denúncias e reclamações

Valores estabelecidos pela própria Instituição em R$
TARIFAS SOBRE SERVIÇOS - PESSOA NATURAL
SERVIÇOS ESSENCIAS (GRATUITOS) - PESSOA NATURAL
VIGÊNCIA: 30/09/2016
Informação do Custo Tributário nos termos da Lei nº 12.741/12
OUTROS PACOTES DE SERVIÇOS
(1)
Conta Depósitos à Vista:
VALOR
QUANTIDADES INCLUÍDAS
Tarifas, Taxas de Administração, Leasing, Consórcios e Demais Serviços
a) fornecimento de cartão com função débito;
INDIVIDUAL PIS: 0,65%
PRODUTOS E SERVIÇOS INCLUÍDOS
b) fornecimento de segunda via do cartão referido na alínea "a", exceto nos casos de pedidos de reposição forBÁSICO
SÊNIOR
(R$)
MASTER
COFINS: 4,00%
mulados pelo correntista decorrentes de perda, roubo, furto, danificação e outros motivos não imputáveis à
ISS: de 2% a 5% (2)
Incluído
Incluído
Incluído
22,50
Confecção de Cadastro para inicio de relacionamento
Cadastro
instituição emitente;
(3)
c) realização de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque Cheques
Fornecimento de Folhas de Cheques*
20
40
40
1,45
Receitas de Operações de Crédito, Câmbio e Seguros
avulso, ou em terminal de auto-atendimento;
PIS: 0,65%
Sustação de Cheques
1
2
12,00
d) realização de duas transferências de recursos entre contas na própria instituição, por mês, em guichê de caixa,
COFINS: 4,00%
Saques*
Saques*
Incluído
Incluído
Incluído
1,80
em terminal de auto-atendimento e/ou pela internet;
(4)
Saque no Exterior - Rede Plus Exterior
20,00
1
2
e) fornecimento de até dois extratos, por mês, contendo a movimentação dos últimos trinta dias por meio de
IOF
guichê de caixa e/ou de terminal de autoatendimento.
Extrato Mensal*
Extratos
4
6
Incluído
2,30
Operações de Crédito: (i) operações com valor principal definido: de 0% a 0,0082%
f) realização de consultas mediante utilização da internet;
Extrato do Período referente ao mês imediatamente anterior
2
4
Incluído
2,30
ao dia, limitado a 365 dias + 0,38% de alíquota adicional; (ii) operações sem valor
g) fornecimento do extrato de que trata o art. 19;
Consolidado Mensal
Incluído
Incluído
5,00
principal definido: de 0% a 0,0082% sobre os saldos devedores diários + 0,38% de
h) compensação de cheques;
Via Fax
alíquota
adicional sobre o somatório do acréscimo diário do saldo devedor.
i) fornecimento de até dez folhas de cheques por mês, desde que o correntista reúna os requisitos necessários à uti3
Incluído
Incluído
2,50
lização de cheques, de acordo com a regulamentação em vigor e as condições pactuadas; e
Transferência entre contas da própria Instituição*
10
20
Incluído
1,00
Operações de Câmbio: entre 0% e 6,38%
j) prestação de qualquer serviço por meios eletrônicos, no caso de contas cujos contratos prevejam utilizar
Pessoal
Doc e Ted
15,00
4
Operações de Seguro: entre 0% e 7,38%
exclusivamente meios eletrônicos;
Internet
3
5
10
8,50
Conta de Depósitos de Poupança:
Operações de Títulos e Valores
a) fornecimento de cartão com função movimentação;
Internet - Agendada
8,50
3
5
10
Mobiliários: entre 0% e 1% ao dia
b) fornecimento de segunda via do cartão referido na alínea "a", exceto nos casos de pedidos de reposição for- Cartão
Fornecimento de Cartão de Débito
7,70
Incluído
Incluído
Taxa do Cheque Especial:
Incluído
mulados pelo correntista, decorrentes de perda, roubo, furto , danificação e outros motivos não imputáveis à
1. No caso de receita de administração de
Cheque Ordem de Pagamento
1
25,50
Mínima 3,70% a.m.
instituição emitente;
Consórcios, PIS: 1,65%, COFINS: 7,6%
por coleta/entrega
Serviços
de
Courier
Programado
2
1
c) realização de até dois saques, por mês, em guichê de caixa ou em terminal de auto-atendimento;
2. De acordo com a legislação municipal aplicável.
de documentos
Máxima 12,60% a.m.
3. Incide sobre as receitas apuradas nos termos da
d) realização de até duas transferências, por mês, para conta de depósitos de mesma titularidade;
Informações por Celular (SMS)
Incluído
Incluído
Incluído
0,15
legislação aplicável.
e) fornecimento de até dois extratos, por mês, contendo a movimentação dos últimos trinta dias;
4. Nos termos da legislação vigente, o Custo Efetivo
Limite Investidor Safra:
f) realização de consultas mediante utilização da internet;
Valor do Pacote
52,00
56,00
73,00
da Transação é informado em todos os contratos
g) fornecimento do extrato de que trata o art. 19; e
Mínima 1,95% a.m.
de crédito; o IOF incidente sobre operações de
câmbio, seguros e títulos e valores mobiliários é
h) prestação de qualquer serviço por meios eletrônicos, no caso de contas cujos contratos prevejam utilizar * Incluídos os eventos gratuitos *** Transações Excedentes serão cobradas como tarifação avulsa, conforme divulgado em Tabelas de Tarifas.
Máxima 11,00% a.m.
informado nos respectivos contratos.
exclusivamente meios eletrônicos.
