Emirates - Verão 2016

Transcrição

DUBAI
SEICHELES | MAURÍCIA | MALDIVAS | TAILÂNDIA | SRI LANKA | BALI | RAS AL-KHAIMAH
SOLFÉRIAS, RNAVT Nº 1989, CRCL 503339938
SELEÇÃO DE DESTINOS 2016
SEGUROS
PRINCIPAIS GARANTIAS - SOLFÉRIAS
Custo para viagens até 30 dias e sem limites de idade
OPERADOR
ESSENCIAL
Seguro já incluido Apenas + 4,00€
Responsabilidade Civil Vida Privada
EXCLUSIVO
Apenas + 24,00€
Não previsto
25,000.00 €
30,000.00 €
Despesas Médicas, Farmacêuticas e de Hospitalização no Estrangeiro, por acidente e por doença
5,000.00 €
7,500.00 €
30,000.00 €
Despesas de Tratamento em Portugal exclusivamente em caso de Acidente sofrido no Estrangeiro
1,500.00 €
1,500.00 €
2,500.00 €
Acompanhamento da pessoa segura hospitalizada (despesas de Hotel e Transporte)
1,000.00 €
1,250.00 €
1,750.00 €
Bilhete de ida e volta para um familiar e respectiva estadia - Transporte e Estadia
1,000.00 €
1,250.00 €
1,750.00 €
Transporte ou repatriamento das restantes pessoas seguras
Não previsto
Não previsto
Ilimitado
Encargos com crianças desacompanhadas no estrangeiro
Não previsto
Não previsto
Ilimitado
Busca e Resgate do Segurado
Não previsto
Não previsto
3,000.00 €
Regresso antecipado por falecimento de familiar
Não previsto
Não previsto
Ilimitado
Morte ou Invalidez Permanente
25,000.00 €
30,000.00 €
60,000.00 €
500.00 €
1,000.00 €
2,000.00 €
Perdas ou Danos à Bagagem
750.00 €
1,000.00 €
1,500.00 €
Atraso na recepção de bagagem (>24 horas)
100.00 €
100.00 €
500.00 €
Despesas de funeral em Portugal em caso de acidente ocorrido no estrangeiro
Cancelamento Antecipado da Viagem
750.00 €
1,000.00 €
2,000.00 €
Não previsto
Não previsto
2,000.00 €
Operador Plus
Essencial Plus
Exclusivo Plus
Interrupção de Viagem após iniciada
Com garantias mais abrangentes
OPCIONAL CANCELAMENTO SOLFÉRIAS PLUS Por apenas + 9,00 € por pessoa
Cancelamento Antecipado da Viagem
10,000.00 €
Interrupção de Viagem após iniciada
5,000.00 €
Perca de ligação de Transportes (200€ / dia - Máx 2 dias)
400.00 €
PRINCIPAIS MOTIVOS DO OPCIONAL DE CANCELAMENTO SOLFÉRIAS PLUS
* Em caso de Morte, Acidente Grave e Doença Grave da Pessoa
Segura, cônjuge, bem como ascendentes e descendentes em 1º
e 2º grau de ambos, e ainda: irmãos, cunhados, noras e genros
de ambos. Para efeitos da presente alínea, considera-se acidente
grave ou doença grave toda a situação clínica súbita, imprevisível
e não pré-existente que coloque em risco a vida, bem como a
que origine mais de 1 dia de internamento hospitalar.
* Acontecimento súbito e fortuito que exija a presença da Pessoa
Segura em qualquer das seguintes situações:
a) Sinistro de proporções graves na residência da Pessoa Segura,
ou no seu local de trabalho, originados por roubo, incêndio,
explosão, inundação. b) Sinistro automóvel em Portugal de que resultem danos
corporais graves em terceiros que impliquem internamento
hospitalar superior a 2 dias.
c) Roubo da viatura da Pessoa Segura ou do cônjuge no mesmo
dia ou nos dois dias anteriores ao do início da viagem.
d) Chamada a novo emprego, com contrato laboral sem termo,
com exceção de passagem de contrato temporário a contrato
sem termo.
e) Relocalização da empresa em que a Pessoa Segura trabalha.
f) Despedimento da Pessoa Segura nos quinze dias anteriores à
data da partida;
g) Qualquer doença de Pessoas Seguras de idade inferior a 2
anos e que seja impeditiva de viajar,
h) Convocado a depor em tribunal como testemunha.
i) Convocação para mesa de voto em eleições para: Presidenciais, Europeias, Parlamentares e Municipais.
j) chamada inesperada para intervenção cirúrgica quando em lista
de espera em hospital público.
l) Convocado para transplante de órgão.
m) Complicações de gravidez, nos primeiros seis meses, exceto
se previsíveis.
n) Citação ou notificação do Segurado em sede de processo de
divórcio.
Para uma consulta detalhada de todos os motivos de
cancelamento e interrupção de viagem e respetivas cláusulas
contratuais, favor consultar em www.solferias.pt
Esta página é meramente informativa, sem carácter contratual
e não substitui as condições gerais e especiais das apólices em
poder da SOLFERIAS e da seguradora VICTORIA – Seguros, SA.
Apólice nº 4900002315. Para mais informações consultar
www.solferias.pt
Dubai
Imaginação sem Limites
Uma cidade repleta de luxo e glamour, onde o passado, o presente e futuro se misturam, criando experiencias únicas e inesquecíveis.
Aqui, o céu não é o limite. Tudo num só lugar. Tudo é
possível. Basta imaginar e a criações mais surpreendentes
emergem, fruto da vontade e do engenho.
Mergulhe nesta cidade do futuro repleta de edifícios ultramodernos, sinta a adrenalina disparar num safari pelas
dunas do deserto, faça um intervalo nas compras e aceite o desafio de descer a surpreendente pista de ski; deixe-se maravilhar pelo espectáculo nocturno das fontes –
uma combinação única de musica, luz e agua; suba ao
topo do mundo no edifício mais alto do mundo, o Burj
Khalifa; atreva-se a descobrir a cidade do Dubai e as suas
ilhas artificiais do ar fazendo um tour de helicóptero; acelere numas das pistas de formula 1 mais famosa do mundo – o circuito Yas Marina em Abu Dhabi; viaje numa das
mais rápidas montanhas russas do mundo no parque Ferrari World e sinta-se a emoção dos 240kms/hora – uma
experiencia de tirar o folego. Atreva-se e acompanhe-nos nesta viagem ao futuro –
Hello Tomorrow by Solferias
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Hello World
Dubai
SABIA QUE...
- É no Dubai que podemos encontrar o edifício mais alto do mundo. O edifício
Burj Khalifa com 828 metros de altura, foi inaugurado no dia 04 de Janeiro de
2010. Suba até ao 124º andar e desfrute de uma vista de 360º graus de toda
a cidade. Ou, para uma experiencia ainda mais emocionante, opte pela Sky
Expericence e suba até ao 148º andar. É de cortar a respiração…
- O Ramadão tem a duração de um mês (normalmente ocorre em Julho).
Durante este período não deve comer, beber ou fumar em locais públicos. No
entanto, os hotéis funcionam dentro da normalidade.
– É no Dubai que podemos encontrar um dos maiores aquários do mundo: o
Dubai Aquarium. Com 10 milhões de litros de agua e uma estrutura em acrílico
com uns incríveis 75 cm de espessura, este aquário está localizado no interior
do Dubai Mall e aqui vivem mais 33 000 animais marinhos, incluindo tubarões
e raias. E se adrenalina é o que procura, experimente mergulhar dentro do
aquário lado a lado com os tubarões. Verdadeiramente inesquecível.
– É no Dubai que podemos encontrar a maior ilha do mundo construída pelo
Homem. A construção da Palmeira começou em 2001 e é avistável do espaço
a olho nu. Com vários e luxuosos hotéis, villas, apartamentos e restaurantes é
um destino turístico por si só.
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A maior e mais populosa cidade dos Emirados Árabes
Unidos, está entre as mais caras do mundo. A cada dia que
passa cresce ainda mais, especialmente em altura, no meio
das areias do deserto e à frente do mar. É um ponto importante de ligações aéreas entre a Europa, Ásia e África e por
essa razão a maior parte das paragens dos visitantes são
curtas. Também é para muita gente a primeira opção como destino de férias: calor e praia, quem não gosta? Ninguém fica indiferente à dimensão dos arranha-céus alinhados à frente das marinas com os iates também a competir
em comprimento, às gruas em trabalho constante, aos
hotéis e os empreendimentos de luxo que nasceram em
formação de solos artificiais. É o caso da Palm Island, a ilha
em forma de palmeira com as vivendas e praias privadas.
Também o The World é outra construção arrancada ao
mar, com trezentas ilhas criadas pelo homem, que só pela
vista aérea permite avistar o desenho do mapa-mundo. A
maior referência nestas areias, e que se vê muito ao longe,
é o maior edifício do mundo - o Burj Khalifa com 828 metros. É no piso 122 que está o At.mosphere, o restaurante
mais alto do planeta. Um mundo que muda rapidamente,
à velocidade da construção e dos petrodólares.
A visitar
Neste mundo de modernidade, também há tempo para lembrar a História. É que a cidade que nasceu das areias já é habitada desde o século XVIII.
Num passeio pela cidade velha, percebe-se isso
mesmo, e visitam-se os mercados tradicionais e as
construções; a praia à frente dos gigantes Jumeirah
Beach Residence é uma das mais procuradas e um
dos locais onde a maior parte quer comprar casa;
Dubai Mall, o maior centro comercial do mundo;
na pista de gelo Ski Dubai fazem 3 graus negativos,
há teleférico, bonecos de neve e diversão.
Guia
Moeda: Dirham dos Emirados (AED).1 euro – 4.04
AED
(fevereiro 2016)
Fuso horário: GMT +4
Idioma: Árabe e Inglês
Quando ir: no verão, de junho a setembro, o calor
é intenso chegando aos 45º.C. De outubro a abril
é quando o tempo está mais agradável e é quando
a maioria escolhe o destino. Os visitantes são atraídos pelas temperaturas mais amenas, entre os 20 e
os 30 graus centígrados.
Com o apoio:
Razões para fazer a mala
1. VIDA COSMOPOLITA
Para quem aprecia o luxo e o requinte de ambientes cosmopolitas, o Dubai é um destino à medida: vibrante, dinâmico, único,
moderno, o destino do seculo XXI. Se pensa que já viu tudo, pense melhor: As praias de águas tépidas, o maior centro comercial
do mundo, o imponente deserto, a surpreendente pista de ski, o
rico mercado do ouro, o imperdível Museu do Dubai, atravessar
o Creek, subir ao Burj Khalifa no elevador mais rápido do mundo
para apreciar a vista de cortar a respiração, tudo isto e muito mais.
2. ONDE A MODERNIDADE E A TRADIÇÃO SE CRUZAM
Os mais modernos edifícios, centros comercias e tecnologias de
ponta convivem, lado a lado, com a genuinidade dos souks do
ouro e das especiarias, com os típicos barcos que cruzam o creek
e com as tradições Islâmicas da Arabia.
3. GASTRONOMIA
Resultado da mistura de culturas e civilizações, a gastronomia é
uma fusão de cheiros e sabores, onde as especiarias brilham. Do
mais requintado restaurante de cozinha internacional aos sabores mais autênticos, a dificuldade está em escolher.
4. HOTÉIS
O Dubai acolhe dezenas de hotéis de grande luxo. De cadeias internacionais ou de cadeias locais, o nível da hotelaria presente no
Dubai é das melhores no mundo. Exceder as expectativas de cada cliente, é o objetivo. Cada pormenor merece atenção especial
para que cada cliente se sinta especial e único.
Onde ir - a não perder
NEVE NO DUBAI
Descobrir a pista de ski num País onde o calor é tanto que a água
canalizada dos hotéis e das piscinas é refrigerada, é uma experiência inolvidável.
SOUK DAS ESPECIARIAS
Ruas estreitas são invadidas pelos aromas inebriantes da canela, incenso, noz moscada, cardomo. As especiarias abrem-nos o
apetite para a rica gastronomia desta região.
COMPRAS
O Dubai é a capital das compras no Médio Oriente. Aqui estão as
mais importantes marcas de moda de todo o mundo, com as ultimas coleções e novidades. Uma experiencia a não perder.
