its recurrence, taking into account the views of the individual. Presidente Co-Orientadora Mestre Maria Rosa Tomé - ISMT ABSTRACT So and to continue the work, the following objectives were formulated: Socio-criminal Characterization of the recidivist individuals serving sentences in the EP of Funchal; Analysis: i) the factors that led him to commit the crime; ii) the factors that led to recurrence iii) the type of shares that individuals have in prison in view of their preparation for reintegration into society, iv) the extent to which behaviors acquired in the period of incarceration will limit the ability of social reintegration of the individual v) the difficulties they have had on probation when his release from prison; In carrying out this thesis, the student used a qualitative methodology for conducting studies of recurrent trajectory individuals detained in the prison of Funchal, and document analysis that contributes to the characterization and assessment of the problems experienced by them. Escola Superior de Altos Estudos 145 JOANA RAQUEL CORREIA DOS SANTOS MONTEIRO O CONTRIBUTO DO DESPORTO ADAPTADO PARA A INTEGRAÇÃO SOCIAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA MOTORA O objectivo deste estudo consiste em avaliar o desporto adaptado como factor de integração social da pessoa com deficiência motora, nomeadamente dos atletas praticantes no Centro de Medicina de Reabilitação da Região Centro - Rovisco Pais (CMRRC-RP), baseando-se nos princípios orientadores de uma política de desporto para todos. RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª Doutora Sónia Guadalupe Abreu - ISMT Assim, a trajectória do desporto adaptado e sua importância aos níveis de integração social individual e/ou colectivo das pessoas com deficiência motora permite compreender e analisar os factores intervenientes na integração de pessoas com deficiências, tendo em linha de conta os programas de desporto adaptado promovidos pelas políticas públicas em vigor e sua receptividade pelos praticantes, identificando os obstáculos ou constrangimentos que se colocam para a prática de desporto adaptado. Neste estudo qualitativo, os resultados obtidos através das 12 entrevistas realizadas aos atletas praticantes de desporto adaptado no CMRRC-RP, sugerem que o desporto adaptado está intrinsecamente ligado ao domínio da saúde e da reabilitação. Arguente Profª Doutora Ana Maria Roque Garrett - CISIUL Orientadora Profª Doutora Alcina Martins - ISMT Os principais resultados sublimam que o desporto adaptado desenvolvido no CMRRC-RP pressupõe uma medida efectiva de aplicação de política social de direito, reconhecendo o papel do desporto como um meio de integração social da pessoa com deficiência motora. Observam-se ainda, inúmeros efeitos com a prática do desporto adaptado a vários níveis considerando-se a reabilitação como um processo físico, psicológico, social, vocacional e educacional, compatível com o seu deficit fisiológico ou anatómico, limitações ambientais, desejos e planos de vida. The aim of this study is to evaluate the adapted sports as a factor of social integration of people with physical disabilities, particularly those athletes in the Centro de Medicina de Reabilitação da Região Centro - Rovisco Pais, based on the guiding principles of a policy of sport for all. ABSTRACT Thus, the trajectory of disability sports and its importance to individual levels of social integration and / or group of people with physical disabilities to understand and analyze the factors involved in integrating people with disabilities, taking into account the adapted sports programs promoted by public policies in force and its receptivity by the practitioner, identifying obstacles and constraints that arise for the practice of adapted sports. In this qualitative study, the results obtained through interviews with 12 athletes in adapted sports at the CMRRC-RP, the adapted sports is intrinsically linked to health and rehabilitation. The main results sublimate the adapted sport developed in CMRRC-RP requires an effective measure of social policy application of law, recognizing the role of sport as a means of social integration of people with physical disabilities. Are still observed, with numerous effects to sport adapted at various levels considering the rehabilitation process as a physical, psychological, social, vocational and educational that are related with their physiological or anatomical deficit, environmental limitations, desires and life plans. 146 Instituto Superior Miguel Torga LINA GRACIELA JARDIM PEREIRA CENTROS SOCIAIS E INTERVENÇÃO COMUNITÁRIA: UM REATAR DE LAÇOS DO PASSADO? SANTANA: UM ESTUDO DE CASO No actual contexto da sociedade da incerteza, agravado pelas consequências da crise económica e financeira global, assiste-se a um retomar de práticas de âmbito comunitário que comportam um conjunto de desafios à intervenção social e, consequentemente, ao Serviço Social como profissão nuclear da intervenção social. A presente dissertação visa por um lado, compreender, a partir de um estudo de caso centrado nos Centros Sociais Municipais de Santana, as transformações que se têm operado no âmbito da Intervenção Comunitária e por outro, desenvolver uma reflexão não só sobre as relações existentes entre a Intervenção Comunitária e os Centros Sociais, como "novos-velhos" paradigmas institucionais, mas também entre a Intervenção Comunitária e o Serviço Social de Comunidades. Partindo de um enfoque qualitativo, dentro da metodologia da grounded theory, privilegiou-se como técnicas a observação das relações sociais nos Centros Sociais Municipais e as entrevistas compreensivas em profundidade, tanto às técnicas superiores dos Centros Sociais, como à coordenadora. Adoptando uma postura reflexiva, interrogativa e problematizadora constante, percebeu-se que, efectivamente, a Intervenção Comunitária desenvolvida em Santana é, mais concretamente, uma actuação pluralista de âmbito comunitário, a qual resulta do processo de destradicionalização do Serviço Social de Comunidades, aproximando-se da Intervenção em Comunidades. Os Centros Sociais são locus privilegiados da intervenção de âmbito comunitário, na medida em que se têm recontextualizado, respondendo às (pseudo) transformações culturais, institucionais e políticas, legitimando assim uma prática profissional de funções mediadoras, dentro de um eixo normalizador. RESUMO Elementos do Júri Presidente Doutora Sara Lopes Borges - ISMT Arguente Doutora Regina Tralhão Farate - ISMT Orientadora Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT Escola Superior de Altos Estudos In the current context of uncertainty, compounded by the consequences of global financial and economic crisis, we are witnessing a return to community practices which contain a set of challenges to social intervention and, consequently, to Social Work profession as the nucleus´s social intervention. This thesis