EM VIGOR
EM VIGOR
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS I
TARIFAS SOBRE SERVIÇOS DIFERENCIADOS
Conferência Documentos (utilização)
96,00
Conta de depósitos à vista - Movimentação com cartão (sem cheque)
Documentos Recebidos com Discrepância
160,00
• Operações de Crédito e Arrendamento Mercantil
Valor Individual Quantidade mensal
Quantidade
Serviços gratuitos
Valor total
Cobrança
Aditamento Contratual/Cessão Direitos/Renegociação/
700,00
(R$)
incluída no pacote
total por mês
por mês*
(R$)
Substituição de Garantia
Registro
160,00
Emissão de Declaração
170,00
Tarifa de Manutenção de Cobrança Vencida (período de 30 dias)
112,00
22.50
1
1 .1 Confecção de cadastro para início de relacionamento
4.000,00
Avaliação de Imóvel (Gar. Imobiliária)
Devolução para o Exterior
192,00
7.20
1.80
4
8
2
2.3.1 Saque
4
Aval e Fiança
500,00
Transferência para Outro Banco
160,00
4.60
Fornecimento
de
extrato
mensal
2.30
2
4
3
2.5.1
2
Avaliação de Bens Usados
400,00
Financeiro
4.60
2.30
2
2
4
2.5.2 Fornecimento de extrato de um período
• Outros Serviços
Câmbio Manual
2.00
1.00
2
4
5
3.4 Transferência entre contas da própria Instituição
Abono de Assinaturas
5,20
2
Compra
Atestado de Idoneidade/Fornecimento de Atestados,
100,00
18.40
Valor total dos serviços considerando a sua utilização individual (R$)
Traveller Cheques
90,00
certificados e declarações
Espécie
90,00
Valor mensal cobrado pelo pacote (R$)
11.00
Carta de Anuência
7,30
Cartão Pré-Pago
90,00
200,00
Coleta/Entrega de Documentos Bancários por Coleta/Entrega
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS II
Venda
Coleta/Entrega de Valores - Carro Forte//Courrier por
300,00
Traveller Cheques
90,00
Conta de depósitos à vista - Movimentação com cheque e cartão
Coleta/Entrega de Moedas/Cédulas/Ticket/Cheque
Espécie
90,00
Valor Individual Quantidade mensal
Quantidade
Serviços gratuitos
Valor total
50,00
Preparação de Numerários por Milheiro de
Cartão Pré-Pago - Emissão e Carga
90,00
(R$)
incluída no pacote
total por mês
por mês*
(R$)
Moeda/Cédula/Ticket/Cheque
Cartão Pré-Pago - Recarga
90,00
Recepção de Valores
2% sobre o vol.
22.50
Confecção
de
cadastro
para
início
de
relacionamento
1.1
1
Traveller Cheques via Internet (Entrega)
48,00
financeiro creditado
1.45
2
12
10
2.90
Saques no Exterior - Auto serviço
2.2.3 Fornecimento de folhas de cheque
2
0,15
Informações por Celular (SMS)
Saque Rede Plus Exterior
20,00
1.80
4
8
4
7.20
2.3.1 Saque
3
Malote
Outros Serviços de Câmbio
2.30
4
6
2
9.20
2.5.1 Fornecimento de extrato mensal
4
2,10
Por Documento
Confecção de Cadastro no Cademp
1.000,00
2.30
2
2
4.60
2.5.2 Fornecimento de extrato de um período
5
Por Remessa
8,22
Confecção de esquema de ROF/Alteração de ROF
1.000,00
Transferência
por
meio
de
DOC
3.1
Prestação de Serviço
80,00
6
8.50
1
1
8.50
Manuseio de Documentos - FIN Venda ou Importação
16,00
3.2 Transferência por meio de TED
Caixa de Correspondência (Mensal)
13,00
(por jogo de documentos)
2
1.00
7
2.00
3.4 Transferência entre contas da própria Instituição
4
2
*Custódia
*Ordem de Pagamento
34.40
Valor total dos serviços considerando a sua utilização individual (R$)
Custódia de Metais
Peso x Vl. BMF x 0,30%
Registro
64,00
16.00
Custódia de Cheque Pré-datado
1,50
Valor mensal cobrado pelo pacote (R$)
Transferência para Outro Banco
160,00
Alteração/Exclusão de Cheque em Custódia
10,00
Envio de Ordem de Pagamento (SWIFT)
80,00
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS III
35,00
Tarifa de Custódia - Renda Fixa
Emissão de Mens. Via SWIFT/Confirm. Chaves e Assinatura
96,00
• Cartão de Crédito Diferenciado
para Outros Bancos
Conta de depósitos à vista - Movimentação com cheque e cartão
Gold
230,00
*Cheque em Cobrança ou Para Depósito
Valor Individual Quantidade mensal
Serviços gratuitos
Valor total
Quantidade
Adicional Gold
115,00
Envio para o Exterior
240,00
(R$)
incluída no pacote
por mês*
total por mês
(R$)
Platinum
330,00
Devolução (Falta de Pagamento)
320,00
Adicional Platinum
165,00
22.50
1.1 Confecção de cadastro para início de relacionamento
1
TARIFAS SOBRE SERVIÇOS ESPECIAIS
Black
600,00
1.45
5
10
7.25
15
• Crédito Imobiliário
2.2.3 Fornecimento de folhas de cheque
2
Adicional Black
300,00
6
1.80
4
Saque
10.80
10
Cópia
ou
2ª
Via
de
comprovantes
e
documentos
50.00
2.3.1
3
Infinite
600,00
350.00
Avaliação ou reavaliação de engenharia da garantia
6
2.30
2
13.80
8
2.5.1 Fornecimento de extrato mensal
4
Adicional Infinite
300,00
Aditamento de contrato
500.00
4
2.30
9.20
4
• Extrato Diferenciado
2.5.2 Fornecimento de extrato de um período
5
Gestão-Cobrança e Administração - TCA
25,00
Extrato Consolidado entrega via correio/
Transferência por meio de DOC
3.1
5,00
2
8.50
17.00
2
Avaliação ou reavaliação da situação juridica
500,00
6
2ª via de Extrato Consolidado via Correio
3.2 Transferência por meio de TED
Interveniência em contrato de terceiros
1.500,00
Extrato Consolidado disponível em arquivo
2,00
4.00
4
1.00
2
3.4 Transferência entre contas da própria Instituição
7
6
Aquisição à vista com uso do FGTS
1.500,00
Extrato Simplificado entrega via correio
4,00
Valor total dos serviços considerando a sua utilização individual (R$)
62.05
Extrato Simplificado disponível em arquivo
1,20 • Cobrança Bancária
