VMware in the cloud

Transcrição

VMware in the cloud

FIQUE POR DENTRO DO QUE
ACONTECEU NO VMWARE
PARTNER EXCHANGE BRASIL
PROFESSIONAL SERVICES
INTEGRA TECNOLOGIAS,
PESSOAS E PROCESSOS
EDITORIAL
VIRTUALIZAÇÃO DE REDES:
QUEBRA DE PARADIGMAS PARA
ENTREGAR VALOR AGREGADO
Essa forma de tratar a virtualização e
as redes representa uma quebra de
paradigmas e trata-se de uma tecnologia disruptiva, ainda sem precedentes. O NSX e a virtualização de redes
são pilares do SDDC (Data Center
Definido Por Software). O SDDC
permite acessar todas as tecnologias,
hospedá-las onde for necessário e
entregar in time as soluções que as
áreas de negócios precisam. A adoção
do NSX e do SDDC é cada vez mais
acelerada, como comprovam empresas como a Columbia Sportswear, que
obtém otimização da TI, microsegmentação, aceleramento da entrega de serviços, redução de riscos e
impactos de paradas não planejadas,
entre outros benefícios. Você poderá
conhecer melhor a virtualização das
EDUARDO DE SOUSA
Até pouco tempo atrás, a rede atrelada a dispositivos físicos era um limitante tecnológico para que as empresas extraíssem todos os benefícios da
cloud computing. As corporações que
buscavam na nuvem eficiência, escalabilidade por demanda, serviços in time
e independência geográfica, esbarravam em switches, roteadores, VPNs e
balanceadores de tráfego. A VMware
trouxe para o mercado o conceito de
virtualização de redes e o NSX, que
leva a inteligência do dispositivo físico
de rede para uma camada de software
totalmente abstraída do hardware.
redes e seus benefícios na matéria de
capa da VMware in the Cloud.
Nas próximas páginas, você confere
também como gerenciar de forma
inteligente o Data Center com o
VMware Realize Operations e entender como nós apoiamos os parceiros e
clientes por meio do Professional
Services, que traduz tecnologia em
valor para os negócios. Saiba também
o que foi o VMware Partner Exchange
Brasil (PEX) 2015, primeiro encontro
do ecossistema de canais da empresa
fora dos Estados Unidos.
Boa leitura!
FÁBIO COSTA
Presidente da VMware
VMware IN THE CLOUD 03
ÍNDICE
ENTREVISTA DO MÊS | PÁGINA 5
A área de Professional Services ganhou um novo escopo de atuação. José Duarte,
Diretor para a América do Sul, explica em entrevista exclusiva esse movimento
estratégico da companhia.
ARTIGO | PÁGINA 8
vCloud Air Network Program aproxima a oferta de nuvem híbrida dos clientes.
CASOS DE SUCESSO | PÁGINA 10
Soluções de virtualização utilizadas pela IT-One na Líder Aviação.
Conheça as vantagens que a Westcon oferece às revendas da WMware.
SPE DATA ajuda o Departamento Nacional do Sesc a diminuir custos operacionais
com soluções da VMware.
CAPA | PÁGINA 16
Virtualização de redes é divisor de águas no mercado de tecnologia.
COBERTURA EXCLUSIVA DO PEX BRASIL | PÁGINA 19
Fique por dentro do que aconteceu no VMware Partner Exchange,
evento inédito no Brasil.
ARTIGO | PÁGINA 25
VMware vRealize Operations tem gerenciamento inteligente do Data Center.
ARTIGO | PÁGINA 27
Virtual SAN oferece alto desempenho e gestão simplificada.
A distribuidora Officer apresenta a campanha de incentivo Remuneração Indireta.
Conheça o processo de aquisição da CNT pela Arrow ECS e as vantagens
que vêm por aí.
Adistec oferece serviços de treinamentos oficiais para profissionais da indústria de TI.
EXPEDIENTE
Diretor Executivo da Revista VMware: Fabio Costa | Núcleo de Supervisão Geral VMware in the Cloud: Eliana Tramontano, Kleber Oliveira,
Rafael Camilo | Coordenação Geral: Valdeci Junior – Officer2880 ([email protected]) | Edição: Via Comunicação | Jornalista
Responsável e Editor: Pedro Cadina (MTB 16.6750) | Repórteres: Marciel de Oliveira, Ricardo Varoli, Sibelle Freitas | Projeto Gráﬁco:
Antônio Carlos de Souza | Diagramação: João Marcos Batista | Redação: Rua Dr. Neto de Araujo, 320 - Conj. 910 - São Paulo, SP - CEP
04111-001 - Tel. (11) 2729.5651.
Ano 1 | Edição 2 | 2015
ENTREVISTA
José Duarte
PROFESSIONAL SERVICES
NO DNA DA VMWARE
EDUARDO DE SOUSA
No momento em que a VMware se posiciona como uma
empresa de soluções, a área de Professional Services
ganha relevância como parte dessa transformação.
José Duarte, diretor de Professional Services para a
América do Sul, explica em entrevista exclusiva para a
revista VMware in the Cloud esse movimento estratégico
da companhia. Por meio da área de serviços, a VMware
passa a integrar tecnologia, pessoas e processos,
fechando o ciclo de ofertas e dando a melhor tradução
possível de “tecnologia como valor para o negócio”
VMWARE IN THE CLOUD: Qual é a missão da área de Professional
Services?
JOSÉ DUARTE: A nossa missão é entender as necessidades do cliente e
apoiar a evolução e crescimento do negócio através da adoção de soluções VMware. Ou seja, o que nós fazemos é traduzir tecnologia em valor
para o negócio. Você pode ter a melhor tecnologia do mundo, mas se
não traduz isso em valor para o seu negócio, esse investimento não
agrega o valor esperado.
VMWARE IN THE CLOUD: Qual é o diferencial da área de Professional
Services?
JOSÉ DUARTE: o que nós fazemos é traduzir
tecnologia em valor para o negócio
JOSÉ DUARTE: Nós aceleramos a jornada de adoção da tecnologia.
Muitos clientes adquirem soluções e começam uma trajetória de adaptação. Eles entendem que a tecnologia traz benefícios, seja na evolução
dos negócios ou na diminuição do tempo de resposta; mais flexibilidade
ou ainda redução de custos. Nosso papel é justamente acelerar esse uso
e assim permitir ao cliente maximizar o investimento.
VMWARE IN THE CLOUD: O que os clientes podem esperar dos profissionais da VMware que estão em contato direto com eles?
JOSÉ DUARTE: Temos um time diferenciado de profissionais: Arquitetos
e Consultores com profundo conhecimento da suíte de Soluções
ENTREVISTA
VMware e com capacidade de
entrega comprovada; Profissionais
com melhor capacidade de traduzir
tecnologia em valor para o negócio;
Propriedade intelectual que nos permite resultados consistentes e repetíveis; Integração direta com o time
de Engenharia de Produto; Time
focado e atualizado sobre a mais
nova tecnologia VMware.
VMWARE IN THE CLOUD: Ou seja,
além de excelência em treinamentos e capacidade de entrega
comprovada, podemos dizer que
eles “bebem direto da fonte”?
JOSÉ DUARTE: Sim, pois há integração direta com o time de
Engenharia
de
Produtos.
Já
tivemos casos em que uma realidade do cliente gerou adaptação
do produto. Explicamos para a
área de engenharia o que o cliente
estava vivenciando e o que ele
requeria. O pessoal de produtos em
Palo Alto (Califórnia – EUA)
entendeu e gerou uma nova
feature. Realmente temos um serviço profissional diferenciado.
VMWARE IN THE CLOUD: Você
pode nos contar um pouco sobre
a estrutura da área de Professional
Services?
JOSÉ DUARTE: Apresentamos a
estrutura da área de serviços em
duas verticais: Vendas e Delivery.
Isto também é um diferencial da
área de serviços da VMware: o responsável por vender e entregar é
único. Tiramos projetos do papel e
os tornamos realidade.
investimento. E o modelo de
Créditos, em que se compra uma
quantidade de créditos e se
utiliza conforme a necessidade.
VMWARE IN THE CLOUD: Podemos classificar Professional Services como consultoria?
VMWARE IN THE CLOUD: Esses
modelos se aplicam tanto por
venda direta como via canal?
JOSÉ DUARTE: Sim, fazemos um
papel consultivo forte que visa
acelerar a adoção da tecnologia.
Temos números que comprovam a
nossa capacidade de desenvolver
um projeto na metade do tempo
em que outros competidores na
área de serviços e/ou produtos
conseguem fazer.
JOSÉ DUARTE: Sim, pois independente da contratação realizada
pelo canal ou direto, a responsabilidade de tocar o serviço é da
VMware. Uma vez que o cliente
contrata os serviços profissionais
da VMware, independente do
modelo de venda, somos responsáveis pelo sucesso do projeto.
VMWARE IN THE CLOUD: O que
significa exatamente “acelerar a
adoção da tecnologia”?
VMWARE IN THE CLOUD: Já
houve algum caso de venda
direta de serviços no Brasil?
JOSÉ DUARTE: Para que você
possa explorar tudo o que a tecnologia de ponta lhe proporciona,
existe uma curva de adoção.
Todos os clientes querem maximizar seus investimentos. Se eles
compram e levam muito tempo
para se adaptar, eles perdem time
to market. Agora, quando nós aceleramos a curva de adoção e
exploramos ao máximo o uso da
solução, viabilizamos crescimento
e evolução do negócio em um
prazo menor.
JOSÉ DUARTE: Já tivemos um
primeiro caso no Brasil em que
a área de serviços faturou diretamente o cliente. A tendência
é aumentarmos esse modelo,
pois os clientes querem discutir
diretamente com a VMware
desde o momento da contratação
do serviço.
VMWARE IN THE CLOUD: Quais
os modelos de contratação?
JOSÉ DUARTE: Basicamente
temos três modelos de contratação
de
serviços:
Escopo
Fechado, que avalia e define
previamente prazo e valor que
deve ser investido. Time Material,
em que alocamos profissionais
e, à medida que rodamos o projeto, o cliente vai realizando o
VMWARE IN THE CLOUD: Por que
o movimento de venda direta de
serviços é importante?
JOSÉ DUARTE: A VMware considera que através da área de serviços
a
empresa
consegue
aumentar o relacionamento com
os clientes e assim estabelecer
uma relação de parceria.
VMWARE IN THE CLOUD: Qual o
papel da área de serviços dentro
da visão estratégica da VMware?
JOSÉ DUARTE: Nos próximos três
anos, a área de serviços deverá
VMWARE IN THE CLOUD: O que
levou a VMware a posicionar
Professional
Services
dessa
forma?
JOSÉ DUARTE: Sentimos que
havia uma necessidade grande
vinda dos clientes. Não basta simplesmente entregar a melhor tecnologia do mundo e desejar bom
uso. A partir do momento em que
saímos de cena e voltamos algum
tempo depois, percebemos que a
tecnologia não está sendo usada,
ou está sendo aproveitada de
forma limitada e até mesmo equivocada. A única maneira de
resolver esse gap é por meio da
área de serviços profissionais.
VMWARE IN THE CLOUD: Que
avaliação você faz dos clientes
que já experimentaram os serviços profissionais da VMware?
JOSÉ DUARTE: O principal ponto
é a percepção clara do investimento que a tecnologia traz.
Consequentemente, o nível de
satisfação com a VMware – independente de produto ou serviço –
é muito maior. Esses clientes normalmente classificam a empresa
como parceira.
