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euroskills2010.pt Parque das Nações - Lisbon 23 > 26 November 23 > 26 Novembro Parque das Nações - Lisboa euroskills2010.pt EUROPEAN SKILLS CAPITAL PASSION AND CHALLENGE Florista. Vitrinismo. Cabeleireiro. Sapateiro. Moda. Canteiro. Ourives. Instalação e Operação de Sistemas Informáticos. Publicação Multimédia. Tecnologias de Fabrico. Electrónica. Robótica Móvel. Mecatrónica. Jardinagem Paisagista e Design. Tecnologia de Instalação. Construção de Edifícios. Estucagem. Pintura. Tecnologia da Madeira. Revestimento / Decoração em Gesso Cartonado. Tecnologia de Transportes & Logística. Tecnologia Automóvel de Veículos Ligeiros. Tecnologia de Motociclos. Prestação de Cuidados. Ferrador. Serviços de Limpeza. Protecção do Ambiente – Gestão de Sistemas Ambientais. Cozinha e Serviço de Mesa e Bar. Recepção do Hotel. Gestão da Higiene & Segurança. Editor: Instituto do Emprego e Formação Profissional, IP. . Título: Lisboa 2010, Capital Europeia das Profissões, Paixão e desafio! . Direcção Editorial: Gabinete de Comunicação . Criação e Design Gráfico: Albuquerque . Impressão e Acabamento: Palmigráfica . Tipo de Papel: Invercot Couché Matt 300grs – Capa: Creator Silk 150grs – Miolo . Tipo de letra: Myriad Pro . Tiragem: 2.500 . Depósito Legal: ISBN: 978-989-638-035-9Edição: Julho/2009 . www.euroskills2010.pt . e-mail: [email protected] . Instituto do Emprego e Formação Profissional; IP. Avª. José Malhoa, nº 11 – 1099-018 Lisboa . Telef: 218614100 Fax: 21722710/12 Published by: Employment and Vocational Training Institute, P.I. . Title: Lisbon 2010, European Skills Capital, Passion and Challenge! . Editorial Board: Communication Cabinet . Graphic Design: Albuquerque . Printing: Palmigráfica . Paper: Invercot Couché Matt 300grs – Cover: Creator Silk 150grs – Inside . Typeface: Myriad Pro . Print run: 2.500 copies . Legal Registration: ISBN: 978-989-638-035-09 . Edition: July/2009 . www.euroskills2010.pt . [email protected] . Instituto do Emprego e Formação Profissional, IP ; Avª. José Malhoa, nº 11 – 1099-018 Lisboa . Phone: 218614100 Fax: 217227010/012 Floristry. Window Display. Hairstyler. Shoe Maker Fashion. Stonemasonry. Goldsmith. Office IT Team. Cross Media Publishing. Manufacturing Technologies. Electronics Workshop Team. Mobile Robotics. Mechatronics Landscape Gardening & Design. Installation Technology. Building Construction. Plastering. Painting. Woodcraft Technology. Dry wall system. Transport Technology. Automotive Technology Light Vehicle Motorcycle Technology. Transport Logistics Caring. Farrier. Cleaning Services. Natural Energy Resource and Land Use Conflict. Cook and serve. A cook is trained to plan menus, prepare a variety of foods. Hotel Reception. Health & Safety Management. CAPITAL EUROPEIA DAS PROFISSÕES PAIXÃO E DESAFIO Exhibitions. Workshops. Street Theatre Show. Digital Art. Lan Party. Robots football matches. Physical Theatre/clowns. Circus. Guided Tours for schools, children and families. Training and Technological Showcases. Urban Sculptures. Dj’s. Conferences. Debates. Percussion Music Festival. Contemporaneous Music. Try-to-be-a-professional. Contests. New Technologies. Digital Cartoons. Informatics Games. Scientists introduce themselves. The trees of nations produce fruit in winter. Sailing Competitions. Try to sail. Profissionarium. EuroSkills Lisboa 2010 Valorizar as profissões e a formação profissional O ano de 2010 constituirá um marco histórico para Portugal no que respeita à sua intervenção e empenhamento no domínio das políticas da qualificação e formação profissional. Com efeito, a estratégia de Lisboa festejará 10 anos de aniversário. Por outro lado, e no que respeita aos campeonatos das profissões, Portugal festejará 60 anos de participação na WorldSkills International. Tais acontecimentos estão na base da candidatura de Portugal à organização do EuroSkills (Campeonato da Europa das Profissões), organizado no âmbito da European Skills Promotion Organization, da qual Portugal é igualmente membro fundador. Portugal e a cidade de Lisboa, de 23 a 26 de Novembro de 2010, vão acolher a segunda edição do EuroSkills, onde vão estar reunidos cerca de 500 jovens concorrentes que a nível europeu demonstraram, nas cerca das 50 profissões a concurso, serem os mais competentes e que, assim, se posicionam para poderem representar o que de melhor existe em matéria de qualificação profissional a nível europeu. A realização do EuroSkills, Lisboa 2010 é, assim, uma manifestação dos jovens que fizeram da qualificação uma condição essencial para a construção do seu projecto de vida. Apostaram na formação onde as competências profissionais são uma condição necessária para a sua inserção, com sucesso, no mercado de trabalho. EuroSkills Lisboa 2010, uma oportunidade Em 2010, Lisboa, com orgulho, dá as boas vindas à 2ª edição do Euroskillls e recebe centenas de concorrentes, peritos e jurados, em representação de 31 países e de 50 saídas profissionais. O EuroSkills/ Lisboa 2010 constitui uma oportunidade única para projectar a imagem, a qualidade e a atractividade dos sistemas de formação profissional. Oportunidade para o encontro entre os principais actores da formação profissional: responsáveis e decisores políticos, parceiros sociais, peritos, formadores e professores, empresas e escolas. Oportunidade para demonstrar, testar, comprovar e melhorar metodologias de trabalho e de formação; para aprofundar parcerias e reforçar padrões comuns no espaço europeu. Oportunidade para uma demonstração ao vivo das profissões, promovendo a excelência e o reconhecimento dos melhores formandos e formadores. Encontrar-se-ão, assim, em Lisboa, os jovens de 31 Países do Continente Europeu que se empenharam pela excelência e que, em competição saudável, vão demonstrar a qualidade da formação profissional que frequentaram ou da profissão que exercem e do potencial que estas demonstram para a construção de um projecto com futuro. O EuroSkills Lisboa 2010, será, também, um espaço de encontro de jovens, formadores, professores, profissionais e empresários que, em conjunto, irão demonstrar, num clima de festa, o contributo das profissões e da formação profissional, para a competitividade e o desenvolvimento da Europa. O EuroSkills Lisboa 2010, para além das profissões em competição e de um espaço reservado à informação e orientação profissional de muitos jovens, vai, também, ser o local de encontro de técnicos, formadores, professores e responsáveis pelas politicas de educação-formação de toda a Europa, onde se espera a realização de um conjunto de eventos paralelos sobre estas temáticas. Pretende-se mostrar a capacidade e o potencial das profissões tradicionais e das novas profissões de base tecnológica para a construção de uma imagem renovada, do estatuto social da formação profissional e dos valores inerentes ao trabalho, promovendo o reconhecimento das vias profissionalizantes como condição necessária de acesso ao mundo do trabalho. Todos concordamos que só com o incremento do Capital Humano podemos ser mais fortes no mundo em que vivemos. Em Lisboa iremos ter a possibilidade de ver que há muitos jovens que trabalham todos os dias para que sejamos melhores. E quando isso vem dos jovens mais nos aumenta a esperança. Afinal, aprender compensa. Francisco Madelino Presidente do Conselho Directivo do IEFP ESPO, na organização do EuroSkills Em 2007, foi fundada a European Skills Promotion Organization - ESPO. Fazem parte da ESPO as Organizações responsáveis pela Formação Profissional dos vários Estados-membros europeus, Estados- candidatos e Países da EFTA. O principal objectivo da ESPO é a promoção da excelência na educação e na formação profissional, centrando-se na qualificação profissional dos jovens europeus. O Euroskills, criado e realizado em cooperação com os membros da ESPO, é o principal evento em que esses objectivos se concretizam. Qualquer país europeu pode aderir à ESPO e essa adesão é indispensável para participar nas competições do Euroskills. Para mais informações sobre a ESPO e os seus membros, visite www.euroskills.info A primeira mostra europeia do EuroSkills Event decorreu em Roterdão, em Setembro de 2008, organizado em estreita colaboração com os membros da ESPO (European Skills Promotion Organization), no qual participaram 31 países. A maior parte das entidades responsáveis em cada país pela formação profissional faz parte da organização dos WorldSkills International, contribuindo para o seu êxito. Esta experiência traduziu-se numa participação global no WorldSkills e contribuiu para que os membros europeus transformassem o EuroSkills num evento coroado de êxito. Ao mesmo tempo, contribuiu para o desenvolvimento das organizações dos países que (ainda) não participam à escala global. A Comissão Europeia apoia esta iniciativa no âmbito do processo de Copenhaga, pelo reforço da cooperação europeia em matéria de educação e formação profissional (EFP). O EuroSkills é visto pela Comissão Europeia como um meio prático e construtivo de melhorar a imagem