Feiras e Exposições
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Feiras e Exposições
Feiras e Exposições Nos grandes desafios pensamos em grande SEGURANÇA E COMPETÊNCIA A Agência em que os portugueses mais confiam para viajar. ESCOLHA DO CONSUMIDOR AGÊNCIAS DE VIAGENS A Agência de Viagens escolhida pelos portugueses. 2015 Consigo nos principais eventos internacionais A participação em feiras e exposições ocupa posição de destaque no mundo dos negócios, assumindo papel relevante não só no estabelecimento de novos contactos como também no acesso ao conhecimento, muitas vezes em primeira mão, das novidades mais importantes da sua área de negócio. Com vasta experiência e tradição em organização de viagens, a Agência Abreu ajuda-o a marcar presença nos principais eventos internacionais. E-mail: [email protected] Telf: + 351 21 415 61 82 | Fax: + 351 21 415 63 87 Ou na sua loja Abreu mais próxima. Estamos em processo de adoção do novo acordo ortográfico. 2 Feiras e Exposições 2015 Barcelona 22 - 25 janeiro 2015 31 janeiro - 3 fevereiro 2015 2 - 5 março 2015 21 - 24 abril 2015 1 - 30 maio 2015 9 - 11 junho 2015 Hotel Majestic Montijuic - Fira de Barcelona Gran Via - Fira de Barcelona Montijuic - Fira de Barcelona Montijuic - Fira de Barcelona Montijuic - Fira de Barcelona Convenção Internacional de Vinho e Bebidas Espirituosas EXPOHOGAR PRIMAVERA - Feria profissional internacional de artigos de decoração Mobile World Congress - Conferência e exposição sobre telecomunicações móveis BTA - Indústria alimentar Salão Internacional do Automóvel SIL - Salão Internacional da Logistica Hotéis Barcelona B Hotel | 3 estrelas http://www.b-hotel.com/ Gran Vía de les Cortes, Catalenes, 389-391, Barcelona Situado próximo da Plaza de Espanya, das Fontes Mágicas e do Palácio de Montjuic. Expo Hotel Barcelona | 4 estrelas www.expogrupo.com Mallorca, 1-23, Barcelona Localização privilegiada na área empresarial mais importante de Barcelona, próximo da estação de caminhos de ferro Barcelona Sants e do centro de exposições. Barceló Hotel Sants | 4 estrelas www.barcelo.com Plaza Paisos Catalans, s/n, Barcelona Situado diretamente sobre a estação ferroviária Central Sants, em Barcelona, com uma linha direta para o aeroporto. Ideal para hóspedes em viagens de negócios, uma vez que se encontra apenas a 500 metros do Centro de Congressos de Barcelona e próximo da Fira de Barcelona. Ayre Hotel Gran Vía | 4 estrelas www.ayrehoteles.com Gran Vía, 322, Barcelona Localiza-se próximo da Plaza de Espanya, entre um dos mais importantes centros de conferência de Barcelona, Fira de Barcelona e outras atrações turísticas. Feiras e Exposições 2015 3 Berlim 19 - 21 janeiro 2015 16 - 25 janeiro 2015 4 - 6 fevereiro 2015 4 - 9 setembro 2015 Airport Berlin Tempelhof Messe Berlin Messe Berlin Berlim Expo Center City BREAD & BUTTER - Calçado, moda, Calçados Design e Desportivos INTERNATIONALE GRÜNE WOCHE BERLIN - Agrícola, Alimentos, Horticultura, Produtos Ecológicos FRUIT LOGISTICA - Alimentos logistica, Frutas,Verduras e Legumes IFA - Consumer Electronics Unlimited Hotéis Berlim Hotel Messe | 3 estrelas www.hotel-funkturm-messe.de Wundtstraße 72, 14057 Berlin, Alemanha No coração da cidade, a poucos passos do recinto de feiras. Hotel Ibis Messe Berlim | 3 estrelas http://www.ibis.com/pt/hotel-0657-ibis-berlin-messe/index.shtml Messedamm 10, 14057 Berlin, Alemanha Situado mesmo ao lado do ICC (Centro de Conferências Internacional) de Berlim e do recinto de feiras 4 Feiras e Exposições 2015 Ringhotel Seehof Berlin | 4 estrelas http://www.hotel-seehof-berlin.de/ Lietzenseeufer 11, 14057 Berlin, Alemanha Este hotel está ao lado do Lago Lietzensee, a 500 m da estação de trem ICC/ Messe Nord, proporcionando conexões com o Centro de Exposições, o CityCube e a Ku’damm Colónia 19 - 25 janeiro 2015 1 - 04 fevereiro 2015 16 - 19 abril 2015 10 - 14 outubro 2015 18 - 22 novembro 2015 Koeln Messe Koeln Messe Koeln Messe Koeln Messe Koeln Messe IMM Cologne - Feira Internacional do Móvel, equipamento de interior e iluminação I.S.M. - Feira Internacional de Confeitaria ART COLOGNE - Artes e pinturas ANUGA - Feira de Comércio e Serviços de Alimentação COLOGNE FINE ART AND ANTIQUES - Antiguidades Hotéis Colónia Hotel Ibis Koeln City Messe Arena | 2 estrelas www.ibishotel.com Bruegelmannstr.1, 50679 Colónia Situado no centro de Colónia, a alguns minutos a pé da cidade antiga. Facilmente acessível a partir da autoestrada ou via transporte público. Próximo da catedral, do parque de exposições e da Koelnarena. NH Koeln City | 4 estrelas www.nh-hotels.com Holzmarkt, 47, D, 50676 Colónia Situado em frente ao Museu do Chocolate e no início da área