VMWARE IN THE CLOUD: No caso
de um cliente que comprou diretamente do canal, ele tem essa
percepção de valor? A VMware se
aproxima também dele?
JOSÉ DUARTE: Sim, porém essa é
uma situação mais reativa. A partir
do momento em que nos posicionamos como uma empresa de soluções, nós temos o serviço integrado, seja pelo canal ou não.
VMWARE IN THE CLOUD: Que
cliente precisa necessariamente
adquirir o serviço?
JOSÉ DUARTE: Ter ou não o
serviço fica a critério de quem
compra nossas soluções. Alguns
ainda preferem adquirir o produto e
conduzir a execução por conta
própria. Temos um catálogo de
serviços bem ajustado para atingir
todos os segmentos, independentemente do tipo e do tamanho
da empresa. Os clientes mais avançados estão utilizando o que
se denomina no mercado “IT
Transformation”, quando se contrata todos os níveis de serviços,
do consultivo à implementação.
VMWARE IN THE CLOUD: Como
você enxerga a área de Professional Services daqui a alguns
anos?
JOSÉ DUARTE: Eu vejo um crescimento exponencial. No futuro, que
já começou, a área fará parte do
DNA da companhia assim como
qualquer tecnologia. Não dá para
ter solução sem serviços.
da Internet das Coisas.
têm acesso à tecnologia.
Todos
VMWARE IN THE CLOUD: Os
parceiros da VMware podem
vender os serviços profissionais
da empresa?
JOSÉ DUARTE: Podem sim. Esse
assunto, aliás, tem ganhado tanta
importância que vamos lançar
nesse semestre um programa de
engajamento de parceiros específico para serviços profissionais.
A intenção é incentivar os canais
a falarem mais dessa área, pois
muitos clientes ainda desconhecem o que a VMware oferece
neste quesito.
VMWARE IN THE CLOUD: Qual
a melhor maneira de contatar a
sua área?
JOSÉ DUARTE: Da mesma maneira
que se contata a VMware. Pode ser
via executivos de contas ou pelo
site. Nós somos VMware!
VMWARE IN THE CLOUD: Em
relação ao Brasil, a percepção de
serviços é a mesma?
EDUARDO DE SOUSA
fazer parte do DNA da VMware.
Existe um processo de transformação. Volto a dizer que com a área
de serviços profissionais, a VMware
passa a integrar tecnologia, pessoas e processos. Fechando o ciclo
de ofertas e dando a melhor tradução possível de “tecnologia
como valor para o negócio”.
JOSÉ DUARTE: O país amadurece
cada vez mais no consumo de
tecnologia. Os executivos passaram a considerá-la como investimento e não custo. Aumenta a
percepção de que através da
tecnologia podem gerar negócios
diferenciados. O entendimento
é outro depois da avalanche
JOSÉ DUARTE assumiu a área de Professional Services há oito meses,
quando ingressou na VMware. Tem mais de 21 anos de experiência
em TI, tendo ocupado cargos de gestão nos últimos 12 anos. Tem fortes habilidades em gestão de grandes organizações de infraestrutura de TI. Liderou projetos de transformação complexos e de adoção
bem sucedida de tecnologias state-of-the-art. Antes, passou pela
área de telecomunicações onde atuou por 13 anos na TIM, e reúne
ainda passagens pela Loreal, EDS Consulting e Xerox.
ARTIGO
vCLOUD AIR NETWORK
PROGRAM: A OFERTA DE
CLOUD SEM TRAUMAS
EDUARDO DE SOUSA
O programa para service providers da VMware vCloud Air Network Program – foi lançado mundialmente há seis anos como VSPP (VMware Service
Provider Program), e hoje tornou-se crucial para
os negócios da companhia
O cenário se mostra positivo para a
VMware, uma vez que grande parte das
empresas, especialmente as médias e
grandes, em maior ou menor escala, já
tem a presença de virtualização de
servidores ou de cloud privada. Agora,
a companhia quer dar a essas empresas
a alternativa de consumir também
cloud pública, por meio da criação de
uma cloud híbrida, que utiliza as
mesmas ferramentas de gerenciamento
com as quais já estão acostumadas. Ou
seja, sem a necessidade de treinamento
em outras plataformas.
RAUL GOTO,
EDUARDO DE SOUSA
Business Development Manager
da VMware Brasil
NEIMAR OLER,
Senior Systems Engineer
da VMware Brasil
Para dar impulso a esse negócio, a
VMware
aposta
no
vCloud
Air
Network Program. Hoje são cerca de
quatro mil provedores de serviços
VMware no mundo associados ao
programa, que disponibilizam a oferta
de cloud na forma de infraestrutura
como serviço, padronizada para o
mercado. No Brasil, são aproximadamente 100 participantes.
Quando o programa de service
providers foi criado, a VMware aproximou a oferta pública do ambiente
privado. “Como já conhecemos o
comportamento e as necessidades
dos clientes, trouxemos os requisitos
para dentro de um projeto em que
se paga por uso”, comenta Raul Goto,
Business Development Manager da
VMware Brasil.
O programa foi desenhado para dar
sequencia ao processo de evolução da
TI nas empresas, sem causar grande
impacto na rotina dos usuários. “Falase muito de cloud como algo que tira a
TI de dentro de casa. O que propomos,
entretanto, é estender o ambiente para
a nuvem. Fazemos uma ponte, com as
mesmas interfaces com que o cliente
está adaptado a trabalhar no dia a dia”,
afirma Goto.
Mundos separados
nunca mais
O modelo proposto pela VMware de
nuvem híbrida ressalta a redução de
custos e a preservação de investimentos. Pelo fato das ferramentas serem as
mesmas, é possível levar um workload
para a nuvem e, se necessário, trazer
de volta sem a necessidade de modificar as aplicações. A empresa garante
a compatibilidade do ambiente privado
com a nuvem pública.
Esse, aliás, é o grande desafio que as
empresas encontram quando buscam
uma oferta de cloud. Por se tratar de
uma tecnologia relativamente recente,
os provedores montaram suas plataformas mais direcionadas para as aplicações de nova geração. Porém, como
ficam as aplicações legadas, nas
quais o cliente já investiu em desenvolvimento, licença e treinamento?
“As opções de cloud, em geral,
oferecem uma plataforma proprietária, em que o sistema operacional
é customizado para rodar com uma
plataforma específica. Já a base da
oferta do vCloud Air Network é o
vSphere, o mesmo da base que o
cliente usa, por isso a garantia de
compatibilidade tanto das aplicações legadas quanto das novas”,
explica Neimar Oler, Engenheiro de
Sistemas especializado no Programa vCloud Air Network.
O modelo VMware
A companhia criou um modelo de
comercialização diferente, pautado
na demanda. Em síntese, o
provedor de serviços compra um
pacote e à medida que cresce a sua
base de clientes, aumenta o
compromisso com a VMware. É um
padrão que permite aos parceiros
um fluxo positivo com riscos menores. Se houver perda de clientes ou
ainda um downgrade significativo
no consumo da plataforma, a conta
se ajusta automaticamente. Conforme o provedor “desliga” clientes,
a VMware também para de emitir
bilhetes pelo uso de software.
“Esse modelo permite que tanto o
provedor de serviços que esteja
começando o negócio, como
aquele que já está consolidado, se
lancem no cloud”, diz Goto. “Bem
diferente do modelo tradicional em
que o provedor precisa adquirir
equipamentos (financiando antecipadamente todo hardware e software) e montar uma sala adequada
para o Data Center, para então
começar a vender”.
O licenciamento de software também entra nesse pacote. A VMware
virtualiza servidores, storage e rede.
Quando é combinada a virtualização dos três componentes –
computação, storage e rede – é
possível criar o Data Center
Definido por Software (SDDC).
O Data Center se torna um container virtual daquilo que as organizações precisam no momento.
Há containers lógicos que representam toda a complexidade de
um Data Center, o que antes era
possível apenas fisicamente. Para
os provedores de serviços essa
proposta é extremamente importante, pois ao receber a demanda
dos clientes – cada um com sua
necessidade específica – dificilmente conseguem encaixar de
imediato essas peculiaridades no
Data Center físico.
Com a solução de SDDC, o
provedor define o Data Center
que precisa. Se o cliente final
requer, por exemplo, 500 virtual
lans de oito firewalls diferentes,
estrategicamente
posicionadas,
de níveis de serviços diversos para
cada ambiente ou aplicação, o
provedor está apto a entregar. Já
em um Data Center definido por
hardware, isso não é possível.
“A alternativa até então seria
montar uma ilha, onde cada
cliente fosse uma instalação independente, com um segmento de
rede, um firewall separado, um
storage, um switch específico,
links etc. Isso tudo encarece
demais o projeto”, explica Neimar.
“Em contrapartida, com o SDDC é
possível representar virtualmente
toda a complexidade que o cliente
tem de rede e de storage, sem
montar fisicamente uma infraestrutura separada. Os ganhos são
tanto de investimento quanto de
operação”, conclui.
Menos recurso,
mais eficiência
Essa é a proposta da VMware ao
romper paradigmas da tecnologia.
Projetos que antes levavam 10
dias para serem entregues, atualmente são realizados em um dia.
Isso significa que ao invés de
dispor de 10 profissionais, cada
um especializado em uma parte
do projeto, uma única pessoa
pode ter o controle total sobre
esse cenário de software e hardware, em um nível mais alto.
“Isso é dar inteligência ao negócio.
Os profissionais que antes eram
puxadores de cabos, operadores
de gavetas de servidor, entre
outras funções operacionais, são
transformados em pessoas com
papel mais estratégico do ponto
de vista de TI, por conseguirem
gerenciar o todo, com menos
risco de erro humano”, avalia
Neimar. O engenheiro comenta
o caso de um grande provedor
de serviços que diante do
aumento exponencial do número
de servidores, foi capaz de
incrementar
drasticamente
o
número de servidores gerenciados por cada um de seus
administradores
de
sistemas
através da virtualização e automação. Se fosse mantida a antiga
relação servidores/administrador
seriam necessários 50 recursos.
Hoje uma equipe de somente oito
profissionais
administra
com
sucesso todo o ambiente.
Como participar
Toda empresa - seja de software
na nuvem, de hosting, de serviço,
de
BPO
(Business
Process
Outsourcing), de Telecom, entre
outras - que utiliza a plataforma
da VMware para entregar serviço
por utilização e tenha a necessidade de oferecer seu software de
maneira eficiente, é um potencial
Service Provider VMware.
A companhia trabalha com certificações que vão desde as mais
básicas até a de Hybrid Cloud
Powered para o provedor capacitado a entregar oferta de cloud
híbrida. Até o final de 2015,
estarão disponíveis também os
selos de Disaster Recovery e de
Banco de Dados as a Service. As
certificações são globais.
Mais informações pelo site
http://www.vmware.com/partners/
service-provider
CASOS DE SUCESSO
LÍDER AVIAÇÃO
VIRTUALIZA SERVIDORES
PARA ACOMPANHAR
O CRESCIMENTO DA
COMPANHIA
DIVULGAÇÃO
Com a contratação de plataforma da
VMware, o consumo de energia, a utilização
de espaço físico e o armazenamento de
dados diminuíram consideravelmente
Fundada em 1958, a Líder Aviação é a maior empresa de aviação
executiva do Brasil e possui uma das maiores estruturas de apoio
a vendas da América Latina, tendo como missão oferecer soluções personalizadas, com segurança, agilidade e qualidade.
