Software do sistema operativo HP instalado de fábrica para

Software do sistema operativo HP instalado de
fábrica para Windows Server® 2008 Foundation
e Windows Server® 2008 Foundation R2 –
Manual do Utilizador
Número de peça 575051-132
Novembro de 2009 (Segunda edição)
© Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
As informações aqui contidas estão sujeitas a alteração sem aviso prévio. As únicas garantias aplicáveis a produtos e serviços HP estão indicadas
nas declarações de garantia expressas que acompanham esses produtos e serviços. Nada aqui deve ser interpretado como sendo uma garantia
adicional. A HP não se responsabiliza por erros técnicos ou editoriais nem omissões inclusos.
Software para computador confidencial. É necessária uma licença válida da HP para a posse, uso ou cópia. De acordo com os regulamentos
FAR 12.211 e 12.212, software para computador, documentação de software para computador e dados técnicos para itens comerciais,
são licenciados pelo governo dos EUA ao abrigo de uma licença comercial padrão de fornecedores.
Microsoft, Windows e Windows NT são marcas registadas nos EUA da Microsoft Corporation. Java é uma marca registada nos EUA da
Sun Microsystems, Inc.
Audiência alvo
Este documento destina-se à pessoa que instala, administra e resolve problemas de servidores e sistemas
de armazenamento. A HP assume que essa pessoa tem as qualificações necessárias para dar assistência
a equipamento informático e recebeu a formação necessária para reconhecer os perigos associados
a produtos que contêm níveis de energia nocivos.
Índice
Descrição geral ............................................................................................................................ 5
Introdução................................................................................................................................................ 5
Características .......................................................................................................................................... 5
Recolha de informações ................................................................................................................ 7
Certificado de autenticidade....................................................................................................................... 7
Instalação .................................................................................................................................... 9
Antes de instalar o sistema operativo ........................................................................................................... 9
Instalar o sistema operativo ...................................................................................................................... 10
Sistema operativo Windows Server 2008 Foundation ........................................................................ 10
Sistema operativo Windows Server 2008 Foundation R2 ................................................................... 10
Unidades assinadas....................................................................................................................... 11
Assistente de novo hardware encontrado ......................................................................................... 11
Configuração automática ............................................................................................................... 12
Tarefas pós-instalação ................................................................................................................. 13
Iniciar sessão no Microsoft Windows Server 2008 Foundation ..................................................................... 13
Alterar a palavra-passe de administrador ................................................................................................... 13
Alterar as definições regionais .................................................................................................................. 14
Instalar os Serviços de informação Internet da Microsoft............................................................................... 14
Instalar funcionalidades de gestão de Lights-Out ......................................................................................... 15
Configurar as unidades de disco............................................................................................................... 15
Criar um ficheiro de paginação adicional .................................................................................................. 16
Instalar unidades de banda ...................................................................................................................... 16
Erros do registo de eventos....................................................................................................................... 17
Criar uma cópia de segurança do servidor................................................................................................. 17
Configurar protocolos de rede .................................................................................................................. 17
Configurar o servidor de acesso remoto ........................................................................................... 17
Instalar o utilitário Java Virtual Machine ..................................................................................................... 18
Activar a encriptação de unidade BitLocker ................................................................................................ 18
Instalar em máquinas virtuais VMware ....................................................................................................... 19
Tarefas pós-instalação só para servidores HP da série ProLiant 300 ................................................. 20
Utilitário de Gestão Baseada na Web ....................................................................................................... 20
Instalar o HP Management Agents............................................................................................................. 20
Instalar o utilitário de Network Teaming and Configuration .......................................................................... 21
Utilizar o HP Software Update Manager (HPSUM)....................................................................................... 21
Configurar controladores de matriz ........................................................................................................... 22
Utilizar Management Agents .................................................................................................................... 22
Resolução de problemas.............................................................................................................. 23
Reinstalar o sistema operativo................................................................................................................... 23
Suporte técnico........................................................................................................................... 24
Antes de contactar a HP........................................................................................................................... 24
Informações de contacto da HP................................................................................................................. 24
Auto-reparação efectuada pelo cliente ....................................................................................................... 25
Suporte ao Cliente HP.............................................................................................................................. 25
Acrónimos e abreviaturas ............................................................................................................ 26
Descrição geral
Introdução
IMPORTANTE: Se o seu servidor tiver um sistema operativo instalado de fábrica,
não efectue o arranque a partir do CD HP SmartStart quando ligar o servidor pela primeira
vez. O CD SmartStart só deve ser utilizado quando é necessário instalar o sistema operativo.
IMPORTANTE: Conclua a instalação do sistema operativo antes de instalar quaisquer opções
de hardware adicionais.
Este manual fornece instruções para concluir a instalação do seguinte sistema operativo instalado
de fábrica:
Sistema operativo Windows Server® 2008 Foundation
Características
O sistema operativo é pré-carregado na unidade de disco do servidor antes de o servidor ser expedido.
Os controladores mais recentes são transferidos para a unidade de disco do servidor e integrados no
sistema operativo pré-carregado.
O processo normal de instalação do sistema operativo de um servidor é mais curto num sistema operativo
para servidor pré-carregado. Esta instalação demora cerca de 30 minutos, enquanto que a instalação
normal a partir de CD demora 90 minutos. As informações específicas do utilizador, tal como o nome do
servidor, o endereço IP e as definições regionais têm de ser introduzidas durante o processo de instalação.
O software HP instalado de fábrica para o sistema operativo Windows Server® 2008 Foundation está:
•
Pronto a ser executado – O utilizador é guiado através de um mini assistente de configuração após o
qual são instalados, e, se possível configurados, os componentes específicos da HP. Após os reinícios
necessários do sistema operativo, a instalação do Windows Server® 2008 Foundation fica concluída
e pronta a efectuar qualquer configuração do utilizador que seja necessária.