de negócios de Colónia, Rheinauhafen. A estação de metro de Severinsstrasse fica a 200m e o centro da cidade a 1km. Maritim Hotel Köln | 4 estrelas www.maritim.de Heumarkt 20, 50667 Colónia Localizado a uma curta distância a pé da cidade velha com numerosas atrações, pubs e restaurantes. Pullman Cologne | 4 estrelas www.pullmanhotels.com Helenenstrasse 14, 50667 Colónia Localização central, somente a 8 minutos da catedral e do centro histórico. Feiras e Exposições 2015 5 Dusseldorf 1 - 6 fevereiro 2015 4 - 6 fevereiro 2015 15 - 17 março 2015 16 - 19 novembro 2015 19 - 26 outubro 2016 Messe Dusseldorf Messe Dusseldorf Messe Dusseldorf Messe Dusseldorf Messe Dusseldorf CPD Signatures - Feira de vestuário GDS - Feira Internacional do Calçado e Acessórios ProWein - Feira Monográfica Internacional Vinho e Bebidas Espirituosas MEDICA - Forum Mundial da Medicina. ComPaMED K - A principal feira mundial do sector do Plástico Hotéis Dusseldorf Borsenhotel Düsseldorf | 3 estrelas www.boersenhotel-duesseldorf.de Kreuzstrasse 19A, 40210 Dusseldorf Localização central, próximo da estação de caminhos de ferro. Maritim Hotel Düsseldorf | 4 estrelas www.maritim.de Maritim-Platz 1, 40474 Dusseldorf O hotel está localizado entre o novo aeroporto da cidade e o aeroporto de Dusseldorf, com acesso direto ao terminal do aeroporto. Durante os períodos da feira, um autocarro percorre regularmente os 3 km entre o aeroporto e o recinto da feira. O centro da cidade, com o seu centro histórico, pode ser alcançado em apenas alguns minutos. 6 Feiras e Exposições 2015 NH Düsseldorf City Nord | 4 estrelas www.nh-hotels.com Münsterstrasse 230-238, 40470 Dusseldorf O NH Düsseldorf-City Nord encontra-se no recinto de feiras da cidade de Dusseldorf. NH Duesseldorf City | 4 estrelas www.nh-hotels.com Kölner Strasse, 186-188, D, 40227 Dusseldorf Localizado em Oberbilker Markt. Centro da cidade a 2 km, centro antigo a 3 km. Frankfurt 14 - 17 janeiro 2015 15 - 18 abril 2015 4 - 7 maio 2015 29 agosto - 1 setembro 2015 24 - 27 novembro 2015 Messe Frankfurt Messe Frankfurt Messe Frankfurt Messe Frankfurt Messe Frankfurt HEIMTEXTIL - O principal encontro mundial da oferta e procura no sector da têxtil-casa Musikmesse - Feira para o mundo da música TechTextil - Feira de técnicas de confecção Tendence - Feira que reúne as últimas tendências de decoração em vários sectores Euromold - Feira Mundial para o fabrico de moldes, ferramentas Hotéis Frankfurt Hotel Hamburger Hof | 3 estrelas www.hamburgerhof.com Poststrasse 10-12, D, 60329 Frankfurt Localizado no centro da cidade de Frankfurt, perto da principal estação de comboios e a apenas 5 minutos do recinto de feiras de Frankfurt. TRYP Frankfurt | 4 estrelas www.trypfrankfurt.solmelia.com Katharinenkreisel (Opelrondell), 60486 Frankfurt Localizado na área City West de Frankfurt, beneficia de excelentes ligações rodoviárias e encontra-se a menos de 1 km do recinto de feiras. Hotel Monopol | 4 estrelas www.hotelmonopol-frankfurt.de Mannheimer Str. 11-13, 60329 Frankfurt Localizado num edifício centenário no coração de Frankfurt, mesmo em frente à principal estação de comboios. O Hotel Monopol está a cerca de 10 minutos a pé do centro de feiras comerciais. Maritim Hotel Frankfurt | 5 estrelas www.maritim.de Theodor-Heuss-Allee 3, 60486 Frankfurt Localizado próximo dos recintos de exposições, em Frankfurt. Feiras e Exposições 2015 7 Hannover 17 - 20 janeiro 2015 16 - 20 março 2015 13 - 17 abril 2015 3 - 6 dezembro 2015 Hannover Messe Hannover Messe Hannover Messe Hannover Messe DOMOTEX HANNOVER - Feira Internacional de alcatifas e revestimentos têxteis CeBIT - Internet, Telecomunicações, Software e Sistemas de Informação Subcontracting - Um subsector da maior feira industrial do mundo PFERD & JAGD - Feira Equestre, Desportiva e de Caça Hotéis Hannover Körner Hotel | 3 estrelas www.hotelkoerner.de Körnerstrasse 24-25, 30159 Hannover Situado numa zona calma, perto do centro da cidade. Andor Hotel Plaza | 3 estrelas Sup www.hotel-plaza-hannover.de Fernroder Straße 9, 30161 Hannover Localizado a 100m da estação de caminho de ferro central. Ideal para quem viaje em lazer ou negócios. 