janela de johari apresentao

Material de uso interno e exclusivo da Escola Diadema de Administração Pública
JANELA DE JOHARI - RESUMO DAS CARACTERÍSTICAS
Disposição a receber Feedback
Disposição a dar Feedback
EU ABERTO
EU CEGO
Eu e os outros
conhecemos
O grupo conhece
e eu desconheço
EU SECRETO
Eu conheço e o grupo
desconhece
EU DESCONHECIDO
Eu e o grupo
desconhecemos
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JANELA DE JOHARI
RESUMO DAS CARACTERÍSTICAS
Eu e os outros conhecemos
Receber - alto
Dar - alto
Eu Aberto
Menor número de erros de interpretação.
Franqueza.
Espontaneidade.
Menor gasto de energia.
Confiança mútua.
Criatividade.
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JANELA DE JOHARI
RESUMO DAS CARACTERÍSTICAS
O grupo conhece e Eu desconheço
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Receber -baixo
Crítico.
Egocêntrico.
Exagerado nas convicções.
Autoritário.
Gera hostilidade.
Dar - alto
Eu Cego
JANELA DE JOHARI
RESUMO DAS CARACTERÍSTICAS
Eu conheço e o grupo desconhece
Evita perguntas sobre si.
Sabe a posição dos outros.
Sentimento de rejeição.
Baixo risco.
Controle dos outros.
Desconfiança/reserva.
Irritação/retraimento.
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Receber - alto
Dar - baixo
Eu Secreto
JANELA DE JOHARI
RESUMO DAS CARACTERÍSTICAS
Eu e o grupo desconhecemos
Receber - baixo
Dar - baixo
Eu
Desconhecido
Potencial inexplorado.
Criatividade reprimida.
Relacionamento interpessoal prejudicado.
Comportamentos rígidos.
Aversão a riscos.
Burocrata.
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ESTRATÉGIAS PARA AUMENTAR A COMPETÊNCIA INTERPESSOAL
Dar - alto
Receber -baixo
Diminuição da “área Cega”.
Receber feedback.
Eu Cego
Diminuição da “área Secreta”.
Dar feedback.
Eu Secreto
Diminuição da “área Desconhecida”.
Receber e dar feedback
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Dar - baixo
Receber - baixo
Receber - alto
Dar - baixo
Eu
Desconhecido
ESTRATÉGIAS PARA AUMENTAR A COMPETÊNCIA INTERPESSOAL
HABILIDADES NECESSÁRIAS:
Dar feedback.
Receber feedback.
Ser aberto.
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FEEDBACK
É um processo de ajuda para mudança de comportamento. É a
comunicação a uma pessoa ou grupo, no sentido de fornecer-lhes
informações sobre como a sua atuação e/ou comportamento está
afetando as outras pessoas.
CUIDADOS AO DAR FEEDBACK
DIRETO.
FATOS DO PRESENTE.
ÊNFASE NO ATO INDIVIDUAL.
DESCRITIVO E NÃO AVALIATIVO.
SOLICITADO E NÃO IMPOSTO.
ÊNFASE EM FACILITAR MUDANÇAS.
CUIDADOS AO RECEBER FEEDBACK
ATITUDE RECEPTIVA E NÃO DEFENSIVA.
ESCLAREÇA, PARAFRASEANDO O QUE OUVIU.
CHECANDO COM OS OUTROS.
PEÇA EXEMPLOS.
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