•
Pré-configurado com os protocolos de rede TCP/IP e o serviço SNMP – Estes serviços são necessários
para a gestão eficaz da rede e permitem ao HP Management Agents for Servers comunicar com
o HP Systems Insight Manager.
•
Activação do sistema operativo – Se este produto foi comprado directamente à HP, está pré-activado.
A HP configurou o sistema operativo para que o cliente não tenha que efectuar a activação. Se este
produto foi comprado no seu agente autorizado local, tem 60 dias a contar da instalação do produto
para efectuar a activação do produto online ou directamente por telefone contactando a Microsoft®.
Siga as instruções de activação quando efectuar a instalação do sistema operativo. A Microsoft®
prolonga o período de activação de 60 dias até um máximo de 240 dias. Para mais informações,
consulte o artigo (http://support.microsoft.com/kb/948472) da Base de Dados de Conhecimento
da Microsoft®.
Descrição geral 5
•
Capaz de gestão de primeira execução do servidor com a instalação do HP Management Agents for
Servers – O HP Management Agents monitoriza o desempenho e a configuração do servidor, assim
como o desempenho do sistema operativo. O HP Management Agents ajuda a prevenir problemas
antes de os utilizadores serem afectados por alertas quando ocorrem falhas.
•
Pré-configurado com NTFS – Muitas das novas funcionalidades do sistema operativo Windows
Server® 2008 Foundation necessitam de NTFS, incluindo a capacidade para promover o servidor
para um controlador de domínio para utilizar o Microsoft® Active Directory, sendo que o NTFS
proporciona uma maior segurança. Consulte a documentação do software Windows Server® 2008
Foundation para configurar correctamente o servidor e para compreender como utilizar o NTFS com o
sistema operativo Windows Server® 2008 Foundation quando utiliza simultaneamente versões
anteriores do Microsoft® Windows NT® numa infra-estrutura de rede.
Para obter informações adicionais sobre o sistema operativo Windows Server® 2008 Foundation, consulte
o Web site da HP (http://h18000.www1.hp.com/products/servers/software/factory-installed.html) ou da
Microsoft® (http://www.microsoft.com/windowsserver2008).
Descrição geral 6
Recolha de informações
Certificado de autenticidade
IMPORTANTE: Localize a etiqueta COA no servidor e registe a chave de produto para
referência futura.
A etiqueta COA é utilizada para:
•
Actualizar o sistema operativo instalado de fábrica utilizando o programa Microsoft®
Upgrade para validação da licença.
•
Reinstalar o sistema operativo devido a uma falha que o desactivou permanentemente.
A localização da etiqueta COA varia de acordo com o modelo de servidor. Nos modelos de servidor
montados sobre bastidor, a etiqueta COA está localizada na secção frontal do painel direito ou no canto
frontal direito do painel superior. Nos modelos de torre, a etiqueta COA está localizada na parte traseira
do painel superior do servidor.
NOTA: A chave de produto mostrada é uma representação geral e poderá não se aplicar
ao produto específico adquirido.
NOTA: A chave de produto não é necessária no momento da instalação inicial do sistema
operativo porque o servidor vem da fábrica com uma chave de produto já instalada.
Recolha de informações
7
Registe a chave de produto no espaço disponibilizado quando o servidor for instalado inicialmente
e o acesso à etiqueta COA é mais fácil.
Para mais informações sobre o licenciamento de produtos do sistema operativo Windows Server® em
servidores HP ProLiant, consulte o guia de FAQ sobre o licenciamento do Microsoft® Windows® Server
(http://h20195.www2.hp.com/v2/GetPDF.aspx/4AA2-7877ENW.pdf).
Recolha de informações
8
Instalação
Antes de instalar o sistema operativo
IMPORTANTE: Antes de ligar o servidor e configurar o software do sistema operativo, ligue o
hardware do servidor como é descrito no manual do utilizador do servidor. Não instale
dispositivos de hardware adicionais antes de a instalação do software ficar concluída.
IMPORTANTE: O Windows Server® 2008 R2 Foundation apenas permite 15 contas de
utilizador e necessita de determinadas configurações do Active Directory (AD). Se não for
configurado de acordo com a documentação do produto, o software irá gerar avisos para
corrigir a configuração. Após um certo período de tempo, o software apenas é executado
durante uma hora de cada vez até a configuração ser corrigida. Para mais informações
sobre estas funcionalidades, consulte a documentação do produto localizada no seguinte
Web site (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=143551).
IMPORTANTE: Se forem pedidos os ficheiros de controladores HP, introduza o caminho
C:\Drivers. Os ficheiros de controladores estão localizados nos subdirectórios deste
caminho. Para visualizar o directório, clique em Procurar.
IMPORTANTE: O sistema operativo Foundation é enviado com duas partições, 1,5 GB e
20 GB respectivamente. A partição de 1,5 GB é necessária para suportar o BitLocker.
Não elimine nem formate esta partição do sistema de 1,5 GB.
IMPORTANTE: Se não escolher o suporte de BitLocker durante a configuração inicial do sistema
operativo, não actualize o disco -O para disco dinâmico. Sem o disco dinâmico, não é possível
definir a partição 1 como activa, o que é necessário para activar o BitLocker.
IMPORTANTE: O sistema operativo Foundation R2 é enviado com duas partições. 1 GB e
20 GB respectivamente. A partição de 1 GB está reservada para o sistema e está oculta.
Não elimine nem formate esta partição do sistema de 1 GB.
Instalação
9
Instalar o sistema operativo
Sistema operativo Windows Server 2008 Foundation
1.
Ligue o servidor. É apresentado o ecrã de boas-vindas da HP.
2.
No ecrã de boas-vindas da HP, prima a tecla apropriada para continuar. É apresentado o ecrã
da licença de software do servidor.
3.
Leia e aceite os acordos de licença.
4.
Seleccione entre as seguintes opções:
5.
o
Seleccione a opção de espaço em disco Típico. Esta opção define o tamanho da partição
para 20 GB.
o
Seleccione a opção de espaço em disco Personalizado. Esta opção permite definir o tamanho
da partição para mais de 20 GB, até à capacidade máxima do disco.