e a qualidade dos sistemas de EFP na Europa e de os tornar atractivos, sobretudo para os jovens e suas famílias. É também um modo de promover e reconhecer o talento dos melhores formandos e licenciados. O Comunicado de Helsínquia (CE 2006) realçou a necessidade de se tornar melhor e mais aliciante a qualidade do ensino e da formação profissional, pelo desenvolvimento e promoção da excelência das competências através, por exemplo, da aplicação de padrões de qualidade mundial, ou da organização de competições. O Comunicado de Bordéus (CE 2008) veio confirmar essa prioridade. O WorldSkills International conta com uma forte participação europeia e são inúmeros os candidatos europeus, especialistas e voluntários que, desde o início, contribuíram para o êxito deste evento. É por isso que a ESPO e o WorldSkills International colaboram estreitamente para o desenvolvimento das suas actividades e para fortalecer e alargar a campanha de promoção de competências no Mundo. A cidade canadiana de Calgary vai receber um número recorde de candidatos. Cerca de metade são candidatos europeus, em representação dos seus países. O processo de selecção em que participaram nos seus próprios países permitiu-lhes descobrir os seus talentos e reconhecer as suas competências. Independentemente dos resultados da competição, estes candidatos têm o futuro nas suas mãos e são os embaixadores das competências do futuro. No final do WorldSkills de Calgary, os membros europeus vão centrar as suas atenções no próximo EuroSkills, a decorrer em Lisboa (Portugal) em Novembro de 2010. Tendo como ponto de partida os resultados da competição de 2008, este evento terá uma outra dimensão, visto que a iniciativa de organizar o WorldSkills International foi criada por Espanha e Portugal. Em 2010 comemoram-se os 60 anos e aguardamos com grande entusiasmo o regresso a Lisboa. O evento volta ao país de origem. Em nome da Administração e dos membros da ESPO, desejamos as maiores felicidades a todos os candidatos, a todos os especialistas e a todas as pessoas da organização, para que a participação no WorldSkills 2009 seja o coroar de todas as competências. Juntamente com o Skills Portugal, esperamos a vossa chegada a Lisboa, em Portugal, no próximo ano! Jos de Goey Presidente da ESPO Quem são os participantes no EuroSkills 2010? O Euroskills Lisboa 2010 é uma espectacular promoção das profissões, centrada no desempenho profissional de verdadeiros talentos, seleccionados em provas e campeonatos realizados nos seus países. As provas, desenvolvidas num enquadramento de exigência competitiva e de excelência, transformam os gestos profissionais e as profissões em arte e espectáculo, criador de empatia e valor. Concorrem centenas de jovens entre os 17 e os 25 anos, de cerca de 50 profissões e representando 31 países europeus. Encontram-se ainda em formação ou estão já integradosna vida activa. Juntam-se em competição pública, demonstrando a importância da qualificação profissional e das competências adquiridas, para a concretização dos seus projectos de vida - dos cozinheiros às redes informáticas, da mecatrónica à jardinagem, do esteticismo às telecomunicações. Para além da proximidade aos desempenhos profissionais dos concorrentes, os visitantes têm oportunidade de recolher elementos preciosos de informação sobre cada uma das profissões, podendo mesmo experimentar técnicas e equipamentos com a supervisão de técnicos e formadores. EuroSkills Lisboa 2010, mobiliza parceiros sociais e empresariais Um elevado número de parceiros institucionais das mais variadas áreas – política, cultural, económica, tecnológica e científica, estarão envolvidos na realização do EuroSkills Lisboa 2010. Uma participação activa que passará pela responsabilidade de equipar muitas das áreas profissionais em competição e pelo envolvimento na realização dos inúmeros eventos que terão lugar entre os dias 23 e 26 de Novembro. Importa destacar o apoio da Comissão Europeia, dos Ministérios da Educação e do Trabalho e da Solidariedade Social e da Câmara Municipal de Lisboa. EuroSkills Village A EuroSkills Lisboa 2010 Village é o ponto de encontro dos protagonistas europeus da formação profissional. Um espaço onde se mostram os resultados e se perspectiva o futuro das políticas de educação e formação profissional europeias. Neste espaço de 2000 m2, profissionais de 31 países europeus partilham as práticas que conduzem a um sistema de formação profissional de excelência. EuroSkills Lisboa 2010 em números 31 países 50 profissões a concurso 500 concorrentes 800 jurados, peritos e observadores 9.000 horas de competição 50.000 m2 de área de competição 2.000 pessoas envolvidas na organização 50.000 visitantes O EuroSkills Lisboa 2010 é também uma FESTA com espectáculos, exposições, concursos, animação de rua, conferências, workshops e debates. Para escolher é preciso conhecer! O EuroSkills 2010 é uma montra viva das profissões. Descubra o que faz um carpinteiro competente, um joalheiro criativo, um mecatrónico de sucesso e um Web-designer inspirado. Descubra a importância da qualificação na construção de uma carreira que entusiasme! · Artes Criativas & Moda EuroSkills 2010 Bem vindos a Lisboa · Produção, Engenharia & Tecnologia · Transportes & Logística · Tecnologias da Informação & Comunicação · Construção Civil & Obras Públicas · Serviços Sociais & Pessoais A FIL - Feira Internacional de Lisboa, é o maior e mais moderno recinto de feiras em Portugal. A 10 minutos do aeroporto e a 3 minutos da plataforma multimodal de transportes urbanos e interurbanos (autocarros, táxis, metro, barcos e comboios). A FIL oferece uma paisagem única sobre o rio Tejo, situando-se na área do famoso Parque das Nações, num ambiente moderno, de grande qualidade e arquitectonicamente bonito. Próximo da FIL, podem ser visitados o Oceanário, o Pavilhão do Conhecimento – Ciência Viva, o Teleférico (a uma altura de 20 m, que liga a Torre Vasco da Gama e o Oceanário), os Jardins da Água e os restaurantes e bares da zona ribeirinha. O charme de Lisboa está fortemente ligado ao passado: palácios renovados, magníficas igrejas e o bonito castelo são um reflexo do vasto património cultural da cidade. É uma das mais bonitas capitais europeias com a sua luminosidade e o seu ar calmo, num país que recuperou as suas cidades e locais de interesse arquitectónico, classificados património mundial da UNESCO. Destacam-se os casos de Sintra, Batalha e Alcobaça. No património histórico e cultural da cidade de Lisboa podemos encontrar um apreciável número de museus de arte antiga e moderna, com destaque para o Museu Gulbenkian, o Museu Nacional de Arte Contemporânea, o Museu Nacional dos Coches e o Museu Arqueológico do Carmo. Continua a ouvir-se cantar o Fado e, em contraste com este tipo de música de outros tempos, a cidade vibra ao som de ritmos novos. É impossível aborrecer-se em Lisboa. A cidade oferece outras oportunidades, de entre as quais se destaca um variado programa de visitas guiadas, as compras no centro histórico e comercial e o prazer de uma noite bem passada na companhia das delícias gastronómicas locais. AS V I IAT R C S E A T AR MOD s, & r ai oa ess s flo as, m ria m e c alisa onam i m iza . An cc e a l ó r i os , s e l e d i a da stas ess od ham Mo estili o e ac da m rabal com ão, ç Os tuári ncias s, e t ração rodu sas ves endê ecido labo de p p re r t et o os c m s e ai o ã o a es ita ent s. as cor estre rtam enda uen , a m criaç q v e em depa g e e pe ent o, de a além do a p anjo lant c n a t os rketi tas d eralm técni , par m to a ris ia arr ra, p s i a o g l l a f s u t r m esti m, alho stura duze tênci ris a-se e e c verd utro rte a o l o , Os egur trab de co a. Pro mpe m n F sig ceb res s e a a to a s i s o m n e d a n a te o es e roup m co mina D e co o fl ent s. U me en õ r i pa padr n de as co e do qu lizand rnam ânico hec idade ém n b ig e ç e t i v cia o s t o i o d u de de p iciên ra. as is b no c criat tam as h o l e a f d po fo teri nta , na ço, ão d s tu ee i al . i o t nica da co s tr ma e asse eriais serv valiaç s. e c n téc fício qu s mat e do da a liente ea a art icar o tas oo do alidad equ dos c a en tr a um ntif qu a ad tivas on a do o a é e i d e f e r r am e a d o m r r m ta m i i d u r e c a e tê d n ec t s á um ortân ade. duto, an r a p tem nar a s na hoje ieda C e o e xp a d r d i p o o e o a o h e m r l i t a ã t m v c p cei n im is sd ci Ta rtes , do n me iro me s e as r i n t ân al à a s o a o l O a teria heci ante enor nica tênci Vit por rcion noss liente m co tro as â c u m ma r con . Os uma mec mpe A i ropo g na do c itir ncon tativ e ho r tas o n ão nsm e t c i o p c e t e n p é rke es n em e dis a á de e x p r e s t d e a g m i d s eu r r a m a a a n d o u e v es e ex tos a o d e f e qu e en ricos Vis cura uto q sidad m as s tiv de nuai . ele pictó pro prod eces a s r o , s ama prias eco ta do uas n mo. niza ficos eriai s s d m o n ni f e s t t s u a p ró ç e às cons orga e, grá s ma uado ida a r e. pe s ve o de cioso iras m idad fissio de a isso ispõ do o adeq defin e i r n e u e