8 Feiras e Exposições 2015 Maritim Stadthotel Hannover | 4 estrelas www.maritim.de Hildesheimer Strasse 34-40, 30169 Hannover Localizado no centro da cidade. Com fácil acesso ao recinto da feira e estação de caminho de ferro central, através de metro (em frente ao hotel). Park Inn Hannover | 4 estrelas www.park-inn-hannover.de Oldenburger Allee 1, D, 30659 Hannover Na margem norte da cidade de Hannover, este moderno hotel de 4 estrelas está a 15 minutos de carro do recinto da feira e do centro da cidade. Madrid 2 - 4 fevereiro 2015 13 - 15 março 2015 13 - 16 abril 2015 24 - 25 abril 2015 4 - 06 julho 2015 13 - 16 novembro 2015 Palácio Municipal de Congressos de Madrid Pabellón de Cristal de la Casa de Campo IFEMA IFEMA Pabellón de Cristal de la Casa de Campo IFEMA Madrid - Fusión - Alimentos, Gastronomia, Restaurantes MOTOMADRID - Feira Automóvel, acessórios para veículos, motocicletas Salão Internacional do Club de Gourmets - Feira Gastronómica Expo E-Commerce España - Feira de Tecnologia FIMI - Calçado infantil e criança, vestuário BioCultura - Energias renováveis, Medicina Alternativa Hotéis Madrid Hotel Osuna | 4 estrelas http://www.hotelosuna.es/ Calle Luis de la Mata, 18, 28042 Madrid O Hotel Osuna está a menos de 500 metros da Estação de Metro Canillejas, que proporciona ligação a Madrid em 25 minutos. A Auto-estrada M-40, nas imediações, também providencia fácil acesso ao centro da cidade. Localizado a 5 minutos de carro do Centro de Convenções IFEMA, em Madrid e a 8 minutos do Aero porto Barajas. Hotel AC Madrid Feria | 4 estrelas http://www.marriott.com/hotels/travel/madfe-ac-hotel-madrid-feria/ Via de los Poblados, 3, 28033 Madrid Este hotel moderno está localizado apenas a 5 minutos de carro de Campo de las Naciones, em Madrid. Aos dias de semana é disponibilizado um serviço de transporte gratuito até ao Centro de Congressos IFEMA e ao Palácio Municipal de Congressos, a 5 minutos. Feiras e Exposições 2015 9 Milão 15 - 18 fevereiro 2015 15 - 18 fevereiro 2015 25 - 27 fevereiro 2015 19 - 23 maio 2015 19 - 23 maio 2015 12 - 19 novembro 2015 5 - 13 dezembro 2015 Fiera Milano Fiera Milano Fiera Milano Fiera Milano Fiera Milano Fiera Milano Fiera Milano MICAM SHOEVENT - Calçados, Calçados de Design, Calçados Femininos, Moda Feminina e Masculina MIFUR - Moda, Artigos em Pele, Moda Couro, Peles LINEAPELLE - Feira Internacional de Acessórios e Decorações em Pele CONVERFLEX - Feira no sector da logística GRAFITALIA - Feira na área da gráfica e publicidade ITMA - Têxteis e Tecnologias de produção AF - L'Artigiano in Fiera - Artigos para a casa Hotéis Milão Starhotels Splendido | 4 estrelas www.starhotels.com Viale Andrea Doria 4, 20124 Milão No coração de Milão, em frente à estação de caminho de ferro central. Localização ideal para aceder diretamente a todas as principais atrações turísticas de Milão, e a apenas 2km da Fiera Milano. Art Hotel Navigli | 4 estrelas www.arthotelnavigli.com Via Fumagalli 4, 20143 Milão Ideal para quem viaja em trabalho ou lazer. 10 Feiras e Exposições 2015 Hotel Ambasciatori Milano | 4 estrelas www.ambasciatorihotel.it Galleria del Corso 3, 20122 Milão Situa-se no coração de Milão e a pouca distância da praça Duomo e da praça San Babila, na impressionante Galeria del Corso. Hotel Ibis Milano Centro 3 estrelas www.ibiscentromilan.com Via Finocchiaro Aprile 2, 20124 Milão A alguns passos do centro e da estação ferroviária e a 8 km do aeroporto, o hotel Ibis Milano Centro é o ponto de partida ideal para a visita do Duomo ou do Scala de Milão. Munique 19 - 24 janeiro 2015 5 - 08 fevereiro 2015 10 - 12 março 2015 12 - 17 setembro 2015 Neue Messe München Neue Messe München Neue Messe München Neue Messe München BAU - Aluminio, produtos químicos para construção ISPO BIKE - Feira de Bicicletas CCE INTERNATIONAL - Feira Embalagens de cartão IBA - Feira Alimentar Hotéis Munique Le Méridien Munich | 5 estrelas www.lemeridien.com Bayerstrasse 41, 80335 Munique Localizado em frente à estação de caminho de ferro principal e a apenas alguns minutos das elegantes ruas das lojas e atrações principais da cidade. Eden Hotel Wolff | 4 estrelas www.eden-hotel-wolff-muenchen.de Arnulfstrasse 4, 80335 Munique Localização central em Munique, a poucos passos de distância da principal estação de caminho de ferro. Novotel München Messe | 4 estrelas www.novotel.com Willy-Brandt-Platz 1, 81829 Munique Próximo do recinto das feiras, do centro comercial e do Parque Riemer. Oferece acesso direto ao U-bahn, com ligações fáceis a Munique e ao aeroporto. Best Western Atrium Hotel | 4 estrelas www.atrium-muenchen.bestwestern.de Landwehrstraße 59, 80336 Munique Localizado a 10 minutos a pé da zona comercial entre as praças de Stachus e Marienplatz. Fácil acesso à estação ferroviária central. Feiras e Exposições 2015 11 Paris 23 - 26 janeiro 2015 4 - 8 fevereiro 2015 10 - 12 fevereiro 2015 18 - 19 março 2015 18 - 19 março 2015 18 - 19 março 2015 Paris Expo Porte de Versailles Paris Expo Porte de Versailles Paris-Nord/Villepinte Paris Expo Porte de Versailles Paris Expo Porte de Versailles CNIT Paris La Défense WHO'S NEXT? - Moda, calçado Design RETROMOBILE - Automóveis de Época, Carros