MUSEU DO DUBAI
Localizado no Fort Al Fahidi, leva-nos numa viagem no tempo.
De uma pequena vila de Beduínos, o Dubai transformou-se no
centro global, comercial, financeiro e turístico que conhecemos
nos nossos dias. Uma ascensão magnifica em pouco mais de 40
anos.
GRANDE MESQUITA SHEIKH ZAYED AL NAHYAN
Localizada em Abhu Dhabi é um ícone nacional. De uma beleza e dimensão extraordinária, a Grande Mesquita Sheikh Zayed
Al Nahyan recorda-nos que nada é impossível e que as maiores
conquistas começam no coração de cada um de nós.
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Hello World
Ibis Al Barsha 
www.hilton.com
PREÇO INDICATIVO
599,00 Euros / Pessoa em Duplo em APA
Citymax Bur Dubai 
www.citymaxhotels.com
PREÇO INDICATIVO
Moevenpick Jumeirah 
www.moevenpick-hotels.com
PREÇO INDICATIVO
Hilton Dubai Jumeirah 
www.hilton.com
PREÇO INDICATIVO
Le Royal Meridien 
www.leroyalmeridien-dubai.com
PREÇO INDICATIVO
Anantara Dubai The Palm 
www.dubai-palm.anantara.com
PREÇO INDICATIVO
Armani Hotel 
www.armanihotels.com
PREÇO INDICATIVO
Jumeirah Beach Resort 
www.jumeirah.com
PREÇO INDICATIVO
Notas: Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas.
Serviços Incluídos no Preço: Voo Lisboa / Dubai / Lisboa, em voos Emirates em classe “X” com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto/hotel/aeroporto com assistência local; 4 noites de
alojamento no hotel e regime acima indicados; Taxas de aeroporto, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de Viagens. / Serviços Não Incluídos no Preço:
Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal.
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Chegada
NO MOMENTO
de embarque
CLASSE EXECUTIVA DA EMIRATES
Relaxe e desfrute da nossa cozinha gourmet, de vinhos e bebidas espirituosas premium,
de mais de 2.500 canais de entretenimento e descanse num assento totalmente reclinável.
Hello Tomorrow
Hello World
Mais tesouros a descobrir
Abu Dhabi
Capital dos Emirados Arades Unidos e o maior Emirado. Abu Dhabi é uma cidade bem organizada, que, devido ao petróleo se transformou numa cidade moderna e num agitado centro financeiro.
Com vários e surpreendentes projetos a decorrer, Abu Dhabi é um
destino turístico internacional único e a não perder. Exemplo disso mesmo é a Grande Mesquita e a Yas Island – Ilha artificial com
2500 hectares, onde se encontram atrações como o parte temático da Ferrari, campos de golf, marinas, praias, e o icónico circuito Yas Marina que recebe anualmente o Ethiad Grande Premio de
Formula 1.
Para além de tudo isto, o futuro trará novos e incríveis projetos, tal
como o Museu Guggenheim Abu Dhabi na ilha de Saadiyat. Este museu albergará uma importante coleção de arte moderna e
contemporânea.
Sharjah
Este é o terceiro emirado em extensão e é o único com a particularidade de ter costa do lado do Golfo Pérsico e do lado do Golfo
de Omã. As minas de sal e o comercio de perolas foram um importante negocio neste emirado que é hoje reconhecido como a
capital cultural dos Emirados Árabes Unidos. Este reconhecimento advém do facto de aqui se encontrarem vários museus, várias
galerias de arte e locais históricos. Tem também desenvolvido variados esforços no sentido de preservar as tradições, usos e costumes locais. Este é o emirado a explorar para descobrir a cultura islâmica e o autentico e tradicional estilo de vida árabe.
Ajman
Este é o menor emirado em termos de tamanho. Localiza-se ao
longo do Golfo Pérsico e tem assistido, nos últimos anos, a um
grande desenvolvimento a nível económico. Local de vários interesses turísticos que vão desde a montanha às praias de areias
douradas, passando pelo Museu Nacional e pelo Forte Ajman.
Fujairah
Este é o segundo menor emirado. Está localizado entre as montanhas e o mar e tem a maior média anual de chuva, o que lhe
permite ter boas colheitas agrícolas. Tem assistido um rápido desenvolvimento económico, social e turístico, mantendo-se mesmo assim, uma cidade pitoresca. É um local cada mais procurado
para escapar ao stress quotidiano, permitindo uma férias relaxantes e confortáveis ou excitantes e ativas. Pode escolher entre várias
atividades desde a adrenalina dos desportos aquáticos ou à tranquilidade do spa.
Umm Al Quwain
Localizado entre Sharjah e Ras Al-Khaimah, a menos de uma hora
do Dubai, este emirado tem 7 castelos. Estrategicamente localizado, com praias de agua cristalina, tem expandido e desenvolvido
o sector do turismo com a construção de hotéis e resorts, sempre com preocupações de proteção ambiental. Um verdadeiro tesouro a descobrir.
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Ras Al-Khaimah O Exotismo do Médio Oriente
Este Emirado faz fronteira com Omã, localiza-se na parte norte
da Península Arábica, entre as montanhas e o mar. A cidade está
dividia em duas pelo creek: de um lado a parte histórica da cidade com os edifícios históricos e os tradicionais souks; do outro os
centro comerciais e os grande edifícios de escritórios. A cultura deste emirado está intrinsecamente ligada às corridas
de camelos, à falcoaria, à pesca e às perolas. Os habitantes de
Ras Al-Khaimah, mercadores do mundo, são calorosos, amistosos e grandes defensores da sua herança cultural.
Acacia 
www.acaciahotelrak.com
PREÇO INDICATIVO
Double Tree By Hilton
Ras Al Khaimah 
www.doubletree3.hilton.com
PREÇO INDICATIVO
Rixos Bab Al Bahr 
www.babalbahr.rixos.com
PREÇO INDICATIVO
Waldorf Astoria 
www.waldorfastoria3.hilton.com
PREÇO INDICATIVO
Notas: Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. / Preços para viagens que abranjam dois períodos deverão ser reconfirmados (por favor consulte-nos)
Serviços Incluídos no Preço: Voo Lisboa / Dubai / Lisboa, em voos Emirates em classe “X” com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto/hotel/aeroporto com assistência local; 7 noites de
Combinado Dubai e Ras Al Khaimah por favor consulte-nos
9
Hello World
10
Parabéns:
Está no Dubai.
Agora, não deixe escapar esta oportunidade e, já que
está tão perto, aproveite para ir mais além e conhecer
um pouco mais deste nosso maravilhoso Mundo.
As Seychelles, o verdadeiro Refugio dos Deuses, com as
suas ilhas de coral, verdadeiras jóias raras num mar cor de
safira, que apetece descobrir.
Na Mauricia deixe-se mimar…. Relaxe no spa e contemple
os variados tons de azul presentes nesta ilha do oceano indico. Esqueça o mundo lá for e sinta-se retemperado neste regresso às origens.
Nas Maldivas adopte o lema: no news & no shoes… Experimente a satisfação de pescar o seu próprio peixe para um
jantar na praia. De pés na areia branca e fina ou a bordo de
uma yacht, deixe-se conquistar pelo fantástico por do sol.
Na Tailândia, os mercados e os passeio pelos canais em
Bangkok, os passeios de elefante em Chiang Rai, a famosa
ilha de James Bond em Phuket ou as cálidas praias nas Phi
Phi são verdadeiras perolas da cultura oriental que não pode perder.
No Sri Lanka, atreva-se a subir até ao topo de Sigiriya; espreite os leopardos no parque Natural de Yala ou relaxe na
praia em Bentota. Sri Lanka - Um paraíso ainda por descobrir.
Indeciso?
Faça as malas e embarque connosco nas extensões à
partida do Dubai!
A magia continua!
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Hello World
Seicheles
Razões para fazer as malas e partir para as Seicheles não faltam
no imaginário de quase todos os viajantes. As ilhas partilham o
topo dos melhores destinos turísticos do mundo e são agradáveis durante todo o ano. Ideais para quem praticamente só leva o fato de banho na mala e quer andar de chinelos o dia todo,
entre a praia e o quarto. Seja ou não em lua-de-mel. Durante os
dias, as atividades de lazer passam por experimentar mergulho
ou snorkelling num mar transparente e calmo, caminhadas por
entre a natureza densa, praia e sol. E claro conhecer a riqueza
deste povo através dos costumes herdados de ingleses e franceses. A História conta também que, em 1502, Vasco da Gama
terá sido o primeiro europeu a avistar aquelas ilhas. São 115 e as
principais são Mahé, Praslin e La Digue, onde está a maioria da
população, dos serviços e da oferta turística. São um autêntico
paraíso perdido no Oceano Índico, a meio caminho entre África e Ásia, a um dedo das Maldivas olhando para o mapa-mundo.
A visitar
Guia
A Reserva Natural do Vallée de Mai, que é Património da Humanidade pela UNESCO desde 1983, na ilha de Praslin; as praias de
postal da ilha La Digue e passeios de bicicleta pelo seu interior;
na capital Victoria, em Mahé, é obrigatório visitar o mercado e
comprar alguns produtos locais como a baunilha e as especiarias, visitar os jardins botânicos e as plantações de chá; o atol de
Aldabra, uma concentração de corais, que é considerado uma
das maravilhas naturais do mundo em melhor estado de conservação; aproveitar os passeios de barco; visitar o Parque Nacional Morne Seychellois para caminhadas pela natureza e subir ao
ponto mais alto de Mahé; conhecer as artes locais, experimentar
a gastronomia, aprender as danças e a música.
Moeda: Rupia de Seicheles (SCR). 1 euro – 13.54 SCR (fevereiro
2016)
Idioma: Crioulo, Inglês e Francês. Quando ir: As ilhas são agradáveis durante todo o ano. A época mais quente é entre dezembro e abril. De maio a outubro, o
clima é mais frio e seco. A chuva é mais constante de dezembro
a fevereiro.
Com o apoio:
Extensão às Seicheles - Mahé À partida do Dubai
Avani Barbarons
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www.avanihotels.com
1765,00 Euros
Pessoa em Duplo em APA
Allamanda
PREÇO INDICATIVO
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www.doubletree.hilton.com
Hilton Seychelles
Northolme
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www.hilton.com
1805,00 Euros
2715,00 Euros
PREÇO INDICATIVO
Ephelia Resort
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2225,00 Euros
PREÇO INDICATIVO
Double Tree By Hilton
Savoy Resort & Spa
www.savoy.sc
PREÇO INDICATIVO
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www.epheliaresort.com
Banyan Tree
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www.banyantree.com
2135,00 Euros
Pessoa em Duplo em MP
3608,00 Euros
PREÇO INDICATIVO
PREÇO INDICATIVO
Notas: Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. / Os preços indicados deverão ser adicionados ao preço do pacote de 4 noites no Dubai – O Exotismo do Médio Oriente.
Serviços Incluídos no Preço: Voo Dubai / Mahé / Dubai, em voos Emirates em classe “Q” com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto / hotel / aeroporto com assistência local; 7 noites de
Extensão às Seicheles - Praslin À partida do Dubai
Indian Ocean Lodge
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www.indianoceanlodge.com
1660,00 Euros
PREÇO INDICATIVO
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1679,00 Euros
1975,00 Euros
PREÇO INDICATIVO