Hoje, a empresa conta com 23 bases operacionais em todo o
país e uma expressiva frota, composta por quase 100 aeronaves.
No início de 2014, a empresa contratou a IT-One para o desenvolvimento de um projeto de contingência a fim de renovar toda a
infraestrutura de servidores. O objetivo foi manter a alta disponibilidade do ambiente, que sofria falhas devido a problemas nos
servidores físicos.
ANDERSON LEONARDO
Analista de Infraestrutura de TI da Líder
“Nós trabalhamos com cluster e virtualização, o que tornou
possível a redução dos problemas de host. Com a utilização
do vSphere, reduzimos os custos operacionais e as tarefas de
rotina”, comenta Anderson Leonardo, Analista de Infraestrutura
de TI da Líder.
Plataforma completa
A empresa adquiriu VMware vSphere Enterprise Plus utilizando,
assim, uma plataforma completa de virtualização para servidores. Além disso, para criar um ambiente de DR automatizado e
confiável, a plataforma vCenter Site Recovery Manager também
foi implantada.
“Com a instalação das soluções VMware, melhoramos a
performance dos aplicativos
para suportar o crescimento
e entregar a agilidade e dis
ponibilidade
necessárias,
o
que faz parte da nossa missão
como empresa. As soluções
também renovaram a replicação
na plataforma de backup dos
dados corporativos”, afirma o
analista de TI.
“Hoje duplicamos a capacidade
de processamento. A operação
de TI da Líder Aviação está
mais completa com a plataforma de virtualização de servidores. A escolha pela VMware
não poderia ter sido melhor”,
comenta
Marcelo
Moreira,
Gerente de Contas da IT-One.
A virtualização por intermédio
do vSphere possibilitou à
companhia aérea a consolidação de servidores, o que
garantiu
a
redução
dos
custos das operações de Data
Centers e promoveu o upgrade
dos servidores.
Além disso, o consumo de
energia, a utilização de espaço
físico e de armazenamento de
dados diminuíram consideravelmente. “Trabalhávamos com 30
servidores físicos e hoje temos
15. Ao todo, são mais 50 virtualizados”, diz Anderson.
Gerenciamento
personalizado
Com a implantação da solução
VMware, a eficiência, agilidade
e o controle da operação de
TI da Líder Aviação aumentou.
Com isso, o provisionamento
foi automatizado e a infraestrutura, aplicativos e serviços
de TI personalizados.
A virtualização
por intermédio do vSphere
possibilitou à companhia aérea
a consolidação de servidores,
o que garantiu a redução dos
custos das operações de
Data Centers e promoveu
o upgrade dos servidores
“O resultado foi uma TI ainda
mais preparada para os novos
desafios da empresa. Temos
testes periódicos de DR, melhoria significativa de desempenho
das aplicações críticas, escalabilidade para projetos futuros,
confiabilidade e segurança dos
dados”, conclui Anderson.
atende o mercado corporativo
privado e o segmento público.
Sobre a IT-One
A empresa conta atualmente
com mais de 90 colaboradores
distribuídos em equipes de
consultores pré-vendas, vendas,
implementadores de projetos,
serviços gerenciados (servicedesk/NOC/suporte), gerência
de projetos (PMO), administrativo-financeiro e logística.
IT-One é um integrador de soluções para infraestrutura de TI
corporativa, com oferta abrangente de consultoria em datacenter, serviços gerenciados,
hybridcloud, produtos (hardware
e software) e serviços profissionais. Baseada em Belo Horizonte
(MG), tem atuação em todo o
estado e outras regiões do Brasil
como RJ/ES/N/NE/C.Oeste e
Os especialistas IT-One são
altamente capacitados e certificados nas soluções integradas pela IT-One, assim
como possuem treinamento
intensivo “hands on” no laboratório completo na matriz da
empresa. A equipe técnica
também tem grande experiência em implementação de
projetos complexos.
CASOS DE SUCESSO
WESTCON APRESENTA
VANTAGENS PARA
REVENDAS VMWARE
A experiente multinacional apresenta as
vantagens de ser um parceiro de negócios
A Westcon, líder na distribuição de
soluções de Data Center, Segurança,
Colaboração e Comunicação Unificada e Cloud completa 30 anos em
2015, com planos de crescimento
em algumas de suas linhas de
negócio estratégicas. A partir de
sua sede em Nova York, Estados
Unidos, a empresa está presente em
cerca de 70 países, com 110 escritórios e 4 mil funcionários. Com faturamento na casa dos US$ 6 bilhões
no último ano fiscal, a Westcon,
no Brasil, conta com 3 escritórios,
2 centros de distribuição, 1 centro
de treinamento e mais de 500
revendas ativas.
Na América Latina, a parceria entre
a Westcon e a VMware é consolidada e vencedora do Prêmio
VMware PEX 2015 de “Melhor Distribuidor no Mercado Emergente”.
No Brasil, a parceria entre a companhia e a VMware foi firmada em
2014 e possibilita que as revendas
contem com benefícios exclusivos
de atuar com a Westcon.
A Westcon proporciona aos
seus parceiros, serviços que
só um distribuidor de valor
agregado pode oferecer e,
principalmente, ofertas exclusivas para revendas VMware,
conforme a seguir:
DEVELOP
GROW
CERTIFICAÇÃO
técnica e comercial
demand GENERATION
SHADOW
• Cobertura geográfica - atendimento em todo território
nacional on-site ou por telefone com todo suporte
técnico e estratégico.
• Westcon Finance – modelo
de financiamento com opções de crédito e taxas
atrativas para a viabilização
do negócio.
• Westcon Group Academy –
único centro autorizado de
treinamento com currículo
completo de treinamentos
VMware e de outros fabricantes. Ofertas exclusivas
e diferenciadas para as
revendas VMware.
• My Westcon – plataforma
online para acesso de informações de cotações, rastreamento de pedidos, lista de
preço e financeiras em tempo
real e de qualquer dispositivo
móvel ou computador.
• Westcon EDGE – programa
desenvolvido exclusivamente
para revendas, baseado em
quatro ciclos de interação
com a Westcon: Engage,
Develop, Grow, Extend. Para
CLOSING
actions
PoC equipments
Sales SUPPORT
CROSS & UP sell
My Westcon
MKT plan
On
BOARDING
SOLUTION
POTENCIAL
• Equipe exclusiva de atendimento – equipe técnica e
comercial exclusiva, capacitada e certificada tecnicamente
para apoiar as revendas em
apresentações em clientes
finais, cotações, PoC e atividades que estejam relacionadas às oportunidades de
negócios VMware.
PoC
FINANCIAL solutions
ASSERTIVE
demand generation
GTM strategy
FINANCIAL
ACCOUNT
PoC
plan
acquisition
solutions
CROSS & UP sell
ENGAGE
EXTEND
RECEITA
cada um desses ciclos, há um
portfólio de serviços e ofertas
diferenciado e ajustado às
necessidades e demandas da
revenda. Serviços e ofertas
como:
demand
generation,
shadow, marketing plan, certificação técnica e comercial e
PoC fazem parte do portfólio
do programa Westcon EDGE,
permitindo que as revendas
desenvolvam seus negócios de
acordo com sua estratégia e
perfil de atuação. “Nós entendemos que com esse programa
podemos desenvolver nossas
revendas de forma assertiva e
personalizada, agregando valor
ao negócio que é nosso objetivo. Nosso foco é justamente
identificar
quais
soluções
podem complementar e diferenciar a oferta das revendas
para seus clientes, criando um
ciclo de desenvolvimento deles
com a linha de produtos. Além
disso, revendas VMware que
estão ingressando no mundo
Westcon tem acesso a um portfólio de serviços e produtos atrativo, reforçando que a Westcon
tem realmente uma atuação diferenciada no valor agregado para
seus canais”, afirma Marcelo
Murad, Diretor de produtos e
marketing na Westcon.
“Nossa
expectativa
com
a
parceria é muito alta. Estamos
investindo muito nessa linha de
negócio, pois se observarmos
os resultados na América Latina
e o potencial de crescimento
da linha no Brasil, concluímos
que temos muito espaço para
crescer. A Westcon está empenhada em trabalhar cada vez
mais próxima da revenda trazendo não só os benefícios
comuns de um distribuidor, mas
principalmente agregando mais
valor aos negócios com inovação,
vantagens competitivas e conhecimento”, finaliza Murad.
CASOS DE SUCESSO
DEPARTAMENTO NACIONAL
DO SESC DIMINUI CUSTOS
OPERACIONAIS DE TI COM
AS SOLUÇÕES DA VMWARE
DIVULGAÇÃO
Simplificação e gerenciamento do
ambiente de servidores resultam em
redução de custos e eficiência na
qualidade do serviço
Com cerca de 490 unidades fixas
e 127 móveis, o Sesc está presente
em todo o Brasil, com atuação
nas áreas de Educação, Saúde,
Cultura, Lazer e Assistência. A
rede é gerida por 27 Departamentos Regionais, responsáveis
pela programação de cada
estado. Situado no Rio de Janeiro, o Departamento Nacional
é o órgão normativo que propõe e orienta ações nacionais,
bem como administra unidades
modelo como a Escola Sesc
de Ensino Médio e a Estância
Ecológica Sesc Pantanal.
A Coordenadoria de Tecnologia
da Informação do Departamento
Nacional não desenvolve apenas
a gestão de sistemas internos
do órgão, mas implementa ferramentas
e
acompanha
as
atividades de TI do Sesc em
todo o Brasil.
licitação para otimizar os recursos
dos servidores de rede para
reduzir o Custo Total de Propriedade (TCO, na sigla em
inglês). O processo foi vencido pela SPE Data, empresa de
infraestrutura de TI, que recebeu
a missão de implantar a virtualização em um ambiente
físico, na época composto por
45 servidores.
Em
2010,
o
Departamento
Nacional do Sesc realizou uma
Nesse período, a diretoria de
tecnologia era ocupada por Delcio
Masiero, que sempre visou o
equilíbrio contratual nas aquisições de produtos de tecnologia. Delcio tinha a clara
visão de que a área de TI do
Sesc deve estar sempre preparada para atender todas as
demandas dos usuários.
“Foi uma licitação extremamente complexa. Primeiro porque envolvia a reestruturação
completa do Data Center com
aquisições de servidores blades
e storage. Delcio também
lembrou da necessidade de um
aculturamento, por conta de
uma nova tecnologia ainda não
utilizada pelo Sesc”, lembra
Marcelo Leal, Diretor Comercial
da SPE Data.
De acordo com Gilson Mello,
Coordenador de Suporte do
Departamento Nacional, as
manutenções nos servidores de
rede impactavam diretamente
no tempo de atendimento aos
usuários. “Entre outros desafios,
a estratégia de virtualização foi
o caminho escolhido pelo
Departamento Nacional para
ganhar mais flexibilidade e agilidade à operação e às demandas”, afirma Gilson.
“Depois da implementação do
novo Data Center, com 100%
dos servidores de rede virtualizados, observamos uma
redução
considerável
no
consumo de energia e de
refrigeração além, claro, da
diminuição do espaço físico”,
diz Ronaldo Neves, na época
Coordenador de TI do Departamento
Nacional.
“Agora
temos a possibilidade de
configurar o desligamento de
alguns hosts em período de
menor demanda, como nos
fins de semana, e racionalizar
o uso dos recursos energéticos”, completa.