Antigos, Motos PREMIERE VISION - Uma das mais importantes feiras de tecidos para a indústria da confecção SALON PROFESSIONNEL PARIZZA - Alimentação, Restaurantes, sector alimenticio EUROPEAN SANDWICH & SNACK SHOW - Sector Restaurantes, Alimentos SALON DOCUMATION - Informática, Novas Tecnologias, Sistemas de Informação, Software Hotéis Paris Median Paris Porte de Versailles 3 estrelas www.medianhotels.fr 1 Bvd Victor, 75015 Paris Localizado na área da Rive Gauche em Paris. Hotel ideal para quem viaja em lazer ou negócios, com fácil acesso ao parque de exposições na Porte Versailles. Mercure Paris Ronceray Opéra 3 estrelas www.mercure.com 10 boulevard Montmartre, 75009 Paris Localizado próximo da Ópera e dos grandes armazéns. 12 Feiras 12 Feiras e Exposições e Exposições 2015 2013 Holiday Inn Paris République 4 estrelas www.ichotelsgroup.com 10, Place De La République, 75011 Paris No coração da capital francesa, possui uma ótima localização para descobrir Paris. Condições Gerais São Paulo 11 - 14 janeiro 2015 7 - 12 abril 2015 7 - 10 abril 2015 22 - 24 abril 2015 25 - 27 agosto 2015 Expo Center Norte Parque Anhembi Expo Center Norte Expo Center Norte Expo Center Norte COUROMODA - Feira de calçado e artefactos de couro SALÃO DUAS RODAS - Desporto Automóvel, Acessórios, Bicicletas, Motocicletas TECNOTÊXTIL BRASIL - Moda, Têxtil, Panos, Máquinas, Têxteis para confecção EXPOVINIS BRASIL - Alimentos, lazer, vinho, bebidas alcoólicas, enologia FOOD INGREDIENTS SOUTH AMERICA - Alimentação, Alimentos Saudáveis, Bebidas Hotéis São Paulo Hotel Novotel São Paulo Center Norte | 4 estrelas http://www.accorhotels.com/pt/hotel-2992-novotel-sao-paulo-center-norte/ index.shtml Avenida Zaki Narchi, 500 - Vila Guilherme, São Paulo - SP, 02029-000, O Novotel São Paulo Center Norte está localizado entre os Centros de Convenções Expo Center Norte e Anhembi. Luni Hotel | 3 estrelas http://www.hotelluni.com.br/ Rua Conselheiro Saraiva, 303 - Santana, São Paulo - SP, 02037-020, Brasil Sua nova opção de alojamento na zona norte de São Paulo. Ômega Palace Hotel | 4 estrelas http://www.omegapalacehotel.com.br/ Rua Força Pública, 53 e 55 - Santana, São Paulo - SP, 02012-080, Uma opção económica de hotel para atender com conforto e qualidade quem vem para a região da zona norte. Confira! Feiras e Exposições 2015 13 ü Carga Rodoviária ü Carga Aérea ü Carga Marítima ü Procedimentos aduaneiros ü Seguros ü Importações e exportações vokloV vokloV nytnelaV | aidemrehtnaP © ü Serviço porta-a-porta ü Armazenagem O seu parceiro. A garantia de sempre. Estamos presentes em: Lisboa • Porto • Funchal • Ponta Delgada • Angra do Heroísmo • Horta • Luanda • China www.abreucarga.pt [email protected] Abreu – Carga e Trânsitos, Lda. • Sociedade por Quotas • Capital Social € 750.000 • Av. dos Aliados, 207 • 4000-067 Porto • Contrib. nº 503 142 263 • Alvará IMTT nº 483/2001 • Transitários | 2014 Condições Gerais O presente programa / catálogo é o documento informativo no qual se inserem as presentes condições gerais, dele fazendo parte integrante e que constituem, na ausência de documento autónomo o contrato de viagem. A presente informação é vinculativa para a agência salvo alguma das presentes condições: Se as alterações nas seguintes condições tenham sido comunicadas claramente por escrito ao cliente antes da celebração do contrato e as mesmas estejam devidamente previstas no programa; Sendo alterações posteriores à celebração do contrato dependem de acordo prévio das partes, salvo o previsto na cláusula “impossibilidade de cumprimento”. As presentes condições gerais obedecem ao disposto no Decreto-lei 209/97 de 13 de agosto com a redação que lhe foi dada pelo Decreto-lei 199/2012 de 24 de agosto. As Condições Gerais cujo objeto seja uma viagem organizada constante do presente programa e as condições particulares que constam da documentação de viagem facultada ao cliente no momento de reserva da viagem consubstanciam o contrato de viagem que vincula as partes. O direito de adquirir ou tomar parte em qualquer das viagens organizadas e estadias publicadas neste folheto, origina a aceitação expressa, por parte do cliente, de todas e cada uma das cláusulas das presentes condições gerais, que se consideram automaticamente parte integrante do programa que faz parte do contrato de viagem. Quando exista, a responsabilidade das agências de viagens e turismo pela deterioração, destruição e subtração de bagagens ou outros artigos, em estabelecimentos de alojamento turístico, enquanto o cliente aí se encontrar alojado, tem como limites: a) € 1.397, globalmente; b) € 449 por artigo; c) O valor declarado pelo cliente, quanto aos artigos depositados à