Seleccione entre as seguintes opções:
o
Sim – Para activar o BitLocker, defina a partição do sistema de 1,5 GB para activar e instalar
a funcionalidade BitLocker. Para mais informações, consulte a secção “Activar a encriptação
de unidade BitLocker”.
o
Não – Para activar o BitLocker mais tarde, defina a segunda partição como activa. O sistema
operativo arranca a partir da segunda partição. Para mais informações, consulte a secção
“Activar a encriptação de unidade BitLocker”.
6.
Leia e aceite o acordo de licença do software.
7.
Siga as instruções online, utilizando o teclado e o rato apenas quando o sistema o solicitar.
Durante a instalação do software, são apresentados vários ecrãs de estado que descrevem
o processo.
ATENÇÃO: É necessário reiniciar o servidor no final da instalação. Nunca desligue o servidor
durante o processo de instalação. Qualquer interrupção da alimentação durante o processo de
instalação pode impedir a conclusão correcta da instalação e impedir que o sistema operativo
seja reiniciado.
NOTA: Pode ver e imprimir o EULA depois de a instalação ficar concluída, basta clicar em
Iniciar e seleccionar Todos os Programas > Pré-instalar Funcionalidades > EULA.
Sistema operativo Windows Server 2008 Foundation R2
1.
Ligue o servidor. É apresentado o ecrã de boas-vindas da HP.
2.
No ecrã de boas-vindas da HP, prima a tecla apropriada para continuar. É apresentado o ecrã da
licença de software do servidor.
3.
Leia e aceite os acordos de licença.
4.
Seleccione entre as seguintes opções:
o
Seleccione a opção de espaço em disco Típico. Esta opção define o tamanho da partição
para 20 GB.
o
Seleccione a opção de espaço em disco Personalizado. Esta opção permite definir o tamanho
da partição para mais de 20 GB, até à capacidade máxima do disco.
Instalação
10
5.
Indique a palavra-passe de administrador e confirme para avançar.
6.
Leia e aceite o acordo de licença do software.
7.
Siga as instruções online, utilizando o teclado e o rato apenas quando o sistema o solicitar. Durante
a instalação do software, são apresentados vários ecrãs de estado que descrevem o processo.
ATENÇÃO: É necessário reiniciar o servidor no final da instalação. Nunca desligue o servidor
durante o processo de instalação. Qualquer interrupção da alimentação durante o processo de
instalação pode impedir a conclusão correcta da instalação e impedir que o sistema operativo
seja reiniciado.
NOTA: Pode ver e imprimir o EULA depois de a instalação ficar concluída, basta clicar
em Iniciar e seleccionar Todos os Programas > Pré-instalar Funcionalidades > EULA.
Unidades assinadas
Durante a instalação do sistema operativo, poderão aparecer mensagens de aviso referentes a
controladores de software não assinados. A mensagem de aviso indica “Assinatura digital não encontrada”
quando os controladores estão prestes a ser instalados. Quando for pedido, clique em Sim para aceitar os
controladores e continuar com a instalação. Se lhe for pedido que reinicie o servidor, clique em Não. Depois
de a instalação do sistema operativa estar concluída, transfira os controladores assinados digitalmente
(http://www.hp.com/support/files).
Assistente de novo hardware encontrado
O Assistente de novo hardware encontrado poderá aparecer durante a instalação do sistema operativo.
Se este assistente aparecer, clique em Cancelar.
IMPORTANTE: Não tente instalar os controladores durante a instalação do sistema operativo,
pois o servidor poderá fazer um reinício automático antes de a instalação dos controladores
estar concluída. Esta acção pode resultar na instalação incorrecta de um dispositivo.
Para instalar controladores após a instalação do sistema operativo:
1.
Clique em Iniciar > Ferramentas administrativas > Gestão de computadores.
2.
Na coluna da esquerda, seleccione Gestor de dispositivos.
3.
Clique com o botão direito do rato no componente que apresenta a marca amarela e seleccione
Actualizar Controlador de Software.
4.
Clique na opção Procurar software do controlador no computador.
5.
Introduza o seguinte caminho na caixa de texto:
C:\Drivers
6.
Clique em Seguinte.
Instalação
11
7.
No ecrã Resultados da Pesquisa de Ficheiros de Controlador, clique em Seguinte.
8.
Para concluir o Assistente de novo hardware encontrado, clique em Fechar.
O processo de configuração é iniciado. Aguarde que todo o processo de configuração seja concluído,
incluindo os reinícios, antes de interromper este processo ou desligar o servidor. Depois de o processo
de configuração ficar concluído, pode configurar o servidor.
IMPORTANTE: O sistema poderá concluir a instalação dos controladores após o primeiro início
de sessão. Não efectue nenhuma acção no ecrã Tarefas de Configuração Inicial. Se forem
adicionados controladores adicionais, o sistema concluiu a instalação dos controladores
e reinicia automaticamente. Na próxima vez que o sistema apresentar um pedido de início
de sessão, inicie sessão e utilize o novo sistema operativo.
Configuração automática
Alguns passos do processo de configuração são configurados automaticamente e estes ecrãs de
configuração não são apresentados. Para obter informações sobre a alteração de informações
pré- configuradas, consulte a ajuda online do sistema operativo. Os parâmetros configurados
automaticamente que poderão necessitar de alteração posterior são:
•
Modo de licenciamento – Por predefinição, o modo de licenciamento do servidor é definido por
dispositivo ou por utilizador com um número de cinco dispositivos ou cinco utilizadores. Para obter
informações sobre licenciamento, consulte a ajuda online ou a documentação do sistema operativo.
•
Palavra-passe de administrador – A palavra-passe de administrador está em branco. Defina a
palavra-passe quando lhe for pedido que altere a palavra-passe depois de a instalação do software
estar concluída. Para saber qual o procedimento para alterar a palavra-passe de administrador depois
de a instalação estar concluída, consulte “Alterar a palavra-passe de administrador” na página 13.