“Entre outros desafios, a
estratégia de virtualização
foi o caminho escolhido
de Rondônia, Distrito Federal,
Pará, Acre e Pantanal já foram
reestruturados e contam hoje
com um novo ambiente de servidores de aplicação 100% virtualizado” – informa Marcelo Leal.
pelo Departamento
Nacional para ganhar
mais flexibilidade e
agilidade à operação
e às demandas”
Upgrade
Em 2013, o Departamento
Nacional atualizou este ambiente de virtualização com a
implantação do vCloud e do
HorizonView. Com isso, foram
implementados 50 desktops
virtuais dedicados exclusivamente à área de desenvolvimento. Gilson Mello explica que
a solução da VMware veio para
atender uma demanda antiga do
setor de desenvolvimento de
sistemas da entidade.
Hoje é possível ter um ambiente
homogêneo para todos os
desenvolvedores, com um único
ponto de instalação e atualização. Também se notou maior
agilidade das máquinas virtuais,
comparadas às físicas. Atualmente, a SPE Data está desenvolvendo outros projetos de
reestruturação nos Departamentos Regionais, seguindo
a orientação da equipe de TI
do
Departamento
Nacional
do Sesc.
Dessa forma, a padronização
dos
ambientes
possibilitou
um diálogo técnico entre os
gestores e promoveu o suporte
necessário para aplicar melhorias. “Como parte do projeto,
o Data Center dos regionais
A atual diretora de TI do
Departamento Nacional, Ana
Márcia Varela, está satisfeita com
a parceria com a SPE Data.
“Temos realizado projetos e
levado o ambiente VMware para
alguns de nossos Departamentos
Regionais
como
forma
de
melhorar a gerência e segurança.
Também agilizamos e suportamos as equipes dessas regionais por intermédio de nossa
equipe de suporte interno”,
conclui.
Sobre a SPE Data
A SPE Data Informática é uma
empresa especializada em consultoria e, desde 1988, fornece
soluções de integração às mais
diversas áreas de atuação
empresarial. Atua com grandes,
médias e pequenas empresas
oferecendo consultoria e desenvolvimento para ambientes virtuais além de suporte pósvenda a nossos clientes.
Entendemos que a parceria, a
ética, o comprometimento associado à velocidade e eficiência
dos nossos profissionais são
os principais instrumentos para
conquista da satisfação de
nossos clientes.
Em janeiro de 2015, a SPE Data
foi a vencedora do prêmio
Enterprise Solutions Provider
das Américas. A premiação
aconteceu durante o VMware
Partner Exchange 2015, evento
anual de parceiros da VMware,
realizado em São Francisco, nos
Estados Unidos.
MATÉRIA DE CAPA
VIRTUALIZAÇÃO DE REDES,
O DIVISOR DE ÁGUAS
Com a cloud computing toda empresa busca
eficiência, escalabilidade por demanda, pagar por
uso, serviço in time e independência geográfica.
No entanto, o limitante de tecnologia para essas
características conjuntas ainda é a rede, que se
mantém atrelada a dispositivos físicos
Quando a VMware anunciou a
aquisição de Nicira, uma startup
americana conhecida pelo seu software de SDN Software Definied
Network, em julho de 2012, o
mercado sentiu o impacto. Com
investimento acima de US$ 1,05
bilhão, a VMware incorporou
tecnologia, pessoas e clientes da
Nicira. A solução, mais voltada
para Open Source, já indicava
o caminho para a virtualização
de redes.
A compra da Nicira foi a maior da
VMware até aquele momento. A
incorporação da startup na estratégia, produtos e padrão da
companhia durou um ano. Desse
processo surgiu o NSX – produto
que representa para redes, o que o
ESX é para os servidores, com integração
total
na
plataforma
vSphere. “O NSX veio para ser um
dos pilares do Data Center
Definido por Software (SDDC), que
consiste em virtualizar todos os
componentes do Data Center”, diz
Rodrigo Mielke, Systems Engineers
Manager da VMware.
O NSX e o conceito de virtualização
de redes foram apresentados ao
mercado em 2013. A ideia chamou a
atenção do mercado de infraestrutura de Data Center por representar
uma quebra de paradigmas, além
disso, se trata da adoção de uma
tecnologia disruptiva que ainda não
havia sido pensada.
SDN x NSX
Existe
uma
discussão
no
mercado sobre as diferenças
entre tecnologia SDN e o NSX.
O foco do primeiro é gerenciar
centralizadamente
políticas
para dispositivos de redes, a fim
de comandar switches físicos.
Já o NSX abstrai o dispositivo
físico, fazendo com que ele
tenha a mesma função que o
servidor no mundo da virtualização, que é o fornecimento de
recursos computacionais. No
caso da rede, seriam as funcionalidades de switches, roteadores, firewalls, VPNs e balanceadores de tráfego.
“O NSX é um produto único no
mercado. A solução leva a inteligência do dispositivo físico de
rede para uma camada de software totalmente abstraída do
hardware. Esse é o grande diferencial entre o NSX e o SDN”,
explica Mielke.
Ao longo de 2014, a VMware
trabalhou na divulgação do
NSX aos seus clientes em todo
o
mundo.
Nos
primeiros
grandes projetos, porém, como
toda
solução
inovadora
enfrentou barreiras em relação
à escalabilidade, estabilidade e
performance pela falta de
conhecimento.
São os mesmos paradigmas de
quando a VMware lançou a
virtualização de servidores. Na
ocasião, era impensável levar a
demanda de vários servidores
para apenas um. Foram necessários alguns anos, entre 2005 e
2008, para que se chegasse à
realidade de hoje, em que virtualização é algo trivial e em
muitos casos supera os servidores físicos dentro de um Data
Center. Com a virtualização
de redes está acontecendo o
mesmo, porém sua adoção
tem sido mais rápida, pois
muitos clientes já entenderem
os benefícios.
“O NSX veio para ser um
dos pilares do Data Center
Definido por Software
acessar todas as tecnologias,
hospedá-las onde precisamos seja na nuvem ou em algum
local físico - e ainda entrega in
time as soluções que o nosso
negócio precisa”, afirma Tim
Melvin, Director of Global
Technology Infrastructure da
Columbia Sportswear.
(SDDC), que consiste em
virtualizar todos os componentes do Data Center”
RODRIGO MIELKE,
Systems Engineers Manager
da VMware
Clientes
Com a aquisição da Nicira, a
VMware agregou clientes com a
característica do open source.
Esses clientes foram os primeiros a evoluir para o NSX.
Um exemplo é o caso da líder
global na fabricação de artigos
e roupas esportivas, Columbia
Sportswear. Há 75 anos no
mercado, a companhia mantém
operações em 46 localidades
diferentes ao redor do mundo e
vendas para 100 países. Para
suportar as mudanças e o
rápido crescimento dos negócios de venda direta aos consumidores
(e-commerce),
a
Columbia investiu na adaptação
do seu Data Center para tornálo seguro e disponível, independente da região ou do horário.
Atualmente, o ambiente da
Columbia está 100% virtualizado com soluções VMware do desktop ao storage. Mais
recentemente,
a
empresa
adotou o NSX, dando um
importante passo para o Data
Center Definido por Software.
“O SDDC é como um divisor de
águas para nós. Ele nos permite
Microsegmentação
A micro-segmentação é o case
para o qual os clientes mais
chamam a VMware. Trata-se de
uma demanda cada vez maior
das empresas em segmentar
logicamente – por questão de
segurança – os vários servidores e aplicações que estão
dentro dos Data Centers.
Estudos de fabricantes de redes
apontam que 70% do tráfico de
dados em Data Centers é entre
servidores, dentro do ambiente.
Inserir segurança entre tais
servidores é inviável economicamente, além de ser necessário investir em equipamentos
físicos, o que ainda resulta em
uma complexidade operacional
muito alta para administrar e
gerenciar todo o ambiente.
O NSX tira essa demanda de
segurança do dispositivo físico
e leva para o hypervisor.
Usando menos a infraestrutura
física,
ganha-se
agilidade,
performance e menos dependência da inteligência dos
dispositivos, especialmente dos
que são ligados à rede.
Resumindo, algumas funções
que estão nos switches, roteadores ou firewalls e fazem com
que eles custem mais caro são
levadas ao NSX. A inteligência
passa a independer do hardware de rede.
Virtualização de Data Center em
geral está muito focado em
redução de custos aliado à agilidade nos negócios. O CIO
precisa provar que a TI é eficiente e ainda torna as equipes
mais produtivas.
“A pressão por redução de
custos está presente em todas
as companhias. Quando retiramos 70% do tráfego do Data
Center e o colocamos de forma
distribuída e com segurança
intrínseca ao cluster de virtualização, o firewall de perímetro e
todas as suas funcionalidades
atenderão ao que de fato eles se
prestam, ou seja, suportar o perímetro. O Data Center se torna
mais eficiente e seus componentes de rede com maior vida
útil”, explica Thiago Koga, Especialista em NSX para VMware
América Latina.
O foco do NSX é reduzir a
complexidade. Switches, Rotea-
que trabalham separadamente
e pouco conversam entre si.
O conceito de SDDC, no
entanto, quebra essa barreira.
As políticas e regras de segurança passam a estar intrínsecas na infraestrutura,
levando as equipes a trabalharem conjuntamente.
DIVULGAÇÃO
Redução de custos
THIAGO KOGA,
Especialista em NSX para
VMware América Latina
dores, Firewalls e Balanceadores
são funcionalidades de redes já
embutidas na solução. Com o
software, a redução de CAPEX
pode chegar a 88% (confira box
ao final da matéria).
Canais VMware
A maior parte das empresas
ainda divide a TI em dois
mundos: gerência de redes e
de virtualização, com equipes
CASOS DE USO DO NSX*
Confira abaixo alguns dos principais
resultados alcançados por clientes
que adotaram o NSX*:
• MICRO-SEGMENTAÇÃO: controle total
de firewall e de segurança dentro do
Data Center. Redução de riscos de violações de dados. Aproximadamente 66%
de economia de CAPEX.
• AUTOMAÇÃO & ORQUESTRAÇÃO DE
TI: aceleramento a entrega de serviços
de TI e do time-to-market para novas
aplicações. Economia de 56% a 86%
de OPEX.
Essa
mudança
também
impacta nos parceiros VMware,
que tendem a atuar com
menos foco em negócios relacionados a infraestrutura de
virtualização no modelo tradicional, e mais próximos às
áreas de redes e segurança.
“Por ser uma tecnologia nova,
existe um mercado de serviços
muito amplo para se trabalhar
com o NSX. Logo, os canais
que investirem nesse momento
na competência de virtualização de redes estarão um
passo à frente. Essa capacitação vai ser um grande diferencial para os próximos anos”,
avisa Mielke.
• OTIMIZAÇÃO DA TI: catalisador de
estruturas modernas de rede, switches
bare metal, redes de padrão aberto,
entre outras otimizações de Data Center.
Economia de 66% a 88% de CAPEX.
• DISASTER RECOVERY: disponibilidade de serviços de escalonamento
em nuvem. Redução de riscos e de
impactos por paradas não planejadas.
Economia de OPEX varia de
US$ 690.000 a dezenas de milhões
de dólares por incidente.
(*) Os números variam conforme o uso
do NSX adotado pela empresa.
EVENTO PEX
VMWARE
PARTNER EXCHANGE
PROMOVE TROCA DE
EXPERIÊNCIAS COM
PARCEIROS EM EVENTO
INÉDITO NO BRASIL
FOTOS - DIVULGAÇÃO VMWARE
Com palestras e informações sobre
o mercado de virtualização, o PEX
reuniu centenas de profissionais
para difundir estratégias da marca e
compartilhar experiências vencedoras
DIVULGAÇÃO VMWARE
conceito e visão de canal de valor.