Valor mensal cobrado pelo pacote (R$)
Alteração de Dados Cadastrais
6,38
• Câmbio
22.00
Contratos de Câmbio
6,38
Baixa/Devolução de Títulos/Duplicatas
Edição e confirmação de Contratos (EXP/IMP/FIN)
320,00
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IV
Entrada/Liquidação de Títulos
6,50
Confirmação (Bacen) - Editado p/ Corretora (EXP/IMP/FIN)
320,00
Envio Boleto por E-MAIL
1,80
Conta de depósitos à vista - Movimentação com cheque e cartão
Alteração de Contrato
192,00
Manutenção Títulos Vencidos
6,38
Serviços gratuitos
Valor Individual Quantidade mensal
Quantidade
Valor total
Edição e Confir. Contr. de Alteração (EXP/IMP/FIN)
96,00
Envio a Cartório de Títulos/Duplicatas
9,75
por mês*
(R$)
incluída no pacote
total por mês
Cancelamento
96,00
(R$)
Sustação/Retirada Protesto de Títulos/Duplicatas
9,75
Exportação
1.1 Confecção de cadastro para início de relacionamento
1
22.50
Transferência de Carteira
2,50
Carta de Crédito
Fornec pré-impresso (3 vias)
0,50
2.2.3 Fornecimento de folhas de cheque
2
10
1.45
10
20
14.50
Aviso de Recepção da Carta de Crédito e/ou Emenda/
Impressão e Distribuição via Correio
2,00
2.3.1
3
160,00
4
8
1.80
12
Saque
14.40
2ª via de Aviso de Recepção
4,00
Titulos pagos e vencidos (por título pago)
2.5.1 Fornecimento de extrato mensal
4
2
6
2.30
8
13.80
Liberação de Restrição de Crédito
160,00
Liquidação Titulos antes registro (p/título)
4,00
Utilização (por pagamento, negociação ou aceite)
320,00
2.5.2 Fornecimento de extrato de um período
5
4
2.30
4
9.20
A PARTIR DE
BENEFÍCIOS E/OU RECOMPENSAS VINCULADAS
Cobrança
3.1 Transferência por meio de DOC
ABRIL/2012
6
3
8.50
3
25.50
Remessa de Documentos/Manuseio de Documentos de Embarque
160,00 AO CARTÃO DE CRÉDITO
3.2 Transferência por meio de TED
Tarifa de manutenção de cobrança vencida (período 30 dias).
112,00 Gold: Pontos - Azul/Smiles/TAP/Multiplus - 1 ponto a cada dólar gasto
3.4 Transferência entre contas da própria Instituição
7
2
6
1.00
8
6.00
Outros
83.40
Valor total dos serviços considerando a sua utilização individual (R$)
Tarifa para pagamento de Comissão de Agente
120,00 Platinum: Pontos - Azul/Smiles/TAP/Multiplus - 1,3 pontos a cada dólar gasto
Importação
Valor mensal cobrado pelo pacote (R$)
31.00
Black: Pontos - Azul/Smiles/TAP/Multiplus - 1,3 pontos a cada dólar gasto
Carta de Crédito
* Gratuidades estabelecidas pelo art. 2º da Resolução nº 3.919, de 25 de novembro de 2010.
Emenda (Mensagem)
160,00 Infinite: Pontos - Azul/Smiles/TAP/Multiplus - 1,3 pontos a cada dólar gasto
SERVIÇOS PRIORITÁRIOS - PESSOA NATURAL
LISTA DE SERVIÇOS
CANAIS DE ENTREGA
SIGLA NO EXTRATO
EM VIGOR
FATO GERADOR DA COBRANÇA
22,50
Realização de pesquisa em serviços de proteção ao crédito, base de dados e informações cadastrais, e tratamento de dados e informações necessários ao início de
relacionamento decorrente da abertura de conta de depósitos à vista ou de poupança ou contratação de operações de crédito e de arrendamento mercantil, não podendo ser cobrada cumulativamente.
1. CADASTRO
1.1. Confecção de cadastro para início
de relacionamento
TAR CADASTRO
2. CONTA DE DEPÓSITOS
2.1. CARTÃO
2.1.1. Fornecimento de 2ª via de Cartão com
função débito
2.1.2. Fornecimento de 2ª via - Cartão com
função movimentação de conta de poupança
2.2. CHEQUE
2.2.1. Exclusão do Cadastro de Emitentes de
Cheques sem Fundos (CCF)
2.2.2. Contra-ordem (ou revogação) e oposição
(ou sustação) ao pagamento de cheque
Confecção e emissão de novo cartão com função débito, restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor da conta, decorrente de perda, roubo, furto,
danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente.
Confecção e emissão de novo cartão de poupança, restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor da conta, decorrente de perda, roubo, furto, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente.
TAR 2ª VIA-CARTÃODEBITO
7,70
TAR 2ª VIA-CARTÃOPOUPANÇA
7,70
TAR EXCLUSÃO CCF
49,00
Exclusão de registro de cheque do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF) por solicitação do cliente, cobrada por unidade excluída.
TAR SUSTAÇÃO/REVOGAÇÃO
12,00
Realização de contra-ordem (ou revogação) e oposição (ou sustação) ao pagamento de cheque, cobrada uma única vez, compreendidas as fases de solicitação
provisória, de confirmação e de eventual anulação a pedido.
Confecção e fornecimento de folhas de cheque, cobrada por unidade que exceder as 10 folhas previstas gratuitas, fornecidas por conta de depósitos à vista
independente do número de titulares.
2.2.3. Fornecimento de Folhas de Cheques
TAR FOLHACHEQUE
2.2.4. Cheque Administrativo
2.2.5. Cheque Visado
2.3. SAQUE
TAR CHEQUEADMINISTRATIVO
TAR CHEQUE VISADO
24,00
s/i
Presencial ou pessoal
TAR SAQUEPESSOAL
2,20
Terminal de auto-atendimento
TAR SAQUETERMINAL
1,80
Saque em guichê de caixa além do número de saques permitidos gratuitamente por mês. Nas contas de depósito cujos contratos prevejam utilizar exclusivamente meios
eletrônicos ( "contas eletrônicas") não há gratuidade para este canal de entrega.
Saque em terminal de auto-atendimento além do número de saques permitidos gratuitamente por mês. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este
canal de entrega.