•
Actualização de disco dinâmico – O sistema operativo é pré-instalado numa partição com
aproximadamente 16 GB. Num controlador de matriz, o tamanho da unidade lógica é definido
para o tamanho máximo da unidade. A unidade lógica de controladores de matriz contém entre
3 e 7 MB de espaço disponível para suportar a actualização para disco dinâmico.
NOTA: A actualização para disco dinâmico é opcional. Para obter informações
sobre actualizações para disco dinâmico, consulte a documentação do sistema operativo.
Depois de efectuar a actualização para disco dinâmico, o disco de reparação de emergência
tem de ser actualizado.
Instalação
12
Tarefas pós-instalação
Iniciar sessão no Microsoft Windows Server 2008
Foundation
Para iniciar sessão no servidor depois de concluir a instalação inicial do software:
1.
No ecrã de início de sessão, quando lhe for pedido que altere a palavra-passe de utilizador durante
o primeiro início de sessão, clique em OK.
2.
Defina a palavra-passe para o administrador.
3.
Clique em OK.
4.
Por predefinição, o nome do computador é um valor predefinido que pode ser alterado conforme
for pretendido.
Alterar a palavra-passe de administrador
Para alterar a palavra-passe de administrador pode premir as teclas Ctrl+Alt+Delete e clicar em
Alterar palavra-passe ou efectuar um dos seguintes passos:
1.
Clique em Iniciar e seleccione Todos os programas > Ferramentas administrativas >
Gestão de computadores.
2.
Expanda o directório Ferramentas do sistema e, em seguida, expanda o directório
Utilizador Local e Grupos.
3.
Seleccione a pasta Utilizadores.
4.
Clique com o botão direito do rato em Administrador, que é apresentado no lado direito da janela,
e seleccione Definir Palavra-passe. É apresentada uma mensagem de aviso.
5.
Clique em Continuar para continuar.
6.
Introduza a nova palavra-passe no campo Nova Palavra-passe e volte a introduzi-la no campo
Confirmar Palavra-passe.
7.
Clique em OK.
8.
Clique em OK para concluir o processo.
ATENÇÃO: Não perca nem se esqueça da palavra-passe de administrador. Esta palavrapasse é necessária para reconfigurar o servidor.
Para mais informações sobre a alteração da palavra-passe de administrador, consulte a documentação do
sistema operativo.
Tarefas pós-instalação
13
Alterar as definições regionais
Se o servidor não estiver a funcionar com as definições regionais predefinidas, altere as definições
regionais. As definições regionais controlam o idioma do teclado e definem o formato local para
ordenar e apresentar as horas, a data, números e a moeda de uma região especificada.
1.
Clique em Iniciar e seleccione Painel de controlo.
2.
Faça duplo clique em Opções regionais e de idioma.
3.
Clique no separador Administrativo.
4.
Para seleccionar a região correcta, clique no separador Alterar Região do Sistema e seleccione
a região na lista.
5.
Clique no separador Teclado e Idiomas e, em seguida, clique em Alterar teclados. É apresentada
a janela Idiomas de teclado.
6.
Para seleccionar a janela Idiomas de teclado, clique em Adicionar.
7.
Na janela Adicionar Idioma de Teclado, seleccione o Esquema de teclado/IME e corrija o
Idioma de Teclado.
8.
Clique em OK.
9.
Na lista, seleccione o idioma de teclado predefinido correcto.
10.
Para sair da janela Serviços de texto e idiomas de teclado, clique em OK.
11.
Para sair da janela Opções regionais e de idioma, clique em OK.
Instalar os Serviços de informação
Internet da Microsoft
IMPORTANTE: O servidor tem de estar ligado a uma ligação de rede activa para concluir
a instalação de componentes de rede, tal como os Serviços de informação Internet da
Microsoft® e o Active Directory.
1.
Clique em Iniciar e seleccione Ferramentas administrativas > Gestor de servidores.
2.
Na coluna da esquerda, clique em Funções.
3.
Seleccione Adicionar Funções e, para continuar, clique em Seguinte.
4.
Seleccione a caixa de verificação Componente de Servidor Web (ISS).
5.
Para instalar automaticamente as dependências para o serviço, clique em
Adicionar Funções Necessárias.
6.
Clique em Seguinte.
7.
Seleccione o Serviço de Funções e clique em Seguinte.
8.
Para concluir a instalação, clique em Fechar.
Tarefas pós-instalação
14
Instalar funcionalidades de gestão de Lights-Out
Se tiver comprado uma placa RILOE para o servidor ou se tiver comprado um servidor com um controlador
iLO instalado, utilize o seguinte procedimento para concluir a instalação. Não tente instalar o controlador
do dispositivo antes de ter instalado o sistema operativo.
IMPORTANTE: O Assistente de Hardware da Microsoft® detecta a placa RILOE como um
Controlador de Memória PCI e o controlador iLO como um Dispositivo de Sistema Base. O
Assistente de Hardware continua a aparecer até a instalação de controladores ficar concluída.
1.
Na janela Assistente de novo hardware encontrado, clique em Localizar e instale o software
do controlador.
2.
Seleccione Procurar um Controlador Adequado para o meu Dispositivo.
3.
Clique em Seguinte.
4.
Seleccione Especificar uma localização e, em seguida, desmarque as opções Unidade de
disquete e CD-ROM.
5.
Clique em Seguinte.
6.
Introduza o seguinte caminho na caixa de texto:
C:\Drivers
7.
Clique em OK.
8.
No ecrã Resultados da Pesquisa de Ficheiros de Controlador, clique em Seguinte.
Configurar as unidades de disco
A unidade lógica principal, que contém o sistema operativo, é a única unidade no servidor que é
configurada durante a instalação do sistema operativo. O espaço adicionado que não é particionado
também está localizado na unidade primária. Este espaço não particionado, e quaisquer unidades de disco
adicionais no servidor, tem de ser particionado e formatado com o Administrador de Disco antes de ficar
disponível para ser utilizado.