guarda do estabelecimento de alojamento turístico. A responsabilidade da agência por danos não corporais poderá ser contratualmente limitada ao valor correspondente a cinco vezes o preço do serviço vendido. Sempre que existam razões fundadas que o justifiquem, a agência organizadora poderá alterar a ordem dos percursos, modificar as horas de partida ou substituir qualquer dos hotéis previstos por outros de categoria e localização similar. Se circunstâncias imprevistas obrigarem a suspender a viagem os clientes terão sempre direito ao reembolso das quantias pagas. IVA Agência Organizadora Alteração ao Preço Viagens Abreu, S.A. Avenida dos Aliados, 207 – 4000-067 Porto Contribuinte nº 500297177 RNAVT N.º 1702 Capital Social: € 7.500.000,00 Os preços constantes deste programa, estão baseados nos custos dos serviços e taxas de câmbio vigentes à data da sua impressão, pelo que estão sujeitos à alteração que resulte das variações no custo dos transportes ou do combustível, de direitos, impostos, taxas e flutuações cambiais, até 20 dias antes da data da viagem. Sempre que se verifique uma alteração ao preço da viagem, o cliente será imediatamente informado e convidado a, dentro do prazo que lhe for fixado, aceitar o aumento verificado ou anular a sua inscrição nos mesmos termos e condições que os previstos na rubrica “Impossibilidade de Cumprimento”. Inscrições Reembolsos As presentes condições gerais poderão ser complementadas por quaisquer outras específicas desde que devidamente acordadas pelas partes. As restantes condições especiais estarão incluídas no folheto de cada destino e viagem em concreto. • Os preços dos programas estão baseados na cotização média do dólar pelo que qualquer derivação relevante desta moeda poderá implicar uma revisão dos preços da viagem nos termos constantes da cláusula “alteração de preço”. • Devido ás constantes alterações do preço dos combustíveis sobre os preços praticados poderá haver alteração do suplemento de combustível inserido no preço nos termos constantes da cláusula “alteração de preço”. • As categorias dos hotéis e cruzeiros apresentados nesta brochura seguem as normas de qualidade do pais de acolhimento, podendo os mesmos ser alterados por outros similares quando por motivos alheios à agência não seja possível manter ou confirmar a reserva existente, obrigando-se a agência a informar o cliente logo que de tal tenha conhecimento. No ato da inscrição, o cliente deverá depositar 40% do preço, liquidando os restantes 60% até 21 dias antes da partida. Se a inscrição tiver lugar a 21 dias antes ou menos da data da partida, o preço total deverá ser pago no ato da inscrição, ficando esta condicionada à obtenção por parte dos fornecedores da confirmação das reservas para todos os serviços. A agência organizadora reserva-se o direito de anular qualquer inscrição cujo pagamento não tenha sido efetuado nas condições mencionadas. Reclamações Somente poderão ser consideradas as reclamações, desde que apresentadas por escrito à agência onde efetuou a reserva da viagem, num prazo não superior a 20 dias após o seu termo. As mesmas só poderão ser aceites desde que tenham sido participadas aos fornecedores dos serviços (hotéis, guias, agentes locais, etc.) durante o decurso da viagem, exigindo dos mesmos os documentos comprovativos da reclamação. Em caso de reclamação por incumprimento dos serviços contratados poderá o cliente acionar a caução prevista nos termos da legislação em vigor, devendo para isso apresentar a respetiva reclamação junto do Turismo de Portugal I.P no prazo de 20 dias úteis após o termo da viagem. Alterações Depois de iniciada a viagem não é devido qualquer reembolso por serviços não utilizados pelo cliente. A não prestação de serviços previstos no programa de viagem por causas não imputáveis à agência organizadora e caso não seja possível a substituição por outros equivalentes, confere ao cliente o direito de ser reembolsado pela diferença entre o preço dos serviços previstos e dos efetivamente prestados. Impossibilidade de Cumprimento Se por factos não imputáveis à agência organizadora esta vier a ficar impossibilitada de cumprir algum serviço essencial constante do programa de viagem, tem o cliente direito a desistir da viagem, sendo imediatamente reembolsado de todas as quantias pagas podendo, em alternativa, aceitar uma alteração ou variação de preço. Se os referidos factos não imputáveis à agência organizadora vierem a determinar a anulação da viagem, pode o cliente ainda optar por participar numa outra viagem organizada de preço equivalente. Se a viagem organizada proposta em substituição for de preço inferior, será o cliente