Ele explicou que a principal missão
da VMware e seus parceiros nos
próximos anos será ajudar os
clientes na passagem da “era da TI
cliente-servidor para a era da
computação nuvem-mobile”. “A
chave para isso é caminharmos
juntos. Caso contrário, estaremos
em uma ponte para lugar nenhum
(The Bridge to Nowhere)”, disse.
Centenas de parceiros, patrocinadores e imprensa foram recebidos
pela VMware no Paradise Golf &
Lake Resort. Além das palestras e
fóruns de discussão, os participantes contaram com momentos de
integração e lazer, como um jantar
com entrega de prêmios aos canais
que se destacaram em uma festa
com jogos e música.
Durante o evento, alguns dos mais
importantes executivos globais da
VMware estiveram presentes (veja
depoimentos no texto abaixo). O
time da VMware mostrou como irá
suportar os parceiros com ferramentas de vendas e marketing e
como terão êxito na nova fase.
Na abertura do evento, FJ Gould,
Area Partner Sr. Director & Chief
Operating Officer, destacou a relevância do canal e o futuro promissor
para todos. “Existem muitas oportunidades para nós e nossos parceiros na América Latina, especificamente
no
Brasil.
Queremos
compartilhar e discutir as estratégias para apoiar nossos clientes nas
mudanças que estão próximas,
com o Data Center Definido por
Software (SDDC)”, disse.
Kleber Oliveira, Head de Alianças e
Canais no Brasil, apresentou a
Visão Geral dos Resultados no país
em 2014, destacando que, apesar
do momento econômico difícil, o
desempenho da marca no Brasil foi
excepcional. “Nesse momento de
mudança da TI, atingimos nossos
objetivos de colocar os parceiros
frente a frente com os principais
executivos globais, transmitindo as
estratégias para crescimento no
mundo, na América Latina e no
Brasil. Dessa forma, puderam
acessar nossos planos, experiência
de mercado e oferta de valor para
resultados positivos de todo o ecossistema VMware.”
Uma das palestras mais aguardadas do PEX foi a de Dave
O'Callaghan. O Vice-Presidente
Global de Canais e Alianças da
VMware falou sobre a construção
da parceria por meio do slogan
"Dare to Thrive – Value Channel", ou
seja, ousem prosperar através do
Os participantes do PEX puderam
ter uma visão das dez tendências
tecnológicas mais importantes que
vão impactar Data Centers e os
departamentos de TI. Para isso, a
VMware convidou especialmente o
Diretor de Pesquisa do Gartner
Group, Henrique Cecci.
O PEX 2015 contou também com
um espaço de negócios e uma área
de exposição com estandes de
fabricantes, parceiros tecnológicos
e de distribuidores.
DIVULGAÇÃO VMWARE
O VMware Partner Exchange Brasil
(PEX) 2015 aconteceu entre os dias
27 e 29 de maio, em Mogi das
Cruzes (SP). Este foi o primeiro
Partner Exchange fora dos Estados
Unidos. O evento contou com mais
de 30 palestras sobre as principais
soluções e os presentes tiveram a
oportunidade de conhecer novidades, tendências e as melhores
práticas para alavancar os negócios
com a VMware.
Outra sessão de destaque no PEX
foi proporcionada por Fábio Costa,
Presidente da VMware Brasil. Ele
usou duas imagens emblemáticas
de capas da revista The Economist,
apresentando o país em dois
momentos distintos: euforia e crise
na economia. “Foram momentos de
crise no mercado e quebra de paradigma em TI. Entre esses dois
momentos, e até agora, a VMware
Brasil mostrou um crescimento
acima da média.”
HENRIQUE CECCI
do Gartner
PALAVRA DOS DIRETORES
DAVE O'CALLAGHAN
Vice-Presidente Global de Canais e Alianças – VMware
“A chave de nosso sucesso é entender o ecossistema dos parceiros. Para que isso aconteça, devemos caminhar juntos, pois
só assim somos melhores. A metáfora de atravessarmos uma
ponte significa exatamente isso. Hoje, nós temos a oportunidade
de apresentar as soluções no PEX Brasil para os parceiros, de
forma que entendam como entregar mais aos nossos clientes.
Para construir uma parceria de sucesso, todos precisam entender a missão e a visão da VMware. Nós estamos levando aos
clientes mais soluções, que viabilizam o “One Cloud, Any
Application, Any Device”.
FJ GOULD
Area Partner Sr. Director & Chief Operating Officer – VMware
DIVULGAÇÃO VMWARE
“Nós estamos vivenciando a transformação do setor de TI em
geral e hoje temos uma proposta diferente, devido à cooperação
com os canais. A VMware tem um portfólio amplo e, com isso, eu
acredito que a real evolução será o entendimento dos parceiros
sobre as tecnologias da empresa. Estou muito feliz com o trabalho
desenvolvido no Brasil, porque temos os melhores parceiros, que
investem e têm certeza de ter um retorno com a VMware. Nossos
melhores canais conseguem entender as soluções como um todo
e oferecer benefícios aos negócios dos clientes finais. Devemos
levar essa mensagem a todos os nossos parceiros”.
DIVULGAÇÃO VMWARE
DIVULGAÇÃO VMWARE
CONFIRA OS DEPOIMENTOS EXCLUSIVOS À REVISTA VMWARE IN THE CLOUD
FABIO COSTA
Presidente - VMware Brasil
“Neste momento, nós podemos facilmente demonstrar para os
clientes os benefícios de nossas soluções, que proporcionam mais
eficiência, maior capacidade de processamento e reduções de
custos. Hoje, quando enfrentamos grandes competidores, temos o
desafio de posicionar a VMware como a provedora de um
conjunto de soluções, não de um único produto. É uma grande
oportunidade para todos, pois reunimos um portfólio de soluções
que podem ser rapidamente implementados, colocando os usuários em condições de aproveitar todos os benefícios de uma
solução integrada. O nosso canal está frente a frente com o
cliente para mostrar esse valor. O grande desafio para o parceiro
está agora em se capacitar para oferecer, implantar e suportar
todo o portfólio de soluções.”
“A VMware trouxe ao mercado automação, capacitação, performance e compliance com a Virtualização do Data Center. Atualmente,
a área de TI está construindo parte dos serviços de infraestrutura.
Nós devemos acompanhar esse crescimento, acelerando os processos dos negócios com um portfólio para atender o mercado.
Soluções como o vSAN e vSphere with Operations Management
foram desenvolvidas especialmente para essas demandas. Os parceiros fazem parte da VMware. Então nós estamos falando de estratégias de vendas e oportunidades para acelerar as vendas. É isso que
queremos transmitir”.
KLEBER OLIVEIRA
Head of Alliances and Partner Sales Organization - VMware Brasil
“No momento em que a área de TI passa por grandes mudanças,
os canais compreenderam que para entregar valor aos usuários é
necessário deixar de ser vendedor de caixas e produtos. É preciso
estar no dia a dia do cliente e entender não somente as demandas
dos CIOs, mas igualmente de CFOs e outras unidades de negócios
das companhias.
As empresas buscam hoje inovação, continuidade de negócio e segurança. A proposta de valor da VMware, com uma suíte completa de
soluções, entrega tudo isso ao usuário, reduzindo o time-to-market
que as áreas de negócios tanto demandam.
A mensagem que o canal recebeu foi de transformação do ecossistema para entregar flexibilidade, inovação, segurança, agilidade,
eficiência operacional, governança e compliance com TI. Para isso vão
se capacitar, de maneira a poder conectar produtos e serviços, o que
é uma grande oportunidade para agregar valor e para o crescimento
dos canais. Nós colocamos à disposição dos parceiros nossa área
de Professional Services, um braço de serviço, aliado para o canal
garantir que soluções complexas possam ser entregues e implementadas, além de assegurar as expectativas da área de TI e negócios
das empresas.
Durante o evento, os parceiros absorveram nossa proposição de valor
e como vender e entregar o que há de melhor para os usuários. O
canal só poderá realizar uma proposta de valor se estiver capacitado
em nossas soluções e serviços e compreender as demandas de
negócio do cliente. Isso significa entregar a solução, a implantação e o
suporte, o que garante alta performance, produtividade e a satisfação
dos clientes. Esse é o caminho ganha-ganha para todo o ecossistema:
clientes, canais e VMware.”
DIVULGAÇÃO VMWARE
DIVULGAÇÃO VMWARE
MARTIN KLAUS
Director, Product Marketing – VMware Cloud Managent
CONTEÚDO PEX
Palestra:
A TRANSFORMAÇÃO MÓVEL
Gustavo Coutinho - Account
Executive – LATAM
A mobilidade tem causado um
grande impacto em como vivemos
e em quão fácil realizamos nossas
funções – indiscutivelmente, a
próxima década da computação
será inspirada na mobilidade. CIOs
de todo o mundo acreditam que a
mobilidade vai impactar mais os
negócios no futuro do que a
internet o fez nos anos 90.
Para a AirWatch by VMware é
muito importante satisfazer as
necessidades
das
empresas
ouvindo também os desejos dos
usuários finais. O funcionário quer
algo que possa usar independente
do dispositivo e local em que
esteja. Ele quer uma experiência
consistente e também poder trabalhar sem interrupções. As empresas
precisam aumentar a eficiência de
seus colaboradores, mantendo a
segurança dos dados corporativos.
Oferecemos aos nossos parceiros
uma ferramenta robusta que busca
atender a todas as demandas de
mobilidade. Em um console único
gerenciamos não apenas o dispositivo, mas também os aplicativos, o
e-mail, a navegação e o conteúdo
disponíveis para os funcionários.
de torcedores da Tecnologia
da VMware, acelerando o caminho
de nossos clientes ao ITaaS e
provendo soluções de treinamento em forma efetiva e conveniente, contribuindo e acompanhado a estratégia de crescimento
da companhia.
O VMware Education já entregou
260 mil certificações, formou 96
mil estudantes, credenciou 500
parceiros de treinamento, possui
185 países representados, tem 34
cursos no catálogo de Q2’15 e 25
novos cursos em 2015.
Palestra: ONE CLOUD, ANY
APPLICATION, ANY DEVICE Anderson Germano - Head
of Systems Engineers Brasil e
Rodrigo Mielke - Specialists and
Partner SE Manager
Nesta apresentação, discutiu-se o
momento de transformação da TI
e como influencia a tomada de
decisão nas empresas. Esta transformação tem mudado o foco dos
clientes para a busca por maior
Inovação, Experiência do Usuário e
Segurança. Nesse contexto no que
se refere a soluções de infraestrutura, faz-se necessário uma nova
arquitetura de TI, que traga maior
eficiência na forma como desenvolvemos e fornecemos aplicações, independente da plataforma, para consumo seguro em
qualquer dispositivo.
Palestra: VMWARE EDUCATION
NA ERA DO SOFTWARE DEFINED
DATA CENTER
Mauricio Pennini - Sr. Education
Manager, Latin America
É dentro desse conceito que todos
os produtos VMware estão inseridos. Desde o Data Center totalmente virtualizado, baseado no
vSphere, NSX e VSAN, a soluções
de gerenciamento, automação e
gestão financeira baseadas no
vRealize Suite. Atendemos as aplicações legadas e modernas e com
entrega para qualquer dispositivo
em qualquer lugar de forma
segura, por intermédio das soluções Horizon e Airwatch.