Se tiver sido comprado um controlador de matriz com o servidor, consulte “Configurar controladores de
matriz” na página 22, para saber quais os procedimentos.
1.
Clique em Iniciar e seleccione Todos os programas > Ferramentas administrativas >
Gestão de computadores.
2.
Expanda o directório Armazenamento e seleccione Gestão de Discos. As informações do
disco e da unidade lógica aparecem no lado direito da janela.
3.
Se a nova unidade lógica criada pelo ACU não aparecer na parte inferior direita da janela
Gestão de computadores como espaço não alocado, clique em Acção e, em seguida,
clique em Voltar a Analisar Discos.
4.
No painel inferior direito, clique com o botão do rato em Disco 1 e seleccione Inicializar Disco.
5.
No ecrã Inicializar Disco, seleccione Disco 1 e clique em OK. O disco é identificado como um
disco Básico.
6.
Clique com o botão direito do rato na caixa que contém o valor do tamanho do disco,
que está etiquetado como Novo Volume (Simples, Span, Repartido, Espelhado).
7.
No Assistente de Nova Partição, clique em Seguinte.
Tarefas pós-instalação
15
8.
Para utilizar o espaço máximo do disco, clique em Seguinte ou, no ecrã Especifique
o Tamanho do Volume, introduza o tamanho pretendido para a partição.
9.
Clique em Seguinte para aceitar a letra de unidade atribuída por predefinição no ecrã
Atribuir Letra de Unidade ou Caminho. É apresentado o ecrã Formatar Partição.
10.
Para formatar a unidade, seleccione o formato do sistema de ficheiros apropriado
(a selecção predefinida é NTFS) e o Tamanho da Unidade de Alocação.
a. Introduza a Etiqueta do Volume ou aceite a etiqueta predefinida.
11.
(Opcional) Seleccione Efectuar uma formatação rápida e Activar a compressão de ficheiros e pastas.
12.
Se não pretender formatar a unidade, seleccione Não formatar este volume.
13.
Clique em Seguinte.
14.
No ecrã A concluir o assistente, clique em Concluir. A partição é formatada de acordo com
o sistema de ficheiros seleccionado e é etiquetada como Saudável no final da formatação.
Para mais informações sobre a configuração das novas unidades de disco e a actualização para
discos dinâmicos, consulte a documentação do sistema operativo.
Criar um ficheiro de paginação adicional
Quando a memória adicional ou as aplicações de software são instaladas no servidor, podem ocorrer erros
no registo de eventos com indicação de que a capacidade da unidade C está quase esgotada. Para
resolver este problema, mova as aplicações localizadas na unidade C para outra partição ou crie um
ficheiro de paginação. A criação do ficheiro de paginação numa partição separada para suportar a
quantidade de memória no servidor é a solução mais eficaz.
Depois de um ficheiro de paginação adicional ter sido criado, defina o ficheiro de paginação na
partição de arranque com a quantidade de memória do servidor. Para obter informações adicionais
sobre a criação de ficheiros de paginação, consulte o ficheiro de Ajuda que pode ser acedido através
de Iniciar > Ajuda e Suporte.
Instalar unidades de banda
Se tiver comprado uma unidade de banda para o seu servidor, poderá ser necessário instalar manualmente
o suporte para a unidade de banda.
1.
Clique em Iniciar e seleccione Todos os programas > Ferramentas administrativas >
Gestão de computadores > Gestor de dispositivos. O Gestor de dispositivos apresenta
todos os dispositivos no lado direito do ecrã.
2.
Seleccione o dispositivo de banda. A unidade de banda é listada na categoria Outros Dispositivos
abaixo do ícone ? (ponto de interrogação), que indica um dispositivo desconhecido até o controlador
correcto ser instalado.
3.
Clique com o botão direito do rato no dispositivo de banda e seleccione Propriedades.
4.
Clique no separador Controlador e, em seguida, clique em Actualizar Controlador.
O Assistente para Actualizar Controladores de Dispositivos é iniciado.
5.
Clique em Seguinte.
6.
Seleccione Procurar um Controlador Adequado para o meu Dispositivo.
7.
Clique em Seguinte.
8.
Seleccione Especificar uma Localização e desmarque todas as outras opções.
Tarefas pós-instalação
16
9.
Clique em Seguinte.
10.
Introduza o seguinte caminho no campo do Assistente de Controladores de Dispositivos:
C:\DRIVERS
1.
Clique em OK. O resultado da pesquisa do controlador apresenta o dispositivo apropriado.
2.
Se aparecer um dispositivo incorrecto, clique em Anterior e volte a seleccionar o dispositivo correcto.
3.
Clique em Seguinte para instalar o controlador.
4.
Para regressar ao ecrã Gestão de computadores, clique em Concluir > Fechar.
A instalação do controlador de banda está concluída. O dispositivo de banda agora aparece
na categoria Unidade de Banda no ecrã Gestão de computadores.
Erros do registo de eventos
Depois de o utilitário de instalação do servidor ProLiant ficar concluído, poderão aparecer mensagens de
erro no registo de eventos relacionadas com determinados controladores. A ocorrência destas mensagens
nesta altura estava prevista e não afecta o desempenho do servidor ou do sistema operativo. As mensagens
possíveis incluem:
•
O dispositivo, \Device\scsi\adpul60ml, não respondeu dentro do tempo limite.
•
O dispositivo, \Device\scsi\cpqfcalm1, não respondeu dentro do tempo limite.
•
Não foi possível ler as informações de controlo de E/S do dispositivo NBT.
Consulte o artigo Q257760 no Web site da Microsoft® (http://www.microsoft.com).
Criar uma cópia de segurança do servidor
Depois de concluir a instalação do software e o servidor estar operacional, faça uma cópia de segurança
do servidor utilizando um sistema de cópia de segurança de banda, juntamente com o software de cópia
de segurança de banda aprovado.