2816,00 Euros
PREÇO INDICATIVO
Dhevatara Beach Hotel
Lemuria Resort
www.lemuriaresort.com
www.thesunsethotelgroup.com
www.dhevatara.com
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2062,00 Euros
PREÇO INDICATIVO
Village du Pecheur
Acajou Hotel
www.acajouseychelles.com
PREÇO INDICATIVO
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Paradise Sun
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www.tsogosun.com
2973,00 Euros
PREÇO INDICATIVO
Serviços Incluídos no Preço: Voo Dubai / Mahé / Dubai, em voos Emirates em classe “Q” com direito a 20 kg de bagagem; Voo doméstico Mahé / Praslin / Mahé em voos Air Seychelles; transporte
aeroporto/hotel/aeroporto com assistência local; 7 noites de alojamento no hotel e regime acima indicados; Taxas de aeroporto, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais);
Seguro de Viagens.. / Serviços Não Incluídos no Preço: Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal.
Pacotes Especiais para Luas de Mel por favor consulte-nos
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Maurícia
É um destino de praia incontornável, que compete com os melhores a nível mundial dadas as condições e a quantidade de
resorts de topo instalados à beira-mar. O cenário, as paisagens
verdes no interior da ilha, as atividades náuticas para explorar os
recifes de corais, uma diversidade cultural e um povo hospitaleiro, são características que jogam a favor. Ainda que as praias de
areia branca e água transparente sejam os postais da ilha, não
conhecer o interior é um desperdício. Sejam os lugares histó-
ricos dos povos que por lá passaram, entre franceses, ingleses,
holandeses, e os portugueses – que foram os primeiros a instalar-se durante o tempo da Rota das Especiarias no caminho
para Índia –, como a movimentada capital Port Louis e os parques naturais. Descobre-se uma ilha tão verde como na época
em que os navegadores, que se renderam à sua beleza, a avistaram pela primeira vez. É um destino para quem merece acordar à frente da praia.
A visitar
Guia
Os templos hindus no lago sagrado de Grand Bassin; a capital
Port Louis, onde há trânsito quanto baste e edifícios que cresceram em altura, ao contrário do resto do país; ida ao mercado
ao ar-livre, à segunda-feira em Flacq, com influências da Europa, China, África, Médio Oriente e Índia; a «Aventura do Açúcar»,
na região de Pamplemousses, organiza visitas ao museu numa
antiga fábrica da que foi a maior indústria da ilha nos séculos
XIX e XX; a «Rota do Chá», onde se caminha pelas plantações e
conhece-se todo o processo de fabrico.
Moeda: Rupia Mauriciana (MUR). 1 euro – 39,11 MUR
Idioma: Inglês, Francês, Crioulo mauriciano Quando ir: A melhor altura para ir é entre maio e dezembro.
Com o apoio:
Extensão à Maurícia À partida do Dubai
Le Victoria
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Troux Aux Biches
www.beachcomber-hotels.com
PREÇO INDICATIVO
PREÇO INDICATIVO
1180,00 Euros
La Pirogue
1517,00 Euros
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Dinarobin
www.la pirogue.com
PREÇO INDICATIVO
PREÇO INDICATIVO
1278,00 Euros
Long Beach
www.longbeachmauritius.com
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1683,00 Euros
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Constance Belle
Mare Plage
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www.constancehotels.com
PREÇO INDICATIVO
1417,00 Euros
PREÇO INDICATIVO
1947,00 Euros
Pessoa em Duplo em MP
Serviços Incluídos no Preço: Voo Dubai / Maurícia / Dubai, em voos Emirates em classe “Q” com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto/hotel/aeroporto com assistência local; 7 noites
de alojamento no hotel e regime acima indicados; Taxas de aeroporto, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de Viagens. / Serviços Não Incluídos no Preço:
Pacotes Especiais para Luas de Mel por favor consulte-nos / Combinado Dubai e Maurícia e Seychelles por favor consulte-nos
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Hello World
Maldivas
Mesmo que não saiba identificar o arquipélago no mapa-mundo, o nome é daqueles que toda a gente conhece. E pelas melhores razões: praias paradisíacas com bungalows à beira-mar ou
construídos sobre a água azul-turquesa. Parece demasiado postal? Mas não é. O destino é procurado sobretudo por casais em
lua-de-mel, para fazerem a viagem do início da vida em conjunto. Tudo é perfeito e feito para proporcionar a melhor experiência. A exclusividade, a beleza natural, a tranquilidade, a areia bran-
ca ladeada por palmeiras, são tudo cenas do filme real que se vive
nas Maldivas. São mais de mil ilhas que formam o arquipélago. No
entanto, a maioria destas estão desabitadas e dividas por 26 atóis
de corais, uma formação comum naqueles mares do Oceano Índico, como é o caso das Seicheles. A cultura do povo revela-se
sem muito esforço de observação, encontrando traços da Índia,
de África e do Médio Oriente. A religião dominante é o Islamismo
e a Constituição do país segue os seus princípios.
A visitar
Guia
A capital, Malé, onde vive um terço da população, é um mundo
colorido por descobrir, com os mercados de peixe e fruta a
surpreender; em Malé visita-se também a antiga Mesquita de
Hukuru, construída com coral esculpido, o Palácio do Sultão e
o Museu Nacional das Maldivas; experimente atividades náuticas como mergulho profissional ou snorkelling, surf, windsurf
e kitesurf, passeios de barco à volta das ilhas com a opção de
observação de golfinhos e baleias
Moeda: Rufiiya das Maldivas (MVR). 1 euro – 16,60 MVR
Idioma: Inglês e Dhivehi (dialeto) Quando ir: o clima é agradável durante praticamente todo o
ano. Há duas estações: a das chuvas e monções, entre abril e
outubro, e seca, entre novembro e março.
Com o apoio:
Extensão às Maldivas À partida do Dubai
Meeru Island Resort