Correspondente no País
TAR SAQUECORRESPONDENTE
1,80
Saque em empresa que atua como correspondente no País de instituição financeira.
TAR DEPOSITOIDENTIFICADO
3,00
Depósito com registro de informações necessárias à identificação, a qualquer tempo, da operação e/ou do depositante, por este solicitado.
Fornecimento de extrato com a movimentação dos últimos trinta dias em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal, tais como atendimento telefônico realizado por atendente, além do número permitido gratuitamente por mês. Nas "contas eletrônicas" não há gratuidade para este canal de entrega.
Fornecimento de extrato com a movimentação dos últimos trinta dias em terminal de autoatendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado,
sem intervenção humana,além do número permitido gratuitamente por mês. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega.
Fornecimento de extrato com a movimentação dos últimos trinta dias em empresa que atua comoc correspondente no País de instituição financeira, além do número
permitido gratuitamente por mês nas contas de depostio e poupança. Nas "contas eletrônicas" não há gratuidade para este canal de entrega
Fornecimento de extrato com a movimentação de um período em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal, tal como atendimento telefônico
realizado por atendente.
2.3.1. Saque de conta de depósito à vista e
de poupança
2.4. DEPÓSITO
2.4.1. Depósito Identificado
2.5. CONSULTA
2.5.1. Fornecimento de extrato mensal de
conta de depósitos à vista e poupança
2.5.2. Fornecimento de extrato de um período de
conta de depósito à vista e de poupança
1,45
Presencial ou pessoal
TAR EXTRATOMES(P)
2,50
Terminal de auto-atendimento e
outros meios eletrônicos
TAR EXTRATOMES(E)
2,30
Correspondente no País
TAR EXTRATOMES(C)
Presencial ou pessoal
TAR EXTRATOMOVIMENTO(P)
2,50
TAR EXTRATOMOVIMENTO(E)
2,30
TAR EXTRATOMOVIMENTO(C)
s/i
Terminal de auto-atendimento e
outros meios eletrônicos
Correspondente no País
2.5.3. Fornecimento de cópia de microfilme,
microficha ou assemelhado
s/i
Emissão de cheque administrativo.
Procedimentos para registro e bloqueio do saldo em conta de depósitos à vista correspondente ao valor do cheque.
Fornecimento de extrato com a movimentação de um período em terminal de auto-atendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado, sem
intervenção humana. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega.
Fornecimento de extrato com a movimentação de um período, por meio de empresa que atua como correspondente no Páis de instituição financeira.
TAR MICROFILME
5,50
Presencial ou pessoal
TAR DOCpessoal
15,00
Terminal de auto-atendimento e
outros meios eletrônicos
Internet
TAR DOCDeletrônico
8,50
TAR DOCinternet
8,50
Presencial ou pessoal
Terminal de auto-atendimento e
outros meios eletrônicos
Internet
TAR TEDpessoal
15,00
Presencial ou pessoal
TAR DOC/TEDagendado(P)
Terminal de auto-atendimento e
outros meios eletrônicos
TAR DOC/TEDagendado(E)
8,50
Internet
TAR DOC/TEDagendado(I)
8,50
Presencial ou pessoal
TAR TRANSF.RECURSO(P)
1,25
Terminal de auto-atendimento e
outros meios eletrônicos, inclusive
internet
TAR TRANSF.RECURSO(E/I)
1,00
TAR ORDEMPAGAMENTO
25,50
Realização de transferência de recursos por meio de Documento de Crédito(DOC) em guichê de caixa ou mediante outras formas de atendimento pessoal, incluindo o
atendimento telefônico realizado por atendente.
Realização de transferência de recursos por meio de DOC em terminal de auto-atendimento ou mediante outras formas de atendimento eletrônico automatizado, sem
intervenção humana. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega.
Realização de transferência de recursos por meio de DOC pela internet. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega.
Realização de transferência de recursos por meio de Transferência Eletrônica Disponível(TED) em guichê de caixa ou mediante outras formas de atendimento pessoal,
incluindo o atendimento telefônico realizado por atendente.
Realização de transferência de recursos por meio de TED em terminal de auto-atendimento ou mediante outras formas de atendimento eletrônico automatizado, sem
intervenção humana. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega.
Realização de transferência de recursos por meio de TED pela internet. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega.
Realização de transferência agendada de recursos por meio de DOC ou TED em guichê de caixa ou mediante outras formas de atendimento pessoal, tais como atendimento telefônico realizado por atendente.
Realização de transferência agendada de recursos por meio de DOC ou TED em terminal de auto-atendimento ou mediante outras formas de atendimento eletrônico
automatizado, sem intervenção humana. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega.
Realização de transferência agendada de recursos por meio de DOC ou TED pela internet (I). Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de
entrega.
Realização de transferência de recursos entre contas na própria instituição em guichê de caixa ou mediante outras formas de atendimento pessoal, tais como atendimento telefônico realizado por atendente, além do número permitido gratuitamente por mês. Nas "contas eletrônicas" não há gratuidade para este canal de entrega.
Realização de transferência de recursos entre contas na própria instituição em terminal de auto-atendimento ou mediante outras formas de atendimento eletrônico automatizado, sem intervenção humana, inclusive internet, além do número permitido gratuitamente por mês. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este
canal de entrega.
Realização de ordem de pagamento.
TAR ADIANT.DEPOSITANTE
51,00
Levantamento de informações e avaliação de viabilidade e de riscos para a concessão de crédito em caráter emergencial para cobertura de saldo devedor em conta de
depósito á vista e de excesso sobre o limite previamente pactuado de cheque especial, cobrado no máximo uma vez nos últimos trinta dias.
s/i
8,00
15,00
Utilização de rede de estabelecimentos afiliados, instalada no País, para pagamentos de bens e serviços, cobrada no máximo uma vez a cada doze meses, admitido o
parcelamento da cobrança.
Utilização de rede de estabelecimentos afiliados, instalada no País e no exterior, para pagamentos de bens e serviços, cobrada no máximo uma vez a cada doze meses,
admitido o parcelamento da cobrança.