Configurar protocolos de rede
Os serviços TCP/IP e SNMP são instalados automaticamente. Os HP Management Agents for Servers
necessitam dos serviços TCP/IP e SNMP para comunicarem com o HP Systems Insight Manager.
Para desactivar o serviço SNMP, consulte a documentação do sistema operativo. O Microsoft®
Windows Server® 2008 Foundation necessita do serviço TCP/IP para ser activado.
Configurar o servidor de acesso remoto
1.
Clique em Iniciar e seleccione Painel de controlo.
2.
Faça duplo clique na secção Rede e partilha.
3.
Clique em Configurar uma Ligação ou Rede.
4.
Conclua a configuração.
Para mais informações sobre os parâmetros de rede necessários, consulte a documentação
do sistema operativo.
Tarefas pós-instalação
17
Instalar o utilitário Java Virtual Machine
Poderá ser necessário transferir e instalar o utilitário Java™ Virtual Machine (http://www.java.com)
no servidor para visualizar integral e adequadamente algumas páginas Web com o Internet Explorer 6.0.
Por exemplo, quando está a visualizar a Ajuda Web do Agent a partir da página inicial de System
Management, o texto que aparece na coluna da esquerda do ecrã de Ajuda não é apresentado
correctamente se o Java™ Virtual Machine não estiver instalado.
Activar a encriptação de unidade BitLocker
Se estiver a efectuar a instalação no Windows Server® 2008 Foundation R2, avance para o passo 1. Se
estiver a efectuar a instalação no Windows Server® Foundation 2008, primeiro tem de efectuar o seguinte:
•
Se tiver seleccionado NÃO para o suporte de BitLocker durante a instalação inicial do sistema
operativo, defina a partição do sistema de 1,5 GB existente como Activa utilizando o Gestor de
Discos e reinicie o sistema para que o servidor arranque a partir da partição de 1,5 GB. Efectue
os seguintes passos, começando pelo número 1.
•
Se tiver seleccionado Sim durante a instalação inicial do sistema operativo, efectue os
seguintes passos:
1.
Adicione a funcionalidade BitLocker a partir do gestor de servidores e reinicie o servidor.
2.
Após o arranque do sistema operativo, inicie sessão como administrador, vá para o Painel de
Controlo, clique em Segurança e, em seguida, clique em Encriptação de Unidade BitLocker.
3.
Se a caixa de diálogo Controlo de conta do utilizador aparecer, confirme a acção e clique em
Continuar. É apresentada a página Encriptação de Unidade BitLocker.
4.
Clique em Ligar BitLocker no volume do sistema operativo. É apresentado o seguinte aviso:
BitLocker encryption might have a performance impact on your server. (A
encriptação BitLocker poderá afectar o desempenho do servidor). Se o TPM (Trusted Platform Module)
não tiver sido inicializado, é apresentado o assistente de Hardware de Segurança de TPM. Siga as
instruções para inicializar o TPM. Tem de reiniciar ou encerrar o computador para que as alterações
entrem em vigor.
5.
Na página Guardar a palavra-passe de recuperação, são apresentadas as seguintes opções:
o
Guardar a palavra-passe numa unidade USB. Esta opção guarda a palavra-passe numa
unidade Flash USB.
o
Guardar a palavra-passe numa pasta. Esta opção guarda a palavra-passe numa pasta
numa unidade de rede ou noutra localização.
o
Imprimir a palavra-passe. Esta opção imprime a palavra-passe.
Utilize uma ou mais destas opções para preservar a palavra-passe de recuperação. Para cada opção,
seleccione-a e siga os passos do assistente para definir a localização para guardar ou imprimir
a palavra-passe de recuperação.
Tarefas pós-instalação
18
6.
Quando acabar de guardar a palavra-passe de recuperação, clique em Seguinte. É apresentada
a página Encriptar o volume seleccionado.
IMPORTANTE: A palavra-passe de recuperação é necessária caso o disco encriptado seja
movido para outro computador ou se forem efectuadas alterações nas informações de arranque
do sistema. Esta palavra-passe é tão importante que a HP recomenda que sejam feitas cópias
adicionais da palavra-passe e guardadas num local seguro, excepto no computador, para
garantir o acesso aos dados. A palavra-passe de recuperação é necessária para desbloquear
os dados encriptados no volume se o BitLocker entrar no estado de bloqueio. Esta palavra-passe
de recuperação é exclusiva desta encriptação BitLocker em particular. Não é possível utilizá-la
para recuperar dados encriptados de nenhuma outra sessão de encriptação BitLocker.
7.
Confirme que a caixa Executar verificação de sistema BitLocker foi seleccionada e clique em continuar.
8.
Clique em Reiniciar Agora. O computador é reiniciado e o BitLocker verifica se o computador
é compatível com BitLocker e está pronto para a encriptação. Se não for este o caso,
é apresentada uma mensagem de erro alertando-o para o problema.
9.
Se estiver pronto para a encriptação, é apresentada a barra de estado Encriptação em Curso. Pode
monitorizar o progresso actual da encriptação do volume de disco arrastando o cursor do rato para
cima do ícone de Encriptação de Unidade BitLocker na área de notificação na parte inferior do ecrã.
Ao concluir este procedimento, terá encriptado o volume do sistema operativo e criado uma
palavra-passe de recuperação exclusiva deste volume. Na próxima vez que iniciar sessão, não
visualizará qualquer alteração. Se o TPM for alterado ou não for possível aceder-lhe, se ocorrerem
alterações em ficheiros chave do sistema, ou se alguém tentar iniciar o computador a partir de um
CD ou DVD de produto para contornar o sistema operativo, o computador muda para o modo
de recuperação até a palavra-passe de recuperação ser fornecida.
Para mais informações sobre o BitLocker, consulte o Web site da Microsoft®
(http://technet.microsoft.com/en-us/windows/aa905065.aspx).
Instalar em máquinas virtuais VMware
1.