Anantara Veli
www.meeru.com
www.veli-maldives.anantara.com
PREÇO INDICATIVO
PREÇO INDICATIVO
1688,00 Euros
Pessoa em Duplo em PC
Kuredu Island Resort
2684,00 Euros

Veligandu Island Resort
www. kuredu.com
www.veliganduisland.com
PREÇO INDICATIVO
PREÇO INDICATIVO
2108,00 Euros
Pessoa em Duplo em TI
Vilamendhoo Resort

2802,00 Euros

Constance Moofushi
www.vilamendhooisland.com
www.constancehotels.com
PREÇO INDICATIVO
PREÇO INDICATIVO
2144,00 Euros


4551,00 Euros
Pessoa em Duplo em TI
Serviços Incluídos no Preço: Voo Dubai / Malé / Dubai, em voos Emirates em classe “Q” com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto/hotel/aeroporto com assistência local; 7 noites de
Combinado Dubai e India e Maldivas por favor consulte-nos
14
Tailândia
A Tailândia é o país dos sorrisos, é a impressão com que se fica,
com as pessoas a terem sempre uma expressão sincera no rosto.
E também das centenas de ilhas para sonhar alto, por onde se
descobre uma diferente da outra, com mais ou menos natureza,
mais caótica ou silenciosa, onde se mergulha com o fundo à vista
e se provam comidas incríveis. Mais do que comparar ilhas ou escolher a preferida, o maior “problema” é não ter tempo para visitá-las todas. Na capital, Banguecoque, a vida não para, seja nas ruas
ou nos mercados. A agitação constante é trazida pelo trânsito e
pelas buzinas, pelas luzes de todas as cores, pelos vendedores de
rua e pelas massagistas à porta dos salões. Também vai encontrar tuk-tuk a dar boleia, templos e estátuas de Buda de perder a
conta. Há quem não esteja preparado para enfrentar de imediato
a metrópole e opte primeiro por passar uns dias nas ilhas de praia
vizinhas. Será a Tailândia uma fatia do paraíso?
A visitar
Guia
O sonho existe e está ali: Maya Baya, que foi cenário do filme A
Praia, com Leonardo di Caprio; Khao Phing Kam, também cenário de um filme de James Bond, e duas das mais incríveis, Koh
Tao e Ko Phi Phi; Ko Chang é mais uma opção para dias na praia,
tal como Ko Tarutao, Ko Phangan, a badalada Phuket e Koh Kai;
experimentar as diversas ofertas de massagens, das mais simples,
para alívio das dores, à completa thai, um exercício de força que
relembra alguns músculos já esquecidos; fazer snorkelling e mergulho; provar a verdadeira comida tailandesa, a de rua.
Moeda: Baht Tailandês (THB). 1 euro – 39.34 THB (fevereiro 2016)
Idioma: Tailandês
Quando ir: entre janeiro e setembro, com direito a algumas chuvas tropicais. Entre fevereiro e abril quase não chove.
Com o apoio:
Extensão à Tailândia - Bangkok À partida do Dubai
Furama Silom