reembolsado da respetiva diferença. Desistências Por cada alteração (nomes, datas, tipo de apartamento ou quarto, viagem, etc.) será cobrada a taxa de serviço de 15,00 € (não reembolsável). Salientamos que a aceitação de tais alterações fica dependente de aceitação por parte dos respetivos fornecedores. A todo o momento o cliente poderá desistir da viagem mediante comunicação escrita, tendo direito à devolução das quantias pagas deduzidas dos seguintes gastos: 1 – Gastos de gestão que são os gastos que a agência organizadora e a agência vendedora tenham tido para a obtenção das reservas de viagem e ainda uma percentagem que pode ir até 15% do preço da viagem; 2 – Gastos de anulação que são os gastos não reembolsáveis por parte dos hotéis, meios de transporte previstos, visitas acompanhadas e demais serviços; 3 – Sublinham-se pela frequência com que ocorrem, os gastos com passagens aéreas, sujeitas a condições específicas que por esse motivo, não possam ser reembolsadas após emitidas. Cessão da Inscrição Responsabilidade Despesas de reserva Por cada reserva, será cobrada a taxa de serviço de € 29,00 (não reembolsável). Despesas de Alterações O cliente pode ceder a sua inscrição, fazendo-se substituir por outra pessoa que preencha todas as condições requeridas para a viagem, desde que informe a agência vendedora, por escrito, até 7 dias antes da data prevista para a partida (nos cruzeiros e viagens aéreas o prazo será de 15 dias de antecedência) e que tal cessão seja admitida pelos regulamentos que regem a atividade dos meios de transporte aplicáveis à situação. Existem determinadas restrições a tal cessão, por exemplo em caso de viagens de avião para determinados países e em determinadas tarifas. Sempre que deseje proceder à cedência da sua inscrição deve consultar previamente o estabelecimento em que a efetuou. A cessão da inscrição responsabiliza solidariamente cedente e cessionário pelo pagamento do preço da viagem e pelos encargos adicionais originados. Bagagem A agência vendedora é responsável pela bagagem nos termos legais. O cliente tem obrigação de reclamar junto da entidade prestadora dos serviços no momento de subtração, deterioração ou destruição de bagagem. No transporte internacional, em caso de dano na bagagem, a reclamação deverá ser feita por escrito ao transportador imediatamente após a verificação do dano, e no máximo 7 dias a contar da sua entrega. Estando em caso o mero atraso na entrega da bagagem a reclamação deverá ser feita dentro de 21 dias a contar da data de entrega da mesma. A apresentação de tal reclamação será fundamento essencial para o acionamento da responsabilidade da agência vendedora sobre a entidade prestadora do serviço. Limites A responsabilidade da agência terá como limite o montante máximo exigível às entidades prestadoras dos serviços, nos termos da Convenção de Montreal, de 28 de maio de 1999, sobre Transporte Aéreo Internacional, e da Convenção de Berna, de 1961, sobre Transporte Ferroviário. No que concerne aos transportes marítimos, a responsabilidade das agências de viagens, relativamente aos seus clientes, pela prestação de serviços de transporte, ou alojamento, quando for caso disso, por empresas de transportes marítimos, no caso de danos resultantes de dolo ou negligência destas, terá como limites os seguintes montantes: a) € 441.436, em caso de morte ou danos corporais; b) € 7.881, em caso de perda total ou parcial de bagagem ou da sua danificação; c) € 31.424, em caso de perda de veículo automóvel, incluindo a bagagem nele contida; d) € 10.375, em caso de perda de bagagem, acompanhada ou não, contida em veículo automóvel; e) € 1.097, por danos na bagagem, em resultado da danificação do veículo automóvel. A responsabilidade da agência organizadora das viagens constantes deste programa e emergentes das obrigações assumidas, encontra-se garantida por um seguro de responsabilidade civil na Companhia de Seguros Allianz, com a apólice n.º 201518576, no montante de Eur: € 6.000.000,00 e contribuição obrigatória no Fundo de Garantia de Viagens e Turismo, nos termos estabelecidos na legislação aplicável. Documentação 1 – O cliente deverá possuir em boa ordem toda a sua documentação pessoal ou familiar (bilhete de identidade, autorização para menores, passaportes, vistos, certificado de vacinas e outros eventualmente exigidos. A cédula pessoal não é documento válido para transpor as fronteiras portuguesas). A agência organizadora declina qualquer responsabilidade pela recusa da concessão de vistos ou a não permissão de entrada ao cliente em país estrangeiro; nestes casos aplicam-se as condições estabelecidas para a anulação da viagem, sendo ainda da conta do cliente todo e qualquer custo que tal situação acarretar. 