aims to understand, from a case study, the changes which have operated under the community intervention in the specific context of the Santana´s social centres. Thus, we use reflexivity to understand the links, on one hand, between community intervention and social centres, as "new-old" paradigms of social institution and, secondly, between the community intervention and community social work, as the third method of social work profession. From a qualitative approach, within the grounded theory methodology, we focused on the social relationships observation in social centres and comprehensive in-depth interviews, both to the irresponsible's social centres, or to the coordinator. Adopting a reflexive stance, constant questioning and problematizing, we realized that, actually, Santana´s community intervention is developed, more specifically, as a pluralistic community level action, resulting from the process of detraditionalization of community social work, approaching the intervention to intervention in community. Social centres are privileged locus of the community intervention. They have being recontextualized in form to respond the (pseudo) changes that have being happening in cultural institutions and political systems. Thus legitimizes a mediation function practice within a normaliser axis in the social work profession. ABSTRACT 147 MARIA ÂNGELA DO CARMO ABREU DE ALMEIDA DIREITOS E INTERESSES SUPERIOR DA CRIANÇA / CRIANÇA EM PERIGO: FACE VISÍVEL DOS NÃO DIREITOS A presente dissertação de mestrado tem como objectivo analisar como o princípio do interesse superior, no actual Sistema de Protecção de Crianças e Jovens em Perigo, contribui para a promoção dos seus direitos. Para tal, procurou-se analisar a aplicação da medida legal de regime de colocação em instituição e a sua ligação com os princípios orientadores da intervenção, bem como compreender como esses princípios são operacionalizados nos processos de promoção dos direitos e protecção das crianças e jovens em perigo. RESUMO Elementos do Júri Presidente Doutora Maria de Fátima Toscano - ISMT Arguente Profª Doutora Maria Antónia Lopes - FLUC Orientadora Profª Doutora Alcina Martins - ISMT Co-Orientadora Mestre Rosa Tomé - ISMT O estudo foi desenvolvido com base em informação recolhida em cinco casos, em que foram aplicadas medidas de Acolhimento em instituição e arquivados na Comissão de Protecção de Crianças e Jovens (CPCJ) de Coimbra, a partir de informação fornecida pelos técnicos, primeiro através do preenchimento de uma grelha de registo dos tópicos essenciais de cada um dos casos, depois através de entrevistas realizadas com esses mesmos técnicos. O modelo de entrevista utilizado foi de natureza semi-estruturada de forma a permitir aos entrevistados darem respostas livres e espontâneas. Estas técnicas de recolha de dados permitiram perceber como os técnicos da CPCJ actuaram nos processos em causa e detalhar o desenvolvimento cronológico desses processos de promoção dos direitos e protecção das crianças e jovens em perigo. A análise da informação permitiu concluir, pela debilidade da utilização de alguns dos princípios orientadores da intervenção, que o princípio do interesse superior não está a ser utilizado de forma a garantir o bem-estar e o desenvolvimento integral das crianças e dos jovens. Este facto transparece na manutenção das situações de perigo durante o desenrolar dos processos, na dificuldade em encontrar em tempo útil medidas protectivas adequadas às situações e na falta de elementos essenciais para a estruturação desses mesmos processos. This dissertation aims to examine how the principle of best interests of the children, in the current Portuguese Children and Youth in Danger Protection System, contributes to the promotion of their rights. To this end, we tried to analyze the application of the legal measure "placement in an institution" and its ties to the guiding principles of intervention, as well as understanding how these principles are operationalized in the process of promoting the rights and protection of minors in danger. ABSTRACT The study was developed based on information collected from five cases in which measures of institutionalization were applied and corresponding documents filed with the Commission for the Protection of Children and Youth (CPCJ) of Coimbra. The data was collected from interviews with technicians involved in those processes as well from forms filled by the same professionals. It was used a semi-structured type of interview to allow the interviewed to give free and spontaneous answers. Those techniques of data collection allowed to understand how the CPCJ technicians acted in these cases and also allowed to put in detail the chronological development of the processes aimed to promote the rights and protection of children and youth in danger. The data analysis enabled us to conclude, by the weakness of using some of the guiding principles of intervention, that the principle of best interests of the children is not being used to ensure the well-being and full development of children and youth. It results from letting the minor exposed to the danger during the course of proceedings, from the difficulty in finding timely protective measures appropriate to the circumstances and, also, from the absence of essential elements for the organization of those processes. 148 Instituto Superior Miguel Torga MICAELA ADRIANA DOMINGUES MORAIS CAETANO AS RESPOSTAS SOCIAIS PARA POPULAÇÃO IDOSA: UM ESTUDO EM PORTUGAL CONTINENTAL O presente trabalho pretende contribuir para o conhecimento das respostas sociais, disseminadas pelo Continente e desenvolvidas pelas Instituições das Redes Solidárias, Públicas e Lucrativas, dirigidas à população idosa. Analisamos as respostas sociais a partir da sua natureza jurídica, localização geográfica (distrito), capacidade e número de utentes. O estudo efectuado recorreu a dados provenientes do Continente. Os dados foram obtidos através da Internet no site da Carta Social. RESUMO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Vasco Almeida - ISMT Arguente Profª Doutora Clara Cruz Santos - FPCEUC Orientadora Profª Doutora Fernanda Daniel - ISMT Trata-se de um estudo descritivo, com uma componente analítica, baseado,na metodologia quantitativa. Na contemporaneidade o número de idosos reflecte uma representatividade numérica nunca antes alcançada. No caso português, os idosos ultrapassaram, no penúltimo censo (2001), o número de jovens. A população portuguesa que está a ficar envelhecida necessita de respostas múltiplas e diversificadas para satisfazerem as suas necessidades. É, neste sentido, que as respostas sociais obtêm especial atenção para nós. As solidariedades informais têm tido um grande peso na protecção e nos cuidados dos seus mais velhos, contudo alterações têm ocorrido na nossa sociedade que impossibilitam que este cuidado seja prestado apenas pela rede de apoio