731,00 Euros

921,00 Euros
PREÇO INDICATIVO
Holiday Inn Silom
Pullman Bangkok
www.pullmanbangkokhotelg.com
www.furama.com
PREÇO INDICATIVO

www.holidayinnbangkok-silom.com
Shangri-La

www.shangri-la.com
820,00 Euros
1192,00 Euros
PREÇO INDICATIVO
PREÇO INDICATIVO
Serviços Incluídos no Preço: Voo Dubai / Bangkok / Dubai em voos Emirates em classe “Q” com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto/ hotel/ aeroporto com assistência local; 7 noites de alojamento no hotel e regime acima indicados; Taxas de aeroporto, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de Viagens. / Serviços Não Incluídos no Preço: Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal.
Extensão à Tailândia - Phuket À partida do Dubai
JW Marriott Phuket

www.marriott.com
1199,00 Euros

2205,00 Euros
PREÇO INDICATIVO
Le Meridien Phuket
Banyan Tree Phuket
www.banyantree.com
PREÇO INDICATIVO

www.starwoodhotels.com
The Shore At Katathani

www.theshore.katathani.com
1255,00 Euros
2533,00 Euros
PREÇO INDICATIVO
PREÇO INDICATIVO
Serviços Incluídos no Preço: Voo Dubai / Phuket / Dubai em voos Emirates em classe “Q” com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto/ hotel/ aeroporto com assistência local; 7 noites de alojamento no hotel e regime escolhido;
Taxas de aeroporto, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de Viagens. / Serviços Não Incluídos no Preço: Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal.
Extensão à Tailândia - Phi Phi À partida do Dubai
Holiday Inn Phi Phi

www.phiphi.holidayinn.com
1212,00 Euros
PREÇO INDICATIVO
Phi Phi Islands Village
www.phiphiislandvillage.com
1330,00 Euros
PREÇO INDICATIVO