Para instalar e configurar o VMware no sistema operativo Windows Server® 2008 Foundation,
consulte a documentação do VMware (http://www.hp.com/go/VMware).
2.
Depois de criar uma máquina virtual, vá para o caminho onde foi criada, abra o ficheiro
<VM guest name>.vmx com o Bloco de notas e adicione a seguinte linha.
smbios.ReflectHost = "TRUE"
3.
Guarde e feche o ficheiro.
4.
Mapeie o suporte de dados do SO Windows® da marca HP para a máquina virtual criada e inicie
a instalação do SO.
Tarefas pós-instalação
19
Tarefas pós-instalação só para servidores
HP da série ProLiant 300
Utilitário de Gestão Baseada na Web
Utilize uma conta e palavra-passe de administrador local quando iniciar sessão no utilitário de Gestão
Baseada na Web. O nome de início de sessão da conta tem de ser introduzido no seguinte formato:
domain name\login name
Poderá ser necessário modificar a resolução do ecrã para um modo superior para visualizar correctamente
a página de gestão.
Instalar o HP Management Agents
IMPORTANTE: Por razões de segurança, primeiro obtenha um certificado de
palavra-passe encriptada de 64 bits para definir a sua palavra-passe. O certificado de
palavra-passe pode ser obtido a partir de um servidor de certificados HP Systems Insight
Manager. Para obter informações sobre como definir e adquirir o certificado,
consulte o manual do utilizador do HP Insight Management Agents
(http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/agents/documentation.html).
1.
Clique em Iniciar e seleccione Todos os Programas > Pré-instalar funcionalidades > HPSUM.
2.
Seleccione a opção localhost e clique em Seguinte.
3.
Se necessitar de acesso remoto ao HP Management Agents, defina a sua palavra-passe
e determine o sue modo de fidedignidade:
a. Clique em Management Agents for Windows.
b. Seleccione Configurar na lista pendente.
c.
Desloque-se para a secção Palavra-passe de Administrador e introduza ou reintroduza
a sua palavra-passe.
d. No ecrã Relação de Fidedignidade, seleccione o modo pretendido. As escolhas de modo
disponíveis são Todos, Nome ou Certificado. Este passo permite relações fidedignas com
os servidores HP Systems Insight Manager.
e. Consoante o modo seleccionado, introduza as informações dos nomes de servidores
fidedignos ou o certificado fidedigno codificado com Base64.
f.
Clique em Guardar.
Tarefas pós-instalação só para servidores HP da série ProLiant 300 20
4.
Para instalar apenas o HP Management Agents, anule a selecção dos outros componentes
desmarcando as caixas de verificação correspondentes. Nesta altura podem ser instaladas
ferramentas de gestão da HP adicionais deixando os componentes seleccionados para instalação.
5.
Clique em Instalar para instalar os componentes seleccionados actualmente.
O HP Management Agents é instalado utilizando a palavra-passe que definiu.
Para mais informações sobre o HP Management Agents, consulte
o manual do utilizador do HP Insight Management Agents
(http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/agents/documentation.html).
Instalar o utilitário de Network Teaming
and Configuration
O utilitário CPQTEAM permite que múltiplos NICs sejam colocados na mesma equipa. Tem de executar
o gestor de actualizações do software HP para instalar o utilitário CPQTEAM.
Durante o processo de instalação do software CPQTEAM, poderá aparecer uma mensagem a indicar que
o ficheiro CPQTEAM.DLL é necessário. É apresentado um caminho predefinido na caixa da mensagem.
Clique em OK para aceitar o caminho e continuar com a instalação.
Utilizar o HP Software Update Manager (HPSUM)
O HPSUM para o sistema operativo é instalado automaticamente quando o software do servidor
é instalado. Este software contém controladores de dispositivos e utilitários que tiram partido de
capacidades específicas disponibilizadas por produtos de servidores ProLiant. Estes controladores
são fornecidos para serem utilizados apenas com hardware ProLiant. Para mais informações,
consulte o PSP do sistema operativo localizado na unidade de disco no directório C:\hpsum.
Para iniciar o HPSUM:
1.
Clique em Iniciar e seleccione Todos os Programas > Pré-instalar funcionalidades > HPSUM.
2.
Siga as instruções apresentadas no ecrã quando o programa de configuração for iniciado.
Para iniciar manualmente o programa de configuração:
1.
Clique em Iniciar > Executar.
2.
Introduza o seguinte caminho na caixa de texto:
C:\HPSUM\SETUPEX.EXE
3.
Clique em OK.
4.
Quando o programa de configuração for iniciado, siga as instruções apresentadas no ecrã.
Tarefas pós-instalação só para servidores HP da série ProLiant 300 21
Configurar controladores de matriz
Se tiver sido comprado um controlador de matriz com o servidor, execute o ACU online para configurar as
unidades físicas restantes para utilização.
IMPORTANTE: É necessário o Microsoft® Internet Explorer para executar o ACU. O Internet
Explorer é utilizado para estabelecer a interface com o controlador de matriz. Para a página ser
apresentada correctamente, o endereço IP do servidor tem de estar incluído na lista de sites
fidedignos. O Internet Explorer tem de ser reiniciado depois de o endereço IP ser adicionado
à lista de sites fidedignos para que as definições entrem em vigor.
1.
Clique em Iniciar e seleccione Todos os Programas > HP System Tools > HP Array Configuration Utility.
2.
Seleccione se pretende activar a administração remota quando for pedido.
3.
Clique em OK.
4.
Quando lhe for pedida a palavra-passe do utilitário de Gestão Baseada na Web, introduza as
credenciais da conta do administrador local ou de uma conta de utilizador local no seguinte formato:
domain name\login name
5.
Configure as restantes unidades físicas para unidades lógicas e execute o Administrador de
Disco para particionar e formatar o espaço adicional na unidade.
Para mais informações sobre a utilização do ACU, consulte a Ajuda online
da HP (http://h18004.www1.hp.com/products/servers/proliantstorage/
software-management/acumatrix/index.html).