o c n r d s a d r i o i r O ab r Pa que , usa ma gem vida inid a l p r im u m s p m a O f met das p da h iaçõe fora rões de utros rados ens criati s def em poca turais ssoc mória r pad e o side da m g. A ística a r n o n i à é s cul iras á me elece as de co riaçã rket acte e im e e h a b r a õ c a eç ç c à o m as a p r e qu a e s t a r a p os . l ari ia s o d d e A sd p ma n ç ã to ar or p da. rives olog alis. i p e m a o u t e s u a n da e te mo e ou ecn erci n é da f t est am lie cria peso ria e ria d rna com iro os pr elhor eus c lo, da ras e t e r a e e r s i s is e i d s s b m e ú s e d ive nd l mo rico eria -se do i ca lista os ue r b e l e ir ou je, a i mais , fab mat tando rte do o Ca cabe dos q belo inclu ecia erviç p a Ho ica a pção as em o, tra e a a duçã O s cu i d a d o c l o o k o e s t a m s e l e s m o s r ap conc peç ntud m qu a pro , a o ect ito d . Co pre te o h a e l , n a p l n ão d s. Co tria e num riativ om as once oupa ssoa clie o me s c ç os o a c o r c r a ú os t e e a z e O to e ia p am tir ci a ind ssen ent exist lizad e e d . d r a s c i p um or a tam co ro rên e aju m e ecto atitu que ut a de rmen l e al ústria entos s da ap s qu se be u asp em e esta a d n p o e s a n a in d t r u m n a re afi ntir- do se imag em iro. e s art dern e ins s mile a s tido ade, ento leire r v id e a b m mo nicas esso p ati c ele de ca de o. i a s r téc pro ria. C t rê e ir a vid ateir s i t o o c n ivesa s ã c ar r a a e s ap l ç a d o r m a . ou a u n ro os é ício d am c afins tes i e f er t t t s lien s. pa pa o o go Sa er sa da n cons arti os c rviço Faz loba eiros ndem lham s e se t e g en sapa m ve cons duto eiam ecta s r Os mbé m e a s pro plan o di rciai ã a o s i t a ç i r m a rela co e e or m vá on Inf re os fissi uma reas á o sob es pr cem tras do. u e t l s o E abe ias calça e s t v ár r d o com secto no o o om çã is c nstru de a t m es, , co ge te açõ ânica quina lmen t i c ec a ua oli e s ão m to e m m ig sobre tes d ç n n ie n ta o sér nute ame s. Tra açã pone ivela p te n m a i r m u e m eq en info s co s d , de pon a de to, o dade lam e n a t m i n s n co colh me s un o in p o s a e a r quip s) e a am com tema vel r ó do am is o e nsore am os l ais afin rem s to, ve bótic têm ânic vos e . n s ó e ge o o ( i en o M nt ti n ec m ss ca s de r e ma as m spec me profi para nas e ipam . i t u re m bó co m O s m , re á q ui o e q a ç ã o Ro técni onta s siste l e os a d i s m m r a a e o c s de ol gr O m, m nar o móv lo. stem ndo res es ontr pro a i a o t i o t o t s r r i s t c c o nc ob o on ão s en en te de luind a fu um r de c veis s repre de s rtan ali- a c i c o n s o o ó i ic espe nari de ema ts m nais, zaçã imp br i t Fa icos aqu s sis robo eccio utili mais striais e d é cn m ico ma s idir ão e nte du s O m t a r gi rios ar co técn e fo r r ult graç basta ots in o l m cria ia te pel rob no cessá abor ada e nar d fala r n i m c a e e pr p a n os Te ne ra l istic ncio os a que os ste o pró er fac ienm a of i o e c , s i u m u p ã f u s b a n i écn t S os s ã t q a a o l s s m n a a do rão. fio c deci acção es a arar zad ustri ntê-l caz. E ncio os e t d a õ p e e s a i ç u o r i p re p d e os d u e ind a ma e ef cos f ificad balh r nd de is. r Um cess a, q as co m de nho recha ia. pa iente técni qual te tra para stria m e o t d ê m r e c u t s p s e a i t o p sis in ef r de nico ão. E sário s ind de os e m a p o n e no eterm écnic des de o e aut qu mecâ tenç eces laçõe ores áqui ao t d d n a . Os para ntido nte d de manu do é insta pera am m mput s i e sce t a s z s o a o t am de jug o da es e utili or co tar i a l c a cr i rob as, no u cre r n r s a a p t o s o c l o i s i c uce ad a ra ó, ef n u át ita orm t ar um g nd catró para ecatr lica I o s gram form lo dig ar e f á t e t n m , ica me aria de Pro tão i ontro a cor ão. ão m os rón s de genh ção. 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E as na mas ção, r as. u pro os d AD des era o p ã i o e a t c ç ess tem da nov as C e são ou o ia ar a tên ca, sis gram e sis ca p s em s g e s e o o e ep l p d o i i d sist o or r r t o n o m h á p e t cn co eum ico, ca en atró m os d e s e n n h a d a te nação câni rolo n trón lvim mec anté do e de m p e t i u os r d e s e o a lo m s c e b m on z v s a, ele esen ico d strói, mati ontro icado a po CAD. rónic a com haria as e c duto f c n o d n m i t t l o n c o u e é r e e té au s d d ua r a ,c eca rte, nge stem e p Um cebe ento ema ais q nde A m supo a de e de si ign d ico. t n m m s s co ipa a si . Os respo d e é rgi c s ã o e o d e f a b r u i s e n n eq gram ento e cor si prec ico, os d so s o s n p ro ip a m z e s d de ctrón oces u os tipos a d r e e q c ap a l b a e os p ic rios glo n ã n ó n s o a o r E vá e nic elect por ção. dutiv ó r ct ria sta ten pro os . 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Os m e trab iais ad ia c ort a em de. ça log ca ção balha es de mer p o s a i i n t n n o c d t a i do e c c a n t r b i e re s Te ogís ria tr fluên activ pres eias. i a qu a n o d m t t L n a p i e é s a a c d u m u ro s & dú ior se i m é di a os n os ult ltim es na da A i a ma ram s são das e nero s par a M d é a a o é mu p o r t s ã o m e d a ã se os os nist estr os g orte rias. ç u p o o s su if ni c ca ge tod cami te na odos trans cado s, bli licaçã iplos na d ima omu a u t r e P ub Os stan s de stes r me télit o u a d a e c d e i re úl t r e A p iza m ação a er tipo d a “al r ent con presa m d trega as (sa os de ltera l N c i e a uti uni em. este rca d , que as Em end e en olog rónic ão a s a m g t p r o t c nsa ação, a m emo pres de usca tecn elec s) es to te e z u -s e v iv e em u s n i n s a l b a e m e a g a ir nov em tre b o isto tr ue am alm eg glo torn m q er en r As S, sist de en ncion peci a o i e s ção bal” s, qu es. iméd após to do , GP treio de fu as, e o e s a d o r ul t d a n l ão t s s e g o i ra od ion o. p r u m i o m r á p i l v im r m a ç o l m s e n m e ons açã ão ó o fo am ur o óv c blic ress senv de in dos e a om en s c go c m t e o o u e t r o s e a t am d lon d u g s o d da Au A p a pro cular logia o de ento izaçã . de i a L i g e i n d a d e p ar é m . a l o t g i e m a m d n n t h b d o a u ec tec me s a n az ve o, ni ss ol sp das ena roce ispo ctivid e de c n í c u l o s d e e p ç ã e ar m o mp a o d a e e T Ve esa ec d p z a nt a ac çã r uso arma nto e om a inter bie aduz de empr em oficin ional ializa caso r m c a e a o s u , , e et n t am ç ã o As s incl ndas func spec r. É o al novo ue s inado nais, a a e e i r r e e e t , q a e m o v e b ci v da d e v m o or po nic veis vol d i de inf tem sim u duçã s com tradi ias to ivers exida esen catró os ní s o o e t r a m s n lo g p e sce A d m p l e a d e m e o d os ç ã o p o d e o / same ónico tecno a o d sd at a h l c r N a o r a ni c a ivid ico m, tr s es ba ea ep tra proc s elec nova cias. act técn cupa ão e r catró as d or e o n m i s t e me so d etê do se o tenç m me sistem mo e o de o u comp qu manu el. U e em ão d v t com ovas da omó izar-s , ges t l o en a u a eci nad a. p o c es dici róni los is c i c z ma s , con elect o t o ve uai ou e M c a da s a c t o d g i a o é a d e z aç ã ua olo iclism ocied utili as n c toc s s m à ê e a T e st o tiv na iclo ca, qu tênO m ular terna l. c o e i p t l po o a óve e mo ológ comp m s n m d co auto res e tec tos e ionai . a do moto idad imen ofiss tênci r c i s c s i p f O eci nhe os ass ção ico a esp ge co rias ete a para ecân p exi s pró comp o e re do m as cia uem ençã cias e d sta d t n a a e re m a q anu petê . lid s nera icam ializa s m o m l A co cic rc ado ge e d são moto nte a se d come equ d e d e e q u e s qu d a d e i os a r r a i f s ó v É pre cti ess a em a de e ac mo. o e r á á tu ri ciclis s e t v mo o ao s de are aste p d e es g tos do d n e s s tim cie o à ura a eves perfí siçã pint r u o t e p su .A er Pin tura m as la ex ricas nto d iais e r é e n e f i e p P teg do os stim mat plo, pro voca es atm reve com xem s e apro diçõ da o tos) por e ntore tivid c i n con lui ai (e te omo, do. P m ac , e inc edes vos c teci volv ração r ati u n a e o p p o r i n i l d e s , re a . c d e e l , v o re s u ç ã o l a ç ã o p pa orad onstr ode in a ira comb a n e c e c re m e g d i d d e n s e s sMa eira es ia, de tauro e D isagi da mad vidad intar s a t e a a r e g i da rp m cti g i s s p ad olo ogia ais a ra: ca em e i s a i ro v i d n i l c p Pa rdine acti za g i e o e c a e d T n m e a u in ja sua tur e r in uco ec a a g er s e a bri onstr A t rê s p d a m m a q n n a i f m t a à , i n e d c o e r s a úst ria de ba Jar desig nvolv ação ural. ificam os g glo eriais os de r ind rcena . n Os dese rte li e nat plan spaç e o t t s , ma deira taria e ma rodu o, p e a. tas a fo bient gem os e iente o m a n p d i m m arp em ira, s co hos d ozinh nu o am paisa erem amb mesm s l c e i e c g A ntag ad iliar caix s de udo e a am a m e indo s, ao que a jam eis. x m mo em e au adas, loco obret as, Cri enha inclu ificiai para ral se ntáv n o a s , çã deir , esc as e b ba s ofici ode . de rtos e art lam natu suste o ne l lo as ro p rial a