informal. Constatamos que o número de respostas sociais dirigidas à população idosa totaliza, no Continente, 6602. Destas, a resposta social mais frequente é o Serviço de Apoio Domiciliário com uma frequência de 2435 (36,9%). As Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS´s) e as entidades equiparadas a IPSS´s são as mais frequentes, totalizando 5761 com uma percentagem de 87,3. A maioria das respostas sociais está localizada em Lisboa, apresentando uma frequência de 930 (14,1%). Tal como era expectável, a resposta social com maior capacidade e número de utentes é o Serviço de Apoio Domiciliário com uma capacidade de 88 715 e um número de utentes de 75 012. The purpose of this work is to contribute for the understanding of the social responses to the elderly population, developed by the Institutions of Support and Public Networks and for-profit organizations throughout mainland Portugal. We analysed the social responses from their juridical nature, geographic location (District), capacity and number of users. The study carried out used data from the website of Carta Social, referring to mainland Portugal ABSTRACT It is a descriptive study with an analytical component, based on quantitative methodology. Currently, the number of elderly people reflects a numeric representativeness previously unknown. In the Portuguese case, the elderly out-numbered the youngsters, in the penultimate census (2001). The Portuguese population, which is getting old, requires multiple and diversified answers to meet their needs. It is in this sense that the social responses deserve our special attention. The informal support systems have played a major role in the protection and care of the elderly. However, there have been changes in our society that make it impossible for this care to be given only by the informal support network. We concluded that the number of social responses directed at the elderly population totals 6602. Of these, the most frequent response is the Home Support Service [Serviço de Apoio Domiciliário], with a frequency of 2435 (36.9%). The Private Institutions of Social Support and equivalent entities are the most frequent, with a total of 5761 and a percentage of 87.3. The majority of social responses is located in Lisbon, presenting a frequency of 930 (14.1%). As expected, the social response with the greatest capacity and number of users is the Home Support Service, with a capacity of 88715 and 75012 users. Escola Superior de Altos Estudos 149 PAULO RAFAEL FONTE NEVES MORAIS MORGADO RENDIMENTO SOCIAL DE INSERÇÃO. UMA ETAPA PARA A INCLUSÃO Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Vasco Almeida -ISMT Arguente Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Vogal Profª Doutora Alcina Martins - ISMT 150 Instituto Superior Miguel Torga PEDRO MANUEL MARTINS REIS VIGILÂNCIA ELETRÓNICA: MEDIDA DE AFASTAMENTO ENTRE AGRESSOR E VÍTIMA DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT Arguente Profª. Doutora Sónia Guadalupe - ISMT Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Vogal Mestre Rosa Tomé - ISMT Escola Superior de Altos Estudos 151 ROSEMIRO GOLIJEWSKI REPRESENTAÇÕES SOCIAIS DA VELHICE NA ÓTICA DOS IDOSOS Ancorado no referencial teórico das representações sociais e na abordagem estrutural defendida por Jean-Claude Abric, através da Teoria do Núcleo Central, o nosso estudo focaliza-se numa temática transversal às diversas áreas de pesquisa científica - a velhice. RESUMO Elementos do Júri Presidente Doutora Sónia Simões - ISMT Arguente Profª. Doutora Helena Mouro - ISMT Orientadora Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT 152 A pesquisa, de corte transversal, tem como objetivo analisar o conteúdo geral das representações sociais da velhice, construídas por idosos sob resposta social (Lar de Idosos e Centro de Dia), do concelho de Coimbra. Um questionário sociodemográfico e um Teste de Associação Livre de Palavras foram utilizados para recolher os dados. Dos 60 idosos inquiridos, 34 (56,7%) são mulheres, apresentam uma média de idades de 78,08 anos (?=±6,67) e são maioritariamente viúvos/as (n=33; 55,5%). Das evocações surgidas a partir do estímulo indutor "a velhice lembra ", consideramos apenas as evocações cuja frequência fosse igual ou superior a três. A partir de 142 evocações, calculamos as ordens médias para organizarmos um esquema figurativo (núcleo central e as respetivas periferias e zona de contraste). O resultado obtido faz ressaltar a "inatividade" e a "tristeza" como elementos centrais da velhice, facto que não será alheio tanto às características dos próprios idosos sob resposta social, como às características organizacionais das mesmas. Consideramos que a memória coletiva e a história do "grupo" inquirido não serão alheias às representações aferidas. É nossa convicção que as melhorias verificadas na qualidade de vida, nomeadamente na geração baby-boom, a par da nova narrativa discursiva, podem vir a metamorfosear o campo representacional da "velhice". Anchored in the theoretical framework of social representations and structural approach advocated by Jean-Claude Abric through the Central Nucleus Theory our study focuses on a theme across different areas of scientific research - the elderly. The cross-sectional research, aims to analyze the general content of social representations of old age built by elders under social response (Adult Day Care Centres and Homes) at the municipality of Coimbra. A Sociodemographic Questionnaire and a Free Association Word test were used to collect the data. Of the 60 inquirers, 34 (56.7%) are women, have an average age of 78.08 (? = ± 6.67) and are mostly widows / the (n = 33, 55.5%). From the surged evocations from the inducted stimulus "elderly remembers ..." are only considered evocations whose frequency was equal or above than three events. From 142 evocations we calculated averages for organizing a figurative scheme (central nucleus and the respective peripheral zone and contrast area). The abstained results emphasizes the "inactivity" and "sorrow" as central elements of elderly, a fact that depends by the personality of each elder themselves in response to the social and organizational characteristics of the social care centers. We believe that the collective memory and history of the "group" inquired will not be alien to the representations measured. It's our conviction that the improvements in quality of life, specifically in the baby-boom generation is on par of a new discursive narrative and may come to metamorphose the representational field of "old age." ABSTRACT Instituto Superior Miguel Torga SARA RAQUEL GONÇALVES TERLEIRA DEIXAR DE SER "SEM-ABRIGO" NA SUA RELAÇÃO COM OS OUTROS: MEIO E INTERVENÇÃO DO ASSISTENTE SOCIAL A profunda crise pela qual a Europa está a passar levou os governos à imposição de medidas restritivas que têm como consequência o aumento da precariedade das famílias mais vulneráveis e