Os serviços de Educação têm como
foco estabelecer uma comunidade
Para finalizar, a palestra abordou o
conceito de IT Outcomes, uma
A AirWatch by VMware conta com
sua rede de parceiros para dar
suporte aos clientes na compra,
implementação e gerenciamento
de todos os serviços.
nova forma de levar estas
soluções ao mercado, mudando
o foco do produto para o
atendimento às demandas dos
clientes e aos resultados de
negócio que eles querem atingir
com nossas soluções.
Palestra: MARKETING DEMAND
CENTER - ACELERE SUAS
VENDAS COM FERRAMENTAS
DE DIGITAL MARKETING
Marcio Moerbeck, Senior Manager,
Partner Marketing - VMware LATAM
Hoje, mais do que nunca, é importante entender a taxonomia do
marketing B2B e como existe uma
diferenciação importante entre o
marketing para produtos de
consumo e o marketing que gera
demanda entre as organizações.
A definição moderna da palavra
marketing está centralizada ao
redor de uma troca de valores
entre o parceiro provedor de soluções e os clientes. Para isso, a
VMware quer ajudar na prova de
valores em cada troca realizada
no dia a dia. Com essa missão,
criou-se
o
VMware
Demand
Center, uma ferramenta de automação de marketing gratuita que
oferece acesso a seis das dez
táticas mais populares e efetivas
no marketing B2B.
Utilizando o VMware Demand
Center, o parceiro provedor pode
profissionalizar as suas ações
de marketing de forma fácil e
rápida
entregando
aos
seus
clientes conteúdo relevante e que
gera novos negócios. Convidamos
você a conhecer mais sobre o
VMware Demand Center no site
www.vmwaredemandcenter.com
Palestra: A COMPUTAÇÃO
PARA USUÁRIO FINAL
Ricardo Oliveira – Especialista
EUC Brasil e Gustavo Coutinho Account Executive AirWatch
A mobilidade de negócios está
no centro da inovação. Ela dá à
organização o poder de ser mais
competitiva. Seu negócio pode funcionar com mais eficácia – e conectar-se
a seus clientes de maneiras que antes
eram impossíveis.
Da constante proliferação de dispositivos móveis até as novas formas de
mobilidade, poucas tendências terão
tanto impacto como a mobilidade
nas operações de negócios. A VMware
sabe disso. Estamos ajudando nossos
clientes a repensar seus processos de
negócios e a mudar a maneira como
competem no mercado. Trazemos
para o mercado uma grande transformação, baseada em: Virtualização
de Desktops e Aplicações, Gerenciamento de Dispositivos Móveis e
Conteúdo e Colaboração.
Palestra: vREALIZE SUITE - SOLUÇÃO
DE GERENCIAMENTO UNIFICADO
DESENVOLVIDO ESPECIALMENTE
PARA NUVEM HÍBRIDA
Danny Farber, Cloud Management
Specialist - VMware Brasil
À medida que o Data Center Definido
por Software se torna uma realidade, é
cada vez mais claro que ele será
híbrido. As cargas de trabalho incluirão
tanto as arquiteturas tradicionais
quanto as nativas em nuvem. E elas
serão aprovisionadas em uma combinação de plataformas de hypervisor e
fornecedores de serviços em nuvem.
Durante a sessão no PEX foram
demonstrados de forma prática a
criação de serviços, o seu monitoramento integrado e a análise de custos
sobre a plataforma do serviço provisionado. Foi abordado, também, o
conceito de ITaaS (IT as a Service), que
permite ao cliente utilizar o portal de
autosserviço,
não
somente
para
provisionamento
de
infraestrutura,
mas também para serviços gerais
relacionados a TI.
Ao reunir todos os produtos de gerenciamento no vRealize Suite e oferecer o
gerenciamento unificado no Data
Center Definido por Software híbrido, a
VMware permite que os clientes
atinjam níveis de velocidade e agilidade
de negócios, ao mesmo tempo em que
mantém o controle e a eficiência.
Palestra: NSX - A PLATAFORMA
DE VIRTUALIZAÇÃO DE REDES
DO DATA CENTER DEFINIDO POR
SOFTWARE
Thiago Koga, Engenheiro de Sistemas
Senior NSX Business Unit
O VMware NSX é a plataforma de
virtualização de rede do Data Center
Definido por Software. Ao introduzir o
modelo operacional de uma máquina
virtual na rede do Data Center, pode-se
transformar a economia das operações
de rede e segurança. O NSX permite
que se trate a rede física como um pool
de capacidade de transporte, com
serviços de rede e segurança conectados com uma abordagem orientada
por políticas.
Durante a palestra no PEX, falamos
sobre os benefícios atrelados à adoção
do NSX em vários de nossos clientes,
alguns deles como Agilidade e
Operações Simplificadas, Segurança e
Microssegmentação e uma Plataforma
para serviços avançados de rede e segurança. Desta forma, conseguimos
abordar os principais motivos pelos
quais nossos clientes têm decidido
inovar e escolhem a VMware como
parceira tecnológica para atingir os
resultados do negócio.
Vimos também que tais necessidades
foram abordadas pelo Gartner em
palestra um dia antes no mesmo
evento, o que representa uma grande
aderência do NSX ao mercado. Desta
forma, traçamos um paralelo entre as
necessidades de negócio e a forma
como a solução as endereça. O objetivo
foi demonstrar o caminho que nossos
parceiros podem adotar para mais uma
vez reinventar o mercado com uma
tecnologia disruptiva.
Palestra: VSPHERE WITH
OPERATIONS MANAGEMENT
6.0 - CONHEÇA AS NOVAS
FUNCIONALIDADES DA
VERSÃO 6.0
Thiago Bessa, Senior Systems
Engineer - VMware Brasil
À medida que os clientes expandem
a área de cobertura da virtualização, é essencial escolher uma
plataforma de virtualização confiável que irá permitir alcançar as
necessidades de negócios, oferecendo um gerenciamento consistente, melhor desempenho, disponibilidade e eficiência.
A apresentação teve como objetivo
principal explorar as novidades da
versão 6.0 do VMware vSphere with
Operations Management (vSOM) e
como ele pode ajudar as empresas
de todo porte, mesmo aquelas que
estão iniciando a virtualização, a
maximizar o ROI dos investimentos
em hardware, identificar e corrigir
proativamente os problemas de
desempenho que surgem e otimizar
a utilização de recursos por meio de
um console unificado.
Palestra: VIRTUAL SAN 6.0 ARMAZENAMENTO
CONVERGENTE INTEGRADO AO
HYPERVISOR Thiago Bessa, Senior
Systems Engineer - VMware Brasil
O aumento do volume de dados nas
organizações tem influenciado significativamente no aumento dos
custos de armazenamento. Por
conta disso, a palestra abordou o
conceito do VMware Virtual SAN
(vSAN), as novidades da versão 6.0
e os benefícios de adoção.
Por ser desenvolvido para ambientes virtuais e incorporado diretamente no hypervisor, não exige a
instalação de nenhum software
virtual. Com o funcionamento a
partir do agrupamento em cluster
de discos rígidos do servidor (HDDs
e/ou SSDs), o virtual SAN cria um
datastore compartilhado otimizado
por flash, altamente resiliente, o que
proporciona alto desempenho. Por
ser executado em servidores x86 e
em componentes de hardware
padrão, o vSAN oferece uma arquitetura convergente minimizando a
quantia gasta em hardware garantido a redução de TCO.
ARTIGO
EDUARDO DE SOUSA
VMware
vRealize Operations:
GERENCIAMENTO
INTELIGENTE DE
SEU DATA CENTER
Com técnicas avançadas de análise e
monitoramento, a plataforma permite a
identificação e a correção de problemas de
desempenho, capacidade e configuração
RODRIGO MIELKE,
DIVULGAÇÃO
Systems Engineer Manager da VMware
Há pouco tempo, utilizar ferramentas tradicionais para gerenciar
operações de infraestrutura e aplicativos não era algo tão simples.
Estas ferramentas antigas tornavam a TI muito reativa porque não
tinham a inteligência de correlacionar e analisar de forma dinâmica
as diversas métricas existentes. Dessa forma, se tornava muito
difícil precisar como o ambiente deveria comportar-se para o
adequado funcionamento.
Para auxiliar os clientes a serem pró-ativos e preverem eventuais
problemas futuros em seus ambientes físicos, virtuais e em nuvem,
a VMware desenvolveu o vRealize Operations. Trata-se de uma
solução de gerenciamento desenvolvida em uma plataforma
robusta, de dimensionamento horizontal e resiliente, que fornece
informações inteligentes para simplificar e automatizar o gerenciamento de aplicativos e da infraestrutura.
DANNY FARBER,
Cloud Management Specialist - VMware Brasil
Hoje, vemos que em média 70% das máquinas virtuais que
atendem as aplicações das empresas estão superdimensionadas.
Com o vRealize Operations, através da análise de comportamento
das máquinas virtuais, temos o dimensionamento ideal para
atender as necessidades específicas de cada aplicação. A VMware
desenvolveu uma solução que reduz ainda mais o investimento em
hardware e torna a infraestrutura mais eficiente.
vRealize Operations: simplificar e automatizar o gerenciamento de aplicativos e da infraestrutura.
Saiba onde investir
os investimentos
mais adequada.
Independentemente do tamanho do negócio das empresas, o
vRealize
Operations
pode
melhorar o desempenho da área
de TI, através das métricas coletadas e processadas utilizando
algoritmos otimizados, de todos
os aplicativos e infraestrutura
em um único lugar.
Desta maneira, a VMware
oferece uma solução para
uma consolidação mais eficiente, tornando a TI ainda
mais ágil, onde alinha-se à
realidade de qualquer empresa,
seja de pequeno, médio ou
grande porte.
Tanto para a máquina virtual
quanto para o cluster, o grande
foco da plataforma é cuidar da
saúde do ambiente do ponto de
vista de desempenho e capacidade. Além disso, com o vRealize Operations o cliente saberá
exatamente onde investir para
atender cada necessidade.
Operações
inteligentes e
automação
A simulação de projetos existente na ferramenta permite o
planejamento de capacidade
através de simulações de
demanda por recursos computacionais e de armazenamento
que uma ou mais demanda ou
aplicações se fazem necessárias
na linha do tempo. Por meio
de um conjunto de métricas
coletadas do comportamento
do ambiente e de suas análises,
o vRealize Operations baseiase em dados reais para ajudar
a otimização e a eficiência
dos serviços de TI. Isso direciona
da
forma
Outros diferenciais do vRealize
é a auto-aprendizagem (algoritmo que aprende com o
comportamento do ambiente),
técnicas de análise preditiva e
alertas sobre a integridade dos
aplicativos e da infraestrutura.
Elas permitem a identificação
proativa e a correção de
problemas
emergentes
de
queda no desempenho com alta
capacidade e configuração.
Estes diferenciais resultam na
automação das políticas de
operações críticas de TI associadas aos alertas inteligentes. A
correção operacional é guiada
pelos padrões de conformidade
e fornece recomendações para
acionar medidas que otimizam
o desempenho e a capacidade
da infraestrutura.
Para os ambientes de nuvem
híbrida, integrando soluções
de nuvem privada com nuvem
pública, podemos estender o
gerenciamento por meio dos
plug-ins do vRealize Operations e gerenciar workloads
da nuvem pública. Dessa maneira, coletamos informações
de ferramentas de monitoramento de terceiros, trazendo
para
dentro
do
vRealize
Operations, elaborando análises de inteligência sobre
dados de coleta operacional.