l e e g o s p e i m i v a b ur a u e ja m ei en en st me tas t exe rtas e naria pequ arcen indu o tá na po q es ao sensa ã s o e ç o m a p es arc o, em o. O m ram rial e s tipo tem raçõ das, t a l ç ão e em l. m o s c i e t a i o r , t i n A r iliá ta In tala as ocia a C us ers al o p r ab u s s r de re o f mob cialis m ind div s e CN lixar, ap ia de in as á vida e ág i i m g , e e d de esp nag a co iona ldar ecan s lo a a as i t di c no ologi tod tos d ento to a, r i o u c e m e n f m s q i a r m h n im e n Te ecn ma ira é a, tra inar, onta áqu do e e ome stec ecim ozin as t t A e a n m n i A se a qu m e d ta pl ac od s m ab ma máqu rar, a gar e or d mon s. pre os o no no a gás n uad o i d r r , e a i p q , e e d s m r d a s , es p e s er o to ervé fria rno a ade ad ça e ar urar O o rial a arcen e fo d o t p t e n I ent no . te m rf d e ur an e s en ão pe ente o ma os e es qu tral, onam o. r ed e seg licaçõ am ra ç i r a a h i e n r o , ão t c pa c n ce func ban ente s d e ap stal r aç De do re a r p i a o e / n p c d o i m d m l n as a to rc de ste ém de ua po en rton to e ão s cas ta, ig s e si ra al logia ia de o, m i a n ç ito t a d a e a C es sso lvim plic ais fe sso. Tra fone os, p ecno olog iona serv ão v e e n e R Ge nvo ela a teri e g i, tel áfor s. A t tec ndic a pre tenç o em dese ios p e ma ase d inclu sso sem ctrica bém ar c ada n manu ora e m e d É o edifíc entos te à b to se ur (g edes, elé é ta ção utiliz e na olhe s n e n la d r e e m a o a e c o s r d e i e ã ç rige ent nto ra a ifíc el ialm dim , o p as p tas d cal. e e d n u f u rti c e d en e c d t o re plam alim erat os e o n n e d r ess ste p ame tiliza s, co ção v am dos temp sas, n ic ), u to ala e f o . i n a N a s ã c e ç um as c vei e st do re as os esp tona pavim de in íci s cob ligad de noss tomó f i r a e r i d io ca tos nar em os au e E ifíc inte tec alve o d e ed rsas, entre en ã ç d e , o u ar e iv e ir ão ão tr n s s t r u ç d e s d re s . S d e s d e d re o C o n i da t a i da s , p ém l A c ecia emen ecial utura amb o ã l r p es omp s esp est olo. T funç e j a i c a , d t e ras iro de t ç ão ou pinte ador a sec ticar ssent nest do. ves ção, i e a a r u e ncl rreg os otec ais i s e enc a cam de pr ateri i l p de em s a s e e m ag dore ativo o e d erior c a r t t tu Es estuc deco imen o ex n , fíc s s s , e O nto ue ior d e up e r e r q r e s a s m estu inte da e p do de s no ícios. tuqu crian oriza s , n n afi s edif de e ctos inso com os s do brem s e te ente v i t o e Co rior tivam ogo. ecora os no end e e f d t a d d d l o e i n s re a d es r ic a s , p os cie prov mold é-fab riore ricad des – s b e à licam os pr s inte ré-fa pare feito t s e o p p n a t A m e en as r n to e ele estim sistem xterio men rev talar nto e isola ins lame bom os. iso a um tónic r pa uitec arq ÃO Ç U TR IOS S N ÍC CO EDIF & IS A SO E S E P DAD S O NI Ç I V MU R SE À CO e ng s E d o ab r a es , a d s a uid o m ge de ran rsida b a e eza div ais mp ande dar, t eças, i l g r cu i e p de ços uma tos a ulos a de i v e íc e z ser nte jec Os alme e ob de v , limp pezas ação a igu áreas pez nelas e lim utiliz riais de o lim de ja etes volve mate com peza e carp ue en nas e i lim etes s, o q áqu i p ão m a ta eci cas, d ria e st d i C a i c p G – es técn os. de uid pa até nt e s e ã o de c de c a m m o ad is o, ç e d u t i a a i n q o e b ta ma a e st açã ama éis i o im e . z d m e o n e a r t A v ci e P re s t a g p a p , a p o l v ç ã o do mbi cada ndên lífev s o A p a vas es e ociai esen bilita ados s A ã e e ç s t ro re p d a tec ema nsom te de os pe ent u m i v i d a d os s a o d e re a cu i d ã o n o r P Sist o co for urs flito em act cuida nto e aúde stam atenç moc n de und , com de re o co s, qu s de scime s de s e pre a sua e pro o l s m e o o r v O ur s o lo ã us cre dado as qu tram tente e o lhac ilizaç evitá s rec dos s tões e e i o r e n u s d o s in e do cu p e s o ut es nto saú on ec da . Será plora lizaçã e qu me As saúd ades te a do ac i i x s v d t l e n ro m a u dã o de essid alme avés nvo s e c qu nifica ensi ese nova o e ne igu ar atr o, d d pla ma im ais. ia e o iado vaçã ntífic ras ante u vem -est e t d m e u bient rrênc em cr a el to cie enha e rra p or be nto. t d n m o s fe o im estes ito m ng e o c e o a a d ui t r d m u on lógic ias, c ecim das e lução plea c r t m a A no c do tra is, m -est está o nh e a es o o m ên e r ra o r tec pet do co na ár ra a r cas c s Fe errad pón e bem dade ipism or m l r h e i co níve cula ias pa nómi raçõe ursos a. O f alos úde activ o do es (p o i r do part essár oeco s alte e rec nergi m cav a a sa Esta und uest itaçã alha c oci o a z d a e te m r . e u b m q e s a a p m ai s, n ões s empl casse ua e ógico mas no tos e de eq or tr ria. a i i e r ol an sent spor las rrad róp te es ág ex es t o qu . São s e a mo a tecn de sis pre os de , esc . O fe cina p o o a s s t ã o ) xa átic is, co en ução dos e d mplo larias m ofi eza rvenç erviç m clim encia volvi onstr lifica ção la. exe oude nte e imp inte dos s s, s n s L e e e ese o a c simp rodu esca e c alme s de po d eza e cular s p i o u O d mitid mais s de uena o t p ig v i ç i r cam e lim s par ment tos, z q a e e r o p a v ion pe Se asto co d casa leci pósi o m d r ac e a e de i ã c v a – b n e ç s É téc p gi za sta s e sta e o ener do limpe os e e azén e pre brica e á d de ritóri , arm cais d de, f . esc licos s e lo e saú triais b pú pitai dos d indus s ho cuida ções d e s t ala e in ir a me sobre tia i r a p ão pa rca ress , sim a p e m im ad tel ho cisiva ualid arcam pede o q s d de o m hó te .A ão pç vezes leira ment ia do uran e c e d i c t e s A r uita e ho atend eriên entir s d m p i a o x a e ni d z d a e ev ça a u pide ça n o qu tel. ar ran a é umena re n ç ã o B r u h , g e e a ç e Se uran ndep olve dif satisf da no e s a ç ão & a v i g M n e a a t do se se en de rma tas, e e n a es igi ne & m mo ia, de a de ranu i ç o b e f o m e n an ç a al . s H v e a i m u r a a r ne e g e re ci o d a hi e, de , pla siste lho, g s em e S ro rec para segu omer de ã t d a o a e o u a s r r i e e p h a c q r a i e b e o o d G est nal equ anh tra ad acord zin zinh ar e p mas inha bilid dos h o o o g l p C O fissi em com ça n aba o de co ne or coz nsa ne r u Um a pla ndo n uma espo higie pro te o a e a uran dos t balh r r n en s e g o ra , ar s, e pa peita gerir sua ça e a t or. n d ã d e cio ceita or o de tecç es d presa m vig c o res de, e é da uran os. e c f , ro nt re i m se stã saú bém a seg entíc e con m as novas ge do a p acide da e rma a r m , a o s n a a o m i c c a est T ust tin o de olíti as no ali per do eit o c eros , tem acor r rec cos d os, cas a p ção e n a t r gé para as de ent léctri men oses, r com gisla i i Pre guar perim hos e os al nar d rnece a le i x l as r e e pare ção d termi , gua s cria izar a para s, de aldos bolo r e l uti à pr carne s e c fazer ts (po uras), s do char olho ssas, uf fe iniat das b trin lizar m trave arar s e m ação ades o t i p e t u tos pre ritivo nific essid men i c , r pra oces , ape a pla s ne rnec os a r pri e d m p l o i o n a u l a r r o f o o u d cu m a l o exe ervis , calc obte azém tar e pess s sup enta res e arm amen nar o o a iço em ent o (d ), orç visio erv vos s d r m s i o a e ti re u p a l qu e e s do e sa spec frent e ad nece tos, e s m r a o n for ame ha. os de ões e nha d nte n ç i ç d i n l e li or cozi ega refe na oc r da emp as e estão iço a mais ia d Os bebi ados serv e de telar das de preg cto e cafés de ho exigi s, tais na em cont ntes, ntos -lhes ersa hime v o n taura cime . São to di acol ervir i res abele ração s mu bom e, o s ar, r est stau ncia es de client para um b ê e e r pet acçõ o do s, pre o de s o icom o as alaçã eiçõe balcã te d entif n id m t f e o s o e r c r n àf ée e in e ar to idas , est ições lamb s b l be ktai r refe har, f coc para trinc s. , nte pre ntes bida l ista nsta o, e n e t e o cli as b Ho pci o co com do rece curs cias ção c ar o çã de o re etên ma cep issão quer omp infor uir um rito, e f c R ro l re e c tar oss es A p hote rie d pres ral, p do e , é a e d e m a s p l o e g e s f a l os d a d o l a u r exem loca inglê ent l elev o r m a o p ístic el de heci níve zaçã hece es i tur m nív e con er um ocial , con sped bo por d tica, t ção, s flitos e hó va. dis rmá nica e con ção d reser to o inf comu ção d recep s de amen o r de solu s de ento aloj quat e e r arefa cedim recem dos s t as s pro s ofe nda i u i o é r o e h ot s o n d . Os essoa o mu a p tos d c an Euroskills 2010 Bem vindos a Lisboa Euroskills 2010 Welcome to Lisbon Torres Novas Norte A5 A1 Norte Variante à EN10 Torres Vedras Ponte Vasco da Gama CRIL IL Lumiar CR Av. de Berlim Av. Oriente r GomMare 2a Circula es d chal aC ost a Sintra Benfica Sintra IC 19 Sete Rios CRIL Av. da Fonte e ad Algés Rato erd Cascais Lib A5 Cascais Marquês de Pombal . da Av Campolide Baixa Santos al argin Av. M Belém Parque das Nações Areeiro Av. Almirante Re is ças Av. E.U.A. For s a s d Av.rmada A Entre Campos Alameda Av Av. Central de Chelas . In fan te D. He nri qu e Campo Grande Pontinha Sul