White Paper - Operação Nariz Vermelho

Transcrição

White Paper - Operação Nariz Vermelho
White Paper
Plataforma de Comércio Electrónico e Gestão de
Conteúdos
Índice
O que é? ............................................................................................................................................................. 4
Porquê e.pages?................................................................................................................................................. 5
Principais características da e.pages 5............................................................................................................... 6
Quais são as configurações disponíveis? ........................................................................................................... 7
Quanto custa uma implementação e.pages? ...................................................................................................... 8
Funcionalidades adicionais ............................................................................................................................... 10
Serviços Opcionais ........................................................................................................................................... 10
Referências ....................................................................................................................................................... 11
Apresentação da SINFIC .................................................................................................................................. 14
070801=SINFIC-EpagesWhitePaper.doc
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Ex.mos Senhores:
A SINFIC agradece o seu interesse na plataforma e.pages.
Este White Paper pretende fornecer uma visão global sobre as potencialidades de e.pages, a flexibilidade de
sua implementação, bem como os custos associados.
No documento das Funcionalidades Adicionais encontrará informações suplementares quanto à configuração
que poderá ter mais interesse no seu caso, bem como um conjunto de serviços que prestamos para que tenha
o maior proveito e retorno desta plataforma.
Encontramo-nos inteiramente disponíveis para responder a quaisquer perguntas ou efectuar uma
demonstração.
Com os meus melhores cumprimentos
Andreas Huber
Gestor da unidade Hipermédia e consultor e.pages
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O que é?
Uma plataforma profissional de e-business
Com mais de 10 anos de experiência e 40.000 implementações, e.pages é uma plataforma profissional de
e-business que lhe permite expandir o seu negócio online para parceiros de negócio, clientes finais e
colaboradores, suportando os vários modelos de negócio B2C, B2C e B2E:
e-business. Now plug & play
A plataforma e.pages permite-lhe dedicar o seu tempo ao negócio e deixar as preocupações de
desenvolvimento de aplicações e soluções online aos seus parceiros e.pages e SINFIC. Simplesmente “plug
& play”.
A plataforma pode ser instalada em servidor próprio ou em regime de hosting através da SINFIC. Em ambos
os casos, a construção de um web site torna-se intuitiva e rápida, recorrendo aos componentes predefinidos,
diversos modelos personalizáveis e um backoffice intuitivo e eficiente.
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Porquê e.pages?
Com e.pages não arriscará experiências dispendiosas e dolorosas em software
que não corresponde às necessidades da sua organização, parceiros e
clientes:
1.
Maturidade: o longo histórico, milhares de implementações e utilizadores
garantam a extrema maturidade, quer no frontoffice e na administração
das contas dos seus clientes, quer no seu backoffice para a construção e
administração do seu site;
2.
Confiança: tecnologia certificada aumenta a confiança dos clientes e
parceiros de negócio e a tranquilidade na integração em sistemas de
informação existentes (www.trustedshops.de);
3.
Continuidade: as actualizações regulares de e.pages são contínuas e
garantam a continuação da sua vantagem em comparação com outros
produtos ou aplicação de código aberto;
4.
Escalabilidade: e.pages adapta-se à evolução do seu negócio online,
desde pequenos negócios até a multinacionais;
5.
Flexibilidade: acrescenta funcionalidades através do backoffice através
de mecanismos “plug & play”;
6.
Parcerias: através de parcerias estratégicas, e.pages integra com outros
produtos de líderes que lhe asseguram a promoção pró-activa dos seus
produtos e serviços em marketplaces online, a disponibilidade de
pagamentos ao nível mundial, e o acompanhamento e afinação do seu
negócio através de estatísticas sobre o seu site;
7.
Sucesso: o factor principal de sucesso do seu web site consiste no
marketing adequado online. A plataforma e.pages disponibiliza as
funcionalidades que lhe garantam este sucesso, tal como através da
indexação automática em motores de pesquisa e marketplaces,
mecanismos de fidelização e angariação de clientes, e a promoção
avançada de produtos e serviços.
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Parceiros e.pages
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Principais características da e.pages 5
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Quais são as configurações disponíveis?