a necessidade de reforçar os apoios prestados pelas instituições. RESUMO Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Arguente Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Orientadora Doutora Fátima Toscano - ISMT Tendo em conta que em Portugal o número de Sem-Abrigo tem vindo a aumentar, importa perceber qual a visão que estes têm quer da sua condição social, quer da importância da sua relação com os outros e o meio envolvente em todo o processo de requalificação. Através de uma abordagem qualitativa e aprofundada, procurou-se que o sujeito narrasse à luz do presente, sobre o passado e as perspectivas futuras, construindo um Relato de Vida Exemplar. Para alcançar este objectivo foi elaborado um guião de entrevista que aborda: a auto-classificação social, Classificação e Comparação Social; Vivência de Desqualificação/Requalificação Social: Descrição e Auto-avaliação; e a visão quanto à intervenção do Assistente Social. Foi possível concluir que os laços sociais são fundamentais para os indivíduos no que respeita à sua protecção e reconhecimento, contribuindo, para todo o processo de requalificação. Verifica-se que estes actores sociais, mesmo após a existência de uma ruptura com os laços que os ligavam à sociedade em geral, têm capacidade de desenvolver novas relações sociais na vida da Rua. Foi possível perceber que as rupturas sociais podem ser negativas ou positivas. No caso aqui apresentado, a saída da rua exigiu rupturas que se revelaram requalificadoras. A intervenção do Assistente Social na recepção, encaminhamento e acompanhamento do sem-abrigo é crucial para a requalificação do mesmo. Estes profissionais promovem o desenvolvimento das capacidades sociais colectivas ou individuais, designadamente através do fornecimento de informação, capacitação do indivíduo para assumir novos papéis e desenvolver a capacidade organizativa. The deep crisis through which Europe is passing is moving governments led to the imposition of restrictive measures that have resulted in increased of the precariousness of the most vulnerable families and increases the necessity to reinforce the support given by the institutions. Taking into account that in Portugal the number of homeless people has been increasing, it is important to understand which is the vision that those have of their social condition and the importance of their relationship with others and the environment throughout the rehabilitation process. ABSTRACT Through a deep and qualitative approach, it has been tried that the subject narrated under the present light, about the past and about the future prospects, building an Exemplary Report of Life. For this, an interview guide was elaborated. This guide addresses: Social Selfassessment, Social Classification and Comparison; Disqualification Living/Social Requalification: Description and Self-evaluation and vision for the intervention of Social Work. It can be concluded that the social ties are fundamental for the actors regarding their protection and recognition, contributing for all the requalification process. These social actors, even after the existence of a break with the ties which bound them to the general society, have the capacity to develop new social relationships in the street life. The social breaks can be although negative or positive. In this case, the output of the street demands breaks which reveals themselves as requalification ones. The Social Worker intervention on the reception, monitoring and referral of the homeless is crucial for its regeneration. These professionals promote the development of collective and individual social skills, particularly by providing information, empowering people to take on new roles and develop organizational capacity. Escola Superior de Altos Estudos 153 SUSANA CATARINA GOMES JACINTO A MEDIAÇÃO NA INTERVENÇÃO SOCIAL EM MEIO ESCOLAR. OLHARES DE UMA ASSISTENTE SOCIAL Elementos do Júri Presidente Profª Doutora Fernanda Daniel - ISMT Arguente Profª Doutora Sónia Guadalupe - ISMT Orientadora Profª Doutora Helena Mouro - ISMT 154 Instituto Superior Miguel Torga VÂNIA ISABEL ALVES DA SILVA GRÁCIO O SISTEMA DE PROMOÇÃO E PROTEÇÃO DA CRIANÇA EM SITUAÇÃO DE ABUSO SEXUAL CONTRIBUTOS DO ASSISTENTE SOCIAL Elementos do Júri Presidente Prof. Doutor Vasco Almeida - ISMT Arguente Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT Vogal Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Escola Superior de Altos Estudos 155 VANIA SOFIA LOPES MARTINS ROSA LAÇOS SOCIAIS E CAPITAL SOCIAL NAS NARRATIVAS DAS PESSOAS EM SITUAÇÃO DE SEM-ABRIGO RESUMO A pertinência da rutura e reconstrução dos laços sociais nas pessoas em situação de sem-abrigo leva-nos à abordagem dos seus processos idiossincráticos de emergência e manutenção do capital social nos laços sociais. Elementos do Júri Presidente Profª. Doutora Fernanda Daniel - ISMT Arguente Doutora Rosa Monteiro - ISMT Orientadora Profª. Doutora Sónia Guadalupe Abreu - ISMT A investigação pretende, através dos discursos de pessoas que experienciam a situação de sem-abrigo, compreender como emerge e se mantém o capital social nos laços sociais. Assim, utilizou-se a entrevista semiestruturada para aceder às suas narrativas. A escolha dos participantes teve em consideração a acessibilidade e disponibilidade dos indivíduos na cidade de Coimbra. Das narrativas dos seis entrevistados verificou-se que apresentam um capital social vulnerável associado a uma escassa rede de apoio (formal e/ ou informal). Emergiu dos seus discursos que um dos principais fatores que concorre para a emergência da situação de sem-abrigo é a rutura com os diferentes tipos de laços sociais, sobretudo os familiares, que potencia a diminuição da rede de suporte, e tem repercussões nas diferentes dimensões do capital social, dificultando a sua emergência. A rutura dos laços de filiação e parentescos foram identificados pelos entrevistados como o principal fator para a emergência da situação de sem-abrigo, evidenciando também uma quebra dos níveis de confiança para a possível criação de novos laços ou reativação/reconstrução dos laços quebrados. As conclusões da presente investigação constituem um contributo para o Serviço Social, na medida em que um conhecimento mais aprofundado da situação de sem-abrigo, pelas suas próprias vozes, assim como dos seus laços sociais e das suas ruturas, e das dificuldades sentidas na emergência e manutenção do capital social, permitirão a concertação de estratégias de intervenção mais ajustadas à realidade com estas pessoas e com este problema social. ABSTRACT The relevance of rupture and reconstruction of social ties in people facing homelessness leads us to approach their idiosyncratic processes of emergence and maintenance of social capital in social ties. This research tries to understand, through the narratives of people who experience homelessness situation, how emerges and remains their social capital in social