Aeroporto de Lisboa Braço de Prata Sta. Apolónia Túnel do Terreiro do Paço Cais do Sodré Alcântara Mar Ponte 25 de Abril Sul Parque das Nações Gare do Oriente Comboio | Railway Metro | Subway Autocarro | Bus C.C. Vasco da Gama Ocenário Entrada Sul South Entry Torre Vasco da Gama Euroskills LISBOA 2010 - FIL FIL Pavilhão 1 | Pavilion 1 Pavilhão 2 | Pavilion 2 Pavilhão 3 | Pavilion 3 Pavilhão 4 | Pavilion 4 Exhibitions. Workshops. Street Theatre Show. Digital Art. Lan Party. Robots football matches. Physical Theatre/clowns. Circus. Guided Tours for schools, children and families. Training and Technological Showcases. Urban Sculptures. Dj’s. Conferences. Debates. Percussion Music Festival. Contemporaneous Music. Try-to-be-a-professional. Contests. New Technologies. Digital Cartoons. Informatics Games. Scientists introduce themselves. The trees of nations produce fruit in winter. Sailing Competitions. Try to sail. Profissionarium. EUROPEAN SKILLS CAPITAL PASSION AND CHALLENGE Florista. Vitrinismo. Cabeleireiro. Sapateiro. Moda. Canteiro. Ourives. Instalação e Operação de Sistemas Informáticos. Publicação Multimédia. Tecnologias de Fabrico. Electrónica. Robótica Móvel. Mecatrónica. Jardinagem Paisagista e Design. Tecnologia de Instalação. Construção de Edifícios. Estucagem. Pintura. Tecnologia da Madeira. Revestimento / Decoração em Gesso Cartonado. Tecnologia de Transportes & Logística. Tecnologia Automóvel de Veículos Ligeiros. Tecnologia de Motociclos. Prestação de Cuidados. Ferrador. Serviços de Limpeza. Protecção do Ambiente – Gestão de Sistemas Ambientais. Cozinha e Serviço de Mesa e Bar. Recepção do Hotel. Gestão da Higiene & Segurança. Editor: Instituto do Emprego e Formação Profissional, IP. . Título: Lisboa 2010, Capital Europeia das Profissões, Paixão e desafio! . Direcção Editorial: Gabinete de Comunicação . Criação e Design Gráfico: Albuquerque . Impressão e Acabamento: Palmigráfica . Tipo de Papel: Invercot Couché Matt 300grs – Capa: Creator Silk 150grs – Miolo . Tipo de letra: Myriad Pro . Tiragem: 2.500 . Depósito Legal: ISBN: 978-989-638-035-9Edição: Julho/2009 . www.euroskills2010.pt . e-mail: [email protected] . Instituto do Emprego e Formação Profissional; IP. Avª. José Malhoa, nº 11 – 1099-018 Lisboa . Telef: 218614100 Fax: 21722710/12 Published by: Employment and Vocational Training Institute, P.I. . Title: Lisbon 2010, European Skills Capital, Passion and Challenge! . Editorial Board: Communication Cabinet . Graphic Design: Albuquerque . Printing: Palmigráfica . Paper: Invercot Couché Matt 300grs – Cover: Creator Silk 150grs – Inside . Typeface: Myriad Pro . Print run: 2.500 copies . Legal Registration: ISBN: 978-989-638-035-09 . Edition: July/2009 . www.euroskills2010.pt . [email protected] . Instituto do Emprego e Formação Profissional, IP ; Avª. José Malhoa, nº 11 – 1099-018 Lisboa . Phone: 218614100 Fax: 217227010/012 Floristry. Window Display. Hairstyler. Shoe Maker Fashion. Stonemasonry. Goldsmith. Office IT Team. Cross Media Publishing. Manufacturing Technologies. Electronics Workshop Team. Mobile Robotics. Mechatronics Landscape Gardening & Design. Installation Technology. Building Construction. Plastering. Painting. Woodcraft Technology. Dry wall system. Transport Technology. Automotive Technology Light Vehicle Motorcycle Technology. Transport Logistics Caring. Farrier. Cleaning Services. Natural Energy Resource and Land Use Conflict. Cook and serve. A cook is trained to plan menus, prepare a variety of foods. Hotel Reception. Health & Safety Management. CAPITAL EUROPEIA DAS PROFISSÕES PAIXÃO E DESAFIO EuroSkills Lisboa 2010 Valorising professions and vocational training 2010 will be a historic year for Portugal concerning to its intervention and dedication in the area of qualification and vocational training policies. Indeed, the Lisbon strategy will celebrate its 10th anniversary and Portugal will celebrate its 60th year of participation in WorldSkills International. Such events are at the base of the candidature of Portugal to the organisation of EuroSkills (European Professions Championship), developed under the European Skills Promotion Organization of which Portugal is also a founding member. From 23rd to 26th November 2010, Portugal and the city of Lisbon, will host the second edition of EuroSkills. About 500 young competitors will demonstrated, in approximately 50 professions, that they are the most competent and therefore, they represent the best in matters of professional qualification at a European level. The EuroSkills, Lisboa 2010 is a manifestation of the young people who have made qualification an essential condition for the construction of their life’s project. They have focused on training in areas where professional competences are a necessary condition for their successful insertion in the labour market. EuroSkills Lisboa 2010, an opportunity In 2010, Lisbon proudly welcomes the 2nd edition of the EuroSkills and hosts hundred of competitors, experts and judges, representing 31 countries and 50 vocational skills. EuroSkills Lisboa 2010 is an opportunity to raise the image, quality and attractiveness of VET systems in Europe. An opportunity to bring together different stakeholders in the VET field: leaders and policy makers, experts, trainers and teachers, schools and enterprises. An opportunity to demonstrate, test, compare and update work and training methodologies, to strengthen partnerships and enhance common patterns within Europe. An opportunity for a live showcase of skills and a way of promoting excellence and of recognizing the competences of Europe’s best trainees and trainers. Thus, the young people of 31 European countries, on their pursuit of excellence, will compete in Lisbon to demonstrate the quality of the vocational training they have attended or of the profession they exercise. In this way they will show the potential they to build a project with a future. EuroSkills Lisboa 2010 will also be a place of meeting for young people, trainers, teachers, professionals and businesspersons who, together, will show, in an atmosphere of festivity, the contribution of professions and vocational training to the competitiveness and development of Europe. In addition to the professions under competition and an area reserved for information and the vocational guidance of many young people EuroSkills, Lisboa 2010 will also be an meeting area for technical staff, trainers, teachers and the people in charge of the educational-training policies of the whole of Europe, it is expected that a series of parallel events will be held on these subjects. The aim is to show the capacity and potential of the traditional professions and new professions based on technology for the construction of a renewed image of the social status of vocational training and of the values inherent to work, promoting the recognition of the professionalising routes as a necessary condition for access to the world of work. We agree that it will only be through the enhancement of Human Capital that we can be stronger in the world in which we live. In Lisbon we will have the opportunity to see that there are many young people who work on a daily basis towards our improvement. And the fact that this comes from young people can only increase our hope. In short, learning is rewarding. Francisco Madelino Chairman of the IEFP Governing Board ESPO, the organization behind Euroskills In 2007 ESPO, the European Skills Promotion Organization was founded as a member association. Members of ESPO are authorised national skills’ organisations in all European member states, EFTAand candidate member states. ESPO’s main objective is to promote skills’ excellence, vocational education and training and craftsmanship and focuses on European youngsters. ESPO supports The European Lifelong Learning policy and aims to raise the appeal and importance of high quality VET throughout Europe. Euroskills 2010 is the main event in which these objectives are realised. Euroskills 2010 has been developed in cooperation with the members of ESPO. All European countries can join ESPO and this membership is necessary to be able to compete during a Euroskills competition. For more information about ESPO and its members, please check: www.euroskills.info The first ever Europe-wide skills competition was organised in Rotterdam in September 2008. The event was closely organized with the members of the European Skills Promotion Organization (ESPO) in which 31 countries participate. Most of the National Skills Organisations are already involved in the WorldSkills International organisation where they contribute to the success of the WorldSkills event. This experience was gained on a global level within WorldSkills and helped the European network to make the EuroSkills event a success. At the same time it helped the development of skills organisations from countries which do not participate (yet) on a global level. The European Commission supports this initiative under the Copenhagen process on enhanced European cooperation in