A VMware, aproveita os investimentos já existentes com
outras ferramentas de gerenciamento, assim como permite
o monitoramento direto de
uma série de aplicações de
mercado, como SAP, Oracle,
Microsoft, etc. Com isso, independente da plataforma utilizada, o vRealize Operations
permite aos nossos clientes
uma gestão eficiente com uma
significativa redução em seus
custos (OPEX e CAPEX), além
da redução do tempo de atendimento (SLA) e aumento na
qualidade dos serviços da
equipe de TI.
ARTIGO
EDUARDO DE SOUSA
VIRTUAL SAN OFERECE
ARMAZENAMENTO
CONVERGENTE
INTEGRADO AO
HYPERVISOR
Software desenvolvido para virtualização
de armazenamento permite alto
desempenho e gestão simplificada,
com redução de até 40% no TCO
RODRIGO MIELKE,
Systems Engineer Manager da VMware
DIVULGAÇÃO
Há pouco tempo, grandes empresas do mercado de internet
deixaram de utilizar o conceito tradicional de armazenamento.
Essas companhias entenderam que para gerenciar a quantidade
de volume de storage, seria inviável investir em soluções tradicionais de armazenamento, devido ao grande custo desta tecnologia.
Para atender à demanda, profissionais dessas empresas passaram
a preparar as aplicações para utilizar os discos locais dos servidores. Toda a integridade dos dados seria baseada em um algoritmo
específico, a fim de elevar a capacidade de armazenamento sem
custos adicionais.
GLAUCO RODRIGUES,
Systems Engineer VMware
Com essa estratégia, os dados foram distribuídos entre os servidores e assim, caso um disco fosse perdido, a própria aplicação
poderia reconstruí-lo. Os desenvolvedores integraram os recursos
de alta disponibilidade na própria aplicação.
Levar a definição que transforma o armazenamento em ambientes
virtualizados para os múltiplos sistemas operacionais e aplicações
era um grande desafio. Não havia como alterar as aplicações dos
mais diversos fornecedores para que estas mantivessem a integridade dos dados.
A VMware criou então
uma solução baseada
neste conceito e que
fosse abstraída das
camadas de aplicação:
o VSAN (VMware Virtual
SAN). O software nasceu
com a missão de levar
todos esses conceitos
de virtualização do
armazenamento para
dentro do vSphere.
Com o armazenamento convergente integrado ao hypervisor,
o Virtual SAN disponibiliza um
storage virtual de alto desempenho, com funcionalidades
essenciais para a área de TI.
Gerenciado pelo vSphere Web
Client e integrado às soluções
da VMware, o software oferece
um modelo operacional eficiente e econômico. Com ele, a
redução do Custo Total de
Propriedade (TCO, na sigla em
inglês) pode chegar a 40%.
Auto-ajuste para
recursos de
armazenamento
O Virtual SAN fornece armazenamento em cache e persistência de dados para altos
níveis de desempenho. Por
exemplo, caso um disco ou um
host físico inteiro falhar esse
processo garante a proteção
das informações. Além disso, a
arquitetura de dimensionamento horizontal aproveita os
servidores x86 e o disco flash
do servidor para diminuir o
custo de propriedade de armazenamento e a escalabilidade
do ambiente.
Outro diferencial é o balanceamento de carga, que reequilibra
os recursos de armazenamento para alinhá-los aos níveis
de performance e disponibilidade requisitados para cada
máquina virtual. Dessa forma, o
VSAN elimina a necessidade
de treinamento em interfaces
complexas, pois o software é
implantado em praticamente
dois cliques.
Adicionalmente ao VSAN a
VMware apresentou no lançamento do vSphere 6 um
novo gerenciamento sobre o
armazenamento externo (SAN/
NAS) por meio do vSphere
Virtual Volumes.
A definição das propriedades
de armazenamento agora é
orientada por políticas que
permitem o controle sobre os
níveis de serviço individuais
para cada Máquina Virtual (VM)
e assegura a conformidade
durante todo o ciclo de vida
deste servidor.
As configurações são feitas
automaticamente e se ajustam
as mudanças contínuas nas
condições da carga de trabalho,
equilibrando os recursos do
storage. Isso garante que cada
VM cumpra as políticas de
armazenamento definidas. Esta
abordagem orientada por políticas automatiza as tarefas
manuais e simplifica o gerenciamento de armazenamento das
máquinas virtuais.
Software-Defined
Storage (SDS)
O Virtual SAN é uma camada de
software distribuído que roda
nativamente como parte do
hypervisor ESXi. A solução
desenvolvida
pela
VMware
agrega discos de armazenamento locais ou de conexão
direta, em um cluster. Há um
único pool de armazenamento,
compartilhado. Dessa forma,
diferentes perfis e demandas
das corporações podem utilizar o software, que combina
alto desempenho e economia
de custos.
“Essas características permitem
uma série e casos de uso para
o VSAN. Voltado inicialmente
para suportar ambientes de
contingência, sites remotos, aplicações Tier 2/3 e projetos de
VDI pela sua escalabilidade
e baixo custo, o VSAN 6.0
também se destaca nas aplicações Tier 1 que exigem alta
performance com o suporte a
ambientes totalmente baseado
em discos Flash”, explica
Glauco Rodrigues, Systems
Engineer da VMware.
O VSAN também elimina
a necessidade de armazenamento compartilhado externamente e, com isso, simplifica
operações de configuração
e provisionamento de máquinas virtuais. A solução oferece
suporte a recursos da VMware
que requerem armazenamento compartilhado, com alta
disponibilidade (HA), vMotion
e o Distributed Resource Scheduler (DRS).
Por essas razões, o Virtual SAN
é uma solução de SoftwareDefined Storage (SDS) que
transforma o armazenamento
em ambientes virtualizados e
alinha as exigências das aplicações por meio do hypervisor.
Com esta solução, a VMware
trouxe a eficiência da virtualização dos servidores para o
mundo do armazenamento,
com o menor TCO do mercado.
CASOS DE SUCESSO
CAMPANHA DA OFFICER
CONTEMPLA DESEMPENHO
DOS PARCEIROS
O objetivo é valorizar, reconhecer e recompensar o potencial de cada revenda e canal
A Officer, líder de distribuição de
TI no Brasil, tem um portfólio
amplo de produtos de hardware,
software, networking e mobile e
conta com a parceria dos maiores
fabricantes mundiais de tecnologia. Sempre com um relacionamento consistente e duradouro
com seus parceiros, a empresa
tem um programa que beneficia
os canais e revendas.
A
campanha
de
incentivo
Remuneração Indireta tem como
objetivo contemplar o desempenho comercial dos associados.
A ação consiste na soma de
pontos em diversas atividades.
Entre as premiações estão
o credenciamento para eventos,
cursos
de
capacitação
e
oportunidade de compra de
soluções VMware.
“Queremos valorizar, reconhecer
e recompensar o potencial de
cada parceiro por intermédio de
iniciativas que produzam valor
agregado às nossas revendas
certificadas”, diz Renato Forcal,
Gerente de Produtos da Officer.
O desempenho extra-comercial
também é recompensado. O
programa tem pontos acumulados que podem ser rapidamente trocados por viagens
internacionais, ações personalizadas de marketing e eventos
para a prospecção de clientes.
A campanha de
incentivo Remuneração
Indireta tem como
objetivo contemplar o
desempenho comercial
dos associados.
A ação consiste na
soma de pontos em
“A Officer ampliou o seu
modelo de gestão com objetivo
de integrar e balancear os principais indicadores de desempenho existentes na companhia
e deixar as metas claramente
definidas. Assim, o modelo
traduz nossa missão e estratégia em medidas tangíveis,
como parte do novo planejamento estratégico que permeará as ações da empresa de
2015 a 2020”, comenta Forcal.
diversas atividades.
Entre as premiações
estão o credenciamento para eventos,
cursos de capacitação
e oportunidade de
compra de soluções
Um destaque do programa foi
a participação de 14 parceiros
da Officer no VMware Word,
15 participações na PEX BRASIL
2015 e 20 participações de
clientes
finais
no
evento
VMware Word.
“Quanto maior a sua capacidade, mais oportunidades de
negócios. A meta é certificar as
empresas cada vez mais para
crescer cada vez mais com os
fabricantes. A revenda dispõe
de soluções financeiras diferenciadas, como CDC leasing
de software e até aluguel”,
finaliza Forcal.
VMware.
Sobre a Officer
Para atender à demanda e
expectativa das revendas certificadas, a implantação da campanha Remuneração Indireta
passou por um trabalho minucioso, assessorado por especialistas da área de Gestão de
Pessoas e Canais.
As empresas que já são revendas homologadas têm a participação assegurada automaticamente. Se a companhia ainda
não opera com a Officer, pode
aproveitar a oportunidade para
conhecer a infraestrutura e o
planejamento, além de entrar na
campanha imediatamente.
revendas cadastradas acumularam mais de 111 mil
pontos. Além disso, mais de
oito mil pontos foram adquiridos por meio de atividades
extra-comerciais.
Há 30 anos atuando no
país, a Officer é uma das
pioneiras no mercado brasileiro
de distribuição de produtos
de informática.
Envolvimento
leads à compra de produtos.
Você ganha créditos para
investir em seu próprio negócio”, comenta Forcal.
“O programa de canais oferece recompensas pelo envolvimento das empresas com
a Officer. Da geração de
O sucesso da campanha foi tão
grande que os resultados em
dois anos atingiram números
surpreendentes. Mais de 204
Com uma trajetória de sucesso
que se funde à história nacional
da tecnologia, a companhia
credita seu sucesso ao relacionamento com as 12 mil revendas
ativas que fazem parte de sua
carteira, além da preocupação
em oferecer, por meio de
inovação tecnológica, soluções
e ferramentas de negócios que
atendam às necessidades dos
parceiros. A empresa possui
centros de distribuição e escritórios regionais em Porto
Alegre e Curitiba e um escritório comercial em Brasília, que
ampliam as atividades na
Região Sul e Central do País.
CASOS DE SUCESSO
DIVULGAÇÃO
ARROW ECS ESTABELECE
TRANSIÇÃO NO BRASIL
APÓS AQUISIÇÃO DA CNT
Por meio da CNT Brasil, a distribuidora
americana impulsiona oportunidades para
as revendas
SEAN KERINS,
DIVULGAÇÃO
Presidente da Arrow ECS
Vencedora do prêmio Melhor Distribuidor VMware no PEX 2015, a
Arrow ECS já está há quase um ano em solo nacional. Por intermédio
da compra da CNT Brasil, distribuidor de valor agregado local que
conta com experiência de mais de 20 anos, a divisão ECS – Enterprise
Computing Solutions – expande sua presença global. Com atuação em
29 países, a Arrow ECS vê o Brasil como seu próximo passo e porta de
entrada para negócios na América Latina.
A aquisição da CNT Brasil ocorreu no ano passado e a transição deve
ser concluída em agosto deste ano. “O Brasil é uma das maiores
economias do mundo e tem um grande potencial para investimentos
de TI em longo prazo, ” diz Sean Kerins, Presidente da Arrow ECS e
vencedor na categoria Melhor Executivo do Parceiro no VMware PEX
2015. “Escolhemos a CNT Brasil por causa do seu foco em Data
Centers, que são complexos, porém trazem alto valor de venda.”