ties. Thus, we used a semi-structured interview to access their accounts. The choice of participants took into account the accessibility and availability of subjects in Coimbra. The narratives of six respondents found that they have a vulnerable social capital associated with a sparse social support network (formal and / or informal). From their speeches we found that one of the main factors that contributes to the emergence of a situation of homelessness is a rupture with the different types of social ties, especially family members, which enhances the reduction of network support, and has an impact on different dimensions of social capital, hindering its emergence. The rupture of the ties of kinship and affiliation were identified by respondents as the main factor for the emergence of a situation of homelessness, showing also a breach of confidence levels for the possible creation of new ties or reactivation / reconstruction of broken links. It is intended that this research could contribute to social work in that situation of homelessness, once the difficulties experienced in the emergence and maintenance of social capital and the rupture of social ties allow concerted intervention strategies best fit the fact of how these people actually are. 156 Instituto Superior Miguel Torga VERA MÓNICA OLIVEIRA REPOLHO ASSISTENTES SOCIAIS COMO DIRIGENTES NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA CENTRAL E LOCAL E ENQUANTO ELEITOS LOCAIS NO DISTRITO DE LEIRIA A presente dissertação de Mestrado baseia-se na pesquisa de " Assistentes Sociais como Dirigentes na Administração Pública Central e Local e enquanto Eleitos Locais no distrito de Leiria". O trabalho visou identificar Assistentes Sociais que exerçam cargos de chefia e direcção em instituições e serviços públicos da Administração Pública Central e Local e que sejam eleitos locais, exercendo cargos de vereação nas Câmaras Municipais e/ou cargos executivos nas Juntas de Freguesia, no ano 2011. Procurou-se, no período em análise, analisar a trajetória dos assistentes sociais quanto à formação académica, percurso político e percurso profissional. No trabalho são abordadas duas dimensões, a técnica e a política. O objetivo é fazer um entendimento da profissão na sua relação com o poder técnico e o poder político. RESUMO Elementos do Júri Presidente Doutora Fátima Toscano - ISMT Arguente Prof. Doutor Manuel Menezes - ISMT Orientadora Profª. Doutora Alcina Martins - ISMT O método utilizado foi o método qualitativo com recurso a instrumento de recolha de informação do método quantitativo. Construíram-se questionários com questões abertas e fechadas, e o seu uso não retirou o cariz qualitativo à investigação. A zona geográfica onde se aplicou os questionários denomina-se por CIMPL - Comunidade Intermunicipal do Pinhal Litoral e abrange os concelhos da Batalha, de Leiria, da Marinha Grande, de Porto de Mós e de Pombal do distrito de Leiria. O estudo permite concluir que na respetiva zona geográfica é significativa a representatividade dos assistentes sociais em cargos de dirigentes, ainda que o não seja em todas as instituições identificadas com base na Plataforma Supra concelhia do Pinhal Litoral. Quanto aos eleitos locais a representatividade é menos significativa, no entanto identificamos assistentes sociais que muito jovens pretendem colocar à disposição do concelho o profissionalismo e qualificação no desenvolvimento local. Ser portador de poder, quer seja técnico ou político, é uma mais-valia para a definição, execução e operacionalização de políticas, direitos e deveres sociais. As duas dimensões de poder não são totalmente dicotómicas. Existe uma relação política para além da relação técnica e o exercício político vai muito para além da ocupação de lugares políticos. O Serviço Social é representado essencialmente pelo sexo feminino. O estudo apresentado é uma tentativa de análise no que respeita à temática apresentada e pode ser um ponto de partida para futuras investigações. Muito ainda está por fazer no que respeita à investigação em Serviço Social, quanto ao entendimento das suas mais diversas facetas. The present master's degree dissertation is based on the research of "Social Workers as Leaders in the Central and Local Public Administration and as Local Elected Representatives in the District of Leiria". This work intended to identify social workers, who carry out posts of managers and directors in institutions and public services of the Central and Local Public Administration, and who are local elected representatives, holding posts of councillors in city councils and/or executive posts in parish councils, in the year 2011. Throughout the period of analysis, it was sought to study the path of the social workers regarding their education, their political and professional career. In this work, two dimensions are addressed, the technical and the political one. The aim is to comprehend the profession in its relation with the technical and the political power. ABSTRACT The method that was used was the qualitative method with the resource of the information-gathering instrument of the quantitative method. Questionnaires with open and closed questions were made, and its use has not removed the nature of the qualitative method to the research. The geographical area, where these questionnaires were applied, is called IMCPL - Intermunicipal Community of Pinhal Litoral, and it covers the municipalities of Batalha, Leiria, Marinha Grande, Porto de Mós and Pombal of Leiria's District. Escola Superior de Altos Estudos 157 158 Instituto Superior Miguel Torga Escola Superior de Altos Estudos 159 Índice de autores ADELSIA DE JESUS MENDES ALMEIDA DUARTE CLÁUDIA SOFIA COSTA DUARTE 42 ALDA MARISA SANTOS SÉRIO FERREIRA 93 CRISTINA GOMES RIBEIRO BAPTISTA 43 ANA CAROLINA DOS SANTOS BARBARA 34 CRISTINA ISABEL DE CARVALHO DOS REIS OLIVEIRA FERRA ANA CATARINA AZEVEDO GÉNIO 26 CRISTINA MARGARIDA CARVALHO CALDAS 101 ANA CRISTINA DE ALMEIDA MENDES FRANCO 134 70 12 DIVA FÁTIMA GOUVEIA TEIXEIRA 142 ANA CRISTINA RODRIGUES DE ALMEIDA CAMACHO 135 ELIANA DA SILVA COSTA SIMÕES 71 ANA ELISA TEIXEIRA DIAS PIRES 136 ELISABETE PEREIRA DOS SANTOS ANA ELISABETE SIMÕES ROCHA 35 ELISABETE PINHEIRO DE ALMEIDA SAMBUCI 143 ANA FILIPA FERNANDES COELHO 60 ELISABETE PINTO PEREIRA 144 ANA ISABEL LOURO RODRIGUES BRANCO 37 FÁTIMA MILENA DA CRUZ ANDRADE 102 ANA ISABEL NUNES E SANTOS 38 FILIPA FERREIRA CAVALEIRO 103 ANA MAFALDA DIAS RIBEIRO 61 FILIPA MARIA MARQUES RAMOS LOULÉ ANA MÁRCIA GOMES FONSECA BRÁS CAMPOS 62 FIRMINO MIGUEL ANTÃO SERRA ANA MARGARIDA RAIMUNDO MOURÃO DE CARVALHO 39 GILDA CARMINDA SIMÕES DA SILVA 104 ANA MARIA MARQUES MONTEIRO 92 GONÇALO JOÃO MARQUES MOTA 105 ANA PAULA MARTINS MORGADO BRITES 94 ISABEL GUERRA FREIRE DE CARVALHO ANA SOFIA GOUVEIA SARDINHA 28 ISABEL MARIA RAMOS ALMEIDA MARTINS 106 36 IVONE MARIA AREDE MARQUES 107 ANABELA DE ALMEIDA AMARO ANDRÉ LINO DUARTE MONTEIRO