vocational education and training (VET). The EuroSkills event is seen by the European commission as a practical and constructive means to raise the image and quality of VET-systems in Europe, and their attractiveness, particularly among young people and their parents. It is also a way to promote excellence and to recognise the talents of best trainees and graduates. The EC’s Helsinki communiqué from 2006 emphasised the need to improve the attractiveness and quality of VET by, among others, developing and highlighting excellence in skills, for example by applying world class standards or organising skills competitions. The Bordeaux Communiqué in November 2008 confirmed this priority. The European participation in WorldSkills International is strong and since its existence a lot of European candidates, experts and volunteers contributed to the success of WorldSkills. It is for this reason that ESPO and WorldSkills International work closely together to further develop their activities and to strengthen and enlarge the skills movement in the world. The Canadian city of Calgary will receive a record number of candidates. Nearly half will come from Europe to represent their respective country. Their participation in the selection process of their own countries has enabled them to discover their talents and master their skills. Regardless of the outcome of the competition they have their future in their own hands and are ambassadors of skills for the future At the end of the WorldSkills competition in Calgary, the European members will focus on the next EuroSkills competition in Lisbon, Portugal in November 2010. Based on the results from the 2008 competition, the event will have an extra dimension, since the initiative of organising international skills competitions was developed in Spain and Portugal. The year 2010 will commemorate the 60th anniversary of these events and it is therefore with great enthusiasm that we look forward to returning to Lisbon, where the Skills competitions will be back to their country of origin. On behalf of the Board and members of ESPO we wish all candidates, experts and all those involved in the organisation all the best in the competitions, and hope that WorldSkills 2009 will be the crowning of all skills. Together with Skills Portugal we look forward to seeing you all in Lisbon, Portugal next year! Jos de Goey Chairman of ESPO Who are the participants in EuroSkills 2010? Euroskills 2010 is a spectacular promotion of professions, centred on the professional performance of real talents, selected through competitions and championships held in their countries. The competitions, developed under a framework of competitive requirements and of excellence, transform professional gestures and the professions into art and performance, creating empathy and value. The competitions will involve hundreds of young people aged between 17 and 25 years, from approximately 50 professions and representing 31 European Countries. They are still in training or are already integrated in active life, and will gather together under a public competition, demonstrating the importance of professional qualification and acquires competences in order to achieve their life projects - from cooks to computer network technicians, from mechatronics to gardening, from beauticians to telecommunications. In addition to the proximity to the professional performances of the competitors, visitors will also be given the opportunity to collect precious information on each of the professions, and may even try out techniques and equipment supervised by technical staff and trainers. EuroSkills Lisboa 2010, put in motion social partners and companies A considerable number of institutional partners of the most varied of areas – political, cultural, economic, technological and scientific, will be involved in EuroSkills Lisboa 2010. An active participation which will imply the responsibility of equipping many of the professional areas under competition and involvement in the large number of events which will be held between the 23rd and 26th November. It is important to highlight the support of the European Commission, Ministries of Education, Labour and Social Solidarity, and of the City Hall of Lisbon. EuroSkills Lisboa 2010 in figures 31 Countries 50 Skills in competition 500 Competitors 800 Judges, Experts and Observers 9,000 Hours of competition 50,000 m2 Competition area 2,000 People involved in the organization 50,000 Visitors EuroSkills is also a PARTY, with shows, exhibitions, contests, street animation, conferences, workshops and debates EuroSkills Village The EuroSkills Lisboa 2010 Village is a meeting area for all Europeans involved in vocational training. It will represent an opportunity to show results and where the future perspectives of European education and vocational training policies can be focused on. In the 2000m2 of space, professionals from 31 European countries members of ESPO will share the practices which lead to a vocational training system driven by excellence. To choose, you need to know The EuroSkills 2010 is a live showcase of skills. Find what a skilled carpenter, a creative jeweller, a successful mechatronics expert and an inspired web-designer makes. Find why qualification is essential to build an exciting career! · Creative Arts & Fashion EuroSkills 2010 Welcome to Lisbon · Manufacturing and Engineering Technology · Transportation and Logistics · Information and Communication Technology · Civil Construction and Public Works · Social and Personal Services FIL, Lisbon International Fair (Feira Internacional de Lisboa) is the greater and most modern park of fairs in Portugal. 10 minutes away from the airport and 3 minutes from a multi-modal urban and inter-urban station (bus, taxi, underground, boats and trains). FIL offers a unique view of the river Tagus, situated in the famous area of Parque das Nações, in an environment which is both modern, of high quality and architecturally beautiful. Close to the FIL, visits can be made to the Oceanarium, Knowledge Pavilion Living Science Centre, The Cable Car ride (20 m above the ground, connecting the Vasco da Gama Tower to the Oceanarium), the Water Gardens, restaurants and bars of the riverside area. The charm of Lisbon is closely linked to the past: renovated palaces, magnificent churches and an impressive castle reflect the city’s vast cultural heritage. Lisbon is one of Europe’s most attractive capitals with its luminosity and relaxed atmosphere, in a country which has restored its cities and sites of architectural interest, classified as World Heritage by UNESCO, places such as Sintra, Batalha and Alcobaça. The city’s historic and cultural heritage offers a great number of museums of ancient and modern art, such as the Calouste Gulbenkian Museum, National Museum of Contemporary Art, National Coach Museum and Carmo Archaeological Museum. Fado continues to be sung and, in contrast with this genre of music, the city vibrates with the sounds of new rhythms. It is impossible to be bored in Lisbon. The city offers many options, amongst which a varied programme of guided visits, shopping in the historic and commercial centre of the city, and the pleasure of an enjoyable evening in the company of local gastronomic delights. lize s. tua ssorie se p ce ce o con d ac s, cho k s r n nd r e a o n ion desig thing n tre and w eting h s o k o i , r l Fa hion te c fash rics ma , Fas crea lyze d fab ction s d ana n . u ir m a n s a y ours prod ent all f e Th col ith artm of sm the ing n g of the sely w s dep ners st of nmak to i t o ea nts ntal r clo sale desig m m atter ition uce c r d o f e m e am e p o od l n n t f dd f r a o hi per ork o , in a ey pr nica y the a rang , orn l s r a t y F all a r r bs i c a e is sks . Th ech nd lw ri s . usu hnica ing ta thing ith t cy a craf t Flo ristr y s and e, he otan n th n w i e n dl e t b o g c o e o o e w s l , r l a e d h i e e c s t u F ft g icl ial fo l f f ic e e the se uq ds a n i g nin o f a r t n d e t o f n bo ers, nd o art ba ater ality o le a s w a m b t de sorts nce he ar flo sses s. An the e qu uita en e s r s’ f l h a t r o a nci he a i all pet d in t g ter a n e e o o t g n t m is a tif y com skille ma wled y and ition usto y c o nr tone iden and of o a re kn ativit in add f the s s ust ols rea ay m a of cre vice, ent o ne rving an m he to the a s use spl i . o r D s t n t e is d a S se essm tion ow nc c art ter e in aso an ec y Th . The , mas ledg ne m nical ecifi ind porta aims ass ecta a l W p p of l p t a t d o s w s I a m r x t i h i a ter kno 's s e e i ty. s an t D ce e c u ire ow rtan l to th socie enes ncep ma sess oday of m req d r o o n s y h T r a p o i g n . a r i e t w hi c Wi imp rtion in ou t awa y a c eds s . e e po e v r c s e v l h g n e d uge too T ro e ck tin odu con he um tiv a h nual is p arke se pr g to eet t cons re o r a es b a n o m he m re a a c i d o f e f k n m ls. o nc f d l go s t a ft s l e re l a se e t t i sk i h t u re o m e t a a n i f e to eal, oduc ions o rs th