Confecção e emissão de novo cartão com função crédito, restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor do cartão, decorrente de perda, roubo,
furto, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente.
Utilização de canais de atendimento disponíveis no País para retirada em espécie na função crédito.
Utilização de canais de atendimento disponíveis no exterior para retirada em espécie na função crédito ou débito.
s/i
Realização de procedimentos operacionais para o pagamento de contas (água, luz, telefone, gás, tributos, boletos de cobrança, etc.), utilizando a função crédito do cartão.
15,00
Avaliação de viabilidade e de riscos para a concessão de crédito em caráter emergencial, a pedido do cliente, por meio de atendimento pessoal, para realização de
despesa acima do limite do cartão, cobrada no máximo uma vez nos últimos trinta dias.
Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado.
3. TRANSFERÊNCIA DE RECURSOS
3.1. Transferência por meio de DOC
3.2. Transferência por meio de TED
3.3. Transferência agendada por meio de DOC/TED
3.4. Transferência entre contas na própria instituição
3.5. Ordem de Pagamento
TAR TEDeletrônico
TAR TEDinternet
8,50
8,50
15,00
4. OPERAÇÕES DE CRÉDITO E ARRENDAMENTO MERCANTIL
4.1. Concessão de adiantamento a depositante
5. CARTÃO DE CRÉDITO
Nacional
TAR ANUIDADENacional
Internacional
TAR ANUIDADEInt
80,00
5.2. Fornecimento de 2º via de cartão com
função crédito
5.3. Utilização de canais de atendimento para
retirada em espécie
5.4. Pagamento de contas utilizando a função
crédito
TAR 2ª via-CARTÃOCRÉDITO
7,90
5.5. Avaliação emergencial de crédito
TAR AVAL.EMERG.CRÉDITO
5.1. Anuidade - cartão básico
TAR RETIRADA-País
TAR RETIRADA-exterior
TAR PAGAMENTOCONTAS
6. OPERAÇÃO DE CÂMBIO MANUAL PARA COMPRA OU VENDA DE MOEDA ESTRANGEIRA RELACIONADA A VIAGENS INTERNACIONAIS
TAR VENDACÂMBIOespécie
90,00
Cheque de viagem
TAR VENDACÂMBIOcheque
90,00
Cartão pré-pago - emissão e carga
TAR VENDACÂMBIOprépagoemi
90,00
Cartão pré-pago - recarga
TAR VENDACÂMBIOprépagorec
90,00
Espécie
TAR COMPRACÂMBIOespécie
90,00
Cheque de viagem
TAR COMPRACÂMBIOcheque
90,00
6.1. Venda de moeda estrangeira
6.2. Compra de moeda est rangeira
Cartão pré-pago
(P) PESSOAL
(E) ELETRÔNICO
(C) CORRESPONDENTE NO PAÍS
(I) INTERNET
TAR COMPRACÂMBIOprépago
TAR - Referência ao Débito da Tarifa
90,00
(S/I) Serviço Indisponível no Safra
Realização de procedimentos para viabilizar a venda de moeda estrangeira em espécie, em operação de câmbio manual relacionada a viagens internacionais,
compreendidas as fases de contratação e liquidação, registro da operação e entrega da moeda.
Realização de procedimentos para viabilizar a venda de moeda estrangeira em cheque de viagem, em operação de câmbio manual relacionada a viagens internacionais,
compreendidas as fases de contratação e liquidação, registro da operação e entrega dos cheques.
Realização de procedimentos para viabilizar a venda de moeda estrangeira em cartão pré-pago de uso internacional, em operação de câmbio manual relacionada a viagens
internacionais, compreendidas as fases de contratação e liquidação, registro da operação, emissão e entrega do cartão, bem como a realização da carga inicial.
Realização de procedimentos para viabilizar a venda de moeda estrangeira em cartão pré-pago de uso internacional, em operação de câmbio manual relacionada a
viagens internacionais, compreendidas as fases de contratação e liquidação, registro da operação e realização da recarga.
Realização de procedimentos para viabilizar a compra de moeda estrangeira em espécie, em operação de câmbio manual relacionada a viagens internacionais,
compreendidas as fases de recepção e conferência da moeda estrangeira na dependência da instituição ou de empresa que atua como seu correspondente no País,
contratação, liquidação e registro da operação.
Realização de procedimentos para viabilizar a compra de moeda estrangeira em cheque de viagem, em operação de câmbio manual relacionada a viagens internacionais,
compreendidas as fases de recepção e conferência dos cheques na dependência da instituição ou de empresa que atua como seu correspondente no País, contratação,
liquidação e registro da operação.
Realização de procedimentos para viabilizar a compra de moeda estrangeira em cartão pré-pago, em operação de câmbio manual relacionada a viagens internacionais,
compreendidas as fases de contratação, liquidação e registro da operação.
(S/C) Sem Cobrança
Todo cliente tem direito à portabilidade de suas operações de crédito. Para realizá-la, procure uma Instituição Financeira de sua confiança,
tendo em mãos as informações de seu contrato. Para maiores esclarecimentos, procure seu Gerente de Relacionamento Safra.
CENTRAL DE ATENDIMENTO SAFRA: 0300 105 1234
Atendimento Personalizado de 2ª a 6ª feira, das 9h às 19h, exceto feriados.
Atendimento aos Portadores de Necessidades Especiais Auditivas e Fala / SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor: 0800 772 5755.
Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Ouvidoria: Caso já tenha recorrido ao SAC e não esteja satisfeito(a): 0800 770 1236, de 2ª a 6ª feira, das 9h às 18h, exceto feriados.