A plataforma e.pages é fornecida em quatro configurações específicas, tendo em conta as várias
necessidades durante a implementação de uma estratégia web para os diversos modelos de negócio. Em
qualquer altura poderá adicionar novas funcionalidades ou aderir a um serviço mais completo, sem a
necessidade de instalar ou configurar novamente o web site actual.
Uma linha de produtos – quatro configurações
Home Page One
A sua primeira
presença na Web
• Back-office
profissional
• Modelos gráficos
personalizáveis
• Baixo custo/risco
Shop Starter
A primeira plataforma
de e-business
• Para pequenos e
médios negócios
• Gestão de catálogos
• Back-office
profissional
• Modelos gráficos
personalizáveis
Shop Pro
Funcionalidades para
médios e grandes
negócios
• Uso multinacional
• Possível
configuração com
ferramentas de
marketing e
pagamentos online
• Back-office
profissional
• Modelos gráficos
personalizáveis
• Integração com
Web Services *
• Extensão com
“cartuchos” *
Shop Enterprise
O topo de gama para
grandes negócios
• Idiomas e moedas
ilimitados
• Uso multinacional
• Possível
configuração com
ferramentas de
marketing e
pagamentos online
• Back-office
profissional
• Modelos gráficos
personalizáveis
• Integração com Web
Services *
• Extensão com
“cartuchos” *
Alojamento, caixas de correio electrónico, registo e manutenção opcional de domínio
Sugestão: As características assinaladas com * aplicam-se à gama Merchant. Peça-nos esclarecimentos
quanto à configuração mais adequada e experimente e.pages durante um prazo de 30 dias sem custos.
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Quanto custa uma implementação e.pages?
A plataforma e.pages permite o acesso a software de topo de gama por um custo marginal, devido ao grande
número de implementações e pela opção de aluguer em vez de comprar licença e equipamento.
Configurações
Home Page
One
Shop Starter
Shop Pro
Shop Enterprise
Aluguer mensal
5.00 €
15.00 €
25.00 €
40.00 €
Alojamento
0.00 €
0.00 €
0.00 €
0.00 €
Manutenção
Custo único de instalação
Registo e manutenção opcional do domínio
(valor mensal; variações do preço
consoante prazo e domínio)
0.00 €
0.00 €
0.00 €
0.00 €
0.00 €
0.00 €
0.00 €
0.00 €
5.00 €
5.00 €
5.00 €
5.00 €
Características dos Produtos
Prazo mínimo do contrato (meses)
12
12
12
12
25 MB
3 GB
50 MB
5 GB
250 MB
15 GB
500 MB
25 GB
Caixas de correio electrónico
5
10
25
50
Domínio
1
1
1
1
Número máximo de produtos
0
100
1000
5000
Número máximo de atributos de produtos
Número máximo de variações de atributos
de produtos
Número de categorias (catálogos, links,
artigos, páginas)
Número máximo de tipos de produtos préconfigurados
0
10
20
50
-
5
10
50
10
10
100
500
Espaço no Disco
Tráfego mensal
Características Standard dos Produtos
0
10
20
50
Número de idiomas
Número de moedas
1
1
1
1
2
2
ilimitado
ilimitado
Hierarquia das subcategorias
0
0
ilimitado
ilimitado
Base de dados
Funcionalidades Standard
partilhado
partilhado
partilhado
partilhado
opcional
opcional
Idiomas
Português e Inglês (Storefront &
backoffice)
Segurança
SSl encryption
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Security question for deletion
Certificados de loja
Preparado para Trusted Shop Certification
Marketing
-
Registo no Google
Funcionalidades de pesquisa
Desconto conforme tipo de pagamento
Grupos de clientes
Gestão de clientes
Design
Capacidades de aperfeiçoamento de
design
-
-
Escolha de templates de design
Livre desenho das páginas (HTML)
Livre posicionamento dos elementos de
design
Definição da altura/largura dos elementos
de design
Escolha de vários conjuntos de ícones
Editor WYSIWYG
Imagens diferentes dos produtos (Lista,
standard, detalhe)
Imagem adicional para produtos
promocionais
Back Office
Favoritos, para acesso rápido a certas
funções ou objectos
Histórico: acesso rápido às ultimas 10
áreas visitadas
Mecanismo flexível de classificação
Disponibilidade do produto
Exportação/importação de dados (texto,
Excel, etc.)