ANDREIA FILIPA MONTEIRO GONÇALVES ANDREIA JOSÉ DE JESUS ARAÚJO 137 63 138 JACQUELINE FERREIRA MARQUES JAVIER ALEXANDER CANIÇAL VIEIRA DA SILVA JOANA ANDREIA DOS SANTOS DA SILVA BRINCA 44 72 73 74 10 145 75 ANDREIA SOFIA MICAELO DEUS 95 JOANA LOPES PAIVA ANNA CHRISTINA COIMBRA ANTUNES 96 JOANA RAQUEL CORREIA DOS SANTOS MONTEIRO 146 29 AUGUSTA SOFIA DE OLIVEIRA COSTA QUARESMA 64 JOANA RITA SIMÕES MENDES 108 CARINA SALOMÉ GONÇALVES AFONSO 65 JOÃO DOMINGOS ROLO DOCE 109 CARLA ANDREIA TAVARES SIMÕES RODRIGUES 97 JULIANA SILVA SANTIAGO 110 CARLA MARIA RENTE 40 LILIANA BENTO DE SOUSA RIBEIRO 111 CARLA MARISA FREITAS DA COSTA 98 LILIANA MARGARIDA DA CONCEIÇÃO ROSA CARLA SOFIA SILVA GAMEIRO 99 LILIANA SALETE SANTOS NUNES 45 CARLA SUSANA DOS SANTOS MESQUITA 140 LINA GRACIELA JARDIM PEREIRA 147 CARLOS FILIPE DA SILVA ROQUE DUARTE 66 LOPO MIGUEL FONTE DAS NEVES FERRO DOS SANTOS 112 CATARINA ISABEL CABRAL E CUNHA 41 LÚCIA SOFIA ESCARIGO ANDRADE CATARINA ISABEL LEITE DOS SANTOS NOGUEIRA 139 MARIA ALICE MARQUES VIOLANTE CÁTIA INÊS GOMES DUARTE 141 MARIA ÂNGELA DO CARMO ABREU DE ALMEIDA 76 46 17 148 CÉLIA DO CARMO GÓIS ESTRELA MATIAS 67 MARIA DE FÁTIMA SIMÕES DE MATOS 77 CÉLIA MARIA MOITA DE ALMEIDA FERREIRA 68 MARIA EMÍLIA RIBEIRO DOS SANTOS 22 CHRISTINA MARTINS PIRES 69 MARIA FLOR DA ROCHA FERREIRA CANAS 47 CÍNTIA MANUELA SILVA 160 100 MARIA IVONE BLAIZE DO AMARAL SEMBLANO 8 Instituto Superior Miguel Torga MARIA SÓNIA FERNANDES FERREIRA MARIA TERESA FERNANDES MONTEIRO MENDES MARIANA FERNANDES MARQUES MARÍLIA TERESA CAMPOS RODRIGUES MARIO PEDRO CORREIA DE SOUSA FONSECA MARISA ROQUE SIMÃO MARLENE PIRES ALBERTO MARTA DE JESUS JOANINHO MICAELA ADRIANA DOMINGUES MORAIS CAETANO MIGUEL ÂNGELO FERREIRA MORAIS VALÉRIO MÓNICA ALEXANDRA RAMOS MARTINS NATÉRCIA ISABEL DOS SANTOS OLIVEIRA PALMIRA MARIA SIMÕES DUARTE VIEIRA PATRÍCIA ALEXANDRA COSTA FERREIRINHA PATRÍCIA ALEXANDRA FONSECA OLIVEIRA PATRÍCIA CECÍLIO VIEIRA DA COSTA PATRÍCIA ISABEL HENRIQUES DA SILVA 48 SILVIA MANUELA MONICA RIBEIRO 126 21 SOFIA ALEXANDRA RODRIGUES ERRA 127 113 SOFIA MARINA LETRA DOS REIS 128 49 SÓNIA MADAIL OLIVEIRA AIRES 85 50 SÓNIA MARIA MARTINS DOS SANTOS 16 78 SUSANA CATARINA GOMES JACINTO 154 114 79 SUSANA DOS ANJOS DA CRUZ SUSANA HELENA FERREIRA ESTEVES RODRIGUES MARTINS 86 129 SUSANA ISABEL GONÇALVES NUNES 53 SUSANA LEONOR NEVES CAMPOS 87 115 SUSANA MARGARIDA SIMÕES PIRES 88 116 TÂNIA ISABEL JESUS ISIDORO 89 TÂNIA SOFIA DUARTE ANTÓNIO 54 149 80 9 81 TELMA ROSÁRIA FREITAS DUARTE 51 TERESA MARIA MATEUS COELHO SIMÕES 117 TERESA SIMÕES GOMES 118 VANDA NICEIA DA SILVA BALTAR PEREIRA 55 130 56 90 PATRÍCIA JOANA BAPTISTA DE SOUSA 82 VANESSA ISABEL PEREIRA ROSADO PÓVOA PAULA CRISTINA AMARO BRÁS 83 VÂNIA ISABEL ALVES DA SILVA GRÁCIO 24 VÂNIA SOFIA DOS SANTOS TAVARES 57 PAULA MANUELA ALMEIDA MARQUES HENRIQUES 20 VANIA SOFIA LOPES MARTINS ROSA 156 PAULO RAFAEL FONTE NEVES MORAIS MORGADO 150 VERA MÓNICA OLIVEIRA REPOLHO 157 151 ZÉLIA MARIA SOARES TEIXEIRA PAULA CRISTINA PAIS ESTEVES PEDRO MANUEL MARTINS REIS PEDRO MIGUEL MARTINS MIRANDA 119 RAQUEL JOANA TAVARES CARAVELA DOS SANTOS VIDA 120 ROSA DA PRIMAVERA CARVALHO NEVES DE CASTRO 13 121 ROSA MARISA FERREIRA PARADA 122 ROSEMIRO GOLIJEWSKI 152 SANDRA CRISTINA DA COSTA LOPES 123 27 SANDRA MARIA DUARTE CORDEIRO 124 SARA CRISTINA MENDES RIBEIRO 125 SARA RAQUEL GONÇALVES TERLEIRA 153 SÍLVIA FERREIRA REIS Escola Superior de Altos Estudos 31 30 ROSA MADALENA NOBRE GARCIA SANDRA FILIPA ALEXANDRE LOURO FERNANDES 155 84 RAQUEL CARVALHO DA FONSECA NEVES TEODORO ROMINA BATISTA SIMÕES 131 52 161 Índice de títulos (RE)APRENDER PARA ALÉM DA LUZ. EXPERIÊNCIAS SÓCIO-IDENTITÁRIAS DE PESSOAS COM INCAPACIDADES VISUAIS 57 A AGENCIA DO ASSISTENTE SOCIAL E A REPRODUÇÃO DA POBREZA E DA EXCLUSÃO SOCIAL 24 A FLECHA DO TEMPO...AS PRÁTICAS DE SERVIÇO SOCIAL NA IPSS NO CONCELHO DE COIMBRA 46 A IMAGEM SOCIAL DA CRIANÇA E JOVEM SOBRE O SEU PROCESSO DE INSTITUCIONALIZAÇÃO EM CENTRO DE ACOLHIMENTO TEMPORÁRIO: UM ESTUDO SOBRE CASOS DE REPRESENTAÇÕES SOCIAIS 117 A INSTITUCIONALIZAÇÃO NO FEMININO: QUE REPERCUSSÕES NA REINTEGRAÇÃO. TRAJECTÓRIAS DE VIDA E DIMENSÃO DOS FACTORES DE (DÊS) PROTECÇÃO NA TRANSMISSÃO INTERGERACIONAL DAS JOVENS QUE SAIRAM DA CIJE DE CASTELO BRANCO NO PERÍODO DE 1995-2000 70 A INTERVENÇÃO DO SERVIÇO SOCIAL EM CONTEXTO DE CATÁSTROFE: CASO DA MADEIRA 2010 127 A INTERVENÇÃO SOCIAL NO ACOLHIMENTO DE EMERGÊNCIA DA CASA PIA DE LISBOA 143 A INVESTIGAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL E A FORMAÇÃO AO NÍVEL DA LICENCIATURA. ANÁLISE DOS PLANOS DE ESTUDO NOS ANOS 90, EM PORTUGAL 12 A MEDIAÇÃO NA INTERVENÇÃO SOCIAL EM MEIO ESCOLAR. OLHARES DE UMA ASSISTENTE SOCIAL 154 A PRÁTICA DE ACONSELHAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL 78 A PRÁTICA PROFISSIONAL DO ASSISTENTE SOCIAL NO DESENVOLVIMENTO SOCIAL TERRITORIAL 48 A RECONTEXTUALIZAÇÂO DAS INSTITUIÇÕES PARTICULARES DE SOLIDARIEDADE SOCIAL E O SEU IMPACTO NO EXERCÍCIO PROFISSIONAL 40 A REPRODUÇÃO SOCIAL DA POBREZA EM FAMÍLIAS BENEFICIÁRIAS DE RENDIMENTO SOCIAL DE INSERÇÃO. ESTUDO SOBRE FAMÍLIAS MULTIASSISTIDAS BENEFICIÁRIAS DE RSI, ACOMPANHADAS PELO PROTOCOLO DE RSI DA CASA NOSSA SENHORA DO ROSÁRIO, FIGUEIRA DA FOZ 66 A SOCIEDADE PROVIDÊNCIA NO APOIO AO IDOSO: ANÁLISE DAS PRINCIPAIS NECESSIDADES E DIFICULDADES SENTIDAS PELOS IDOSOS RESIDENTES NAS ALDEIAS MAIS ISOLADAS E DESERTIFICADAS DA FREGUESIA DE ALVARES 45 A VIOLÊNCIA NA ESCOLA - UMA ANÁLISE 38 ABANDONO ESCOLAR NO ENSINO SECUNDÁRIO - UM ESTUDO NO CONCELHO DA MEALHADA 83 ACTORES SOCIAIS COM CEGUEIRA - UTENTES SOCIAIS OU CIDADÃOS ACTIVOS? REFLEXÕES CRÍTICAS A PARTIR DA PRÁTICA PROFISSIONAL COMO ASSISTENTE SOCIAL NA ACAPO 97 ANTECIPAR PARA GARANTIR, INTERVIR PARA REPARAR. CONTEXTOS E PRÁTICAS DE MEDIAÇÃO SOCIAL E ESCOLAR 135 AS DINÂMICAS DO SERVIÇO SOCIAL EM HABITAÇÃO SOCIAL 81 AS DINÂMICAS SOCIAIS DOS CENTROS DE FORMAÇÃO DESPORTIVA E O SERVIÇO SOCIAL: REALIDADES, PERSPECTIVAS E CAMINHOS FUTUROS 26 AS FUNÇÕES DO ASSISTENTE SOCIAL ENQUANTO DIRECTOR TÉCNICO NO TERCEIRO SECTOR - INTERVENÇÃO SOCIAL COM PESSOAS IDOSAS EM IPSS DO CONCELHO DA FIGUEIRA DA FOZ 107 AS NOVAS TECNOLOGIAS COMO COMPONENTE DA FORMAÇÃO DE 1º CICLO EM SERVIÇO SOCIAL 42 AS PERDAS NA TOXICODEPENDÊNCIA 27 AS PRÁTICAS PROFISSIONAIS DOS ASSISTENTES SOCIAIS NA FASE DE IMPLEMENTAÇÃO DE PROJECTOS SOCIAIS A NÍVEL LOCAL. ESTUDO DE CASO 76 AS PRÁTICAS PROFISSIONAIS DOS ASSISTENTES SOCIAIS NAS EQUIPAS DE RUA COM TOXICODEPENDENTES 75 AS REDES DOS SEM - ABRIGO E PARA O SEM - ABRIGO EM COIMBRA. ESTUDO SOBRE A REDE DE SUPORTE FORMAL AO SEM ABRIGO NA CIDADE DE COIMBRA 56 162 Instituto Superior Miguel Torga AS RELAÇÕES DO ESTADO COM O TERCEIRO SECTOR NO RENDIMENTO SOCIAL DE INSERÇÃO. O EMPREGO DOS ASSISTENTES SOCIAIS NA MEDIDA NO DISTRITO DE VISEU (2005-2010) 105 AS RESPOSTAS SOCIAIS PARA POPULAÇÃO IDOSA: UM ESTUDO EM PORTUGAL CONTINENTAL 149 ASSISTENTE SOCIAL COM FUNÇÕES DE DIREÇÃO TÉCNICA NUM ESTABELECIMENTO DO TERCEIRO SECTOR 139 ASSISTENTES SOCIAIS