Zeavola

www.zeavola.com
1439,00 Euros
PREÇO INDICATIVO
Serviços Incluídos no Preço: Voo Dubai / Phuket / Dubai em voos Emirates em classe “Q” com direito a 20 kg de bagagem; ferry Phuket / Phi Phi / Phuket; 7 noites de alojamento no hotel e regime escolhido; Taxas de aeroporto, segurança
e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de Viagens. / Serviços Não Incluídos no Preço: Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal.
15
Hello World
Sri Lanka
É um país que ainda continua longe de estar a aproveitar seu
enorme potencial turístico, tanto que, apesar de ser bastante
louvado pela sua cultura, património e praias deslumbrantes, a
sua natureza abundante não tem a atenção merecida. Ao largo
da sua vizinha de dimensões gigantescas (Índia), o Sri Lanka é um
território pequeno e que para os portugueses vai ser sempre um
destino especial, recordando o antigo Ceilão de há 500 anos,
a famosa Taprobana contada por Luís de Camões. Na ilha, os
verdadeiros tesouros estão longe da capital Colombo. Fora da
grande cidade descobrem-se lugares sagrados, rituais e templos
budistas, praias de sonho, sempre com muita natureza à mistura.
A província de Galle, a duas horas de carro da capital, merece
ser incluída num roteiro. É uma cidade recuperada de traumas
e agora de sorrisos. É lá que o legado colonial se mantém com
mais força, através da marca do império britânico que pode ser
percebida nos uniformes escolares, na paixão pelo críquete, no
respeito à coroa e nos maneirismo tipicamente britânicos. Mas
voltando às praias, a ilha tem locais tão idílicos como Trincomalee, onde há extensos quilómetros de areia finíssima e de
palmeiras, ou em Hikkaduwa, com águas cristalinas e recifes à
distância de uns óculos para fazer snorkelling. Em Kathaluwa,
encontram-se os chamados pescadores pernas de pau. Como
se fossem aves empoleiras em varas cravadas nos recifes do coral, ficam à espreita das suas presas. Para apreciadores e não só,
o chá é uma das riquezas do Sri Lanka, tendo fama por isso desde o tempo do Ceilão. A sua complexidade de sabores exige que
seja saboreado com calma e respeito pelo trabalho incansável
das mulheres coletoras da folha: um gole de cada vez. O país é
isso mesmo, para ser apreciado com tempo: um dia de cada vez.
A visitar
Guia
Instalada à frente do mar e com algumas praias nas redondezas,
Galle é um local especial: há quem diga que o pôr-do-sol visto a
partir das muralhas é dos mais incríveis do mundo; Sigiriya foi a
antiga capital do Sri Lanka, antes de Cristo, e visita-se o que resta
da antiga cidade no topo de um rochedo a cerca de 200 metros
de altura; o templo budista de Gal Vihara, em Polonnaruwa; O
Parque Nacional Udawalawe é um santuário de animais selvagens, com destaque para os elefantes; a praia de Bentota é de
“outro mundo”, a meio caminho entre Colombo e Galle, com
uma vasta oferta de resorts.
Moeda: Rupia cingalesa (LKR). 1 euro – 156,88 LKR
Fuso horário: GMT + 5h30
Idioma: Cingalês e Inglês
Quando ir: O clima é tropical e há duas estações, a seca e das
chuvas. Em Colombo, os meses mais chuvosos são entre setembro e novembro e entre abril e maio. Os meses secos são
janeiro e fevereiro. A melhor altura para visitar o Sri Lanka são os
meses de dezembro e março ao longo da costa oeste e no interior sul, enquanto os meses entre maio e setembro são melhores
para visitar a costa leste.
Com o apoio:
Extensão ao Sri Lanka - Os Tesouros de Ceilão À partida do Dubai
PREÇO INDICATIVO DO CIRCUITO
1755,00 Euros Pessoa em Duplo em MP
Notas: Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. Os hotéis poderão ser substituídos por outros de categoria similar. Caso os hotéis alternativos sejam de preço diferente, haverá suplemento adicional a pagar. / Os preços indicados deverão ser adicionados ao preço do pacote de 4 noites no Dubai – O Exotismo do Médio Oriente.
Serviços Incluídos no Preço: Voo Dubai / Colombo / Dubai em voos Emirates em classe “Q” com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto/ hotel/ aeroporto com assistência local; 7 noites
de alojamento em regime de meia-pensão; visitas de acordo com o itinerário acima indicado; Taxas de aeroporto, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de
Viagens. / Serviços Não Incluídos no Preço: Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal.
16
Bali
No maior arquipélago do mundo, a oferta como destino de
férias é vasta, desde as movimentadas cidades como a capital
Jacarta, na ilha de Java, à tranquilidade de uma ilha de beleza
natural indiscutível como Bali. É o destino mais procurado na
Indonésia, com mais de 3 milhões de visitantes por ano, e esse resultado não é por acaso. São muitos os surfistas que aqui
chegam em busca de ondas perfeitas e de todas as condições
naturais que envolvem a modalidade. Padang Padang é o spot
obrigatório de espreitar. Mas Bali não é só isso. Descobre-se um
interior por onde a vida ainda é dedicada ao trabalho no campo,
com plantações de arroz de se perder o fim, tropeça-se em templos hindus como o Pura Ulun Danu Bratan ou o Pura Besakih,
entre tantos outros que não se contam apenas pelos dedos. E
como a estrada numa ilha tem que acabar, o limite são as praias
de sonho.
A visitar
Guia
Os templos Tanah Lot, que está instalado à beira-mar numa
formação rochosa, e Uluwatu, que é um dos mais visitados em
cima de uma falésia e onde os visitantes esperam o pôr-do-sol
no horizonte; os campos de arroz em Tegallalang; a praia na
baía de Jimbaran, onde se realizam cerimónias de casamento
e lua-de-mel; o Parque dos Elefantes, no interior da ilha, com
passeios e muita diversão.
Moeda: Rupia Indonésia (IDR). 1 euro – 15,08 IDR
Quando ir: De abril a setembro o clima é ameno
Língua: Bahasa Indonesia (oficial)
País: Indonésia
Com o apoio:
Extensão a Bali
Puri Sanon Seminyak 
www.purisaronseminyak.com
PREÇO INDICATIVO
Bali Dynasty 
www.balidynasty.com
PREÇO INDICATIVO
Ayodya 
www.ayodyaresortbali.com
PREÇO INDICATIVO
Discovery Kartika Plaza 
www.discoverykartikaplaza.com
PREÇO INDICATIVO
Notas: Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. / Preços para viagens que abranjam dois períodos deverão ser reconfirmados (por favor consulte-nos).
Serviços Incluídos no Preço: Voo Dubai / Denpasar / Dubai, em voos EK em classe “Q” com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto/hotel/aeroporto com assistência local; 7 noites de alojamento no hotel e regime acima indicados; Taxas de aeroporto, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de Viagens. / Serviços Não Incluídos no Preço: Outros
que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal.
Preços para extensões a Ubub, Lombok, Komodo ou Ilhas Gili por favor consute-nos.
17
Hello World
Actividades
Dubai City Tour
FAMÍLIAS
Actividade obrigatória para todos os visitantes. Esta visita leva-nos aos locais mais representativos e históriAVENTURA
cos da cidade, tais como a Mesquita de Jumeirah, área
dos Palácios do Sheik, e o Dubai Creek – canal de agua
DESERTO
salgada que divide a cidade -. No Museu do Dubai,
localizado na histórica fortaleza de Al Fahidi, poderá
compreender melhor a evolução e a cultura deste País.
Poderá ainda fazer a travessia do Dubai Creeek um pitoresco táxi aquático – o ABRA.
COMPRAS LU
PRAIA
PREÇO DESDE
35,00 Euros / Pax
Almoço no Burj Al Arab
FAMÍLIAS
COMPRAS LUA DE MEL
Almoçar no hotel mais famoso do mundo é uma experiencia a não perder. Experimente osAVENTURA
saboresPRAIA
sumptuosos, inigualáveis e ricos, num ambiente notável, onde a
atenção ao detalhe é completa.
DESERTO de chefs preUma refeição preparada por uma equipa
miada, utilizando os mais frescos e deliciosos ingredientes. Uma experiencia que estimulará todos os seus
sentidos.
PREÇO DESDE
245,00 Euros / Pax
Shopping Tour
FAMÍLIAS
COMPRAS LUA DE MEL
Compras e Dubai, o casamento perfeito. No paraíso
das compras, deixe-se guiar pelos melhores
centros
AVENTURA
PRAIA
comerciais do mundo, em busca das ultimas tendências a preços muito competitivos.
Se o que procura é algo mais tradicional eDESERTO
rustico, os
souks estão repletos de cores e materiais exóticos e
exuberantes, desde têxteis a especiarias, passando pelo ouro ou por jóias únicas, aqui facilmente encontrará
o que procura.
FAMÍLIAS
COMPRAS LU
PREÇO DESDE
45,00 Euros / Pax
Desert Safari
AVENTURA
DESERTO
A adrenalina começa no momento que entra no veiculo 4x4. As dunas e o clima do deserto transportá-lo-ão para uma nova realidade. Pelo caminho, oásis,
camelos, pôr-do-sol – O cenário completo para fotografias perfeitas. No acampamento beduíno, poderá
experimentar passeios de camelos ou simplesmente
relaxar e deliciar-se com um delicioso jantar à moda
das Arabias.
PREÇO DESDE
65,00 Euros / Pax
18
PRAIA
Actividades
FAMÍLIAS
East Cost
AVENTURA
COMPRAS LUA DE MEL
PRAIA
A adrenalina começa no momento que entra no veiculo 4x4. As dunas e o clima do deserto DESERTO
transportá-lo-ão para uma nova realidade. Pelo caminho, oásis,
camelos, pôr-do-sol – O cenário completo para fotografias perfeitas. No acampamento beduíno, poderá
experimentar passeios de camelos ou simplesmente
relaxar e deliciar-se com um delicioso jantar à moda
das Arabias.
PREÇO DESDE
65,00 Euros / Pax
Cruzeiro com Jantar
FAMÍLIAS
COMPRAS LUA DE MEL
O Dhow (barco tradicional árabe) é o cenário ideal para
uma noite verdadeiramente romântica,
deslizando
suaAVENTURA
PRAIA
vemente ao longo do famoso Dubai Creek.
Difícil vai ser escolher entre a variada comida servida em
DESERTO
buffet a bordo. Resgatando a memoria