Utilizar Management Agents
Os Management Agents para servidores são instalados durante o processo de configuração. Para mais
informações sobre os Management Agents, consulte o manual do utilizador do HP Insight Management
Agents (http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/agents/documentation.html).
Tarefas pós-instalação só para servidores HP da série ProLiant 300 22
Resolução de problemas
Reinstalar o sistema operativo
Se o sistema operativo do servidor ficar danificado, reinstale-o utilizando o CD SmartStart,
o CD HP Management e o CD da versão HP do sistema operativo Microsoft® Windows®.
Para reinstalar o sistema operativo, efectue o arranque do servidor a partir do CD SmartStart
e siga as instruções sobre o caminho de instalação apresentadas no ecrã.
ATENÇÃO: Efectuar o arranque a partir do CD SmartStart apaga permanentemente as
partições do disco, assim como os dados existentes actualmente na unidade de disco.
Para obter informações sobre a utilização do SmartStart, consulte a documentação incluída no pacote
ProLiant Essentials Foundation fornecido com o servidor.
O sistema operativo também pode ser reinstalado efectuando o arranque a partir do CD da versão HP do
sistema operativo Microsoft® Windows®. Durante o processo de instalação, poderá ser-lhe pedido que
prima a tecla F6 para indicar o controlador de armazenamento apropriado. Se for este o caso, o
controlador de armazenamento pode ser obtido a partir do CD SmartStart ou do Web site da
HP (http://www.hp.com/support/files).
Resolução de problemas 23
Suporte técnico
Antes de contactar a HP
Certifique-se de que tem as seguintes informações disponíveis antes de ligar para a HP:
•
Número de registo no suporte técnico (se existir)
•
Número de série do produto
•
Nome e número do modelo do produto
•
Número de identificação do produto
•
Mensagens de erro aplicáveis
•
Placas ou hardware suplementar
•
Hardware ou software de terceiros
•
Tipo de sistema operativo e nível de revisão
Informações de contacto da HP
Para obter o nome do revender autorizado HP mais próximo:
•
Consulte a página Web de contactos da HP em todo o mundo (em inglês)
(http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html).
Para obter suporte técnico da HP:
•
•
Nos Estados Unidos, para obter as opções de contacto, consulte a página Web de contactos
da HP nos Estados Unidos (http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html).
Para contactar a HP por telefone:
o
Ligue para o 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Este serviço está disponível 24 horas por dia,
7 dias por semana. Para melhoria contínua da qualidade, as chamadas poderão ser gravadas
ou monitorizadas.
o
Se tiver comprado um Care Pack (actualização de serviços) ligue para o 1-800-633-3600.
Para mais informações sobre Care Packs, consulte o Web site da HP (http://www.hp.com/hps).
Em todas as outras localizações, consulte a página Web de contactos da HP em todo o mundo
(em inglês) (http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html).
Suporte técnico
24
Auto-reparação efectuada pelo cliente
O que é a auto-reparação efectuada pelo cliente?
O programa da HP de auto-reparação efectuada pelo cliente disponibiliza-lhe o serviço mais rápido
ao abrigo da garantia ou contratual. Permite à HP enviar peças de substituição directamente para si
para as poder substituir. Através de deste programa, pode substituir as peças quando for mais conveniente.
Um programa prático e fácil de utilizar:
•
Um especialista de suporte da HP irá diagnosticar e avaliar se é necessária uma peça de substituição
para resolver um determinado problema do sistema. O especialista também irá determinar se o cliente
é capaz de substituir a peça.
•
Para obter informações específicas acerca das peças que podem ser substituídas pelo cliente,
consulte o manual de manutenção e assistência no Web site da HP (http://www.hp.com/support).
Suporte ao Cliente HP
O Suporte ao Cliente HP disponibiliza serviços de suporte para software, Suporte Plus para software,
assim como suporte integrado para hardware e software. Para mais informações, consulte as
seguintes hiperligações:
•
Serviços de suporte para software (http://www.hp.com/hps/software) – Estão incluídos três
incidentes e suporte telefónico 9 x 5 padrão para o sistema operativo e para uma vasta
gama de aplicações Microsoft®.
•
Suporte para hardware (http://www.hp.com/hps/hardware) – Está disponível uma gama de
services de suporte para hardware do servidor.
•
Suporte Plus (http://www.hp.com/hps/premium) – Está incluído um ano de suporte integrado
para hardware e software do servidor.
•
90 dias de suporte telefónico para introdução ao software – Para servidores ProLiant, está disponível
suporte de aconselhamento, incluindo assistência para instalação, para software de terceiros instalado
pela HP a partir do Web site da HP (http://www.hp.com) ou telefonicamente durante 90 dias a contar
da data de compra.
IMPORTANTE: O suporte aplica-se exclusivamente ao hardware e à configuração de software
originais da HP que foram enviados.
Suporte técnico
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Acrónimos e abreviaturas
ACU
Array Configuration Utility (utilitário de configuração de matriz)
CAL
Client Access License (licença de acesso de cliente)
COA
Certificate of Authenticity (certificado de autenticidade)
CPQTEAM
Network Teaming and Configuration
EULA
End User License Agreement (contrato de licença do utilizador final)
iLO
Integrated Lights-Out
IP
Internet Protocol (protocolo Internet)
NIC
Network Interface Controller (controlador de interface de rede)
NTFS
NT File System (sistema de ficheiros NT)
PCI
Peripheral Component Interface (interface de componentes periféricos)
Acrónimos e abreviaturas
26
PSP
ProLiant Support Pack (pacote de suporte ProLiant)
RAS
Remote Access Service (serviço de acesso remoto)
SNMP
Simple Network Management Protocol (protocolo de gestão de rede simples)
TCP/IP
Transmission Control Protocol/Internet Protocol (protocolo de controlo de transmissão/protocolo da Internet)
Acrónimos e abreviaturas
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