RONALDO MIRANDA,
Vice-Presidente da Arrow ECS Brasil
Ronaldo Miranda, Vice Presidente da Arrow ECS Brasil, demonstra que
há um bom entrosamento entre as duas empresas, mesmo antes da
aquisição. “Não por acaso a CNT foi escolhida pela Arrow. A filosofia
de trabalho e de dedicação a uma distribuidora de valor agregado,
além dos princípios éticos e de governança, sempre nortearam a
empresa nestes 20 anos”.
A ECS é uma divisão da Arrow Electronics. Fundada em 1935 em
Nova Iorque, o negócio começou com a venda de rádios usados e se
tornou uma empresa listada
na Fortune 150, com mais de
17 mil funcionários, vendas de
US$ 22,8 bilhões em 2014 e
presença multinacional.
As relações da Arrow ECS com
mais de 200 fornecedores
permeiam todas as camadas do
conjunto de TI, como server,
virtualização,
storage,
networking, segurança, software
de infraestrutura e até em
segmentos de energia, resfriamento e outras soluções relacionadas com Data Centers.
“A Arrow chega ao Brasil num
momento importante, embora
difícil economicamente falando.
Apesar disso, as transições de
infraestrutura de TI oferecem
uma grande oportunidade de
crescimento
de
negócios”,
explica Ronaldo Miranda.
“A Arrow chega ao
Brasil num momento
importante, embora
difícil economicamente falando. Apesar
disso, as transições
de infraestrutura de
TI oferecem uma
grande oportunidade
de crescimento de
negócios”
RONALDO MIRANDA
Parceria
Por meio de soluções e plataformas como o ArrowSphere,
que conectam a revenda ao
melhor portfólio de fornecedores
IaaS, SaaS e PaaS, o canal se
integra a um mercado online,
permitindo, por meio de analytics, seu melhor posicionamento
referente
ao
fornecedor
e
negócio local. Esta sofisticação
de processos, programas e organização introduzida pela Arrow
aumenta os benefícios estabelecidos pela CNT, não somente
para os colaboradores, mas
também para clientes e parceiros
de negócios.
“Trouxemos para o nível de negócios brasileiro formas e ferramentas únicas de valor”, explica
Kerins. “Alinhando as extensões
atuais com outras do portfólio da
Arrow ECS e os investimentos
cuidadosos no mercado brasileiro, iremos focar na nuvem no
tempo certo.”
Vice Presidente da
Arrow ECS Brasil
A VMware é muito importante
para as estratégias da Arrow
ECS. “É um dos nossos maiores
fornecedores no mundo e nós
somos um dos maiores distribuidores de VMware”, explica
Kerins. Para o território nacional,
a empresa está construindo valor
nas fundações de relacionamento estabelecidas pela CNT
Brasil. Miranda explica este
legado: “a VMware é nosso principal parceiro e, estrategicamente, muito importante neste
novo momento. Temos um relacionamento mútuo muito frutífero
e saudável de crescimento e
continuamos apostando nesta
parceria de sucesso”.
O investimento no novo mercado
e geografia estende a parceria
global entre VMware e Arrow
ECS por intermédio da CNT
Brasil. Agora é possível a revenda
nacional utilizar ferramentas
robustas para melhorar a já
comprovada eficiência.
Por meio da relação saudável
estabelecida pela CNT entre
revenda e VMware, a Arrow
desembarca com presença e
reputação garantidas em todo o
território nacional. “O histórico
deles fala por si só, acho que a
relação da Arrow com a CNT só
pode incrementar as habilidades
de executar, escalar e impulsionar a VMware em conjunto com
outras tecnologias complementares e fornecedores”, finaliza
Sean Kerins.
Focados no modelo de valor da
CNT, a Arrow ECS amplia a
presença e o crescimento dos
canais, com um portfólio de
fornecedores global e práticas
similares às outras divisões
na Europa e America do Norte.
Os programas para o Brasil estão
em desenvolvimento para entregar ao parceiro de negócios
soluções customizadas para o
mercado local.
Sobre a CNT Brasil
Com cobertura nos setores
públicos e privados, voltados
para um alcance mais completo
dos segmentos do mercado,
a estratégia é investir no tempo e áreas geográficas exatas.
Esses aportes, principalmente
feitos para nuvem, ajudam os
parceiros
na
transição
de
negócios on premise para
serviços virtualizados.
Distribuidora de valor agregado
fundada em 1994, com especial
foco em virtualização, networking, armazenamento e segurança. Presente em três locais no
Brasil, a CNT conta também com
instalações em Miami (EUA). A
CNT Brasil abre, pela primeira
vez, as portas do mercado brasileiro para as soluções corporativas de TI da Arrow.
CASOS DE SUCESSO
DIVULGAÇÃO
ADISTEC VAI IMPULSIONAR
CONHECIMENTO DE
TECNOLOGIAS VMWARE
NO BRASIL
Com o objetivo de fornecer treinamento
aos parceiros e usuários finais, a Adistec
leva formação aos profissionais de TI
A Adistec é líder em serviços de treinamentos oficiais para profissionais da indústria de TI. Tem o objetivo de fornecer capacitação
aos parceiros e canais para aperfeiçoar a utilização de tecnologias
para o mercado corporativo. A empresa faz parte do VATC
(VMware Authorized Training Center, na sigla em Inglês). Em três
anos, mais de cinco mil profissionais adquiriram novas habilidades
nos centros de educação da organização na América Latina.
MARCELO GARDELIN
Strategic Alliances Director da Adistec no Brasil
Com os cursos ministrados pela Adistec, muitos profissionais
podem obter as certificações necessárias para alcançar um
melhor padrão de conhecimento das soluções comercializadas
pelos canais VMware. Esse entendimento é essencial, principalmente para alavancar a qualidade dos serviços prestados aos
clientes finais.
De acordo com Marcelo Gardelin, Strategic Alliances Director da
Adistec no Brasil, a estratégica no mercado brasileiro é oferecer
cursos não apenas para os parceiros, mas também para os
clientes finais.
“A intenção principal é caminharmos junto às revendas e agregar
valor aos profissionais, para desenvolver as oportunidades e
atender ao máximo as expectativas do cliente. Acompanhamos
todo o processo em total sinergia com a parte envolvida, que vai
DIVULGAÇÃO
Empenhada em continuar com
a educação dos profissionais
de TI que utilizam as soluções
da VMware para atender a
demanda de treinamentos, a
empresa
tem
instrutores
permanentes
em
Brasília.
Também contratou mais profissionais para atender a grande
quantidade de cursos ministrados em São Paulo.
ANAEL VASCONCELOS
Service Delivery Manager APS Brasil
desde o fabricante até o cliente
final”, afirma Gardelin.
Anael Vasconcelos, Service
Delivery Manager APS Brasil,
explica que a Adistec conta
com uma grande quantidade de
engenheiros e forma cerca de
mil alunos por ano em mais de
100 turmas em toda a América
Latina. “Nos últimos anos, treinamos mais de quatro mil
alunos em toda a região da
América do Sul”, destaca.
Centro de formação
“Além disso, temos acordos
com instrutores internacionais
especializados nas soluções
VMware que falam fluentemente português. Ao todo,
nossa equipe conta com vários
instrutores
adicionais
que
também podem ministrar os
cursos em inglês ou espanhol”,
informa Marcelo.
A empresa presta serviços para
diversas companhias em todo
o Brasil. Atualmente, atua com
foco maior em Fortaleza,
Brasília, Curitiba, Recife, Rio de
Janeiro e Belo Horizonte. A
Adistec
também
oferece
cursos online, "in-company",
além de ministrar aulas que
atendem as necessidades específicas (adaptadas).
Gardelin explica que a empresa
leva o conhecimento necessário aos parceiros com uma
infraestrutura própria: Data
Center dedicado para até 100
Certificado como um centro de
treinamento VMware, a Adistec
entrega a seus alunos todas as
especificações para auxiliar os
profissionais de TI com as mais
diversas soluções. Em 2012 e
2013, a empresa recebeu o
prêmio máximo da VMware
para centros de treinamento, o
VATC of the Year (VMware
Authorized Training Center, na
sigla em Inglês).
alunos por semana, salas de
formação próprias e locadas nas
principais cidades do Brasil.
“Hoje, a Adistec está localizada
em uma das regiões mais privilegiadas e estratégicas de São
Paulo, além de atuar em todas
as principais capitais do Brasil.
A empresa também conta
com salas de aula modernas
para o desenvolvimento de
seus alunos”, conclui Gardelin.
Sobre Adistec
A Adistec é um líder da distribuição de valor agregado na
América Latina. Fundada em
2002, fornece soluções exclusivamente por intermédio de uma
rede de parceiros de revenda.
Com uma equipe de profissionais especializados em cada
área de soluções de computação, a organização oferece aos
seus parceiros de canal o melhor
e mais abrangente portfólio de
produtos e suporte ao negócio.
A Adistec, junto com seus revendedores de valor agregado na
América Latina, implementa
atividades voltadas para o
desenvolvimento do mercado
brasileiro de TI.
A estratégia da
Adistec no mercado
brasileiro é oferecer
cursos não apenas
para os parceiros,
mas também para
os clientes finais
CALENDÁRIO
VMware participa do IT FORUM+
O IT FORUM+ é uma plataforma social B2B que entrega Conteúdo, Relacionamento
e Negócios aos profissionais decisores de TI das maiores empresas. O tema central
do evento este ano é Liderança Criativa. Durante o encontro, os profissionais
envolvidos traçam panoramas e trazem exemplos de como os CIOs e líderes
da indústria podem aplicar o conceito em sua rotina de trabalho. A VMware tem
Glauco Rodrigues, Engenheiro de Sistemas, como representante no evento. Ele vai
interagir com os presentes e fazer reuniões com tomadores de decisão. Acontece
de 19 a 23 de agosto. Saiba mais no site www.itforummais.com.br
CIO Executive Day 2015 aborda importância do Big Data
A VMware participa do CIO Executive Day 2015, que debaterá o tema “Big Data inovação com estratégias”. O evento acontece no dia 4 de agosto e tem como
objetivo estimular o network e divulgar tendências e soluções em um único dia
de atividades, aperfeiçoando o trabalho do CIO ao longo do ano. Atualmente, as
empresas precisam aprender a fazer as perguntas certas para lidar com a enorme
quantidade de dados que são criados diariamente. Nesse contexto, o Big Data
pode auxiliar na tomada de decisões e se tornar essencial para o negócio das
instituições. Para saber mais, acesse http://www.it4cio.com/
Gartner Symposium apresenta palestras e troca de experiências
A VMware estará presente no Gartner Symposium - realizado entre 19 e 22 de
outubro, em São Paulo. O evento é considerado uma das mais importantes reuniões
de CIOs e executivos seniores de TI do mundo. Conta com palestras sobre o que
define as indústrias, os principais fornecedores de solução, além da oportunidade
de trocar experiências com colegas de profissão e especialistas da indústria.
Mais informações no site http://www.gartner.com/
vForum 2015 chega a São Paulo em outubro
O VMware Fórum 2015 acontece em 13 de outubro, no Sheraton São Paulo WTC Hotel.
O roadshow internacional é reconhecido como um dos eventos de TI mais importantes
a passar pelo Brasil. Destinado aos profissionais interessados em descobrir como a
VMware pode ajudar na transformação promovida pelas últimas tendências de
virtualização, o Forum também versa sobre como impulsionar o consumo e a entrega
ágil de serviços de TI.

VMware in the cloud

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