Estatísticas
-
-
Estatísticas standard da loja
Opções de envio e pagamento
Escolha de opções de envio
Valor mínimo de encomenda
Escolha de custos de envio
Possibilidade de definir o relacionamento
entre o método de pagamento e envio
Pagamentos standard incl. Entrada manual
do cartão de credito
-
-
-
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Funcionalidades adicionais
A plataforma é uma solução flexível e, assim, extremamente adaptável às suas necessidades individuais. Em
qualquer altura poderá adicionar e retirar funcionalidades e adicionar apenas as funcionalidades que
efectivamente necessita.
Consulta o anexo sobre “Funcionalidades e Serviços Adicionais“ para saber como aumentar as capacidades
da sua configuração.
Sugestão: Provavelmente desconhece muitas das funcionalidades que possam ser de grande utilidade. Não
hesite em contactar-nos para pedir esclarecimentos.
Serviços Opcionais
A SINFIC, um parceiro certificado da e.pages, poderá apoiar a implementação da sua plataforma em todas as
fases, desde consultoria até à uma solução “Chave-na-mão”. Todos os serviços são prestados conforme
recomendações da e.pages e processos do sistema gestão de qualidade da SINFIC.
Consulte o anexo sobre “Funcionalidades e Serviços Adicionais“ para saber como aumentar as capacidades
da sua configuração.
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Referências
Implementações internacionais com e.pages
Museus e Cultura
Loja do Museu da Fundação Portuguese das Comunicações
(www.fpc.pt)
“O software e.pages permite a qualquer um criar uma loja virtual, dinâmica
e atractiva. É de fácil configuração, implementação e de utilização.”
Arte & Antiguidades
ars mundi, C. A. Seydel Söhne, Langfords Silver Vault ,
Livros, Filmes, Musica
Junfermann, Orion, ArthursBooks.com, Black Diamond Films,
Bookharbour.com, Brazilian Books, Encyclopedia Britannica, ITV
Superstore, Killersound.com, MTV3, Sensasian.com, StackpoleBooks.com,
Świat Książki, Bertelsmann Media
Automóveis & Motos
Deutz Lifestyle Shop, Skoda, Yamaha Motor Giftshop
Informática e Telecomunicações
comsie - Siemens AG Österreich, IGNITION Sony Ericsson Competence
Center, Nokia, BOW.IT, LIBI.
Electrónica & Fotografia
Fotomeile, Dick Smith Electronics, MTV3
Moda e joalharia
ABS-SHOP, Blacks, Cotswold, Joker’s Masquerade, Millets Direct, NET-APORTER.com, Tights Please, Score.nl
Serviços financeiros
Deutsche Börse AG, University of St. Andrews
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Alimentação
Alois Dallmayr KG, CoffeeShop.de, Gasterea, Lindt, Löwenstein, Naturideen, Natur&Gut GmbH, Viba GmbH,
Beerexport.com, Patchi, Simbiosi Cafe Restaurant., Valvona & Crollas, Weight Watchers
Ofertas e objectos de colecção
Allesdrin-Shop, Anzeigenblatt, cadooz.com, Souk-El-Web.com, Buyagift,
Urban Baby
Saúde e beleza
AloeVera – feeling, LCN - Wilde Cosmetics, Beauty Room, MGender,
Slimfast, Weight Watchers,
Casa e jardim
Dänisches Bettenlager, Haustechnik Weimann, MotorLand.net,
myParadise.de, PROMONDO Verlag + Versand GmbH, Rehbein24,
Rettenmeier Holzindustrie
Equipamento de escritório
buero-direkt.de – Bürobedarf, Mappei, Boomerang Matrix, Cartridge People
Desporto e bem-estar
B.O.C. – Bicycles, golf24.de, Sportco.de
Brinquedos e passatempos
C. A. Seydel Söhne, EUROTRAIN - model railway shop, idee+spiel, Steiff,
GoGamer.com
Viagens e turismo
TUI, Bookharbour.com, Lippupiste.fi, Mapsco Map & Travel Online,
Smartvisit Solutions – SeeVancouverCard, Ticket.se, World Tourism
Organization
Todas as referências em
http://www.epages.de/en/references/index.htm
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Referências de web sites
•
http://www.fpc.pt
•
http://www.gov-madeira.pt/madeira
•
http://www.equigial.com
•
http://www.luis-simoes.com
•
http://www.engenharia-software.com
Alguns Sites de turismo desenvolvidos pela SINFIC
•
http://www.madeiraturismo.com/
•
http://www.hotelgolfinho.com
•
http://www.hotelaquameiapraia.com
•
http://www.aqualuz.com/
•
http://www.troiahotels.com
•
http://www.turiscaramulo.pt
•
http://www.hotelurgeirica.pt
•
http://www.hotel-caramulo.com/
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Apresentação da SINFIC
A nossa força!