DENÚNCIAS E RECLAMAÇÕES
Central de Atendimento
Banco Central do Brasil: 145
VIGÊNCIA 30/09/2016
Espécie
Valores estabelecidos pela própria Instituição em R$
TARIFAS SOBRE SERVIÇOS - PESSOA JURÍDICA
VALORES
ATÉ
CONTA CORRENTE
Abertura de Ficha Cadastral
Renovação de Ficha Cadastral (semestral)
Cópia Microfilmes ou Assemelhados
Extrato Avulso
Extrato Via Correio (diário/semanal/mensal)
Extrato Disponível em arquivo
Extrato Via Fax (Via Central de Atendimento)
2º via de Extrato de Conta Corrente (por mês solicitado)
Extrato em Terminal Eletrônico/Arquivo
Emissão de extrato C/C via swift MT 940 (por extrato)
Manutenção Mensal de Conta Ativa
Manutenção Mensal de Conta Inativa
Depósito em Cheques/Espécie (a partir do 5º)
Conciliação Bancária
‹ Conta Inteligente Safra Jud
Mensalidade
Por evento
‹ Escrow Account
Contratação
38,00
46,00
9,00
6,00
8,40
3,00
6,00
9,40
4,00
250,00
37,50
49,00
1,60
4,70
CHEQUE
Cheque Administrativo
Cheque Emitido (a partir do 21º cheque liquidado)
Cheque acima de R$ 5.000,00 (taxa s/ valor do cheque)
Cheque Avulso
Cheque Devol. p/ Insuficiência de Fundos
Cheque de Terceiros Devolvido na Conta
Inclusão no Cadastro Cheques s/ Fundos
Exclusão no Cadastro de Cheques s/ Fundos
Formulário Contínuo (20 folhas)
Sustação de Cheques
Cheque Personalizado com Logotipo
Talão de Cheque (a partir do 2º)
Cheque Visado
31,00
2,06
0,13%
3,80
70,00
3,40
32,50
55,00
19,80
13,20
2,00
6,60
26,00
2.000,00
200,00
CARTÕES DE CRÉDITO
Cartão Safra Empresa - emissão
Cartão Safra Empresa - anuidade por portador
Não há tarifa
230,00
5.000,00
Mediante
Avaliação
Mensalidade
Publicação 15/09/2016 e Vigência 15/10/2016
VALORES
ATÉ
BENEFÍCIOS E/OU RECOMPENSAS VINCULADAS AO CARTÃO DE CRÉDITO
A partir de abril/2012
Empresarial: Pontos - Azul/Smiles/TAP/Multiplus - 1 ponto a cada dólar gasto
RECEBIMENTOS
CRÉDITO IMOBILIÁRIO
‹ Cobrança
Entrada / Liquidação de Direitos Creditórios / Boletos / Duplicatas
Eletrônica
Manual
Registro de Boletos via Borderô / Mensal
Boleto pré-impresso (3 vias)
Inclusão Negativação - Boletos / Duplicatas / Direitos Creditórios
Exclusão Negativação - Boletos / Duplicatas / Direitos Creditórios
Inclusão Negativação com AR - Boletos / Duplicatas / Direitos Creditórios
Boleto Personalizado
Impressão e Distribuição via Correio
Alteração de dados de Direitos Creditórios / Boletos / Duplicatas
Baixa / Devolução de Direitos Creditórios / Boletos / Duplicatas
Baixa automática de Boletos Vencidos
Envio a Cartório de Direitos Creditórios / Boletos / Duplicatas
Sustação / Retirada Protesto de Direitos Creditórios / Boletos / Duplicatas
Negativação Serasa - Direitos Creditórios/Boletos/Duplicatas
(entrada, manutenção ou cancelamento)
Liquidação de Boleto em Cartório
Envio Boleto por E-MAIL
Aviso ou Notificação de Cobrança / Transferência de Carteira
2ª Via Boleto - Atualização
2ª Via Francesinha (microfilmada)
Manutenção de Direitos Creditórios / Boletos / Duplicatas em carteira
Vencidos / A Vencer
Boletos pagos e vencidos (por boleto pago)
Liquidação Boletos antes registro (por boleto)
Transferência entre Carteiras
Boletos Devolvidos pelo Correio
Carta de Anuência
Recriação de Arquivo Retorno
‹ Custódia de Cheques
Registro/Entrada de Cheques
Alteração/Exclusão de Cheque em Custódia
Recriação de Arquivo Retorno
Debito Autorizado Carnês/Assemelhados
Depósito Identificado
Manutenção de Cheques em carteira (por cheque)
9,76
10,00
200,00
2,50
11,00
9,00
35,00
9,00
2,50
6,92
7,59
5,80
12,00
12,00
9,00
7,05
2,80
6,40
5,00
7,00
7,46
4,00
6,50
2,50
7,05
11,60
10,00
1,50
12,00
10,00
5,80
5,00
4,00
PAGAMENTOS E TRANSFERÊNCIAS
Transferencias entre C/C (a partir da 5ª)
DOC - Internet/Central/PagSafra
TED - Internet/Central/PagSafra
DOC na Agência
TED na Agência
Pagamento de Boletos e Contas de Consumo
Ordem de Pagamento
2ª via de Comprovantes de Pagamento - Internet/PagSafra
2,82
8,90
8,90
16,40
16,40
1,00
35,00
3,90
‹ PagSafra
Manutenção - Pag Safra PAF
Pagamento a Fornecedores - por meios manuais
Pagamento a Fornecedores - por meios eletrônicos
Pagamento de Salário (Pacote Conveniado)
Recriação de Arquivo Retorno
Comprovantes em Lote-PDF (por documento)
Pagamento de Contas em agência(a partir do 5º documento)
200,00
Negociado
8,00
Negociado
10,00
4,00
3,40
‹ Malote de Pagamentos
Malote Manutenção Mensal (Serviço Indisp p/Venda)
Malote por Remessa (Serviço Indisp p/Venda)
Malote por Documento Processado (Serviço Indisp p/Venda)
82,00
9,50
2,80
OUTROS SERVIÇOS
Abono de Firmas (por documento)
Atestado de Idoneidade
Aviso de Lançamento
Caixa de Correspondencia (mensal)
Coleta/Entrega de Documentos Bancários (por coleta/entrega)
Coleta/Entrega de Valores - Carro Forte/Courrier
por coleta/entrega de moedas/cédulas/ticket/cheque
Preparação de Numerários por milheiro de moeda/cédula/ticket/cheque
Consulta de CPF/CNPJ na Serasa