ctoria terial t i p r e i c m s m s ap he p ectat ndis ic, p e ma reate io n l d s u f a i o u r al t iat blish G o m a n p re c cu l t u of exp ercha raph ing th e to c c o a s e g l d Th ces in rliest nity. al as to est nt of an ual m the ts, us itab the f the a ma i o n e u by e e s t n o i s e i z d i e n t p V an m he f hu fess reate d co os in e d s o n e h e t e ry g l r m o t o er e e d ust e s o t p ro re c t a n e f i t y i of t d n d r h n h i tio firs d we eigh . ot side sage eativ stics in t g h’s e i s Th recor ise w coin dsmit logy ketin con mes g. Cr acter r on ndard y and e gol chno d ma s the rketin char e an e ce r t a h u n r t t n e t o a l s , m a i ni n g . i is a l el ys re rc ar a tes ev f jew wada he la factu th pr e this detai h ai a p p e o k de ction e i lo id r e No lies t anu de w , sinc f the hly f un sse s prov ce th r. The nd p n, m a o e er p r hi g e a i v n a r ig les m owe e art and dern s ird esse enha rs’ ha face ranc ted s a e h c , p e a e la k d rti s. H e t raf t mo ue H rdr to r r i m e air a q of terial whe ndic , the chni ed Ha vices usto des h al ap vide er loo a io n c e n a o r y u t h r us r r m l o e i t t m us s he on duc with een inc pers ay p custo t t d y d f in ase pro ists ve b o cep . As ey m he p la d e e r of is b ative coex ch ha ars. con thing ts, th elp t u t i t e h . s t r i o t t l l a a s cre ustr y s whi of ye c cia tha be nd ec l ind too sands spe vices their ge a in th d a an thou ser feel y, im l role d d for an ativit enta e re cov ses. Cre ndam sers. y i v i t n es a f u rd re s act busi r and i n r a a r a e h ak s is epai twe of e M sh o e e a r r ir f o o s a l e o Sh king otw repa the vide c ts Ma the fo kers ed in y pro to du rs o e v r a l by e m invo s. Th vice nt p arke o Sh also rticle nd ad if fere hoe m ion- e t are ted a ion a the d ble. S t rela in th t a re l r m a r s o n v aila d i re c ro u ps o inf tome ices a blish de g cus serv esta er tra d an n and th oth or. p la ps w i r s e c t shi twea fo o TS R A E V I N T A IO E CR FASH & ING R TU ING C FA EER Y U N N G MAENGI OLO ie s & CHN log o n ch f are ain TE re mo h c mu rd g a anda n i t g orm in s tin erf than p rea s c r e l o g in ens nt ro ts. ists akin ble of s orta l robo cons n-m o ena ic o imp ustria lenge ecisi tem t pecif d l s d rs a y s n i ch e s nde ou e The onom s in th ion u ions. repar ed t aut cesse react ondi e to p s aim ree Te taf int ry pro rtain ent c s hav task g deg e ing ical s d ma hine le r a c ironm nician erform rowin u c n ct tech te an l ma liab a f e env tech t to p g a g nu lised pera stria and r a The robo oratin M cia to o indu nt al e ed ed e ction d t i p c the ncorp omy. i s S uir ruc at n eff fun lifie rofe he c q i nst t at i uton o re his in a des qua ce p or t c s of a ics ian sop ning inclu from enan vital f ial cs chnic or the atron nd r t s aff n i i t s n i s u i h n r y. T l st ma ork f u o e h s d t s c tr c a wa hnica cs to int w n of in ha ronics ystem ry. Me troni m c a i e r s g ter M chat ing dust , elec tec chan his jo ratio r pro Me inee ion in anics gy. nt ompu me als. T l ope e s, g n u m n c f n a des ation e om t mech nolo ge use NC) cisio sio cess u a l c n h t c a (C pre au olves r tec ors suc ts. y in pli l e er m rat lled i log gy ap ntro le nv pute o i , un put ope ntro shap s n lo p co h , ab m d d al com tec chno hine to en hines Co rs an ally co ut an sho met r k r e c e t c e e t o y c c a i u a h g r m m nw dt s to mp ion e m lo me Co rmat mabl chno ween his chan nu chine . ctio rts an ills of u r e o t T s t t d f a k in gram and n be ple. in me ma duct cons lex p the s wel s and t pro tems icatio d peo skills ically ing, pro etal omp uire e and oduc q sys mun nt an ines ctron amm ent. In m less c es re , shap ke pr l a b r i c t a l e i u b h n com ipme com s, ele prog lopm n, m t em to c to ch the u e , c y ig e i s s r q t t s d s e ego ma tem a lder n dev des the by sa cat pneu d sys ystem icians epair we terial ents. pare used tion use , ics trolle and s techn and r d ma pon n pre plans struc men ngs s l e s i m n r t d con otics nics ntain ent an ontro hnico ftsm s an d co draf raw rato o i c d b r a e ro chat t, ma uipm ent cs tec of Dr wing on an new pare D op i t a e t A s r r Me struc ed eq uipm troni ariety as d duc Mo o p as C cs, t q e t i con omat me e echa et a v , such pmen pro rkers. ems d to tron , is th cision i y t M e a t e au gram Top to m ustr , equ wo D sys eferr ech ology of pre d s pro tems. able he in ance ent CA are r ers. M echn tion m n n te a n sys s are ithin t ainte mpo er the and esig ting t bin ring d sys n w o v r com nee an d a c i m ) o r o l c o pp tic ds ica nd on oc ors gi rol . u nee chan tion a ey als ation (sens a s ergis cal en cont ducts sses i e ll, me struc g. Th form nents syn chan tronic f pro proc sta e n n n n i i i o o e c o g f y n a p c chi n o m ele sign urin hin . re str a io t, com units his a e mac du t m n c and he de ufact i n le ip ft n of g ics col ipme lating als o e-tu equ g in t man ron types volvin e n u n t u i d f g c q o g i a din e s e s n s le e an d r rofes ir and man inclu nic the e ariou nce, i uctiv s. n o a , a r d p s p n fv na ct od rea ys, The ate, re ents a ystem Ele wada sed o ainte he pr ype a s t e n o t l m r o c N omp and rom roto po ntro . f com nt co ming e, is c vices nals rent p t a i e me gram ser fessio diffe s cr han f ian mec s c pro i pro tor o c ti chn the and c o e e b s s o s t ntain bot ms. i e R tic o bil robo d ma bile r syste irec- e o s n mo trol id M bile a ult d u e Mo embl ms of e con lso m n an ass syste ectiv are a gratio p cal ir res bots e inte o e th bile r ith th Mo al, w n tio RT Y O SP LOG N O S TRACHN ISTIC TE LOG y & log no & N O TION I T MANICA Y R O U OG F N I MM OL CO CHN n t io TE e ra s p d O e m nd , gn an Syst ent a desi n to , n io m in lat tio uip ists tal rma s, eq ecial ainta d, s IT n I n n f o ork p m s s t, I e a f fice all d w f d e t e o ne in ll .O ne ll, t gra ICT tware , insta e, up them rform ts in a z e e f i so elop tim erat to p men tors. p p v r de air, o es, o asked viron al sec o j p tim be g en stri ma s of e r a e u n in as he t ech som ms ca work d ind r y h ranc nstan t rt T n f s a a o b u o l te es o cial p it ac n s t i c s in d t al i n g w h e n u ni t y p m er Tra ogis sport lmos rs are ads. this h s o bli dia mm n com & L tran e on a drive ean r ely on er Pu ltime to co ge. I ae a i Th uenc Truck urop pes r deliv u ats ssa alis ed l im g is m form a me glob as inf ivity. on E all ty and ogies t l n e p f Mu lishi ltiple inate e and ing h l act senc ies o ick u hnol ronic b c Pu s mu issem imag blish loba ated pre pan t to p w te elect s) are u g l m use e or d f the dia p the “ er re essCo spor he ne and stem ruck er f t o h n S e y t v T t a o sin e c m ra tra ds. s, GP ing s the lly o e e cross staple n, wh or bu ons. o ite a k g i h o c t c n g ell a gi ss ei ati n, tr a pe t tio ome e liv usine unic as (sa iver y chan n, es c w the e h o y l m b e i l ” b age -to- om tion ing e us a e de rent nct s v i c h w s l a t u vil ines mer blic follo t of t r dat , cur ers f ance mo ies nt, s u o u n n v t y t i u s p l s a e e s f o in g u b con dia pid pm p dr g di gie ocess - me a e lo o m p ar tm le A o r o l c c t r i lon o d i e le h ult resse r dev echn ion p e and on Ve gy nd sa les d . M s t a t t l d g a m h a n sa lo se g pro ctacu ation form eal ti Lig hno hase tion, hou depe bein n n in r e e ty c m i c r y r p p r e t a s d e o i T pu e c ctio d, w ersi ctiv f the nf e an ility u i r r d e d f a t n v o r a g ila b C lude p a l di he a se o ght p ro e a l rk / en cr hich iona sto h ava vity. inc rksho tiona y of t he ca s of li , from o w be g w it s i t . t is t ian s c i t i l d o e c n w x e a w s w f u ple tr is n e ha ic gi e sin er a lev anc e int ce a ent oces c and nolo Th com ed. Th techn at all inten air n i r h m He iron in p tron tec the elop ics or work o ma ise in c w t v env ected s ele g ne de chan who pair ecial gine l e n f n e i p e s re bin , us . s. ,e m icle ile r ay s s b ms nic com thod skills veh omo nic m syste ctro e e t n a l i u m new a as ech ning or e g y i n cr e o an d A m ditio ment l o in g i e s n n e o t h c na g ec com cie gi ma le T is be nt so ar. c olo y e ec n r c g r r h n cu th tec ic to cli f Mo torcy lar in ive to s are pecif art o ir u t o e M pop erna gin ring s the p ut the gly n alt cle en requi lls on rr y o ntea i as torcy cific, d ski ho ca e ma t Mo ly spe ge an als w rcycl d ou e cal wled ssion Moto carri s. e e . kno prof ance air is hanic ted itabl the inten d rep mec edica sell su e ma ce an rcycl ies d also for nan moto mpan area ories s by ny co tivity cces c da a a M his an t to thing cles. clo torcy mo ec t rot e a r c p s eri d -t ng eri ar-an osph s v o e tm u d e g ll c tin d wa the w e to a incl ith , n i Pa nt an from osur g also gs w aper Pai faces y exp intin ceilin as, p cora e n sur sed b ns. Pa s and l such nd d and s i g er s u l a a o l e i i a r a ng c ts