Questionamento/Resposta - Ministério do Desenvolvimento

- CGRL/LICITACAO
De:
Enviado em:
Para:
Assunto:
- CGRL/LICITACAO
quarta-feira, 29 de agosto de 2012 17:38
'[email protected]'
ENC: Solicitação de Esclarecimentos - PREGÃO ELETRÔNICO PARA SRP N.º
26/2012
Prioridade:
Alta
Prezados licitantes,
Encaminhamos a resposta da área técnica referente ao seu pedido de esclarecimento.
Atenciosamente,
Abdias da Silva Oliveira
Pregoeiro
De: Sidnei Yokoyama
Enviada em: quarta-feira, 29 de agosto de 2012 17:11
Para: - CGRL/LICITACAO; Abdias da Silva Oliveira
Assunto: ENC: Solicitação de Esclarecimentos - PREGÃO ELETRÔNICO PARA SRP N.º 26/2012
Prezado Sr Pregoeiro,
Segue conforme solicitado.
Grato,
SIDNEI YOKOYAMA
Coordenação Geral de Modernização e Informática - CGMI
Ministério do Desenvolvimento Indústria e Comércio Exterior
: Esplanada dos Ministérios – Bloco J – 3º Andar – Sala 314
: Brasília – Distrito Federal – Brasil – CEP 70.053-900
: +55 (61) 2027-7900
: [email protected]
Sidnei
De: Fernando Fonseca Junior
Enviada em: quarta-feira, 29 de agosto de 2012 16:31
Para: Sidnei Yokoyama
Cc: Flaviana de Oliveira Azevedo
Assunto: RES: Solicitação de Esclarecimentos - PREGÃO ELETRÔNICO PARA SRP N.º 26/2012
Senhor Coordenador Geral,
Segue os seguintes esclarecimentos referente ao pregão em epígrafe:
Pergunta 01: Em análise ao requisito de Gestão de SMS, entendemos que a gestão das mensagens trocadas entre
atendentes e usuários e o seu processo de envio e recebimento de mensagens SMS será realizado pela operadora
de telefonia, contratadas pelo MDIC para esta finalidade, através de integrações. Ex: Envio/Recebimento de
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mensagens para operadora. Uma vez que, o importante é o recebimento da confirmação do envio e recebimento do
SMS ao usuário. Nosso entendimento está correto?
Resposta:
1) Não. O processo de entrega do SMS é de responsabilidade da operadora de telefonia. A Gestão de
SMS é feita pela solução a ser adquirida pelo MDIC.
Pergunta 02: O termo menciona a exportação de dados para o formato proprietário microsoft ".XLS". Em análise a
consistência de exportação para um padrão não proprietário e que permita ao usuário determinar qual ferramenta de
apoio a escritório podendo ser BR Office ou qualquer outro fabricante. A exportação dos dados para o formato
universal ".CSV", que pode ser utilizado em todos os aplicativos de planilhas eletrônicas atualmente comercializados
também será aceito. Nosso entendimento está correto?
Resposta:
2) Não. Deverá ser compatível com as ferramentas de apoio utilizadas pelo MDIC, sendo obrigatório
XML.
Pergunta 03: Referente ao item 5.23. Entendemos que as fontes de informações utilizadas para a geração das KPIs
e Métricas serão obtidas a partir de sistemas de monitoração de TI existentes no MDIC, nosso entendimento esta
correto? Ou simplesmente são informações estratégicas de negócio para acompanhamento das demandas
estratégicas com indicadores de negócio?
Resposta:
3) Não. A solução ofertada deverá ser responsável pela captação das informações dos diversos
sistemas e fontes de dados utilizados pelo MDIC.
Att.
Fernando F. JR.
De: - CGRL/LICITACAO
Enviada em: terça-feira, 28 de agosto de 2012 17:39
Para: Sidnei Yokoyama
Assunto: ENC: Solicitação de Esclarecimentos - PREGÃO ELETRÔNICO PARA SRP N.º 26/2012
Prezado Sidnei,
Encaminho a solicitação de esclarecimentos abaixo para conhecimento e manifestação dessa área com a
máxima brevidade, uma vez que trata de questões técnicas previstas do Termo de Referência, Anexo I do
Edital.
Na oportunidade informamos que o prazo de resposta previsto na legislação é de 24 (vinte e quatro) horas.
Atenciosamente,
ABDIAS DA SILVA OLIVEIRA
Pregoeiro
De: Rodrigo G Hashimoto [mailto:[email protected]]
Enviada em: terça-feira, 28 de agosto de 2012 15:44
Para: - CGRL/LICITACAO
Assunto: Solicitação de Esclarecimentos - PREGÃO ELETRÔNICO PARA SRP N.º 26/2012
Prezado Pregoeiro,
Solicito os seguintes esclarecimentos referente ao pregão em epígrafe:
Pergunta 01: Em análise ao requisito de Gestão de SMS, entendemos que a gestão das mensagens trocadas entre
atendentes e usuários e o seu processo de envio e recebimento de mensagens SMS será realizado pela operadora
de telefonia, contratadas pelo MDIC para esta finalidade, através de integrações. Ex: Envio/Recebimento de
mensagens para operadora. Uma vez que, o importante é o recebimento da confirmação do envio e recebimento do
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SMS ao usuário. Nosso entendimento está correto?
Pergunta 02: O termo menciona a exportação de dados para o formato proprietário microsoft ".XLS". Em análise a
consistência de exportação para um padrão não proprietário e que permita ao usuário determinar qual ferramenta de
apoio a escritório podendo ser BR Office ou qualquer outro fabricante. A exportação dos dados para o formato
universal ".CSV", que pode ser utilizado em todos os aplicativos de planilhas eletrônicas atualmente comercializados
também será aceito. Nosso entendimento está correto?
Pergunta 03: Referente ao item 5.23. Entendemos que as fontes de informações utilizadas para a geração das KPIs
e Métricas serão obtidas a partir de sistemas de monitoração de TI existentes no MDIC, nosso entendimento esta
correto? Ou simplesmente são informações estratégicas de negócio para acompanhamento das demandas
estratégicas com indicadores de negócio?
Grato,
Rodrigo Gonzalez Hashimoto
Gerente Comercial
NOVO TEL.: ( 11 ) 3069-2119
Cel. (11) 9967-8797
E-mail: [email protected]
MAGNA SISTEMAS CONSULTORIA S.A.
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