nostálgica do espeito aventureiro árabe, este cruzeiro em barco Dhow
remonta aos dias nos quais o Dubai era pouco mais que
uma pequena tribo que baseava a sua economia na exploração e comercio de perolas. Aprecie a fantástica
visFAMÍLIAS
ta da cidade vibrante e a fresca brisa do mar.
COMPRAS L
PREÇO DESDE
65,00 Euros / Pax
Abu Dhabi
AVENTURA
PRAIA
DESERTO
Descubra a deslumbrante paisagem de Abu Dhabi, capital
dos Emirados Árabes Unidos. A Grande Mesquita Sheikh Zayed é uma dos lugares mais marcantes de toda a cidade. É
a terceira maior mesquita do mundo, com capacidade para
40 mil pessoas. Toda construída em mármore, é uma oportunidade única para descobrir cada detalhe da arquitectura, símbolo de toda a região. Visite também a Vila Histórica,
com as suas casas de barro, mesquita, e mercado tradicional
que nos dá a conhecer a cultura e as tradições desta zona.
Replica da vida simples anterior à descoberta do petróleo.
A Ilha de Yas é o novo centro de entretenimento da região,
com o fabuloso circuito de formula 1 Yas Marina, campo de
golf, marina com luxuosos iates e vários hotéis.
PREÇO DESDE
65,00 Euros / Pax
Tour de Helicóptero
FAMÍLIAS
Fazer um passeio de helicóptero pela cidade é um
privilégio e uma experiencia inesquecível para toda
a
AVENTURA
família. Desde o internacionalmente reconhecido Burj
Khalifa ao mundialmente famoso Burj Al Arab, passanDESERTO
do pelas espectaculares ilhas do mundo e da Palmeira,
a vista panorâmica do Dubai é única e é de cortar a
respiração.
COMPRAS LU
PRAIA
PREÇO DESDE
325,00 Euros / Pax
19
CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA
O presente programa / catálogo é o documento informativo no qual se inserem as presentes condições gerais, dele fazendo parte integrante e que constituem, na ausência de documento autónomo o contrato de viagem.
A presente informação é vinculativa para a agência salvo alguma das presentes
condições:
- Se as alterações nas seguintes condições tenham sido comunicadas claramente por escrito ao cliente antes da celebração do contrato e as mesmas estejam devidamente previstas no programa;
- Sendo alterações posteriores à celebração do contrato dependem de acordo
prévio das partes, salvo o previsto na cláusula “impossibilidade de cumprimento”.
As presentes condições gerais obedecem ao disposto no Decreto-lei 61/2011
de 6 de Maio, com a alteração que foi introduzida pelo Decreto-lei 199/2012
de 24 de Agosto.
As Condições Gerais cujo objeto seja uma viagem organizada constante do
presente programa e as condições particulares que constam da documentação de viagem facultada ao cliente no momento de reserva da viagem consubstanciam o contrato de viagem que vincula as partes.
ORGANIZAÇÃO
A organização técnica das viagens SOLFÉRIAS é da Soliférias, Operadores
Turísticos, S.A., com sede na Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote 1, 1º B, 1600-196
Lisboa, pessoa coletiva e nº de matrícula 503 339 938, com o capital social
realizado de € 250.000 e com o RNAVT n.º 1989.
Não existe como documento autónomo, o contrato é constituído pela brochura e condições gerais (por norma o catálogo) desde que o mesmo contemple todas as informações necessárias. Sabemos e referimos que algumas
informações apenas serão conhecidas na pendência do processo de reserva,
pelo que não podem constar das condições gerais e da brochura, mas deverão
constar de documento que seja entregue ao cliente – condições particulares pois o contrato apenas estará completo quanto contemplar todas as informações obrigatórias por lei.
INSCRIÇÕES
No ato da inscrição o cliente efetuará o pagamento solicitado. Se a inscrição tiver lugar a 21 dias ou menos da data do início do serviço, o preço total do mesmo deverá ser paga no ato da inscrição. A Solférias reserva-se o direito de anular qualquer inscrição cujo pagamento não tenha sido efetuado nas condições
acima mencionadas. As reservas encontram-se condicionadas à obtenção da
parte dos fornecedores da confirmação de todos os serviços.
INFORMAÇÃO AO ABRIGO DA LEI N.º 144/2015 DE 8 DE SETEMBRO
Nos termos da Lei n.º 144/2015 de 8 de Setembro informamos que o Cliente
poderá recorrer às seguintes Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de
Consumo:
i) Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo in www.provedorapavt.com;
ii) Comissão Arbitral do Turismo de Portugal in www.turismodeportugal.pt
iii) Ou a qualquer uma das entidades devidamente indicadas na lista disponibilizada pela Direcção Geral
do Consumidor in http://www.consumidor.pt cuja consulta desde já aconselhamos.
RECLAMAÇÕES
As reclamações apenas poderão ser consideradas desde que apresentadas por
escrito à agência no prazo máximo de 30 dias após o termo da prestação dos
serviços.
Em caso de reclamação por incumprimento dos serviços contratados poderá
o cliente acionar o Fundo de Garantia de Viagens e Turismo previsto nos termos do DL 61/2011 de 6 de Maio na sua redação atual, devendo para isso apresentar a respetiva reclamação:
i) Junto do Provedor do Cliente pois a Soliférias, S. A. é aderente ao Provedor do
Cliente das Agências de Viagens e Turismo in www.provedorapavt.com. Para
usufruir deste serviço deverá no prazo de 20 dias úteis após o fim da viagem
apresentar a sua reclamação por escrito. As agências estão vinculadas ao pontual cumprimento da decisão que venha a ser emitida por tal entidade.
ii) Junto do Turismo de Portugal I.P in www.turismodeportugal.pt no prazo de
30 dias após : (i) o termo da viagem; (ii) o cancelamento da viagem imputável à
agência; (iii) a data de conhecimento da impossibilidade da sua realização por
facto imputável à agência; (iv) o encerramento do estabelecimento.
iii) Junto de qualquer uma das entidades constantes do site da Direcção Geral
do Consumidor in http://www.consumidor.pt
BAGAGEM
1) A agência é responsável pela bagagem nos termos legais;
2) O cliente tem obrigação de reclamar junto da entidade prestadora dos serviços no momento de subtração, deterioração ou destruição de bagagem.
3) No transporte internacional, em caso de dano na bagagem, a reclamação
deverá ser feita por escrito ao transportador imediatamente após a verificação
do dano e, no máximo, 7 dias a contar da sua entrega.
Estando em causa o mero atraso na entrega da bagagem a reclamação deverá ser feita dentro de 21 dias a contar da data de entrega da mesma.
4) A apresentação de tal reclamação será fundamento essencial para o acionamento da responsabilidade da Soliférias, S. A. sobre a entidade prestadora do
serviço.
LIMITES
A responsabilidade da agência terá como limite o montante máximo exigível às
entidades prestadoras dos serviços, nos termos da Convenção de Montreal, de
28 de Maio de 1999 sobre Transporte Aéreo Internacional e da Convenção de
Berna, de 1961 sobre Transporte Ferroviário.
No que concerne aos transportes marítimos, a responsabilidade das agências
de viagens, relativamente aos seus clientes, pela prestação de serviços de
transporte ou alojamento, quando for caso disso, por empresas de transportes
marítimos, no caso de danos resultantes de dolo ou negligência destas, terá
como limites os seguintes montantes:
a) € 441.436 em caso de morte ou danos corporais;
b) € 7.881 em caso de perda total ou parcial de bagagem ou da sua danificação;
c) € 31.424 em caso de perda de veículo automóvel, incluindo a bagagem nele contida;
d) € 10.375 em caso de perda de bagagem, acompanhada ou não, contida em
veículo automóvel;
e) € 1.097 por danos na bagagem, em resultado da danificação do veículo automóvel.
Quando exista, a responsabilidade das agências de viagens e turismo pela deterioração, destruição e subtração de bagagens ou outros artigos, em estabelecimentos de alojamento turístico, enquanto o cliente aí se encontrar alojado,
tem como limites:
a) € 1.397 globalmente;
b) € 449 por artigo;
c) O valor declarado pelo cliente, quanto aos artigos depositados à guarda do
estabelecimento de alojamento turístico.
A responsabilidade da agência por danos não corporais poderá ser contratualmente limitada ao valor correspondente a cinco vezes o preço do serviço vendido.
DESPESAS DE RESERVA
Por cada reserva serão cobradas despesas de acordo com informação a prestar pela agência de viagens.
Por cada alteração (nomes, datas, tipo de apartamento ou quarto, viagem, etc),
serão cobradas despesas de acordo com informação a prestar pela agência de
viagens. Salientamos que a aceitação de tais alterações depende de aceitação
por parte dos respetivos fornecedores
DOCUMENTAÇÃO
O cliente deverá possuir em boa ordem a sua documentação pessoal ou familiar, (bilhete de identidade, documentação militar, autorização para menores,
vistos, certificado de vacinas e outros eventualmente exigidos). Declinamos
qualquer responsabilidade pela recusa de concessão de vistos ou a não permissão de entrada ao cliente em país estrangeiro; sendo ainda da conta do
cliente todo e qualquer custo que tal situação acarretar.
Viagens na União Europeia - Os clientes (independente da idade) que se desloquem dentro da União Europeia deverão ser possuidores do respetivo documento de identificação civil (passaporte; B. I., Cartão do Cidadão);
Para obtenção de assistência médica devem ser portadores do respetivo
Cartão Europeu de Seguro de Doença;
Os nacionais de países não comunitários devem consultar informação específica quanto à documentação necessária para realização de viagem junto das
embaixadas / consulados dos países de origem;