COMO DIRIGENTES NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA CENTRAL E LOCAL E ENQUANTO ELEITOS LOCAIS NO DISTRITO DE LEIRIA 157 AVALIAÇÃO DA CAPACIDADE FUNCIONAL DE IDOSOS: ESTUDOS NA VILA DE GONÇALO AVALIAÇÃO DOS RECURSOS SOCIAIS E ECONÓMICOS DE CLIENTES DE LARES DE IDOSOS DA REDE SOLIDÁRIA E DA REDE LUCRATIVA BULLING: UM NOVO DESAFIO NA INTERVENÇÃO PELO SERVIÇO SOCIAL 34 114 51 CENTROS SOCIAIS E INTERVENÇÃO COMUNITÁRIA: UM REATAR DE LAÇOS DO PASSADO? SANTANA: UM ESTUDO DE CASO 147 COMO A FADA DESVALORIZADA LIDA COM O LAR: TRABALHO - INFORMAL - DOMÉSTICO. ANÁLISE DE NARRATIVAS EXEMPLARES DE MULHERES "DOMESTICAS" 142 CRIANÇAS EM PERIGO: A PRÁTICA PROFISSIONAL DOS ASSISTENTES SOCIAIS NAS CPCJ´S DA SUB-REGIÃO DO BAIXO MONDEGO CUIDADOS CONTINUADOS NO CONCELHO DE COIMBRA 72 9 DEIXAR DE SER "SEM-ABRIGO" NA SUA RELAÇÃO COM OS OUTROS: MEIO E INTERVENÇÃO DO ASSISTENTE SOCIAL 153 DIREITO DAS MULHERES E POLÍTICAS PÚBLICAS EM CABO VERDE 1991-2011: ANÁLISE A PARTIR DO PLANO NACIONAL DE IGUALDADE E EQUIDADE DE GÉNERO 134 DIREITOS E INTERESSES SUPERIOR DA CRIANÇA / CRIANÇA EM PERIGO: FACE VISÍVEL DOS NÃO DIREITOS 148 DJUNTA-MÓ NA PROCURA DE UMA VIDA MELHOR: ESTUDO DE NARRATIVAS SOBRE REDES SOCIAIS E CAPITAL SOCIAL NO PROCESSO DE MOBILIDADE SOCIAL DE IMIGRANTES CABOVERDIANOS EM PORTUGAL DOENTES HEMODIALISADOS SANTOMENSES: APOIO SOCIAL E SERVIÇO HOSPITALAR 137 17 EDUCAÇÃO SEXUAL NAS ESCOLAS. EDUCAR PARA PREVENIR 119 EMPRESAS DE INSERÇÃO: A INTEGRAÇÃO PELO TRABALHO 138 ÉTICA E SERVIÇO SOCIAL - ARGUMENTOS PARA INTERPELAR O DEBATE CONTEMPORÂNEO DO SERVIÇO SOCIAL PORTUGUÊS SOBRE ÉTICA PROFISSIONAL A PARTIR DA ANÁLISE DO MODELO DE BARROCO EXPECTATIVAS ASSOCIADAS AO CUIDAR DAS GERAÇÕES MAIS VELHAS: UM ESTUDO PROSPECTIVO FACTORES DE PROTECÇÃO - NOVAS ESTRATÉGIAS DE INTERVENÇÃO NA REDUÇÃO DO RISCO DE RECAÍDA DO DOENTE ALCOÓLICO FAMÍLIAS COM FILHOS COM DEFICIÊNCIA MENTAL FAMÍLIAS MULTIPROBLEMÁTICAS - UMA INTERVENÇÃO DE PROXIMIDADE 13 95 103 74 129 FILHOS DE PAIS DIVORCIADOS E INSUCESSO ESCOLAR: ESTUDO CIRCUNSTANCIADO NO INSTITUTO DE PROMOÇÃO SOCIAL DA BAIRRADA - COLÉGIO FREI GIL 44 FORMAÇÃO DE 1º CICLO EM SERVIÇO SOCIAL APÓS ADEQUAÇÃO AO PROCESSO DE BOLONHA EM PORTUGAL 55 FORMAÇÃO PROFISSIONAL: ANÁLISE DA FORMAÇÃO PROFISSIONAL DE CUIDADOS GERIÁTRICOS DO LAR NOSSA SENHORA DO CARMO 36 GESTÃO DE QUALIDADE: SERVIÇO DE APOIO DOMICILIÁRIO 89 GRISALHOS: CARACTERIZAÇÃO MULTIDIMENSIONAL DA POPULAÇÃO IDOSA DA FREGUESIA DE BRASFEMES 87 GRUPO DE AJUDA MUTUA E QUALIDADE DE VIDA DOS CUIDADORES DOS DOENTES DE ALZHEIMER: UM ESTUDO SOBRE O GAM DE POMBAL 43 Escola Superior de Altos Estudos 163 IMPACTE DO CUIDADO NO CUIDADOR INFORMAL 128 IMPACTO DO DESEMPREGO NA QUALIDADE DE VIDA DA POPULAÇÃO DO CONCELHO DE FELGUEIRAS 123 INCUMPRIMENTO DO DEVER DE ALIMENTOS. O RECURSO AO FUNDO DE GARANTIA DE ALIMENTOS DEVIDOS A MENORES (2008 A MAIO 2010) 64 INSERÇÃO DO SERVIÇO SOCIAL E SEU SIGNIFICADO NOS SERVIÇOS DE PSICOLOGIA E ORIENTAÇÃO DO MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO NA DÉCADA DE 90 16 INSERÇÃO OU INSERÇÕES - DA CONCEPTUALIZAÇÃO À INTERVENÇÃO 92 INTERVENÇÃO SOCIAL COM CRIANÇAS E JOVENS EM PERIGO. ESTUDO DE CARACTERIZAÇÃO DO ACOLHIMENTO DE CRIANÇAS E JOVENS NO DISTRITO DE SANTARÉM 79 INTERVENÇÃO SOCIAL DO ASSISTENTE SOCIAL EM PROCESSO DE LUTO E QUASE-MORTE: ÂMBITOS, COMPETÊNCIAS E LACUNAS JOVENS INSTITUCIONALIZADAS: REDE DE SUPORTE SOCIAL E SUA AUTONOMIZAÇÃO LAÇOS SOCIAIS E CAPITAL SOCIAL NAS NARRATIVAS DAS PESSOAS EM SITUAÇÃO DE SEM-ABRIGO LAR ABOMINADO A LAR PREZADO 136 90 156 94 MEDIAÇÃO SÓCIO-COMUNITÁRIA. ASSISTENTE SOCIAL COMO AGENTE PROMOTOR DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL 104 MERCADO DE TRABALHO DOS ASSISTENTES SOCIAIS NO TERCEIRO SECTOR EM PORTUGAL (1998-2009) 115 MERCADO DE TRABALHO EM SERVIÇO SOCIAL NO SECTOR PÚBLICO EM PORTUGAL NOS ANOS 90: ANÁLISE A PARTIR DA ABERTURA DE CONCURSOS PÚBLICOS 88 MERCADO E CONDIÇÕES DE TRABALHO DOS ASSISTENTES SOCIAIS NO CONCELHO DE TOMAR 54 MOVIMENTOS E LUTAS ESTUDANTIS EM SERVIÇO SOCIAL NAS ÚLTIMAS DÉCADAS EM PORTUGAL E NO BRASIL. UMA PRIMEIRA APROXIMAÇÃO MUDANÇAS NAS POLÍTICAS DE ENSINO FACE ÀS NECESSIDADES EDUCATIVAS ESPECIAIS MUDAR MUDANDO IDENTIDADES O ATENDIMENTO E ACOMPANHAMENTO PRESTADO AO DOENTE TUBERCULOSO NO CONTEXTO DO CENTRO DE DIAGNÓSTICO PNEUMOLÓGICO DE COIMBRA 125 69 121 63 O CONTRIBUTO DO DESPORTO ADAPTADO PARA A INTEGRAÇÃO SOCIAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA MOTORA 146 O EMPOWERMENT COMO ESTRATÉGIA DE AUTONOMIZAÇÃO DE CRIANÇAS E JOVENS: A PRÁTICA DO SERVIÇO SOCIAL EM LARES DE INFÂNCIA E JUVENTUDE 120 O OLHAR DO ASSISTENTE SOCIAL SOBRE A VINCULAÇÃO ADOLESCENTE EM MEIOS SOCIAIS DIFERENCIADOS O OUTRO LADO DA PRÁTICA PROFISSIONAL O PAPEL DO SERVIÇO SOCIAL COMO SUPORTE SOCIAL NO LUTO - TRAJECTÓRIAS SOCIO-IDENTIDÁRIAS 28 126 62 O PODER NORMALIZADOR A "SOMBRA" DA INTERVENÇÃO SOCIAL - UMA LEITURA FOUCAULTIANA DO PODER NA PRÁTICA PROFISSIONAL DO ASSISTENTE SOCIAL NA APLICAÇÃO DO RENDIMENTO MÍNIMO GARANTIDO O PORQUÊ DO CUIDAR? UM ESTUDO COM CUIDADORES INFORMAIS DE IDOSOS COM ALZHEIMER O PROCESSO DE INSTITUCIONALIZAÇÃO DO CURSO DE SERVIÇO SOCIAL NA ESCOLA SUPERIOR DE EDUCAÇÃO DO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LEIRIA 10 140 37 O SERVIÇO SOCIAL NA EDUCAÇÃO - PRIMEIROS ENSAIOS NAS ESCOLAS DO ENSINO PARTICULAR E COOPERATIVO COM ENSINO BÁSICO (2º E 3º CICLOS) E SECUNDÁRIO, DESDE OS ANOS 90 NO DISTRITO DE AVEIRO O SERVIÇO SOCIAL NA UNIDADE DE SAÚDE DA ILHA DE SÃO JORGE 47 118 O SERVIÇO SOCIAL NAS AUTARQUIAS E A SUA IMPORTÂNCIA PARA O DESENVOLVIMENTO SOCIAL LOCAL. A ACÇÃO DO ASSISTENTE SOCIAL NA CÂMARA MUNICIPAL DA BATALHA 164 111 Instituto Superior Miguel Torga O SERVIÇO SOCIAL NAS REDES DE SUPORTE DO IDOSO AO NÍVEL DOS CUIDADOS INTEGRADOS: À DESCOBERTA DE UM MODELO DE INTERVENÇÃO PROFISSIONAL 39 O SERVIÇO SOCIAL NOS CUIDADOS CONTINUADOS. A INTERVENÇÃO PROFISSIONAL DO SERVIÇO SOCIAL, AO NÍVEL DOS MODELOS DE INTERVENÇÃO, NAS UNIDADES DE CUIDADOS CONTINUADOS O SERVIÇO SOCIAL NOS MUNICÍPIOS DOS ANOS 80 À ACTUALIDADE- O DISTRITO DE VISEU 65 20 O SERVIÇO SOCIAL NUMA COMISSÃO SOCIAL DE FREGUESIA, UMA ABORDAGEM PRELIMINAR DESTE NOVO ESPAÇO SÓCIO OCUPACIONAL. COMISSÃO SOCIAL DE FREGUESIA DA GUIA O SISTEMA DE PROMOÇÃO E PROTEÇÃO DA CRIANÇA EM SITUAÇÃO DE ABUSO SEXUAL - CONTRIBUTOS DO ASSISTENTE SOCIAL OCUPAÇÃO DE TEMPOS LIVRES EM CENÁRIO INSTITUCIONAL - UM ESTUDO NO CENTRO SOCIAL E PAROQUIAL DE SÃO JOÃO DE AREIAS OS RECURSOS SOCIAIS DAS PESSOAS DE IDADE AVANÇADA 141 155 71 93 PARTICIPAÇÃO POLÍTICA DAS MULHERES NOS ORGÃOS EXECUTIVOS CAMARÁRIOS DO DISTRITO DE VISEU 2005/2010. CONTRIBUTOS DA LEI DA PARIDADE 106 POLÍTICAS DE ADOPÇÃO EM PORTUGAL. SITUAÇÃO DE ADOPÇÃO NO DISTRITO DE LEIRIA NOS DE 2007 A 2010 100 POLÍTICAS DE PROTECÇÃO SOCIAL EM PORTUGAL: ESPELHO DA DESMONTAGEM DO ESTADO SOCIAL 144 PRÁTICAS DE ASSISTÊNCIA PÚBLICA, FILANTRÓPICA E ASSOCIATIVA EM FAFE NOS PRIMEIROS ANOS DO SÉCULO XX 21 PRÁTICAS PROFISSIONAIS DO