Recepção de valores: % sobre volume financeiro creditado em conta
Conciliador de Comprovante Venda
Taxa de Serviços (Exigências Especiais)
Custódia de Metais
Manutenção de c/ Poupança inativa/mês
Envelopamento Documentos
Banco Liquidante - Emissores ou Adquirentes
Transmissão de Arquivos via VANs - EDI - Intercâmbio
Eletrônico de Dados
Carta Circularizadora
Custódia Renda Fixa
3,00
150,00
4,00
14,10
200,00
300,00
50,00
7,50
2%
3,25
Negociado
Negociado
6,00
4,00
Negociado
Negociado
350,00
35,00
280,00
50,00
1.800,00
1.500,00
2ª Via do Têrmo de Quitação
Mudança do dia de vencimento da Prestação
Alterações contratuais - Aditivos
Interveniência/Cessão de Crédito
Plano Empresário: Avaliação do Imóvel
(garantia adicional/substituição garantia)
Plano Empresário: Produção - Análise Jurídica
Plano Empresário: Taxa de Avaliação Final
Plano Empresário: Estudo de Viabilidade Técnica e Econômica
Plano Empresário: Aditivos Contratuais
Plano Empresário: Vistoria de obra
4.000,00
2.500,00
1.500,00
3.500,00
500,00
2.500,00
EMPRÉSTIMOS E FINANCIAMENTOS
‹ CDC e Arrendamento Mercantil
Aditamento Contratual/Cessão Direitos/Renegociação
Substituição Garantia
Emissão de 2ª Via de Carnê
Tarifa de Emissão de Contrato
900,00
700,00
500,00
1.500,00
EMISSÃO DE CONTRATO DE OPERAÇÕES DE CRÉDITO
Crédito Rotativo (*exceto renovação de crédito rotativo)
1,0% do valor
Mínimo R$ 350,00/máximo R$ 3.000,00
do contrato
Mutuo/Capital de Giro
2,0% do valor
Contratação/Aditamento/Renovação
do contrato
mínimo R$ 1.000,00/máximo R$ 8.000,00
Demais Operações de Crédito, exceto Rural
2,0 % do valor
Contratação/Aditamento/Renovação de Operação
do contrato
mínimo R$ 1.000,00/máximo R$ 8.000,00
BNDES/Finame
6.000,00
Contratação/Aditamento/Renovação de Operação
Carta de Fiança - Contratação
1,0 % do valor
mínimo R$ 2.500,00 / máximo R$ 5.000,00
do contrato
Termo de Compromisso de Emissão de Fiança
250,00
Desconto de Duplicatas, Cheques ou Cartão - Contratação
700,00
‹ Formalização de Garantia
Alienação de Máquinas
Alienação de Veículos
Alienação/Hipoteca de Imóveis
Cartão
Direitos Creditórios e Domicilio Bancário
Cheques/Duplicata
Outras Garantias
1.810,00
1.810,00
2.500,00
800,00
1.810,00
800,00
800,00
OUTRAS TARIFAS DE EMPRÉSTIMOS E FINANCIAMENTOS
‹ Avaliação/Reavaliação de Imóvel (Gar.Imobiliaria)
Imóvel Rural
10.000,00
7.000,00
Imóvel Industrial
Outros Imóveis
4.000,00
Avaliação/Reavaliação de Máquinas/Equipamentos/Veículos
400,00
Análise de documento - Operação de Direitos Creditórios
325,00
Emissão de Declarações - CDC e Arrendamento Mercantil
170,00
Liberação de Garantia
1.000,00
Avaliação de Sacado ou Sacador / Avalista de
7,00
Cheques / Duplicatas
Domicílio Bancário - Administração dos Recebíveis percentual sobre o
0,5% do valor
volume mensal de recebíveis de cartão com mínimo R$ 350,00
do contrato
Manutenção de Cheque em Carteira (por cheque) - Custódia de Cheques
4,00
Manutenção Mensal de Crédito Rotativo/Conta Garantida
500,00
Renovação de Crédito Rotativo/Conta Garantida
380,00
Excesso de Limite Crédito Rotativo
130,00
Cheques ou boletos Descontados/Cedidos/Vendor
7,10
Vendor - Cadastro de Convênio
11,80
11,80
Vendor - Aditivo de Contrato
Vendor - 2º via boleto/Francesinha
2,30
3% do valor
Antecipação/Liberação de Recebíveis
liberado
6% do valor
Antecipação/Liberação de Recebíveis Não Performado
liberado
CANAIS DE ATENDIMENTO
Acesso Atend Pessoal via fone (a partir 5º)
Telefone/Fax - Longa Distância
Telefone/Fax - Ligações Locais
Safra Token
Entrega de Token/Senha
Manutenção Protocolos de Segurança
1,75
9,76
9,00
150,00
15,00
100,00
VALORES
ATÉ
CÂMBIO, COMÉRCIO EXTERIOR E EMPRÉSTIMOS EM MOEDA ESTRANGEIRA
‹ Contratos de Câmbio
Edição de Contratos de Câmbio (EXP/IMP/FIN)
600,00
Alteração/Cancelamento/Baixa/Prorrogação de Contratos de Câmbio
500,00
Exportação
‹ Carta de Crédito de Exportação
Aviso de recepção de Carta de Crédito
Aviso de Recepção da Emenda
300,00
215,00
Negociada
mínimo:
R$ 500,00
180,00
350,00
Confirmação de Carta de Crédito
2 º via de Carta de Crédito e/ou emenda
Análise de Documentos de Embarque
‹ Cobrança de Exportação
Registro de Documentos cobrança Exportação (por jogo de
documentos)
Manuseio Documentos de Embarque (por jogo de documentos) Documento em Carteira
Tarifa de manutenção de cobrança vencida (período 30 dias)
120,00
‹ Outros
Tarifa para pagamento de Comissão de Agente
120,00
Importação
‹ Carta de Crédito de Importação
Emissão da Carta de Crédito via Swift
Emissão de Emenda à Carta de Crédito
Mensagem para liberação de Discrepância
Análise de Documentos de Embarque (por jogo de documentos)
Endosso em Conhecimento de Embarque
300,00
200,00
280,00
200,00
200,00
‹ Cobrança de Importação
Registro de Documentos cobrança Importação (por jogo de documentos)
Tarifa de manutenção de cobrança vencida (período 30 dias)