A SINFIC, Sistemas de Informação Industriais e Consultoria, teve a sua origem legal em 1990 e de então para
cá tem-se afirmado no mercado português, angolano e moçambicano das tecnologias de informação,
contando hoje com mais de 120 quadros ao serviço e representando um volume de negócios superior a 7,5
milhões de Euros.
O conjunto de alianças com os leaders tecnológicos mundiais trouxeram à SINFIC a capacidade de
apresentar e implementar as melhores soluções do Mercado, ao mesmo tempo que tem possibilitado a
actualização e endogenização dessas tecnologias por parte dos seus clientes, ao serviço e no cumprimento
da sua missão.
A SINFIC orgulha-se de manter uma elevada disponibilidade de competências no mercado e de fazer uso das
tecnologias mais adequadas a cada problema específico. A utilização de metodologias comprovadas pela
indústria, das melhores práticas no desenvolvimento de software e de ferramentas de engenharia de software,
colocaram a Sinfic na liderança do Mercado português de Engenharia de Software.
A Sinfic desenvolveu sistemas de informação baseados em tecnologia Internet, sites e portais para várias
Entidades, de que se podem citar Pousadas de Portugal, a Sonae Turismo, os hotéis do Caramulo e da
Urgeiriça; para companhias de aviação, como a Alitalia (site português) ou empresas como a Pendular, a
GLS, TLS, a CNS; e para Regiões de Turismo portuguesas, nomeadamente a Associação Nacional das
Regiões de Turismo e a Região de Turismo do Algarve, o Projecto “Formulários on-line” da Vice-Presidência
do Governo Regional da Região Autónoma da Madeira, o Projecto “Municípios on-line” da EIMRAM, Direcção
Regional de Turismo da RAM, Instituto Jacques Delors, entre muitas referências conforme se poderá
constatar no documento em anexo.
A SINFIC, é uma empresa que se encontra certificada pela APCER (Associação Portuguesa de Certificação)
de acordo com os requisitos da norma NP EN ISO 9001:2000 para efectuar consultoria nos seguintes
domínios :
•
Planeamento de Sistemas de Informação
•
Estudos de Viabilidade de Sistemas de Informação
•
Desenvolvimento de Sistemas de Informação
•
Análise de Sistemas de Informação
•
Desenho de Sistemas de Informação
•
Construção de Sistemas de Informação
•
Implantação e Aceitação de Sistemas
•
Gestão de segurança
•
Gestão de configurações
•
Gestão de projectos informáticos
•
Gestão de Qualidade de projectos Informáticos
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•
Formação e Desenvolvimento
•
Consultoria e Serviços Técnicos
Os “Dossier Metodológicos” serão, quando necessário, complementados com as disposições técnicas e
metodologias emanadas pelo “RUP – Rational Unified Process” que é a par com o SM3 o enquadramento
metodológico seguido no que concerne ao desenvolvimento de soluções TIC.
Confiança, credibilidade, competência e competitividade – são os valores que queremos que no final deste
projecto sinta acerca da SINFIC. Por isso, acreditamos que a nossa proposta representa a melhor solução
para o vosso projecto.
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