c rs it & D rd e n e nd ing w mate ainte ainti ntra o g c a h o p r n c e ll .P ve r, dt ni dg cov orati abric nt wa work repai r d e r s a n u re a n p e a f c r , e a e e r e G t c d yl o lem oth tion lling. pe esign to na ands pe; en a c v in s i m p a n d s t r u c o d e a d L p s d nd cape linke ent. andsc ge o d a tor ering o con d rem L ds the k ly nm e l ana l an cov ted t on an es wor Lan close nviro te th nd m tura n i l y a i a b a a g nd od rel torat are ural e s cre ign a th n hilst natur olo y com in wo aker a s o r n t s w e r na igne , de ing b nts the , tm e c h l o g es n nd s d T chno l trad abine de y pla clud onme ges to riate o re a a o e u c n t r t e p p i i n , i n , c W o d in c th ces env cha pro . fa y er y ts i e Wo ee pr : join ing. manu men xiliar w spa ificial that are ap inabl e r y hin h e u do l g r t h a a t e t r t t t n a ur i n g in en sus us ac st nd s g y es e ind od m over uildin cts a and w e n i ro nm a n d olo is pr nts c u b o n r v e d o . w n e r y y of en sitiv the of e c h o g y me s p ro d o J o i e m b l o o d s e s , u ni t ain l y o ps , n T hnol ll mo s en o i a ass od, w tairc tchen ers m orksh also s. lat Tec at a ply tal tion and up al o as s d ki cov ll w ay list s s e w n a e I tall h n ing ma ers m ecia ried ere life. , th centr nd th . c a h u s s s k s In r y w day des er, ak s sp car , in m e ma g a oms , t fra inet ture, inetm str y a ng is hines l eve ver y inclu d wa ookin thro orks i b l e Ca nufac . Cab indu chin f mac anica g, of s area d co ven c of ba netw nd a r e a o ech din r a i e n o g a t m s u m ni t g Th ot a gas nin s da ms al n m pe lar y od c o e h fur rk in l wo us ty , for ng, sa ly. of ting, uncti asse syst lectri nolog C a i o i b p a wo ustr vari d CN ould sem he per f com curity l as e Tech s s l r Ind with al an g, m nd as pare oiner pro lso en e, se s we lation nd ai t n j n i e a u n o ditio plan ing st pr y by It a pho hts, a nstal ion a used l I e n t tra ing, enon chini emb tel fic lig ions. gera idely intai t s w a , f i s a a t g dm ra . s tra lica refr it is w d m ble o r in n p bo woo rial f akers a p s e d i nin g , o d a n f o r t a e s , e e tm t g/ h u o a o m T is diti rve f m b in e t in co r hom nt a e e d n th ca Co me by th co rese nt an n ou rs. p d d r o p i n l a s a a a e e g ials to leas tur nd c v rb o n de ildin ater n r s a gl y e e t o o u a p p e r a n gs a e i i h s m n t t t b ve Pla cora lves n of s and ter. Th s ruc n co e stro r y, tem uildi t s e s o o t io n ta ar De s inv rati par plas clud iling in b Co truct hich men er, e f o f i n c c i g o o h , s e T in con es w ple ent de ally alls d d ion m ild p an licat lly ma ecific on w nd Bu lding f trad nd co f car , p i o ap entia re sp used ucts a r y. Bu iety o ted a des layer a r ess cedu oard , air d ason va rrela he tr brick e t , t pro sterb rings lied m s n in h a aso . , r s c o e p la f l o o ap p s or su ne m rvis y d s , f ur p o e o an ticall g p t s su tin ive p r r r a e d o i v o r t a an ly c tec mil xte ng eri s app pro nd si nd e t s d a r a Pla stere ve an ent erior re nd Pla orati r, cem e int s a ant a c ste h g t e n d s to eili sist s. h p la of terial ngs. and c re-re rface d wit i i a m uild alls rm f of su pplie erior r o w t b of rior d to f dpro are a n in terio o e n t e ou ulds ents ed ex alled In ster s o y pla tivel ve m elem ricat e inst a ati ed l fab n b tion e r cor cat pre ca la De fabri and tems insu . s e s d r g y o c p tin n s go f fe ts coa ulatio – for ral e u ins walls itect h n c o ar an d ION CT U TR ING S N CO BUILD & n– t io c e s rot l P ste m a s t y n S rce m e nt a l an esou use n g o me t n of r the vir mi En viron men onsu ount nt on ably t e En nag ld is c g am ende inevi rce u r l a n p l i M Wo eas y de s wi reso and e ncr l Thi n rs h . g e e f T r-i stron ces. twe lann sues al e o ed e v g s gic s e r i e p n s b t l u i a t e o ll ta o t r rela d and il res onflic nd us men hnol w ski vas oles th an o oc c e a a n c l f i s e r n o s , f t o r t d ti d rs er ce d vi ow rvi s cov ies an of gr nd ead elope of en n an create f scien l e S ice ivit , io v t us ort e a re v t de hos petit have ent o ge, in areas Ca e ser s, ac supp th car foc a d t m m e e g n o l r e r t o me nc rin ca the te Ca acitie care, , heal ow ec f th Th elop enha d kn ginee lex clima al eal eds o and cap ocial ment . i v n n h s p e s de h th ge a he e om ch a ssent y. to elop ation ork in he ne ealth . c su t t d i e g e e r n f g l v w w v i de abilit ho w on t ote h sellin o ular, o sol ssues age o d ene lopn n k i e t w h c t n n i r a ic re ple ntio prom cou ev ry rt e pa essa nom e sho ater ical d ction s Peo ir att also ugh c h w e o t g s e ru c s r t t o o n ioe o n the r and g thr and uch a hnol cons pera c s h orta se o e e s s e c g n e o e p n d o ale s, te us llbei th sh im th cha ource ore, bled le an all-sc nd very ng of sent s a we p is rt re ei res therm s ena sim he sm ms r ier ier tri hich wellb ery p e spo a ngly or t . r u h r F s v t si n gy Fa farr ies, w and y is quin ool sf h t e me ncrea stem ener Th pon ealth ctivi and e ng sc o f i y f o s a o and the h This iding , ridi ier als nal ion e tio duct for mals. rse-r ampl e farr p. o pro ani he ho or ex s). Th rksh f t o ( m in rlds far er w f wo stud his/h d o te ces er an priva blish and rks at i v er ean t – sta , wo g S he cl is vas lic e osits n i an of t ices pub dep s, Cle role serv s and and unit ns. at e Th aning ffice ouses h care catio a gre o o cle es, areh healt trial l clude m ,w s d o n indu lso in jects ning h nts a sa me pital and ices a d ob e cle l s ies n h v cia t o a w r h tor se reas h as indo spe f g c d c fa anin of a , su ts, w an se o Cle ersity care d par aning the u and s g div uirin es an et cle olves hine req ehicl , carp h inv , mac s c of v aning , whi ique n g e l h c anin tec cle table s. sui terial ma NDSER A IAL NAL C SO RSO PE S E VIC m fro ple on o e pti op n t s rece o i ’ dat tel mo he ho rst , m e fi ality co . At t h c t u a y q r d d b l e e off wor s an ked t. Th the e tels r the ceive y mar l uni ss of renc ion o H ve t re vel ote tne iffe act o all gues ecisi the h romp the d satisf y. d f e th ften on o and p ke all and er sta e is o ressi ness ill ma rienc his/h smp sant ce w expe ring t re i a p th a an t’s en profe u e e d e l r m l l t d p p ea e e is a hin b es fel en h nd ag d t Ta g att he gu ill be an ager or wi es an m nd ice plan a h the mana t M a n tly t w t o y a g i a t v t t h o o se r n t t w in hic afe fety m nden oordi nt sy rs’ ok ar Se ined ance , and w S o e e a e a C dB r s, c em ork h& &s ep ord ons s tr alt alth , ind velop anag he w isks, an ook i n acc ulati en. ible fo ood e f i H he hich de lr e m gt A c nus, ty reg kitch pons ty of para he al w ans, fety surin tiona nd th . e T l s e e r e e f f a l a a e i a p s r h n n m sa erc s a he p p , t d s e o , y o u e r f , s c c si am s th a and mm is al h and for t ing o ion ace st oc y poli tand e tor l t p o k t k s a ni ds a c coo heal ell a coo creat e of ork ain an , e mo he w n ag omp n an Th cost s, as w g and ipes, es, us ood o o c t i i t t in tec g to isla the duct sonin g rec recip d to f , pro ordin le leg pro , sea llowin new ciate eats , use s n f acc licab tio ds fo ing o y asso g of m size ng of app n i o t r n fo tes hine arvi ortio rnish king ar d an mac ion, c of p s, ga s, ma repa t the para ation broth plate ies, p (for r s n pre ermi s and ving past atter r nd l t e e e p c s d au od as nd sa nd n a of fo of s hes a ssert such s o i n s s e r i s di es, d uffet etise perv latio he r cak of b , app s), su , calcu ing t ge o of n a n e e s i r l r o ti mp iatu enu bta sto owing exa min of m and o (from d foll hen c and nning ents plies g an e kit n nd pla uirem y sup geti ing th tte rs are d r a s req essa s), bu ersee c eal loye ne plier nd ov r m emp t and a p b a su ers nd tive tac in rs a spec e con mers ther . ord ff. e t i s o h e o sta le wa the r e of t cust s and ment rm o o b n d h Ta s an nt li ion t shop blis perf a t o s o t r i e n t f s v e a he t e ed ro off g inks in t vice p nts, c auran equir tin r t r se taura d res s are ills, scor ng dr e res el an orker of sk and servi s, t , y ho se w ariet ming seats cktail eals e Th reat v elco their g co ring m ing, n a g h as w rs to epari repa , carv ing p suc tome ls, pr bar, mers entify cus mea g the custo nd id and endin f the bé a att ront o a flam ion kills ess ral s l in f ating f o pr eve ra n cre ks. tio onist e of s gene and n p i e dri t us p nd ken ec l R l rece stant cal a spo acy, nt e t r e d o Ho hote a con ing l , goo r lite xcell e e Th uires rovid ation put uct, e nflict req h as p form h, com cond nd co f the suc rist in nglis s and cial a ge o g d tou tten E nner n, so owle okin a atio kn i r bo m w d ic nd lls, o go mun n ski ing a com olutio lcom e res st w res. e gu cedu pro euroskills2010.pt Parque das Nações - Lisbon 23 > 26 November 23 > 26 Novembro Parque das Nações - Lisboa euroskills2010.pt