2 – Os clientes que sejam cidadãos estrangeiros devem possuir a documentação necessária (passaporte, visto, autorização de residência, etc…) para viajar ou transitar dentro da União Europeia em função da sua nacionalidade. Para as viagens totalmente ou parcialmente fora da União Europeia, poderão ser necessários vistos ou outra documentação especial. Consulte sempre a Embaixada ou Consulado. Viagens na União Europeia: Os clientes (independente da idade) que se desloquem dentro da União Europeia deverão ser possuidores do respetivo documento de identificação civil (passaporte; B.I, Cartão do Cidadão). Para obtenção de assistência médica devem ser portadores do respetivo Cartão Europeu do Seguro de Doença. Os nacionais de países não comunitários devem consultar informação específica quanto à documentação necessária para realização de viagem junto das embaixadas / consulados dos países de Origem. Viagens fora da União Europeia: Os clientes (independente da idade) que se desloquem deverão ser possuidores do respetivo documento de identificação civil (passaporte) bem como do visto se necessário (obtenha tal informação junto da agência no momento da reserva). Os nacionais de países não comunitários devem consultar informação específica quanto à documentação necessária para realização de viagem junto das embaixadas/consulados dos países de Origem. Mudanças Caso os fornecedores da viagem em causa permitam, sempre que um cliente, inscrito para uma determinada viagem, desejar mudar a sua inscrição para uma outra viagem ou para a mesma com partida em data diferente, ou outra eventual alteração, deverá pagar a taxa de alteração. Contudo, quando a mudança tiver lugar com 21 dias ou menos de antecedência em relação à data da partida da viagem, para a qual o cliente se encontra inscrito, ou se os fornecedores de serviços não aceitarem a alteração, fica sujeito às despesas e encargos previstos na rubrica “desistências”. Após iniciada a viagem, se solicitada a alteração dos serviços contratados por motivos não imputáveis à agência (ex. ampliação das noites de estadia, alteração de voo) os preços dos serviços turísticos poderão não corresponder aos publicados no folheto que motivou a contratação. Anulações do Programa pela Agência A agência reserva-se o direito de cancelar a viagem organizada caso o número de participantes seja inferior ao mínimo exigido. Nestes casos, o cliente será informado por escrito do cancelamento no prazo de 10 dias. Os preços mencionados neste programa refletem já o Imposto de Valor Acrescentado. Notas Validade Este programa é válido até 31 de dezembro de 2015. Informações Gerais Seguro Multiviagens Todas as nossas viagens incluem seguro de multiviagens. Peça informação detalhada sobre as condições deste seguro. Horas de Chegada e Partida As horas de partida e de chegada estão indicadas na hora local do respetivo país e de acordo com horários das companhias transportadoras à data de impressão deste programa pelo que estão sujeitas a alteração. Nas viagens realizadas total ou parcialmente em autocarro, as horas indicadas são aproximadas. Em todos os meios de transporte ressalvam-se os atrasos resultantes de razões técnicas ou outras relacionadas quer com os próprios meios de transporte, quer com as empresas transportadoras, quer motivados por causas naturais. Hotéis / Apartamentos No caso de o alojamento ser contratado em apartamento é da responsabilidade do cliente a informação do número de pessoas (adultos + crianças) que irão ocupar o apartamento. No caso de se apresentarem mais pessoas que as reservadas, os apartamentos poderão recusar a entrada. Hotéis – Os preços apresentados são por pessoa e estão baseados na ocupação de quarto duplo. Nem todos os hotéis dispõem de quarto triplo, sendo por isso colocada num quarto duplo uma cama extra, podendo esta, não ser de idêntica qualidade e conforto. Quando se trata de quartos equipados com duas camas largas ou de casal considera-se que na maioria dos casos o triplo é constituído apenas por aquelas duas camas. A relação dos hotéis e apartamentos constantes do programa é indicativa assim como a sua categoria que respeita a critérios e classificações locais que por vezes são distintos dos utilizados em Portugal. Horário As horas de entrada e saída no primeiro e último dia, serão definidas em função do primeiro e último serviço. Em regra, sem carácter vinculativo, os quartos podem ser utilizados a partir das 14h00 do dia de chegada e deverão ser deixados livres sobre as 12h00 do dia de saída. Nos apartamentos a entrada verifica-se geralmente pelas 17h00 do dia de chegada sendo que deverão ficar livres sobre as 10h00 do dia de saída. A entrega das chaves é feita dentro do horário normal de escritório na receção em local a indicar. Refeições 1 – Definições: a) PC (Pensão Completa) – inclui pequeno-almoço, almoço e jantar. As bebidas não estão incluídas; b) MP (Meia Pensão) – inclui pequeno-almoço e jantar. As bebidas não estão incluídas; c) APA – apenas Pequeno-Almoço 2 – Nas viagens organizadas em regime de “pensão completa” ou “ de meia pensão” nunca estão incluídas nos preços as refeições que coincidam com as horas de voo, transporte de e para aeroportos ou de espera de ligações aéreas. 