ASSISTENTE SOCIAL EM ONCOLOGIA 50 PROGRAMAS DE OCUPAÇÃO PARA SENIORES. CONSTATAÇÕES E REPERCUSSÕES 102 PROSTITUIÇÃO MASCULINA EM COIMBRA NO MAPA DE INTERVENÇÃO DO SERVIÇO SOCIAL 110 PROSTITUIÇÃO: A DESCONSTRUÇÃO DOS SEUS ANÁTEMAS 60 QUALIDADE DE VIDA DOS SÉNIORES: ESTUDOS COMPARATIVOS ENTRE AS TRÊS FREGUESIAS DO CONCELHO DE PORTIMÃO 29 REALOJAMENTO SOCIAL E FAMÍLIAS MONOPARENTAIS FEMININAS 31 REDE SOCIAL PESSOAL, BEM ESTAR E NECESSIDADES DO IDOSO EM CONTEXTO DE CENTRO DE DIA 53 REDE SOCIAL: O AGIR PROFISSIONAL DO ASSISTENTE SOCIAL E O DESENVOLVIMENTO SOCIAL EM CONTEXTO LOCAL 86 REDES DE SUPORTE INFORMAL DO IDOSO: RECONTEXTUALIZAÇÃO DAS PRÁTICAS PROFISSIONAIS DO SERVIÇO SOCIAL NO SUPORTE DO IDOSO 30 REINSERÇÃO SOCIAL DE INDIVÍDUOS REINCIDENTES: ESTUDO DE TRAJECTÓRIA DOS INDIVÍDUOS REINCIDENTES DETIDOS NO ESTABELECIMENTO PRISIONAL DO FUNCHAL RELAÇÃO ESCOLA - FAMÍLIA - COMUNIDADE LOCAL 145 41 RENDIMENTO SOCIAL DE INSERÇÃO ENQUANTO POLÍTICA SOCIAL ACTIVA NO COMBATE À POBREZA E EXCLUSÃO SOCIAL: A PRÁTICA DO SERVIÇO SOCIAL AO NÍVEL DA CONTRATUALIZAÇÃO NO DISTRITO DE BRAGANÇA RENDIMENTO SOCIAL DE INSERÇÃO. UMA ETAPA PARA A INCLUSÃO REPRESENTAÇÃO SOCIAL DOS IDOSOS. UM ESTUDO NO CENTRO PAROQUIAL DE BEM-ESTAR SOCIAL DE ALMALAGUÊS REPRESENTAÇÕES SOCIAIS DA VELHICE NA ÓTICA DOS IDOSOS 84 150 96 152 REPRESENTAÇÕES SOCIAIS DAS POLÍTICAS SOCIAIS E DO ENVELHECIMENTO NUMA PERSPECTIVA DE GÉNERO: UM ESTUDO COM AS DIRECTORIAS TÉCNICAS DAS INSTITUIÇÕES PARTICULARES DE SOLIDARIEDADE SOCIAL DOS CONCELHOS DE ALCOBAÇA E PORTO DE MÓS RESPONSABILIDADES PARENTAIS: A IMPORTÂNCIA DA PARTILHA Escola Superior de Altos Estudos 130 116 165 RISCOS DE POBREZA NA POPULAÇÃO DE IDADE AVANÇADA NA VILA DE CUCUJÃES 98 SATISFAÇÃO COM A VIDA E COM O LAR: UM ESTUDO EM CENÁRIOS INSTITUCIONAIS 67 SER CRIANÇA À LUZ DAS NOVAS POLITICAS SOCIAIS NO CAT: "CRESCER E BRINCAR" 124 SERVIÇO DE APOIO DOMICILIÁRIO. UMA RESPOSTA SOCIAL DA SOCIEDADE ACTUAL 61 SERVIÇO SOCIAL E DEFICIÊNCIA MENTAL. A PERSPECTIVA SUBJECTIVA DA QUALIDADE DE VIDA 22 SERVIÇO SOCIAL E POLÍTICAS SOCIAIS NA ÁREA DA REABILITAÇÃO - CONTRIBUTO DAS AJUDAS TÉCNICAS NA INTERVENÇÃO SOCIAL DA PESSOA PORTADORA DE DEFICIÊNCIA MOTORA SERVIÇO SOCIAL E PROTECÇÃO CIVIL EM PORTUGAL SERVIÇO SOCIAL E TOXICODEPENDÊNCIA: IDENTIDADE EM CONSTRUÇÃO SERVIÇO SOCIAL ESCOLAR EM PORTUGAL - TRAJECTÓRIAS E DINÂMICAS NOS ANOS 60 E 70 SERVIÇO SOCIAL NA ACÇÃO SOCIAL E NAS COMISSÕES DE PROTECÇÃO: REALIDADE DE SÃO JORGE SERVIÇO SOCIAL NA REDE DE SAÚDE: LIMITES E POTENCIALIDADES, UMA ABORDAGEM POLISSISTÉMICA 49 73 109 8 112 52 SERVIÇO SOCIAL NOS CUIDADOS CONTINUADOS: UMA EXPERIÊNCIA DE TRABALHO NUMA UNIDADE DE LONGA DURAÇÃO E MANUTENÇÃO 101 SERVIÇO SOCIAL PROFISSÃO COM RISCO: FRAGMENTOS DE UMA REALIDADE 113 SEXUALIDADE E DIVERSIDADE SEXUAL NA FORMAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL NOS CURSOS DE 1.ºCICLO NO INSTITUTO SUPERIOR MIGUEL TORGA E NA FACULDADE DE PSICOLOGIA E CIÊNCIAS DA EDUCAÇÃO DA UNIVERSIDADE DE COIMBRA SUPERVISÃO EM SERVIÇO SOCIAL - OLHARES ACADÉMICOS 35 131 TEATRO E A PRISÃO - TEATRO NO ESTABELECIMENTO PRISIONAL DE COIMBRA 82 TRAJECTÓRIAS SOCIAIS DA POBREZA, HOJE: VIVÊNCIAS E ESTRATÉGIAS DE AUTONOMIZAÇÃO SÓCIO-IDENTITÁRIA 77 TRILHOS DE UM PERCURSO PROFISSIONAL - PRÁTICAS E REFLEXÕES EM SERVIÇO SOCIAL 68 UM CONTRIBUTO PARA O DEBATE DAS POLÍTICAS SOCIAIS EM PORTUGAL 80 UM OLHAR SOBRE A ADOPÇÃO 99 UM OLHAR SOBRE DIFERENTES INTERVENÇÕES 85 VIGILÂNCIA ELETRÓNICA: MEDIDA DE AFASTAMENTO ENTRE AGRESSOR E VÍTIMA DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA 151 VIOLÊNCIA CONJUGAL: CONSTRANGIMENTOS E RUPTURAS NA CONJUGALIDADE 108 166 Instituto Superior Miguel Torga Índice de assuntos Abandono escolar 83 Abono de família 144 Aconselhamento 78 Empresas de inserção Estado providência 157 Ética profissional Adopção 100 Exclusão social Adolescentes 28 45 Estado social Administração pública 138 144 13 24, 77, 84, 137, 138,146 Família 31, 74 Alcoolismo 103 Famílias monoparentais 31 Alzheimer 43 Famílias multiassistidas 66 Assistência pública 21 Filhos de pais divorciados Assistentes sociais 24, 27, 28, 40, 46, 48, 50, 54, 57, 78, 86, 113, 115, 136, 153, 157 Auto-avaliação Bem-estar Bullying, Capacidade funcional Capital social Catástrofe 142 53 38, 51 34 137, 156 127 Centros de dia 53 Centros sociais 147 Comissão de Protecção de Crianças e Jovens Crise financeira Cuidadores Cuidados 72, 148 144, 147 36, 128 36, 39, 65, 95 Deficiência física 49, 146 Deficiência mental 22, 74 Desemprego Desporto para deficientes 123,138 146 Formação em serviço social 44 35, 37, 42, 55, 125 Formação profissional 36 Fundo de Garantia de Alimentos Devidos a Menores 64 Grupos de ajuda mútua 43 Idosos 29, 30, 34, 39, 45, 53, 61, 67, 71, 87, 93, 95, 96, 102, 114, 130, 149, 152 Igualdade de género Imigração Insucesso escolar Institucionalização feminina Intervenção comunitária Intervenção social Invisuais IPSS Laços sociais 130, 134 137 44 70, 90 147 49, 103 57 40, 46 153, 156 Lares de idosos 114 Lares de infância e juventude 120 Lazer 102 Desporto de formação 26 Luto 62, 136 Direitos das crianças 148 Menores em risco 72, 148 Direitos das mulheres 134 Mercado de trabalho Diversidade sexual 35 125 106 Educação sexual 119 Mulheres Empowerment 120 Necessidades educativas especiais Escola Superior de Altos Estudos 53, 86, 115 Movimentos estudantis 69 167 Ocupação de tempos livres 71 Teatro em meio prisional Oncologia 50 Terceiro sector Participação política 106 Pobreza 24, 66, 77, 84,138 Políticas públicas Prática profissional 134, 144 30, 40, 46, 48, 50, 51, 63, 65, 72, 75, 76, 84, 86, 113, 120, 136 Prestações sociais 144 Prisão 82, 145 Projectos sociais 73 Proteção social 144 Qualidade de vida 30, 39, 45, 53, 56, 62, 86, 90, 93, 137 Reincidência 145 Reinserção social 27,145 Relação escola -família -comunidade Serviço de apoio domiciliário Serviço social Serviço social escolar Serviço Social de comunidades 41 84, 144 149 96, 152 66 67 56, 153,156 61 13, 16, 20, 22, 26, 29, 39, 49, 57, 62, 63, 73, 88, 127, 131 8, 47 147 Sexualidade 35 Supervisão 131 168 28 108 31 Redes sociais Sem-abrigo Violência conjugal 27, 75 49, 57 Realojamento social Satisfação com a vida Vinculação 138, 142 136 Reabilitação Reprodução social Toxicodependência 22, 29, 43,123 Quase-morte Representações sociais Trabalho 42 142 60, 110 Protecção civil Respostas sociais Trabalho doméstico 76 Prostituição Rendimento Social de Inserção TIC 82 115 Instituto Superior Miguel Torga Escola Superior de Altos Estudos 169 Largo da Cruz de Celas, 1 3000-132 Coimbra Tel: (+351) 239 488 030 Fax: (+351) 239 488 031 Rua Bernardo de Albuquerque, 4 3000-070 Coimbra Tel: (+351) 239 483 172 Rua Augusta, 46 3000-061 Coimbra Tel: (+351) 239 483 055 / 239 482 659 Fax: (+351) 239 825 327 Rua Oliveira Matos, 17 3000-305 Coimbra Tel : (+351) 239 824 557 Fax : (+351) 239 832 521 Rua Bernardo de Albuquerque, 6 3000-070 Coimbra Tel: (+351) 239 483 179 170 Instituto Superior Miguel Torga