Viagens fora da União Europeia - Esta cláusula é de caracter geral, não afastando a obrigação da agência quanto à obrigação de informar o cliente concreto
quanto às necessidades específicas de documentação (documentos de identificação civil, passaporte, vistos) para a viagem que está a ser contratada.
Os clientes (independente da idade) que se desloquem deverão ser possuidores do respetivo documento de identificação civil (passaporte) bem como do
visto se necessário, obtenha tal informação junto da agência no momento da
reserva.
Os nacionais de países não comunitários devem consultar informação específica quanto à documentação necessária para realização de viagem junto das
embaixadas / consulados dos países de origem;
MUDANÇAS
Caso os fornecedores da viagem em causa permitam, sempre que um cliente,
inscrito para uma determinada viagem, desejar mudar a sua inscrição para uma
outra viagem ou para a mesma com partida em data diferente, ou outra eventual alteração, deverá pagar a taxa, como despesas de alteração. Contudo,
quando a mudança tiver lugar com 21 dias ou menos de antecedência em relação à data da partida da viagem, para a qual o cliente se encontra inscrito, ou
se os fornecedores de serviços não aceitarem a alteração, fica sujeito às despesas e encargos previstos na rubrica “desistência (rescisão)”.
Após iniciada a viagem, se solicitada a alteração dos serviços contratados por
motivos não imputáveis à agência (ex: ampliação das noites de estadia, alteração de voo) os preços dos serviços turísticos poderão não corresponder aos
publicados no folheto que motivou a contratação.
CESSÃO DA INSCRIÇÃO (POSIÇÃO CONTRATUAL)
O cliente pode ceder a sua inscrição, fazendo-se substituir por outra pessoa
que preencha todas as condições requeridas para a viagem, desde que informe
a agência vendedora com pelo menos sete dias de antecedência e que tal cessão seja possível nos termos dos regulamentos de transporte aéreos aplicáveis.
Em caso de cruzeiros e viagens aéreas o prazo previsto será de quinze dias de
antecedência.
A cessão da inscrição responsabiliza solidariamente cedente e cessionário pelo pagamento do preço viagem e pelos encargos adicionais originados.
ALTERAÇÕES
Sempre que existam razões alheias que o justifiquem, a agência organizadora
poderá alterar a ordem dos percursos, modificar as horas de partida ou substituir qualquer dos hotéis previstos por outros de categoria e localização similar,
devendo informar o cliente da tal alteração, logo que dela tenha conhecimento.
ANULAÇÃO DO PROGRAMA PELA AGÊNCIA
Quando a viagem esteja dependente de um número mínimo de participantes
o Operador reserva-se o direito de cancelar a viagem organizada caso o número de participantes alcançado seja inferior ao mínimo. Nestes casos, o cliente será informado por escrito do cancelamento no prazo de (21) dias.
ALTERAÇÃO AO PREÇO
Os preços constantes do programa estão baseados nos custos dos serviços e
taxas de câmbio vigentes à data de impressão deste programa, pelo que estão
sujeitos a alterações que resultem de variações no custo dos transportes ou do
combustível, de direitos, impostos, taxas e flutuações cambiais até 20 dias antes da data de viagem.
VALIDADE
Este programa é válido de 01/05/2016 a 31/10/2016
NOTAS
- As restantes condições especiais estarão incluídas no folheto de cada destino
e viagem em concreto, condições particulares – e que fazem parte do contrato de viagem.
- As presentes condições gerais poderão ser complementadas por quaisquer
outras específicas desde que devidamente acordadas pelas partes.
- Os preços dos programas estão baseados na cotação média do dólar pelo
que qualquer derivação relevante desta moeda poderá implicar uma revisão
dos preços da viagem nos termos constantes da cláusula “alteração de preço”.
- Devido às constantes alterações do preço dos combustíveis sobre os preços
praticados poderá haver alteração do suplemento de combustível inserido no
preço nos termos constantes da cláusula “alteração de preço”.
- As categorias dos hotéis e cruzeiros apresentados nesta brochura seguem as
normas de qualidade do país de acolhimento, podendo os mesmos ser alterados por outros similares quando por motivos alheios à nossa vontade não seja
possível manter ou confirmar a reserva existente, obrigando-se a agência a informar o cliente logo que tenha conhecimento do facto.
INFORMAÇÕES GERAIS
HORAS DE CHEGADA OU DE PARTIDA
As horas de partida e de chegada estão indicadas na hora local do respetivo
país e de acordo com horários das respetivas companhias aérea à data de impressão deste programa, podendo por isso ser sujeitas a alteração.
HOTÉIS / APARTAMENTOS
Apartamentos - No caso do alojamento ser contratado para apartamento é da
responsabilidade do cliente a informação do número de pessoas que irão ocupar o apartamento. No caso de se apresentarem mais pessoas que as reservadas, os apartamentos poderão recusar a entradas.
Hotéis - O preço apresentado é por pessoa e estão baseados numa ocupação
dupla. Nem todos os hotéis dispõem de quarto triplo sendo por norma colocada uma cama extra que pode não ser de idêntica qualidade.
Nos quartos equipados com duas camas ou cama de casal, o triplo pode ser
constituído apenas por aquelas camas.
A relação dos hotéis e apartamentos constantes dos programa é indicativa assim como a sua categoria que respeita a critérios e classificações locais cujos
critérios por vezes são distintos dos utilizados em Portugal.
REFEIÇÕES
Salvo indicações em contrário, os preços apresentados para os suplementos
de Meia Pensão e Pensão Completa não incluem bebidas.
O regime de tudo incluído dependerá de cada unidade hoteleira.
Dependendo do regime alimentar contratado, o primeiro e o ultimo regime de
refeição, terá a ver com a hora de entrada e saída na unidade hoteleira.
Nas chegadas ao hotel após a 19h o primeiro serviço de refeição será o pequeno-almoço do dia seguinte, no último dia e salvo possibilidade de late check-out, o ultimo serviço do hotel será o pequeno-almoço.
HORÁRIOS DE ENTRADA E SAÍDA
As horas e entrada e saída no primeiro e último dia, serão definidas em função
do primeiro e ultimo serviço.
Em regra, sem carácter vinculativo, os quartos podem ser utilizados a partir das
14h do dia de chegada e deverão ser deixados livres até as 12h do dia de saída.
Nos apartamentos a entrada verifica-se geralmente pelas 17h do dia de chegada e deverão ser deixados livres até as 10h do dia de saída.
CONDIÇÕES ESPECIAIS PARA CRIANÇAS
Dada a diversidade de condições aplicadas às crianças (destino e fornecedor)
recomenda-se questionar sempre as condições especiais que porventura sejam aplicadas à viagem em causa.
SEGURO
A agência disponibiliza a venda de seguros que poderão ser adquiridos em função da viagem para garantia de situações de assistência e despesas de cancelamento.
Material promocional de distribuição gratuita
REEMBOLSOS
Depois de iniciada a viagem não é devido qualquer reembolso por serviços não
utilizados pelo cliente por motivos de força maior ou por causa imputável ao
cliente, salvo reembolso pelos respetivos fornecedores. A não prestação de
serviços previstos no programa de viagem por causas imputáveis à agência organizadora e caso não seja possível a substituição por outros equivalentes,
confere ao cliente o direito a ser reembolsado pela diferença entre o preço dos
serviços previstos e o dos efetivamente prestados.
IMPOSSIBILIDADE DE CUMPRIMENTO
Se previamente ao inicio da viagem e por factos não imputáveis à agência organizadora esta vier a ficar impossibilitada de cumprir algum serviço essencial
constante do programa de viagem, tem o cliente direito a desistir da viagem,
sendo imediatamente reembolsado de todas as quantias pagas ou, em alternativa, aceitar uma alteração e eventual variação de preço.
Se os referidos factos não imputáveis à agência organizadora vierem a determinar a anulação da viagem, pode o cliente ainda optar por participar numa outra viagem organizada de preço equivalente. Se a viagem organizada proposta
em substituição for de preço inferior, será o cliente reembolsado da respetiva
diferença.
DESISTÊNCIA (RESCISÃO)
O Cliente ou algum dos seus acompanhantes é livre de desistir da viagem a todo o tempo.
Tal cancelamento implica que o mesmo seja responsável pelo pagamento de
todos os encargos a que o início do cumprimento do contrato e a sua desistência deem lugar e ainda por uma percentagem que pode ir até 15% do preço
da viagem.
Quando seja caso disso, o cliente será reembolsado pela diferença entre a
quantia paga e os montantes supra referidos.
CANCELAMENTO
Se por facto não imputável ao cliente, a agência tiver de cancelar a viagem organizada antes da data de partida, o cliente pode optar por :
i) Ser imediatamente reembolsado de todas as quantias pagas ou,
ii) Em alternativa, optar por participar numa outra viagem organizada, sendo
reembolsado da eventual diferença de preço que possa existir;
RESPONSABILIDADE
A responsabilidade da agência organizadora das viagens constantes dos programas e emergentes das obrigações assumidas, encontra-se garantida por
um seguro de responsabilidade civil na Companhia de Seguros Tranquilidade,
apólice nº 0001481167, no montante de 75.000 euros, nos termos da legislação em vigor.
I.V.A.
Os preços mencionados neste programa refletem o previsto no DL 221/85 de
3 de Julho, I. V. A. na margem.
INFORMAÇÕES E RESERVAS

Emirates - Verão 2016

Transcrição

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