3 – Os restaurantes “A la Carte” não estão incluídos no preço da viagem. Condições especiais para crianças Dada a diversidade de condições aplicadas a crianças, dependendo da idade, do fornecedor de serviços e das datas de viagem, recomenda-se questionar sempre as condições especiais que porventura existam que, face a cada situação concreta, serão objeto de informação adequada. Provedor do Cliente As Viagens Abreu S.A. aderiram ao Provedor do Cliente. As reclamações deverão ser apresentadas no prazo máximo de 20 dias úteis, após o fim da viagem, por escrito para a seguinte morada: Rua Duque de Palmela, 2 – 1ºDtº., 1250-098 Lisboa, ou pelo email: [email protected]. As agências estão vinculadas ao pontual cumprimento da decisão que venha a ser emitida por tal entidade. ABREU DIRETO [email protected] 7 dias por semana das 10h às 22h – 362 dias por ano LOJAS DE HORÁRIO ALARGADO Todos os dias da semana Grande Porto Aeroporto Francisco Sá Carneiro – Maia Aerogare Partidas – Piso 3 [5 às 20 horas] 226 050 880 [email protected] Campus S. João – Porto Piso 0 – Loja 104 A 225 072 840 [email protected] Dolce Vita Porto – Porto Piso 1 – Loja 114 225 081 300 [email protected] ViaCatarina – Porto Piso 3 – Loja 3.21 222 074 670 [email protected] MaiaShopping – Maia Piso 1 – Loja 129 220 045 350 [email protected] Mar Shopping – Matosinhos Piso 0 – Loja 0.105 229 998 200 [email protected] NorteShopping – Matosinhos [email protected] ArrábidaShopping – V. N. Gaia Piso 0 – Loja 72 223 746 740 [email protected] GaiaShopping – V. N. Gaia Piso 1 – Loja nº 56 223 749 280 Aeroporto de Lisboa – Lisboa Terminal de Partidas, loja 19 [5 às 23 horas] 218 411 090 [email protected] Amoreiras Shopping Center – Lisboa Piso 1 – Loja 1047 213 835 110 [email protected] Armazéns do Chiado – Lisboa Piso 4 – Loja 4.10 A 213 261 330 [email protected] Centro Colombo – Lisboa Piso 0 – Loja 0.092 217 106 230 [email protected] Galeria Comercial do Campo Pequeno – Lisboa Loja 102 – Praça do Campo Pequeno 210 079 330 [email protected] Saldanha – Lisboa Dolce Vita Monumental Piso 0 – Loja 14 213 587 610 [email protected] Centro Vasco da Gama – Lisboa Piso 0 – Loja 0.024A 211 156 500 [email protected] C. C. Alegro – Alfragide Piso 0 – loja 520 229 574 250 Grande Lisboa [email protected] Piso 0 – Loja 041 211 156 880 [email protected] Dolce Vita Tejo – Amadora Piso 0 – Loja 59 214 787 330 [email protected] LoureShopping – Loures Piso 1 – Loja 1027 211 155 610 [email protected] Strada Shopping & Fashion Outlet – Odivelas Piso 2 – Loja 2027 219 344 700 [email protected] Oeiras Parque – Oeiras Piso 2 – Loja 2007 211 155 620 [email protected] Margem Sul Tejo Almada Fórum – Almada Piso 1 – Loja 1.02 212 508 250 [email protected] Fórum Barreiro – Barreiro Piso 1 – Loja 1.12 212 064 650 [email protected] Fórum Montijo – Montijo Piso 0 – Loja 011A 211 155 600 [email protected] RioSul Shopping – Seixal Piso 0 – Loja 0.012 212 276 200 [email protected] Albufeira Campera Outlet Shopping Piso 0 – Loja 0.43 263 856 070 [email protected] Cascais CascaiShopping Piso 0 – Loja 80 214 604 260 [email protected] Coimbra Dolce Vita Coimbra Piso 2 – Loja 201 239 007 190 Fórum Coimbra [email protected] Piso 0 – Loja 0.42 239 801 460 [email protected] Covilhã SerraShopping Piso 0 – Loja 0.42 275 002 240 [email protected] Funchal AlgarveShopping Piso 0 – Loja 0.109 289 560 290 [email protected] Aveiro Aeroporto da Madeira Piso 1 – Partidas, loja 1053 [07 às 21 horas] 291 205 980 [email protected] Guimarães Glícinias Plaza Piso 0 – Loja 34A 234 004 730 Carregado Espaço Guimarães [email protected] Braga Piso 1 – Loja 1.78 253 539 940 [email protected] Sintra Braga Parque Piso 1 – Loja 114 253 250 160 [email protected] Fórum Sintra Piso 0 – Loja 0.76 211 155 890 [email protected] DISPOMOS DE UMA REDE PRÓPRIA COM CERCA DE 140 LOJAS EM TODO O TERRITÓRIO CONTINENTAL, AÇORES E MADEIRA TAMBÉM PRESENTES EM ANGOLA (LUANDA) | BRASIL (RIO DE JANEIRO SÃO PAULO RECIFE PORTO ALEGRE BELO HORIZONTE) | ESPANHA (MADRID BARCELONA) | USA (ORLANDO)