Devolução de cobrança de Importação para o Exterior
Transferência de cobrança de Importação para Outro Banco
250,00
120,00
400,00
480,00
160,00
300,00
GARANTIAS INTERNACIONAIS
‹ Garantias Recebidas
Aviso de garantia recebida
Aviso de emenda recebida
180,00
90,00
Negociada
mínimo:
R$ 500,00
500,00
Confirmação relativa a garantias recebidas do exterior
Análise do texto da garantia recebida
Acionamento da garantia pelo beneficiário – confirmação das
assinaturas e poderes dos procuradores da empresa
1.450,00
‡ Garantias Enviadas
Emissão de Garantia internacional
Emissão de Emenda à Garantia
200,00
150,00
CÂMBIO TURISMO (PESSOAS FÍSICAS E JURÍDICAS)
‹ Compra
Espécie
Traveller Cheques
Cartão Pré-Pago - emissão e carga
99,00
99,00
99,00
‹ Venda
Espécie
Traveller Cheques
Cartão Pré-Pago - emissão e carga
Cartão Pré-Pago - recarga
99,00
99,00
99,00
99,00
‹ Serviços
Negociada
mínimo:
R$ 1.000,00
Negociada
mínimo:
R$ 500,00
220,00
480,00
200,00
235,00
150,00
Confecção de Esquema de ROF
Manutenção/Alteração de ROF
Registro de Ordem de pagamento Recebida - Exp e Fin
Ordem de pagamento Recebida - Transferência para Outro Banco
Ordem de pagamento enviada - SWIFT
Cheque em Cobrança - Envio para o Exterior
Devolução do Cheque enviado em Cobrança (Falta de Pagamento)
Manuseio de documentos - Câmbio Financeiro Venda ou Importação
(por jogo de doctos)
Emissão de Mensagens via SWIFT
150,00
120,00
Negociada
mínimo:
R$ 500,00
300,00
Confecção de Cadastro no Cademp
Recolhimento de Darf
PACOTES DE SERVIÇOS
Pessoa Jurídica
PJ Básico (até 30/04/12 denominado Pacote II)
PJ Simples (até 30/04/12 denominado Pacote IV)
PJ Master (até 30/04/12 denominado Pacote VI)
320.00
390,00
455,00
Pacotes Disponíveis para contratação até 30.04.12
Pacote I
Pacote III
Pacote V
170,00
236,00
295,00
*Tarifas divulgadas em 15/09 e com vigência a partir de 15/10.
** A periodicidade de cobrança em conta corrente dos pacotes bem como as
transações excedentes será mensal.
PACOTES DE SERVIÇOS - PESSOA JURÍDICA
Disponível para contratação
até 30.04.2012
O Banco Safra disponibiliza para sua empresa três pacotes de serviços, conforme seu perfil e necessidade.
Produtos e serviços incluídos
EVENTOS GRATUITOS
PREÇO INDIVIDUAL
PJ Básico (II)
PJ Simples (IV)
PJ Master (VI)
I
III
V
20
4
1
20
2,70
1,75
6,60
2,06
3,40
1,60
1,60
2,20
5,80
1,00
2,82
36,25
35,00
49,00
4,34
4,34
6,00
Incluído
Incluído
3
60
100
200
70
40
Incluído
Incluído
15
Incluído
Incluído
Incluído
Incluído
Incluído
6
Incluído
Incluído
5
100
100
800
100
60
Incluído
Incluído
30
Incluído
Incluído
Incluído
Incluído
Incluído
15
Incluído
Incluído
7
140
100
1000
120
80
Incluído
Incluído
40
Incluído
Incluído
Incluído
Incluído
Incluído
25
Incluído
Incluído
2
40
100
100
60
30
Incluído
Incluído
10
Incluído
Incluído
Incluído
Incluído
Incluído
4
Incluído
Incluído
4
80
100
400
80
50
Incluído
Incluído
20
Incluído
Incluído
Incluído
Incluído
Incluído
8
Incluído
Incluído
6
120
100
900
110
70
Incluído
Incluído
35
Incluído
Incluído
Incluído
Incluído
Incluído
20
Não incluído
Não incluído
Incluído
Não incluído
Não incluído
Não incluído
Não incluído
Não incluído
Não incluído
384,00
Não incluído
Não incluído
Não incluído
468,00
100% de desconto
100% de desconto
1
546,00
Não incluído
Não incluído
Não incluído
170,00
Não incluído
Não incluído
Não incluído
236,00
Não incluído
Não incluído
Não incluído
295,00
4
4
4
4
1
1% valor do contrato, mín. de
R$ 350,00 e Máx. R$ 3.000,00
500,00
380,00
150,00
CENTRAL DE SUPORTE PESSOA JURÍDICA
Capital e Grande São Paulo (11) 3175 8248 - Demais localidades 0300 015 7575
Atendimento personalizado, de 2ª a 6ª feira, das 8h30 às 19h, exceto feriados.
Atendimento aos Portadores de Necessidades Especiais Auditivas e Fala / SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor: 0800 772 5755.
Atendimento 24h por dia, 7 dias por semana.
Ouvidoria (caso já tenha recorrido ao SAC e não esteja satisfeito/a): 0800 770 1236, de 2ª a 6ª feira, das 9h às 18h, exceto feriados.
DENÚNCIAS E RECLAMAÇÕES
Central de Atendimento
Banco Central do Brasil: 145
Publicação 15/09/2016 e Vigência 15/10/2016
Safra internet - Conexão
Atendimento por telefone - Central de Atendimento
Talão de cheque
Cheques emitidos (liquidado)
Cheque de terceiros devolvido na conta
Depósitos
Cheque
Dinheiro
Pagamento de contas No caixa
Debito Autorizado Carnês/Assemelhados
Pagamento de Boletos e Contas de Consumo - Canal eletrônico
Transferência entre contas (agência/canais eletrônicos)
Abertura e manutenção de cadastro
Manutenção de conta ativa
Manutenção de conta inativa
Extrato Via Correio (diário/semanal/mensal)
Extrato Via Correio (diário/semanal/mensal)
Extrato via fax
Crédito Rotativo
Contratação/aditamento
Manutenção mensal de crédito rotativo
Renovação de crédito rotativo
Safra Token
Valor mensal do Pacote de Tarifas (R$)